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工作實習(xí)報告

時間:2024-09-19 03:01:08 實習(xí)報告 我要投稿

關(guān)于工作實習(xí)報告匯編五篇

  隨著社會不斷地進(jìn)步,報告使用的頻率越來越高,報告根據(jù)用途的不同也有著不同的類型。那么,報告到底怎么寫才合適呢?以下是小編整理的工作實習(xí)報告5篇,歡迎閱讀與收藏。

關(guān)于工作實習(xí)報告匯編五篇

工作實習(xí)報告 篇1

  一、實踐內(nèi)容

  初步接觸會計工作。熟悉會計工作流程。學(xué)習(xí)報稅,繳稅,銀行外匯開戶,外匯許可證申請,代理開出-增-值-稅-發(fā)-票,申購發(fā)票及稅控機,原始憑證分類及簡單憑證的填制等內(nèi)容。簡單了解會計電算化。

  二、實踐過程

  寒假沒幾天,在我三姐的介紹下,我來到了靖江市華周船舶設(shè)備制造有限公司,開始了我為期一個月的實習(xí)。前一天在與公司總經(jīng)理電話交談中我表現(xiàn)得很好,詳細(xì)地介紹了我的學(xué)校,班級,專業(yè),實習(xí)目的以及在校期間取得過的一些成績,所以當(dāng)我與總經(jīng)理面對面進(jìn)行二次面試時,我一點也沒有緊張。相反,我相信我謙虛誠懇的態(tài)度一定能給總經(jīng)理留下不錯的印象。果然,總經(jīng)理很快就同意了我的實習(xí)請求并用鼓勵的口氣對我說:“在我們公司,你一定能夠?qū)W到不少東西,好好干!”就這樣簡短的一句話,卻給了我莫大的勇氣和信心。

  第一天的實習(xí),我有些拘謹(jǐn),畢竟第一次坐在開著空調(diào)的辦公室里,看到別人進(jìn)進(jìn)出出忙碌的樣子,而我只能呆在一邊,一點也插不上手,心想我什么時候才能夠融入進(jìn)去呢。雖然知道實習(xí)生應(yīng)該主動找工作干,要眼疾手快,但大家似乎并沒有把我當(dāng)作一個迫切需要學(xué)習(xí)的實習(xí)生看待,每個人都在忙著自己的工作。這樣的處境讓我有些尷尬,當(dāng)即有些氣餒的認(rèn)為,難道我就這樣呆坐到實習(xí)結(jié)束?難道大家都信奉那句“教會徒弟餓死師傅”?可是一想到目前大學(xué)生的實習(xí)情況似乎都是這樣時,我馬上開始平靜自己的心情,告訴自己,不要急慢慢來。之前在家我在網(wǎng)上曾查了一些資料,我想應(yīng)該會對我的實習(xí)有所幫助。

  不一會,總經(jīng)理拿來兩本有關(guān)公司業(yè)務(wù)的書讓我先了解一下,并向我介紹了財務(wù)部的叔叔阿姨們,這對我以后和他們的融洽相處起到了至關(guān)重要的作用,F(xiàn)在是月初,而會計工作大部分集中于月底,所以我現(xiàn)在的任務(wù)是先了解公司的業(yè)務(wù)流程。接下來的幾天我一直在努力熟悉公司的商品流通環(huán)節(jié)和財務(wù)處理流程,一有空就翻閱公司章程和企業(yè)會計準(zhǔn)則,回家還復(fù)習(xí)以前學(xué)過的會計知識,上下班的車上也不停的背。其余的時間便是幫同事復(fù)印,收傳真,和我們的財務(wù)主管去稅務(wù)所繳稅,交費。這些工作聽起來簡單,可對我來說都是新鮮的,也是困難的,所以我把每一次工作經(jīng)歷都當(dāng)成是鍛煉自己的機會,認(rèn)真地去完成每件事。

  記賬的工作其實不難,只是比較繁瑣。沒過幾天我已經(jīng)能夠很順利的應(yīng)付總經(jīng)理在工作間歇對我的突然襲擊,當(dāng)然也說了些模棱兩可的答案。總經(jīng)理對我說會計工作中出現(xiàn)的問題一定不能馬虎大意,絕對不能講“應(yīng)該”“可能”,而是知道就是知道,不知道就是不知道,否則模棱兩可的答案可能給公司帶來巨大的損失。聽了這番話,我很慚愧,想起平時自己在學(xué)習(xí)時的態(tài)度總是馬馬虎虎,對什么都一知半解,以為只要考試過了85分就對這門科目基本掌握了,其實差得太多了,我學(xué)的知識在工作中只能打60分而已。

