有關(guān)公司實(shí)習(xí)報(bào)告集合九篇
我們眼下的社會，報(bào)告有著舉足輕重的地位，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。你知道怎樣寫報(bào)告才能寫的好嗎？以下是小編為大家整理的公司實(shí)習(xí)報(bào)告9篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
第一章 公司簡介
***公廠)，始建于19XX年�，F(xiàn)年產(chǎn)鋼和鋼材各達(dá)250萬噸和200萬噸，為全國500家最大工業(yè)企業(yè)和全國冶金行業(yè)的特大型重點(diǎn)骨干企業(yè)之一。
公司能冶煉755個(gè)鋼種，軋制1300多品種規(guī)格。主要產(chǎn)品有各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件(型鋼XX年4月停產(chǎn))。
煉鋼系統(tǒng)設(shè)備有轉(zhuǎn)爐、直交流電爐，其中有2座100噸直流電弧爐、lf鋼包精煉爐、vd真空精煉爐和一臺300*XX毫米板坯連鑄機(jī);軋鋼系統(tǒng)設(shè)備有985/ l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機(jī)、1020/ XX/ 3300毫米四輥可逆式精軋機(jī)以及中小型材軋機(jī)等，整個(gè)裝備處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。本公司產(chǎn)品被廣泛用于機(jī)械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車、航天等工業(yè)行業(yè)以及軍工和出口，在國內(nèi)外享有盛譽(yù)。
97年全公司質(zhì)量體系通過iso9002標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，公司產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證覆蓋面達(dá)到100%。
第二章 公司內(nèi)部管理的改革
一個(gè)成功的企業(yè)離不開本組織內(nèi)部的改革和創(chuàng)新，三鋼公司長期以來堅(jiān)持以內(nèi)部改革來拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)的增長，并取得了很好的效果。
一、公司內(nèi)部管理考核指標(biāo)的改革
完善了內(nèi)部分公司的各項(xiàng)指標(biāo)考核制度，公司成立了以制作部牽頭的考核小組，分月份分別對四個(gè)分公司進(jìn)行內(nèi)部管理指標(biāo)考核，主要分三大塊進(jìn)行考核
1、績效責(zé)任制的考核(生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù))
2、經(jīng)濟(jì)責(zé)任制的考核(計(jì)劃、控制、考核)
3、客戶誠信度的考核(按時(shí)、按量、按質(zhì)的履行)
二、工資考核的改革
創(chuàng)新薪酬分配制度，激勵(lì)員工生產(chǎn)積極性，公司破除以前的鐵工資制度，先后對工資的制定和考核進(jìn)行了調(diào)整，從加法工資制調(diào)整到減法工資制，具體操作方式為：
1、加法工資制：
改變以前的鐵工資制度，先確定一個(gè)最底的工資標(biāo)準(zhǔn)，再從底到高層層加碼，讓員工有取得高工資的動(dòng)力和希望，進(jìn)而促進(jìn)了勞動(dòng)生產(chǎn)率，增加了員工的收入和企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
2、減法工資制：
先確定最高的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，通過指標(biāo)進(jìn)行減法式考核。
目的：讓員工保持最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率，進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
具體運(yùn)作：在執(zhí)行加法工資制后，員工并沒有時(shí)時(shí)維持在一個(gè)高的工資標(biāo)準(zhǔn)，也就是說沒有達(dá)到最佳的勞動(dòng)生產(chǎn)率，因此公司在進(jìn)行多方面調(diào)查后，首先確定一個(gè)最高的工資額和相應(yīng)的考核標(biāo)準(zhǔn)，通過每月制作部和其他相應(yīng)科室的考核，對未完成的指標(biāo)一一扣除。
三、公司科技質(zhì)量工作目標(biāo)的改革
良好的公司建制。必須要有科學(xué)全面的目標(biāo)，為此，三鋼公司加大了對內(nèi)部管理目標(biāo)的考核，以技術(shù)、客戶、質(zhì)量、研發(fā)為主線。具體目標(biāo)構(gòu)成為：
1、技術(shù)經(jīng)濟(jì)目標(biāo);2、服務(wù)用戶目標(biāo);3、質(zhì)量管理目標(biāo);4、技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)目標(biāo);5、新產(chǎn)品開發(fā)目標(biāo)。
四、公司財(cái)務(wù)
實(shí)行財(cái)務(wù)委派制，由公司總財(cái)務(wù)部門一級管理(直線制管理)，在一定程度上杜絕了長期以來國有企業(yè)存在的小金庫問題，同時(shí)也加大了公司財(cái)務(wù)的透明程度，縮減了公司成本，提高了財(cái)務(wù)管理效率。
五、制作部管理體系
以服務(wù)生產(chǎn)，指導(dǎo)生產(chǎn)，組織生產(chǎn)為目的，公司在對制作部具體工作落實(shí)上狠下了工夫，使其發(fā)揮更大的作用：
制作部具體負(fù)責(zé)：
1、全廠的生產(chǎn)組織和計(jì)劃;2、技術(shù)質(zhì)量(大生產(chǎn)的技術(shù)質(zhì)量);3、全廠的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定;4、合同的評審、跟蹤和落實(shí)等。
六、用合同來指導(dǎo)生產(chǎn)
三鋼公司以銷定產(chǎn)，以合同指導(dǎo)生產(chǎn)的經(jīng)營方式，縮減了成本，節(jié)約了開支，減少了庫存，最大程度的發(fā)揮了資金的使用效率。
合同形成到成品出售的工作總流程
注：每月26-27日全公司的生產(chǎn)排產(chǎn)會議，每周星期四周排產(chǎn)會議
1、產(chǎn)能的預(yù)排2、生產(chǎn)的預(yù)排
第三章 公司外部管理的改革
一、產(chǎn)品分類和訂貨方式的改革
由于三鋼公司生產(chǎn)規(guī)模限制，產(chǎn)品品種有時(shí)還不能滿足客戶規(guī)模采購的需求，因此為了最大程度的滿足客戶，樹立企業(yè)形象，增加利潤，三鋼公司采取了以下措施對產(chǎn)品分類和訂貨方式進(jìn)行了改革。
1、公司根據(jù)自己的生產(chǎn)現(xiàn)狀先確定了公司的產(chǎn)品大綱。
2、一般來說只有在大綱范圍內(nèi)才簽訂供貨合同，
3、對于聯(lián)合訂貨的客戶，公司一般只采用少量外購半成品再進(jìn)行后加工的模式。
4、同時(shí)要求客戶在定貨的時(shí)候盡量向公司大綱靠攏。
二、在改革中客戶的變遷以及應(yīng)對政策
在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)與市場經(jīng)濟(jì)并軌時(shí)期，公司在全國各個(gè)地區(qū)建立了一級代理商的銷售網(wǎng)點(diǎn)，當(dāng)時(shí)公司的'大部分產(chǎn)品由一級代理商銷售。
94年到99年，這一個(gè)時(shí)期鋼材市場銷售疲軟，公司的一級銷售商又充當(dāng)一級供貨商角色，公司的利潤變成了(利潤=產(chǎn)品銷售額-原材料消耗額)
99年后公司并入寶鋼集團(tuán)，并且鋼材市場走俏，為了減少成本，公司拋離一級代理商，變?yōu)楣?客戶的直銷模式，減少了中間環(huán)節(jié)，進(jìn)而降低了產(chǎn)品銷售價(jià)格，增強(qiáng)了市場的競爭力。
三、迎合市場需求，破舊立新，大膽進(jìn)行調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)。
1、剝離了大成本和淘汰工藝車間，減少投入，主要是淘汰了型鋼、圓鋼、螺紋鋼、異型材生產(chǎn)。以及關(guān)閉了平爐和大成本高投入的大電爐。
2、強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，積極吸引外部資金充血，利用寶鋼的先進(jìn)的管理思想，收縮投入，進(jìn)行改革。
3、增加了生產(chǎn)一線的技改投資，讓老生產(chǎn)工藝發(fā)揮新光彩，經(jīng)過技改公司現(xiàn)在擁有的兩個(gè)煉鋼廠和兩個(gè)軋鋼廠的產(chǎn)能提高了一倍。
4、拓寬產(chǎn)品范圍，提高產(chǎn)品質(zhì)量，迎合市場需求，增加了產(chǎn)品的深度和廣度。
5、增加了新工藝，新投資建成了一個(gè)鋼板開卷車間。提高了公司對反映市場的主動(dòng)性。
6、采用直線式銷售模式，積極與各大設(shè)計(jì)單位的合作，直接供貨給工程單位使用。
7、鞏固公司主流產(chǎn)品的優(yōu)勢，公司在其主流產(chǎn)品-------寬厚鋼板生產(chǎn)，加大了投入，使其產(chǎn)能提高了一倍，質(zhì)量處于全國的領(lǐng)先地位。
8、管理層面的扁平化處理，減少了中層管理環(huán)節(jié)，節(jié)約了開資。
四、浦鋼企業(yè)文化
1、浦鋼的企業(yè)文化主要源于百年老廠的文化沉淀。
2、從宣傳入手，廣泛傳播浦鋼的企業(yè)文化。
3、借鑒寶鋼的凝聚力工程，繼續(xù)深化改革，從薪水、吸引人才、技術(shù)創(chuàng)新上發(fā)展企業(yè)。
4、加強(qiáng)知識型人才的管理，進(jìn)行合理的評價(jià)和獎(jiǎng)勵(lì)，促進(jìn)其科學(xué)穩(wěn)定的發(fā)展，同時(shí)不停的補(bǔ)充新鮮血液，讓企業(yè)活力持續(xù)永恒。
5、建立起“用戶滿意工程”，積極樹立服務(wù)于社會、服務(wù)于用戶的理念。
6、學(xué)習(xí)國內(nèi)外先進(jìn)的企業(yè)文化思想，打造三鋼特色的企業(yè)文化。
7、創(chuàng)新來源于熟練與實(shí)習(xí)，鼓勵(lì)員工自主創(chuàng)新和開發(fā)，并成立了專家、能手獎(jiǎng)等多項(xiàng)獎(jiǎng)項(xiàng)。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、走近你,讓我充滿向往
我獲得了參加公司培訓(xùn)的機(jī)會。也曾有過很多故事,但命運(yùn)還是讓我走近了你，福晶公司，走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。
短短的三個(gè)月的培訓(xùn),像一個(gè)小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是福晶的好員工。那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗(yàn)。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒；談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關(guān)照。 從僅幾名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門、踏進(jìn)社會的的學(xué)生心生敬佩呢！十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機(jī)構(gòu)健全、社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。
是的,就是這樣,僅僅三個(gè)月的培訓(xùn),就讓我對你充滿了向往,福晶,你是好樣的!
