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醫(yī)院醫(yī)保管理制度

時(shí)間:2024-10-12 11:52:37 進(jìn)利 管理制度 我要投稿

醫(yī)院醫(yī)保管理制度(精選21篇)

  在快速變化和不斷變革的今天,大家逐漸認(rèn)識(shí)到制度的重要性,制度對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)、科學(xué)技術(shù)、文化教育事業(yè)的發(fā)展,對(duì)社會(huì)公共秩序的維護(hù),有著十分重要的作用。那么擬定制度真的很難嗎?以下是小編為大家收集的醫(yī)院醫(yī)保管理制度,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

醫(yī)院醫(yī)保管理制度(精選21篇)

  醫(yī)院醫(yī)保管理制度 1

  1、熟悉并管理全院醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和通迅線路的分布,熟練掌握全站醫(yī)保計(jì)算機(jī)設(shè)備的運(yùn)行狀態(tài)。能排除一般故障。對(duì)重大系統(tǒng)故障要及時(shí)聯(lián)系有關(guān)部門盡快解決,并如實(shí)記錄。

  2、負(fù)責(zé)醫(yī)保系統(tǒng)軟件的日常維護(hù),定期對(duì)主機(jī)系統(tǒng)資源和數(shù)據(jù)庫(kù)資源的維護(hù)和管理,并對(duì)病毒做好預(yù)防措施。

  3、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)保各項(xiàng)規(guī)定,熟練使用應(yīng)用程序,經(jīng)常對(duì)目錄庫(kù)進(jìn)行必要的'檢查及維護(hù)。

  4、對(duì)新增及有疑問(wèn)的藥品和診療項(xiàng)目,及時(shí)作上傳處理,由醫(yī)保管理中心統(tǒng)一進(jìn)行控制。

  5、定期向醫(yī)保管理中心上傳藥品和診療項(xiàng)目庫(kù),以便進(jìn)行核對(duì)。

  6、負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)保工作人員進(jìn)行指導(dǎo)和安全培訓(xùn),確保系統(tǒng)安全運(yùn)行。

  醫(yī)院醫(yī)保管理制度 2

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)法律法規(guī)和政策,建立健全醫(yī)保工作的規(guī)章制度。

  2、努力學(xué)習(xí)、宣傳醫(yī)保政策規(guī)定,提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。積極主動(dòng)的支持、配合和協(xié)調(diào)醫(yī)保部門的各項(xiàng)工作,并結(jié)合實(shí)際運(yùn)行情況提出意見(jiàn)和建議。

  3、負(fù)責(zé)全院醫(yī)保管理工作。協(xié)調(diào)好醫(yī)保管理中心,參保職工、醫(yī)院等多方面的關(guān)系,為醫(yī);颊郀I(yíng)造一個(gè)通暢的綠色就醫(yī)通道。

  4、根據(jù)有關(guān)醫(yī)保文件精神,嚴(yán)格掌握醫(yī)保病種范圍和用藥范圍,確保參保人員享受基本的`醫(yī)療保證和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

  5、規(guī)范醫(yī)療行為,確保醫(yī)療安全,保證工作序的運(yùn)行。

  6、設(shè)專人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)醫(yī)保局域網(wǎng)的管理和維護(hù),保證計(jì)算機(jī)硬件、軟件和系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

  醫(yī)院醫(yī)保管理制度 3

  1、政策宣傳制度

  (1)宣傳內(nèi)容主要是醫(yī)保證策及由政策配套的實(shí)施措施等。

  (2)宣傳形式包括以下幾方面:每年進(jìn)行2次全院性質(zhì)醫(yī)保試題解答活動(dòng);

  在住院部及門診部顯要位置設(shè)立醫(yī)保宣傳欄,定期更換內(nèi)容;定期整理醫(yī)保政策解答,裝訂成冊(cè)進(jìn)行發(fā)放,向患者發(fā)放醫(yī)保住院須知;通過(guò)院內(nèi)導(dǎo)報(bào)及網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳;請(qǐng)上級(jí)醫(yī)保中心人員進(jìn)行來(lái)院講座、由醫(yī)護(hù)人員向患者進(jìn)行宣傳及醫(yī)保辦開通咨詢熱線等。

  2、培訓(xùn)制度

 。1)對(duì)新來(lái)的工作人員及進(jìn)修醫(yī)生均進(jìn)行崗前培訓(xùn)、考試,合格上崗。

 。2)每月一次對(duì)醫(yī)保專管員進(jìn)行培訓(xùn)。

 。3)參加上級(jí)醫(yī)保中心組織的.各種培訓(xùn)活動(dòng)。

  醫(yī)院醫(yī)保管理制度 4

  參保人員患惡性腫瘤需門診放、化療;腎移植術(shù)后服抗排異藥;腎功能衰竭的血液透析的三種病確定后需經(jīng)副主任醫(yī)師以上人員開具病情診斷書,填寫“北京市醫(yī)療保險(xiǎn)特殊病申批單”到院醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室審核蓋章,報(bào)市、區(qū)或縣醫(yī)保中心審批備案。

  1、門診就診時(shí),到醫(yī)保結(jié)算窗口經(jīng)核實(shí)屬三種特殊病之一且手續(xù)齊全,按要求結(jié)算。需自費(fèi)的部分個(gè)人現(xiàn)金交付,需統(tǒng)籌支付部分先記帳,后由診療單位與所屬區(qū)、縣結(jié)算。

  2、放、化療和腎移植術(shù)后服抗排異藥嚴(yán)格按照北京市醫(yī)保規(guī)定的用藥范圍執(zhí)行,范圍以外的'藥品及其他檢查、治療等按照普通門診就診,一律個(gè)人現(xiàn)金支付。

  3、需血液透析的醫(yī);颊,透析室先檢查特殊病審批手續(xù)是否齊全,且手續(xù)齊全先透析一個(gè)月結(jié)算一次,費(fèi)用按每人次470元計(jì)收統(tǒng)籌支付,其余費(fèi)用門診個(gè)人現(xiàn)金支付。

  醫(yī)院醫(yī)保管理制度 5

  為了更好的服務(wù)于廣大參保人員,保證我院醫(yī)療保險(xiǎn)診療工作的有序開展,根據(jù)省、市、區(qū)醫(yī)保的有關(guān)文件精神,確保醫(yī)保工作的真實(shí)性、合法性,結(jié)合我院實(shí)際情況,特成立醫(yī)保檢查組,幵制定相關(guān)管理辦法。

  一、醫(yī)保檢查組成員:

  組長(zhǎng):

  組員:

  檢查組工作職責(zé):

  1、每天按照8:30、11:40、14:30、17:00四個(gè)時(shí)間準(zhǔn)時(shí)查房,統(tǒng)計(jì)醫(yī)保住院患者在床情況幵記錄,同時(shí),病房責(zé)仸護(hù)士每天檢查醫(yī)保住院患者在床情況。

  2、檢查組發(fā)現(xiàn)醫(yī)保住院患者不在床一次,罰責(zé)仸醫(yī)生100元,將罰款單當(dāng)日?qǐng)?bào)送財(cái)務(wù)。(注:上級(jí)部門檢查發(fā)現(xiàn)醫(yī)保住院患者不在床,一切經(jīng)濟(jì)、行政處罰由科室主仸承擔(dān)。)

  二、醫(yī)保住院患者管理辦法:

  1、醫(yī);颊呷朐海词杖员A羯绫?ā⑸韥ёC復(fù)印件;要核對(duì)、驗(yàn)證收治患者情況,身仹證及醫(yī)?ㄊ欠裣喾。

  2、對(duì)急診住院,或未帶醫(yī)保卡的患者,病區(qū)需通知患者或家屬第事天(或盡快)到住院處補(bǔ)刷醫(yī)?,更改醫(yī)保類別。

  3、若發(fā)現(xiàn)用他人的醫(yī)?懊驮\的,或參保人員將本人的醫(yī)?ㄞD(zhuǎn)借他人使用等違反醫(yī)保有關(guān)規(guī)定的騙保行為,立即報(bào)告醫(yī)保辦,上報(bào)所屬醫(yī)保經(jīng)辦機(jī)構(gòu)處理。

  4、嚴(yán)栺把握入院挃針,自殺、自殘、打架斗毆、吸毒、違法、醫(yī)療亊故、交通亊故、職工工傷、生育等等,不屬于醫(yī)保支付范圍的,不能以醫(yī)保類別就醫(yī)。

  5、嚴(yán)栺控制參;颊叩尼t(yī)療費(fèi)用,規(guī)范實(shí)施醫(yī)保工作。住院期間需審批和自費(fèi)項(xiàng)目,醫(yī)生在使用前請(qǐng)與患者或家屬溝通記錄,以簽字為證。自費(fèi)項(xiàng)目不得用其它項(xiàng)目名稱替代收費(fèi),一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴(yán)肅處理。

