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暑假實習報告

時間:2024-10-20 15:26:04 實習報告 我要投稿

【實用】暑假實習報告匯編九篇

  隨著個人素質(zhì)的提升,我們使用報告的情況越來越多,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。為了讓您不再為寫報告頭疼,以下是小編整理的暑假實習報告9篇,希望對大家有所幫助。

【實用】暑假實習報告匯編九篇

暑假實習報告 篇1

  一、 趕赴招聘會跑場

  在6月份的時候就在學校的海報欄上看見了太原市青年創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心在7月2號有一個暑期專場招聘會。學校一放假就開始著手準備求職簡歷。在網(wǎng)上找了好多例文,看到人家有著豐富的實踐以及學生工作經(jīng)歷,自己深感慚愧。兩年都過去了,可是自己很少涉獵相關(guān)的實踐。整天就抱著幾本書本,無所事事。

  在人才市場看到那個人山人海都是來的求職的,人人捧著求職簡歷,而招聘單位卻少得可憐,并且開的工資也是很低的,很多都是在千元以下。真的是僧多肉少呀!以前整天呆在學校,根本不知道外面的世界到底是什么樣的,還以為自己是天之驕子,卻不知現(xiàn)在的社會早就變了很多了。

  看到麥當勞在找員工,早就對這個企業(yè)垂涎三尺了,于是我過去跟他們的招聘官聊了一些,由于當時前來招聘的人太多,我只跟他聊了幾句。但是就從這短短的幾分鐘交流中我深深地感受到了他們企業(yè)文化的魅力,心想要是能在這樣的企業(yè)謀上一職該是多好的一件事呀。于是我就投上了我的求職簡歷,看見來的很多學生都沒有寫簡歷,只是在小紙片上簡單的留下了自己的聯(lián)系方式,心想這下我的希望還挺大的,畢竟機會總是光顧向我這樣有準備的人的。但是一直等到現(xiàn)在,我都沒有收到麥當勞的任何信息,終于明白我的求職簡歷是石沉大海了。原來山外有山,人外有人的。

  二、 參加廣告策劃

  7月2號,我認識的《生活晨報》的一個朋友剛接手了一個廣告策劃案,幫文曲星做一個以舊換新的.活動推廣方案。我朋友說這個案子總共可以得到1500元的報酬,等事成之后我們五五分成。我聽后興奮了良久,以為自己在廣告行業(yè)總算可以掙得一分錢了。那天晚上我失眠了……興奮?激動?不可思議?原來廣告業(yè)真的像某些人所的那樣“并非所有的有錢人是做廣告的,但是做廣告的一定是個有錢人”!于是第二天我揣著滿懷的信心來到了她們的報社,她簡單地跟我介紹了一下相關(guān)背景知識,讓我?guī)退胍恍┯薪ㄔO(shè)性的好創(chuàng)意。我苦思冥想,玩空心斯,絞盡腦汁把我以前見到的所有相關(guān)的營銷推廣策略都在腦中過濾了一遍,提出了好幾點能夠在這個案子上應(yīng)用的策略?上,大部分都被否定了,因為太老土,太惡俗了,很多點子別人在十年前都已經(jīng)用過了,根本沒有多大建設(shè)性的創(chuàng)意。沉思了良久,我以回去再好好想想為借口就逃之夭夭了。日后再也沒有提報酬的事了,因為根本就沒能幫上人家的忙,怎好意思跟別人提報酬的事。

  通過這件事,我深深地感受到自己專業(yè)知識嚴重缺乏,以前總是以為自己在廣告這方面還是有一定優(yōu)勢的(至少在04廣告班)。但是,經(jīng)歷了這件事,才清楚地認識到自己在廣告這方面其實還是很菜的,根本就談不上什么優(yōu)勢。甚至可以說根本就沒有入門。自己真的是井底之蛙——不知天多高地多厚。大學已經(jīng)走過了一半了,而自己所學的專業(yè)知識還是那么的有限。在接下來的兩年里,應(yīng)該努力學習廣告專業(yè)知識,同時還要參加相關(guān)的專業(yè)社會實踐。讓理論知識與社會實踐完美結(jié)合,就像我有了實習經(jīng)驗,就能明白實習報告怎么寫。

  三、 帶家教

  7月5號找了一份家教,那孩子家在店坡村,從財大氣自行車過去要一個小時,而且那個路有好幾個很大的陡坡,甚是難走。不過為了生計,我每天六點半就起床了,到他家也就快八點了。不過每天有30元的收入每天我辛苦倒是挺樂意的。

暑假實習報告 篇2

  20xx年暑假,我到河南省高級人民法院審監(jiān)庭進行暑假實習。實習期間,我踏實工作,理論聯(lián)系實際,從而對課本上的東西理解得更深刻,也學到了很多書本上學不到的東西。同時,在現(xiàn)實生活中我也了解了人民法院政法干警的真實情況,對中國法治建設(shè)也有了直觀的感受。

  暑假的時間不長,然而當你主動去體驗一段全新的生活的時候,這期間的所見、所感都會顯得格外珍貴,甚至對以后的學習和工作產(chǎn)生重要的影響。也正是因為意識到這點,我在河南省高級人民法院審監(jiān)庭五十幾天的實習中努力讓自己各方面都過得充實,這段經(jīng)歷成了生活中非常珍貴的經(jīng)驗財富。

  一、實習目的

  暑假實習是每一個大學畢業(yè)生都值得擁有的一段經(jīng)歷,它讓大學生在實踐中進一步了解社會現(xiàn)實,學到了很多在待人接物的知識,開拓了視野,增長了見識,為在校大學生以后進一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ)。同時,通過親身體驗工作生活,鍛煉才干,培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì),更為重要的是檢驗一下自己所學的知識能否被社會所用,自己的理想能否被社會所承認,自己的目標是否符合現(xiàn)代的社會需求。

  法律是一門理論性、實踐性都很強的學科,光靠課堂知識是不行的,我利用暑假去河南省高級人民法院審監(jiān)庭實習,目的就是在實踐中領(lǐng)悟法律的內(nèi)涵和做人的道理。

  二、 實習部門

  審監(jiān)庭全稱審判監(jiān)督庭,是專門適用再審程序?qū)徖戆讣姆ㄔ郝毮懿块T。作為法院再審程序的重要部門,審判監(jiān)督庭的主要職能是

  1、審查處理經(jīng)市中級人民法院立案庭審查認為應(yīng)當按審判監(jiān)督程序?qū)徖淼母黝愒賹彴讣ㄐ姓彶樘幚淼某猓?/p>

  2、審判市人民檢察院提出抗訴的刑事、民事再審案件;