二、走進(jìn)你，讓我斗志昂揚(yáng)
6月23日，，我來到公司開始實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)部門是生產(chǎn)部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進(jìn)了生產(chǎn)部的工作區(qū)域。
a一步一步走向前專業(yè)技能的學(xué)習(xí)
作為一個(gè)即將畢業(yè)的的中專生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通病。所以，在自己動(dòng)手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學(xué)起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的。6月23日，實(shí)習(xí)的第一天，我就在實(shí)習(xí)中渡過了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。
總之，在這次的實(shí)習(xí)中，基本上完成了實(shí)習(xí)指導(dǎo)書里應(yīng)該實(shí)習(xí)的內(nèi)容，我就是這樣一點(diǎn)一點(diǎn)地學(xué)習(xí)和請教，一步一步地向前走的。本著積極上進(jìn)的態(tài)度，認(rèn)真、努力地學(xué)習(xí)了生產(chǎn)操作的一些最基本的常識和技能，并且理論結(jié)合實(shí)際，鍛煉了自己的動(dòng)手能力。 b一點(diǎn)一滴的溫暖在心田實(shí)習(xí)指導(dǎo)人的關(guān)照
幾個(gè)月，短短的實(shí)習(xí)時(shí)間，卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。
首先是陳師傅。她工作挺認(rèn)真的，在指導(dǎo)我實(shí)習(xí)的時(shí)候也比較有耐心。
其次是其他幾位師傅。她們幾個(gè)都很鼓勵(lì)我大膽地動(dòng)手操作，不要怕出錯(cuò)。她們倆教會了我不少東西�？傊�，那些個(gè)日子，每位師傅對我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助，都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處，一點(diǎn)一滴的'溫暖讓我很感激她們。
三、福晶，我能為你做些什么
實(shí)習(xí)期間，除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外，我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是福晶人的敬業(yè)和那種生機(jī)蓬勃的工作氛圍。走進(jìn)這樣的一個(gè)集體中，你的心會不由自主地年輕起來，你的腳步會不由自主地跟著大家快起來，而你的工作態(tài)度更會變得努力、認(rèn)真，再認(rèn)真一些，再努力一點(diǎn)。也許，這就是一個(gè)集體的凝聚力，這就是一個(gè)企業(yè)寫在書面之外的特殊文化！
短期的實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了不少東西，在和福晶結(jié)緣之后，我一直在為自己估價(jià)，也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲、不敢妄言，我只能說，在以后的日子里，我會盡２００％的努力，盡２００％的熱情去工作，我希望公司能知人善任，同時(shí)也期盼著自己能夠很好的從最低點(diǎn)做起，一步一步扎扎實(shí)實(shí)地往前走，全心全意為成為一個(gè)合格，再到優(yōu)秀，直至出色的福晶人而努力！
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
國電南自實(shí)習(xí)報(bào)告
1.這個(gè)短學(xué)期，應(yīng)學(xué)校的規(guī)劃要求，我們院開展了實(shí)習(xí)工作項(xiàng)目，共有分配到南京供電公司、南瑞繼保、國電南自、金智科技、鎮(zhèn)江供電公司等幾個(gè)地方。共開展了為期10天的短學(xué)期實(shí)習(xí)活動(dòng)，我和另外18名同學(xué)一起被分配到了國電南自
2.按照實(shí)習(xí)要求，我們幾人將要在國電南自參觀實(shí)習(xí)外加上進(jìn)行其相關(guān)產(chǎn)品的調(diào)試與實(shí)驗(yàn)，在調(diào)試與實(shí)驗(yàn)過程中學(xué)習(xí)眾多知識提高自己的能力。
3.剛到國電南自的時(shí)候，我們一對19個(gè)人被分成了兩組，分別是PC1組和PC2組，這兩個(gè)組分屬于不同的兩個(gè)部門，所做的工作也是截然不同�？偣灿衅渌�5人被分到了PC1組，包括我在內(nèi)的剩下14個(gè)人被分到了PC2組
4.我們主要負(fù)責(zé)的是產(chǎn)品的調(diào)試項(xiàng)目，在第一天的時(shí)候就有一個(gè)工作人員帶領(lǐng)我們進(jìn)行了簡單方面的介紹與調(diào)試
5.之后幾天是參觀環(huán)節(jié)與產(chǎn)品的了解，其中我們了解到了……
6.最后我們進(jìn)行了一次比較專業(yè)性的考試，考試題目與內(nèi)容是……
7實(shí)習(xí)感想與總結(jié)
改革開放以來，高層建筑、公共設(shè)施、智能小區(qū)如雨后春筍。在此期間，電力系統(tǒng)與電力系統(tǒng)自動(dòng)化技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)、現(xiàn)代控制技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和通信技術(shù)為我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)揮了重要的作用! 為此，陳虹老師和曹衛(wèi)老師在大一即將結(jié)束之際，帶領(lǐng)我們參觀了一些企業(yè)，讓我們對自己的專業(yè)有了更感性的認(rèn)識。期間我們于周一下午參觀了揚(yáng)州自來水四廠、周二下午參觀了江都五十萬變電所、周三下午參觀了三星電梯有限公司和揚(yáng)州北辰電氣設(shè)備有限公司、周四上午參觀了泰州引江河管理處高港水利工程樞紐，最后在周五的上午參觀了揚(yáng)州為亨熱電有限公司。 其中讓我印象最為深刻的就是周三下午參觀的位于揚(yáng)州高新技術(shù)開發(fā)區(qū)德?lián)P州北辰電氣設(shè)備有限公司。 二、揚(yáng)州北辰電氣設(shè)備有限公司位于揚(yáng)州高新技術(shù)開發(fā)區(qū)，主要從事500kV、220kV、110kV SF6斷路器、110kV及以下戶外高壓交流隔離開關(guān)、35kV及以下成套開關(guān)設(shè)備、35kV及以下真空斷路器和負(fù)荷開關(guān)、配網(wǎng)自動(dòng)化及電能質(zhì)量相關(guān)產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。公司已通過GB/T19001-20xx質(zhì)量體系認(rèn)證和國家強(qiáng)制性3C認(rèn)證。是江蘇省政府授
予的“高新技術(shù)企業(yè)”。 公司主要產(chǎn)品有：GL型500kV、220kV、110kV SF6斷路器;GW4型110kV及以下戶外高壓交流隔離開關(guān);35kV 、20KV、10kV系列開關(guān)柜、真空斷路器、負(fù)荷開關(guān);20KV、10kV環(huán)網(wǎng)柜;熔斷器、避雷器、絕緣子;110kV及以下變電站綜合自動(dòng)化系統(tǒng)、交直流系統(tǒng)、集抄系統(tǒng)、無功補(bǔ)償裝置、配變綜合監(jiān)測終端、負(fù)荷控制終端、端子箱、低壓配電箱等。 為了能以更領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)于社會，公司積極與海內(nèi)外知名的大公司合作，引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)開發(fā)新產(chǎn)品，如ABB、AREVA、SIEMENS、美國GE、德國IN-POWER及清華大學(xué)、華中科技大學(xué)、北京理工大學(xué)、國家電網(wǎng)公司電科院、江蘇省電力公司電科院、國電南自總廠等科研單位。 公司以“先進(jìn)的管理、一流的技術(shù)、可靠的質(zhì)量、完善的服務(wù)”為宗旨，熱忱為廣大用戶服務(wù)。北辰人秉承“以超前意識開發(fā)新產(chǎn)品，以科學(xué)管理創(chuàng)造新優(yōu)勢，以嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)保證高質(zhì)量，以誠信態(tài)度提供高服務(wù)”的企業(yè)精神，堅(jiān)持“以人為本、科技領(lǐng)先、客戶至上、質(zhì)量第一”的方針，弘揚(yáng)誠信、服務(wù)、合作共贏的企業(yè)文化理念,為電力事業(yè)作出更大貢獻(xiàn)! 1、各種高低壓柜開關(guān) (1)高壓開關(guān)柜 高壓柜的作用：高壓開關(guān)柜是用于電力系統(tǒng)的電氣柜設(shè)備。高壓開關(guān)柜的作用是在電力系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)電、輸電、配電和電能轉(zhuǎn)換的過程中，進(jìn)行開合、控制和保護(hù)。高壓開關(guān)柜內(nèi)的部件主要有高壓斷路器、高壓隔離開關(guān)、高壓負(fù)荷開關(guān)、高壓操作機(jī)構(gòu)等。 高壓開關(guān)柜的分類：高壓開關(guān)柜的分類方法很多，如通過斷路器安裝方式可以分為移開式高壓開關(guān)柜和固定式高壓開關(guān)柜，或按照柜體結(jié)構(gòu)的不同，分為敞開式高壓開關(guān)柜、金屬封閉箱式高壓開關(guān)柜、金屬封閉間隔式高壓開關(guān)柜和金屬封閉鎧裝式高壓開關(guān)柜等。 高壓柜的結(jié)構(gòu)：金屬封閉箱式高壓開關(guān)柜不具有隔離防護(hù)板，但是其外殼部分是由金屬
低壓開關(guān)柜應(yīng)用范圍：適用于發(fā)電廠、石油、化工、冶金、紡織、高層建筑等行業(yè)，作為輸電、配電及電能轉(zhuǎn)換之用。 低壓開關(guān)柜分類：從結(jié)構(gòu)形式上分有抽出式和固定式;從連接方式上分有緊固件 連接和焊接式。 2、斷路器 (1)斷路器的作用 斷路器是一種很基本的低壓電器，斷路器具有過載、短路和欠電壓保護(hù)功能，有保護(hù)線路和電源的能力，一般用在負(fù)荷相對較大一點(diǎn)的場合。 (2)斷路器的分類 根據(jù)所采用滅弧介質(zhì)的不同，斷路器包括空氣斷路器(俗稱空氣開關(guān))、真空斷路器、SF6斷路器、油斷路器等。民用建筑電氣設(shè)計(jì)由于電壓多為220~380V，斷路器滅弧介質(zhì)為空氣，故稱空氣開關(guān)或斷路器都對。但對于電力系統(tǒng)來說，就要具體對待識別了。 (3)斷路器的組成及工作原理 斷路器一般由觸頭系統(tǒng)、滅弧系統(tǒng)、操作機(jī)構(gòu)、脫扣器、外殼等構(gòu)成。當(dāng)短路時(shí)，大電流(一般10至12倍)產(chǎn)生的磁場克服反力彈簧，脫扣器拉動(dòng)操作機(jī)構(gòu)動(dòng)作，開關(guān)瞬時(shí)跳閘。當(dāng)過載時(shí)，電流變大，發(fā)熱量加劇，雙金屬片變形到一定程度推動(dòng)機(jī)構(gòu)動(dòng)作(電流越大，動(dòng)作時(shí)間越短)�，F(xiàn)在有電子型的，使用互感
