【推薦】個(gè)人工作計(jì)劃范文錦集10篇
時(shí)間的腳步是無聲的,它在不經(jīng)意間流逝,我們又將接觸新的知識(shí),學(xué)習(xí)新的技能,積累新的經(jīng)驗(yàn),此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。那么計(jì)劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的個(gè)人工作計(jì)劃10篇,希望能夠幫助到大家。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇1
20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問題上走過不少彎路,那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的。所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒要求的客戶。沒有要求的客戶不是好客戶。
現(xiàn)在我對(duì)20xx年的計(jì)劃如下:
一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定提供內(nèi)容與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1、每周要增加xx個(gè)以上的新客戶,還要有xx到xx個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說你是最好的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的.工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成xx到xx萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇2
時(shí)光荏苒,20xx年即將結(jié)束,新的一年就要到來。回首過去的一年,感慨萬千,很感謝xx餐飲管理公司再次給我一個(gè)充滿自我挑戰(zhàn)和魅力前景的合作機(jī)會(huì),這對(duì)我來說是一個(gè)很好的工作平臺(tái),能帶出一批高技術(shù)、高素質(zhì)的廚師隊(duì)伍是我工作能力地體現(xiàn),只有努力的工作,拿出好的效益,才能回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。十月份再次來到公司,到現(xiàn)在三個(gè)多月過去了,在這段時(shí)間內(nèi),我對(duì)菜品做了一次全面的調(diào)整,在公司的大力管理培訓(xùn)和大家的共同努力下,營運(yùn)部的支持下,完成了公司下達(dá)的在年前完成現(xiàn)有菜品的規(guī)范化,統(tǒng)一化的任務(wù)!為此感謝門店各位同事的配合。下面就把我對(duì)明年即將開展的工作思路和安排分兩部分做一個(gè)扼要的概述:
一、關(guān)于門店和公司
1、配合公司的全年計(jì)劃,為明年迎接我們的旺季,在20xx年x月底做好xx上市所有的準(zhǔn)備工作,培訓(xùn)好廚師團(tuán)隊(duì)。
2、對(duì)每家門店的廚房菜品操作進(jìn)行有效監(jiān)督與指導(dǎo),嚴(yán)格按公司規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)提高執(zhí)行力。
3、通過專業(yè)化培訓(xùn)與管理,對(duì)我們的廚師技術(shù)力量進(jìn)行合理儲(chǔ)備,合理推出適合季節(jié)的新穎菜品,菜品的設(shè)計(jì)開發(fā),是我們廚師`及公司適應(yīng)市場(chǎng)需求,保持旺盛競(jìng)爭力的本錢,菜品創(chuàng)新是餐飲業(yè)永恒的主題,做到真正的“會(huì)聚隨心”,不時(shí)開發(fā)新品去適應(yīng)市場(chǎng)的需求,為企業(yè)創(chuàng)造更大的發(fā)展空間和利潤。
4、每月對(duì)各門店和中央廚房的菜品質(zhì)量檢查不低于12次,并每周向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)檢查工作情況。
5、主動(dòng)收集各門店基層了解到對(duì)菜品的意見和信息,做出及時(shí)相應(yīng)的調(diào)整。
6、xx下市前準(zhǔn)備好20xx年保留下來的特色菜品的上市工作,并根據(jù)XX年的流行趨勢(shì)增加相應(yīng)的新品種。
二、關(guān)于xx店
xx店在暫停營業(yè)半年后于XX年三月十八日將以全新的面貌重新開業(yè),鑒于xx路的特殊情況,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)決定,這家店所經(jīng)營產(chǎn)品將有別于其他幾家分店,我們將以xxxxxxxxx--三大塊為主,輔以其他門店銷量較好的原有菜品,以原有菜品吸引新顧客,以新增菜品留住我們的老顧客,一部分店午市生意都很淡,但長壽路由于地理位置特別,我們將配合營運(yùn)部把午市做好,如:推出簡單快捷豐富的套餐和送餐為樓上公司員工服務(wù)。廚房作為整家餐廳的核心部門,現(xiàn)將整個(gè)計(jì)劃做下安排;
1、通過對(duì)一些和xxx路店地理位置,周邊主要消費(fèi)群體,經(jīng)營模式大概一致的店的考察,根據(jù)營運(yùn)部領(lǐng)導(dǎo)給出的`大致方針,結(jié)合我們的實(shí)際情況,在一月中旬將完成整個(gè)菜單的組成,包括午市套餐的搭配,到時(shí)候上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審核。