  幾天下來,我對公司各方面的業(yè)務(wù)漸漸熟悉了,和同事間也有了了解和溝通。我的認(rèn)真和好學(xué)終于得到了大家的認(rèn)可。總經(jīng)理開始交給我新的工作,去外勤作報稅申請等。雖然每天在路上的時間比在室內(nèi)的時間長了很多,每天冒著寒風(fēng)穿梭于各個國、地稅所,可是我工作得很開心,畢竟我學(xué)到了我需要的知識和經(jīng)驗:出現(xiàn)問題時如何與稅務(wù)局的工作人員溝通,如何獨立完成第一次接觸的工作。當(dāng)然了,這些經(jīng)驗除了我自己的親身經(jīng)歷外,更多的是公司老前輩傳授給我的,有了他們的.幫助我才能更順利更有信心的完成各種工作。其中給我印象最深的是那次是我在代理開出-增-值-稅-發(fā)-票時,為了7分錢,一上午跑了三趟地方稅務(wù)所。盡管知道17%、 4%和6%的稅率差別,可是當(dāng)我到了稅務(wù)所領(lǐng)到申請表時,依然暈了。拿著表,看著發(fā)票,我一下子連購貨方與銷售方都分不出來了,銷售單位應(yīng)填寫不含稅單價也忘了,甚至是稅率也搞不清了。當(dāng)時心里急得要命,心想填不好就這樣回去問他們也太丟臉了。我拿著文件袋一個人在大廳里問來問去,稅務(wù)局的工作人員態(tài)度很差,把我推來推去的,最后也沒問出答案,也許我的問題提得太小兒科了。沒辦法,我找了一個角落坐下來,反復(fù)仔細(xì)地看了看這些表,回憶了一下腦海里星星點點的知識點,再與這些表格上要填寫的內(nèi)容聯(lián)系起來,終于,又算又寫又改把它們填好了。 把填好的表格交上去,當(dāng)看到工作人員陰轉(zhuǎn)晴的表情和蓋在上面的紅章時,我的一顆心落地了。

  真正的麻煩出現(xiàn)在第二天,我去稅務(wù)所取開好的增值稅發(fā)票,交了手續(xù)費后也沒核對就回公司了。到公司把發(fā)票交給主管,主管接過發(fā)票當(dāng)即說:“不對,數(shù)打錯了!蔽乙宦牼蜕盗,主管怎么一下就能看出數(shù)不對呢,我卻一點也沒注意到,這個數(shù)還是我算出來我填的呢。主管說,原來銷售的金額是20790元,它打的是20789.93元,差了7分錢,拿回去讓他重開,不然我們無法做賬。是呀,差一分錢也不行?稍趺磿槌鲞@7分錢呢,難道是稅務(wù)局打錯了?我懷著好奇又郁悶的心情返回稅務(wù)所,可是稅務(wù)人員重新錄入后竟然說計算機打出來的就是這個數(shù),所以沒法改。我當(dāng)即火了,哪有這個道理呀,計算機也是人設(shè)計出來的程序,我回去怎么交待。】杀г褂惺裁从媚,我只能再回去求助同事,當(dāng)時我的心情沮喪極了。

  回到公司,同事吳姐幫我看了一下說可能是由于計算的過程不一樣產(chǎn)生的數(shù)字誤差,只要把單價多保留幾位小數(shù)就可以了,增值稅專用發(fā)票可以保留6位小數(shù)。這個我還是第一次聽說。用吳姐的方法,我把數(shù)對上了,于是再一次返回稅務(wù)所,終于把增值稅專用發(fā)票準(zhǔn)確無誤地開出來了。對于我的失誤,總經(jīng)理并沒有批評我,只是對我講,做事一定要細(xì)心,對于工作還要講方法,要學(xué)會處理別人處理不了的事情。這件事給了我很大的啟示。我在自己的工作日記中寫道:“今后的工作不只要細(xì)心更要用心,不能為了快而把好給忽視掉了。我想自己應(yīng)該站在一個更高的角度去對待工作,在做每一件事之前想到可能出現(xiàn)的問題,這樣才能防患于未然,保障工作的效率與質(zhì)量。在后來的工作中,無論是銀行,還是稅務(wù)局,我都能從容應(yīng)對,待人處事上成熟多了,看上去也不再像一個冒冒失失的新人了。

