【薦】部門工作計劃
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,在喜悅中收獲著,此時此刻我們需要開始制定一個計劃。相信大家又在為寫計劃犯愁了吧?下面是小編為大家整理的部門工作計劃,希望對大家有所幫助。
部門工作計劃1
一、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。
三、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四、今年對自己有以下要求
1、每周要增加**個以上的新客戶,還要有個潛在客戶。
2、一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。
3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作有可能不會丟失這個客戶。
4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直。
5、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同事們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。
7、客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
8、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是的,你是獨(dú)一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9、和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
10、為了今年的'銷售任務(wù)每月我要努力完成到萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。不過現(xiàn)實(shí)來說,我目前還是有著很多的不足之處需要我來解決的,我相信自己能夠有著更好的發(fā)展,不過前景才是最重要的,我相信自己能夠做到,這是我應(yīng)該做好的。以后的道路上,我會走的更遠(yuǎn),因?yàn)槲业娜松猛静艅倓傞_始,我相信自己會做的更好!
部門工作計劃2
隨著新領(lǐng)導(dǎo)班子的建立以及新生力量的加入,維權(quán)外聯(lián)部即將開始新的發(fā)展。本學(xué)期,部門仍將結(jié)合學(xué)校及研工部相關(guān)工作需要,切實(shí)加強(qiáng)部門內(nèi)部建設(shè)和執(zhí)行能力,積極創(chuàng)新,更快更好地完成部門職能,并配合各部門執(zhí)行校研會工作職能。
一、部門建設(shè)理念
部門以“生活·休閑·娛樂”的主旋律,圍繞“維權(quán)”和“外聯(lián)”兩個模塊,開展“文體·健康”和“外聯(lián)·口才”兩大工作欄目,力爭打造校研究生會旗下的“生活·休閑·娛樂”特色部門。
二、具體工作計劃
(一)部門內(nèi)部管理和建設(shè)工作
1.撰寫并修訂“維權(quán)外聯(lián)部部門制度”文稿。(已完成)
2.校研會干事選拔面試(已完成)
3.xxxx大學(xué)研究生會全委會第一次擴(kuò)大會議(已完成)
4.xxxx大學(xué)研究生會維權(quán)外聯(lián)部第一次部門會議(已完成)
(1)選拔部門通訊員兩名,工作職責(zé)——將部長的工作安排和會議安排轉(zhuǎn)達(dá)給各干事,負(fù)責(zé)會議簽到等,每位通訊員配合一位副部長開展工作。
(2)要求每位干事在規(guī)定時間內(nèi)上交一份部門工作建議。
(3)介紹校研會各部門職能和人員配備,方便各項(xiàng)工作的展開。
(4)強(qiáng)調(diào)研究生會值班相關(guān)工作要求、請假制度等。
(5)部長介紹部門學(xué)年工作計劃和學(xué)期工作計劃。
(二)“外聯(lián)”常規(guī)工作1.內(nèi)部外聯(lián)技能培訓(xùn)
邀請經(jīng)驗(yàn)豐富的銷售人員等位部門成員開展銷售、贊助方面的主題講座,提高外聯(lián)業(yè)務(wù)水平,同時也爭取與商家間的積極聯(lián)系。
活動時間:每學(xué)期1~2次2.聯(lián)系商家,爭取贊助
作為部門工作本職,本學(xué)期我部門仍將全力為校研會即將開展的活動籌集經(jīng)費(fèi)。本學(xué)期我們的目標(biāo)除了以往鎖定學(xué)校周圍的商家以外,還會將范圍擴(kuò)大至市區(qū),尋找潛在的商家,爭取更多的機(jī)會。
(三)上半學(xué)期部門色特活動——公寓文化節(jié)
注:上半學(xué)期為詳案,下半學(xué)期為略案
以“娛樂·健康·安全”為主題,以“豐富廣大同學(xué)的課余文化生活,增強(qiáng)健康意識和自我保護(hù)意識”為宗旨,本部門計劃舉行“公寓文化節(jié)”特色系列活動,使同學(xué)們在活動中展現(xiàn)青春、燃燒激情。
模塊一:游園嘉年華
1.活動時間:20xx年11月中下旬
2.活動地點(diǎn):xx公寓中心花園
3.參與對象:全體研究生
4.報名方法:
(1)兩人為一組,可以一個寢室或多個寢室組合報名。
(2)方式一:發(fā)送手機(jī)短信至×××干事,進(jìn)行預(yù)報名;
方式二:×××干事上門宣傳中進(jìn)行紙質(zhì)表格填寫預(yù)報名;
方式三:在游園會現(xiàn)場進(jìn)行表格填寫現(xiàn)場報名。
(3)報名聯(lián)系人:×××,手機(jī)長號/短號;×××,手機(jī)長號/短號
5.嘉年華游戲項(xiàng)目清單(干事正在搜集和更新中)
6.巡演樂隊(duì)(部長正在尋找和邀請中) 7.獲獎情況
競技獎:根據(jù)各游戲得分的總分,評比出一等獎一組,二等獎三組,三等獎五組。幸運(yùn)獎:每隔15分鐘從參賽隊(duì)中抽出幸運(yùn)組,可在現(xiàn)場樂隊(duì)點(diǎn)歌送祝福。參與獎:參賽組均有參賽獎,只要參加,人人有獎。
8.游園嘉年華工作流程
(1)內(nèi)部籌備會議——人員安排
游戲籌集工作:部門全體成員搜集游戲,內(nèi)部投票選出10個游戲項(xiàng)目。
游戲分管工作:安排10名干事,每人負(fù)責(zé)一個游戲的規(guī)則制定、道具借用、歸還和人員安排。
平面宣傳工作:安排2名干事,負(fù)責(zé)橫幅和展板制作,以及擺放和收回工作。
走訪宣傳工作:全體干事參與寢室上門宣傳,預(yù)報名,點(diǎn)歌曲目初步搜集。
報名統(tǒng)計工作:安排2名干事負(fù)責(zé)短信、紙質(zhì)預(yù)報名和現(xiàn)場報名的統(tǒng)計工作。
