個人年度工作計劃

　　時光在流逝，從不停歇，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，該為自己下階段的學習制定一個計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是小編幫大家整理的個人年度工作計劃，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

個人年度工作計劃1

　　為了能夠盡快贏得客戶的認可，上風于其他廠商，提升公司在客戶心中的服務(wù)形象，特制定20__年工作計劃，以下：

　　(一)創(chuàng)建"服務(wù)形象"。

　　嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度，在與客戶溝通時使用文明用語;誠信為本，不輕易諾客戶，的事必須辦到、辦好;不可忽視細節(jié)題目;對著裝、儀表、手勢等需嚴格留意，

　　(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念。

　　把"要我服務(wù)"改變成"我要服務(wù)"。認真學習公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程，以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種題目，帶著"多學習，多溝通，積極主動"的態(tài)度，深進到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中往，同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)

　　(三)增強責任感、增強服務(wù)意識，團隊意識。

　　積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務(wù)時效，當接收到客戶質(zhì)量投訴，應(yīng)立即處理，減少客戶因我司質(zhì)量題目，產(chǎn)生的抱怨感，盡可能減少沒必要要的損失，為顧客和公司帶來更大的利益，同時務(wù)必在三天之內(nèi)封閉客戶的`質(zhì)量投訴題目。時刻堅持不懂就問，不明白就多學的態(tài)度，與同事多合作，與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況，來更好的完本錢職工作，同時也增強團隊合作能力，來更好的服務(wù)于客戶。

　　(四)及時反饋。

　　每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(WI-_G-S006)，應(yīng)即時反應(yīng)給相干的制作部分(責任部分)，同時并填寫客戶投訴處理報告，針對質(zhì)量投訴，制定糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析，以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量題目的所在。每月月底將客戶投訴以月報情勢上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，并送相干部分。

個人年度工作計劃2

　　不知不覺間從深圳來到杭州已有半年之久了，在這里的工作當中，經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣，同時也結(jié)識了很多的良師益友，從中活的了很多的經(jīng)驗和教訓，真的是有失有得啊 ！回顧即將過去的一年，現(xiàn)在是時候給自己做個個人的年度總結(jié)了，也希望通過這個的總結(jié)能夠更加的明確自己的目標和發(fā)展方向，不能在盲目的這樣往下走了，希望各位同學朋友可以給我一些建議。

　　一、先來個工作總結(jié)：

　　從學校出來到現(xiàn)在也有一年了，在這期間也先后也進了幾家公司，做的時間都不是很長，那時候的我們都很盲目，不清楚自己以后的路該怎么走，天天都想著加班賺錢，這樣的生活雖然比較穩(wěn)定，但是天天重復(fù)著一樣的事，人的思想都會麻痹，根本無法成大器，因此不愿做的想法就來了。為了證明自己的價值和能力，我便辭掉了在深圳的工作，來到了上有天堂下有蘇杭的杭州，做了我自己喜歡的.銷售行業(yè)，我感覺很多老板都是從銷售做起來的。在杭州的這半年雖然掙得錢不算多，但是卻學到了很多的東西，各方面的能力也得到了一些提高。

　　二、工作中存在的問題：

　�。�1）由于之前都是用業(yè)余時間以電子商務(wù)的形式在做銷售，而現(xiàn)在都是需要上門拜訪的，所以不是很適應(yīng)，溝通方面會遇到一些問題，同時對于我自己也是一個挑戰(zhàn)；

　　（2）對業(yè)務(wù)也不是非常的熟悉，對產(chǎn)品也沒有一個確切的了解和認識；

　�。�3）在與客戶的溝通當中還有所欠缺，有很多地方還需要進一步的加強完善和學習，比如：對自己所做行業(yè)缺乏了解和分析，對工作的定位認識也不足，工作中的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力和結(jié)構(gòu)性思維也還有待提高；我相信在以后的工作中，我會不斷的學習和思考，加強自己對工作的認知能力，爭取做到最好；

　　三、工作中的心得；

　　（1）在深圳的半年當中，我與同事之間的相處也比較和睦，在這里的工作當中我看到了團隊的力量和團隊意識的重要性，在互相信任的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動一致，這樣的團隊一定的攻無不克，戰(zhàn)無不勝的。上半年的很多工作都是大家一起完成的，在這個過程中大家互相提醒和補充，大大的提高了工作的效率；

　�。�2）工作的每一步都要用心去對待，在這種心態(tài)的指導(dǎo)下，有些時候在工作中也取得過一些讓自己比較滿意的成績，工作中需要積極自信這是我來到杭州以后對自己的要求，我覺得每個人只要有想法就應(yīng)該積極努力的去實現(xiàn)它；現(xiàn)在的我時常冷靜下來分析自己，認清自己的位置，也時常問自己到底付出了多少，時刻記得做事一定要用心，不要把個人的得失看的太重，要有責任心；

　�。�3）在杭州的半年工作當中，經(jīng)過實際的教訓，深刻的理解到了做事一定要講誠信，辦事一定要有效率，與客戶之間的談判一定要準備充分，客戶才會信任你對你放心，這樣取勝的機率會比較大；

　　四。工作中的教訓：

　　經(jīng)過這一年的工作學習，我也發(fā)現(xiàn)自己離一個職業(yè)化的人還有很大差距，主要可能體現(xiàn)在我的工作技能、工作習慣和工作思維的不成熟，這也是我以后的工作當中需要不斷的磨練和提高自己的地方，仔細總結(jié)一下，自己這一年中主要應(yīng)該有以下這幾個方面做的不夠理想：

　　（1）工作條理不夠清晰，沒有分清主次和輕重緩急；

　�。�2）對工作流程不夠熟悉；

　�。�3）工作不夠細心；

　　（4）工作方式不是很靈活，沒有找到好的方法；

　�。�5）缺乏工作經(jīng)驗和閱歷；

　�。�6）做事的時候不夠果斷，拘泥細節(jié)，有點拖沓的感覺；

　�。�7）人有的時候比較懶惰；

　　五、工作計劃：

　　xx年工作的主要發(fā)展方向是：戶外亮化、標書、辦公用品、辦公耗材、電腦等項目。工作壓力可能會不較大，一定要吃苦耐勞，勤勤懇懇、踏踏實實的做好每一項工作，處理好每一個細節(jié)，努力提高自己的綜合能力，盡快的成長和進步。

　　以下是本人xx年重點要提高的地方：

　　（1）要把工作的主動性提高，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

　�。�2）工作要看實際效果和結(jié)果，一切工作都圍繞目標去完成；

　　（3）要提高以大局為重的觀念，把是否對自己有利或者帶來的利潤作為衡量的標尺；

　　（4）把握一切機會提高自己在銷售上的能力，加強平時的工作總結(jié)；

　�。�5）工作方式要精確化，用心去思考和實踐；

　　工作中多余客戶溝通交流，聽聽他們的一些經(jīng)歷，多學習他們好的方面，盡量做到多聽、多看、多想、多做、多溝通，不論在什么樣的環(huán)境下我都相信這樣兩點：一是三人行必有我?guī)�，二是天道酬勤�?/p>