  快到月底時,公司的財務(wù)工作開始繁忙起來?偨(jīng)理讓我要多學(xué),多看,多向老前輩請教,有不懂的就趕緊問,力爭在這一個月時間里學(xué)到更多的東西。雖然有賬務(wù)因涉及到公司機密我看不到,但這樣我已經(jīng)很滿足了。這時我也終于有機會接觸到真正的會計實務(wù)了,所以一有空閑我就會泡在一個老會計身邊,把握機會要求給她幫忙,爭取更多鍛煉的機會。開始的時候我只能幫忙釘憑證,這個工作不難,但要是釘?shù)闷琳R就得下一番功夫了,逐漸的每釘完一個憑證我就會看看里面的憑證內(nèi)容,和以前學(xué)的知識結(jié)合起來,有不懂的地方就問他們,可是問的太多,他們也就不樂意說了。我只好回家后就把以前的書翻出來查閱,慢慢的我終于可以將書本的知識和實踐結(jié)合起來了。公司已經(jīng)實現(xiàn)了會計電算化,用的是用友軟件。雖然以前自己學(xué)過一些這方面的知識,但都是最初級的,也派不上什么用場。面對這些專業(yè)的財務(wù)軟件我只能向我的前輩們潛心學(xué)習(xí)。漸漸的我學(xué)會了如何建賬,制憑證,審核,出報表等一系列流程。為了達(dá)到理論聯(lián)系實踐,我還在圖書館借了些鑒辨真假賬,籌稅,電算化的書,幫助我更容易地理解一些業(yè)務(wù)。很遺憾的是一個月的實習(xí)很快就結(jié)束了,好多東西我還沒有學(xué)到,比如做所得稅報表,填總分類帳等等,太多了。 其實實習(xí)的結(jié)束,并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束,相反,有更多的知識等待著我們?nèi)W(xué)習(xí)。實習(xí)結(jié)束后,我又有了大把的時間去看書,因為在實習(xí)的日子,每天下班回到家已經(jīng)是8點多,已經(jīng)疲憊的很難有時間和精力再去學(xué)習(xí)了。

  這一個月的實習(xí)給我的感觸太深了,仿佛一下子成熟了很多,懂得了許多做人做事的道理,也真正了解了學(xué)習(xí)的真諦。這些都讓我對自己有了更深地了解,也找到了自己的人生的發(fā)展方向。這次的實習(xí)經(jīng)歷讓我受益匪淺。在最后一天,公司還專門為我舉行了歡送會,我的前輩們都表達(dá)了對我的祝福與希望,同時也給了我許多真誠的建議?偨(jīng)理也表示由于我的出色表現(xiàn),他希望我畢業(yè)后能回來工作?吹酱蠹覍ξ疫@么關(guān)心,我的心里暖暖的。沒想到一個月的實習(xí)會讓我們建立這么深厚的感情。這樣的人生歷練不但讓人快樂,更讓人收獲頗豐。大學(xué)生的實習(xí)是挑戰(zhàn)也是機遇,只有很好的把握,才能夠體現(xiàn)它的意義。

  三、實習(xí)意義

  (一)作為一個會計人員,工作中一定要具有良好的專業(yè)素質(zhì),職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度

  會計部門作為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心機構(gòu),對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質(zhì)要求。

  從知識上講,會計工作是一門專業(yè)性很強的工作,從業(yè)人員只有不斷地學(xué)習(xí)才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準(zhǔn)則,稅法細(xì)則,法律知識及攻關(guān)經(jīng)濟動態(tài)。 從道德素質(zhì)講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產(chǎn),所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘-惑,和指使要做到堅決抵制。朱基同志曾經(jīng)講過不欺騙”。這四個字代表了他對整個會計界提出的要求和寄予的希望。只有會計人員自身的道德素質(zhì)提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質(zhì)提高,會計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場經(jīng)濟的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。