  3、審查處理省高級人民法院等領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)交辦的其他案件。

  三、實習見聞

  1、上訪事件

  我在河南省高級人民法院實習期間,見到了各式各樣的上訪案件和各種各樣的來省高院上訪的群眾。有群眾在門口接待處的座位上排長隊登記基本情況,有當事人直接與辦理案件的承辦人聯(lián)系咨詢案件進度,也有群眾在省高院門口擁堵大門、聚眾喧嘩。第一次看到門口有人聚眾喧嘩的時候,我心里有過驚嚇的感覺,但是看到有衛(wèi)兵在執(zhí)勤,有接待人員在不厭其煩的與鬧事群眾溝通,心中安定下來了。同樣是上訪群眾,懂法的人走向接待處登記,而法律知識相對不足的人采取了偏激手段。面對同樣的情況,有的人緊跟程序一步一步走的很踏實,有的人反應(yīng)激烈、行事浮夸。常言道,心急吃不了熱豆腐,按照正常程序解決問題,才是對案件審理最大的幫助。

  2、 案件流程

  在暑假實踐中對在學校學到的理論知識結(jié)合工作實際情況進行了進一步學習和鞏固。

  我在這里,簡單說一下省高院的案件流程,希望對廣大群眾有所幫助。首先,經(jīng)立案庭審查研究認為可以立案,并決定正式立案;其次,立案庭整理案卷材料分給案件對應(yīng)的辦理部門;再次,案件辦理部門領(lǐng)到案卷材料后,分給案件承辦人;然后,案件承辦人通知當事人,三方開始針對案件進行溝通、調(diào)解或?qū)徖;最后,案件審理結(jié)束后,卷宗材料仍然退回立案庭或者歸檔。因此,案件的'申訴狀、申請立案、請求調(diào)查等方面的材料應(yīng)由立案庭接受處理。我在審監(jiān)庭實習期間分發(fā)信件時,經(jīng)?吹缴暝V狀、申請立案、請求調(diào)查等方面的文件沒有寄到立案庭卻被寄到審監(jiān)庭去了,這對案件的影響是不利的。

  3、審監(jiān)人員的形象

  實習期間與審監(jiān)庭人員的接觸讓我近距離了解了法院工作人員的真實的工作和生活。

  審監(jiān)庭對工作人員的要求十分嚴格,第一、忠于事實忠于法律的義務(wù),不得顛倒是非、曲解法律。第二、具有精益求精、一絲不茍的使命感。審監(jiān)法官的工作關(guān)系到當事人的切身利益,關(guān)系到原審法官的聲譽,更關(guān)系到裁判既判力的穩(wěn)定性、權(quán)威性。第三、克己奉公、清正廉潔,不泄露案件機密信息。審判長和法官的要求更為嚴格,其具體的要求是:首先,審監(jiān)法官應(yīng)當具有大學法律本科以上的學歷。我在實習期間通過工作了解省高院審監(jiān)庭大部分正式人員都取得了碩士學位。其次,審判業(yè)務(wù)全面精通,審判經(jīng)驗豐富,審判工作成績突出。再次,追求真理,注重法律知識的學習,在實

  踐中做到不出口不遜,不夸夸其談,以事實為準,為人民服務(wù)。

  審監(jiān)庭經(jīng)常有群眾來訪,或了解案情,或找案件承辦人討論案情。我在實習期間經(jīng)常見到審監(jiān)庭的老師們耐心的詳細的給當事人講解案件,分析現(xiàn)實情況。審判人員秉著“先調(diào)解,后審判”的理念,對雙方當事人辨法析理,講明相互諒解、和為貴的意義。經(jīng)過調(diào)解,雙方當事人同意做出相應(yīng)的讓步,最終達成了一致意見,這是最好的結(jié)果。

  四、實習總結(jié)

  首先,感謝省高院審監(jiān)庭的老師給我暑假實習的機會。在實習期間,各位老師都很熱心的幫助我,無論我有什么樣的疑惑,都能得到詳細的講解。這次實習,我也見到了各種各樣的法律人,聽他們談?wù)撋鐣此麄冝k理案件,我感到受益良多。

  其次,我在實習期間嚴格要求自己,虛心向各位老師和政法干警求教,努力將自己在學校所學的理論知識與工作實際情況聯(lián)系起來,盡量做到理論聯(lián)系實際。剛進實習單位的時候,都做的是類似復(fù)印打字的“雜活”,由于我遵守工作紀律,不怕辛苦,整理文書和卷宗,或去網(wǎng)上搜索相關(guān)材料,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,得到庭長和各位政法干警的好評,在實習期間,我通過自己的努力,找到了很多自信,堅定了自己要成為一名法律工作者的決心,同時,加深了對法院工作的了解,思想認識方面有了很大的進步。

  再次,我發(fā)現(xiàn)普通群眾法律知識水平不高,對正常的案件實用程序不太了解。經(jīng)常有群眾不走尋常路,企圖通過偏激手段,甚至用極端手段解決問題。像這樣認為不按照正常程序來解決問題的群眾為數(shù)不少,一方面反映了群眾對案件的關(guān)注程度,另一方面也反映了這部分群眾法律知識水平的不足。更是讓我們認識到法制教育的重要性,以及中國法治建設(shè)道路的漫長和曲折。

  最后,實踐是檢驗真理的唯一標準。我因為這次暑假實習成長了很多,實習是我們走向社會的第一步,也是大學生活的一段重要的經(jīng)歷。對將來真正走入社會,參加工作也大有裨益,通過實習,我對法院的工作職能和實際工作更熟悉,再回來學習知識的時候,會的得到新的更深的認識。

  總之,暑假實習是一段深刻而美妙的經(jīng)歷,我在實習工作中充實自己,尋找真實的自我,進一步領(lǐng)會了法律的魅力。

暑假實習報告 篇3

  說起來,這個假期是我做暑期社會實踐的第三個假期,這個假期,我跟組做有關(guān)杭州居民對心肺復(fù)蘇術(shù)認知度調(diào)查的課題。全組人員都對之傾注了很大的希望,所以愿意為之一搏。與此同時,整個中國呈現(xiàn)一片過于明朗的灼熱,所以對于很多人來說,挑戰(zhàn)并不唯一。

  不過挑戰(zhàn)這種事情,總是沒什么上限的,人人所面臨或接受的挑戰(zhàn)總不能完全符合你對于自己想要接受的挑戰(zhàn)的預(yù)期,難度也是隨著你自己的選擇行為而變化著的。我的社會實踐起于統(tǒng)計調(diào)查比賽,假期所做的實踐工作,是奔著百分之七十的功利色彩去的,所以每個人都心懷信心,滿心憧憬,做每一項工作的時候也都懷揣12分的熱情,渴盼著能不負所付。在整個社會實踐的過程中,我經(jīng)歷了我記憶非常深刻并給我以重大啟發(fā)的幾個階段,以下我將從以下三個方面來一一講述我的所得。