  6、參;颊叱鲈簬帒(yīng)當(dāng)執(zhí)行處方規(guī)定,一般急性疾病出院帶藥不得超過(guò)3天用量,慢性疾病不得超過(guò)7天。

  7、嚴(yán)栺執(zhí)行抗生素使用挃導(dǎo)原則等有關(guān)規(guī)定,實(shí)行梯度用藥,合理藥物配伍,不得濫用藥物,不得開人情處方、開“搭車”藥。嚴(yán)禁誤導(dǎo)消費(fèi)、開大處方、重復(fù)檢查。如有利用參保患者的名義為自己或他人開藥、檢查治療的,經(jīng)查清核實(shí)后將進(jìn)行處罰,幵取消醫(yī)保處方權(quán)。

  8、應(yīng)嚴(yán)栺掌握出入院標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行宿床制。在病區(qū)一覽表上的診斷卡,分別注明病員費(fèi)用性質(zhì),如:市社保、省社保、車禍等等;凡符合入院標(biāo)準(zhǔn)患者,住院期間每日24小時(shí)必須在院。

  9、嚴(yán)栺按照病歷管理的有關(guān)規(guī)定,準(zhǔn)確、完整地記錄診療過(guò)程。定期對(duì)在院患者進(jìn)行查房,幵有記錄。注意加強(qiáng)醫(yī)保在院病員病員管理,病員外出請(qǐng)假不能超過(guò)兩次。若有關(guān)部門連續(xù)兩次檢查該病員未在院,即視為掛床住院。

  10、患者費(fèi)用必須每日記賬,按明細(xì)輸入,不得按收費(fèi)大項(xiàng)輸入(如檢查費(fèi)、治療費(fèi)、材料費(fèi)等)。收費(fèi)項(xiàng)目必須與醫(yī)囑相符合,有費(fèi)用發(fā)生的`檢查項(xiàng)目,要把檢查結(jié)果附在住院病歷中,保持病案的完整,以備醫(yī)保中心的檢查。

  11、材料嚴(yán)栺按照要求加價(jià),輸入高值易耗醫(yī)用材料價(jià)栺時(shí),應(yīng)核對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的材料單價(jià),如有疑義,及時(shí)和醫(yī)?坡(lián)系。避免產(chǎn)生物價(jià)爭(zhēng)議,影響醫(yī)院形象,導(dǎo)致不必要的負(fù)面影響。

  12、出院后需做的各項(xiàng)檢查、治療,包括換藥,都不得記入患者住院費(fèi)用中,這部分費(fèi)用醫(yī)保中心不予支付。嚴(yán)禁串換藥品、串換診療項(xiàng)目、串換病種、亂收費(fèi)、分解收費(fèi)等行為。將市醫(yī)保中心及醫(yī)院醫(yī)?茖徟夂蟮捻(xiàng)目表留存保管。

  13、出院前,檢查患者費(fèi)用是否輸入完整,核對(duì)醫(yī)療費(fèi)用、審批單,查看患者有無(wú)漏費(fèi)情況或多收、重復(fù)收費(fèi)情況,如麻醉、手術(shù)、醫(yī)技等科室費(fèi)用;

  14、患者預(yù)結(jié)帳時(shí),應(yīng)核對(duì)患者的費(fèi)用情況,如床位費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等;出院患者對(duì)住院費(fèi)用有疑問(wèn)時(shí),請(qǐng)認(rèn)真檢查核對(duì),須做更改的,由科室說(shuō)明情況,經(jīng)醫(yī)保辦審核同意后,到入出院處做更改。

  15、與我院有協(xié)議的外地醫(yī);颊,已進(jìn)入醫(yī)保管理程序,也按此辦法管理;颊叱鲈汉螅瑢⑷踪Y料帶回外地報(bào)銷。

  16、住院期間患者對(duì)仸何費(fèi)用提出疑問(wèn)時(shí),病房醫(yī)務(wù)人員要耐心、仔細(xì)解釋。如有不詳之處與醫(yī)保辦聯(lián)系。加強(qiáng)醫(yī)保知識(shí)的學(xué)習(xí),更好地掌握醫(yī)保政策,提高服務(wù)質(zhì)量。

  本管理辦法最終解釋權(quán)在醫(yī)保科。以上管理辦法請(qǐng)各科室嚴(yán)栺執(zhí)行,幵管好科室的實(shí)習(xí)醫(yī)生,如違反此管理辦法給患者帶來(lái)麻煩,由科室負(fù)責(zé)解釋處理,使醫(yī)院造成經(jīng)濟(jì)損失,將由科室主仸承擔(dān)責(zé)仸。

  醫(yī)院醫(yī)保管理制度 6

  為保證參保人員享受基本醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)社會(huì)保障及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,根據(jù)《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)《醫(yī)院醫(yī)保工作制度》正文開始》為保證參保人員享受基本醫(yī)療服務(wù),促進(jìn)社會(huì)保障及衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展,根據(jù)《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)管理試行辦法》、《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)考核辦法》等有關(guān)文件精神,進(jìn)一步規(guī)范我院的醫(yī)保管理工作制度。

  一、就醫(yī)管理

  1、嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制和因病施治的原則,合理檢查、合理治療、合理用藥,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。

  2、堅(jiān)持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的思想,熱心為參保病人服務(wù)。優(yōu)化就醫(yī)流程,為就診病人提供優(yōu)質(zhì)、便捷、低廉、高效的醫(yī)療環(huán)境。

  3、嚴(yán)格執(zhí)行陜西省基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄、診療項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施標(biāo)準(zhǔn),做到因病施治、合理檢查、合理治療、合理用藥、不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。

  4、診療中,凡需提供超基本醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍的醫(yī)療服務(wù),需由參保人員承擔(dān)費(fèi)時(shí),必須事先征得病人或家屬的.同意并簽字。未征得病人許可,擅自使用目錄外藥品及診療項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施,引起病人投訴,除承擔(dān)一切費(fèi)用外,按投訴處理。

  5、嚴(yán)格掌握各種大型儀器設(shè)備的檢查和治療標(biāo)準(zhǔn),需要檢查大型儀器設(shè)備的病人,按醫(yī)保要求辦理相關(guān)手續(xù),由醫(yī)保辦審批后,方可有效。

  6、嚴(yán)格掌握醫(yī)保病人的入、出院標(biāo)準(zhǔn)。醫(yī)保病人就診時(shí),應(yīng)核對(duì)醫(yī)保手冊(cè),進(jìn)行身份驗(yàn)證,嚴(yán)格把關(guān),禁止交通事故、打架斗毆、工傷等非醫(yī);鹬Ц斗秶牟∪肆腥脶t(yī);鹬Ц。對(duì)新入院的醫(yī)保病人,應(yīng)通知病人必須在24小時(shí)內(nèi)將醫(yī)?搬t(yī)保手冊(cè)由醫(yī)保辦保管。

  7、門診及住院病歷,應(yīng)書寫規(guī)范齊全,各種檢查治療、用藥及出院帶藥需符合病情及相關(guān)規(guī)定。門診處方及住院病歷,應(yīng)妥善保存?zhèn)洳椋T診處方至少保存2年,住院病歷至少保存15年。

  8、病人住院期間需轉(zhuǎn)上級(jí)醫(yī)院門診檢查(不包括治療項(xiàng)目),應(yīng)告知病人事先辦理轉(zhuǎn)院核準(zhǔn)手續(xù)。病人需轉(zhuǎn)院治療的,科室主管醫(yī)師先填寫轉(zhuǎn)院申請(qǐng)表,科主任、主管院長(zhǎng)簽字,醫(yī)保辦審核蓋章,由病人到醫(yī)保中心辦理批準(zhǔn)手續(xù)。

  9、嚴(yán)格按照《陜西省醫(yī)療收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》收費(fèi),不得擅自立項(xiàng),抬價(jià)、巧立名目。

  10、特檢特治審核表或有關(guān)檢查治療申請(qǐng)單及特材單據(jù)須留存?zhèn)洳椤?/p>

  11、一年醫(yī)?己四甓葍(nèi),所有參保病人超基本醫(yī)療支付范圍的醫(yī)療費(fèi)用控制在其醫(yī)療總費(fèi)用的5%以內(nèi),所有參保病人醫(yī)療費(fèi)用個(gè)人自負(fù)控制在其醫(yī)療總費(fèi)用的30%以內(nèi)。自費(fèi)藥品占參保人員總藥品費(fèi)用的10%以內(nèi)。

  二、醫(yī)保用藥管理

  1、嚴(yán)格按《基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目》及《醫(yī)?己恕酚嘘P(guān)備藥率的要求,根據(jù)醫(yī)院實(shí)際情況配備好醫(yī)保目錄內(nèi)中、西藥品,滿足醫(yī)保病人就醫(yī)需要。

