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小區(qū)物業(yè)保潔工作計(jì)劃
時(shí)間過(guò)得真快,總在不經(jīng)意間流逝,我們的工作又進(jìn)入新的階段,為了在工作中有更好的成長(zhǎng),此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。計(jì)劃到底怎么擬定才合適呢?以下是小編收集整理的小區(qū)物業(yè)保潔工作計(jì)劃,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
小區(qū)物業(yè)保潔工作計(jì)劃1
一、加強(qiáng)垃圾清掃力度
隨著我們很多地方的居民反映,由于住在這里的人越來(lái)越多。垃圾的清掃問(wèn)題一直都是一個(gè)老大難,因?yàn)楹芏嗟胤降睦级逊e如山雖然每天都會(huì)拍保潔員來(lái)清理這批垃圾,但是卻一直都嚴(yán)厲很大,為此,我們決定增加人手,讓更多的人參與到其中讓更多的住戶(hù)可以安心的居住,為此我們打算每天來(lái)及清掃工作分為早中晚三次。每次只要大家把早已產(chǎn)生的垃圾放在垃圾袋里面,我們會(huì)派人來(lái)收,把所有的垃圾都收走,更會(huì)到各家各戶(hù)的樓梯口出清掃來(lái)及當(dāng)然在好的衛(wèi)生也需要為此。
為了避免再次造成牢記遍地的問(wèn)題,我們決定采取懲罰措施。對(duì)于任何敢于隨意人來(lái)及的人,我們堅(jiān)決的反對(duì)。第一次警告,第二次稍微懲戒,第三次我們會(huì)直接罰款,做到保護(hù)大家公共衛(wèi)生的安全保障。同樣也不希望有個(gè)別不重視衛(wèi)生的客戶(hù)擾亂衛(wèi)生秩序。當(dāng)有人因?yàn)楣ぷ髅β,我們也安排了要求,那就是每個(gè)人都必須要做到一點(diǎn)及時(shí)極大對(duì)于工作的積極才難工作保證衛(wèi)生到位。如果有需要保潔人員清理,我們會(huì)提供專(zhuān)門(mén)的上門(mén)打掃服務(wù),當(dāng)然這也會(huì)是清潔處理來(lái)及。
二、提升對(duì)于小區(qū)的衛(wèi)生宣傳
很多時(shí)候之所以沒(méi)有保護(hù)好衛(wèi)生,一個(gè)是因?yàn)闆](méi)有管束,另一個(gè)沒(méi)有做好衛(wèi)生的宣傳,我們采取各種方式為的也是一個(gè),讓小區(qū)內(nèi)的污染和垃圾減少,想要改變當(dāng)然是傳播其中的價(jià)值觀(guān)念了。我們規(guī)定,每個(gè)人都必須要把自己對(duì)于衛(wèi)生的太多表明,同時(shí)我們會(huì)在棟大樓之間粘貼很多的.宣傳廣告,同時(shí)也是希望大家看到這樣的宣傳后,重視起來(lái)這一份責(zé)任,畢竟我們想要感他們離開(kāi)會(huì)給我們很大的壓力。所以提升宣傳,讓每個(gè)人都意思到一點(diǎn),就是衛(wèi)生不容忽視,這樣就算有人犯了錯(cuò),我們也好教人解決。不需要做更多的關(guān)心。
三、提高保潔員的素質(zhì)
除了這些其中還有一點(diǎn),就是保潔員的素質(zhì)問(wèn)題,如何保證任務(wù),我們對(duì)于他們會(huì)有更多的要求和限制,對(duì)于沒(méi)有完成工作的保潔人員,及時(shí)催促,提高他們對(duì)于工作任務(wù)的認(rèn)可度,同時(shí)也要加大對(duì)于他們對(duì)于工作的責(zé)任心,一份工作就必須要擔(dān)負(fù)起自己的工作,不能偷懶推脫,更不能隨意的打掃,既然要工作就一定要做好自己的任務(wù),完成基本的工作安排。
小區(qū)物業(yè)保潔工作計(jì)劃2
我作為一名保潔員,對(duì)于往后的工作,也是要按照領(lǐng)導(dǎo)的吩咐去做好之外,自己也是要有工作的計(jì)劃,清楚自己接下來(lái)要做哪些事情,同時(shí)也是要更加的有條理去做好,因此我也是對(duì)于我接下來(lái)的工作來(lái)做好工作的一個(gè)計(jì)劃。
