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畢業(yè)的實習(xí)報告

時間:2024-10-01 11:17:05 實習(xí)報告 我要投稿

【精品】畢業(yè)的實習(xí)報告匯總10篇

  隨著個人的文明素養(yǎng)不斷提升,報告的用途越來越大,報告中涉及到專業(yè)性術(shù)語要解釋清楚。為了讓您不再為寫報告頭疼,下面是小編為大家收集的畢業(yè)的實習(xí)報告10篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

【精品】畢業(yè)的實習(xí)報告匯總10篇

畢業(yè)的實習(xí)報告 篇1

  畢業(yè)頂崗實習(xí)是我們整個大學(xué)經(jīng)歷的重要的環(huán)節(jié),也是我們最后的沖刺階段,更是積累工作經(jīng)驗的重要階段。它讓我們把理論和實踐結(jié)合起來。是我們從學(xué)校走向社會的重要坡道。減少自己將來踏入社會的一些盲目性使自己在今后的工作道路中能夠走的更自信,步伐更加穩(wěn)健。

  20xx年7月至今這幾個月期間,我在XX集團實習(xí)。公司規(guī)模很大我們做預(yù)算僅僅是公司的一部分。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù),絕不草率敷衍了事。對自己,對工作,對學(xué)校的聲譽負(fù)責(zé)。成為一名能為社會做出貢獻的熱血青年,我們的肩上開始扛著責(zé)任。我在實習(xí)過程中有不少的收獲,實習(xí)結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。在工程部領(lǐng)導(dǎo)的教育和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的工作、學(xué)習(xí)等方面都取得了一定的成績,個人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。在實習(xí)期間,我時刻嚴(yán)格要求自己,吃苦耐勞,努力工作,在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作同時,積極主動地協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中提高自身各方面的能力。使自己得到更多的鍛煉。

  實習(xí)中我主要做了看圖紙、熟悉規(guī)范·定額,做簡單的造價,預(yù)算,等實踐,F(xiàn)在回頭看,我還是做了很多工作。

  首先我簡單的匯報一下,剛進公司我對規(guī)范,定額做了再次溫故,詳細(xì)的看了幾個工程的投標(biāo)過程,以及標(biāo)書。為了能更明白的了解設(shè)計者的設(shè)計原理,我將辦公室里的圖集看了個遍,對圖紙進行了深入的研究,爭取把每處不明白的地方都弄明白。看不懂圖就不能做出合理的造價,所以看圖確非常重要。然后我算了某個工程一部分的工程量,又對現(xiàn)行的'工程進行了核量,雖然沒有被采用只是試算。但我發(fā)現(xiàn)隨著新的定額的推出、新價目的推出、新計算建筑面積規(guī)則的出現(xiàn)等,自己所學(xué)的專業(yè)知識還是不夠用,還要繼續(xù)充實自己。讓我不得不重新學(xué)習(xí)新的計算方法。在這個信息爆炸的時代,知識更新的速度太快了,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須時時刻刻在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,因為我們公司還有我們學(xué)校的學(xué)姐學(xué)長,所以有不懂得地方我們問的也比較方便。然而我們要養(yǎng)成自學(xué)的習(xí)慣,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。

  之后我也下工地進行了實踐,在書本上學(xué)過的理論知識,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,等到真正做出一套大樓的造價時,才會體會到難度有多大;也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。在公司我們每個人都有自己的電腦,我們就用廣聯(lián)達畫圖,提量,以

  及各個工程的進度,我們雖然不是十分掌握這些知識技能,但是每個人都勤學(xué)好問,這不光是我們自己得到了鍛煉也得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,這讓我們也很欣慰。這次實習(xí)對我來說是受益非淺的.我就快畢業(yè)走向社會了,相信這次實習(xí)對我日后正式參加工作有非常大的幫助。

  通過這幾個月的實習(xí),我驗證和鞏固充實所學(xué)的理論知識,加深了對相關(guān)內(nèi)容的理解,接觸課堂以外的實踐知識,加深了解了對本專業(yè)的需要。培養(yǎng)了獨立進行資料收集和解決問題的能力,拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,充分展示自我的個人價值和人生價值。為實現(xiàn)自我的理想和光明的前程努力。這次實習(xí),也是畢業(yè)實習(xí),是即將畢業(yè)步入工作崗位前一次重要的實踐活動,我們每一名大三的學(xué)生都認(rèn)識到了這次實訓(xùn)的重要性。所以,每個人都為此做了很多準(zhǔn)備工作。我也是如此,從大二的時候我就為此做準(zhǔn)備了,希望畢業(yè)后能找份好的工作,希望自己能勝任自己的崗位。也是這個原因,我在整個實習(xí)期間都很努力。無論是在公司辦公室期間,還是在家閑余時間,我都用自己的勤奮、好學(xué)、以及認(rèn)真的態(tài)度證實了我之前的承諾,我不怕吃苦,不怕困難,勇于去嘗試,樂于從挑戰(zhàn)中學(xué)習(xí)經(jīng)驗,所以,我對我的實習(xí)還是比較滿意的,F(xiàn)在,我將這一段時間所學(xué)的東西做部分的總結(jié),希望可以得到老師的認(rèn)可。更希望老師能悉心

  教導(dǎo),指出我的不足,我將虛心接受批評,并在之后的工作學(xué)習(xí)中努力改正,不斷提高自己作為一名造價人員的素質(zhì)!為自己走創(chuàng)業(yè)之路做好充分的準(zhǔn)備。

畢業(yè)的實習(xí)報告 篇2

  今年2月份,我正式走進河南申通實業(yè)有限公司開始了自己人生中的第一份實習(xí)工作。由于我是應(yīng)屆畢業(yè)生,本身對企業(yè)的經(jīng)營方式等都很陌生,公司讓我們的老員工帶我學(xué)習(xí),以師傅帶徒弟的方式,指導(dǎo)我的日常實習(xí)。

  在老員工的熱心指導(dǎo)下,我依次對公司的基本產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、信息化實施進行了了解,并積極參與相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的管理理論知識以及信息管理的相關(guān)知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認(rèn)識,用實踐驗證大學(xué)所學(xué)確實有用。以雙重身份完成了學(xué)習(xí)與工作兩重任務(wù)。

  跟公司同事一樣上下班,協(xié)助同事完成部門工作;又以學(xué)生身份虛心學(xué)習(xí),努力汲取實踐知識。我心里明白我要以良好的工作態(tài)度以及較強的工作能力和勤奮好學(xué)來適應(yīng)公司的工作,完成公司的任務(wù)。簡短的實習(xí)生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習(xí),使我對河南申通實業(yè)有限公司的物體的運輸、配送、倉儲、包裝、搬運裝卸、流通加工,以及相關(guān)的物流信息等環(huán)節(jié)有了深層次的感性與理性的認(rèn)識。

  我的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)統(tǒng)計各個地區(qū)發(fā)送過來的貨物的數(shù)量,類型等。由于缺乏經(jīng)驗,我在期間做數(shù)據(jù)統(tǒng)計的時間走了很多彎路,給同事的工作帶來了很多麻煩,但是我們經(jīng)理沒批評我,而是讓我繼續(xù)認(rèn)真的把事情做好,我很受鼓舞,同時也很努力的去把事情做好。