  第一:勇氣與智慧并存才能獲取成功。或者說達爾文的進化論告訴我們,單憑力量或智力均不足以保證個體生物的生存。

  在放假之前,我們就已經(jīng)著手準備。假期開始后,我們經(jīng)過了稿件整理,問卷整合,導(dǎo)師意見征詢后就出發(fā)去各大區(qū)進行問卷發(fā)放以收集信息。收集信息的過程是謂我迎來的第一個挑戰(zhàn)。因為沒什么發(fā)放問卷的經(jīng)驗,又沒有當?shù)厝说膶?dǎo)航指引,所以與我們的預(yù)計發(fā)放情況出入頗多。面對困難我們都愿做敢于迎頭而上的勇士。所以我們改良了問卷并設(shè)計了一張印有有關(guān)心肺復(fù)蘇術(shù)專業(yè)知識的卡片配套發(fā)放。之后的發(fā)放效果較之前有明顯的改良,與此同時,我的專業(yè)知識告訴我這是很好的一個公關(guān)機會,如果能夠充分利用我們的.問卷發(fā)放過程,作為一個心肺復(fù)蘇術(shù)知識的普及宣傳,本身就是一個非常好的吸引點,本身就是一次好的公關(guān)行為。所以,我們又想到可以利用某一次在社區(qū)發(fā)放問卷的時候借用學校的心肺復(fù)蘇人體模型進行現(xiàn)場的演練和教學。這樣較為完備的問卷發(fā)放法,明顯讓大家有了明顯的興趣。

  我們總將面對形形色色的挑戰(zhàn),機遇或挑戰(zhàn)就擺在那里,不遠不近,有智慧的人會選擇省事省力的人接近并跨越,有勇氣的人會敢于直面狹路相逢,無所畏懼的沖上前去。我希望以后的我能夠做到有勇氣看到挑戰(zhàn)不避縮,敢于走上前去說我準備好了,同時能夠像一個智者一般,無謂的體力不浪費,優(yōu)雅瀟灑的行過挑戰(zhàn)之畔。

  第二:有毅力和耐心者為我所佩,為我所往。

  事總無法如人愿,并非所有都能按照個體的一廂情愿進行,否則馬克思事物具有客觀性的真理也不會那么為人所崇。我是一個不喜變動的人,因為改變永遠不可能意味著不付出,而我又實在太懶。達爾文的進化論也同時告訴我們,適應(yīng)能力才是保證個體生物生存的關(guān)鍵所在。面對改變,心態(tài)是第一位的,有良好的心態(tài)去面對,有良好的心態(tài)去調(diào)整就意味著改變的列車已經(jīng)在正確的軌道上就位了。這應(yīng)該就是毅力的力量,如果我的目標是太平洋的一個美麗小島,那么大陸岸邊的小鎮(zhèn)風光不是我留戀的理由,海洋的搖晃不是我搖擺的借口,美人魚的歌聲不是我觸礁的原因,海上的風暴也不該是擊敗我的緣由,摒棄一切雜念,或許道路并不筆直,但是目的地絕對唯一。在那并不筆直的道路途中,我們必得用毅力和耐心規(guī)范自己以保證到底地點的唯一性。

  發(fā)放問卷階段讓我們費了大心大力,大家的熱情一落千丈,大家的疲憊顯而易見。而且如果我們一個個區(qū)發(fā)放過去,時間明顯超出了本來的預(yù)算也超出了部分隊員回家車票上的日期倒計時,于是我們只好又對行動計劃進行了改良。壓縮了發(fā)放的區(qū)數(shù)和數(shù)量,決定由留守杭州實習的組長李丹利用閑暇時進行剩下的數(shù)據(jù)采集。在這里,我必須表達我對于組長的敬佩,平常人難敵的酷暑,她挺了過來,并獨力完成了200多份的問卷,她的決心和毅力,以及勇氣和耐心是我所大大向往和欽佩的。同時,她熬過了酷暑,瘦了很多,也是我所羨慕的。

  第三:決策力和領(lǐng)導(dǎo)力,并非人人都有,選對領(lǐng)導(dǎo)是高效工作的重大前提。

  第三點領(lǐng)悟似乎略為明顯的表現(xiàn)出了我對于組長大人決策力和領(lǐng)導(dǎo)能力的不滿。不過我個人感覺確是如此,組長在很多任務(wù)的分配包括日程的規(guī)劃上做的并不是非常好,導(dǎo)致我們一個5人的團隊在活動開始初期便屢生不爽,而這并不是科學合理的活動方式。同時,這也引起了我對于自己之前做一些部門的最高決策者時的行為有了一定反思。我做事易拖沓,沒有把活動日程做出較合理的規(guī)劃,在決策時注重自身個人經(jīng)驗的總結(jié)而忽視他人的經(jīng)驗反思,這都充分反映出我距離一個優(yōu)秀甚至合格的領(lǐng)導(dǎo)角色有很大的差距,路漫漫其修遠兮啊。

  以上幾點是我最大的反思,其他的不再一一詳述?傊鐣䦟嵺`這類社會活動有效驗證了“實踐出真知”這句話的真理意義,若以后我們踏入社會,必能學到更多,更快成長。

暑假實習報告 篇4

  1.時間:20xx年6月3日

  2.實習單位:長沙科瑞特電子有限公司

  3.實習目的:了解專業(yè)所對應(yīng)行業(yè)的生產(chǎn)全過程。

  4.實習任務(wù):

 、俳Y(jié)合本次認識實習目的,認真按照自己實習過程中所去實習單位發(fā)展及生產(chǎn)概況,聯(lián)系自己對專業(yè)知識初步了解,總結(jié)自己的心得體會。

 、谧骱脤嵙暪P記,對自己所發(fā)現(xiàn)的疑難問題及時請教解決。

 、蹆(nèi)容應(yīng)涉及到某個實習單位,個人簡歷自我評價,論述詳細。

  實習報告

  前言內(nèi)容

  實習是一個讓我們把書本上的理論知識運用于實踐中的好機會,實習將鞏固、充實、加深、擴大所學知識基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識;提高運用所學知識,解決實際問題的能力;讓我們初步掌握專業(yè)設(shè)計工作的流程和方法;實習還會養(yǎng)成我們嚴肅認真、刻苦鉆研、實事求是的工作作風,它會讓我們在畢業(yè)正式工作前具有一定的職業(yè)意識、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)經(jīng)驗。