場地排布工作:安排1名干事,負(fù)責(zé)中心花園的'游戲場地踩點(diǎn)。
場地裝飾工作:安排1名干事,設(shè)計場地裝飾方案,購買布置材料,安排布置人員工作。
競技評分工作:安排1名干事,在其他部門干事協(xié)助下,負(fù)責(zé)算總分。
獎品頒發(fā)工作:安排1名干事,在其他部門干事協(xié)助下,負(fù)責(zé)獎品頒發(fā)。
獎品和獎狀采購工作:部長、副部長負(fù)責(zé)游戲獎品采購、獎狀印制。
樂隊(duì)洽談工作:部長、副部長,負(fù)責(zé)和樂隊(duì)洽談演出時間、地點(diǎn)、形式、演出曲目和點(diǎn)歌曲目。
音響及道具借用工作:安排1名干事,負(fù)責(zé)音響的借用,協(xié)助其他各游戲負(fù)責(zé)干事進(jìn)行道具的借用和歸還。
現(xiàn)場調(diào)度工作:部長、副部長負(fù)責(zé)。
場地清理工作:安排1名干事,負(fù)責(zé)活動后場地清理人員調(diào)度——安排全體干事的清理工作,活動用品歸還各部門,多余東西統(tǒng)一放置到辦公室,并做好登記工作。
(2)前期宣傳及預(yù)報名
展板、橫幅平面宣傳;走訪寢室上面宣傳。
(3)獎品采購
規(guī)定各獎項(xiàng)獎品,計算獎品總數(shù)量,由部長、副部長和兩名干事負(fù)責(zé)采購、放置和管理獎品。
(4)場地布置
活動當(dāng)天落實(shí)各個游戲項(xiàng)目的道具、規(guī)則、人員配備、場地。
活動當(dāng)天對xx公寓中心花園進(jìn)行裝飾布置、播放音樂、安排樂隊(duì)表演。
(5)游園會舉行、樂隊(duì)點(diǎn)歌獻(xiàn)唱
(6)評獎及獎品頒發(fā)
(7)場地清理
模塊二:心理健康講座
1.活動時間:20xx年12月中旬
2.活動地點(diǎn):待定
3.參與對象:全體研究生
4.講座主題范圍(由嘉賓確定)
圍繞“擇業(yè)與就業(yè)” 、“理財”、 “學(xué)業(yè)中的情緒調(diào)節(jié)”、“戀愛文化”和“婚姻文化”等的主題講座、座談會或討論會。如:在在職研究生和普通研究生之間開展“擇業(yè)和就業(yè)”講座,交流就業(yè)經(jīng)驗(yàn)。
5.講座嘉賓(尚在尋找中)
范圍確定在教師教育學(xué)院心理系教師或老師。
6.講座工作流程
(1)內(nèi)部籌備會議——人員安排
報告廳借用工作:由部長和副部長負(fù)責(zé)
講座嘉賓和主持人邀請工作:由部長和副部長負(fù)責(zé)
平面宣傳工作:安排2名干事,負(fù)責(zé)廣告片的制作、擺放和收回工作。
擴(kuò)大宣傳工作:安排2名干事,負(fù)責(zé)在各個學(xué)院的研究生群里進(jìn)行宣傳。
多媒體工作:安排2名干事,負(fù)責(zé)報告廳音樂選定、播放,PPT制作。
場地整理工作:安排三名干事,負(fù)責(zé)報告席桌椅擺放和會后清理工作。
現(xiàn)場調(diào)度共工作:安排1名干事,負(fù)責(zé)現(xiàn)場突發(fā)事件處理。
(2)嘉賓邀請和講座主題確定
(3)主持人邀請
(4)講座前期籌備
桌椅擺放、PPT播放、音樂播放、主持人踩點(diǎn)、調(diào)度人員到位
(5)進(jìn)行講座
(6)后期清理:報告廳清理、橫幅和廣告片的收回
模塊三:“女子防身術(shù)”培訓(xùn)
1.活動時間:20xx年11月上旬至12月上旬
2.活動地點(diǎn):xx公寓
3.參與對象:全體研究生
4.報名方式:
方式一:發(fā)送手機(jī)短信至×××干事,進(jìn)行預(yù)報名;
方式二:培訓(xùn)現(xiàn)場進(jìn)行紙質(zhì)表格填寫報名;
報名聯(lián)系人:×××,手機(jī)長號/短號;×××,手機(jī)長號/短號5.培訓(xùn)內(nèi)容:
(1)防身術(shù)教練現(xiàn)場示范表演
(2)學(xué)員分期培訓(xùn)
(3)學(xué)員匯報表演
(4)防身術(shù)教練和學(xué)員危險場景模擬表演
6.教練邀請
請?jiān)鴵?dān)任武術(shù)協(xié)會會長的體育系×××男同學(xué)和×××女同學(xué)參與技術(shù)指導(dǎo)(技術(shù)指導(dǎo)的人員已有兩名,都是本部門干事)。
7.活動工作流程
(1)部門籌備會議——人員安排
前期宣傳工作:安排2名干事,負(fù)責(zé)廣告片的制作、排放和收回。
報名統(tǒng)計和學(xué)員管理工作:安排2名干事,負(fù)責(zé)報名統(tǒng)計、會員資料整理和會員通訊錄制定工作。
培訓(xùn)場地借用工作:由部長和副部長負(fù)責(zé)。培訓(xùn)場地借用工作:由部長和副部長負(fù)責(zé)。
教練邀請工作:由部長和副部長負(fù)責(zé)。
示范表演安排工作:安排2名干事,與教練商量防身術(shù)表演時間、場地,由教練組織表演人選。
模擬表演安排工作:安排2名干事,協(xié)助教練設(shè)計2至3個危險場景,并從學(xué)員中挑選表演人選。
(2)前期宣傳
(3)防身術(shù)教練現(xiàn)場示范表演
(4)報名統(tǒng)計和學(xué)員名單確定
(5)培訓(xùn)具體培訓(xùn)計劃由教練制定,估算在3至5周內(nèi)完成所有培訓(xùn)工作。
(6)學(xué)員匯報表演和危險場景模擬表演
(四)下半學(xué)期部門色特活動
注:上半學(xué)期為詳案,下半學(xué)期為略案
1.公寓拔河大賽——樓層大比拼
在春意盎然,萬物復(fù)蘇的季節(jié),為增進(jìn)研究生彼此間的交流,特舉辦研究生公寓拔河比賽。讓大家在享受美好春天的同時,為新學(xué)期的騰飛補(bǔ)充力量和斗志。
活動時間:20xx年3月(待定)活動地點(diǎn):xx公寓活動對象:全體研究生
活動方案:共設(shè)14個隊(duì),每隊(duì)15人,6男9女。比賽分三輪,第一輪淘汰7個隊(duì),第二輪淘汰3個隊(duì),第三輪由剩下的4個隊(duì)分兩組進(jìn)行,分別選出1、2、3、4名。
獎項(xiàng)設(shè)置:前四名頒發(fā)不同程度的獎品,剩下的隊(duì)都發(fā)給參與獎。
表1拔河大賽經(jīng)費(fèi)預(yù)算
2.“外聯(lián)之星”研究生贊助技能大賽
為了打破研究生缺乏社會經(jīng)驗(yàn)的固有觀念,豐富研究生群體社交經(jīng)驗(yàn)和口才訓(xùn)練機(jī)會,本部門開展此項(xiàng)活動,即為研究生群體創(chuàng)設(shè)了鍛煉交際和口才能力的機(jī)會,也為今后校研會經(jīng)費(fèi)贊助爭取更多的商家。
活動時間:20xx年3月活動地點(diǎn):待定參賽對象:全體研究生
