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車(chē)隊(duì)駕駛員管理制度
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展，制度的使用頻率呈上升趨勢(shì)，好的制度可使各項(xiàng)工作按計(jì)劃按要求達(dá)到預(yù)計(jì)目標(biāo)。那么什么樣的制度才是有效的呢？下面是小編收集整理的車(chē)隊(duì)駕駛員管理制度，僅供參考，大家一起來(lái)看看吧。
車(chē)隊(duì)駕駛員管理制度1
為進(jìn)一步規(guī)范駕駛員管理，力求安全、節(jié)約、高效，更好地為局機(jī)關(guān)工作服務(wù)，特制定本制度。
一、駕駛員必須嚴(yán)格遵守道路交通法規(guī)。自覺(jué)參加安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，增強(qiáng)安全意識(shí)，要時(shí)時(shí)、事事、處處注意行駛安全，防止交通事故發(fā)生。
二、駕駛員要愛(ài)崗敬業(yè)，熱情服務(wù)。做到出車(chē)準(zhǔn)點(diǎn)、禮貌待人。要愛(ài)車(chē)、護(hù)車(chē)，及時(shí)檢查、清洗、保養(yǎng)和修理車(chē)輛，保持車(chē)容整潔，車(chē)況良好。
三、駕駛員行車(chē)時(shí)，要集中精力開(kāi)車(chē)，無(wú)特殊情況不得使用手機(jī)。要保持車(chē)上備用胎、維修工具等必備用品的良好使用，長(zhǎng)途出差時(shí)，要配備好急用藥品、飲用水等相應(yīng)物品，確保行車(chē)順利。
四、駕駛員不得擅自出車(chē)或?qū)④?chē)輛轉(zhuǎn)借給他人使用。駕駛員應(yīng)自覺(jué)服從辦公室的統(tǒng)一調(diào)度。出車(chē)須持有辦公室簽發(fā)的派車(chē)單或經(jīng)辦公室相關(guān)人員通知，出車(chē)時(shí)應(yīng)及時(shí)做好《出車(chē)登記》。對(duì)無(wú)派車(chē)單出車(chē)或擅自改變派車(chē)單指令、繞道、變更地點(diǎn)、推遲返回等行為，均視為私自出車(chē)。發(fā)現(xiàn)違規(guī)私自出車(chē)者，除批評(píng)教育外，還要視情給予經(jīng)濟(jì)處罰和行政處分。特殊情況用車(chē)，可以先口頭請(qǐng)示，經(jīng)辦公室同意后出車(chē)，事后補(bǔ)辦派車(chē)單。
五、駕駛員無(wú)出車(chē)任務(wù)時(shí)，不得隨意串崗、離崗。要根據(jù)辦公室的安排協(xié)助做好其他工作。要保證手機(jī)、小靈通正常開(kāi)通，及時(shí)回復(fù)辦公室呼叫，貽誤工作的'要追究責(zé)任。
六、駕駛員因違章而發(fā)生的罰款，一律不予報(bào)銷(xiāo)。因違章被公安交通管理部門(mén)記分的，要相應(yīng)扣去平時(shí)考核分。
七、加強(qiáng)對(duì)駕駛員車(chē)輛油耗的考核。駕駛員按月如實(shí)、準(zhǔn)確填報(bào)行駛里程及油耗量，辦公室綜合季節(jié)、路況等因素合理確定每輛車(chē)的百公里耗油標(biāo)準(zhǔn)，以此作為駕駛員月度考核評(píng)優(yōu)的依據(jù)，并對(duì)節(jié)油效果明顯的駕駛員給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。
八、加強(qiáng)監(jiān)督考核。對(duì)違反制度者，按局機(jī)關(guān)工作人員平時(shí)考核辦法作扣分處理，并視情節(jié)及認(rèn)識(shí)情況給予待崗、下崗培訓(xùn)乃至開(kāi)除等行政處理。
車(chē)隊(duì)駕駛員管理制度2
車(chē)輛日常管理
1、公司貨車(chē)由倉(cāng)庫(kù)安排，其他部門(mén)需要用車(chē)可報(bào)上一級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)出車(chē)。非工作時(shí)間，車(chē)輛必須停車(chē)入庫(kù)或停放在指定位置，未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)擅自出車(chē)。
2、出車(chē)前須對(duì)車(chē)輛做相關(guān)性能的檢查，確保行車(chē)過(guò)程中的 安全。每次出車(chē)必須填寫(xiě)好行車(chē)記錄表，日期、時(shí)間、出處、事由、駕駛?cè)�、加油及異常情況。
3、倉(cāng)庫(kù)根據(jù)客戶(hù)出貨或物流站取貨需求安排出車(chē)，出車(chē)前必須規(guī)劃好行駛線(xiàn)路合理行駛，車(chē)輛入庫(kù)及時(shí)將鑰匙上交倉(cāng)庫(kù)人員。
營(yíng)運(yùn)司機(jī)的'要求
1、貨車(chē)司機(jī)必須由具有駕駛資格駕駛員駕駛，駕駛員出車(chē)，必須帶齊有關(guān)證照
2、駕駛員按出車(chē)規(guī)劃的線(xiàn)路行駛，不得隨意變更行駛線(xiàn)路、私自載貨載客駕駛員不得將車(chē)借給不具駕駛資格的人員使用，否則造成的一切后果由當(dāng)事人負(fù)責(zé)
3、駕駛員應(yīng)加強(qiáng)安全法律法規(guī)、安全知識(shí)和安全技能學(xué)習(xí)，牢固樹(shù)立安全第一意識(shí)，自覺(jué)遵守有關(guān)法律、法規(guī)和交通規(guī)則，禁止酒后駕駛，做到謹(jǐn)慎駕駛，確保安全
4、駕駛員應(yīng)嚴(yán)格遵守車(chē)輛操作規(guī)程，加強(qiáng)對(duì)車(chē)輛的經(jīng)常性安全檢查，嚴(yán)禁帶故障出車(chē)。中途下車(chē)要關(guān)好車(chē)門(mén)窗，鎖好車(chē)輛具有安全防盜意識(shí)。
5、駕駛員必須向公司匯報(bào)車(chē)輛違章情況，任何時(shí)候、任何情況下，發(fā)生事故必須立即電話(huà)報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)，并在回公司后寫(xiě)出書(shū)面情況報(bào)告。由于不遵守交通規(guī)則造成的罰款由當(dāng)事人承擔(dān)。