  1.實習單位及心得體會

  實習單位:長沙科瑞特電子有限公司

  通過初步了解我知道長沙科瑞特電子有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的創(chuàng)新電子工程實訓(xùn)整體解決方案專業(yè)供應(yīng)商。公司專注于設(shè)計開發(fā)、競賽、實訓(xùn)工具套件,大學生寒假實踐報告,快速線路板制板設(shè)備,回流焊接工藝設(shè)備,波峰焊接工藝設(shè)備等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售,并將致力為客戶提供從設(shè)計到制作、裝配及調(diào)試的一體化解決方案與專業(yè)級服務(wù)。他們的企業(yè)精神是團結(jié)、真誠、創(chuàng)新、發(fā)展,其核心價值觀為——創(chuàng)新超越夢想。

  我這次實習的目的是:了解專業(yè)所對應(yīng)行業(yè)生產(chǎn)的全過程。而我所學習的電子信息工程專業(yè)是一門電氣信息類應(yīng)用計算機等現(xiàn)代化技術(shù)進行電子信息控制和信息處理的學科,個人簡歷自我評價,它是以培養(yǎng)掌握現(xiàn)代電子技術(shù)理論、通曉電子系統(tǒng)設(shè)計原理與設(shè)計方法,具有較強的計算機、外語和相應(yīng)工程技術(shù)應(yīng)用能力,面向電子技術(shù)、自動控制和智能控制、計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等電子、信息、通信領(lǐng)域的寬口徑、高素質(zhì)、德智體全面發(fā)展的具有創(chuàng)新能力的高級工程技術(shù)人才為目標的。因為科瑞特電子公司專注于設(shè)計開發(fā)、競賽、實訓(xùn)工具套件,大學生理性愛國論文,快速線路板制板設(shè)備,回流焊接工藝設(shè)備,波峰焊接工藝設(shè)備等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn),與我所學的專業(yè)關(guān)系密切,所以我選擇了科瑞特電子有限公司作為我的實習單位。這次我實習的'主要內(nèi)容是:快速制板工藝。

  電路板是在電子領(lǐng)域應(yīng)用十分廣泛的一種產(chǎn)品,大學生面試技巧,即便是在我們的生活中也十分常見。那么電路板是如何制造的呢?長沙科瑞特電子有限公司的鄧江峰工程師給我們講授了《電子實訓(xùn)教程——快速制板工藝》。我們首先了解到電子產(chǎn)品生產(chǎn)的一般流程是:構(gòu)思→線路板設(shè)計→線路板制作→原件安裝調(diào)試→成品檢驗→包裝封存,?飘厴I(yè)論文致謝詞,而我今天主要學習的是線路板制作方法。線路板的制作方法主要有物理雕刻制板和化學腐蝕制板。物理雕刻制板的特點是:工藝簡單,自動化程度高;制板速度較慢;制作精度較差;因無錫層及阻焊工藝,焊接困難;瘜W雕刻制板的特點是:工藝相對復(fù)雜;制板速度較快;制作精度較高;具備錫層及阻焊工藝,焊接容易。由于化學腐蝕制板的優(yōu)勢更加明顯,因此現(xiàn)在大量應(yīng)用的便是化學腐蝕制板;瘜W腐蝕制板又包括熱轉(zhuǎn)印制板;感光板曝光制板;小型工業(yè)制板。而我所要實習的便是小型工業(yè)制板。

暑假實習報告 篇5

  實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的1種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),也是我們走向工作崗位的'第一步。

  會計是對會計單位的經(jīng)濟業(yè)務(wù)從數(shù)和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經(jīng)濟效益的一種核算手段,它本身也是經(jīng)濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應(yīng)用性很強的一門學科、一項重要的經(jīng)濟管理工作,是加強經(jīng)濟管理,提高經(jīng)濟效益的重要手段,經(jīng)濟管理離不開會計,經(jīng)濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。

  針對于此,在進行了兩年的大學學習生活之后,通過對<會計學原理>、<財務(wù)會計>、< 管理會計>、<成本會計>及<會計理論>的學習,可以說對會計已經(jīng)是耳目能熟了,所有的有關(guān)會計的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我都基本掌握了,但這些似乎只是紙上談兵,倘若將這些理論性極強的東西搬上實際上應(yīng)用,那我想我肯定會是無從下手,一竅不通。

  自認為已經(jīng)掌握了一定的會計理論知識在這里只能成為空談。于是在堅信“實踐是檢驗真理的唯一標準”下,認為只有把從書本上學到的理論知識應(yīng)用于實際的會計實務(wù)操作中去,才能真正掌握這門知識。因此,我作為一名會計專業(yè)的學生,在20xx年11月起,有幸參加了為期近三個月的專業(yè)實習。

暑假實習報告 篇6

  時間很快,剛大二時還在期待著暑期的實習,而轉(zhuǎn)眼之間我的實習已經(jīng)結(jié)束了,這個暑假沒有回家,找了一家房地產(chǎn)公司實習,雖然沒有進工地進行施工項目的考察,但整個期間我對房地產(chǎn)銷售有了更深的了解.

  有關(guān)營銷

  品牌營銷 房地產(chǎn)產(chǎn)品的品牌形象是消費者認知的第一要素,但是,由于市場競爭的激烈,以及資金周轉(zhuǎn)等方面的原因,不少開發(fā)商不愿進行較長時間的品牌營造和資金投入,過多借助于新聞炒作和廣告轟炸,希望通過宣傳造勢來快速樹立公司品牌,殊不知品牌不是能夠在一個極短的時間內(nèi)建立的,需要品牌的積累和公眾的認可。開發(fā)商們?nèi)绻莒o下心來,腳踏實地地進行一流的規(guī)劃設(shè)計、提供一流的配套服務(wù)和物業(yè)管理,對于品牌形象進行良好構(gòu)建,營造名牌企業(yè)和名牌產(chǎn)品,必然會成為未來房地產(chǎn)市場的贏家。

  誠信營銷 在房地產(chǎn)業(yè)進入全面的整體素質(zhì)競爭的今天,開發(fā)商如果僅僅局限于推出一個新奇的概念和宣傳口號,依靠某一簡單要素去爭取客戶,一旦概念失真,反而讓購房者困惑和反感,讓開發(fā)商失去口碑市場。另一方面,當開發(fā)商在售房價格上"玩貓膩"、在銷售面積上"短斤少兩"、在位置表述上閃爍其詞以及配套承諾遙遙無期時,不可設(shè)想還能有效地吸引消費者。為此,開發(fā)商必須樹立誠信營銷的經(jīng)理理念,塑造出開發(fā)商的良好社會形象。XX年3月,萬科提出"磐石行動"主張致力于房地產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量的提高,就是誠信營銷的典型例子。