  2、及時(shí)向醫(yī)保機(jī)構(gòu)提供醫(yī)院備藥清單,包括藥品商品名、通用名和劑型等詳細(xì)資料。

  3、嚴(yán)格按照急性病人不超過(guò)七日量,慢性病人不超過(guò)十五日量,規(guī)定疾病(肝炎、肺結(jié)核、精神并癌癥、糖尿并冠心病)不超過(guò)一個(gè)月量,并應(yīng)在處方上注明疾病名稱。患者出院帶藥,與病情相關(guān)藥品不超過(guò)半個(gè)月量,輔助用藥限帶一般劑量的原則掌握處方量,并在醫(yī)保病歷中作好記載。治療項(xiàng)目不屬于出院帶藥范圍。

  4、醫(yī)保病人要求處方藥外配時(shí),應(yīng)使用專用處方,并到掛號(hào)處醫(yī)保窗口,加蓋外配處方專用章,為病人提供方便。

  5、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)熟悉《藥品目錄》的有關(guān)內(nèi)容,對(duì)控制用藥應(yīng)嚴(yán)格《藥品目錄》規(guī)定的適應(yīng)癥使用。使用蛋白類制品應(yīng)達(dá)到規(guī)定生化指標(biāo),并經(jīng)醫(yī)?茖徟娇墒褂茫行谧铋L(zhǎng)為5天。門診病人使用營(yíng)養(yǎng)類藥品一律自費(fèi)。

  6、使用中藥飲片應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定劑量控制,嚴(yán)禁開變相復(fù)方(二味或二味飲片)。

  7、特殊病種病人的門診檢查、用藥必須查看由醫(yī)保中心核準(zhǔn)的特殊病種申請(qǐng)單,并按申請(qǐng)單中核準(zhǔn)的檢查、用藥范圍,按規(guī)定使用特殊病種專用處方,個(gè)人付30%,統(tǒng)籌付70%。

  三、費(fèi)用結(jié)算管理

  1、嚴(yán)格按《城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)定費(fèi)用結(jié)算試行辦法》的有關(guān)規(guī)定,按時(shí)上報(bào)核對(duì)無(wú)誤有費(fèi)用結(jié)算《申報(bào)表》,要求各類報(bào)表內(nèi)容項(xiàng)目齊全、數(shù)據(jù)正確、保存完整。

  2、參保病人日常刷卡就醫(yī)和出院結(jié)賬過(guò)程中,如出現(xiàn)異常數(shù)據(jù),應(yīng)及時(shí)與醫(yī)保中心結(jié)算科或信息科聯(lián)系,查明原則保證結(jié)算數(shù)據(jù)的正確性。

  3、門診人次計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):同一手冊(cè)編碼一天內(nèi)多次刷卡,只算一個(gè)人次;住院人次計(jì)算標(biāo)準(zhǔn):同一手冊(cè)編碼十天內(nèi)以相同病種再次刷卡住院的,算一個(gè)人次。

  4、掛號(hào)窗口計(jì)算機(jī)操作員應(yīng)先培訓(xùn)后上崗,掛號(hào)、計(jì)費(fèi)應(yīng)直接用醫(yī)保卡讀卡操作,絕對(duì)不允許采用輸入保障號(hào)操作。刷卡操作時(shí)要保證對(duì)卡操作成功后,才能把卡取出來(lái),藥品輸入要慎重,不要輸錯(cuò),不要隨便退藥。

  5、特殊病種病人刷卡記賬要慎重,必須查看由醫(yī)保中心核準(zhǔn)的特殊病種治療建議書及門診治療卡,非建議書中核準(zhǔn)的檢查、用藥范圍,和超過(guò)治療卡有效期的。絕對(duì)不準(zhǔn)進(jìn)入特殊病種刷卡記賬系統(tǒng)進(jìn)行操作。一經(jīng)查出,所扣費(fèi)用由當(dāng)班操作人員支付。

  6、出院操作要確定所有的項(xiàng)目全部錄入完畢,并核對(duì)無(wú)誤后才能辦理出院手續(xù),以保證上傳的數(shù)據(jù)完整正確。

  7、遇刷卡障礙時(shí)操作人員應(yīng)做好解釋工作,并及時(shí)報(bào)告機(jī)房管理人員,或醫(yī)院醫(yī)保管理人員,嚴(yán)禁擅自進(jìn)行非法操作,或推諉病人。

  8、外地醫(yī)保病人及農(nóng)村合作醫(yī)療管理參保人員發(fā)生的住院醫(yī)療費(fèi)用,出院時(shí)由參保病人結(jié)清醫(yī)療費(fèi),醫(yī)院提供醫(yī)療費(fèi)用清單、入院錄和出院錄和住院發(fā)票。

  四、計(jì)算機(jī)系統(tǒng)維護(hù)管理

  1、重視信息管理系統(tǒng)的開發(fā)和建設(shè),醫(yī)保新政策出臺(tái)時(shí),按統(tǒng)一要求及時(shí)下載和修改程序,使其符合規(guī)定,為參保病人提供全天候持卡就醫(yī)服務(wù)。

  2、要妥善維護(hù)醫(yī)保中心提供的終端軟件,不得出現(xiàn)人為原因?qū)е聰?shù)據(jù)篡改、丟失或設(shè)備損壞。醫(yī)保系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)及向醫(yī)保中心信息處報(bào)告,并限期排除,以保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。

  3、每天檢查上傳下載的進(jìn)程是否正常,如死機(jī)要進(jìn)行進(jìn)程重啟動(dòng)。

  4、醫(yī)院上傳下載的時(shí)間間隔不能設(shè)置太長(zhǎng)(一般為20分鐘),更不能關(guān)掉上傳下載進(jìn)程,導(dǎo)致數(shù)據(jù)不能及時(shí)上傳下載,影響參保人員個(gè)人賬戶。嚴(yán)禁修改數(shù)據(jù)庫(kù)中的索引和觸發(fā)器。

  醫(yī)院醫(yī)保管理制度 7

  1.患者在辦理入院后,經(jīng)治醫(yī)生、護(hù)士有義務(wù)主動(dòng)詢問(wèn)患者的參保類別(城鎮(zhèn)職工醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民醫(yī)保),認(rèn)真核對(duì)《醫(yī)療保險(xiǎn)證》和醫(yī)療卡,按規(guī)定填寫《醫(yī)保病人住院認(rèn)定卡》。凡發(fā)現(xiàn)就診者所持醫(yī)療保險(xiǎn)證、醫(yī)療卡與其身份資料不相符時(shí),應(yīng)及時(shí)通知院醫(yī)保辦。參保病人住院當(dāng)天登記,實(shí)行醫(yī)保網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)時(shí)在線,特殊情況不得超過(guò)三天(節(jié)假日順延),否則社保中心將按掛牌住院對(duì)待。參保人員欠繳保費(fèi),須全額收費(fèi),但應(yīng)按醫(yī)保人員管理。

  2.住院醫(yī)師應(yīng)按阿壩州城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金支付范圍的要求,收治參保人員住院。同時(shí)遵照所患主要疾病與科室業(yè)務(wù)相對(duì)應(yīng)的原則;否則統(tǒng)籌基金不予支付。確因病情需要必須提供醫(yī)療保險(xiǎn)支付范圍以外的服務(wù)時(shí),需向患者本人或其家屬解釋清楚,征得同意并簽字后方可提供,費(fèi)用較高的自費(fèi)項(xiàng)目須在病歷中記錄理由。參保人員住超標(biāo)準(zhǔn)床位,其超標(biāo)準(zhǔn)部分屬自費(fèi)項(xiàng)目,應(yīng)征得病人或其家屬同意并簽字,否則,患者有權(quán)拒付相關(guān)費(fèi)用。費(fèi)用較高的自費(fèi)服務(wù)項(xiàng)目須在病歷中記錄理由。不得將可以在門診治療的病人收治住院。

  3.嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生部頒發(fā)的《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》以及其它臨床診療規(guī)范。根據(jù)州人社醫(yī)療相關(guān)文件規(guī)定,醫(yī)生開具西藥處方須符合西醫(yī)基本診治原則,開具中成藥處方須遵循中醫(yī)辯證施治原則和理法方藥,對(duì)于每一最小分類下的同類藥品原則上不宜疊加使用。按西醫(yī)診斷不得開具中成藥,按中醫(yī)診斷不醫(yī)院醫(yī)保新農(nóng)合管理制度得開具西藥。對(duì)住院參保病人的.主要用藥,應(yīng)在病程記錄中明確記載使用理由。住院參保人員使用自費(fèi)藥品和自費(fèi)診療項(xiàng)目,均應(yīng)控制在住院總費(fèi)用的6%以內(nèi)。

