年度個人工作計劃
時間過得真快,總在不經(jīng)意間流逝,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!是時候開始寫計劃了。你所接觸過的計劃都是什么樣子的呢?下面是小編為大家收集的年度個人工作計劃,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
年度個人工作計劃1
20xx年,公司財務(wù)部將要更上一層臺階,需要認真貫徹執(zhí)行公司財務(wù)預(yù)算,緊緊圍繞公司的發(fā)展規(guī)劃,以加強財務(wù)核算、提高財務(wù)人員素質(zhì)為主要工作內(nèi)容,以精細化核算、數(shù)量化考核為工作方法,以利潤最大化為目標,以資產(chǎn)經(jīng)營責(zé)任為主線,全面推行制度化、標準化、程序化、信息化的財務(wù)管理模式,加強成本核算,實行全員、全過程的財務(wù)管理策略。在新的一年里,財務(wù)科將一如既往的緊緊圍繞公司的'總體經(jīng)營思路,從嚴管理,積極為公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營決策當(dāng)好參謀,具體有以下工作安排和計劃:
一、顧全大局,服從領(lǐng)導(dǎo),堅定目標不動搖
財務(wù)科全體人員要端正態(tài)度,積極發(fā)揮主觀能動性,時刻堅持以公司大局為重,不折不扣的完成公司安排的各項工作任務(wù)。
1、按財務(wù)預(yù)算科學(xué)合理安排調(diào)度資金,充分發(fā)揮資金利用效率。平時要積極提供全面、準確的經(jīng)濟分析和建議,為公司領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好參謀;
2、積極爭取政策。積極利用行業(yè)政策,動腦筋、想辦法、爭取銀行等相關(guān)部門優(yōu)惠政策,為公司謀取最大經(jīng)濟利益;
3、深入研究稅收政策,合理避稅增效益。新的一年里,全體財務(wù)人員應(yīng)加強稅收政策法規(guī)的研究和學(xué)習(xí),加強與稅務(wù)部門各項工作的聯(lián)系和協(xié)調(diào),通過合理避稅為公司增加效益;
4、搞好電費清收核算,合理調(diào)度資金完成年度預(yù)算。我們應(yīng)適應(yīng)新形勢,進一步加強流動資金分析和管理,為公司謀求最大利益;
5、搞好固定資產(chǎn)管理。我們應(yīng)加強閑置資產(chǎn)、報廢資產(chǎn)處置工作,努力提高資產(chǎn)利潤率。
二、加強管理,挖潛增效
為生產(chǎn)經(jīng)營目標的實現(xiàn)和效益的增長服務(wù)。管理是生產(chǎn)力,是企業(yè)正常運行的保證,管理是提高企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵環(huán)節(jié),建立創(chuàng)新的機制,必須靠管理來保證,管理對企業(yè)來說是永恒的。為此,財務(wù)科將加強內(nèi)部管理列入工作重點,即進一步加強財務(wù)管理,降低財務(wù)費用,控制生產(chǎn)成本,實行全面預(yù)算管理,合理安排,壓縮不必要的或不急需的開支,做到全年生產(chǎn)、開支有預(yù)算,有計劃,使企業(yè)資金得到有效合理的發(fā)揮效益。
1、業(yè)務(wù)招待費管理
20xx年我們對業(yè)務(wù)招待費的管理辦法依然采取行政負責(zé)、工會參與、紀委監(jiān)督、包干使用、超支不補、節(jié)約歸公的原則管好用好業(yè)務(wù)招待費。嚴格執(zhí)行“就餐代金券制”。
2、差旅費管理
嚴格規(guī)范差旅費報銷程序和職工借款的還款時限,堅持按照公司制度執(zhí)行。做到堅持原則,一視同仁,杜絕虛報冒領(lǐng),借款長期不還,占有公司資金挪作它用的現(xiàn)象發(fā)生。
3、電話費管理
嚴格預(yù)算控制,電話費預(yù)算按部門為單位包干到位,努力降低話費開支。
4、辦公費管理
辦公費管理要按照年初各科室列出計劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后,公司統(tǒng)一采購、保管,各單位按計劃領(lǐng)用的原則執(zhí)行。
5、車輛費用管理
嚴格執(zhí)行公司制訂的相關(guān)車輛費用管理辦法,從嚴從細加強管理。車輛用油由財務(wù)科負責(zé)采購、結(jié)算,車輛服務(wù)中心負責(zé)保管、登記、領(lǐng)用,杜絕亂購、無計劃領(lǐng)用。
以上就是我的工作計劃,我相信公司會發(fā)展的越來越好,自已也會越來越優(yōu)秀。
年度個人工作計劃2
現(xiàn)在我已經(jīng)在公司擔(dān)任業(yè)務(wù)員有四年的時間了?梢哉f我是公司數(shù)得著的老業(yè)務(wù)員之一,也是對公司的發(fā)展有一定貢獻了,F(xiàn)在20xx年將結(jié)束,我想在歲末的時候就我一年的工作做一下總結(jié),也對自己的工作提前寫下了20xx年工作計劃范文,讓自己在假期中能夠安穩(wěn)的度過,也讓自己能夠及時的認識到當(dāng)前的形勢,希望不會讓自己失望!
轉(zhuǎn)眼間又要進入新的一年20xx年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費用達8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
2、在第二季度的時候,以商標、專利業(yè)務(wù)為主。通過到專業(yè)市場、參加專業(yè)展銷會、上網(wǎng)、電話、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開發(fā)方式開發(fā)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情,組成一個循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體。以至于達到4.8萬元以上代理費(每月不低于1.2萬元代理費)。在大力開拓市場的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機,給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標》或者《廣東省著名商標》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標》,承辦費用達7.5萬元以上。做馳名商標與著名商標業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護做到最全面,代理費用每月至少達1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的'壓力。
以上,是我對20xx年的個人工作計劃,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正;疖嚺艿目爝靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機會去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善業(yè)務(wù)開展工作。相信自己會完成新新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。
20xx年,我有著更多的期待,相信自己一定能夠在20xx年取得更大的進步,自己就是這樣一年一年的走過來的,從一個什么都不懂的毛頭小伙到現(xiàn)在很有深度的資深公司業(yè)務(wù)員,我的成長充滿了曲折,不過在今后的工作中,我還是需要繼續(xù)不斷的努力,相信自己在20xx年一定走的更遠。
年度個人工作計劃3
20xx年根據(jù)《醫(yī)院感染管理辦法》、《醫(yī)院感染監(jiān)測規(guī)范》和衛(wèi)生部《二級綜合醫(yī)院等級評審標準》,結(jié)合我院實際,著力加強醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作,加大相關(guān)法規(guī)、規(guī)章及規(guī)范的貫徹執(zhí)行力度,推進醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作科學(xué)、規(guī)范、可持續(xù)發(fā)展。針對上年度存在問題,圍繞“更好地做好醫(yī)院感染控制工作、防止醫(yī)院感染暴發(fā)流行、突出院感各項監(jiān)測前瞻性及時性”等問題,制訂20xx年工作計劃:
一、加強醫(yī)院感染管理三級質(zhì)控體系能效發(fā)揮
以加強醫(yī)院感染預(yù)防與控制工作為主導(dǎo),堅持“科學(xué)防控、規(guī)范管理、突出重點、強化落實”的原則,健全和鞏固醫(yī)院感染防控體系,完善相關(guān)技術(shù)標準,落實各項防控措施,提高專業(yè)技術(shù)能力,提升醫(yī)院感染防控水平,最大限度降低醫(yī)院感染發(fā)生率,提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全。根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),將我院各項院感管理制度進行及時修訂,做到不斷完善,力求與時俱進。明確管理職責(zé),理順管理環(huán)節(jié),利用三級監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)組織,充分發(fā)揮臨床院感管理小組作用,實現(xiàn)醫(yī)院感染防控措施的科學(xué)化、專業(yè)化、規(guī)范化、精細化。
二、依據(jù)國家衛(wèi)計委《二級綜合醫(yī)院等級評審標準》要求,分析院感工作現(xiàn)狀,進一步完善院感制度、流程,實施規(guī)范化管理,工作目標明確,措施可行。
1、醫(yī)院感染管理質(zhì)量≥95分。
2、醫(yī)院感染總發(fā)生率≤8%。
3、醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查實查率≥96%.