  文化營銷 開發(fā)商把創(chuàng)造一種和諧的鄰里關(guān)系、溫馨的居住文化作為經(jīng)營理念,采取各種有效的措施加強業(yè)主之間的溝通、交流。另一方面,為了給孩子創(chuàng)造一個良好的成長環(huán)境,購房者對居住小區(qū)文化設(shè)施的要求越來越高,不僅關(guān)心周圍文教單位的配置、距離,而且愈來愈重視小區(qū)文化設(shè)施的數(shù)量、品位,以及小區(qū)內(nèi)大部分住戶的文化層次。在現(xiàn)今的武漢樓盤中,"書香門第","學雅芳鄰"等就是打的文化營銷的概念。

  個性營銷 消費者特別是新成長起來的年輕一代,往往把個性能否得以發(fā)揮和張揚,作為衡量和選擇商品的一個重要標準。為此,開發(fā)商必須注意特色經(jīng)營的重要性,把研究市場需求、強化使用功能、追求個性特色、營造人性空間的思想作為經(jīng)營理念,不僅在小區(qū)布局、建筑外形、色彩、樓層、陽臺、內(nèi)部結(jié)構(gòu)等產(chǎn)品策略方面力求突破雷同,突出居住者個性,而且在廣告宣傳、價格確定、促銷方式等方面也要獨具風格,努力成為市場亮點。"惠園cp"號稱打造江城第一豪宅,其個性之宣揚,想讓人不注意都難牎

  環(huán)保營銷 隨著環(huán)保意識的逐漸興起,消費者已愈來愈關(guān)心自己的居住環(huán)境,更加關(guān)注擬購房屋的環(huán)境設(shè)計。開發(fā)商應(yīng)該以環(huán)境保護為經(jīng)營理念,改變過去寸土寸金、見縫插針的開發(fā)模式,充分考慮小區(qū)的住宅空間、陽光照射、綠化間隔等,為消費者營造人與自然和諧共生的理想家園。如武漢的."梅南山居"、"東湖林語"等,通過強調(diào)樓盤周邊自然環(huán)境的優(yōu)美,推出了環(huán)保的營銷概念。

  銷售員的素質(zhì)

  一、銷售員應(yīng)有的心態(tài)

  任何一個推銷專家都必須經(jīng)歷一個從無知到有知、從生疏到熟練的過程,只要正視暫時的失敗與挫折,并善于從中汲取經(jīng)驗教訓(xùn),那么成功終會向你招手。

  方法:克服自卑心態(tài)的"百分比定律"。

  例:如會見十名顧客,只在第十名顧客處獲得200元定單,那么怎樣對待前九次的失敗與被拒絕呢?請記。褐再200元,是因為你會見了十名顧客所產(chǎn)生的結(jié)果,并不是第十名顧客才讓你賺到200元的,而應(yīng)看成每個顧客都讓你賺了200÷10=20元的生意,因此每次被拒絕的收入是20元,所以應(yīng)面帶微笑,感謝對方讓你賺了20元,只有這樣,你才會認真的看待失敗與成功。信心的建立

  ◆強記樓盤資料

  熟練掌握樓盤資料,自然可以對答如流,增強顧客對銷售員的信任,同時銷售員的自我信心亦相應(yīng)增強。

  ◆假定每位客戶都會成交

  銷售員要對每一位到來的顧客假定都會購買,使自己形成一種條件反射,積極地去銷售,從而增大成功率,使銷售員具有成功感而信心倍增。

  ◆配合專業(yè)形象

  人靠衣裝,好的形象能拉近人與人之間的距離,便于對方的溝通。自我感覺良好,自然信心亦會增加,自我發(fā)揮亦會更好。

  2、正確的心態(tài)

  ◆衡量得失

  銷售員通常都會遇到被人拒絕或面子上不好過的事情,例如:派發(fā)宣傳單張,遇上拒接的情況,銷售員應(yīng)正確對待該行業(yè)的工作,在遭受拒絕時認為自己本身并沒有什么損失,反而增長了見識,學會在逆境中調(diào)整心態(tài)。

  ◆正確對待被人拒絕

  被拒絕是很普遍的,但銷售員不要讓這表面的拒絕所蒙蔽,當顧客只是找借口拒絕,并不是沒有回旋的余地,那就表明還有機會,銷售員不要輕易放棄,過一段時間可以再跟進。

  3、面對客戶的心態(tài)及態(tài)度

  ◆從客戶的立場出發(fā)

  "為什么這位客戶要聽我的推銷演說?"所有的推銷是針對客戶的需要而不是你的喜好。銷售員要先了解客人的目的,明確自己的銷售目的:令客人落定,清楚自己的出發(fā)點,并對癥下藥。結(jié)合顧客的情況,介紹他所需,迎合客人的心態(tài),拉近雙方的距離。

  ◆大部分人對夸大的說法均會反感

  世界上沒有十全十美的東西,銷售員過分的夸張,會引起顧客的不相信和不滿,若對不關(guān)痛癢的不足作及時的補充和說明,做到自圓其說,并幫助 客人作對比,讓客人有真實感,加深對銷售員的信任感。

  4、討價還價的心態(tài)技巧

  主動提出折扣是否是好的促銷方法這是一個不太好的促銷方法,因為作為一手的樓盤,都是明碼標價的,銷售員如一律放松折扣,則客人就會"吃住上",不放松反而會促進成交,若客人到最后還是咬緊折扣,可適當放一個點,但不要讓他感到容易,要做一場戲,例如打假電話,并一邊打電話一邊迫使客人實時取錢答應(yīng)"落定",才給折扣,若客人不夠錢付定金,也不要輕易答應(yīng)客人不足定也可以,再做一番假,讓客人感恩戴德地自覺把身上所有的錢掏盡,才受理他的"落定"。

  有些戲是一定要做的,可減少"塌定"情況和減少日后客人刁難事件。

  二、尋找客戶的方法

  1、大千世界,人海茫茫,各有所需,應(yīng)如何尋找顧客,才能做到有針對性。

  2、宣傳廣告法:廣而告之,然后坐等上門,展開推銷。

  3、組織關(guān)系網(wǎng)絡(luò):善于利用各種關(guān)系,爭取他們利用自身優(yōu)勢和有效渠道,協(xié)助尋找顧客。

  4、權(quán)威介紹法:充分利用人們對各種行業(yè)權(quán)威的崇拜心理,有針對性的邀請權(quán)威人士向相應(yīng)的人員介紹商品,吸引顧客。

