【熱門(mén)】年度工作計(jì)劃
時(shí)間流逝得如此之快,我們的工作又將迎來(lái)新的進(jìn)步,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)計(jì)劃吧。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢?下面是小編整理的年度工作計(jì)劃,歡迎大家分享。
年度工作計(jì)劃1
**學(xué)院新一屆團(tuán)委學(xué)生會(huì)體育部隨著招新工作的結(jié)束已初步形成,伴隨著新團(tuán)體的形成,身為部長(zhǎng)的我對(duì)部門(mén)未來(lái)的這一學(xué)年的工作作如下計(jì)劃:
一、內(nèi)部組織工作。
針對(duì)大一新加入的21位新成員,由于缺少學(xué)生會(huì)工作經(jīng)驗(yàn),我們會(huì)多為他們創(chuàng)造鍛煉的機(jī)會(huì),讓他們?cè)谧疃痰臅r(shí)間內(nèi)熟悉學(xué)生會(huì)體育部的工作,重點(diǎn)培養(yǎng)他們的責(zé)任心,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),同時(shí)努力發(fā)掘每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),充分利用他們的優(yōu)點(diǎn)合理地安排工作,讓每個(gè)人發(fā)揮自己所長(zhǎng),從而推動(dòng)他們更加積極努力地工作,而不會(huì)覺(jué)得日常繁瑣的工作枯燥無(wú)味。
二、各項(xiàng)體育活動(dòng)賽事的安排。
我們部門(mén)主要負(fù)責(zé)學(xué)院的體育賽事的組織和開(kāi)展,肩負(fù)著學(xué)院榮耀的重要責(zé)任,很多體育賽事都是全校性的,所以這也是我們學(xué)院向全校展示風(fēng)貌的重要時(shí)刻。所以,對(duì)每一次的賽事我們都需要精心準(zhǔn)備,認(rèn)真做好每一個(gè)計(jì)劃和寫(xiě)好每一次總結(jié)。針對(duì)大一新生,我們部門(mén)決定從一開(kāi)始就安排各個(gè)干事深入全院學(xué)生隊(duì)伍中去,調(diào)查和記錄下各個(gè)體育運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目上的能人,發(fā)掘更多的可用人才,整理,分析,存檔,為以后各項(xiàng)活動(dòng)的開(kāi)展做好人才的儲(chǔ)備工作。同時(shí),加強(qiáng)部門(mén)與各班體育委員及各球隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)的聯(lián)系和交流,在擴(kuò)大人員范圍的同時(shí),獲得更多更好的有利意見(jiàn);顒(dòng)開(kāi)展的同時(shí),我們更要注意細(xì)致的分工,明確個(gè)人和各個(gè)環(huán)節(jié)的對(duì)應(yīng),高效、穩(wěn)定地完成每次賽事的準(zhǔn)備工作。這樣做好了既能讓部門(mén)人員得到鍛煉,也能為學(xué)院爭(zhēng)取更多的榮譽(yù)。
參照上一年,這一學(xué)年大致將要負(fù)責(zé)的重要活動(dòng)的核心工作計(jì)劃:
1.新生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì):
重點(diǎn)項(xiàng)目,新學(xué)年的'第一項(xiàng)重要任務(wù),由于軍訓(xùn)和國(guó)慶假期的影響,大部分工作需要安排平時(shí)的空余時(shí)間去準(zhǔn)備,我們將在國(guó)慶前一周就將工作下達(dá)到各位干事,要求在軍訓(xùn)時(shí)做好宣傳工作,國(guó)慶收假來(lái)就迅速投入到招人,選拔,訓(xùn)練的準(zhǔn)備工作中。分配分配部門(mén)人員,以小組為單位負(fù)責(zé)一部分項(xiàng)目和人員。
2.各球隊(duì)的招新:
主要起到輔助作用,指定人員積極配合各個(gè)球隊(duì)的隊(duì)長(zhǎng)安排的招新計(jì)劃。
3.拔河比賽:
上一次我們學(xué)院是冠軍,具體工作依照以前,總結(jié)一點(diǎn)就是,無(wú)論男生女生,招人的時(shí)候都應(yīng)超出規(guī)定人數(shù)一些,集體項(xiàng)目,以防部分人員的因故缺席。
4.各類(lèi)球賽:
主要是后勤工作,水﹑院牌等,重點(diǎn)訓(xùn)練安排交由各隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)。
5.全校運(yùn)動(dòng)會(huì):重點(diǎn)項(xiàng)目,提前一個(gè)多月開(kāi)始宣傳招人,重點(diǎn)發(fā)動(dòng)往屆運(yùn)動(dòng)會(huì)上具有優(yōu)異表現(xiàn)得同學(xué),特別是高年級(jí)的,思想工作一定要做到位,其余選拔訓(xùn)練等工作參照新生田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。
6.其余各類(lèi)活動(dòng):重點(diǎn)參照往年的方案,細(xì)節(jié)部分多做工作。
7.游泳比賽:
游泳比賽應(yīng)該是在第二學(xué)期期末,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,部門(mén)干事也學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn),這次活動(dòng)我們會(huì)適當(dāng)交由干事們配合去做,幾個(gè)部長(zhǎng)全程監(jiān)督,確;顒(dòng)的順利完成。另外,根據(jù)經(jīng)驗(yàn),游泳比賽比較缺人,所以宣傳工作的開(kāi)展也會(huì)更加提前,預(yù)計(jì)會(huì)在下學(xué)期開(kāi)游泳課的時(shí)候就要開(kāi)始。
三、部門(mén)與部門(mén)之間的溝通。
學(xué)生會(huì)是一個(gè)整體。我們將加強(qiáng)與其他部門(mén)的的溝通,團(tuán)結(jié)一切力量,相互學(xué)習(xí),相互配合,相互協(xié)持,取長(zhǎng)補(bǔ)短,為每次工作的勝利完成增加籌碼,為我們機(jī)械學(xué)院第九屆團(tuán)委學(xué)生會(huì)增光添彩!
四、其余活動(dòng)的舉辦,激發(fā)體育熱情。
關(guān)于新的學(xué)年的計(jì)劃,我們部門(mén)還打算在學(xué)院內(nèi)部聯(lián)合各班,或者各個(gè)專(zhuān)業(yè)多多開(kāi)展體育活動(dòng),一方面可以發(fā)掘更多的人才,為其他高級(jí)別的賽事做好準(zhǔn)備,另一方面也可以增加學(xué)院同學(xué)整體的體育運(yùn)動(dòng)熱情。只有那樣才能在今后更高級(jí)別的賽事中,發(fā)揮出我們的優(yōu)勢(shì),釋放出我們的激情,積極努力地投入到比賽中,展示出我們的青春飛揚(yáng)!最重要的是,如果這一點(diǎn)做好了,我相信以后的賽事籌備工作會(huì)更加的簡(jiǎn)單輕松而且有效。關(guān)于這些方面的具體內(nèi)容我們部門(mén)會(huì)分時(shí)段積極策劃,給主席團(tuán)一些具體可行的方案。
年度工作計(jì)劃2
制定工作計(jì)劃是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必備基本功,是提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平的主要工具,是下一年度的核心指導(dǎo)思想,所以說(shuō)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的重要性不言而喻。不少中小企業(yè)只是單純的對(duì)明年的發(fā)展目標(biāo)做了個(gè)簡(jiǎn)單規(guī)劃,有些企業(yè)甚至沒(méi)有制定年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃。為助力中小企業(yè)做好年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,對(duì)年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的編制重點(diǎn)作出以下分享:
一、企業(yè)不同業(yè)務(wù)時(shí)期的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃側(cè)重
1、市場(chǎng)導(dǎo)入期–以樣本客戶(hù)及市場(chǎng)為重點(diǎn)
2、市場(chǎng)成長(zhǎng)期–以銷(xiāo)售增長(zhǎng)為核心
3、市場(chǎng)成熟期–以管理優(yōu)化、創(chuàng)新為核心
4、市場(chǎng)衰退期–以現(xiàn)金流量為核心
二、編制年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的指導(dǎo)性原則
1、一把手負(fù)責(zé)制的原則
2、遵循戰(zhàn)略規(guī)劃的原則
3、以客戶(hù)為導(dǎo)向的原則
4、過(guò)程與結(jié)果并重的原則
5、高質(zhì)量評(píng)審的原則
6、形成目標(biāo)—措施—預(yù)算—督導(dǎo)—考核與激勵(lì)的閉環(huán)
三、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的一般框架結(jié)構(gòu)
1、內(nèi)外部環(huán)境分析
2、關(guān)鍵成功因素
3、公司總體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)
4、事業(yè)部、業(yè)務(wù)線(xiàn)的目標(biāo)、路線(xiàn)和辦法
1)目標(biāo)
2)關(guān)鍵成功因素
3)產(chǎn)品及服務(wù)
4)客戶(hù)拓展
5)考核與激勵(lì)設(shè)計(jì)
6)HR建設(shè)
7)制度及流程建設(shè)
8)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及應(yīng)對(duì)
9)財(cái)務(wù)預(yù)算
10)附件:各種分析工具及報(bào)告
四、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行的重要環(huán)節(jié)
1、人事與領(lǐng)導(dǎo):與新計(jì)劃相匹配。領(lǐng)導(dǎo)要全力推進(jìn)、及時(shí)解決問(wèn)題。
2、政策制定:政策要緊隨計(jì)劃。導(dǎo)向、獎(jiǎng)懲、保障戰(zhàn)略的執(zhí)行。
3、行動(dòng)計(jì)劃:根據(jù)計(jì)劃分解到每個(gè)部門(mén)、每個(gè)人,確保計(jì)劃落地。
4、財(cái)務(wù)預(yù)算:是用資金表示的戰(zhàn)略與運(yùn)營(yíng)計(jì)劃。提供行動(dòng)所需的資金。