  ( 二)作為一個會計人員要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度

  會計工作是一門很精準(zhǔn)的工作,要求會計人員要準(zhǔn)確的核算每一項指標(biāo),牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準(zhǔn)的數(shù)字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數(shù)字的敏感度,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題彌補漏洞。

  ( 三)作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力

  會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內(nèi)要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關(guān)系。在與各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調(diào)好相互間的工作關(guān)系。工作中要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質(zhì)。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。

  ( 四)作為一個即將工作或剛邁入社會的新人,也要注意以下幾點:

  1、有吃苦的決心,平和的心態(tài)和不恥下問的精神

  作為一個新人,平和的心態(tài)很重要,做事不要太過急功近利,表現(xiàn)得好別人都看得到,當(dāng)然表現(xiàn)得不好別人眼里也不會融進(jìn)沙子。

  2、工作中要多看,多觀察,多聽,少講

  不要說與工作無關(guān)的內(nèi)容,多學(xué)習(xí)別人的語言藝術(shù),和辦事方法。

  3、除努力工作具有責(zé)任心外,還要善于經(jīng)常做工作總結(jié)

  每天堅持寫工作日記,每周做一次工作總結(jié)。主要是記錄,計劃,和總結(jié)錯誤。工作中堅決不犯同樣的錯誤,對于工作要未雨綢繆,努力做到更好。

  4、善于把握機會

  如果上級把一件超出自己能力范圍或工作范圍的事情交給自己做,一定不要抱怨并努力完成,因為這也許是上級對自己的能力考驗或是一次展示自己工作能力的機會。

  5、堅持學(xué)習(xí)

  不要只學(xué)習(xí)和會計有關(guān)的知識,還要學(xué)習(xí)與經(jīng)濟相關(guān)的知識。因為現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展不僅在于內(nèi)部的運作,還要靠外部的推動。要按經(jīng)濟規(guī)律和法律規(guī)定辦事。有一位教育學(xué)家說過,當(dāng)我們把學(xué)過的知識忘得一干二凈時,最后剩下來的就是教育的本質(zhì)了。這里我把“教育”改成“知識”,我們在大學(xué)里學(xué)習(xí)的知識也許會被淘汰,但那些最基本的學(xué)習(xí)方法永遠(yuǎn)是我們掌握最新知識的法寶。

  這一次的實習(xí)雖然時間短暫,雖然接觸到的工作很淺,但是依然讓我學(xué)到了許多知識和經(jīng)驗,這些都是從書本上無法學(xué)到的。通過實習(xí),我更好的了解了自己的不足,了解了會計工作的本質(zhì),了解了這個社會的方方面面,讓我更早的為自己做好職業(yè)規(guī)劃,設(shè)定人生目標(biāo),向成功邁進(jìn)一大步。

工作實習(xí)報告 篇2

  尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

  您好!我于20xx年2月06日加入中華印管這個大家庭以來,至今也有一個多月了,回想這一個多月來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和部門領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我在開發(fā)部的工作得到良好的開展的同時,我也很快地熟悉了本職工作,并能及時完成分配的工作任務(wù)。在這一年的工作里,從軟件項目的實施部署到云南項目的開展,現(xiàn)將我這一段時間的個人學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:

  1.主要的工作、成績及收獲

  進(jìn)公司以來,我的主要工作任務(wù)就是項目應(yīng)用功能模塊的開發(fā),很榮幸的接觸了電力項目的開發(fā)。對于軟件項目,我有兩個第一次;第一次參與電力項目的開發(fā),第一次運用這么多強大的技術(shù)。

  通過參與軟件項目的開發(fā),讓我學(xué)到了不少東西;

  從技術(shù)上來說,軟件項目,包括現(xiàn)今的電力項目,界面整體布局上采用的是軟件項目的開發(fā)。起初剛進(jìn)公司時,我對軟件項目項目的開發(fā)經(jīng)驗是零,面對軟件項目中我從未運用過技術(shù),我并沒有退縮。在工作開展階段,我不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)取,到現(xiàn)今,我對軟件項目在項目中的使用與布局控制已輕駕就熟。這里感謝張總及王工在我遇到技術(shù)瓶頸時對我的耐心指導(dǎo)與幫助。