2、菜單確定后,完成菜單所有菜品的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化,并對(duì)廚房人員和前廳服務(wù)人員分別做全面系統(tǒng)的菜品知識(shí)培訓(xùn)。
3、了解原材料,調(diào)料的市場(chǎng)價(jià)格,根據(jù)對(duì)菜品毛利的要求核算,做出單個(gè)菜品的市場(chǎng)售價(jià);
4、針對(duì)xxx店,每月進(jìn)行菜品試做,最終選擇三道左右的成功菜品進(jìn)行更換。再更換前期做好菜品標(biāo)準(zhǔn)化資料,并做好培訓(xùn)工作。
5、在x月初做好龍蝦下市前的準(zhǔn)備工作新的一年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),我決心再接再厲,努力打開一個(gè)工作新局面。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇3
活動(dòng)時(shí)間:
XX年11月26日 星期五
活動(dòng)地點(diǎn):
二(3)教室
活動(dòng)對(duì)象:
二(3)班全體學(xué)生家長
主 講 人:
班主任
活動(dòng)目的:
1、 公布期中考試成績,頒發(fā)學(xué)習(xí)之星、進(jìn)步生獎(jiǎng)品。
2、 匯報(bào)班級(jí)學(xué)生整體成績的分布情況,分穩(wěn)定型品學(xué)兼優(yōu)生、不穩(wěn)定中等生、習(xí)慣成問題生(落后生)。
3、 匯報(bào)、理清班級(jí)重要事務(wù)情況。
4、 分析學(xué)生面臨的問題現(xiàn)象,交流、探討尋求最佳解決方法。
5、 關(guān)注習(xí)慣養(yǎng)成教育,轉(zhuǎn)化教育思想觀念。
活動(dòng)流程:
一、播放學(xué)生班級(jí)學(xué)習(xí)、生活圖片,感知孩子成長歷程
二、公布期中考試成績,頒發(fā)獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)品。
三、總結(jié)班級(jí)學(xué)生表現(xiàn)整體分布情況,歸類分析,公布分類名單:
穩(wěn)定型品學(xué)兼優(yōu)生:孫xx(學(xué)習(xí)成績穩(wěn)定,品行端正,愛勞動(dòng),講文明,懂禮貌)
學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀但習(xí)慣成問題——
個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣:仲xx
學(xué)習(xí)拖拉:徐xx
進(jìn)步較快:葛xx
學(xué)習(xí)成績不穩(wěn)定:徐xx
學(xué)習(xí)較吃力(未開竅型):葛江南、袁輝、徐夢(mèng)芹
四、交流、討論教育問題現(xiàn)象——
1、 對(duì)待孩子學(xué)習(xí)成績的觀點(diǎn)看法
2、 習(xí)慣養(yǎng)成問題
3、 學(xué)習(xí)成績與習(xí)慣養(yǎng)成之間的關(guān)系
4、 30分鐘晨讀遲到問題
5、 接送孩子問題
6、 請(qǐng)假問題
7、 班級(jí)中重要事務(wù)問題
8、 課外閱讀問題
五、小結(jié)
六、交流、討論家庭教育現(xiàn)狀和面臨的問題
七、闡述教育觀點(diǎn),提建議:
1、 習(xí)慣改變命運(yùn),好習(xí)慣好人生;
2、 孩子能做的事情讓孩子做,孩子想說的話讓孩子說完;
3、 關(guān)注孩子的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣;
4、 關(guān)注孩子業(yè)余生活問題——貪玩、超長時(shí)間看電視、愛撒謊;
5、 先成人,后成才,淡化對(duì)孩子成績偏激、單一追求,關(guān)注孩子的情感、品行教育;
6、 誠信第一,做好孩子的榜樣;
7、 給孩子提供一個(gè)安靜的學(xué)習(xí)環(huán)境;
8、要求孩子在一定時(shí)間內(nèi)專心做好一件事情;
9、多與孩子談?wù)勑模P(guān)注孩子的真正需求。
八、活動(dòng)總結(jié):
在本次活動(dòng)中實(shí)到學(xué)生家長有38人,未到10人,這10名家長大多是學(xué)習(xí)其孩子學(xué)習(xí)成績不穩(wěn)定或相對(duì)落后的習(xí)慣成問題的學(xué)生。在興奮的同時(shí)也感動(dòng)很失望。興奮與大多數(shù)家長能如約而至,從中也可體會(huì)到對(duì)其孩子的關(guān)心與關(guān)注深切;未按時(shí)參與的學(xué)生家長可能是源于自己孩子在校的表現(xiàn)因素,覺得他們給自己丟盡了臉面,反正來與不來也改變不了孩子的現(xiàn)狀,所有都以為養(yǎng)家糊口而脫不開身的理由失約。因此,這次以他們以及他們孩子為中心的活動(dòng)目的已經(jīng)失去了原有的“價(jià)值含金量”。由此,失望、悲痛和憤怒之情涌上心頭。與此同時(shí),申淑敏老師那句經(jīng)典話語也頓時(shí)在頭腦中閃現(xiàn)出來:一個(gè)有問題的學(xué)生背后,也有個(gè)在情感或教育觀點(diǎn)或教育方法上存在問題的家長。它在今天著實(shí)得到了驗(yàn)證。
也正是它自身所具有的威懾力和影響促成了自己這一自編自導(dǎo)、純屬個(gè)人行為和意愿的沖動(dòng),第一次信心十足地面對(duì)了這一群思想行為激起復(fù)雜、年齡相差甚遠(yuǎn)、身份千差萬別的“大”學(xué)生們。從活動(dòng)過程和整體上看,本次活動(dòng)的第五項(xiàng)目的獲得了共鳴,從在場(chǎng)的家長們羞澀而略帶自責(zé)的眼神中獲得了其效應(yīng),也是本次僅僅四十來分鐘的活動(dòng)最具意義與價(jià)值體現(xiàn)的地方。覺得這幾天披星戴月、絞盡腦汁的付出沒有白費(fèi),初衷得以兌現(xiàn)。雖然只是蹭出了星星之火,但確實(shí)可以燎原——看到了一絲希望,來自家長們的希望與農(nóng)村家庭教育的希望。這也是作為本次活動(dòng)主導(dǎo)者的自己最大的收獲。
