【精選】總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告合集6篇
總結(jié)是指社會(huì)團(tuán)體、企業(yè)單位和個(gè)人在自身的某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評(píng)價(jià),從而肯定成績(jī),得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識(shí)的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,為此我們要做好回顧,寫好總結(jié)。你所見過的總結(jié)應(yīng)該是什么樣的?下面是小編收集整理的總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,希望對(duì)大家有所幫助。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
接下來三個(gè)月實(shí)習(xí)期間,我始終保持了積極、主動(dòng)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,遵守公司規(guī)章制度,虛心學(xué)習(xí),也有幸得到部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨與指導(dǎo)以及同事的幫助,這使原本對(duì)工業(yè)自動(dòng)化行業(yè)(包括電磁閥等閥門)一無所知的我,嘗試去做并力求做好從未做過的事,因?yàn),無論從事哪個(gè)行業(yè),都會(huì)有那個(gè)行業(yè)的特殊要求,都需要一定的時(shí)間,作出一定的努力去適應(yīng)。逐漸地,我掌握了產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格及一些技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品特點(diǎn),這方便了我順利開展我的工作。這里主要從以下三方面工作內(nèi)容來總結(jié):
網(wǎng)絡(luò)營銷方面:(一)我主要在各知名貿(mào)易網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站,尋找國內(nèi)或國外買家的信息,這是一個(gè)積累的過程。用兩種方法:1、是通過搜索引擎或是門戶站點(diǎn)尋找。中文網(wǎng)站用關(guān)鍵詞“電磁閥”或“閥門”搜索,或者按照類別“機(jī)械及工業(yè)制品”,然后在“通用零部件” 里層層深入,慢慢查找、篩選。英文網(wǎng)站也用同樣方法。2、是通過免費(fèi)公告板也是尋找買家的重要途徑。對(duì)于搜尋到的需求信息,通過電話聯(lián)系后相應(yīng)地郵寄了很多產(chǎn)品樣本。
。ǘ┌l(fā)布公司產(chǎn)品信息,我事先就準(zhǔn)備好了標(biāo)準(zhǔn)的中英文公司簡(jiǎn)介和產(chǎn)品介紹(內(nèi)容包括向?qū)Ψ皆敿?xì)列出我們的產(chǎn)品規(guī)格和型號(hào),向?qū)Ψ奖砻魑覀兪巧a(chǎn)廠家,不是貿(mào)易商。因?yàn)橘I家都希望直接從廠家購買,減少中間環(huán)節(jié)和費(fèi)用,在交貨周期和售后服務(wù)上也有保障。)然后通過各站點(diǎn)的免費(fèi)發(fā)布信息欄粘貼發(fā)布和BBS(貿(mào)易公告板)發(fā)布信息,發(fā)布的方式方法我也非常注意,因?yàn)樵绞軞g迎的網(wǎng)站,網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布數(shù)量越多,而剛剛發(fā)布的信息往往會(huì)被別人的網(wǎng)絡(luò)信息淹沒,所以要堅(jiān)持一定的頻度讓信息始終出現(xiàn),所以經(jīng)常要重復(fù)發(fā)布,網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布的效果常體現(xiàn)在一次又一次地反復(fù)發(fā)布后。因?yàn)檫@意味著,你只有反復(fù)地刺激潛在顧客,客戶才可能對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,接下來,不時(shí)地接到一些通過互聯(lián)網(wǎng)了解我司后的需求問詢電話便是初步的發(fā)布效果。還有,通過所編工具書、雜志和企業(yè)的網(wǎng)站來收集電子郵箱地址,主動(dòng)發(fā)送E-mail也是途徑之一。不過,拓展自有品牌產(chǎn)品向海外發(fā)展,只通過在貿(mào)易網(wǎng)站和專業(yè)網(wǎng)站上搜索是不夠的,還要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)投入一些費(fèi)用相應(yīng)地在專業(yè)網(wǎng)站上做廣告,以更有力的方式宣傳產(chǎn)品。
對(duì)待客戶查詢的電子郵件方面,有時(shí)候查詢比較多,我都做到及時(shí)回復(fù),因?yàn)榭蛻糸_始對(duì)我們的產(chǎn)品感興趣,就要趁熱打鐵,有些甚至是幾分鐘內(nèi),并且言辭禮貌,信息全面,或者遇不能及時(shí)回復(fù)的,會(huì)給做個(gè)簡(jiǎn)單的解釋,讓客戶感受我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而不能因?yàn)楸坏÷袛嗦?lián)系。交易達(dá)成以前,回復(fù)查詢需要做很多相關(guān)的.工作,前不久,中國機(jī)械進(jìn)出口(集團(tuán))有限公司在經(jīng)過好幾個(gè)回合的Email聯(lián)系后,才先買了一個(gè)減壓閥試用;對(duì)于需要公司全套產(chǎn)品目錄的客戶,也相應(yīng)地寄了樣本。實(shí)習(xí)報(bào)告網(wǎng)隨后列表做了客戶檔案管理,把已寄樣本的客戶和回頭來查詢的買家與其他查詢分開,并進(jìn)行追蹤。不過,對(duì)于追蹤服務(wù),我做得不夠及時(shí),還需更加主動(dòng)。涉及到客戶問詢是否寄送樣品問題,我建議我們公司同意接受,可以采用收取小部分成本的做法,一是讓海內(nèi)外買家感受誠意,同時(shí)也督促海內(nèi)外買家顯示誠意。
編書廣告方面,接手此工作一個(gè)多月,我會(huì)從積累芝麻綠豆大的經(jīng)驗(yàn)開始,不斷在實(shí)踐中提高自己的能力,使工作富有成效。