5、流程再造:為新計(jì)劃所需的協(xié)同能力提供制度上的保障。
五、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃執(zhí)行的注意要點(diǎn)
1、年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理要有制度保障:對(duì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管理的組織機(jī)構(gòu)、工作流程、編制要求、評(píng)審、分解落實(shí)以及配套的考核激勵(lì)、計(jì)劃的跟蹤評(píng)估、程序化調(diào)整等內(nèi)容予以明確的規(guī)范。
2、處理好計(jì)劃與變化的關(guān)系:編制時(shí)計(jì)劃時(shí)個(gè)別方面要考慮留有余地:如果該項(xiàng)計(jì)劃的`不確定性很大,在編此部分計(jì)劃時(shí)可以只寫(xiě)指導(dǎo)原則、指導(dǎo)思想。執(zhí)行計(jì)劃必須堅(jiān)決,不能隨意自行變更。如有較重大的變化須走規(guī)范的評(píng)審流程審批通過(guò)。
3、研討的時(shí)間要長(zhǎng),研討要充分、決策要嚴(yán)肅。
4、在編制過(guò)程中、預(yù)審前,計(jì)劃編制的組織推動(dòng)部門(mén)要保持與各單位的密切溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)、協(xié)調(diào)出現(xiàn)的問(wèn)題和偏差。
5、各部門(mén)/事業(yè)部在編制過(guò)程中,要盡量讓本單位的全體人員參與進(jìn)來(lái),參與的程度、方式可以不同。這是鍛煉干部、帶隊(duì)伍的好方式。
6、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃編制要統(tǒng)一模板。就模板、工具、編寫(xiě)的注意事項(xiàng)等進(jìn)行充分溝通。
7、計(jì)劃評(píng)審的質(zhì)詢(xún)機(jī)制要充分有效。
年度工作計(jì)劃3
一、對(duì)銷(xiāo)售工作的認(rèn)識(shí)
1、市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀(guān)科學(xué)地制定銷(xiāo)售任務(wù)。暫定年度任務(wù):銷(xiāo)售額300萬(wàn)元。
2、及時(shí)制定工作計(jì)劃,制定月計(jì)劃和周計(jì)劃。并定期與相關(guān)業(yè)務(wù)人員溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
3、目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)與大客戶(hù)的溝通與合作,同時(shí)贏得市場(chǎng)份額。
4、不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用信息,更好地服務(wù)客戶(hù)。可以與同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,實(shí)現(xiàn)共贏。
5、先交朋友,和客戶(hù)發(fā)展好友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,做到思想和情感的交融。
6、不能隱瞞、欺騙客戶(hù),要及時(shí)兌現(xiàn)承諾。誠(chéng)實(shí)不僅是做生意的基礎(chǔ),也是做人的基礎(chǔ)。
7、努力與同事保持和諧的關(guān)系,善待同事,確保項(xiàng)目實(shí)施中各部門(mén)各項(xiàng)職能的順利實(shí)施。
二、銷(xiāo)售工作的具體量化任務(wù)
1、制定每月、每周計(jì)劃和每日工作量。每天至少打30個(gè)電話(huà),每周至少拜訪(fǎng)10個(gè)客戶(hù),促進(jìn)潛在客戶(hù)由量變質(zhì)。上午回電預(yù)約客戶(hù),下午拜訪(fǎng)客戶(hù)。
2、在見(jiàn)客戶(hù)之前多了解客戶(hù)的`主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策者的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些對(duì)方感興趣的話(huà)題,為客戶(hù)提供有針對(duì)性的解決方案。
3、每天做好記錄,以防遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要突出事項(xiàng)。
4、填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度跟進(jìn):前期設(shè)計(jì)、備貨實(shí)施、驗(yàn)收等。并完成所有階段的工作。
5、在投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天安排好相應(yīng)的商務(wù)文件,通過(guò)快遞的方式交給客戶(hù),防止出現(xiàn)遺漏和錯(cuò)誤。
6、投標(biāo)后及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫助客戶(hù)承擔(dān)全部或部分設(shè)計(jì)工作。
7、爭(zhēng)取盡快與客戶(hù)簽訂合同,收取預(yù)付款,提前安排發(fā)貨,盡快響應(yīng)客戶(hù)需求,爭(zhēng)取早日付款。
8、貨物到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后,請(qǐng)技術(shù)部門(mén)安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)試驗(yàn)收。
9、提前準(zhǔn)備好驗(yàn)收文件,驗(yàn)收完成后及時(shí)收錢(qián),保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
第三,兼顧銷(xiāo)售和生活,快樂(lè)工作
1、客戶(hù)和同行之間雖然有競(jìng)爭(zhēng),但需要相互學(xué)習(xí)和交流。
2、對(duì)老顧客來(lái)說(shuō)。時(shí)刻保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許的情況下,送一些小禮物或者招待客戶(hù)。當(dāng)然,宴請(qǐng)不是目的,而是注重溝通,這樣可以增進(jìn)彼此的感情,更好的溝通。
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3、利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊不斷提高自己的能力。以上是我某某年工作總結(jié)及某某年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn)!
年度工作計(jì)劃4
xx建筑職教集團(tuán)在省教育廳、建設(shè)廳、勞動(dòng)廳、建筑工程管理局的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下,在第x屆理事單位的共同努力下,全體成員單位按照“民主自愿、平等互容、互惠互利、共同發(fā)展”原則,自覺(jué)按照各自的權(quán)利和義務(wù)富有創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了顯著的成效。為了促進(jìn)xx建筑職教集團(tuán)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,根據(jù)《xx建筑職教集團(tuán)章程》規(guī)定的活動(dòng)內(nèi)容,結(jié)合建筑職教集團(tuán)實(shí)際,制定20xx年度工作計(jì)劃。
一、充實(shí)完善xx建筑職教集團(tuán)網(wǎng)站欄目和內(nèi)容。
及時(shí)發(fā)布國(guó)家、省、市有關(guān)建筑業(yè)政策,發(fā)布有關(guān)用人信息和優(yōu)秀畢業(yè)生信息。集團(tuán)內(nèi)企業(yè)和院校網(wǎng)站,通過(guò)各種媒體不斷擴(kuò)大對(duì)xx建筑職教集團(tuán)各會(huì)員單位的宣傳和推介。
二、進(jìn)一步延展集團(tuán)內(nèi)校際合作辦學(xué)的覆蓋面和教學(xué)一體化。
一方面要繼續(xù)擴(kuò)大參與聯(lián)合辦學(xué)院校的覆蓋面,進(jìn)一步擴(kuò)大五年制招生計(jì)劃,為的學(xué)校爭(zhēng)取生源,繼續(xù)運(yùn)作“2+3”辦學(xué)模式,在聯(lián)合辦學(xué)中不斷完善人才培養(yǎng)質(zhì)量的各個(gè)環(huán)節(jié),爭(zhēng)取在與部分學(xué)校開(kāi)展對(duì)口單招合作辦學(xué)方面實(shí)現(xiàn)新的突破。另一方面要加強(qiáng)教學(xué)的一體化建設(shè),作為校際合作的重點(diǎn),加強(qiáng)教學(xué)交流、教學(xué)研究、教材開(kāi)發(fā),在教學(xué)方面初步實(shí)現(xiàn)“五個(gè)統(tǒng)一”,即:統(tǒng)一培養(yǎng)規(guī)格、統(tǒng)一教學(xué)計(jì)劃、統(tǒng)一教學(xué)大綱、統(tǒng)一教材使用、統(tǒng)一考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),有效地促進(jìn)教學(xué)資源的整合,帶動(dòng)成員學(xué)校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高。
三、在促進(jìn)集團(tuán)內(nèi)校企間人才雙向交流方面有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
要組織xx建筑職教集團(tuán)內(nèi)有關(guān)院校的教師到建筑企業(yè)頂崗鍛煉,同時(shí)要積極選聘建筑企業(yè)的工程技術(shù)人員到學(xué)校擔(dān)任兼職教師。校企之間要共同協(xié)商,處理好互訪(fǎng)人才的待遇及有關(guān)問(wèn)題,按照有利于調(diào)動(dòng)雙方人才參與雙向交流積極性的原則,醞釀建立校企人才交流互訪(fǎng)管理制度。
四、進(jìn)一步拓展深化產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的廣度和深度。
要充分發(fā)揮xx建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院的省級(jí)建筑技術(shù)實(shí)訓(xùn)基地和省級(jí)建筑節(jié)能工程技術(shù)研究開(kāi)發(fā)中心,進(jìn)行建筑企業(yè)職工的技術(shù)培訓(xùn)和建筑領(lǐng)域技術(shù)課題的.研究與攻關(guān)。努力使集團(tuán)內(nèi)的企業(yè)成為建筑類(lèi)院校學(xué)生的實(shí)習(xí)基地,為學(xué)生提供現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐的環(huán)境和具體指導(dǎo)。