器采集各相電流大小，與設(shè)定值比較，當(dāng)電流異常時(shí)微處理器發(fā)出信號，使電子脫扣器帶動(dòng)操作機(jī)構(gòu)動(dòng)作。 3、熔斷器 作用：當(dāng)電路發(fā)生故障或異常時(shí)，伴隨著電流不斷升高，并且升高的電流有可能損壞電路中的某些重要的器件或貴重器件，也有可能燒毀電路甚至造成火災(zāi)。若電路中正確地安置了熔斷器，那么，熔斷器就會在電流異常升高到一定的高度和一定的時(shí)候，自身熔斷切斷電流，從而起到保護(hù)電路安全運(yùn)行的作用。如果電路中安裝了斷路器就可以不用熔斷器，熱繼電器需要與交流接觸器配合使用，因過載時(shí)熱繼電器上的觸點(diǎn)切斷控制回路，目前熔斷器一般多用于控制回路。 4、變壓器 (1)變壓器定義：變換交流電壓、電流和阻抗的器件，當(dāng)初級線圈中通有交流電 流時(shí)，鐵芯(或磁芯)中便產(chǎn)生交流磁通，使次級線圈中感應(yīng)出電壓(或電流)。變壓器由鐵芯(或磁芯)和線圈組成，線圈有兩個(gè)或兩個(gè)以上的繞組，其中接電源的繞組叫初級線圈，其余的繞組叫次級線圈。 (2)變壓器的工作原理：變壓器利用電磁感應(yīng)原理，從一個(gè)電路向另一個(gè)電路傳遞電能或傳輸信號的一種電器。輸送的電能的多少由用電器的功率決定. 在參觀過程中發(fā)現(xiàn)北辰電氣有限公司時(shí)發(fā)現(xiàn)：雖然廠房占地面積大，但是員工不多，多采用自動(dòng)化工藝，而且設(shè)備較為先進(jìn)，很多較為落后的設(shè)備已經(jīng)被淘汰，或者即將被淘汰。而且我還發(fā)現(xiàn)作為一個(gè)成功的企業(yè)都有屬于自己的技術(shù)開發(fā)人員和開發(fā)產(chǎn)品，以適應(yīng)社會激烈的競爭。
1 國電南自研究報(bào)告 ——“三足鼎立”打開未來增長空間 投資要點(diǎn)： 總股本：2.84億股 總市值：約80億元 公司是中國華電集團(tuán)公司控股的高科技上市企業(yè)，是國內(nèi)二次電力設(shè)備行業(yè)的龍頭企業(yè)，主要從事高低壓輸配電線路保護(hù)、電力主設(shè)備保護(hù)、變電站綜合自動(dòng)化系統(tǒng)、電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)等的研發(fā)和生產(chǎn)，其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電力、交通、水利、石化、煤炭、冶金、建筑等領(lǐng)域。 1.公司內(nèi)部整合結(jié)束，“三足鼎立”發(fā)展戰(zhàn)略形成。公司自07年以來對旗下電力自動(dòng)化業(yè)務(wù)進(jìn)行整合，目前形成電力自動(dòng)化、新能源和智能一次設(shè)備三大業(yè)務(wù)格局。子公司數(shù)量的減少將有效減少同業(yè)競爭，集中資源。 公司過往期間費(fèi)用率較高，整合以后費(fèi)用率開始出現(xiàn)明顯下降，有利于公司盈利能力的提升。 2.公司在集團(tuán)內(nèi)部地位提升，電力自動(dòng)化業(yè)務(wù)盈利能力將提升。 公司相比于南瑞的最主要弱勢在于缺少集團(tuán)公司的支持，南瑞的發(fā)展獲得了國網(wǎng)的大力支持;公司目前被提升為集團(tuán)二級公司，受集團(tuán)直接管理，新任管理層已更換完畢。未來在電力自動(dòng)化業(yè)務(wù)板塊將獲得集團(tuán)大力扶持，公司該業(yè)務(wù)近年來增速較慢，有望獲得突破。 3.未來仍然存在資產(chǎn)注入預(yù)期。 20xx年華電工程擬對公司注入華電機(jī)械設(shè)計(jì)研究院，由于土地變更手續(xù)延時(shí)過久導(dǎo)致最后失敗。通過集團(tuán)公司對上市公司地位提升的度，我們預(yù)計(jì)未來集團(tuán)公司仍將會將此類相關(guān)資產(chǎn)注入上市公司。 4.公司增發(fā)募投項(xiàng)目擴(kuò)展公司盈利點(diǎn)。 公司此次增發(fā)項(xiàng)目具有高科技、新產(chǎn)業(yè)的特點(diǎn)，分別歸屬于智能電網(wǎng)和新能源等領(lǐng)域，符合國家產(chǎn)業(yè)政策的發(fā)展方向。公司在募投項(xiàng)目的技術(shù)儲備較先進(jìn)，多數(shù)項(xiàng)目已開始實(shí)施，預(yù)計(jì)達(dá)產(chǎn)進(jìn)程將較為順利，未來將成為公司新的利潤增長點(diǎn)。 短期內(nèi)，公司業(yè)績難以大幅提升，預(yù)測公司20xx、20xx年可分別實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入21.5億元、28.1億元，實(shí)現(xiàn)凈利潤1.08億元、1.67億元，每股收益分別為0.38元、0.59元。我們認(rèn)為公司技術(shù)儲備豐富，借助資本市場可以實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)的目標(biāo)，“技術(shù)+資本”很有可能成就未來智能電網(wǎng)相關(guān)設(shè)備的核心企業(yè)。 風(fēng)險(xiǎn)提示： 1.關(guān)注公司內(nèi)部治理的效果，尤其關(guān)注期間費(fèi)率能否有效降低是短期效益提升的關(guān)鍵; 2.新能源業(yè)務(wù)和智能電網(wǎng)業(yè)務(wù)存在一定的政策風(fēng)險(xiǎn)。 附：公司基本資料及業(yè)務(wù)情況介紹 一、基本資料 總股本：2.84億股 總市值：約80億元。3 公司是中國華電集團(tuán)公司控股的高科技上市企業(yè)，是國內(nèi)二次電力設(shè)備行業(yè)的龍頭企業(yè)，主要從事高低壓輸配電線路保護(hù)、電力主設(shè)備保護(hù)、變電站綜合自動(dòng)化系統(tǒng)、電網(wǎng)調(diào)度自動(dòng)化系統(tǒng)等的研發(fā)和生產(chǎn)，其產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電力、交通、水利、石化、煤炭、冶金、建筑等領(lǐng)域。 20xx以來年，南自總廠加大力度整合內(nèi)部資源，公司也樹立了“1+4+1”的發(fā)展戰(zhàn)略，通過資產(chǎn)注入、資產(chǎn)整合等多種方式成功解決了公司內(nèi)部子公司之間業(yè)務(wù)競爭無序的局面。到20xx年底，國自總廠資產(chǎn)已全部注入公司，原有50家子公司通過吸收合并等方式得到重組，數(shù)量已大大縮減。目前，公司旗下有5家分公司(主營業(yè)務(wù))，25家子公司。 20xx年初，在完成了對公司內(nèi)部的整合梳理之后，管理層對發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行了拓展，將實(shí)行了2年的 “1+4+1”運(yùn)營模式進(jìn)行了調(diào)整并確立了“三足鼎立”的發(fā)展戰(zhàn)略。20xx 年公司全面實(shí)施了對下屬業(yè)務(wù)的'專業(yè)整合和資產(chǎn)重組，制定了以電力自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)、新能源節(jié)能減排自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)、智能化一次設(shè)備產(chǎn)業(yè)為核心的“三足鼎立”的發(fā)展模式。1)公司原有電網(wǎng)自動(dòng)化業(yè)務(wù)、電廠自動(dòng)化業(yè)務(wù)(包括電氣專業(yè)、熱工專業(yè)、水處理環(huán)保和輔控專業(yè))、水利水電自動(dòng)化業(yè)務(wù)、工業(yè)自動(dòng)化業(yè)務(wù)(包括軌道交通自動(dòng)化、信息與安防業(yè)務(wù))四大業(yè)務(wù)組成電力自動(dòng)化產(chǎn)業(yè);2)公司設(shè)立了新能源科技有限公司，專業(yè)發(fā)展新能源和節(jié)能減排自動(dòng)化產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品包括高壓變頻調(diào)速系統(tǒng)和靜電除塵器等節(jié)能減排產(chǎn)品，以及風(fēng)電變流器、光伏逆變器和監(jiān)控系統(tǒng)等新能源產(chǎn)品;3)公司與中國西電共同出資設(shè)立西電南自，并與重慶大學(xué)技術(shù)團(tuán)隊(duì)合資成立南自海吉，共同打造國電南自的智能化一次設(shè) 備產(chǎn)業(yè)。 此外，今年公司也完成了從華電集團(tuán)387 家三級單位之一上升到共有46 家單位的二級單位。華電集團(tuán)裝機(jī)容量占據(jù)國內(nèi)市場10%左右，20xx年初華電集團(tuán)對國電南自管理層整合完成，華電集團(tuán)對于公司的業(yè)績支持作用將愈加明顯。新管理層上市以后即提出了“十二五”發(fā)展目標(biāo)—“8661”目標(biāo)，“8661”目標(biāo)是到20xx年，實(shí)現(xiàn)年訂貨80億，營業(yè)收入60億，利潤6個(gè)億，凈資產(chǎn)收益率超過10%。 二、主要業(yè)務(wù)現(xiàn)狀介紹 20xx年前三季度公司實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入13.8億，同比增長7.78%，實(shí)現(xiàn)利潤總額7669萬元，同比增長-10.13%，實(shí)現(xiàn)凈利潤5223萬元，同比增長了-12.98%，其中歸屬母公司的凈利潤4258萬元，同比增長7.89%，每股收益0.15元。公司業(yè)績同比下滑主要原因是20xx年公司出售南京銀行股票存在一次性收益。 公司目前主要的研發(fā)和生產(chǎn)基地主要包括南京江寧、南京浦口和揚(yáng)州工業(yè)園。江寧開發(fā)區(qū)主要是電網(wǎng)自動(dòng)化相關(guān)業(yè)務(wù)，浦口基地主要是電廠自動(dòng)化、新能源和節(jié)能減排、軌道交通業(yè)務(wù)等，而揚(yáng)州地區(qū)則是公司根據(jù)優(yōu)惠政策、人力成本等，綜合考慮后重新征地建設(shè)的基地，揚(yáng)州產(chǎn)業(yè)園主要是公司的智能一次設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)基地，子公司南自揚(yáng)州電力自動(dòng)化主導(dǎo)工作，同時(shí)入園的還有南自海吉和參股子公司西電南自。 1.電力自動(dòng)化業(yè)務(wù)。 電力自動(dòng)化業(yè)務(wù)主要分為電網(wǎng)自動(dòng)化和電廠自動(dòng)化。 電力自動(dòng)化。電網(wǎng)自動(dòng)化是公司整合之前的電網(wǎng)分公司、南自研究院、南自城鄉(xiāng)電網(wǎng)和江寧的生產(chǎn)基地而建立的子公司。公司在電網(wǎng)
