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公司實習報告

時間:2021-02-14 13:42:49 實習報告 我要投稿

精選公司實習報告七篇

  在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天,大家逐漸認識到報告的重要性,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是小編為大家收集的公司實習報告7篇,歡迎閱讀與收藏。

精選公司實習報告七篇

公司實習報告 篇1

  實習總結(jié)報告

  實習性質(zhì): 專 業(yè) 實 習

  實習單位:

  院、系名稱:

  班 級:

  學生姓名: 學號

  成 績:

  20xx年6月

  實習是大學學習中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),是我們走向社會的紐帶和橋梁,是我們由學生角色向工作者角色轉(zhuǎn)換的轉(zhuǎn)折點。實習中,我學到了很多書本以外的知識,同時也鍛煉了自己的實踐技能,也為畢業(yè)后盡快地適應工作打下了堅實的基礎(chǔ)。這次實習將會成為我人生道路上的一筆重要財富。

  一、實習公司簡介

  二、實習過程及主要內(nèi)容

  專業(yè)實習時間是20xx年5月14日至6月22日。在一個半月的時間里,實習的主要工作有:

  1、工廠參觀學習

  實習的第一天,我們來到了公司新廠區(qū)進行參觀學習。首先,我們在會議室在聽取了質(zhì)量技術(shù)主管對公司主導產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝流程的詳細講解。生產(chǎn)工藝流程包括制水和灌裝。制水是將原水經(jīng)32層凈化;灌裝要經(jīng)過桶子清洗、消毒、純水清洗后,將凈化后的水進行灌裝;再經(jīng)過3天的放置后,才能出廠銷售。然后,我們在工作人員的帶領(lǐng)下參觀了這一流程,疑惑的地方詢問工作人員并相互交流。下午,我們觀看了冰點水的廣告宣傳片,人力資源部的部長認真詳細的講解了公司的企業(yè)文化理念、品牌背景、銷售方式及渠道。隨后,售后服務(wù)部的同事分享了她的工作經(jīng)驗。通過一天的學習,我對公司有了更加全面的了解。

  2、市場調(diào)查

  第二周我們開始了為期一周的桶裝水消費者市場調(diào)查。我們分為5個小組每一個小組各自負責一個區(qū)域。

  前3天我們進行的是問卷調(diào)查。前兩天,由于天氣原因,我們的工作受到了限制。第3天,天氣開始好轉(zhuǎn),我們按計劃順利開展我們的工作。大家分頭行動,我們選擇步行街上坐在長凳上的人對他們進行調(diào)查。為了調(diào)查的隨機性,我從長凳旁走過,每次數(shù)到的第五位就選擇為調(diào)查對象。雖然在調(diào)查的過程中,遇到了一些阻礙,但我們?nèi)匀辉谝?guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成了。后2天時間,我們開始對所做的問卷進行檢驗和篩選,數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析,對問題進行分析,得出結(jié)論、提出建議,最后做成一份完整的調(diào)查報告。小組作業(yè)中,我們小組分工明確,成員之間相互配合,互相之間溝通協(xié)作,在過程中展現(xiàn)自己所長。最后,我們有效率的完成了工作。

  3、拜訪客戶

  我們的日常工作就是每天在師傅的帶領(lǐng)和指導下,拜訪經(jīng)銷商網(wǎng)點,給他們送去工作服、消毒粉、電話卡、水票以及換桶服務(wù)書;并告訴他們?nèi)绾问褂,以及日常的注意事?詢問一下負責人最近的銷售情況;時常關(guān)心了解他們的近況,及時將公司的最新政策及優(yōu)惠告知負責人,為他們解答疑惑提供方便以促進銷售量。與經(jīng)銷商打交道一定要有耐心,還要有好的態(tài)度;雖然每天的工作基本一樣,難免會讓人感到枯燥乏味;但就是這么一項重復的工作,建立和維系業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商之間的關(guān)系,才有利于接下來更好的開展工作。

  4、促銷活動

  促銷活動包括日常在小區(qū)進行的設(shè)點擺攤宣傳以及大型的主題促銷活動。 我們到公司后僅僅做過一場大型的宣傳促銷活動。這次活動的地點在新校區(qū),目的一方面是推廣我們的產(chǎn)品,另一方面是宣傳如何防止飲水機使用不當造成的危險發(fā)生。5月16日一早,我們開始現(xiàn)場布置的準備工作。我們的場地選在食堂前的廣場,在中午人流量最大的時候,我負責發(fā)傳單并請同學們到展臺前品嘗我們的產(chǎn)品。下午,我們分組到學生宿舍進行防火宣傳單的張貼。晚飯時,繼續(xù)進行中午的宣傳活動。由于得到了校方的支持,加上大家的團結(jié)合作,整個活動進行得十分順利。公司也十分體諒員工的辛苦,讓我感受到了我們整個團隊良好的氛圍。雖然天氣炎熱,但我們沒有任何一個人埋怨偷懶,大家都在自己的崗位上認真工作。

  日常的小區(qū)宣傳促銷活動。我們的工作時間是下午5點至7點,因為是下班回家的人流高峰期。我們提前準備好了所需的宣傳單、名片、贈送的禮品,待到了下班的時間點,我們開始為居民介紹冰點桶裝水。首先,我們自身應該熟練的掌握產(chǎn)品的特性,活動的內(nèi)容,才能有效的對顧客進行介紹,將產(chǎn)品同顧客的實際需求聯(lián)系起來,有把握應對顧客的任何提問。其次,我們要積極主動,任何一個從眼前走過的人都不要放過,很有可能這就是你成功的機會。

  5、廣告設(shè)計

  在此次實習中,有四位實習生是廣告方向的,我是其中之一。實習期間,公司給我們安排了兩次廣告設(shè)計任務(wù)。

  第一次是設(shè)計明信片和扇子。我仔細看了公司的網(wǎng)站,還有一些宣傳單和海報,希望能有創(chuàng)新的想法。這是我們第一次接觸商業(yè)化的設(shè)計,既要考慮廣告效果,又要盡可能的降低制作成本,還要投公司所好,所以一開始不知道如何找切入點。利用空閑時間,我又上網(wǎng)收集了一些素材,并結(jié)合老師在課堂上講過的設(shè)計原理,將我構(gòu)思出的幾種方案進行實施。公司主營桶裝水,且一般習慣采用藍色,公司的標示也是藍色,所以我決定將主色調(diào)定位為藍色;這是大眾都能接受的顏色而且能在夏天給人一種清涼舒爽的感覺。經(jīng)過幾次斟酌修改后,完成了最終的效果圖。

  第二次是對報紙廣告進行設(shè)計,主要是針對高端品牌。我認真看了有關(guān)產(chǎn)品資料,又對比了之前從公司拿回來的幾張DM單,看看哪些文字是重點需要在廣告中凸顯,而哪些文字只用一筆帶過。我做的廣告以“貼近大自然”為主題,因為富氧水,其氧和負氧離子是普通飲用水的三倍,所以我很直接的就聯(lián)想到了森林。再者,它的桶的外觀也經(jīng)過了精心設(shè)計,目的是要滿足人們對品質(zhì)和檔次的更高需求。因此,我將整個色調(diào)統(tǒng)一為金色;在設(shè)計上也更為講究,希望能符合產(chǎn)品的特性,出來的成品能有一種高貴典雅的效果。

  兩次設(shè)計的作品,都是我傾注了大量的心血而誕生的,也得到了公司上下的認可和贊揚。自己的能力得到肯定,我心里很開心,也算是為公司做出自己的一份貢獻。當然,廣告的美觀性很重要,能在第一時間抓住讀者的眼球,讓人印象

  深刻;但商業(yè)廣告除了要美觀,更要充分的表達產(chǎn)品信息,樹立產(chǎn)品形象。

  三、實習工作收獲和體會

  為期六周的專業(yè)實習畫上了圓滿句點,實習過程中的一點一滴都還歷歷在目,仿佛昨天才剛剛踏進公司。通過這次實習,在公司領(lǐng)導和同事的指導和幫助下,我感悟深刻,收獲頗豐。每天的工作都讓我有新的想法、新的體會,總結(jié)出以下四點:

  1、努力學習、將理論與實踐相結(jié)合

  現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著"有經(jīng)驗者優(yōu)先",可整天呆在校園里的學子們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢? 在這次實踐中,我深刻的感受到,理論聯(lián)系實際的重要性。校園與社會環(huán)境本就存在很大的區(qū)別,學生的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。這就要求我們走進社會進行實踐。