五、進(jìn)一步搞好“訂單式”人才培養(yǎng)工作。
加大宣傳力度,建筑類(lèi)院校與集團(tuán)內(nèi)企業(yè)廣泛開(kāi)展“訂單式”培養(yǎng),從建筑企業(yè)實(shí)際需要出發(fā),逐步提高訂單數(shù)量和人才培養(yǎng)的質(zhì)量。在教學(xué)中,校企雙方共同開(kāi)發(fā)培訓(xùn)計(jì)劃,教師和工程技術(shù)人員共同培養(yǎng)學(xué)生。
六、不斷加強(qiáng)校企間學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。
定期或不定期地舉辦學(xué)術(shù)交流研討會(huì),xx建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)將為之開(kāi)辟專(zhuān)題欄目,優(yōu)先刊發(fā)xx建筑職教集團(tuán)會(huì)員單位的有關(guān)優(yōu)秀論文和科研技術(shù)成果方面內(nèi)容。
七、舉辦集團(tuán)內(nèi)專(zhuān)場(chǎng)人才招聘會(huì)。
為便于建筑職業(yè)教育的優(yōu)秀畢業(yè)生到xx建筑職教集團(tuán)內(nèi)有關(guān)企業(yè)工作,xx建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院將適時(shí)組織畢業(yè)生供需洽談會(huì),建筑職教集團(tuán)內(nèi)企業(yè)可以提前與學(xué)院聯(lián)系招聘優(yōu)秀畢業(yè)生,亦可委托xx建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院推薦優(yōu)秀畢業(yè)生。
八、加大建筑行業(yè)成人教育力度,積極為企業(yè)在職培養(yǎng)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
xx建筑職教集團(tuán)委托xx建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院成教學(xué)院,要充分發(fā)揮辦學(xué)優(yōu)勢(shì),把課堂辦到企業(yè)現(xiàn)場(chǎng),積極為集團(tuán)內(nèi)的企業(yè)培訓(xùn)藍(lán)領(lǐng)技術(shù)工人,進(jìn)一步發(fā)揮已有36個(gè)工種的國(guó)家技能鑒定站(點(diǎn))為集團(tuán)內(nèi)各成員單位服務(wù)的功能,以促進(jìn)提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)力和綜合創(chuàng)新力。
九、在集團(tuán)內(nèi)院校引入企業(yè)資本深化教育改革發(fā)展上進(jìn)行有益嘗試。
集團(tuán)內(nèi)的企業(yè)可與院校間以股份制形式合作辦學(xué),運(yùn)用企業(yè)資本建設(shè)以企業(yè)單位命名的各類(lèi)體育場(chǎng)館、教學(xué)設(shè)施和培訓(xùn)中心等,實(shí)現(xiàn)資源共享、互惠互利。
年度工作計(jì)劃5
XX項(xiàng)目以銷(xiāo)售為核心開(kāi)展各項(xiàng)工作。并要求各部門(mén)全力配合,同時(shí),對(duì)營(yíng)銷(xiāo)部提出四個(gè)目標(biāo)要求全面貫徹落實(shí)。
1、組建全新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)骨干團(tuán)隊(duì),制定相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)管理制度,銷(xiāo)售工作加強(qiáng)監(jiān)管,踏實(shí)工作,本分做人;
2、徹底梳理查清歷史遺留問(wèn)題,提出解決方案,做到所有已售商業(yè)、住宅客戶(hù),每戶(hù)一個(gè)檔案,清晰明了;
3、營(yíng)銷(xiāo)年度總綱制定完成,按照年度總綱執(zhí)行推進(jìn),并制定交房流程;
4、制定銷(xiāo)售計(jì)劃和推廣方案,努力完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)。經(jīng)過(guò)1年多的努力與堅(jiān)持,XX項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)部各項(xiàng)工作正在穩(wěn)步推進(jìn)中,現(xiàn)就工作總結(jié)如下:
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
1、團(tuán)隊(duì)的基本情況
XX項(xiàng)目在集團(tuán)人力資源部、營(yíng)銷(xiāo)中心的大力支持下,項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)部重新組建了包括營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)、銷(xiāo)售經(jīng)
理在內(nèi)的骨干班子,20xx年下半年由于工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)向銷(xiāo)售,新增策劃專(zhuān)員兼平面設(shè)計(jì)X人,營(yíng)銷(xiāo)部截止目前現(xiàn)有編制為共計(jì)XX人。
XX項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)部新的骨干班子建立以后,為了規(guī)范管理,彌補(bǔ)前期部門(mén)遺留下的管理漏洞,結(jié)合部門(mén)歷史情況,編制了《XX項(xiàng)目員工銷(xiāo)售手冊(cè)》,手冊(cè)中包括項(xiàng)目沙盤(pán)說(shuō)辭、銷(xiāo)售百問(wèn)等統(tǒng)一說(shuō)辭,同時(shí)明確了各崗位職責(zé)、案場(chǎng)管理制度及客戶(hù)接待到客戶(hù)簽約的各種流程與規(guī)范,組織了本部門(mén)員工記憶學(xué)習(xí)并完成相關(guān)考核的工作。做到分工明確,制度管理,在提高本部門(mén)工作效率的同時(shí)也降低銷(xiāo)售中各種風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生,教導(dǎo)員工做事有始有終不留尾巴。
3、加強(qiáng)銷(xiāo)售技能培訓(xùn),提升人員素質(zhì)
XX項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)部X季度多次開(kāi)展專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn),由主管領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)實(shí)戰(zhàn)案例,一對(duì)一進(jìn)行講解分析,銷(xiāo)售員學(xué)習(xí)掌握后再進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)模擬。通過(guò)多次的.銷(xiāo)售技能培訓(xùn),明顯提高了一線(xiàn)銷(xiāo)售人員的整體業(yè)務(wù)水平,同
時(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)流程監(jiān)管和業(yè)務(wù)考核,銷(xiāo)售人員去蕪存菁,保證了團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。
4、樹(shù)立團(tuán)隊(duì)精神,倡導(dǎo)員工敬崗愛(ài)業(yè),爭(zhēng)做“四有新人”
XX項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)部在營(yíng)銷(xiāo)中心、項(xiàng)目公司領(lǐng)導(dǎo)下,以XX集團(tuán)企業(yè)文化為核心,積極開(kāi)展團(tuán)隊(duì)的精神文明建設(shè),倡導(dǎo)員工敬崗愛(ài)業(yè),團(tuán)結(jié)協(xié)作,樂(lè)于奉獻(xiàn),廉潔奉公,新的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)骨干以最短的時(shí)間度過(guò)磨合期投入到工作中,每天工作十幾個(gè)小時(shí)以上。項(xiàng)目公司、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)樹(shù)立員工的主人翁地位,共同營(yíng)造“家庭”氛圍,項(xiàng)目公司從上到下樹(shù)立正能量的工作態(tài)度,工作考核績(jī)效上獎(jiǎng)懲分明,在項(xiàng)目公司總經(jīng)理的帶動(dòng)下員工對(duì)企業(yè)高度負(fù)責(zé),自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,爭(zhēng)做“有激情”,“有創(chuàng)造”,“有態(tài)度”,“有互聯(lián)網(wǎng)思維“的四有新人,使團(tuán)隊(duì)的凝聚力達(dá)到了前所未有的高度。
二、XX項(xiàng)目銷(xiāo)售指標(biāo)完成情況
與20xx同比
三、推廣費(fèi)用情況
XXXXX
四、工作中取得成績(jī)
自XX項(xiàng)目新的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)成立后,按照集團(tuán)、項(xiàng)目公司的指導(dǎo)思路,統(tǒng)一思想,目標(biāo)一致,重責(zé)任,抓執(zhí)行,首先梳理和解決項(xiàng)目歷史遺留問(wèn)題,其次追繳歷史遺留的應(yīng)收款未回款,同時(shí)開(kāi)展新增銷(xiāo)售工作。
1、歷史遺留問(wèn)題的梳理和解決
五、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題
20xx年下半年工作計(jì)劃
一、團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃
二、下半年原定指標(biāo)
三、下半年調(diào)整指標(biāo)(上半年指標(biāo)缺口納入下半年)
四、下半年推廣費(fèi)用計(jì)劃
五、下半年工作計(jì)劃
1、銷(xiāo)售指標(biāo)分解
2、工作思路
3、完成計(jì)劃目標(biāo)具體措施
年度工作計(jì)劃6
一、具體業(yè)務(wù)開(kāi)展
1、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題進(jìn)行反饋,及時(shí)調(diào)整修改工作計(jì)劃,記錄下屬員工在工作計(jì)劃實(shí)施中的工作表現(xiàn),并向總經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)度。