  實習(xí)生活,感觸是很深的,提高的方面很多,但對我來說最主要的是工作能力的進步。畢業(yè)實習(xí)主要的目的就是提高我們應(yīng)屆畢業(yè)生社會工作的能力,如何學(xué)以至用,給我們一次將自己在大學(xué)期間所學(xué)習(xí)的各種書面以及實際的知識,實際操作、演練的機會.自走進河南申通實業(yè)有限公司開始我本著積極肯干,虛心好學(xué)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,積極主動的參與企業(yè)市場調(diào)查、產(chǎn)品跟蹤、產(chǎn)品銷售、以及對企業(yè)的各種產(chǎn)品的了解,對企業(yè)分公司的熟悉,讓自己以最快的速度融入公司,發(fā)揮自己特長.同時認(rèn)真完成實習(xí)日記、撰寫實習(xí)報告,成績良好。實習(xí)單位的反饋情況表明,在實習(xí)期間反映出我具有較強的適應(yīng)能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,能很好的完成企業(yè)在實習(xí)期間給我布置的工作任務(wù)。

  實習(xí)收獲,主要有4個方面:

  1、通過直接參與企業(yè)的運作過程,學(xué)到了實踐知識,同時進一步加深了對

  理論知識的'理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學(xué)的實踐任務(wù)。

  2、提高了實際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了1些寶貴的實踐經(jīng)驗。

  3、學(xué)生在實習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。并為畢業(yè)后的正式工作進行了良好的準(zhǔn)備。

  通過實習(xí),我對我國物流行業(yè)品牌的發(fā)展有了大致的了解,也準(zhǔn)備在實習(xí)結(jié)束后,借回校的機會,抓緊時間,學(xué)習(xí)更多相關(guān)的理論知識,提高自己的專業(yè)水平,為正式工作準(zhǔn)好準(zhǔn)備思想上的轉(zhuǎn)變,我本次實習(xí)還有的收獲是通過自己的觀察和與同事的交談思想有一個很大的進步,人生的價值觀。

  我一直以為現(xiàn)實生活中人都是為了金錢在活,為金錢在工作,幾乎沒有人在為除金錢之外的事情在努力,而這些金錢的拿來干嘛呢?要買房子,要買車子,要享受生活??記得在和公司領(lǐng)導(dǎo)的依次交談中他說過這樣一句話:“一個優(yōu)秀的人,所追求的就是房子這么簡單?他所追求的是能呼風(fēng)喚雨!”的確,一個優(yōu)秀的人所追求的就是表面上的東西嗎?“錢多少無所謂,關(guān)鍵在于一個人的檔次問題!”檔次?什么是檔次,就是你素養(yǎng),你所懂得的,你所成就的??很多,這些才是真正的實力,這些才是一個優(yōu)秀的人的所要追求的,作為優(yōu)秀的人更多應(yīng)該追求深層次的東西,一個人要有他自己的內(nèi)涵!從一開始赤裸裸的來,到現(xiàn)在即將沉甸甸的回去,惟有短短的兩個月時間,就讓我如此受益非淺,如此感慨萬分!

  在商流活動中,商品所有權(quán)在購銷合同簽就的那一刻,便由供方轉(zhuǎn)移到需方,而商品實體并沒有因此而移動。除了非實物交割的期貨交易,一般的商流都必須伴隨相應(yīng)的物流過程,即按照需方(購方)的需要將商品實體由供方(賣方)以適當(dāng)方式、途徑向需方轉(zhuǎn)移。在這整個流通過程中,物流實際上是以商流的后繼者和服務(wù)者的姿態(tài)出現(xiàn)的。沒有物流的作用,一般情況下,商流活動都會退化為一紙空文。電子商務(wù)的發(fā)展需要物流的支持,就是這個道理。

  姓名:******

  學(xué)號:20080000000

畢業(yè)的實習(xí)報告 篇3

  為期六周的實習(xí)結(jié)束了,再這段時間里我接觸到了許多沒有接觸過的東西,所以有必要把自己所見到的、所學(xué)到的以報告的形式表達出來,既是對這六周的工作的反思,同時也為以后的實習(xí)和工作提供一些參考。

  這次實習(xí)的目的不只是簡單的到工廠里面學(xué)技術(shù),在學(xué)技術(shù)的同時也要了解并遵守工廠的規(guī)章制度以及車輛維修從進廠到出廠所必須經(jīng)過的一些程序,同時也要學(xué)會適應(yīng)工廠的工作時間和工作環(huán)境。

  我實習(xí)的地點是北京現(xiàn)代邢臺京鵬4 S店,與我同組的還有三人,我被分到了鈑金組,所以六周時間里我一直在實習(xí)鈑金。

  車間內(nèi)有一臺整形機、一套氣焊設(shè)備,兩套用于整形的臺架,兩套整形工具、一臺吸塵器,鈑金共分兩組,各種工作都有專人負(fù)責(zé),各套工具也有專人保管、負(fù)責(zé)。

  工廠的正式工作時間是上午8時,但需在7點45之前報到,遲到應(yīng)報告管理人員,否責(zé)按曠工處理。

  北京現(xiàn)代汽車有伊蘭特、索納塔、雅紳特、途勝等主要車型,還有一種不常見的跑車和最近推出的一款i30。其中最常見的車型是伊蘭特,最早的車型是索納塔,最昂貴的是途勝,最便宜的是i30。

  在事故車的拆檢中,主要涉及的部位有車燈,前后保險杠(橫梁),散熱器支架,左右翼子板,發(fā)動機艙蓋,前后風(fēng)擋,車門,后備箱等。

  保險杠是碰撞中經(jīng)常受損的`部位,拆卸保險杠時應(yīng)注意保護左右翼子板,因為保險杠兩端呈尖錐狀,拆卸保險杠前應(yīng)先拆掉車燈,然后從下至上,從中間到兩邊依次拆卸,由于其與擋泥板相連,所以在之前應(yīng)拆掉擋泥板。將保險杠從固定凹槽中拔出時應(yīng)注意拔掉霧燈插頭,否則容易造成損壞。

  與其他車型相比索納塔的保險杠拆卸較為不便,其前大燈嵌入散熱器支架,拆卸時需從下至上將其拔出,擋泥板與車輪間隙較小,拆卸時可轉(zhuǎn)動方向盤來改變方向,抑或?qū)④嚿碇饋頂U大間隙,更換內(nèi)襯時如有必要可將車輪卸掉。

  散熱器支架由塑料制成,在正面碰撞中易發(fā)生斷裂,由于其固定著散熱器等諸多部件,所以更換時工作量較大,在拆卸其固定螺釘之前應(yīng)先將發(fā)動機艙蓋鎖拉線松開。然后拆卸在其外側(cè)的保險杠橫梁,在拆卸時應(yīng)防止其掉落砸傷腳面。