維修與報(bào)銷(xiāo)
1、因公外出，途中車(chē)輛發(fā)現(xiàn)故障需臨時(shí)維修，須請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可就地維修。駕駛員需持舊部件及有效票據(jù)進(jìn)行費(fèi)用核銷(xiāo)。凡未按要求、私自維修的，費(fèi)用自行承擔(dān)。
2、貨車(chē)實(shí)行定期保養(yǎng)維修，定點(diǎn)維修，貨車(chē)途中加油必須開(kāi)具公司抬頭的有效發(fā)票才能進(jìn)行報(bào)銷(xiāo)。
車(chē)隊(duì)駕駛員管理制度3
為使公司車(chē)輛管理統(tǒng)一合理化，合理有效的使用各種車(chē)輛，最大限度的節(jié)約成本，更有效的控制車(chē)輛使用，最真實(shí)的反映車(chē)輛實(shí)際情況，盡可能的發(fā)揮最大經(jīng)濟(jì)效益以及對(duì)公司所有車(chē)輛的保養(yǎng)和維修進(jìn)行控制，以確保車(chē)輛安全、良好的運(yùn)行狀況以及保養(yǎng)和維修的及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、可靠，特制定本制度。
一、適用范圍
本制度適用公司所有車(chē)輛。公司車(chē)輛用于公司業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、行政部門(mén)人員外出辦事時(shí)使用。
二、車(chē)輛使用管理
1、職責(zé)
�。�1）公司行政部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)公司所有車(chē)輛派遣及使用，并對(duì)各部門(mén)用車(chē)進(jìn)行審批、協(xié)調(diào)、安排，保證公司車(chē)輛的有效使用。
�。�2）公司車(chē)輛駕駛員須持有合法駕駛證件，并且要熟知交通相關(guān)法規(guī)和貴陽(yáng)市及安順地區(qū)路況。如因駕駛員駕駛證問(wèn)題造成的不必要損失由駕駛員自行承擔(dān)。
�。�3）公司所有車(chē)輛的鑰匙原則上應(yīng)由行政部門(mén)統(tǒng)一保管，出車(chē)時(shí)，駕駛員應(yīng)在《車(chē)輛使用登記表》上簽字，表示鑰匙已收到�；氐焦竞螅{駛員應(yīng)及時(shí)將鑰匙交回行政部門(mén)負(fù)責(zé)人，并在《車(chē)輛使用登記表》上簽字，表明車(chē)輛已返回。如違反規(guī)定私自出車(chē)，或未簽字的.，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)罰款50元/次。
�。�4）駕駛員在離開(kāi)車(chē)時(shí)，需確認(rèn)車(chē)門(mén)窗戶(hù)全部關(guān)閉上鎖后，方可離開(kāi)。如發(fā)現(xiàn)有未關(guān)者，一次罰款50元。如遇特殊情況車(chē)輛當(dāng)天不能返回公司的，須經(jīng)行政部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)。
�。�5）公司車(chē)輛需出車(chē)，由行政部主管統(tǒng)一調(diào)度，公司任何人不得私自調(diào)度車(chē)輛，更不能因私使用車(chē)輛。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款100元/次。
（6）未經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)，公司車(chē)輛不得對(duì)外出借。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款200元/次。情節(jié)嚴(yán)重者予以開(kāi)除。
2、公務(wù)用車(chē)使用管理
�。�1）公司人員因公用車(chē)，需提前到行政部門(mén)做出車(chē)輛使用申請(qǐng)，填寫(xiě)《車(chē)輛使用登記表》由行政部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字同意后，根據(jù)情況具體安排車(chē)輛。
�。�2）行政部對(duì)審批通過(guò)的《車(chē)輛使用登記表》，將每次外出的時(shí)間、用途、來(lái)往目的地，公里數(shù)等記入并由申請(qǐng)外出人簽字認(rèn)可后，通知車(chē)輛駕駛員準(zhǔn)備出車(chē)。如發(fā)現(xiàn)未做記錄的，罰款20元/次。
�。�3）車(chē)輛駕駛員每次出車(chē)前需到公司車(chē)隊(duì)辦公室做好登記，并填寫(xiě)好《車(chē)輛使用登記表》。漏登記的，罰款20元/次。
�。�4）車(chē)輛駕駛?cè)藛T在收到出車(chē)通知時(shí)，應(yīng)提前檢查車(chē)輛狀況及油量情況，按照派遣的時(shí)間安排出車(chē)。
（5）車(chē)輛申請(qǐng)人員在辦理公司事宜時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格按照派遣表中所規(guī)定的時(shí)間返回公司，如果在派遣表規(guī)定的時(shí)間內(nèi)無(wú)法及時(shí)返回公司，應(yīng)提前向行政部說(shuō)明原因，獲得批準(zhǔn)后方可延時(shí)返回公司。如未獲得批準(zhǔn)遲到者，罰款50元/次。
�。�6）公司駕駛員在駕駛過(guò)程中，要嚴(yán)格遵守交通法規(guī)，在無(wú)照駕駛、駕車(chē)外出、駕駛員將車(chē)輛借予他人使用等情況下，出現(xiàn)違反交通規(guī)則，發(fā)生違章罰款，交通事故或造成車(chē)輛損壞等，由駕駛員承擔(dān)一切后果。
�。�7）公司公務(wù)車(chē)駕駛?cè)瞬坏蒙米詫④?chē)開(kāi)回家，辦完公事必須將車(chē)輛停放在規(guī)定的地點(diǎn)。如未停放在規(guī)定的地點(diǎn)，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，罰款50元/次。
3、車(chē)輛管理：