2、對(duì)該工作計(jì)劃方案的實(shí)施成果按照事先制定的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評(píng)估,并將評(píng)估報(bào)告上報(bào)給總經(jīng)理審閱。
3、對(duì)該工作計(jì)劃方案進(jìn)行總結(jié)并形成書(shū)面報(bào)告提交給總經(jīng)理審閱,批準(zhǔn)通過(guò)。
4、進(jìn)行下一個(gè)工作計(jì)劃。注意:在實(shí)施上述工作計(jì)劃的過(guò)程中,該人事經(jīng)理所負(fù)責(zé)的各項(xiàng)日常工作以及其下屬負(fù)責(zé)的日常工作都要照常進(jìn)行。
5、在征得總經(jīng)理同意的前提下,找文件檔案室領(lǐng)取人事經(jīng)理的職位說(shuō)明書(shū)和前任人事經(jīng)理的離任工作交接清單,對(duì)照職位說(shuō)明書(shū)對(duì)人事經(jīng)理的日常性工作進(jìn)行熟悉,對(duì)前任人事經(jīng)理已經(jīng)完成的各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)行了解,對(duì)其未完成的工作計(jì)劃按照其工作計(jì)劃方案來(lái)進(jìn)行完成。
6、對(duì)照人事經(jīng)理的職位說(shuō)明書(shū),就人事經(jīng)理工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,按照輕重緩急進(jìn)行分等,對(duì)最重要的、需要迅速解決的問(wèn)題擬定提案,和總經(jīng)理進(jìn)行溝通,征得總經(jīng)理的同意。
7、根據(jù)上述提案制定多項(xiàng)工作計(jì)劃方案,包括計(jì)劃目標(biāo)、計(jì)劃對(duì)象、計(jì)劃的'參與人員及各人員的工作分配、計(jì)劃時(shí)間表、計(jì)劃中可能出現(xiàn)的問(wèn)題及其解決辦法、計(jì)劃是否達(dá)到目標(biāo)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)等。
8、和下屬溝通這些工作計(jì)劃方案,對(duì)這些工作計(jì)劃方案的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行講解并征取下屬的意見(jiàn),修改完善這些工作計(jì)劃方案,獲取下屬的支持。
9、和總經(jīng)理就提案涉及的多項(xiàng)工作計(jì)劃方案進(jìn)行討論,并征求其意見(jiàn),征得總經(jīng)理對(duì)其中某一方案的批準(zhǔn)。
10、召集下屬開(kāi)會(huì),在了解其各自職位說(shuō)明書(shū)的前提下,明確各自的'工作任務(wù),及其在總經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計(jì)劃方案中所扮演的重要角色、工作的時(shí)間表等,共同推進(jìn)工作計(jì)劃的實(shí)施
二、日常負(fù)責(zé)工作計(jì)劃
1、對(duì)人事行政部工作負(fù)全責(zé)任。規(guī)劃人事行政部的整體工作執(zhí)行進(jìn)度及方案,并主導(dǎo)實(shí)施;
2、編制企業(yè)人事行政費(fèi)用預(yù)算,按預(yù)算實(shí)施,控制管理費(fèi)用。
3、進(jìn)行人事行政管理制度、作業(yè)程序的制訂、發(fā)布、推廣,執(zhí)行及監(jiān)督;
4、主導(dǎo)員工的招募、職前及在職培訓(xùn)的實(shí)施等工作;
5、統(tǒng)籌員工績(jī)效考核工作推廣,并負(fù)責(zé)員工薪資、職位異動(dòng)的審核;
6、審核辦公物品費(fèi)用申請(qǐng),并按計(jì)劃進(jìn)行采購(gòu);
7、協(xié)調(diào)勞資關(guān)系及突發(fā)工傷事故處理,接待員工建議、投訴,了解事情經(jīng)過(guò)并出具處理意見(jiàn);
8、每周早會(huì)有關(guān)事宜講說(shuō),每天到車(chē)間巡查,了解、掌握員工思想動(dòng)態(tài),并及時(shí)提供各類(lèi)咨詢(xún)及提供各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制建議;
9、分析各類(lèi)匯集的人事行政資料、數(shù)據(jù),并及時(shí)制定相關(guān)預(yù)防改善方案;
10、推行5S管理,加強(qiáng)成本控制,降低浪費(fèi),及管理公司固定資產(chǎn);
11、建立、完善、維護(hù)企業(yè)文化體系。對(duì)內(nèi),定期開(kāi)展員工活動(dòng),豐富員工生活。對(duì)外,與合作單位建立發(fā)展良好關(guān)系;
三、定期總結(jié)和改進(jìn)工作
1、按各項(xiàng)工作計(jì)劃的具體進(jìn)度審閱下屬的工作計(jì)劃,審閱報(bào)告報(bào)備總經(jīng)理,聽(tīng)取其對(duì)報(bào)告的指導(dǎo)意見(jiàn)。
2、對(duì)上述的各項(xiàng)工作計(jì)劃按照先后順許進(jìn)行工作總結(jié),并提交給總經(jīng)理審閱,充分聽(tīng)取其對(duì)工作的各項(xiàng)指導(dǎo)意見(jiàn)。
年度工作計(jì)劃7
一、繼續(xù)加強(qiáng)鎮(zhèn)關(guān)工委工作,不斷擴(kuò)大人員隊(duì)伍,加強(qiáng)自身建設(shè),積極創(chuàng)建“五好”關(guān)工委。
二、深入開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育,進(jìn)一步提升青少年思想道德教育素質(zhì)
(一)以雷鋒精神為先導(dǎo),繼續(xù)開(kāi)展以踐行雷鋒精神為主題的教育活動(dòng),并融入孝德教育。把學(xué)習(xí)雷鋒與開(kāi)展孝德教育、教學(xué)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來(lái),以雷鋒精神為先導(dǎo),以各類(lèi)實(shí)踐活動(dòng)為載體,加強(qiáng)青少年學(xué)生的思想道德教育,為培養(yǎng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)合格接班人具有十分重要的意義。鎮(zhèn)關(guān)工委協(xié)同共青團(tuán)、婦聯(lián)、各村、各中小學(xué)等單位,在全鎮(zhèn)青少年中持續(xù)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)。
(二)結(jié)合傳統(tǒng)節(jié)日、重大歷史事件紀(jì)念日開(kāi)展主題教育活動(dòng)。以“我們的節(jié)日”,如清明節(jié)、文明禮儀月、六一節(jié)、七一建黨節(jié)、教師節(jié)、重陽(yáng)節(jié)、國(guó)慶節(jié)、建隊(duì)節(jié)等,開(kāi)展形式多樣的思想道德主題教育活動(dòng),特別是理想信念教育、思想道德教育、革命傳統(tǒng)教育,提高青少年的綜合素質(zhì),鼓舞青少年,增強(qiáng)青少年愛(ài)黨愛(ài)國(guó)愛(ài)社會(huì)主義的深厚感情。
(三)積極推進(jìn)學(xué)校、家庭、社會(huì)“三結(jié)合”教育網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。學(xué)校、家庭、社會(huì)相結(jié)合的教育網(wǎng)絡(luò)是社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育的重要途徑。鎮(zhèn)關(guān)工委要主動(dòng)協(xié)調(diào)教育、共青團(tuán)、婦聯(lián)等部門(mén),按照服務(wù)學(xué)校教育、促進(jìn)家庭教育、強(qiáng)化社會(huì)教育的原則,努力把社會(huì)主義核心價(jià)值體系教育融入到學(xué)校、家庭、社會(huì)教育中。
(四)積極開(kāi)展暑期教育活動(dòng)。除了保持傳統(tǒng)暑期教育活動(dòng)外,20xx年要積極擴(kuò)大村或大型企業(yè)開(kāi)辦暑期教育班。
三、積極參與社會(huì)服務(wù)管理工作,不斷營(yíng)造青少年健康成長(zhǎng)的社會(huì)環(huán)境
(一)繼續(xù)做好幫困解難工作。要采取多種形式,促進(jìn)助學(xué)、助困、助殘、助醫(yī)、助孤等關(guān)愛(ài)幫扶活動(dòng)的持續(xù)開(kāi)展,為外來(lái)務(wù)工子弟學(xué)校及經(jīng)濟(jì)薄弱村青少年提供更多的幫助。
(二)加強(qiáng)青少年的'法制宣傳教育和失范失足青少年的幫教工作。積極參與相關(guān)部門(mén)“六五”普法工作,做好對(duì)青少年的法制宣傳教育工作。整合、加強(qiáng)義務(wù)監(jiān)督員隊(duì)伍建設(shè),在勸阻未成年人進(jìn)入網(wǎng)吧,舉報(bào)不良信息,監(jiān)督校園周邊環(huán)境,參與校園周邊綜合治理工作等方面,做實(shí)實(shí)在在的工作。預(yù)防和減少青少年違法犯罪,繼續(xù)做好失范、失足青少年幫教工作。
最后再談?wù)剬?duì)關(guān)工委工作的意見(jiàn)和建議:
關(guān)工委工作要進(jìn)一步爭(zhēng)取黨委、政府的重視。目前我市各鎮(zhèn)關(guān)工委工作人員數(shù)量嚴(yán)重偏少,大多數(shù)只有一個(gè),工作經(jīng)費(fèi)在預(yù)算中很多也沒(méi)有專(zhuān)門(mén)列支,可以說(shuō)在人員的配備及經(jīng)費(fèi)的列支上都體現(xiàn)不出應(yīng)有的重視。
關(guān)工委工作教育方法相對(duì)陳舊,內(nèi)容相對(duì)單一。五老人員年紀(jì)大,與現(xiàn)在的學(xué)生有代溝,文化觀(guān)念差異大,普通話(huà)不標(biāo)準(zhǔn),不會(huì)運(yùn)用多媒體、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代化教育手段,單純講道理,很難真正讓青少年入腦入心。
青少年教育涉及教育、共青團(tuán)、老齡委、關(guān)工委、文化、法制等部門(mén)和社會(huì)團(tuán)體,計(jì)劃和協(xié)調(diào)不易,難以形成真正的合力,具體工作成效打折扣。
要加強(qiáng)青少年愛(ài)國(guó)主義教育基地的建設(shè)、維護(hù)和管理,進(jìn)一步發(fā)揮基地的社會(huì)效益。
年度工作計(jì)劃8
20xx年工作的經(jīng)驗(yàn)使我更有信心迎接20xx年的挑戰(zhàn),我將滿(mǎn)懷激情的迎接20xx年的到來(lái),并緊緊抓住它,用時(shí)間讓我變得更加"富有"。下面是我新一年的工作規(guī)劃:
一、培養(yǎng)通訊員隊(duì)伍、完善寫(xiě)稿獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制