4、醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生知識知曉率100%,重點科室手衛(wèi)生操作正確率100%,全員洗手正確率及手衛(wèi)生依從性≥90%。
5、可循環(huán)使用診療器械、器具和物品的清洗、消毒、滅菌合格率達到100%。
6、多重耐藥菌各項隔離預(yù)防措施100%落實。
7、職業(yè)安全防護和職業(yè)暴露處置知曉率100%。
8、醫(yī)療廢物回收率100%。
9、傳染病報告及時率100%。
10、傳染病漏報率為0。
三、加強醫(yī)院感染管理質(zhì)量控制
1、每月按照《醫(yī)院感染管理考核細則》對各科室及重點部門進行質(zhì)量檢查,對檢查中存在的問題,寫出書面反饋意見,由檢查者和被查科室負責(zé)人雙簽字,反饋單一式兩份,由科室監(jiān)控小組提出整改意見并通報全科人員。
2、不定期的對醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生依從性進行檢查,檢查標準參照我院制定的《醫(yī)務(wù)人員手衛(wèi)生考核細則》。
四、逐步全面開展醫(yī)院感染監(jiān)測工作
1、采用回顧性與前瞻性相結(jié)合的方式進行全院綜合性監(jiān)測,突出院內(nèi)感染監(jiān)測的前瞻性和預(yù)防性,每季度將有關(guān)監(jiān)測資料進行分析、反饋,找出感染控制的薄弱環(huán)節(jié),制定有效措施并指導(dǎo)實施。
2、在本年三季開展醫(yī)院感染現(xiàn)患率調(diào)查一次,通過調(diào)查,了解我院醫(yī)院感染的實際發(fā)生情況、侵入性操作情況、抗菌藥物使用情況等,及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)院感染管理中存在的問題,為醫(yī)院感染防控措施提供依據(jù),提高醫(yī)務(wù)人員對醫(yī)院感染病例的診斷能力。
3、如檢驗科在20xx年內(nèi)開展微生物室工作,我科隨即開展對多重耐藥菌的`監(jiān)測,與檢驗科微生物室、臨床科室做好溝通,做到早發(fā)現(xiàn)、早診斷、早隔離,切斷多重耐藥菌的院內(nèi)傳播途徑,督促消毒隔離措施與手衛(wèi)生的落實,合理使用抗菌藥物,降低多重耐藥菌的危害。
3、持續(xù)做好環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測,對重點部門的空氣、物體表面、使用中的消毒劑、醫(yī)務(wù)人員手每季度進行檢測,發(fā)現(xiàn)或懷疑有醫(yī)院感染暴發(fā)跡象時,隨機進行環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測,對檢測出的問題立即責(zé)令相關(guān)科室進行整改。
六、開展醫(yī)院感染教育與培訓(xùn)工作
1、制定合理的院感知識培訓(xùn)計劃,安排合理的培訓(xùn)內(nèi)容及強度、頻率,使被培訓(xùn)人員從接受認知到改變信念,最終影響其行為的一系列教育過程;采取多種培訓(xùn)形式,生動直觀的進行知識宣講,將院感知識的傳播潛移默化的穿插進日常工作中,使培訓(xùn)教育的過程更自然,更易于接受;通過院內(nèi)網(wǎng)、知識講座、下發(fā)資料等途徑進行院感知識的宣傳;使醫(yī)務(wù)人員熟悉醫(yī)院感染暴發(fā)的報告和處置流程掌握醫(yī)院感染暴發(fā)的概念。
2、開展20xx年新上崗人員、實習(xí)生、進修生崗前教育。
3、對醫(yī)療廢物、污水處理專職人員進行崗位知識培訓(xùn),指導(dǎo)保潔、工勤人員院內(nèi)交叉感染及職業(yè)防護相關(guān)知識。
七、醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露防護管理
1、由醫(yī)院感染管理委員會討論,制定我院的職業(yè)暴露管理制度,保障醫(yī)務(wù)人員合法權(quán)益,對工作中發(fā)生的職業(yè)暴露,經(jīng)評估有感染風(fēng)險的職工,應(yīng)采取相應(yīng)的處理措施。
2、對醫(yī)務(wù)人員職業(yè)暴露相關(guān)防護知識掌握情況進行抽查,定期組織培訓(xùn),使醫(yī)務(wù)人員提高防護意識,做到標準預(yù)防,保障自身職業(yè)安全,降低職業(yè)暴露事件發(fā)生率。
八、開展對全院醫(yī)務(wù)人員常見傳染病診斷、防控知識培訓(xùn)
與內(nèi)科醫(yī)生合作,對全院醫(yī)務(wù)人員常見傳染病的診斷、隔離、防護知識的培訓(xùn)工作,院感科培訓(xùn)防控知識,內(nèi)科醫(yī)生培訓(xùn)診斷與鑒別診斷知識,此項工作暫訂于本年一季度培訓(xùn)。
九、加強傳染病信息報告管理
加強傳染病網(wǎng)絡(luò)直報監(jiān)管力度,根據(jù)我院《傳染病信息報告管理規(guī)范》落實獎懲制度,傳染病報告率100%,傳染病報告及時率100%。
十、一次性使用醫(yī)療衛(wèi)生用品的證件審核,并對其儲存、使用、維護及用后處理進行監(jiān)督。
十一、與后勤保障部協(xié)作加大對層流凈化設(shè)施、醫(yī)院污水、醫(yī)療廢物管理的監(jiān)管力度。
十二、在醫(yī)院質(zhì)量控制辦公室的指導(dǎo)下,參與藥事管理委員會關(guān)于抗菌藥物應(yīng)用的管理。
十三、爭取院領(lǐng)導(dǎo)的支持完善醫(yī)院感染管理、病案管理信息化系統(tǒng)建設(shè),以實現(xiàn)院感病例預(yù)警的及時性,以及各種監(jiān)測數(shù)據(jù)采集的時效性,真正做到院感監(jiān)測的前瞻性,防止院內(nèi)感染流行暴發(fā)的發(fā)生。
十四、完成醫(yī)院感染管理委員會和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
年度個人工作計劃4
網(wǎng)店客服每一天工作計劃1、早起(1小時)
堅持每一天早上8點起床,9點準時上線。古話說一日之際在于晨。早起的鳥兒有蟲吃。早上必須要給自我準備一份營養(yǎng)又可口的早餐,身體是革命的本錢,不要為了淘寶夜以繼日而傷害自我的身體。
吃過后能夠堅持做十分鐘的鍛煉,為淘寶做持久之戰(zhàn)而鞏固。因為做網(wǎng)店客服每一天跟上班要同等對侍,不能說早上生意不怎樣好就能夠晚一點起來,這樣久而久之就會養(yǎng)成一個貪睡的習(xí)慣。以后就算有單你也不想起來了。做淘寶最缺的是什么,最需要的是什么,你明白嗎?就是時光。
網(wǎng)店客服每一天工作計劃2、整理檢查自我的店鋪(1小時)
每一天至少花半個小時的時光檢查一下自我的網(wǎng)店,多看看,多瞧瞧,看看店鋪還有哪些不足,還有哪些需要修改已使用櫥窗位是不是滿了。沒滿就要把它推滿,是不是還有待上架的寶貝,把它上上去,有沒有漏掉的沒有發(fā)貨的訂單是否還有拍了沒付款的買家,主動的摧一摧人家。還有等待的評價,用心點給評了吧,這些工作看上去很小,等你生意忙的時候會給你減輕負擔(dān),到時候不至于手忙腳亂
網(wǎng)店客服每一天工作計劃3、多逛逛,多看看,多露面(1小時)
每一天至少花一個半的時候去淘寶社區(qū)看看,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí),交流交流心得,用心回復(fù)淘友的帖子,學(xué)習(xí)人家精華帖是怎樣樣寫出來的,參考參考,社區(qū)內(nèi)有什么活動必須要要立刻報名參加,人氣始終是你店鋪火暴的主要推手,這人啊,只要一出名,那就不一樣啦!什么好事都會找上你的.....呵呵!
