培訓(xùn)員工管理制度
在現(xiàn)實(shí)社會(huì)中,需要使用制度的場合越來越多,制度是在一定歷史條件下形成的法令、禮俗等規(guī)范。什么樣的制度才是有效的呢?下面是小編整理的培訓(xùn)員工管理制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
培訓(xùn)員工管理制度1
目的:為了讓新員工在上崗前,規(guī)范自身行為,提升素質(zhì)修養(yǎng),提高安全意識(shí)。并鍛煉身心體魄,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)及吃苦耐勞精神,F(xiàn)公司對新員工崗前軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間做出以下要求規(guī)定,希望大家從踏入PDL的第一步開始嚴(yán)格要求自己,約束自己,做一名合格的'PDL人;
。▊渥ⅲ阂韵氯我庖豁(xiàng)違反者,將視為嚴(yán)重違反公司培訓(xùn)制度,將對當(dāng)事人不予錄。
一、個(gè)人安全:
1、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間上下班途中騎、乘摩托車,大型電動(dòng)車必須要帶頭盔,兩證(駕駛證、行車證)要齊全;
2、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間不允許酗酒,出入色情場所(酒后開房、桑拿、美容美發(fā)、歌廳);
二、素質(zhì)涵養(yǎng):
1、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間要注意個(gè)人言行舉止,不允許說臟話、罵人、嘲笑、不尊重他人;
2、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間不允許亂丟垃圾紙屑、不允許隨地吐痰、不允許有吸煙現(xiàn)象;
3、進(jìn)入公司培訓(xùn)室培訓(xùn),在走廊內(nèi)要保持安靜,不允許大聲喧嘩、追逐打鬧,影響其他辦公人員工作;
4、培訓(xùn)師講課期間,要認(rèn)真專心聽課,不允許有交頭接耳、開小車、打瞌睡等現(xiàn)象;
三、注意事項(xiàng):
1、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間必須要聽從指揮,遵守紀(jì)律,令行禁止;
2、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間不允許請假曠課,不允許遲到、早退;
3、軍訓(xùn)期間必須著裝統(tǒng)一(迷彩服),培訓(xùn)期間不允許穿背心、拖鞋、涼拖、帶帽子;
4、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間儀容儀表要保持清潔,男員工不允許留胡須、頭發(fā)不過齊眉,女員工不允許帶飾品(如:戒指、項(xiàng)鏈、耳環(huán)等);
5、軍訓(xùn)、培訓(xùn)期間,手機(jī)要調(diào)為關(guān)機(jī)狀態(tài),不允許在任何時(shí)段接打電話;
6、軍訓(xùn)、培訓(xùn)后,參加公司統(tǒng)一考試,凡考試期間出現(xiàn)違紀(jì)、作弊、弄虛作假等情況,或者考試成績低于80分以下者,將不予錄;
培訓(xùn)員工管理制度2
第一章 總則
第1條 為了切實(shí)提高醫(yī)院的后勤保障質(zhì)量,更好地向一線醫(yī)療崗位提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),有計(jì)劃地通過授課培訓(xùn)、觀摩實(shí)踐、典型引導(dǎo)、評比考核等手段提高后勤服務(wù)崗位的職工素質(zhì),實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一服務(wù)思想,豐富管理知識(shí)、提升保障技能、打造高素質(zhì)保障隊(duì)伍的目標(biāo),結(jié)合我科實(shí)際,制定本規(guī)定。
第2條 本規(guī)定符合《中華人民共和國勞動(dòng)法》和其他有關(guān)法律法規(guī)。
第二章 培訓(xùn)的組織原則
第1條 按照要求參加培訓(xùn),是本職工作的一部分。后勤服務(wù)監(jiān)管科所有在崗員工,不分工種、性別、年齡、民族、政治面貌、有無編制,都應(yīng)按照要求接受教育培訓(xùn),積極提升工作能力。
第2條教育培訓(xùn)計(jì)劃的制訂應(yīng)本著“年初有計(jì)劃,歲末有總結(jié)”的原則,系統(tǒng)地、有計(jì)劃地安排。對年度教育計(jì)劃的安排和臨時(shí)調(diào)整,應(yīng)報(bào)請科室負(fù)責(zé)人同意。
第3條教育培訓(xùn)的師資來源,以培養(yǎng)內(nèi)部骨干員工做為儲(chǔ)備師資為主,外聘或外借師資為輔。
第4條教育培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行四項(xiàng)要素的落實(shí),即:時(shí)間、場地、
人員、授課內(nèi)容?剖邑(fù)責(zé)人應(yīng)對所每次培訓(xùn)的具體內(nèi)容負(fù)責(zé),做到“課前審教案,課中參與聽,課后有講評”。
第5條教育培訓(xùn)中執(zhí)行考勤制度,無正當(dāng)原因不得曠課、遲到、早退。
第6條教育培訓(xùn)要結(jié)合考核制度,促進(jìn)員工對重要的培訓(xùn)內(nèi)容及時(shí)掌握。
第三章 培訓(xùn)的類別和內(nèi)容
第7條后勤服務(wù)監(jiān)管科對員工的培訓(xùn)分為入職培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)等。以上培訓(xùn)類別根據(jù)需要,再各階段工作中進(jìn)行安排。
第8條 培訓(xùn)內(nèi)容總體上包括:對后勤服務(wù)思想意識(shí)的培訓(xùn);對后勤管理知識(shí)的培訓(xùn);對后勤保障技能的培訓(xùn);對后勤骨干隊(duì)伍的培訓(xùn)。以上內(nèi)容根據(jù)需要,在相應(yīng)的.培訓(xùn)過程中進(jìn)行安排。
第9條 入職培訓(xùn)
1.所有新進(jìn)人員均應(yīng)在報(bào)到后3天內(nèi)開始接受入職培訓(xùn)。
2.入職培訓(xùn)的內(nèi)容主要包括一般性基礎(chǔ)培訓(xùn)和具體崗位實(shí)務(wù)培訓(xùn)兩個(gè)方面。一般性基礎(chǔ)培訓(xùn)包括后勤服務(wù)監(jiān)管科簡介、組織結(jié)構(gòu)及職能分布、人事規(guī)章制度等。同時(shí)配合精神教育,使新進(jìn)員工認(rèn)知后勤,遵守各項(xiàng)制度,兢兢業(yè)業(yè)工作。
具體崗位實(shí)務(wù)培訓(xùn)是指對其所要上任崗位的安全生產(chǎn)知識(shí)、勞動(dòng)防護(hù)、崗位技能、職責(zé)要求、工作流程、職位權(quán)限與工作內(nèi)容的培訓(xùn)。
第10條 在崗培訓(xùn)
1.員工培訓(xùn)計(jì)劃的制定
每年年初進(jìn)行在崗培訓(xùn)內(nèi)容包括:
。1)崗位應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)和技能學(xué)習(xí);
。2)職業(yè)道德教育;
2.所有員工均有接受在崗培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
3.后勤服務(wù)監(jiān)管科可根據(jù)實(shí)際情況需要,組織統(tǒng)一學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
4.在崗培訓(xùn)一般采取內(nèi)部培訓(xùn)方式,由各班組長負(fù)責(zé)組織實(shí)施,并制作相關(guān)檔案記錄、保管。
第11條 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)
1.員工崗位在后勤服務(wù)監(jiān)管科內(nèi)部調(diào)動(dòng)時(shí),應(yīng)進(jìn)行轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。
2.轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)內(nèi)容包括兩個(gè)方面。一是轉(zhuǎn)出方的崗位交接工作。二是轉(zhuǎn)入方的入崗培訓(xùn)。分別由相關(guān)班組組織實(shí)施。
本制度自20xx年11月起執(zhí)行。
培訓(xùn)員工管理制度3
1、目的
促進(jìn)和幫助員工持續(xù)進(jìn)步以滿足公司發(fā)展需求,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,建立高素質(zhì)專業(yè)人才的核心競爭優(yōu)勢。
2、范圍
2.1公司經(jīng)營宗旨、理念、規(guī)章制度和行為規(guī)范的培訓(xùn);使員工掌握公司的共同語言,具有共同的價(jià)值觀。
2.2員工崗位技術(shù)培訓(xùn);通過技術(shù)和技能培訓(xùn),讓員工盡早掌握工作要領(lǐng)、工作程序與方法,盡快進(jìn)入工作角色。
2.3執(zhí)行新任務(wù)之前進(jìn)行所需要的知識(shí)和技術(shù)培訓(xùn);通過培訓(xùn)使員工技能得以提高和充實(shí),使其具備多方面的才干,減少工作失誤,提高工作質(zhì)量和工作效率進(jìn)而提高我們企業(yè)的效率。
2.4為未來的某一任務(wù)和目標(biāo)進(jìn)行專題培訓(xùn),以保障未來發(fā)展的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。
2.5職工素質(zhì)提高培訓(xùn);通過培訓(xùn)使團(tuán)隊(duì)更為團(tuán)結(jié)、溝通更為有效,以提高團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。
3、職責(zé)
3.1行政部
(1)在總經(jīng)理指揮下,策劃、組織和實(shí)施公司全員的內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)。
。2)監(jiān)督檢查公司所有培訓(xùn)活動(dòng)的實(shí)施及效果驗(yàn)證,建立員工培訓(xùn)檔案,妥善保存所有培訓(xùn)實(shí)施記錄。
3.2各部門領(lǐng)導(dǎo)
負(fù)責(zé)本部門培訓(xùn)需求的調(diào)查,培訓(xùn)計(jì)劃的制訂和實(shí)施;培訓(xùn)教材的編制;以及培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施效果的驗(yàn)證。
3.3總經(jīng)理
負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)活動(dòng)的指導(dǎo),確定培訓(xùn)活動(dòng)的發(fā)展方向;以及專項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的安排及批準(zhǔn)。
4、培訓(xùn)頻率控制
4.1行政部負(fù)責(zé)組織公司專題培訓(xùn),在總經(jīng)理指導(dǎo)下進(jìn)行。
4.2各部門每月組織本部門員工培訓(xùn)至少一次。
5、新員工培訓(xùn)
凡公司新員工,其入職培訓(xùn)程序分為兩個(gè)階段:
5.1第一階段(職前培訓(xùn)):在新員工到崗后的七天內(nèi)進(jìn)行完畢。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括介紹公司經(jīng)營理念,現(xiàn)有規(guī)模和發(fā)展前景,公司組織結(jié)構(gòu)和崗位職能,公司的規(guī)章制度,公司各種科技信息平臺(tái)的使用方法等。學(xué)習(xí)所遇到的問題由行政部做出解答,七天后行政部發(fā)出《新員工職前培訓(xùn)反饋表》,由受訓(xùn)者填寫后返回行政部存入其個(gè)人檔案。
5.2第二階段(上崗培訓(xùn)):由新入職員工所在部門負(fù)責(zé)人組織對其擬定培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施,采用授課及在崗實(shí)操等方式。培訓(xùn)工作可由部門負(fù)責(zé)人或指定專人負(fù)責(zé),指定的培訓(xùn)負(fù)責(zé)人必須是業(yè)務(wù)熟練者或崗位工作負(fù)責(zé)人(在崗實(shí)操即在一位專業(yè)人員的指導(dǎo)下試著從事即將開展的'工作)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:市場現(xiàn)狀、產(chǎn)品知識(shí)、崗位職責(zé)、工作流程、工作技能、薪酬和差旅制度、績效管理辦法等。
6、員工外訓(xùn)管理:
6.1行政部根據(jù)經(jīng)營及業(yè)務(wù)發(fā)展需要制定外訓(xùn)計(jì)劃,報(bào)公司總經(jīng)理簽批后實(shí)施。
6.2 接受公司資助外送培訓(xùn)學(xué)習(xí)的員工,若外訓(xùn)的費(fèi)用(含因培訓(xùn)支付的各項(xiàng)費(fèi)用、差旅費(fèi)、各項(xiàng)補(bǔ)貼等)在1000元以上(含1000元)的,外訓(xùn)員工須和公司簽訂《培訓(xùn)協(xié)議書》。
6.3參加外訓(xùn)的人員應(yīng)在培訓(xùn)結(jié)束的三個(gè)工作日內(nèi)將受訓(xùn)之書籍、教材及資格證件、受訓(xùn)成績等有關(guān)資料送公司行政部存檔,以供公司員工共享。
6.4參加外訓(xùn)的人員有義務(wù)在公司需要的情況下將受訓(xùn)內(nèi)容整理成冊,并通過內(nèi)部培訓(xùn)的方式傳授有關(guān)人員。
7、培訓(xùn)記錄管理
7.1各部門每月《培訓(xùn)計(jì)劃表》于當(dāng)月1日填好后傳行政部存檔備查。
7.2為便于評估培訓(xùn)效果,綜合了解已完成的各類培訓(xùn)情況,對員工今后工作調(diào)配、晉升、績效考核等提供參考資料,所有部門應(yīng)及時(shí)進(jìn)行培訓(xùn)記錄。
7.3所有培訓(xùn)活動(dòng)的記錄必須包括:《培訓(xùn)簽到表》、《培訓(xùn)反饋記錄》、課程大綱或教材(文檔和電子版)。
7.4該月各部門完成的培訓(xùn)記錄于次月1日前遞交行政部接受檢查監(jiān)督并歸檔保存。
8、培訓(xùn)紀(jì)律
8.1員工必須按培訓(xùn)通知要求準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn),培訓(xùn)主持人應(yīng)嚴(yán)格做好考勤記錄。
8.2培訓(xùn)不允許非公務(wù)原因請假,遲到一次扣績效5分,早退或缺席一次扣績效20分,處于年假、喪假、病假、產(chǎn)假、婚假、探親假者不受此限。
8.3培訓(xùn)期間,所有參訓(xùn)人員須將手機(jī)設(shè)置為靜音狀態(tài),不得在現(xiàn)場接打電話;不得交頭接耳私下議論,不得抽煙及來回走動(dòng),以上違反一次扣績效2分。
8.4拒絕參加培訓(xùn)2次以上者作開除處理。
培訓(xùn)員工管理制度4
一、目的
1. 使新入職員工熟悉和了解公司基本情況、相關(guān)部門工作流程及各項(xiàng)制度政策,能夠自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度和行為準(zhǔn)則,增強(qiáng)對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感。
2. 幫助新入職員工盡快適應(yīng)工作環(huán)境,了解工作職責(zé),投入工作角色,提高工作效率和績效。
二、適用范圍
本制度適用于新入職員工、轉(zhuǎn)崗員工、內(nèi)部晉升員工,以下統(tǒng)稱為新員工。
三、新員工入職培訓(xùn)的權(quán)責(zé)及內(nèi)容
1. 人力資源中心:
1.1 入職當(dāng)天:帶領(lǐng)新員工熟悉辦公環(huán)境、公司規(guī)章制度、薪資福利、流程表單等,進(jìn)行《新員工入職培訓(xùn)》;
1.2 入職15天后:進(jìn)行新員工崗位入職培訓(xùn)面談,了解新員工培訓(xùn)及學(xué)習(xí)進(jìn)度、其它需求;
1.3 入職兩個(gè)月內(nèi):組織《新員工培訓(xùn)班》,進(jìn)行企業(yè)文化、職業(yè)化課程等現(xiàn)場培訓(xùn)及考試。
2. 用人部門:
2.1 新員工入職前:按照新員工的崗位職責(zé)及工作規(guī)范:制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》;