xxxx公司在施項(xiàng)目繁多,有事項(xiàng)目上發(fā)生了具有新聞性的事件,作為企劃不能親自前往,又的得不到信息,往往錯(cuò)失很多宣傳機(jī)會(huì)。如果安排每個(gè)項(xiàng)目一位通訊員,定期對(duì)項(xiàng)目通訊員進(jìn)行新聞基礎(chǔ)及素質(zhì)指導(dǎo),培養(yǎng)通訊員隊(duì)伍,確立通訊員獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,可已將第一手新聞收入囊中,不但可以用于公司對(duì)外的形象宣傳,也可以做成內(nèi)刊,在公司內(nèi)部宣傳,增加公司機(jī)關(guān)及項(xiàng)目間的'相互了解。
二、建立CIS相關(guān)資料庫(kù),完成VI
收集整理集xxxx公司CIS(CorporateIdentitySystem即"企業(yè)視覺(jué)形象識(shí)別系統(tǒng)")的相關(guān)資料,建立資料庫(kù)。完成企業(yè)VIS(VisualIdentitySystem即"視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)"),并投入實(shí)用。
三、完成《員工手冊(cè)》的設(shè)計(jì)與制作
完成《員工手冊(cè)》的設(shè)計(jì)與制作,做成電子雜志,或印刷成冊(cè)。
四、建立公司公共資料庫(kù)(待計(jì)劃)
如有可能,希望建立公共資料庫(kù),以一臺(tái)電腦作為資料庫(kù),將各部門(mén)需要用得到公共資料添加其中,不斷充實(shí)。
五、提高自身能力,不忘學(xué)習(xí)
不積硅步,無(wú)以至千里。不積小流,無(wú)以成江河。任何一個(gè)人的知識(shí)與能力的提升都是在工作服務(wù)過(guò)程中,不斷積累,不斷修正,不斷完善的過(guò)程。只有專(zhuān)業(yè)的沉淀與堅(jiān)持不懈的努力,才能取得團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的成功。只有達(dá)到足夠的專(zhuān)業(yè)沉淀,才能做到真正的"厚積薄發(fā)"。對(duì)于自身的工作業(yè)務(wù),看更多的書(shū),進(jìn)行更多的實(shí)操,參與更多的工作。
年度工作計(jì)劃9
為加強(qiáng)區(qū)青企協(xié)團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升協(xié)會(huì)凝聚力,促進(jìn)企業(yè)交流,增強(qiáng)會(huì)員友誼,擬定于20xx年4月中旬舉辦會(huì)員戶(hù)外拓展活動(dòng),方案如下:
一、活動(dòng)時(shí)間:20xx年4月11日(周五)13日(周日)
二、活動(dòng)地點(diǎn):惠州南昆山大觀(guān)園戶(hù)外拓展基地
三、參與人員:協(xié)會(huì)全體會(huì)員
四、組織方式:以分會(huì)為單位,由各分會(huì)長(zhǎng)牽頭,各分會(huì)秘書(shū)處負(fù)責(zé)發(fā)動(dòng)、報(bào)名和組織工作
五、活動(dòng)日程及內(nèi)容
六、活動(dòng)費(fèi)用:
七、其他事項(xiàng):
1、參加活動(dòng)人員原則上集中乘坐大巴車(chē),統(tǒng)一前往;有特殊情況需自駕車(chē)前往的,請(qǐng)于當(dāng)天下午6點(diǎn)鐘前到達(dá)目的`地。
2、若需要請(qǐng)假的會(huì)員,務(wù)必派一名公司高管代表參加活動(dòng),并做好企業(yè)介紹、分享的準(zhǔn)備。
3、本次活動(dòng)為協(xié)會(huì)集體活動(dòng),請(qǐng)各分會(huì)高度重視,精心組織,認(rèn)真做好報(bào)名發(fā)動(dòng)組織工作。
年度工作計(jì)劃10
xxxx年,我村將繼續(xù)按照鎮(zhèn)黨委政府的整體部署,積極作為,堅(jiān)持以“為人民服務(wù)”載體,加強(qiáng)自身建設(shè);同時(shí)認(rèn)真貫徹落實(shí)黨中央提出的“生產(chǎn)發(fā)展,生活富裕,鄉(xiāng)風(fēng)文明,村容整潔,管理民主”的社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的要求和十八屆三中全會(huì)精神,依靠全村黨員和村民的密切配合,進(jìn)一步解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn),為早日實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化和社會(huì)主人新農(nóng)村而努力,結(jié)合我村實(shí)際制定以下工作計(jì)劃:
一、加強(qiáng)支部建設(shè),堅(jiān)持從嚴(yán)治黨的方針
加強(qiáng)對(duì)黨員的'教育管理,落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān),不斷推進(jìn)農(nóng)村黨員設(shè)崗定責(zé),吸收、培養(yǎng)、發(fā)展先進(jìn)青年積極分子入黨,推進(jìn)村干部述職述廉制度,提高村黨支部的凝聚力和戰(zhàn)斗力,不斷發(fā)揮黨員的`先鋒模范作用,用實(shí)際行動(dòng)帶領(lǐng)全村人民走共同富裕之路。
二、鞏固基礎(chǔ)設(shè)施和各項(xiàng)村級(jí)制度
1、繼續(xù)完成我村的路、堰、壩等農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,服務(wù)和方面農(nóng)業(yè)生產(chǎn)。
2、鞏固“美好鄉(xiāng)村”已建成的成果,進(jìn)一步推動(dòng)新農(nóng)村建設(shè)。
三、發(fā)展經(jīng)濟(jì)
1、鼓勵(lì)村民發(fā)展養(yǎng)殖業(yè),積極幫助村民協(xié)調(diào)貸款上項(xiàng)目,轉(zhuǎn)移剩余勞動(dòng)力,為民增收。
2、健全合作社各項(xiàng)制度,進(jìn)一步推動(dòng)農(nóng)戶(hù)實(shí)行土地流轉(zhuǎn),省出時(shí)間全心上班。
3、認(rèn)真協(xié)調(diào)好土地流轉(zhuǎn)工作,妥善解決土地流轉(zhuǎn)工作中的矛盾。
四、其他方面的工作
1、加大合作醫(yī)療基金收取力度,力爭(zhēng)參保率進(jìn)一步提升;
2、計(jì)劃生育工作常抓不懈,狠抓對(duì)外出人員和重點(diǎn)戶(hù)的管理,對(duì)避孕節(jié)育對(duì)象做好隨訪(fǎng)服務(wù)工作;
3、完成好上級(jí)下達(dá)的其他中心工作。
總之,xxxx年度工作我村將圍繞鎮(zhèn)黨委政府的各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù),村組干部將堅(jiān)定信心,努力工作,團(tuán)結(jié)協(xié)作,把社會(huì)主義新農(nóng)村事業(yè)推上一個(gè)新臺(tái)階。
年度工作計(jì)劃11
1、努力學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水品
其一是抽時(shí)間通過(guò)各種渠道去學(xué)習(xí)營(yíng)銷(xiāo)方面(尤其是白酒營(yíng)銷(xiāo)方面)的知識(shí),學(xué)習(xí)一些成功營(yíng)銷(xiāo)案例和前沿的營(yíng)銷(xiāo)方法,使自己的營(yíng)銷(xiāo)工作有一定的知識(shí)支撐、其二是經(jīng)常向公司領(lǐng)導(dǎo)、各區(qū)域業(yè)務(wù)以及市場(chǎng)上其他各行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)人員請(qǐng)教、交流和學(xué)習(xí),使自己從業(yè)務(wù)水平、市場(chǎng)運(yùn)作和把握到人際交往等各個(gè)方面都有一個(gè)大幅度的提升、
2、進(jìn)一步拓展銷(xiāo)售渠道
市場(chǎng)的銷(xiāo)售渠道比較單一,大部分產(chǎn)品都是通過(guò)流通渠道進(jìn)行銷(xiāo)售的、下半年在做好流通渠道的前提下,要進(jìn)一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團(tuán)購(gòu)渠道拓展、在團(tuán)購(gòu)渠道的拓展上,下半年主要對(duì)系統(tǒng)人數(shù)和接待任務(wù)比較多的工商、教育和林業(yè)三個(gè)系統(tǒng)多做工作,并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透、
3、做好市場(chǎng)調(diào)研工作
對(duì)市場(chǎng)個(gè)進(jìn)一步的調(diào)研和摸索,詳細(xì)記錄各種數(shù)據(jù),完善各種檔案數(shù)據(jù),讓一些分析和對(duì)策有更強(qiáng)的數(shù)據(jù)作為支撐,使其更具科學(xué)性,來(lái)彌補(bǔ)經(jīng)驗(yàn)和感官認(rèn)識(shí)的不足、了解和掌握公司產(chǎn)品和其他白酒品牌產(chǎn)品的銷(xiāo)售情況以及整個(gè)白酒市場(chǎng)的走向,以便應(yīng)對(duì)各種市場(chǎng)情況,并及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略、
4、與經(jīng)銷(xiāo)商密切配合,做好銷(xiāo)售工作
協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商在穩(wěn)住現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和消費(fèi)者群體的同時(shí),充分拓展銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)和挖掘潛在的`消費(fèi)者群體、凡是遇到經(jīng)銷(xiāo)商發(fā)火的時(shí)候一定要皮厚,聽(tīng)他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發(fā)火,那就讓他發(fā),此時(shí)再委屈也要忍受、等他心平氣和的時(shí)候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應(yīng)該發(fā),讓他心里感到內(nèi)疚、遇到經(jīng)銷(xiāo)商不能理解的事情,一定要認(rèn)真的解釋?zhuān)荒芷乒拮悠扑ぃ扇グl(fā)展,學(xué)會(huì)用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展、
電子商最后希望公司領(lǐng)導(dǎo)在本人以后的的工作中給予的批評(píng)指正、指導(dǎo)和支持、
一是要進(jìn)一步擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模,重點(diǎn)是擴(kuò)大青稞白酒生產(chǎn)規(guī)模;