網(wǎng)店客服每一天工作計劃4、原創(chuàng)帖精華帖(2個半小時)
每一天最好能堅持至少一篇原創(chuàng)帖。不要多,但必須要精。你的帖子質(zhì)量不行,不是你的錯而畢竟精華帖名額有限,這次沒有選上你,只要你用心了,堅持寫,下一次必須會輪到你!精華帖帶來的流量是數(shù)以萬計的,一但你的`帖子加精,你的店鋪要火爆好些天,長期以此,下個百萬富翁就是你啦
網(wǎng)店客服每一天工作計劃5、同行學(xué)習(xí)取經(jīng)(1小時)
多逛逛同行的店鋪,看看人家是怎樣做的,對自我的店鋪做比較,取長補短,及時找出本店不足的地方做的相應(yīng)的調(diào)整
網(wǎng)店客服每一天工作計劃6、主動尋找客戶(2個半小時)
這就是上一帖提到的廣撒網(wǎng)原則。客戶不是等上門的,要主去尋找,而且要有針對對性去找,這一點前面有詳細講述,就不再重復(fù)。淘寶打聽也是一個必去的地方,哪里有很多人在求購東西,如果有求購你經(jīng)營的相關(guān)產(chǎn)品哪就明白該怎樣做啦!
網(wǎng)店客服每一天工作計劃7、廣告時光(2小時)
要想把淘寶做大做強,光靠淘寶是遠遠不夠的,務(wù)必走去大山,在外面尋找更多的客戶,去各大論壇,搜索引擎百度谷歌都去宣傳,讓你的廣告遍地開花,時光長了效果也是相當(dāng)明顯的,而且這是一次投入終生享用,這將為你以后的生意打下堅實的基礎(chǔ)!
網(wǎng)店客服每一天工作計劃8、幫派、群(1小時)
那么多的幫派、群,有時候自我看上去都覺得眼花,不管怎樣多加沒壞處,你的幫派加多了;顒臃秶沧兇罅恕P麄髯匀桓轿。
年度個人工作計劃5
xx年時間已經(jīng)過去,下年擺在我們面前的任務(wù)還十分繁重,我們要認真對照年度經(jīng)營管理指標,制定下年的目標任務(wù),并狠抓落實。
一方面要針對上年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質(zhì)量;另一方面,還要把上年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發(fā)揚,保持優(yōu)勢、再接再厲,確保公司全年工作目標和任務(wù)的順利完成,確保公司各項工作高質(zhì)量、高水平地持續(xù)推進。
一、下半年的工作目標
1、實現(xiàn)經(jīng)營收入xx萬元、利潤xx萬元;
2、實現(xiàn)顧客滿意度≥xx%;
3、報修響應(yīng)及時率100%;
4、回訪率不低于總戶數(shù)的80%;
5、公共配套設(shè)施完好、無隨意改變用途;
6、公共設(shè)備完好率≥98%;
7、員工100%培訓(xùn)后上崗;
8、無消防責(zé)任事故;
9、無安全生產(chǎn)責(zé)任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規(guī)處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;
12、節(jié)能降耗:紙張雙面使用;園區(qū)照明等電器設(shè)施采取定時定員開關(guān),辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。
二、具體工作措施
1、強化服務(wù)意識,進一步提升工作質(zhì)量
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化服務(wù)意識,以業(yè)主滿意為檢驗工作質(zhì)量的最終標準,全面進行深化管理服務(wù)體制改革工作,擴大服務(wù)的廣度與深度,在工作質(zhì)量、服務(wù)時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務(wù)準點率,做到高效質(zhì)優(yōu),提升工作質(zhì)量,提升業(yè)主的滿意度和公司的美譽度。
我們要繼續(xù)推廣我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)模式,提高物業(yè)報修、業(yè)主求助等事務(wù)的連續(xù)性和服務(wù)的延伸性;要加大對業(yè)主的回訪力度,針對每一戶業(yè)主的情況,分別予以關(guān)注、及時跟進;要急業(yè)主所急,想業(yè)主所想.
切實解決業(yè)主戶內(nèi)的工程問題和電梯故障、空調(diào)噪音、車庫內(nèi)和車庫出入口安全設(shè)施的設(shè)置以及小區(qū)內(nèi)噪音等一系列公共區(qū)域的工程問題以及一些影響生活的事情,千方百計讓業(yè)主滿意;要加強對各區(qū)域的日常保潔保養(yǎng)及綠化養(yǎng)護工作,給尊貴的業(yè)主營造一個潔凈、優(yōu)雅的居住環(huán)境。
2、強化創(chuàng)新意識,卓有成效地開展工作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化創(chuàng)新意識,特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題,要拿出新招法、新舉措,以創(chuàng)新促進工作質(zhì)量的提升。
針對業(yè)主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業(yè)主采取相應(yīng)的措施及時追繳各類欠費,加大物業(yè)管理費和其他費用的收繳工作力度,將收繳工作落實到人,確保年度預(yù)算指標的完成;我們將根據(jù)自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區(qū)文化活動,調(diào)動業(yè)主參與的積極性,拉近與業(yè)主之間的距離.
在每一個節(jié)慶前對園區(qū)和會所進行裝飾和布置,營造良好的節(jié)日氣氛,創(chuàng)新服務(wù);針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式.