　　以上就是本人對自己年度的一個總結(jié)和下年的發(fā)展方向。歡迎各位給我提建議！

個人年度工作計劃3

　　隨著對辦公室工作性質(zhì)的了解和對服務(wù)規(guī)律的把握，辦公室在20xx年度工作中較好地切合了公司管理節(jié)奏，充分到位地發(fā)揮了總經(jīng)辦的職能。20xx年度，辦公室將繼續(xù)秉持協(xié)作、協(xié)調(diào)這一思路，搞好管理引導(dǎo)和后勤保障工作。在進一步規(guī)范工作程序，掌握服務(wù)規(guī)律的同時，不斷創(chuàng)新管理，提高績效，確保公司新年度重點任務(wù)的順利完成。

　　一、 開展宣傳管理，發(fā)揮檔案資料的作用。

　　針對辦公室人手少，應(yīng)急、臨時性工作多的實際，20xx年度計劃合并內(nèi)勤和檔案員崗位。繼續(xù)辦好廠報，并以企業(yè)報為陣地，搞好企業(yè)文化建設(shè)工作。明確工作分工和崗位職責，進一步發(fā)揮好檔案、圖書資料的作用，積極為生產(chǎn)一線服務(wù)。

　　二、 抓好行車安全管理，努力調(diào)高服務(wù)水平。

　　繼續(xù)執(zhí)行車輛“三定”管理制度，并延用駕駛員里程工資和安全補助等成熟的管理辦法。在考察論證的前提下，做好年度車險入保工作。20xx年度將繼續(xù)加強修車、路橋費審核控制，嚴格車輛派遣管理，通過密切勞酬關(guān)系，拉大收入差距，進而激發(fā)駕駛員文明駕駛，安全出行的工作積極性，使20xx年度車隊工作跨上新的臺階。

　　三、發(fā)揮協(xié)調(diào)職能，凝聚管理合力。

　　20xx年度辦公室意在搭建舞臺，當好跳臺。通過發(fā)揮協(xié)調(diào)優(yōu)勢，提高部室的協(xié)作效率，進一步培養(yǎng)和凝聚部室的管理合力。

　　20xx年度，辦公室立足本職搞協(xié)作，在自主、圓滿完成內(nèi)部管理任務(wù)的同時，聯(lián)合企管部抓好績效落實和制度修訂工作。以東廠設(shè)備整改和降耗挖潛為切入點，配合生技部抓好外協(xié)和服務(wù)工作。通過內(nèi)部宣傳和輿論引導(dǎo)，統(tǒng)一員工思想認識，激發(fā)員工增收節(jié)支的熱情，配合人力部搞好員工培訓工作。同時，協(xié)同銷售部抓好供暖宣傳服務(wù)，聯(lián)合財務(wù)部完成技改增容工程的驗收決算工作。從提高土建施工服務(wù)效率，健全零工管理手續(xù)入手，積極為生產(chǎn)車間服務(wù)。

　　四、 壓縮通訊費用，減少公司開支。

　　20xx年度辦公室按照公司確定的18萬元年度通訊費用定額，進一步壓縮手機補助范圍，減少通訊開支。同時，利用通訊行業(yè)競爭的機會，簽訂定額包月協(xié)議，降低話費開支。在條件允許的情況下，落實好合同期滿后管理人員通訊工具的調(diào)整和補助兌現(xiàn)等工作，堅決完成4萬元的費用控制任務(wù)。

　　五、嚴格土建管理，壓縮零工開支。

　　20xx年度，辦公室將健全完善土建的派工、驗收機制，規(guī)范工程預(yù)決算管理。通過堅決執(zhí)行月度收方制度，堅決壓縮零工用量，最大限度節(jié)約工程開支。我們堅信只有挺不直的脊梁，沒有帶不好的'隊伍。只要規(guī)范了監(jiān)督管理體制，只要切實到位地執(zhí)行好公司的規(guī)章制度，工程管理和費用控制工作一定會有大的進步。

　　六、擴大行管外延，豐富后勤服務(wù)內(nèi)涵。

　　以東廠區(qū)衛(wèi)生清掃、綠化改造為抓手，做好20xx年度東廠區(qū)綜合辦公樓和運行廁所等的治理整頓工作。在工作范圍和覆蓋面兩方面擴大行管工作外延，在求細求精抓死抓實方面豐富行管工作的內(nèi)涵，使行管職能在20xx年度發(fā)生大的變化，產(chǎn)生新的起色。

　　七、 用心服務(wù)，堅定不移地抓好免費供餐工作。

　　免費供餐是公司領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)虧損經(jīng)營情況下做出的重要舉措。抓好供餐服務(wù)是食堂工作的重中之重。把好事辦好看似簡單，在實際執(zhí)行工作中有太多的變數(shù)和困難。但在此項工作面前，辦公室已經(jīng)沒有任何退路。目前免費供餐的管理框架已搭建完畢，關(guān)鍵是規(guī)章制度的貫徹落實。20xx年度食堂工作，將以兌現(xiàn)制度為重點，在嚴格執(zhí)行制度的基礎(chǔ)上，悉心征求大家意見，加強職工間的互動交流，將心比心，以心換心。堅定不移地把領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心變成運行員工的歡欣和開心。

　　20xx年度辦公室以協(xié)調(diào)服務(wù)為主線，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極開展好本職工作。在堅持三個服務(wù)的同時，進一步創(chuàng)新管理，提高工作的時效性和及時性，通過把握服務(wù)工作的規(guī)律，來提高辦公室工作的主動權(quán)，更好地為公司年度目標任務(wù)的完成創(chuàng)造條件，為公司的扭虧增效工作做出應(yīng)有的貢獻。

個人年度工作計劃4

　　一、基本情況

　　20xx年，我來到了鐵橋鎮(zhèn)中心幼兒園。對于這份工作，我充滿熱情，我愛孩子，孩子是陽光的象征，他們純潔，他們善良，他們真誠，雖然我將是他們的老師，但是我從他們身上可以感受到一種獨特的氣息，那是在其他任何地方所感受不到的。

　　在這幾年的教育教學活動中，使我快速的成長起來了。我相信，我會用我的熱情去愛孩子，我會用我的勤奮在今后的工作學習中彌補自己的不足，我更會用我不斷的追求與努力在幼師這個崗位上完善自己，讓自己逐步成為一名合格的、優(yōu)秀的幼兒園老師。