九、活動(dòng)反思:
這是自己參加工作以來組織的第一次家長會(huì),即毫無實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。會(huì)前幾天里,從網(wǎng)上搜集了一些關(guān)于低年級(jí)家長會(huì)的資料,也根據(jù)自己班級(jí)里學(xué)生的基本情況擬定出了以上的活動(dòng)計(jì)劃方案。在準(zhǔn)備期間,頭腦中總是會(huì)在不經(jīng)意間閃現(xiàn)出好多質(zhì)疑:如果家長都說忙來不了怎么辦?或是僅僅來了一小半是否還按原計(jì)劃進(jìn)行下去?或是自己的建議遭到拒絕,班級(jí)學(xué)生問題無法解決怎么辦?是用方言還是用普通話與他們交流?等等。也正是它們,在那幾天里使得自己全身上下的每一處神經(jīng)始終繃得緊緊的,一刻都不敢放松。
活動(dòng)是安排在下午兩點(diǎn)鐘進(jìn)行,正是第一次面對(duì)家長朋友們,盡量將準(zhǔn)備交流的內(nèi)容精益求精,自己說話的時(shí)間盡量控制到最少,留多一點(diǎn)時(shí)間給家長說說孩子在家里的表現(xiàn)情況,然后一起討論所出現(xiàn)的問題現(xiàn)象。但這畢竟是設(shè)想和計(jì)劃,又是自己的第一次,真正實(shí)踐起來卻是那么地不盡人如意。家長不是按要求“出牌”的。兩點(diǎn)鐘到時(shí),只有幾位家長走進(jìn)教室,當(dāng)時(shí)的自己看到這一情形緊張地不得了,十分害怕會(huì)前的擔(dān)憂會(huì)變成現(xiàn)實(shí)。原本準(zhǔn)備等所有家長到齊了,活動(dòng)開始時(shí)的導(dǎo)入——播放的孩子一年級(jí)時(shí)的班級(jí)學(xué)習(xí)、生活圖片,一起分享孩子的成長歷程,感受孩子的變化,在這時(shí)自己卻提前進(jìn)行了。之后在等課間活動(dòng)、眼保健操結(jié)束,一切噪音相對(duì)減弱后,在實(shí)到38位家長、時(shí)間不容許再浪費(fèi)的情況下匆匆忙忙地開始了本次活動(dòng)。
按照活動(dòng)流程,首先是宣讀本學(xué)期期中考試成績,頒發(fā)學(xué)習(xí)之星獎(jiǎng)狀與獎(jiǎng)品,以及進(jìn)步生獎(jiǎng)品,由家長上臺(tái)領(lǐng)取。這一環(huán)節(jié)自己都是用普通話進(jìn)行的?刹恢獮槭裁闯霈F(xiàn)了結(jié)結(jié)巴巴,語無倫次的現(xiàn)象,感覺十分地別扭。此時(shí)的聽眾——家長可能也是同樣的感覺吧,就不約而同地開口了:“你平時(shí)對(duì)學(xué)生上課用普通話,現(xiàn)在對(duì)我們就用方言吧。”隨口變成方言,自己頓時(shí)也覺得是那么順口、順耳。呵呵,可能是自己的要求太高了吧,不切乎實(shí)際。隨后就直奔主題——孩子的習(xí)慣養(yǎng)成問題。先是宣讀學(xué)習(xí)成績穩(wěn)定、各方面表現(xiàn)都十分優(yōu)秀的學(xué)生姓名,側(cè)重點(diǎn)出他們自身所形成的良好習(xí)慣,即個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣,尤其是學(xué)習(xí)習(xí)慣。接著是點(diǎn)評(píng)一部分學(xué)習(xí)成績較穩(wěn)定但習(xí)慣成問題的學(xué)生。這一部分學(xué)生要么是個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣成問題,整天全身上下滿是灰塵,頭發(fā)亂蓬蓬,作業(yè)本、課本、書包等學(xué)習(xí)用品也跟著臟兮兮的;要么就是學(xué)習(xí)習(xí)慣成問題,上學(xué)經(jīng)常遲到,作業(yè)拖拉、馬虎,上課貪玩的;還有飲食習(xí)慣問題,即挑食。告知家長,孩子之所以關(guān)鍵時(shí)刻沒取得優(yōu)異成績正是因?yàn)槠淞?xí)慣成問題,習(xí)慣沒問題的,成績肯定沒問題。隨其后就亮出了我們班進(jìn)步非常快的一群學(xué)生。相比一年級(jí)時(shí)一個(gè)學(xué)年的學(xué)習(xí)與生活,他們的進(jìn)步的確是驚人的。這進(jìn)步與家長的努力分不開,是家長與老師共同的功勞。這進(jìn)步雖然是通過學(xué)習(xí)成績直接體現(xiàn),但作為它們的班主任兼語文老師——自己卻一清二楚,這學(xué)習(xí)成績正是他們自身習(xí)慣在一步一步步入正軌的辛勤收獲、成長之果。因此,只要看到他們?cè)诹?xí)慣上又一丁點(diǎn)地進(jìn)步就抓住這一契機(jī)不斷進(jìn)行鼓勵(lì),因?yàn)楹⒆邮墙?jīng)不住鼓勵(lì)的。最后,剩下的最重要的班級(jí)人物——未開竅的問題學(xué)生。
雖然這一類最需要與同情的孩子家長只來了兩位,但自己還是將滿腹的“苦水”與內(nèi)心深處最真最切的呼聲呈現(xiàn)給了所有家長:“孩子的學(xué)習(xí)與教育僅僅靠學(xué)校、靠老師是行不通的,需要家長們的密切配合,學(xué)校教育與家庭教育是不能隔離的。你們面對(duì)的僅僅是一兩個(gè)孩子而已嗎,而我們教師要面對(duì)的是一個(gè)群體的學(xué)生,學(xué)校面對(duì)的則是一個(gè)地方的上千名學(xué)生,顧不上那么多。更何況教師不是神仙,只是個(gè)與你們一樣的普普通通的`人而已;學(xué)校也更不是圣地,在家難以管教的孩子送上學(xué)校就能脫胎換骨?在學(xué)校的表現(xiàn)也定成問題。所以,家長得與老師多聯(lián)系,孩子出現(xiàn)問題我們共同商討對(duì)策,目標(biāo)一致地去解決好!