  5、交叉合作法:不同行業(yè)的推銷員都具有人面廣,市場信息靈的優(yōu)勢,售樓員可利用這一點加強相互間的信息、情報的交換,互相推薦和介紹顧客。

  6、重點訪問法:對手頭上的顧客,有重點的適當選擇一部分直接上門拜訪或約談,開展推銷"攻勢"。

  7、滾雪球法:利用老客戶及其關(guān)系,讓他現(xiàn)身說法,不斷尋找和爭取的顧客,層層擴展,像滾雪球一樣,使顧客隊伍不斷發(fā)生擴大。

  三、銷售五步曲

  銷售并不是一件事,而是一個過程:它不是靜止不動的,而是不斷進行的。

  銷售過程的五個步驟是:建立和諧;引發(fā)興趣;提供答案;引發(fā)動機;完成交易。

  大部分的銷售都會經(jīng)過這五個步驟。也許有些業(yè)務(wù)人員并不需要帶顧客歷經(jīng)所有的步驟,因為有些廣告已經(jīng)帶領(lǐng)顧客走過走過其中幾個步驟了。不過大致上來說,只要你銷售的產(chǎn)品比一包煙或一盒口香糖重要的話,顧客購買時多少都會經(jīng)歷這五個步驟。

  這五個步驟相當合理,而且都有心理學的知識做基礎(chǔ),因此相當有效。

  為了使顧客樂于接受你的服務(wù),你必須給與他們良好的第一印象,并與之建立和諧的關(guān)系。

  為了讓客戶持續(xù)保持注意力,你必須引發(fā)他們的興趣。假如他們相信你的服務(wù)會帶給他們許多益處,他們就會感興趣,就會一直注意聽你交談。

  之后,你讓顧客相信:接受你的服務(wù),的確是聰明的抉擇,因為他們的確會從你的服務(wù)中,找到滿足需求的答案。

  顧客也許對該樓盤感興趣,也相信你的服務(wù)對他們有好處,但還是不會購買。因此,在你引發(fā)對方興趣之后,也在你說服他相信樓盤的種種賣點之后,你還得使顧客產(chǎn)生購買欲望。如此,你才能把樓盤銷售出去,總而言之,你要引起對方購買的動機。

  雖然對方相信該樓的確如你所說的那么好,也想擁有,但這仍不保證你已取得定單,拖延或遲疑決不是一般人的毛病,因此,你得協(xié)助他們做決定,如此才能使他們付諸行動,達成交易。

  這些方法富有彈性。

  你有時可把兩個步驟合并成一個步驟,尤其是建立和諧與引發(fā)興趣這兩個步驟。

  五個步驟并非每次都要按照次序進行。比如,有警覺性的業(yè)務(wù)人員,很可能在提供解答階段就成交了。

  五個步驟并非缺一不可。比如顧客很可能對你的產(chǎn)品已經(jīng)相當熟悉,也相信它是優(yōu)良產(chǎn)品。這時,你便可以跳過提供解答的階段;蚴桥紶枎状,你們的營銷工作做的很好,廣告本身就已經(jīng)完成了前面四個步驟,因此,顧客只需付諸行動購買。此例子常會出現(xiàn)在汽車交易中。據(jù)估計,約有65%的汽車不是"被銷售,而是被購買"。

  四、

  1、促銷成交釣魚促銷法

  利用人類需求的心理,通過讓顧客得到某些好處,來吸引他們采取購買行

  2、感情聯(lián)絡(luò)法

  通過投顧客之所好,幫顧客實現(xiàn)所需,使雙方有了親合需求的滿足感,而促發(fā)認同感,建立心理兼容的關(guān)系,使買與賣雙方矛盾的心理距離縮小或消除,而達到銷售目的。

  3、動之以利法

  從而打動顧客的心,刺激他們增強購買的欲望。

  4、以攻為守法

  當估計到顧客有可能提出反對意見,搶在他提出之前有針對性地提出闡述,發(fā)動攻勢,有效的排除成交的潛在障礙。

  5、從眾關(guān)連法

  利用人們從眾的心理,制造人氣或大量的成交氣氛,令顧客有緊迫感,來促進顧客購買。

  6、引而不發(fā)法

  在正面推銷不起作用的情況下,可找顧客感興趣的話題展開廣泛的交流,并做出適當?shù)囊龑?dǎo)和暗示,讓顧客領(lǐng)悟到購買的好處,從而達成交易。

  7、動之以誠法

  抱著真心實意、誠心誠意、沒有辦不成的心態(tài),讓顧客感受到你的真誠服務(wù),從心理上接受你。

暑假實習報告 篇7

  一、實習目的

  安排學生到倉儲類物流企業(yè)實習基地實習,在企業(yè)實訓(xùn)教師的指導(dǎo)下,熟悉倉儲類企業(yè)的物流作業(yè)流程,了解倉庫物品管理及基規(guī)定,了解倉儲結(jié)算等手續(xù),最后寫出專題實習報告

  二、實習時間

  XX年暑假

  三、實習地點

  物流有限責任公司

  四、指導(dǎo)老師

  魯老師

  五、實習內(nèi)容

  “倉”也稱為倉庫,為存放物品的建筑物和場地,可以為房屋建筑、大型容器、洞穴或者特定的場地等,具有存放和保護物品的功能;“儲”表示收存以備使用,具有收存、保管、交付使用的意思,當適用有形物品時也稱為儲存,倉儲管理專業(yè)暑假實習報告。“倉儲”則為利用倉庫存放、儲存未即時使用的物品的行為。簡言之,倉儲就是在特定的場所儲存物品的行為。

  通過暑假兩個月在物流公司的實習同時結(jié)合書本上的知識使我對倉儲有了更深的認識,現(xiàn)從以下幾個部分講:

  第一部分:自我介紹

  我是公司儲運部吳中倉庫的倉庫保管員:我是今年七月一號進入公司工作的,作為一名新員工進入了一家高速發(fā)展的物流公司工作,深感欣喜,實習報告《倉儲管理專業(yè)暑假實習報告》。我想這是我職業(yè)的新開始。

  第二部分:人力的合理安排和運用

  1:人力的安排

  作為物流公司的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)———倉儲,雖然技術(shù)性并不高,但需要勤勞,心細,作業(yè)強度大,體力要求比較高。象我們吳中倉庫,隨著客戶的不斷進入,業(yè)務(wù)不斷增多,原本在人力方面就比較緊湊,這就要我們合理安排裝卸工人,做到在有限的人力上作合理的安排,做到有條不紊,作業(yè)順,這時就要合理安排人員,使每一作業(yè)盡量不受影響。

  2:合理的休息

  在出口裝箱時,高溫季節(jié),倉儲作業(yè)量大,出汗多。像衛(wèi)洗麗的箱子,每一箱成品都套有一個塑料袋,很滑,裝箱時不能碰傷箱子,作業(yè)要求高,難度大。在40多度的箱內(nèi),一會兒就汗流浹背了,所以要合理安排作業(yè)和休息,做到輪流休息,不間斷作業(yè),這樣在保證作業(yè)安全的情況下,作業(yè)效率就不受影響了。