三個(gè)月工作中的經(jīng)驗(yàn)收獲與不足都是我日后學(xué)習(xí)工作的借鑒,我將繼續(xù)揚(yáng)長補(bǔ)短,不斷提高自己,為塑造全面發(fā)展的自我而努力。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
一、實(shí)習(xí)目的:
1、透過實(shí)習(xí),接觸社會(huì)、接觸企業(yè)、接觸市場(chǎng),了解社會(huì)、了解企業(yè)、了解市場(chǎng);
2、透過實(shí)習(xí),收集某一個(gè)或某幾個(gè)方面的市場(chǎng)營銷相關(guān)數(shù)據(jù)資料,為畢業(yè)論文選題的實(shí)踐性和針對(duì)性帶給依據(jù);
3、培養(yǎng)勤奮認(rèn)真、敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,理論聯(lián)系實(shí)際、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng);
4、親身體驗(yàn)企業(yè)對(duì)營銷人才的潛力素質(zhì)要求,提高社會(huì)適應(yīng)潛力和樹立正確的擇業(yè)觀念;
5、鍛煉和培養(yǎng)開拓潛力、抗挫折潛力和社會(huì)交往潛力,豐富學(xué)生的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)就業(yè)工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx-20xx學(xué)年第2學(xué)期第13周到18周,共6周。(20xx年5月14日~20xx年6月22日)
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):
四、實(shí)習(xí)單位
頂園食品有限公司直營部
五、實(shí)習(xí)總結(jié)
實(shí)習(xí)就應(yīng)是每個(gè)大學(xué)生邁向社會(huì)的第一步。從理論向?qū)嵺`相結(jié)合的階梯。這次實(shí)習(xí)是我第一次正式的實(shí)習(xí),第一份正式的工作,所以第一天(5月14日)我十分早滴就向康師傅控股的頂園食品有限公司出發(fā)了。帶著憧憬,坐上了輕軌,一開始以為公司在牛角沱,我們到牛角沱,發(fā)現(xiàn)沒有找到,此時(shí),龐老師正好打電話過來,告訴我們?cè)诖笙獪稀W罱K到達(dá)了實(shí)習(xí)單位:康師傅頂園食品有限公司。
剛進(jìn)公司辦公室時(shí),感覺人也不多,并不是像電視上面的一樣那么多,那么整齊。公司布局分成了3個(gè)部分,每部分大概有十幾個(gè)人。帶著一絲的膽怯和興奮和李所長介紹了一下我們。李所長叫來了直營的主管陳姐,讓我跟著她學(xué)習(xí)。然后我就跟著她來到了3個(gè)部分中的一部分(直營部),向陳姐說了一下我是重慶理工大學(xué)的實(shí)習(xí)生,她拿著公司的訂貨單讓我坐到她身邊,當(dāng)時(shí)我就沒那么緊張了。按類別陳姐給我介紹了公司的主要產(chǎn)品種類及產(chǎn)品的規(guī)格,產(chǎn)品主要分為3+2、酥松、蛋卷、夾心球、妙芙蛋糕等系列。每個(gè)系列又有好多規(guī)格的產(chǎn)品,又分為不同的重量、不同的口味,構(gòu)成差異化,滿足不同的消費(fèi)者。大致熟悉了一下公司的主要工作流程。主要是理貨員上貨、理貨、統(tǒng)計(jì)缺貨。然后公司訂貨,我們?cè)谵k公室就是統(tǒng)計(jì)一下,各個(gè)超市的訂貨,統(tǒng)計(jì)規(guī)格、數(shù)量。大致熟悉了流程之后,陳姐也沒給我安排更多的工作,我就看了一下大家都在干嗎,基本上都在處理各種單據(jù)。有企劃部門,專門搞策劃,搞促銷。另一個(gè)部門是經(jīng)銷部,對(duì)象是經(jīng)銷商,各個(gè)其他的中小型超市,比如我們學(xué)校的擷智超市就是他的直接對(duì)象。
這天的所見所聞使我對(duì)銷售的理解更深了。公司直接應(yīng)對(duì)終端客戶,比如直接為超市帶給上貨、理貨、整貨。替代率超市的員工的一些智能,為超市和顧客帶給了更好的服務(wù)。方便了超市和顧客,大超市先發(fā)貨然后付款。企劃部門幫忙超市做活動(dòng),促進(jìn)超市內(nèi)產(chǎn)品的銷售。增加銷售額,給超市帶更多的利潤。從終端促進(jìn)銷售,而不是僅僅把貨物從公司向超市的庫存轉(zhuǎn)移,促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)。使我跟好的理解了快消品的銷售理念,和銷售方法,更了解了什么叫真正的銷售。
第二天6點(diǎn)多就起床了,到那兒的時(shí)候辦公室的門都沒開。這天蔡姐讓開始讓我嘗試著處理訂貨單,統(tǒng)計(jì)沃爾瑪訂貨的規(guī)格和數(shù)量,然后把數(shù)據(jù)填在公司的訂貨單上面,以便發(fā)貨。下午就是把這也訂貨單統(tǒng)計(jì)在一個(gè)一表通的程序上面,自動(dòng)生成各個(gè)超市訂貨的規(guī)格、數(shù)量、單據(jù)、總金額等數(shù)據(jù)。
這天我學(xué)到了跟多。經(jīng)銷那邊和我們這邊稍微不同的是,經(jīng)銷商先付款后發(fā)貨,而我們直營這邊先發(fā)貨,后付款,所以我們這邊要后面追款。在處理單子的過程中,我發(fā)現(xiàn)各個(gè)部門都是相互聯(lián)系的,并不是單獨(dú)的。比如說我們這邊訂貨的多少,和企劃部門的活動(dòng)有緊密的聯(lián)系。企劃部門做活動(dòng)效果明顯的時(shí)候,我們直營這邊的訂貨量就越大,成正相關(guān)。而企劃部夢(mèng)做活動(dòng)也離不開直營部門,直營部門的理貨員負(fù)責(zé)實(shí)施促銷,理貨員的執(zhí)行力度直接影響活動(dòng)的效果。而且活動(dòng)的執(zhí)行及策劃都離不開財(cái)務(wù)部門的支持。每個(gè)部門內(nèi)部的團(tuán)隊(duì),各有各的職責(zé)和分工,相互合作,相互協(xié)調(diào),把部門內(nèi)的.工作做完。各個(gè)部門用心的溝通和合作,有條不紊的進(jìn)行,增加銷售額,增加公司利潤。
第三天和前兩天一樣,所在開了個(gè)早會(huì),所有人員站起來喊公司經(jīng)營理念,團(tuán)隊(duì)精神。報(bào)告這天的考勤、工作安排。然后各個(gè)部門開始緊張而又有條不紊的工作。所長這天讓我準(zhǔn)備下有關(guān)office的知識(shí),讓我和他們講解一下大致的批量處理數(shù)據(jù)的方法,提高他們工作的效率。當(dāng)時(shí)我就好開心覺得最后有用武之地,有發(fā)揮的地方了。下午主要是看著蔡姐坐拿個(gè)6月份的銷售預(yù)估,練習(xí)了下一表通。還有5月份(上中下旬)的預(yù)估及達(dá)成狀況。