　　二、優(yōu)勢分析

　　1、我快樂，我充滿童真

　　一直以來，我都讓自己生活得很陽光，就算遇到再大的困難，我都盡量做到一笑置之，所以我一直都保持著一顆童真的心，我能夠用孩子的語氣和他們交流；我也能夠親身加入到孩子的游戲中，和他們一起暢快的玩耍；上課的時候，我用親切的教態(tài)對待每一個孩子，用孩子的語言引導(dǎo)他們。我就像他們的大姐姐，更像他們的好朋友。我愛孩子，孩子們也愛我，對我來說這就是一種收獲，一種喜悅。

　　2、我年輕，我充滿希望

　　二十五歲的我們正值青春年華，對一切新事物的接受能力很強，我也不例外。在計算機操作方面比較熟練，基本的英文也難不倒我。因此，對于以后各種課件的制作我想一定可以勝任。年輕就是一種資本，年輕就是一種希望，現(xiàn)在我所擁有的這些可能不夠，但因為我年輕，有充足的時間去吸收新的養(yǎng)分，讓我做的更好，因為我知道：這個世界上沒有最好，只有更好。

　　三、弱勢分析

　　“二期”課改的一些精神我也還不能完全理解、滲透。這一切的難題都需要我努力去一一攻克，但是我有自信讓自己在學習中成長，在工作中成熟，勤一定能補拙。

　　四、個人目標

　　既然自己選擇了這份工作，那么我就會用心去做好它�，F(xiàn)在的幼兒會提出各種奇奇怪怪的問題，有時候教師還不一定能一一解決，所以我想在今后的三年中做到以下幾點：

　　1、參加教育學專業(yè)的本科學習，在理論上進一步完善自己。

　　2、在一定的計算機應(yīng)用的基礎(chǔ)上，進一步學習多媒體課件的制作。

　　3、在美術(shù)方面發(fā)揮自己的優(yōu)勢，培養(yǎng)幼兒。

　　4、對于每個幼兒都要投去關(guān)注的目光，讓每個幼兒都感受到老師的關(guān)心。

　　5、通過這三年的磨練，讓自己能夠積累一定的經(jīng)驗，成為一名“教研型”的幼兒園教師。

　　一、思想工作

　　在新學期，我們必須學會理解教師的道德行為準則，不斷鼓勵自己在工作中，以充分的熱情參與工作，總是以優(yōu)秀教師的標準要求自己。

　　二、能力發(fā)展

　　我希望在各個方面都能有新的改進：在教學方面，我將認真準備兒童活動所需的材料；寫好每一個教學計劃；多學習，將先進的幼兒教育經(jīng)驗應(yīng)用到自己的教學中；多反思，結(jié)合自己班級的孩子情況，實施有效的'教育方法；平行班走、看、聽、互相學習，促進孩子的發(fā)展；與經(jīng)驗豐富的教師溝通。在生活中，熱情、友好、謙虛、團結(jié)、互相幫助。針對班上的特殊兒童，制定特定的個人教育方法，正確指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀，鼓勵兒童更快更好地適應(yīng)幼兒園。在課堂工作中，嚴格要求自己，樹立榜樣，做好校長工作。

　　三、努力方向

　　本學期我制定了以下目標和措施:

　　1)盡快提高中班兒童的管理和教學能力。

　　2)努力提高專業(yè)素質(zhì)，認真學習，學習業(yè)務(wù)，盡快了解和掌握中產(chǎn)階級兒童的年齡特征和發(fā)展特征。

　　3)繼續(xù)加強家長工作，及時有效地與家長溝通。

　　四、出勤方面

　　嚴格要求自己，保證工作時間，一學期不請假，無故遲到，不曠工；以飽滿的熱情對待工作。

　　五、家庭共育

　　家長工作很重要，家長工作是聯(lián)系家園的有用橋梁，只做家長工作，促進班級管理，我將積極與家長聯(lián)系，與家長討論適合每個孩子的教育方法，使家庭成為教育伙伴，充分發(fā)揮教育潛力，認真聽取家長的意見和建議，滿足家長的合理要求，縮短家長與教師之間的距離，加快家庭聯(lián)系窗口內(nèi)容的更換頻率，為家長提供更好的服務(wù)。此外，我還必須每周向家長反饋孩子在幼兒園的情況，經(jīng)常了解家長的需求，努力做得更好，成為家長心目中的好老師。

個人年度工作計劃5

　　在20xx年的工作中，采購部繼續(xù)按照銷售計劃和生產(chǎn)需要做好原來x和輔料采購工作。采購部要虛心向其它部門學習工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學習業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，全面提升個人素質(zhì)。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為更好的完成x年的工作，采購部制定以下工作計劃和目標：

　　一、管理目標

　　1、完成采購成本管理體系建設(shè)，推進采購管理規(guī)范化、制度化

　　依托企業(yè)現(xiàn)有的管理制度，通過整理和規(guī)范，將整個采購流程實行制度化。成本管理體系的建設(shè)符合公司實際情況，在不脫離實行基礎(chǔ)的情況下，進行提升，將采購從面的管理到點的管理，增加成本管理體系延伸性和覆蓋面，提高采購的性價比。

　　2、人員升級，業(yè)務(wù)提升，向數(shù)字化、表格化方向推進

　　按照采購流程，和企業(yè)調(diào)查需要，編制各類業(yè)務(wù)表格。以表格形式規(guī)范業(yè)務(wù)員的工作和行為，降低管理成本，提高業(yè)務(wù)人員的主動性和自覺性，同時提升業(yè)務(wù)能力和個人素質(zhì)。(表格見附件)

　　3、完成輔料采購手冊編制工作

　　輔料采購手冊，是輔料采購的基本知識、操作規(guī)程、注意事項和成熟經(jīng)驗，是規(guī)范操作的樣本。采購手冊能夠幫助新人迅速熟悉和掌握輔料采購，縮短摸索過程，降低業(yè)務(wù)人員培養(yǎng)時間和成本。

　　4、繼續(xù)分解、量化部門工作

　　將每個員工工作分解，并量化到每個崗位，能夠合理分配工作任務(wù)、合理搭配崗位和人員，并剔除冗員。量化工作是績效考核的基礎(chǔ)，未來企業(yè)將推行績效考核，同工不同酬，同崗不同薪。

　　二、業(yè)務(wù)目標

　　(一)原料采購

　　1、改進信息采集方式，完善信息渠道

　　把原來以客戶提供信息為主的信息渠道，拓寬成以客戶信息為基礎(chǔ)，聯(lián)合廠家、網(wǎng)站、政策等多層次、多側(cè)面的信息采集方式;把以x價格為中心的信息方式，向x產(chǎn)業(yè)鏈下游延伸，把產(chǎn)地信息和港口信息，國內(nèi)信息和國際信息結(jié)合起來，加強對行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的全局觀念。信息渠道多樣化，信息調(diào)查全面化，有助于增加信息的全面性和準確性。加強信息的加工和分析能力，經(jīng)過信息的提煉，為采購提供決策依據(jù)。