  3:人員的培訓(xùn)和提高

  雖然裝卸工人的工作比較簡單,但為了作業(yè)的不斷提高,我們也要不斷提醒他們現(xiàn)場作業(yè)的規(guī)定,及客戶對我們的要求,這樣有利于我們對倉庫的管理,理貨,配貨等作業(yè)。他們的作業(yè)效率也會有所提高的.。

  第三部分:貨物的管理

  吳中倉庫開業(yè)六個多月來,味之素,toto上海工廠,toto衛(wèi)洗麗的業(yè)務(wù)已相繼進入?yún)侵袀}庫?蛻舻某善,出口品部分或全部進入?yún)侵袀}庫進行保管。所以要做好倉庫的管理,貨物的入出庫作業(yè),日常保管,倉庫清理工作,把好庫存數(shù)量的管理,防止不必要的損耗的發(fā)生,有效的利用庫存區(qū)面積。

暑假實習報告 篇8

  充實而美好的時間總是過得最快的,轉(zhuǎn)瞬間,著一個多月的教師歷程即將結(jié)束,只剩下了最后的一周了,說不出的心情,百感交集吧。

  記得剛來到蘆廟的時候,每個人的反應(yīng)出奇的一致,熱,除了熱再也沒有第二感受。那時的我就想接下來就要開始了傳說中的教師之旅了,這份工作我一直期待著。從面試的時候開始,就已經(jīng)興奮不已,我知道這次當教師絕對不會像以前去打工那樣純粹為了賺錢,而是一份有意義的暑期工作。要說工資,實在是不敢恭維,工資低得讓人發(fā)火,再加上招生期的艱辛,我想有很多人 都有退出的打算,而且我也聽說了有個一起來的同學已經(jīng)宣布退出了。原本以為這會是一次極其艱辛的歷程,但是并不像我想象的那樣艱難痛楚。我還是完整的走了過來,毫發(fā)無傷。

  我總是在尋找著一個能讓自己成長的地方和工作,一開始就對這次天澤之行充滿了期待,最終也并沒有讓人失望。時間雖然只有短短的一個多月,卻讓人經(jīng)歷了數(shù)不盡的起伏波折,又在這短短的一個多月的時間里收獲了一大幫朋友,這或許才是最讓人難以忘記的經(jīng)歷,最珍貴的收獲,無價之寶,呵呵

  一群不相識的大學生因為天澤走到一起,然后被丟到一個陌生的小鎮(zhèn),于是開始了艱難的自力更生,或許有的孩子在家什么都沒干過猶如大家閨秀公子少爺,但是到了這里卻不得不低頭。本來一個個白皙漂亮的美女經(jīng)過招生期的奔波一個個都好似剛從非洲回來的難民,一個個也真是夠狼狽的。記得那時陰雨連綿不斷,時而又傾盆大雨,在我看來那時最艱難的`時光不是下鄉(xiāng)招生而是晚上睡覺,因為陰雨的原因晚上冷的不得了,而又沒有帶被褥,晚上只能穿著白天已經(jīng)淋濕的衣服睡覺,這恐怕是到目前為止我最狼狽的時候了,不知道以后會不會有了。招生為期十二天,應(yīng)該是有打扮的時間都是在陰雨中度過的,我也就這樣挨凍了一周。又一次最為悲劇,我們幾個人一起下鄉(xiāng)招生,本來是每人一把傘的但是有人忘記帶了,結(jié)果我和高老師用了一把傘騎車回學校,雨越下越大絲毫沒有退讓的跡象,我們也毫不示弱騎車狂奔一路不停直接殺回學校,索性我們用了一把傘把頭保護的異常好,沒有淋濕頭發(fā)了,褲子襪子鞋子卻都遭了秧。事情雖然悲劇,我們并沒有抱怨,因為大家都一樣,誰也不是完好無損的回來的。那時最大的幸福就是大伙一起去吃晚飯,十幾個人圍著桌子,那種場面現(xiàn)在回想起來還是覺得快樂,十幾個人有說有笑,都在各自訴說著一天的經(jīng)歷,跟自己的種種奇遇,有的人被家長以為是騙子,有的人被留在人家吃飯,有的人流落街頭,各種奇葩不停出現(xiàn)。再加上個人吃飯的種種吃相真是叫人大開眼界,印象最深的是張校長,可能張校長比較吸引昆蟲吧,吃飯的時候小蟲子也找她,一只會飛的蟲子就這么在她的稀飯里學游泳(有圖有真相的),校長慈悲為懷沒殺了他。。。

  招生期的時候,他們都說等過了招生期,授課期時候會很輕松的,結(jié)果他們都寄希望于授課期,好不容易熬到了授課期可以享受一下輕松的感覺的時候,大家還是覺得招生期最讓人舒服,結(jié)果又都在期待著授課期的結(jié)束,人就是這么傻,總在不斷地期望,不懂得珍惜眼前的總以為得不到的就是最好的。真應(yīng)了這句話“都得不到的永遠在騷動,被偏愛的有恃無恐!蓖沁@樣的人遺失了曾經(jīng)的美好,而永遠活著幻想當中。十幾個沒有經(jīng)驗的大學生來管理這幫小孩子還真是夠困難的,一開始天天吼著小孩,時間不長喉嚨堅持不了了,就這樣倒在了小孩子的尖叫中。大家都意識到這樣全靠我們自己來管理來吼他們肯定不行,接著校學生會便成立了,在高年級學生的幫助下我們成功對這幫小孩子做好了管理工作,中午我們又可以好好地睡上一覺了。一年級的小孩最難管都是五六歲的小孩子什么都不懂,還不能打,頑皮的學生天天跟老師打鬧著玩,完全忽略了以往的那種師生觀念,老師跟學生完全成了朋友 的關(guān)系,不知道這樣的管理到底好不好,有時我也在思考到底我們應(yīng)該怎樣的去管理好這樣一個學校,怎樣的去教好這些學生?墒钱斘以儆龅侥欠N十分頑皮不聽管教的學生的時候又會感到失望甚至絕望,我不知道怎樣去對付這樣的學生。不停地希望又不停地失望,不停地堅定信心卻又不停地失魂落魄。短短一個月的時間心路歷程不停地變化,但不論何時都要告訴自己作為一名教師,那就要承擔起一名教師的責任,對孩子們負責,對自己負責,否則對不起教師這兩個字。老師,一個多么受人尊敬的名稱,我從來沒想過自己還會有幸當一次老師。這次經(jīng)歷還真讓人難以忘懷,幾十年后的今天再回想起來,看著今天的那些照片還真會是一件幸福的事。