在交流的過程中,只有一位家長提了一個(gè)問題:“孩子回家寫作業(yè)時(shí),必需要放電視,不放電視他就不做,若放他的作業(yè)就要拖到生更半夜,我們勸了好多次要求了好多次他就是不聽,請(qǐng)問老師該怎么辦?”她是一位奶奶,歲數(shù)不是很大。提后立即向她鞠了一躬,非常感謝她的到來和對(duì)孩子的無比關(guān)心,但自己聽后是非常震驚于孩子在家的表現(xiàn),以前還從未有家長在我面前提出這一問題。同時(shí),也覺得這是一個(gè)十分嚴(yán)重而又很可怕的行為習(xí)慣。此時(shí),還未等我理清楚他是我們班的那個(gè)“小家伙”,下課的鈴聲響起了。與此同時(shí),在場(chǎng)的大多數(shù)家長對(duì)這一問題也產(chǎn)生了共鳴,“孩子難管”是異口同聲。正巧我們班孩子都上樓了,擠在門前探頭探腦,四處張望。外面的吵雜聲越來越大,也使得家長們坐立不安了,有抱孩子的走到我身邊來回晃動(dòng),搞得自己也亂了陣腳,立即回一句:“家長們?cè)诮逃⒆臃矫婊蚴呛⒆釉诩页霈F(xiàn)了的一系列問題都可以來學(xué)校找我,我們一起商討解決。如果實(shí)在是忙抽不出身寫便條寫信也由孩子轉(zhuǎn)交給我也行。”在亂中突然冒出了一個(gè)最嚴(yán)重的問題,即班級(jí)晨讀:“由于天氣漸漸變冷,一大半的孩子早晨要拖到上課鈴聲響起才能走進(jìn)教室。孩子不讀書是不行的,養(yǎng)成拖拖拉拉經(jīng)常遲到的習(xí)慣也更不行,希望家長能早一點(diǎn)送孩子上學(xué),不要讓自己的孩子總是落在別人的身后。早來也是來,遲來還得來,反正都要來,那還不如早來,對(duì)孩子的習(xí)慣養(yǎng)成也很有幫助。”
一口氣說完了,孩子們闖進(jìn)來了。家長全站起來了,場(chǎng)面亂了,我拼命地喊安靜也沒人聽得見了。覺得自己的嗓子都快奔出來了,心跳加速地快承受不住了,吵得自己腦袋和耳朵都快暴裂了。突然間覺著一個(gè)人的力量是多么的有限和微弱,沒了他人的相助還是不行的。非常感謝我們班任課老師楊老師的幫助,活動(dòng)期間幫著自己看住那群小家伙,以防上樓闖進(jìn)班級(jí)“搗亂”.或許這就是第一次所必嘗的果兒,會(huì)出現(xiàn)這么多的“亂兒”在會(huì)之前自己是難以想到的。
就這樣,自己組織的第一次家長會(huì)就在這“轟轟烈烈”中結(jié)束了。家長帶著孩子們走了。讓自己最感到的是那好幾個(gè)問題學(xué)生的家長自覺圍在我身邊也向我訴起了“苦水”,心力交瘁的自己頓時(shí)獲得了幾分欣慰。于是也腦袋也立即管用了起來,只要家長又問自己必耐心作答,最后留下一句共同的話語:“我們共同努力吧!”
在一個(gè)人回家的路上,突然從腦袋中奔出了好多個(gè)應(yīng)該急需跟家長對(duì)口的幾個(gè)關(guān)鍵性問題。如,學(xué)生有事無法按時(shí)上學(xué)必須請(qǐng)假問題,學(xué)生座位調(diào)換問題,接送孩子遲到問題,控制學(xué)生學(xué)習(xí)和作息時(shí)間問題等,這些都是涉及到孩子與家長緊密相關(guān)的問題卻沒有得到及時(shí)解決,也是本次活動(dòng)所留有的最大遺憾。讓自己是十足嘗到了毫無經(jīng)驗(yàn)的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),F(xiàn)在冷靜下來后,也要為下一次的組織做好經(jīng)驗(yàn)預(yù)設(shè):活動(dòng)的具體目的和最終目的各是什么?活動(dòng)中要解決的主要問題是什么?在活動(dòng)中采取了那些方法和策略,它們有何作用?對(duì)參加活動(dòng)的對(duì)象事先要做好哪些調(diào)查、了解和分析?對(duì)活動(dòng)對(duì)象有哪些要求?活動(dòng)會(huì)產(chǎn)生那些“磁場(chǎng)效應(yīng)”?等等。
這回來后的這幾十個(gè)小時(shí)里,頭腦中也不斷閃現(xiàn)出這一極具哲理性的問題:世界萬物都具有矛盾的相對(duì)性。人是世間“物”的一種,因此也是極其復(fù)雜與矛盾的。要說“先有好習(xí)慣,才有好成績”我們班這次期中考試排在年級(jí)前十名的三個(gè)學(xué)生中有兩個(gè)是個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣相當(dāng)有問題的,但人家就是關(guān)鍵時(shí)刻爭氣,而那些習(xí)慣好的穩(wěn)定生卻比不過他們。這一類型學(xué)生的家長是不是會(huì)暗自竊喜或懷疑自己的語重心長的建議之言。但我想這畢竟是極少數(shù)的代表,他們的成績也只是暫時(shí),倘若不去幫助他們,將他們領(lǐng)上正軌,他們的問題總有一天會(huì)暴露無遺的。
“好習(xí)慣,好人生”、“習(xí)慣締造健康人格”、“教育是什么?就是養(yǎng)成習(xí)慣”,相信這些來自教育大師們口中的它們,準(zhǔn)沒錯(cuò)!