這天我發(fā)現(xiàn)書本上學(xué)習(xí)的知識(shí)和現(xiàn)實(shí)中的差距并不是很大。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者要善于發(fā)揮,引導(dǎo)、控制等功能。務(wù)必有專業(yè)技能、知識(shí)技能、溝通潛力,用人之所長。善于發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢(shì),知人之長。透過引導(dǎo)、安排來發(fā)揮他的長處,這樣才能提高工作效率。透過培訓(xùn)來挺高員工的綜合素質(zhì),有敏銳的眼光善于抓住機(jī)會(huì),利用機(jī)會(huì),發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì),合作的力量。使團(tuán)隊(duì)的各個(gè)員工和諧、合作。構(gòu)成壹加壹大于貳的力量。給員工明確的任務(wù),明確獎(jiǎng)罰制度。做好配額工作,根據(jù)員工的潛力公平的進(jìn)行配額。而且要留有余地,盡量有一個(gè)能夠回旋的余地。我覺得做事情要提前進(jìn)行計(jì)劃,留有回旋的余地,這是這天學(xué)到的最重要的一點(diǎn)。
在辦公室里就這樣做了10天左右的單據(jù)處理,基本上把這些都能獨(dú)立完成了。到5月24號(hào)的時(shí)候,陳姐安排我跟著鐘姐去超市學(xué)習(xí)陳列。在車上鐘姐和我聊了會(huì)家常及公司里的一些不滿。鐘姐比較內(nèi)向,不善于表達(dá),但是主管陳姐比較外向,聲音高,嗓門大,說話比較直。鐘姐說平時(shí)工作挺累的,但還是盡心盡力的完成了,有時(shí)候甚至做到晚上才回來。但是還是達(dá)不到陳姐的要求,經(jīng)常被罵。平時(shí)還要幫業(yè)務(wù)代理處理完訂貨單,排好貨之后才能去超市理貨。而辦公室里的業(yè)務(wù)代理平時(shí)早早簡(jiǎn)單的處理了單子就下班了。而且工資待遇不一樣,自己才1000多點(diǎn)。而業(yè)務(wù)代理竟然3000多元,平時(shí)還要受莫名其妙的氣。從心里上不能理解,所以決定辭職。但是當(dāng)天鐘姐還是認(rèn)真負(fù)責(zé)的把我?guī)У匠,給我講一些陳列的基本知識(shí),比如說陳列的原則。公司規(guī)定,產(chǎn)品的正面要正對(duì)走廊,而且有贈(zèng)送等標(biāo)識(shí)也務(wù)必放在靠近走廊的地方。貨物要按系列放在同一列,或者行,以便顧客購買。貨物擺放要按先進(jìn)先出的策略,先進(jìn)指前面沒有賣完的老產(chǎn)品,這次放的產(chǎn)品放在上次沒有賣完的產(chǎn)品的后面,顧客購買的時(shí)候一般都是先拿前面的,防止老產(chǎn)品的堆壓,產(chǎn)生臨期品或者過期產(chǎn)品。
這天能夠說學(xué)到了很多做人做事的道理。理論和實(shí)踐慢慢的結(jié)合了起來。首先此刻是信息社會(huì),溝通起著至關(guān)重要的作用。做人要有認(rèn)真的態(tài)度,己所不欲勿施于人。認(rèn)認(rèn)真真的做好自己的本職工作,出現(xiàn)問題時(shí),從自身找原因,找缺點(diǎn)。與相關(guān)的人員主動(dòng)溝通,請(qǐng)教別人指出自己的缺點(diǎn)。虛心學(xué)習(xí),接納別人的意見。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者務(wù)必學(xué)會(huì)如何管理和引導(dǎo)員工,使員工用心主動(dòng)的做好本職的工作。還務(wù)必具備較強(qiáng)的溝通潛力,及時(shí)發(fā)現(xiàn)員工存在的問題,并幫忙其解決。要會(huì)用獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰制度結(jié)合來激勵(lì)員工。做到公平對(duì)待每個(gè)員工,工作上用心帶頭,起到模范的作用,透過滿足員工的需求來提高員工的工作用心性和工作效率。在工作之中不只是同技術(shù)、同設(shè)備打交道,更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。我在這方面得益于在學(xué)校學(xué)生會(huì)的長期的鍛煉,使我有一個(gè)比較和諧的人際關(guān)系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。做事方面必須要肯做認(rèn)真做,不能眼高手低,此刻就是感覺自己高估自己,覺得自己什么都能做,什么都會(huì)做,理論上都懂,但是真正動(dòng)手操作的時(shí)候,才發(fā)現(xiàn)很困難,甚至做不了。有時(shí)候有些事情可能單調(diào)無聊,機(jī)械而重復(fù),但是又務(wù)必去做。這就是為什么同樣的工作,不同的人做結(jié)果卻不同。總的來說態(tài)度要端正。
就這樣單調(diào)而重復(fù)的做了一個(gè)周左右,到6月11日,我們直營組在企劃部們的幫忙下開始進(jìn)行買贈(zèng)活動(dòng)。由于去年給大超市催貨,送了很多貨,而且由于比同類產(chǎn)品價(jià)格高了很多,導(dǎo)致各個(gè)超市里有很多11年7、8月份的產(chǎn)品。實(shí)際也就是庫存的轉(zhuǎn)移,導(dǎo)致產(chǎn)生很多臨期品(立刻到期)。所以公司決定買3+2餅干實(shí)行買3送1,妙芙蛋糕買2送一盒伊利純牛奶。每一天都提著4件餅干或者純牛奶去超市做贈(zèng)品活動(dòng),到了超市還要透過超市收貨部。先把超市的臨期品數(shù)量種類統(tǒng)計(jì)出來,然后在收貨部貼贈(zèng)品貼,把產(chǎn)品條碼貼住,以免一些超市做小動(dòng)作。就這樣重復(fù)的一向做到實(shí)習(xí)結(jié)束,快結(jié)束的時(shí)候在超市還見到了因?yàn)楫a(chǎn)品的規(guī)格放錯(cuò)位置,導(dǎo)致和標(biāo)價(jià)不一致,從而導(dǎo)致顧客與售貨員直接的爭(zhēng)執(zhí)。