做好本職的工作,對(duì)于小區(qū)的保潔,我也是清楚自己的任務(wù)還是比較的重的,要做好并不是那么的容易,但同時(shí)我也是相信,雖然我做保潔的時(shí)間不長(zhǎng),但是也是能盡力的去做好的,日常之中,該做的事情有很多,我也是要一一的去做好,不管是清掃街道,或者是倒好垃圾,以及做好一些日常監(jiān)督的事情,我都是會(huì)認(rèn)真的去做好,我清楚既然公司讓我負(fù)責(zé)這個(gè)小區(qū)的保潔工作,那么我也是要盡責(zé)的做好,對(duì)得起這份保潔的工作,保潔雖然辛苦,但是看到自己清掃干凈的街道,我也是有一份自豪感的,同時(shí)也是要對(duì)保潔方面的知識(shí)要有一些學(xué)習(xí),在工作里頭盡力的去想辦法提升工作的效率,讓保潔做的更好一些。
除了自己本職的工作,也是要和同事相互的配合,做一些需要合作去做的保潔工作,小區(qū)的保潔,事情并不少,而且也是有些比較麻煩的保潔工作,不是那么容易的做,也是需要同事來(lái)相互的配合,不過(guò)我覺(jué)得在這工作里頭,和同事去打好交道是非常的重要,不但是對(duì)工作更加的有利,同時(shí)也是可以讓自己收獲一份友誼,遇到難題的時(shí)候也是有人來(lái)幫忙解決,而不是說(shuō)全靠自己,那樣可能也是處理不好的'。同時(shí)一個(gè)小區(qū)的工作也不是我一個(gè)人就可以完成的,所以我也是和同事的配合之中去要把工作給做好。
保潔要做好,不但是要有條理的去完成日常的工作,同時(shí)也是會(huì)在實(shí)際的情況之中有一些狀況發(fā)生,也是要在巡查的過(guò)程之中,根據(jù)實(shí)際的情況把保潔做好,一些狀況發(fā)生,也是要靠同事大家相互的幫助,才能更好的去把保潔做好,作為保潔員,我不但是要做好我的工作,同時(shí)我也是要積極的去學(xué)習(xí)一些保潔最新的知識(shí),懂得更多保潔的方法,提升自己工作的一個(gè)效率,不斷的去改進(jìn),去做好,雖然這份工作是比較的基礎(chǔ),但是既然從事了這個(gè)行業(yè),也是要做好,做的出色才行,在實(shí)際的工作之中也是要不斷的調(diào)整計(jì)劃,去更好的為小區(qū)的保潔服務(wù)。
小區(qū)物業(yè)保潔工作計(jì)劃3
一、加強(qiáng)思想管理
工作上我們是保潔人員,也是xx的一員,為了給業(yè)主帶來(lái)更好的服務(wù)和幫助,我要不斷學(xué)習(xí)物業(yè)的創(chuàng)業(yè)精神,不斷向它的方向靠近。對(duì)于業(yè)主來(lái)說(shuō),我們應(yīng)該盡力以服務(wù)的態(tài)度幫助他們,對(duì)待自己的工作,以的責(zé)任感去完成。
除了學(xué)習(xí)公司的理念,我還想加強(qiáng)對(duì)社會(huì)時(shí)事政治的了解。通過(guò)學(xué)習(xí)和關(guān)注國(guó)家大事,提高自己的價(jià)值觀(guān)和世界觀(guān),增強(qiáng)自己的思想修養(yǎng)。
二、工作更加細(xì)致和嚴(yán)格
打掃衛(wèi)生不負(fù)責(zé)工作,最重要的是看你能不能做好。反思自己過(guò)去的'工作,很多地方還是稱(chēng)不上很負(fù)責(zé)。一方面和自我管理有關(guān),另一方面是自我工作能力和效率的問(wèn)題。
所以在以后的工作中,不僅要提高自我管理,提高工作質(zhì)量,還要加強(qiáng)自身能力,提高工作效率,這樣才能更好的跟上計(jì)劃,為業(yè)主提供更舒適的生活環(huán)境,為xx物業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
三、做好自己的管理和安排
每天的工作時(shí)間是有限的,但是因?yàn)樾^(qū)這么大,很難圓滿(mǎn)完成工作。所以在以后的工作中,我會(huì)對(duì)自己的工作做好規(guī)劃,嚴(yán)格加強(qiáng)自我管理,讓自己更科學(xué)有效的利用這段時(shí)間,提高工作質(zhì)量。
四、結(jié)束語(yǔ)
工作進(jìn)度不僅需要規(guī)劃,更需要自己的努力和堅(jiān)持。在我20xx年的工作中,我會(huì)努力提升自己,嚴(yán)格制定自己的計(jì)劃,為xx物業(yè)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
小區(qū)物業(yè)保潔工作計(jì)劃4