活動內(nèi)容:以3至5人的團(tuán)隊(duì)形式參賽,為校研會某一項(xiàng)重大活動籌集經(jīng)費(fèi)。賽事分為兩個環(huán)節(jié):贊助方案PPT答辯、方案實(shí)踐。根據(jù)兩個環(huán)節(jié)的分?jǐn)?shù)疊加得出第一、二、三名,分別一組。各組給以相當(dāng)?shù)莫剟睢?/p>
部門工作計劃3
我也算是咱們xx商場客服部的老員工了,在這里,我見證了咱們商場的開業(yè)和壯大,所以我對咱們商場的感情還是蠻深厚的。眼看著新一年的工作已經(jīng)開始了,我自然也得規(guī)劃一下客服部的工作目標(biāo)和工作方向才行,從往年的客服工作經(jīng)驗(yàn)來看,我發(fā)覺客服部在許多方面依然有著進(jìn)步的空間,為了更好地開展好商場客服部的客服工作,我將客服部接下來的工作任務(wù)規(guī)劃如下:
首先,我們會加強(qiáng)自己在客服工作這一方面的學(xué)習(xí),在平日的工作中,我們要面對的就是廣大的消費(fèi)者,為大家提供我們力所能及的幫助,這就要求我們必須對咱們商場的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都熟悉或者了解,不然一旦別人來詢問一些問題或者出了一些麻煩后,我們要是無法給別人準(zhǔn)確的答復(fù)的話,那么必然是會影響到自己的工作和商場的形象,所以我門得跟隨著商場的發(fā)展共同進(jìn)步,主動地去了解更多和商場有詳細(xì)的事物,這除了可以通過參加一些培訓(xùn)來做到之外,也可以在閑暇時多花費(fèi)一些時間自主的學(xué)習(xí),總之,我們應(yīng)時刻讓自己保持好謙遜學(xué)習(xí)的態(tài)度,努力地探索經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
把客服工作做好不僅要擁有較為豐富的專業(yè)知識,還得對客人們保持好態(tài)度,雖然我們每天要面對數(shù)百上千的客人,但是我們依然得用最好的態(tài)度去面對每一位需要幫助的客人,盡管這個過程可能會比較勞累,但是既然我們選擇了客服這一行,那自然就要背負(fù)起服務(wù)人民的責(zé)任才行,為大家提供更多更好的幫助不就是我們當(dāng)初工作的初心嘛?在面對客人們的質(zhì)疑和職責(zé)時,我們也要沉住氣,用我們的言行去打動客人才是比較好的方式。在工作的'時候,我們也要化被動為主動才行,如果我們只是一味的等待著客人們來主動尋求我們的幫助,那么我們必然就沒法幫助更多的人,所以當(dāng)我們發(fā)現(xiàn)哪里的需要人手幫助時,我們就應(yīng)該主動地出擊,提供相應(yīng)的援助。
客服部現(xiàn)在的人手還是有點(diǎn)不足的,沒法去處理商場內(nèi)這么多的事情,所以在接下來的工作中,我們會招收更多的員工,并把客服的經(jīng)驗(yàn)傳授給這些新員工,讓他們早日能承擔(dān)起自己的職責(zé),我們也會多多組織一些培訓(xùn)會,讓大家更好地了解客服的工作,希望大家能一同出力,為商場的建設(shè)貢獻(xiàn)出屬于自己的力量!
部門工作計劃4
轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年XXXX年了,新的一年是一個充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開始的一年,也是我非常重要的一年。出來工作已過4個年頭,家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,我訂立了本年度工作計劃,以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作。
公司在不斷改革,訂立了新的規(guī)定,特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,必須以身作責(zé),在遵守公司規(guī)定的同時全力開展業(yè)務(wù)工作。
1、在第一季度,以訴訟業(yè)務(wù)開拓為主。針對現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā),把可能有訴訟需求的客戶全部開發(fā)一遍,有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見面洽談。期間,至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù),代理費(fèi)用達(dá)8萬元以上(每件4萬元)。做訴訟業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),帶來的無限商機(jī),給后半年帶來一個良好的開端。并且,隨著我對高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識與綜合能力的相對提高,對規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶,做一次有針對性的開發(fā),有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見面洽談,爭取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》,承辦費(fèi)用達(dá)7.5萬元以上。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開發(fā)的同時,不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,及時報告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。
4、第四季度就是年底了,這個時候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況。首先,要逐步了解老客戶中有潛力開發(fā)的客戶資源,找出有漏洞的地方,有針對性的做可行性建議,力爭為客戶公司的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面,代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬元以上。
二、制訂學(xué)習(xí)計劃。