近2個(gè)周的贈(zèng)品活動(dòng),出入各個(gè)超市,見到了各個(gè)超市的各種特色,有的空間大,比如沃爾瑪、王府井、人人樂;有的空間窄,比如重客隆、永輝。有的貨架高,比如沃爾瑪、人人樂。有的貨架低,如卜蜂蓮花。等各有個(gè)的特色。對(duì)超市和百貨的區(qū)別,貨物的陳列等有更深切的理解。無規(guī)矩不成方圓,各個(gè)公司有各自的規(guī)定,務(wù)必建立明確的獎(jiǎng)懲制度。同競(jìng)爭(zhēng)者直接的斗智斗勇,在價(jià)格、質(zhì)量、種類上尋求自己的優(yōu)勢(shì),進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)等競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略?熹N品的促銷活動(dòng)必須要快準(zhǔn)狠,一步到位,降價(jià)就一次性降。盡快把臨期品促銷完成。感覺公司送奶獲得與我們學(xué)的理論知識(shí)有很多聯(lián)系。與顧客的需求相聯(lián)系,尋求顧客的不同需求,尋找滿足這些需求的公司,構(gòu)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。
這一個(gè)半月的實(shí)習(xí)使我學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了很多做人做事的道理,并把學(xué)到的理論和實(shí)際緊密的結(jié)合了起來。最重要的是學(xué)習(xí)到了如何與人打交道。透過實(shí)習(xí),透過接觸社會(huì)、接觸企業(yè)、接觸市場(chǎng),了解社會(huì)、了解企業(yè)、了解市場(chǎng);透過實(shí)習(xí),培養(yǎng)勤奮認(rèn)真、敬業(yè)負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,理論聯(lián)系實(shí)際、開拓創(chuàng)新的工作作風(fēng);親身體驗(yàn)企業(yè)對(duì)營銷人才的潛力素質(zhì)要求,提高社會(huì)適應(yīng)潛力和樹立正確的擇業(yè)觀念;鍛煉和培養(yǎng)開拓潛力、抗挫折潛力和社會(huì)交往潛力,豐富學(xué)生的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)就業(yè)工作。為以后找工作奠定了基礎(chǔ)。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
暑假開始的時(shí)候我們?cè)趯W(xué)校進(jìn)行15天的金工實(shí)習(xí),在這時(shí)候我覺得要有一定的社會(huì)實(shí)踐,提高自己的實(shí)踐能力,積累一些工作經(jīng)驗(yàn),以便于以后更好的找工作,所以我暑假?zèng)]有回去,而是選擇留校打暑假工,在大光明眼鏡專業(yè)店進(jìn)行了為期四十天的眼鏡銷售實(shí)踐活動(dòng),F(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)情況報(bào)告如下:
本次實(shí)踐活動(dòng)為期四十天。在這四十天里,我主要是進(jìn)行的是眼鏡銷售的工作;仡欉@四十天的實(shí)踐,中我的總體表現(xiàn)尚可,基本能達(dá)到實(shí)踐的預(yù)計(jì)目的,但由于以前缺少工作經(jīng)驗(yàn),實(shí)踐機(jī)會(huì)少,在實(shí)踐的過程中仍有很多細(xì)節(jié)問題需要改進(jìn)提高。
在這短短的四十天里,雖然我對(duì)眼鏡知識(shí)的了解不算很深入,銷售成績(jī)也不是很好,但卻也收獲頗豐,感觸良多:
首先,只有付出才會(huì)有回報(bào)。
由于上學(xué)的原因,我大部分時(shí)間都呆在學(xué)校里,沒有任何銷售經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐的前面兩天就常常碰壁。俗話說“不當(dāng)家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售如何的難,自己都不以為然.然而等自己站到柜臺(tái)那與顧客磨嘴皮的時(shí)候,才知道銷售的難度要遠(yuǎn)比自己想象中的難多了!由于不了解眼鏡的專業(yè)知識(shí),在介紹的一些性能時(shí)結(jié)結(jié)巴巴,給客人留下了很不好的印象。為了搞好銷售,我除了白天主動(dòng)跟一些老的店員了解各種眼鏡的價(jià)格、性能與及一些銷售的基本常識(shí)外,晚上還要學(xué)習(xí)一些書本上關(guān)于眼鏡的知識(shí),盡管前幾天比較累,但總算摸到了一些門道,在接下來的日子里工作就好做多了。有時(shí)我的銷售量甚至比老員工還好!
其次, 對(duì)銷售有了一定的了解,掌握了一些基本的銷售技巧:
無論哪個(gè)銷售行業(yè),目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量、語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。這一點(diǎn)我深有感觸,在實(shí)踐的初期我就就是因?yàn)閼B(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯(cuò)過了很多顧客! 在開始上班的時(shí)候,由于態(tài)度不好和缺少耐心,動(dòng)不動(dòng)就鬧點(diǎn)小脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹,在介紹的過程中,他頻頻點(diǎn)頭,我心里暗自高興,原來賣東西不過如此!可等介紹完了我才知道自己錯(cuò)了,那顧客只說了一句都“不怎么樣”就揚(yáng)長而去了!我當(dāng)時(shí)很生氣,就沖他瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強(qiáng)調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個(gè)這樣的'顧客,但因?yàn)橛星败囍b,我一直努力保持面帶微笑,再加上老店員傳授的一些經(jīng)驗(yàn),我終于成功的賣出了第一副眼鏡!這樣到實(shí)踐結(jié)束的時(shí)候,成績(jī)還很不錯(cuò),老板直夸我進(jìn)步快!
在當(dāng)營業(yè)員之前,老板告訴我一些銷售技巧、要有良好的服務(wù)態(tài)度,我滿口答應(yīng),而等到真正接近實(shí)戰(zhàn)的時(shí)候,我才發(fā)現(xiàn)如果不掌握一定的銷售技巧,僅僅依靠良好的服務(wù)態(tài)度和禮儀是不能成功的完成交易的.在向顧客推銷眼鏡時(shí)我就發(fā)現(xiàn),同樣一副眼鏡,往往不一樣的介紹方式就會(huì)收到不一樣的效果.比如有一次,有一位先生看中了一副太陽鏡,卻嫌棄鏡片稍微大了點(diǎn),而店里又沒有小一點(diǎn)的,我只能一個(gè)勁的跟他說他戴起來很好看,但他就是猶豫不決,眼看生意就要泡湯了,這時(shí)意味老店員走過來說:先生,這副眼鏡是專門為成功男士設(shè)計(jì)的,鏡片大一點(diǎn)戴起來就顯的大氣了!那先生聽了二話沒說就付款了!這就是銷售技巧的成果.
