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日常辦公管理制度

時(shí)間:2024-09-16 12:34:44 管理制度 我要投稿

日常辦公管理制度

  在生活中,接觸到制度的地方越來越多,制度是要求大家共同遵守的辦事規(guī)程或行動(dòng)準(zhǔn)則。那么制度怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編精心整理的日常辦公管理制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

日常辦公管理制度

日常辦公管理制度1

  一、日常辦公用品的分類:

  日常辦公用品為低值易耗品,分為消耗品及管理品兩類。易耗消耗品為:鉛筆、膠帶紙、圓珠筆、原子筆、簽字筆、筆芯、筆記本、膠水、油性筆、別針、信紙、涂改液、橡皮、曲型針、電池、打印色帶、傳真機(jī)色帶、復(fù)印機(jī)墨粉、紙張等物品,其特征是一次性使用后即喪失價(jià)值;易耗管理品為:磁盤、剪刀、鋼筆、紙簍、筆架盒、票據(jù)夾、文件夾、插電板、釘書機(jī)、計(jì)算器、手電筒、打印機(jī)墨盒等物品,其特征是:雖然價(jià)值不高,易損耗,但一般情況下可重復(fù)使用的物品;

  二、辦公用品的申購、采購流程

  各部門員工在每月底向部門主管上報(bào)申領(lǐng)物品計(jì)劃,統(tǒng)一匯總后編制申請單,部門經(jīng)理依據(jù)該部門實(shí)際情況審核簽字,而后將申領(lǐng)物品清單報(bào)行政部,行政部依據(jù)庫存情況,列出待購物品清單,經(jīng)行政經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可購買;

  行政部在購買日常辦公用品時(shí),應(yīng)本著經(jīng)濟(jì)節(jié)約,確保質(zhì)量的原則,確定辦公用品供應(yīng)商時(shí),應(yīng)提供三份以上的'報(bào)價(jià),結(jié)合以前購采情況,進(jìn)行對比選擇,財(cái)務(wù)部定期對購買情況進(jìn)行審核并向公司常務(wù)經(jīng)理提交調(diào)查情況;

  三、記帳與保管

  行政部采購日常辦公物品后,依照實(shí)際采購數(shù)量匯總編制清單,而后依照類型轉(zhuǎn)入明細(xì)分類帳目《公司物品領(lǐng)用表》,各類物品增減情況、領(lǐng)用情況、結(jié)余數(shù)量應(yīng)帳目清晰,帳實(shí)相符。

  四、各部門主管審批辦公用品領(lǐng)用計(jì)劃時(shí)應(yīng)以歷史記錄為依據(jù),結(jié)合實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,行政部保留對不合理申領(lǐng)行為質(zhì)詢、駁回的權(quán)利;

  五、辦公物品一般情況下以部門為單位在月初領(lǐng)取,物殊情況下,員工可以在獲得部門主管同意后到辦公室申領(lǐng);

  六、易耗管理品由于具有可重復(fù)使用性,員工在申領(lǐng)辦公用品時(shí),應(yīng)以舊品來替換或以其它方式證明原領(lǐng)用品已無使用價(jià)值;

  七、辦公用品未經(jīng)批準(zhǔn)不得私用,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)公司將依據(jù)實(shí)際情況予以處罰;

  八、員工離職時(shí),應(yīng)將剩余辦公用品繳還公司,由該部門依照殘舊程序、可利用價(jià)值等實(shí)際情況對物品進(jìn)行再分配。并在《離職通知書》相關(guān)欄目中予以確認(rèn)后,方可報(bào)財(cái)務(wù)部辦理結(jié)算手續(xù)。

日常辦公管理制度2

  第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造禮貌、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的開展,特制定本制度。

  本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。

  第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)光按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。

  第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。

  第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。

  第五條員工上班時(shí)務(wù)必著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的.飾物上班。整體形象貼合<基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)>中的儀容儀表要求。

  第六條辦公時(shí)光因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)光不得超過30分鐘;因私打電話務(wù)必簡短。

  第七條上班時(shí)光內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不禮貌語言和肢體動(dòng)作。

  第八條上班時(shí)光內(nèi)不得用餐、吃零食;

  第九條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔;

  第十條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時(shí)歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所);嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。

  第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙,吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場所進(jìn)行。

  第十二條工作期間和午休(餐)時(shí)光不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。

  第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關(guān)掉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)掉應(yīng)關(guān)掉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。

  第十四條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。

  第十五條禮貌用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。

  第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。

  第十七條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

  第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

日常辦公管理制度3

  1、遵守公司考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上下班、不遲到、不早退,上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請假,填寫<員工請假單>,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開;否則視為缺勤。

  2、每日早會(huì),無故不得遲到、早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開;無故遲到、早退、不參加者,給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負(fù)激勵(lì),五次警告以上(含五次)給予50元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

  3、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當(dāng)事人50元負(fù)激勵(lì),給予前一天晚上最后離開的人員50元的.負(fù)激勵(lì),上班前首先整理好自己辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。

  4、工作時(shí)間內(nèi)辦公室人員需將手機(jī)調(diào)成振動(dòng),不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩、吵鬧等;發(fā)現(xiàn)一次給予警告,兩次警告以上(含兩次)給予30元的負(fù)激勵(lì);不得做與工作無關(guān)的事情,例如不得在辦公期間打撲克、玩游戲、聽mp3、看影碟等,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負(fù)激勵(lì),發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

  5、維護(hù)公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰、隨手亂放亂扔雜物(如飲料瓶、廢棄的紙張、紙盒等),禁止在辦公室內(nèi)吸煙,保持辦公區(qū)域的整潔、干凈、衛(wèi)生,保持良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予30元的負(fù)激勵(lì),發(fā)現(xiàn)兩次以上(含兩次)給予50元的負(fù)激勵(lì)。

  6、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管、愛護(hù)和使用各種設(shè)備、辦公用品等,無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價(jià)予以賠償公司。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),降低消耗和費(fèi)用,發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修,以免影響工作。

  7、下班后,必須把電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。

  8、下班最后一位離開辦公室的人員必須關(guān)好門窗,檢查電腦、空調(diào)、飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開,一切檢查落實(shí)好,然后在<檢查登記表>中簽字離開。

  9、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。

  注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督,共同創(chuàng)建安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負(fù)激勵(lì)作為辦公室日常費(fèi)用的開支,由專人負(fù)責(zé)記錄保管。

  本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行!

日常辦公管理制度4

  第一章管理大綱

  為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。

  第一條公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和決定。

  第二條公司禁止任何部門、個(gè)人做有損公司利益、形象、聲譽(yù)或破壞公司發(fā)展的事情。

  第三條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益。

  第四條公司提倡全體員工努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和各種常識,努力提高員工的整體素質(zhì)和水平,造就一支思想新、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)強(qiáng)、技術(shù)精的員工隊(duì)伍。

  第五條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵(lì)員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。

  第六條公司為員工提供平等的競爭環(huán)境和晉升機(jī)會(huì);公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,評先樹優(yōu),對做出貢獻(xiàn)者予以表彰、獎(jiǎng)勵(lì)。

  第七條公司提倡求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費(fèi);倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強(qiáng)團(tuán)體的凝聚力和向心力。

  第八條員工必須維護(hù)公司紀(jì)律,對任何違反公司章程和各項(xiàng)規(guī)章制度的行為,都要予以追究。

  第二章員工守則

  一、遵紀(jì)守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。

  二、維護(hù)公司聲譽(yù),保護(hù)公司利益。

  三、服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。

  四、愛護(hù)公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi)。

  五、不斷學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。

  六、積極進(jìn)取,勇于開拓,求實(shí)創(chuàng)新。

  第三章行政管理

  為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。

  文印管理規(guī)定

  一、文印人員按公司規(guī)定按時(shí)打印公司相關(guān)文件。

  二、公司禁止私自打印個(gè)人資料以及一切與公司無關(guān)的資料。如有違反,依據(jù)情節(jié)輕重給予罰款處理。

  三、文印人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,節(jié)約用紙,降低消耗、費(fèi)用。對種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng),發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修,以免影響工作。

  電腦管理規(guī)定

  一、辦公室人員遵守公司的保密規(guī)定,輸入電腦的信息屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)向任何人提供、泄露。違者視情節(jié)輕重給予處理。

  二、辦公室人員必須按照要求和規(guī)定采集、輸入、輸出信息,為領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門決策提供信息資料。(采集、輸入信息以及時(shí)、準(zhǔn)確、全面為原則。)

  三、信息載體必須安全存放、保管,防止丟失或失效。任何人不得將信息載體帶出公司。

  四、辦公室人員應(yīng)愛護(hù)各種設(shè)備,降低消耗、費(fèi)用。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修,以免影響工作。

  五、嚴(yán)禁工作期間上網(wǎng)聊天、看電影、玩游戲等做各種與工作無關(guān)事。如有違犯,發(fā)現(xiàn)一次按遲到一次處理,執(zhí)行遲到相關(guān)的罰款制度。

  六、電腦室設(shè)備應(yīng)由專業(yè)人員操作、使用。禁止非專業(yè)人員操作、使用,否則,造成設(shè)備損壞的`應(yīng)照價(jià)賠償。

  辦公用品領(lǐng)用規(guī)定

  一、公司各部門所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購置,各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。

  二、各部門專用的表格,由各部門制度格式,由辦公室統(tǒng)一訂制。

  三、辦公室用品用能用于辦公,不得移作他用或私用。

  四、所有員工對辦公用品必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。

  五、購置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用,由辦公室主任審批,購置大宗、高級辦公用品,必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購置。

  電話使用規(guī)定

  一、公司電話為辦公配備,原則上只得用于辦公。

  二、禁止員工為私事打電話。違者除補(bǔ)交電話費(fèi)外,給予罰款處理。確有急事者,應(yīng)先請示部門領(lǐng)導(dǎo)同意,并按規(guī)定交相應(yīng)電話費(fèi)。

