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養(yǎng)老院管理制度最新
在社會發(fā)展不斷提速的今天,我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系,好的制度可使各項工作按計劃按要求達(dá)到預(yù)計目標(biāo)。想學(xué)習(xí)擬定制度卻不知道該請教誰?以下是小編為大家收集的養(yǎng)老院管理制度最新,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
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一、會議制度
每月召開一次院務(wù)委員會議,由院長主持,院務(wù)成員和管理服務(wù)人員參加,做好會議記錄。主要聽取供養(yǎng)人員對院務(wù)工作的批評和建議,分析院內(nèi)生活、生產(chǎn)、管理和思想政治教育等方面的情況,進(jìn)行總結(jié)并研究布置工作。傳達(dá)上級文件或會議精神,解決生產(chǎn)、生活、管理中出現(xiàn)的問題。檢查評比崗位責(zé)任制、規(guī)章制度執(zhí)行情況,提出改進(jìn)意見。研究財務(wù)開支、行政管理中的重要事宜,公布財務(wù)收支情況,總結(jié)、布置工作
二、財務(wù)管理制度
1、實行民主理財,每月按規(guī)定式樣公布一次收支情況。
2、嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)制度,做到專款專用,嚴(yán)禁用公款(物)請客送禮。
3、院內(nèi)一切收支均須使用管理中心印制票據(jù)(原始憑證作為附件),手續(xù)健全,賬據(jù)相符。
4、除伙食費(fèi)外,支出在300元以內(nèi)的由院長批準(zhǔn);300元以上1000元以內(nèi)報敬老院管理中心批準(zhǔn),1000元以上書面形式報縣民政局批準(zhǔn)。
5、其他參照上民發(fā)[20xx]號文規(guī)定。
三、衛(wèi)生管理制度
1、督促供養(yǎng)人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,嚴(yán)格執(zhí)行個人衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。
2、保持室內(nèi)外清潔衛(wèi)生,劃分衛(wèi)生區(qū),每天清掃一次;統(tǒng)一室內(nèi)物品放置,達(dá)到整齊美觀;搞好綠化、美化、凈化。
3、認(rèn)真搞好院內(nèi)衛(wèi)生,堅持定期消毒。
4、定期檢查身體,建立健康檔案,對患病供養(yǎng)人員要妥善及時地診治。
5、定期開展衛(wèi)生檢查,發(fā)現(xiàn)問題,限時改進(jìn)。
四、食堂管理制度
1、成立繕食委員會,實行民主管理,經(jīng)常征求供養(yǎng)人員對伙食工作的意見和要求,不斷改進(jìn)食堂工作。
2、嚴(yán)格執(zhí)行伙食標(biāo)準(zhǔn),確保收支平衡。
3、每周制定一次食譜,講究營養(yǎng),科學(xué)配餐。
4、采購食品(蔬菜、肉類等)及其他食堂用品由兩人(繕食委員會成員一人)以上完成,并經(jīng)廚房值班員驗收入庫。
5、廚具、餐具定期消毒,碗筷專人使用,分別存放。
6、不購買、食用腐爛變質(zhì)和未經(jīng)檢驗的食品。
五、請示報告制度
1、敬老院對自己無權(quán)決定或無力解決的問題,應(yīng)及時向上級請示。請示通常采取書面形式,逐級進(jìn)行。
2、敬老院應(yīng)每月一次書面報告情況。發(fā)生事故、案件和遇到特殊情況應(yīng)及時報告。
六、要事日記和夜班巡查制度
1、建立《敬老院要事日記》和《夜班巡查登記簿》。
2、《敬老院要事日記》的主要內(nèi)容是:出入院人員、病號及處理、請假銷假、供養(yǎng)人員違紀(jì)、上級領(lǐng)導(dǎo)來院、院內(nèi)重大活動、院外人員來院慰問和服務(wù)情況;院內(nèi)發(fā)生事故、案件情況;供養(yǎng)人員死亡及處理情況;上級通知、指示以及其他重要事項等。