  發(fā)動機艙蓋在碰撞事故中受損一般較重,內(nèi)側(cè)骨架多有彎折,維修難度較大,所以在修理廠中發(fā)動機艙蓋的修復(fù)不多,多為更換,更換時應(yīng)防止其劃傷前風(fēng)擋玻璃。

  翼子板內(nèi)側(cè)沒有骨架,事故中前方易彎折,更換翼子板時應(yīng)調(diào)整其與發(fā)動機艙蓋,保險杠之間的間隙。拆卸時應(yīng)把其較隱蔽的螺釘找出,勿盲目拉扯。

  風(fēng)擋玻璃通過玻璃膠與車身相連接,更換時需用刀將膠割開,然后清理碎片割掉殘余的橡膠,最后安上新的風(fēng)擋。更換時應(yīng)戴手套防止玻璃碎片扎傷。用刀片劃玻璃時應(yīng)保護A柱的漆面。同時也要保護舊玻璃上的年檢標(biāo)識和其內(nèi)部的后視鏡。

  車門在側(cè)面碰撞和剮傷中容易受損,損壞程度輕重不一,相比而言直接修復(fù)的較多,修復(fù)時一般將車門關(guān)好,用修復(fù)機將受損處整平,在長時間使用整形機時應(yīng)注意對車門的降溫,防止其內(nèi)部起火,當(dāng)車門受損較重時,修復(fù)難度較大,則應(yīng)對其進行更換,在更換后需對其進行調(diào)整,使之與翼子板的間隙合適,然后將原車門的升降器,內(nèi)襯,玻璃等安裝上去。拆卸下來的玻璃應(yīng)防止其劃傷。

  后翼子板在碰撞中也易受損,通常是由于追尾或剮蹭造成,后翼子板的更換較為不便,因為其與C柱相連,欲要更換必先將其切割下來,工作量大,所以盡量在原車上修復(fù)。左后翼子板上有油箱蓋板,工作時應(yīng)特別注意。

  后備箱蓋一般在追尾事故中易受損,受損情況一般較重,因修復(fù)難度大而進行更換的情況較多,更換時也應(yīng)注意保護后風(fēng)擋。

  車頂?shù)膿p傷多是由于高空重物墜落造成,此次實習(xí)恰逢大雪天氣,邢臺地區(qū)多處房屋倒塌,因此有一定數(shù)量的車被砸傷,因車頂內(nèi)部的加強筋較少,所以受損之后較難修復(fù),一般情況下都是進行更換。高處物體墜落同時也可造成前后風(fēng)擋,發(fā)動機艙蓋,以及后備箱蓋的損傷。

  上述幾種情況是一些較易修復(fù)的損傷,在車輛受到嚴(yán)重碰撞時,常使A柱、C柱、前橫梁、前縱梁等較堅硬的部件受損,這些情況下車輛的某些部位需要進行拉伸,需在固定臺架上進行,現(xiàn)代汽車的車身多是由電鍍點焊或塞焊連接,因此破拆時需用電鉆鉆孔,然后用砂輪機切割。安裝新件時常需反復(fù)調(diào)整,反復(fù)對受損部位進行拉伸,因為工廠中沒有對車身進行測量的設(shè)備,所以這方面比較費時,修復(fù)的車身也不太精確。所以有很大的改進空間。在進行更換A柱等操作時須將車內(nèi)的儀表臺、座椅、內(nèi)飾等部件拆掉。在進行焊接時應(yīng)將玻璃等保護起來,防止其被燒壞。

  除了碰撞事故外,鈑金工作也包含對一些由于正常磨損而產(chǎn)生的故障的修理,如玻璃升降器,門把手,雨刮器,密封條等。在拆卸車身內(nèi)部安裝件時應(yīng)格外小心,注意方法,很多裝飾件多由塑料制成,用力過大易使其斷裂。一般情況下螺絲刀,彎頭鉗等工具能很好地解決問題,在汽車內(nèi)部工作時應(yīng)保持其內(nèi)部的整潔。車門玻璃升降器是比較容易損壞的部件,分手動和自動兩種,更換電動玻璃升降器時,固定電機的內(nèi)六花螺釘極易被擰壞,因此應(yīng)注意。

  以上就是這六周里我的工作經(jīng)歷,某些方面由于工作原因并沒有涉及到,希望能在日后加以補充總結(jié)。

畢業(yè)的實習(xí)報告 篇4

法學(xué)院教務(wù)室:

  xx年9月6日至10月29日,我在海南省高級人民法院參加本科畢業(yè)實習(xí)。實習(xí)期間,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實踐相結(jié)合,能夠遵守工作紀(jì)律,端正工作態(tài)度,保守審判秘密,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)和法官交辦的工作,得到他們的一致好評,在思想上、業(yè)務(wù)上都有收獲,同時也發(fā)現(xiàn)了自身的許多不足。在此順便對學(xué)院以后的畢業(yè)實習(xí)工作提幾點建議。

  一、實習(xí)概況

  在海南省高級人民法院召開的實習(xí)歡迎會上,我主動選擇去行政庭(王婭和陳波也選擇了行政庭),行政庭安排郭修江副庭長作為我的實習(xí)導(dǎo)師,由王華助理審判員帶著我辦理各種具體事務(wù)。兩個月間,我嚴(yán)格要求自己,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和法官求教,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的政策,學(xué)習(xí)法律、法規(guī),利用空余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)一些課本內(nèi)容以外的相關(guān)知識,掌握了一些基本的法律技能,從而進一步鞏固了自己在學(xué)校所學(xué)到的知識,始終保持謙虛謹(jǐn)慎、落落大方,始終以學(xué)習(xí)的態(tài)度做人做事,始終代表海南大學(xué)法學(xué)院學(xué)生的形象和素質(zhì)。

  在實習(xí)中,我參加了許多案件的開庭審理,先后到三亞市中級人民法院、?谑兄屑壢嗣穹ㄔ、龍華、美蘭、瓊山、秀英等基層法院觀摩庭審,認(rèn)真學(xué)習(xí)了正當(dāng)而標(biāo)準(zhǔn)的司法程序,真正從課本中走到了現(xiàn)實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細(xì)致地了解了行政訴訟活動的全過程及法庭庭審的各環(huán)節(jié),認(rèn)真觀摩了一些庭審的舉證、質(zhì)證、認(rèn)證、辯論過程,并掌握了一些法律適用問題,真正了解和熟悉了我國行政訴訟的程序及法庭的作用和職能,同時還配合法官和書記員做好案件的調(diào)查筆錄和庭審筆錄,做好案卷的裝訂歸檔工作。

  二、思想收獲

  實習(xí)期間,在高院領(lǐng)導(dǎo)和法官的引導(dǎo)下,我能夠虛心向他人求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往。這段時間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和法官們的教導(dǎo),這是我一生中難得的寶貴財富。這次實習(xí)讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理。如何與人相處是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題。