　　2、平衡企業(yè)和客戶利益，推進公平接收

　　公司提出進廠公平接收、無客戶接收的理念，增加廠商之間的互信，在合作過程中公開、公平、合理，堅持互惠共贏，以公平的方式降低客戶成本，既而降低采購成本。我們堅持推進接收質(zhì)量標準改革，對每項指標都進行科學核算，并檢驗執(zhí)行效果。x年的目標是確定可持續(xù)使用基本接收指標，并對個別指標進行調(diào)整，符合公司長期使用需要。

　　3、采集、累積x各種數(shù)據(jù)，建立數(shù)據(jù)庫

　　我們在進行x分析時，只有當年的數(shù)據(jù)，缺少以往的數(shù)據(jù)，無法進行對比分析，得出的結(jié)論只能反映當年的情況，不能反映變化趨勢，結(jié)果是靜態(tài)的，不是動態(tài)的.。建立年度數(shù)據(jù)庫，為將來的數(shù)據(jù)動態(tài)分析和采購決策提供依據(jù)，比如公司要按照x含量進行定價和采購，就要依靠數(shù)據(jù)庫提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

　　4、采購公開、透明，實施陽光采購

　　采購部接受內(nèi)部和外部的共同的監(jiān)督，防止吃、拿、卡、要現(xiàn)象發(fā)生，讓采購過程都展現(xiàn)在陽關(guān)下。采購部也加強自身防范，持續(xù)進行思想教育，不斷改進采購制度，用以約束采購行為，加強部門人員的廉潔自律。同時采購部推進信息平臺建設(shè)，x采購使用信息平臺公開報價，減少采購中人為因素的影響，原料采購做到公開、透明。

　　(二)輔料采購

　　我們樹立“為公司節(jié)約每一分錢”的觀念，堅持“同等質(zhì)量比價格，同等價格比質(zhì)量，最大限度為公司節(jié)約成本”的工作原則。為此要做好以下幾項工作：

　　1、穩(wěn)定上游供應(yīng)鏈，拓寬供應(yīng)商渠道輔料采購具有項目多，數(shù)量少，需求變化大的特點，為保證公司的生產(chǎn)，首先就要穩(wěn)定供應(yīng)商隊伍，在低庫存運轉(zhuǎn)的情況下，確保及時供貨�，F(xiàn)有供應(yīng)商經(jīng)過多年的合作和供應(yīng)商的資質(zhì)評定，基本穩(wěn)定。但是也有供應(yīng)不及時，價格不合理的情況出現(xiàn)，x年繼續(xù)擴大和更新供應(yīng)商隊伍和供應(yīng)渠道，不斷尋找更符合公司需要的供應(yīng)商，更好的滿足公司生產(chǎn)加工需要。

　　2、進行庫存成本分析，保持輔料合理庫存保持輔料合理的庫存，既要考慮價格因素行情變化，也要保證生產(chǎn)需要，還要分析資金占用的成本。要合理利用資金，降低庫存成本，就要掌握價格行情，抓住后期價格變化趨勢和規(guī)律，了解生產(chǎn)加工情況和生產(chǎn)消耗，把握好采購數(shù)量和節(jié)奏。

　　3、加強市場分析，提高行情分析判斷能力

　　08年x加工輔料采購費用為4734萬元，僅煤炭一項就占用了2300萬。08年輔料價格波動頻繁，波動幅度大，煤炭為例，最低價格520元/噸，最高價格個890元/噸，波動幅度達到70%以上，其他輔料價格波動也超過40%。我們?nèi)绻�加強輔料采購的分析預(yù)測，在40%的波動上，降低10%的成本，每年就可以節(jié)約470萬。

　　三、學習的目標

　　1、提高專業(yè)知識和操作技能

　　內(nèi)勤人員要學習財務(wù)知識，從x年開始，兩年時間內(nèi)，采購內(nèi)勤人員必須取得會計從業(yè)資格證書，外勤人員要取得采購師認證資格，采購部部長三年內(nèi)取得注冊成本工程師認證。提高專業(yè)知識，也要提高業(yè)務(wù)能力。采購部將結(jié)合公司培訓，進行部門培訓，采購部員工要向單位其他部門學習，向同行業(yè)其他企業(yè)學習，規(guī)范自己的業(yè)務(wù)行為，進行自我提升。

　　2、期貨學習

　　期貨學習本來是專業(yè)知識的一部分，但是采購來說，期貨具有特殊的重要性。原來x、輔料采購都和期貨息息相關(guān)。強化期貨學習，利用好期貨工具，發(fā)揮期貨對現(xiàn)貨的指導(dǎo)意義。

　　3、輪崗學習

　　采購部員工，要熟悉和掌握各崗位的工作，做復(fù)合性人才。在x采購間歇期，采購部內(nèi)部輪崗學習，達到能熟練操作采購流程中每個崗位的工作。然后部門間學習，向銷售部、品控部、物流部學習。

　　采購部在x年工作中，將以降低成本和提高效率為工作中心，嘗試新方法，取其精華、修改弊端。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

個人年度工作計劃6

　　為了初x下學期的英語教學工作做的更好，現(xiàn)做如下工作計劃：

　　一、本學期的指導(dǎo)思想

　　x年級下學期這一階段的復(fù)習工作十分關(guān)鍵。面對著升學的壓力和任務(wù)，面對著這x個班學生的英語程度相差很大的實際情況。我們要更加深入地研究教材，根據(jù)學科特點及學生特點研究切實可行的課堂教學模式和復(fù)習模式。同時，要進行分層次教學。對于基礎(chǔ)好的學生要加大知識的容量，拓展知識的層面，使他們更上一層樓。對于基礎(chǔ)較差的學生要因勢利導(dǎo)，因材施教，使他們在原有的基礎(chǔ)上有所提高、有所收獲，為將來的學習打好基礎(chǔ)。

　　二、學生情況分析

　　從本次期末的第一次質(zhì)量預(yù)測的成績來看，x年級x班學生的英語學習情況和其他幾個班級很相似，學生英語水平普遍較差，成績好的不多，部分學生已經(jīng)對英語失去了信心，還有一部分學生覺得英語越來越難，漸漸力不從心了，不感興趣了，發(fā)言也不是很活躍。針對這種情況，教學的時候需要注意在備課中增加趣味性，以此來提高學生對英語學習的興趣，同時注意在面對絕大多數(shù)學生時，注重打好基礎(chǔ)，從最基本的東西抓起，避免拔苗助長。

　　三、具體目標和措施

　　針對以上實際情況，我準備從以下幾個方面著手，調(diào)整教學目標和教學措施：

　　1、繼續(xù)針對中考題型的要求，確定如何努力提高學生語言技能：

　　聽力方面：能聽懂課文大致內(nèi)容。能抓住簡單語段中的觀點。回答比較簡單的問題。說即口語表達方面：能使用恰當?shù)恼Z調(diào)和節(jié)奏表達課文大意。能經(jīng)過準備就一般話題作短暫表達。