以下是一些老店員向我介紹和我在工作中總結(jié)出來的一些銷售技巧:
1、溝通技術(shù)的應(yīng)用
(1)通過顧客需求調(diào)查,觸及顧客的購買問題。顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對(duì)問題的解決要求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的;
(2)了解顧客購買心理,通過對(duì)顧客問題原因?qū)I(yè)化的表達(dá),使顧客產(chǎn)生信任;既而進(jìn)一步表述出顧客問題所引發(fā)的不良性后果,使顧客產(chǎn)生強(qiáng)烈關(guān)注,最終造成顧客的購買興趣;
(3)掌握對(duì)從眾型顧客的溝通制約,即提前說出顧客要說的話,以此制約顧客的潛在思維方向,讓銷售朝對(duì)賣方有利的方向發(fā)展;
(4)應(yīng)對(duì)主動(dòng)提問的顧客時(shí),要合理運(yùn)用先去評(píng)價(jià)一下顧客問題,然后尋找顧客提問原因,再找一個(gè)“墊子”引導(dǎo)顧客說出其真實(shí)需求的方法。
2、展示產(chǎn)品的技巧
(1)了解顧客購買的思維方式,根據(jù)營銷理論中的排除法,顧客會(huì)購買價(jià)格兩個(gè)極端的商品,通過體驗(yàn)銷售,不斷排除顧客認(rèn)為不符合其要求的品牌和產(chǎn)品;
(2)加強(qiáng)主題,突出三個(gè)賣點(diǎn),提供正面的展示或負(fù)面不良的暗示,使顧客積極參與到產(chǎn)品的性能體驗(yàn)中來。
3、排除異議的方法
。1)異議包括銷售異議與售后異議。銷售異議是指在購買過程中顧客對(duì)產(chǎn)品與服務(wù)的異議,例如懷疑性能、認(rèn)為價(jià)格超過價(jià)值、懷疑質(zhì)量、懷疑售后服務(wù)等。售后異議是指由于多種原因造成售后顧客不滿意而產(chǎn)生的異議。
(2)處理異議的幾個(gè)要點(diǎn):
盡早獲得主動(dòng),顧客總是對(duì)自己有點(diǎn)熟悉的東西感興趣;
銷售過程中關(guān)注技術(shù)問題,嘗試衡量標(biāo)準(zhǔn);
不要貶低競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在讓步中強(qiáng)調(diào)自身獨(dú)到的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品利益;
承認(rèn)顧客提及的事實(shí),轉(zhuǎn)移顧客可能忽略的自身性價(jià)比的結(jié)果。
(3)處理售后異議的幾個(gè)要點(diǎn)
傾聽的要點(diǎn):急于辯解等于火上澆油;
分析的要點(diǎn):證實(shí)你理解了顧客的異議,可以在顧客面前重復(fù)一次;
引導(dǎo)的要點(diǎn):不要爭(zhēng)論,重在引導(dǎo);
轉(zhuǎn)移的要點(diǎn):立場(chǎng)轉(zhuǎn)移,事態(tài)轉(zhuǎn)移;
解決要點(diǎn):答復(fù)異議,努力成交。
4、把握成交的控制
(1)掌握成交締結(jié)的技巧,在多數(shù)銷售中,營業(yè)員如何控制銷售過程的發(fā)展,在每一個(gè)階段及時(shí)幫助顧客做出決定即成交締結(jié),對(duì)不同的顧客應(yīng)該采取不同的方法。
(2)成交的要訣:多看、少說;一問一答;不急不忙;保持態(tài)度。
三、善于抓住顧客心理是銷售成功的保證
現(xiàn)在的市場(chǎng)由于競(jìng)爭(zhēng)激烈,顧客成了稀缺資源,而且顧客往往都有“貨比三家”的習(xí)慣。因此,要想讓顧客在第一時(shí)間購買自己的商品,分析顧客的心理就顯得至關(guān)重要。我就有過很多這樣的經(jīng)歷,有很多顧客往往已經(jīng)看上了一些產(chǎn)品,但因?yàn)閮r(jià)格等原因而遲遲不肯出手,這時(shí)就要抓住他的這種心理,向他充分介紹產(chǎn)品的效能,使其產(chǎn)生物有所值的想法。
還有就是通過顧客的言行舉止掌握其心理,不同類型的顧客往往需要不同的銷售方法。以下是我在這段時(shí)間與顧客的交往過程中總結(jié)出來的三種顧客類型判斷的方法:
1、即定型顧客的需求:有明確的問題和實(shí)際的需求,可以通過提問溝通了解需求;
2、 巡視型顧客需求:言談與行動(dòng)不同,沒有明確的需求。通常表現(xiàn)為直接問價(jià),可以通過為其設(shè)立選擇標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到鎖定顧客的目的;
3、旁觀型顧客需求:七嘴八舌型的銷售形態(tài)?梢酝ㄟ^抓主要及共同的要點(diǎn),分析需求,逐步幫其縮小需求范圍。
此外,在這次實(shí)踐當(dāng)中,我還養(yǎng)成了許多好的習(xí)慣。比如,注意細(xì)節(jié)的習(xí)慣,銷售工作的成敗往往系于一些不經(jīng)意的細(xì)節(jié)當(dāng)中,一句話,一個(gè)微笑,都可以改變銷售的結(jié)果!總結(jié)的習(xí)慣,在每一次銷售成功之后,我都要認(rèn)真回想一下這次銷售的整個(gè)過程,品位其中的每個(gè)細(xì)節(jié)并從中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
總的來說,這次實(shí)踐活動(dòng)的收獲實(shí)在是太多了,不是短短的幾頁紙就能說完了。經(jīng)過這次社會(huì)實(shí)踐,我的動(dòng)手和用腦能力得到了一定的提高,對(duì)社會(huì)生活的認(rèn)識(shí)有了進(jìn)一步加深,這一切都將會(huì)對(duì)我今后的學(xué)習(xí)生活產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。我想,在今后的學(xué)習(xí)生活中一定會(huì)表現(xiàn)得更好。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