  在短暫而充實的實習(xí)過程中,我深深地感到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中專業(yè)知識的匱乏。在學(xué)校總以為自己學(xué)得不錯,一旦接觸實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少。同時,我感覺到我們的法學(xué)教育和實踐的確有一段距離。法學(xué)是一門實踐性很強的學(xué)科,法學(xué)需要理論的指導(dǎo),但是法學(xué)的發(fā)展是在實踐中完成的。所以,我們的法學(xué)教育應(yīng)當(dāng)與實踐結(jié)合起來,采用理論與實際相結(jié)合的辦學(xué)模式。大學(xué)的法學(xué)院應(yīng)當(dāng)與公安、檢察院、法院、律師事務(wù)所等部門建立良好的關(guān)系,定期安排學(xué)生見習(xí),讓學(xué)生更好地消化所學(xué)的知識,培養(yǎng)學(xué)生對法學(xué)的興趣,盡量避免畢業(yè)后出現(xiàn)眼高手低的現(xiàn)象,向社會輸送全面、合格、優(yōu)秀的高素質(zhì)法學(xué)人才。

  在實習(xí)過程中,我發(fā)現(xiàn)法律普及非常重要。我國為推進法治建設(shè)所進行的多年的普法宣傳教育活動,取得了很大成就,人們的法治觀念、法律意識有了很大的提高。但在普法的深度與廣度上還存在一些不足。普法活動不能只做表面文章,要深入實際,真真正正地讓人們了解法律、法規(guī)的含義,并在這個基礎(chǔ)上,逐步確立人們對法律的信仰,確立法律的神圣地位。只有這樣,法治建設(shè)才有希望。

  三、業(yè)務(wù)收獲

  實習(xí)期間,我參加了很多實務(wù)性活動,接觸到許多案件,學(xué)到許多活知識,而從庭審觀摩和典型案例中獲益最多。

  (一)庭審觀摩感悟

  規(guī)范庭審活動,是審判方式改革的必然要求。庭審活動規(guī)范與否,是衡量審判質(zhì)量高低的重要標(biāo)準(zhǔn)。這里,我就行政審判庭審觀摩中的一些具體環(huán)節(jié),在結(jié)合書本理論知識分析的基礎(chǔ)上,談?wù)勛约簩π姓䦟徟型彽膸c認(rèn)識與體會。

  1.庭審靈活應(yīng)變能力不強

  庭審活動應(yīng)當(dāng)規(guī)范而不機械,嚴(yán)肅而不呆板。但在實際庭審過程中,審判長和合議庭其他成員對庭審的各個環(huán)節(jié)及其具體要求還不熟悉,不時要“搬本本”念念。同時,也沒能根據(jù)案件的具體情況和當(dāng)事人訴訟能力的實際狀況,采取靈活操作方式,用通俗的語言對規(guī)范的法律用語進行必要的解釋和說明,庭審活動顯得生硬僵化,更談不上效率和質(zhì)量。

  2.對當(dāng)事人陳述的歸納不夠充分和準(zhǔn)確

  在當(dāng)事人陳述的基礎(chǔ)上,審判長應(yīng)當(dāng)對案件事實進行歸納:第一,歸納直接確認(rèn)的當(dāng)事人陳述和認(rèn)定的事實;第二,歸納當(dāng)事人爭議的事實(案件事實和證據(jù)事實);第三,法庭調(diào)查的范圍(大于或等于爭議的事實)。直接認(rèn)定的事實越多則當(dāng)事人爭議的事實就越少,法庭調(diào)查的范圍也就越;反之亦然。而在庭審中,合議庭往往在聽取當(dāng)事人陳述后,沒有對當(dāng)事人進行必要的發(fā)問或者發(fā)問不夠充分即對事實直接認(rèn)定。這樣,一方面,認(rèn)定的內(nèi)容不夠充分,相應(yīng)地,當(dāng)事人爭議的事實和法庭調(diào)查的范圍過寬,以至法庭調(diào)查時間拖長而影響庭審效率。另一方面,認(rèn)定的內(nèi)容不夠準(zhǔn)確,把還不能認(rèn)定的事實(甚至是爭議的事實)直接予以認(rèn)定,認(rèn)定事實沒有充分證據(jù)依據(jù)。

  3.對當(dāng)事人舉證指導(dǎo)不力

  庭審的重心是當(dāng)庭舉證、質(zhì)證和認(rèn)證。其中當(dāng)事人當(dāng)庭舉證是基礎(chǔ)。但在庭審中我發(fā)現(xiàn):(1)舉證當(dāng)事人當(dāng)庭出示證據(jù)的方式不當(dāng),沒有按舉證要求出示證據(jù),而法庭也沒有及時予以指導(dǎo);(2)舉證當(dāng)事人沒有對證據(jù)進行說明或者說明不夠清楚,審判長沒有及時予以引導(dǎo)。特別是有群眾旁聽的情況下,更應(yīng)要求舉證當(dāng)事人把證據(jù)的具體內(nèi)容、取得方式、證明對象等說明清楚。舉證說明不清,也妨礙了質(zhì)證當(dāng)事人進行質(zhì)證,影響質(zhì)證質(zhì)量。

  4.質(zhì)證不夠充分

  質(zhì)證是法庭審查證據(jù)的必要途徑,也是辯論原則在法庭調(diào)查中的具體體現(xiàn)。法庭應(yīng)當(dāng)將當(dāng)庭出示的證據(jù)交由質(zhì)證當(dāng)事人質(zhì)證,質(zhì)證當(dāng)事人可對證據(jù)的客觀性、關(guān)聯(lián)性、合法性或承認(rèn)或提出異議,并可提出相應(yīng)的反證。庭審在質(zhì)證方面存在的主要問題是:(1)質(zhì)證當(dāng)事人提出反駁意見后,法庭沒有組織當(dāng)事人進行充分的質(zhì)辯,或者要求當(dāng)事人將該質(zhì)辯意見留在法庭辯論時陳述。質(zhì)辯是質(zhì)證的重要組成部分,審判長應(yīng)當(dāng)讓質(zhì)證當(dāng)事人充分發(fā)表質(zhì)證意見,進行充分的`質(zhì)辯,不能以有法庭辯論而限制甚至剝奪當(dāng)事人質(zhì)辯的權(quán)利,“大辯論”與“小辯論”的關(guān)系沒有處理好。(2)質(zhì)證當(dāng)事人提出反證的,沒有及時對該反證進行質(zhì)證或者質(zhì)證不夠充分,妨礙了對本證的確認(rèn)。(3)質(zhì)證的方式不夠科學(xué),質(zhì)證形式呆板。質(zhì)證往往沒有采取“一舉一質(zhì)”的方式進行,而且也沒能根據(jù)案件的具體情況靈活應(yīng)變不同的質(zhì)證方式,影響了質(zhì)證效果。