  從項目上來說,養(yǎng)成總結(jié)與反思的習(xí)慣,并有意識的提煉日常工作成果,對往后項目的開發(fā),是非常重要的。期初,在電力項目編碼的初期,我的編碼風(fēng)格和代碼注釋不是很嚴(yán)謹(jǐn),后來在張總的指導(dǎo)和項目編碼規(guī)范文檔的約束下,自己的編碼風(fēng)格有了很大的改進(jìn),使得代碼可讀易懂性有了很大的提高,方便了日后維護工作的展開。所以對于一個優(yōu)秀的程序員來說,良好的編碼風(fēng)格和代碼注釋習(xí)慣是非常重要的。除了代碼規(guī)范化,審閱和重構(gòu)代碼的能力也是非常重要的,F(xiàn)今的電力項目其實就是原有的電力項目的一個平移,所以對于一套優(yōu)秀的系統(tǒng)來說,代碼的可公用性是必不可少的。它決定了一套軟件是否容易維護、容易移植。

  從團隊上來說,相互信任,遇到問題及時交流,軟件開發(fā)不是一個人的事,在團隊中技術(shù)與交流同等重要,交流是團隊開發(fā)的基石,技術(shù)水平是項目堅固的保證。一個手指頭的力量永遠(yuǎn)不會大于一個拳頭的力量,所以及時的交流與溝通是非常重要的,它決定著一個項目的成敗、質(zhì)量的好壞。

  做一個好的軟件不在于語言,而是軟件本身的質(zhì)量,軟件能不能給用戶的使用帶來方便、軟件的界面是否簡單大方,不讓人反感,軟件是否穩(wěn)定,容易維護、容易擴展。利用語言做軟件只是一個程序員的基礎(chǔ),更重要的是能發(fā)現(xiàn)問題、認(rèn)識問題、解決問題,做一個好的軟件應(yīng)該設(shè)身處地的站在用戶的角度考慮怎么樣才能更有利于用戶的使用,這才是做好一個軟件最重要的地方。

  今年我很榮幸的參加了《ISO9001質(zhì)量管理體系的認(rèn)證培訓(xùn)》和《中國軟件工程大會》的召開。使我對如何建立有責(zé)、有序、有效、高效的系統(tǒng)管理體系和如何提高軟件項目的管理質(zhì)量有了全新的認(rèn)知。這里衷心的感謝公司及領(lǐng)導(dǎo)給與我這么好的學(xué)習(xí)機會。我會將學(xué)到的理念知識以實際行動運用到日常的工作中來。

  2.在工作中存在的經(jīng)驗不足

  由于是第一次接觸電力項目的開發(fā),所以在日常的工作當(dāng)中,缺乏對電力行業(yè)項目一些業(yè)務(wù)需求整體的認(rèn)知度。導(dǎo)致了在部分的`業(yè)務(wù)模塊開發(fā)過程中,對業(yè)務(wù)需求的理解程度欠佳。

  3.對未來的工作計劃

  展望即將過去的3月,憧憬即將到來的4月。首先,在未來的工作當(dāng)中,我要用過去好的工作經(jīng)驗及成果來規(guī)劃未來的工作,把好的經(jīng)驗及成果充分的運用到未來的工作當(dāng)中去,對于以前不足之處,在未來的工作當(dāng)中持續(xù)改進(jìn),取長補短。其次,加強對業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)上的力度,鞏固自己的業(yè)務(wù)知識,以更好的融入到項目的開發(fā)中來。最后,學(xué)習(xí)和了解新的技術(shù)知識,鞏固自己的閱歷,在自己項目經(jīng)驗不斷增長的基礎(chǔ)上,努力向一個“大!钡姆较虬l(fā)展,用高效的工作效率,為公司創(chuàng)造更高的利益。

  自從來到了工業(yè)工程,在迅速融入這個團結(jié)、務(wù)實、和諧的大集體后,我受益非淺。電力項目這個大集體是一個積極向上的集體。從高層領(lǐng)導(dǎo)到每一位普通員工都有一種拼勁。每個人都非常努力的工作。公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的這種工作態(tài)度深深感染我了,讓我感到在這個大集體中工作和生活非常充實、非?鞓。在未來的工作當(dāng)中,我會更加努力的工作,以實際的工作業(yè)績來回報公司。