x月份副營(yíng)品質(zhì)提升:x月份副營(yíng)品質(zhì)已經(jīng)有了很大提升,但作為XX年全公司的重點(diǎn)工作,我們還是要對(duì)副營(yíng)品質(zhì)進(jìn)行全面有效的提升和改進(jìn),具體提升方法:
1、制定出詳細(xì)培訓(xùn)計(jì)劃。(x月16)
2、每天中午對(duì)副營(yíng)保潔員進(jìn)行培訓(xùn)。(持續(xù))
3、每周五中午對(duì)保潔員進(jìn)行書(shū)面和現(xiàn)場(chǎng)考核,排名并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)。(持續(xù))
4月份主營(yíng)品質(zhì)提升:我們?cè)诟睜I(yíng)品質(zhì)提升的同時(shí)也要對(duì)主營(yíng)品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)控和提升,具體實(shí)施方法:
1、重新梳理保潔工作流程,找到更適合魅力的清潔流程:
1)與保潔共同探討魅力清潔現(xiàn)狀。(x月2日)
2)與各項(xiàng)目專(zhuān)業(yè)崗溝通了解其他項(xiàng)目保潔清潔流程(x月5日)
3)制定主營(yíng)全新工作流程(x月7日)
2、制定保潔主管和班長(zhǎng)日工作流程(x月1日)
3、施工單位、綠化進(jìn)場(chǎng)二次污染的預(yù)防措施制定。(x月5日)
4、主營(yíng)保潔員BI禮儀提升:1)制定適合主營(yíng)保潔員的培訓(xùn)計(jì)劃。(x月1日)
2)每天早中晚3次禮儀演練。(持續(xù))3)每周五進(jìn)行考核排名并給予一定獎(jiǎng)勵(lì)(持續(xù))
5、6、7、8月份裝修高峰期內(nèi)外環(huán)保潔重點(diǎn)工作梳理及措施:隨著5月份進(jìn)入裝修高峰期,內(nèi)外環(huán)保潔清潔工作會(huì)增加很大的工作量和難度,因此我們要對(duì)此期間可能造成污染的部位進(jìn)行梳理,并針對(duì)這些重點(diǎn)部位作出有效的'清潔措施。
1、內(nèi)外環(huán)須清理重點(diǎn)部位梳理:(x月1日)
1)外環(huán):路面、垃圾桶、休閑椅、草坪內(nèi)內(nèi)等部位。
2)內(nèi)環(huán):?jiǎn)卧T(mén)、臺(tái)階、進(jìn)戶(hù)門(mén)、防火門(mén)、樓道玻璃等容易造成污染部位。
2、針對(duì)重點(diǎn)部位制定有效的清潔措施(x月1日)
1)定期對(duì)路面、垃圾桶、休閑椅、草坪內(nèi)、單元門(mén)、臺(tái)階、進(jìn)戶(hù)門(mén)、防火門(mén)、樓道玻璃進(jìn)行刷洗。(視情況而定)
2)與客戶(hù)組時(shí)時(shí)溝通了解業(yè)主裝修情況,請(qǐng)客戶(hù)助理及時(shí)對(duì)裝修情況進(jìn)行管理,有效預(yù)防裝修造成的額外污染。(每周一次)
3、雨季路面和樓道大廳、臺(tái)階、電梯間的重點(diǎn)清潔(隨臟隨清)
4、圓區(qū)管理規(guī)定、裝修違章違建物品培訓(xùn)(每周一次)
9、10月份秋菜殘葉和樹(shù)木落葉的清掃:x月份進(jìn)入秋菜晾曬和樹(shù)木落葉階段,此階段保潔的重點(diǎn)工作是對(duì)秋菜殘葉和樹(shù)木落業(yè)的清掃。
1、協(xié)助規(guī)劃秋菜晾曬場(chǎng)地,便于園區(qū)管理和日后清掃。
2、及時(shí)清掃殘葉,注意清掃時(shí)不要碰壞秋菜,以免造成業(yè)主投訴。(日清)
3、落葉及時(shí)清掃,注意清掃方法:裝袋、順風(fēng)等。(日清)
4、注意重點(diǎn)地段的清掃頻次(主通道、售樓處門(mén)前、中央綠地區(qū))(視情況而定)
5、風(fēng)天注意大塊垃圾的拾揀,主管和班長(zhǎng)加強(qiáng)巡視力度。(每日三次)
11、12月份除雪工作開(kāi)展:11、12月份進(jìn)入降雪季節(jié),保潔班組作為整個(gè)項(xiàng)目的主力軍,要承擔(dān)園區(qū)除雪工作的主要任務(wù)。
1、除雪工具準(zhǔn)備:時(shí)時(shí)關(guān)注天氣情況,除雪前期對(duì)除雪工具進(jìn)行清點(diǎn),如有不足及時(shí)儲(chǔ)備,防止除雪有窩工現(xiàn)象產(chǎn)生。
