2022年中秋節(jié)產(chǎn)品營銷方案(通用10篇)
為了確保事情或工作能無誤進(jìn)行,常常要根據(jù)具體情況預(yù)先制定方案,方案屬于計(jì)劃類文書的一種。那要怎么制定科學(xué)的方案呢?下面是小編精心整理的2022年中秋節(jié)產(chǎn)品營銷方案(通用10篇),希望對大家有所幫助。
中秋節(jié)產(chǎn)品營銷方案1
XXX系列白酒屬于剛剛上市,而且?guī)缀醭墒斓氖袌錾贤惍a(chǎn)品也比較多,加之目前又是白酒消費(fèi)日益下降的季節(jié),很快將進(jìn)入消費(fèi)的淡季。在這種情況下,XXX系列白酒面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn),因此,應(yīng)該選準(zhǔn)入市的切入點(diǎn),開展系列促銷活動(dòng),爭取在較短的時(shí)間內(nèi)在競爭激烈的市場上站穩(wěn)腳跟。
一、中秋節(jié)促銷的背景
中秋節(jié)作為傳統(tǒng)的節(jié)日,一直受到全社會(huì)的關(guān)注,雖然此時(shí)并非消費(fèi)的高峰,但是卻是“禮尚往來“比較集中的時(shí)期。這段時(shí)間,如果開展切實(shí)可行的促銷活動(dòng),對于提高產(chǎn)品品牌知名度,提高市場占有率是非常重要的時(shí)間窗口。
基于此,我們提出此促銷方案。
二、中秋節(jié)促銷活動(dòng)需要解決的幾個(gè)問題
1、中秋節(jié)促銷活動(dòng)出臺的優(yōu)惠政策;
2、營銷網(wǎng)絡(luò)促銷活動(dòng)的配合程度;
3、產(chǎn)品終端鋪貨情況;
4、促銷活動(dòng)支持力度;
5、促銷活動(dòng)組織能力。
三、中秋節(jié)促銷活動(dòng)建議
。ㄒ唬┐黉N主題
1、健康的渴望XXX白酒
2、舉杯邀明月難忘XXX
(二)促銷主題說明
1、健康的渴望,XXX白酒:
此主題目的是強(qiáng)調(diào)XXX白酒的保健功能,同時(shí)突出XXX品牌,可以作為促銷活動(dòng)輔助廣告語,也可以在長期廣告宣傳時(shí)使用。
2、舉杯邀明月,難忘XXX:
此主題旨在針對傳統(tǒng)的佳節(jié)--中秋賞月,巧借古詩營造一種文化氛圍,烘托“每逢佳節(jié)倍思親“的場景,從而牽動(dòng)人們睹物思人的情懷,以“難忘XXX“巧妙結(jié)尾,發(fā)人深思,便于流傳。
(三)促銷方式
社區(qū)促銷:選擇居民小區(qū)的倉買、食雜店進(jìn)行買二贈(zèng)一促銷。
。ㄋ模┐黉N時(shí)間
本次促銷時(shí)間為中秋節(jié)前后一個(gè)星期,即20xx年xx月28日-xx月7日。
中秋節(jié)產(chǎn)品營銷方案2
農(nóng)歷八月十五日,是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收,特制定此營銷策劃方案。
一、目標(biāo)市場分析
本酒店的顧客主要是中上層人士和XX工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折(建議使用這種辦法)或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)想結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐(下面有說明)的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在X元(不含酒水)。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)予月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、假如一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號碼尾號是815(X地區(qū)以內(nèi)),可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5-6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、由于本酒店暫時(shí)沒有住宿服務(wù),可和其他的以住宿為主的大型賓館聯(lián)合行動(dòng),相互介紹客戶,這樣可以增加客戶群,減少一些相關(guān)的費(fèi)用。對這部分客戶可用專車接送,同時(shí)也建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
5、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
6、活動(dòng)的時(shí)間定于農(nóng)歷x月X日-X日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口四周、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,注重要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、網(wǎng)站上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的FLASH動(dòng)畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
留意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證X萬人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采指定一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性(以后可以細(xì)化這個(gè)內(nèi)容);在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六、效果猜測
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。
中秋節(jié)產(chǎn)品營銷方案3
一、活動(dòng)時(shí)間:
9月15日—9月22日
二、目的:
不僅可以讓消費(fèi)者花少錢吃百樣菜,還可以使消費(fèi)者知道餐廳的特色。促進(jìn)該餐廳的消費(fèi)(增加人氣),獲得更多的剩余價(jià)值(利潤)。
三、要求:
要讓消費(fèi)者耳目一新。美其名曰“享受”也。
四、活動(dòng)形式:
1、自助餐、點(diǎn)餐、新菜、特價(jià)菜等
餐飲連鎖加盟招商代理領(lǐng)域權(quán)威誠信品牌:吃網(wǎng)餐飲加盟
2、打折消費(fèi):
3、贈(zèng)送優(yōu)惠券:凡消費(fèi)滿100元以上的消費(fèi)者均能獲得優(yōu)惠券。