2.2 入職15天后:進(jìn)行崗位學(xué)習(xí)評估,并記錄在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》上,交人力資源中心歸檔;
2.3 入職3個(gè)月內(nèi):培訓(xùn)新員工崗位基本專業(yè)知識(shí)、技能,傳授工作程序及方法,介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)。安排新員工按時(shí)參加《新員工培訓(xùn)班》。
四、入職培訓(xùn)流程
1. 用人部門在員工入職前1天,按入職崗位的崗位職責(zé),明確學(xué)習(xí)內(nèi)容及指導(dǎo)人員,制定《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,并發(fā)人力資源中心培訓(xùn)主管;
2. 培訓(xùn)主管在新員工辦理完入職手續(xù)后帶領(lǐng)新員工到用人部門,介紹本部門同事及辦公室工作環(huán)境;指導(dǎo)新員工在電腦上學(xué)習(xí)新員工入職培訓(xùn),并在入職當(dāng)天17:00,對新入職員工進(jìn)行筆試。
3. 用人部門負(fù)責(zé)人在新員工學(xué)習(xí)完《新員工入職培訓(xùn)大綱》相關(guān)內(nèi)容后,按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》,安排指導(dǎo)人員對新員工進(jìn)行崗位培訓(xùn);
4. 培訓(xùn)主管不定期對新員工入職學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行跟蹤,在員工入職15天后對新員工進(jìn)行崗位面談,了解新入職員工學(xué)習(xí)、工作、生活的'進(jìn)度與需求;
5. 在新員工入職15天后,用人部門負(fù)責(zé)人及指導(dǎo)人員在對新員工學(xué)習(xí)進(jìn)度進(jìn)行評價(jià),并在《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》做記錄,之后將表格交人力資源中心培訓(xùn)主管歸檔。
五、入職培訓(xùn)的考核、考勤及建檔
1. 為保證入職培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),在新員工入職15天后,用部門必須按《新員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)計(jì)劃》對員工進(jìn)行考核評價(jià);
2. 部門主管應(yīng)積極支持及配合人力資源中心,確保員工能夠按時(shí)參加《新員工培訓(xùn)班》,確因工作原因遲到、早退及中途缺課者,應(yīng)提前書面告知人力資源中心培訓(xùn)主管;
3. 人力資源中心應(yīng)建立完整的《入職培訓(xùn)學(xué)習(xí)卡》,對員工入職后的所有培訓(xùn)記錄備案。
培訓(xùn)員工管理制度5
1 目的
為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力資源績效,公司組織員工參加提高業(yè)務(wù)技能水平、質(zhì)量意識(shí)、誠信意識(shí)等的各種培訓(xùn),提升員工綜合素質(zhì),增強(qiáng)員工的質(zhì)量安全責(zé)任感、企業(yè)團(tuán)隊(duì)精神,維護(hù)公司的誠信環(huán)境,確保各崗位工作人員能夠更好地勝任工作。為做好此項(xiàng)工作,公司特制定本程序。
2適用范圍及方式
2.1 本程序適用于公司各部門培訓(xùn)和教育的控制管理。
2.2員工培訓(xùn)和教育遵循學(xué)習(xí)與工作相結(jié)合,多種培訓(xùn)教育方式相結(jié)合,短期、業(yè)余、自學(xué)、集中培訓(xùn)等相結(jié)合的原則。
2.3培訓(xùn)教育工作堅(jiān)持“培訓(xùn)、考核、使用、待遇”相結(jié)合的原則,各個(gè)崗位人員必須“先培訓(xùn),后上崗”。
3職責(zé)
3.1 質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負(fù)責(zé)公司各部門培訓(xùn)教育的管理工作。
3.2 公司各部門負(fù)責(zé)本部門員工培訓(xùn)教育工作。
4培訓(xùn)教育內(nèi)容和形式
4.1 培訓(xùn)內(nèi)容
培訓(xùn)的內(nèi)容主要為法律法規(guī)、質(zhì)量意識(shí)、誠信意識(shí)、管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)和操作技能等。
4.1.1入廠教育:新員工進(jìn)入公司必須接受入廠培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要包括公司簡介、生產(chǎn)工藝、人事政策、薪酬福利、獎(jiǎng)懲規(guī)定、企業(yè)文化、勞動(dòng)時(shí)間、體檢、休假、相應(yīng)的法律法規(guī)、工作紀(jì)律、執(zhí)行力、合理化建議、安全、質(zhì)量、誠信等內(nèi)容。
4.1.2崗前教育:作業(yè)員工上崗(換崗)前必須接受崗前教育,由培訓(xùn)老師采取“一對一”的教育方式,教育主要內(nèi)容包括:崗位職責(zé)、生產(chǎn)操作規(guī)程/流程、設(shè)備操作規(guī)程、緊急預(yù)案處理、衛(wèi)生規(guī)范要求、工作疑難指導(dǎo)等內(nèi)容。
4.1.3安全教育:員工在崗工作必須接受安全教育,教育主要內(nèi)容包括:安全基礎(chǔ)知識(shí)、安全規(guī)章、安全操作規(guī)程、安全消防知識(shí)、事故處理預(yù)案等內(nèi)容。
4.1.3.1安全教育分為公司、部門、崗位三級。
4.1.3.2公司級安全教育側(cè)重培訓(xùn)安全組織、安全生產(chǎn)知識(shí)、消防知識(shí)、勞動(dòng)紀(jì)律等。
4.1.3.3部門級安全教育側(cè)重安全事故處理預(yù)案、部門規(guī)章制度。
4.1.3.4崗位級安全教育側(cè)重點(diǎn)在崗位安全培訓(xùn)、設(shè)備安全操作培訓(xùn)。
4.1.4管理知識(shí)、專業(yè)技術(shù)知識(shí)
4.1.4.1最高領(lǐng)導(dǎo)層、干部(包括后備干部)的培訓(xùn):角色轉(zhuǎn)變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)、執(zhí)行力建設(shè)等培訓(xùn)。
4.1.4.2 工程技術(shù)人員:技術(shù)管理培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等。
4.1.4.3 客戶服務(wù)培訓(xùn):優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、禮儀知識(shí)培訓(xùn)等。
4.1.4.4 其他行政部門:職業(yè)精神與職業(yè)素質(zhì)培訓(xùn)等。
4.1.5誠信教育培訓(xùn):全體員工必須接受誠信教育,誠信教育主要包括誠信管理體系標(biāo)準(zhǔn);與誠信有關(guān)的法律法規(guī);食品安全質(zhì)量管理;誠信文化建設(shè);失信預(yù)防及應(yīng)急措施;相關(guān)技能;法律、質(zhì)量、安全、環(huán)保等意識(shí)教育和職業(yè)道德教育等內(nèi)容。
4.1.6體系(iso、haccp等)的培訓(xùn):體系內(nèi)審員培訓(xùn)、體系標(biāo)準(zhǔn)宣貫、關(guān)鍵控制點(diǎn)(ccp)操作培訓(xùn)等。
4.2 培訓(xùn)形式
4.2.1 講座:公司定期、不定期邀請公司內(nèi)外培訓(xùn)講師就生產(chǎn)、設(shè)備、經(jīng)營、管理舉辦培訓(xùn)、教育講座,豐富員工知識(shí)。
4.2.2委外培訓(xùn)(學(xué)習(xí)考察):組織員工外出學(xué)習(xí)考察拓寬視野,學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)或管理經(jīng)驗(yàn)。
4.2.3 輪崗培訓(xùn):是將作為重點(diǎn)培養(yǎng)對象的員工調(diào)動(dòng)工作崗位,使其能夠熟悉并適應(yīng)不同崗位的工作,達(dá)到提高綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的目的。
4.2.4技能培訓(xùn):根據(jù)崗位的需要,對員工進(jìn)行的.以熟練實(shí)際操作、提高技能為目的的培訓(xùn)。
4.2.5 業(yè)余自學(xué)
4.2.5.1 公司鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間自己學(xué)習(xí),參加業(yè)余學(xué)習(xí)一般不應(yīng)占用工作時(shí)間,不影響工作效率。
4.2.5.2 員工如因參加學(xué)習(xí)、考試影響工作,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意后憑相關(guān)證明,不扣發(fā)工資和獎(jiǎng)金。
4.2.5.3 員工自己參加的社會(huì)學(xué)歷教育(函授、網(wǎng)絡(luò)教育、自學(xué)考試等)凡符合國家規(guī)定要求的,公司對員工取得的學(xué)歷證書予以承認(rèn)。
3.2.5.4員工外部培訓(xùn)取得的資格證書的管理執(zhí)行《證照證件管理制度》。
5培訓(xùn)組織
5.4.1質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn)需求調(diào)查,根據(jù)【培訓(xùn)需求調(diào)查】編制年度培訓(xùn)教育計(jì)劃,見【年度培訓(xùn)計(jì)劃表】。
5.4.2 每次培訓(xùn)前,培訓(xùn)主管部門要提前編制培訓(xùn)的工作程序,安排好場地、時(shí)間、設(shè)備、培訓(xùn)資料等相關(guān)資源。
5.4.3 每次培訓(xùn)時(shí),培訓(xùn)主管部門要組織參訓(xùn)人員簽到,填寫【培訓(xùn)簽到表】,做好【培訓(xùn)記錄】,收集培訓(xùn)效果評價(jià)意見和建議。
5.4.4 相關(guān)部門因工作需要進(jìn)行的臨時(shí)培訓(xùn),應(yīng)提前一周與培訓(xùn)主管部門(外培)溝通,協(xié)商確定相關(guān)培訓(xùn)資源(時(shí)間、場地、講師、內(nèi)容、考核等)。
5.4.5培訓(xùn)后,質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心會(huì)同相關(guān)部門對培訓(xùn)有效性進(jìn)行評價(jià),可以通過理論考試、操作考核、業(yè)績評定和觀察效果等方法,評價(jià)培訓(xùn)的有效性,評價(jià)被培訓(xùn)人員是否具備了所需的能力。年終,由質(zhì)量技術(shù)部技術(shù)中心進(jìn)行全年培訓(xùn)總結(jié),總體評價(jià)培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施的有效性。
5.5 培訓(xùn)檔案
5.5.1 公司保存培訓(xùn)記錄,建立【員工委外教育培訓(xùn)檔案】,并進(jìn)行培訓(xùn)效果評價(jià)。
5.5.2 培訓(xùn)記錄主要記錄公司組織的培訓(xùn)活動(dòng),反映公司培訓(xùn)工作完成情況。
5.5.3 培訓(xùn)記錄包括:培訓(xùn)目的或主題、培訓(xùn)簽到表、培訓(xùn)過程記錄、培訓(xùn)考核表。
5.5.4 員工培訓(xùn)檔案主要記錄員工個(gè)人參加的培訓(xùn)教育活動(dòng)。
5.5.4 培訓(xùn)檔案管理參照公司《檔案管理制度》執(zhí)行。
6相關(guān)文件
《文件控制程序》
《檔案管理制度》
《證照證件管理制度》
7相關(guān)記錄
【培訓(xùn)需求調(diào)查】(無固定格式)
【年度培訓(xùn)計(jì)劃表】見附表
【培訓(xùn)簽到表】見附表
【培訓(xùn)記錄】見附表
【員工委外教育培訓(xùn)檔案】見附表
【員工教育培訓(xùn)檔案】見附表
【員工委外教育培訓(xùn)評價(jià)表】見附表
培訓(xùn)員工管理制度6
1、目的
為了建立和健全公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度,有計(jì)劃地組織實(shí)施員工培訓(xùn),給員工提供發(fā)展機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工成長的同時(shí),激發(fā)員工潛能、提高工作績效,不斷提高員工的職業(yè)化水平與崗位技能,提高員工綜合素質(zhì),滿足公司可持續(xù)經(jīng)營發(fā)展的需要,并使培訓(xùn)工作系統(tǒng)化、規(guī)范化和制度化,特制定本管理制度。
2、范圍
適用于公司所有員工的培訓(xùn)。
3、職責(zé)
3.1人力資源部負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)需求調(diào)查,編制公司年度培訓(xùn)計(jì)劃,組織或協(xié)助完成公司各項(xiàng)培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施及效果評估,并對各部辦、事業(yè)部(以下簡稱部門)培訓(xùn)工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查;
3.2各部門負(fù)責(zé)收集本部門員工培訓(xùn)需求,制定部門年度培訓(xùn)計(jì)劃,協(xié)助人力資源部培訓(xùn)項(xiàng)目的實(shí)施和效果評估,同時(shí)組織實(shí)施本部門的內(nèi)部培訓(xùn)項(xiàng)目;
3.3公司內(nèi)部兼職培訓(xùn)師負(fù)責(zé)編寫、整理培訓(xùn)教材、教案及相關(guān)資料。
4、培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂與預(yù)算
4.1每年11月上旬,人力資源部向各部門發(fā)出年度《培訓(xùn)需求調(diào)查表》,詳細(xì)了解員工培訓(xùn)需求。各部門收集員工培訓(xùn)需求,然后根據(jù)部門績效目標(biāo)、員工工作職責(zé)及績效考核過程中存在的薄弱環(huán)節(jié),結(jié)合員工培訓(xùn)需求,針對員工在知識(shí)、技能、態(tài)度方面和公司的要求存在的差異,作為員工培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù),制定《部門年度培訓(xùn)計(jì)劃》,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)后提交人力資源部。
4.2人力資源部就各部門所提出的培訓(xùn)需求和《部門年度培訓(xùn)計(jì)劃》,結(jié)合公司整體戰(zhàn)略、年度目標(biāo)任務(wù)的實(shí)現(xiàn)和業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,同時(shí)兼顧員工個(gè)人職業(yè)發(fā)展的支持,于每年12月底匯編《年度培訓(xùn)計(jì)劃》,年度培訓(xùn)計(jì)劃包括培訓(xùn)的內(nèi)容和目標(biāo)、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)課時(shí)、培訓(xùn)的組織部門、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)師的選聘、培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算等,呈報(bào)協(xié)管副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批。經(jīng)批準(zhǔn)后報(bào)送各相關(guān)部門。
4.3人力資源部就部門提交的培訓(xùn)計(jì)劃反饋各培訓(xùn)項(xiàng)目是否組織實(shí)施的意見。
4.4公司年度培訓(xùn)計(jì)劃經(jīng)批準(zhǔn)后,相關(guān)部門應(yīng)予積極落實(shí)執(zhí)行。未落實(shí)執(zhí)行的培訓(xùn)項(xiàng)目,負(fù)責(zé)組織實(shí)施部門應(yīng)作出書面解釋說明。