全力滿足安全管理部缺編要求,同時對各部門人員編制也將進行全面調(diào)整,合理設(shè)立工作崗位及人員編制,充分發(fā)揮員工的'工作主動性和積極性。
3、強化管理意識,推進工作規(guī)范化運作
在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化管理意識,以iso標準和相關(guān)要素為基點,制定貫穿公司的內(nèi)部管理流程和作業(yè)標準,使內(nèi)部管理制度全面化和規(guī)范化。
我們將健全各項管理制度,將責(zé)任落實到人,將指標分解到人,完善各項服務(wù)標準及操作流程,保證員工服務(wù)水平的一致性,做到職責(zé)明確,實行目標化管理。
我們要靠制度管人,在制度執(zhí)行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。
另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評,在檢查各部門制度執(zhí)行情況基礎(chǔ)上對各部門進行年終考評,再根據(jù)各部門全年工作完成情況制定出考評成績,有效激發(fā)各部門的團隊精神,鼓勵先進,鞭策后進,從而保證各項物業(yè)管理工作有序的進行。
4、強化培訓(xùn)的意識,全面提升員工的工作能力
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)底是人才的競爭。
目前公司各部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續(xù)強化培訓(xùn)意識,通過培訓(xùn)全力提高員工的整體素質(zhì)和工作能力,打造一流的團隊。
特別是為迎接三期業(yè)主順利收樓,我們要加強對清潔組禮節(jié)禮貌、服務(wù)意識、操作規(guī)程、安全作業(yè)等方面的培訓(xùn);加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養(yǎng)、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓(xùn);同時,我們還要做好安全培訓(xùn),讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,掌握消防器材使用方法,安全責(zé)任落實到個人。
最后,我們還要進一步加強企業(yè)文化建設(shè),制定員工手冊,培育獨有的精神特質(zhì)和文化特質(zhì),要加強部門溝通與協(xié)作,培育團隊精神,要加強執(zhí)行力建設(shè),養(yǎng)嚴謹高效的工作作風(fēng),進一步打造我們的品牌優(yōu)勢,提高企業(yè)的知名度。
總之,在xx年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風(fēng)過硬,素質(zhì)超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經(jīng)營管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業(yè)主對的信賴和滿意,在業(yè)界樹立良好的形象和口碑,把打造成為物業(yè)管理水平第一的高檔住宅社區(qū)。
年度個人工作計劃6
20xx年度在公司領(lǐng)導(dǎo)、處長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我個人圓滿完成20xx年末制定的個人工作計劃。在過去的一年也取得了一些長足的進步,同時自身也得到了一定的機會歷練,也暴露除了一些細節(jié)問題,在設(shè)備出現(xiàn)故障或出現(xiàn)帶病運行時處理不果斷。20xx年已過去,在新的一年里加大自我的改變,從而將自己所掌握的技能發(fā)揮出來。20xx年個人工作總結(jié)如下:
一、20xx年工作目標和完善
。ㄒ唬┙巧D(zhuǎn)換
20xx年之前我個人的主要工作是對余熱發(fā)電的學(xué)習(xí)和鉆研,也取得了一定的效果。隨著時間的逐漸推移20xx年之后我將設(shè)備技術(shù)員的本職工作作為重點,不斷提高自身的業(yè)務(wù)能力,同時在設(shè)備維修過程中也提出相應(yīng)的意見。
。ǘ20xx年個人工作計劃落實情況
參與設(shè)備保全處部門工作的建設(shè)。20xx年保全處根據(jù)20xx年上級公司檢查情況,對保全處的痕跡管理進一步落實。設(shè)備事故出現(xiàn)時必須做到一事一議,有原因分析,有事故報告,有會議記錄;對車間工器具建立完整臺賬,并對易損消耗工器具做出明確使用周期;根據(jù)設(shè)備運行工況對設(shè)備潤滑油的選用做出明確規(guī)范的添加和更換,減少潤滑油品種;部門建設(shè)按照20xx年制定的目標完成。20xx年技改項目完成8項,制造分廠完成5項、水泥分廠完成3項;新建項目1項,預(yù)計20xx年2月28日完成。制造分廠余熱發(fā)電工段循環(huán)水系統(tǒng)改造,改造后余熱循環(huán)水水質(zhì)有了明顯改善,凝汽器排汽室溫度也到了相應(yīng)的控制;生料2#、3#工段磷渣倉制造,磷渣投入使用后熟料強度的到相應(yīng)的提高、回轉(zhuǎn)窯煤耗也得到降低;生料3#工段石灰石輸送系統(tǒng)的改造,改造后3#生料系統(tǒng)避免了以往因斷石灰石造成生料系統(tǒng)停機的現(xiàn)象出現(xiàn);燒成3#工段在原煤磨熱風(fēng)管上增加了一個旋風(fēng)筒,增加后減少煤粉中的雜質(zhì),促使窯系統(tǒng)良好煅燒。水泥分廠po42.5散裝拉鏈機改造,改造之前拉鏈機故障頻發(fā),改造后拉鏈機運行穩(wěn)定,保障了po42.5散裝水泥的正常發(fā)放;3#工段脫硫石膏皮帶系統(tǒng)改造,將脫硫石膏皮帶從高效滾式破碎機改造成直接入3.2xx13米磨機,改造磨機產(chǎn)量提高2-3噸,同時減少以往的糊磨現(xiàn)象;3#水泥磨128-6xx2除塵改造,將原錐體的高度從1.2米改造到2.9米,改造后避免了除塵內(nèi)形成二次揚塵降低除塵效率;新建水泥磨于20xx年9月開始施工,磨機土建基礎(chǔ)計劃于20xx年12月28日之前全部完成,F(xiàn)磨機房除0米平面回填土、電纜溝未完成,其它土建基礎(chǔ)已完成。20xx年10-11月西南公司已審批項目已開始著手實施。
20xx年完成的大型維修項目制造分廠9項,水泥分廠3項。制造分廠燒成2#工段20xx年2月入窯提升機更換;制造分廠燒成二工段C1出口褲叉管,C1出口非金屬膨脹節(jié)更換成金屬膨脹節(jié),回轉(zhuǎn)窯大齒、小齒、彈簧板、減速機,20xx年3月完成;制造分廠燒成二工段高溫風(fēng)機進口增加金屬膨脹節(jié),20xx年8月完成。制造分廠燒成三工段大齒翻面、小齒更換、彈簧板更換、C1出口非金屬膨脹節(jié)更換成金屬膨脹節(jié),于20xx年9月完成;制造分廠燒成三工段回轉(zhuǎn)窯一檔輪帶筒體更換2.0米、墊板32塊;