  三、聯(lián)系業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)盡量控制通話時(shí)間,降低費(fèi)用。

  第四章人事管理

  為了進(jìn)一步完善人事管理制度,根據(jù)國家有關(guān)勞動(dòng)人呈法規(guī)、政策及公司章程之規(guī)定,制定本制度。

  第一條為加強(qiáng)公司行政事務(wù)管理,理順公司內(nèi)部關(guān)系,使各項(xiàng)管理標(biāo)準(zhǔn)化、制度化,提高工作效率,特制定本制度。

  第二條本規(guī)定所指行政事務(wù)包括印章管理,公文管理,辦公事務(wù)用品管理,公務(wù)車管理,郵發(fā)管理、檔案管理等。

  第二節(jié)印章管理

  第三條公司印章包括:公司公章、財(cái)務(wù)專用章、合同章、法定代表人私章、財(cái)務(wù)主管私章等涉及公司對外交往使用的印章。

  第四條公司印章由總經(jīng)理辦公室主任或指定專人負(fù)責(zé)保管。

  第五條公司印章的使用一律由各單位負(fù)責(zé)人及總經(jīng)理簽字許可后,管理印章人方可蓋章,如違反此項(xiàng)規(guī)定造成后果由直接責(zé)任人員負(fù)責(zé)。

  第六條公司所有需要蓋印章的介紹信、說明以及對外開出的任何公文,應(yīng)統(tǒng)一編號登記,以備查詢、存盤。

  第七條公司不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時(shí),必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可開出,持空白介紹信外出工作歸來必須向公司匯報(bào)其介紹信的用途,未使用者必須交回。

  第八條需簽章的經(jīng)濟(jì)文本審批權(quán)限參照“經(jīng)濟(jì)合同管理制度”和“資金管理制度”的規(guī)定執(zhí)行,蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準(zhǔn)人負(fù)責(zé)。

  第三節(jié)公文管理

  第九條公司的公文格式應(yīng)規(guī)范化,公文處理程序應(yīng)嚴(yán)肅、正確。

  第十條公司公文的發(fā)行由公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。包括公司各類紅頭文件、總經(jīng)理辦公例會(huì)會(huì)議紀(jì)要、規(guī)章制度、通知、指示等。

  第十一條各單位、各部門自行打印的涉及公司權(quán)益的外發(fā)文稿必須經(jīng)本部門負(fù)責(zé)人簽字,交總經(jīng)理辦公室審核后發(fā)送。

  第十二條各單位、各部、室所有打印成文的內(nèi)部規(guī)章制度和下行文稿必須報(bào)總經(jīng)理辦公室留底存檔。

  第四節(jié)辦公事務(wù)用品的管理

  第十三條辦公事務(wù)用品類別規(guī)定如下:

  (一)辦公用品(桌椅等)

  (二)事務(wù)器具(活頁夾、度量衡器具等)

  (三)印刷品

  (四)紙張(復(fù)印紙、傳真紙、打印紙等)

  (五)雜物器具(杯子、茶葉等)

  (六)辦公自動(dòng)化用品(計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等)

  (七)其它

  第十四條辦公事務(wù)用品的購發(fā):

  (一)辦公事務(wù)用品的購發(fā)由各部門在每月1—5日間造好用品需求計(jì)劃,由部門負(fù)責(zé)人簽署后報(bào)總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室根據(jù)實(shí)際工作需要有計(jì)劃購買、分發(fā)給各部門,由部門負(fù)責(zé)人簽字領(lǐng)回。低值易耗辦公事務(wù)用品可由總經(jīng)理辦公室確定購買。單件價(jià)格超過1000元以上的物品必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可購買。

  (二)計(jì)劃外辦公事務(wù)用品的申請領(lǐng)用,必須經(jīng)公司分管領(lǐng)導(dǎo)與辦公室主任會(huì)簽后方可購發(fā)。

  (三)公司新聘工作人員辦公用品,總經(jīng)理辦公室根據(jù)部門負(fù)責(zé)人提供的名單和用品清單,負(fù)責(zé)為其配齊,以保證新聘人員正常工作。

  (四)公司辦公事務(wù)用品應(yīng)建立帳簿,購發(fā)手續(xù)清晰、規(guī)范。

  第五節(jié)公務(wù)車管理

  第十五條公務(wù)車的使用范圍主要包括:部門主管級以上領(lǐng)導(dǎo)外出聯(lián)系工作或外地出差接送;接待外賓;接待兄弟單位或有關(guān)單位來廠辦事的工作人員;其它人員的緊急和特殊用車。

  第十六條車輛調(diào)度由總經(jīng)理辦公室主任負(fù)責(zé),駕乘人員憑其簽發(fā)的用車通知單用車。

  第十七條申請用車一般應(yīng)提前一天通知總經(jīng)理辦公室,總經(jīng)理辦公室應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定派車,不得隨意擴(kuò)大用車范圍;向同一方向的用車,以節(jié)約為本,能合用車的就合用車,不另派車。

  第十八條公司的司機(jī)應(yīng)服從調(diào)度,安全駕駛,愛護(hù)車輛,文明行車。

  第十九條公司在無車或車輛不足時(shí),申請人應(yīng)依照上述原則向公司總經(jīng)理辦公室提出申請,由總經(jīng)理辦公室與集團(tuán)公司車隊(duì)協(xié)調(diào)派車。

  第六節(jié)郵發(fā)管理

  第二十條公司總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)為各部門收發(fā)信件、郵件。所有公發(fā)信件、郵件都由文書登記、收發(fā)。

  第二十一條各部門的報(bào)刊訂閱由總經(jīng)理辦公室負(fù)責(zé)。公費(fèi)報(bào)刊的征訂由各部門負(fù)責(zé)人上報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo),由總經(jīng)理辦公室統(tǒng)一報(bào)批處理。

  第七節(jié)檔案管理

  第二十二條檔案管理由公司辦公室文書負(fù)責(zé)。要認(rèn)真做好文件收發(fā)、登記、傳閱和歸檔工作,對涉及機(jī)密的文件、資料,檔案要做好保密工作,防止泄密。

  第二十三條歸檔范圍:

  公司的規(guī)劃、年度計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)資料、財(cái)務(wù)審計(jì)、勞動(dòng)工資、經(jīng)營情況、人事檔案、會(huì)議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、項(xiàng)目方案、通告、通知等具有參考價(jià)值的文件材料。

  第二十四條檔案的借閱與索。

  (一)總經(jīng)理、公司部門負(fù)責(zé)人借閱非密級檔案可通過檔案管理人員辦理借閱手續(xù),直接提檔。

  (二)公司其它人員需借閱檔案時(shí),需經(jīng)部門主管批準(zhǔn),并辦理借閱手續(xù)。

  (三)借閱檔案必須愛護(hù),保持整潔,嚴(yán)禁涂改,注意安全和保密,嚴(yán)禁擅自翻印、抄錄、轉(zhuǎn)借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復(fù)制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制,一般內(nèi)部檔案由公司總經(jīng)理辦公室主任批準(zhǔn)方可摘錄和復(fù)制。

  第八節(jié)附則

  第二十五條本規(guī)定如有未盡事宜或隨公司的發(fā)展,有不適應(yīng)工作需要的,各部門可提出修改意見,總經(jīng)理辦公室研究并呈請總經(jīng)理批示。

  第二十六條本規(guī)定解釋權(quán)歸總經(jīng)理辦公室。

  第二十七條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。

日常辦公管理制度5

  一、辦公室管理?xiàng)l例

  第一章總則

  第一條為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

  第二章細(xì)則

  第二條服務(wù)規(guī)范:

  1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;

  2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;

  3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;

  4、現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)間(包括午餐時(shí)間)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;

  5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)間太長。

  第三條辦公秩序

  1、工作時(shí)間內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或通過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)間一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊情況除外)。

  3、職員應(yīng)在每天的工作時(shí)間開始前和工作時(shí)間結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。

  4、各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

  5、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。

  第三章責(zé)任

  本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50-100元的扣薪處理。

  二、辦公室物資管理?xiàng)l例

  第一章總則

  為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。

  第二章物資分類

  1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。

  2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

  3、管制品:訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等

  4、個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資;

  5、實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達(dá)300元以上,如:空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)。

  第三章辦公用品物資采購

  1、公司辦公用品物資的采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門自行購買。

  申購物品應(yīng)填寫物品申購單,300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。

  2、物資采購由辦公室指定專人負(fù)責(zé),并采取以下方式:

  1)定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購。

  2)定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購。

  3)定量:動(dòng)態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫存合理性。

  4)特殊物品:選擇多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。

  第四章物資領(lǐng)用管理

  1、公司根據(jù)物資分類,進(jìn)行不同的領(lǐng)用方式:

  2、低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

  3、管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

  4、貴重物品:根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用

  5、實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀

  第五章公司物資借用

  1、凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認(rèn)可

  2、借用物資超時(shí)未還的.,辦公室有責(zé)任督促歸還

  3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體情況照價(jià)或折價(jià)賠償

  第六章附則

  1、新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時(shí),必須向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認(rèn)可的,其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。

  2、辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。

  3、本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、修改時(shí)亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

  三、傳真使用管理辦法

  (一)、總則:為加強(qiáng)公司傳真使用管理,特制定本辦法。

  (二)、使用范圍

  1、本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的各種情況。

  2、使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。

  (三)、傳真的接收管理

  1、傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),由收發(fā)員統(tǒng)一接收。

  2、傳真件接收后,填寫收件登記簿,并及時(shí)分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。

  3、公司傳真機(jī)應(yīng)隨時(shí)處地開機(jī)接由狀態(tài)。

  (四)、傳真的發(fā)送管理

  1、各部門和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。

  2、傳真發(fā)送,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),填寫發(fā)文登記簿表,并及時(shí)發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。