3、《夜班巡查登記簿》主要內(nèi)容:外出院民回院情況,電器使用情況、門窗關(guān)鎖情況和其他需記載的情況。
4、《敬老院要事日記》由敬老院管理人員填寫,《夜班巡查登記簿》由護(hù)理人員填寫。
5、敬老院院長負(fù)責(zé)督促檢查《敬老院要事日記》、《夜班巡查登記簿》按時如實填寫。
七、工作人員考勤制度
1、院工作人員上班實行簽到,每日上午8至8:30分和下午5:30至6點(diǎn)在專門的簽到簿上各簽到一次。未簽到視為曠工,當(dāng)天少簽一次視為曠工半天。簽到不得代簽,代簽者每代簽一天,當(dāng)事雙方均視為曠工一天。
2、工作人員曠工一個工作日扣40元。
3、院工作人員出勤上班情況由院每月公示一次,并上報管理中心備案。
4、工作人員上班期間不得干私活。上班期間工作人員干私活發(fā)現(xiàn)一次作曠工處理。
5、實行夜晚值班,至少安排一名管理人員和護(hù)理人員在院值班,對院內(nèi)的所有安全和老人管理工作負(fù)責(zé),確保安全無事故。值夜班人員未在崗在位的一次扣款30元。
八、外出管理制度
1、工作時間內(nèi)敬老院炊事、護(hù)理人員外出,管理人員外出超出所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)轄區(qū),必須請假,未經(jīng)批準(zhǔn)外出視為曠工
2、炊事、護(hù)理人員外出由院長批準(zhǔn),管理人員外出由敬老院管理中心批準(zhǔn),并同時報告當(dāng)?shù)孛裾L。
3、供養(yǎng)人員外出一天以內(nèi),向管理人員報告,二天以上須請假,歸院后,須向管理人員銷假。
4、外出人員因特殊情況需要延假的,經(jīng)批準(zhǔn)后方可續(xù)假。未經(jīng)批準(zhǔn),超假或者逾假不歸的,工作人員視為曠工,供養(yǎng)人員應(yīng)予以經(jīng)濟(jì)處罰。
九、接待制度
1、對來院的人員,應(yīng)當(dāng)驗明證件,查清身份,問明來意,進(jìn)行登記,熱情接待,認(rèn)真處理他們提出的問題。
2、院民親屬來院,敬老院應(yīng)當(dāng)介紹供養(yǎng)人員在院的情況。
3、未經(jīng)批準(zhǔn),工作人員、供養(yǎng)人員不得留客人在院內(nèi)住宿。
4、對供養(yǎng)人員親屬攜帶給供養(yǎng)人員的食品,應(yīng)認(rèn)真檢查,確保安全。
5、來院人員(含工作人員親屬)在院食堂就餐的,按供養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)(由敬老院管理中心發(fā)布)繳納餐費(fèi),并開具發(fā)票入帳,在院務(wù)公開欄內(nèi)公布。
十、證件和印章管理制度
1、供養(yǎng)人員的各種證件,由敬老院代為保管;
2、供養(yǎng)人員需要用證件時,到敬老院領(lǐng)取,用后交回。遺失證件,應(yīng)當(dāng)及時報告,需補(bǔ)辦時,由敬老院代為辦理。
3、敬老院的印章應(yīng)指定專人保管,印章丟失應(yīng)及時上報核發(fā)機(jī)關(guān)處理。
十一、績效工資發(fā)放制度
1、平均每人每月100元為績效工資,其中:工作強(qiáng)度50元,按人均管理或服務(wù)的供養(yǎng)人員數(shù)量計算發(fā)放數(shù)值;月度考核50元,按月度考核結(jié)果計算發(fā)放比例。
2、發(fā)放辦法:
工作強(qiáng)度:人平管理或服務(wù)50(含)人以上,發(fā)50元,30(含)至49人發(fā)40元,29人以下發(fā)30元。
月度考核:每月由管理中心到各院按〈縣中心敬老院目標(biāo)責(zé)任制度日?己思(xì)則〉進(jìn)行一次考核,考核得分?jǐn)?shù)值為下月績效工資發(fā)放比例(如得分84,則發(fā)放:50元x84%=42元。)。