很高興在**市中醫(yī)院進(jìn)行了十個(gè)月的中醫(yī)全科醫(yī)師臨床實(shí)習(xí),能有這么好的一次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)我十分高興,也倍加珍惜。按照全科醫(yī)師培訓(xùn)要求,結(jié)合我自身存在的不足,我在市中醫(yī)院選擇了腎病科、腦病科、中醫(yī)專家門診、腦病門診、糖尿病科、影像科以及心電圖等科室作為我學(xué)習(xí)的重點(diǎn)科室。在學(xué)習(xí)期間,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院及科室的規(guī)章制度,尊敬師長,團(tuán)結(jié)同志,嚴(yán)格要求自己,努力做到不遲到,不早退,不無故曠工擅離工作崗位,對(duì)待病人和藹可親,態(tài)度良好。在專業(yè)技術(shù)方面勤學(xué)苦練,虛心聽取老師講解,認(rèn)真做好筆記,不懂就問,努力將所學(xué)的理論知識(shí)和基本技能用于實(shí)踐,不斷總結(jié)學(xué)習(xí)方法和臨床經(jīng)驗(yàn),盡力提高獨(dú)立思考,獨(dú)立解決問題,獨(dú)立工作的能力。此外學(xué)習(xí)期間我踴躍參加了醫(yī)院及各科室的政治學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和各項(xiàng)活動(dòng),使自己的學(xué)習(xí)生活更加充實(shí)。
通過近一年的學(xué)習(xí),我收獲很大,不僅學(xué)到了許多專業(yè)知識(shí),也掌握了一些學(xué)習(xí)技巧和方法,開拓了思考解決問題的新思路。了解了許多臨床常見病,多發(fā)病以及一些慢性病中醫(yī)治療的獨(dú)特療效,感受到了祖國醫(yī)學(xué)的博大精深。體會(huì)到了愛崗敬業(yè),無私奉獻(xiàn)的高貴品格,更感受到了市中醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及各位老師的熱情待人、平易近人的`風(fēng)范。
最后,衷心感謝市中醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)在我們的學(xué)習(xí)期間給予的關(guān)
懷和幫助,我們將帶著市中醫(yī)院良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)返回我們的工作崗位繼續(xù)為患者服務(wù),做一名優(yōu)秀合格的醫(yī)務(wù)工作者。
實(shí)習(xí)醫(yī)師:
年 日 月
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
學(xué)生姓名:方玉
學(xué)生學(xué)號(hào):
專業(yè)班級(jí):物業(yè)管理
實(shí)習(xí)單位:綠城-合肥城市廣場(chǎng)
指導(dǎo)老師:陳時(shí)祿
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年5月10號(hào)-20xx年6月25號(hào)
目錄
一、實(shí)習(xí)目的……
二、實(shí)習(xí)時(shí)間……
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)……
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容……
五、實(shí)習(xí)總結(jié)……
一、實(shí)習(xí)目的
深入接觸社會(huì),了解社會(huì)。鍛煉自己的實(shí)踐能力,運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)和技術(shù),解決實(shí)際問題,提高自己的分析和處理問題的能力。同時(shí),開拓視野,夯實(shí)自己的基礎(chǔ)知識(shí),提高自己的綜合素質(zhì),鍛煉自己的實(shí)際工作能力。積累經(jīng)驗(yàn),為以后的走向工作崗位打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
20xx年5月10-20xx年6月25
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)與單位
地點(diǎn):綠城-合肥城市廣場(chǎng) 合肥安糧城市廣場(chǎng)
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年5月15日上午我們乘坐學(xué)校的校車開始前往我們的實(shí)習(xí)地點(diǎn),經(jīng)過幾個(gè)小時(shí)的車程,我們抵達(dá)了綠城-合肥城市廣場(chǎng),合肥安糧城市廣場(chǎng)。接著,我們就在培訓(xùn)室進(jìn)行了兩天的培訓(xùn),在培訓(xùn)期間公司給我們講了:
第一 公司的基本情況
第二 以人為本的核心價(jià)值觀
第三 公司的管控體系
第四 公司的發(fā)展模式和未來規(guī)劃
我覺得這次培訓(xùn)讓我快速的了解了公司的基本情況和規(guī)章制度,有利于以后的實(shí)習(xí)工作。兩天的`培訓(xùn)很快就結(jié)束了。接著就要實(shí)習(xí)上班了。那天早上我起的很早,與同學(xué)一起來到公司辦公室,開始了漫長的等待。我不知道我會(huì)被分到什么崗位去。等了很久,辦公室負(fù)責(zé)人給我們安排了工作,我的工作就是管理員,
說真的,一開始去我不知道該干嘛。負(fù)責(zé)帶我的是夏姐,夏姐人很熱情,教會(huì)了我很多東西。我一開始的工作就是把別人貼在墻壁上,樓梯路口,電梯上的小廣告給清理干凈,這是簡(jiǎn)單、枯燥、乏味的。我深深的了解要從基層做起,所以我也沒有抱怨,踏踏實(shí)實(shí)的從小事做起,每天堅(jiān)持檢查樓道的衛(wèi)生,貼溫馨提示,查看空樓,有時(shí)候會(huì)和夏姐一起去做閉水試驗(yàn),看看地板有沒有漏水。閑下來的時(shí)候我會(huì)幫助辦公室里的同事整理表格,業(yè)主反饋表,做管理員我還去了解了小區(qū)的物業(yè)設(shè)施設(shè)備管理。住宅小區(qū)的設(shè)備設(shè)施主要由:給排水系統(tǒng)、燃?xì)庀到y(tǒng)、空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、電氣工程設(shè)備系統(tǒng)、智能化樓宇的技術(shù)設(shè)備系統(tǒng)、電話通信設(shè)備、電梯等構(gòu)成。物業(yè)設(shè)備管理意義:
1、管理目的:滿足人們生活基本需求,為業(yè)主提供更舒適,更安全的物業(yè)保證
2、物業(yè)管理:為業(yè)主提供良好的生活環(huán)境做有利保障。
總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
三年的多的專業(yè)常識(shí)學(xué)習(xí)和師范技術(shù)練習(xí),總算到了實(shí)戰(zhàn)演練的時(shí)分了,很幸運(yùn)地來到自己心儀的xx中學(xué)進(jìn)行實(shí)習(xí)。