�。�1）駕駛?cè)藛T負(fù)責(zé)定期檢查車(chē)輛狀況，定期清洗車(chē)輛，保持車(chē)輛內(nèi)、外清潔，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理簡(jiǎn)單的車(chē)輛故障。如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，一條罰款20元/次。
�。�2）駕駛員如需要車(chē)輛維修保養(yǎng)應(yīng)事先填寫(xiě)《車(chē)輛維修保養(yǎng)申請(qǐng)表》，注明行駛里程等具體內(nèi)容，經(jīng)行政部批準(zhǔn)后方可送修，保養(yǎng)打臘等應(yīng)事先向行政部申請(qǐng)，經(jīng)審批后方可進(jìn)行。
（3）公務(wù)車(chē)外出加油需到行政部門(mén)登記《加油卡使用登記》領(lǐng)取加油卡后到加油站加油，使用完畢后，油卡需及時(shí)歸還行政部。行政部門(mén)負(fù)責(zé)加油卡加油情況的查詢(xún)，每月打出加油明細(xì)。如發(fā)現(xiàn)異常情況，不如實(shí)加油者，罰款100元/次，情節(jié)嚴(yán)重者開(kāi)除。
�。�4）在駕駛過(guò)程中發(fā)生故障，駕駛員無(wú)法排除故障，須估算費(fèi)用并征得公司行政部門(mén)經(jīng)理同意就近尋找修理廠(chǎng)處理，對(duì)故障嚴(yán)重程度及發(fā)生故障的原因應(yīng)及時(shí)匯報(bào)，請(qǐng)示處理方案。發(fā)生修理后必須將更換的部件交回公司驗(yàn)審。
�。�5）駕駛員負(fù)責(zé)車(chē)輛的年檢工作，車(chē)輛的一切資料由行政部門(mén)存檔保管，并在車(chē)輛保險(xiǎn)，年檢到期前通知車(chē)輛駕駛員，協(xié)助辦理保險(xiǎn)，年檢等手續(xù)。如未按時(shí)年檢及保險(xiǎn)，由行政部門(mén)車(chē)輛檔案負(fù)責(zé)人及司機(jī)共同承擔(dān)損失。
公司駕駛員務(wù)必了解本規(guī)則之一切內(nèi)容；管理規(guī)則將根據(jù)實(shí)踐的發(fā)展不斷充實(shí)和修訂；本制度解釋權(quán)歸貴州省金宸祥企業(yè)集團(tuán)所有。
車(chē)隊(duì)駕駛員管理制度4
一、司機(jī)必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通法》及有關(guān)《交通安全管理》的規(guī)定，并嚴(yán)格遵守本公司制定的其它與交通安全相關(guān)的規(guī)章制度，安全駕車(chē)出行。若因個(gè)人行為違反《中華人民共和國(guó)道路交通法》而被交管部門(mén)處罰的，后果由當(dāng)事司機(jī)全部承擔(dān)，公司將對(duì)當(dāng)事司機(jī)處以100元以上1000元以下的罰款。對(duì)情節(jié)嚴(yán)重或?qū)医滩桓牡乃緳C(jī)，處以1000元以上的罰款并可直接將其辭退。必要時(shí)，可追究當(dāng)事司機(jī)的連帶責(zé)任。對(duì)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)道路交通法》、公司制定的《司機(jī)管理制度》的規(guī)定安全出行并從未發(fā)生過(guò)交通事故或交通違章的司機(jī)，在年終考核時(shí)，公司將給予300以下的獎(jiǎng)金以示鼓勵(lì)。
二、司機(jī)應(yīng)愛(ài)惜公司車(chē)輛，每天必須利用空閑時(shí)間對(duì)公司的車(chē)輛進(jìn)行清潔、整理、檢查（包括車(chē)內(nèi)、車(chē)外、引擎的清潔及對(duì)零部件的檢查），以保證車(chē)輛的正常出行。若發(fā)現(xiàn)空閑司機(jī)未對(duì)公司車(chē)輛進(jìn)行清潔、整理、檢查而造成車(chē)輛臟、亂的，將視情節(jié)輕重，對(duì)該司機(jī)處以口頭警告或200元以下罰款。
三、經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要機(jī)件，發(fā)現(xiàn)所駕車(chē)輛出現(xiàn)故障時(shí)應(yīng)立即告知車(chē)輛管理人員進(jìn)行維修，并提出具體的、合理的維修建議（包括維修項(xiàng)目和大致需要的費(fèi)用等）。未經(jīng)批準(zhǔn)，不得擅自將車(chē)輛送到修理廠(chǎng)進(jìn)行維修。否則，所發(fā)生的一切費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。對(duì)發(fā)現(xiàn)車(chē)輛故障而未及時(shí)上報(bào)車(chē)輛管理部門(mén)，堅(jiān)持駕駛故障車(chē)輛出行或造成嚴(yán)重后果的，一切后果及損失將由當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)，并對(duì)當(dāng)事司機(jī)處以200元以上1000元以下的罰款。情節(jié)嚴(yán)重的，可追究當(dāng)事司機(jī)的連帶責(zé)任并予以辭退。
四、司機(jī)在接到工作任務(wù)時(shí)，應(yīng)立刻做好工作準(zhǔn)備并按規(guī)定填寫(xiě)《用車(chē)申請(qǐng)表》，得到派車(chē)人批準(zhǔn)后，方可出行。工作結(jié)束后，應(yīng)及時(shí)將《用車(chē)申請(qǐng)表》交予派車(chē)人手中，未按規(guī)定填寫(xiě)《用車(chē)申請(qǐng)表》或未征得派車(chē)人許可擅自駕車(chē)出行的，將處以200元罰款，在此期間，所造成的交通意外或車(chē)輛故障，一切后果均由當(dāng)事司機(jī)本人承擔(dān)。
五、出車(chē)任務(wù)結(jié)束后，應(yīng)檢查車(chē)內(nèi)存油量，發(fā)現(xiàn)存油不足一格時(shí)，應(yīng)立即到就近加油站加油，不得待接到下次出車(chē)任務(wù)時(shí)再去加油（特殊情況，因跑長(zhǎng)途或馬上接到下一個(gè)出車(chē)任務(wù)的例外）。