十、補(bǔ)救計(jì)劃:
對(duì)本次活動(dòng)的補(bǔ)救計(jì)劃:
1、 立即查清活動(dòng)中那個(gè)提問家長的孩子姓名,進(jìn)行有針對(duì)性的輔導(dǎo);
2、 對(duì)未參加本次活動(dòng)的學(xué)生家長進(jìn)行個(gè)別訪談;
3、 調(diào)查了解與會(huì)家長參加本次活動(dòng)后的感受,以及本次活動(dòng)對(duì)家庭教育產(chǎn)生的具體影響;
4、 解決本次活動(dòng)所遺留的問題。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇4
xx年工作中具體的規(guī)劃如下:
一:合同要求及計(jì)劃相關(guān)資料整理歸檔:
12年需加強(qiáng)完善的地方有1)嚴(yán)格規(guī)定每個(gè)業(yè)務(wù)員在將合同資料發(fā)送到跟單員做計(jì)劃時(shí)定要客戶及本公司負(fù)責(zé)人雙方確認(rèn)蓋章合同;2)所接收?qǐng)D紙,定要有制圖人員簽字,最好審核人員也簽字,否則定不下計(jì)劃,此處需請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),相關(guān)部門配合;4)在客戶沒有正式下單前,若有交貨期問題,需先執(zhí)行的計(jì)劃,請(qǐng)業(yè)務(wù)員提供文字憑證,以便確保業(yè)務(wù)員及公司利益;5)業(yè)務(wù)員及本人面對(duì)合同在執(zhí)行期間需要更改一些信息時(shí),定要有相關(guān)書面通知;較大訂單,發(fā)貨后,相關(guān)業(yè)務(wù)員要做好“客戶滿意度調(diào)查”表,提供給跟單員,若客戶對(duì)產(chǎn)品有不滿意地方,請(qǐng)?zhí)顚懣蛻敉对V表,及時(shí)通知工廠,做出處理措施;此處雖在做,但后面需要堅(jiān)持,加強(qiáng)完善;6)業(yè)務(wù)員在與客戶郵件往來中,若客戶下單前后寄送相關(guān)的檢具,樣品,包裝物,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的文件,包裝要求的'照片等信息,請(qǐng)及時(shí)填寫“客戶財(cái)產(chǎn)登記”【目前只有邱磊及王朋客戶有寄送一些樣品】7)客戶到訪通知:在有客戶到訪前,定要讓業(yè)務(wù)員做好這一工作,詳細(xì)將客戶到訪時(shí)間,目的及接待工作的準(zhǔn)備事宜要做好。
以上資料以后應(yīng)完善,歸檔在對(duì)應(yīng)的合同里,電子版本一份,紙質(zhì)文件一份,以便日后查閱。
二:產(chǎn)品跟蹤:
1:產(chǎn)品生產(chǎn)跟蹤流程:1)依據(jù)產(chǎn)品合同下達(dá)后所做的執(zhí)行計(jì)劃及產(chǎn)品交貨時(shí)間,做好產(chǎn)品原材料,產(chǎn)品模具跟蹤后,與工廠確認(rèn)產(chǎn)品交貨期,在產(chǎn)品生產(chǎn)過程中,做好每個(gè)工序跟蹤,以便產(chǎn)品在生產(chǎn)中有任何情況可適時(shí)調(diào)整計(jì)劃及交貨時(shí)間。
2:產(chǎn)品外協(xié)跟蹤:依據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)或外采進(jìn)度,很客戶對(duì)產(chǎn)品交貨的一些要求,適時(shí)督促外協(xié)負(fù)責(zé)人員,抓緊安排,且做好產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤,確認(rèn)交貨期,提前通知單證員訂艙。
3:產(chǎn)品包裝物跟蹤:1】對(duì)于常規(guī)產(chǎn)品,包裝物應(yīng)在計(jì)劃下達(dá)后,根據(jù)產(chǎn)品交貨期,至少提前10天訂購包裝物,若產(chǎn)品交貨期需提前的,在業(yè)務(wù)員告知這一情況后立即通知工廠安排。2】對(duì)于需試裝產(chǎn)品的包裝物,定要及時(shí)試裝,采購包裝物,此前需跟緊產(chǎn)品進(jìn)度,及時(shí)通知包裝部。
4:同時(shí)注意產(chǎn)品跟蹤時(shí),發(fā)貨前的一切細(xì)節(jié)工作要加強(qiáng),如:外購產(chǎn)品回廠數(shù)量,質(zhì)量,表面處理;自產(chǎn)產(chǎn)品也應(yīng)如此;包裝物情況,標(biāo)簽嘜頭準(zhǔn)備等。
三:應(yīng)收款:
12年應(yīng)收款會(huì)列為工作中最需注意一項(xiàng)事宜,我計(jì)劃到時(shí)多費(fèi)點(diǎn)事,將中博惠博兩邊貨款分開做一份,合并在一起的再做一份,且兩份同時(shí)進(jìn)行登記,而不是單獨(dú)將其中一份后補(bǔ)進(jìn)去,且每周中的一天,對(duì)前周開票收款的結(jié)匯號(hào)產(chǎn)品,做個(gè)簡單表格,附在相應(yīng)工廠的貨款后面,以便更加清楚明了。且每月在給兩邊工廠月報(bào)表時(shí),和財(cái)務(wù)將本月的貨款進(jìn)行核實(shí)
希望自己在不斷學(xué)習(xí)中,將學(xué)到的好的知識(shí),經(jīng)驗(yàn)運(yùn)用到實(shí)際工作中,將發(fā)現(xiàn)不足的方面,努力改正,彌補(bǔ)和完善,讓自己做個(gè)有條理,有規(guī)劃,有效率的人。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇5
一、工作目標(biāo)
學(xué)校的教學(xué)成績和過程監(jiān)控同步前進(jìn),爭取更上新臺(tái)階。教師的整體發(fā)展,將使100%的教師達(dá)到合格課的標(biāo)準(zhǔn),95%的課堂能夠體現(xiàn)“二十四字”課模的特點(diǎn)。爭取50%以上達(dá)到優(yōu)質(zhì)課,學(xué)生課堂測(cè)試合格率在80%以上,學(xué)生的英語綜合素質(zhì)和教學(xué)水平明顯提高。
二、主要工作及措施
。ㄒ唬┘訌(qiáng)教師隊(duì)伍建設(shè)
。1)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),掌握先進(jìn)的`教育理念,做好讀書筆記。
。2)掌握所教英語學(xué)科、學(xué)段的知識(shí),了解所教學(xué)科前沿性知識(shí)、課表及相關(guān)學(xué)科知識(shí),通過聽課、與教師說課、了解其專業(yè)知識(shí)水平的發(fā)展情況。
(3)教育教學(xué)理論學(xué)習(xí),以教研活動(dòng)為主,通過開展活動(dòng),說課、研究課、集體備課,使個(gè)人教學(xué)水平不斷提高,教育能力不斷提升。
。4)搞好學(xué)習(xí)太谷導(dǎo)學(xué)案的推廣應(yīng)用和研究。
(5)落實(shí)好課堂教學(xué)改革活動(dòng)的監(jiān)控。
。6)積極組織教師參加聯(lián)片教研活動(dòng),從而促進(jìn)教學(xué)水平的提高。
(二)扎實(shí)推進(jìn)課堂教學(xué)改革
以落實(shí)五環(huán)節(jié)為抓手,提高教育教學(xué)質(zhì)量。
1.強(qiáng)化教師“教學(xué)六認(rèn)真”意識(shí),嚴(yán)格教學(xué)常規(guī)管理。堅(jiān)持每月考核檢查制度。
(1)備課。教研組將重點(diǎn)對(duì)學(xué)習(xí)太谷導(dǎo)學(xué)案實(shí)施情況進(jìn)行檢查,期中將進(jìn)行一次優(yōu)秀課案展示活動(dòng)。
(2)上課。有比較充分的教學(xué)準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗;堅(jiān)決杜絕無案上課和不帶教案上課。大力落實(shí)推廣區(qū)倡導(dǎo)的太谷經(jīng)驗(yàn)二十四字教學(xué)模式,每一個(gè)教師應(yīng)該努力提高優(yōu)質(zhì)課的比例。