3、年度績效(每年7月至次年6月):因考核扣除的未發(fā)放月績效工資年底進(jìn)行清算,余額用于獎勵年度考核達(dá)標(biāo)前三名的`中心敬老院(“三無”敬老院:無上訪、無安全責(zé)任事故、無超出預(yù)算開資,實行人均600元獎勵)。
十二、工作人員交流制度
1、敬老院工作人員交流調(diào)整一般一年一次,管理人員在同一敬老院工作三年以上的原則上應(yīng)異地交流。
2、交流人員必須服從組織決定,在通知的期限內(nèi)辦理工作交接手續(xù),按時到新單位或新崗位報到上班。
3、管理人員不按規(guī)定履行職責(zé)或在管理工作崗位不能勝任,可降為炊事員或護(hù)理人員崗位。
十三、院辦經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收獎勵制度
。ㄒ唬﹦(chuàng)收經(jīng)濟(jì)計算辦法
1、院內(nèi)自食采購五保對象種植的蔬菜糧果按80%計價,不納入創(chuàng)收收入。自食采購的禽畜養(yǎng)殖類產(chǎn)品按90%計價,其收入納入創(chuàng)收收入,可按規(guī)定獎勵有關(guān)人員。
2、院內(nèi)投入成本的按純收入計算:總收入減去總支出(創(chuàng)收項目所需的。支出)得出年純收入。
。ǘ┆剟钷k法
院辦經(jīng)濟(jì)純收入的50%獎勵敬老院工作人員和直接參與生產(chǎn)的其他人員。
1、申報:由各敬老院在每年的元月十日前,將上年的敬老院院辦經(jīng)濟(jì)財務(wù)收支情況和分配方案上報至縣敬老院管理中心審核,并報縣局討論。
2、經(jīng)縣局討論批準(zhǔn)分配方案后,拔給敬老院獎勵資金。
十四、考核和辭退制度
1、每月下旬由敬老院管理中心組織一次日?己,考核結(jié)果為月績效工作資發(fā)放依據(jù)。
2、每年6月下旬由敬老院管理中心組一次年度考核,對所有工作人員及全年工作開展考核,考核結(jié)果為評先評優(yōu)和續(xù)簽合同的依據(jù)。
3、辭退規(guī)定:
。2)毆打供養(yǎng)人員或工作人員之間打架斗毆的。
。3)辱罵供養(yǎng)人員或工作人員之間吵架情節(jié)較重、影響惡劣的。
(4)工作人員不服從交流安排的。
。5)炊事員、護(hù)理員不服從管理人員日常管理和臨時工作調(diào)度安排經(jīng)查實三次(含三次)以上的。
。6)個人考核當(dāng)年不合格者,調(diào)整崗位,個人連續(xù)兩年考核不合格者。
。7)病假連續(xù)超過半個月或年度總病假數(shù)超過一個月的;
。8)工作人員曠工連續(xù)超過三天或半年內(nèi)曠工總天數(shù)達(dá)到七天的。
。9)工作人員,出現(xiàn)違反風(fēng)俗道德不良行為,產(chǎn)生嚴(yán)重影響的。
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工作人員規(guī)章制度
1、凡在我院工作的職員,一律要求穿戴整潔、行為端莊。
2、言行文明禮貌,使用文明用語,禁止粗語臟話。
3、工作態(tài)度要熱情、體貼、積極肯干、吃苦耐勞。
4、同情善待老人,奉獻(xiàn)愛心,日常生活中能處處尊敬老人,對老人要輕言細(xì)語,如有辱罵、激怒老人者一律辭退。
5、所有工作人員一律服從和遵守我院一切工作制度,并要服從負(fù)責(zé)人的安排。
6、工作人員不得亂帶外人在我院逗留和住宿。
7、愛護(hù)院里的公共財物,如有損壞,應(yīng)照價賠償。
8、值班的護(hù)理員,如有因失職而造成老人發(fā)生意外者,需視情節(jié)輕重,追究其應(yīng)負(fù)的責(zé)任。
9、工作時間要準(zhǔn)時上班,如臨時有事不能上班者,要打電話通知,便于安排人員代班。
10、所有工作人員要勤儉節(jié)約,不得隨意打私人電話(工作業(yè)務(wù)除外),并注意水、電、煤氣節(jié)約使用。
護(hù)理員崗位職責(zé)
1、面帶笑容,儀表端莊,語言文明,護(hù)理舉止得體。
2、穿戴護(hù)理工作服上班,對老人的護(hù)理均按護(hù)理流程進(jìn)行,操作要規(guī)范到位。
3、保持工作認(rèn)真的.態(tài)度,不怕臟,不怕累,不怕麻煩。
4、照顧老人要周到,對每一個老人的護(hù)理要充滿愛心。