  3、傳真原件留存行政部。

  (五)、附則

  傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā)。

  四、公司值班管理?xiàng)l例

  一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全,特制定本制度。

  二、管理體制

  1、員工值日:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司或部門值日制度;

  2、部門主管值班:公司依據(jù)自身情況,設(shè)立公司部門主管值班制度。

  三、管理要點(diǎn)和內(nèi)容

  (一)、員工值日。

  1、目的:維護(hù)公司日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);

  2、一般以工作時(shí)間為責(zé)任時(shí)間;

  3、值班要點(diǎn):

  1)、巡察辦公場所保潔情況;

  2)、電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;

  3)、領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

  (二)、部門主管值班

  1、目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主;

  2、一般以下班時(shí)間或節(jié)假日為值班時(shí)間;

  3、值班要點(diǎn):

  1)、接待下班后來客;

  2)、處理未完成工作;

  3)、處置下班后的突發(fā)、緊急事件;

  4)、值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來電時(shí)間、單位、授話人、主要內(nèi)容;

  5)、值班接待來賓要記錄來訪時(shí)間、單位、來訪人、主要內(nèi)容,提出處理意見;

  6)、值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。

  四、值班規(guī)定

  1、遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事須先請假,以便安排臨時(shí)代替人員;

  2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;

  3、在規(guī)定的時(shí)間做好防盜、防火等工作,尤其加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的監(jiān)管;

  4、接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說;

  5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤,遇到緊急情況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要;

  6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報(bào)警。

  五、接聽值班電話應(yīng)注意:

  1、禮貌相待:不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名,如對方未通報(bào),應(yīng)客氣詢問清楚;

  2、使用語言文明,切忌粗聲粗氣;

  3、對重要或較長的電話內(nèi)容,可請對方復(fù)述一遍;

  4、對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先問清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置;

  5、對打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;

  6、除緊爭情況隨時(shí)報(bào)告外,一般將若干電話內(nèi)容集中到一起,有條理地予以報(bào)告;

  7、加大節(jié)假日值班力量,由公司部門主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員;

  8、根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。

日常辦公管理制度6

  1、遵守公司考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上下班不遲到不早退,上下班需在<考勤表>上簽到。有事提前請假,填寫<員工請假單>,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可離開;否則視為缺勤。

  2、每日早會(huì),無故不得遲到早退,不參加,如有急事需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后方可離開;無故遲到早退不參加者,給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì),五次警告以上含五次給予元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

  3、所有辦公室人員應(yīng)遵守保密紀(jì)律,保存文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。

  4、工作時(shí)光內(nèi)辦公室人員需將手機(jī)調(diào)成振動(dòng),不得在辦公區(qū)域大聲喧嘩吵鬧等;發(fā)現(xiàn)一次給予警告,兩次警告以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì);不得做與工作無關(guān)的事情,例如不得在辦公期間打撲克玩游戲聽mp看影碟等,發(fā)現(xiàn)一次給予元的負(fù)激勵(lì),發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)。嚴(yán)重的直接調(diào)離崗位處理。

  5、維護(hù)公共衛(wèi)生,禁止隨地吐痰隨手亂放亂扔雜物如飲料瓶廢棄的紙張紙盒等,禁止在辦公室內(nèi)吸煙,持續(xù)辦公區(qū)域的.整潔干凈衛(wèi)生,持續(xù)良好的工作環(huán)境,發(fā)現(xiàn)一次給予元的負(fù)激勵(lì),發(fā)現(xiàn)兩次以上含兩次給予元的負(fù)激勵(lì)。

  6、下班后,務(wù)必把電腦空調(diào)飲水機(jī)等電器設(shè)備電源及插排開關(guān)電源斷開,把桌椅擺放整齊,收拾好辦公用品,維持辦公室清潔。

  7、每日值日人員需提前到辦公室做好辦公室內(nèi)的衛(wèi)生工作,若發(fā)現(xiàn)忘記打掃衛(wèi)生者,給予一周打掃衛(wèi)生的處罰。每日值日人員后還需要檢查辦公室所有電器設(shè)備前一天晚上是否切斷電源。若發(fā)現(xiàn)有電器未切斷電源的現(xiàn)象,給予當(dāng)事人元負(fù)激勵(lì),給予前一天晚上最后離開的人員元的負(fù)激勵(lì),上班前首先整理好自我辦公桌,辦公物品擺放整齊,辦公桌上不得擺放與工作無關(guān)的物品。

  8、所有辦公室人員應(yīng)妥善保管愛護(hù)和使用各種設(shè)備辦公用品等,無故損壞公司辦公設(shè)備等應(yīng)按照原價(jià)予以賠償公司。對各種設(shè)備應(yīng)按規(guī)范要求操作保養(yǎng),降低消耗和費(fèi)用,發(fā)現(xiàn)故障,應(yīng)及時(shí)報(bào)請維修,以免影響工作。

  9、下班最后一位離開辦公室的人員務(wù)必關(guān)好門窗,檢查電腦空調(diào)飲水機(jī)等電器設(shè)備及插排開關(guān)的電源是否斷開,一切檢查落實(shí)好,然后在<檢查登記表>中簽字離開。

  注:辦公室所有人員互相檢查、互相監(jiān)督,共同建立安全、整潔、舒適的辦公環(huán)境。以上所有的負(fù)激勵(lì)作為辦公室日常費(fèi)用的開支,由專人負(fù)責(zé)記錄保管。

日常辦公管理制度7

  為了加強(qiáng)辦公室各類財(cái)產(chǎn)、物資、日常辦公用品的管理,根據(jù)國有資產(chǎn)管理局的有關(guān)文件精神,結(jié)合辦公室的工作實(shí)際制訂以下管理辦法。

  一、固定資產(chǎn)的管理

  凡購單價(jià)在800元以上,使用年限超過一年的物資應(yīng)列入固定資產(chǎn)管理范圍。無論什么經(jīng)費(fèi)渠道購買(或其它單位贈(zèng)送的)均必須在行政處總務(wù)上登記入帳。具體程序是:需購買固定資產(chǎn)的處室,首先要編報(bào)購買計(jì)劃(或口頭匯報(bào)),征得有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意后,由總務(wù)代購,金額在3000元以下的,由分管副主任簽字,3000元以上的由辦公室主任簽字,使用人(或處室經(jīng)辦人)在總務(wù)保管處登記入帳,保管員在發(fā)票上簽驗(yàn)收人,財(cái)會(huì)上才能報(bào)銷。

  二、物資的管理

  購買金額在300元以上的大宗物資,如成批購進(jìn)或印刷的各類辦公用筆、墨、紙、稿箋、信封等,由總務(wù)根據(jù)財(cái)力按工作的使用情況和需要購進(jìn)或印刷,購進(jìn)或印刷后,保管員應(yīng)按類別、品名分別將單價(jià)、數(shù)量登記入帳。在發(fā)票簽收報(bào)銷時(shí),按財(cái)務(wù)制度審批報(bào)銷。發(fā)出時(shí)分處室、單位按類別、數(shù)量登記。保管員要經(jīng)常檢查庫存情況,做到堆放整齊、干凈、無霉?fàn)、變質(zhì)。本著先購進(jìn)的先發(fā),后購的后發(fā)。按季清理,半年盤存,做到帳物相符,家底清、不浪費(fèi)。對其它單位贈(zèng)送的貴重物品和購買的酒類物資,一般不作為辦公用品發(fā)放。因工作特殊需要,如接待、送禮等,須經(jīng)分管副主任或辦公室主任批準(zhǔn)后才能發(fā)放。具體程序:由經(jīng)辦人寫明事由,經(jīng)分管副主任或辦公室主任審簽后,保管才能發(fā)放。

  三、日常辦公用品的領(lǐng)用

  1.圓珠筆、墨水、稿箋的'領(lǐng)用,各處室要根據(jù)工作的需要和使用情況,本著既不浪費(fèi),又方便工作可在保管室領(lǐng)用。

  2.筆記本的領(lǐng)用,辦公室的職工一年按1-2個(gè)領(lǐng)用(特殊工作例外),鋼筆、記算器、文具盒、茶杯、水桶、盆子、電風(fēng)扇、電話機(jī)、凳子以舊(壞)換新。

  3.毛巾一年可領(lǐng)用一張(駕駛員例外);辦公室公用肥皂半年一塊。

  4.計(jì)算機(jī)消耗材料的購買,各處室應(yīng)根據(jù)工作的實(shí)際先報(bào)購買計(jì)劃,價(jià)值在500元以內(nèi)的報(bào)行政處審核,500元以上的報(bào)分管副主任審核同意后,才能購買。

  四、電器、維修材料

  一般不搞庫存,隨買隨用。對家庭和其他部門使用的采取收費(fèi)制度。

日常辦公管理制度8

  1. 目的

  為體現(xiàn)諾心價(jià)值觀,旨在倡導(dǎo)為員工營造舒暢、美好的辦公心情,潔凈、宜人的.辦公環(huán)境,同時(shí)為保證公司財(cái)產(chǎn)及員工人身安全,保障正常工作秩序,特制定本制度,全體員工應(yīng)當(dāng)熟知并嚴(yán)格遵守。

  2. 員工著裝管理規(guī)定

  2.1 員工在上班時(shí)間內(nèi),要注意儀容儀表,總體要求是:干凈、得體、大方。

  2.2 禁止穿著服裝種類:奇裝異服、露臍裝、露臀裝、低胸裝、透視裝/透明裝(未有打底服)、吊帶衫/背心(無披肩或外套)。

  3. 員工工作行為規(guī)范

  3.1員工出入辦公場所,須配帶員工工牌,并嚴(yán)格遵守《工牌管理規(guī)定》,進(jìn)出須自覺關(guān)閉辦公場所前臺大門。

  3.2上班時(shí)間不得在工作時(shí)間段因私外出,不得無正當(dāng)理由離崗、串崗。

  3.3上班時(shí)間內(nèi)不做與本職工作無關(guān)的事,私人電話應(yīng)做到言簡意賅、長話短說。 3.4員工打印、復(fù)印或傳真后的稿件,及時(shí)取走,避免資料堆放及信息外泄。