4.5因工作情況變化引起培訓(xùn)計(jì)劃作較大調(diào)整時(shí),由人力資源統(tǒng)籌,經(jīng)負(fù)責(zé)組織實(shí)施部門領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn),人力資源部協(xié)管副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理審批后重新派發(fā),相關(guān)部門按修改后的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn)。
5、培訓(xùn)分類:
5.1、崗前培訓(xùn):
5.1.1新員工崗前培訓(xùn):新聘員工必須接受人力資源部統(tǒng)一安排的新員工入職培訓(xùn),通過各種課程的培訓(xùn),使新員工逐步認(rèn)識(shí)公司,加深對公司企業(yè)文化的理解和認(rèn)同。原則上未經(jīng)入職培訓(xùn)的新員工不能上崗。培訓(xùn)的主要內(nèi)容:⑴入職公共培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)簡介、職業(yè)道德教育、企業(yè)規(guī)章制度、安全生產(chǎn)教育、產(chǎn)品基本知識(shí)及質(zhì)量管理體系相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí),由人力資源部組織實(shí)施。⑵上崗培訓(xùn)內(nèi)容:崗位安全生產(chǎn)知識(shí)、部門職能、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)規(guī)范、工作流程、專業(yè)知識(shí)和工作技能等,由其所在部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)。
5.1.2轉(zhuǎn)崗培訓(xùn):調(diào)至新崗位須進(jìn)行安全生產(chǎn)知識(shí)、崗位職責(zé)、崗位操作技能和作業(yè)指導(dǎo)書等方面的培訓(xùn),并按期填寫《轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)記錄表》,并作出“可以獨(dú)立?勝任”的結(jié)論后方可獨(dú)立操作。新崗位為須持證上崗的或特殊工種的須進(jìn)行崗前培訓(xùn),并取得相應(yīng)的證書后方可上崗。
5.2在職培訓(xùn):培訓(xùn)的目的主要在于提高員工的工作技能和工作績效,按培訓(xùn)對象可分為:管理人員的培訓(xùn)、一般員工的培訓(xùn)、資格證書的培訓(xùn)、特殊工種人員的培訓(xùn)。
5.2.1管理人員的培訓(xùn):高層管理人員的培訓(xùn)方式主要有:外出學(xué)習(xí)考察、脫產(chǎn)進(jìn)修、聘請有關(guān)專家培訓(xùn)和自學(xué)。主要培訓(xùn)內(nèi)容:學(xué)習(xí)考察本行業(yè)先進(jìn)企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)及先進(jìn)技術(shù)、知名企業(yè)的先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn),到知名管理學(xué)院或研究機(jī)構(gòu)進(jìn)修,參加資深培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或操作性較強(qiáng)的院校組織的高管人員素質(zhì)培訓(xùn)和經(jīng)營研討班。中基層管理人員的培訓(xùn)主要為內(nèi)訓(xùn)和自學(xué),也可以安排外訓(xùn)。主要培訓(xùn)內(nèi)容:公司重大改革、政策調(diào)整,重大技術(shù)改進(jìn)或質(zhì)量體系變更,新的管理模式的建立和運(yùn)行,不斷發(fā)展的企業(yè)文化,最前沿的管理理論和經(jīng)營理論。
5.2.2一般員工的培訓(xùn):一般員工的培訓(xùn)根據(jù)工作需要,由其所屬部門負(fù)責(zé)組織。主要的培訓(xùn)內(nèi)容:崗位技能、相關(guān)知識(shí)和新技術(shù),工作程序,規(guī)章制度,新開發(fā)的產(chǎn)品,不斷發(fā)展的企業(yè)文化,綜合素質(zhì)培訓(xùn)等。
5.2.3資格證書的培訓(xùn):參加國家規(guī)定的'各種資格取證培訓(xùn),持證上崗。范圍有:質(zhì)量體系內(nèi)部審核員、質(zhì)量檢驗(yàn)人員、計(jì)量檢測人員、統(tǒng)計(jì)人員、財(cái)務(wù)人員、專職檔案管理人員等。
5.2.4特殊工種的培訓(xùn):電工、進(jìn)網(wǎng)電工、吊車工、叉車工、焊接工、電梯工、空壓機(jī)工、熱油爐工、有機(jī)熱載體爐工、水處理工、放射源工作人員等必須接受政府職能部門的特種作業(yè)人員操作培訓(xùn),并定期復(fù)審,以確保其證書在有效期內(nèi)。
5.3、專項(xiàng)培訓(xùn):公司根據(jù)發(fā)展需要或者部門根據(jù)崗位需要,組織部分或全部員工進(jìn)行某一主題的培訓(xùn)工作。
6、培訓(xùn)的方式培訓(xùn)方式包括內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)及內(nèi)外結(jié)合的培訓(xùn)方式。
6.1內(nèi)訓(xùn)6.1.1內(nèi)訓(xùn)是指由公司內(nèi)部選拔講培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)。原則上各部門培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部培訓(xùn)師或部門負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講。
6.1.2內(nèi)部培訓(xùn)師由部門負(fù)責(zé)人和優(yōu)秀員工構(gòu)成,各部門負(fù)責(zé)人負(fù)有培訓(xùn)員工的責(zé)任和義務(wù),各部門負(fù)責(zé)人在本職工作同授課不相沖突的情況下,必須配合培訓(xùn)組織部門的工作。另凡取得專業(yè)職稱的各級管理崗位員工必須根據(jù)公司安排承擔(dān)培訓(xùn)授課任務(wù),且每人每年授課時(shí)間不少于4學(xué)時(shí),否則不予晉升高一級職務(wù)或職稱聘任?。講授課時(shí)的數(shù)量、培訓(xùn)效果的調(diào)查將成為內(nèi)部培訓(xùn)師績效考核的重要組成部分。內(nèi)部培訓(xùn)師的課酬按照公司的相關(guān)規(guī)定予以支付。內(nèi)部培訓(xùn)師的管理按《內(nèi)部兼職培訓(xùn)師管理制度》執(zhí)行。
6.1.3人力資源部負(fù)責(zé)或協(xié)助不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。
6.2外訓(xùn):外訓(xùn)是指選派員工脫產(chǎn)外訓(xùn)或聘請外部專家、專業(yè)機(jī)構(gòu)到公司培訓(xùn)。
包括個(gè)人申請和公司委派以及集體參與。
6.2.1外部培訓(xùn)的培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需要和外部資源,并嚴(yán)格審批權(quán)限。
6.2.2參加培訓(xùn)的人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性、結(jié)合各人職業(yè)發(fā)展的規(guī)劃。
6.2.3培訓(xùn)相關(guān)資料,包括教材、講義(PPT) 、證書復(fù)印件,必須在人力資源部備份存檔。
6.2.4外出培訓(xùn)人員有義務(wù)將培訓(xùn)時(shí)所學(xué)知識(shí)整理成文,作為講習(xí)材料,在公司人力資源部的安排下向相關(guān)人員講授,以充分利用外出培訓(xùn)成果。
6.3內(nèi)外結(jié)合是指首先由公司選派內(nèi)部培訓(xùn)師接受外訓(xùn),之后由受訓(xùn)的培訓(xùn)師對相關(guān)人員再進(jìn)行內(nèi)訓(xùn)的方式。
7、培訓(xùn)的實(shí)施7.1人力資源部根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃結(jié)合當(dāng)前培訓(xùn)資源供給情況,編制月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織或協(xié)助組織部門按期實(shí)施。
7.2內(nèi)部通用培訓(xùn)課程或跨部門專業(yè)課程由人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。
7.3部門內(nèi)部專業(yè)課程的培訓(xùn)由部門自行組織,并于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)填寫《員工內(nèi)部培訓(xùn)需求申請表》和《員工培訓(xùn)工作登記表》報(bào)人力資源部備案統(tǒng)計(jì)。
7.4外部培訓(xùn):因崗位必備技能或勝任需要,或無法通過內(nèi)部訓(xùn)練提升,可申請參加專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)或院校(所)組織的培訓(xùn)項(xiàng)目,申請部門須填寫《員工外派培訓(xùn)需求申請表》報(bào)人力資源部按相關(guān)權(quán)限審核批準(zhǔn)后方可組織實(shí)施?。
7.5臨時(shí)性的內(nèi)部培訓(xùn)課程,需人力資源部組織或協(xié)助的,培訓(xùn)需求部門需填寫《員工內(nèi)部培訓(xùn)需求申請表》,經(jīng)人力資源部核準(zhǔn)實(shí)施。臨時(shí)性(計(jì)劃外?)的外派培訓(xùn)課程,培訓(xùn)需求部門或個(gè)人需填寫《員工外派培訓(xùn)需求申請表》,經(jīng)本部門領(lǐng)導(dǎo)同意,人力資源部審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可組織實(shí)施。
7.6原則上各項(xiàng)培訓(xùn)課程組織部門應(yīng)至少提前一周通知相關(guān)部門和有關(guān)人員。
7.7培訓(xùn)中如有關(guān)公司機(jī)密的內(nèi)容,受訓(xùn)員工需簽定《保密協(xié)議》,嚴(yán)格遵守保密原則。
8、培訓(xùn)評估、檢查、反饋8.1培訓(xùn)評估8.1.1培訓(xùn)期間或培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部應(yīng)組織多方面、多角度的評估活動(dòng),并將評估結(jié)果記錄存檔(含合格和不合格者),必要時(shí)反饋給培訓(xùn)師、培訓(xùn)對象和相關(guān)人員。
8.1.2內(nèi)部培訓(xùn)根據(jù)課程需要對員工進(jìn)行培訓(xùn)效果調(diào)查或考核或提交個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)報(bào)告作為培訓(xùn)的評估?己私Y(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。同時(shí)錄入員工培訓(xùn)檔案,將作為員工轉(zhuǎn)正、聘任、晉升、調(diào)薪和年終評比、人事考核的重要依據(jù)。
8.1.3對外訓(xùn)的應(yīng)試類、取證類培訓(xùn),以能否通過相關(guān)考試或取得證書為評估依據(jù)。
8.1.4外訓(xùn)員工必須以適當(dāng)方式反饋培訓(xùn)效果評價(jià)意見,包括對培訓(xùn)課程、培訓(xùn)講師、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評價(jià)等,并于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi)交人力資源部存檔。
8.1.5對內(nèi)部培訓(xùn)師的評估,通過對課件、學(xué)員反饋調(diào)查、現(xiàn)場測評等形式進(jìn)行,由人力資源部組織。
8.2檢查、反饋8.2.1各部門應(yīng)對參加培訓(xùn)的員工,在工作崗位上進(jìn)行嚴(yán)格的督導(dǎo)檢查、考查員工培訓(xùn)后在工作態(tài)度和工作績效的表現(xiàn),必要時(shí)將結(jié)果反饋給人力資源部。
8.2.2培訓(xùn)工作改進(jìn):通過對員工反饋、培訓(xùn)效果評估以及考核等方法,人力資源部對公司整體的培訓(xùn)工作進(jìn)行不斷改進(jìn),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)調(diào)整,以保證培訓(xùn)工作的良性循環(huán)。
9、費(fèi)用管理
9.1由人力資源部依據(jù)《年度培訓(xùn)計(jì)劃》對培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算,預(yù)算經(jīng)審批流程后報(bào)財(cái)務(wù)部。
9.2超出預(yù)算額度及計(jì)劃外培訓(xùn)項(xiàng)目費(fèi)用的支出,需按審批流程申報(bào)審批。
9.3培訓(xùn)費(fèi)用的審批須按發(fā)生的金額報(bào)人力資源部匯總審核后按公司職能權(quán)限劃分制度報(bào)批。
9.4參加外派專項(xiàng)培訓(xùn)的員工需在培訓(xùn)前與員工簽訂專項(xiàng)培訓(xùn)協(xié)議書,承諾在本公司的一定服務(wù)期限,約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
1)培訓(xùn)時(shí)間1-3個(gè)月或培訓(xùn)費(fèi)用1萬元以內(nèi)的,服務(wù)期1年;
2)培訓(xùn)時(shí)間6-12個(gè)月或培訓(xùn)費(fèi)用1-2萬元的,服務(wù)期2年;
3)培訓(xùn)時(shí)間1-2年或培訓(xùn)費(fèi)用2-3萬元的的,服務(wù)期3年;
4)培訓(xùn)時(shí)間2-3年以上的或培訓(xùn)費(fèi)用3-5萬元的,服務(wù)期5年;
5)培訓(xùn)時(shí)間3年以上的或培訓(xùn)費(fèi)用5萬元以上的,服務(wù)期8年多次培訓(xùn)的,按累加計(jì)算,服務(wù)期生效日期為前一份合同期滿之日。
9.5培訓(xùn)費(fèi)用包括:學(xué)雜費(fèi)、教材費(fèi)、住宿費(fèi)、交通費(fèi)、伙食費(fèi)、通訊費(fèi)等費(fèi)用。
9.6員工在約定服務(wù)期限內(nèi)主動(dòng)辭職或違紀(jì)違法被辭退,解除勞動(dòng)合同的,均應(yīng)補(bǔ)償公司的培訓(xùn)出資費(fèi)用。補(bǔ)償費(fèi)用按服務(wù)期均攤而尚未履行部分所應(yīng)分?jǐn)偟牡呐嘤?xùn)費(fèi)用。
9.7公司大力倡導(dǎo)員工業(yè)余自學(xué)成才,員工參加與其工作崗位專業(yè)對口的業(yè)余學(xué)習(xí)期間,公司可在不影響工作的情況下,提供其參加面授和考試的時(shí)間。
10、出勤管理
10.1安排受訓(xùn)的員工,如因特殊情況不能參加培訓(xùn)的,必須事先請假,填報(bào)《培訓(xùn)請假審批表》,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后報(bào)人力資源備案。
10.2凡在公司內(nèi)部舉辦的各種培訓(xùn)課,參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,準(zhǔn)時(shí)到達(dá),并在《培訓(xùn)考勤記錄表》上簽到,考勤狀況作為培訓(xùn)考核的參考因素。
10.3工作時(shí)間的內(nèi)外培訓(xùn)均視為上班,無故缺課,且無請假者,將記入月度考勤。并記錄《培訓(xùn)考勤記錄表》上。業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn),不作加班計(jì)算(?)。
10.4員工參加培訓(xùn)時(shí)間必須符合相應(yīng)要求,一般員工每年參加培訓(xùn)學(xué)時(shí)不得少于8學(xué)時(shí),其中事業(yè)部操作崗位員工部門級培訓(xùn)不得少于4學(xué)時(shí),管理崗位員工每年參加培訓(xùn)學(xué)時(shí)不得少于16學(xué)時(shí),達(dá)不到要求的扣除部分年底績效獎(jiǎng)金,每減少1學(xué)時(shí)視課程的重要性扣績效得分1-5分,嚴(yán)重者不予職務(wù)晉升或職稱聘任。