自動(dòng)化方面技術(shù)實(shí)力扎實(shí)，并且率先布局了智能電網(wǎng)關(guān)鍵設(shè)備的研發(fā)，從國家電網(wǎng)20xx年第一次智能電網(wǎng)設(shè)備統(tǒng)一招標(biāo)結(jié)果來看，公司包攬了所有有源設(shè)備訂單。自20xx年以來，公司在國網(wǎng)變電站二次設(shè)備招標(biāo)中市場份額有比較明顯的提升，以220KV產(chǎn)品為例，保護(hù)類設(shè)備的份額由去年的17%上升至目前的19%，表現(xiàn)出較強(qiáng)的競爭力;監(jiān)控類設(shè)備的市場份額由09年的7%提升至目前的16%。 公司最近兩年來在數(shù)字化變電站、智能變電站項(xiàng)目方面履歷豐富;500kv桂林變電站、220kv鄢陵變電站、500kv蘭溪智能變電站等重點(diǎn)工程均為公司代表作。 電廠自動(dòng)化。在華電集團(tuán)的支持下，公司的電廠自動(dòng)化業(yè)務(wù)發(fā)展一直不錯(cuò)，有全套的電廠控制解決方案。公司電廠自動(dòng)化系統(tǒng)包括發(fā)電廠電力信息化系統(tǒng)、發(fā)電廠電氣自動(dòng)化系統(tǒng)和發(fā)電廠過程自動(dòng)化系統(tǒng)。近兩年來，公司在該領(lǐng)域也承擔(dān)了多項(xiàng)重點(diǎn)工程，如廣東省粵電惠來電廠一期3、4號2×1000MW超超臨界燃煤機(jī)組工程廠用電監(jiān)控系統(tǒng)、中電投蕪湖電廠發(fā)電廠5期工程1×660MW工程的廠級監(jiān)控系統(tǒng)和華電珙縣2×600MW DCS 系統(tǒng)、福建漳平和永安4×300MW 國內(nèi)最大循環(huán)流化床鍋爐(CFB)機(jī)組DCS 系統(tǒng)、牡丹江第二熱電廠2×300MW DCS+NCS+ECMS+脫硫DCS 機(jī)組儀電一體化控制系統(tǒng)等項(xiàng)目。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
校內(nèi)實(shí)習(xí)的方式:以自由組合的形式,幾個(gè)同學(xué)一組,組成一個(gè)進(jìn)口或出口公司,劃分好工作事項(xiàng),給公司取名字.每人都要有正規(guī)的名片,各自的職位.再找一個(gè)經(jīng)營項(xiàng)目和本公司相符的進(jìn)口或出口公司合作，按照正規(guī)外貿(mào)交易方式進(jìn)行談判交易。這次為期半個(gè)月校內(nèi)實(shí)習(xí)，目的是為了給我們走出學(xué)校進(jìn)入社會的一個(gè)過渡的階段，讓我們將學(xué)校里所學(xué)的理論知識與實(shí)際操作相結(jié)合，為進(jìn)入社會奠定更加結(jié)實(shí)的基礎(chǔ)。
以下就是我對這次校內(nèi)實(shí)習(xí)的情況總結(jié)：
八個(gè)字時(shí)間雖短，收獲不少。
校內(nèi)實(shí)習(xí)的時(shí)間:XX年2月28日---XX年3月16日校內(nèi)實(shí)習(xí)的地點(diǎn):學(xué)校西校園校內(nèi)實(shí)習(xí)的方式:以自由組合的形式,幾個(gè)同學(xué)一組,組成一個(gè)進(jìn)口或出口公司,劃分好工作事項(xiàng),給公司取名字.每人都要有正規(guī)的名片,各自的職位.再找一個(gè)經(jīng)營項(xiàng)目和本公司相符的進(jìn)口或出口公司合作，按照正規(guī)外貿(mào)交易方式進(jìn)行談判交易。
大概流程：2月28日
1)分組,建立公司,確定本公司名稱和經(jīng)營范圍,制作公司門牌
2)確定每個(gè)組員職位,制作個(gè)人名片
3)寫公司簡介及業(yè)務(wù)范圍
4)確定交易商品,并對該商品市場價(jià)格,市場需求等情況進(jìn)行市場調(diào)研,并提交一分市場調(diào)研報(bào)告給老師審核
5)確定初步的成交條款
6)尋找并確定交易對象3月1日1)建立業(yè)務(wù)關(guān)系,買賣雙方擬寫建立業(yè)務(wù)關(guān)系往來信函2)買賣雙方按商務(wù)信函要求擬寫詢盤和報(bào)盤往來信函3月2日
1)買賣雙方按商務(wù)信函要求擬寫還盤往來信函
2)買賣雙方按商務(wù)信函要求擬寫成交業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)往來信函并填制合同
3)將交易信函和合同叫給指導(dǎo)老師審核3月3日根據(jù)信用證繕制出口結(jié)匯單據(jù)和報(bào)關(guān)單據(jù)實(shí)習(xí)小組成員：莊曉虹-----公司CEO邱琳-----公司銷售部人員黃觀蘭----公司秘書何思靜----公司公共關(guān)系部門人員校內(nèi)實(shí)習(xí)的內(nèi)容：根據(jù)相關(guān)的國際貿(mào)易法律與慣例，結(jié)合我們學(xué)過的理論知識與實(shí)際情況，國際貿(mào)易相實(shí)踐;以出口貿(mào)易的基本過程為主線，以模擬設(shè)定具體的出口商品交易作為背景，針對出口貿(mào)易中業(yè)務(wù)函電的草擬、商品價(jià)格的核算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運(yùn)訂艙、報(bào)驗(yàn)通關(guān)、信用證的審核與修改以及貿(mào)易文件制作和審核等主要業(yè)務(wù)操作技能,在開展工作之余將所學(xué)過的商務(wù)禮儀運(yùn)用于其中。
校內(nèi)實(shí)習(xí)的目的：培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手能力、理解能力以及思維能力。通過進(jìn)出口貿(mào)易模擬實(shí)習(xí)，讓我們能夠在一個(gè)仿真的國際商業(yè)環(huán)境中切身體會商品進(jìn)出口交易的全過程，能夠在實(shí)際業(yè)務(wù)的操作過程中使其全面、系統(tǒng)、規(guī)范地掌握從事進(jìn)出口交易的主要操作技能,并增強(qiáng)商務(wù)禮儀修養(yǎng),為實(shí)踐社會工作中將會遇到的問題進(jìn)行一個(gè)初步的演習(xí)了解。
在實(shí)習(xí)過程中，我擔(dān)任本組組長一職，且能積極肯干，虛心好學(xué),遇到問題積極向知道老師請教、和同學(xué)分工合作,工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，主動(dòng)參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品銷售、外貿(mào)談判、人力資源管理等工作，同時(shí)認(rèn)真完成實(shí)習(xí)日記、撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，成績良好,而且具備了一定的組織能力和溝通能力。
學(xué)校安排指導(dǎo)老師就如同師傅帶徒弟式的帶學(xué)生，指導(dǎo)我們的日常實(shí)習(xí)。我們在實(shí)習(xí)現(xiàn)場，以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。我們和外貿(mào)公司一樣上下班，完成單位工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí)，努力汲取實(shí)踐知識。我參加這次校內(nèi)實(shí)習(xí)的收獲主要有三個(gè)方面：一是通過直接參與企業(yè)的運(yùn)作過程，學(xué)到了實(shí)踐知識，同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解，使理論與實(shí)踐知識都有所提高，圓滿地完成了實(shí)踐任務(wù)。
二是提高了實(shí)際工作能力，為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。最后是更加深切的體會到了團(tuán)體合作的重要性,并在這次的實(shí)習(xí)過程中更加增進(jìn)了同學(xué)之間的友誼。 實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)!為期半個(gè)月的.實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在這半個(gè)月的實(shí)習(xí)中，學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,受益非淺，這將是我一生中一次重要的經(jīng)歷。作為學(xué)習(xí)了差不多三年商務(wù)英語的我們，可以說對建立貿(mào)易關(guān)系已經(jīng)是耳熟能詳了。所有的有關(guān)進(jìn)出口貿(mào)易的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系，我們都基本掌握。但這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用，那我們也會是無從下手，一竅不通。
以前，我總以為自己的外貿(mào)函電基礎(chǔ)知識較扎實(shí)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò)，那么，當(dāng)一名成功外貿(mào)業(yè)務(wù)員，應(yīng)該沒問題了。現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，外貿(mào)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐，其它一切都為零!我在這次一系列的外貿(mào)業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的商務(wù)的特點(diǎn)和積累，以及題外的很多道理。非常感謝學(xué)校為我們安排的這次校內(nèi)實(shí)習(xí)機(jī)會，為我們提供了就業(yè)前一次寶貴的熱身，我們衷心的感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，及悉心指導(dǎo)我們的老師們!我會繼續(xù)努力，相信扎實(shí)的專業(yè)理論知識，以及在本次實(shí)習(xí)中學(xué)到的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，為我今后在社會中立足定會有很大的幫助!
