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如何攻克面試中的15道難題 -面試技巧
北京高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心近日公布的一份調(diào)查顯示，用人單位錄用大學(xué)生的依據(jù)的排序，依次為：第1位是面試結(jié)果，第2位是筆試結(jié)果，第3位是簡(jiǎn)歷，第4位是關(guān)系。 在剛剛經(jīng)歷了2004年12月的招聘會(huì)“風(fēng)暴”后，2005年1月及春節(jié)前將是許多求職大學(xué)生面試集中的日子。專家提示，“面試”在大學(xué)生求職及用人單位錄用過(guò)程中作用巨大，應(yīng)引起求職大學(xué)生的高度重視。 “請(qǐng)介紹一下你和你的家庭。” “你有什么特長(zhǎng)和愛(ài)好？” “你懂何種外語(yǔ)，熟練程度如何？” “如果公司的安排與你的愿望不一致，你是否愿意服從安排？” 與這些面試中常見(jiàn)的問(wèn)題相比，最讓求職大學(xué)生感到頭疼的，就是在面試過(guò)程中，人力資源經(jīng)理不經(jīng)意間拋過(guò)來(lái)的難題。那些難題隱藏在一些常見(jiàn)問(wèn)題里，回答不好求職就可能前功盡棄。北京高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心的有關(guān)專家，總結(jié)出了求職大學(xué)生在面試中通常遇到的聽(tīng)似簡(jiǎn)單，實(shí)則需要仔細(xì)考慮、應(yīng)答的15個(gè)問(wèn)題： “請(qǐng)用最簡(jiǎn)潔的語(yǔ)言描述你從前的實(shí)踐經(jīng)歷和學(xué)業(yè)情況�！� 專家分析，這是測(cè)試應(yīng)聘者是否能夠用幾句話概要介紹其主要的學(xué)習(xí)信息和重點(diǎn)業(yè)績(jī)，而不是以流水賬的形式重復(fù)履歷表已經(jīng)說(shuō)明的內(nèi)容。盡管有關(guān)基本能力的提問(wèn)大多可以通過(guò)簡(jiǎn)歷或應(yīng)聘表格反映出來(lái)，但通過(guò)回答可以考查應(yīng)聘者的語(yǔ)言表達(dá)能力、儀表神態(tài)、目光注視程度、肢體語(yǔ)言等方面。 “你為什么應(yīng)聘本職？” 專家說(shuō)，這個(gè)問(wèn)題是測(cè)試應(yīng)聘者的求職動(dòng)機(jī)是否合理，通過(guò)回答可以考查應(yīng)聘者是否能客觀、委婉地說(shuō)明原由。 “什么樣的單位是你求職的第一選擇？” 專家解釋，這是在測(cè)試應(yīng)聘者對(duì)自己和所求職單位的定位是否清晰明確，而不是盲目應(yīng)聘。 “你認(rèn)為此工作崗位應(yīng)具備哪些素質(zhì)？” 這是測(cè)試應(yīng)聘者認(rèn)為的崗位素質(zhì)與招聘需要的崗位素質(zhì)的吻合程度。 “請(qǐng)談?wù)勀銓?duì)你所從事專業(yè)的理解，在專業(yè)方面有哪些重要的成果？” 這是考查應(yīng)聘者的專業(yè)功底。 “你認(rèn)為自己在這個(gè)崗位上的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是什么？” 專家解釋，這是通過(guò)回答找到此應(yīng)聘者與其他應(yīng)聘人員的優(yōu)勢(shì)差異。 “在過(guò)去的實(shí)踐或工作中你學(xué)習(xí)到了什么？” 專家分析，這是在考查應(yīng)聘者是否能夠從專業(yè)成就、人際關(guān)系、組織、產(chǎn)品、服務(wù)等多個(gè)角度來(lái)回答問(wèn)題。談及從前的經(jīng)歷時(shí)，招聘者可測(cè)試應(yīng)聘者是不是個(gè)忠誠(chéng)的、懂得尊重別人的員工。 “你認(rèn)為什么是最有效的溝通形式？” 專家提示，通�；卮稹懊鎸�(duì)面直接溝通”而產(chǎn)生誤解的可能性最小，除非兩人一見(jiàn)面就劍拔弩張。 “你在學(xué)習(xí)和工作中通常怎樣分配時(shí)間？” 這是在測(cè)試應(yīng)聘者對(duì)時(shí)間的分配和使用習(xí)慣。 “你未來(lái)3年內(nèi)的目標(biāo)是什么？如何實(shí)現(xiàn)？”考查應(yīng)聘者是否對(duì)自己能夠提出明確的目標(biāo)，并有切實(shí)的行動(dòng)計(jì)劃；而不是“繼續(xù)做好現(xiàn)在的工作”、“加強(qiáng)學(xué)習(xí)”等模糊的概念。 “你對(duì)我們公司及你所應(yīng)聘的崗位有什么了解？” 專家提示，一名態(tài)度認(rèn)真的求職者往往會(huì)在面試前通過(guò)多種渠道了解應(yīng)聘單位。如果面試時(shí)，對(duì)方已經(jīng)向求職者介紹過(guò)情況，這個(gè)問(wèn)題可測(cè)試應(yīng)聘者傾聽(tīng)的關(guān)注度。如果對(duì)方事先沒(méi)有向應(yīng)聘者介紹過(guò)有關(guān)情況，應(yīng)聘者可以借此機(jī)會(huì)提出了解單位的情況。面試人員在介紹完情況后，仍可能通過(guò)類似問(wèn)題考查應(yīng)聘者。 “描述你上一次在工作中挨批評(píng)的情景�！� 專家指出，這是測(cè)試應(yīng)聘者在既屬于個(gè)人隱私又有很強(qiáng)專業(yè)性的領(lǐng)域里的溝通能力，考查應(yīng)聘者是否經(jīng)得起批評(píng)，并了解他以前的工作環(huán)境和溝通狀況。 “你如何描述自己的個(gè)性？” 測(cè)試應(yīng)聘者的個(gè)性與招聘單位的文化、風(fēng)氣、行為準(zhǔn)則、崗位特點(diǎn)等之間的匹配程度。 “請(qǐng)列舉你的3大優(yōu)點(diǎn)和3大缺點(diǎn)？” 測(cè)試應(yīng)聘者是否能夠坦誠(chéng)相告自身的特性，并考慮其特征是否影響到此崗位的工作及團(tuán)隊(duì)工作。 “你所期望的待遇是多少？” 專家提示，應(yīng)聘者可以以退為進(jìn)提出反問(wèn)：“只要有發(fā)展機(jī)會(huì)，我愿意接受貴公司的薪酬標(biāo)準(zhǔn)，不知按規(guī)定這個(gè)崗位的薪酬標(biāo)準(zhǔn)是多少？”這樣你不但沒(méi)有露出自己的底，反而可能摸清對(duì)方的底。商談薪酬問(wèn)題一定要掌握技巧，最好的辦法是結(jié)合實(shí)際告訴對(duì)方一個(gè)薪酬幅度，給雙方都留有余地。 北京高校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)中心有關(guān)專家提醒廣大求職者，“應(yīng)試者在面試的語(yǔ)言交流中，要注意認(rèn)真傾聽(tīng)對(duì)方的提問(wèn)，在聽(tīng)對(duì)方講話時(shí)，精力要集中，目光不要游離；回答問(wèn)題要切中主題，言簡(jiǎn)意賅，吐字清楚，自然大方，具有親和力和幽默感；切忌語(yǔ)言生硬、枯燥無(wú)味，陷入冷場(chǎng)，更不可故作幽默，刻意引人發(fā)笑。”
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