11、培訓(xùn)檔案管理培訓(xùn)檔案工作是培訓(xùn)工作的重要內(nèi)容,公司必須為每位員工建立《員工培訓(xùn)檔案表》。內(nèi)容包括:培訓(xùn)日期、內(nèi)容、課時(shí)、考核情況及結(jié)果、培訓(xùn)部門或機(jī)構(gòu)等。每次培訓(xùn)結(jié)束后必須在員工培訓(xùn)檔案上作好記錄。員工個(gè)人培訓(xùn)檔案統(tǒng)一歸人力資源部存檔、管理。
12、質(zhì)量記錄與表格員工培訓(xùn)需求調(diào)查表員工培訓(xùn)需求部門分析匯總表年度員工培訓(xùn)計(jì)劃表員工內(nèi)部培訓(xùn)需求申請表員工外派培訓(xùn)需求申請表員工培訓(xùn)工作登記表培訓(xùn)課程變更申請表培訓(xùn)請假審批表培訓(xùn)考勤記錄表員工培訓(xùn)檔案表附加說明:
本制度由人力資源部提出和歸口管理本制度由人力資源部負(fù)責(zé)起草員工培訓(xùn)需求調(diào)查表FDF/培B-01-20xx尊敬的同事:您好!為了提升個(gè)人技能、提高工作效率、配合您工作需要,請您認(rèn)真、客觀填寫此份培訓(xùn)需求調(diào)查表,本問卷旨在了解本員工對培訓(xùn)內(nèi)容的需求情況,員工可以根據(jù)所在崗位對工作技能的要求、自我發(fā)展計(jì)劃及公司發(fā)展對自身素質(zhì)提升的要求等填寫本調(diào)查表。我們會(huì)根據(jù)您的需求和公司的發(fā)展要求制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃,幫助您提高工作效率和改進(jìn)工作績效。本問卷于年月日前交人力資源部。
培訓(xùn)員工管理制度7
第一章、總則
一、目的
1、配合公司的發(fā)展目標(biāo)、業(yè)務(wù)方向,通過培訓(xùn)提高團(tuán)隊(duì)競爭力、戰(zhàn)斗力,滿足企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的需要;
2、使員工不斷適應(yīng)公司發(fā)展,并且滿足員工個(gè)人能力經(jīng)驗(yàn)提升的需求,使員工達(dá)成個(gè)人發(fā)展目標(biāo);
3、加強(qiáng)對公司培訓(xùn)工作的組織領(lǐng)導(dǎo),規(guī)范培訓(xùn)管理,提高培訓(xùn)質(zhì)量,在競爭中保持人力資源優(yōu)勢。
二、原則
1、有效性原則:員工培訓(xùn)后能達(dá)到培訓(xùn)的目的:學(xué)到某方面的知識(shí)、提升某方面的技能或養(yǎng)成某方面的習(xí)慣;
2、實(shí)用性原則:員工通過培訓(xùn)掌握的知識(shí)或提升的技能能用于實(shí)際工作中,有效提高工作效率;
3、針對性原則:根據(jù)性質(zhì)不同對崗位分層分類,實(shí)行側(cè)重點(diǎn)不同、內(nèi)容不同、方式不同的針對性強(qiáng)的培訓(xùn)。
三、適用范圍
本制度適用于公司所有員工,及各類型的培訓(xùn)工作。
四、權(quán)責(zé)劃分
1、人事行政及培訓(xùn)部作為公司培訓(xùn)工作的整體規(guī)劃部門,負(fù)責(zé)公司整體的培訓(xùn)相關(guān)工作,包括如下幾個(gè)方面:
(1)公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制訂與修訂;
。2)公司培訓(xùn)類型的確定與組織實(shí)施;
。3)對各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核;
。4)管理所有培訓(xùn)相關(guān)教材,包含書本、PPT、word、課程講述錄音等;
。5)培訓(xùn)教材、教具、相關(guān)物品的購置、保管;
。6)對培訓(xùn)師的選聘,確定及協(xié)助工作;
(7)培訓(xùn)費(fèi)用的控制與管理;
。8)培訓(xùn)通知的發(fā)出及培訓(xùn)完畢后檔案的管理;
。9)外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的.管理及外派參訓(xùn)員工的管理。
2、各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé):
。1)本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃的制訂和上報(bào);
(2)積極配合培訓(xùn)部實(shí)施培訓(xùn)工作;
。3)本部門月度培訓(xùn)內(nèi)容的匯總、整理及歸檔;
。4)本部門參訓(xùn)員工的組織與管理。
3、培訓(xùn)師職責(zé):
。1)參訓(xùn)員工的出勤記錄及審核工作;
(2)培訓(xùn)課件的準(zhǔn)備工作;
(3)當(dāng)次培訓(xùn)的組織工作。
第二章、培訓(xùn)體系內(nèi)容
公司培訓(xùn)共分為入職培訓(xùn)、部門階段培訓(xùn)、銷售培訓(xùn)、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)、通用技能培訓(xùn)、管理層培訓(xùn)。
一、入職培訓(xùn)介紹
1、定位:入職培訓(xùn)是每一位新員工入職流程中的一個(gè)必經(jīng)環(huán)節(jié),通過對公司的企業(yè)文化介紹和制度講解,讓員工迅速了解公司風(fēng)格特點(diǎn)及順暢處理公司內(nèi)部一切事務(wù),減緩新員工初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒,使其更快適應(yīng)公司、更好的融入集體。
2、負(fù)責(zé)者:人事行政及培訓(xùn)部。
3、主要內(nèi)容:公司背景介紹、組織架構(gòu)、員工手冊、財(cái)務(wù)管理制度、培訓(xùn)管理制度、職級管理制度、公司活動(dòng)等。
4、報(bào)名方式:無需報(bào)名,新入職員工須參加。
5、培訓(xùn)周期:有新員工入職即執(zhí)行。
6、培訓(xùn)形式:面授講解,地點(diǎn)以公司會(huì)議室為主。
二、部門階段培訓(xùn)
1、定位:部門階段培訓(xùn)包括部門的崗前通用培訓(xùn)和試用期過程中的階段培訓(xùn)。
。1)崗前通用培訓(xùn)旨在使員工盡快熟悉本崗位的崗位職責(zé)要求、各項(xiàng)工作流程,掌握工作所需的基本技術(shù)、知識(shí)、工具等,以便順利開始崗位工作;如銷售人員需培訓(xùn)行業(yè)背景、客戶情況、產(chǎn)品知識(shí)、匯報(bào)機(jī)制等;
。2)試用期階段培訓(xùn)旨在讓員工在試用期內(nèi),通過培訓(xùn)對自身技術(shù)能力有所提高,并掌握符合公司業(yè)務(wù)需要的專業(yè)能力,幫助員工成長并真正符合崗位要求,順利通過轉(zhuǎn)正審核。如:技術(shù)部專業(yè)開發(fā)知識(shí)、業(yè)務(wù)技能。
2、總負(fù)責(zé):人事行政及培訓(xùn)部;輔助者:各部門負(fù)責(zé)人。
3、主要內(nèi)容:
。1)部門階段培訓(xùn)由用人部門制定計(jì)劃并提交至人事部,計(jì)劃內(nèi)容包括課程主題、內(nèi)容、形式、時(shí)長、培訓(xùn)師等信息。
。2)用人部門要根據(jù)崗位和個(gè)人制定試用期內(nèi)有針對性的培訓(xùn)目標(biāo)、計(jì)劃,并在部門內(nèi)指定人員負(fù)責(zé)組織實(shí)施對新員工進(jìn)行階段培訓(xùn)。
。3)人事部負(fù)責(zé)匯總培訓(xùn)計(jì)劃、備案與監(jiān)督培訓(xùn)執(zhí)行。
(4)崗位培訓(xùn)內(nèi)容包括:向部門全體人員介紹新員工、部門職責(zé)、崗位職責(zé)、工作流程、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能等,具體內(nèi)容由用人部門自行安排。培訓(xùn)結(jié)束后由培訓(xùn)部組織考試,考試的試卷出具工作及閱卷工作由用人部門負(fù)責(zé),考試成績作為新員工轉(zhuǎn)正的依據(jù)之一。
(5)在職輔導(dǎo):部門負(fù)責(zé)人還可指定一名老員工,以師傅帶徒弟的形式,對新員工的工作、生活進(jìn)行輔導(dǎo),并及時(shí)解決新員工在工作與生活中遇到的困難與問題。
4、報(bào)名方式:不需報(bào)名。
7、培訓(xùn)周期:有新員工入職即執(zhí)行。
5、其他說明:部門負(fù)責(zé)人要切實(shí)履行好職責(zé),對新員工多一些重視、指導(dǎo)和給予最大支持,嚴(yán)格制定好培訓(xùn)計(jì)劃并管控執(zhí)行。
三、銷售培訓(xùn)
1、定位:針對銷售人員的培訓(xùn),旨在分享銷售經(jīng)驗(yàn)、分析項(xiàng)目中的問題、解決困難,提高對項(xiàng)目的全局掌握能力。
2、總負(fù)責(zé):銷售中心總監(jiān)。
3、主要內(nèi)容:銷售案例分析及討論。
4、報(bào)名方式:銷售中心人員須參加;其他人可報(bào)名至人事部。
5、培訓(xùn)周期:每周一銷售匯報(bào)會(huì)結(jié)束后進(jìn)行。
四、專業(yè)技術(shù)/領(lǐng)域培訓(xùn)
1、定位:針對某項(xiàng)專業(yè)技術(shù)或行業(yè)領(lǐng)域的培訓(xùn),針對性高,專業(yè)性強(qiáng),在技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)的有的放矢型培訓(xùn)。
2、總負(fù)責(zé):各部門負(fù)責(zé)人。
3、主要內(nèi)容:以部門為單位單獨(dú)提出需求,人事部根據(jù)需求在企業(yè)內(nèi)、外征集培訓(xùn)師或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。例如:Domino的開發(fā)、云產(chǎn)品等,或行業(yè)背景、行業(yè)知識(shí)。
4、報(bào)名方式:以部門報(bào)名為準(zhǔn)。
5、培訓(xùn)周期:根據(jù)提出時(shí)間或由總經(jīng)理指定。
6、培訓(xùn)形式:以面授為主。
五、通用技能培訓(xùn)
1、定位:一些通用的工作或生活類小技巧的分享培訓(xùn),能幫助員工改善工作效率或提高生活質(zhì)量。
2、總負(fù)責(zé):人事行政及培訓(xùn)部
3、主要內(nèi)容:例如visio、ps辦公軟件的應(yīng)用、商務(wù)禮儀知識(shí),或者自己在工作或生活中的特長、經(jīng)驗(yàn)交流分享,例如:健身經(jīng)驗(yàn)、理財(cái)經(jīng)驗(yàn)。根據(jù)員工提出的需求,內(nèi)部挖掘領(lǐng)域高手,給大家進(jìn)行辦公技巧或生活技巧培訓(xùn)。
4、報(bào)名方式:資源報(bào)名講師或分享人員。
5、培訓(xùn)周期:不固定。
六、管理層培訓(xùn)
1、定位:提升不同層級管理人員所需的管理技能和精確管理意識(shí),提高管理能力 。
2、總負(fù)責(zé):總經(jīng)理。
3、主要內(nèi)容:管理類相關(guān)知識(shí),及提升管理能力的內(nèi)容。
4、報(bào)名方式:不需報(bào)名,管理層須參加。職能部門員工以通知為準(zhǔn)。
5、培訓(xùn)周期:每兩周一次。
第三章、外出培訓(xùn)
1、公派外出培訓(xùn)學(xué)習(xí)
。1)由本人提出郵件申請,經(jīng)所在部門審核同意并抄送人事行政及培訓(xùn)部復(fù)核、備案,即可用公假參加外派培訓(xùn)學(xué)習(xí),培訓(xùn)結(jié)束后須辦理銷假手續(xù);
(2)公派學(xué)習(xí)需要考試的,經(jīng)考核合格獲得畢業(yè)證書、結(jié)業(yè)證書或?qū)I(yè)證書的,學(xué)習(xí)費(fèi)用由公司報(bào)銷,否則,由個(gè)人承擔(dān);
。3)因員工個(gè)人原因中途放棄公派學(xué)習(xí)的,取消公假改為事假,且公司不給予任何培訓(xùn)學(xué)習(xí)費(fèi)用報(bào)銷的支持;
。4)指定的公派學(xué)習(xí)課程,員工畢業(yè)后在我公司服務(wù)不滿三年,主動(dòng)要求辭職的,應(yīng)按服務(wù)的年限按每年20%的比例歸還學(xué)習(xí)期間公司支付的費(fèi)用。
2、個(gè)人學(xué)習(xí)要求
。1)所學(xué)專業(yè)與本職工作相近,且工作需要,經(jīng)公司研究同意后,可給予一定費(fèi)用獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)勵(lì)條件為獲取該項(xiàng)考核合格證書,獎(jiǎng)勵(lì)金額為該考試基礎(chǔ)報(bào)名金額的80%;
。2)學(xué)習(xí)期間需正常辦理請假手續(xù),學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)費(fèi)用自理。
第四章、培訓(xùn)考核
公司員工有參加培訓(xùn)的權(quán)利,同時(shí)參加培訓(xùn)也是每個(gè)員工的義務(wù)。員工對于參加的每項(xiàng)培訓(xùn),都需要認(rèn)真對待,按時(shí)參加,公司也會(huì)進(jìn)行嚴(yán)格考核。
一、考勤方面
考勤記錄作為培訓(xùn)考核的一個(gè)主要內(nèi)容
1、公司安排的各類培訓(xùn),受訓(xùn)人員一經(jīng)確定,須按時(shí)到場,因故不能參加者,必須提前請假,經(jīng)部門經(jīng)理審批同意,抄送人事行政及培訓(xùn)部,獲批準(zhǔn)后方可缺席。如果沒有按照規(guī)定程序請假,將按曠工處理。
2、考勤統(tǒng)計(jì)工作由誰主持,誰負(fù)責(zé)的原則。
(1)公司整體培訓(xùn)、入職培訓(xùn),由人事部負(fù)責(zé)考勤,參訓(xùn)人員按要求在考勤簽到表上簽到。
。2)各部門組織的培訓(xùn)項(xiàng)目(含階段培訓(xùn)),由部門負(fù)責(zé)考勤,培訓(xùn)結(jié)束后將培訓(xùn)出勤情況向人事部備案。
。3)專業(yè)技能培訓(xùn)、通用技巧培訓(xùn)、管理層培訓(xùn),由主持者(培訓(xùn)師)負(fù)責(zé)考勤,培訓(xùn)結(jié)束后將考勤統(tǒng)計(jì)向人事部備案。
二、考試評估
1、各類培訓(xùn)的考核辦法,由培訓(xùn)師或組織者視實(shí)際需要決定,考核內(nèi)容由培訓(xùn)師提前制定。
2、培訓(xùn)結(jié)束時(shí),受訓(xùn)員工需按照要求獨(dú)立完成培訓(xùn)考核內(nèi)容,達(dá)不到要求者或給予相應(yīng)處理。
3、培訓(xùn)完成后,受訓(xùn)人員需填寫培訓(xùn)滿意度評價(jià)反饋表,如實(shí)反映培訓(xùn)效果。
4、對于參加外派培訓(xùn)的員工,按公司要求,在指定時(shí)間內(nèi)提交培訓(xùn)資料和培訓(xùn)報(bào)告。
三、紀(jì)律方面
1、參加培訓(xùn)人員需遵守課程紀(jì)律,提前到場并簽到;
2、上課時(shí)須將手機(jī)等通訊器材關(guān)閉或設(shè)置為無聲狀態(tài),如有特殊情況確實(shí)需要接聽電話的,需經(jīng)培訓(xùn)師允許;
3、培訓(xùn)期間不得抽煙、不得嬉笑打鬧大聲喧嘩、不得吃東西;
4、培訓(xùn)期間不得隨意中途退出及離開。
第五章、培訓(xùn)檔案
一、培訓(xùn)實(shí)施檔案:
1、公司所有有關(guān)培訓(xùn)的工作,均需建立相應(yīng)檔案;
2、內(nèi)容范圍包括:培訓(xùn)計(jì)劃、方案、課件、總結(jié)報(bào)告、培訓(xùn)合同、評估資料、各種表單等;
3、每次培訓(xùn)實(shí)施記錄:公司每次培訓(xùn)完畢后都需單獨(dú)建立檔案記錄,具體應(yīng)包含當(dāng)次培訓(xùn)的主題、時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)師、方式、時(shí)長、簽到表、課件、評估反饋表、及考核測驗(yàn)等。
二、員工培訓(xùn)檔案
1、每位員工參與培訓(xùn),都需有相應(yīng)的記錄檔案;
2、員工培訓(xùn)檔案(培訓(xùn)記錄卡)包括員工參與過的培訓(xùn)主題、培訓(xùn)課時(shí)、考核結(jié)果、培訓(xùn)積分等信息。
3、員工培訓(xùn)積分:
。1)培訓(xùn)積分的多少是衡量員工個(gè)人學(xué)習(xí)進(jìn)步的標(biāo)尺之一,將作為員工晉升和獲獎(jiǎng)的必要條件。由于培訓(xùn)將不斷發(fā)展,培訓(xùn)的課程和內(nèi)容將會(huì)繼續(xù)豐富,因此,關(guān)于員工培訓(xùn)的基本要求將依據(jù)年度進(jìn)行調(diào)整和公布