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
一段時(shí)間后，我熟練了很多。英文信自是不在話下，繁瑣的貨柜結(jié)帳單也不會每份都要老板親自對帳，以色列客戶的散貨拼柜也不會再讓我頭痛欲裂，每天聽的阿拉伯語也不會再一句不懂。像小草一樣，頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力，并為自己的進(jìn)步感到驕傲。工作，其實(shí)并沒有太大難度。只要會一定英語，肯專研，就人人都可以勝任。問題是，在浙江義烏的人才市場上，本科、英語六級、計(jì)算機(jī)二級，老實(shí)地說，我算是百里挑一了。雖然在上海遍地都是，極不值錢。所以我選擇了暫時(shí)離開。在這里，我是經(jīng)理助理，有相當(dāng)不錯(cuò)的環(huán)境。僅有的兩臺電腦，一臺在我桌上，工資兩千雖不算高，卻已高于其他員工。
上班時(shí)間早8：00——晚6：30，有工作就要加班，無加班費(fèi)，無休息日。對此我只有接受，在這里，老板的話就是制度，不得不服從。面試時(shí)她和藹地對我說：你是新人，周末就多多學(xué)習(xí)。后來我才恍然大悟，什么學(xué)習(xí)，根本就是要你天天上班！本以為離家僅兩小時(shí)車程，可以常回家看看，現(xiàn)在不免感到有些失落。但公司可以打電話，只要老板不在，所以釋然多了。在三個(gè)月的時(shí)間里，我學(xué)會了不少阿語。剛開始是一竅不通，還被老板責(zé)備了一次：你怎么連個(gè)阿語都不會！我冤不知往哪兒審，不過這一句話，大大促進(jìn)了我學(xué)習(xí)阿語的步伐。兩個(gè)月后她無意中聽到了我和老外的'對話，用驚訝的口氣第二次評價(jià)了我的阿語：你現(xiàn)在阿語這么好啦？！我說：舒克蘭（阿語：謝謝）同事集體暈倒。
從這里我知道學(xué)語言最重要的是環(huán)境，而不是語法詞匯之類。語言是用來交流的，而最快的途徑是開口說！我真切地體會到了這點(diǎn)。對于工作，我發(fā)覺我能做的已經(jīng)做過了，老板不會再讓我做其他走出辦公室的事情。重要客戶，她一概叫一個(gè)親信的翻譯或她妹妹帶。她妹妹的英語，在想說但說不完整的階段，所以她向老板申請帶上我，我剛和老外聊兩句天氣，老板就發(fā)話：你不要多說，我妹妹說不來的地方你教她一下就可以了。我說哦。一路跟著拎包。以后她妹妹再叫我去，我便說事情太多。
辦公室里面，生意自然是老板親自談，還要關(guān)門關(guān)窗。外人根本沒窺探的機(jī)會。我僥幸談過一次，那晚老板趕不回來，但廠家和老外都在了。我便做翻譯，將老外的要求說與廠家，將廠家的價(jià)格報(bào)與老外。談并不是很難，貨量大，價(jià)錢自然一低再低。老外還要印花體字，我當(dāng)即設(shè)計(jì)，打印給廠家?guī)Щ厝プ鰳悠贰ｋp方都十分滿意。我感到了一種前所未有的成就感，因?yàn)槿绻麚Q成老板，她根本不會設(shè)計(jì)字體。潘多拉的盒子打開，原來不過如此。
什么人有什么樣的能力，取決于其在什么職位。出自我的一位好朋友。我終于明白并相信了這句話。隨著時(shí)間的推移，所有的光環(huán)漸漸散去，事物都還原了本來的面目。老板的脾氣越來越暴躁，對待員工一概用咆哮的態(tài)度。我是比較幸運(yùn)的，和她對話時(shí)不用捂著耳朵。三個(gè)月將近，我覺得我的價(jià)值應(yīng)該有所提升了，便決定向老板要求加薪。我采取了極其巧妙的方法：和一個(gè)大客戶搞好關(guān)系（老板對他言聽計(jì)從），請他和老板說。那老外還真講信用，果然向老板說了我一堆好話，老板心花怒放，為有如此好又如此便宜的員工。對我說：你現(xiàn)在進(jìn)步很大嘛，老外都夸你好呢！
我趁機(jī)：那您是不是考慮一下幫我加點(diǎn)工資啊？老板立馬板起臉：現(xiàn)在是不可能的，到了年底會有適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，那也要看公司經(jīng)營狀況而定。
我不放棄：可我還要還助學(xué)貸款呢。我爸媽都下崗了……
她打斷：那你男朋友呢？
我一愣：在學(xué)�！酉聛�，老板、老板老公、老板妹妹三個(gè)人開始圍攻：那換一個(gè)啊！我?guī)湍憬榻B！我認(rèn)識很多有錢的！女孩子么就是要……！……！
當(dāng)我欲哭無淚時(shí)，老板老公插了一句：那做我小老婆好了！我還沒反應(yīng)過來，老板便很開明地對老公說道：你在外面養(yǎng)多少個(gè)我都不反對，但都要讓我知道，還要都聽我的話！然后，溫柔地注視著我。
百口莫辯。我第一次經(jīng)歷如此的尷尬。當(dāng)然其他人都是從這場談話中得到了快樂的。我不明白精心策劃的場面怎么會變成這樣，自取其辱��！老外天天請我吃飯都已經(jīng)不勝厭煩，我不知接下來還會發(fā)生什么事情。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
**東軟信息技術(shù)職業(yè)學(xué)院
畢業(yè)設(shè)計(jì)(實(shí)習(xí))報(bào)告
實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目：起止時(shí)間：20xx年2月18日-20xx年 4月8日
系 別： 信息技術(shù)與商務(wù)管理系
年級、專業(yè)、班級： 10級工商企業(yè)管理專業(yè)3班
學(xué) 號： 10220310320 學(xué)生姓名： 李文煜
指導(dǎo)教師： 莫**老師
20xx年4月15日
目錄
一、畢業(yè)設(shè)計(jì)(實(shí)習(xí))任務(wù)簡述 .......................... 3
二、畢業(yè)設(shè)計(jì)(實(shí)習(xí))任務(wù)完成情況 ...................... 6
三、專業(yè)知識和技能在畢業(yè)設(shè)計(jì)(實(shí)習(xí))過程中的應(yīng)用 ...... 8
四、畢業(yè)設(shè)計(jì)(實(shí)習(xí))體會 .............................. 9
五、參考文獻(xiàn) ......................................... 10
一、實(shí)習(xí)任務(wù)簡述
希望通過實(shí)習(xí)來強(qiáng)化我在學(xué)校所學(xué)的知識，讓自己得到合適的鍛煉，積累更多工作經(jīng)驗(yàn)，為以后工作打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我的實(shí)習(xí)單位清遠(yuǎn)新鵬程人力資源有限公司，實(shí)習(xí)職位是招聘顧問。
清遠(yuǎn)新鵬程人力資源有限公司簡介：
廣東鵬程萬里人力資源有限公司創(chuàng)建于20xx年，秉承“專注人才服務(wù)，專業(yè)服務(wù)人才”的宗旨。廣東鵬程萬里人力資源有限公司致力于為用人單位及求職者提供高效、便捷的一站式招聘服務(wù)。通過整合線上線下的招聘資源開展招聘會、招聘網(wǎng)、招聘報(bào)等招聘服務(wù)項(xiàng)目。同時(shí)也為廣大客戶提供人才租賃(勞務(wù)派遣、勞務(wù)輸送)、獵頭服務(wù)、人才服務(wù)、人才培訓(xùn)、人事代理、代辦社保、人事外包等項(xiàng)目服務(wù)。
公司總部設(shè)在清遠(yuǎn)市，位于市中心地帶，地處北江之畔，交通便利，環(huán)境優(yōu)美。20xx年8月，清遠(yuǎn)市人力資源與社會保障局授予我司“清遠(yuǎn)市人才智力市場新城分市場”牌匾，正式標(biāo)志著鵬程萬里與市人力資源與社會保障局建立了官方合作關(guān)系。同時(shí)為搭建高校畢業(yè)生與企業(yè)之間的對接平臺，更好地促進(jìn)高校平臺與社會舞臺的有機(jī)結(jié)合，提高學(xué)生社會實(shí)踐能力和就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，20xx年4月我司經(jīng)清遠(yuǎn)市人事局批準(zhǔn)，獲得廣東省高校畢業(yè)生就業(yè)見習(xí)基地資格，意味著我司可為廣大高校畢業(yè)生提供人事代理、申請基層就業(yè)優(yōu)惠政策、助學(xué)貸款、自主創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款以及申請社保、公益性崗位、職業(yè)技能鑒定補(bǔ)貼等服務(wù)。
我所在的清遠(yuǎn)新鵬程人力資源服務(wù)有限公司，則是廣東鵬程萬里人力資源有
限公司在清遠(yuǎn)的分公司。公司總的架構(gòu)圖：
公司核心價(jià)值：