  5.認(rèn)證不夠及時,認(rèn)證結(jié)論不夠全面

  法庭應(yīng)在質(zhì)證的基礎(chǔ)上及時對證據(jù)作出認(rèn)證,確認(rèn)該證據(jù)是否有效以及對證明什么事實有證明效力。經(jīng)過法庭認(rèn)證,案件事實應(yīng)當(dāng)清楚,證據(jù)應(yīng)當(dāng)確實充分。庭審實踐中普遍存在著認(rèn)證不夠及時,認(rèn)證結(jié)論不夠全面的問題。認(rèn)證不及時既反映法庭對證據(jù)的分析和把握能力不強,不能大膽作出認(rèn)證結(jié)論;同時也反映法庭對當(dāng)庭認(rèn)證的重要性認(rèn)識不足。在實際操作上,沒有當(dāng)庭認(rèn)證的,法庭沒有向當(dāng)事人明確交代或者交代不夠清楚,不當(dāng)庭認(rèn)證的理由不夠充分。經(jīng)休庭評議作出認(rèn)證結(jié)論,在開庭宣判時沒有向當(dāng)事人宣告,以致庭審缺少了一個必要環(huán)節(jié)。認(rèn)證結(jié)論不夠全面具體體現(xiàn)為認(rèn)證結(jié)論(包括肯定性的或者否定性的結(jié)論)沒有充分說理,有效證據(jù)的證明對象沒有說明清楚,只簡單地宣布“該證據(jù)有效”,而沒有告知該有效的證據(jù)對證明什么事實有證明力。此外,由于質(zhì)證不夠充分,以致認(rèn)證的基礎(chǔ)不夠扎實;有些認(rèn)證結(jié)論過于武斷,對有疑點或者不能單獨作為定案根據(jù)的證據(jù),武斷地予以肯定或者否定。

  6.法庭辯論的組織、控制能力有待提高

  法庭辯論是當(dāng)事人及其代理人充分發(fā)揮各自訴訟能力特別是法律知識水平的重要階段,是辯論原則在庭審中貫徹落實的具體體現(xiàn)。在法庭辯論中,法官應(yīng)當(dāng)表現(xiàn)出聽言納諫的心胸和虛心謹(jǐn)慎的態(tài)度,確保當(dāng)事人、代理人充分發(fā)表辯論意見,做到言無不盡。但又不能讓當(dāng)事人、代理人毫無節(jié)制和漫無邊際“聊砍”。因此,審判長組織和控制法庭的能力顯得十分重要。實踐中存在的主要問題正是在審判長組織、控制能力欠缺上。具體表現(xiàn)為:(1)在組織法庭辯論前往往缺少對辯題的歸納,或者歸納不夠準(zhǔn)確。(2)對當(dāng)事人的辯論發(fā)言缺乏必要指導(dǎo)和引導(dǎo)。(3)當(dāng)事人簡單重復(fù)發(fā)言內(nèi)容時沒有及時有效地予以制止。

  7.“先定后審”,開庭走形式

  法庭應(yīng)當(dāng)是案件“審”和“判”嚴(yán)肅場所,要讓當(dāng)事人有理講在法庭,證據(jù)擺在法庭,訴訟活動圍繞著開庭進行;同時法官審判案件的主要活動也應(yīng)在法庭上進行。實踐中,有些庭審似有表演或者“走過場”之嫌,甚至庭前已經(jīng)對案件進行討論和評議,判決結(jié)果實際已經(jīng)作出。這種“先定后審”的審判作風(fēng)有違審判方式改革的方向。我并不反對庭前了解案情、研究案件,作好充分的庭前準(zhǔn)備,甚至做到“心中有數(shù)”。但是,庭前準(zhǔn)備特別是在“心中有數(shù)”的情況下,開庭審判更要注意防止“先入為主”,更要注意聽取和仔細(xì)分析“那方”當(dāng)事人的意見,以保證案件的公正審理和正確判決。

  此外,庭審中還有不少細(xì)節(jié)上的缺欠。具體表現(xiàn)為以下方面:(1)書記員在庭前做準(zhǔn)備工作時過于機械、“嚴(yán)肅”。合議庭成員還沒有入庭,庭審還沒有正式開始,書記員在做準(zhǔn)備工作時應(yīng)當(dāng)“口勤、手勤、腳勤”,辦事周到細(xì)致,核對訴訟參加人身份時應(yīng)當(dāng)?shù)桨盖斑M行實際核對。(2)審判長和審判員入庭后,應(yīng)當(dāng)依次由審判長、審判員、訴訟參加人和旁聽人員坐下。有些庭審中審判員未等審判長坐下就先坐下,或者未等審判長、審判員坐下,書記員就喊“請(訴訟參加人和旁聽人員)坐下”。這就有違設(shè)立這一環(huán)節(jié)的初衷。(3)合議庭成員的座位相距太遠(yuǎn),不便當(dāng)庭評議。有些審判長“太獨”,沒有發(fā)揮合議庭的集體作用,貫徹合議制原則不力。(4)法庭內(nèi)發(fā)生有手機、傳呼機作響,當(dāng)事人坐姿隨便不雅觀,新聞記者擅自進入審判區(qū)進行錄像拍照,有未成年人入庭旁聽等違反法庭紀(jì)律的現(xiàn)象時,審判長沒有及時制止。(5)核對訴訟參加人的方式太機械,花費了很長時間。(6)未經(jīng)合議庭當(dāng)庭實際評議,即假借合議庭的名義宣告評議結(jié)論。(7)當(dāng)庭質(zhì)證中,有時忽視第三人的質(zhì)證權(quán)利。(8)宣布判決結(jié)果時,審判長起立而其他人員特別是訴訟參加人都坐著聽。

  (二)典型案例分析

  [案情]

  原告:南莊公司;被告:?谑腥嗣裾第三人:海灘管理公司。

  1995年5月16日,被告作出《關(guān)于濱海大道西延線海灘管理的批復(fù)》,同意第三人負(fù)責(zé)管理濱海大道西延線海灘約6公里的開發(fā)建設(shè)和經(jīng)營管理。1995年8月1日,第三人根據(jù)批復(fù)的授權(quán),與原告簽定《假日海灘項目合作開發(fā)合同書》。合同約定:南莊公司向海灘公司支付1000萬元土地綜合開發(fā)經(jīng)營配套費,換取第三人管理的海灘的東段約60畝土地50年(自1995年8月1日至20xx年7月31日)的開發(fā)經(jīng)營收益權(quán),用于興辦餐飲娛樂、休閑及相關(guān)服務(wù)項目。規(guī)劃指標(biāo)為容積率<0.2,綠化率>80%,高度不超過兩層。項目的設(shè)計方案須經(jīng)第三人審查批準(zhǔn)后,報規(guī)劃部門審批。關(guān)于海灘公司的違約責(zé)任的約定是:若由于土地權(quán)屬、施工水、電、用地性質(zhì)及規(guī)劃指標(biāo)原因使南莊公司不能按期進場施工,海灘公司每日須按南莊公司已付款的萬分之八向南莊公司支付違約金,若延期兩個月以上,海灘公司每日按南莊公司已付款的萬分之十支付違約金。并且,南莊公司負(fù)責(zé)開發(fā)區(qū)域的開發(fā)進度順延。