  3.6禁止早上打完考勤后外出離崗。不得在工作時(shí)間段吃早餐(含各類糕點(diǎn)、餅干、漢堡之類)。午餐時(shí)間為12:00至13:00,因?yàn)樘厥庠蜓诱`就餐時(shí)間的,可向部門總監(jiān)申請酌情順延就餐結(jié)束時(shí)間。

  3.7辦公場所用餐地點(diǎn)為茶水區(qū)和開放洽談區(qū),嚴(yán)禁在工位上用餐。一次性餐具及剩飯菜嚴(yán)禁倒入辦公室垃圾桶中。

  3.8各部門所屬辦公區(qū)域,包括部門周邊墻壁、窗戶、辦公桌隔板及周邊公用部分,部門黏貼或布置整體規(guī)劃方案需報(bào)備行政部,方案同意后方可布置。避免個(gè)人私自張貼各類表單、便利貼及涂鴉于墻壁上,造成墻面損壞。

  3.9未經(jīng)他人許可,不得擅自翻閱、拿用他人工位上物品,包括:紙質(zhì)文案、紙質(zhì)檔案、電腦、他人私人物品等。

  3.10禁止私自調(diào)換工作座位或挪動(dòng)辦公設(shè)備。 3.11禁止飼養(yǎng)各類動(dòng)物。

  3.12辦公桌上保持整齊、清潔,各類文件羅列整齊。桌面私人物品(含個(gè)人綠化植物)的類別和數(shù)量應(yīng)不影響個(gè)人辦公、他人工作及整體辦公室風(fēng)格布局規(guī)劃為宜。

  3.13個(gè)人背包、手提包等須統(tǒng)一放在辦公桌下或活動(dòng)推柜內(nèi);顒(dòng)推柜和臺式電腦主機(jī)須放在辦公桌下面,以個(gè)人使用習(xí)慣及不影響周圍同事辦公為宜; 3.14個(gè)人應(yīng)在離開座位后將座椅推進(jìn)辦公桌下面;

  3.15垃圾桶內(nèi)不得倒入液體,避免造成地板污染。垃圾桶不擺放在走廊過道上,可選擇放置在兩人座位中間靠近辦公桌下面的位置。

  3.16外套掛在個(gè)人辦公椅靠背上或放置在活動(dòng)推柜內(nèi)。

  4. 辦公室衛(wèi)生管理規(guī)范

  4.1 公共區(qū)域已由公司保潔打掃,每位員工應(yīng)自覺維護(hù)干凈、整潔的辦公環(huán)境。具體維護(hù)措施如下:

  4.1.1公用設(shè)備:打印機(jī)、掃描機(jī)、飲水機(jī)等公用設(shè)備附近不得存放個(gè)人物品,打印廢紙需碼整齊后放在打印機(jī)旁。

  4.1.2會(huì)議室:使用過后需將桌面整理干凈,雜志水杯各自歸位,并將椅子推進(jìn)會(huì)議桌下面,保持橫面平行。

  4.1.3 大會(huì)議區(qū):洽談桌使用過后主動(dòng)整理干凈,不允許存放雜志和報(bào)紙等,洽談椅擺放整齊。

  4.1.4 個(gè)人工作區(qū)域地面:保持地面干凈清潔、無污物,不得隨地吐痰、亂扔廢棄物等。 4.2員工個(gè)人工位衛(wèi)生由個(gè)人負(fù)責(zé)整理干凈,須做到:辦公電腦,要定期清理,表面干凈、無污漬灰塵。桌面資料擺放整齊。桌面保持干凈、整潔、無污漬灰塵。

  4.3 冰箱內(nèi)個(gè)人食品,放置時(shí)間不得超過一周,以免占用空間,避免變質(zhì)造成不必要的浪費(fèi)。同時(shí)建議個(gè)人食品黏貼本人姓名的標(biāo)簽。保潔人員每周五下午對冰箱進(jìn)行清潔工作。 4.4 辦公場所內(nèi)禁止吸煙。

  5.辦公室安全、節(jié)約管理規(guī)范

  5.1防盜意識

  5.1.1 重要文件:要做好重要資料保存工作,不得隨意擺放保密文件,機(jī)密文件重點(diǎn)管理,不得隨意泄露。

  5.1.2 公司鑰匙:辦公室鑰匙由使用人員配備,不得轉(zhuǎn)交本室以外的人員使用,未經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人同意不得私自配辦公室鑰匙。

日常辦公管理制度9

  本崗位工作人員應(yīng)本著恪盡職守,求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行本崗位職責(zé):

  一、做好后勤日常事務(wù)工作,負(fù)責(zé)有關(guān)行政公文的收發(fā)、登記、遞送、催辦、歸檔及文檔保管等工作;草擬有關(guān)規(guī)章制度及有關(guān)文件、信件、總結(jié)等文稿;接、處理、保管一切商務(wù)來電來函及文件;對公司下達(dá)的意見和建議要進(jìn)行及時(shí)傳遞、處理。

  二、掌握和使用印章并審核、開具證明,記錄和傳達(dá)重要電話內(nèi)容,負(fù)責(zé)收發(fā)信函。

  四、負(fù)責(zé)辦公用品的領(lǐng)取、使用、管理和維護(hù),責(zé)任到人。

  五、嚴(yán)格考勤制度,并按時(shí)如實(shí)上報(bào)會(huì)計(jì),方便會(huì)計(jì)核算員工工資。

  六、做好應(yīng)聘人員的登記、初選、匯總工作,聯(lián)系應(yīng)聘人員,安排面試,確定試用期等相關(guān)事宜。

  八、完成所屬領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)任務(wù)。

  項(xiàng)目部文員崗位工作職責(zé)

  本崗位是項(xiàng)目負(fù)責(zé)制,在規(guī)定的時(shí)間完成規(guī)定的任務(wù),工作人員應(yīng)本著恪盡職守,求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),嚴(yán)格執(zhí)行本崗位職責(zé):

  一、做好項(xiàng)目整理工作,弄清楚自己手中所有企業(yè)的各個(gè)項(xiàng)目申報(bào)各類科技部門的情況。

  二、按時(shí)完成項(xiàng)目可研報(bào)告的編寫,不得延誤項(xiàng)目的申報(bào)工作,在完成后由項(xiàng)目經(jīng)理審核并修改,同時(shí),協(xié)助企業(yè)做好項(xiàng)目評審工作。

  三、負(fù)責(zé)與合作企業(yè)的溝通工作,完成項(xiàng)目資料的收集、整理、客戶維護(hù)等系列工作。

  四、負(fù)責(zé)部分項(xiàng)目市場的開發(fā)、拓展工作。走出公司、開拓市場,進(jìn)一步增加服務(wù)企業(yè)的數(shù)量。

  五、能夠準(zhǔn)確地給項(xiàng)目定位,把握方向,文字準(zhǔn)確、到位,排版整潔,內(nèi)容有新穎性,體現(xiàn)項(xiàng)目的科技含量、創(chuàng)新性。

  銷售部銷售經(jīng)理崗位工作職責(zé)

  本崗位需要體現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益,在相應(yīng)的期限內(nèi),做出一定的銷售業(yè)績。

  1、銷售部門必須制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大人事決策提供建議和信息支持。

  要根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,組織制定銷售戰(zhàn)略規(guī)劃。同時(shí)要掌握市場動(dòng)態(tài),負(fù)責(zé)組織收集國內(nèi)外相關(guān)行業(yè)政策、競爭對手信息、客戶信息等,分析市場發(fā)展趨勢并有獨(dú)特見解。要定期、準(zhǔn)確的向總經(jīng)理和相關(guān)部門提供有關(guān)銷售情況、費(fèi)用控制、應(yīng)收賬款等反映公司銷售工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大人事決策提供信息支持。

  2、銷售經(jīng)理要領(lǐng)導(dǎo)部門員工完成市場推廣、銷售、服務(wù)等工作。 要根據(jù)公司年度總體目標(biāo),做好銷售預(yù)測,制定銷售計(jì)劃并組織執(zhí)行銷售計(jì)劃;策劃、組織實(shí)施完整的銷售方案;組織市場推廣和產(chǎn)品宣傳工作,擴(kuò)大公司及產(chǎn)品知名度;組織部門開發(fā)多種銷售手段,落實(shí)銷售手段創(chuàng)新;負(fù)責(zé)組織對外報(bào)價(jià)、投標(biāo)、談判、合同簽定等銷售工作;協(xié)調(diào)銷售商部門與生產(chǎn)、技術(shù)開發(fā)、財(cái)務(wù)等公司其他部門之間的工作關(guān)系。

  3、負(fù)責(zé)銷售部內(nèi)部員工管理。

  建設(shè)并培育銷售人員隊(duì)伍,提高銷售人員的達(dá)標(biāo)率;銷售經(jīng)理應(yīng)該管理并考核銷售人員,幫助選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì)。

  4、及時(shí)反饋客戶消息,促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)和新產(chǎn)品開發(fā)。

  銷售經(jīng)理應(yīng)該及時(shí)的反饋產(chǎn)品質(zhì)量信息,協(xié)助解決重大質(zhì)量事

  故;組織市場調(diào)研,并及時(shí)將結(jié)果反饋給相關(guān)部門,提出產(chǎn)品開發(fā)、改進(jìn)建議;與相關(guān)政府部門、上級單位、用戶保持聯(lián)系,促進(jìn)新產(chǎn)品、新技術(shù)立項(xiàng)。

  5、制度客戶管理方案,加強(qiáng)客戶管理。

  制定客戶管理方案,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);負(fù)責(zé)組織客戶管理,建立產(chǎn)品維護(hù)檔案和客戶檔案;接待重要客戶,組織公關(guān)活動(dòng),與客戶維持良好的關(guān)系;處理客戶投訴;實(shí)施客戶滿意度調(diào)查,并及時(shí)的進(jìn)行反饋。