  公司就很好的將營銷知識運用到解決實際問題中。公司的桶特意以郁金香為喻設(shè)計成美觀獨特的外形以區(qū)別其他品牌;公司免費換桶,給顧客提供方便,同時防止其他公司回收我們的桶進行再生產(chǎn);公司還提供免費的上門清潔桶的服務(wù),也是重慶第一家提供洗桶服務(wù)的公司。在快消品行業(yè)中,產(chǎn)品的同質(zhì)化很嚴重,在產(chǎn)品的質(zhì)量和類別上難以做到差異化;所以要想在行業(yè)中獨樹一幟,只能在服務(wù)上創(chuàng)新。公司之所以能在重慶市桶裝水行業(yè)中占據(jù)前茅,正是因為真正做到了差異化。這樣一來,無形之間提高了顧客對產(chǎn)品的忠誠度。

  實踐,就是把我們所學的理論知識運用到客觀實際中去,使自己的所學有用武之地。當然,實踐也是檢測知識的重要途徑。我們不能停止學習的步伐,要不斷的充實自己。有句話說得好:活到老,學到老。這個世界每分每秒都在不停的變化,萬事萬物都在向前發(fā)展。社會的競爭是如此激烈,你的身后有一大群人正盯著你,如果只安于現(xiàn)狀、停止不前,終究會成為別人的獵物。

  2、掌握主動權(quán),有付出才有回報

  當你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。

  在公司的時候,我會主動地幫同事做一些力所能及的事情;看到辦公桌雜亂時,我會幫忙整理辦公桌,把東西堆放整齊。在跑業(yè)務(wù)時,我會尋找合適的時間,積極主動地向師傅請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學習以及未來的工作;通過交流能拉近我與師傅之間的關(guān)系,師傅就會愿意給我更多的指導。 在做促銷活動時,不能只呆呆的坐在一旁;要敢于開口,主動上前向客戶介紹產(chǎn)品。

  作為一名年輕人又是剛剛到公司的新人,一定要善于將自己優(yōu)秀的一面表現(xiàn)出來;做任何事情都要積極主動,不要等著別人來安排。千萬不要投機取巧,因為我們的任何表現(xiàn)都被公司看在眼里。記住付出和回報是成正比的,一定要腳踏實地一步一步做好每件事,哪怕只是一件很小的事情,也有可能會改變一生。

  3、人際交往和團隊合作的重要性

  在人的一生中,每天都會接觸到各式各樣的人。如何與陌生人打交道,這是一門很深的學問。正確處理人與人之間的關(guān)系,對以后的學習、工作、生活都會來帶積極的影響。

  實習首要面臨的是與公司領(lǐng)導、同事的關(guān)系。要想在短暫的實習時間內(nèi),盡可能多的學一些東西,這就需要跟領(lǐng)導和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到新的環(huán)境,領(lǐng)導并不了解你的工作學習能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領(lǐng)導、同事建立起溝通是很有必要的。我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。

  作為一名銷售人員,要學會有效的與陌生人進行溝通。做問卷調(diào)查時,當我表明自己在做調(diào)查工作后,有的被調(diào)查者十分配合,甚至會就某一問題跟你聊上幾句;但也會遇到一些還沒等你說完話就拒絕的人。在小區(qū)進行促銷活動時,同樣遇到了這樣的情況。交流時,我們一定要有良好的態(tài)度以及親和的語氣。遭到對方的拒絕心情難免低落,但一定不能因此產(chǎn)生膽怯和畏懼,一定要立即調(diào)整好狀態(tài),面帶微笑對待下一位被調(diào)查者。我們一定要學會“厚臉皮”,不能因為拒絕就放棄,要有不達目的誓不罷休的堅強意志。

  在做市場調(diào)查時,我也體會到團隊合作的重要性。在工作中,我不是一個個體,而是一個團隊中的一份子,只有與同事間分工協(xié)作、相互配合信任,才能順利的開展工作。

  4、掌握一定的銷售技巧

  作為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西銷售出去以換取利潤。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急。一名成功的銷售人員,一定要具備銷售技巧。我的專業(yè)是市場營銷,更加需要掌握專業(yè)的技能。

  在做促銷活動時,我常常會觀察師傅是如何跟顧客溝通交流的。首先,一定不能急于對產(chǎn)品的推銷,否則會引起顧客的反感;然后,通過顧客的言語與表情察覺顧客的內(nèi)心想法,用委婉的話語詢問出顧客的喜好,了解他們的需求后作出適當?shù)幕貞?再將產(chǎn)品特性與顧客需求聯(lián)系起來,激發(fā)顧客的購買欲望。在介紹過程中,對顧客的詢問要不厭其煩、耐心細致地回答;在整個談話過程中保持愉快和睦的氣氛。

  作為一名優(yōu)秀的銷售人員,必須擁有一個靈活的頭腦、敏捷的思維,極強的應變能力;不但要掌握所銷售產(chǎn)品的特點,還要對于在現(xiàn)場銷售中所遇到的各種各樣的問題做出隨機應變的反應,盡快引導顧客進入角色;同時在做到有問必答的基礎(chǔ)上,還要真正讓顧客感受到滿意的服務(wù)。

  四、自身不足

  我相信不經(jīng)歷風雨怎能見彩虹,現(xiàn)在的努力是為了以后的成功,機遇偏向時刻有準備的人。通過本次實習,我增加了社會閱歷,也積累了一定的工作經(jīng)驗,為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時,我也認識到自身的不足:辦事不夠干練;對工作的預見性不夠;與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗;所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。既然認識到自己的不足,就要在以后的學習、工作中進行改進;要朝著美好的明天,不斷奮斗。

  五、總結(jié)

  當今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也

公司實習報告 篇2

  深圳市安泰信電子有限公司是一家從事電子儀器、通訊測試設(shè)備開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的專業(yè)性企業(yè), 是中國最大、也是唯一的一家生產(chǎn)工業(yè)民用射頻分析儀的企業(yè)。

  很榮幸我能夠成為XX年武漢大學電子信息學院赴深圳安泰信公司實習的學生中的一員。十多年的寒窗苦讀,終于可以派上用場了. 大學生一直生活在學校的這座“象牙塔”內(nèi),與外面社會接觸的機會十分的少,而社會正是一個可以磨練一個人意志的地方。短期的實習可以讓我短暫的接觸到社會,認識一些社會生活的一些基本準則。帶著一股年輕的沖勁,我踏上了進入我那漫長的職業(yè)生涯的第一塊試驗田。

  深圳是一個有著特殊活力和熱力的城市,吸引著一批批的創(chuàng)業(yè)者。一天注冊上千家公司且有不斷上漲的趨勢,然而,一個公司的存活年限卻不到兩年,就在這充溢著競爭和壓力城市,每天都有歡笑與淚水,有人悲傷的關(guān)掉倒閉的公司,也同樣有人歡喜地淘到了自己的第一桶金。是什么能夠使安泰信這樣一個民營的公司在這樣激烈的競爭中脫穎而出,并且打出成為超一流的電子測量儀器的企業(yè)的目標?我開始思索這個問題,并且從企業(yè)組織的培訓和自己的實習觀察中找到了些答案。

  一流領(lǐng)先的技術(shù)支持

  安泰信電子有限公司是中國最大、技術(shù)實力最強的電子儀器制造公司之一,產(chǎn)品包括射頻微波、直流穩(wěn)壓電源、高級拆焊工具三大系列。 目前已順利通過iso9001認證,“3c”,“ce”認證,并獲得深圳市高新技術(shù)項目企業(yè)的稱號。他現(xiàn)在有兩個產(chǎn)品開發(fā)部門和一個微波儀器研究所。主要從事射頻、微波技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)應用,已取得十幾項國家專利。

  研發(fā)部的張志友(大家親切地稱他為張工)曾在我們實習期間給我們上了一堂生動的專業(yè)知識培訓課,系統(tǒng)的給我們介紹了公司研發(fā)的ads7000數(shù)字存儲示波器和at5011頻譜分析儀的相關(guān)原理及使用。這次培訓課讓我感受到我們所學的專業(yè)的特殊魅力,也深切體會到科技就是生產(chǎn)力這句話的含義,我明白安泰信走到今天與他擁有一批高素質(zhì)的電子儀器研發(fā)和制造人員是分不開的。