(3)作業(yè)。為了提高作業(yè)練習(xí)的效能,作業(yè)布置要精心合理,大力提倡分層練習(xí),增加開放性的綜合練習(xí)。各年級(jí)學(xué)生的作業(yè)使用格式要統(tǒng)一,教師批改要規(guī)范,字跡要端正。有鼓勵(lì)性的評(píng)語。
(4)輔導(dǎo)。本學(xué)期大力加強(qiáng)學(xué)生的培優(yōu)輔差工作,提高優(yōu)秀率,確保合格率超過各學(xué)段要求的指標(biāo)。
(5)考核評(píng)價(jià)。加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量目標(biāo)和過程管理的監(jiān)控與檢查,努力提高教學(xué)質(zhì)量。
(6)加大教學(xué)常規(guī)檢查力度。本學(xué)期要求教師聽課不少于15節(jié),教研組長不少于20節(jié),通過教研活動(dòng)將聽課反饋及時(shí)與執(zhí)教者交換意見,指導(dǎo)教師發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)總結(jié)。教研組長要做好組織和記錄工作。
。ㄈ┙M織開展學(xué)生綜合素質(zhì)展示活動(dòng)。本學(xué)期,為關(guān)注學(xué)生身心健康發(fā)展,將組織學(xué)生開展豐富多彩的綜合素質(zhì)活動(dòng)和學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng),讓學(xué)生展示自我,發(fā)展自我,培養(yǎng)學(xué)習(xí)的興趣。
。┘訌(qiáng)英語教研組自身的建設(shè)
加強(qiáng)制度建設(shè),確保每位教師自覺主動(dòng)有序地開展工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)在學(xué)案教學(xué)好的教學(xué)典型和案例。強(qiáng)化檔案意識(shí),及時(shí)搜集整理科學(xué)建檔保存。
三、本學(xué)期活動(dòng)安排 :
時(shí)間 內(nèi)容
9月份 (第一周) 安排上好開學(xué)第一課
。ǖ谝恢埽 制定學(xué)習(xí)工作計(jì)劃
。ǖ谝恢埽 開展導(dǎo)學(xué)案教學(xué)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的研討活動(dòng)。
。ǖ诙埽 聽課教師做學(xué)案教學(xué)的移植觀摩課。
。ǖ谌埽 組織參與好學(xué)校和聯(lián)校的聯(lián)片教研活動(dòng)
10月份(第六周) 落實(shí)“八字”教學(xué)模式課堂教學(xué)展示活動(dòng)。
。ǖ谄咧埽 組織參與好學(xué)校和聯(lián)校的聯(lián)片教研活動(dòng)
。ǖ诎酥埽 期中標(biāo)準(zhǔn)化試題命制完成
11月份 (第九周) 期中質(zhì)量檢測(cè)
(第十一周) 組織好學(xué)校和聯(lián)校的聯(lián)片教研活動(dòng)
。ǖ谑埽 組織學(xué)校的學(xué)生英語學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)
12月份 (第十五周) 組織好學(xué)校和聯(lián)校的聯(lián)片教研活動(dòng)
。ǖ谑咧埽 期末標(biāo)準(zhǔn)化試題命制交流
1月份 (第十九周) 期末復(fù)習(xí)與質(zhì)量監(jiān)測(cè)
(第二十周) 期末成績統(tǒng)計(jì)及質(zhì)量分析
。ǖ诙埽 教研組工作總結(jié)
個(gè)人工作計(jì)劃 篇6
一、組織實(shí)施“陽光采購策略”—公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)及其他部門監(jiān)督。
20xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是小型材料的零星采購,都盡量多的邀請(qǐng)相關(guān)職能部門參與。即使在時(shí)間緊,任務(wù)重的時(shí)候,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,邀請(qǐng)審計(jì)部相關(guān)人員一起詢比價(jià),采購前、采購中、采購后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受審計(jì)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時(shí)保證了工程進(jìn)度。完善制度,職責(zé)明確,按章辦事。
20xx年通過組織學(xué)習(xí)《采購管理戰(zhàn)略》和公司ISO9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機(jī)完善了更具操作性的《材料、設(shè)備采購控制流程》、《采購及供方評(píng)價(jià)作業(yè)指導(dǎo)書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為陽光采購奠定了理論基礎(chǔ)。
2、公開公正透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)。
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總工辦、工程部、審計(jì)部、采購部都參與,增加陽光采購?fù)该鞫,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
3、采購效益全線凸現(xiàn)。
實(shí)施公開透明的陽光采購策略后,同等的材料設(shè)備價(jià)格東和灣比東和銀都便宜了,東和春天西區(qū)比東區(qū)價(jià)格降低了3-5%。為公司節(jié)約了100多萬的采購資金,直觀有效地降低了材料設(shè)備采購成本。
4、監(jiān)督機(jī)制基本形成。
做好價(jià)格和技術(shù)規(guī)格分離和職能定位工作,價(jià)格必須經(jīng)采供部和審計(jì)部,技術(shù)必須經(jīng)工程部和總工辦,形成相互制衡的工作機(jī)制;防范、抑制****。建立材料價(jià)格信息庫和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開展工作
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價(jià)比的產(chǎn)品”的'工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在原東和銀都、東和灣、東和春天的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下。担?jìng)(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對(duì)材料、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由采供部經(jīng)理進(jìn)一步復(fù)核,實(shí)行了“采購部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,然后再傳送審計(jì)部復(fù)核。力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采供人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年采供部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,本著對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《采購供應(yīng)部供方信息表》,對(duì)每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采供對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報(bào)價(jià)資格。