學(xué)習(xí),對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進(jìn)的'步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。專業(yè)知識、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆,在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持。
三、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。
積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
以上,是我對XXXX年的個人工作計劃
部門工作計劃5
一、工作性質(zhì)
公關(guān)部是學(xué)生會中一個常設(shè)機(jī)構(gòu),也是學(xué)生會中一個職能性部門。公關(guān)部的工作有一定的特殊性,具有“外聯(lián)——內(nèi)引”的雙重職責(zé)。
所謂“外聯(lián)”就是為學(xué)生會的常規(guī)活動取得外界的支持,尋求合作伙伴和活動贊助商;加強(qiáng)本學(xué)生會與各院學(xué)生會,其他學(xué)生組織,校外的各相應(yīng)院校、企業(yè)、組織間的聯(lián)系;“內(nèi)引”則是指公關(guān)部還在一定程度上的進(jìn)行內(nèi)部水平溝通的工作,協(xié)調(diào)學(xué)生會各部門活動,與院方調(diào)節(jié)、聯(lián)系等。同時還要有一定的創(chuàng)新活動,豐富同學(xué)們的課余生活。
二、工作目標(biāo)
本學(xué)期我們將把工作重點(diǎn)集中在與各院學(xué)生會,校外企業(yè),以及社會組織間的聯(lián)系上。一方面為院學(xué)生會的學(xué)生活動籌集資金,為在校的同學(xué)們提供更為豐富,精彩的課余生活,同時也為廣大同學(xué)謀求福利。另一方面,本部門將會全力配合各部門的工作能力,禮儀和基本電腦要求培訓(xùn)工作。這一學(xué)期是新生進(jìn)入大學(xué)校園的第一個學(xué)期,也是朝氣蓬勃,充滿機(jī)遇與希望的一個學(xué)期,希望我們的活動可以讓大家有更多的`機(jī)會鍛煉自己的應(yīng)變能力與語言表達(dá)能力,開拓同學(xué)們的視野。
三、具體工作安排
九到十一月份
(一)、本部門招新
時間:9月6日~9月15日
地點(diǎn):教學(xué)九號樓
意義:為外聯(lián)公關(guān)部增添新的血液。
活動形式:具體見外聯(lián)納新策劃書
。ǘ、各部門的培訓(xùn)活動
時間:納新之后馬上展開
地點(diǎn):教學(xué)九號樓
意義:伴隨著新學(xué)期的開始,學(xué)生會的換屆及納新也隨之開始,新的工作新的挑戰(zhàn),我們也是新手,有好多都不明白,要請專業(yè)的老師或同學(xué)對我們進(jìn)培訓(xùn)。培訓(xùn)的對象不僅僅是新成員,我們也要接受相應(yīng)的訓(xùn)練,從而提高工作效率,更好的為我院廣大的學(xué)院學(xué)生服務(wù)。
公關(guān)部主要工作:1.全力配合各部門的工作。2.由于往年學(xué)生會成員較多,沒有統(tǒng)一著裝及工作牌,加上平時各部室工作時交集不多,導(dǎo)致許多同學(xué)在學(xué)生會工作很長時間都相互不認(rèn)識。為了改變這一現(xiàn)狀,使以后的學(xué)生會工作效率有所提高,本部想拉贊助為學(xué)生會成員提供統(tǒng)一著裝及工作牌。
。ㄈ、學(xué)院迎新杯活動
時間:九月十四日之后
地點(diǎn):待定
意義:豐富同學(xué)們的課外娛樂生活,提高同學(xué)們的綜合素質(zhì),培養(yǎng)積極向上的進(jìn)取 精神,增加新生的班級凝聚
次迎新杯籃球賽。我們將本著“友 誼第一,比賽第二 ”的原則,以促進(jìn)各班級同學(xué)以及新老同學(xué)間的交流和溝通 為根本出發(fā)點(diǎn),讓本次活動順利進(jìn)行、 公關(guān)部主要工作:1。全力配合各部門的工作。2。聯(lián)系校外企業(yè),拉得贊助飲料及請來體院裁判和舞蹈和音樂學(xué)院學(xué)生進(jìn)行表演。
十二月份 (一)丶團(tuán)組織風(fēng)采展演
時間:十二月初
地點(diǎn):大學(xué)生活動中心
意義:為引導(dǎo)我院團(tuán)員青年自覺踐行社會主義核心價值觀,提升基層團(tuán)支部活力,增強(qiáng)團(tuán)支部對團(tuán)員青年的吸引力、凝聚力和教育力,增進(jìn)各團(tuán)支部之間的交流聯(lián)系,總結(jié)基層團(tuán)總支、團(tuán)支部工作經(jīng)驗(yàn)和成果,充分展示我院優(yōu)秀團(tuán)支部的風(fēng)采和特色,促進(jìn)廣大團(tuán)員青年奮發(fā)進(jìn)取、追逐夢想,院團(tuán)委經(jīng)研究決定,在全院范圍內(nèi)開展第四屆 凝聚青春正能量,踐行核心價值觀 團(tuán)支部風(fēng)采展示大賽活動。
公關(guān)部主要工作:1.全力配合各部門順利完成活動。2.要到主辦部門的活動經(jīng)費(fèi)預(yù)算,在這基礎(chǔ)上到外拉取贊助,以確;顒拥捻樌归_和進(jìn)行
四、部內(nèi)建設(shè)制度
實(shí)行制度化管理
在這個學(xué)期,公關(guān)部內(nèi)部將根據(jù)實(shí)際情況,實(shí)行一些有效可行制度。只要有一定得規(guī)章制度,才能夠打造團(tuán)結(jié)、有紀(jì)律性的團(tuán)隊(duì)出來。
。1)公關(guān)部固定每周展開一次例會,部長做一周工作總結(jié)和新一周的活動安排。部員之間相互交流討論。只有這樣才能夠增加內(nèi)部的凝聚力,如果沒有特殊原因,原則上不可以請假。
。2)部內(nèi)組織各項(xiàng)活動,部員必須全員參加,如有特殊情況,必須提前于部長請假。
。3)公關(guān)部將成立2個小組,即外聯(lián)組和贊助組,以確保工作有效的展開和完成,兩個小組半學(xué)期進(jìn)行交接換組,這樣可令個成員全方面了解外聯(lián)公關(guān)部的工作
根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn)來看,這些制度對于一個團(tuán)隊(duì)的管理,這是非常必要的。所以這個學(xué)期,公關(guān)部在這方面一定要加強(qiáng)力度,使之成為我們公關(guān)部的傳統(tǒng)。
以上是公關(guān)部這個學(xué)期的工作大概的計劃和方向,在以后的工作中,公關(guān)部就朝著這個方向,加以我們的努力,向?qū)W院以及關(guān)心,支持過我們的人交出一分漂亮的成績單出來!