4、免費(fèi)贈(zèng)送飯菜:凡消費(fèi)滿200元以上的消費(fèi)者均能獲得一份免費(fèi)的特色菜。
中秋節(jié)產(chǎn)品營銷方案4
商家促銷多為老套路 人流量無明顯增多
記者走訪多家廣州市內(nèi)賣場發(fā)現(xiàn),這段期間內(nèi)做優(yōu)惠的商家并不少,但多數(shù)促銷手法也不外乎為送禮、折現(xiàn)、低折等促銷“老套路”。現(xiàn)場看到,賣場的人流量相比平時(shí)并無明顯增多,很多店家仍然是門可羅雀,店員比顧客還多。
由東鵬瓷磚、 慕思、大自然等品牌組成的“冠軍聯(lián)盟”選擇在8月下旬發(fā)力,購100元貴賓卡一共可抵1300元貸款,還可在30日活動(dòng)現(xiàn)場抽取中秋禮品。也有家居公司也正值周年慶,推出了讓利活動(dòng)。左右家私正值28周年慶,據(jù)店員透露,現(xiàn)在讓利能打到最低7.3折。另外,惠達(dá)也舉辦32周年慶,買滿預(yù)定金額能減200元-700元不等。
正在某床墊(床墊裝修效果圖) 店面挑選產(chǎn)品的李小姐表示,看到這些節(jié)點(diǎn)優(yōu)惠時(shí)頭腦還是比較冷靜,她的新房10月份交樓,這次只是恰好有空過來先看看款式,順便比較一下價(jià)格。有業(yè)內(nèi)人士表示,隨著現(xiàn)在家居建材商家頻繁老套路促銷活動(dòng)推出,消費(fèi)者越來越理性,只有創(chuàng)新的促銷活動(dòng)和實(shí)實(shí)在在的讓利低價(jià)才能真正吸引到消費(fèi)者。
商家優(yōu)惠力度不一 中秋節(jié)點(diǎn)效應(yīng)不明顯
記者走廣州的主要幾個(gè)賣場,發(fā)現(xiàn)目前借中秋做噱頭促銷商家不少,但優(yōu)惠力度感覺并無明顯加大,更有衛(wèi)浴店員透露“國慶節(jié)才是我們的重頭戲,到時(shí)候應(yīng)該會(huì)有更大折扣的活動(dòng)”。
仔細(xì)分析已有的促銷信息,可看到商家讓利的幅度不一。有科勒衛(wèi)浴的店員直言,現(xiàn)在還不是最優(yōu)惠的時(shí)候,他建議消費(fèi)者考慮9月后再到賣場挑選產(chǎn)品!拔覀儾桓S節(jié)日搞活動(dòng),F(xiàn)在是周年慶才有這個(gè)價(jià)格!蹦臣宜降牡陠T則向記者表示!岸娜硕疾粫(huì)在金九銀十買東西,說是降價(jià),有些商家會(huì)搞水分,不一定就比平時(shí)便宜多少!庇猩碳艺f出了他們的理解。
金九銀十線下“戰(zhàn)場”走俏
記者節(jié)前登錄各大家居建材網(wǎng)站和主流電商網(wǎng)站發(fā)現(xiàn),向來以“低價(jià)、秒殺、全場低折”為噱頭的線上網(wǎng)站只有部分針對中秋節(jié)做專門的線上優(yōu)惠。如齊家網(wǎng)品牌特價(jià)區(qū)提供著超低網(wǎng)上特賣價(jià)格,網(wǎng)站客服向記者反映每周的折扣都不同,但平時(shí)的折扣就已經(jīng)很優(yōu)惠;美樂樂則是推出“大牌來襲”活動(dòng),稱“包送包安裝”。美樂樂CEO高楊向記者表示:“平時(shí)我們就會(huì)搞優(yōu)惠活動(dòng),當(dāng)然包括中秋節(jié)點(diǎn)。其實(shí)各個(gè)節(jié)日的促銷力度不會(huì)有太大的差異。感覺旺季來了,客戶的需求越來越大,目前的準(zhǔn)備就是做足存貨!庇浾咴谔熵埣揖咏ú酿^暫時(shí)也未看到打著中秋旗號的特殊優(yōu)惠,但林氏木業(yè)總經(jīng)理林佐義表示,林氏木業(yè)天貓店雖無針對中秋節(jié)的促銷,但會(huì)在9月9日配合天貓的“99大慶”,推出優(yōu)惠力度較大的促銷活動(dòng)。
比起線上優(yōu)惠,賣場外的線下優(yōu)惠活動(dòng)更是熱鬧非凡。記者發(fā)現(xiàn),由幾個(gè)品牌或者網(wǎng)站聯(lián)合廠家經(jīng)銷商進(jìn)行的一系列線下落地活動(dòng)的提前宣傳很火爆。如由齊家網(wǎng)聯(lián)合千余品牌在9月13日到14日舉辦“建材家裝博覽會(huì)”,報(bào)名成功即可領(lǐng)取裝修紅包。此外,薩米特陶瓷也于9月14日在佛山工廠舉辦馬年首次抄底搶購會(huì)、也有高端實(shí)木家具品牌中秋節(jié)期間舉行工廠日等等。這些線下活動(dòng)通過節(jié)前在網(wǎng)站大規(guī)模傳播、在賣場駐點(diǎn)安排大工作人員做宣傳,來獲得人氣。在節(jié)點(diǎn)期間,多數(shù)活動(dòng)方會(huì)負(fù)責(zé)提供免費(fèi)大巴接送,召集消費(fèi)者前往活動(dòng)地點(diǎn)參加活動(dòng),據(jù)一些線下店家反映,目前的線下活動(dòng)召集的報(bào)名人數(shù)很是可觀。
中秋節(jié)前優(yōu)惠預(yù)熱對消費(fèi)者而言是好事,不過有見于目前建材商家優(yōu)惠幅度不一,形式有別,建議消費(fèi)者節(jié)前多逛賣場多比較線下活動(dòng),做到心中有數(shù)。而且切勿只看低價(jià),要做到理性消費(fèi),避免因售后質(zhì)量問題引起不必要的紛擾。
中秋節(jié)產(chǎn)品營銷方案5
一、活動(dòng)主題:
秋節(jié)燃情
自8月28日起,各種精品月餅、煙酒、保健品等送禮佳品將在一樓大廳舉行展賣活動(dòng),優(yōu)惠的價(jià)格,精美的禮品,表達(dá)您一份濃濃的情誼!
二、促銷活動(dòng)
活動(dòng):海底撈月大行動(dòng)
活動(dòng)時(shí)間:9月15日至10月6日凡一次購買月餅或禮品滿39.80元的顧客(特價(jià)月餅,帶贈(zèng)品禮品組合除外)可摸取刮刮樂獎(jiǎng)卷一張。
一等獎(jiǎng)為29寸大彩電一臺,相應(yīng)圖片字樣:中秋大團(tuán)圓。
二等獎(jiǎng)為精致vcd一臺,相應(yīng)圖片字樣:明月寄相思。
三等獎(jiǎng)為小家電一個(gè),相應(yīng)圖片:嫦娥奔月。
普通獎(jiǎng)為月餅一個(gè)或點(diǎn)型食品一份相應(yīng)圖片:時(shí)代百貨標(biāo)志。
彩電兩臺1500元/臺左右。
vcd6臺120元/臺左右。
小家電12個(gè)60元/個(gè)左右。
月餅8000個(gè)1元/個(gè)左右。
獎(jiǎng)卷共做xx0份。
中秋送月餅,美味先品嘗:
9月15日至10月6日凡來我商場購物滿49元的顧客送月餅一個(gè),89元送兩個(gè),味道如何,自己先品嘗。單張小票限送兩份。
。ㄗⅲ河刹少彶繝幦∫欢ㄙY源作為贈(zèng)品由門店發(fā)放。)
合家團(tuán)圓大聯(lián)歡:
10月5日或6日晚中秋大演藝,將由“月餅供貨商”聯(lián)合舉辦,在此之前請密切留意時(shí)代百貨超市月餅的所有信息,到時(shí)看精彩節(jié)日,現(xiàn)場答題拿價(jià)值268元的月餅禮品大獎(jiǎng)。還等什么?趕快行動(dòng)!