。2)員工培訓(xùn)積分分為兩類,執(zhí)教類和上課類兩種。每種以小時(shí)為單位記錄。執(zhí)教類一小時(shí)積兩分;上課類一小時(shí)積一分;違反培訓(xùn)紀(jì)律每次扣0.5分。
。3)職級晉升:員工每年的培訓(xùn)積分將作為員工該年度年中考評的重要參考條件之一,且員工職級每晉升一個(gè)職級,原則上其前12個(gè)月的培訓(xùn)積分應(yīng)達(dá)到36分以上。詳見職級管理制度。
(4)通用技巧類培訓(xùn)為自愿自發(fā)行為,沒有積分。
第六章、其他
1、全體員工對公司培訓(xùn)資料具有保密義務(wù),不得外泄到公司以外的人或地方。
2、本制度自發(fā)文之日起生效。
培訓(xùn)員工管理制度8
公司著眼于員工綜合素質(zhì)的提高,對新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)、教育,公司如何制定入職培訓(xùn)的管理制度呢?
員工入職培訓(xùn)管理制度如下:
第一章總則
一、目的
為規(guī)范公司新員工入職培訓(xùn)管理,使新員工能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范,了解企業(yè)情況及崗位情況,并快速地勝任新的工作,特制定本制度。
二、適用范圍
新員工入職培訓(xùn),除人事管理制度及培訓(xùn)管理制度另有規(guī)定外,均依本制度執(zhí)行。
第二章培訓(xùn)計(jì)劃
三、培訓(xùn)目的
讓新員工在最短的時(shí)間內(nèi)了解公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等,幫助新員工確立自己的人生規(guī)劃并明確自己未來在企業(yè)的發(fā)展方向。 讓新員工體會(huì)到歸屬感,滿足新員工進(jìn)入新群體的心理需要。 為新員工提供正確的相關(guān)公司和工作崗位信息及公司對他們的期望。 提高新員工解決問題的能力,并向他們提供尋求幫助的方法。加強(qiáng)新老員工之間、新員工與新員工之間的溝通。
四、培訓(xùn)內(nèi)容
企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀,企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
員工職業(yè)化培訓(xùn)(心態(tài)、溝通、工作方法和技巧、職業(yè)禮儀)。
五、培訓(xùn)分為三個(gè)階段 公司培訓(xùn) 部門培訓(xùn) 試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃
六、公司培訓(xùn)
1、培訓(xùn)目的
傳授各種知識(shí),并使新員工重點(diǎn)了解下列兩大項(xiàng)內(nèi)容
2、培訓(xùn)內(nèi)容
3、公司概況
公司的'發(fā)展歷史、經(jīng)營業(yè)務(wù)、經(jīng)營現(xiàn)狀、公司使命、公司愿景、行業(yè)地位、發(fā)展趨勢;
公司組織機(jī)構(gòu),各部門的工作職責(zé)與業(yè)務(wù)范圍、公司高層管理人員的情況
4、相關(guān)規(guī)章制度;
人事規(guī)章制度,主要包括:薪酬福利制度、培訓(xùn)制度、考核制度、獎(jiǎng)懲制度、考勤制度等
財(cái)務(wù)制度,如費(fèi)用報(bào)銷制度
其他,如商務(wù)禮儀、職業(yè)生涯規(guī)劃
5、培訓(xùn)講師
培訓(xùn)講師應(yīng)對受訓(xùn)新員工的優(yōu)勢、劣勢做出評價(jià),并提供給該員工未來的部門培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,以便培訓(xùn)人員針對各個(gè)員工的弱點(diǎn)開展有側(cè)重點(diǎn)的培訓(xùn)。
七、部門培訓(xùn)
1、培訓(xùn)目的
讓新員工學(xué)習(xí)未來實(shí)際工作需要的技能。
2、培訓(xùn)內(nèi)容
新員工所在部門組織結(jié)構(gòu)、主要職能和責(zé)任、規(guī)章和制度
掌握未來工作的崗位職責(zé)及具體內(nèi)容、每天的例行工作及非例行工作
未來工作可能會(huì)用到的技能和技巧
掌握與其他兄弟部門的協(xié)調(diào)與配合,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神
對工作樂觀、積極的態(tài)度,對企業(yè)、部門充滿信心,對客戶真誠服務(wù)的信念
3、培訓(xùn)講師
培訓(xùn)講師必須是新員工未來的主管和實(shí)地培訓(xùn)的負(fù)責(zé)人,必須具有豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和規(guī)范的技術(shù),以免誤導(dǎo)新員工。
八、試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃
試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃即為試用期,讓新員工在一位導(dǎo)師的指導(dǎo)下開始承擔(dān)工作。試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃內(nèi)容:
各部門負(fù)責(zé)人要根據(jù)本部門各崗位的崗位職責(zé)和工作任務(wù),制定科學(xué)合理的新員工試用期轉(zhuǎn)正計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容,并按照先易后難,由淺入深的順序開展培訓(xùn),培訓(xùn)方式以實(shí)操為主理論為輔,使新員工盡快適應(yīng)工作。
九、對于以上三個(gè)階段的培訓(xùn),可以根據(jù)需要和具體情況,酌情靈活運(yùn)用,交叉安排、擬訂培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃。
第三章培訓(xùn)管理
十、培訓(xùn)管理
由公司人力資源部負(fù)責(zé)管理,各部門予以配合。
十一、培訓(xùn)時(shí)間
由公司進(jìn)行集中培訓(xùn),時(shí)間為新員工入職后的1個(gè)月內(nèi)必須開展入職培訓(xùn),為期1天;第二階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期1個(gè)月天;第三階段的培訓(xùn),起始時(shí)間為新員工入職當(dāng)天,為期3~6個(gè)月。
十二、培訓(xùn)紀(jì)律
受訓(xùn)員工在培訓(xùn)期間不得隨意請假,如有特殊原因,須經(jīng)所在部門經(jīng)理審批,并將相關(guān)證明交至HR(人力資源部),否則,以曠工論處。
十三、獎(jiǎng)懲措施
培訓(xùn)期間無故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30~60分鐘者,處以50元扣薪;超過1小時(shí),以曠工半天處理;情節(jié)嚴(yán)重者,做勸退處理。
十四、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)結(jié)束后,HR(人力資源部)組織相關(guān)人員對新員工入職培訓(xùn)效果進(jìn)行考核,考核主要采用筆試和實(shí)操演練兩種方式進(jìn)行?己私Y(jié)果分為六個(gè)等級,具體標(biāo)準(zhǔn)及相應(yīng)的人事政策參見下表。
評分
表現(xiàn)
工作態(tài)度很好;工作中有些小錯(cuò)誤(技能不足),但是沒有任何大錯(cuò)誤(比如遲到、小聰明)
措施
提前通過試用期通過試用期
5分表現(xiàn)特別突出,工作態(tài)度和技能都到達(dá)優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)4分
3分工作態(tài)度好;工作中存在問題(比如不準(zhǔn)時(shí)完成任務(wù)、拖沓),工作不飽和考慮延長試用期2分還需要觀察
1分工作態(tài)度不好,學(xué)習(xí)改進(jìn)趨勢也不明顯0分已經(jīng)離職,或還未建立輔導(dǎo)關(guān)系
延長試用期試用期不合格試用期不合格
第四章培訓(xùn)實(shí)施
十五、培訓(xùn)講師的確定
新員工入職培訓(xùn)的講師最好是公司的內(nèi)部人員,因?yàn)楣緝?nèi)部人員是最熟悉公司的人。公司高層、HR(人力資源部)經(jīng)理、部門主管、專業(yè)技術(shù)人員都可以被邀請來就不同的內(nèi)容給新員工做培訓(xùn)十六、相關(guān)設(shè)備和設(shè)施
在新員工入職培訓(xùn)實(shí)施過程中,會(huì)使用到投影儀等設(shè)備,在培訓(xùn)實(shí)施前,要將這些設(shè)備的準(zhǔn)備工作落實(shí)到位,以保證培訓(xùn)工作的正確進(jìn)行。
十七、培訓(xùn)時(shí)間和培訓(xùn)內(nèi)容的安排
對新員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí),HR(人力資源部)應(yīng)事先制定培訓(xùn)計(jì)劃,做好相應(yīng)的日程安排。公司對新員工進(jìn)行培訓(xùn)計(jì)劃安排表1、公司培訓(xùn)
2、部門培訓(xùn)
第五章培訓(xùn)評估
十八、每開展一階段培訓(xùn)項(xiàng)目,培訓(xùn)講師應(yīng)對新員工的培訓(xùn)效果及時(shí)進(jìn)行檢查。檢查方法包括測試、現(xiàn)場操作等。
十九、培訓(xùn)講師于培訓(xùn)結(jié)束后一周內(nèi),評定出新員工的測試成績,并登記在
“新員工入職培訓(xùn)測試成績表”上。培訓(xùn)測試成績作為新員工試用期考核及正式錄用的參考。
二十、因故未能參加測驗(yàn)者,事后一律補(bǔ)考,否則不予以轉(zhuǎn)正。
二十一、每項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)束時(shí),HR(人力資源部)和培訓(xùn)教育部根據(jù)實(shí)際需要開展新員工入職培訓(xùn)意見調(diào)查,要求學(xué)員填寫“新員工入職培訓(xùn)調(diào)查表”與測試試卷一并收回,以此作為培訓(xùn)效果評估的參考依據(jù)。
二十二、人力資源部應(yīng)定期調(diào)查新員工入職培訓(xùn)的效果,分發(fā)調(diào)查表,用人部門主管或相關(guān)人員填寫后收回,以此作為評估長期效果的參考依據(jù)。
二十三、將以上評估的內(nèi)容及結(jié)果形成書面的報(bào)告,呈報(bào)用人部門主管、導(dǎo)師、人力資源部經(jīng)理及公司高層,以此作為新員工錄用轉(zhuǎn)正的參考。
第六章培訓(xùn)特別規(guī)定
二十四、培訓(xùn)講師要對企業(yè)的政策、法規(guī)及規(guī)章制度進(jìn)行仔細(xì)說明,例如發(fā)薪方法及日期,晉升制度,休假及請假規(guī)定,員工福利制度,作息時(shí)間及輪班制度,遲到、早退、曠工處分辦法,勞動(dòng)合同協(xié)議,聘用,解雇規(guī)定,在職員工行為準(zhǔn)則等。
二十五、培訓(xùn)人員培訓(xùn)新員工時(shí),還應(yīng)注意以下幾個(gè)方面。
要確認(rèn)新員工是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任,真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。 要對新員工的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。要訓(xùn)練新員工的禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
對校招人員,要讓新員工意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別,意識(shí)到自己的責(zé)任。
要培養(yǎng)新員工尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。 注意培養(yǎng)新員工的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。
二十六、新員工入職培訓(xùn)不僅僅是人力資源部和公司高層的事情,公司全體員工都有責(zé)任參與新員工入職培訓(xùn)工作。
二十七、本制度的擬訂和修改由人力資源部負(fù)責(zé),其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。
培訓(xùn)員工管理制度9
為加強(qiáng)酒店培訓(xùn)期間員工的管理,確保培訓(xùn)工作由始至終的開展,從而提高新員工的.培訓(xùn)質(zhì)量和培訓(xùn)效果,特制定以下管理規(guī)定:
1、本規(guī)定適用于接受培訓(xùn)的全體員工。
2、員工培訓(xùn)出勤管理由人力資源部負(fù)責(zé)。
3、員工參加培訓(xùn),必須在員工培訓(xùn)簽到表上親筆簽名以示出勤,嚴(yán)禁其他員工代簽,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),代簽員工和被代簽員工均按曠工處理。
4、培訓(xùn)期間不得隨意請假,如確因公請假,須填寫員工請假單,并呈請相關(guān)主管核準(zhǔn)交至人力資源部備查,否則以曠工對待。培訓(xùn)部門不接受口頭請假,因特殊情況不能及時(shí)請假者,需提前向人力資源部申明,并補(bǔ)辦請假手續(xù)。
5、上課期間不得遲到、早退(因公并持有證明者除外)。按酒店考勤管理制度論處。
6、培訓(xùn)期間,員工要服從授課老師安排調(diào)度,不允許頂撞、辱罵上級。
7、上課時(shí)應(yīng)保持課堂安靜,把手機(jī)調(diào)成靜間或關(guān)閉;嚴(yán)禁在上課時(shí)吃零食,講小話;課間休息時(shí),嚴(yán)禁在課堂內(nèi)外嬉戲、打鬧及大聲喧嘩。
8、上課時(shí)不允許看與培訓(xùn)內(nèi)容無關(guān)的書籍,對每堂課的內(nèi)容都要作筆記并認(rèn)真領(lǐng)會(huì)、復(fù)習(xí)。
9、員工應(yīng)隨時(shí)注意自己的形象,講究個(gè)人衛(wèi)生,并檢查自己的著裝與儀容儀表,不允許穿奇裝異服,留長指甲,男生不允許留長發(fā)、胡須;女生不允許化濃裝,披頭散發(fā)。
10、培訓(xùn)期間一般情況下不許會(huì)私客,更不得帶入培訓(xùn)場所。
11、愛惜公共財(cái)物,如有偷竊行為,打架斗毆等影響酒店形象者予以開除。
12、培訓(xùn)期滿,經(jīng)過理論與實(shí)踐考核,結(jié)合培訓(xùn)期間個(gè)人綜合表現(xiàn),考核通過者方可進(jìn)入工作崗位,成績不及格、表現(xiàn)差者不予錄用。
13、新員工入職考核有兩次機(jī)會(huì),補(bǔ)考仍不及格者,人力資源部門不能錄用。
14、全體學(xué)員均應(yīng)遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違反,按相關(guān)制度處罰,受書面警告(含)以上者計(jì)入個(gè)人檔案,同時(shí)取消優(yōu)秀員工評選資格。
培訓(xùn)員工管理制度10
第一條本辦法適用于北京ZZ房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(以下簡稱公司)全體員工。
第二條培訓(xùn)目的:通過外派培訓(xùn),使公司人員學(xué)習(xí)業(yè)界先進(jìn)技術(shù)、專業(yè)技術(shù)技能。
第三條外派培訓(xùn)的內(nèi)容包括政府法令規(guī)定的,由政府單位和ZZ集團(tuán)主辦及核定的資格鑒定課程;特殊的專業(yè)知識(shí)或技能課程;各種取證考試;海外交流考察;國內(nèi)外MBA進(jìn)修培訓(xùn),企業(yè)經(jīng)理人進(jìn)修培訓(xùn)等。
第四條外派培訓(xùn)的形式分為全脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)和在職培訓(xùn)。
第五條外派培訓(xùn)計(jì)劃:公司人力資源部及各部門應(yīng)于新年度開始前提出外派培訓(xùn)計(jì)劃并報(bào)批核準(zhǔn)。臨時(shí)外派項(xiàng)目,申請人需按正規(guī)的程序提出申請,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)、人力資源部經(jīng)理、總經(jīng)理辦公會(huì)審批后執(zhí)行。
第二章外派培訓(xùn)人員資格
第六條參加外派培訓(xùn)人員的`人事關(guān)系應(yīng)在本公司。
第七條參加外派培訓(xùn)人員應(yīng)為有長期服務(wù)于本公司的意愿。