  1995年8月至1996年3月間,原告依約向第三人支付土地綜合開發(fā)經(jīng)營配套費550萬元和450萬元,共計1000萬元。之后,南莊公司根據(jù)合同約定的要求,提供“南莊餐飲娛樂中心”項目。第三人審查通過后,向規(guī)劃部門報建。1996年3月25日規(guī)劃部門召開設(shè)計方案評審會,提出修改意見。原告根據(jù)評審意見對設(shè)計方案進行修改,于同年11月再次申報評審。此后該項目的審批再無下文。南莊公司多次找市政府及有關(guān)部門,被告于1997年11月函復(fù)原告,稱項目用地與另一公司開發(fā)用地相關(guān),待審定他公司的用地情況后再定。同年11月20日,被告根據(jù)國務(wù)院和省政府的通知精神,作出《關(guān)于加強成片開發(fā)區(qū)規(guī)劃管理的通知》,將假日海灘重新規(guī)劃為特殊保護區(qū),不得建設(shè)永久性建筑物,所有的待建項目一律停止審批。至此,原告的餐飲娛樂中心項目再無下文。原告即向第三人要求退還已經(jīng)支付的1000萬元及其相應(yīng)的利息。第三人以該款已經(jīng)用于假日海灘的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),公司無力償還1000萬元及利息為由,拒絕了原告的要求。無奈,原告向法院提起行政訴訟。其訴訟請求是:依法確認(rèn)被告市政府不履行合同的行為違法;退還原告南莊公司已經(jīng)支付的土地綜合開發(fā)費1000萬元和賠償利息損失。

  被告辯稱,本案不構(gòu)成行政訴訟。因為本案被訴具體行政行為不存在,被告從未收到原告1000萬元綜合開發(fā)費,原告與第三人簽訂《假日海灘項目合作開發(fā)合同書》屬民事合同,應(yīng)當(dāng)通過民事訴訟途徑解決。海灘公司辯稱:海灘公司對濱海大道西延線約6公里的海灘的開發(fā)和管理經(jīng)?谑姓跈(quán),并完全履行了與原告確定的海灘所約定的義務(wù),原告不能按約定期限開發(fā),海灘公司沒有過錯。

  關(guān)于《假日海灘項目合作開發(fā)合同書》的效力,各方當(dāng)事人均無異議;而且當(dāng)事人也一致認(rèn)為,由于規(guī)劃調(diào)整,合同繼續(xù)履行已無可能,應(yīng)予以解除。

  [審判]

  一審法院認(rèn)為,原告南莊公司與第三人海灘公司簽訂《假日海灘項目合作開發(fā)合同書》屬民事合同,應(yīng)當(dāng)通過民事訴訟途徑解決。裁定駁回原告的起訴。原告不服提起上訴。案件經(jīng)二審認(rèn)定,第三人海灘公司與原告南莊公司簽訂的合同屬于受委托實施的行政管理行為,合同雙方在該合同履行過程中發(fā)生的爭議,屬于行政爭議。原告南莊公司認(rèn)為被告市政府不履行合同的行為侵犯其合法權(quán)益,有權(quán)向人民法院提起行政訴訟。裁定撤銷一審裁定,原審法院繼續(xù)審理。

  原審法院受理后繼續(xù)審理,判決:一、被告市政府于本判決生效后10日內(nèi)返還已收取原告南莊公司交付的土地綜合開發(fā)費1000萬元及利息(按同期銀行存款利率計算,550萬元從1995年8月起計息,450萬元從1996年3月起計息);二、駁回原告的其他訴訟請求。

  在宣判前,當(dāng)事人三方達成和解。

  [分析]

  我認(rèn)為,本案以下幾個方面的問題值得分析和探討。

  1.合同的性質(zhì)

  對原告南莊公司與第三人海灘公司簽訂的《假日海灘項目合作開發(fā)合同書》的性質(zhì),認(rèn)識上有分歧。一種意見認(rèn)為,該合同屬于南莊公司和海灘公司兩個平等主體之間以自己的名義簽訂的民事合同,具有民事合同的基本特征。另一種意見認(rèn)為,該合同是海灘公司在被告市政府授權(quán)的范圍內(nèi),為了開發(fā)經(jīng)營和管理假日海灘而與原告簽訂的行政合同。二審法院裁定認(rèn)為,該合同屬于行政合同。

  所謂“行政合同”,是指行政主體為了行使行政職權(quán),實施行政管理,就其行政管理的事項與行政相對人一方經(jīng)協(xié)商一致后,就設(shè)立、變更、終止行政權(quán)利義務(wù)關(guān)系而達成的協(xié)議。行政合同具有行政性、合意性等特征,其中行政性是行政合同的本質(zhì)屬性,是其區(qū)別于民事合同的根本標(biāo)志。具體體現(xiàn)在:第一,行政合同是行政主體行使行政職權(quán)的方式或者手段,其目的是有效實施行政管理,改善行為方式;第二,行政合同的內(nèi)容是行政主體與行政相對人設(shè)立、變更、終止的權(quán)利義務(wù)。該權(quán)利義務(wù)以行政法律關(guān)系為基礎(chǔ),主要涉及雙方當(dāng)事人在行政管理中的權(quán)利義務(wù)。

  將《假日海灘項目合作開發(fā)合同書》定性為行政合同,原因有:首先,合同主體應(yīng)當(dāng)是被告市政府和原告南莊公司。雖然合同是以海灘公司名義簽訂的,但市政府《關(guān)于濱海大道西延線海灘管理的批復(fù)》中授權(quán)海灘公司負(fù)責(zé)管理假日海灘的開發(fā)和經(jīng)營事宜。該授權(quán)在行政法上視為委托。因此《假日海灘項目合作開發(fā)合同書》屬于受被告市政府委托的海灘公司實施的行政管理行為。在被告對該合同一直沒有提出異議的情況下,應(yīng)由被告市政府承擔(dān)該合同的法律后果。其次,就合同的內(nèi)容來講,《假日海灘項目合作開發(fā)合同書》所設(shè)立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,是有關(guān)假日海灘開發(fā)管理中的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,具有行政性。

  2.司法審查范圍和法律依據(jù)

  人民法院審理行政案件,要對具體行政行為是否合法進行審查。而對行政合同的司法審查,不能僅限于合同訂立上的合法性、有效性,還應(yīng)當(dāng)審查合同履行、終結(jié)(包括被告單方解除合同)的合理性、合約性,以及違約責(zé)任確定等。就本案而言,雙方當(dāng)事人對訂立合同的合法性沒有異議,對終結(jié)合同(實際上是被告市政府單方解除合同)的合法性和合理性也沒有異議。原告提出的依法確認(rèn)被告市政府不履行合同的行為違法和退還土地綜合開發(fā)費1000萬元及利息損失,是從行政賠償?shù)慕嵌忍岢龅脑V訟請求。而從合同糾紛的角度看,該訴訟請求實際屬于合同履行合約性問題和違約責(zé)任問題。因此,囿于合法性的審查范圍,行政合同案件就無法審判。