  張工告訴我們公司創(chuàng)建于1996年,安泰信研發(fā)部是以原上海無線電二十六廠技術(shù)骨干為班底發(fā)展起來的,現(xiàn)有60多名技術(shù)開發(fā)人員,其中上海泰安電子有限公司專門從事射頻微波儀器產(chǎn)品開發(fā),有超過50年的射頻微波技術(shù)經(jīng)驗。另一個開發(fā)部專門從事直流穩(wěn)壓電源及高級拆焊工具的研發(fā),主要成員具有超過17年的電源及電子儀器制造經(jīng)驗,目前已取得十幾項國家專利。

  目前安泰信集團下屬公司有:深圳安泰信電子有限公司,安泰信香港電子有限公司,上海泰安電子有限公司,深圳安泰信電子有限公司儀器設(shè)備分公司,深圳安泰信直流電源廠。安泰信還收購了美國硅谷的一家電子公司,為公司提供技術(shù)支持和最前沿的科技情報。張工告訴我們:“技術(shù)領(lǐng)先仍是驅(qū)動產(chǎn)品在整個市場活躍的唯一動力。”而安泰信正是把握了這樣的技術(shù)所以一直處于不敗的地位。

  強大周全的銷售服務(wù)

  “安泰信在中國大陸有最強大的電子儀器銷售與客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

  分別在北京、上海、杭州、長沙、武漢、合肥、泉州、廣州、深圳、東莞、新疆等地設(shè)立了18個銷售辦事處。從而保證了與客戶的高效溝通和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)!变N售市場部門的負責人告訴我們,“從研發(fā)到制造,從銷售到維護,安泰信電子有限公司都提供盡善盡美的服務(wù)!

  然后,該負責人以一份安泰信07年營銷計劃書,給我們系統(tǒng)地講解了一個公司應該如何確定自己的獨特的市場定位和及銷售策略,了解他們公司的現(xiàn)狀和將來的籌劃。這些都增進了我們的知識面,開闊了我們的視野。對于銷售這個職位,遠比我想象的艱難許多,通過生動形象的講解讓我明白做為一名出色的銷售人員需要有前瞻性,并能敏感地捕捉核心經(jīng)銷商所提供的市場信息,而且自己本身需要有很大的信息量,價值觀和價值取向廣泛化,而且對于客戶一定要耐心,并且不斷與客戶溝通聯(lián)系,加強合作,所有的這些能力是要在不斷的實踐中提升的。

公司實習報告 篇3

尊敬的公司領(lǐng)導:

  首先感謝公司領(lǐng)導以及xx隊長,xx副隊長,xx副隊長在過去的四個多月的時間內(nèi)給了我在鉆井隊實習鍛煉的機會。

  通過學校的安排我們地質(zhì)xx班全班又七月二十日來到中國石油西部鉆探工程公司xx鉆井公司進行為期四個月的實習, 本人被分配到xx鉆井隊,在隊長的安排下我進入鉆井一班工作,從最初的新學徒到現(xiàn)在的接任外鉗工的崗位,都離不開蔡和生司鉆和其他師傅的培養(yǎng),使我能將在學校所學的理論知識和石油鉆井實踐聯(lián)系起來,為以后能在鉆井行業(yè)發(fā)展奠定了一個良好的基礎(chǔ)。

  四個月的時間過的很快在隊長和司鉆的嚴格要求下,我與其他三位同學順利的,安全的完成的學校的實習任務(wù),在工作中認真負責,如今實習時間已到,自己因回校參加考試等種種原因不能繼續(xù)留在xx鉆井xx鉆井隊而感到十分的遺憾,因此本人特此請求辭去實習身份,希望領(lǐng)導批準。

  最后,再次感謝四個月以來井隊領(lǐng)導和師傅對我的關(guān)心和指導,衷心祝愿西部鉆探xx鉆井公司xx井隊的明天更加美好。

  此致!

敬禮!

辭職人:xxx

日期:20xx年x月xx日

公司實習報告 篇4

  1前言

  1.1實習目的

  光陰似箭,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼間,大學已過了兩年了。再過兩年我就要步入社會,永遠的離開學校了。對此,我即興奮又不舍。興奮是我即將能用自己的雙手養(yǎng)活自己,不舍的是離開了這么多為學生們嘔心瀝血的老師們和與自己同舟共濟的同學們。為了在大學留下了美好而深刻的一頁,并且為以后出去工作做好充分準備,我在這個暑期決定去參加實習工作。在實習過程中接觸社會、了解社會、服務(wù)社會,培養(yǎng)創(chuàng)新精神、實踐能力和動手操作能力。

  1.2實習任務(wù)

  這個暑假有幸來到晉中開發(fā)區(qū)紅波眼睛店實習,在這四十天下,我主要進行的是眼鏡銷售工作。從活動結(jié)束后單位領(lǐng)導的評語中可以看出,這次實踐活動我總體表現(xiàn)尚可,基本能達到實踐的預計目的。但由于以前缺少工作經(jīng)驗,實踐機會少,在實踐的過程中仍有很多細節(jié)問題需要改進提高。對于這次實習我感到非常的高興。對于還在學校讀書、尚未走進社會的我非常珍惜此次實習,我積累了很多社會經(jīng)驗,為以后出去工作做了更好的準備。我的實習任務(wù)其實很簡單,在實習單位好好學習銷售眼鏡,目標任務(wù)是在實習第一周賣出1副眼鏡。

  1.3實習單位簡介

  實習的第一天,我們主要是了解公司和相關(guān)行業(yè)的知識,了解到眼鏡店是一家并不很大零售商店。主要銷售眼鏡,兼銷售墨鏡,眼鏡盒。

  2實習心得

  2.1總體自我評價

  在這短短的四十天里,雖然我對眼鏡的知識的了解很少很少,銷售成績也不是很好,但卻也收獲頗豐,感覺良好。

  2.2實習心得

  首先,只有付出才會有回報。由于上學的原因,我大部分時間都呆在學校里,沒有任何銷售經(jīng)驗,在實踐的前面兩天就常常碰壁,俗語說“不當家不知柴米貴”,以前聽人家說銷售,怎么怎么難,自己都不以為然,然而等自己站到柜臺,那與顧客抹嘴皮子的時候,才知道銷售的難度要遠比自己想象的難多了!因為不理解眼鏡的專業(yè)知識,在介紹的一些性能時搞得到后來自己都不懂的說了些什么天書,而且往往事倍功半,磨破了嘴還是無功而返,為了搞好銷售我除了白天主動跟一些老的店員了解各種眼鏡的價格,性能與及一些銷售的基本常識之外,晚上還猛啃眼鏡方面的書籍、雜志,到一兩點鐘,這樣幾天下來盡管很累,但總算摸到了一些門道。在接下來的日子里工作就好做多了。有時我的的銷售量甚至比老員工還好!

  其次,對銷售有了一定的理解,掌握了一些基本的銷售技巧:

  良好的服務(wù)態(tài)度是銷售成功進行的前提。

  作為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西賣出去以換取利潤,顧客就是上帝,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求,這一點我深有感觸,在實踐初期我就是因為態(tài)度不夠好,服務(wù)不夠耐心而錯過了很多顧客!在開始上班的時候,由于態(tài)度不夠好和缺少耐心,動不動就發(fā)脾氣,常常一天下來一副眼鏡都賣不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顧客,我把店里的所有品牌逐一給他介紹。在介紹的過程中,他一直頻頻點頭,我心里暗自高興,原來賣東西!我當時很生氣,就沖她瞪了瞪眼,沒想到被老板看到了,把我狠狠地批了一頓,一再向我強調(diào)服務(wù)態(tài)度的重要性。后來又遇到了幾個這樣的顧客,但因為有這前車之鑒,我一直努力保持面帶微笑,再加上老電員傳授的一些經(jīng)驗,我終于成功了的賣出了第一副眼鏡!這樣到時間結(jié)束的時候,成績還很不錯,老板直夸我進步快!