一、實(shí)習(xí)單位介紹
xx中學(xué)是一所全寄宿高級(jí)中學(xué),該校以“任重致遠(yuǎn)”為校訓(xùn),認(rèn)為學(xué)生的終身展開供給優(yōu)質(zhì)教育為主旨,堅(jiān)持“以人為本,調(diào)和展開”的辦學(xué)理念,堅(jiān)持準(zhǔn)則標(biāo)準(zhǔn)和情感感染相結(jié)合的治校戰(zhàn)略,致力于把校園建設(shè)成為“校園喜愛,家長滿意,教師眷戀,同行敬重,領(lǐng)導(dǎo)定心”的調(diào)和校園。極力培育德智雙全、文理兼通、學(xué)創(chuàng)俱能、身心兩健、習(xí)慣年代日子的高本質(zhì)的高中生。
二、實(shí)習(xí)進(jìn)程
在一個(gè)多月的實(shí)習(xí)日子里,我一向以教師身份嚴(yán)峻要求自己,處處留意言行和外表,熱心保護(hù)實(shí)習(xí)校園和班級(jí)學(xué)生,本著對(duì)學(xué)生擔(dān)任的情緒極力做好實(shí)習(xí)作業(yè);一起,作為實(shí)習(xí)生一員,一向緊記實(shí)習(xí)守則,恪守實(shí)習(xí)校園的規(guī)章準(zhǔn)則,尊重校園領(lǐng)導(dǎo)和教師,虛心聽取他們的定見,學(xué)習(xí)他們的閱歷,自動(dòng)完結(jié)實(shí)習(xí)校園安置的使命,刻畫了杰出的形象,給實(shí)習(xí)校園的領(lǐng)導(dǎo)、教師和學(xué)生都留下了好的形象,得到校園領(lǐng)導(dǎo)和教師的共同好評(píng),對(duì)此,自己甚感欣喜。在這時(shí)刻短的實(shí)習(xí)期間,我首要進(jìn)行了教育作業(yè)實(shí)習(xí)和班主任作業(yè)實(shí)習(xí)和調(diào)研作業(yè)。
。ㄒ唬┙逃鳂I(yè)方面
1、聽課
剛來的兩周,校園的備課組長組織咱們進(jìn)行聽課,觀摩xx中學(xué)教師的上課風(fēng)格,并了解這兒學(xué)生的學(xué)習(xí)程度。高一化學(xué)科組總共有5個(gè)化學(xué)教師,有剛上崗的賦有熱情的年青教師,有任教多年的賦有閱歷的教師。咱們剛到xx中學(xué)時(shí)化學(xué)的教育進(jìn)度是氣體摩爾體積,所以在課沒有抵觸的前提下,我聽了五位教師的講課。在此之前,自己也細(xì)心研討了教材,做好聽課記載,對(duì)各位教師的授課進(jìn)行剖析,各位教師的講課各有千秋,但在比照之后,也更能杰出各位教師的過人之處,取其精華去其糟粕,極力汲取好的東西。
在聽課的進(jìn)程中,咱們5個(gè)化學(xué)實(shí)習(xí)教師也溝通較為親近,常常評(píng)論各位教師的講課風(fēng)格,教法學(xué)法,這更我收成頗豐。聽課后,幫教導(dǎo)教師進(jìn)行作業(yè)的修正,以了解學(xué)生把握的狀況。聽課讓我知道了上好一節(jié)課的環(huán)節(jié),像從前在校園學(xué)的或許跟實(shí)踐仍是有點(diǎn)點(diǎn)收支的。我了解在講堂上習(xí)題這個(gè)環(huán)節(jié)起著十分重要的效果。習(xí)題可以用來檢測(cè)教育效果,及時(shí)穩(wěn)固。并且習(xí)題必定要精選,不重復(fù),有代表性。大約聽了4節(jié)新課,一節(jié)習(xí)題課,每節(jié)新課是5位教師的不同教授,但內(nèi)容根本相同,授課辦法不同。晚上一般會(huì)下班教導(dǎo),為學(xué)生答疑。
2、備課
所以咱們開端備課,預(yù)備膠體的講課,備課的時(shí)分咱們首要經(jīng)過教導(dǎo)教師了解哪些內(nèi)容是學(xué)生有必要把握的,再細(xì)心地整理教材的內(nèi)容和想方設(shè)法地用自己的言語表述出來。一開端咱們理清自己講課的思路后,參閱了網(wǎng)上的課件,特別是海中本來教師的課件,盡或許讓自己的課更靠近這兒學(xué)生的真實(shí)狀況。備課最難的仍是思路,思路順了,聯(lián)接就天然了,學(xué)生承受常識(shí)也更簡(jiǎn)略。備課后咱們又把自己的課件發(fā)給科任教師,在教師的教導(dǎo)下再進(jìn)行修正。
因?yàn)闀r(shí)刻問題,第二節(jié)的《離子反響》咱們5個(gè)實(shí)習(xí)教師進(jìn)行了團(tuán)體備課,但后來的上課效果闡明,對(duì)還沒上過該部分內(nèi)容的咱們,團(tuán)體備課是欠好的,因?yàn)槠渌處熥龅恼n件自己還不能很熟悉,也不是自己的風(fēng)格,講起來也不是很順利。這一個(gè)閱歷,也讓咱們深有領(lǐng)會(huì)。要團(tuán)體備課,首要要有自己的思路,咱們把思路同享,再提煉一個(gè)的思路,團(tuán)體做出大略PPT,再自己進(jìn)行修正,終究才是自己的東西。
3、上課
課件和教案在教導(dǎo)教師的審閱經(jīng)往后,咱們站上了講臺(tái),這才是真實(shí)的練習(xí),究竟面臨的不是一兩個(gè)學(xué)生,或是像在校園練微格相同,由大學(xué)同學(xué)來扮演學(xué)生。這時(shí)50來個(gè)十五六歲的孩子啊,他們很有自己的思維,又查詢?nèi)胛,常常?huì)在講堂上提出一些我想不到的問題。這時(shí)才知道自己備課的不充分,沒考慮到學(xué)生的反響。一起,還要了解學(xué)生已把握的常識(shí),有些東西他們學(xué)過,但不用定把握了。所以在備課的時(shí)分被學(xué)生是十分重要的環(huán)節(jié)。
教師對(duì)講堂的掌控也是很重要的,當(dāng)學(xué)生糾結(jié)某個(gè)問題,特別是鉆牛角尖時(shí),該想方設(shè)法把學(xué)生的留意力拉回講堂上。我覺得自己在上課的進(jìn)程中,比較大的問題便是語速偏快,有時(shí)學(xué)生還沒反響過來我現(xiàn)已開端下個(gè)常識(shí)點(diǎn)。還有便是講得比較大略,不行具體,或許有些東西學(xué)生是比較困惑的。深入的反思自己讀的書太少了,應(yīng)該博學(xué)多才的,特別是與化學(xué)有關(guān)的,那樣可以讓自己的講堂增加更多的趣味性,也拓寬了學(xué)生的常識(shí)面,學(xué)生最喜愛聽講義以外的東西,教師應(yīng)該滿意他們的求知欲,而在這方面,我是恰當(dāng)短缺的。講堂上的時(shí)刻散布也要操控好,這是重難點(diǎn)的一個(gè)表現(xiàn),還有習(xí)題的設(shè)置,也是很要害的。
上完課后,安置作業(yè)也是一門學(xué)識(shí)。要安置哪些內(nèi)容的習(xí)題,題量怎樣,難度怎樣,一起還要規(guī)劃標(biāo)題的階梯性等等,要怎樣去修正作業(yè)各個(gè)教師都有自己的主意,我的教導(dǎo)教師是鼓舞型的,她每次作業(yè)都會(huì)很細(xì)心的修正,并給予鼓舞的評(píng)語。有些教師是采納互評(píng)的辦法。我覺得要是兩者結(jié)合會(huì)更好。
