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電話面試技巧

時(shí)間:2024-08-17 19:17:06 面試技巧 我要投稿

電話面試技巧

  電話面試技巧1:巧接來電

電話面試技巧

  用人單位突然來電,往往會(huì)使你措手不及,也許你正在上課、也許你正在運(yùn)動(dòng)、也許你正在公交車上,此時(shí)沒有任何準(zhǔn)備,如果匆忙接受面試,很難取得預(yù)想的效果。建議你首先試探對(duì)方是否可以給你一些準(zhǔn)備時(shí)間,稍后再進(jìn)行電話面試。如:“對(duì)不起,我正有事,能不能換個(gè)時(shí)間給您打電話?”千萬不要說自己沒有準(zhǔn)備,否則很有可能失去這次機(jī)會(huì)。一旦贏得時(shí)間,最先做的應(yīng)是馬上攤開資料寫一份提綱,從容應(yīng)答。當(dāng)你能坦然輕松地與對(duì)方進(jìn)行電話交談時(shí),應(yīng)該將對(duì)方單位名稱、招聘崗位,以及你感興趣的職位等弄清楚。

  如果對(duì)方表示占用時(shí)間很短,請(qǐng)你配合,也不要緊張,找個(gè)安靜的地方坐下,理清思路,先作簡(jiǎn)短的自我介紹,之后有條不紊地回答提問。

  電話面試技巧2:巧妙問答

  如果對(duì)方來電時(shí),恰巧條件允許你從容應(yīng)答,那么,下面的這些技巧會(huì)使你頭腦清醒并提醒你在電話面試中什么是該做的、什么是不該做的,從而使你不會(huì)因?yàn)橥浟似渲幸粋(gè)要點(diǎn)而喪失一個(gè)很好的就業(yè)機(jī)會(huì)。

  創(chuàng)造相對(duì)安靜的環(huán)境。確保你接受面試的環(huán)境是相對(duì)安靜的,這樣你就不會(huì)被弄得心神不寧或被打斷。在手邊放一支筆和一張紙,因?yàn)槟憧赡苄枰诿嬖嚨臅r(shí)候記一點(diǎn)兒東西。把你的履歷表放在你的正前方,同時(shí)準(zhǔn)備一份你要問面試者的問題的清單。你還需要整理出一份你所掌握的技能的列表,這就讓你的實(shí)力一目了然了。在你的桌子附近放一面鏡子來提醒你保持微笑也是一個(gè)好主意。如果在整個(gè)電話面試過程中你的面部表情一直是微笑,那么你將給人更多積極樂觀的印象。不要濫用幽默,以免鬧出笑話,因?yàn)闆]有了肢體語(yǔ)言的優(yōu)勢(shì),你的幽默很容易被誤解。

  保持平和的心態(tài)。電話面試使人感到緊張是很自然的,但是要試著讓自己慢慢放松。說話要清楚,不要說得太急。如果你說得太急,面試者將會(huì)很難聽懂你的意思。如果你由于緊張,導(dǎo)致在說某些話時(shí)無法繼續(xù)下去,最好停下來,深深地吸一口氣,然后說:“對(duì)不起,請(qǐng)讓我再來一次。”沒有人會(huì)因?yàn)檫@些細(xì)微的緊張就給你下定論。不過你千萬不要讓緊張的情緒控制了自己。

  盡量尋找最完美的答案。認(rèn)真傾聽你被問到的問題,注意主考官的用詞,如果對(duì)方所說的大部分都是專業(yè)術(shù)語(yǔ),你就要讓自己的答案顯出你對(duì)那些專業(yè)術(shù)語(yǔ)非常熟悉,但同時(shí)也要讓對(duì)方知道你可以跟普通人交流。為了讓主考官了解你與普通人交流專業(yè)知識(shí)的能力,應(yīng)保證不要讓你的回答局限于行話之中。不必?fù)?dān)心在回答一個(gè)問題之前你需要花一點(diǎn)兒時(shí)間去思考。不過不管怎樣,因?yàn)橹骺脊倏床坏侥,所以你需要給對(duì)方一些口頭的暗示,比如:“我希望能夠給您一個(gè)完整的答案,請(qǐng)給我一點(diǎn)兒時(shí)間來整理一下我的思路!

  電話面試技巧3:巧設(shè)結(jié)局

  千萬不要忘記,在面試結(jié)束的時(shí)候要感謝主考官的來電,并對(duì)占用了對(duì)方的時(shí)間表示歉意。同時(shí),你還要保證面試者有你正確的電話號(hào)碼,以便在接下來的幾個(gè)星期里,對(duì)方能找到你。

  電話面試技巧4:巧創(chuàng)余音

  面試結(jié)束后立即掛上電話,寫一份關(guān)于面試的簡(jiǎn)短的感謝信,如果是發(fā)電子郵件,必須在一個(gè)小時(shí)內(nèi)將郵件發(fā)出;如果是寄普通信件,在這一天之內(nèi)將信件寄出就可以了。

  在你的感謝信里,要重申你對(duì)主考官的謝意,另外,對(duì)一些其他問題給出答復(fù)也是很重要的。如果你發(fā)現(xiàn)在面試的時(shí)候你有一個(gè)很重要的經(jīng)歷沒有被提到,那么這封感謝信將是補(bǔ)充這些附加信息的最好機(jī)會(huì)。

  發(fā)出郵件后,你要把大致可以得到反饋信息的時(shí)間在電子郵件或日歷上做一個(gè)記號(hào)。留意一下,如果在這之后的一個(gè)星期內(nèi)還沒有得到任何答復(fù),也不要以為事情已經(jīng)到了最糟糕的地步。你要知道這可能是因?yàn)槟愎烙?jì)的時(shí)間間隔太短了,或你的主考官現(xiàn)在正忙得不可開交。可以打個(gè)電話詢問但是不要說太多的話。如果仍然沒有音信,下一個(gè)電話就需要詢問進(jìn)行面對(duì)面測(cè)試的人選是否已經(jīng)決定或者你什么時(shí)候可以得到答復(fù)。如果你能夠得到一個(gè)預(yù)約見面的日期,這證明你獲得了一個(gè)重要的機(jī)會(huì)。

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