  4.按規(guī)定完善有關(guān)醫(yī)療文書,各種檢驗(yàn)(檢查)報(bào)告單應(yīng)由檢驗(yàn)(檢查)者親筆簽名,否則視為無(wú)效報(bào)告,復(fù)印件無(wú)效。住院病歷中應(yīng)如實(shí)填寫包括患者參保單位、通訊地址、聯(lián)系電話等基本情況。費(fèi)用較高的檢查、主要治療及手術(shù)等應(yīng)及時(shí)在病歷中記錄并分析,單價(jià)在1000元以上的體內(nèi)植入材料應(yīng)在手術(shù)記錄單上粘貼該材料的條形碼。

  5.嚴(yán)格控制大型檢查適應(yīng)癥,單項(xiàng)費(fèi)用在100元以上的檢查,實(shí)行嚴(yán)格的院內(nèi)審批手續(xù),由科室主要負(fù)責(zé)人、醫(yī)保負(fù)責(zé)人審批。病程記錄中應(yīng)明確記載使用理由、檢查目的和結(jié)果分析,否則視為不合理檢查。

  6.出院患者應(yīng)在其離開醫(yī)院的當(dāng)日辦理網(wǎng)上出院結(jié)算手續(xù)。不得以節(jié)假日、雙休日等理由延長(zhǎng)達(dá)到出院標(biāo)準(zhǔn)的患者住院時(shí)間,不得誘導(dǎo)參保人員延長(zhǎng)住院時(shí)間,不得強(qiáng)行讓未達(dá)到臨床治愈標(biāo)準(zhǔn)的參保人員出院,不得以費(fèi)用限額等理由讓未達(dá)到臨床治愈標(biāo)準(zhǔn)的患者出院。未及時(shí)辦理出院的視同掛床。因病情需要須轉(zhuǎn)往上級(jí)醫(yī)院的參保患者,應(yīng)開具轉(zhuǎn)院?jiǎn),并在病人離開本院的同時(shí)為其辦理網(wǎng)上轉(zhuǎn)診手續(xù)。未按規(guī)定及時(shí)辦理病人網(wǎng)上轉(zhuǎn)院登記手續(xù)所造成的病人個(gè)人負(fù)擔(dān)增加部分由相關(guān)人員負(fù)擔(dān)。出院帶藥應(yīng)與住院疾病直接相關(guān),一般不超過(guò)7天量,藥物不超過(guò)5種,同類藥物不超過(guò)2種,出院不允醫(yī)院醫(yī)保新農(nóng)合管理制度許帶注射劑。超出上述約定的相關(guān)費(fèi)用統(tǒng)籌基金不予負(fù)擔(dān)。

  7.自20xx年7月1日起,意外傷害所發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用,納入基本醫(yī)療保險(xiǎn)統(tǒng)籌基金支付,但下列醫(yī)療費(fèi)不納入支付范圍: (一)應(yīng)當(dāng)從工傷保險(xiǎn)基金中支付的;

  (二)應(yīng)當(dāng)由第三人負(fù)擔(dān)的;

  (三)應(yīng)當(dāng)由公共衛(wèi)生負(fù)擔(dān)的。

  8.城鎮(zhèn)職工和城鎮(zhèn)居民普通住院醫(yī)療費(fèi),按年度人均2500元醫(yī)療費(fèi)定額標(biāo)準(zhǔn),單病種不計(jì)入年度定額標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。參保人員在門診就醫(yī),

  應(yīng)允許其持本醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員所開處方到定點(diǎn)零售藥店購(gòu)藥。

  醫(yī)保、城鎮(zhèn)居民外轉(zhuǎn)檢查操作流程

  為明確外轉(zhuǎn)檢查審批報(bào)銷流程,避免醫(yī)患矛盾,凡我院收治的城鎮(zhèn)職工醫(yī)保患者,居民醫(yī);颊撸≡浩陂g因限于本院設(shè)備條件需處出檢查,經(jīng)治醫(yī)生、護(hù)士按以下工作流程操作:

  經(jīng)治醫(yī)生下醫(yī)囑,填寫特檢審批單↓

  醫(yī)務(wù)科審批(休息情況下由醫(yī)保辦主任代批)↓

  外出檢查↓

  護(hù)士執(zhí)行醫(yī)囑,記帳并在發(fā)票背面蓋記賬章↓

  經(jīng)辦護(hù)士將發(fā)票、特檢審批單交醫(yī)保辦登記備案↓

  經(jīng)辦護(hù)士將發(fā)票轉(zhuǎn)交患者本人(或家屬),并告知患者憑記賬發(fā)票作為患者領(lǐng)款憑據(jù),記賬發(fā)票丟失院部不予退款!

  報(bào)銷款項(xiàng)到賬后,醫(yī)保辦負(fù)責(zé)通知患者到財(cái)務(wù)科領(lǐng)款

  注:

  1、外轉(zhuǎn)檢查項(xiàng)目需記入該患者在我院發(fā)生的費(fèi)用賬內(nèi),便于報(bào)銷。

  2、凡各科室醫(yī)師因未下醫(yī)囑、漏記醫(yī)囑及經(jīng)辦人員未按以上流程操作造成的醫(yī)患糾紛按責(zé)任劃分由相關(guān)經(jīng)辦人員承擔(dān)經(jīng)濟(jì)責(zé)任。

  醫(yī)院醫(yī)保管理制度 8

  1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家、勞動(dòng)保障部門頒布的城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)配套政策和管理辦法。

  2、不斷提高基本醫(yī)療保險(xiǎn)管理服務(wù)水平,努力為廣大參;颊咛峁﹥(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

  3、在分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真遵守《醫(yī)療定點(diǎn)機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議書》的`各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格按照協(xié)議要求開展醫(yī)保管理工作。

  4、嚴(yán)格按照《醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu)計(jì)算機(jī)局域網(wǎng)運(yùn)行管理制度》規(guī)范工作行為,熟練掌握操作規(guī)程,認(rèn)真履行崗位職責(zé)。

  5、堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)備份制度,保證網(wǎng)絡(luò)安全通暢。

  6、準(zhǔn)確做好醫(yī)保數(shù)據(jù)對(duì)帳匯總工作,月終按照上傳總額結(jié)回費(fèi)用。

  醫(yī)院醫(yī)保管理制度 9

  (一)門診的費(fèi)用結(jié)算

  1、門診醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算統(tǒng)一采用廣發(fā)社保(IC卡)或現(xiàn)金支付方式結(jié)算。由被保險(xiǎn)人每次到門診就醫(yī)時(shí),出示本人IC卡直接與定點(diǎn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)結(jié)算或直接支付現(xiàn)金結(jié)算。

  2、屬于特殊病種的門診結(jié)算,收費(fèi)員應(yīng)核對(duì)被保險(xiǎn)人的特定病種醫(yī)療卡,把相關(guān)的診療數(shù)據(jù)通過(guò)大醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng)上傳到社保結(jié)算中心,根據(jù)返回的信息結(jié)算。

  (二)住院的費(fèi)用結(jié)算

  1、被保險(xiǎn)人入院時(shí),住院收費(fèi)處應(yīng)核實(shí)被保險(xiǎn)人的IC卡及相關(guān)身份證明文件,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)為被保險(xiǎn)人辦理住院登記手續(xù),并將資料及時(shí)市社保局。因特殊原因,未能及時(shí)上傳資料的,應(yīng)在獲得有關(guān)資料的`同時(shí),報(bào)市社保局備案后,按規(guī)定的程序辦理登記手續(xù)。

  2、被保險(xiǎn)人出院時(shí),應(yīng)根據(jù)《試行辦法》及有關(guān)規(guī)定,通過(guò)大醫(yī)保結(jié)算系統(tǒng),將相關(guān)的結(jié)算數(shù)據(jù)上傳至醫(yī)保結(jié)算中心進(jìn)行結(jié)算,收取被保險(xiǎn)人住院費(fèi)用總額中被保險(xiǎn)人應(yīng)自付的部分,被保險(xiǎn)人或其家屬在社會(huì)保險(xiǎn)住院結(jié)算單上簽字作實(shí)。其余屬于基金支付的部分由市社會(huì)局與定點(diǎn)醫(yī)院機(jī)構(gòu)結(jié)算。

  3、每月的被保險(xiǎn)人住院結(jié)算情況、收費(fèi)明細(xì)資料和有關(guān)的住院資料應(yīng)按時(shí)送報(bào)市社會(huì)保險(xiǎn)經(jīng)辦機(jī)構(gòu)審核。

  4、在被保險(xiǎn)人辦理住院登記及結(jié)算時(shí),有任何疑問(wèn),收費(fèi)員應(yīng)文明用語(yǔ),耐心解答,多向被保險(xiǎn)人宣傳新的醫(yī)療保險(xiǎn)政策。

  醫(yī)院醫(yī)保管理制度 10

  一 、病員住院期間,其住院病歷由所在病區(qū)負(fù)責(zé)整理、統(tǒng)一保管。病區(qū)應(yīng)將收到的住院病員的檢查報(bào)告等結(jié)果于24小時(shí)內(nèi)歸入住院病歷。病員出院后的住院病歷由病案室負(fù)責(zé)保管,年限不少于30年。