。ㄗⅲ河善髣澆柯(lián)系惠州地區(qū)最負(fù)盛名的……演出公司進(jìn)行演出,并與供貨方共同設(shè)計(jì)一些有利品牌宣傳和月餅銷量的問題現(xiàn)場讓顧客答題加深顧客的印象激刺顧客的購買欲,并對合種月餅月餅作主要的宣傳,由采購部爭取月餅供貨商做幾場文藝商品促銷演出。時(shí)代百貨超市將對其提供如下支持:
1、 優(yōu)先一級磁點(diǎn)堆碼位置作商品陳列性展示。
2、 場內(nèi)外pop免費(fèi)支持。
3、 場內(nèi)廣播全天滾動(dòng)播音。
4、 場內(nèi)噴繪廣告制作提名。
5、 舞臺背景設(shè)計(jì)注明品牌名。
6、 場內(nèi)特色氣氛廣告布置。
同時(shí)建議各月餅供貨商相應(yīng)作一些禮品團(tuán)購促銷活動(dòng),如:一性購月餅禮品盒xx元以上95折優(yōu)惠,5000元以上送價(jià)值388元的中秋禮品一盒……等。并由時(shí)代百貨超市采購部洽談與名煙名酒等進(jìn)行一些禮品搭配組合出售,在dm上擴(kuò)大展示版面將活動(dòng)做上出,提高中秋月餅銷量。
好禮送親人,中秋禮品大展銷:
9月15日至10月6日時(shí)代百貨一樓精美中秋禮,美食月餅大展銷,夠品味,夠檔次,價(jià)格更實(shí)惠是您過中秋購買禮品的理想選擇!
。ㄗⅲ河刹少彶繝幦」┴浬,門店提前將中秋月餅,禮品作好商品陳列展示,加強(qiáng)節(jié)日的氣氛,企劃將賣場內(nèi)的氣氛做一定的布置使商品更有吸引力)
中秋節(jié)產(chǎn)品營銷方案6
中秋節(jié)將至,思國思鄉(xiāng)思親人纏繞心間。但是每一個(gè)遠(yuǎn)離家鄉(xiāng)的人啊,明月的光輝不分界限,每一個(gè)人都能感受到它的撫慰,正如祖國對她人民的關(guān)懷,母親對她兒女的撫慰,不會(huì)因遠(yuǎn)隔重洋而忽略,不會(huì)被萬水千山而阻隔,正所謂“千里共嬋娟”。20xx年9月22日是一年月中秋中秋節(jié),是中國的一個(gè)古老節(jié)日。也許現(xiàn)在還會(huì)有人問為什么把八月十五稱為中秋節(jié)呢?最為簡單的解釋就是八月十五這一天是在秋季的正中,所以為中秋節(jié)。中秋節(jié)的特色是賞月、吃月餅和提燈籠。
中秋節(jié)和農(nóng)歷新年一樣,是一個(gè)家人大團(tuán)圓的家人。中秋之夜,月亮最圓、最亮,月色也最皎美。家家戶戶把瓜果、月餅等食物,擺在院中的桌子上,一家人一面賞月一面吃月餅,正是“天上一輪才捧出,人間萬姓仰頭看”,這是多么美好的圖景。在中秋節(jié)到來之際,我專門以中秋為主題構(gòu)思出一些促銷主題:
一、“把月亮帶回家”
活動(dòng)期間,消費(fèi)滿100元,送一個(gè)掛有月亮的鑰匙扣,月亮鑰匙扣形狀多樣,制作精致,上面刻有一些祝福語:如中秋快樂、祝美滿、平安、快樂等話語以及一些描寫中秋節(jié)和月亮的詩歌詞句。
操作說明:
1.鑰匙扣由商場定做,根據(jù)餐廳銷售額確定訂做數(shù)量,每個(gè)鑰匙扣定做成本控制在一元以內(nèi)。
2.在鑰匙扣上刻上餐廳名稱,也可以跟祝福語結(jié)合起來,如“xx餐廳祝您中秋節(jié)快樂”。
3.憑購物小票到餐廳指定處領(lǐng)取,100元一個(gè),200兩個(gè),依次類推。領(lǐng)取后在小票上蓋章。
二、隨機(jī)抽獎(jiǎng)活動(dòng)
當(dāng)顧客買單結(jié)賬之后,收銀員就可以告訴顧客到指定的位置抽獎(jiǎng),顧客只需將賬單交給指定人員,顧客就有一次隨機(jī)抽獎(jiǎng)的機(jī)會(huì),抽獎(jiǎng)的獎(jiǎng)品可以是:“今天飲料全免費(fèi)”,“今天免費(fèi)送一份xx菜”其他紙條可能是“下次帶一個(gè)客人來只收一份錢”,“你今天的甜點(diǎn)免費(fèi)”等等優(yōu)惠。大家可以根據(jù)餐廳的具體情況來進(jìn)行設(shè)置獎(jiǎng)項(xiàng)。
操作說明大家可以自己根據(jù)餐飲酒店的情況來進(jìn)行操作,在此不詳細(xì)述說。
三、給中秋套餐給予特別折扣
餐館為了推廣和制造中秋就餐氣氛所推出的中秋套餐新品種,同時(shí)為了吸引更多的顧客點(diǎn)餐,我們可以給中秋套餐給予特別的折扣。其中的內(nèi)容大家做好詳細(xì)策劃才行,在此不詳細(xì)述說,只是一個(gè)主題活動(dòng)參考意見。
操作說明大家可以自己根據(jù)餐飲酒店的情況來進(jìn)行操作,在此不詳細(xì)述說。
四、顧客演講中秋之夜
在顧客就餐時(shí),餐廳可以告訴客人:“誰愿意上臺來,用30秒或40秒種作一個(gè)短暫演講”。獲得大家鼓掌最熱烈者,今天的餐費(fèi)免單。
操作說明大家可以自己根據(jù)餐飲酒店的情況來進(jìn)行操作,在此不詳細(xì)述說。
五、特殊客人優(yōu)惠活動(dòng)
餐廳對重要客人發(fā)給VIP卡或者今晚是特別指定第幾位客人,如:在VIP卡號為922位是最重要的客人,有特別的服務(wù)和優(yōu)惠。
操作說明大家可以自己根據(jù)餐飲酒店的情況來進(jìn)行操作,在此不詳細(xì)述說。
后面四項(xiàng)主題營銷方案策劃主題就沒有具體說明操作內(nèi)容了,大家可以自己根據(jù)餐飲酒店的情況來進(jìn)行操作,在此不詳細(xì)述說。中秋節(jié)餐飲酒店?duì)I銷方案策劃主題大家可以借鑒,也可以根據(jù)這里的點(diǎn)子,自己想到一些好的點(diǎn)子,離中秋還有一個(gè)多月的時(shí)間,大家還有時(shí)間慢慢詳細(xì)策劃。
中秋節(jié)產(chǎn)品營銷方案7
酒店?duì)I銷是一門研究飯店在激烈競爭和不斷變化的市場環(huán)境中如何識別,分析,評價(jià),選擇和利用市場機(jī)會(huì),如何開發(fā)適銷對路的產(chǎn)品,探求飯店生產(chǎn)和銷售的最佳形式和最合理途徑,目的就是以最少的勞動(dòng)耗費(fèi)取得最大的經(jīng)濟(jì)效益。