二是要做好市場(chǎng)銷(xiāo)售,首要的工作是全力做好青稞白酒的銷(xiāo)售工作;
三是要提高公司員工的綜合素質(zhì),特別是業(yè)務(wù)技能方面的素質(zhì)必須較快提高,以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需要;
四是要面向社會(huì)吸納有才華的精英加盟公司,主要是銷(xiāo)售精英;
五是要搞好安全生產(chǎn),確保員工和企業(yè)的合法權(quán)益;
六是要以"以人為本、服務(wù)企業(yè)"為核心,加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),樹(shù)立企業(yè)良好形象,增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)在活力、
年度工作計(jì)劃12
面對(duì)新的學(xué)期,我們還是要努力的帶領(lǐng)好我們的班級(jí),尤其是他們升上了中班,對(duì)于孩子來(lái)說(shuō),升上了中班也是該懂事的年紀(jì),我們老師也要在這個(gè)學(xué)期付出努力,讓家長(zhǎng)們能看看孩子們努力的成果。為此,我現(xiàn)對(duì)9月份的工作做一個(gè)計(jì)劃如下:
一、開(kāi)學(xué)
9月是開(kāi)學(xué)的時(shí)間,我們首先要做好的就是迎接好學(xué)生們安全來(lái)到幼兒園,要整理好自己,將自己的心態(tài)調(diào)整到正確的位置上。
其次,9月為流感的多發(fā)季節(jié),在開(kāi)學(xué)以及之后的每天,對(duì)孩子們?nèi)雸@前的檢查還是必不可少的。為了保證班上孩子的健康,這需要謹(jǐn)慎的檢查。
二、管理
經(jīng)過(guò)了一個(gè)漫長(zhǎng)的暑假,孩子和老師也難免有了一點(diǎn)生疏,對(duì)幼兒園的一些的規(guī)矩也總會(huì)有些遺忘。面對(duì)這樣的情況,我作為老師,在開(kāi)學(xué)的時(shí)候就應(yīng)該和學(xué)生們活絡(luò)起來(lái),與同學(xué)們打招呼,和他們說(shuō)說(shuō)話(huà),將他們的心態(tài)也帶回到幼兒園的狀態(tài),并多提醒,將班級(jí)的情況帶上正軌。
但是,現(xiàn)在作為中班的孩子,我也要在復(fù)習(xí)舊規(guī)則的時(shí)候,適當(dāng)?shù)募尤胍恍┬碌囊?guī)則和教育,提高幼兒的自覺(jué)性,讓他們能將自己當(dāng)做一名大孩子,在生活及學(xué)習(xí)上都能有一個(gè)良好的轉(zhuǎn)變。
三、學(xué)習(xí)
到了中班,我們要加強(qiáng)對(duì)禮儀的`教導(dǎo),讓學(xué)生們開(kāi)始學(xué)會(huì)禮儀,知道主動(dòng)的遵守文明禮貌,對(duì)生活中的一些禮貌常識(shí)也要做好。這樣的教學(xué),從一開(kāi)始就做好,越到后買(mǎi)面越不好轉(zhuǎn)變。
9月剛開(kāi)學(xué),正好借著新學(xué)期新氣象來(lái)改變孩子們的規(guī)矩,慢慢的鍛煉自覺(jué)性,在生活和學(xué)習(xí)上慢慢的影響,監(jiān)督,讓自覺(jué)成為一種常態(tài)。
四、和家長(zhǎng)的聯(lián)系
禮儀習(xí)慣往往和身邊的人最有關(guān)系,而父母對(duì)孩子的影響有多大是不言而喻的。為了能更好的達(dá)到理想的效果,我們要做好和家長(zhǎng)的溝通和協(xié)助,讓孩子在家中也能得到家長(zhǎng)的影響,在生活上也能不斷的轉(zhuǎn)變!以此達(dá)到的教育效果。
五、總結(jié)
總的來(lái)說(shuō),既然是轉(zhuǎn)變,就要快,就要及時(shí),不能慢慢的轉(zhuǎn)變讓孩子們的懶惰占據(jù)了上風(fēng),大家一起做,才能更有動(dòng)力!
年度工作計(jì)劃13
1、聘的目的及意義
隨著企業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,人才需求日益增加,本著發(fā)揚(yáng)企業(yè)文化,提高企業(yè)員工素質(zhì)的目的,以獲取企業(yè)發(fā)展所需人才,為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)大的人力支持為宗旨,結(jié)合公司20xx年度發(fā)展戰(zhàn)略及相關(guān)計(jì)劃安排,特制定公司20xx年度招聘規(guī)劃。
2、招聘的原則
公司招聘員工應(yīng)以用人所長(zhǎng)、容人之短、追求業(yè)績(jī)、鼓勵(lì)進(jìn)步為宗旨;以面向社會(huì),公開(kāi)招聘、全面考核、擇優(yōu)錄用、相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先為原則;從學(xué)識(shí)、品德、能力、經(jīng)驗(yàn)、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行全面審核,確保為企業(yè)吸引到合適的人才。
3、20xx年度招聘情況回顧及總結(jié)
20xx年度是公司發(fā)展壯大的一年,面對(duì)嚴(yán)峻的人員招聘問(wèn)題,人力資源部通過(guò)不同渠道為企業(yè)招聘人員大約為:總面試1。2萬(wàn)人,入職3000人,離職2400人,現(xiàn)有人員600人(以上根據(jù)8月18日—12月19日數(shù)據(jù),面試4533人,初試2593人,復(fù)試997人)。然而由于多方面原因?qū)е滦聠T工流失率相當(dāng)嚴(yán)重,但基本保障了企業(yè)大規(guī)模的用人需要。
4、20xx年度崗位需求狀況分析
經(jīng)反復(fù)統(tǒng)計(jì)與核算,——年崗位需求涵蓋各部門(mén)現(xiàn)有人員空缺、離職補(bǔ)缺、新上項(xiàng)目人員配備等方面,具體分析如下:
1、根據(jù)各部門(mén)人員缺口及預(yù)估計(jì)流失率,經(jīng)初步分析20xx年度招聘崗位信息如下:
。1)一線(xiàn)銷(xiāo)售人員1250人;
。2)后勤及高管250人;
。3)20xx年計(jì)劃招聘總?cè)藬?shù)1500人。
2、招聘原則:?jiǎn)T工招聘嚴(yán)格按照公司既定的招聘流程,以面向社會(huì)公開(kāi)招聘、擇優(yōu)錄用為原則,從學(xué)識(shí)、品德、體格、符合崗位要求等方面進(jìn)行審核。確保為企業(yè)選聘充分的人力資源。
3、各部門(mén)關(guān)鍵崗位選聘,根據(jù)個(gè)崗位職務(wù)不同按內(nèi)部選聘辦法與程序:
(1)自愿報(bào)名;
。2)單位推薦;
。3)集中面試;
。4)分類(lèi)考核;
。5)調(diào)查摸底;
(6)統(tǒng)一研究決定。
5、20xx年度招聘需求
根據(jù)公司20xx年年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃及戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),各部門(mén)需提報(bào)年度人員需求計(jì)劃,
6、人員招聘政策
1招聘策略
。1)不拘一格,招賢納才。入職基本工資視人才的能力價(jià)值,采用分級(jí)界定制。
(2)不限行業(yè),著重潛力。例如,對(duì)于大區(qū)經(jīng)理,招聘來(lái)源放寬到各個(gè)行業(yè),有過(guò)嚴(yán)格的職業(yè)鍛煉,有良好的基礎(chǔ)素質(zhì)的一線(xiàn)市場(chǎng)、行銷(xiāo)人員。
(3)不限渠道,多方納才。中心內(nèi)部實(shí)施人才舉薦制度
2招聘原則
。1)聘得起的;
(2)管得了的;
(3)用得好的;
。4)留得住的。
3選人原則
。1)合適偏高;
(2)培訓(xùn)和職責(zé)的壓力可培養(yǎng)大量的人才;
。3)目前公司迫切需要的人才。
4招聘方式
。1)以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,兼顧報(bào)刊、獵頭、內(nèi)部推薦等。網(wǎng)絡(luò)招聘主要以前程無(wú)憂(yōu)人才網(wǎng)、智聯(lián)招聘、58同城、趕集網(wǎng)、中華英才網(wǎng)、百姓網(wǎng)、快點(diǎn)8網(wǎng)、首都人才網(wǎng)、百才招聘、百伯網(wǎng)、手遞手、搜狐微博等(具體視情況另定);
。2)報(bào)刊主要以專(zhuān)業(yè)性媒體和有針對(duì)性媒體為主;獵頭薦才與熟人薦才視具體需求和情況確定;
(3)校園招聘:北京應(yīng)用技術(shù)大學(xué)、北京八維教育學(xué)校、北京金澤學(xué)校、防災(zāi)科技大學(xué)、北京化工學(xué)院;
。4)現(xiàn)場(chǎng)招聘:西國(guó)貿(mào)招聘會(huì)、工體招聘會(huì)、國(guó)展招聘會(huì)、農(nóng)展招聘會(huì);
。5)定向招聘(軍隊(duì)):北京武警總隊(duì)、北京武警第五支隊(duì)、國(guó)旗護(hù)衛(wèi)隊(duì)、雪豹突擊隊(duì)、儀仗隊(duì);
。6)報(bào)紙、電視招聘:精品物報(bào)、前程無(wú)憂(yōu)報(bào)、智聯(lián)招聘報(bào)、中華英才報(bào)、《職來(lái)職往》欄目;
。7)其他方式(海報(bào)、傳單):在公司附近主要小區(qū)、公寓發(fā)放傳單,張貼海報(bào);
(8)補(bǔ)充招聘途徑:社會(huì)上組織的一些免費(fèi)招聘會(huì)、內(nèi)部員工推薦、人才中介。
7、招聘費(fèi)用預(yù)算
8、招聘部架構(gòu)及成員名單
1招聘團(tuán)隊(duì)各組定崗定編明細(xì)
9、招聘的實(shí)施
1第一階段:
2月中旬至4月初,招聘高峰階段,以現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主,高度重視網(wǎng)絡(luò)招聘,具體方案如下:
(1)積極參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),保持每周2場(chǎng)的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)參會(huì);
。2)積極參加個(gè)人才市場(chǎng)的專(zhuān)場(chǎng)和各相關(guān)學(xué)校的的免費(fèi)招聘會(huì);
。3)聯(lián)系北京各大專(zhuān)業(yè)學(xué)校的`老師負(fù)責(zé)推薦和信息告知;
。4)發(fā)動(dòng)公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介紹;
。5)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系,每天集中候選人進(jìn)行集體面試,此階段完成年度招聘計(jì)劃的45%。
2第二階段:
4月中旬至7月,此階段現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)逐漸冷淡,新增應(yīng)聘人員較少,同時(shí)各高校在陸續(xù)開(kāi)學(xué)后將積極籌備校園招聘會(huì),以保證學(xué)生就業(yè),因此,這段時(shí)間以網(wǎng)絡(luò)招聘和校園招聘為主,具體方案如下:
。1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系,確保人員面試質(zhì)量;
。2)積極參與省內(nèi)部分院校的大型招聘費(fèi),聯(lián)系外省及北京周邊各大院校,組織校園招聘會(huì)或?qū)?chǎng)招聘會(huì),每場(chǎng)招聘會(huì)將有現(xiàn)場(chǎng)公司介紹、現(xiàn)場(chǎng)初始、現(xiàn)場(chǎng)復(fù)試,建議能有1—2為公司高層領(lǐng)導(dǎo)參加,現(xiàn)場(chǎng)復(fù)試確定錄用結(jié)果;
。3)聯(lián)系前期面試人員進(jìn)行,招聘信息的轉(zhuǎn)告及代介紹,此階段完成年度招聘計(jì)劃的25%。
3第三階段:
7月底至10月底,此階段整體求職人員數(shù)量較少且分散,故此段時(shí)間,以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,減少或不參加收費(fèi)型現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì),具體如下:
。1)堅(jiān)持每天刷新網(wǎng)絡(luò)招聘信息及簡(jiǎn)歷篩選與聯(lián)系,每周至少2次以上集體面試邀約;
。2)每周堅(jiān)持2次以上,網(wǎng)絡(luò)人才主動(dòng)搜尋聯(lián)系,補(bǔ)充少數(shù)崗位的空缺及離職補(bǔ)缺;
。3)組織部門(mén)架構(gòu)的了解分析、在崗人員的了解分析;
。4)對(duì)當(dāng)年新入職人員的關(guān)注、溝通、培訓(xùn)、統(tǒng)計(jì)分析;準(zhǔn)備申報(bào)下半年的校園招聘會(huì)。此階段完成年度招聘計(jì)劃的15%。
4第四階段:
11月初至12月底,此階段各大高校都將陸續(xù)舉辦校園招聘會(huì),此階段主要以校園招聘會(huì)為主,主要招聘各部門(mén)的儲(chǔ)備性人才,具體如下:
。1)建立校園招聘小組,積極參加各校園綜合招聘會(huì),對(duì)各類(lèi)院;I備公司單獨(dú)舉辦專(zhuān)場(chǎng)招聘會(huì);
。2)網(wǎng)絡(luò)招聘平臺(tái)及論壇等信息正常刷新關(guān)注。此階段完成年度招聘計(jì)劃的15%。
5第五階段:
12月底至20xx年1月,此階段,整體招聘環(huán)境不理想,主要聯(lián)系招聘公司高層類(lèi)人才,以年度人力資源規(guī)劃、總結(jié)報(bào)告,及統(tǒng)計(jì)分析為主要工作,非緊急新增崗位,不重點(diǎn)做招聘工作,具體如下:
(1)公司年度招聘效果分析、公司人力資源分析、協(xié)助公司戰(zhàn)略分析與討論;
(2)編制年度人力資源規(guī)劃;
(3)部門(mén)工作總結(jié)、討論、分析,溝通確定新年個(gè)人工作計(jì)劃及目標(biāo)制定;
。4)建立、編制公司人才培養(yǎng)體系,建立人才成長(zhǎng)計(jì)劃;
。5)建立并完善人力資源管理制度、流程及體系;
10、錄用決策
企業(yè)根據(jù)面試的綜合結(jié)果,將會(huì)在最后一輪面試結(jié)束當(dāng)天或3天內(nèi)告知應(yīng)聘者結(jié)果,并告知錄用者辦理手續(xù)信息。
11、入職培訓(xùn)
1、新人入職必須證件齊全有效
2、新人入職當(dāng)天,人力資源部應(yīng)告知基本日常管理規(guī)定
3、辦理好入職手續(xù)后,即安排相關(guān)培訓(xùn)行程(通常由部門(mén)培訓(xùn)),培訓(xùn)計(jì)劃要求應(yīng)由各部提出并與人力資源部討論確定
4、轉(zhuǎn)正時(shí),人力資源部應(yīng)嚴(yán)格按培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行審核把關(guān),對(duì)培訓(xùn)效果不理想或不能勝任者,可以溝通后延遲轉(zhuǎn)正。
12、招聘效果統(tǒng)計(jì)分析
1、人力資源部應(yīng)及時(shí)更新員工花名冊(cè),每半年做一次全面的招聘效果統(tǒng)計(jì)分析;
2、根據(jù)效果分析的結(jié)果,調(diào)整改進(jìn)工作
3、定期對(duì)新入職不足1年的員工作溝通了解,并采取相應(yīng)的管理措施和方法。
13、招聘原則及注意事項(xiàng)
1、做到寧精毋爛,認(rèn)真篩選,部門(mén)負(fù)責(zé)人不允許以嘗試的態(tài)度對(duì)待招聘工作。
2、對(duì)應(yīng)聘者的心態(tài)要很好的把握,要求應(yīng)聘者具備敬業(yè)精神和正確的金錢(qián)觀(guān)。
3、招聘人員應(yīng)從培養(yǎng)企業(yè)長(zhǎng)期人才考慮(明確考慮異地工作),力求受聘人員的穩(wěn)定性。同等條件下,可塑性強(qiáng)者優(yōu)先。
4、要注重受聘者在職業(yè)方面的技能,不要被頭腦中職位要求所限制。
5、在面試前要作好充分的準(zhǔn)備工作(有關(guān)面試問(wèn)答、筆試等方面),并要求注意個(gè)人著裝等整體形象。
6、接待前來(lái)應(yīng)聘人員須熱情、禮貌、言行得體大方,嚴(yán)禁與應(yīng)聘人員發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。
7、招聘過(guò)程中若有疑問(wèn),請(qǐng)向閆妍(人力資源部經(jīng)理)咨詢(xún)。
年度工作計(jì)劃14
第一,自身建設(shè)
一方面,自己認(rèn)真努力完成工作,并對(duì)自己的工作進(jìn)行自查,自我監(jiān)督。另一方面,離不開(kāi)公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和公司同事的幫助。所謂“三人行必有我?guī)煛,我?huì)虛心向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請(qǐng)教相關(guān)問(wèn)題。以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本,加速提升崗位技能水平;以遵章守紀(jì)為重點(diǎn),努力確保人生安全無(wú)隱患;以嶄新的戰(zhàn)斗姿態(tài),嶄新的精神風(fēng)貌、嶄新的工作作風(fēng)促進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)而努力奮斗。
第二,工作目標(biāo)
所謂“心動(dòng)不如行動(dòng)”,目標(biāo)的確定關(guān)鍵在于付出行動(dòng)將其落實(shí)。所以,為了達(dá)到目標(biāo),與要從以下幾個(gè)方面做起:
一、轉(zhuǎn)變觀(guān)念,明確奮斗目標(biāo)
心情的好壞對(duì)工作有著直接的影響。所以在新的一年里要加強(qiáng)認(rèn)識(shí),認(rèn)清工作形勢(shì),轉(zhuǎn)變工作角色。同時(shí),實(shí)事求是,調(diào)整職業(yè)規(guī)劃。本著實(shí)事求是、適當(dāng)超前的原則,重新建立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定出未來(lái)三年的發(fā)展目標(biāo),然后將三年發(fā)展目標(biāo)逐年、逐月進(jìn)行分解,讓自己對(duì)職業(yè)成長(zhǎng)有一個(gè)清晰的目標(biāo),隨著目標(biāo)的攀升與實(shí)現(xiàn),努力實(shí)現(xiàn)因能擇崗、因長(zhǎng)擇業(yè),因績(jī)提升,促進(jìn)綜合素質(zhì)的不斷提升;
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升個(gè)人素質(zhì)
所謂“學(xué)無(wú)止境”,學(xué)習(xí)也是一種信仰。選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長(zhǎng)期實(shí)踐的行為貫穿個(gè)人工作的始終。一方面加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)政治有助于塑造良好的價(jià)值觀(guān)。作為一名新世紀(jì)的青年,更要自覺(jué)加強(qiáng)思想政治的學(xué)習(xí),使自己更好的服務(wù)于企業(yè),服務(wù)社會(huì)。要進(jìn)一步加強(qiáng)職業(yè)道德、社會(huì)公德、家庭美德和個(gè)人品德的教育學(xué)習(xí),努力強(qiáng)化自己的敬業(yè)精神,不斷提升個(gè)人修養(yǎng)和崗位奉獻(xiàn)精神。同時(shí)積極抵制不良社會(huì)風(fēng)氣的侵蝕,樹(shù)立敢于同落后思想斗爭(zhēng)的勇氣,培養(yǎng)健康高雅的生活情趣。另一方面,要強(qiáng)化崗位技能學(xué)習(xí)。要做一名合格的員工起步必須加強(qiáng)和提高自己的崗位技術(shù)水平。明確工作的'運(yùn)行和處理問(wèn)題的程序,做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說(shuō)與做的統(tǒng)一
第三,擴(kuò)展領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值
哲學(xué)里面說(shuō)“自我價(jià)值與社會(huì)價(jià)值相結(jié)合,是人的社會(huì)本質(zhì)的必然要求。只有個(gè)人為企業(yè)多做貢獻(xiàn),才能更多獲得企業(yè)的尊重和滿(mǎn)足,才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。”目前,唐礦的深化改革和強(qiáng)勁發(fā)展為我們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值創(chuàng)造了難得的發(fā)展機(jī)遇,我們要本著對(duì)崗位高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,充分施展個(gè)人才華,真正以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的本質(zhì)工作。要充分挖掘個(gè)人特長(zhǎng),積極參與企業(yè)文化宣傳工作,并在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,不斷豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)和才干,努力實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值的完美統(tǒng)一。
我相信,在我的努力奮斗下,工作會(huì)更加順利。同時(shí),要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持,在新的一年我會(huì)再接再厲,感謝領(lǐng)導(dǎo)審閱及批評(píng)指正。祝公司在新的一年里紅紅火火,再創(chuàng)輝煌!