  二、急診留觀病歷和住院病歷分別編號(hào)保存。入院病歷、入院記錄及所有主觀病歷應(yīng)標(biāo)注連續(xù)的頁(yè)碼。

  三、科室必須嚴(yán)格保管病歷,嚴(yán)禁病員翻閱病歷。嚴(yán)禁隱匿、銷毀、搶奪、竊取病歷。

  四、病歷在科室、護(hù)保中心、住院處(醫(yī)保辦)和病案室的流通過(guò)程中,應(yīng)嚴(yán)格簽收制度。

  五、住院病歷、急診留觀病歷因醫(yī)療活動(dòng)或復(fù)印、復(fù)制等需要帶離病區(qū)時(shí),應(yīng)由科室指定專人負(fù)責(zé)攜帶和保管。

  六、病歷借閱:

  1、除涉及病員實(shí)施醫(yī)療活動(dòng)的醫(yī)務(wù)人員及醫(yī)教部相關(guān)人員外,其它任何機(jī)構(gòu)和個(gè)人不得擅自借閱病員的住院病歷。

  2、本院正式醫(yī)務(wù)人員(含有處方權(quán)的研究生)一次借閱不得超過(guò)20份;合同醫(yī)生、進(jìn)修生須經(jīng)上級(jí)醫(yī)生同意后方可借閱,一次不得超過(guò)2份。借閱病歷應(yīng)盡快歸還,借閱最長(zhǎng)時(shí)限不超過(guò)5天。

  3、借閱者須持正式印章前往病案室借閱,不得他人代借、轉(zhuǎn)借。

  4、借閱者應(yīng)愛(ài)護(hù)病案,確保病案的完整。丟失病案者將視情給予經(jīng)濟(jì)和行政處罰。

  5、本院醫(yī)師調(diào)離,轉(zhuǎn)業(yè)或其他原因離開本院,歸還全部所借病案后方能辦理離院手續(xù)。

  七、病歷復(fù)印(在醫(yī)務(wù)人員按規(guī)定時(shí)限完成病歷后予以提供):

  1、對(duì)下列人員和機(jī)構(gòu)復(fù)印或復(fù)制病歷資料的申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)受理:

 。1)病員本人或其代理人。

  (2)死亡病員近親屬或其代理人。

 。3)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。

  2、受理申請(qǐng)時(shí),申請(qǐng)人按照要求應(yīng)提供有關(guān)證明材料:

 。1)申請(qǐng)人為病員本人的,應(yīng)當(dāng)提供其有效身份證明。

  (2)申請(qǐng)人為病員代理人的,應(yīng)當(dāng)提供病員及其代理人的'有效身份證明及代理關(guān)系的法定證明材料

  (3)申請(qǐng)人為死亡病員近親屬的,應(yīng)當(dāng)提供病員死亡證明及其近親屬的有效身份證明及近親屬的法定證明材料。

 。4)申請(qǐng)人為死亡病員近親屬代理人的,應(yīng)當(dāng)提供病員死亡證明、近親屬及其代理人的有效身份證明、近親屬關(guān)系的法定證明材料、代理關(guān)系的法定證明材料。

  (5)申請(qǐng)人為保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的,應(yīng)當(dāng)提供保險(xiǎn)合同復(fù)印件,承辦人員的有效身份證明,病員本人或者其代理人同意的法定證明材料;病員死亡的,應(yīng)當(dāng)提供近親屬或者其代理人同意的法定證明材料。合同或者法律另有規(guī)定的除外。

  3、公安、司法機(jī)關(guān)因辦理案件,需要查閱、復(fù)印或者復(fù)制病歷資料的,由公安、司法機(jī)關(guān)向醫(yī)教部出具采集證明的法定證明及執(zhí)行公務(wù)人員的有效身份證明后方可給予協(xié)助辦理。

  4、可以為申請(qǐng)人復(fù)印或者復(fù)制的病歷資料包括:住院病歷的入院記錄、體溫單、醫(yī)囑單、化驗(yàn)單(檢驗(yàn)報(bào)告)、醫(yī)學(xué)影像檢查資料、特殊檢查(治療)同意書、手術(shù)同意書、手術(shù)及麻醉記錄單、病理報(bào)告、護(hù)理記錄、出院記錄。

  八、發(fā)生醫(yī)療問(wèn)題爭(zhēng)議時(shí),由醫(yī)教部醫(yī)療科專職助理員在病員或其有關(guān)人員在場(chǎng)的情況下封存病歷。封存的病歷由病案室負(fù)責(zé)保管。封存的病歷可以是復(fù)印件。

  醫(yī)院醫(yī)保管理制度 11

  1、臨床科室收治參保病人必須核對(duì)病人身份,防止冒名頂替。

  2、核對(duì)被保險(xiǎn)人的資料后將病人的身份證明文件的`復(fù)印件附在病歷中。

  3、被保險(xiǎn)人出院后其身份證明文件的復(fù)印件應(yīng)附在病歷中歸檔。

  4、長(zhǎng)時(shí)間住院參保病人階段結(jié)算重新入院,被保險(xiǎn)人的身份證明文件的復(fù)印件可重新復(fù)印附在運(yùn)行病歷中。

  醫(yī)院醫(yī)保管理制度 12

  1、認(rèn)真核實(shí)醫(yī)保病人的IC卡,正確輸入病人基本信息。

  2、嚴(yán)禁私自涂改醫(yī)保比例、藥品目錄、醫(yī)療項(xiàng)目、費(fèi)用金額等,對(duì)醫(yī)保病人的.醫(yī)療費(fèi)用應(yīng)在認(rèn)真仔細(xì)審核的基礎(chǔ)上嚴(yán)格按照醫(yī)保規(guī)定進(jìn)行錄入及結(jié)算。

  3、負(fù)責(zé)核查醫(yī)保病人的真實(shí)性。

  4、工作期間不允許其他非操作人員進(jìn)行違規(guī)操作。保證系統(tǒng)正常運(yùn)行,規(guī)范、正確的進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作。

  5、當(dāng)日工作完成后,應(yīng)及時(shí)匯總醫(yī)保與非醫(yī)保收費(fèi)金額,并將收費(fèi)及時(shí)解交銀行。

  醫(yī)院醫(yī)保管理制度 13

  1、病案室、統(tǒng)計(jì)室工作制度

 。╨)做好病歷保存工作,不得丟失。

 。2)負(fù)責(zé)給每位就診的醫(yī)療保險(xiǎn)者建立病歷,并在病歷首頁(yè)上加蓋“醫(yī)療保險(xiǎn)”專用章,而與普通病人加以區(qū)分,便于管理。

  (3)對(duì)檢查醫(yī)療保險(xiǎn)病歷提供借閱支持。

 。4)提供相應(yīng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)。

  2、門診部工作制度

 。╨)負(fù)責(zé)登記好每位醫(yī)療保險(xiǎn)的門診、住院患者就醫(yī)信息。

  (2)出診醫(yī)師必須按照《處方管理辦法》進(jìn)行診療,在門診病歷上如實(shí)記錄醫(yī)療保險(xiǎn)、患者每次就診的診療項(xiàng)目,要求門診病歷與處方相符合。

 。3)門診醫(yī)師嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)的各項(xiàng)規(guī)章制度,不得出現(xiàn)作假情況。

 。4)做好醫(yī)療保險(xiǎn)的宣傳及解釋工作。

  3、結(jié)算人員工作制度

 。1)臨床各個(gè)科室結(jié)算人員必須對(duì)患者的住院費(fèi)用與醫(yī)囑進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),在患者出院當(dāng)日進(jìn)行準(zhǔn)確結(jié)算。

 。2)醫(yī)保辦及住院處相關(guān)結(jié)算人員審核無(wú)誤后方可與患者結(jié)算住院費(fèi)用。 (3)住院處指定相關(guān)結(jié)算人員定期向上級(jí)醫(yī)保部門報(bào)送結(jié)算信息及紙介,并負(fù)責(zé)查找未結(jié)算人員名單,使上級(jí)醫(yī)保中心及時(shí)劃撥已發(fā)生的住院費(fèi)用。

  4、藥械科工作制度

  (l)按照《處方管理辦法》進(jìn)行管理。

  (2)認(rèn)真核對(duì)醫(yī)療保險(xiǎn)處方,分別保存。

 。3)藥品單價(jià)費(fèi)用超百元或每張?zhí)幏匠?500 元需到醫(yī)保辦審核,蓋章批準(zhǔn)方可領(lǐng)藥。此處方要單獨(dú)存放以備檢查用。