六、出車(chē)在外或出車(chē)回來(lái)停放車(chē)輛時(shí)，應(yīng)注意選擇最佳停放地點(diǎn)和位置，嚴(yán)禁在禁止停車(chē)的路段或危險(xiǎn)地段停車(chē)，否則，因在禁止停車(chē)或危險(xiǎn)地段停車(chē)而發(fā)生的一切后果，由當(dāng)事司機(jī)全部承擔(dān)。同時(shí)，公司將視情節(jié)輕重給予當(dāng)事司機(jī)200元—500元的罰款。必要時(shí)，可追究當(dāng)事司機(jī)的連帶責(zé)任。
七、司機(jī)在離開(kāi)車(chē)輛時(shí)，必須鎖好車(chē)門(mén)、車(chē)窗，并開(kāi)啟安全防盜裝置，防止車(chē)輛或車(chē)內(nèi)物品被盜。因個(gè)人行為，未及時(shí)鎖好車(chē)門(mén)、車(chē)窗或未開(kāi)啟安全防盜裝置而造成車(chē)輛或車(chē)內(nèi)物品丟失的，一切后果及損失將由當(dāng)事司機(jī)承擔(dān)。情節(jié)嚴(yán)重的，可將當(dāng)事司機(jī)送交公安機(jī)關(guān)處理。
八、司機(jī)對(duì)自己所駕駛車(chē)輛的各種證件的有效性應(yīng)經(jīng)常檢查，出車(chē)時(shí)應(yīng)保證證件齊全。發(fā)現(xiàn)證件缺少、已過(guò)期或即將過(guò)期的，應(yīng)立刻上報(bào)管理部門(mén)。以便得到及時(shí)的處理。因證件不齊全或已過(guò)期未及時(shí)上報(bào)管理部門(mén)而被交管部門(mén)罰款的，所罰款項(xiàng)費(fèi)用不予報(bào)銷(xiāo)。
九、下班或公休期間，沒(méi)有接到工作任務(wù)的司機(jī)必須注意休息，保證合理的睡眠，嚴(yán)禁疲勞駕駛。因個(gè)人行為疲勞駕車(chē)而引發(fā)交通事故或交通意外的，所造成的一切后果及損失將由當(dāng)事司機(jī)全部承擔(dān)。
十、司機(jī)在車(chē)內(nèi)禁止吸煙。本公司員工在車(chē)內(nèi)吸煙時(shí)，應(yīng)有禮貌地制止，制止無(wú)效的，在完成工作任務(wù)后，應(yīng)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)說(shuō)明情況原因；非本公司人員在車(chē)內(nèi)吸煙時(shí)，可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人員，但不應(yīng)直接予以制止。對(duì)在車(chē)內(nèi)吸煙的司機(jī)，每發(fā)現(xiàn)一次，將對(duì)該司機(jī)處以50元罰款，以示警戒。
十一、司機(jī)在接待乘車(chē)人時(shí)要熱情、禮貌，說(shuō)話(huà)應(yīng)注意文明用語(yǔ)，主動(dòng)為乘車(chē)人開(kāi)啟、關(guān)閉車(chē)門(mén)。客人在談話(huà)時(shí)，除非客人主動(dòng)詢(xún)問(wèn)，否則不準(zhǔn)隨便插嘴。嚴(yán)禁以任何形式泄露公司機(jī)密。若發(fā)現(xiàn)有泄露公司機(jī)密行為的，將立即辭退。
十二、接到出車(chē)任務(wù)的司機(jī)，必須準(zhǔn)時(shí)出車(chē)并選擇最佳路線(xiàn)行駛，不得延誤用車(chē)人的時(shí)間，若遇到臨時(shí)交通管制或因大雨、冰雪等不可抗拒的因素而不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)任務(wù)地點(diǎn)時(shí)，必須在第一時(shí)間內(nèi)通知到用車(chē)人和車(chē)輛管理部門(mén)，以便及時(shí)作出調(diào)整。對(duì)因故意拖延時(shí)間或中途辦理與出車(chē)任務(wù)無(wú)關(guān)事宜的司機(jī)，每次處以500元以下罰款，對(duì)屢教不改、情節(jié)嚴(yán)重的司機(jī)，將直接辭退。
十三、上班時(shí)間內(nèi)司機(jī)無(wú)出車(chē)任務(wù)的，應(yīng)隨時(shí)在辦公室等候。不得隨意外出。有事確需離開(kāi)辦公室時(shí)，應(yīng)告知管理人員去向和所需時(shí)間，經(jīng)批準(zhǔn)后方可離開(kāi)；外出回來(lái)后，應(yīng)立即到管理人員處報(bào)到。否則，將按照曠工處理。
十四、司機(jī)對(duì)管理人員的`工作安排，應(yīng)無(wú)條件服從，不準(zhǔn)故意拖延出車(chē)時(shí)間或拒不出車(chē)。對(duì)工作安排有意見(jiàn)或建議的，可向車(chē)輛管理人員或直接向總經(jīng)理反映，以便及時(shí)得到解決。對(duì)拒不服從管理、故意拖延出車(chē)時(shí)間或拒不接受工作任務(wù)的，公司將予以辭退，并處以1000元罰款。
十五、司機(jī)出車(chē)在外時(shí)，遇特殊情況不能按時(shí)返回的，應(yīng)設(shè)法及時(shí)通知管理人員，并說(shuō)明原因，否則，將按照第四條擅自駕車(chē)出行處理。
十六、不論什么時(shí)間，司機(jī)必須保證通訊工具24小時(shí)暢通，盡量縮短病、事假的時(shí)間，以便及時(shí)安排工作。對(duì)經(jīng)常不使用通訊工具或經(jīng)常請(qǐng)病、事假而造成工作無(wú)法及時(shí)開(kāi)展的，公司將予以辭退。
十七、下班后，應(yīng)將車(chē)輛停放在公司指定的停車(chē)地點(diǎn)（公司地下車(chē)庫(kù)），不準(zhǔn)私自用車(chē)。若有特殊情況需將車(chē)輛停放在其它地方過(guò)夜的，必須上報(bào)管理人員，經(jīng)批準(zhǔn)后方可在外過(guò)夜。未經(jīng)批準(zhǔn)而私自在外過(guò)夜的，車(chē)輛所發(fā)生的一切事故，由當(dāng)事人自行承擔(dān)。
十八、司機(jī)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，不得將自己保管的車(chē)輛隨便交給他人駕駛或練習(xí)駕駛；嚴(yán)禁將車(chē)輛交給無(wú)證人員駕駛；任何人不得利用公司車(chē)輛學(xué)開(kāi)車(chē)。否則，所造成的一切后果及損失將由當(dāng)事司機(jī)全部承擔(dān)，并處以1000元罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，公司將予以辭退，必要時(shí)，可追究當(dāng)事人的事故連帶責(zé)任。