  6、建立并完善銷售信息管理系統(tǒng)。

  要逐步建立并完善公司的銷售信息管理系統(tǒng)。

  7、參與公司制度體系的建設(shè)。

  組織和制定以及落實(shí)各項(xiàng)銷售管理制度、管理規(guī)程,組織銷售部管理體系的建立;銷售經(jīng)理要知道銷售部下屬員工制定階段工作計(jì)劃,并督促執(zhí)行;負(fù)責(zé)銷售部門內(nèi)具體職責(zé)分工,合理安排銷售人員。

  8、完成上級交辦的其他任務(wù)。

  銷售經(jīng)理要完成上級交給銷售部門的其他任務(wù)。

  公司銷售經(jīng)理應(yīng)該在公司領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用;制訂銷售計(jì)劃。 確定銷售政策;設(shè)計(jì)銷售模式。銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。銷售業(yè)績的'考察評估;銷售渠道與客戶管理;財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、賬款回收;銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。

  會(huì)計(jì)人員的崗位責(zé)任制

  1、按國家統(tǒng)一會(huì)計(jì)制度規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)科目。

  2、會(huì)計(jì)人員要按照會(huì)計(jì)制度和規(guī)定設(shè)置會(huì)計(jì)科目和會(huì)計(jì)賬簿,數(shù)字必須真實(shí),嚴(yán)禁弄虛作假,偽造賬目。對發(fā)生的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)要進(jìn)行如實(shí)的反映和監(jiān)督,按會(huì)計(jì)制度及時(shí)記賬、算賬、報(bào)賬。賬簿內(nèi)容完整,按規(guī)則記收,字跡工整,賬賬清潔,賬賬相符。

  3、及時(shí)確認(rèn)銷售收入,正確計(jì)算增值稅、消項(xiàng)稅額;劃清費(fèi)用的開支范圍及營業(yè)內(nèi)外收入;認(rèn)真計(jì)算財(cái)務(wù)成果及各種稅金;按財(cái)務(wù)制度規(guī)定正確核算利潤分配;按期繳納各種稅款。

  4、債權(quán)、債務(wù)及時(shí)登記、及時(shí)查清、按月做好財(cái)務(wù)狀況分析;編制財(cái)務(wù)計(jì)劃,及時(shí)編報(bào)各種月報(bào)、季報(bào)決算。會(huì)計(jì)報(bào)表必須及時(shí)、準(zhǔn)確。

  5、會(huì)計(jì)人員必須審查原始憑證,對于不正確、不完整的原始憑證,退回更正補(bǔ)充,對于不合法的原始憑證堅(jiān)決拒絕受理,保證一切會(huì)計(jì)憑證、賬簿、報(bào)表及其它會(huì)計(jì)資料的真實(shí)、準(zhǔn)確和完整,并及時(shí)做好整理歸檔工作。

  6、對會(huì)計(jì)賬目及憑證要按期裝訂成冊,妥善保管;建立、健全會(huì)計(jì)檔案,按照財(cái)政部門規(guī)定保管辦法,保管好會(huì)計(jì)檔案,以備查核。

  7、對公司的財(cái)務(wù)檔案要立冊,嚴(yán)格執(zhí)行查閱制度及保管制度。

  8、記賬要及時(shí)、準(zhǔn)確,明細(xì)賬要按日登記,總賬定期登記,但不能超過三天。不許先出報(bào)表和后賬。

  9、建立財(cái)產(chǎn)清查制度,保證賬簿、記錄與實(shí)物款項(xiàng)相符。

日常辦公管理制度10

  第一條為規(guī)范辦公區(qū)域的管理,創(chuàng)造文明、整潔的辦公環(huán)境,維護(hù)正常的辦公秩序,樹立良好的企業(yè)形象,提高辦公效率,利于公司各項(xiàng)工作的'開展,特制定本制度。

  本制度適用于總公司、各子(分)公司、各管理處辦公室。

  第二條員工應(yīng)嚴(yán)格遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上班按時(shí)下班,上下班時(shí)間按現(xiàn)有規(guī)定執(zhí)行。

  第三條上班打卡后不得外出吃早點(diǎn)或辦私事,如確有需要須向直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,午休后應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班。

  第四條不得將可能影響辦公環(huán)境的與工作無關(guān)的物品帶入公司。

  第五條員工上班時(shí)必須著裝整潔、得體,不得穿軍靴、露出腳趾及后跟的涼鞋及其他不適宜的裝束,不準(zhǔn)佩戴夸張、異類、過大的飾物上班。整體形象符合<基本服務(wù)禮儀標(biāo)準(zhǔn)>中的儀容儀表要求。

  第六條辦公時(shí)間因私會(huì)客需和直管領(lǐng)導(dǎo)報(bào)備,時(shí)間不得超過30分鐘;因私打電話必須簡短。

  第七條上班時(shí)間內(nèi)辦公區(qū)不得大聲喧嘩、嘻笑打鬧、聚堆聊天、玩游戲、瀏覽與工作無關(guān)網(wǎng)站;任何時(shí)候不得使用不文明語言和肢體動(dòng)作。

  第八條上班時(shí)間內(nèi)不得用餐、吃零食;

  第九條個(gè)人所屬的桌椅、設(shè)備、垃圾桶由各使用人自行清潔;部門所屬的存儲柜、文件柜內(nèi)部由各部門指定專人負(fù)責(zé)整理和清潔;

  第十條辦公室環(huán)境要求:環(huán)境整潔、擺放有序;隨手清潔,及時(shí)歸位;辦公室內(nèi)不得擺放鞋、雨傘等有礙形象和環(huán)境的雜物(鞋、雨傘存放于指定場所);嚴(yán)禁隨地吐痰、亂丟紙屑;垃圾桶不超過3/4滿。

  第十一條公司辦公區(qū)域、公用區(qū)域嚴(yán)禁吸游煙,吸煙的員工應(yīng)注意他人的感受,控制吸煙量及避免在女性面前吸煙;冬、夏季開啟空調(diào)期間,禁止在空調(diào)房內(nèi)抽煙,須到有外窗的洗手間或指定場所進(jìn)行。

  第十二條工作期間和午休(餐)時(shí)間不得飲酒,不得帶有酒精狀態(tài)上班;接待公司客人的除外。

  第十三條下班、或離開辦公室30分鐘以上的,須關(guān)閉不使用的電器、電燈等耗電設(shè)備,午餐期間關(guān)閉應(yīng)關(guān)閉顯示器和電燈;公文、印章、票據(jù)、現(xiàn)金及貴重物品等須鎖入保險(xiǎn)柜或抽屜內(nèi),關(guān)窗、鎖門后方可離開。

  第十四條遵守保密紀(jì)律,保存好各種文件及技術(shù)資料,不得泄露公司機(jī)密。

  第十五條文明用廁,節(jié)約用紙,注意保潔。

  第十六條辦公區(qū)內(nèi)不得擅自添加辦公家俱。

  第十七條愛護(hù)公司財(cái)產(chǎn)和設(shè)備,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)向辦公室報(bào)修,無法修復(fù)的應(yīng)注明原因申請報(bào)廢;因故意或使用不當(dāng)損壞公物者,應(yīng)予以相應(yīng)賠償。

  第十八條本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。

日常辦公管理制度11

  一、辦公室管理?xiàng)l例

  第一章總則

  第一條為加強(qiáng)公司管理,維護(hù)公司良好形象,特制定本規(guī)范,明確要求,規(guī)范行為,創(chuàng)造良好的企業(yè)文化氛圍。

  第二章細(xì)則

  第二條服務(wù)規(guī)范:

  1、儀表:公司職員工應(yīng)儀表整潔、大方;

  2、微笑服務(wù):在接待公司內(nèi)外人員的垂詢、要求等任何場合,應(yīng)注釋對方,微笑應(yīng)答,切不可冒犯對方;

  3、用語:在任何場合應(yīng)用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴(yán)禁大聲喧嘩;

  4、現(xiàn)場接待:遇有客人進(jìn)入工作場地應(yīng)禮貌勸阻,上班時(shí)光(包括午餐時(shí)光)辦公室內(nèi)應(yīng)保證有人接待;

  5、電話接聽:接聽電話應(yīng)及時(shí),一般鈴響不應(yīng)超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應(yīng)主動(dòng)接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴(yán)禁占用公司電話時(shí)光太長。

  第三條辦公秩序

  1、工作時(shí)光內(nèi)不應(yīng)無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。

  2、職員間的工作交流應(yīng)在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)進(jìn)行(大廳、會(huì)議室、接待室、總經(jīng)理室)或透過公司內(nèi)線電話聯(lián)系,如需在個(gè)人工作區(qū)域內(nèi)進(jìn)行談話的,時(shí)光一般不應(yīng)超過三分鐘(特殊狀況除外)。

  3、職員應(yīng)在每一天的工作時(shí)光開始前和工作時(shí)光結(jié)束后做好個(gè)人工作區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生保潔工作,持續(xù)物品整齊,桌面清潔。

  4、各部門專用的設(shè)備由其部門指定專人定期清潔,公司公共設(shè)施則由辦公室負(fù)責(zé)定期的清潔保養(yǎng)工作。

  5、發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備(包括通訊、照明、影音、電腦等)損壞或發(fā)生故障時(shí),員工應(yīng)立即向辦公室報(bào)修,以便及時(shí)解決問題。

  第三章職責(zé)

  本制度的檢查、監(jiān)督部門為公司辦公室共同執(zhí)行,違反此規(guī)定的人員,將給予50—100元的扣薪處理。

  二、辦公室物資管理?xiàng)l例

  第一章總則

  為使辦公室物資管理合理化,滿足工作需要,合理節(jié)約開支,特制訂本規(guī)定,此規(guī)定的執(zhí)行部門為辦公室。

  第二章物資分類

  1、公司辦公室物資分為低值易耗品、管制品、貴重物品、實(shí)物資產(chǎn)。

  2、低值易耗品:筆、紙、電池、訂書釘、膠水等

  3、管制品:訂書機(jī)、打洞機(jī)、剪刀、美工刀、文件夾、計(jì)算器等

  4、個(gè)人保管物品:個(gè)人使用保管的三百元以上并涉及今后的費(fèi)用開銷的物資;