  從審查的法律依據(jù)上看,目前人民法院審查行政合同的合法性、合約性以及確定違約的責(zé)任等,均缺乏明確的、直接的法律、法規(guī)依據(jù)。解決法律適用問題是審理行政合同案件首先遇到的難題!吨腥A人民共和國合同法》第一百二十四條規(guī)定:本法分則或者其他法律沒有明文規(guī)定的合同,適用本法總則的規(guī)定,并可以參照本法分則或者其他法律最相類似的規(guī)定。因此,合同法應(yīng)成為人民法院審理行政合同案件的主要的、直接的法律根據(jù)。雖然行政合同關(guān)系不屬于合同法調(diào)整的平等主體之間的民事關(guān)系,但作為“合同”,行政合同與合同法所調(diào)整的合同關(guān)系有諸多共性;合同法確定的原則、具體規(guī)定,均可適用于行政合同。因此,在當(dāng)前的情況下,參照合同法的相關(guān)規(guī)定處理行政合同糾紛,不失為一種較好的選擇。

  3.處理的根據(jù)

  根據(jù)合同法的有關(guān)規(guī)定,可以得出這樣的基本結(jié)論:

  第一,《假日海灘項目合作開發(fā)合同書》除了違約責(zé)任的部分內(nèi)容,其他條款并不違反法律、法規(guī)規(guī)定,屬于合法、有效的行政合同。合同法第八條規(guī)定,依法成立的合同,對當(dāng)事人具有法律約束力。當(dāng)事人應(yīng)按照約定履行自己的義務(wù),不得擅自變更或者解除合同。

  第二,被告市政府于1997年11月20日根據(jù)國務(wù)院和省政府的通知精神,作出《關(guān)于加強成片開發(fā)區(qū)規(guī)劃管理的通知》,將假日海灘重新規(guī)劃為特殊保護區(qū),不得建設(shè)永久性建筑物,所有的待建項目一律停止審批。至此,合同約定的開發(fā)經(jīng)營項目已不能建設(shè)。根據(jù)合同法第九十四條的規(guī)定,合同“因不可抗力致使不能實現(xiàn)合同目的”應(yīng)予以解除。對此,雙方當(dāng)事人意思表示亦一致?梢砸暈楸桓媸姓褜嶋H單方解除了《假日海灘項目合作開發(fā)合同書》。

  第三,合同法第九十七條規(guī)定,合同解除后,已經(jīng)履行的,根據(jù)履行的情況和合同性質(zhì),當(dāng)事人可以要求恢復(fù)原狀、采取其他補救措施,并有權(quán)要求賠償損失。這是確定合同解除后雙方當(dāng)事人責(zé)任的基本依據(jù)。原告南莊公司訴請退還其已經(jīng)支付的土地綜合開發(fā)費1000萬元和賠償利息損失有事實和法律根據(jù)。故判決被告市政府于本判決生效后10日內(nèi)返還已收取原告南莊公司交付的土地綜合開發(fā)費1000萬元及利息(按同期銀行存款利率計算,550萬元從1995年8月起計息,450萬元從1996年3月起計息)。

  第四,被告市政府不履行交付合同約定的假日海灘給原告南莊公司開發(fā)經(jīng)營的義務(wù),屬于違約行為。而且被告市政府于1997年11月20日作出《關(guān)于加強成片開發(fā)區(qū)規(guī)劃管理的通知》后,實際上單方解除了《假日海灘項目合作開發(fā)合同書》。因此,原告訴請確認(rèn)被告市政府不履行合同的行為違法,沒有事實和法律根據(jù),應(yīng)予駁回。

  第五,由于涉訴的行政合同系第三人受被告的授權(quán)委托所實施的行為,委托人市政府應(yīng)對此承擔(dān)全部法律后果。被告提出的先由第三人海灘公司承擔(dān)責(zé)任,由其承擔(dān)補充責(zé)任的主張,沒有法律根據(jù)。

  4.判決方式問題

  根據(jù)行政訴訟法以及有關(guān)司法解釋的規(guī)定,行政訴訟的維持、撤銷、確認(rèn)等判決方式,顯然不能滿足行政合同案件審理的需要。能否判決解除合同?在確認(rèn)被告單方解除合同不違法的情況下,能否判決當(dāng)事人違約責(zé)任?這是審理行政合同案件面臨的一個難題。一種意見認(rèn)為,根據(jù)《關(guān)于執(zhí)行<中華人民共和國行政訴訟法>若干問題的解釋》第九十七條的規(guī)定,人民法院審理行政案件,除依據(jù)行政訴訟法和本解釋外,可以參照民事訴訟的有關(guān)規(guī)定。另一種意見認(rèn)為,民事訴訟法本身也沒有具體規(guī)定民事訴訟案件的判決方式,合同無效、合同解除等判決結(jié)果往往在民事實體法律規(guī)范中規(guī)定。因此,解除行政合同案件判決方式在民事訴訟法中也沒有規(guī)定。

  我認(rèn)為,行政合同案件作為新類型案件,在缺乏明確、直接的法律規(guī)范的情況下,人民法院突破行政訴訟法的現(xiàn)行規(guī)定,適用最合適的判決方式以解決行政爭議,符合行政訴訟法的立法意圖。因此,行政合同案件可參照合同法的有關(guān)規(guī)定作出實體判決,包括直接依據(jù)合同法的規(guī)定判決解除合同。當(dāng)然,就本案而言,涉訴合同事實上已由被告市政府解除,而且原告沒有提出解除合同的訴訟請求。因此,判決書的主文中可不必有判決解除合同的內(nèi)容,僅在判決理由部分闡述合同已實際解除事實和認(rèn)定解除是否適當(dāng)、合法的理由即可。

  5.關(guān)于違約責(zé)任和違法責(zé)任的認(rèn)定

  原告訴請判令被告市政府承擔(dān)返還財產(chǎn)和賠償利息損失的責(zé)任,屬于違約責(zé)任。從合同法的角度看,被告沒有履行合同約定的義務(wù),并導(dǎo)致合同解除,根據(jù)合同法第九十七條的規(guī)定,原告有權(quán)要求恢復(fù)原狀(返還1000萬元綜合開發(fā)費用)和賠償損失(1000萬元的利息損失)。故原告的訴訟請求有事實和法律根據(jù),應(yīng)予支持。如果將原告訴請判令被告市政府承擔(dān)返還財產(chǎn)和賠償利息損失的責(zé)任認(rèn)定為行政賠償責(zé)任,就發(fā)生相反的處理結(jié)果。因為從行政法的角度看,返還財產(chǎn)和賠償利息損失,系被告市政府不依法履行職責(zé)所致,與行政行為直接相關(guān)。訴請被告返還財產(chǎn)和賠償利息損失的前提,是被告的行政行為已經(jīng)被確認(rèn)為違法。就本案而言,被告已經(jīng)單方解除了合同,對被告單方解除合同的合法性,原告沒有提出異議。法院亦認(rèn)為,在假日海灘的規(guī)劃已經(jīng)依法作出調(diào)整的情況下,被告單方解除合同是必要的、合法的。因此,原告訴請確認(rèn)被告不履行合同的行為違法沒有事實根據(jù),其行政賠償請求自然應(yīng)予駁回。