十九、行政部每月負(fù)責(zé)對(duì)司機(jī)進(jìn)行考核，將考核成績(jī)作為年終發(fā)放績(jī)效獎(jiǎng)金的依據(jù)。對(duì)于工作勤奮、遵守制度、表現(xiàn)突出的，可視具體情況給予嘉獎(jiǎng)、記功、晉級(jí)等獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)工作怠慢、違反制度、發(fā)生事故者，視具體情節(jié)給予警告、記過(guò)、降級(jí)直至除名處理。
車(chē)隊(duì)駕駛員管理制度5
為了規(guī)范駕駛員的行為，以便駕駛員更好地為公司服務(wù)，公司先就制定該制度，供駕駛員遵照?qǐng)?zhí)行。
第一章、宗旨
一、本制度旨在加強(qiáng)對(duì)公司駕駛員的管理，本制度未涉及事項(xiàng)按其他有關(guān)規(guī)定處理。
第二章、工作要求
二、所有駕駛員必須遵守《中華人民共和國(guó)道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則，安全駕車(chē)。
三、端正駕駛作風(fēng)，遵循職業(yè)道德。所有駕駛員必須遵守本公司制定的相關(guān)規(guī)章制度。
四、與用車(chē)部門(mén)搞好協(xié)作，未經(jīng)批準(zhǔn)不得用公車(chē)辦私事。
五、上班時(shí)間不出車(chē)時(shí)，駕駛員必須在辦公室等候，若臨時(shí)有事離開(kāi)必須向人事部請(qǐng)假。
六、有駕駛?cè)蝿?wù)的駕駛員，要準(zhǔn)時(shí)出車(chē)，不得誤點(diǎn)。
七、駕駛員請(qǐng)事假，必須經(jīng)人事部批準(zhǔn)。高層管理人員專(zhuān)車(chē)駕駛員須經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意后，方可請(qǐng)假。
八、開(kāi)公司高層管理人員專(zhuān)車(chē)的駕駛員，相關(guān)人員公事外出或外地學(xué)習(xí)開(kāi)會(huì)期間，駕駛員工作由車(chē)管員負(fù)責(zé)安排。
九、所有駕駛員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，無(wú)故缺勤者一律按曠工處理，駕駛員不聽(tīng)從安排耽誤公事，嚴(yán)重者給予開(kāi)除處理。
十、晚間駕駛員要注意休息，不準(zhǔn)開(kāi)疲勞車(chē)，不準(zhǔn)酒后駕車(chē)。
十一、車(chē)輛實(shí)行誰(shuí)駕駛誰(shuí)負(fù)責(zé)保管的原則。
十二、任何時(shí)間任何地點(diǎn)，駕駛員均不得將自己保管的車(chē)輛交給他人駕駛或練習(xí)駕駛，嚴(yán)禁將車(chē)輛交給無(wú)證人員駕駛。
十三、駕駛員駕車(chē)一定要遵守交通規(guī)則，文明開(kāi)車(chē)，不準(zhǔn)危險(xiǎn)駕車(chē)（包括高速爬頭緊跟爭(zhēng)道賽車(chē)等）。
十四、駕駛員應(yīng)經(jīng)常檢查自己所開(kāi)車(chē)輛的各種證件的有效性，出車(chē)時(shí)一定要保證證件齊全。
十五、公務(wù)車(chē)內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。本公司員工在車(chē)內(nèi)吸煙時(shí)，應(yīng)有禮貌地制止；公司外客人在車(chē)內(nèi)吸煙時(shí)，可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人，但不能直接制止。
十六、嚴(yán)禁在車(chē)內(nèi)賭博播放黃色錄像帶和走私，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次給予警告，第二次報(bào)治安管理部門(mén)依法查處。
十七、駕駛員下班后，車(chē)輛需回庫(kù)（不配駕駛員的高層管理人員除外）。違者，批評(píng)教育并罰款；第二次起，每次加倍處罰，車(chē)輛附件一切損失均由駕駛員負(fù)責(zé)，如車(chē)輛失竊，駕駛員須負(fù)一定的賠償責(zé)任。
十八、離開(kāi)車(chē)輛時(shí)，駕駛員應(yīng)注意以下兩件事項(xiàng)。
1、駕駛員需要離開(kāi)車(chē)輛時(shí)，必須關(guān)好車(chē)窗鎖死車(chē)門(mén)。
2、車(chē)中放有物品或文件資料，駕駛員又必須離開(kāi)時(shí)，應(yīng)將它們放于后行李廂內(nèi)并加鎖。
十九、出發(fā)前，駕駛員應(yīng)做好出車(chē)準(zhǔn)備；收車(chē)后，做好相關(guān)工作。在出發(fā)前，應(yīng)確認(rèn)路線(xiàn)和目的地，選擇最佳的`行車(chē)路線(xiàn)。
二十、所開(kāi)車(chē)輛必須經(jīng)綜合部及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同意并辦理手續(xù)后，才能進(jìn)行車(chē)輛大修理。車(chē)輛修理完后，應(yīng)認(rèn)真做好確認(rèn)工作。
二十一、出現(xiàn)事故時(shí)，駕駛員應(yīng)能迅速報(bào)警，并向綜合部和公司領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。
第三章、禮儀規(guī)范
二十二、駕駛員應(yīng)注意保持良好的個(gè)人形象：
1、保持服裝的整潔衛(wèi)生。
2、注意頭發(fā)手足的清潔。
3、個(gè)人言行得體大方。
4、在駕駛過(guò)程中，要遵照規(guī)定規(guī)范駕駛。
二十三、駕駛員對(duì)乘車(chē)人員要熱情禮貌，說(shuō)話(huà)應(yīng)文明。
1、駕駛員應(yīng)執(zhí)行接待小心駕駛，遵守交通規(guī)則，確保交通安全。
2、駕駛員應(yīng)在乘車(chē)人（特別是公司客人和領(lǐng)導(dǎo)）上下車(chē)時(shí)，主動(dòng)打招呼。