  5、實(shí)物資產(chǎn):物資價(jià)格達(dá)300元以上,如:空調(diào)、計(jì)算機(jī)、攝像機(jī)、照相機(jī)。

  第三章辦公用品物資采購

  1、公司辦公用品物資的`采購,原則上由辦公室統(tǒng)一購買,屬特殊物資經(jīng)辦公室同意,可由申購部門自行購買。

  申購物品應(yīng)填寫物品申購單,300元以內(nèi)物品申購交部門經(jīng)理同意,辦公室批準(zhǔn);300元以上(含300元)部門主管同意,辦公室審核,總經(jīng)理審批。

  2、物資采購由辦公室指定專人負(fù)責(zé),并采取以下方式:

  1)定點(diǎn):公司定大型超市進(jìn)行物品采購。

  2)定時(shí):每月月初進(jìn)行物品采購。

  3)定量:動(dòng)態(tài)調(diào)整,保證常備物資的庫存合理性。

  4)特殊物品:選取多方廠家的產(chǎn)品進(jìn)行比較,擇優(yōu)選用。

  第四章物資領(lǐng)用管理

  1、公司根據(jù)物資分類,進(jìn)行不一樣的領(lǐng)用方式:

  2、低值易耗品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

  3、管制品:直接向辦公室物品保管人員簽字領(lǐng)用

  4、貴重物品:根據(jù)專立文件的領(lǐng)用程度來領(lǐng)用

  5、實(shí)物資產(chǎn):由辦公室設(shè)立實(shí)物資產(chǎn)管理臺帳,以準(zhǔn)確記錄固定資產(chǎn)的現(xiàn)狀

  第五章公司物資借用

  1、凡借用公司辦公器材,需填寫物資借用單,并由部門主管簽字認(rèn)可

  2、借用物資超時(shí)未還的,辦公室有職責(zé)督促歸還

  3、借用物資發(fā)生損壞或遺失的,視具體狀況照價(jià)或折價(jià)賠償

  第六章附則

  1、新進(jìn)人員到職時(shí)有管理部門通知,向辦公室領(lǐng)用辦公物品;人員離職時(shí),務(wù)必向辦公室辦理辦公物品歸還手續(xù),未經(jīng)辦公室認(rèn)可的,其它部門不得為其辦理離職手續(xù)。

  2、辦公室有權(quán)控制每位員工的辦公物品領(lǐng)用總支出。

  3、本辦法由人事部解釋、補(bǔ)充、修改時(shí)亦同,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

  三、傳真使用管理辦法

 。ㄒ唬、總則:為加強(qiáng)公司傳真使用管理,特制定本辦法。

  (二)、使用范圍

  1、本辦法適用于公司使用傳真機(jī)的各種狀況。

  2、使用范圍包括本地、國內(nèi)、國際傳真。

 。ㄈ、傳真的接收管理

  1、傳真件的接收納入公司收發(fā)管理辦法范圍內(nèi),由收發(fā)員統(tǒng)一接收。

  2、傳真件接收后,填寫收件登記簿,并及時(shí)分發(fā)收件部門和人員。涉及公司事務(wù)的原件在行政部留存,業(yè)務(wù)部門留復(fù)印件。

  3、公司傳真機(jī)應(yīng)隨時(shí)處地開機(jī)接由狀態(tài)。

 。ㄋ模髡娴陌l(fā)送管理

  1、各部門和人員發(fā)送傳真,由收發(fā)員統(tǒng)一發(fā)送;重要文件可由當(dāng)事人親自發(fā)送。

  2、傳真發(fā)送,須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),填寫發(fā)文登記簿表,并及時(shí)發(fā)送出去;因故不能發(fā)送,應(yīng)及時(shí)通知有關(guān)當(dāng)事人迅速另行處理。

  3、傳真原件留存行政部。

 。ㄎ澹⒏絼t

  傳真電話不能被占為普通電話使用,以免延誤傳真收發(fā)。

  四、公司值班管理?xiàng)l例

  一、總則:為保障公司正常工作秩序不間斷和財(cái)物安全,特制定本制度。

  二、管理體制

  1、員工值日:公司依據(jù)自身狀況,設(shè)立公司或部門值日制度;

  2、部門主管值班:公司依據(jù)自身狀況,設(shè)立公司部門主管值班制度。

  三、管理要點(diǎn)和資料

  (一)、員工值日。

  1、目的:維護(hù)公司日常工作秩序,及時(shí)聯(lián)絡(luò)、處理事務(wù);

  2、一般以工作時(shí)光為職責(zé)時(shí)光;

  3、值班要點(diǎn):

  1)、巡察辦公場所保潔狀況;

  2)、電話記錄、處理、轉(zhuǎn)送;

  3)、領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)。

 。ǘ、部門主管值班

  1、目的:以公司業(yè)務(wù)工作為主;

  2、一般以下班時(shí)光或節(jié)假日為值班時(shí)光;

  3、值班要點(diǎn):

  1)、接待下班之后客;

  2)、處理未完成工作;

  3)、處置下班后的突發(fā)、緊急事件;

  4)、值班人員接打值班電話,應(yīng)記錄來電時(shí)光、單位、授話人、主要資料;

  5)、值班接待來賓要記錄來訪時(shí)光、單位、來訪人、主要資料,提來源理意見;

  6)、值班人員要按規(guī)定準(zhǔn)確填寫值班日志。

  四、值班規(guī)定

  1、遵守值班紀(jì)律,按時(shí)交接班,有事須先請假,以便安排臨時(shí)代替人員;

  2、值班時(shí)堅(jiān)守崗位,不得聚眾打牌、看電視、嗑睡;

  3、在規(guī)定的時(shí)光做好防盜、防火等工作,尤其加強(qiáng)對重點(diǎn)部位的監(jiān)管;

  4、接待來賓外松內(nèi)緊、熱情招呼,具有高度警惕性,善于鑒別來人意圖,要守口如瓶,不能隨便亂說;

  5、值班人員密切關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)行蹤,遇到緊急狀況即能取得聯(lián)系,須將公安、消防、醫(yī)院、供水、供氣、供電、通訊等部門及火車、飛機(jī)、出租車的地址、電話、路線等信息置于明顯處,以備應(yīng)急需要;

  6、遇到緊急事件,首先要冷靜,敢于負(fù)責(zé),一方面大膽采取應(yīng)急措施,以免貽誤;另一方面及時(shí)匯報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)或和公安部門報(bào)警。

  五、接聽值班電話應(yīng)注意:

  1、禮貌相待:不論打進(jìn)、接入,應(yīng)主動(dòng)通報(bào)公司名稱、職務(wù)、姓名,如對方未通報(bào),應(yīng)客氣詢問清楚;

  2、使用語言禮貌,切忌粗聲粗氣;

  3、對重要或較長的電話資料,可請對方復(fù)述一遍;

  4、對要求打公司領(lǐng)導(dǎo)的電話,首先問清對方的單位名稱、職務(wù)、姓名,然后婉轉(zhuǎn)回答“請您稍等,我給您找一下”之類的話再處置;

  5、對打聽事情、咨詢類擔(dān)心條態(tài)度和藹、禮貌對待、恰到好處地回答;

  6、除緊爭狀況隨時(shí)報(bào)告外,一般將若干電話資料集中到一齊,有條理地予以報(bào)告;

  7、加大節(jié)假日值班力量,由公司部門主管帶班,征求下屬中同意后排定值班表,印發(fā)各有關(guān)部門和人員;

  8、根據(jù)需要,可安排公司單身職工多兼值班工作,并給予適當(dāng)?shù)募影嘌a(bǔ)貼。

日常辦公管理制度12

  一、辦公室是處理教育教學(xué)業(yè)務(wù)的公共場所,每一位教師都有保持辦公室文明、整潔、舒適的義務(wù)。

  二、辦公室要注意整潔。辦公桌(包括桌上的'物品)要擺放整齊,其它物品擺放要有條理;保持墻壁整潔、不亂擺衣物、不亂涂亂貼、不亂釘它物,做到布置合理;不亂丟扔紙屑、瓜果皮殼等雜物,廢舊物品應(yīng)及時(shí)恰當(dāng)處理,確保辦公室地面的衛(wèi)生。

  三、辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,工作期間不得大聲喧嘩、不得閑聊和影響他人工作。非辦公室人員無工作聯(lián)系不得隨意進(jìn)入。辦公室內(nèi)全體成員要團(tuán)結(jié)統(tǒng)一,同事之間要相互尊重、相互關(guān)心、相互幫助。每一位教師要談吐文明,注意坐姿,注意細(xì)節(jié),以身作則,為人師表。

  四、辦公室內(nèi)不開無人燈、無人扇。電腦應(yīng)正確使用,倍加愛護(hù),人走關(guān)機(jī);教師應(yīng)把電腦作為教學(xué)和工作的工具,如制作課件、查閱資料等,并通過網(wǎng)絡(luò)拓寬專業(yè)知識,提高教學(xué)能力;嚴(yán)禁在上班時(shí)間利用電腦聊天、玩游戲、看電影、聽音樂等。電話為工作聯(lián)系之用,嚴(yán)禁利用電話閑聊。

  五、值日教師要做好當(dāng)天的份內(nèi)工作,同時(shí)監(jiān)督其他教師保持辦公室的清潔衛(wèi)生,下班離開前要自覺將電腦、電燈、電風(fēng)扇等關(guān)好,鎖好門窗,做好安全保衛(wèi)工作。