　　閱讀理解方面是個重點，要求能理解閱讀材料中不同的.觀點和態(tài)度。能通過分析句子結(jié)構(gòu)理解難句和長句。加強閱讀理解的訓練。

　　寫作：能簡單寫出連貫且結(jié)構(gòu)較完整的句子，能在寫作文中基本做到文體較規(guī)范、語句較通順。能夠較好的達到中招考試對大多數(shù)學生的要求。

　　2、中招考試，既要突出重點，又要顧及全面，堅決堅持分類教學，分層推進的教學思想，使各類學生都能學有所獲，都能有所提高。針對學生英語基礎(chǔ)普遍較差的'情況，從基礎(chǔ)抓起，抓好英語基礎(chǔ)知識。逐步做到語音、語調(diào)自然、得體。運用詞匯描述比較復(fù)雜的事物、行為和特征，說明概念，進一步掌握描述時間、地點、方位的表達方式等。盡可能學會使用規(guī)定的習慣用語或固定搭配，掌握基本句型和時態(tài)。避免平時考試中的常見性錯誤，提高學生應(yīng)對考試的能力。

　　對于程度較好的同學，要逐一進行分析、談話，摸清他們的特點、思想和看法，有的放矢，促其進一步發(fā)展。

　　3、與其他各科教師搞好配合。使得每一個學生都能夠全面發(fā)展，不至于出現(xiàn)嚴重的偏科現(xiàn)象。

　　要面向全體學生，關(guān)注每個學生的情感，激發(fā)他們學習英語的興趣，幫助他們建立學習的成就感和自信心，使他們在學習過程中發(fā)展綜合語言運用能力，提高人文素養(yǎng)，增強實踐能力，培養(yǎng)創(chuàng)新精神。在此基礎(chǔ)上突出學生主體，尊重個體差異，讓學生在老師的指導(dǎo)下構(gòu)建知識，提高技能，發(fā)展心智和拓展視野。

　　讓學生在使用英語中學習英語，讓學生成為英語使用者而不僅僅是學習者。讓他們在使用和學習英語的過程中，體味到輕松和成功的快樂。希望通過這一學期的教學，一方面能夠使學生的英語水平得以提高，另一方面能更好的激發(fā)他們的英語興趣，走好以后的人生道路。也為我校學生即將面對的中招升學做出應(yīng)有的貢獻。

個人年度工作計劃7

　　1、完善各項規(guī)章制度，保某某大廈平安。保證大廈的消防安全運轉(zhuǎn)，確保大廈消防安全，做到萬無一失，工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度，用制度管理人，定期對大廈及周圍各種場所進行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時協(xié)同其它部門進行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

　　2、與主管配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核，對于考核不合格的堅決不允許上崗。

　　3、同時更好的與中控室配合，把工作積極迅速的完成好。

　　4、加強隊員對各個崗位(前臺、地下停車指揮、巡邏保安)的熟悉和勝任，做到每位隊員一專多能，全面發(fā)展。

　　5、加強隊員在著裝、文明用語、禮儀等方面的考核，以新的積極的面貌展示給客戶。

　　6、平時多注意隊員的想法，經(jīng)常進行交流，關(guān)心、愛護隊員。對個別比較差的隊員進行個別談心，幫助，找出存在的問題，激勵他們在新的一年在服務(wù)質(zhì)量方面要有一個飛躍的提高。

　　7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習，把好的宿舍管理經(jīng)驗學過來，做到擺放整齊，條塊分明帶動整個宿舍的管理，讓大家更好的享受生活!

　　8、開展學習讀書活動。隊員下班后不太注重學習，要制定詳細的學習計劃，改變這種不學習的習慣，多發(fā)一些資料，或者寫學習心得的形式，督促和鼓勵隊員的學習，特別是保安服務(wù)業(yè)務(wù)知識的學習，全面提高隊員的素質(zhì)。

　　同時我個人也要不斷提高認識，創(chuàng)新思路主動的有創(chuàng)造性的.去開展工作，合理分工充分達到人盡其責、物盡其用。對工作要進行細化管理，層層細化使所有隊員，所有崗位明確職責，清楚任務(wù)。積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風，好的工作方法保留并發(fā)揚下去，使之形成一種好的傳統(tǒng)。

　　回顧了走過的20xx，展望充滿希望的20xx，我們信心滿懷，全體隊員都卯足了勁準備在新的一年了做出新的成績。同時我們也切實感受到了更為嚴峻的工作形勢。但我們保安部堅信在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，緊緊圍繞微軟全年的安全中心工作，以腳踏實地、雷厲風行的工作作風，為公司的發(fā)展和穩(wěn)定做出新的貢獻!

個人年度工作計劃8

　　今年是參加xx名師工作室的第三個年頭，通過前兩年參與工作室的各項活動，學習到許多，個人也有所成長。今年，我將繼續(xù)充分利用這一平臺，抓住機會虛心學習，努力進取，全面促進自身專業(yè)化發(fā)展。本年度的個人規(guī)劃如下：

　　一、自我剖析

　　我從事小學數(shù)學教學工作近20年，工作認真踏實，有較強的責任心、事業(yè)心，積累了一定的教育教學經(jīng)驗，但與專家型的教師尚有一段距離，自己在教育教學能力、教科研水平等方面都有所欠缺，教學中還存在諸多疑惑，教育理論與教學實踐的結(jié)合，還存在著脫節(jié)現(xiàn)象，不能夠活學活用。我平時注重各方面的學習，不斷提升自身素質(zhì)，能積極主動完成學校分配的任務(wù)，并努力做到最好每項工作，但教學研究缺乏明確的目標，缺乏一定的體系，也不夠創(chuàng)新。

　　二、個人發(fā)展目標

　　注重自身的學習，加強創(chuàng)新意識，培養(yǎng)創(chuàng)新精神，以課堂教學為主渠道，積極探索教學規(guī)律，把創(chuàng)新教育的實施貫徹于課堂教學的始終，把名師作為自己思想和行為的榜樣，在思想方面嚴格要求自己，努力使自己成為一個有較高道德修養(yǎng)的人民教師，并形成具有個性化的數(shù)學課堂教學模式。結(jié)合學校情況、學生特點，在名師工作室的引領(lǐng)下，形成明確的研究方向。

　　三、具體措施

　　1．讀書：參與工作室“悅讀悅享”讀書活動；讀有關(guān)教育教學方面的書刊，讀兩至三本教育教學方面的專著，及時更新教育觀念。不僅要讀，而且要思，更要做到勤寫讀書隨筆，勤寫讀書心得，及時更新博客。