3、當(dāng)乘車(chē)人上車(chē)后，駕駛員應(yīng)向其確認(rèn)目的地。
4、乘車(chē)人下車(chē)辦事時(shí)，駕駛員等候時(shí)不得有任何不耐煩的表示，應(yīng)選擇好地形將車(chē)停好等候。等候時(shí)，不準(zhǔn)遠(yuǎn)離車(chē)輛，不得翻閱乘車(chē)人放在車(chē)上的物品。
5、乘車(chē)人帶大件物品上車(chē)時(shí)，駕駛員應(yīng)予以幫助。
二十四、載客時(shí)，車(chē)內(nèi)客人談話(huà)時(shí)，不準(zhǔn)隨便插嘴�？腿藛�(wèn)話(huà)，應(yīng)禮貌回答。
二十五、駕駛員必須注意保密，不得傳播乘車(chē)者講話(huà)的內(nèi)容，違者給予批評(píng)教育，嚴(yán)重者嚴(yán)肅處理。
二十六、接送公司的客人時(shí)，駕駛員應(yīng)主動(dòng)向客人打招呼，及時(shí)開(kāi)啟車(chē)門(mén)，關(guān)車(chē)門(mén)時(shí)要注意乘客的身體和衣物，防止被車(chē)門(mén)擠壓。
二十七、行車(chē)中應(yīng)及時(shí)使用冷熱風(fēng)，聽(tīng)收音機(jī)或聽(tīng)音樂(lè)應(yīng)征得乘車(chē)人的同意，聲音不要太大，以免影響客人思考或休息。
第四章、車(chē)輛保護(hù)規(guī)范
二十八、駕駛員應(yīng)愛(ài)惜公司車(chē)輛，平時(shí)要注意車(chē)輛的保養(yǎng)，經(jīng)常檢查車(chē)輛的主要機(jī)車(chē)。每月至少用半天時(shí)間對(duì)自己所開(kāi)車(chē)輛進(jìn)行檢修，確保車(chē)輛正常行駛。
二十九、駕駛員每天抽一定的時(shí)間擦洗自己所開(kāi)車(chē)輛，打蠟擦亮，做到晴天停車(chē)后無(wú)灰塵，雨雪停車(chē)后無(wú)泥點(diǎn)。前后擋風(fēng)玻璃和車(chē)門(mén)玻璃要保持清潔，輪胎外側(cè)和防護(hù)罩要經(jīng)常清洗，做到無(wú)積土。
三十、出車(chē)在外或出車(chē)歸來(lái)停放車(chē)輛，一定要注意選取停放地點(diǎn)和位置，不能在不準(zhǔn)停車(chē)的路段或危險(xiǎn)地段停車(chē)。駕駛員離開(kāi)車(chē)輛時(shí)，要鎖好保險(xiǎn)鎖。防止車(chē)輛被盜。
三十一、出車(chē)前，注意車(chē)容車(chē)貌，車(chē)外要抹洗干凈，打蠟擦亮，車(chē)輛也要勤打掃，保持車(chē)內(nèi)的整潔美觀(guān)。
三十二、出車(chē)前，要堅(jiān)持三檢四勤制，做到機(jī)油汽油剎車(chē)油冷卻水輪胎氣壓制動(dòng)轉(zhuǎn)向喇叭燈光的安全可靠，保證汽車(chē)處于良好安全狀態(tài)。
三十三、出車(chē)前，要例行檢查車(chē)輛的燃料滑潤(rùn)油料電液、冷卻、液制動(dòng)器和離合器總泵油是否足夠，檢查輪胎氣壓及輪胎堅(jiān)固情況，檢查喇叭燈光是否良好，路單票證是否齊全，檢查隨車(chē)工具是否齊備。
三十四、按照車(chē)輛技術(shù)規(guī)程啟動(dòng)引擎，聽(tīng)聲音是否正常，查看引擎裝置堅(jiān)固情況，查看有無(wú)漏油漏水漏氣。如有故障應(yīng)予排除并報(bào)車(chē)管部門(mén)。
三十五、出車(chē)前嚴(yán)禁喝酒，行駛中注意力要高度集中，嚴(yán)禁抽煙談笑及做其他有礙駕駛的動(dòng)作。
三十六、行車(chē)過(guò)程中，密切注意道路上的車(chē)行人動(dòng)態(tài)，與前車(chē)保持一定的安全距離。通過(guò)十字路口繁雜地段轉(zhuǎn)彎拐角要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)規(guī)定。遇到對(duì)方車(chē)輛違章行駛，應(yīng)主動(dòng)避讓?zhuān)苊獍l(fā)生事故。
第五章、違章與事故處理
三十七、違反交通規(guī)則，因駕駛員故意或本人重大過(guò)失發(fā)生交通事故，造成的人身傷害，其賠償金額由當(dāng)事人承擔(dān)。
三十八、在執(zhí)行公務(wù)過(guò)程中，除認(rèn)定是駕駛員故意或其本人重大過(guò)失的情況下，違反交通規(guī)則，或發(fā)生交通事故時(shí)，其處理辦法如下。
1、違章停車(chē)，證件不全，高速駕車(chē)或違反交通規(guī)則等罰款，由人負(fù)擔(dān)全額罰金。
2、因交通事故造成人身或車(chē)輛傷害時(shí)，如屬公司車(chē)輛損害保險(xiǎn)范圍，當(dāng)事人可免除賠償責(zé)任。但在保險(xiǎn)范圍之外，當(dāng)事人應(yīng)負(fù)責(zé)損失實(shí)額與保險(xiǎn)金額差額的二分之一。
3、當(dāng)公司車(chē)輛交通違章次數(shù)超出安全委員會(huì)限定的指標(biāo)時(shí)，對(duì)公司的罰款由當(dāng)事人負(fù)擔(dān)。
三十九、酒后開(kāi)車(chē)損壞車(chē)輛者，由駕駛員負(fù)責(zé)維修費(fèi)用；如發(fā)生交通事故，除負(fù)責(zé)維修費(fèi)用外，按相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的刑事或民事責(zé)任。
四十、當(dāng)發(fā)生交通事故時(shí)，在事故現(xiàn)場(chǎng)，駕駛員應(yīng)做到：
1、迅速與公司聯(lián)系，接受公司的相關(guān)指示。
2、如發(fā)生人身傷害，應(yīng)將傷者迅速送到最近的醫(yī)院進(jìn)行治療。
3、應(yīng)記錄下對(duì)方車(chē)輛的駕駛證號(hào)和車(chē)牌號(hào)，做好事故報(bào)告單。
4、從對(duì)方駕駛證上，記錄下對(duì)方的住址姓名工作單位電話(huà)身份證號(hào)碼等。
5、盡量取得對(duì)方的名片，以便事后聯(lián)系相關(guān)事宜。
6、牢記對(duì)方車(chē)輛損壞的部位與程度條件許可時(shí)，可利用手機(jī)照相機(jī)拍下現(xiàn)場(chǎng)實(shí)景。
7、記錄事故現(xiàn)場(chǎng)目擊者的姓名住址聯(lián)系電話(huà)等資料。