根據(jù)公司管理層的最新思維,公司新一代的供應(yīng)商也應(yīng)建立在真正的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系上來,甚至拿他們當(dāng)自己公司的部門來看待。因?yàn)楣镜某杀竞诵母?jìng)爭力的體現(xiàn)最主要的來自于公司所有供應(yīng)商的支持力度,供應(yīng)商對(duì)每家客戶不同的政策特別給予我司的競(jìng)爭對(duì)手的政策的好壞將直接影響到我司的成本核心競(jìng)爭力的高低。房地產(chǎn)和建設(shè)行業(yè)是個(gè)相對(duì)特殊、獨(dú)立的行業(yè),供應(yīng)商圈子相對(duì)獨(dú)立,比如鋼材、水泥可用供貨商資源并不多。房地產(chǎn)企業(yè)都用著很多同樣的供應(yīng)商。因此采供部必須考慮怎樣既能使供應(yīng)商始終至終、一如既往的給予我們政策,又能更好的為公司營造良好的外部合作環(huán)境,使供應(yīng)商能真正全心全意的為東和服務(wù),拋棄雙方的短期利益,謀求共同長期的健康發(fā)展。我們發(fā)展了諸如:達(dá)鋼集團(tuán)、拉法基水泥集團(tuán)、鴿牌電線電纜公司、伊士頓電梯集團(tuán)等戰(zhàn)略合作伙伴單位。從而搶占節(jié)約成本、降低價(jià)格的制高點(diǎn),為公司的持續(xù)健康發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇7
在xxxx年度工作根基上,切實(shí)認(rèn)真做好本職工作。為能更好地、順利地開展下一年的工作,現(xiàn)計(jì)劃如下:
一、對(duì)二期業(yè)主入伙材料的整理,實(shí)時(shí)收取相關(guān)入伙費(fèi)用;
二、對(duì)一期業(yè)主下一年物管費(fèi)用的實(shí)時(shí)追繳,包管款項(xiàng)實(shí)時(shí)入庫;
三、對(duì)其他各項(xiàng)應(yīng)收款實(shí)時(shí)追繳,費(fèi)用實(shí)時(shí)收取存入銀行;
四、每月按期清理合同及協(xié)議,對(duì)未收取費(fèi)用實(shí)時(shí)追繳;
五、果斷堅(jiān)持財(cái)務(wù)手續(xù),嚴(yán)格審核算,對(duì)不符手續(xù)的`發(fā)票毫不付款;
六、監(jiān)督收銀員收銀工作,包管款項(xiàng)符合,實(shí)時(shí)入庫;
七、幫忙收銀員做好業(yè)主二次供水費(fèi)用的盤算及收取;
八、增強(qiáng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),進(jìn)步自身辦事程度和素質(zhì),更好地辦事業(yè)主;
九、幫忙其他部門做好各相關(guān)工作。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇8
為了更好地完成本學(xué)期工作計(jì)劃,有如下的要求。
學(xué)習(xí)部
1、注意搜集學(xué)生對(duì)學(xué)校的教學(xué)工作反映,及時(shí)向?qū)W生會(huì)主席、教導(dǎo)處和教務(wù)處反映教學(xué)情況和要求。
2、定時(shí)召開各班學(xué)習(xí)委員會(huì)議,了解、分析各班的學(xué)習(xí)情況,并組織學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)方法交流會(huì),讓學(xué)習(xí)委員發(fā)言,交流學(xué)習(xí)方法,選出好的學(xué)習(xí)方法和經(jīng)驗(yàn),與宣傳部和辦一期板報(bào)。
3、組建“在路上”文學(xué)社,并設(shè)計(jì)文學(xué)社的設(shè)計(jì)和出版。
宣傳部
弘揚(yáng)正氣,提高政治素養(yǎng);加強(qiáng)宣傳,維護(hù)學(xué)校聲譽(yù)。
1、近期,出第一期以學(xué)生會(huì)各項(xiàng)活動(dòng)為主要內(nèi)容的報(bào)刊或展板。
2、每月一刊。(可由宣傳部與學(xué)習(xí)部合作完成)
3、初中部即將成立文學(xué)社欄目為《在路上》宣傳部與各個(gè)部門攜手將此欄目做好。
紀(jì)檢部
1、宿舍紀(jì)律評(píng)化:每周進(jìn)行宿舍紀(jì)律評(píng)化。
2、晚休午休抽查:每周進(jìn)行一次抽查,晚上11點(diǎn)進(jìn)行一次宿舍人數(shù)檢查
3、兩操評(píng)比(1)各班出操人數(shù)(2)步伐整齊度(3)口號(hào)響亮度。
文藝部
1、召開音樂委員會(huì)議,同各班班主任商議,在近期制定出班歌,可以同音樂老師合作,使同學(xué)們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)。
2、下午預(yù)備之后,各班唱班歌。
3、在期中考試后,開展一次晚會(huì),具體時(shí)間在期中考試之后一周內(nèi)。
體育部
1、各年級(jí)舉行一次籃球賽,時(shí)間定在期中考試后一周內(nèi)。(比賽要求公正、公平,裁判可以請(qǐng)用體育老師)
2、同紀(jì)檢部一起檢查早操與課間操,且每一大周評(píng)比一次,選出班級(jí)。
生活部
為加強(qiáng)宿舍紀(jì)律、衛(wèi)生等方面的'管理,至此生活部制定計(jì)劃如下:
1、每大周進(jìn)行兩次衛(wèi)生檢查(時(shí)間:不定期),對(duì)文明宿舍表揚(yáng),對(duì)衛(wèi)生較差宿舍提出批評(píng)。
2、對(duì)每天的紀(jì)律實(shí)行扣分制,(對(duì)不服從管理同學(xué)通報(bào)批評(píng),前提是檢查人員不準(zhǔn)和同學(xué)打架、吵)。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇9
俗話說的好:火車跑的快,快靠車頭帶。一份工作要想有更好的成果,前面的領(lǐng)導(dǎo)人物起著關(guān)鍵的作用。沒錯(cuò),對(duì)于銷售主管的我,也對(duì)XX年的做出了新的工作計(jì)劃。
XX年的工作已經(jīng)做完,整體來說還算基本順利。根據(jù)銷售工作總結(jié)回款情況,銷售回顧,經(jīng)營分析及業(yè)務(wù)來源等方面的問題,作為銷售主管的我對(duì)于XX年的銷售主管工作計(jì)劃有了新的方向:
我的個(gè)人工作計(jì)劃會(huì)明細(xì)化,但在實(shí)施的過程中將帶領(lǐng)所有的組員們一起行動(dòng)。XX年預(yù)計(jì)全年回款100萬元以上,保持增長345.9%,預(yù)計(jì)第一季度完成15萬元回款,第二季度25萬元回款,第三季度回款30萬元,第四季度30萬元,南京市內(nèi)終端用戶預(yù)計(jì)擴(kuò)增至150家,分銷商增到70家。
工作方向:
1.對(duì)經(jīng)銷商的管理
定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存,配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化,不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的,避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn)。
2.解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題