。ㄈ、20xx年個人工作總結(jié)
在20xx年中也取得一定的成效,但也暴露出相當(dāng)一部分問題。設(shè)備運轉(zhuǎn)率未達到年制定的95%,設(shè)備實際運轉(zhuǎn)率大約90%,提高設(shè)備運轉(zhuǎn)率;部門基礎(chǔ)臺賬按20xx年制定的計劃完成;技改項目并未按照計劃完成;出現(xiàn)了兩起比較嚴重的設(shè)備事故;潤滑油領(lǐng)用添加不規(guī)范;工器具現(xiàn)場管理不到位;維修過程中的質(zhì)量管理控制力度不夠。20xx年設(shè)備管理中體現(xiàn)出的問題,將是20xx年工作的重點工作。
二、20xx年度個人工作計劃
。ㄒ唬﹪@西南公司提出“節(jié)能降耗、降本增效”理念加快技改項目推進
降低生產(chǎn)能耗400KW以上風(fēng)機閥門開度小于75%的風(fēng)機全部改成變頻風(fēng)機;在現(xiàn)有的磨機基礎(chǔ)上增加輥壓機,增加輥壓機后水泥噸電耗降低5-6KW.h;我公司制造分廠生料2#工段原使用的是風(fēng)掃磨3.8xx7.5米,噸生灰電耗19KW.h;噸生灰電耗遠遠超過行業(yè)標準,針對現(xiàn)有情況公司計劃在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加輥壓機降低電耗,預(yù)期目標值是噸生灰電耗16KW.h。
熟料生產(chǎn)過程中產(chǎn)質(zhì)量控制,公司為了能夠提高熟料質(zhì)量。計劃在生料系統(tǒng)增加在線分析儀,保證入窯生灰成份穩(wěn)定,促使燒成系統(tǒng)煅燒出優(yōu)質(zhì)熟料,從而降低水泥生產(chǎn)成本;為了使燒成系統(tǒng)能夠穩(wěn)定、長期煅燒出優(yōu)質(zhì)熟料,計劃在現(xiàn)有基礎(chǔ)增加看火電視,以便相關(guān)部門能夠熟料煅燒進行全過程跟蹤。
設(shè)備的穩(wěn)定運行,設(shè)備是生產(chǎn)的基礎(chǔ)。在公司20xx年的生產(chǎn)過程設(shè)備的安全運行系數(shù)低,主要表現(xiàn)在制造分廠燒成3#工段篦冷機。由于篦冷機自身存在設(shè)計缺陷、材料缺陷公司在20xx年的運行過程也做出相應(yīng)的措施:
1.在篦冷機2段增加內(nèi)托輪;
2.將篦冷機原廠家所使用的空心軸,改造成現(xiàn)在使用的實心軸。爭取在最短時間內(nèi)推動3#篦冷機的改造工作
合理化調(diào)機市場。公司20xx原燃材料儲備方面也受到一定的限制,致使生產(chǎn)成本得不到合理化控制,針對這一情況公司計劃在現(xiàn)有基礎(chǔ)上增加一個5000m2的大棚,應(yīng)對市場的需求,最大限度的降低生產(chǎn)成本。
。ǘ┗A(chǔ)臺賬的建設(shè)完善
云天系統(tǒng)的正式使用。20xx年將檢修計劃、設(shè)備事故分析、物資采購計劃全部納入云天系統(tǒng)。
規(guī)劃、劃分設(shè)備保全處職員的責(zé)權(quán)。使每名員工都能夠清晰明了的'清楚自己的責(zé)權(quán),對每名員工都有實時的可靠性評價。
針對20xx年所暴露出的問題進行針對性的培訓(xùn),使每名職員的能力得到大幅度的提高。(
三)管理控制
在20xx年的基礎(chǔ)上提高主機設(shè)備的完好率,加大設(shè)備的定檢力度,降低設(shè)備維修費用;推動高能耗設(shè)備的更新?lián)Q代,從而降低生產(chǎn)過程中能耗的消耗;改善公司20xx年潤滑油領(lǐng)用的不科學(xué)性,設(shè)備保全處計劃對潤滑進行零差異管理。既保證設(shè)備潤滑質(zhì)量,也使設(shè)備潤滑費用的合理性。工器具管理計劃將千斤頂、手拉葫蘆、小型手持電動機劃分到兩大分廠機修工段。加強對工段二級巡檢記錄的填寫核實,工段二級巡檢記錄中的問題是否反應(yīng)在部門制定的月度檢修計劃中。預(yù)防性檢修將在20xx年的基礎(chǔ)加強,盡可能避免出現(xiàn)重大設(shè)備事故。
總之20xx年在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助下20xx年工作得以順利的推進,但也暴露出相應(yīng)的問題。問題主要暴露在預(yù)檢修和設(shè)備故障的認知能力,盡可能避免設(shè)備故障向設(shè)備事故的衍生過程。20xx年是一個全新的挑戰(zhàn),從細節(jié)控成本,引入的新技術(shù),推進全新的管理模式。
年度個人工作計劃7
時間已經(jīng)進入到了20xx年里,在過去的一年中,我時刻按照咱們行里的要求做事,力爭在工作中不犯下失誤,同時還緊緊地跟隨好上級領(lǐng)導(dǎo)的步伐,做到了知錯就改、不驕不躁,即便我這一年里工作上并沒有出現(xiàn)多少錯誤,但是我依然還是在時刻提醒自己,既然已經(jīng)成為了一名銀行工作者,那么我就一定要把自己的工作給開展好,做到為人民服務(wù)。以下便是我自己對20xx年的工作計劃,這尚是簡單的版本,后續(xù)還會繼續(xù)修正改進。
人們都說“計劃趕不上變化”,的確,一年的時間還是比較長的,哪怕我現(xiàn)在考慮了諸多的因素,就算把一些意外情況都考慮進去了,但是我還是無法保證自己能夠按照計劃好的事情一直繼續(xù)下去,所以我現(xiàn)在只能大概的計劃一下20xx年度的工作。從我個人在20xx年的工作表現(xiàn)來看,我覺得自己在業(yè)務(wù)能力這方面還急需提高,因為我來到銀行的時間還不長,工作經(jīng)驗尚淺,相比銀行的前輩們,我自知自己還有著很多的路要走,即便我經(jīng)常會去向前輩們討教一些經(jīng)驗,但是我感覺自己還是差了不少,所以在新的一年里,我要多多參加咱們銀行組織的培訓(xùn),如果有更好的機會的話,我也會去參加省外的`技能培訓(xùn),這樣才能讓我了解到更多和銀行業(yè)務(wù)有關(guān)系的知識,并讓我的個人能力得到更好的提升。
我在處理業(yè)務(wù)的時候,其實還不算特別心細,尤其是在業(yè)務(wù)繁忙的時候,我偶爾會出現(xiàn)一些失誤,盡管我一直在小心避免這些情況的發(fā)生了,但是它還是時不時就冒出來幾次,我覺得這是我的見識太少了,但是發(fā)生失誤倒也不算是多壞的事情,畢竟工作就是一個不斷在進步的過程,在這個過程中難免出現(xiàn)一些狀況,但是只要我們肯改正,肯去費時間去琢磨問題的根源,那么我們的工作必然是會越來越好的。另外我還有個問題需要好好地改正一下,那就是我的工作態(tài)度,在平日的工作中我總是一副冷冷的表情,看不出我太多的喜怒,所以給人的印象就不夠熱情,這其實會對我的工作帶來一定的影響,所以我要多多調(diào)整一下自己的心態(tài),爭取讓自己在客戶面前保持好笑容。
以上便是我的20xx年度的工作計劃了,但是我很清楚,這份計劃還不夠詳盡,隨著時間的推移,我會盡快調(diào)整出適合自己的計劃的!