8、對(duì)模糊不清或把握不大的問(wèn)題，不得隨意回答交通警察的詢(xún)問(wèn)。
第六章、考核與獎(jiǎng)懲
四十一、駕駛員考核依綜合部績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則。
四十二、對(duì)于工作怠慢違反制度發(fā)生事故者，視具體情節(jié)給予警告直至開(kāi)除處理。
第七章、其他
企業(yè)要在員工入職一個(gè)月內(nèi)與員工簽訂書(shū)面的勞動(dòng)合同，否則企業(yè)需要承擔(dān)雙倍工資的風(fēng)險(xiǎn)；勞動(dòng)合同必須具備勞動(dòng)合同期限、工作內(nèi)容、勞動(dòng)保護(hù)和勞動(dòng)條件、勞動(dòng)報(bào)酬、勞動(dòng)紀(jì)律、勞動(dòng)合同終止條件以及違反勞動(dòng)合同的責(zé)任等條款，建議企業(yè)與員工簽訂勞動(dòng)合同時(shí)，可以先咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)的律師，或者查閱好相關(guān)法律問(wèn)題，避免引起不必要的勞動(dòng)糾紛。
四十三、駕駛員入職時(shí)要提供有效證件進(jìn)行登記，并履行報(bào)告義務(wù)。單位在駕駛員入職后的一個(gè)月內(nèi)要與駕駛簽訂勞動(dòng)合同；駕駛員辭職的，應(yīng)提前30天提出申請(qǐng)。
四十四、本制度由綜合部負(fù)責(zé)解釋。
車(chē)隊(duì)駕駛員管理制度6
1、為加強(qiáng)車(chē)輛、司機(jī)管理，提高工作效率和服務(wù)水平，制定本員工管理制度。
2、分配到各部門(mén)的車(chē)輛和司機(jī)，由部門(mén)進(jìn)行管理，駕駛為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)車(chē)輛的司機(jī)由辦公室統(tǒng)一管理。
3、司機(jī)要經(jīng)常打掃車(chē)內(nèi)外衛(wèi)生，保持車(chē)輛清潔狀態(tài)。
4、司機(jī)平時(shí)要注意對(duì)車(chē)輛的保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)上報(bào)，及時(shí)維修，車(chē)輛進(jìn)廠(chǎng)修理期間，司機(jī)要認(rèn)真看守，隨時(shí)檢查修理情況。不準(zhǔn)帶故障強(qiáng)行出車(chē)。
5、車(chē)輛出市或非工作時(shí)間出車(chē)要經(jīng)本部門(mén)車(chē)輛管理領(lǐng)導(dǎo)同意方可出車(chē)。
6、嚴(yán)禁私自將車(chē)輛借給其它單位或個(gè)人使用。
7、嚴(yán)格按工作程序要求，出車(chē)要由部門(mén)分管領(lǐng)導(dǎo)派出，回來(lái)后要報(bào)告。
8、嚴(yán)格執(zhí)行車(chē)輛管理辦法中關(guān)于車(chē)輛維修、加油、車(chē)庫(kù)租用和事故處理等規(guī)定。
9、不準(zhǔn)向用車(chē)單位和個(gè)人吃、拿、卡、要，耍態(tài)度。
10、接送通勤要準(zhǔn)時(shí)正點(diǎn)，不準(zhǔn)隨意改變通勤路線(xiàn)，不準(zhǔn)讓非本單位人搭乘通勤車(chē)。
11、公務(wù)出車(chē)要熱情服務(wù)，動(dòng)作迅速；不準(zhǔn)借工作之便出私車(chē)、出順風(fēng)車(chē)；不準(zhǔn)無(wú)故拒絕出車(chē)，已租用車(chē)庫(kù)的不準(zhǔn)車(chē)輛夜不歸庫(kù)，未租用車(chē)庫(kù)的要將車(chē)輛妥善保管。
12、出車(chē)等候時(shí)不準(zhǔn)離開(kāi)車(chē)輛很遠(yuǎn)，要讓辦事人員出來(lái)后能夠及時(shí)找到。在本單位待命時(shí)要在所在辦公區(qū)域內(nèi)等候，保持通訊工具暢通。
13、不準(zhǔn)酒后駕車(chē)；不準(zhǔn)開(kāi)蠻車(chē)、賭氣車(chē)。
14、要遵章駕駛，作文明司機(jī)。司機(jī)因違章受到的'罰款，由個(gè)人承擔(dān)。
15、司機(jī)在公休日、節(jié)假日期間要保持通訊工具暢通，服從有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)工作上的調(diào)配。
16、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)。
車(chē)隊(duì)駕駛員管理制度7
本公司從事的是食品銷(xiāo)售單位，對(duì)上下班時(shí)間有一定的特殊要求。上班時(shí)間為早上七點(diǎn)半。下班時(shí)間根據(jù)送貨要求而定。早送完貨早下班。
一、司機(jī)行車(chē)前必須做好檢查，做到機(jī)油、剎車(chē)、汽油、水、輪胎氣壓、燈光等處于安全良好狀態(tài)，車(chē)內(nèi)外每周打掃、清洗一次，保持車(chē)輛整潔。
二、司機(jī)停車(chē)下貨時(shí)，把車(chē)停放在安全地方，拉手剎防止車(chē)輛滑動(dòng)。未經(jīng)允許，司機(jī)不得將車(chē)輛借給他人駕駛，不得公車(chē)私用，發(fā)生后果由司機(jī)負(fù)全部責(zé)任。
三、行車(chē)必須遵守交通規(guī)則，如人為違章等引起的處罰由司機(jī)自行承擔(dān)；如造成交通事故，以責(zé)任認(rèn)定為主，如司機(jī)責(zé)任，則保險(xiǎn)公司承擔(dān)之外的費(fèi)用由司機(jī)承擔(dān)。如因送貨造成的違章停車(chē)，應(yīng)立即打電話(huà)通知負(fù)責(zé)人處理。
四，司機(jī)交接車(chē)輛前應(yīng)自行檢查車(chē)輛有無(wú)擦掛，是誰(shuí)的責(zé)任當(dāng)既報(bào)由會(huì)計(jì)登記，誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)負(fù)責(zé)維修費(fèi)用。若交接前不與檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，由司機(jī)們共同承擔(dān)維修費(fèi)用。