農(nóng)歷八月十五日,是我國傳統(tǒng)的中秋節(jié),也是我國僅次于春節(jié)的第二大傳統(tǒng)節(jié)日。八月十五恰在秋季的中間,故謂之中秋節(jié)。我國古歷法把處在秋季中間的八月,稱謂“仲秋”,所以中秋節(jié)又叫“仲秋節(jié)”。中秋節(jié)將要來臨,結(jié)合本酒店的實(shí)際情況和中國傳統(tǒng)的民族方俗,為了更好的開展酒店銷售服務(wù)工作,達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益雙豐收,特制定此方案。
一、目標(biāo)市場分析
1、客戶分析:本酒店的顧客主要是中上層人士和政府機(jī)關(guān)工作人員,但其中也有不少是私款消費(fèi),這要求酒店在提高檔次的基礎(chǔ)上必須兼顧那些私款消費(fèi)者的個(gè)人利益。
2、自我分析:本酒店是該區(qū)域的唯一一家五星級酒店,具有一流的服務(wù)質(zhì)量和先進(jìn)的硬件設(shè)備,且接近風(fēng)景區(qū)和購物中心、交通便利,能很好的滿足人們吃、住、行、游、購、娛的需求。
3、競爭分析:由于本酒店在地理位置的優(yōu)勢,所以競爭對手已經(jīng)寥寥無幾,又因?yàn)楸揪频甑漠a(chǎn)品獨(dú)特,其他酒店難以替代,進(jìn)而本酒店的競爭能力強(qiáng)。
二、定價(jià)策略
1、飯菜基本上可以保持原來的定價(jià),但要考慮和中秋節(jié)相關(guān)的一些飯菜的價(jià)格,可采用打折或者直接降低價(jià)格的辦法。
2、針對價(jià)格高的飯菜,建議采用減量和減價(jià)相結(jié)合的辦法。
3、中秋節(jié)的套餐的價(jià)格不要偏高,人均消費(fèi)控制在20—30元(不含酒水)。
4、其他的酒水價(jià)格和其它服務(wù)的價(jià)格可根據(jù)酒店的實(shí)際情況靈活變動(dòng),在中秋節(jié)的前后達(dá)到最低價(jià)(但要針對酒店的純利潤來制定)。
三、營銷策略
1、制作專門針對中秋節(jié)的套餐,可以根據(jù)實(shí)際的情況分實(shí)惠、中、高三等,有二人餐、三人餐等類型,主題要體現(xiàn)全家團(tuán)圓,可贈(zèng)送月餅(價(jià)格不需要太高)。
2、如果一家人里有一個(gè)人的生日是8月15日,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5—6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。
3、如果手機(jī)和固定電話號碼尾號是815,可憑借有效的證件(戶口本和身份證),在酒店聚餐可享受5—6折(根據(jù)酒店的實(shí)際決定)的優(yōu)惠。建議給他們推薦中秋節(jié)套餐。最好是酒店直接聯(lián)系一下這些人。
4、在飯后贈(zèng)送一些和中秋節(jié)相關(guān)的小禮物(上面要印上酒店的名稱、電話、地址、網(wǎng)址)。
5、活動(dòng)地點(diǎn)定于本酒店二樓宴會(huì)大廳。
6、活動(dòng)時(shí)間定于農(nóng)歷8月10日—20日。
四、推廣策略
1、在酒店的門口附近、火車站、汽車站放置戶外廣告(戶外廣告采用噴繪為主,條幅相結(jié)合的形式)。
2、電視、街道橫幅和報(bào)紙廣告相結(jié)合。
3、可以嘗試一下手機(jī)短信廣告,群發(fā)的.重點(diǎn)是原來飯店的老顧客,注意要使用適當(dāng)?shù)恼Z言,主要介紹酒店的最新活動(dòng)。
4、也可以在相關(guān)網(wǎng)站上做個(gè)彈除框廣告或者比較大的flash動(dòng)畫廣告或者是banner。網(wǎng)頁動(dòng)畫和圖片的處理必須要和營銷的內(nèi)容相符合。
5、也可采用傳單廣告,但傳單的質(zhì)量必須要高。
注意:以上的廣告可同時(shí)選擇幾種,推廣的重點(diǎn)在市區(qū),也可向周邊的縣市推廣。廣告的受眾最低要保證15萬人。
五、其它相關(guān)的策略
保安必須要保證酒店的安全;對服務(wù)員和相關(guān)的工作人員采用一些激勵(lì)政策,調(diào)動(dòng)她們工作的積極性;在大廳里放一些品位高的音樂;上菜的速度必須要快;大廳的布置上不需要太豪華,但要美觀大方,表現(xiàn)出中秋節(jié)的味道。
六 、費(fèi)用預(yù)算
本次活動(dòng)的費(fèi)用預(yù)算大約在10000元左右,其中大廳布置約5000元,廣告宣傳費(fèi)約3000元,以及活動(dòng)中小禮品的購置約1000元。
七、效果預(yù)測
如果推廣和相關(guān)的服務(wù)到位,收入最少是平時(shí)收入的1.5倍以上。
八、其它建議
1、在服務(wù)大廳配備電腦,隨時(shí)保存一些重點(diǎn)顧客的資料。
2、在爭取顧客同意的條件下,把顧客的信息輸入數(shù)據(jù)庫(關(guān)鍵是顧客的名字和手機(jī)號碼),為以后的推廣服務(wù)。
3、做好酒店的網(wǎng)站,域名既要簡單有要好記,網(wǎng)頁的設(shè)計(jì)上要體現(xiàn)出酒店的特色,顏色以暖色調(diào)為主,主頁最好要一個(gè)大的flash動(dòng)畫,還要有新聞發(fā)布系統(tǒng)、網(wǎng)上營銷系統(tǒng)、顧客留言板、客戶論壇、員工娛樂等方面的內(nèi)容。通過網(wǎng)絡(luò)營銷(最大的優(yōu)勢是受眾范圍大,花費(fèi)少)增強(qiáng)酒店的知名度。
中秋節(jié)產(chǎn)品營銷方案8
一、促銷政策的制定:
原則一、促銷嘛就要比平時(shí)力度大,而且要過期無效,以此培養(yǎng)現(xiàn)場訂貨,假如客戶知道會(huì)議過后也能享受會(huì)議政策,他就有可能不到;
原則二、促銷政策大小戶都要照顧,因?yàn)橛嗀浟啃〉目蛻艨赡苁切驴蛻簦壬倭坑嗀浽囦N,促銷組合金額過大或抽獎(jiǎng)資格門檻過高,就有可能把這些新客戶擋在門外,減小市場增量機(jī)會(huì);