  溝通技術(shù)的應用,通過顧客需要調(diào)查,融及顧客的購買問題,顧客的問題才是顧客的需求之母,需求是顧客自己對問題的解決需求,很多問題是需要營業(yè)員發(fā)掘出來展示給顧客的。

  看到別人如此上進,我確實覺得自己好差勁,這個社會有許多我們在課本里學不到的知識,要大膽去嘗試,但不要盲目的去模仿別人走過的路!要走出一條屬于你自己風采的路來,那樣大家才會對你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母懷里的小baby了,你會發(fā)現(xiàn)生活是如此美好的。

公司實習報告 篇5

  實習時間:20xx。1、6-20xx。1、12

  實習單位:xxxx網(wǎng)絡(luò)有限公司

  實習主要經(jīng)歷

  電視監(jiān)控系統(tǒng)是安全技術(shù)防范體系中的一個重要組成部分,是一種先進、防范能力極強的綜合系統(tǒng)。它可以通過遙控攝像機及其輔助設(shè)備(鏡頭、云臺等)直接觀看被監(jiān)視場所的情況一目了然。同時,電視監(jiān)控系統(tǒng)還可以與防盜報警等其它安全技術(shù)防范體系聯(lián)動運行,使防范能力更加強大。特別是近幾年來,多媒體技術(shù)的發(fā)展以及計算機圖像文件處理技術(shù)的發(fā)展,使電視監(jiān)控系統(tǒng)在整個安全技術(shù)防范體系中具有舉足輕重的地位。電視監(jiān)控系統(tǒng)的另一個特點是它可以把被監(jiān)視場所的圖像及聲音全部或部分地記錄下來,這樣就為日后對某些事件的處理提供了方便條件及重要依據(jù)。目前,車站、機場、學校等人流密集安防要求高的地點均已普及安防監(jiān)控系統(tǒng)。

  圖像監(jiān)控的設(shè)立是為了給管理者提供一直觀、科學的管理手段,它是一種集多種功能為一身的科學集合;并能將前端圖像的采集到后端的圖像處理進行有機、科學的控制與監(jiān)測,以達到所需的控制效果。

  圖像監(jiān)控系統(tǒng)是現(xiàn)代建筑的重要硬件之一,其目的是其在管理區(qū)域內(nèi)建立一個良好的管理秩序和監(jiān)督機制,意在提高內(nèi)部的管理水平和經(jīng)濟發(fā)展秩序的能力,同時也給本單位的治安工作提供一個物質(zhì)基礎(chǔ)。

  本次監(jiān)控項目為我縣某小區(qū)安防監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計及安裝。經(jīng)過選取點現(xiàn)已安裝一體化彩色攝像機2臺,半球型攝像機5臺、硬盤錄像機一臺、同步音頻監(jiān)控4路。從而為日后對曾出現(xiàn)過的一些情況進行分析,提供依據(jù)等提供了極大的方便。

  監(jiān)控攝像頭的安裝方法:

  1、在滿足監(jiān)視目標視場范圍要求的條件下,其安裝高度:室內(nèi)離地不宜低于2、5m;室外離地不宜低于3、5m。

  2、監(jiān)控攝像頭及其配套裝置,如鏡頭、防護罩、支架、雨刷等,安裝應牢固,運轉(zhuǎn)應靈活,應注意防破壞,并與周邊環(huán)境相協(xié)調(diào)。

  3、在強電磁干擾環(huán)境下,監(jiān)控攝像頭安裝應與地絕緣隔離。

  4、信號線和電源線應分別引入,外露部分用軟管保護,并不影響云臺的轉(zhuǎn)動。

  云臺、解碼器安裝:

  1)云臺的安裝應牢固,轉(zhuǎn)動時無晃動。

  2)應根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)條件和系統(tǒng)設(shè)計要求,檢查云臺的轉(zhuǎn)動角度范圍是否滿足要求。

  3)解碼器應安裝在云臺附近或吊頂內(nèi)(但須留有檢修孔)。監(jiān)控攝像頭控制設(shè)備安裝:

  1)控制臺、機柜(架)安裝位置應符合設(shè)計要求,安裝應平穩(wěn)牢固、便于操作維護。機柜架)背面、側(cè)面離墻凈距離應符合維修要求。

  2)監(jiān)控攝像頭所有控制、顯示、記錄等終端設(shè)備的安裝應平穩(wěn),便于操作。其中監(jiān)視器(屏幕)應避免外來光直射,當不可避免時,應采取避光措施。在控制臺、機柜(架)內(nèi)安裝的設(shè)備應有通風散熱措施,內(nèi)部接插件與設(shè)備連接應牢固。

  3)控制室內(nèi)所有線纜應根據(jù)設(shè)備安裝位置設(shè)置電纜槽和進線孔,排列、捆扎整齊,編號,并有永久性標志。

  首先,需要根據(jù)小區(qū)的布局地形等規(guī)劃設(shè)計監(jiān)控攝像頭的布局以及布線。一個項目能否順利完成,很大程度上取決于前期的準備工作是否細致到位,是否全面地考慮各種情況和問題。由于北方城市均有輸暖管道,所以本次項目利用輸暖管線輔助布線,同時精細地規(guī)劃攝像頭的位置,爭取做到用最少的開銷獲得盡可能大的無死角的監(jiān)控范圍。

  第二步就是實地考察,安裝布線。由于我們采用的是互聯(lián)網(wǎng)攝像頭,通過網(wǎng)線直接連接,需要考慮延遲及信號衰減,因此距離需要控制在一個合理范圍以內(nèi),不然無法保證視頻質(zhì)量。如果必要的話,需要在傳輸過程中安裝中繼器。安裝過程中也需要認真細致。

  第三,配置調(diào)試。我公司所采用的安防監(jiān)控系統(tǒng)可以通過網(wǎng)絡(luò)配置,給攝像頭配置合理的IP地址和網(wǎng)關(guān),其原理與我在校實習配置IP電話等設(shè)備是相似的,所以也算輕車熟路。但是調(diào)試過程并不總是一帆風順,在配置過程中也會出現(xiàn)各種疏忽和問題。最終在技術(shù)人員的指導下我還是順利完成了配置。

  本次監(jiān)控項目其實并不十分復雜,需要監(jiān)控面積并不太大,住宅小區(qū)相對于其他地區(qū)要求較低,但是盡管如此,在施工的時候還是會有很多意想不到的問題。比如在第一天安裝的時候就遇到了某路帶云臺控制的球機不能進行左右控制的問題。首先對該球機進行電源重啟自檢,自檢后,發(fā)現(xiàn)如下問題:自檢過程不正常,有卡殼現(xiàn)象、自檢后圖像上出現(xiàn)非正常的英文標識,大概意思是有問題。那么這應該是球機本身問題,因為這款球機沒使用過,不確定是什么原因,因此將球機拆下分析,拆開外殼后,馬上發(fā)現(xiàn)原因了,球芯與球殼未接緊。當然重新接好后進行測試,故障馬上排除。這是因球芯安裝不到位引起的無法控制的故障。

  高清網(wǎng)絡(luò)攝像機使圖像清晰度有了質(zhì)的飛躍,但是也給高清監(jiān)控系統(tǒng)帶來了一系列現(xiàn)實的問題。高清監(jiān)控要解決的三大核心問題是:帶寬問題、顯示問題、存儲問題。

  1、帶寬問題

  由于目前網(wǎng)絡(luò)帶寬有限,高清視頻帶來的高碼率成為其最大的推廣瓶頸。如何用盡可能低的碼率傳輸盡可能高質(zhì)量的視頻是高清監(jiān)控需要解決的首要問題。同時由于網(wǎng)絡(luò)的異構(gòu)性,不同的網(wǎng)絡(luò)具有不同的信道特性,不同的用戶享受到的網(wǎng)絡(luò)帶寬也不相同,甚至同一用戶的帶寬也可能是隨時變化的。隨著監(jiān)控領(lǐng)域的發(fā)展,各種用戶終端都有連接監(jiān)控視頻的需要,如局域網(wǎng)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)帶寬較為理想,用戶希望瀏覽高質(zhì)量的視頻;而控領(lǐng)域由于帶寬有限,用戶更看重的是低碼率下的視頻流暢性。如何適應這些不同的帶寬環(huán)境也是高清監(jiān)控設(shè)備需要解決的問題。

  2、顯示問題

  相對于標清視頻,高清視頻的信息量大為豐富,相應的對解碼顯示性能要求也大大提高,如目前主流的PC機可以輕松實現(xiàn)8路D1標清視頻的解碼顯示,但若前端是1080P高清視頻,只能勉強解碼顯示1路。對于大型視頻監(jiān)控平臺,

  若全部使用高清視頻,服務(wù)器解碼壓力會很大。

  3、存儲問題

  圖像分辨率的提升,必然會消耗更大的存儲空間。以1920×1080@30幀視頻為例,利用H264的編碼算法,為保證清晰度,碼流需保持在6Mbps以上,約為標清視頻的4-8倍。在標清視頻條件下,一臺16路DVR內(nèi)置8快2T硬盤即可滿足長時間視頻存儲需求,而在高清監(jiān)控中,這一時間將被大大縮短,即會帶來存儲成本的增加。

  實習總結(jié)

  經(jīng)過這段時間的實習,我主要有以下幾點感想:

  第一,要有堅持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。

  第二,要勤奮,踏實,肯干。我們到公司去實習,由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當學生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。

  第三,要虛心求教。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當別人教我們知識的時候,我們也應該虛心地接受。同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。

  第四,要確立明確的目標,并端正自己的態(tài)度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標,就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目標,在實現(xiàn)目標的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。

  通過本次的實習,我還發(fā)現(xiàn)自己以前學習中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學習指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。但這次的實習為我們提供了一個很好的鍛煉機會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。我知道只有通過刻苦的學習,加強對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應手,應對自如。

  總體來說,這次實習不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習,我還從中學到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學習。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應盡快學會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長。總的來說,作為一個快要畢業(yè)的大學生,無論是在今后的工作或是生活中,實習都將成為我人生中一筆重要的資本。

公司實習報告 篇6

  一、實習過程概述

  考慮到暑假有較長的空閑時間,并為了充實暑假生活,增長社會經(jīng)驗,本人經(jīng)朋友關(guān)系,自8月3日來到貴公司實習,計劃實習25天左右。貴公司的熱情接納,令我深感榮幸,考慮到我所學的專業(yè)為機械自動化,李總將我安排到工務(wù)部,有李亮工程師幫帶。同時考慮到本次實習傾向于考察性質(zhì),目的在于對全廠有整體的了解,李總并未安排我具體崗位,而是允許我到處走,到處看,希望我得到全方位的收獲。

  本人非常珍惜這次實習機會,也力求得到最大收獲。首先,我確定了這次實習的基本思路,即從生產(chǎn)到管理,從基層到高層。然后,在前三天里,我在工務(wù)部辦公室觀閱關(guān)于生產(chǎn)流程,生產(chǎn)設(shè)備的資料,做到對生產(chǎn)有大概地掌握,然后在車間里觀察整個生產(chǎn)流程和每個生產(chǎn)設(shè)備,做到有具體的了解。接下來的時間里,就按生產(chǎn)流程的順序深入到每一個工作崗位與工人進行交流,了解每一個崗位的職責和操作,體驗工人的工作環(huán)境和工作狀態(tài),與他們交換人生閱歷,通過和工人的深入交談,我了解了他們生活軌跡和精神世界,他們回答了我的很多問題,也談?wù)摿肆怂麄兏髯圆煌娜松啔v,讓我對現(xiàn)實社會有了更準確地認識,令我的視野得到了拓展。最后,我根據(jù)這許多天來對貴公司地認識和了解,準備了一些問題,這要是關(guān)于管理和營銷方面的,分別和生產(chǎn)部,綜合部,工務(wù)部的三位部門經(jīng)理以及總經(jīng)理作了深入的交流,基于以上的實習經(jīng)歷,我才敢于提筆撰寫本份實習報告。

  二、個人收獲綜述

 。ㄒ唬┦紫仁且环N體驗:一方面是工廠里,車間里的環(huán)境,氣氛和機關(guān)單位里大不相同,感受自然也不同;另一方面是許多崗位我都去了,就站在工人的旁邊,雖然沒實際操作,但我也付出了悉心的觀察,這也是一種體驗。

 。ǘ┐觯簭S里有來自各個省份的人,工作在各個崗位上的人,位于高低不同職位上的人,我和他們說我是大學生,是來實習的。他們對我真誠相待,有一說一,有二說二,畢竟我們沒有任何利益的沖突。

 。ㄈ┙涣鞣绞剑翰煌娜耍匀灰貌煌姆绞饺ソ涣。我的收獲是我沒有刻意的用不同的方式,一切都是很自然的過程。

 。ㄋ模┙涣鲀(nèi)容本身:交流內(nèi)容本身就是相互交流自己的見識,我和許多人交流了,所以我見識了許多。

 。ㄎ澹┕芾砝砟睿和ㄟ^這許多天我在工廠里的觀察和體驗,加深了我對工業(yè)工程基本原理的理解,并更深刻地認識到工業(yè)工程這門科學對企業(yè)的巨大指導意義,同時也強化了我自身的一些管理理念。

  (六)觀察力,判斷力:通過自己的觀察和判斷自然也可以掌握一些情況,得出某些看法,也形成一些問題。然后再在與他人的交流中印證我的觀察和判斷,存真去偽,這樣鍛煉了我的觀察力,判斷力。

 。ㄆ撸┰摦a(chǎn)品工藝:壓延工藝是塑膠行業(yè)的基本工藝之一,通過這次實習,我對該工藝又淪為直觀的認識和了解。

 。ò耍┰O(shè)備原理:貴廠的設(shè)備是非常先進的,已經(jīng)實現(xiàn)了高度的自動化流水生產(chǎn)。我在掌握了生產(chǎn)原理的基礎(chǔ)上,再對照設(shè)備研究整個流水線生產(chǎn)過程,對具體生產(chǎn)活動有了清晰的認識。

  (九)工廠布置:工廠布置也是一門重要的學問,大到廠房配置,小到機器的擺放,我都進行了認真的觀察和揣摩。

  三、生產(chǎn)關(guān)鍵點研究

  貴公司產(chǎn)品為噴繪布,是一種典型的塑膠制品,其工藝為將主要原料pvc粉、dop、碳酸鈣以及一些穩(wěn)定劑、調(diào)色劑按比例混合后,攪拌均勻,然后送到擠出機中升溫到220℃左右,使之受擠壓力而膠化,再經(jīng)過濾機過濾后,送往壓延機,在180℃條件下經(jīng)壓延形成一定厚度的pvc薄膜,再冷卻打卷得到半成品。之后在貼合機上將兩層pvc薄膜加熱到180℃左右,中間嵌一層紗布,再壓合到一起就得到了噴繪布。

 。ㄒ唬┕に囮P(guān)鍵點

  噴繪布生產(chǎn)過程中最關(guān)鍵工藝為膠化壓延成膜,膠化程度直接影響pvc塑料壓延前的延展性和壓延后的平整度;壓延得到的pvc薄膜必須薄厚均勻,平整光滑,所以該工藝對壓延要求非常高。

 。ǘ╆P(guān)鍵設(shè)備

  噴繪布的生產(chǎn)設(shè)備中最關(guān)鍵的就是壓延機。壓延機最核心的部件是四個輥輪,pvc薄膜就是被這四個輥輪軋出來的。由于pvc薄膜已經(jīng)很薄,并且還要求較高的平整度,所以輥輪必須是非常精確的圓柱體,并且軸承安裝不能有絲毫的偏心,轉(zhuǎn)動過程中不能有任何微小的跳動,甚至,連溫度所造成的熱脹冷縮也要考慮在內(nèi)。

 。ㄈ╆P(guān)鍵流程

  噴繪布生產(chǎn)最關(guān)鍵的流程是壓延,就是把經(jīng)過膠化的pvc塑料用輥輪壓成薄膜。這個流程直接關(guān)系到薄膜的質(zhì)量,也體現(xiàn)了公司的技術(shù)水平。為了生產(chǎn)出光滑平整的薄膜,要控制好溫度,輥輪相互的間距以及輥輪的轉(zhuǎn)速。而調(diào)整以上的參數(shù)并不容易,要有對壓延前塑料的塑性的深入了解,還要有對設(shè)備特性的某些感悟,再憑著經(jīng)驗和不斷嘗試,才能生產(chǎn)出所需厚度和韌性的薄膜。

  四、管理體制評價

  在馬克思的《資本論》里,資本家被描述成了只追求利潤最大化的貪婪形象。而馬克思也預言,資本主義必然走向滅亡。但是一百年多年過去了,資本主義依然欣欣向榮,充滿活力。馬克思的學識使我無法企及的,所以我沒有資格懷疑馬克思對其觀點的論證,因此我只能懷疑馬克思理論的前提和假設(shè),其中之一就是資本家是唯利是圖,貪婪暴戾的。我想,如果上述假設(shè)成立,資本主義應該也走向滅亡了吧!而事實剛好相反,資本主義的文明以發(fā)達、人文的姿態(tài)時刻照耀在我們每一個人的心上。所以,我們也許應該開始認為,資本家首先是一個一般人,他應該既有貪婪的性情,也有博愛的心胸,其次他們有很多優(yōu)點,比如善于思考和學習,積極運用科學的方法改進生產(chǎn)和管理,對工人,對社會大眾并不缺乏人文關(guān)懷。在社會主義的中國,在改革開放的中國,資本家已經(jīng)被稱為企業(yè)家,受到社會的追捧,而企業(yè)家自身,即使在最初積累資本的時候表現(xiàn)出了貪婪和不擇手段,在日益規(guī)范,成熟和國際化的中國,已經(jīng)不能再以唯利是圖自居,而是要追求科學高效的管理,人性化的用工,以及在運作資本的時候,體現(xiàn)對社會的責任感和仁愛之心。