2、除雪流程建立:根據(jù)降雪程度建立不同除雪流程(可參考物業(yè)品質(zhì)部做出的除雪標(biāo)準(zhǔn)流程)
3、除雪人員合理分配:根據(jù)降雪情況對(duì)人員進(jìn)行合理調(diào)配,保證園區(qū)除雪質(zhì)量的同時(shí),也要保證園區(qū)其他崗位品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。
小區(qū)物業(yè)保潔工作計(jì)劃5
每日清潔工作
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;
。2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;
。3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;
。4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;
(5)收集每戶(hù)產(chǎn)生生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
每周清潔工作
。1)樓宇各層公共走廊拖洗一次(主要指高層樓宇,可一天拖數(shù)層,一周內(nèi)保證全部拖洗一遍);
。2)業(yè)戶(hù)信箱清拭一次;
。3)天臺(tái)(包括裙房、車(chē)棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作
。1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;
。2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);
。3)公共走廊及路燈燈罩清拭一次。
此外,樓宇玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作具體內(nèi)容用記錄報(bào)表形式固定下來(lái),以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
小區(qū)物業(yè)保潔工作計(jì)劃6
一、早上工作
必須要在小區(qū)居民早上工作之前,做好衛(wèi)生工作,規(guī)定每天早上六點(diǎn)起來(lái)上班,六點(diǎn)半趕到小區(qū)工作,首先的任務(wù)就是對(duì)小區(qū)全面打掃。對(duì)于小區(qū)大道認(rèn)真打掃干凈,打掃工作遵守不隨意挪動(dòng)居民的物品,不打擾居民,不隨意擺放垃圾。維護(hù)小區(qū)居民的權(quán)益。作為一個(gè)保潔員,我只希望在自己能力范圍內(nèi)做好工作,不給小區(qū)居民添麻煩。對(duì)小區(qū)做了整體清理之后就及時(shí)的把垃圾挪移到指定位置。小區(qū)內(nèi)有垃圾桶十五個(gè),在各個(gè)角落內(nèi)。我負(fù)責(zé)把垃圾清理出來(lái),然后傾倒到垃圾堆。當(dāng)垃圾很多的時(shí)候負(fù)責(zé)我打電話(huà)讓人來(lái)拉走。避免蚊蟲(chóng)滋生。工作完成后,會(huì)對(duì)小區(qū)內(nèi)垃圾桶或者比較臟些地方消毒。之后就是打掃樓道內(nèi)的.垃圾,確保所有的垃圾都能得到及時(shí)解決,我從不會(huì)讓居民主動(dòng)聯(lián)系我,而是會(huì)主動(dòng)的與他們溝通,做好協(xié)商避免自己在工作中影響到他們的生活。
二、中午工作
在小區(qū)內(nèi),一般中午都比較安靜,這時(shí)候每一棟樓的居民也相對(duì)要少一些,這時(shí)候我就會(huì)開(kāi)始對(duì)每棟居民樓進(jìn)行打掃,每家每戶(hù),都會(huì)把他們家里產(chǎn)生的垃圾放在門(mén)口,這時(shí)候我只需要到門(mén)口把垃圾全部收拾掉就行,對(duì)樓道內(nèi)的衛(wèi)生,需要經(jīng)常維護(hù),每天中午都會(huì)把樓道拖一遍,同時(shí)會(huì)做好消毒工作,畢竟樓道經(jīng)常是人們行走的地方,在這些地方的衛(wèi)生一定要保持。因?yàn)槊織潣菍佣紱](méi)有樓道,只需要在樓梯處清掃一遍,還有就是電梯,電梯的衛(wèi)生更重要,會(huì)對(duì)電梯內(nèi)簡(jiǎn)單打掃。保證我工作的時(shí)候沒(méi)有垃圾。對(duì)于垃圾比較多的地方我會(huì)放上垃圾桶,這樣方便居民扔垃圾。