  以上

  敬呈。

  職員:蘇光聰

  20xx年3月10號

工作實習(xí)報告 篇3

  通過近階段的實習(xí)工作,加深了我對物業(yè)服務(wù)管理知識的理解,豐富了我的物業(yè)管理知識,使我對物業(yè)管理工作有了深層次的感性和理性上的認(rèn)識。

  陽光城物業(yè)小區(qū)作為市級一級服務(wù)小區(qū),并作為敦化市首家封閉式小區(qū)。無論在硬件設(shè)施建設(shè),小 區(qū)園林綠化,兒童娛樂場,健身廣場等都投入了大量的物力和財力。小區(qū)內(nèi)公園式園林景觀設(shè)計注重于優(yōu)良環(huán)境的塑造,不僅滿足了業(yè)主居住的要求,更極大的滿足 了業(yè)主精神與健康雙方面的享受。

  陽光城物業(yè)在軟環(huán)境上更是注重人性化,個性化的封閉式小區(qū)管理模式。小區(qū)內(nèi)監(jiān)控設(shè)施的的設(shè)置,24小時保安執(zhí)勤制度,保潔,綠化,基礎(chǔ)設(shè)施維護,便民服務(wù)等服務(wù)項目。為業(yè)主提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為業(yè)主構(gòu)筑了一個安全,整潔,優(yōu)美,舒適的生活和工作環(huán)境。

  小區(qū)內(nèi)存在的問題

  一、部分業(yè)主對封閉式小區(qū)的服務(wù)管理(尤其是出行問題)不理解,更甚者謾罵保安員和物業(yè)管理人員,不配合支持物業(yè)管理工作,甚至借此尋找理由和借口不按時交納物業(yè)費等,出了問題就責(zé)難物業(yè)。不僅對保安人員人格上的侮辱,同時也給小區(qū)管理工作帶來了極大的難點。

  二、小區(qū)內(nèi)外來人員多,包括小區(qū)幼兒園接送孩子的家長(時間段比較集中),探親訪友人員,施工人員,外來參觀人員等,在出行管理上存在一定的漏洞。

  三、部分員工工作態(tài)度不端正,情緒化嚴(yán)重。員工工作中,個人包括各班組協(xié)調(diào)性,統(tǒng)一性觀念較差,容易授人以柄。這就為員工執(zhí)行正常工作的正規(guī)化和原則性留下了隱患。

  我認(rèn)為如何做到既能體現(xiàn)出封閉式管理嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊幻,又不是服?wù)的人性化和個性化,讓業(yè)主滿意,員工工作愉悅,從而不斷完善管理與服務(wù),是小區(qū)管理的重點。

  這就需要我們?nèi)w員工從自我做起,端正自己的工作態(tài)度,強化服務(wù)意識,否定自備心態(tài),注重服 務(wù)流程。包括一個敬禮,收費,詢問,巡視等環(huán)節(jié)從講原則又不失禮儀的角度貼近業(yè)主,體現(xiàn)親情與關(guān)愛。外來人員長期進(jìn)出者(如幼兒園家長)實行統(tǒng)一化管理 (如印發(fā)出行卡等),其他外來人員仍實行門崗登記進(jìn)出制度。盡可能的'為業(yè)主和正常出行人員提供方便。樹立“友善與威嚴(yán)并存,服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)理念, 感化業(yè)主,規(guī)范外來人員。從而不斷完善小區(qū)的管理與服務(wù)。

  由于我對物業(yè)服務(wù)管理的內(nèi)涵了解較淺,所看所想淺薄,本身存在的問題也很多,望領(lǐng)導(dǎo)能多多批評指正。我也會在以后的實際工作中多向領(lǐng)導(dǎo)和老的員工請教,努力在理論和實際操作中完善自己。

工作實習(xí)報告 篇4

  一、實踐目的。

  配合學(xué)校教學(xué)制度,完成學(xué)校要求的實習(xí)工作,力爭早日溶入社會實踐工作。

  二、實踐內(nèi)容。

  室內(nèi)設(shè)計、室內(nèi)效果圖、CAD平面和立面施工布置圖、風(fēng)水學(xué)、資料學(xué)、工程結(jié)構(gòu)學(xué)、價格學(xué)、軟裝學(xué)、平面設(shè)計等內(nèi)容。