部門工作計劃6
金色的九月帶給我們的是收獲的喜悅,秋風(fēng)送爽的十月帶給我們更是喜悅后的愜意,我們學(xué)生會也迎來了新的一學(xué)年的工作,首先迎新工作的圓滿結(jié)束,隨后就是招新工作的順利進(jìn)行,而最后的學(xué)生會領(lǐng)導(dǎo)班子的確定,宣布許昌學(xué)院學(xué)生會新一學(xué)年工作正式開始。
我們體育部也正是在這個大的環(huán)境下逐步開展我們新一學(xué)年的工作進(jìn)程,以及對這一年工作目標(biāo)的確定,而鑒于上年的工作成績的基礎(chǔ)之上,我們給自己定下了更高更明確而又有意義的目標(biāo)。
對于以后工作的計劃、以及安排將在著重圍繞我們這個部的工作性質(zhì)及特點(diǎn)的前提下進(jìn)行。在此基礎(chǔ)上我們將在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)拓展我們的工作職能。我們體育部首先是一個以豐富我們學(xué)生會各部文體活動、業(yè)余生活以及與各院系學(xué)生會之間加強(qiáng)交流為主要工作的起紐帶作用的部門,其次我們又是一個學(xué)校舉行體育活動的時協(xié)助部門,協(xié)助各項(xiàng)體育活動的順利舉行。因此,這就決定了我們的工作要細(xì)致入微。
我們體育部工作的步驟大體分為兩大塊:
一、我們部所負(fù)擔(dān)的對組織關(guān)于加強(qiáng)各部門之間交流的.體育活動
這是我們新一年的工作的重點(diǎn),目的是讓進(jìn)入我們許昌學(xué)院學(xué)生會這個大家庭的每一個成員之間都一個交流的機(jī)會和平臺,讓以往學(xué)生會不同部門之間因?yàn)槿狈涣鞫ぷ鞑荒芨玫拈_展的現(xiàn)象一去不復(fù)返。
二、培養(yǎng)優(yōu)秀的委員
挑選更加優(yōu)秀的人才,為我們學(xué)生會這個大家庭輸入更家強(qiáng)勁的動力,這其中最重要的任務(wù)是干事人選的確定,我們的目標(biāo)是努力培養(yǎng)繼承我們體育部傳統(tǒng)精神的優(yōu)秀委員,不怕吃苦,不怕累,更重的是要有拼搏精神。
我們的具體工作安排如下:
1.在十一月底在學(xué)生會內(nèi)部舉行一次體育活動(包括籃球、羽毛球、乒乓球等)這個過程就是對我們部委員的一個檢驗(yàn)過程,考察他們各方面的能力。
2.在十二月份完成我部干事人選的擬定工作。
3.計劃和社團(tuán)聯(lián)合舉行一次交流互動活動,這個活動將會是許昌學(xué)院學(xué)生之間舉行的最宏大的聯(lián)誼會。
4.就是舉行一次問卷調(diào)查,關(guān)于大學(xué)課堂以及業(yè)余體育活動的興趣的問題,及我們廣大師生最需要和應(yīng)該完善的體育設(shè)施和項(xiàng)目。
部門工作計劃7
文藝部本學(xué)期會一如既往的做好本職工作,做好人員的考核和審評,發(fā)現(xiàn)文藝人才,發(fā)展文藝骨干,辦好晚會,與其他兄弟部門加強(qiáng)合作,主動與主席團(tuán)溝通,更好的為老師和同學(xué)們服務(wù)。所以本學(xué)期文藝部會做出各項(xiàng)調(diào)整,力求能夠提高我們部的工作效率同時拿出更好的成績。近期文藝部主要的工作有以下幾點(diǎn):
1.發(fā)展藝術(shù)團(tuán)
經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院藝術(shù)團(tuán)是今年成立的文藝部旗下組織,目的是為了發(fā)現(xiàn)文藝人才,發(fā)展文藝骨干,同時達(dá)到人才共享的計劃。成立了藝術(shù)團(tuán),擴(kuò)大了文藝部的影響力,同時能更好的`打出我院文藝大牌。目前藝術(shù)團(tuán)位于幼年階段,我們的工作目標(biāo)是讓藝術(shù)團(tuán)不斷壯大,不斷發(fā)展。藝術(shù)團(tuán)將在學(xué)期中旬繼續(xù)在經(jīng)管院內(nèi)招新,希望得到各部門的支持,達(dá)到人才共享的目的。
2.相聲小品大賽
新生杯相聲小品大賽是首次以經(jīng)管院的名義開展的一個院內(nèi)的相聲小品類比賽,其目的是為我院迎新晚會累積節(jié)目素材以及校相聲小品大賽的準(zhǔn)備工作,目前,前期工作在胡韜副主席的指導(dǎo)下大致完成,石老師也給本次比賽大力的支持。在與溫小貝主席討論后認(rèn)為本次比賽可以和其他部門共同合作,打出經(jīng)管院學(xué)生會的牌子,同時也可以增加文藝部與其他兄弟部門的溝通和聯(lián)系。
3.院迎新晚會
院迎新晚會是本學(xué)期的重頭戲,也是文藝部本學(xué)期最重要的工作,文藝部將會在辦好晚會的同時不斷創(chuàng)新,增添亮點(diǎn),經(jīng)過討論,晚會將定于十一月中旬舉行,接下來文藝部的工作主要集中在晚會的前期工作和節(jié)目的排練,力爭完成任務(wù),給經(jīng)管學(xué)子帶來一場完美的晚會
4. 組織比賽
組織人員參加校內(nèi)以及校外的各種文藝類比賽是文藝部的根本任務(wù),文藝部會積極發(fā)現(xiàn)各類文藝人才,合理調(diào)配人員,爭取在比賽中取得好的成績,為經(jīng)管爭光。
5.積極配合兄弟部門工作
本學(xué)期文藝部將積極配合兄弟部門的各項(xiàng)工作和活動,生活部的宿舍文化節(jié),文藝部將配合生活部,做好本職工作。文體一家,在學(xué)校的各類體育比賽中,文藝部將派出人員作為拉拉隊(duì),給經(jīng)管學(xué)子加油打氣,同時做好拍攝工作,更好的展現(xiàn)經(jīng)管學(xué)子的風(fēng)采。
總而言之,文藝部本學(xué)期的各項(xiàng)活動是建立在各個部門的合作之上的,所以文藝部會主動與老師,主席團(tuán),其他兄弟部門溝通,共同進(jìn)步,工作打造金牌學(xué)生會。
部門工作計劃8
立足本部門的基本工作職能以及我以往工作經(jīng)驗(yàn)對20xx年行政人事部的各項(xiàng)工作進(jìn)行如下設(shè)計和規(guī)劃。希望通過這些有計劃的工作能夠進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),保證公司的運(yùn)營在既有組織架構(gòu)中進(jìn)行。完成公司個職位的工作分析,為人才招募與評定薪資、績效考核提供依據(jù)。建立及時有效的績效考核制度與機(jī)制并與薪資掛鉤,建立內(nèi)部升遷制度,培養(yǎng)員工主人翁精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力等等。從而提高以行政人事管理為核心的公司整體管理水平,通過行政人事部計劃、執(zhí)行、落實(shí)、監(jiān)督、修正工作,帶動各個職能部門的規(guī)范有效工作。
目前行政人事部雖然在原有的'工作制度原則基礎(chǔ)上對各項(xiàng)工作雖有一定的規(guī)范流程但還是存在以下的重點(diǎn)各類問題。
1、員工基礎(chǔ)信息、檔案等資料缺失和不規(guī)范。員工檔案、勞動合同等不完整。
2、招聘工作,“招人難,留人難”直接影響正常的運(yùn)營工作。
3、員工在職期間異動工作不規(guī)范,如入職、離職、調(diào)動等本部門沒有完全把控。