二、訂貨會(huì)時(shí)間的選擇:
節(jié)日促銷供貨會(huì)具有時(shí)間的限制,比如端午節(jié)、中秋節(jié)、元旦、春節(jié)等,這些節(jié)日到來之前,所有的廠家都會(huì)搞訂貨會(huì),誰開在前面,誰就占有市場的主動(dòng)權(quán)。所以一定要開在別的廠家之前。二是要盡量避開星期六、星期天,還有鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會(huì)和農(nóng)忙日期(縣級經(jīng)銷商開訂貨會(huì)時(shí)要特別注意),因?yàn)殚_在其他廠家之前可以有效擠壓客戶的訂貨資金和倉庫,從而減少其他產(chǎn)品的訂貨量,打擊競爭對手。而避開禮拜天,可以減少無效無關(guān)人員進(jìn)入會(huì)場,特別是小孩(在北方客戶帶孩子參會(huì)很普遍),正好相反,避開鄉(xiāng)鎮(zhèn)集會(huì)和農(nóng)忙日期,可以增加目標(biāo)客戶,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批的到會(huì)率,因?yàn)樵谵r(nóng)村的集市是鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批銷售增加的好機(jī)會(huì),他們一般不會(huì)錯(cuò)過這樣的機(jī)會(huì),而去參加你的訂貨會(huì)。
三、請?zhí)陌l(fā)放:
用請?zhí)姆绞酵ㄖ蛻魠⒓訒?huì)議,一來比較正式,二來明確會(huì)議的時(shí)間、地點(diǎn)(什么時(shí)間,陽歷什么日期,農(nóng)歷什么日期,在什么酒店),三者可以憑請?zhí),減少閑雜人員入場;請?zhí)陌l(fā)放一定要在會(huì)議日期的前一個(gè)星期內(nèi),發(fā)放完成到位,時(shí)間越短越好,以防競爭對手看到請?zhí)崆罢匍_會(huì)議。
在發(fā)放請?zhí)麜r(shí)盡可能向客戶解釋促銷政策,這樣可以減少會(huì)議現(xiàn)場的訂貨時(shí)間,還可以應(yīng)對現(xiàn)場解釋政策人員不足的問題。但促銷政策盡可能不要留給客戶。最好帶著訂貨單下去發(fā)請?zhí),把?huì)場的工作提前做。
請?zhí)陌l(fā)放數(shù)量和預(yù)計(jì)到會(huì)人數(shù)有關(guān),一般來說預(yù)計(jì)200人到位,那么請?zhí)蛻?yīng)該發(fā)放300—400份。(另外在會(huì)議的前一天,一定要有專人負(fù)責(zé)電話回訪確定實(shí)際到會(huì)人數(shù),特別核心客戶回訪)
四、現(xiàn)場人員組織和安排
在人員安排方面要做到“人人有事做、事事有人管”、“無空白點(diǎn)、無交叉點(diǎn)”,包括誰負(fù)責(zé)促銷政策解讀、誰負(fù)責(zé)開票、誰負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場秩序、誰負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)刂鞴懿块T的溝通協(xié)調(diào)、誰負(fù)責(zé)客戶投訴、誰負(fù)責(zé)后勤保障(即客戶就餐的時(shí)間安排、煙酒飲料物品的控制等)、誰負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件等等。
五、現(xiàn)場控制:
、努F(xiàn)場訂貨:
訂貨開票環(huán)節(jié)是供貨會(huì)的關(guān)鍵,是會(huì)議重中之重。為減少現(xiàn)場訂貨的盲目性和減輕開票人員的壓力,可以采取訂貨單的形式訂貨。訂貨單顯示信息包括客戶名稱(店名)、聯(lián)系人姓名、電話、地址、訂貨品種、數(shù)量、金額、享受活動(dòng)政策、負(fù)責(zé)人(業(yè)務(wù)員)等。
現(xiàn)場可以安排業(yè)務(wù)員一個(gè)負(fù)責(zé)一桌客人或幾桌客戶訂貨,做到盯桌、盯人,和客戶死泡在一起,別的事情不管,就是負(fù)責(zé)客戶訂貨,就管好自己的一桌或活幾桌。這樣業(yè)務(wù)員可以和參會(huì)客戶進(jìn)行一對一的充分溝通,擴(kuò)大訂貨效果,二者可以對業(yè)務(wù)員進(jìn)行定量考核,根據(jù)個(gè)人負(fù)責(zé)的訂貨量進(jìn)行會(huì)后獎(jiǎng)勵(lì),提高其工作積極性。
對沒有帶現(xiàn)金或現(xiàn)金不足的客戶,可以交納訂金,標(biāo)準(zhǔn)是100—200元/張獎(jiǎng)券,這樣可以吸引一些不準(zhǔn)備訂貨或準(zhǔn)備少量訂貨的客戶。對此類客戶可以在送貨是收齊貨款、兌現(xiàn)獎(jiǎng)品,對會(huì)后三日內(nèi)未能補(bǔ)齊貨款的客戶,取消獎(jiǎng)品,訂金不予退還。
為預(yù)防現(xiàn)場訂貨不積極,可以提前預(yù)約好客戶訂貨帶動(dòng),給予一定特殊政策,也可以設(shè)置前5名或前10名訂貨獎(jiǎng)勵(lì)。
、片F(xiàn)場抽獎(jiǎng):
現(xiàn)場抽獎(jiǎng)是會(huì)場氣氛調(diào)控的關(guān)鍵,氣氛控制得好可以增加訂貨量,為增加氣氛一定要有歌舞表演;抽獎(jiǎng)一定要本著公平、透明、參與的原則,盡可能讓參會(huì)客戶參與進(jìn)來。
為充分調(diào)動(dòng)客戶的趨利和賭博心理,可以分組進(jìn)行抽獎(jiǎng),即100張獎(jiǎng)券為一組,訂貨金額20xx元一張獎(jiǎng)券,可以調(diào)低到訂貨1000元一張獎(jiǎng)券,這樣沒有訂貨的客戶或訂貨量小的客戶看到有人抽取大獎(jiǎng),就有可能訂貨或增加訂貨量,因?yàn)槿说奶煨跃褪秦澅阋,碰運(yùn)氣!