　　2．教學：努力探索新課程背景下的`課堂的有效性。課堂教學中力爭突出學生主體地位，讓學生積極參與知識的形成過程，充分地尊重學生；注重培養(yǎng)學生探究學習、自主學習，合作學習的能力，培養(yǎng)學生的獨立解決問題的能力和實踐能力，培養(yǎng)學生的創(chuàng)新精神。與此同時，作一些嘗試性的變革，上出趣味十足，生機盎然的精品課。本年度積極承擔校級研修課，并參與工作室送課到�；顒樱�借助上公開課的機會，多與工作室的成員交流、討論，打磨課堂教學水平，解決課堂教學中的一些疑惑，提高自己的教學水平。

　　3．教研：積極參加工作室和學校組織的每一次教研活動，認真思考并虛心學習。聽課時認真做好記錄并及時進行點評，力爭每次聽課都有自己的一點收獲。在上好課的同時，認真撰寫教學反思，總結(jié)平時教學中的得失，力求教學穩(wěn)扎穩(wěn)打。

　　4．課題研究：積極參加工作室課題研究，努力撰寫有創(chuàng)新和實踐價值的教育或教學論文，并積極投稿。用課題研究指導(dǎo)平時的教學，在教學中研究課題的實際意義，讓課題研究與教學相得益彰。

　　5．輻射：利用名師工作室的平臺學習最先進的教學理念，借助學校的教研活動，向全校的數(shù)學教師傳播先進的教學理念和方法。

　　希望自己在這個良好的平臺上學習工作中得到成長，在計劃實施中不斷完善自我，汲取多方面的營養(yǎng)，期待著讓自己的教育園地開出艷麗的花朵。

個人年度工作計劃9

　　因前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識不夠?qū)�業(yè)和廣泛，服務(wù)細節(jié)有所欠缺，在與客戶接觸時，他們有時無法提供顧客所需要的服務(wù)，甚至讓顧客產(chǎn)生不信任感。所以我們需繼續(xù)加強對前臺接待人員及機修人員的專業(yè)知識培訓，提高業(yè)務(wù)能力，加強技術(shù)水平。在服務(wù)過程中，服務(wù)人員應(yīng)做到換位思考，替客戶著想，為顧客提供實在的服務(wù)，向顧客提出建設(shè)性的建議，使我們的服務(wù)能夠讓客戶更加滿意。

　　我認為酒店的前廳主管的工作計劃主要分為以下幾點：

　　⑴協(xié)助經(jīng)理做好前廳的整體運營工作，并對人員進行合理的安排，安排好店員工的住宿問題。

　　⑵每天能按時做x次例會，并在例會中提出一天工作的不足，并及時采取相應(yīng)的`應(yīng)對措施，同時要對當天的工作進行總結(jié)，做好記錄。

　�、侵贫ǖ陜�(nèi)工作表。讓前廳員工按照當天的工作表進行工作，并把重要事情標注在工作表內(nèi)。制定店內(nèi)工作表是為了能更好的熟知當天的工作任務(wù)，這樣也能體現(xiàn)工作的透明度和工作進度。

　�、日莆彰刻斓目土髁亢蜖I業(yè)額，并對周客流量和月客流量進行統(tǒng)計，制定相應(yīng)的營銷方案，同時根據(jù)周周之間、月月之間的營業(yè)額進行對比，找出其中的不足，做出總結(jié)和相應(yīng)的應(yīng)對措施。

　　⑸做好本部門的消防安全的“三一”工作，做到每天一檢查，每周一培訓，每月一演習，并做好相應(yīng)的記錄。

　�、识綄�(dǎo)迎送服務(wù)。貫徹執(zhí)行服務(wù)程序，滿足客人的合理要求。

　�、藚⒓忧皬d的接待工作，并把在工作中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄，同時做出相應(yīng)的改進方案。

　�、讨贫ㄅ嘤栍媱�。正確的對員工進行一系列的培訓，對工作中發(fā)現(xiàn)的問題進一步的加強，避免以后工作中出現(xiàn)。協(xié)助員工樹立正確的價值觀和酒店道德。

　�、团c前臺收銀的緊密配合，要對每天的營業(yè)額進行記錄。掌握當天備用金的領(lǐng)用，合理安排零錢，保證收銀員的正常結(jié)賬。

個人年度工作計劃10

　　回顧過去，展望將來，xxx房地產(chǎn)公司在規(guī)復(fù)中漸漸步入欣欣茂發(fā)，新的20xx，財務(wù)部在包管工作順利進展并獲得長足的進步的同時，更要戒驕戒躁，連續(xù)保存20xx年的奮發(fā)斗志，同時連續(xù)的發(fā)覺并補充工作中的不敷，在包管作為公司核心的財務(wù)機構(gòu)平常運作的前提下，將財務(wù)的辦理進步到一個新的層次!是以，財務(wù)部對富裕豪情的20xx年作出了以下的展望和籌劃：

　　1、進一步加強員工的本錢把握意識，

　　嚴厲把握借支的審批流程，層層把關(guān)，固然，這個工作與各個部分的直接分擔經(jīng)理的辦理是分不開的;同時，財務(wù)部將加強對新職工的本錢費用報銷和把握的宣揚，老職工帶新職工，把xxx嚴厲借支，節(jié)省費用，7天沖賬的精良風格連續(xù)下去;對付項目標請款嚴厲審批軌制，經(jīng)理一支筆軌制，對項目標沖賬報銷嚴厲根據(jù)借支明細審批，超過借支范疇的請款除特別承諾外，財務(wù)同等不得核銷當真人借支，并按公法律則收回借款或從工錢扣除。

　　2、加強來往款項的催收力度，

　　必要各項目總監(jiān)盡力互助財務(wù)的此項工作，對各個項目標平�；乜�，根據(jù)公司財務(wù)部訂定的傭金結(jié)算辦理方法嚴厲要求各項目部銷售秘書按時報交銷售報表和傭金結(jié)算表，除法定節(jié)假日外，財務(wù)部每個月5日擺布對各項目所報數(shù)據(jù)歸總，向董事辦上報當月資金收付籌劃。

　　3、配備財務(wù)人員：

　　財務(wù)部工作量日漸加強，鑒于如今財務(wù)工作在運作尚好，本著為公司節(jié)省人力資本本錢的原則，財務(wù)發(fā)起起碼增加一名主管管帳，當真平常賬務(wù)處理及本錢費用報銷考核把控，出納除當真平常出入及資金收付籌劃外，加強來往款項的'催要工作，本錢管帳當真根據(jù)公司的績效考核方案進行公司人力資本本錢提成的核算，另幫忙來往款項的清欠工作。