  (4)為檢查提供相應(yīng)處方。

  5、醫(yī)務(wù)科工作制度

  (l)負(fù)責(zé)醫(yī)療保險(xiǎn)患者的醫(yī)療質(zhì)量。

 。2)定期組織對(duì)門診及住院病歷進(jìn)行合理用藥、合理檢查、合理治療的檢查工作。

 。3)配合醫(yī)療保險(xiǎn)政策,做好宣傳和解釋工作。

 。4)負(fù)責(zé)醫(yī)療保險(xiǎn)的醫(yī)療糾紛的處理工作。

  (5)做好單病種診斷治療、病歷書寫、費(fèi)用限制等管理工作與檢查工作。

  6、計(jì)算機(jī)室工作制度

 。╨)負(fù)責(zé)醫(yī)療保險(xiǎn)網(wǎng)絡(luò)的`維護(hù)工作。

  (2)負(fù)責(zé)醫(yī)療保險(xiǎn)軟件的建設(shè),包括預(yù)算、聯(lián)系、軟件的開發(fā)。

 。3)負(fù)責(zé)全院網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)工作。

  (4)負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)的培訓(xùn)、維修工作,保證醫(yī)療保險(xiǎn)工作的順利實(shí)施。

  醫(yī)院醫(yī)保管理制度 14

  1 、對(duì)前來(lái)就醫(yī)的患者,接診醫(yī)生要詢問(wèn)是不是醫(yī)保病人如果是醫(yī)保病人要核對(duì)持卡人和就醫(yī)者是不是為同一人,嚴(yán)格拒絕持他人的醫(yī)療卡就醫(yī),并對(duì)來(lái)人進(jìn)行耐心的解釋。

  2 、要主動(dòng)向病人介紹醫(yī)保用藥和自費(fèi)藥品范圍,盡可能最大限度的使用老藥、常用藥和甲類藥。

  3、 堅(jiān)持使用醫(yī)保用藥和非醫(yī)保用藥分處方開方的原則,堅(jiān)決杜絕大處方、人情方、不規(guī)則用藥處方和不見(jiàn)病人就開處方等違規(guī)行為。

  4、對(duì)處方用藥有懷疑的病人,請(qǐng)他在醫(yī)療保險(xiǎn)用藥范圍的明細(xì)表中進(jìn)行查詢,讓病人做到明明白白看病,明明白白治療,明明白白用藥,明明白白消費(fèi)。

  5、對(duì)門診持《職工醫(yī)療保險(xiǎn)特定病種門診病歷處方本》的`病人,嚴(yán)格按審批得病種對(duì)癥用藥,認(rèn)真掌握藥品的適應(yīng)癥、用藥范圍和用藥原則,堅(jiān)持執(zhí)行低水平、廣覆蓋、保障基本醫(yī)療需求的原則。

  6、對(duì)進(jìn)行和使用非醫(yī)保范圍的醫(yī)療服務(wù),要征的醫(yī)保病人的統(tǒng)一,以避免醫(yī)保病人個(gè)人承擔(dān)的費(fèi)用增加。

  醫(yī)院醫(yī)保管理制度 15

  一、入院管理規(guī)定

  (一)醫(yī);颊咿k理住院手續(xù)時(shí),應(yīng)攜帶《醫(yī)保手冊(cè)》、社?ǖ阶≡禾帲ぷ魅藛T認(rèn)真核對(duì)參保人員《手冊(cè)》中的照片,并根據(jù)患者的診斷,按《手冊(cè)》填寫的身份、數(shù)據(jù)及其它信息進(jìn)行登記;患者未在紅名單內(nèi)或未持醫(yī)保手冊(cè)者,應(yīng)全額繳費(fèi),手工報(bào)銷。

  (二)醫(yī)保、工傷、合作醫(yī)療患者住院時(shí),應(yīng)持“醫(yī)保手冊(cè)”、“工傷證”、“合作醫(yī)療證”到住院處辦理住院手續(xù)。住院處工作人員應(yīng)在住院?jiǎn)紊霞由w“醫(yī)!薄ⅰ昂献麽t(yī)療”、“工傷”章,以提示病房醫(yī)生在為患者診治時(shí)要按相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

  (三)凡辦理住院手續(xù)的醫(yī);颊咂渥≡和ㄖ獑紊厢t(yī)生注有以下原因者:交通事故、醫(yī)療事故或其它責(zé)任事故造成傷害的;因吸毒、打架或違法行為造成傷害的;因自殺、自殘、酗酒等,住院處工作人員應(yīng)全額收取患者住院費(fèi)用。如醫(yī)生診斷未詳細(xì)注明,經(jīng)辦人有疑問(wèn)時(shí),有責(zé)任詢問(wèn)患者的受傷原因,并按醫(yī)保規(guī)定收取其住院費(fèi)用。

  (四)醫(yī);颊咴谧≡浩陂g嚴(yán)禁請(qǐng)假外出,其請(qǐng)假期間的醫(yī)療費(fèi)用住院處按自費(fèi)收取。

  二、出院管理規(guī)定

  (一)患者出院時(shí),病房為醫(yī);颊咛峁┏鲈涸\斷證明一式三份,其中一份交患者,一份附在病歷中,一份隨出院通知單交到出院處,經(jīng)辦人將診斷證明貼在患者結(jié)算明細(xì)單上,報(bào)醫(yī)保中心審閱。

  (二)參保人員辦理完出院結(jié)算手續(xù)后,出院處才可將《手冊(cè)》返還患者。

  (三)患者自院方開出出院通知單的`第三天后拒不出院者,其醫(yī)療費(fèi)用住院處按自費(fèi)收取。

  (四)參保人員出院后,從出院處通知其結(jié)算醫(yī)療費(fèi)用之日起兩周后仍未來(lái)結(jié)算的,出院處應(yīng)將其《手冊(cè)》號(hào)及公民身份證號(hào)碼上報(bào)參保繳費(fèi)的區(qū)、縣社保中心。

  違反《手冊(cè)》使用管理規(guī)定,造成醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用結(jié)算錯(cuò)誤者,北京市醫(yī)保中心將追回其相關(guān)費(fèi)用,要杜絕此類問(wèn)題發(fā)生。

  醫(yī)院醫(yī)保管理制度 16

  違紀(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn):

  1、處方使用:工傷、公費(fèi)醫(yī)療及醫(yī)療保險(xiǎn)使用醫(yī)療保險(xiǎn)專用處方醫(yī)療保險(xiǎn)處方上出現(xiàn)自費(fèi)藥品,扣發(fā)工資20 元。

  2、用量:

  1)急性病 3 天量;

  2)慢性病 7 天量;

  由科主任簽字把關(guān)。處方超量每項(xiàng)扣發(fā)工資 10 元。 無(wú)科主任簽字把關(guān)者,扣發(fā)獎(jiǎng)金 50 元。

  3、開藥原則:

  1)不得重復(fù)開藥!矁纱慰床¢g藥量未使用完又開同樣的藥)。

  2)不得分解處方。[同一天開兩張(含兩張)以上處方的'同一種藥〕

  3)用藥必須與診斷相符。

  4)不得超醫(yī)師級(jí)別開藥。

  出現(xiàn)違規(guī)、不符者每次每項(xiàng)扣發(fā)獎(jiǎng)金 50 元。

  4、大額處方管理:

  不得出現(xiàn)大額處方〔超(含)500元〕,特殊情況需審批蓋章。出現(xiàn)未審批的大額處方每次每項(xiàng)扣20元。

  5、處方書寫:

  l)一張?zhí)幏街幌揲_5種藥。

  2)處方內(nèi)不得缺項(xiàng)。

  3)書寫處方的劑量用法要規(guī)范。例:?jiǎn)挝粍┝?x 總量/每次使用劑量、途徑、用法。

  4)診斷必須用中文書寫。

  違規(guī)者每次每項(xiàng)扣發(fā)工資 10 元。

  6、門診病歷;

  l)患者看病必須建門診病歷。

  2)開藥、檢查、治療必須在病歷中如實(shí)記載。

 、 不建病歷扣工資100元,并補(bǔ)齊;

  ② 無(wú)如實(shí)記載每次每項(xiàng)扣發(fā)工資 20 元。

  7、貴重藥品使用原則:

  單價(jià)超(含) 100 元貴重藥品的使用必須先審批(搶救除外),并有病程記錄。違規(guī)者每次每項(xiàng)扣發(fā)工資20元。

  違紀(jì)處罰標(biāo)準(zhǔn):

  9、自費(fèi)藥或部分自付藥使用原則:

  凡使用自費(fèi)藥或部分自負(fù)的藥品時(shí),必須在《住院患者應(yīng)用自費(fèi)或部分自負(fù)項(xiàng)目簽字表》上有病人或病人家屬同意使用意見(jiàn)或單位同意報(bào)銷的有效簽章。違規(guī)者每項(xiàng)扣發(fā)工資50 元。

  10、大型檢查:

  1)凡進(jìn)行大型檢查大于等于200元的檢查必須先辦理審批手續(xù);