⑶現(xiàn)場后勤保障:
客戶到場,簽到落座一般都是稀稀拉拉,這桌3人,那桌5人,為防止每桌客人坐不滿,可以在會(huì)場的后排不上餐具,告訴客戶后排的客戶往前坐,等坐滿前排的桌子,再安排后排的,以減少?zèng)]必要的開餐費(fèi)用。例如:開10桌就可能坐下的,因?yàn)闆]有坐滿,有可能得開12桌。
對于煙酒的控制,俗話說:“林子大了什么鳥都有”順煙的,捎酒的都有,出場的時(shí)候攔吧,大部分都是老客戶,抹不開面,那就沒辦法的了嗎?提前下手。上煙時(shí),把每盒的包裝打開用碟子上,散煙裝到兜里估計(jì)成了煙沫的機(jī)會(huì)比較大!酒打開蓋子上桌,喝完了拿空瓶子來換,還是把瓶蓋留下,估計(jì)喝不完的酒,沒有蓋子也不好帶,另外有人以給家里的貓、狗,帶貓食狗食為借口,把酒放底下,上面蓋上貓食狗食的,我們可以現(xiàn)場提供食品袋,讓他們用食品袋裝,總之,不給一絲機(jī)會(huì),降低沒必要的開銷和成本。
六、獎(jiǎng)品的兌現(xiàn)及核心客戶的跟蹤回訪:
1、為防止現(xiàn)場秩序的混亂,現(xiàn)場不可兌現(xiàn)獎(jiǎng)品,如需要增加供貨會(huì)影響,提高宣傳效果,可以憑請?zhí)麅稉Q紀(jì)念獎(jiǎng),但一定要以宣傳品為主,比如手提袋、掛歷等。
另外獎(jiǎng)品兌換地點(diǎn)一定不要在會(huì)場,以避免現(xiàn)場混亂造成會(huì)場物品丟失。
其他獎(jiǎng)品(大獎(jiǎng))實(shí)行會(huì)后貨品和獎(jiǎng)品統(tǒng)一配送。
2、核心客戶的訂貨量是決定訂貨會(huì)成敗的關(guān)鍵,所以一定要回訪重點(diǎn)客戶,聽取他們對訂貨會(huì)的意見和建議,總結(jié)訂貨會(huì)的不足之處,為今后的會(huì)議提供經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
總之,要根據(jù)銷售的目的來進(jìn)行會(huì)議營銷,做到有的放矢,充分利用好會(huì)議營銷的優(yōu)勢,只要組織宣傳到位,政策獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置合理,相信一定會(huì)對促進(jìn)渠道壓貨,翻倍增加渠道銷量,從而助你完成全年的銷售任務(wù)!
中秋節(jié)產(chǎn)品營銷方案9
一、概要
中秋是中國的一個(gè)傳統(tǒng)節(jié)日,消費(fèi)者在這期間比較活躍,容易形成消費(fèi)熱點(diǎn),因此這一時(shí)期成為商家爭取的大好時(shí)機(jī)。本策劃根據(jù)我公司推出的工藝禮品,綜合分析消費(fèi)者市場的各種因素,對本產(chǎn)品的投入市場做出了可行性分析及銷售建議。
二、背景市場分析
(一)背景分析
據(jù)中國社會(huì)調(diào)查所(SSIC)近日公布的對北京等全國近十個(gè)城市20xx位公眾如何過中秋的問卷調(diào)查,有53%%的被訪者表示會(huì)去看望自己的領(lǐng)導(dǎo)或工作上的伙伴。如今的老百姓已經(jīng)不再滿足于全家聚在一起吃頓飯這么簡單,中秋節(jié)的消費(fèi)趨向有了一些新變化,有人形象地把這種消費(fèi)顯現(xiàn)稱之為:“月光經(jīng)濟(jì)”。最近更有人提議把中求作為法定假日,以便出行購物、走親訪友。雖然這種提議短期內(nèi)未必會(huì)成為事實(shí),但可以預(yù)期,今年中秋將是消費(fèi)熱潮再次興起的一個(gè)節(jié)日。
(二)市場分析
隨著人們的物質(zhì)生活水的提高、國家政策的規(guī)定,特別是輿論的引導(dǎo)下,人們已經(jīng)不僅僅滿足于中秋節(jié)大吃一噸,送煙送酒,而是開始追求更加高尚的方式來聯(lián)絡(luò)感情,表示歡慶,所以預(yù)計(jì)今年的中秋節(jié)消費(fèi)者的消費(fèi)將更趨于多元化。
工藝品作為一種進(jìn)入普通消費(fèi)者家庭不久的商品,由于兼具傳統(tǒng)內(nèi)蘊(yùn)和現(xiàn)代氣息,能給人們帶來問候的同時(shí),也讓人們接受了文化的洗禮。其發(fā)展的趨勢卻是十分誘人,極大的市場空間、豐厚的利潤回報(bào)、極強(qiáng)的購買力和需求量,使之成為一個(gè)永不衰落的朝陽產(chǎn)業(yè)。
三、市場營銷戰(zhàn)略
(一)產(chǎn)品定位:高尚脫俗、美觀大方、具有較高的品位和較強(qiáng)的文化氣息,適合贈(zèng)送親友、自己收藏且價(jià)格適中的一種工藝產(chǎn)品。產(chǎn)品將分為高檔、中檔和低檔三種。
(二)目標(biāo)市場
此次公司推出的這種產(chǎn)品的目標(biāo)是以大中型企事業(yè)單位的集體消費(fèi)者為主,以及一部分樂于工藝品,文化素養(yǎng)較高的消費(fèi)者的綜合市場,具體分類如下:
目標(biāo)消費(fèi)群體(一) 追求時(shí)尚的年輕人 、文化程度較高、熱愛收藏的老年人
產(chǎn)品類別 高檔
消費(fèi)類型分析 一般具有較高的收入,經(jīng)濟(jì)獨(dú)立、求時(shí)尚,接受新事物的能力較強(qiáng);具有較高的文化素養(yǎng),熱愛住過傳統(tǒng)文化,有收藏工藝品的愛好
主要用途 自己收藏、贈(zèng)送親友
目標(biāo)消費(fèi)群體(二) 大型企事業(yè)單位
產(chǎn)品類別 高、中檔
消費(fèi)類型分析 贈(zèng)送客戶、領(lǐng)導(dǎo),發(fā)放員工
目標(biāo)消費(fèi)群體(三) 大型企事業(yè)單位 部分中年人和學(xué)生
產(chǎn)品類別 中、低檔
主要用途 這類人又叫高的文化素養(yǎng),但經(jīng)濟(jì)上不獨(dú)立獲收入水平不高、贈(zèng)送親友