 。ㄒ唬┚C評

  貴公司的管理首先是值得肯定和贊賞的。貴公司的組織有井有條,分工名確,協(xié)調(diào)默契,并未出現(xiàn)呼來喝去的忙亂景象。當生產(chǎn)出現(xiàn)問題時,有專人及時負責和處理。各部門之間的銜接基本上都是通過單據(jù),既明確又高效。庫存管理比較得當,沒有雜亂現(xiàn)象,周轉(zhuǎn)率和利用率較高?傊,整廠的運行可以做到順利,有序。其次,貴公司的管理存在某些效率不夠高的情況,也就是在做到順利的基礎(chǔ)上,還未能做到高效。管理者每天做的事情,有大的事務(wù)性,也就是很多事情都是相似和重復的,這是亟需避免的。貴公司應更多關(guān)注工人和管理人員的工作狀況和精神狀態(tài),控制煩躁情緒,保持工作熱情。

 。ǘ┕芾砘舅枷胝撌

  1、評價標準

  我們有沒有一個評價標準來證明自己的生產(chǎn)和管理的合理性呢。我想,這是一個很關(guān)鍵的問題。古語說,知人者智,自知者明,F(xiàn)在談的自知,不只是指自己了解自己的情況,而且要一個證明,證明自己所做的是對的,是合理的。但是,首先自身是無法證明自身的,也就是我要想知道自己是否正確,需要從其他地方找一個標準。其次,如果一方能夠證明另一方,那么前者的層次比高于后者,也就是這個標準或許是要突破我們現(xiàn)有的觀念和習慣。我想,我們非常有必要知道自己正在做的或?qū)⒁龅氖欠裾_。即使是我們不去做這樣的證明也可以把事情進行下去,但是效果卻是相差巨大的。首先從客觀上,自然而然的就有對與錯,合理與不合理,效率高與低的差異,另外,從主觀上,我們將感受到各種各樣的不確定性,而不確定性是人們擔憂,恐懼,焦慮的根源,是人們思考和判斷的最大障礙。其實,人們在做任何事情之前,自己已經(jīng)在暗示自己說,我所做的是合理的。雖然,我們無法在所有情況下將這種暗示變?yōu)樽C明,但是,對于工廠的生產(chǎn)和管理來說,我們必須要盡量把這樣的暗示變?yōu)閷崒嵲谠诘淖C明,并且,工業(yè)的發(fā)展史證明,這種想法不是虛妄的,而是非常有效的。對于生產(chǎn)來說,這樣的標準還好找,因為有國家標準,行業(yè)標準以及客戶要求。但是,對于組織和管理就沒有上述硬性的東西了。所以我們必須自己去尋找相應的標準來評價自己,批評自己的錯誤,證明自己的正確。而要說這樣的標準哪里去找,我也是外行人,只能說一下自己淺薄的認識了。首先是學習,學習工業(yè)工程的知識和案例,這些科學的東西可以作為標準。其次是對比,拿自己的和別人的比較一下,這樣可以相對的評判自己,保持優(yōu)勝的,改進落后的。再有,就應該是自己研究和總結(jié)標準了。我們不求這樣的標準有多高的理論性,只要自己能說服自己就行了,很多或許就是經(jīng)驗。組織和管理是企業(yè)效率的源泉。如果我們能過在任何時候都能明確的,并且驕傲的告訴自己,我所做的是合理的,是可以證明的,那么效率之源必將帶來高于他人的效率。

  2、研究意識

  事情總是可以做得,但做的是否合理就是一門學問了。人的感覺只能判斷是否順利,流暢,若是憑它判斷是否合理就只能通過兩者或多者之間的對比了。但很多情況下我們接觸不到可以用來對比的東西,這時候我們必須要自己來研究。研究為的是使紛雜的事情變的清晰起來,使我們關(guān)系的問題明顯的暴露出來,這時我們再來評價他的合理性。當然,要做到以上并不容易,很多時候還需要高明的研究方法,但研究意識是必不可少的。

  研究意識是一種精益求精的精神,是一種用科學方法來發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的態(tài)度。首先,我認為,很多事情都是可以做的更好的,并且有時候,這種更好是一種突破性的進步。汽車行業(yè)是最為明顯的。豐田公司最初的生產(chǎn)率是美國的十分之一,而后來生產(chǎn)率一度達到了美國的十倍。這一百倍的變化已經(jīng)暗示給了我們:這種研究意識和研究活動時非常有必要的。我們的生產(chǎn)和管理必定還存在很大的改進空間,需要我們?nèi)グl(fā)現(xiàn),去研究,這是一種科學的態(tài)度?茖W成果基本上都是通過研究得到的,而為什么科學成果可以稱為成果,而不是想法,是因為它突破了我們平常的觀念和做法。我們?yōu)榱说玫侥撤矫娴慕Y(jié)論,我們先要把事情分析的清晰而有條理,然后找出我們最關(guān)心的問題,以他為核心來反復試驗和思考,最后作出評價,進而找出改進的方法。而平常我們對待事情多是整體的感覺和判斷,只覺得行與不行,好與不好,這其實就缺少了科學的研究精神。在工廠的生產(chǎn)和管理中,如果某些事情總是反復的發(fā)生,而這些事情又是令你感到厭煩和不滿的。那么這就應該是我們研究的問題。其實更為重要的是,在某些我們看似很順暢,很平常的事情上,還都有很大改進的余地。這樣的認識或許太絕對,但是如果你對某些事情沒有研究過,又怎么可以告訴自己它沒有改進的余地呢?

  研究這個詞,本身就是比思考、判斷更為艱巨的腦力勞動。它其實告訴我們尋常的思考和判斷是會忽略某些事情和無法得出某些結(jié)論的。它考驗著我們發(fā)現(xiàn)問題,分析問題和試驗改進的能力。當然我們無需也不可能像專家學者那樣的研究,但我們確實需要每一個崗位的人對于自己每天所做的工作有一種研究意識;我們需要廠里的高層人員都具備研究意識;我們還需要長期或不定時地設(shè)專門人員來負責生產(chǎn)和管理的研究。我相信,研究可以使我們做到現(xiàn)在所不能做到的成績。

  3、成本意識

  這里主要包括成本量化和控制成本。企業(yè)的成本永遠是企業(yè)的核心問題,企業(yè)無時無刻不在努力降低成本。成本量化是我們要做的最基本的一點;而在管理上,控制成本應該作為管理的手段和目標,而不是去單純的管理人,約束人。

  首先,成本量化是成本意識中最為重要的。它要求對生產(chǎn)和管理各個環(huán)節(jié)都有記錄,記明活動的內(nèi)容及消耗的代價,并且對于這些代價都直接或間接的用金錢和時間,或是我們所關(guān)心的其他形式的代價表示出來。這樣,我們才能清楚的知道員工們都做了哪些事情,用了多大的代價來完成,才能對公司運轉(zhuǎn)的各個環(huán)節(jié)作初步的判斷,才能以此為依據(jù)作更深入的研究和改進。前文所提到的評價標準和研究意識,做起來就要很大程度上依賴于成本記錄。成本記錄就是一些流水帳,每個員工自己及自己的其實也并無多大的勞動量,更多的也許是一種意識,一個習慣。而對于管理者則可拿它來大做文章。代價的計算也是成本量化的重要問題,因為有些代價不是簡單的可以用金錢和時間表示的。這就需要我們對具體的情況各個子的計算代價的方法。

  有了成本的量化,我們就可以把控制成本作為管理的方式和目標。首先,我們應把成本進行分類,分清楚哪些是必須的,哪些是可以靈活掌握的;哪些是不會出現(xiàn)太大出入的,哪些是必須嚴格控制的;哪些是已經(jīng)管理到位的,哪些是還需要減少的。其次,我們可以進行研究和改進。我相信可以發(fā)現(xiàn)很多隱藏的問題,可以為某些環(huán)節(jié)找到改良的途徑。還有,我們可以對管理制度作一些修改。某些條款對成本影響不大,說明它過于嚴格了,可以放寬;某些條款不足以把成本限定在一定程度,則可以加強?傊,成本才使我們最關(guān)心的,我們的管理應該做到對成本的控制,而不是單純的對人的限制,這樣的管理才使科學和有效的。

  4、人的解放

  削弱人的管理是最愚蠢的。雖然政府各部門每天都在做這樣愚蠢的事,但我們無法說服其改變做法。而作為企業(yè)來講,管理制度都是自己制定的。我們可以進自己的努力來避免那些削弱人的管理,讓管理更加人性化。

  何謂削弱人?我認為就是一個人的本性被限制了,無法表現(xiàn)得很自然了;一個人越像機器,那么他就被削弱的`越嚴重。我們在雇用他人時,只支付了獲得相應勞動力的費用,而并未對限制了他人的本性而付出任何代價,也就是除了勞動力的交易外,我們還剝奪了他人的某些東西,但我們并未給他人以補償。事實的情況的確值得我們懷疑,越是工作的像機器的人,拿到的報酬越少;相反的情況,拿到的報酬越多。這種做法是否公平呢?上帝從未指示過,但人們還是這樣做了,而且做得是大模大樣,仿佛天經(jīng)地義一般。這其實是資本收益權(quán)的問題,是先哲馬克思無比痛恨的情況。就當前社會狀況來講,我們不可能去改變他人這種奪而不償?shù)墓蛡蚍绞,并且我們自己也并不樂意帶頭去改變。那么我們是否認為既然用不著補償,那就應當盡量少削弱別人了?