年度個人工作計劃8
我科自20xx年開展優(yōu)質(zhì)護理以來;明確一個主題:“夯實基礎(chǔ)護理,提高滿意度”。通過加強護理質(zhì)量管理,積極落實基礎(chǔ)護理,極大提高患者滿意度我們的護理工作需要進一步改進,現(xiàn)將計劃報告如下:
1、 完善制度,修訂常規(guī),簡化文書書寫,促進基礎(chǔ)護理質(zhì)量的提高
根據(jù)目前ICU收治病人的范圍、病種修改ICU護理常規(guī),為護士提供臨床護理指導(dǎo)。
2、 為基礎(chǔ)護理提供人文化和物質(zhì)文化支持,全面提升基礎(chǔ)護理質(zhì)量
在病區(qū)增設(shè)晨晚間護理用物,由床旁護士為患者做面部、足部清潔等生活護理項目; 在護士長日查房中將基礎(chǔ)護理作為工作重點;制定并實施規(guī)范的交接班流程;為患者實施安全護理,保證有效治療,提高護士的疾病觀察意識;開展品管圈活動,讓護士明確各班職責(zé),為患者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)環(huán)境。
3、“以病人為中心”加強人文溝通,為危重病員及家屬創(chuàng)造良好的`人文化環(huán)境
我科修訂探視制度,對于急危重病人適當(dāng)延長陪護時間;建立病人及家屬意見表;利用下午家屬探視時間,征求家屬意見并評價護理質(zhì)量,促進護理工作的提高。
4、 加強人力資源管理,改善排版模式。
科室根據(jù)護理部的精神,結(jié)合本科特點,在對全科護士學(xué)歷、職稱、工作經(jīng)驗、專業(yè)理論技術(shù)水平等全方位評估的基礎(chǔ)上依次分配任務(wù),同時根據(jù)病人數(shù)量及病情輕重排班及分配人力資源,保證病人得到持續(xù)、無縫、安全的護理服務(wù)。
5、 轉(zhuǎn)變護士觀念,提升護士隊伍素質(zhì),調(diào)動積極性
定期組織學(xué)習(xí)優(yōu)質(zhì)護理規(guī)范和操作規(guī)程,并進行考核;通過進行分層次培訓(xùn)與考核,提高ICU護士的急救意識和急救配合能力;通過宣傳教育使護士認識到基礎(chǔ)護理的重要性和必要性;為提高護士工作積極性,經(jīng)科室討論通過提高護士夜班津貼。
6、 院方與科室給予高度重視,持續(xù)改進護理質(zhì)量
不斷與兄弟科室談經(jīng)驗、體會、相互交流、學(xué)習(xí);定期召開科室會議,及時發(fā)現(xiàn)問題,糾正偏差;護士隨時聽取主管醫(yī)師意見并積極改正。
總之,實施優(yōu)質(zhì)護理不是機械的將基礎(chǔ)護理項目分解開來完成,而是圍繞患者的病情、醫(yī)療
安全、診療效果、轉(zhuǎn)歸和康復(fù)的需要,將基礎(chǔ)護理更專業(yè)化、?谱o理更人性化,二者結(jié)合在一起有效實施整體護理,用高度責(zé)任心、愛心、慎獨、敬業(yè)、奉獻的精神履行自己的本職工作。
年度個人工作計劃9
20xx年,將是公司深化改革轉(zhuǎn)變經(jīng)營策略,實施扭虧為盈的重要一年。為配合公司的經(jīng)營和發(fā)展規(guī)劃,保衛(wèi)科將大力加強廠區(qū)的治安保衛(wèi)工作,以良好的治安環(huán)境,為公司正常的生產(chǎn)、工作打下良好的基礎(chǔ)保衛(wèi)科將從以下幾個方面開展工作。
一、加強保衛(wèi)隊伍的思想作風(fēng)建設(shè),以良好的姿態(tài)投入到工作中去。
隨著公司新建項目的開工和機組改造,為加強保衛(wèi)工作,公司為保衛(wèi)科配備了足夠的力量,為巡邏值班奠定了很好的基礎(chǔ),由于現(xiàn)有人員大部分未從事過保衛(wèi)工作,業(yè)務(wù)水平有待于進一步提高,加強思想建設(shè)和業(yè)務(wù)素質(zhì)建設(shè)尤為重要,五月份將集中開展一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),以提高保衛(wèi)人員的工作水平。
二、加強廠區(qū)的巡視保護,以實現(xiàn)良好的治安環(huán)境。
由于價格上漲因素,企業(yè)的經(jīng)營出現(xiàn)了困難,為扭轉(zhuǎn)被動局面,公司大力開展技改增效工作,新上兩臺130噸鍋爐和5萬機組,由于建設(shè)周期長,為保衛(wèi)工作帶來了很大難度,特別是設(shè)備物資的看管任務(wù)很重,保衛(wèi)科將抽調(diào)骨干力量,加強新廠區(qū)及安裝工作的保衛(wèi),確保施工、安裝、投運工作順利開展。
同時要加強老廠區(qū)的治安保衛(wèi),特別是辦公樓、倉庫、車間等重要部位的巡視檢查,加強員工控制,力爭不發(fā)生登記以上案件,對發(fā)現(xiàn)的盜竊破壞行為將嚴懲不貸。
三、加強消防檢查監(jiān)督工作,維護人身、設(shè)備安全。
消防工作歷來是保衛(wèi)工作的重點,過去經(jīng)過大量的工作,未發(fā)生過大的火險隱患,我們將在明年的'工作中,切實加強消防檢查和宣傳工作,其中將集中開展一到兩次消防培訓(xùn)和演練,以提高員工的消防意識和防范能力。
要搞好消防器材的檢查、保養(yǎng)、維護工作,及時對設(shè)備進行檢測,對不符合條件的設(shè)備及時予以整改,以保證足夠的滅火器材,應(yīng)付突發(fā)事件。
四、切實搞好勞動紀律檢查,實現(xiàn)良好的工作秩序。
年度內(nèi),保衛(wèi)科將把勞保、勞紀檢查作為重中之重來抓,特別是生產(chǎn)現(xiàn)場的勞動紀律檢查,防止因違章違紀而發(fā)生安全事故,主要采取不定期檢查的方式,加大考核力度。
五、搞好防汛工作,確保公司財產(chǎn)安全。
在明年的工作中,保衛(wèi)科將配合有關(guān)部門加強防汛工作,進行一次防汛演習(xí),配備一定數(shù)量的防汛物資,充分做到人員關(guān)鍵時刻拉上去,防汛物資用的上,確保正常的生產(chǎn)經(jīng)營。
年度個人工作計劃10
隨著山全國市場逐漸發(fā)展成熟,競爭日益激烈,機遇與考驗并存。20xx年,銷售工作仍將是我們公司的工作重點,面對先期投入,正視現(xiàn)有市場,作為我騰宇公司的我創(chuàng)業(yè)激情高漲,信心百倍,又深感責(zé)任重大。
銷售部是企業(yè)的先鋒部隊、是貼近市場的偵察兵、是企業(yè)發(fā)展的硬武器。我們的職責(zé)就是不斷的'開拓銷售通路、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,不斷的把企業(yè)的產(chǎn)品推向市場、同時向市場提供科學(xué)的前沿信息,而市場部在捕捉市場信息的前提下,結(jié)合企業(yè)實際情況,制定強有力的市場方案和銷售策略,最有力的樹立企業(yè)"靈魂"的作用。 著眼公司當(dāng)前,兼顧未來發(fā)展。在銷售工作中我堅持做到:突出重點維護現(xiàn)有市場,把握時機開發(fā)潛在客戶,注重銷售細節(jié),強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),穩(wěn)固和提高市場占有率,積極爭取圓滿完成銷售任務(wù)。
一、計劃擬定:
1、年初擬定《年度銷售總體計劃》;
2、年終擬定《年度銷售總結(jié)》;
3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;
4、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;
二、客戶回訪:
目前在國內(nèi)市場汽車種類偏多,技術(shù)方面不相上下,競爭愈來愈激烈,已構(gòu)成市場威脅。為穩(wěn)固和拓展市場,務(wù)必加強與客戶的交流,協(xié)調(diào)與客戶、直接用戶之間的關(guān)系。為與客戶加強信息交流,增近感情,對客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間。
1、網(wǎng)絡(luò)檢索:
充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源,通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息。
2、售后協(xié)調(diào):
目前情況下,我公司仍然以貿(mào)易為主,"賣產(chǎn)品不如賣服務(wù)",在下一步工作中,我們要增強責(zé)任感,不斷強化優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