(三) 銷售渠道
1、針對重點(diǎn)客戶,可以派出推銷員聯(lián)絡(luò)個(gè)大中型企業(yè),發(fā)布產(chǎn)品信息、介紹產(chǎn)品特點(diǎn),了解客戶需求,并不失時(shí)機(jī)地促成訂貨
2、以各類商場、工藝品商店為平臺,提供相應(yīng)的廣告支持,并給予一定的優(yōu)惠條件的代銷
(四) 營銷建議
1、由于工藝品不是一中的生活必需品,也不是一種理性消費(fèi)品,建議增大銷售隊(duì)伍,擴(kuò)大產(chǎn)品宣傳途徑。
2、爭取時(shí)間上的優(yōu)勢,先下手為強(qiáng),力求在中秋前一個(gè)星期基本完成大部分訂貨。
四、機(jī)會(huì)與問題分析
(一)機(jī)會(huì)與優(yōu)勢分析
由于消費(fèi)者在中秋節(jié)時(shí)期的消費(fèi)已經(jīng)越來越去多元化,并且在中秋節(jié)容易形成消費(fèi)熱潮,特別是工藝品作為一種新型的消費(fèi)品,更能吸引消費(fèi)者的眼球,引起購買沖動(dòng),從而形成消費(fèi)熱點(diǎn)。
(二) 威脅與劣勢分析
面對市場上越來越多的工藝品銷售商,我們的競爭也越來越多,形成的市場也越倆越大。
特別是我們不可能像一些大型專業(yè)廠家一樣可以順利進(jìn)入大型商場,甚至于擁有自己的專賣店,更是我們的。
(三) 問題分析
1、面對市場上琳瑯滿目的工藝品,怎樣使我們的產(chǎn)品更能吸引消費(fèi)者的要求?
2、如何克服在中秋市場上,我們的目標(biāo)客戶需求上的信息不對稱情況。
五、具體行動(dòng)方案
(一)前期 月 日------月 日,調(diào)研階段。以我們現(xiàn)在掌握的市場情況著手,針對目標(biāo)市場,特別是重要目標(biāo)市場進(jìn)行跟蹤調(diào)查,及時(shí)了解目標(biāo)市場信息,研究分析目標(biāo)市場范圍內(nèi)的需求量及目標(biāo)市場動(dòng)向。
(二)中期 月 日----月 日,分銷階段。派出銷售人員,以我們了解到的目標(biāo)市場信息,對目標(biāo)客戶進(jìn)行走訪、垂詢,并在預(yù)計(jì)機(jī)間內(nèi)完成大部分訂貨任務(wù)。
(三)后期 月 日----月 日,收尾階段。通過各種手段,掌握客戶的需求情況及意見、建議,爭取二次訂貨,完成銷售計(jì)劃。
六、風(fēng)險(xiǎn)控制針對問題分析中可能存在的各種風(fēng)險(xiǎn),以及各階段調(diào)研出現(xiàn)的各種問題,對計(jì)劃及時(shí)進(jìn)行修正,使風(fēng)險(xiǎn)盡量降低。
中秋節(jié)產(chǎn)品營銷方案10
一、活動(dòng)時(shí)間
xx年x月x日至x月x日
二、參賽單位
各支行、市行直屬單位。
三、活動(dòng)內(nèi)容
各行要以秋之祝福優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)為契機(jī),進(jìn)行廣泛深入的宣傳和營銷活動(dòng),安排和部署好競賽的組織、策劃、宣傳和營銷,促進(jìn)儲(chǔ)蓄存款業(yè)務(wù)的有效發(fā)展。同時(shí),要加強(qiáng)服務(wù)的檢查和監(jiān)督,提高我行服務(wù)水平和社會(huì)知名度。
(一) 比服務(wù)?己烁餍性跔I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)手段、服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)質(zhì)量等方面。
(二)比營銷。考核各行采取媒體廣告、宣傳條幅、街頭展銷、發(fā)放宣傳單等方面,向公眾推介農(nóng)行的個(gè)人業(yè)務(wù)品種的營銷程度和宣傳效果。
(三)比管理?己烁餍性趫(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,內(nèi)部管理是否嚴(yán)格規(guī)范,是否有經(jīng)濟(jì)、刑事案件和重大事故發(fā)生,是否有服務(wù)方面受客戶或新聞媒介批評、曝光的事件發(fā)生。
(四) 比貢獻(xiàn)。進(jìn)行定量和定性相結(jié)合,考核評比各行 儲(chǔ)蓄存款工作。
1、比人民幣儲(chǔ)蓄存款旬均增長率?己烁餍腥嗣駧艃(chǔ)蓄存款旬均增長速度。
2、比個(gè)人通知存款貢獻(xiàn)率?己烁餍型ㄖ婵顦I(yè)務(wù)系統(tǒng)占比情況。
3、比教育儲(chǔ)蓄存款計(jì)劃執(zhí)行率?己烁餍薪逃齼(chǔ)蓄存款計(jì)劃執(zhí)行情況。
四、考核評比
本次活動(dòng)以各行xx年有關(guān)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),以市行項(xiàng)電為評比依據(jù)。
(一)量化指標(biāo)計(jì)算公式
1、人民幣儲(chǔ)蓄存款旬均增長率
公式=考核期內(nèi)人民幣儲(chǔ)蓄存款旬均增額/本年1—6月人民幣儲(chǔ)蓄存款旬均增額×100%
2、個(gè)人通知存款計(jì)劃執(zhí)行率
公式=考核期內(nèi)個(gè)人通知存款增額/各行通知存款計(jì)劃×100%
3、教育儲(chǔ)蓄存款計(jì)劃執(zhí)行率
公式=考核期內(nèi)教育儲(chǔ)蓄存款增額/各行教育儲(chǔ)蓄存款計(jì)劃×100%
(二)記分辦法
本次競賽活動(dòng)量化考核指標(biāo)共設(shè)置500分,其中:人民幣儲(chǔ)蓄存款旬均增長率、個(gè)人通知存款計(jì)劃執(zhí)行率、教育儲(chǔ)蓄存款計(jì)劃執(zhí)行率三項(xiàng)考核指標(biāo),每項(xiàng)各為150分,其他考核因素50分。