  三、實踐遇到的問題及解決方法。

  在設(shè)計過程中,遇到不少難題,對于室內(nèi)設(shè)計如:要各種各式的住宅、豪宅、平面布置圖、施工立面圖,還有很多風(fēng)水學(xué)、人力學(xué)的地方把我難住了。

  這時,我不得不去網(wǎng)上尋找室內(nèi)設(shè)計的資料和有關(guān)設(shè)計軟件。在網(wǎng)上收集的過程中,增加室內(nèi)知識,積累了好多高手的經(jīng)驗。看來很簡單,但自己做起來真坎坷,改了再改,一次次的讓老板、職業(yè)高手、網(wǎng)友評教指點,反反復(fù)復(fù),不斷的增加自己的設(shè)計能力和視覺鑒賞能力。

  四、實踐的收獲與體會。

  為期四個月的實習(xí)生活在不知不覺中落下了帷幕。在珠海星藝裝飾有限公司實習(xí)這段時間里,我學(xué)到了很多在大學(xué)課堂里根本學(xué)不到的東西,也體驗到了很多人生中從未有過的經(jīng)歷。

  第一階段開始,我對那些軟件懂一點皮毛而已。憑借自己的.愛好,還有公司同事的引導(dǎo),我從簡單的手繪圖開始,慢慢的懂得室內(nèi)視覺上的知識,慢慢的還能畫出手繪圖出來。接下來就是仿別人的作品,自己用軟件,把別人的作品一模一樣的仿出來,就這樣,我在過程當(dāng)積累了不少知識和經(jīng)驗。

  第二階段,我就不跟著別人畫了,開始學(xué)會了用別人的優(yōu)秀作品和家宅設(shè)計的精點,集中到自己的作品中,就這樣,我開始能獨立的出室內(nèi)效果圖了,憑借自己的興趣和激情,很快就能應(yīng)手得心的畫出個效果圖來。

  第三階段,就開始運用CAD繪出各種住宅平面圖和施工立面布置圖,畫施工圖,不但要會繪畫還要求要懂得人力學(xué)和各個家具的長度、高度、等比例大小!現(xiàn)在正著重在這一方塊的工作中。

  其實除了上面的收獲外,我平時還不斷的學(xué)3DMAX、還有其它室內(nèi)設(shè)計的軟件。在業(yè)余上還幫公司和其它朋友做些平面設(shè)計方面的東西,如畫冊、LOGO工作服、VI、簡介封面、包裝袋等。

  現(xiàn)在自己對以后從事的行業(yè)和志向還是比較清晰的,自己在設(shè)計這方面還有很多的興趣和潛力的,現(xiàn)在已經(jīng)習(xí)慣了實習(xí)的公司,公司方也讓我繼續(xù)留在公司工作。而我個人覺得如果單位還有自己的發(fā)展空間和有個和諧的工作環(huán)境那就不要到處跑啦,待遇方面不要太坎坷就可以了,知足常樂就是這個意思咯!呵呵,努力啦!

  在實習(xí)期間看到不少同學(xué)不停地?fù)Q工作。相對比起來,本人的心態(tài)還算可以的,給自己定位好的東西,就沒有亂改了,F(xiàn)在工資高低并不能判斷一個人能力的高低,最重要的是能學(xué)到屬于自己的技術(shù)。去到哪都不怕餓死!腳踏實地,從實際出發(fā)去工作,去看問題,自己會覺得有安全感!

  以上就是自己對這四個月的實習(xí)生活所做的總結(jié)。除了上述方面的收獲外,我還體驗到了人生中的其它方方面面。這一次的實習(xí)是我人生當(dāng)中最有紀(jì)念價值的階段之一。給我?guī)磉@么深的感悟:實習(xí)不僅教會了我藝術(shù)設(shè)計方面的知識,更重要的是它讓我學(xué)會了生活中賺錢的艱辛。這四個月中的所得,無論自己將來從事何種職業(yè),都將使我終身受益。

工作實習(xí)報告 篇5

  從武漢回到家,我感覺好親切,好想和以前一樣輕輕松松過個好年,一直宅在家里。但這樣自己不是太頹廢了。我忽然想起有個的任務(wù),便開始聯(lián)系我以前的高中同學(xué)一起去打工,以便豐富暑假生活,體驗爸媽賺錢的幸苦和提高自己的實際動手能。。當(dāng)我告訴父母說要去打工時 , 他們都感到不妥:這大暑假的,天氣又不好,再說沒幾天就過年啦。況且我還沒在家呆幾天又要出門打工,大過年的一個人出去打工 ?人家都往回趕我卻要往外走肯定不好 , 廠家指不定送去的也不一定會要。我也沒想到自己在他們眼中居然是這個樣子。