用戶使用我們的產(chǎn)品如同享受我們提供的服務(wù),從穩(wěn)固市場、長遠合作的角度,我們務(wù)必強化為客戶負責(zé)的意識,把握每一次與用戶接觸的機會,提供熱情詳細周到的售后服務(wù),給公司增加一個制勝的籌碼。
三、開拓創(chuàng)新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源
今年銷售部將配合公司整體新的營銷體制,重新制訂完善20xx年市場營銷部銷售任務(wù)計劃及業(yè)績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發(fā)、調(diào)動營銷人員的積極性。
營銷人員實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯(lián)絡(luò)電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營銷人員。督促營銷人員,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩(wěn)定老客戶,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室
四、密切合作,主動協(xié)調(diào)
與公司其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,密切配合,根據(jù)賓客的需求,主動與公司其他部門密切聯(lián)系,互相配合,充分發(fā)揮公司的整體營銷活力,創(chuàng)造最佳效益。
加強與有關(guān)宣傳,充分利多種廣告形式推薦公司產(chǎn)品,宣傳公司,努力提高公司知
名度。 本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,努力完成銷售任務(wù)。挑戰(zhàn)已經(jīng)到來,既然選擇了遠方,何畏風(fēng)雨兼程,我相信:用心一定能贏得精彩。
年度個人工作計劃11
一、指導(dǎo)思想
堅持黨的各項方針政策,遵守財經(jīng)紀律和各項規(guī)章制度,根據(jù)本單位的實際,不斷完善各項管理制度,加強財務(wù)管理,努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,為統(tǒng)計工作提供財力物力上的保證。
二、目標任務(wù)
1、認真貫徹省統(tǒng)計局20xx年財務(wù)工作要點,并將精神在全市統(tǒng)計系統(tǒng)的財務(wù)工作中認真貫徹執(zhí)行。
2、按省財基處和市財政局的要求,按時上報全市統(tǒng)計系統(tǒng)和行政經(jīng)費財務(wù)月、季度財務(wù)報表,作到賬表一致。
3、按省統(tǒng)計局、市財政局的要求,認真搞好20xx年地方經(jīng)費和統(tǒng)計事業(yè)費的`年度預(yù)決算工作。
4、深入基層指導(dǎo)縣區(qū)統(tǒng)計局中央統(tǒng)計事業(yè)費的財務(wù)管理工作,開展內(nèi)審及離任審計。
5、加強財務(wù)管理、完善財務(wù)管理制度,努力開源節(jié)流,為統(tǒng)計工作和普查工作的正常開展提供財務(wù)保證。
6、管好用好全市各項普查工作經(jīng)費,做到專款專用,不擠占挪用。
7、加強財務(wù)基礎(chǔ)工作,認真學(xué)習(xí)《會計法》和財務(wù)電算化知識,做到會計業(yè)務(wù)精、電算化處理帳務(wù)技術(shù)熟練。
8、加強對各種費用開支的核算,按機關(guān)管理制度的規(guī)定,按月落實到科室,定期公布。
9、積極為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,在財務(wù)管理工作中起到助手和參謀的作用。
三、措施加強對財務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo),堅持局隊領(lǐng)導(dǎo)的開支由局長審批,其余開支由協(xié)助局長分管財務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)審批,大額開支由集體討論決定,做到民主理財、財務(wù)公開。
2、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制,堅持原則,秉公辦事,做出表率。
3、充實完善的財務(wù)管理制度,在反復(fù)征求職工意見的基礎(chǔ)上,由局黨組決定后,堅決執(zhí)行,不能走樣。
4、財務(wù)人員必須認真學(xué)習(xí)財務(wù)管理的有關(guān)規(guī)定,在財務(wù)活動中認真執(zhí)行。
5、搞好財務(wù)基礎(chǔ)工作,做到帳目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符。使財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化并達標升級。
6、搞好縣區(qū)電算化培訓(xùn),今年舉辦一期培訓(xùn)班,爭取年底能計算機處理年報。
7、加強黨風(fēng)廉政建設(shè),有良好的職業(yè)道德,發(fā)揚勤儉節(jié)約的精神,當(dāng)好家理好財。
四、考核辦法
(一)、市局財務(wù)人員年度考核嚴格按局機關(guān)管理辦法執(zhí)行。
(二)、對縣區(qū)的財務(wù)工作,按以下考核辦法執(zhí)行。每季度報送財務(wù)報表作好記錄,定期公布。
1、年報必須在規(guī)定的時間內(nèi)報送,凡不在規(guī)定時間報送的一律視為遲報,并按考核辦法扣分。
2、在內(nèi)審、財務(wù)檢查中,發(fā)現(xiàn)財務(wù)基礎(chǔ)工作不扎實,帳務(wù)處理不規(guī)范的縣區(qū),按考核辦法扣分。
年度個人工作計劃12
20xx年,本人能夠克服新工作帶來的不適,圓滿的完成了本職工作。這使我很高興,因為我開始走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。
為了在新的一年更好的完成各項工作,特擬此個人工作計劃。
一、遵守公司管理制度
在外面駐點維護,遠離公司總部,我認為更需要嚴格遵守公司的'維護管理制度和維護崗位職責(zé),這樣才能確保維護工作的安全性、時效性。
二、業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)
要改變學(xué)習(xí)態(tài)度,從以前的遇到問題才學(xué)習(xí)如何解決問題,提高到即使器件工作良好,沒有故障,也要做到對它的了解和熟知,這樣才能在日后的工作中行動自如。
三、處理好人際關(guān)系
由于維護工作的特殊性,在掌握良好的業(yè)務(wù)技能的同時還要同當(dāng)?shù)氐慕痪氛,以及業(yè)主做好人際關(guān)系。好的人際關(guān)系將給我們帶來好的工作氛圍,有利于維護任務(wù)的順利完成。
以上,是我對xxxx年的工作計劃,希望領(lǐng)導(dǎo)、多多給予支持與幫助。展望xx年,我會更加努力、認真負責(zé)的去對待本崗位工作,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
年度個人工作計劃13
時間飛逝,回顧20xx年的工作,我在做好日常財務(wù)核算工作方面,加強財務(wù)管理、推動規(guī)范管理和加強財務(wù)知識學(xué)習(xí)教育。做到財務(wù)工作長計劃,短安排。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用。特擬訂20xx年的工作計劃。
一、參加財務(wù)人員繼續(xù)教育。每年財務(wù)人員都要參加財政局組織的財務(wù)人員繼續(xù)教育
首先參加財務(wù)人員繼續(xù)教育,了解新準則的大致框架,掌握和領(lǐng)會新準則具體內(nèi)容和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,能夠熟練地運用新準則等,進行帳務(wù)處理和財務(wù)相關(guān)報表、表格的編制。
二、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算
1、根據(jù)新的制度與準則合實際情況,進行業(yè)務(wù)核算,做好財務(wù)工作。
2、做好本職工作的同時,處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.