年度工作計(jì)劃15
按照總公司七月份工作會(huì)議精神及指示,我店結(jié)合實(shí)際情況,在下半年將圍繞以下幾個(gè)方面作具體工作。
一、保安全促經(jīng)營(yíng)
在當(dāng)前形勢(shì)下,為了保證賓館的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行,經(jīng)營(yíng)不受任何政策性的影響,賓館將嚴(yán)格按照要求,要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記,并將資料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項(xiàng)通知。其次,再對(duì)全員強(qiáng)化各項(xiàng)安全應(yīng)急知識(shí)的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來(lái)任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺(tái)了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運(yùn)期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對(duì)可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢(xún)問(wèn)登記制度。
二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)
業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個(gè)賓館的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對(duì)一個(gè)經(jīng)營(yíng)六年的企業(yè)會(huì)直接影響到品牌。下半年年度的員工培訓(xùn)將是以總公司及賓館的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識(shí)培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺(jué)學(xué)習(xí),磨礪技能,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)崗位投身下一步企業(yè)各項(xiàng)改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊(duì)伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場(chǎng)中的良好口碑和社會(huì)效益。達(dá)到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動(dòng)性服務(wù)的逐步升華。也為此,賓館將計(jì)劃每月進(jìn)行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬方法。
三、開(kāi)源節(jié)流,降低成本,提高人均消費(fèi)
節(jié)能降耗是賓館一直在宣傳的口號(hào)和狠抓落實(shí)的日常工作,上半年各項(xiàng)能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約,下半年按照付總講話(huà)精神,管理將更細(xì)化,在“節(jié)能降耗”的.基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號(hào),既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類(lèi)能源在保證經(jīng)營(yíng)的基礎(chǔ)上再“降”一點(diǎn)。賓館下一步將在各區(qū)域點(diǎn)位安裝終端計(jì)量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費(fèi)用區(qū)域。同時(shí)對(duì)空調(diào)的開(kāi)關(guān)控制、辦公室用電都將再次進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,賓館將根據(jù)物價(jià)上漲指數(shù)和對(duì)同行業(yè)調(diào)查、了解,及時(shí)、隨時(shí)的對(duì)產(chǎn)品(房、餐)進(jìn)行價(jià)格浮動(dòng),使企業(yè)更能靈活的掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和提高業(yè)績(jī),不錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì);還有賓館在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門(mén),各部門(mén)又要求到班組或個(gè)人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過(guò)程中,應(yīng)隨時(shí)注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對(duì)設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報(bào)設(shè)備情況?头糠矫妫鞣N供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長(zhǎng)布草的使用壽命,同時(shí),控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實(shí)行節(jié)約有獎(jiǎng),浪費(fèi)受罰的獎(jiǎng)懲制度。(這個(gè)我們一直在做)如眼下由于奧運(yùn)會(huì)舉行,北京車(chē)輛受到單牌號(hào)和雙牌號(hào)在時(shí)間上的受限,部分客人來(lái)秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識(shí),是對(duì)市場(chǎng)情況的掌握體現(xiàn)。
四、堅(jiān)持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識(shí)
創(chuàng)新是賓館生存的動(dòng)力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機(jī),有創(chuàng)新才能感受到賓館成長(zhǎng)的樂(lè)趣,在目前對(duì)賓館產(chǎn)品、營(yíng)銷(xiāo)手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場(chǎng)形勢(shì)下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識(shí),加大創(chuàng)新舉措,對(duì)陳舊落后的體制要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)硬件及軟件產(chǎn)品要進(jìn)行創(chuàng)新,對(duì)營(yíng)銷(xiāo)方式、目標(biāo)市場(chǎng)的選擇也要?jiǎng)?chuàng)新,再進(jìn)一步開(kāi)展創(chuàng)新活動(dòng),讓賓館在創(chuàng)新中得到不斷的進(jìn)步與發(fā)展,如,馬上賓館要舉行的出品裝盤(pán)比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤(pán)的同時(shí)又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎(chǔ)上,還要?jiǎng)?chuàng)新出很多類(lèi)似的買(mǎi)點(diǎn)和思路。更進(jìn)一步走在市場(chǎng)的最前列,影響市場(chǎng)。
五、嚴(yán)格成本控制,加強(qiáng)細(xì)化核算
控制各項(xiàng)成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年賓館將加強(qiáng)成本控制力度,對(duì)各部門(mén)的各項(xiàng)成本支出進(jìn)行細(xì)分管理,由原來(lái)的每月進(jìn)行的盤(pán)點(diǎn)物資改為每周一次,對(duì)各項(xiàng)消耗品的使用提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,從而強(qiáng)化員工的成本控制意識(shí),真正做好賓館各項(xiàng)成本控制工作。
六、加強(qiáng)設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定星級(jí)服務(wù)
賓館經(jīng)過(guò)了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)很激烈的市場(chǎng),也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時(shí),造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著市場(chǎng)上裝修新型、豪華賓館的出現(xiàn)而流失一部份,(年底賓館旁邊將增開(kāi)兩家,一家定位三星級(jí),一家商務(wù)賓館)為此,賓館在有計(jì)劃的考慮計(jì)劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為賓館爭(zhēng)取住客率,提高賓館的經(jīng)濟(jì)效益。
七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力
提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿(mǎn)意度,讓員工滿(mǎn)意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。
如何提高員工滿(mǎn)意度?員工對(duì)企業(yè)在哪方面不夠滿(mǎn)意?這是今后工作的重點(diǎn),每一位員工都希望自身的價(jià)值在企業(yè)能有公正的評(píng)價(jià)。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績(jī)效考核要公平,選拔機(jī)會(huì)要公平,處理問(wèn)題要公平、公開(kāi)。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹(shù)立職業(yè)觀(guān)和人生價(jià)值觀(guān)。還要制定有利于調(diào)動(dòng)和保護(hù)大多數(shù)員工積極性的政策,重獎(jiǎng)為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的員工,使員工真正體會(huì)到付出與回報(bào)的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個(gè)開(kāi)放、和諧的溝通渠道,這是落實(shí)人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見(jiàn),工作的,生活的,進(jìn)一步促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)與各級(jí)人員之間的意見(jiàn)交流。目前采取的溝通形式有:?jiǎn)T工大會(huì)、收集意見(jiàn)、情況通報(bào),民主生活會(huì)等這些方式,把企業(yè)的政策、問(wèn)題、發(fā)展計(jì)劃向員工公開(kāi),讓員工參與。對(duì)員工提出的建議意見(jiàn)適時(shí)地給員工以認(rèn)可、夸獎(jiǎng)和贊揚(yáng)。員工的思想和生活有困難時(shí),企業(yè)千方百計(jì)地為他們排憂(yōu)解難;在員工作出成績(jī)時(shí),要公開(kāi)及時(shí)地表?yè)P(yáng)。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。
企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會(huì)以十分的干勁報(bào)效企業(yè)。只要重視員工,員工就會(huì)報(bào)效企業(yè),就會(huì)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢(shì)在必行。
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