第八條根據(jù)外派項(xiàng)目的具體要求,制定對外派人員關(guān)于學(xué)歷、能力等方面的資格要求,必要時(shí)進(jìn)行考試選擇。
第三章外派培訓(xùn)處理程序
第九條外派培訓(xùn)人員分為指定、推薦及個(gè)人申請三種情況。
第十條對于ZZ集團(tuán)具有培訓(xùn)考核資格的培訓(xùn),原則上不得到ZZ集團(tuán)外參加培訓(xùn),凡參加外派進(jìn)修培訓(xùn)人員均填寫外派培訓(xùn)申請表(附培訓(xùn)通知),由公司人力資源部進(jìn)行資格審查及總經(jīng)理辦公會(huì)審批后,方可報(bào)名參加。
第十一條學(xué)歷教育須根據(jù)公司人才培訓(xùn)計(jì)劃和工作需要,按照專業(yè)對口或相關(guān)專業(yè)的原則,由個(gè)人提出申請,并填寫外派培訓(xùn)申請表(附《招生簡章》),由公司人力資源部進(jìn)行資格審查及總經(jīng)理辦公會(huì)審批后,方可報(bào)名參加,并簽定員工培訓(xùn)協(xié)議書。
第十二條外派培訓(xùn)人員與公司簽訂培訓(xùn)合同后,其人事關(guān)系歸人力資源部管理,工資待遇按合同執(zhí)行。
第十三條外派培訓(xùn)結(jié)束后,外派培訓(xùn)人員應(yīng)于返公司七日內(nèi)將外派培訓(xùn)期間所填寫的學(xué)習(xí)日志交公司人力資源部。人個(gè)參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束后,須持結(jié)業(yè)證、考試成績或其他證明材料到人力資源部備案登記。
第十四條外派培訓(xùn)人員的費(fèi)用報(bào)銷須在返公司七日內(nèi)匯總填寫明細(xì),由人力資源部審核登記后辦理報(bào)銷手續(xù)。
第四章外派培訓(xùn)工資
第十五條進(jìn)修人員若申請半脫產(chǎn)、全脫產(chǎn)進(jìn)修,期間的薪金發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)依公司相關(guān)薪金制度執(zhí)行。
培訓(xùn)員工管理制度11
一、目的
為配合公司的發(fā)展目標(biāo),提升人力績效,提升員工素質(zhì),增強(qiáng)員工對本職工作的能力與對企業(yè)文化的了解,并有計(jì)劃地充實(shí)其知識(shí)技能,發(fā)揮其潛在能力,建立良好的人際關(guān)系,進(jìn)而發(fā)揚(yáng)本公司的企業(yè)精神,特制定《培訓(xùn)管理制度》(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓(xùn)實(shí)施與管理的依據(jù)。
二、適用范圍
凡本公司所有員工的各項(xiàng)培訓(xùn)計(jì)劃、實(shí)施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。
三、權(quán)責(zé)劃分
1、培訓(xùn)部門權(quán)責(zé)
1)制定、修改全公司培訓(xùn)制度;
2)擬定、呈報(bào)全公司年度、季度培訓(xùn)計(jì)劃;
3)收集整理各種培訓(xùn)信息并及時(shí)發(fā)布;
4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成全公司各項(xiàng)培訓(xùn)課程的實(shí)施;
5)檢查、評估培訓(xùn)的實(shí)施情況;
6)管理、控制培訓(xùn)費(fèi)用;
7)培養(yǎng)和管理公司內(nèi)部講師隊(duì)伍;
8)負(fù)責(zé)對各項(xiàng)培訓(xùn)進(jìn)行記錄和相關(guān)資料存檔;
9)追蹤考查培訓(xùn)效果;
10)研擬其他人才開發(fā)方案。
2、各部門權(quán)責(zé)
1)呈報(bào)部門培訓(xùn)計(jì)劃;
2)制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;
3)收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;
4)配合部門培訓(xùn)的實(shí)施和效果反饋、交流的工作;
5)確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;
四、培訓(xùn)管理相關(guān)制度
第一條:一般要求
1.培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個(gè)人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。
2.凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。
3.全公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、審查與匯總呈報(bào),以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。
4.全公司的培訓(xùn)實(shí)施、效果反饋及評價(jià)考核等工作以人力資源部為主要權(quán)責(zé)單位,并對全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報(bào)的責(zé)任。各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。
第二條:培訓(xùn)體系
2.1新員工入職培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:所有新進(jìn)人員。
2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進(jìn)人員盡快適應(yīng)新的'工作環(huán)境,順利進(jìn)入工作狀況。
3)培訓(xùn)形式:公司集中培訓(xùn)和技能培訓(xùn)。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化,各部門職能.產(chǎn)品介紹等)、公司制度介紹,薪酬和激勵(lì)機(jī)制,成本和安全意識(shí)的培訓(xùn),素質(zhì)培訓(xùn)等。
2.2在職員工培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:公司內(nèi)部員工
2)培訓(xùn)目的:最大效度的利用公司內(nèi)部資源,加強(qiáng)內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活,提高員工的技能和覺悟等。
3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會(huì)、交流會(huì)的形式進(jìn)行。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司各個(gè)項(xiàng)目類、管理類的多個(gè)方面,學(xué)習(xí)力,管理體系,技能,執(zhí)行力,積極性和價(jià)值觀等,以及員工感興趣的業(yè)余知識(shí)、信息等。
2.3外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)對象:最有價(jià)值員工和突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)員工及機(jī)械維修和重要崗位的薄弱環(huán)節(jié)的培訓(xùn)
2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升從業(yè)人員在本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識(shí)、技能技巧,以增進(jìn)各項(xiàng)工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。
3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會(huì),或請外部講師在公司內(nèi)部授課。
4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及專業(yè)技術(shù)知識(shí)、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。
第三條:培訓(xùn)計(jì)劃的擬訂
1、結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計(jì)劃,由人力資源部依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財(cái)務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計(jì)劃,并呈報(bào)審核。
2、部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計(jì)劃,并反應(yīng)給培訓(xùn)部門統(tǒng)籌規(guī)劃。
3、培訓(xùn)部門根據(jù)實(shí)際情況分解年度培訓(xùn)計(jì)劃,擬訂季度計(jì)劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報(bào)。第四條:培訓(xùn)實(shí)施
4.1新員工入職培訓(xùn)
1)員工一般在入職兩天集中培訓(xùn),以后可分散性培訓(xùn),每次1-1.5課時(shí),對一些特殊崗位,可根據(jù)需要將培訓(xùn)時(shí)間延長,具體實(shí)施方式實(shí)行幫帶制度,以提升員工的能力和加強(qiáng)責(zé)任感。
2)培訓(xùn)由培訓(xùn)部按培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施,并全程跟蹤實(shí)施情況。對新員工的培訓(xùn)定為周二和周五一天時(shí)間。
3)畢業(yè)生的新員工培訓(xùn)在上崗前進(jìn)行,課程則較為全面和深入,培訓(xùn)時(shí)間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。并將該類人員定為公司的儲(chǔ)備干部,并建立相應(yīng)的職業(yè)規(guī)劃圖,以加強(qiáng)企業(yè)的人才儲(chǔ)備和管理層的整體素質(zhì)和能力。
4)每位新入職的員工,在上崗前或上崗后最長不超過十個(gè)工作日之內(nèi),除特殊情況外,都必須接受新員工培訓(xùn)。
6)各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講,根據(jù)需要還應(yīng)負(fù)責(zé)考察試卷的編寫和審閱。
7)學(xué)員必須按時(shí)參加培訓(xùn),嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)評估表》客觀公正的考評授課情況及講師。
8)如有必要,可以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績合格者方可順利上崗;不合格者依具體情況進(jìn)行補(bǔ)修或重試(一般應(yīng)用于對應(yīng)屆畢業(yè)生的培訓(xùn))。
4.2在職員工培訓(xùn)
1)充分利用公司內(nèi)部可用資源,組建內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)。
2)制訂《內(nèi)部講師管理辦法》。
3)不斷充實(shí)和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點(diǎn)課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。將在職員工的培訓(xùn)機(jī)動(dòng)化。并將內(nèi)容同晨會(huì)例會(huì)相結(jié)合,以加強(qiáng)時(shí)間上的調(diào)配和互補(bǔ)。
4)培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。
5)學(xué)員課后需填寫《內(nèi)部培訓(xùn)評估表》,交人力資源部存檔。
6)根據(jù)課程需要對學(xué)員進(jìn)行考核,考核結(jié)果將納入員工績效考核范圍之內(nèi)。
7)每階段培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)做培訓(xùn)總結(jié),包括培訓(xùn)感想,講師和培訓(xùn)內(nèi)容的建議和計(jì)劃方案在具體實(shí)踐中的運(yùn)用。
4.3外部培訓(xùn)
1)培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司情況,并需嚴(yán)格審批。
2)參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性,結(jié)合各人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。
3)培訓(xùn)相關(guān)資料(包括教材、講義(PPT)、證書等)必須在人力資源部備份存檔。
4)參加培訓(xùn)的學(xué)員需填寫《培訓(xùn)評估表》,交人力資源部存檔;外出受訓(xùn)學(xué)員則必須以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見,包括對培訓(xùn)課程、講師、及培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的整體水平的評價(jià)等,并交人力資源部存檔;
5)各部門相關(guān)人員應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾鞂W(xué)員接受培訓(xùn)的效果,必要時(shí)可做長期追蹤,人力資源部負(fù)責(zé)督促、跟進(jìn)和記錄的工作。第五條:培訓(xùn)管理制度
5.1費(fèi)用管理
l)由人力資源部依據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃對培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)做統(tǒng)一預(yù)算,并根據(jù)實(shí)際實(shí)施情況定期調(diào)整。
2)培訓(xùn)費(fèi)用的審批權(quán)限限制總經(jīng)理以上。
3)所有培訓(xùn)費(fèi)用的報(bào)銷均需提供完整的《人員培訓(xùn)審批表》,作為報(bào)銷憑證的附件。
4)管理部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)費(fèi)用發(fā)生前進(jìn)行審核,統(tǒng)一控制公司所有的培訓(xùn)開支;《人員培訓(xùn)審批表》上需有審核確認(rèn)的簽字,否則視此表為不完整。
5)人力資源部應(yīng)每半年做一次培訓(xùn)投資分析并呈報(bào)。
第六條:出勤制度
1、所有培訓(xùn)一經(jīng)報(bào)名確認(rèn),受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)參加。
2、凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會(huì)、交流會(huì)等),參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范;課前簽到由專人負(fù)責(zé)紀(jì)錄,填寫《內(nèi)部培訓(xùn)考勤表》;考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個(gè)參考因素。
第七條:培訓(xùn)評估
l、對授課的評估,包括對外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評估,及對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評估。
2、對學(xué)員的評估,主要通過課后考核的方式檢查學(xué)員的接受程度和效果。
第八條:培訓(xùn)記錄及總結(jié)報(bào)告
1、建立相關(guān)外部培訓(xùn)資源的詳細(xì)信息記錄,以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。
2、建立《全員培訓(xùn)檔案》,并定期呈報(bào)。第九條:培訓(xùn)的考核、評價(jià)及獎(jiǎng)懲
1、原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績,考核成績記入員工檔案,作為員工提薪、升職的必要條件之一。
2、員工每年至少參加30學(xué)時(shí)的培訓(xùn),此培訓(xùn)包括公司內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓(xùn)。