　　4、配備金蝶進級版財務(wù)軟件及多端口：

　　起碼配備三個財務(wù)軟件端口，董事辦一個端口，主管管帳一個端口，出納一個端口，各負其職，出納當真現(xiàn)金銀行流水賬記賬核對兼負憑據(jù)考核，管帳當真收、付、轉(zhuǎn)掃數(shù)內(nèi)、外賬務(wù)處理，董事辦配置查問效用，及時進入賬務(wù)系統(tǒng)，進行現(xiàn)金銀行查問，如許就必須具有一個前提，掃數(shù)出入產(chǎn)生時，由經(jīng)手人將手續(xù)完好的單子直接傳達給管帳、出納同時記賬，如許就均衡了平常的平常工作量，不會呈現(xiàn)平常出納忙，月底管帳忙，并且管帳出納同時做了相稱一部分反復(fù)工作，月底查對賬務(wù)也很嚕蘇費時的環(huán)境，工作起來更加高效，有序，時效性和監(jiān)控性更強。由此，財務(wù)辦理更加典范，流水化，分工明了，并且董事辦經(jīng)過議定本身的查問端口可以隨時明白公司資金狀況，便于董事長兼顧安排和臨時資金調(diào)配。

　　5、平常工作：

　　當真結(jié)束每個月原始憑據(jù)考核、納稅報告，憑據(jù)裝訂和財務(wù)檔案、代辦籌謀等公約辦理，現(xiàn)金銀行出入，提成核算發(fā)放，賬務(wù)查對和來往款項催收等平常工作，包管不出過錯，做好資金安排，包管公司資金平常運作。

　　6、 其他：

　　互助其他部分結(jié)束公司交給的其他工作。

個人年度工作計劃11

　　20xx年的12月，我接受了為期三天的班主任培訓。通過這三天的集中學習，我對班主任工作又有了全新的認知，我的班主任觀念更新了�，F(xiàn)在我在這種全新理念的指導(dǎo)下，制定出了20xx年的班主任工作計劃：

　　一、排好座位

　　當我用滿面的笑容迎來學生們時，我知道他們又長大了一歲，他們得到的第一個禮物就是——老師全新的`座位理念。我相信到那時孩子們都會找到一個自己比較滿意的座位，在這樣的座位上他們都會身心愉悅、學習動力充足。

　　整個假期我會用全力去思考、考察并制定出新座位規(guī)則，對各種情況做盡可能多的預(yù)見。

　　二、加大情感教育力度

　　我歷來認為師生之間就是轆轤和水桶的關(guān)系，維持其間的便是井繩——那纏纏綿綿的情感。只要維護好這種情感，就能保證知識之水源源不斷地從深井之中被汲取出來。因此我歷來重視情感教育，今年更會加大情感教育力度，我將從以下幾個方面入手：*加深情感培養(yǎng)，促進班干部責任心；*付出全情，溫暖貧困生；*走進學困生心靈，樹其自信心。

　　三、多角度激發(fā)興趣

　　只有激發(fā)起學生的興趣，這才是提高學生學習成績的根本。激發(fā)學生學習興趣，這是一個長期的也是一個日日新的問題，這要看我們教師的毅力、素質(zhì)和修養(yǎng)，因為這既需要我們長期堅持，又需要我們的方法。我想先從宏觀上做如下打算：*多運用鮮活幽默的語言激發(fā)學生興趣；*借助各種視聽工具改變傳授知識途徑激發(fā)學生興趣；*改變課堂知識結(jié)構(gòu)來激發(fā)學生興趣。

　　至于具體細節(jié)，我會隨機應(yīng)變。

　　四、創(chuàng)氛圍留學生

　　擺在我們面前更為嚴峻的現(xiàn)實是：有相當一部分學生有厭學情緒。要改變這種情況除了做好以上三點外，我還要做的就是創(chuàng)造美好的班級氛圍來留住厭學學生的心。我有如下的打算：*分層教學，因材施教，使人人有發(fā)揮；*豐富班級活動，使人人有表現(xiàn)；*成立特殊小組，使人人能展現(xiàn)。

　　總之，我們班主任工作雖繁雜但有趣，只要我們善于從整體著眼，常新觀念，考慮方方面面的孩子，那我們的成就感、榮譽感和幸福感就會不期而至了。

個人年度工作計劃12

　　(一)促生產(chǎn)擬定今年年度業(yè)績合同

　　為實現(xiàn)河北公司戰(zhàn)略規(guī)劃，達到長期穩(wěn)定的發(fā)展，擬定20xx年年度業(yè)績合同，明確公司副職領(lǐng)導(dǎo)、各部門、所屬各油庫、各地付業(yè)務(wù)部年度關(guān)鍵業(yè)績指標和工作目標，提高效率，促進各項指標任務(wù)有效進行并順利完成。

　　(二)爭先進起草今年年度勞動競賽方案

　　為貫徹河北公司關(guān)于開展今年年勞動競賽的.通知要求，結(jié)合今年年形勢、目標、任務(wù)，擬定并下發(fā)了包含4類5項競賽項目的《今年勞動競賽方案》，通過勞動競賽，引導(dǎo)各下屬公司筑牢三基建設(shè)，提升服務(wù)質(zhì)量和工作效率，在努力完成績效目標的同時，提高綜合管理水平。每季度次月10日前將上季度勞動競賽評比結(jié)果及相關(guān)數(shù)據(jù)提供于勞動競賽領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室匯總，于15日前公布季度勞動競賽通報。

　　(三)強化民主監(jiān)督進行民主測評

　　為進一步加強公司管理人員隊伍建設(shè)，突出民主監(jiān)督職能，按照《管理人員考核管理暫行辦法》，對公司油庫管理人員開展年度考核工作。

　　(四)為油庫安裝簡易視頻會議設(shè)備

　　為便捷油庫參加河北公司視頻會議，減少差旅、油料、路橋等費用支出，實現(xiàn)公司召開視頻會議、開展遠程培訓及安全警示教育功能，協(xié)助組織視頻會議設(shè)備的采購談判、合同簽訂以及安裝實施，累計簽訂4份合同，對8座油庫、公司機關(guān)進行設(shè)備安裝。

　　繼續(xù)強化月度績效考核，完善機關(guān)部門考核機制。根據(jù)實際情況建立勞動競賽板塊活動，貼近油庫生產(chǎn)運行，真正起到促進油庫工作效率，提升油庫管理質(zhì)量。

個人年度工作計劃13

　　(一)工作目標

　　1。認真學習領(lǐng)會和全面貫徹落實公司經(jīng)營工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項工作任務(wù)，完成公司確定的指標。

　　2。完善部門工作，培養(yǎng)一支紀律嚴明、訓練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風頑強、保障有力的保安隊伍。

　　3。做好與公司全體部門在各項工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

　　4。抓好公司保安隊伍建設(shè)，做好招聘、培訓、訓練工作;形成良好的從招聘、吸收人才———— 培訓人才————培養(yǎng)人才————留住人才的良性循環(huán)機制。