經(jīng)過上課,我也意識(shí)到,對(duì)新教師來說,講課前先把配套練習(xí)的標(biāo)題做了是有很大優(yōu)點(diǎn)的。這樣不只知道常識(shí)點(diǎn)的命題辦法,難度,還能從中獲取許多有用的信息。
而進(jìn)步自己的師范技術(shù)的辦法便是寫教育反思,有人說,寫三年教育反思勝過教十年的書,確實(shí),對(duì)講堂進(jìn)行反思,特別是針對(duì)一些具體問題具體剖析,把做得缺乏的當(dāng)?shù)赜浵聛,并想出?duì)策,下次就不會(huì)再犯了。
(二)班主任作業(yè)方面
xx中學(xué)是一個(gè)全封閉的校園,學(xué)生悉數(shù)內(nèi)宿,從周日晚上到周六早上,都在校園,沒有特殊狀況不允許請(qǐng)假。所以校園在辦理方面仍是比較嚴(yán)峻的。班主任是班級(jí)作業(yè)的組織者、辦理者和策劃者,也是校園辦理的中心力氣和骨干分子,對(duì)杰出班風(fēng)和校風(fēng)的構(gòu)成起到無足輕重的效果。
每天早上6點(diǎn)50分到公區(qū)查看學(xué)生的清潔作業(yè),7點(diǎn)到班里帶早讀,并留意查詢沒有細(xì)心早讀的同學(xué),問詢其原因,協(xié)助處理他們的一些問題。晚上也跟晚讀,看學(xué)生的晚修紀(jì)律。因?yàn)檫@兒的學(xué)生自身本質(zhì)比較高,并且校園也有值勤教師,因次遲早讀的.紀(jì)律都比較好。在咱們帶的班級(jí),紀(jì)律略微差點(diǎn)的是宿舍,學(xué)生一回到宿舍,熄燈后,還在打鬧,說話,因而宿舍紀(jì)律被扣分的比較多,針對(duì)這種狀況,我也找過一些學(xué)生了解狀況,并跟他們講了一些道理,后來的宿舍紀(jì)律有了很大的改進(jìn)。
剛觸摸這些學(xué)生的時(shí)分,我不了解他們的心思狀況,所以讓學(xué)生寫了一篇周記,從周記中,我發(fā)現(xiàn)這些高一的孩子比較大的心思問題是沒還習(xí)慣高中的日子,覺得每天晚上作業(yè)寫不完,總覺得他人很強(qiáng),自己學(xué)習(xí)壓力很大。對(duì)此,我給每位學(xué)生都寫了針對(duì)性的評(píng)語,并展開了第一個(gè)主題班會(huì)——揚(yáng)起抱負(fù)的帆。告知他們不要蒼茫,應(yīng)該有一個(gè)愿望,偏重拾自傲,做一個(gè)追夢(mèng)人。在學(xué)生后來的發(fā)言中,我信任每一個(gè)學(xué)生都有了自己的新的方案、新的計(jì)劃。對(duì)一些缺乏自傲的人,我會(huì)在上化學(xué)課的時(shí)分,特意讓他們起來答復(fù)一些簡(jiǎn)略一點(diǎn)的問題,并給予必定,漸漸培育他們的自傲。晚修完畢時(shí),我偶然還回去宿舍看看,陪他們聊聊天。
在和這群孩子的觸摸進(jìn)程中,從一開端我憂慮他們不理我,不跟我說話,到后來的無話不說,我知道到了對(duì)這群十五六歲的孩子來說,愛是很簡(jiǎn)略感動(dòng)他們的,只要對(duì)他們有愛,他們是可以感觸得到的,并且會(huì)在無形中以自己的極力來酬謝你。這對(duì)一個(gè)教師來說,是一件十分美好的事。在終究要走的時(shí)分,我還開了一節(jié)以感恩爸爸媽媽為主題的班會(huì)課。對(duì)現(xiàn)在的孩子來說,日子比較優(yōu)勝,或許少感觸到爸爸媽媽的艱苦,我告知他們要懂得感恩,孝順爸爸媽媽。有些學(xué)生感動(dòng)到落淚,在這兒仍是可以看到他們心里仍是有所牽動(dòng)的。
。ㄈ┱{(diào)研作業(yè)方面
咱們小組的調(diào)研標(biāo)題——構(gòu)建新式師生關(guān)系,這個(gè)項(xiàng)目是在校園心思教師教導(dǎo)下進(jìn)行的。咱們先上網(wǎng)查了相關(guān)文獻(xiàn)。經(jīng)過評(píng)論并結(jié)合校園的實(shí)踐狀況做了查問詢卷,并做了相關(guān)訪談,寫出調(diào)研陳述。
三、實(shí)習(xí)反思
1、教育作業(yè)實(shí)習(xí)方面,盡管只要1個(gè)半月左右的時(shí)刻,但感觸仍是比較深入的。像在校園練習(xí)師范技術(shù)的時(shí)分,更多著重的是一些技巧,像導(dǎo)入技巧,板書技巧,PPT上的細(xì)節(jié),卻很少真實(shí)的去重視一節(jié)課的內(nèi)容。經(jīng)過實(shí)習(xí),我意識(shí)到首要,教育思路是十分重要的,只要思路明晰了,講起來才會(huì)順,思路可以是一章節(jié)的全體思路,不用依照講義一節(jié)一節(jié)來,次序也可做恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整。理順了思路,接下來便是怎樣去講的問題了。能否把常識(shí)點(diǎn)講清楚,學(xué)生簡(jiǎn)略了解和回憶,這大約才真的表現(xiàn)一個(gè)教師的教育功底吧。所以備課的時(shí)分必定要好好備學(xué)生,考慮到學(xué)生或許哪些當(dāng)?shù)貢?huì)有疑問,該要點(diǎn)解說,能引證日子中適宜的比如。
2、班主任作業(yè)方面,盡管我做的不多,但從和這些的孩子的同處中及看到本來班主任處理作業(yè)的辦法,我也有了一些自己的考慮。每個(gè)孩子都巴望贊許,要長于發(fā)現(xiàn)他們身上過人的當(dāng)?shù)兀⑺麄兊淖园。?dāng)然,班主任必定要有原則性,公平性,擬定的規(guī)矩就必定要恪守,不恪守的就該遭到賞罰,不能心軟。但規(guī)矩和賞罰可以由學(xué)生來擬定。這樣的民主辦理學(xué)生更喜愛。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
現(xiàn)在實(shí)習(xí)作業(yè)完畢了,我也收成了許多,不只僅是教育作業(yè),班主任作業(yè),還收成了隊(duì)友的愛情。一起也對(duì)校園的一些運(yùn)轉(zhuǎn)有必定的了解。正如一句話說的,教師是人類魂靈的工程師,教師的作業(yè)不只僅是“傳道、授業(yè)、解惑”,而是要發(fā)自內(nèi)心的關(guān)懷保護(hù)學(xué)生,協(xié)助他們生長。在教授他們常識(shí)的一起,更重要的是教他們?cè)鯓幼鋈耍@才是教師作業(yè)最巨大的含義地點(diǎn)!我會(huì)帶著實(shí)習(xí)的這份生長和感動(dòng)走上我的教育之路,極力做得更好。
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