4、培訓(xùn)工作,沒有計劃性和系統(tǒng)的組織監(jiān)督。5、考核工作,還沒有形成考核循環(huán)管理,不能反映員工工作表現(xiàn)。
6、薪酬管理工作,目前薪酬制度還不健全和完善,缺少員工薪資管理的依據(jù)。
7、還沒建立內(nèi)部縱向橫向溝通機(jī)制從而難以逐步形成的企業(yè)文化,不能控制員工流動率及勞資關(guān)系。
8、公司人力資源調(diào)配不夠,員工工作單一積極性不能調(diào)動。
部門工作計劃9
由于這份工作剛開始,許多方面還需要熟悉,特安排本月工作以熟悉公司各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)、整理有效客戶、新進(jìn)人員培訓(xùn)為住。
以服務(wù)為先、效益為本的經(jīng)營方針,積極配合營銷及客服工作的開展。采取靈活的經(jīng)營手法,推出更貼身的服務(wù),把經(jīng)營做到推陳出新。在內(nèi)部管理上,加強(qiáng)本部門各經(jīng)營點(diǎn)的協(xié)調(diào)合作性,著力增強(qiáng)和提升員工工作技能和服務(wù)意識,最大限度地調(diào)動人員的積極性、創(chuàng)造性;切實(shí)加強(qiáng)管理工作,不斷推陳出新,做好配套服務(wù)工作的開展。
一、制定出部門的管理制度,業(yè)務(wù)流程及具體標(biāo)準(zhǔn),以明確部門內(nèi)部職員的具體職責(zé)和業(yè)務(wù)方向,以便能加快客服系統(tǒng)的正常運(yùn)行。
二、明確部門成員工作安排,制定部門工作安排表。
三、積極籌劃,落實(shí)工作,加快初期部門工作的調(diào)適過程,以便能更好地進(jìn)行初期的起步工作,為下一步的工作開展奠定好基礎(chǔ);
四、初期應(yīng)在學(xué)院內(nèi)進(jìn)行一次必要的市場調(diào)查,調(diào)查出對于客戶服務(wù)的意見和建議,明確市場的需求,以便更好地開展客戶服務(wù)部的'工作。
客人接待工作仍是客服部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要 的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和市場部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來接待工作比較簡單,但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。
不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此,市場部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排,讓每一位客人在最短時間內(nèi)對本公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解,對產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感,把長期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一個客人,使他們對我公司的接待工作滿意作為客服部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度,達(dá)到提高經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
部門工作計劃10
1。 部門首次例會(時間未定,在納新之后)
會議暫定內(nèi)容:
。1)對部里上學(xué)期的比賽和晚會進(jìn)行總結(jié),并提出完善方案
。2)對納新后的部門例會,采取讓新部員輪流做會議記錄并附加評論的.制度
。3)納新后,部長、副部長各帶6—7位新生,并對其工作做記錄,保留檔案
。4)對納新進(jìn)行討論和布署
。5)針對幾個新提出的活動進(jìn)行可行性分析
(6)對一些新的工作方式和原則的強(qiáng)調(diào)
。7)積極主動地加強(qiáng)與各個園區(qū)文娛部和文娛愛好者的聯(lián)系、合作和交流
。8)節(jié)目征集制度
。9)對即將舉行的迎新和軍民—聯(lián)歡晚會進(jìn)行工作的安排和布置
部門工作計劃11
20xx年的相關(guān)工作已經(jīng)結(jié)束了,在這一年中從個人的角度看有了很大的收獲,從本部門的角度看,部員之間的合作能力也逐漸在加強(qiáng),那么為了更好地開展20xx年的相關(guān)工作,現(xiàn)在對于未來一階段的工作制定初步的計劃。
一、20xx年工作與總結(jié)
在這一年的工作中基本完成學(xué)期之初設(shè)定的目標(biāo),以較高的標(biāo)準(zhǔn)完成了本部門和學(xué)生會交給的任務(wù),不管是個人還是整體都沒有出現(xiàn)較大的失誤。在這一階段我們最主要的工作就是招收了新的成員,他們的加入也讓xx學(xué)院團(tuán)委學(xué)生會充滿新的活力,為了能夠更好的規(guī)范大家的工作,養(yǎng)成正確的價值觀,我與xx部長對新成員進(jìn)行了xx天的培訓(xùn),及時傳達(dá)學(xué)院思想,讓大家對自己的.工作有一個初步的了解。那么在之后的時間,我們主要配合學(xué)生會其他部門完成相應(yīng)活動的舉辦,在接受到本部門的任務(wù)時,及時進(jìn)行內(nèi)部的分配,制定高標(biāo)準(zhǔn),完成相應(yīng)目標(biāo)。
二、20xx年具體工作計劃
在新年的工作中,我們將以培養(yǎng)部員的獨(dú)立辦事能力為主,為之后的換屆選舉做好充分的準(zhǔn)備,那么在這個過程中,會保持著公平公正的態(tài)度,絕不出現(xiàn)偏袒的現(xiàn)象,對于部員的個人表現(xiàn)及時做好記錄,以便在日后作參考。同時針對20xx年出現(xiàn)的比較突出的問題進(jìn)行改正和完善。目前比較值得關(guān)注的一點(diǎn)就是執(zhí)行效率有所欠缺,每一次的任務(wù)成員們都能夠完成,但是如果能夠?qū)⑿侍岣呱蟻,我認(rèn)為我們一定會有更大的進(jìn)步,而這也正是我們在始終追求的,不斷地提高自我的能力,讓大家在學(xué)生會的這段期間,能夠有更加全面的提升。
在20xx年中會對考核制度進(jìn)行進(jìn)一步的完善,主要從會議的出勤率和活動的參加率入手,對于特殊的情況做好相應(yīng)的備注,確保制度的合理化與人性化,那么為了增強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力,在日常中,我與xx部長也會對此進(jìn)行額外的關(guān)注。同時在新年的工作中計劃增加“周總結(jié)”,目的就是為了讓大家能夠明確自己現(xiàn)階段的工作,并且計劃好下一階段的工作內(nèi)容,有條理新的工作也是大家需要具備的能力,部長也會起到模范帶頭作用,對于每一項(xiàng)的規(guī)定會更加嚴(yán)格的遵守,使部門內(nèi)部具備互相學(xué)習(xí)的氛圍。
在完成任務(wù)制定的一刻起,就代表著要行動起來了,希望在20xx年的工作中,每一個人都有新的成長,大家共同努力!