1、網(wǎng)絡(luò)招聘：網(wǎng)絡(luò)招聘(Internet Recruiting,Web-basedReruiting)。又叫電子招聘(E.Recruiting)或在線招聘(OnlineRecruiting)，是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行的招聘活動(dòng)，包括發(fā)布職位信息、收集整理簡歷、在線面試與在線測評等招聘程序。
公司旗下的鵬程萬里人才網(wǎng)***是我司設(shè)立的專業(yè)招聘網(wǎng)站，秉承“專注人才服務(wù)、專業(yè)服務(wù)人才”的企業(yè)宗旨，立足廣東，展望全國，意在構(gòu)建龐大、高效的.人才網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)招聘企業(yè)跨區(qū)域人才搜索，求職者跨網(wǎng)投遞簡歷等功能。同時(shí)憑借公司強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)配套資源、專業(yè)的人力資源團(tuán)隊(duì)、高效的人才網(wǎng)絡(luò)以及完善的硬件配套設(shè)施，讓企事業(yè)單位、廣大求職者足不出戶亦能有效實(shí)現(xiàn)納才、求職，致力于為用人單位及求職者提供高效、便捷的服務(wù)。
2、現(xiàn)場招聘會：我公司不僅在線上有人才招聘網(wǎng)站，同時(shí)立足本土化的發(fā)展，依托網(wǎng)絡(luò)的資源，定期在線下召開現(xiàn)場招聘會，解決網(wǎng)絡(luò)招聘招聘信息真實(shí)度低 、網(wǎng)絡(luò)招聘應(yīng)用范圍狹窄與基礎(chǔ)環(huán)境薄弱 、網(wǎng)絡(luò)招聘技術(shù)和服務(wù)體系不完善、信息處理的難度大和網(wǎng)絡(luò)招聘的成功率低等問題，與招聘網(wǎng)站形成產(chǎn)品互補(bǔ)。
總結(jié):
長期以來，傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)招聘一直是企業(yè)招聘的首選。網(wǎng)絡(luò)招聘的核心價(jià)值在于幫助招聘雙方進(jìn)行信息的匹配，但招聘求職信息匹配度低已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)招聘市場發(fā)展困境。與此同時(shí)，盈利模式單一、同質(zhì)化嚴(yán)重等問題更使傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站陷入一場燒錢賺流量的“惡性循環(huán)”。在社交招聘和移動(dòng)招聘紛紛崛起的時(shí)刻，傳統(tǒng)招聘網(wǎng)站面臨著社交類招聘網(wǎng)站、行業(yè)垂直招聘網(wǎng)站等的圍追堵截，市場格局發(fā)生巨大變化。
面對這些問題,我公司以網(wǎng)絡(luò)招聘為主,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)招聘形成一定規(guī)模時(shí),開展線下現(xiàn)場招聘會彌補(bǔ)網(wǎng)絡(luò)招聘信息虛假、無效信息多、信息“爆炸”令人頭疼等劣勢,同時(shí)對網(wǎng)絡(luò)招聘不斷的細(xì)分和專業(yè)化，創(chuàng)造更加符合用戶需求的本土化、專業(yè)化服務(wù)。
公司在3-5年內(nèi)將主要開發(fā)廣東省內(nèi)2-3線地級城市市場，以線上網(wǎng)絡(luò)招聘與線下現(xiàn)場招聘會兩種服務(wù)相結(jié)合的模式，創(chuàng)造本土化的人力資源服務(wù)。在8年內(nèi)建立覆蓋廣東省的大型招聘網(wǎng)絡(luò)。
我在公司實(shí)習(xí)主要內(nèi)容：
1. 對公司招聘會、招聘網(wǎng)、招聘報(bào)和信息發(fā)布等招聘業(yè)務(wù)的開發(fā)和服務(wù);不斷收集新客戶并進(jìn)行有效開發(fā)。
2. 為求職人員提供求職資訊、職業(yè)指導(dǎo)和招聘信息，公司批量就業(yè)安置業(yè)務(wù)的開發(fā)和服務(wù)，負(fù)責(zé)普工專送業(yè)務(wù)的開發(fā)和組織實(shí)施，人才供求客戶維護(hù)和管理工作。
3. 熟知各種面試技巧及方法，熟知內(nèi)、外部培訓(xùn)流程;熟知《勞動(dòng)合同法》中關(guān)于招聘與錄用方面的法律、法規(guī)，對《勞動(dòng)合同法》有一定了解。
4. 協(xié)助經(jīng)理的日常工作。如準(zhǔn)備招聘會所需資料，將企業(yè)的的意見轉(zhuǎn)達(dá)到管理層。
綜合來講，我的實(shí)習(xí)任務(wù)是了解企業(yè)的運(yùn)營與管理，特別是人力資源這一塊，深化工商管理的知識和管理的基本技能，同時(shí)掌握一定的人際溝通技巧和協(xié)作技能。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
我本著一份學(xué)習(xí)和鍛煉的心態(tài)走進(jìn)了金水河漂流公司。作為一個(gè)大學(xué)生我深知這次實(shí)習(xí)的重要性，對于這個(gè)來之不易的工作，我當(dāng)然會好好珍惜。同時(shí)我也要借這次機(jī)會，借這個(gè)平臺使我所學(xué)到的知識充分應(yīng)用到工作之中去，從而來提高工作效率，完成工作使命。這次實(shí)習(xí)我主要負(fù)責(zé)的是業(yè)務(wù)員的這一塊，以發(fā)展客戶為主。這似乎表面上與信息管理與信息系統(tǒng)關(guān)系不大，而實(shí)際上，當(dāng)我真正地接觸這個(gè)工作以后，我發(fā)現(xiàn)了其實(shí)書本中的很多東西在生活中無處不在，只要你自己樂觀察，勤思考，我們可以將書本中的很多東西都應(yīng)有到生活與工作中，讓生活與工作游刃有余。
一、金水河漂流公司的簡介
金水河漂流公司地處湖南省瀏陽市達(dá)滸鎮(zhèn)金坑連云山。對于漂流界而言，公司的規(guī)模不是很大，屬于一個(gè)中小型企業(yè)。
暑假期間，正是漂流高峰時(shí)期，各個(gè)公司紛紛做起了促銷活動(dòng)，本公司也不例外。公司進(jìn)行了特價(jià)活動(dòng)。旅客乘空調(diào)旅游車赴瀏陽達(dá)滸（一個(gè)半小時(shí)），到達(dá)后稍做休息后，就開始漂流，邊欣賞金水河兩岸風(fēng)光邊參加激情的、原始的金水河漂流。之后參光景區(qū)。在蔭蔽烈日的山谷中感受清涼（1小時(shí)），最后乘空調(diào)旅游車返回瀏陽，結(jié)束愉快的去瀏陽金水河漂流-冰川峽谷1日游旅游線路旅行。
此線路原價(jià)是228每人，現(xiàn)價(jià)只要148每人。我們稱為a線路。另一條旅游線路是旅客自己開車前往漂流地，128每人，其中包括了漂流和探險(xiǎn)，滿五個(gè)人免一個(gè)人的費(fèi)用，十個(gè)免兩個(gè)以此類推，不含中餐。這一種稱為b類線路。
二、暑假實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容
2.1工作的形式
公司在瀏陽市步行街設(shè)立了一個(gè)宣傳點(diǎn)�；顒�(dòng)期間，我就負(fù)責(zé)這個(gè)宣傳點(diǎn)。由于步行街上從早到晚的人流量很大，所以我的工作時(shí)間相當(dāng)?shù)拈L。每天從早上八點(diǎn)到晚上九點(diǎn)半才收工。這期間只有中午兩個(gè)小時(shí)的工作時(shí)間。其辛苦感和疲倦感就可想而知了。再加上，我們只有一個(gè)小帳篷遮陰，其實(shí)根本沒多大用處，太陽照樣會曬進(jìn)來。每天整個(gè)人都曬的有些受不了，這種天氣里不免有些人的中暑。不過，還好我挺住了。工作畢竟是工作，再怎么受不了都不能將情緒帶給顧客。每當(dāng)有顧客前來咨詢時(shí)，也要面帶微笑地耐心地向每個(gè)人介紹我們的漂流，力圖讓顧客訂票。碰到難纏的顧客時(shí)，不能有半點(diǎn)不滿的情緒，只能盡其所能地講解。
2.2利用access對客戶資料進(jìn)行分類
隨著人民生活水平的不斷提高，旅游行業(yè)的發(fā)展不斷地發(fā)展和壯大。同時(shí)漂流公司又由于投資少回報(bào)率高，漂流公司如雨后春筍般增長。漂流公司的競爭非常激烈，所以業(yè)務(wù)員的工作壓力可想而知。
對于業(yè)務(wù)員而言，客戶資料是至關(guān)重要的。并且在炎熱的夏季里，想去漂流的人更是居高下。此時(shí)是漂流公司盈利的最好時(shí)機(jī)。我剛進(jìn)公司時(shí)由于對什么都不太了解，處于一種摸索的狀態(tài)�？蛻糍Y料很散亂，沒有對客戶進(jìn)行分類。比如說，有時(shí)會把只咨詢過一次的客戶和已經(jīng)來過好幾次的客戶資料放在一起。這樣讓我對客戶追蹤和緊抓客源造成了很大的`負(fù)面影響。并且大大地削減了我的工作效率。同時(shí)，客戶資料的散亂還很容易造成客戶資料的疏忽。