3、做好正常出納核算工作。按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行算業(yè)務(wù),努力開源流,使有限的`經(jīng)費發(fā)揮真正的作用,保證為公司提供好財力。加強各種費用開支的核算。及時的記帳,編制出納日報明細表,匯總表,月初前報交總經(jīng)理留存,嚴格支票領(lǐng)用手續(xù),按規(guī)定簽發(fā)現(xiàn)金以票和轉(zhuǎn)帳支票。
4、財務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其他工作。
三、個人見意措施要求財務(wù)管理科學(xué)化
核算規(guī)范化,費用控制全理化,強化監(jiān)督度,細化工作,切實體現(xiàn)財務(wù)管理的作用。使得財務(wù)運作趨于更合理化、健康化,更能符合公司發(fā)展的步伐。
以上就是我對于未來的工作計劃。總之在新的一年里,我會借改革契機,繼續(xù)加大現(xiàn)金管理力度,提高自身業(yè)務(wù)操作能力,充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用,積極完成全年的各項工作計劃,以最大限度地報務(wù)于公司。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻。
年度個人工作計劃14
對于當(dāng)今金融危機,競爭激烈而現(xiàn)實的社會,讓自己成為一個真正有實力的管理者,為自己創(chuàng)造一個美好的未來,有著重要的戰(zhàn)略意義。20xx年,對于我個人來說,又是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力開始的一年,是辭舊迎新、再次展現(xiàn)自己的又一開始。也是我非常重要的一年。對此,我訂立了20xx年個人工作計劃,以便使我個人能在新的20xx年里有更大的進步和成績。
一、熟悉公司新的`規(guī)章制度和工程管理開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,作為公司一名工作人員,必須以身作則,在遵守公司規(guī)定的同時全力開展工程管理工作。
1.明確職員工的職責(zé)和工作任務(wù)調(diào)度分派各職員工必須履行工廠員工應(yīng)盡義務(wù)和《工程部管理職責(zé)》規(guī)定的職責(zé),其工作任務(wù)可根據(jù)公司部門需要服從上級隨時調(diào)配支持。
2.制訂部門職員工管理規(guī)范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養(yǎng)文明修養(yǎng),積極愛崗的精神風(fēng)貌,使其日常上班工作符合公司職業(yè)規(guī)范和要求。
3.各職員工應(yīng)按時出勤,未經(jīng)工程部負責(zé)人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發(fā)現(xiàn)竄崗逗留作風(fēng)散漫當(dāng)事人需作警戒和書面檢討;
4。工作方法改善:加強部門協(xié)作溝通,營建和諧進取的企業(yè)文化氛圍,發(fā)生異常時第一時間到現(xiàn)場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關(guān)部門工作反饋改善方案和辦法,建立20xx年培訓(xùn)工作計劃,加強技能訓(xùn)練和心態(tài)教育,穩(wěn)定人員流失。
5.工程設(shè)計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發(fā)揚技術(shù)民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證(客戶或技術(shù)開發(fā)者)
二、明確自己的發(fā)展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點。
認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,充分發(fā)揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學(xué)習(xí),取長補短,相互交流好的工作經(jīng)驗,共同進步。爭取更好的工作成績。
以上是我的20xx年工作計劃與發(fā)展方向,希望通過自己的努力及他人的協(xié)助能夠成功的達成計劃并突破,20xx年取得更好的成績,全面提高自己。
年度個人工作計劃15
20xx年的12月,我接受了為期三天的班主任培訓(xùn)。通過這三天的集中學(xué)習(xí),我對班主任工作又有了全新的認知,我的班主任觀念更新了,F(xiàn)在我在這種全新理念的指導(dǎo)下,制定出了20xx年的班主任工作計劃:
一、排好座位
當(dāng)我用滿面的笑容迎來學(xué)生們時,我知道他們又長大了一歲,他們得到的第一個禮物就是——老師全新的座位理念。我相信到那時孩子們都會找到一個自己比較滿意的座位,在這樣的座位上他們都會身心愉悅、學(xué)習(xí)動力充足。
整個假期我會用全力去思考、考察并制定出新座位規(guī)則,對各種情況做盡可能多的預(yù)見。
二、加大情感教育力度
我歷來認為師生之間就是轆轤和水桶的關(guān)系,維持其間的便是井繩——那纏纏綿綿的情感。只要維護好這種情感,就能保證知識之水源源不斷地從深井之中被汲取出來。因此我歷來重視情感教育,今年更會加大情感教育力度,我將從以下幾個方面入手:xx加深情感培養(yǎng),促進班干部責(zé)任心;xx付出全情,溫暖貧困生;xx走進學(xué)困生心靈,樹其自信心。
三、多角度激發(fā)興趣
只有激發(fā)起學(xué)生的興趣,這才是提高學(xué)生學(xué)習(xí)成績的.根本。激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,這是一個長期的也是一個日日新的問題,這要看我們教師的毅力、素質(zhì)和修養(yǎng),因為這既需要我們長期堅持,又需要我們的方法。我想先從宏觀上做如下打算:xx多運用鮮活幽默的語言激發(fā)學(xué)生興趣;xx借助各種視聽工具改變傳授知識途徑激發(fā)學(xué)生興趣;xx改變課堂知識結(jié)構(gòu)來激發(fā)學(xué)生興趣。
至于具體細節(jié),我會隨機應(yīng)變。
四、創(chuàng)氛圍留學(xué)生
擺在我們面前更為嚴峻的現(xiàn)實是:有相當(dāng)一部分學(xué)生有厭學(xué)情緒。要改變這種情況除了做好以上三點外,我還要做的就是創(chuàng)造美好的班級氛圍來留住厭學(xué)學(xué)生的心。我有如下的打算:xx分層教學(xué),因材施教,使人人有發(fā)揮;xx豐富班級活動,使人人有表現(xiàn);xx成立特殊小組,使人人能展現(xiàn)。
總之,我們班主任工作雖繁雜但有趣,只要我們善于從整體著眼,常新觀念,考慮方方面面的孩子,那我們的成就感、榮譽感和幸福感就會不期而至了。
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