三、晚上工作
晚上,一般都是收拾下午出現(xiàn)的垃圾,按照我工作的經(jīng)歷,一般下午的垃圾比較少,不需要太多的操心,只需要保持基本的衛(wèi)生,我一般就是會(huì)在晚上把一些隨意仍在小區(qū)內(nèi)的垃圾撿到垃圾桶,同時(shí)清理每個(gè)垃圾桶的垃圾。因?yàn)橥砩闲枰察o,正因?yàn)槿绱宋叶紩?huì)在六點(diǎn)到七點(diǎn)之間做好這一些工作,清理掉產(chǎn)生的垃圾,做好整個(gè)小區(qū)的衛(wèi)生。我也會(huì)留下自己的聯(lián)系方式,與小區(qū)內(nèi)的居民溝通,那些地方需要經(jīng)常清掃,需要改進(jìn)。與小區(qū)居民溝通后改進(jìn),在我看來(lái)這樣有利于我的工作,避免出現(xiàn)分歧影響到以后的工作。
小區(qū)物業(yè)保潔工作計(jì)劃7
一、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。
xx年,我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度。另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀(guān)因素。工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開(kāi)展。
二、樹(shù)立服務(wù)品牌。
服務(wù)品牌的樹(shù)立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門(mén)也是一樣,有利于提高部門(mén)的影響力,更有利于增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶(hù),潔凈一戶(hù),滿(mǎn)意一戶(hù)"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象。
三、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。
即達(dá)到xx市A類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行A類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭(zhēng)創(chuàng)xx市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作,限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
四、一個(gè)家政服務(wù)公司一方面。
由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同。另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。xx家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
五、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。
隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的`清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
六、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。
保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開(kāi)了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象。小區(qū)離開(kāi)了綠化,就不會(huì)有花草樹(shù)木。如果兩者屬于不同的部門(mén),就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
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