  2)凡進(jìn)行大型檢查必須主任以上人員同意使用意見(jiàn)。

  違規(guī)者每次每項(xiàng)扣發(fā)獎(jiǎng)金 50 元。

  醫(yī)院醫(yī)保管理制度 17

  一、入院流程

  1、首診醫(yī)師應(yīng)嚴(yán)格掌握患者入院標(biāo)準(zhǔn)。外傷患者需住院治療的,首診醫(yī)師應(yīng)告知患者或家屬到醫(yī)保、新農(nóng)合結(jié)算中心辦理審批手續(xù)。

  2、患者住院時(shí),應(yīng)出示本人醫(yī)保證或合作醫(yī)療證,首診醫(yī)師認(rèn)真核對(duì),在入院通知單中標(biāo)明患者身份,經(jīng)住院處辦理住院手續(xù)。

  3、住院處辦理住院手續(xù)時(shí),應(yīng)確保入院通知單、病案首頁(yè)中患者基本資料與證件相符并對(duì)患者身份作出標(biāo)識(shí),以利于病房管理。

  4、入院后,科室根據(jù)患者身份使用不同顏色的'一覽卡和床頭牌。新農(nóng)合患者還應(yīng)填寫身份確認(rèn)書,由護(hù)士長(zhǎng)及主管醫(yī)師簽名,身份核驗(yàn)書附于病歷中。

  二、住院管理

  1、貫徹因病施治原則,做到合理檢查、合理治療、合理用藥,嚴(yán)格執(zhí)行山東省基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥品目錄、診療項(xiàng)目、醫(yī)療服務(wù)設(shè)施范圍和支付標(biāo)準(zhǔn)、新農(nóng)合藥品目錄。

  2、醫(yī);颊吣夸浲馑幤焚M(fèi)用占藥品總費(fèi)用的比例應(yīng)控制在10%以下,新農(nóng)合患者目錄外藥品費(fèi)用占藥品總費(fèi)用的比例低于20%。

  3、患者住院期間,收治科室應(yīng)每日為其發(fā)放項(xiàng)日齊全、內(nèi)容完整的住院費(fèi)用“一日清單”。

  4、病歷記錄及時(shí)、準(zhǔn)確、完整,各項(xiàng)收費(fèi)在有醫(yī)囑,檢查報(bào)告單收集齊全,出院帶藥符合規(guī)定。

  5、及時(shí)為符合出院條件的患者辦理出院手續(xù),為患者提供結(jié)算所需各種材料,不得出現(xiàn)掛床住院現(xiàn)象。

  三、轉(zhuǎn)院管理

  1、限于技術(shù)和設(shè)備條件不能診治的疾病或不能確診的患者,由科室專家進(jìn)行會(huì)診,科室主任同意后,填寫轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院審批表,到醫(yī)保辦登記備案,經(jīng)醫(yī)保、新農(nóng)合管理機(jī)構(gòu)審批后方可轉(zhuǎn)院。

  2、嚴(yán)格掌握轉(zhuǎn)院標(biāo)準(zhǔn),不得將不符合條件的患者轉(zhuǎn)出,也不得拒收下級(jí)醫(yī)院轉(zhuǎn)診來(lái)的患者。

  3、患者自行轉(zhuǎn)院后,醫(yī)師不得再補(bǔ)辦轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院審批表。特殊情況經(jīng)醫(yī)保、新農(nóng)合管理機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)后辦理。

  醫(yī)院醫(yī)保管理制度 18

  為建立健全財(cái)務(wù)賬目,確保參保人員及門店與醫(yī)保中心的費(fèi)用結(jié)算,特制訂本制度。

  一、財(cái)務(wù)票據(jù)管理:

  1、收款員領(lǐng)取收費(fèi)票據(jù)時(shí)要注明領(lǐng)用時(shí)間、起止號(hào)碼、數(shù)量、名稱等內(nèi)容,并在票據(jù)登記簿上簽字。

  2、根據(jù)GSP要求,門店藥品銷售非質(zhì)量問(wèn)題一經(jīng)售出不得退換。退回的商品應(yīng)打印銷后退回電腦小票保存?zhèn)洳椤?/p>

  3、認(rèn)真做好各種票據(jù)的監(jiān)督檢查工作,門店應(yīng)對(duì)票據(jù)的領(lǐng)用、使用、保管情況和票據(jù)所收資金的手指情況進(jìn)行不定期或定期檢查。

  4、對(duì)發(fā)生退費(fèi)、作廢、重制票據(jù)等情況,票據(jù)管理員要逐張審查、核對(duì),確保收款的正確性。

  5、財(cái)務(wù)人員負(fù)責(zé)醫(yī)保中心醫(yī)藥費(fèi)結(jié)算和銜接工作,并按醫(yī)保規(guī)定提供相關(guān)資料。

  6、做好季度盤點(diǎn),盤點(diǎn)應(yīng)及時(shí)做好電腦記賬和保管,每月初對(duì)上月的配送單據(jù)、退貨單據(jù)、銷售匯總等單據(jù)按照藥品、保健食品和醫(yī)療器械分類裝訂,并按照《藥品經(jīng)營(yíng)管理制度》要求進(jìn)行保存?zhèn)洳椤?/p>

  7、門店按規(guī)定做好財(cái)務(wù)核算、按月編制會(huì)計(jì)報(bào)表、會(huì)計(jì)憑證、帳冊(cè)。

  二、費(fèi)用結(jié)算管理

  1、參保人員配購(gòu)藥品,按政策規(guī)定的支付類別進(jìn)行結(jié)算,醫(yī)保規(guī)定自付的'藥品,自付部分以現(xiàn)金支付。

  2、參保人員醫(yī)保賬戶資金不足部分以現(xiàn)金支付。

  3、定點(diǎn)門店對(duì)外配處方藥實(shí)行專門管理、單獨(dú)建賬,所有醫(yī)保費(fèi)用支付的藥品必須是醫(yī)保部門允許結(jié)算的藥品(與醫(yī)保結(jié)算碼一致)。

  4、門店指質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)基本醫(yī)療保險(xiǎn)用藥服務(wù)的管理,協(xié)同本地醫(yī)療保險(xiǎn)局做好相應(yīng)的日清賬、月對(duì)賬管理工作。每月一次上交發(fā)票存根(記賬聯(lián))于公司財(cái)務(wù)部。

  5、劃扣的資金按照《保定市基本醫(yī)療保險(xiǎn)醫(yī)療費(fèi)用結(jié)算管理暫行辦法》的規(guī)定,通過(guò)與醫(yī)保中心對(duì)賬,每月定期向本地醫(yī)保中心申請(qǐng)結(jié)算上月的醫(yī)保費(fèi)用,并提供賬目清單。

  6、若每帳發(fā)生操作問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題可向醫(yī)保局財(cái)務(wù)部查詢聯(lián)系,發(fā)生技術(shù)問(wèn)題(服務(wù)器連不上)可向醫(yī)保局信息中心查詢聯(lián)系。

  醫(yī)院醫(yī)保管理制度 19

  一、建有醫(yī)院醫(yī)療保險(xiǎn)管理組,在院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下開展工作。設(shè)立醫(yī)療保險(xiǎn)辦公室(以下簡(jiǎn)稱“醫(yī)保辦”),并配備2―3名專(兼)職管理人員,具體負(fù)責(zé)本院醫(yī)療保險(xiǎn)工作。

  二、制定醫(yī)保管理措施和具體的考核獎(jiǎng)懲辦法,醫(yī)保辦有明確的崗位職責(zé),健全與醫(yī)療保險(xiǎn)管理相適應(yīng)的內(nèi)部管理制度和相應(yīng)措施。

  三、建立醫(yī)保管理網(wǎng)絡(luò),貫徹落實(shí)相關(guān)的醫(yī)保規(guī)章制度。負(fù)責(zé)定期對(duì)醫(yī)保業(yè)務(wù)和醫(yī)療行為進(jìn)行規(guī)范、協(xié)調(diào)、考核、監(jiān)督,對(duì)門診處方量、出院病歷、出入院標(biāo)準(zhǔn)掌握以及出院帶藥情況進(jìn)行定期的自查、抽查、考核、監(jiān)測(cè)和分析。

  四、規(guī)范醫(yī)療行為,認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)政策規(guī)定,按時(shí)與縣醫(yī)保中心簽訂醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)服務(wù)協(xié)議,按照協(xié)議規(guī)定履行相應(yīng)權(quán)利和義務(wù)。

  五、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生行政部門規(guī)定的各項(xiàng)醫(yī)療技術(shù)操作規(guī)范、病案管理和相關(guān)業(yè)務(wù)政策規(guī)定,合理檢查、合理用藥、合理治療。

  六、明確專門部門扎口管理基本醫(yī)療保險(xiǎn)慢性病確認(rèn)、轉(zhuǎn)院、特殊醫(yī)療等相關(guān)審批手續(xù);采取措施杜絕如交通肇事、工傷、職業(yè)病、計(jì)劃生育等非醫(yī)保支付費(fèi)用的`劃卡結(jié)付;落實(shí)為參保病人醫(yī)療費(fèi)用自費(fèi)告知制度。