實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系,解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,查找沖貨根源,經(jīng)核實(shí)無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格,時(shí)間為1年。相反,提供有效信息并持有憑證的銷售商,公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策。
3.銷售渠道下沉
進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,由原來的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),在終端的走訪中,針對(duì)信息的收集,尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,濃縮果汁產(chǎn)品的`需求量集中在咖啡館、茶館,我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn)。
目標(biāo)市場(chǎng):
將對(duì)揚(yáng)州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā),搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,實(shí)行自然銷售,特殊區(qū)域可視情況而定,是否增派銷售人員。
重點(diǎn)促銷產(chǎn)品:
雞汁和果汁在XX年將被重點(diǎn)推廣,兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,但在市場(chǎng)競(jìng)爭方面優(yōu)勢(shì)不明顯,準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油,辣椒油等停止促銷,從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷,能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果。
銷售隊(duì)伍人力資源管理:
1.人員定崗
南京辦固定人數(shù)5人,終端4人,流通1人,準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,開拓空白市場(chǎng)。
2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作
每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào),端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決,大家交換意見,進(jìn)行信息溝通,為銷售做好全方位的工作。
3.關(guān)鍵崗位定義,技能及能力要求
終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店,賓館、咖啡茶館等,面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),要求在談判技巧和國語標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開分銷渠道,通過分銷過程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析、認(rèn)真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,打開每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié),確保產(chǎn)品順利分銷。
對(duì)于XX年工作計(jì)劃我心里已留底,我相信一切在于行動(dòng),把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲。
個(gè)人工作計(jì)劃 篇10
2**年新的一年,對(duì)剛成立二年多的**電氣設(shè)備有限公司**分公司來講,是一個(gè)布滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并存的一年,在這二年時(shí)間里,由于上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和全員支持與配合下,客戶服務(wù)各項(xiàng)工作已逐漸完善。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,上風(fēng)于其他廠商,提升公司在客戶心中的服務(wù)形象,特制定2**年工作計(jì)劃,以下:
(一)創(chuàng)建“服務(wù)形象”。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度,在與客戶溝通時(shí)使用文明用語;誠信為本,不輕易承諾諾客戶,承諾的事必須辦到、辦好;不可忽視細(xì)節(jié)題目;對(duì)著裝、儀表、手勢(shì)等需嚴(yán)格留意,
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時(shí)應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動(dòng)”的態(tài)度,深進(jìn)到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個(gè)工作中往,同時(shí)為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)
(三)增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,減少服務(wù)時(shí)效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量題目,產(chǎn)生的抱怨感,盡可能減少?zèng)]必要要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益,同時(shí)務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶的質(zhì)量投訴題目。時(shí)刻堅(jiān)持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報(bào)工作情況,來更好的完本錢職工作,同時(shí)也增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-*G-S6),應(yīng)即時(shí)反應(yīng)給相干的`制作部分(責(zé)任部分),同時(shí)并填寫客戶投訴處理報(bào)告,針對(duì)質(zhì)量投訴,制定糾正預(yù)防措施。每周對(duì)客戶投訴情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,以便于更好的統(tǒng)計(jì)出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報(bào)情勢(shì)上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),并送相干部分。(此段可納為工作總結(jié))
以上,是我對(duì)2**年客服工作的計(jì)劃,可能還有很多不清楚,不明白的地方,?搭I(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展看2**年,我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的往對(duì)待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,建立公司在客戶心目中光輝形象。
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