  “沒有實踐,就沒有發(fā)言權(quán)”,只有親身經(jīng)歷過才會有那種超乎平常的感覺。這次暑假。其實學(xué)校要求我們參加社會實踐 , 無非是想讓我們提前接觸社會 , 了解社會 , 這樣才不會在真正走上社會的時候找不到生活的重心 , 于是我才決定今年要真正的去接觸社會 , 品嘗社會的酸甜苦辣。

  經(jīng)過幾天的奔波,在朋友的介紹下到了一家足浴中心當(dāng)服務(wù)員,包吃包住的。我沒住在店里,但午飯和夜宵是在店里吃的。每天跟同事?lián)Q日夜班。早上11點半上班下午4點半下班休息2小時,再接著上到晚11點半下班(這是白班的安排)。晚班則是下午4點半上班到凌晨1點半下班。挺累的一活。為了做好工作,我讓足浴店的老板給我做了簡單的上崗培訓(xùn),老板給我講了許多關(guān)于服務(wù)方面的方法。隨著工作的時日過去,我才覺連一個簡單的“站”字都有如此大的學(xué)問和困難,每一個弧度的微笑都有其獨到的韻味,每一天面對形形色色的顧客,學(xué)會了親切和甜美的微笑是財富中的財富。還有那句“簡單的光臨淺水灣”,說一天就會讓你口干頭疼,最難搞定的事要用很好的機智讓顧客只在美食大廳品嘗美食,不要讓其拿到足浴房去品嘗。好多顧客都不會注意到美食邊上那塊菜單式的“僅限此處品嘗”的'牌子。所以老要跟顧客擁友好的智慧的方法去說明,可有幾個難纏點的或醉酒的顧客就不會這么乖了。所以這就需要一份技巧了。每當(dāng)付之顧客一份微笑就會收獲心靈與物質(zhì)的財富,然而更主要的是顧客離店時那份滿意的微笑弧度才是最可貴的收獲。

  現(xiàn)在,我還記得和同事一起吃飯的情景,還記得和同事們在員工休息室里一起聊天,一起打牌的情景,還有我們店里的那個重慶廚師,總會留好吃的菜給我,說我是新來的,又是大學(xué)生,是個好女孩。還有那個保安也是一個挺好的人,老說我是個小丫頭,怎么看都不像大學(xué)生,總在下班時啰嗦著要我回家小心點。還有那個打掃衛(wèi)生的老阿姨也總愛和我說他家里的孩子,總愛分我吃水果。。。。。雖然在我的同事眼里,我就一丫頭片子,可我還時很感謝他們對我的照顧。在工作之后,我也明白了許多:在日常的工作中上級領(lǐng)導(dǎo)的指正、關(guān)懷,當(dāng)然被上級責(zé)備也是我這個下級不可避免的。雖然工作單調(diào)辛苦,但這也給我上了寶貴的一課。我印象最深的使我們經(jīng)理對我說的話,經(jīng)理是個很好的人,但他只有初中文憑,他現(xiàn)有的地位完全是靠他自己的努力來的。他上班時常來視查,(老板幾乎不來,因為他的店是全國連鎖的,他不會來,每一個分店都交由他的一些經(jīng)理來打理。)對工作和服務(wù)都抓的很緊。但他也會在員工休息時間來員工休息室和我們嘮嗑。他說我們大學(xué)生很多都好高騖遠(yuǎn),一來就要當(dāng)高官,說什么自己文憑高。其實做人做事都一樣,不能操之過急,要腳踏實地一步步來。如果你真有能力老板自然會發(fā)現(xiàn)你。他還說他自己剛來店里時也只不過是一個小小的服務(wù)員。他也是從服務(wù)員到領(lǐng)班再到主管然后才做到今天的經(jīng)理的。只有當(dāng)過服務(wù)員的經(jīng)理才會明白和理解下級服務(wù)員的心理,才能更好地帶領(lǐng)和管理好他們。這次實踐還讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。

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