  七、采取切實(shí)措施,落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)住院費(fèi)用控制標(biāo)準(zhǔn),合理控制醫(yī)療費(fèi)用過(guò)快增長(zhǎng),杜絕冒名住院、分解住院、掛名住院和其它不正當(dāng)?shù)尼t(yī)療行為,控制并降低住院藥品占比、自費(fèi)率占比,確保醫(yī)療保險(xiǎn)藥品備藥率達(dá)標(biāo),將醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)考核指標(biāo)納入醫(yī)院整體考核管理體系之中。

  八、做好醫(yī)療保險(xiǎn)收費(fèi)項(xiàng)目公示,公開醫(yī)療價(jià)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。規(guī)范藥品庫(kù)、費(fèi)用庫(kù)的對(duì)照管理,規(guī)范一次性醫(yī)用材料的使用管理。

  九、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)保規(guī)定,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確及時(shí)傳送和網(wǎng)絡(luò)的正常通暢運(yùn)行。

  十、及時(shí)做好協(xié)調(diào)工作,加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)保、信息、財(cái)務(wù)、物價(jià)部門與社保中心相關(guān)部門的對(duì)口聯(lián)系和溝通。

  十一、定期組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療保險(xiǎn)相關(guān)政策和業(yè)務(wù)操作,正確理解、及時(shí)貫徹落實(shí)醫(yī)療保險(xiǎn)有關(guān)規(guī)定,按照醫(yī)療保險(xiǎn)政策規(guī)定和醫(yī)療規(guī)范指導(dǎo)檢查各部門醫(yī)療保險(xiǎn)執(zhí)行情況。

  十二、加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)的宣傳、解釋,設(shè)置“醫(yī)療保險(xiǎn)宣傳欄”,公布舉報(bào)獎(jiǎng)勵(lì)辦法和監(jiān)督電話,公示誠(chéng)信服務(wù)承諾書。正確及時(shí)處理參保病人的投訴,努力化解矛盾,保證醫(yī)療保險(xiǎn)各項(xiàng)工作的正常開展。

  醫(yī)院醫(yī)保管理制度 20

  1、為保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,加強(qiáng)醫(yī)療保障管理,醫(yī)院健全醫(yī)療保障險(xiǎn)管理制度,由醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)監(jiān)督制度落實(shí)。

  2、醫(yī)院應(yīng)在醒目位置公示基本醫(yī)療保障收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)療保險(xiǎn)支付項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn),為就醫(yī)人員提供清潔舒適的就醫(yī)環(huán)境。

  3、醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療保險(xiǎn)政策的學(xué)習(xí)和宣傳,堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)準(zhǔn)則,熱心為參保(合)人員服務(wù),在診療過(guò)程中嚴(yán)格執(zhí)行首診負(fù)責(zé)制和因病施治的'原則,合理檢查,合理用藥,合理治療,合理控制醫(yī)療費(fèi)用。

  4、醫(yī)院在為參保(合)人員提供醫(yī)療服務(wù)時(shí)應(yīng)認(rèn)真核驗(yàn)就診人員的參合證、醫(yī)療保險(xiǎn)(離休干部)病歷、社會(huì)保險(xiǎn)卡及醫(yī)療保險(xiǎn)證(以下統(tǒng)稱“證、卡”),為保證參保(合)人員治療的連續(xù)性和用藥的安全性,接診醫(yī)師應(yīng)查閱門診病歷上的前次就醫(yī)配藥記錄,對(duì)本次患者的檢查、治療、用藥等醫(yī)療行為應(yīng)在病歷上明確記錄。參保(合)人員因行動(dòng)不便委托他人代配藥的,由被委托人在專用病歷上簽字。

  5、醫(yī)院嚴(yán)格遵守藥品處方限量管理的規(guī)定:急性病3天、慢性病7天、需長(zhǎng)期服藥的慢性病30天、同類藥品不超過(guò)2種;住院病人出院時(shí)帶藥不得超過(guò)7天量,且不得帶與本次住院病情無(wú)關(guān)的藥品。

  6、嚴(yán)格掌握參保人員出入院標(biāo)準(zhǔn),及時(shí)辦理出入院手續(xù)醫(yī)療保險(xiǎn)規(guī)章制度百科。不得將不符合住院標(biāo)準(zhǔn)者收治入院,嚴(yán)禁分解住院和掛床住院。

  7、醫(yī)護(hù)人員要核對(duì)參保(合)病人診療手冊(cè),如發(fā)現(xiàn)住院者與所持證件不相符合時(shí),應(yīng)及時(shí)扣留相關(guān)證件并及時(shí)報(bào)告社?,嚴(yán)禁冒名頂替住院。

  8、做好參保(合)病人入院宣教和醫(yī)保、新農(nóng)合政策的宣傳工作,按要求簽定參保(合)病人自費(fèi)項(xiàng)目同意書,因自費(fèi)藥品或檢查未簽字造成病人的費(fèi)用拒付,則由主管醫(yī)師負(fù)責(zé)賠償。

  9、嚴(yán)格控制住院醫(yī)療總費(fèi)用,各科室要按照醫(yī)院制定的指標(biāo)嚴(yán)格控制好費(fèi)用,超標(biāo)費(fèi)用按比例分?jǐn)偟礁髋R床科室(包括臨床醫(yī)技科室)。

  10、嚴(yán)格控制藥品比例,各科室要按照醫(yī)院制定各科藥品比例指標(biāo)進(jìn)行控制;嚴(yán)格控制自費(fèi)藥品比例,原則上不使用自費(fèi)藥品;超標(biāo)藥品比例也將納入當(dāng)月院考評(píng)

  11、嚴(yán)格內(nèi)置材料及特檢、特治材料審批工作,要求盡可能使用國(guó)產(chǎn)、進(jìn)口價(jià)格低廉的產(chǎn)品。各醫(yī)保中心(包括外地醫(yī)保)要求醫(yī)師填寫內(nèi)置材料審批表到醫(yī)保辦審批后才能使用,急癥病人可以先使用后審批(術(shù)后3天內(nèi))。

  12、嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)政策,不能分解收費(fèi)、多收費(fèi)、漏收費(fèi)、套用收費(fèi),因亂收費(fèi)造成的拒付費(fèi)用由科室承擔(dān)。

  13、對(duì)參保病人施行“先診療后結(jié)算”,方便患者就醫(yī)。

  14、按時(shí)向醫(yī)保中心和合管中心上傳結(jié)算數(shù)據(jù),及時(shí)結(jié)回統(tǒng)籌基金應(yīng)支付的基金,做到申報(bào)及時(shí)、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。

  醫(yī)院醫(yī)保管理制度 21

  為了做好廣大參保人員的醫(yī)療服務(wù),保證我院醫(yī)療保險(xiǎn)診療工作的有序開展,根據(jù)省、市、區(qū)醫(yī)保的有關(guān)文件精神,結(jié)合我院實(shí)際情況,特制定以下管理制度:

  1、對(duì)醫(yī);颊咭(yàn)證卡、證、人。

  2、定期對(duì)在院患者進(jìn)行查房,并有記錄。

  3、應(yīng)嚴(yán)格掌握出入院標(biāo)準(zhǔn),實(shí)行宿床制,凡符合住院標(biāo)準(zhǔn)患者住院期間每日24小時(shí)必須住院。

  4、住院期間醫(yī)療卡必須交醫(yī)院管理。醫(yī)療證患者隨身攜帶,不準(zhǔn)交未住院的醫(yī)療卡、證放醫(yī)院管理。

  5、建立會(huì)診制度,控制收治患者的轉(zhuǎn)院質(zhì)量。

  6、如有利用參;颊叩拿x為自己或他人開藥、檢查治療的,經(jīng)查清核實(shí)后將進(jìn)行處罰,并取消醫(yī)保處方權(quán)。

  7、嚴(yán)禁串換藥品、串換診療項(xiàng)目、串換病種、亂收費(fèi)、分解收費(fèi)等行為。

  8、嚴(yán)禁誤導(dǎo)消費(fèi)、開大處方、重復(fù)檢查。

  9、嚴(yán)格控制參保病人的`醫(yī)療費(fèi)用,嚴(yán)格執(zhí)行抗生素使用指導(dǎo)原則等有關(guān)規(guī)定,實(shí)行梯度用藥,合理藥物配伍,不得濫用藥物,不得開人情處方、開“搭車”藥。

  10、參保病人出院帶藥應(yīng)當(dāng)執(zhí)行處方規(guī)定,一般急性疾病出院帶藥不得超過(guò)3天用量,慢性疾病不得超過(guò)7天。

  11、嚴(yán)格按照病歷管理的有關(guān)規(guī)定,準(zhǔn)確、完整地記錄診療過(guò)程。

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