部門工作計劃12
倉庫管理的目的、現(xiàn)存問題、目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的基礎(chǔ)
倉庫管理的目的有幾點(diǎn):
(1)物料的有序保管;
。2)庫存實(shí)時反饋;
。3)通過倉庫的調(diào)整使整個ERP系統(tǒng)能運(yùn)轉(zhuǎn)起來,將公司的工作流程及工作狀態(tài)能實(shí)時地系統(tǒng)反映,給管理層決策提供支持。
倉庫目前存在幾個問題:
。1)待檢區(qū)職責(zé)不明確。待檢區(qū)本身的定義只是存放待檢物料,原則上己檢完的物料不能在待檢區(qū)過夜,考慮到三樓倉庫空間不夠,可以臨時存放AI加工回來的半成品。但現(xiàn)在待檢區(qū)經(jīng)常長時間存有己檢完并入庫的.物料,三樓的帳與物對不上,出現(xiàn)經(jīng)常到處找料的情況。
。2)待檢區(qū)物料檢數(shù)不細(xì)致。對有原廠封條的物料,在忙的情況下待檢員不作開封檢驗(yàn),千萬生產(chǎn)線上才發(fā)現(xiàn)少料的情況。
。3)帳的實(shí)時性差。現(xiàn)倉庫有直接庫管5名,每人手上都一本賬冊,單獨(dú)作帳,而制造的領(lǐng)料單一般都會涉及所有庫管,每張領(lǐng)料單可能會包括四次領(lǐng)料,全部完成后才會交給記帳員作帳,這種情況下帳面數(shù)據(jù)很難反饋實(shí)時庫存。
。4)物料的擺放規(guī)則不明確。對于物料擺放一直沒有一個明確的原則,專案成堆擺放的執(zhí)行也不徹底,出現(xiàn)物料是否上架的判斷由每個庫管自己來決定。
(5)倉庫的物料編碼與研發(fā)部的物料編號無法一一對應(yīng)。根據(jù)這幾天的專門統(tǒng)計,目前在倉庫的庫存的物料,有六百多無法確定研發(fā)部制定的料號,需要研發(fā)部協(xié)助處理,工作量將會很大。
倉庫管理的目標(biāo):
。1)帳、卡、物一致,達(dá)到最基本的保管作用;
。2)實(shí)時反應(yīng)倉庫的專案備料、實(shí)時庫存、呆滯物料狀態(tài);
。3)實(shí)時、系統(tǒng)地反饋倉庫所能涉及到的工廠相關(guān)數(shù)據(jù);倉庫能反映出物料的來料周期、來料的不良率、專案備料進(jìn)度、成品的庫存走勢、出廠成品返修比率、產(chǎn)品制造的損耗比例。
倉庫管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ):
。1)倉庫流程電腦化,并盡量多的過程數(shù)據(jù)通過電腦實(shí)時、系統(tǒng)反饋出來;
。2)對倉庫相關(guān)的數(shù)據(jù)進(jìn)行采集,盡量多地將工廠各個相關(guān)流程上的數(shù)據(jù)反饋出來。
部門工作計劃13
在新的一年里,憑借前幾年的蓄勢,已具備步入了快車道的條件,為實(shí)現(xiàn)穩(wěn)步的效益增長,以嶄新的姿態(tài),矗立在維修市場中,依照董事長的經(jīng)營理念為指導(dǎo)思想,堅(jiān)持執(zhí)行董事長在油泵維修市場發(fā)展中的正確決策,以很抓公司的各項(xiàng)制度建設(shè)為首點(diǎn),以加強(qiáng)人力資源的建設(shè)為發(fā)展動脈,切實(shí)實(shí)行崗位負(fù)責(zé)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。在未來的一年里公司預(yù)期將在前半年打入整車銷售及4S店的整體規(guī)劃,這是為公司的發(fā)展與員工的利益相結(jié)合的重點(diǎn)。實(shí)現(xiàn)更高的公司利益,個人利益。
根據(jù)本年度的`工作情況與存在的不足,結(jié)合公司目前發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢,各項(xiàng)年度工作指標(biāo)暫定如下:
第一部分:建設(shè)完善公司各項(xiàng)管理制度。
1、公司行政管理制度:《企業(yè)文化的建立》,《組織機(jī)構(gòu)示意圖》,《6S定制管理制度》,《辦公室物資管理規(guī)定》,《團(tuán)對建設(shè)方案》,《文件收發(fā)規(guī)定》,《員工手冊》,《管理人員制度》,《保密制度》,《計算機(jī)管理制度》,《會議制度》,《印章管理辦法》,《報銷流程規(guī)定》,《辦公費(fèi)用審核流程》,《電話使用管理辦法》,《合同管理辦法》,《采購管理辦法》,《安全制度》,《衛(wèi)生制度》,《考核制度》,《考核方案》,《車輛管理規(guī)定》,《出差費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)》,《出差申請程序》,《檔案管理》,《福利制度》,《薪資管理制度》,《售后服務(wù)管理辦法》,《投訴處理程序》,《培訓(xùn)制度》,《招聘制度》,《人事制度》,《崗位說明書》,《崗位責(zé)任制目標(biāo)書》,《機(jī)制激勵管理方案》,《考勤管理辦法》。
2、公司營銷部制度:《營銷制度》,《業(yè)務(wù)員制度》,《銷售管理方案》,《市場管理辦法》,《進(jìn)度管理辦法》,《信息管理辦法》,《銷售計劃管理制度》,《銷售組織管理制度》;《網(wǎng)絡(luò)營銷管理辦法》。
3、公司財務(wù)制度:《財務(wù)制度》,《倉庫規(guī)定》,《資產(chǎn)流動管理辦法》,《固定資產(chǎn)管理辦法》,《成本核算管理辦法》,《財務(wù)檔案管理辦法》,《計劃管理制度》,《帳款管理制度》,《審計工作制度》,《會計,出納工作制度》,《經(jīng)營計劃與資金管理制度》,《財務(wù)控制與稽核審計制度》。
第二部分:人力資源工作方面的計劃。
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé),爭取做到組織架構(gòu)的科******用,未來5年不再做大的調(diào)整,公司的運(yùn)營在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與評定薪資,績效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、日常人事招聘與崗位配置。
4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪資待遇。
實(shí)施目標(biāo)注意事項(xiàng):
改革后的薪酬體系和管理制度,應(yīng)以能激勵員工,留住人才為支點(diǎn),需充分體現(xiàn)按勞取酬,按貢獻(xiàn)取酬的公平原則,所以前期工作要做扎實(shí)。確定職位工資,要對職位進(jìn)行評估;確定技能工資,要對個人進(jìn)行資歷評估;確定績效工資,需要對工作表現(xiàn)進(jìn)行評估;確定公司整體工資水平,還要對本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司盈利情況,支付能力進(jìn)行評估;每一種評估都需要一套程序和方法。因此薪酬體系的設(shè)計和薪酬的管理制度的制定是一個系統(tǒng)工程。完成此項(xiàng)工作,必須端正態(tài)度,確保體系的科學(xué)性與合理性經(jīng)得起推敲和檢驗(yàn)。