　　(二)主要工作計劃措施

　　一、保安部結(jié)合公司實際情況做好20xx年安全保衛(wèi)工作。

　　1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

　　2.嚴格控制出入各小區(qū)的'人員與車輛，杜絕無關(guān)人員、車輛進入小區(qū);維護小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

　　3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對重點部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強巡查力度，確保安全。

　　4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

　　5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和保密工作。

　　二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責任心強的保安隊伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營正常運作。全面總結(jié)20xx年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強部門工作、工作紀律、崗位責任、崗位技能的管理、教育、培訓，充分調(diào)動全體保安隊員工作的積極性和主動性，增強服從意識、服務(wù)意識、責任感，使全體隊員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

　　三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對在職保安員進行一系列的學習與培訓。物業(yè)保安培訓工作的總體目標是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓和在崗輪訓是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

　　1。在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識、服務(wù)意識、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。2。結(jié)合部門的實際情況對保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進行不定期的檢查，提高全員落實制度的自覺性。

　　3。每季度公司舉行有針對性的軍事隊列、消防等比賽活動，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊伍的團隊意識和榮譽感，增強積極向上的工作熱情和向心力。

　　通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標準、嚴要求、求真務(wù)實的工作作風，樹立文明、嚴謹、務(wù)實、高效的保安隊伍新形象。篇三：物業(yè)保安部20xx年工作月度計劃

個人年度工作計劃14

　　古人說過，不想做將軍的兵不是好兵。身為一個文員，職位雖小，但是工作矜矜業(yè)業(yè)。為了能使以后的工作達到質(zhì)量更好，效率更高，同時進一步提高個人的能力，我對辦公室文秘這個工作崗位談一下自己的粗淺認識和計劃，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

　　一、個人基本情況

　　我個性比較開朗，辦事認真，信奉“明明白白做人，實實在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事，我都會認認真真地對待。我還是個善于學習，敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天，我的上司張主任就給我上了很重要的一課，她說人一定要在社會中找到自己的位置，這樣人生才有價值。我一定牢記這句話，在xx集團實現(xiàn)自己的人生夢想。

　　辦公室文秘一職，對我而言是一次機會，它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情，扎實苦干，一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

　　二、對工作崗位的認識

　　首先，辦公室文秘這一職位是中介性的職位，整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的，因此文秘工作一定要做到以下幾點：

　　1。服從，一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

　　2。領(lǐng)會，要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

　　3。執(zhí)行，要堅決地落實貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志，強化執(zhí)行力。

　　但是服從并不是被動，很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展，及時準確地掌握各方面的工作動態(tài)，及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息，注重調(diào)查分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考；同時，辦公室工作還要講策略，講工作藝術(shù)，認真、科學地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作，不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

　　其次，辦公室文秘工作相當于集團的小管家，辦公室日常的物品采購、發(fā)放；各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成，因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

　　三、對未來工作的計劃

　　1。在日常事物工作中，我將做到以下幾點：

　�。�1）協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內(nèi)。

　�。�2）做好了各類信件的收發(fā)工作。

　　（3）做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。

　　（4）協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記，嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定，不濫用公章。

　�。�5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，做到不浪費，按時清點，以便能及時補充辦公用品，滿足大家工作的需要。

　�。�6）做好辦公室設(shè)備的維護和保養(yǎng)工作，

　�。�7）協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作，確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。

　�。�8）認真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

　　在日常事物工作中，我一定遵循精、細、準的原則，精心準備，精細安排，細致工作，干標準活，站標準崗，嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。

　　2。在行政工作中，我將做到以下幾點：

　　（1）做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)：及時完成辦公室主任、集團各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的.助力、助手，急領(lǐng)導(dǎo)所急，想領(lǐng)導(dǎo)所想，勤跑腿，多匯報，當好參謀助手。

　　（2）做好各部門服務(wù)：加強與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、快速的傳遞信息，

　　保證信息在公司內(nèi)部及時準確的傳遞到位。

　　（3）做好員工服務(wù)：及時的將集團員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋，做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

　�。�4）協(xié)助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。

　�。�5）做好信息保密工作：保存好辦公室常用文檔，做好存檔保密工作；要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

　　（6）做好文書工作：及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，提高自身寫作功底。

　　3。提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面，我將做到以下三點：

　�。�1）積極參加集團安排的基礎(chǔ)性管理培訓，提升自身的專業(yè)工作技能。

　�。�2）向領(lǐng)導(dǎo)和同事學習工作經(jīng)驗和方法，快速提升自身素質(zhì)。

　　（3）通過個人自主的學習來提升知識層次。

　　我深知：一個人的能力是有限的，但是一個人的發(fā)展機會是無限的�，F(xiàn)在是知識經(jīng)濟的時代，如果我們不能很快地提升自已的個人能力，提高自已的業(yè)務(wù)水平，那么我們就這個社會淘汰。當然要提升自己，首先要一個良好的平臺，我認為xx集團就是我最好的平臺，我一定會把握這次機會，使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高，實現(xiàn)自我的最高價值。

個人年度工作計劃15

　　時間如流水，轉(zhuǎn)眼間新一年又開始了，在這新的一年里，我部將堅持上學期的工作作風，微笑服務(wù)同學，嚴肅對待問題，并在此基礎(chǔ)上不斷改進工作方法，提高工作質(zhì)量，杜絕缺勤的情況，使同學們能有一個安逸的休息環(huán)境.

　　回顧xx年的工作情況，有令人欣慰的，同時也有令人不快的事件.為了進一步完善工作，讓不愉快的事少發(fā)生，我部特制定以下計劃:

　　第一，為避免事后產(chǎn)生矛盾，在今后的值日過程中，將盡可能地查清違紀人的姓名或鋪號，這樣既可以有效地掌握經(jīng)常違紀人的信息，也可使班主任準確地了解情況，盡快解決問題，保證寢室紀律.

　　第二，在查寢的.過程中，經(jīng)常有寢室紀律久久不得好轉(zhuǎn)，可是班主任卻不知情，室長不負責，扣分成了一個錯藥方，無濟于事.因此，這學期將把問題嚴重的寢室直接告訴給班主任，請班主任解決.

　　第三，增加抽查人數(shù)的次數(shù)，每天都要抽查，有些同學迷戀網(wǎng)吧，下晚自習后不回寢室，在外通宵上網(wǎng)，我們將通過查人數(shù)的手段將他們一一找出來.

　　第四，提前上崗.為避免在下課到熄燈之間，同學發(fā)生矛盾，值日生將提前上崗，觀察同學們的動態(tài)及時制止各種突發(fā)事件.

　　當然，我部將根據(jù)實際情況調(diào)整少數(shù)人員，使我部成員個個都心甘情愿為同學服務(wù)，每人都能堅持正義，都是能約束自己，為其它同學樹好榜樣的學生！