日常辦公管理制度13

  第一章總則

  一、目的。為了保證公司辦公設(shè)備正常的運(yùn)轉(zhuǎn),提高辦公設(shè)備的工作效率和使用壽命,特制定本制度。

  二、適用范圍。本制度所指辦公設(shè)備主要包括臺式電腦、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、電話、傳真機(jī)、投影儀、筆記本電腦、對講機(jī)等。

  三、相關(guān)部門職責(zé)。

  1、人力資源及行政管理部,主要負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的采購申請受理、采購、保管、配發(fā)、維修保養(yǎng)、設(shè)備調(diào)換等事宜。

  2、在總經(jīng)理批準(zhǔn)的情況下,一些部門也可自行購買設(shè)備。如安全護(hù)衛(wèi)部可自行購買對講機(jī)。

  3、設(shè)備使用部門,主要負(fù)責(zé)辦公設(shè)備的申購、使用、保管、維修保養(yǎng)等事宜。

  第二章辦公設(shè)備日常管理

  一、辦公設(shè)備的申請和購買。

  1、工作人員根據(jù)需要提出辦公設(shè)備的購買申請,并填寫《辦公設(shè)備需求單》,報(bào)部門負(fù)責(zé)人、人力資源及行政管理部負(fù)責(zé)人和總經(jīng)理批準(zhǔn);購買設(shè)備金額大于20xx元的需董事會(huì)批準(zhǔn)。

  2、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)及董事會(huì)審批后由人力資源及行政管理部專人購買。

  二、辦公設(shè)備的領(lǐng)用。

  1、設(shè)備需求部門根據(jù)審批的《辦公設(shè)備需求單》到庫房(人力資源及行政管理部負(fù)責(zé))領(lǐng)取。

  2、對部門領(lǐng)取的設(shè)備進(jìn)行編號,以便盤點(diǎn)。

  三、辦公設(shè)備的使用和保養(yǎng)。

  1、使用設(shè)備前應(yīng)詳細(xì)閱讀操作手冊,嚴(yán)格按照操作規(guī)范操作使用,各部門主管負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查。

  2、公司各類設(shè)備的保養(yǎng)和維修。由各部門參照規(guī)范,正確使用,注重平時(shí)保養(yǎng)。

  3、人力資源及行政管理部對辦公設(shè)備運(yùn)行、保養(yǎng)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對設(shè)備的維修,更換零件要進(jìn)行登記備案。

  四、辦公設(shè)備維修管理

  1、設(shè)備發(fā)生故障無法使用時(shí),設(shè)備使用人應(yīng)報(bào)人力資源及行政管理部網(wǎng)管員處理;網(wǎng)管員無法處理的,可報(bào)院技術(shù)支持部;都無法解決的由人力資源及行政管理部聯(lián)系供應(yīng)商統(tǒng)一報(bào)修。

  2、在保修期內(nèi)的設(shè)備,人力資源及行政管理部應(yīng)聯(lián)系供應(yīng)商進(jìn)行維修;保修期外的設(shè)備,按照最經(jīng)濟(jì)可行的報(bào)修方案進(jìn)行維修,包括委托維修商來完成任務(wù),由部門主管按照維修的真實(shí)情況,填寫設(shè)備維修單中的“維修記錄”。

  五、建立維修檔案

  1、所有設(shè)備的維修都必須建立完整的維修檔案,由人力資源及行政管理部統(tǒng)一管理,主要包括設(shè)備名稱、維修日期、故障現(xiàn)象、故障原因、維修內(nèi)容、維修費(fèi)用、維修單位等。

  2、人力資源及行政管理部應(yīng)定期統(tǒng)計(jì)、匯總維修情況,針對各類故障產(chǎn)生的原因提出預(yù)防與克服的措施,通知使用部門加以防范。

  六、辦公設(shè)備使用監(jiān)督

  1、人力資源及行政管理部負(fù)責(zé)對辦公設(shè)備的使用進(jìn)行不定期的'檢查。

  2、人力資源及行政管理部對違規(guī)使用辦公設(shè)備人員有提請?zhí)幜P的權(quán)力。

  七、辦公設(shè)備的盤點(diǎn)及賠償

  1、人力資源及行政管理部負(fù)責(zé)對公司所有辦公設(shè)備進(jìn)行分類,并建立辦公設(shè)備管理臺帳,每半年盤點(diǎn)清查一次,作到賬物相符。

  2、在規(guī)定的使用年限期間,因個(gè)人原因造成辦公設(shè)備毀損、丟失、被盜等,所造成的經(jīng)濟(jì)損失由個(gè)人承擔(dān)。

  八、辦公設(shè)備的報(bào)廢處理

  1、報(bào)廢審核。對于各部門提交的報(bào)廢物品清單,要認(rèn)真審核,確認(rèn)不能再次利用后,經(jīng)人力資源及行政管理部、總經(jīng)理簽字后方可作報(bào)廢處理。

  2、對決定報(bào)廢的辦公設(shè)備,人力資源及行政管理部應(yīng)做好登記,在報(bào)廢處理冊上寫清用品名稱、價(jià)格、數(shù)量、及報(bào)廢處理的其他有關(guān)事項(xiàng)。

  3、報(bào)廢品由人力資源及行政管理部集中存放、集中處理,不得隨意丟棄。

  第三章辦公設(shè)備分類管理

  一、電腦的使用管理

 。ㄒ唬⿲H耸展

  1、每臺電腦指定專人上機(jī),負(fù)責(zé)日常操作,其他人員不得隨意使用。

  2、電腦使用人員設(shè)密碼管理,密碼屬公司機(jī)密,未經(jīng)批準(zhǔn)不得向任何人泄露。

  (二)電腦的操作規(guī)定

  1、嚴(yán)禁在電腦上從事與本職工作無關(guān)的事項(xiàng),嚴(yán)禁使用電腦玩游戲。

  2、不得使用未經(jīng)病毒檢查的U盤,防止病毒入侵。

  3、嚴(yán)禁私自拷貝、泄露涉及公司有關(guān)機(jī)密的文件資料。

 。ㄈ┎《痉雷o(hù)

  1、對于聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī),任何人在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下,不得從網(wǎng)絡(luò)復(fù)制軟件或文檔。

  2、對于計(jì)算機(jī)軟件的安裝(院限制安裝軟件除外)由使用部門自主決定。

  3、任何微機(jī)不得安裝游戲軟件。

  4、軟件使用前要確保無病毒。

 。ㄋ模┯布Wo(hù)

  1、未經(jīng)人力資源及行政管理部批準(zhǔn),任何人不得拆卸所使用的電腦設(shè)備。

  2、拆卸電腦設(shè)備時(shí),必須采取防靜電措施。

  3、硬件維護(hù)后,必須將所有設(shè)備復(fù)原。

  4、各部門負(fù)責(zé)人必須認(rèn)真落實(shí)本部門電腦以及配套設(shè)備的使用和保養(yǎng)責(zé)任。

  5、各部門負(fù)責(zé)人必須采取必要措施,確保本部門的電腦以及配套設(shè)備始終處于整潔和良好的狀態(tài)。

  6、對于關(guān)鍵的電腦設(shè)備應(yīng)配備必要的斷電、繼電設(shè)施以保護(hù)電源。

 。ㄎ澹╇娔X的保養(yǎng)

  1、保持電腦的清潔,嚴(yán)禁用手、銳物觸摸屏幕,使用人在離開前應(yīng)退出系統(tǒng)并關(guān)閉電源。

  2、定期對電腦內(nèi)的資料進(jìn)行整理,做好備份并刪除不需要的文件,保證電腦運(yùn)行的速度和存儲。

  二、電話的使用管理

  1、電話由人力資源及行政管理部統(tǒng)一負(fù)責(zé)管理,各部門主管負(fù)責(zé)監(jiān)督并控制使用。

  2、每次通話應(yīng)簡潔扼要,以免耗時(shí)占線、浪費(fèi)資金。

  3、禁止撥打私人電話。

  4、電話出現(xiàn)故障的可報(bào)工程維保部進(jìn)行維修。

  三、打印機(jī)、復(fù)印機(jī)的管理

  1、為確保復(fù)印機(jī)的安全運(yùn)轉(zhuǎn),每天開機(jī)的時(shí)間不宜過長。

  2、打印或者復(fù)印完成后,必須及時(shí)取走文件,防止失密。

  3、禁止打印或復(fù)印私人資料。

  四、傳真機(jī)使用管理

  1、傳真機(jī)放置于人力資源及行政管理部辦公室,其他部門若需使用時(shí)至此處使用。

  2、不得使用傳真?zhèn)魉蛡(gè)人資料,機(jī)密文件需經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

  3、每天下班后,傳真設(shè)置成自動(dòng)接收,防止遺漏重要文件。

  五、投影儀使用管理

  1、投影儀安置于公司會(huì)議室,需要使用部門向人力資源及行政管理部負(fù)責(zé)人申請。

  2、投影儀用于公司、部門會(huì)議以及培訓(xùn)。

  六、筆記本電腦

  1、筆記本電腦放置于人力資源及行政管理部辦公室,其他部門若需使用時(shí)至此處借用。

  2、筆記本電腦用于公司、部門會(huì)議以及培訓(xùn)。

  3、因工作需要,以個(gè)人名義借用筆記本電腦的需填寫《筆記本電腦借用單》。

  七、對講機(jī)的使用管理

  1、對講機(jī)主要用于安全護(hù)衛(wèi)部。

  2、在上班期間,不得用對講機(jī)聊天。

  3、對講機(jī)專人專用,不得借給無關(guān)人員使用。

  八、其他辦公設(shè)備的使用管理

  1、專管專用,公司所有辦公設(shè)備都要指定專人管理,其他人員使用必須經(jīng)設(shè)備負(fù)責(zé)人同意。

  2、辦公設(shè)備要定期進(jìn)行養(yǎng)護(hù),以免老化影響使用。

  3、辦公設(shè)備的使用人員要保證設(shè)備的安全,如果因使用人員的過失造成丟失,要追究責(zé)任。

  第四章總則

  一、本制度由人力資源及行政管理部制定,解釋權(quán)歸辦公室所有。

  二、本制度自下發(fā)之日起執(zhí)行。

日常辦公管理制度14

  摘要:隨著現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展,很多企業(yè)開始選擇電子化、自動(dòng)化辦公,各單位配備大量的科技含量高的電子辦公設(shè)備,以提升單位員工的辦公效率。但是,如何才能更好地使用這些電子設(shè)備,讓其發(fā)揮最大的效率是電子設(shè)備使用過程中不可忽略的重要問題。本文主要是通過對本人單位電子設(shè)備維護(hù)管理的實(shí)際情況進(jìn)行分析,提出了關(guān)于電子設(shè)備保養(yǎng)的管理制度。