經(jīng)過幾天的摸索和學(xué)習(xí)，我先學(xué)會了對客戶進(jìn)行分類�？蛻舴诸愂菍⒖蛻暨M(jìn)行基于簡單的要素標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，從一個(gè)企業(yè)或幾個(gè)企業(yè)比較關(guān)注的要素進(jìn)行區(qū)分客戶。
客戶分類管理中主要包括以下幾個(gè)內(nèi)容：
�。�1）確定細(xì)分客戶集合的標(biāo)準(zhǔn)
�。�2）進(jìn)行不同客戶集合的信息的進(jìn)一步分析
�。�3）針對不同的客戶集合進(jìn)行差別化管理
（4）建立并完善資源的配置系統(tǒng)。
目前為把客戶劃分為不同的類型，主要的依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)有：
�。�1）客戶對于企業(yè)的重要程度
�。�2）客戶忠誠度
（3）客戶價(jià)值。
基于漂流公司的實(shí)際情況我是按照客戶忠誠度來劃分的。將客戶劃分為牽制潛在客戶、新客戶、�？蛻�、老客戶、忠誠客戶。
�、贊撛诳蛻羰侵傅叫麄鼽c(diǎn)咨詢過一兩次的客戶，這是需要花大精力去爭取的客戶。
�、谛驴蛻羰侵赣袕�(qiáng)烈的欲望想去漂流的人
�、鄢？蛻羰侵溉ツ抢锿孢^一兩次的客戶，并且偶爾介紹身邊的人來漂流的人
④老客戶是與企業(yè)有較長的歷史，經(jīng)常給公司帶客的人，同時(shí)也和其他公司有合作。
�、葜艺\客戶是與企業(yè)有高度信任并與企業(yè)有長期合作的人。但是忠誠度是不斷發(fā)生變化的，只要企業(yè)對客戶的服務(wù)得當(dāng)，能贏得客戶的信任，潛在客戶可以轉(zhuǎn)為新客戶，新客戶可以轉(zhuǎn)成�？蛻�，�？蛻艨梢赞D(zhuǎn)成老客戶，老客戶可以轉(zhuǎn)成忠誠客戶。
反過來也是如此，如果企業(yè)不重視提供客戶服務(wù)水平，隨意損壞客戶利益，都有可能使新客戶、�？蛻�、老客戶、忠誠客戶終止和企業(yè)的交易，甚而投向企業(yè)的競爭對手。
正是由于客戶的忠誠度不斷變化，如果單憑人工整理這些資料工程量太大。這時(shí)我想到了利用數(shù)據(jù)庫來儲存和整理這些資料。利用access將所有客戶的資料編入到計(jì)算機(jī)中。主要是由四個(gè)表組成�？蛻粜畔⒈�、聯(lián)系日志信息表、業(yè)務(wù)員表、發(fā)票�？蛻粜畔⒈碇械挠蚍謩e是客戶編號、客戶名、年齡、手機(jī)號碼、客戶類型、客戶第一次來訪時(shí)間、聯(lián)系日志信息表、出發(fā)日期、業(yè)務(wù)員編號。聯(lián)系日志信息表中的域包括客戶編號、聯(lián)系日期、追逐記錄、追蹤日期。業(yè)務(wù)員表中的域是業(yè)務(wù)員編號、業(yè)務(wù)員名、手機(jī)號碼。發(fā)票中包括客戶編、客戶名、出發(fā)日期、旅游形式、業(yè)務(wù)員。盡管這個(gè)數(shù)據(jù)庫很簡單，僅有四個(gè)表組成。但實(shí)際上它后來給我的工作帶來了極大的便利。無論是客戶追蹤還是客戶分類就再也不像以前那么麻煩了。這一次讓我自己有種格外的成就感。這或許也是我第一次將專業(yè)知識應(yīng)有于工作之中。并且也取得了相當(dāng)好的成效得到了老板的賞識。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8
通過參與社會企事業(yè)單位的實(shí)習(xí)，能切實(shí)了解并熟悉中山古鎮(zhèn)燈飾銷售行業(yè)的工作內(nèi)容和性質(zhì)，進(jìn)一步掌握實(shí)際的操作技能的學(xué)習(xí)，完善理論學(xué)習(xí)的不足，更好地了解中山古鎮(zhèn)燈飾行業(yè)現(xiàn)今的運(yùn)作及發(fā)展趨勢。
1979年，愛迪生發(fā)明了電燈泡，從此燈的光明照亮了千家萬戶，中國燈都--古鎮(zhèn)燈飾文化演繹人生，燈亮人生亮，世界不一樣。80年代中期，古鎮(zhèn)人抓住生活逐步改善的中國老百姓大量需求民用裝飾燈這個(gè)市場潮流，家家做燈，戶戶銷燈，形成一波又一波的燈浪潮，短期內(nèi)迅速穩(wěn)固了生產(chǎn)鏈，供應(yīng)鏈，價(jià)值鏈。這種機(jī)遇是無法克隆的，別的地方后來想模仿，卻不能做到。1999年古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)崛起，古鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府投入2500萬元舉辦了屆燈飾博覽會; 20xx年在第二屆古鎮(zhèn)(國際)燈飾博覽會上，古鎮(zhèn)正式獲授"中國燈飾之都"榮譽(yù)稱號。
20xx年，松樹林燈飾在這個(gè)擁有成熟產(chǎn)業(yè)文化的專業(yè)鎮(zhèn)里成立了，老板憑著"讓燈飾文化走進(jìn)平明百姓家"的信條開辦了這個(gè)廠。古鎮(zhèn)燈飾的品牌龍頭老大是華藝燈飾集團(tuán)和歐普照明，可是品牌就是品牌，他們產(chǎn)品的價(jià)格并不是所有家庭都可以接受的。所有為了讓一般百姓家庭都可以裝上有特色的燈飾，催生了許多燈飾的中小企業(yè)，松樹林燈飾廠就是在這個(gè)大環(huán)境下成立的。
起初，廠里生產(chǎn)的是木頭亞克力燈，針對的是國內(nèi)市場，比較中式化的燈飾，符合中國的樓房建筑風(fēng)格。這邊都是廠價(jià)直銷，批發(fā)為主，零售為輔，因?yàn)閮r(jià)位是一般家庭都可以接受的，所以在全國各大燈飾市場批發(fā)都很暢銷。中國各大小酒店的裝修風(fēng)格大多是比較中式的，所以木頭亞克力燈在中國的各大酒店裝修里都會用上，在各大建筑工程都可以用這種燈。隨著中國老百姓生活的逐步改善，建筑也越來越現(xiàn)代化，20xx年暢銷一種叫鋁材亞克力的燈，材料是鋁材的，永久都不會生銹。這時(shí)候，跟著市場的發(fā)展，松樹林燈飾也開始生產(chǎn)銷售鋁材燈。因?yàn)殇X材燈有不容易生銹，容易安裝，價(jià)位不高的優(yōu)勢，很快成為市場的主要發(fā)展方向。
第一次進(jìn)入古鎮(zhèn)，穿過一段黑暗的空間，驀然進(jìn)入流光溢彩的燈城，仿若入詩：黑暗與光明的碰撞、交融。迎面而來的就是鋪天蓋地的燈--路邊成片成片、各式各樣的路燈和裝飾燈，一個(gè)接一個(gè)燈飾商店，一掛接一掛琳瑯滿目的吊燈、花燈，街上幾乎看不到一家燈飾商店之外的店子--一片燈的海洋晃著你的眼睛。像松樹林燈飾這樣的小企業(yè)如何在這樣一個(gè)燈飾王國里屹立不倒并且不斷發(fā)展壯大，定位是很重要的。老板把產(chǎn)品定位在中低檔次，主要是針對一般的平民家庭式比較明智的。因?yàn)樵谖覈?0%的財(cái)富掌握在20%的人手里，這是《8020法則》告訴我們的，所以消費(fèi)水平在中低檔次的家庭還是占了絕大部分。隨著更多的中小企業(yè)崛起，競爭也越來越激烈。
1、幫助客戶了解我們的產(chǎn)品，向客戶介紹我們產(chǎn)品的優(yōu)勢。古鎮(zhèn)燈飾產(chǎn)業(yè)的發(fā)展迅猛，吸引了全國各地乃至世界各地的商家到古鎮(zhèn)批發(fā)各種燈具回去銷售。而我在這里開始的實(shí)習(xí)工作是燈飾銷售，把我們的燈銷售批發(fā)給來自各地的客戶，讓他們把我們的燈具帶到全國各地區(qū)銷售。
2、幫助客戶了解我們的各款燈的銷售單價(jià)和主要材料，還有售后服務(wù)內(nèi)容，以我們的優(yōu)勢招攬更多客戶。我們是主要搞批發(fā)的`，客戶有補(bǔ)貨，有和我們長期合作，我們才可以不斷發(fā)展下去。由于不同的市場消費(fèi)水平不同，一般的縣級市場消費(fèi)水平比較低，我們就介紹一些價(jià)格比較低的產(chǎn)品，客戶帶回去銷售才可以被當(dāng)?shù)厝巳菀捉邮�，那么客戶自然會有源源不斷跟我們拿貨了。市級市場的消費(fèi)水平相對來說會比較高，那么就算是價(jià)格相對高一點(diǎn)的產(chǎn)品他們也能接受，而且市級的家庭裝修層次也會比較高。
3、分析各個(gè)市場的銷量，和產(chǎn)品需求風(fēng)格，有針對性地推銷燈飾，以便提高成交率。有些燈飾市場是零售為主，那么那里的客戶從我們這里批發(fā)的燈數(shù)量就會比較少，那么我們的批發(fā)單價(jià)會稍微高一點(diǎn)。有些市場是批發(fā)為主，客戶從我們這里批發(fā)回去的燈，以一定的盈利又批發(fā)給他們所在地方的零售客戶，這樣他們的銷售量會比較大，那么單價(jià)也要比較低他們才會進(jìn)貨。我們就要把利潤降低一些，他們把銷量提高了，對我們也是不會虧的。每個(gè)市場需求的產(chǎn)品風(fēng)格也是不一樣的，有針對性推銷才可以有效成交。比較縣城的市場會比較喜歡印花是花花草草的花俏一些的燈，而市級市場喜歡比較簡單，大方，清爽的燈。 4、整理備份客戶資料，把客戶資料分區(qū)域整理好。把客戶資料存檔是為了在和客戶以后的合作中更方便，很多時(shí)候客戶是通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行訂貨的，如果我們沒有保存好客戶的資料，那么久不知道客戶是來自哪里，怎么稱呼了。通知客戶貨款金額，準(zhǔn)備發(fā)貨的時(shí)間，讓客戶通知物流公司給我們開支票。