  其次,管理對人的削弱并不只是道義上的譴責。事實證明,削弱人的管理是不明智的,是管理者的懶惰和實職。管理者有責任去想出來盡量少削弱人的管理模式。但他沒盡這個職責,他用的是最直接,最“有效”的方法——限制人,從而造成了被管理者的損失,并且這個損失無人來補償。但是,站在更高的層次來看,這樣的管理并不是最“有效”的,是不明智的,是影響活力和效率的,對管理者和被管理者來說都是敗筆。社會學,心理學,生理學,管理學,宗教學都是可以證明這一點的。如果科學是明智的,那么其反面可以成為愚蠢的;如果科學是精華,那么其反面可以稱為糟粕。社會的發(fā)展史,工業(yè)的發(fā)展史都是在努力回避這種極不負責任,又不明智,還違背道義的做法。那么人性化的管理是否會減弱管理效果,產(chǎn)生混亂呢?這是否是一個矛盾呢?每個人恐怕都有自己的看法。但我認為,即使這是一個矛盾,管理者的職責恰恰就是解決這個矛盾。

  與削弱和限制相對應的,是尊重和鼓勵,也就是管理者應想方設(shè)法調(diào)動被管理者的積極性,營造一種充滿生機和活力的氛圍。我們是否制定激勵制度是員工們真正的對廠里用心,積極反映發(fā)現(xiàn)的問題,主動提出自己的建議,同時,靈活的獎勵方法是必不可少的推動力;我們是否應該跟多關(guān)注員工的飲食起居和下班后的業(yè)余生活,減少工人生活的苦悶,安撫他們對工作的煩躁情緒;我們是否應該允許工人提出一些要求,并且適當?shù)臐M足,讓他們的工作條件不再那么低;我們是否應該在管理制度中少一些連我們自己都不能忍受的規(guī)定,多一些科學和靈活,讓他們盡量不要像機器。

  總之,最好的管理并不是靠規(guī)定有多么的嚴格,而是能夠讓人感到靈活和暢快,挑動起積極性。不是削弱人,而是解放人。

 。ㄈ┚唧w問題及改進方法

  由于我實習一直跟隨著工務(wù)部,對該部門比較了解,所以我只就該部門表達一下我的幾點看法:

  1、加強對工務(wù)部的重視程度,改善其工作條件,有必要的話提高待遇,這是對工務(wù)部提出更高要求的基矗

  2、設(shè)部門副經(jīng)理,職責與經(jīng)理相同,權(quán)力僅次于經(jīng)理,提拔有能力,有想法的人任此職位。

  3、廣泛征求大家的意見,制定切實可行的規(guī)范化的制度,必要的話通過獎勵方式征集制度。

  4、要有工作情況和開銷記錄,寫明所做的事情,設(shè)備出現(xiàn)問題的情況,購買和更換的部件,并且定期對記錄進行整理,分析各類維修活動出現(xiàn)的原因,頻率,必要性和消耗的成本(造成的損失),做到心中有數(shù),并據(jù)此采取相應的對策。

  5、根據(jù)開銷記錄嚴格控制各方面的開銷。

  6、要有估算員工工作成果的方法,最好是歸結(jié)到節(jié)約了多少開銷,并把節(jié)約資金的一部分用于員工的激勵,方式力求靈活。

  7、重視巡查環(huán)節(jié),制定有效的巡查制度,任命精通設(shè)備和責任心強的人為巡查員,對其提出苛刻要求,同時給與其非一般的待遇。

  8、與生產(chǎn)部協(xié)調(diào)關(guān)系,并為此制定專門的制度。

  我對貴公司的實力做了一下估計,拿出幾十萬元對公司的運轉(zhuǎn)應該不會產(chǎn)生很大的影響,所以貴公司有足夠的資本在改進或是升級管理模式上可以做很多事情。其實做這些事根本不會用掉幾十萬元。較多的腦力投入和少量的資金投入將為貴公司節(jié)約成本和提高效率,獲得遠大于投入的效益。

  五、銷售策略及發(fā)展規(guī)劃

  從我對公司的了解和判斷,貴公司的成功在于銷售,或是說銷售主導了公司的發(fā)展。貴公司通過各種機會和關(guān)系拓展銷售渠道,同時又與上游和下游的企業(yè)結(jié)成關(guān)系鏈條,共同盈利和發(fā)展,穩(wěn)固自己的市常近來,又積極進行對外貿(mào)易以謀求更大的發(fā)展。總之,行之有效并且不斷進步的銷售策略是公司發(fā)展壯大的秘訣。

  對貴公司未來的發(fā)展,我也想簡略的談一下。公司現(xiàn)在有了一定的資本積累,又到了一個發(fā)展的關(guān)鍵時期。我覺得貴公司不能只是單純的擴大規(guī)模了,應該對本行業(yè)的發(fā)展前景作一個評估,并且要開始涉足其它行業(yè)了。盡量選擇朝陽行業(yè)(投資不是很大,但發(fā)展前景很好,如新型能源產(chǎn)業(yè),以及科研導向的產(chǎn)業(yè)),最好不要進入夕陽行業(yè)(目前利潤率雖大,但前景并不光明的行業(yè)),另外可以考慮投資服務(wù)業(yè),再或是進入金融市場,投資房地產(chǎn)。投資方式可以應多樣和靈活,不一定要再建立一個完整的工廠?梢詫Υ笃髽I(yè)入股,并讓其他股東管理,自己脫離管理,只做監(jiān)督;對小企業(yè)控股,聘用專業(yè)的創(chuàng)業(yè)人士或管理人員,令其入股,交付給其主要的經(jīng)營事宜。

  六、結(jié)束語

  限于本人的水平,此份報告難免有諸多不妥之處,還萬望貴公司以鼓勵晚生為念,多多擔待,不吝指教。

  祝玉鑫公司飛黃騰達,名利雙豐收!

  XX年9月10日

 。ㄗ詈蟾缴希杭偃缥沂琴F廠的一名員工,我將會提出以下的要求,希望對貴公司來說是一個簡單的參考:

  1、我工作沒有熱情,希望廠里想辦法緩解這種狀況;

  2、安全。廠里應提供更完備的保障安全的措施;

  3、生活。廠里應考慮怎樣充實我們下班后的生活,提供必要的條件;

  4、伙食。不能每頓只有一個菜吧;

  5、廠區(qū)里能夠沖冷水澡,夏天太熱了,實在有必要;

  6、連續(xù)工作時間太長,或許可以八小時換一班;

  7、噪聲太大,采取防護措施。)

公司實習報告 篇7

  第一章 公司簡介

  ***公廠),始建于19XX年。現(xiàn)年產(chǎn)鋼和鋼材各達250萬噸和200萬噸,為全國500家最大工業(yè)企業(yè)和全國冶金行業(yè)的特大型重點骨干企業(yè)之一。

  公司能冶煉755個鋼種,軋制1300多品種規(guī)格。主要產(chǎn)品有各類普碳鋼、低合金鋼、合金鋼、不銹鋼薄板、中板、寬厚板、各類低合金帶肋鋼筋和異型鋼材以及大小型鑄鋼件和鑄鐵件(型鋼XX年4月停產(chǎn))。