五、每月31日前（或司機(jī)離職時(shí)），司機(jī)必須查清自己負(fù)責(zé)的車(chē)輛有無(wú)違章記錄并及時(shí)處理解決。如果車(chē)輛發(fā)生擦掛違章等任何交通事故，責(zé)任不分大小（完全無(wú)責(zé)除外，送貨停車(chē)違章除外），都會(huì)扣除當(dāng)月安全獎(jiǎng)勵(lì)。
六、司機(jī)必須提高服務(wù)意識(shí)，保障服務(wù)態(tài)度。市場(chǎng)上如有客戶(hù)投訴，經(jīng)查實(shí)每次罰款10元；民院內(nèi)如有客戶(hù)投訴，經(jīng)查實(shí)第一次罰款50元。第二次直接開(kāi)除并扣留每月的押金。如有漏單（客戶(hù)要發(fā)的貨，已經(jīng)開(kāi)好單配好貨，司機(jī)卻忘記帶車(chē)發(fā)走而引起的損失，如果是縣城送貨因漏單需要重送，由司機(jī)本人出油錢(qián)配送。如果是城里因漏單需要重送，罰款10元。）司機(jī)負(fù)責(zé)烤腸機(jī)器維修，報(bào)修當(dāng)天解決，按十元一臺(tái)修理費(fèi)現(xiàn)修現(xiàn)付給司機(jī)。如因客觀(guān)原因未能解決，應(yīng)及時(shí)通知公司，否則按漏單處理。
七、司機(jī)在工作時(shí)間范圍內(nèi)必須保證電話(huà)能聯(lián)系上，如果特殊原因必須報(bào)給公司一個(gè)聯(lián)系方式，如果工作時(shí)間聯(lián)系不上，打不通電話(huà)或打通電話(huà)不接，十分鐘內(nèi)無(wú)回復(fù)，一次罰款10元。一個(gè)月超過(guò)兩次當(dāng)月無(wú)電話(huà)費(fèi)補(bǔ)助。
八、司機(jī)在店面出貨，應(yīng)由庫(kù)管配好貨放門(mén)口，由會(huì)計(jì)開(kāi)單，先由庫(kù)管點(diǎn)貨驗(yàn)貨簽字，再由司機(jī)點(diǎn)貨驗(yàn)貨后方簽字送貨。會(huì)計(jì)收到的票據(jù)上必須有庫(kù)管和司機(jī)兩人的簽字后才可放行，否則扣會(huì)計(jì)失察之錯(cuò)十元一次。店面手續(xù)完成之后如發(fā)現(xiàn)供貨價(jià)格或數(shù)量有差異，必須及時(shí)向公司出單處匯報(bào)，并修改，嚴(yán)禁擅自做主。
九、司機(jī)在倉(cāng)庫(kù)出貨，有提貨單憑單由庫(kù)管按單配貨，配好的貨放在門(mén)口處，司機(jī)和庫(kù)管同時(shí)對(duì)單點(diǎn)貨驗(yàn)貨后，再由庫(kù)管開(kāi)出庫(kù)單方可出貨。出貨單上必須有司機(jī)和庫(kù)管兩個(gè)人的簽字放可放行。倉(cāng)庫(kù)發(fā)貨手續(xù)完成后如果發(fā)現(xiàn)實(shí)際出貨與出貨單不符，應(yīng)及時(shí)與庫(kù)管核對(duì)修改。如已裝車(chē)上貨后，司機(jī)再發(fā)現(xiàn)少貨差貨掉貨，由司機(jī)自己負(fù)責(zé)照進(jìn)價(jià)賠償。若有多發(fā)貨或錯(cuò)發(fā)貨時(shí)，把此貨放置車(chē)內(nèi)帶回公司并追查責(zé)任人。如果將貨物帶回家或變賣(mài)，一經(jīng)查實(shí)將對(duì)責(zé)任人按貨物總價(jià)值的十倍予以處罰并辭退。情節(jié)嚴(yán)重的.移交司法機(jī)關(guān)處理。
十、司機(jī)上貨下貨，都要輕拿輕放，堆放整齊。如應(yīng)亂砸亂扔造成的貨物破損或丟失，誰(shuí)的責(zé)任誰(shuí)承擔(dān)并照價(jià)賠償。
十一、司機(jī)如果帶樣品貨物推銷(xiāo)，需要在現(xiàn)場(chǎng)開(kāi)具單據(jù)，必須按規(guī)定填寫(xiě)，并把底單帶回店內(nèi)核對(duì)。否則造成后果由司機(jī)承擔(dān)責(zé)任。司機(jī)送貨區(qū)域有折扣的客戶(hù)必須有客戶(hù)的簽字和電話(huà)。否者負(fù)責(zé)人不予簽收。司機(jī)發(fā)貨給外地客戶(hù)，必有把銷(xiāo)售單放箱內(nèi)，聯(lián)系好物流并談好運(yùn)費(fèi)后發(fā)貨。收取發(fā)貨單據(jù)時(shí)，一要檢查代收款是否屬實(shí)，二要檢查電話(huà)號(hào)碼是否正確。若不檢查延誤客戶(hù)收貨造成的貨物損壞，或代收貨款不對(duì)造成的損失，由司機(jī)自行負(fù)責(zé)。
十二、司機(jī)送貨到客戶(hù)處，應(yīng)由客戶(hù)把貨按單子點(diǎn)清簽字驗(yàn)收后，再按客戶(hù)要求把貨放到指定位置。耐心回答客戶(hù)的疑問(wèn)。熱心推薦客戶(hù)不曾進(jìn)過(guò)的新品。盡量不與客戶(hù)發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)和沖突。
十三、對(duì)于有退貨要求的客戶(hù)，應(yīng)打電話(huà)申請(qǐng)負(fù)責(zé)人。對(duì)所退貨物做好品名，規(guī)格，價(jià)格，數(shù)量（袋數(shù)還是斤數(shù)）的登記，及時(shí)用電腦退貨單調(diào)換當(dāng)時(shí)的草單。所退貨物一定要有庫(kù)管簽字驗(yàn)收方可入庫(kù)。
十四、司機(jī)享受銷(xiāo)售提成，所以司機(jī)對(duì)市場(chǎng)有維護(hù)的責(zé)任。及時(shí)與客戶(hù)交流，及時(shí)反饋客戶(hù)反映的問(wèn)題，如價(jià)格，質(zhì)量，品種等。并與公司領(lǐng)導(dǎo)積極尋求解決方案。嚴(yán)防客戶(hù)流失。
十五、司機(jī)送貨所結(jié)貨款和票據(jù)必須當(dāng)日交清，嚴(yán)禁私自帶回家，嚴(yán)禁公款私用。如實(shí)在有特殊情況不能當(dāng)日上交，必須打電話(huà)說(shuō)明情況。無(wú)情況說(shuō)明又不上交者，50元/次。
十六、司機(jī)用加油卡加油，打加油發(fā)票上必須注明車(chē)牌號(hào)和行程公里數(shù)。十七司機(jī)到縣城送貨，均補(bǔ)助十五元。
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