5、進(jìn)行客戶關(guān)系管理，處理客戶投訴，處理客戶關(guān)系管理危機(jī)。售后服務(wù)這方面要跟進(jìn)，如果售后服務(wù)不到位，那么久沒有長期合作的客戶了。無論產(chǎn)品質(zhì)量怎么好，電子方面的東西總會出現(xiàn)一些問題，這時(shí)客戶發(fā)現(xiàn)了就會給我們廠家電話報(bào)過來。有投訴，我們都要及時(shí)處理，有問題及時(shí)解決，這樣的售后服務(wù)才能贏得客戶的信賴。處理客戶投訴這一方面最令我頭疼了，客戶脾氣好一點(diǎn)的還好說話，他們會給機(jī)會你說明白情況，然后給出解決方案。有些客戶脾氣比較暴躁的，他們打通電話就開始罵人了，而我這邊，無論客戶怎樣罵都不可以對他們發(fā)火，都得很有禮貌的回答他們，有時(shí)候他們都不給機(jī)會我們解決就把電話掛斷了。我們還要主動(dòng)再打電話回去了解問題，最后給出解決方法。我就試過遇到一個(gè)很野蠻的客戶，他完全沒有弄清楚狀況，打電話過來就開始罵，我氣得臉都紅了還是不能對他發(fā)火，最后搞清楚不是我們出錯(cuò)，掛電話之后我才可以發(fā)泄出來。
做銷售員真的很辛苦，對于自己來說，真的切切實(shí)實(shí)體會到燈飾銷售業(yè)的艱辛。銷售業(yè)績不理想時(shí)，壓力會很大，想著怎樣才能提高業(yè)績。有時(shí)候做得累了，但面對客人時(shí)還得要笑臉迎人;上班時(shí)間從早上八點(diǎn)多一直到晚上六、七點(diǎn)，中午不可以休息。有時(shí)候客戶晚一點(diǎn)走，自己也得晚下班;但有時(shí)也有令人快樂的時(shí)候，客人的稱贊也就最能撫慰自己疲累的身心。工作好在體力勞動(dòng)不多，主要是腦力勞動(dòng)。為能保障員工的情緒愉快，作為老板的也應(yīng)善待銷售員工，員工才會努力提高銷售業(yè)績。時(shí)時(shí)關(guān)注員工，才能獲得更大的利益。
一個(gè)好的銷售員應(yīng)該是這樣做的：良好、平和、友善的心態(tài);說話平緩而有條理;真誠的行動(dòng)和表情;良好的學(xué)習(xí)、觀察、辨別和感悟能力。
公司實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9
基本情況：辦公實(shí)習(xí)
實(shí)習(xí)目的：通過辦公實(shí)習(xí)了解保險(xiǎn)行業(yè)及其營銷運(yùn)作狀況，在此基礎(chǔ)上把 所學(xué)的商務(wù)和營銷理論知識與工作實(shí)踐密切聯(lián)系起來，培養(yǎng)實(shí)際工作操作能力與分析思考能力，以達(dá)到學(xué)以致用，并積累一定的社會處世經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)時(shí)間：XX.7.10 ---- XX。8。20
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：保險(xiǎn)股份有限公司支公司
總結(jié)報(bào)告：
今年暑假，我們有幸到中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司進(jìn)行了為期40天的實(shí)習(xí)，在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中我們學(xué)到了很多在課堂上和書本上根本就學(xué)不到的知識， 受益匪淺。現(xiàn)在我們就對這40天的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)。
首先介紹一下我們的實(shí)習(xí)單位：中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司前身是1949年隨國建立的中國第一家保險(xiǎn)公司，幾經(jīng)演變后，現(xiàn)公司于xx年6月30日根據(jù)《中華人民共和國公司法》注冊成立，并于xx年12月17日、18日及xx年1月9日分別在美國紐約、中國香港和上海三地上市。公司名列我們國最具價(jià)值品牌前十名，是我們國保險(xiǎn)行業(yè)第一品牌;市場份額將近全國的1/2，擁有最多的全國客戶群體和獨(dú)一無二的全國性多渠道分銷網(wǎng)絡(luò)以及遍布全國的客戶服務(wù)支持，是中國壽險(xiǎn)市場的領(lǐng)導(dǎo)者;隨著資產(chǎn)的不斷提高，公司已通過其控股的中國最大的保險(xiǎn)資產(chǎn)管理者----中國人壽資產(chǎn)管理公司建立了穩(wěn)健的投資管理風(fēng)險(xiǎn)管控體系;其經(jīng)驗(yàn)豐富的管理團(tuán)隊(duì)將中國人壽在世界500強(qiáng)企業(yè)中的排名不斷提高，XX年躍居159位，堪稱行業(yè)老大。中國人壽保險(xiǎn)股份有限公司xx支公司是xx縣所轄地區(qū)擁有客戶最多和最具實(shí)力價(jià)值的保險(xiǎn)公司。
在中國人壽xx支公司，我們先后接受了保險(xiǎn)業(yè)基本理論和中國人壽新推出的險(xiǎn)種萬能險(xiǎn)的基本條款及規(guī)定的培訓(xùn)，參加了了關(guān)銷售萬能險(xiǎn)的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓(xùn)會與每周例行的大小型晨會，參與保險(xiǎn)代理人換簽合同的各項(xiàng)流程處理事宜，接待保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員及為其制作、打印各種險(xiǎn)種利益的演示表格，輔助個(gè)險(xiǎn)銷售部及組訓(xùn)室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與，我們學(xué)到了很多寶貴的實(shí)用知識，主要是：
(1) 保險(xiǎn)方面的理論和知識以及保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀，使我們對保險(xiǎn)有了一個(gè)更客觀、全面的認(rèn)識，理智的判斷，也激發(fā)了我們對金融學(xué)的深化了解和欲學(xué)以致用的興趣。
(2) 通過對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我們的思考認(rèn)知能力，通過對保險(xiǎn)業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的`科學(xué)預(yù)測，進(jìn)一步引發(fā)了我們對職業(yè)取向的思慮，幫助了我們在大學(xué)期間進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設(shè)計(jì)。
(3) 對職場有了初步、真實(shí)、貼切的認(rèn)識，明確了努力和改善方向，通過與同事們和眾多的業(yè)務(wù)員的交往、接觸，學(xué)到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗(yàn)，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我們的指導(dǎo)、教育和思想啟迪。
(4) 電腦辦公的實(shí)用知識與軟件應(yīng)用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗(yàn)，強(qiáng)化了我們對擴(kuò)展知識和提高能力的學(xué)習(xí)欲望。
(5) 勤奮、踏實(shí)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)任做事風(fēng)格的重要性，只有這樣，才能得到認(rèn)可，才能真正有所收獲。
當(dāng)然，以我們個(gè)人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險(xiǎn)代理人考核制度不夠健全，保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。
【公司實(shí)習(xí)報(bào)告】相關(guān)文章：
公司實(shí)習(xí)報(bào)告10-09
公司實(shí)習(xí)報(bào)告09-19