3、若員工年度培訓(xùn)滿30學(xué)時(shí),則年終發(fā)雙薪;反之則視為不合格,年終不發(fā)第13個(gè)月工資。
4、人力資源部組織的培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考核;各部門專業(yè)技能方面的培訓(xùn),由各部門自己組織考核,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)助檢查并備案。
5、考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔?偨(jīng)辦組織的針對全公司的培訓(xùn)應(yīng)定量考核,各部門組織的培訓(xùn)如是知識(shí)性的培訓(xùn)要求定量考核,如是能力方面的培訓(xùn)要求作出定性評語。
6、人力資源部要對組織的各項(xiàng)培訓(xùn)作出分析,不斷總結(jié)提高,以使培訓(xùn)能真正起到應(yīng)有的效果。
7、對無故不參加培訓(xùn),公司將給予行政或經(jīng)濟(jì)上的處罰。
第十條:培訓(xùn)的組織保障
1、為保障培訓(xùn)工作的正常開展,公司按比例提取一定的教育經(jīng)費(fèi)用于添置必要的教學(xué)設(shè)備和各項(xiàng)培訓(xùn)支出及獎(jiǎng)金支出。教育經(jīng)費(fèi)?顚S,不得挪用。
2、人力資源部負(fù)有對培訓(xùn)組織,協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任,各部門應(yīng)積極主動(dòng)的協(xié)助好總經(jīng)辦,將培訓(xùn)工作做好。
3、各部門必須以書面形式向人力資源部提出年度培訓(xùn)計(jì)劃及培訓(xùn)要求,培訓(xùn)部據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃并呈報(bào)。
4、各部門負(fù)責(zé)人在學(xué)習(xí)培訓(xùn)上要起表率作用,注意提高自身的素質(zhì),不但要懂得作管理者,還要成為員工事業(yè)的良師益友。
第十一條:附則
1、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行。
2、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)執(zhí)行、解釋及修訂。
培訓(xùn)員工管理制度12
第一章 總則
第一條 為使公司的員工培訓(xùn)工作長期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地運(yùn)行,為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍,滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要,使員工培訓(xùn)管理有所遵循,特制定本制度。
第二條 解決企業(yè)的實(shí)際問題,便于對其投資人力資本開發(fā)成本進(jìn)行分析。
第三條 倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素質(zhì)和個(gè)人競爭力。
第四條 本培訓(xùn)制度適用于公司所有員工。
第二章 培訓(xùn)的目的和原則
第五條 企業(yè)組織員工培訓(xùn)的目的在于配合公司整體發(fā)展目標(biāo),開發(fā)公司人力資源,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,提高工作績效,逐步提升本公司全體員工的基本素質(zhì)和公司發(fā)展所需要的知識(shí)和技能,不斷提高工作效率與品質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織。
第六條 組織、實(shí)施員工培訓(xùn)必須遵循的以下原則:全面化、系統(tǒng)化、靈活化、針對化、專業(yè)化。
第三章 培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)
第七條 公司的'培訓(xùn)工作實(shí)行企業(yè)管理部歸口管理,各部門配合實(shí)施的原則。
第八條 企業(yè)管理部為公司培訓(xùn)主管機(jī)構(gòu),企業(yè)管理部在年度初期需到各部門進(jìn)行培訓(xùn)調(diào)研,依據(jù)公司的人力資源狀況、各部門的培訓(xùn)需求及公司的全年工作安排制定出公司總體的年度培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)批準(zhǔn)后組織實(shí)施并考核。
第九條 公司的各部門為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu),各部門指定負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向企業(yè)管理部提交部門培訓(xùn)需求和內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,并積極配合企業(yè)管理部開展培訓(xùn)工作并進(jìn)行培訓(xùn)管理。各部門內(nèi)部應(yīng)定期組織交流會(huì),相互研討、相互學(xué)習(xí)、共同提高。
第十條 加強(qiáng)崗前培訓(xùn),對各部門要求根據(jù)各崗位說明書準(zhǔn)備并組織新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)工作,制定培訓(xùn)計(jì)劃。
第十一條 對于晉職晉級、調(diào)崗的員工,到新崗位上要有三個(gè)月的培訓(xùn)期,培訓(xùn)期結(jié)束后向企業(yè)管理部上交工作總結(jié),經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審閱后正式上崗。
第十二條 制定各類培訓(xùn)計(jì)劃需要包括:
1、培訓(xùn)制度
2、培訓(xùn)內(nèi)容
3、崗位職責(zé)
4、干部要求
5、財(cái)務(wù)、物資、質(zhì)量體系等配套工作知識(shí)
6、各類規(guī)章制度的學(xué)習(xí)
7、培訓(xùn)、上崗考核方式、方法
第十三條 企業(yè)管理部在培訓(xùn)中的主要職責(zé):
1、公司培訓(xùn)體系的建立,培訓(xùn)制度的制定和修訂;
2、公司整體培訓(xùn)計(jì)劃的制定與組織實(shí)施;
3、對各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核;
4、培訓(xùn)教材的購置和保管;
5、培訓(xùn)講義的組織編寫及相關(guān)材料的制作分發(fā);
6、對外部培訓(xùn)師的選聘、內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)和選拔;
7、外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參與培訓(xùn)員工的管理;
8、培訓(xùn)計(jì)劃、培訓(xùn)報(bào)告、培訓(xùn)報(bào)表、培訓(xùn)總結(jié)等的搜集、匯總、整理歸檔;
9、參訓(xùn)員工的出勤管理;
10、各部門內(nèi)部培訓(xùn)的管理,協(xié)調(diào)與調(diào)度。
第十四條 各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé):
1、本部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃的制定;
2、積極配合企業(yè)管理部實(shí)施培訓(xùn)工作;
3、本部門培訓(xùn)工作總結(jié)與資料匯總、整理和歸檔;
4、本部門員工崗前、崗中技術(shù)培訓(xùn)及其考核;
5、培訓(xùn)工作報(bào)告的撰寫和呈報(bào),按時(shí)上交企業(yè)管理部備案。
第四章 培訓(xùn)計(jì)劃
第十五條 企業(yè)員工培訓(xùn)工作分為長期、中期和短期計(jì)劃,由專人定期檢查計(jì)劃的實(shí)施執(zhí)行情況,并根據(jù)公司發(fā)展的需要進(jìn)行適時(shí)調(diào)整。
第十六條 培訓(xùn)計(jì)劃種類:年度培訓(xùn)計(jì)劃、月度培訓(xùn)計(jì)劃、臨時(shí)性培訓(xùn)計(jì)劃。
第十七條 制定培訓(xùn)計(jì)劃程序:
1、各部門由專人負(fù)責(zé)填報(bào)《培訓(xùn)需求申請表》(附件1),報(bào)企業(yè)管理部審核備案。
2、企業(yè)管理部根據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃,經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。
第十八條 各部門在每月25日前將本部門下月的培訓(xùn)需求計(jì)劃報(bào)企業(yè)管理部審核并備案。
第十九條 企業(yè)管理部根據(jù)培訓(xùn)需求,編制公司培訓(xùn)計(jì)劃和具體培訓(xùn)方案,并對整體培訓(xùn)計(jì)劃負(fù)責(zé),保證其有效實(shí)施。
第二十條 月度培訓(xùn)計(jì)劃必須提前十天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批;臨時(shí)性計(jì)劃必須提前七天報(bào)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。
第五章 培訓(xùn)內(nèi)容及方式
第二十一條 培訓(xùn)內(nèi)容及方式:
一、新員工培訓(xùn)內(nèi)容:
1、公司的發(fā)展歷程及未來規(guī)劃。
2、企業(yè)文化的培訓(xùn)。
3、公司組織機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等。
4、崗位職責(zé)及企業(yè)操作流程培訓(xùn)。
5、生產(chǎn)一線參觀。
6、崗位要求的基本知識(shí)、基本技能培訓(xùn)。
二、在職人員培訓(xùn)內(nèi)容:
1、企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓(xùn)。
2、職業(yè)資格培訓(xùn)。
3、管理、營銷、技術(shù)知識(shí)以及技能的提升培訓(xùn)。
4、各崗位工作程序、工作技能規(guī)范、基礎(chǔ)理論知識(shí)相關(guān)培訓(xùn)。
第二十二條 公司對員工的培訓(xùn)方式分為內(nèi)訓(xùn)(內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn))和外訓(xùn)(公開課)兩種。內(nèi)部培訓(xùn)方式注意包括:講座、錄像、在線學(xué)習(xí)電子書等。
第二十三條 外派參加培訓(xùn)的人員在培訓(xùn)結(jié)束以后,必須及時(shí)將培訓(xùn)期間的學(xué)習(xí)筆記和學(xué)習(xí)資料反饋到企業(yè)管理部歸檔,作為培訓(xùn)素材供公司內(nèi)訓(xùn)時(shí)使用。
第六章 培訓(xùn)考勤與獎(jiǎng)懲制度
第二十四條 參訓(xùn)員工自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起,所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù),確保準(zhǔn)時(shí)出勤。
第二十五條 培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn),并自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。
第二十六條 員工培訓(xùn)時(shí),須在《員工培訓(xùn)簽到表》(附件
2)上簽到,不得遲到、早退!杜嘤(xùn)記錄表》(附件3)由企業(yè)管理部存檔。
培訓(xùn)員工管理制度13
第一章總則
第一條目的
為提高員工素質(zhì),增進(jìn)知識(shí)、技能,開發(fā)員工潛能,使員工具備與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力,特制定本辦法。
第二條范圍
本辦法適用于公司各部門。培訓(xùn)分外出培訓(xùn)和內(nèi)部培訓(xùn)兩種。外出培訓(xùn)包括脫產(chǎn)培訓(xùn)、外出培訓(xùn)、外出考察學(xué)習(xí)與交流等;內(nèi)部培訓(xùn)包括集團(tuán)內(nèi)部、事業(yè)部內(nèi)部、公司內(nèi)部和部門內(nèi)部培訓(xùn)等。
第二章培訓(xùn)職責(zé)
第三條管理部是公司培訓(xùn)工作的歸口管理部門,主要職責(zé):
1.負(fù)責(zé)與集團(tuán)、事業(yè)部培訓(xùn)工作的業(yè)務(wù)銜接,并指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、督促公司各部門開展部門內(nèi)部培訓(xùn)工作。
2.負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)和學(xué)習(xí)的平臺(tái)的建立和管理。
3.負(fù)責(zé)建立和完善公司培訓(xùn)制度體系及培訓(xùn)整體方案的設(shè)計(jì)與規(guī)劃。
4.負(fù)責(zé)組織調(diào)研員工培訓(xùn)需求,協(xié)助員工個(gè)人制訂職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制訂公司年度/月度培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。
5.負(fù)責(zé)考核、評價(jià)公司培訓(xùn)管理,建立、維護(hù)公司培訓(xùn)檔案。
第四條各部門培訓(xùn)職責(zé)
1.負(fù)責(zé)調(diào)研本部門員工培訓(xùn)需求,制訂本部門員工培訓(xùn)的年度/月度計(jì)劃。
2.組織部門內(nèi)部培訓(xùn)。根據(jù)特殊崗位需要,組織崗位培訓(xùn),做好培訓(xùn)記錄,并進(jìn)行考核與評價(jià)。
3.協(xié)助公司培訓(xùn)工作的開展。
第三章培訓(xùn)計(jì)劃
第五條年度培訓(xùn)計(jì)劃
1.部門根據(jù)發(fā)展目標(biāo)和員工職業(yè)發(fā)展需求,于每年12月15日前制定下年度培訓(xùn)需求和計(jì)劃,報(bào)管理部。
2.管理部根據(jù)公司人力資源培訓(xùn)目標(biāo),結(jié)合各部門培訓(xùn)需求和計(jì)劃,于每年12月底制訂公司下年度培訓(xùn)計(jì)劃。
3.公司年度培訓(xùn)計(jì)劃由管理部部長審核,總經(jīng)理審批(《年度培訓(xùn)計(jì)劃表》,附表一),送事業(yè)部備案,并發(fā)至各部門。
4.公司年度培訓(xùn)計(jì)劃調(diào)整由管理部部長審核,總經(jīng)理審批。
第六條月度培訓(xùn)計(jì)劃
1.各部門負(fù)責(zé)總結(jié)本部門上一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行情況(《月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)表》,附表二),同時(shí)制定下一個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃(《月度培訓(xùn)計(jì)劃表》,附表三),并于每月26日前與相關(guān)的培訓(xùn)資料一起提交管理部。
2.管理部對各部門的培訓(xùn)計(jì)劃及統(tǒng)計(jì)進(jìn)行分類、匯總、整理,編制《月度培訓(xùn)計(jì)劃匯總表》(附表四)、《月度培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)匯總表》(附表五)管理部部長審核、公司總經(jīng)理審批后報(bào)事業(yè)部備案,并發(fā)OA給各部門。
第四章培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施
第七條崗前培訓(xùn)及崗位培訓(xùn)
1.所有新進(jìn)員工,三個(gè)月內(nèi)必須完成崗前培訓(xùn)所有課程。
2.崗前培訓(xùn)目的是讓新員工了解集團(tuán)、事業(yè)部的基本情況,熟悉公司企業(yè)文化,掌握工作知識(shí)和技能,增強(qiáng)責(zé)任心和榮譽(yù)感,把個(gè)人職業(yè)生涯與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合在一起。