建立薪酬管理體系的目的是規(guī)范管理,提高士氣。因此人資部在操作過程中會考慮對個別特例進(jìn)行個案處理,全面考慮整體影響,以免個案而影響全局士氣。
5、員工福利與激勵
充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,促進(jìn)企業(yè)凝聚力,減少企業(yè)人員流失率。
員工福利政策是與薪酬管理相配套的增強(qiáng)企業(yè)凝聚力的工作之一,而與薪酬政策不同的是薪酬質(zhì)量短期內(nèi)應(yīng)人才市場競爭形式和人才供求關(guān)系的體現(xiàn)。所以在各種因素影響下,薪酬是在動態(tài)中不斷變化的。而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期承諾,缺乏企業(yè)更具吸引力的必備條件。人資部根據(jù)公司目前狀況,在20xx年,計劃對公司福利政策進(jìn)行大幅度的變革,使公司“以人為本”的固體理念得到充分體現(xiàn),使公司在人才競爭中處于優(yōu)勢地位。
員工激勵是福利政策的延伸與補(bǔ)充,福利政策事實(shí)上僅是對員工激勵的組成部分。其物質(zhì)激勵落實(shí)到具體政策上即成為員工福利,而員工激勵則涵蓋了物質(zhì)激勵和精神激勵兩大部分,做好員工激勵工作有助于,從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力,對企業(yè)的忠誠度、榮譽(yù)感等問題。人資部在20xx年度全年工作中必須一以貫徹的做好員工激勵,確保公司內(nèi)部士氣高昂,工作氛圍良好。
部門工作計劃14
進(jìn)一步提升各部門、分公司管理水平,提升工作質(zhì)量和執(zhí)行力水平,公司對完善部門及分公司計劃工作及總結(jié)制度進(jìn)行了再強(qiáng)調(diào)和要求,部門月度工作計劃。
各部門應(yīng)對月度工作及時進(jìn)行總結(jié)檢查,并對下月工作進(jìn)行規(guī)劃,并將其作為一項(xiàng)制度來執(zhí)行,進(jìn)一步完善工作計劃內(nèi)容、完成時間、執(zhí)行時間、責(zé)任人。各部門及分公司負(fù)責(zé)人要將本部門的工作總結(jié)及計劃于每月月底及時上報總經(jīng)理,公司總經(jīng)理辦公會將對各部門的月度工作計劃進(jìn)行通報,對上月度的工作完成情況進(jìn)行檢查并通報,對未完成的.工作任務(wù)分析原因,提出最后完成期限,工作計劃《部門月度工作計劃》。
各部門及分公司負(fù)責(zé)人要做好本部門員工工作計劃及總結(jié)編寫的組織及督促,要求工作任務(wù)分解到人、明確量化。部門員工的月度工作計劃、總結(jié)由部門及分公司領(lǐng)導(dǎo)審核,并于每月月底報管理部人力資源主管鉉靜處備存,以備檢查執(zhí)行情況
為加強(qiáng)部門月度工作計劃與總結(jié)工作,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)班子擴(kuò)大會議的精神,特作如下規(guī)定:
1、編制要求:
(1)“月度工作計劃/總結(jié)表”格式見附件一;其中表中“實(shí)際完成時間”項(xiàng)為月末總結(jié)時填報。
(2)為便于檢查、考核,各部門在填報時應(yīng)注意:
a、對于屬月結(jié)性工作內(nèi)容,要將計劃完成時間予以明確至當(dāng)月某日;
b、對于屬跨月延續(xù)性工作內(nèi)容,請?jiān)趦?nèi)容描述時明確本月該項(xiàng)工作的實(shí)施進(jìn)度;
c、在月度總結(jié)時,對于實(shí)際與計劃目標(biāo)有差距的,要在備注中予以明確實(shí)際執(zhí)行情況,并注明主要原因。
(3)公司每周發(fā)布的高層領(lǐng)導(dǎo)擴(kuò)大會議紀(jì)要中“總經(jīng)理督辦工作”,屬于公司當(dāng)期的重點(diǎn)工作任務(wù),各部門應(yīng)將之相關(guān)內(nèi)容納入本部門的補(bǔ)充工作計劃,并予以重點(diǎn)關(guān)注和落實(shí)。每月在制定工作總結(jié)時,應(yīng)將上述內(nèi)容完成情況予以明確。
2、時間要求:
(1)各部門應(yīng)在每月15日前(遇周日應(yīng)提前)編制出部門上月的工作總結(jié)及本月的工作計劃,經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后,提交至我部,由我部進(jìn)行調(diào)整匯總后報經(jīng)總經(jīng)理簽批,并在當(dāng)月20日前公布實(shí)施。
(2)請各部門按上述要求,對部門4月工作總結(jié)及5月工作計劃進(jìn)行必要的調(diào)整后,在15日前重新發(fā)送至我部。
2. 整理出來的數(shù)據(jù),必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn),并對修訂數(shù)據(jù)的人員進(jìn)行培訓(xùn)。
部門工作計劃15
網(wǎng)絡(luò)部:
培養(yǎng)新干事獨(dú)立處理部里事情的能力,新干事對部里事情要了解。
我部做好迎百年校慶、校運(yùn)動會的準(zhǔn)備工作,配合各部做好迎接百年校慶和校運(yùn)動會的工作。
信息稿及時上傳,計劃、總結(jié)及時上交。
月底召開一次內(nèi)部會議,對本月工作進(jìn)行總結(jié),并對下個月的工作進(jìn)行討論規(guī)劃。
文藝部:
1、召開經(jīng)貿(mào)系各班文藝委員會議,目的是為了能夠與各班同學(xué)做進(jìn)一部的交流,讓每位同學(xué)都能夠很好的了解文藝部,便于以后節(jié)目征集。
2、開展新干事交流會,能夠?yàn)楦鞲墒轮g交流提供一個很好的平臺,為以后工作上更好的`合作提供機(jī)會!
3、為校慶準(zhǔn)備質(zhì)量高的節(jié)目,同時開始落實(shí)籌辦“天使之翼”大型慈善晚會,希望能夠?qū)崆,愛心推廣至社會。
4、組建一支充滿朝氣的啦啦隊(duì),為參加各項(xiàng)活動的同學(xué)加油、打氣,激發(fā)他們的團(tuán)隊(duì)意識,參與人員可以從舞蹈隊(duì)隊(duì)員中選取或從各班進(jìn)行選拔。
5、為了提高運(yùn)動會的氣氛,我們將排練一場健美操表演,使運(yùn)動會更能展現(xiàn)出大學(xué)生的青春與活力!
宣傳部:
1、召開經(jīng)貿(mào)系各班宣傳委員會議,目的是為了能夠與各班同學(xué)做進(jìn)一部的交流,讓每位同學(xué)都能夠很好的了解宣傳部,便于以后活動開展。
2、開展新干事交流會,能夠?yàn)楦鞲墒轮g交流提供一個很好的平臺,為以后工作上更好的合作提供機(jī)會!
3、為校慶準(zhǔn)備做好宣傳,同時開始落實(shí)“天使之翼”大型慈善晚會的宣傳,希望能夠?qū)崆,愛心推廣至社會。
這個月我們學(xué)生會的工作步入正軌,分工協(xié)作將成為我們的特色和優(yōu)勢,我們將努力工作,將這個學(xué)生會團(tuán)隊(duì)打造成明星團(tuán)隊(duì)。
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