5、工作期間不準(zhǔn)離崗,老人呼叫要及時回應(yīng),不得辱罵老人,不得頂撞家屬,不在工作時間干私活。
6、保持老人身體、衣服、床上用品及室內(nèi)清潔整齊。
7、不準(zhǔn)收老人及家屬紅包及物品,違者必究。
8、對來訪客人及老人家屬要熱情接待,反應(yīng)情況要客觀實際。
9、實行全天24小時護(hù)理制,每十分鐘巡視一次。
10、所有工作人員要勤儉節(jié)約,不得隨意打私人電話(工作業(yè)務(wù)除外),并注意水、電、煤氣節(jié)約使用。
11、不拿院里的公共財物回家,如有損壞,應(yīng)照價賠償。
12、不允許與本院老人或同事勾心斗角或不團(tuán)結(jié)和爭吵。
衛(wèi)生保健管理制度
1、建立衛(wèi)生責(zé)任制,實行衛(wèi)生區(qū)包干,對綠化區(qū)、公共場所老人公寓、廁所的衛(wèi)生由專人負(fù)責(zé),院民住房內(nèi)外衛(wèi)生由院民自己負(fù)責(zé),生活不能自理的院民住房衛(wèi)生由護(hù)理人員負(fù)責(zé)。
2、保持居住環(huán)境整潔、舒適,增強(qiáng)老人身體健康。每位院民要自覺維護(hù)敬老院室內(nèi)外衛(wèi)生,保持院內(nèi)整潔、衛(wèi)生、舒適。院民房間要通風(fēng)、無異味、無明顯灰塵、污跡和蜘蛛網(wǎng),窗明地凈,衣物擺放整齊;公共場所、綠化區(qū)做到無紙屑、煙頭、雜物、垃圾等;水溝、下水道要保持暢通、清潔。
3、室外要明確衛(wèi)生區(qū)三天打掃一次,每個區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生要明確專人負(fù)責(zé)。室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生由院民自行打掃,門窗要經(jīng)常擦拭干凈,生活用品要放置有序。堅持一天一小掃、一周一大掃、一周一小評、一月一初評、一季一大評的衛(wèi)生評比制度。
4、個人衛(wèi)生做到“五勤”:勤洗手、勤剪指甲、勤洗澡、勤理發(fā)、勤洗衣服。禁止隨地吐痰、隨地大小便,保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣。
5、室內(nèi)垃圾實行袋裝化,一律送往統(tǒng)一指定的垃圾池,不準(zhǔn)隨意堆放。
6、搞好食堂衛(wèi)生,嚴(yán)防病從口入,食堂要勤打掃、餐具要勤消毒,嚴(yán)禁購買和使用腐爛、變質(zhì)食品。
7、對院民進(jìn)行定期體檢,建立院民健康檔案。醫(yī)務(wù)室必須備有常用藥品。
8、組織院民開展文體活動,提供有益院民身心健康的娛樂,嚴(yán)禁賭博行為。
9、定期給老人和護(hù)理人員講授有關(guān)心理護(hù)理、飲食護(hù)理、自我保健、老年常見疾病的護(hù)理等有關(guān)知識,提高自我防護(hù)能力。
環(huán)境衛(wèi)生制度
1、“講究衛(wèi)生”既是全體工作人員的職責(zé),也是全體院民職責(zé),造就一個花園式的敬老院是我們的目標(biāo)。
2、工作人員必須在各自的包干區(qū)完成自己的衛(wèi)生工作,包干區(qū)由院務(wù)管理委員會制定。
3、要求包干區(qū)內(nèi)每天打掃一次衛(wèi)生。每天在各自的工作領(lǐng)域內(nèi)用掃帚、拖把或布條拖一次,做到不留污渣灰塵。
4、對供寄養(yǎng)人員的衣褥、鞋襪、床上用品做到無油漬,衣物清爽、干凈、督促他們勤洗腳、勤洗頭、勤剪指甲、勤曬被、勤擦身、勤開窗。
5、不隨地吐痰,不隨便亂丟果殼、瓜皮、紙屑、不隨便亂倒剩飯,不隨便亂解大小便,各房間內(nèi)的便桶每天按指定地點(diǎn)傾倒,沖洗。
6、各自的食用餐具要洗滌干凈,食用食品、水果等要妥善放好,不能同有害物品混放一起,時間不宜存放過長,不準(zhǔn)吃過期霉?fàn)變質(zhì)的食品。
7、工作人員必須穿戴工作服,做到勤洗手、勤洗澡、勤理發(fā)、勤剪指甲、勤換衣褲。
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