3.應(yīng)屆畢業(yè)生的崗前培訓(xùn)統(tǒng)一由事業(yè)部人力資源部組織,管理部和各部門共同協(xié)助。
4.新招聘員工(指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員)崗前培訓(xùn)由集團(tuán)統(tǒng)一舉辦,未按規(guī)定參加崗前培訓(xùn)的員工需延長試用期限。
5.新工人崗前培訓(xùn)由使用部門負(fù)責(zé),管理部協(xié)助,經(jīng)崗前培訓(xùn)不合格的員工必須參加補(bǔ)考,補(bǔ)考不合格的取消入廠資格。
6.新員工入廠后三個(gè)月內(nèi)必須參加崗位培訓(xùn),崗位培訓(xùn)應(yīng)按“做什么會(huì)什么”的原則進(jìn)行培訓(xùn),由本部門負(fù)責(zé)。
7.對轉(zhuǎn)崗或停工三個(gè)月以上的人員要重新進(jìn)行崗位培訓(xùn)。
8.各部門應(yīng)經(jīng)常性、不定期組織開展本部門員工的崗位培訓(xùn)。
第八條繼續(xù)教育培訓(xùn)
1.繼育教育是指管理人員、專業(yè)技術(shù)人員和特殊崗位技術(shù)工人的人力資源開發(fā)。
2.繼續(xù)教育的目的是補(bǔ)充、更新、拓寬專業(yè)人員的專業(yè)知識(shí),促進(jìn)專業(yè)人員學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)、提高業(yè)務(wù)技能和管理水平。
3.管理和專業(yè)技術(shù)人員的.繼續(xù)教育培訓(xùn)由事業(yè)部人力資源部統(tǒng)一負(fù)責(zé),管理部和各部門協(xié)助實(shí)施。但特殊的,有針對性的培訓(xùn)由公司管理部組織實(shí)施。
4.特殊崗位技術(shù)工人的培訓(xùn)由本部門提出培訓(xùn)需求,管理部協(xié)助組織實(shí)施。
第九條公司中高層干部及重要骨干人員的培訓(xùn)主要由事業(yè)部人力資源部負(fù)責(zé)組織實(shí)施。第十條培訓(xùn)實(shí)施規(guī)定
1.本部門負(fù)責(zé)組織的培訓(xùn),培訓(xùn)實(shí)施前三天本部門應(yīng)將《培訓(xùn)通知》(附表六)交至管理部備案。
2.培訓(xùn)實(shí)施時(shí),培訓(xùn)組織者必須認(rèn)真填寫《員工培訓(xùn)考勤記錄表》(附表七`),培訓(xùn)結(jié)束后,培訓(xùn)組織者應(yīng)在三天內(nèi)組織評定學(xué)員的成績,并記錄在《員工培訓(xùn)考勤記錄表》交至管理部。
3.具體培訓(xùn)項(xiàng)目實(shí)施形式包括課堂教學(xué)、戶外拓展、讀書與知識(shí)分享計(jì)劃、培訓(xùn)沙龍等。
4.參加培訓(xùn)的人員應(yīng)按時(shí)參加,因故不能參加培訓(xùn)者須提前一天辦理請假手續(xù),請假須由上級領(lǐng)導(dǎo)(至少是科室負(fù)責(zé)人)批準(zhǔn)。對于遲到、早退、曠課和擾亂培訓(xùn)秩序者按事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》處罰。
5.外出、外聘培訓(xùn)及培訓(xùn)講師管理有關(guān)規(guī)定參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。
第五章培訓(xùn)效果評估
第十一條培訓(xùn)效果評估的方式因培訓(xùn)項(xiàng)目而異,培訓(xùn)組織部門須對每次培訓(xùn)的效果作出相應(yīng)的評估和追蹤,具體評估方式參照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》執(zhí)行。
第十二條個(gè)人培訓(xùn)考試成績及培訓(xùn)評價(jià)報(bào)告,作為考核和升遷的重要參考;部門培訓(xùn)開展情況亦作為部門工作績效考核的一個(gè)考核指標(biāo)。
第六章培訓(xùn)費(fèi)用及外出培訓(xùn)審批
第十三條培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算列入公司年度費(fèi)用預(yù)算。由管理部負(fù)責(zé)編制培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,經(jīng)管理部部長審核、財(cái)務(wù)部部長會(huì)審,總經(jīng)理審批,報(bào)事業(yè)部人力資源部備案。
第十四條員工外出培訓(xùn)必須填寫《外出培訓(xùn)申請表》(附表八),報(bào)部門負(fù)責(zé)人、管理部部長審核,總經(jīng)理審批(經(jīng)理人、后備經(jīng)理人外出培訓(xùn)必須報(bào)事業(yè)部人力資源部會(huì)審或備案)。外出培訓(xùn)活動(dòng)中開支的住宿費(fèi)、車船費(fèi)等列入培訓(xùn)費(fèi)用。
第七章附則
第十五條本制度參考事業(yè)部相關(guān)文件制定,未涉及內(nèi)容遵照事業(yè)部人力資源部《人力資源開發(fā)與培訓(xùn)管理制度》美冷字[20xx]39號(hào)文件執(zhí)行。
第十六條本制度的修訂權(quán)和解釋權(quán)歸管理部。
第十七條本辦法自頒布之日起生效。
培訓(xùn)員工管理制度14
1、為調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)工作的積極性,對人力資源部聘請授課的內(nèi)部人員實(shí)行課時(shí)費(fèi)補(bǔ)助制度,其標(biāo)準(zhǔn)按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
2、每年定期由人力資源部從管理級人員中評選出數(shù)名優(yōu)秀培訓(xùn)管理人員,并報(bào)經(jīng)總經(jīng)理予以表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
3、每年定期由人力資源部與各部門合作,評選出優(yōu)秀培訓(xùn)人員以及占參加培訓(xùn)總?cè)藬?shù)xx%的優(yōu)秀學(xué)員,報(bào)經(jīng)酒店予以適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)。
4、部門未按時(shí)送交培訓(xùn)計(jì)劃或未按計(jì)劃實(shí)施培訓(xùn)者,由人力資源部報(bào)請總經(jīng)理對其培訓(xùn)負(fù)責(zé)人進(jìn)行處罰。
5、部門負(fù)責(zé)人或由其指定的培訓(xùn)主管人員未履行培訓(xùn)計(jì)劃以至影響員工參加正常培訓(xùn)活動(dòng)者,將對部門責(zé)任人予以處罰。
6、培訓(xùn)主管或培訓(xùn)師對每期培訓(xùn)班要指定一名班長,該班長負(fù)責(zé)員工的考勤以及培訓(xùn)班的.日常管理工作。
7、對嚴(yán)重?cái)_亂課堂秩序,妨礙培訓(xùn)活動(dòng)正常進(jìn)行,無故遲到、早退或曠課者,將按照《員工守則》的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。
8、凡經(jīng)培訓(xùn)考試不合格者,將按《員工守則》中'一般違例'處理,并接受再次培訓(xùn)。連續(xù)三次培訓(xùn)不合格者將報(bào)請做辭退處理。
培訓(xùn)員工管理制度15
。ㄒ唬┕緢(jiān)持對員工進(jìn)行多種形式不同內(nèi)容的教育。員工應(yīng)當(dāng)接受企業(yè)對其進(jìn)行的政治思想、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)技術(shù)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生及有關(guān)規(guī)章制度的教育和培訓(xùn)。
。ǘ﹩T工教育和培訓(xùn)堅(jiān)持公司與部門共同負(fù)責(zé)的原則,公司主要負(fù)責(zé)文化教育、國家政策法規(guī)和有較大共性的業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí);各部門主要負(fù)責(zé)崗位技能培訓(xùn)及本部門本系統(tǒng)的專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
。ㄈ┤耸虏块T負(fù)責(zé)員工教育和職業(yè)培訓(xùn)的組織工作以及培訓(xùn)質(zhì)量和實(shí)施情況的檢查監(jiān)督工作,有關(guān)部門負(fù)責(zé)實(shí)施。各部門經(jīng)理負(fù)責(zé)員工教育工作。
(四)各部門根據(jù)公司發(fā)展目標(biāo)或本部門工作需要,于每年十一月底前制定本部門下年度教育計(jì)劃報(bào)人事部門,人事部門于當(dāng)年一月二十五日前編制公司員工本年度教育計(jì)劃報(bào)公司審批后下達(dá)執(zhí)行。
各類教學(xué)班、培訓(xùn)班開班前都要制定開班計(jì)劃、授課計(jì)劃及培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn)報(bào)人事部門審定,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實(shí)施。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后,辦班部門要寫出總結(jié),連同學(xué)員成績單等基礎(chǔ)資料一并報(bào)人事部門備案。
(五)各教育班應(yīng)加強(qiáng)管理,建立健全考勤制度。無故不參加培訓(xùn)或不遵守規(guī)定和紀(jì)律,不服從管理又屢教不改的,取消學(xué)籍。情節(jié)嚴(yán)重的,解除勞動(dòng)合同。
。┤耸鹿芾聿块T負(fù)責(zé)落實(shí)培訓(xùn)場地,負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)備的管理、維護(hù)和更新,并負(fù)責(zé)教學(xué)人員的管理,不斷提高教學(xué)質(zhì)量。
(七)特殊崗位、職業(yè)須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn),取得上崗證書后方能上崗,凡由公司出資培訓(xùn)取得上崗證書人員按上崗證有效期確定服務(wù)年限,服務(wù)年限內(nèi)調(diào)離人員需按比例賠償,賠償比例=1-服務(wù)時(shí)間/有效期。
(八)公派外出學(xué)習(xí)
1、公派外出學(xué)習(xí)是指根據(jù)上級公司或相關(guān)機(jī)構(gòu)布置的培訓(xùn)通知安排有關(guān)人員參加學(xué)習(xí),或公司根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,由人事統(tǒng)一安排的學(xué)習(xí)。
2、公派外出學(xué)習(xí)由人事部統(tǒng)一安排,填寫員工培訓(xùn)審批表經(jīng)部門簽署意見后辦理報(bào)批手續(xù)。
3、外出學(xué)習(xí)連續(xù)2個(gè)月以上或出國學(xué)習(xí)1個(gè)月以上視為脫產(chǎn)學(xué)習(xí)。
4、非脫產(chǎn)學(xué)習(xí)占用工作時(shí)間視為正常出勤,學(xué)習(xí)期間占用非工作時(shí)間不計(jì)加班。
5、脫產(chǎn)學(xué)習(xí)前需與公司簽訂學(xué)習(xí)協(xié)議,規(guī)定學(xué)習(xí)期間的待遇及學(xué)習(xí)期滿后的`服務(wù)年限等相關(guān)事宜。
a.凡公司公派進(jìn)修員工,其檔案、工資、行政關(guān)系均由公司保留,其原任職務(wù)自離職之日起不再保留,學(xué)習(xí)期滿后由公司另行安排。
b.學(xué)習(xí)期間,享受離職前所在崗位的基礎(chǔ)工資和崗位工資。
c.學(xué)習(xí)期間要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)單位要求,表現(xiàn)優(yōu)秀,取得優(yōu)秀成績者視情況補(bǔ)發(fā)部分激勵(lì)工資。
d.學(xué)習(xí)期滿后為公司服務(wù)的年限不得少于三年。由于本人原因在服務(wù)期內(nèi)離開公司的,須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)費(fèi)用,賠償辦法參照《勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則》。
6、外出學(xué)習(xí)人員,回公司后應(yīng)主動(dòng)向人事部門及本部門匯報(bào)學(xué)習(xí)成果,提交成績單或畢(結(jié))業(yè)證。實(shí)習(xí)的應(yīng)提交對方單位實(shí)習(xí)鑒定意見。
(九)個(gè)人申請外出學(xué)習(xí)
1、個(gè)人申請外出學(xué)習(xí),必須具備以下條件:
a.人事檔案已調(diào)入公司且在公司連續(xù)工作三年以上。(參加脫產(chǎn)學(xué)習(xí)視為非連續(xù)工作)
b.所選擇學(xué)習(xí)內(nèi)容須與現(xiàn)崗位工作有直接關(guān)系且學(xué)習(xí)期不超過半年。
c.出國自費(fèi)留學(xué)不在個(gè)人申請外出學(xué)習(xí)之列。
2、個(gè)人提出外出學(xué)習(xí),由本人提出申請,經(jīng)部門簽署意見后報(bào)人事審批。
3、個(gè)人外出學(xué)習(xí)經(jīng)批準(zhǔn)后須同公司簽訂學(xué)習(xí)協(xié)議,規(guī)定學(xué)習(xí)期間的待遇及學(xué)習(xí)期滿后的服務(wù)年限等相關(guān)事宜:
a.外出學(xué)習(xí)期間檔案、工資關(guān)系、行政關(guān)系均由公司保留。
b.外出學(xué)習(xí)時(shí)間不足2個(gè)月者原任職務(wù)保留;外出學(xué)習(xí)時(shí)間在2個(gè)月以上(含)者原任職務(wù)自離職之日起不再保留,學(xué)習(xí)期滿后由公司另行安排;
c.外出學(xué)習(xí)占用工作時(shí)間,按事假處理,學(xué)習(xí)期間月工資低于xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn)時(shí)按xx市最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。
d.個(gè)人申請外出學(xué)習(xí),學(xué)費(fèi)一律先由個(gè)人支付,學(xué)習(xí)期滿合格后公司予以報(bào)銷,凡不合格者不予報(bào)銷學(xué)費(fèi)。
e.學(xué)習(xí)期滿后為公司服務(wù)的年限不得少于三年。由于本人原因在服務(wù)期內(nèi)離開公司的,須按比例賠償公司在其進(jìn)修、學(xué)習(xí)期間的各項(xiàng)費(fèi)用,賠償辦法參照《勞動(dòng)合同實(shí)施細(xì)則》。
(十)公司內(nèi)部交叉培訓(xùn)
1、員工因工作需要到其他部門培訓(xùn)的,由本部門簽署意見后到人事部門辦理報(bào)批手續(xù)。
2、員工在培訓(xùn)期間接受培訓(xùn)部門的管理,派出部門不得以任何借口中斷培訓(xùn),因特殊情況必須中斷培訓(xùn)的,由派出部門提出申請,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可中斷培訓(xùn)。
3、員工在培訓(xùn)期間保留原崗位工資待遇不變,激勵(lì)工資由派出部門評定,培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)提供其出勤、表現(xiàn)、態(tài)度等基本情況。
。ㄊ唬┩鈫挝蝗藛T來公司實(shí)習(xí)
1、外單位人員來公司參觀實(shí)習(xí),應(yīng)提前一個(gè)月以組織的名義與人事部門聯(lián)系。
2、人事部門與有關(guān)部門商議后報(bào)請公司主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
3、人事部門指定專人負(fù)責(zé)接待工作,及時(shí)辦理相應(yīng)手續(xù)(入園證件、就餐卡、交納培訓(xùn)費(fèi)用、簽訂有關(guān)合同等)。
4、人事部門與來人單位商議制定實(shí)習(xí)計(jì)劃,保衛(wèi)部門負(fù)責(zé)參觀實(shí)習(xí)人員的安全保密教育。
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