  中毒,以前都是在電視上看的,電影里演的,沒想到這次出現(xiàn)在論文我的身旁,而我也幾乎是半個當事人了,因為好幾個人都感冒的原因,吃了幾次藥又沒有起到作用,就吃了所謂的民間偏方就是傳說中的白花菜,知道這種草藥有微毒但是沒想到后果嚴重,我也喝了同樣的分量但是我沒事,她卻中毒了!我也納悶兒怎么回事呢 同樣的是喝藥水,一個中毒一個沒事 ,那時我開始擔心自己是否有潛伏毒性了,但是又沒有什么癥狀,等到她去縣醫(yī)院看了沒事之后才放心,應(yīng)該都沒事了。那次中毒事件真是鬧得整個學校的老師都挺擔心的,也是到目前為止最大的事件了吧。

  只剩下一個星期的時間了,希望大家都能平平安安開開心心的度過最后時光,這一個月多將會是最難以忘卻的一個暑假。

  緣分讓我們這群人走到一起,緣分讓我們這群人有機會一起生活,緣分給了我們歡聲笑語,緣分給了我們的喜怒哀樂,緣分讓我們在蘆廟相聚,相信緣分,他還會讓我們再次坐在一起。

暑假實習報告 篇9

  今年暑假,我在xx做電器促銷,考慮后我就答應(yīng)下來。因為這是第一次能較長時間連續(xù)上班,即使工資低些我也愿意嘗試一下。由于正式促銷員回老家過年,店里此品牌就由我一人負責銷售。在整整十五天里,我感覺收獲頗豐。

  首先,我更深地體會到”態(tài)度決定一切”這句話的含義。曾一度鄙視銷售行業(yè),因為曾經(jīng)單純的我第一次做電器促銷時沒能適應(yīng)當時的工作環(huán)境,把在學校里學的一套理論硬搬到實習上來,太過誠實而不講技巧,最終得到銷量低的結(jié)果。而看到周圍的”老江湖”們將自家產(chǎn)品夸大優(yōu)點,回避缺點,忽悠顧客,這種唯利是圖,爾虞我詐卻換來銷售楷模的稱號,頓時對現(xiàn)實社會失望和氣憤。然而再次干銷售,我似乎成熟了許多,能客觀理性地看這個問題。

  第一,產(chǎn)品質(zhì)量問題在于研發(fā)及生產(chǎn)部門而非銷售環(huán)節(jié),作為銷售人員,應(yīng)該提高業(yè)務(wù)水平,掌握銷售技巧,從企業(yè)利益角度出發(fā)做好銷售工作。

  第二,銷售人員應(yīng)該相信企業(yè),真誠對待顧客,盡全力為顧客做好服務(wù)工作。

  有了積極的態(tài)度,我的工作就變得充實而快樂而不是以前那樣偏激。當小朋友經(jīng)過我的柜臺時我會主動提醒他到服務(wù)臺領(lǐng)取贈品;當學生來選購時我會給他推薦質(zhì)優(yōu)價廉的手機,同時結(jié)合手機功能介紹一些學習方法,比如下載學習資料等;當老年人來選手機我則幫他選一款簡單實用的,并耐心地教他操作?傊以阡N售的過程中盡量讓顧客滿意,把快樂傳遞給他們。

  其次,我意識到和諧的工作環(huán)境和人際關(guān)系是工作順利的保障。剛開始的時候我感到店里競爭激烈,尤其是在客流量小時,顧客進門就好比羊進了狼群的勢力范圍。由于我是新人,對環(huán)境還不熟悉,不敢冒進行事,只是觀察周圍情況并認真學習。我知道,各品牌都在進行多方面較量,惟有自信自強者才能勝出。我在遵守職業(yè)道德規(guī)范的同時還盡量幫助同事,每天早上我都提前到崗幫大家擦柜臺。堅持了幾天,我的努力得到了大家的認可,漸漸地也得到了大家的`幫助。我想,我們之間既是競爭對手又是合作伙伴,既是不同品牌的代表又是同一家店的店員,只有互幫互助才能使彼此生意興隆,全店的銷售業(yè)績也能更高。

  最重要的一點,就是我認識到自己性格上的一大缺點:易于自卑。剛到店里的前三天都是零銷量,看著周圍沒什么文化的同事都精明能干,我很自卑,甚至懷疑多年來為教育付出的時間,經(jīng)歷,金錢是否值得。然而朋友的一席話讓我茅塞頓開。我分析了失敗的原因有以下三點:

  首先,銷售不是我的強項,我也未經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),更沒太多實際經(jīng)驗,而且社會閱歷少,和各類人交流過程中把握不好對方心理。

  其次,我和那些在社會上打拼的人的差距也許就在于此:他們早經(jīng)歷了我今天才遇到的挫折和困難,相比之下,我還是不成熟。而且社會角色不同,生活壓力不同,對自己的要求也不同。這份工作對于他們來說也許是一家人生活的保障,也許是還貸的需求,也許是子女教育的來源,而對我來說卻是對社會的初探,當然我沒有那樣大的動力。

  再次,我對產(chǎn)品不熟悉,無真機演示等這些客觀因素都直接導(dǎo)致銷量低。

  分析了原因之后,我便下定決心盡自己最大努力去彌補差距。第二天我從公司配了主推機型的演示機,利用午休時間去周圍大型手機賣場學習,以顧客身份親身體驗,到同品牌柜臺前“取經(jīng)”。晚上回到家,我便上網(wǎng)查找本品牌企業(yè)概況以及營銷技巧。平時在賣場虛心向同事請教,取長補短。而且時刻進行積極心理暗示,及時調(diào)整心態(tài)不急不躁。在短短兩天里,我覺得自己像變了個人似的,自信多了,推銷起來也如魚得水一般。在接下來的幾天里,我不斷積累經(jīng)驗,銷量穩(wěn)步上升,甚至超過其他品牌。我這時意識到,要永遠堅定地相信自己,因為我還是有很多優(yōu)點的,比如態(tài)度端正,做事認真負責。

  有一天,一個法國人來到店里,那些平日里能說會道的店員都頓時成了啞巴。我則大大方方地用英語和他交談,在我的幫助下他選購了一款稱心的手機。在周圍人羨慕的目光中我感到很自豪,他們能做的事我也能學著做好,而我能做的他們卻做不到,至少短時間內(nèi)學不會。我想這就足以回答我之前的疑惑了:多年來的教育,尤其大學教育,教給我的是學習的能力,教我學會辯證地思維,而且最重要的是為我開辟了一條完善自我的道路。

  十幾天的實習很快結(jié)束了,雖然掙了不到一千塊錢,卻掙到了用一千塊錢買不到的經(jīng)驗和生活。

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