1、人民幣儲(chǔ)蓄存款旬均增長率。達(dá)到本行20xx年前6個(gè)月人民幣儲(chǔ)蓄存款旬均增長率得100分,每超過(低于)1個(gè)百分點(diǎn)的加(減)1分,最多加(減)50分。
2、個(gè)人通知存款計(jì)劃執(zhí)行率。達(dá)到本行個(gè)人通知存款計(jì)劃的得100分,每超過(低于)1個(gè)百分點(diǎn)的加(減)1分,最多加(減)50分。
3、教育儲(chǔ)蓄存款計(jì)劃執(zhí)行率。達(dá)到本行教育儲(chǔ)蓄存款計(jì)劃的得100分,每超過(低于)1個(gè)百分點(diǎn)的加(減)1分,最多加(減)50分。
4、其他加減分。根據(jù)各行社區(qū)金融服務(wù)工作進(jìn)展情況、實(shí)施大所戰(zhàn)略情況、廣告宣傳、網(wǎng)點(diǎn)營銷、街頭展銷、VIP客戶服務(wù)等活動(dòng)的規(guī)模及影響力,媒體及客戶評價(jià)等。具體以各行匯報(bào)上報(bào)材料、媒體報(bào)道、客戶來信來訪、市行檢查結(jié)果等為依據(jù),最多加(減)50分。
五、評優(yōu)表彰
市行決定對在秋之祝福優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動(dòng)中取得優(yōu)異成績的單位、集體和個(gè)人予以通報(bào)表彰,并集中人民幣x萬元用于獎(jiǎng)勵(lì)。
(一)根據(jù)綜合得分評出前2名,市行授予xx行xx分行xx年’秋之祝!瘍(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵單位,按名次分別獎(jiǎng)勵(lì)人民幣x萬元、x萬元。
(二)根據(jù)單項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展排名評出xx行xx分行xx年‘秋之祝!瘍(yōu)質(zhì)服務(wù)教育儲(chǔ)蓄優(yōu)勝單位一名,xx行xx分行xx年‘秋之祝!瘍(yōu)質(zhì)服務(wù)個(gè)人通知存款優(yōu)勝單位一名,各獎(jiǎng)勵(lì)人民幣x元。
(三)各行從儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)和儲(chǔ)蓄員中分別擇優(yōu)推薦3名優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體和優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人,于12月5日前上報(bào)市行。市行將在各行推薦儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)中評出前5個(gè),授予xx分行xx年’秋之祝!瘍(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)集體稱號,分別獎(jiǎng)勵(lì)人民幣x元;在各行推薦的儲(chǔ)蓄人員中評出前10名,授予xx分行xx年’秋之祝!瘍(yōu)質(zhì)服務(wù)先進(jìn)個(gè)人稱號,分別獎(jiǎng)勵(lì)人民幣x元(同時(shí)推薦省行參加評比)。
六、活動(dòng)要求
(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),統(tǒng)一認(rèn)識,措施到位。各行要成立組織,周密安排,充分認(rèn)識到競賽活動(dòng)的必要性和重要性,做到行行有方案,所所有部署,人人都參與,力爭在競賽活動(dòng)中取得優(yōu)異成績。
(二)提高服務(wù)質(zhì)量,營造良好服務(wù)環(huán)境。儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)能否健康、快速地發(fā)展,關(guān)鍵在于我們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平能否讓客戶滿意,得到客戶信任。為此,各行要對所轄營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平和安全設(shè)施進(jìn)行全面檢查,從而進(jìn)一步提高一線員工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,向社會(huì)展示農(nóng)行的良好社會(huì)形象,增強(qiáng)同業(yè)競爭實(shí)力。
(三)做好個(gè)人金融產(chǎn)品的綜合營銷,要結(jié)合本行本地實(shí)際情況,充分把握時(shí)機(jī),廣泛宣傳,開展一些既切入主題又形式多樣的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。
(四)在競賽活動(dòng)中,各行要嚴(yán)格遵守各項(xiàng)財(cái)經(jīng)紀(jì)律和金融法規(guī),嚴(yán)禁變相提高利率、高息攬儲(chǔ)等不正當(dāng)競爭行為。
(五)各行要成立競賽活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)活動(dòng)的組織、指導(dǎo)。要認(rèn)真總結(jié)競賽活動(dòng)中的典型事跡,并將總結(jié)材料在12月5日前上報(bào)市行。
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