  煉鋼系統(tǒng)設(shè)備有轉(zhuǎn)爐、直交流電爐,其中有2座100噸直流電弧爐、lf鋼包精煉爐、vd真空精煉爐和一臺300*XX毫米板坯連鑄機;軋鋼系統(tǒng)設(shè)備有985/ l800*4200毫米四輥可逆式粗軋機、1020/ XX/ 3300毫米四輥可逆式精軋機以及中小型材軋機等,整個裝備處于國內(nèi)領(lǐng)先水平。本公司產(chǎn)品被廣泛用于機械、造船、化工、煤礦、電力、建筑、汽車、航天等工業(yè)行業(yè)以及軍工和出口,在國內(nèi)外享有盛譽。

  97年全公司質(zhì)量體系通過iso9002標準認證,公司產(chǎn)品的質(zhì)量認證覆蓋面達到100%。

  第二章 公司內(nèi)部管理的改革

  一個成功的企業(yè)離不開本組織內(nèi)部的改革和創(chuàng)新,三鋼公司長期以來堅持以內(nèi)部改革來拉動經(jīng)濟的增長,并取得了很好的效果。

  一、公司內(nèi)部管理考核指標的改革

  完善了內(nèi)部分公司的各項指標考核制度,公司成立了以制作部牽頭的考核小組,分月份分別對四個分公司進行內(nèi)部管理指標考核,主要分三大塊進行考核

  1、績效責任制的考核(生產(chǎn)、質(zhì)量、技術(shù))

  2、經(jīng)濟責任制的考核(計劃、控制、考核)

  3、客戶誠信度的考核(按時、按量、按質(zhì)的履行)

  二、工資考核的改革

  創(chuàng)新薪酬分配制度,激勵員工生產(chǎn)積極性,公司破除以前的鐵工資制度,先后對工資的制定和考核進行了調(diào)整,從加法工資制調(diào)整到減法工資制,具體操作方式為:

  1、加法工資制:

  改變以前的鐵工資制度,先確定一個最底的工資標準,再從底到高層層加碼,讓員工有取得高工資的動力和希望,進而促進了勞動生產(chǎn)率,增加了員工的收入和企業(yè)的經(jīng)濟效益。

  2、減法工資制:

  先確定最高的工資額和相應的考核標準,通過指標進行減法式考核。

  目的:讓員工保持最佳的勞動生產(chǎn)率,進而提高企業(yè)經(jīng)濟效益。

  具體運作:在執(zhí)行加法工資制后,員工并沒有時時維持在一個高的工資標準,也就是說沒有達到最佳的勞動生產(chǎn)率,因此公司在進行多方面調(diào)查后,首先確定一個最高的工資額和相應的考核標準,通過每月制作部和其他相應科室的考核,對未完成的指標一一扣除。

  三、公司科技質(zhì)量工作目標的改革

  良好的公司建制。必須要有科學全面的目標,為此,三鋼公司加大了對內(nèi)部管理目標的考核,以技術(shù)、客戶、質(zhì)量、研發(fā)為主線。具體目標構(gòu)成為:

  1、技術(shù)經(jīng)濟目標;2、服務(wù)用戶目標;3、質(zhì)量管理目標;4、技術(shù)質(zhì)量攻關(guān)目標;5、新產(chǎn)品開發(fā)目標。

  四、公司財務(wù)

  實行財務(wù)委派制,由公司總財務(wù)部門一級管理(直線制管理),在一定程度上杜絕了長期以來國有企業(yè)存在的小金庫問題,同時也加大了公司財務(wù)的透明程度,縮減了公司成本,提高了財務(wù)管理效率。

  五、制作部管理體系

  以服務(wù)生產(chǎn),指導生產(chǎn),組織生產(chǎn)為目的,公司在對制作部具體工作落實上狠下了工夫,使其發(fā)揮更大的作用:

  制作部具體負責:

  1、全廠的生產(chǎn)組織和計劃;2、技術(shù)質(zhì)量(大生產(chǎn)的技術(shù)質(zhì)量);3、全廠的產(chǎn)品標準的制定;4、合同的評審、跟蹤和落實等。

  六、用合同來指導生產(chǎn)

  三鋼公司以銷定產(chǎn),以合同指導生產(chǎn)的經(jīng)營方式,縮減了成本,節(jié)約了開支,減少了庫存,最大程度的發(fā)揮了資金的使用效率。

  合同形成到成品出售的工作總流程

  注:每月26-27日全公司的生產(chǎn)排產(chǎn)會議,每周星期四周排產(chǎn)會議

  1、產(chǎn)能的預排2、生產(chǎn)的預排

  第三章 公司外部管理的改革

  一、產(chǎn)品分類和訂貨方式的改革

  由于三鋼公司生產(chǎn)規(guī)模限制,產(chǎn)品品種有時還不能滿足客戶規(guī)模采購的需求,因此為了最大程度的滿足客戶,樹立企業(yè)形象,增加利潤,三鋼公司采取了以下措施對產(chǎn)品分類和訂貨方式進行了改革。

  1、公司根據(jù)自己的生產(chǎn)現(xiàn)狀先確定了公司的產(chǎn)品大綱。

  2、一般來說只有在大綱范圍內(nèi)才簽訂供貨合同,

  3、對于聯(lián)合訂貨的客戶,公司一般只采用少量外購半成品再進行后加工的模式。

  4、同時要求客戶在定貨的時候盡量向公司大綱靠攏。

  二、在改革中客戶的變遷以及應對政策

  在計劃經(jīng)濟與市場經(jīng)濟并軌時期,公司在全國各個地區(qū)建立了一級代理商的銷售網(wǎng)點,當時公司的大部分產(chǎn)品由一級代理商銷售。

  94年到99年,這一個時期鋼材市場銷售疲軟,公司的一級銷售商又充當一級供貨商角色,公司的利潤變成了(利潤=產(chǎn)品銷售額-原材料消耗額)

  99年后公司并入寶鋼集團,并且鋼材市場走俏,為了減少成本,公司拋離一級代理商,變?yōu)楣?客戶的直銷模式,減少了中間環(huán)節(jié),進而降低了產(chǎn)品銷售價格,增強了市場的競爭力。

  三、迎合市場需求,破舊立新,大膽進行調(diào)整內(nèi)部生產(chǎn)系統(tǒng)。

  1、剝離了大成本和淘汰工藝車間,減少投入,主要是淘汰了型鋼、圓鋼、螺紋鋼、異型材生產(chǎn)。以及關(guān)閉了平爐和大成本高投入的大電爐。

  2、強強聯(lián)合,積極吸引外部資金充血,利用寶鋼的先進的管理思想,收縮投入,進行改革。

  3、增加了生產(chǎn)一線的技改投資,讓老生產(chǎn)工藝發(fā)揮新光彩,經(jīng)過技改公司現(xiàn)在擁有的兩個煉鋼廠和兩個軋鋼廠的產(chǎn)能提高了一倍。

  4、拓寬產(chǎn)品范圍,提高產(chǎn)品質(zhì)量,迎合市場需求,增加了產(chǎn)品的深度和廣度。

  5、增加了新工藝,新投資建成了一個鋼板開卷車間。提高了公司對反映市場的主動性。

  6、采用直線式銷售模式,積極與各大設(shè)計單位的合作,直接供貨給工程單位使用。

  7、鞏固公司主流產(chǎn)品的優(yōu)勢,公司在其主流產(chǎn)品-------寬厚鋼板生產(chǎn),加大了投入,使其產(chǎn)能提高了一倍,質(zhì)量處于全國的領(lǐng)先地位。

  8、管理層面的扁平化處理,減少了中層管理環(huán)節(jié),節(jié)約了開資。

  四、浦鋼企業(yè)文化

  1、浦鋼的企業(yè)文化主要源于百年老廠的文化沉淀。

  2、從宣傳入手,廣泛傳播浦鋼的企業(yè)文化。

  3、借鑒寶鋼的凝聚力工程,繼續(xù)深化改革,從薪水、吸引人才、技術(shù)創(chuàng)新上發(fā)展企業(yè)。

  4、加強知識型人才的管理,進行合理的評價和獎勵,促進其科學穩(wěn)定的發(fā)展,同時不停的補充新鮮血液,讓企業(yè)活力持續(xù)永恒。

  5、建立起“用戶滿意工程”,積極樹立服務(wù)于社會、服務(wù)于用戶的理念。

  6、學習國內(nèi)外先進的企業(yè)文化思想,打造三鋼特色的企業(yè)文化。

  7、創(chuàng)新來源于熟練與實習,鼓勵員工自主創(chuàng)新和開發(fā),并成立了專家、能手獎等多項獎項。

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