  關(guān)鍵詞:辦公室;電子設(shè)備;管理

  一、辦公室電子設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)

  1.1注重電子設(shè)備的使用環(huán)境。辦公電子設(shè)備在合適的環(huán)境中使用能夠大大降低設(shè)備出現(xiàn)故障的幾率,保證使用效率。合適和環(huán)境主要包括以下幾點(diǎn):首先,要有適合的溫度和濕度,根據(jù)電子設(shè)備的環(huán)境要求情況,在安裝設(shè)備的房間內(nèi)應(yīng)該有空調(diào)對室內(nèi)溫度進(jìn)行調(diào)解,同時(shí),還應(yīng)該有去濕或者是加濕的設(shè)備,讓濕度和溫度都能符合設(shè)備運(yùn)行的要求;其次,電子設(shè)備運(yùn)行要遠(yuǎn)離熱源和磁場,因?yàn)榇艌隹赡軙?huì)擾亂電子設(shè)備本身的磁場,影響其正常使用,還有一些電子設(shè)備同時(shí)還要遠(yuǎn)離陽光直射和熱源,例如復(fù)印機(jī)等,避免出現(xiàn)危險(xiǎn);然后,就是要保證環(huán)境清潔,避免塵埃;覊m進(jìn)入到設(shè)備中會(huì)導(dǎo)致設(shè)備原件的正常使用和老化,嚴(yán)重的直接影響到設(shè)備的連接情況,降低機(jī)器的使用壽命。所以,設(shè)備應(yīng)該安裝在盡量少灰塵污染的環(huán)境中;同時(shí),還要保證電子設(shè)備的有效安放,布線合理,防止電子設(shè)備的電路交叉、纏繞在一塊,避免相互干擾而影響電子設(shè)備的正常工作;最后,要采取防靜電措施,減少靜電對設(shè)備的危害,這就要求電子設(shè)備的機(jī)房要使用防靜電地板等。

  1.2保持電子設(shè)備使用的電壓穩(wěn)定。對于電子設(shè)備的使用過程中,電壓的穩(wěn)定與否能夠影響到設(shè)備的正常運(yùn)行,同時(shí),也能減少電壓對機(jī)器的損害[1]。目前,我國很多電子設(shè)備采用的都是集成電路,這種電路在使用中對電壓的要求非常高,所以,選擇使用穩(wěn)壓設(shè)備,是電子辦公設(shè)備使用中必備的。

  1.3建立電子設(shè)備維修檔案。辦公室電子設(shè)備需要進(jìn)行定期的維修,在維修的時(shí)候建立好維修檔案,記錄每一次設(shè)備發(fā)生故障的時(shí)間、位置以及解決故障的維修方法,還有對故障發(fā)生原因的分析,這樣方便以后機(jī)器再出現(xiàn)同類故障時(shí),提供有效的解決方案。

  1.4注意日常保養(yǎng)。電子設(shè)備的日常養(yǎng)護(hù)也是非常重要的,能夠保證機(jī)器的正常運(yùn)轉(zhuǎn),不僅要做好除塵工作,還要進(jìn)行除潮。灰塵和潮濕是設(shè)備的兩大致命弱點(diǎn),使整個(gè)電路接觸不良、造成元器件短路、生銹甚至燒毀。所以,如果平時(shí)注重好對機(jī)器的保養(yǎng),定期對其進(jìn)行檢查和清理,可以有效提升電子設(shè)備的使用年限。

  1.5定期進(jìn)行檢測調(diào)試。定期檢測設(shè)備各項(xiàng)功能是否工作正常,各項(xiàng)指標(biāo)是否達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),需要在電子設(shè)備停工的時(shí)候調(diào)試檢查,找到事故的隱患,把故障消滅在萌芽之中。

  二、強(qiáng)化辦公室電子設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)的管理制度

  2.1辦公電子設(shè)備以及相關(guān)易耗材料的采買,由人事行政部門負(fù)責(zé);

  2.2辦公電子設(shè)備屬于公司的固定資產(chǎn),員工應(yīng)該掌握正確的使用方法,并且對辦公設(shè)備多加愛護(hù),嚴(yán)禁出現(xiàn)暴力事件,或者是因人為原因造成的電子設(shè)備損壞;

  2.3辦公電子設(shè)備應(yīng)該有專項(xiàng)的'負(fù)責(zé)人員,誰使用誰負(fù)責(zé),對于公共區(qū)間的辦公電子設(shè)備,則由管理人員指定專門的負(fù)責(zé)人,如果在維護(hù)中發(fā)現(xiàn)問題,則應(yīng)該第一時(shí)間報(bào)給人事行政中心部門,讓其派專門技術(shù)人員對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)和修理[2];

  2.4如果是因?yàn)殡娮釉O(shè)備使用人員的使用和保管不當(dāng),造成了電子設(shè)備的損壞,必須要追求責(zé)任,公司有權(quán)向使用責(zé)任人追究對物品損害的經(jīng)濟(jì)賠償;

  2.5辦公室人員在正常的設(shè)備使用中,一定要遵守辦公室電子設(shè)備的操作規(guī)則;

  2.6如果電子設(shè)備出現(xiàn)故障不能正常使用,一定要及時(shí)報(bào)給人事行政部門,讓其找到專業(yè)的技術(shù)人員對其進(jìn)行修理,同時(shí),人事行政部門也要對修復(fù)時(shí)間進(jìn)行反饋,讓使用部門可以了解設(shè)備維修狀態(tài);

  2.7辦公電子設(shè)備如果出現(xiàn)問題的話,一定要進(jìn)行及時(shí)維修,嚴(yán)禁帶病運(yùn)作的狀態(tài),如果出現(xiàn)問題,要追究使用人的責(zé)任,必要時(shí)可以進(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償;

  2.8在辦公室長期休假、離人的時(shí)候,要保持電子設(shè)備關(guān)機(jī)、斷電的狀態(tài),并且由人事行政部門進(jìn)行定期抽查,如果有違反的人員,可以記責(zé)任人過時(shí),并對其進(jìn)行處罰,造成嚴(yán)重后果的,可以進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰?傊朕k公電子設(shè)備更好的為單位服務(wù),就需要做好正常的保養(yǎng)和維修工作,讓其在最適合的環(huán)境中工作,才能發(fā)揮其正常的功效,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。

  參考文獻(xiàn):

  [1]解春和.企業(yè)機(jī)關(guān)辦公電子設(shè)備的管理[J].露天采礦技術(shù),20xx(S1).

  [2]許世民.辦公自動(dòng)化設(shè)備資源浪費(fèi)嚴(yán)重[J].秘書,20xx(03).

日常辦公管理制度15

  綜合辦公室日常制度遵循公司一切管理制度。

  一、考勤制度

  1、休假必須填寫休假單,并請相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)簽字批準(zhǔn)。如果假期結(jié)束還不能上班,必須按規(guī)定續(xù)假,否則視為曠工。

  2、不準(zhǔn)代替請假,特殊原因也必須電話請假,再請別人代填假條。

  3、休假每月不能超過4天(特殊情況除外)。

  二、現(xiàn)場管理制度

  1、綜合辦公室及財(cái)務(wù)室實(shí)行5S管理,保證辦公室清潔,物品擺放整齊有序。

  2、辦公室每日值班人員每天早上需清掃辦公室的清潔衛(wèi)生。辦公室人員需愛護(hù),隨時(shí)保證辦公室整潔。

  3、辦公室的設(shè)備禁止外人操作,保證設(shè)備完好。

  4、在公司范圍內(nèi)行走不準(zhǔn)勾肩搭背,嚴(yán)禁串崗。

  5、辦公室LED電腦不準(zhǔn)用來上網(wǎng)玩游戲、聽音樂、下載與工作無關(guān)的資料等。財(cái)務(wù)電腦及辦公室電腦由專人負(fù)責(zé),不允許其它人員使用。在辦公室里不準(zhǔn)圍成一團(tuán)、嬉戲、打鬧。

  6、講話要文明,有禮貌。客戶及股東到辦公室要熱情接待。如有涉及公司機(jī)密,不可告知的內(nèi)容要委婉的拒絕。

  7、進(jìn)出辦公室要隨手關(guān)門。非辦公室人員進(jìn)來,需先敲門,得到允許后方可進(jìn)入。

  三、例會(huì)制度

  1、每周星期天召開管理人員例行會(huì)議,時(shí)間為下午2:30.每月公司召開一次員工大會(huì)。

  2、每次會(huì)議都必須按時(shí)參加,不可無故缺席、遲到。

  四、LED設(shè)備管理制度

  1、LED電腦、功放機(jī)由專人保管,使用前須征得保管人的.同意,不可私自亂動(dòng)。

  2、保管人不得私自出借、互換或拆御設(shè)備。

  3、LED電腦及功放機(jī)每日開關(guān)時(shí)間:早上8:30打開 晚上9:30關(guān)

  4、使用LED設(shè)備應(yīng)嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,使用中發(fā)生異常情況或事故,無法自行處理的,需電話聯(lián)系LED設(shè)備維護(hù)人員,不可私自亂拆。

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