  6.行政合同訴訟性質(zhì)的反思

  如果認(rèn)為行政合同糾紛應(yīng)由當(dāng)事人通過民事訴訟的方式解決,似乎不合當(dāng)前的潮流。行政合同作為行政行為的特殊方式,符合現(xiàn)代行政理念。行政合同的本質(zhì)在于其行政性,行政合同糾紛屬于行政爭議。但是,行政合同的平等性決定了行政合同的訴訟性質(zhì)為民事訴訟。

  第一,行政機關(guān)選擇以合同的方式來實行其行政目的,并與行政管理相對人協(xié)商一致達成了協(xié)議,這本身就說明:“高高在上”的行政機關(guān),愿意就某一具體的行政事務(wù)以平等(或者擬制的平等)的身份與行政管理相對人簽訂合同。這種特殊的行政行為正因為具備了合同的這種內(nèi)在的自愿、平等本質(zhì),才使之成為“合同”。

  第二,行政合同作為“合同”,其當(dāng)事人在法律地位上是平等的,或者視為平等的。這與當(dāng)事人在行政法律關(guān)系上的不對等性并不矛盾。因為,如果從合同所約定的事項(主要是合同設(shè)定的權(quán)利義務(wù))上看,行政機關(guān)顯然處于主導(dǎo)和支配的地位,合同當(dāng)事人的地位是不平等的;但如果從合同的本性看,該合同所約定的權(quán)利義務(wù)雖有所“不公”,權(quán)利義務(wù)確實不對等,但達成協(xié)議實乃“一個愿打一個愿挨”,屬當(dāng)事人雙方真實意思表示。

  第三,當(dāng)事人之所以愿意達成協(xié)議,實際上亦各有所圖。行政機關(guān)認(rèn)為該合同有利于行政目的的實現(xiàn),能更好地履行行政職責(zé);而行政管理相對人在平衡自己在行政上的權(quán)利義務(wù)和民事上的權(quán)利義務(wù)得失、利弊后,認(rèn)為該合同有利可圖。因此,就當(dāng)事人各方而言,行政合同在實體上于己是有利的。

  第四,就行政機關(guān)而言,為了確保行政目的充分、有效地實現(xiàn),確保行政職責(zé)的切實履行,在行政合同中除了約定其不履行行政義務(wù)所需要承擔(dān)的法定的行政權(quán)利義務(wù),還可以約定補充有關(guān)民事權(quán)利義務(wù),特別是違約責(zé)任。就行政管理相對人而言,其不履行行政合同,往往不僅僅應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的行政責(zé)任,還可能承擔(dān)民事責(zé)任。這是一般的行政行為所不能作到的,也是行政訴訟無法審查的范圍。

  第五,行政合同的民事訴訟性質(zhì),還利于行政機關(guān)主動進入訴訟程序,依法追究相對人的違約責(zé)任。而在行政訴訟中,行政機關(guān)只能作為訴訟的被告,被動參加訴訟,一定程度上制約了行政機關(guān)主張權(quán)利,行使權(quán)力。誠然,從理論上講,行政機關(guān)在行政合同中具有必要的撤銷權(quán)、合同變更權(quán)甚至行政處罰權(quán);但在特定的行政合同中,行使上述權(quán)力往往與合同約定不符。比如在違約責(zé)任的程度方式上沒有上述行政權(quán)方面的約定,或者約定限制上述行政權(quán)的行使等。退一步講,即使行政機關(guān)有這方面的特權(quán)(行政合同約定之外的法定職權(quán)),也未必能夠達到主動提起民事訴訟、追究相對人相應(yīng)違約責(zé)任的法律效果和社會效果。

  四、不足之處

  由于是第一次參加畢業(yè)實習(xí),尤其是第一次這么真正走進社會,我在許多方面還不夠成熟,存在諸多不足,主要表現(xiàn)在:一是因為海南省高級人民法院所受理的案件多為二審上訴案件,沒有機會參與具體案件的辦理,對案件的分析相對較少;二是沒能帶動同一庭內(nèi)另一辦公室的同學(xué)積極參與各種具體工作,致使工作任務(wù)分配不夠均勻,給法官留下不好的印象;三是沒能與高院其他庭室的實習(xí)同學(xué)進行廣泛交流,實習(xí)內(nèi)容相對單一,不能對法院工作的各個具體環(huán)節(jié)有全面的了解;四是沒能與不同法院、檢察院的實習(xí)同學(xué)交流實習(xí)經(jīng)驗,對全省司法系統(tǒng)的整體情況了解不多;五是在某些社交場合顯得比較單純,學(xué)生氣較濃,沒能很好地配合法官的活動;六是白天身體活動較頻繁,晚上在教室學(xué)習(xí)感到比較累,考研復(fù)習(xí)效率不夠高。

  五、實習(xí)建議

  結(jié)合本次實習(xí)的分配安排、具體進行和考核評比情況,我對學(xué)院以后的畢業(yè)實習(xí)工作提幾點建議,以利于每一個同學(xué)在實習(xí)中真正增長實踐知識,達到最佳的實習(xí)效果,從而提高法學(xué)院學(xué)生的整體綜合素質(zhì)。具體建議是:第一,用計算機隨機分配學(xué)生的實習(xí)單位,以使每一名同學(xué)能夠在公平的基礎(chǔ)上參加實習(xí);第二,開通法學(xué)院熱線電話、網(wǎng)上實習(xí)信箱,讓每位同學(xué)能夠及時與學(xué)院保持聯(lián)系,以解決實習(xí)中遇到的緊急情況;第三,召開實習(xí)中期總結(jié)大會,使不同實習(xí)單位的同學(xué)互通信息、相互交流實習(xí)心得,及時分析實習(xí)中存在的問題,并切實采取相應(yīng)的措施;第四,建立健全高效度的實習(xí)獎懲機制,細(xì)化實習(xí)成績評價標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)格依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)對每一名同學(xué)進行客觀、公正的評價,降低人為主觀因素的參與程度。

畢業(yè)的實習(xí)報告 篇5

  一、實習(xí)目的

  1、帶學(xué)生走進現(xiàn)場進行生產(chǎn)實習(xí)是學(xué)校教學(xué)的重要一部分,這樣我們學(xué)生就可以更加容易的將理論知識同生產(chǎn)實踐相結(jié)合起來,它是教育教學(xué)體系中的一個不可缺少的重要組成部分和不可替代的重要環(huán)節(jié)。它是與今后的職業(yè)生活最直接聯(lián)系的,學(xué)生在生產(chǎn)實習(xí)過程中將完成學(xué)習(xí)到就業(yè)的過渡,因此生產(chǎn)實習(xí)是培養(yǎng)技能型人才,實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的主要途徑。它不僅是校內(nèi)教學(xué)的延續(xù),而且是校內(nèi)教學(xué)的總結(jié)。

  本次實習(xí)學(xué)校為我們聯(lián)系的是金能集團的東龐礦,這個礦在河北省是規(guī)模較大的礦,其內(nèi)部的設(shè)備>自動化集成度很高,對我們電氣專業(yè)的學(xué)生來說,這無疑是一個滿意的實習(xí)場所。這次實習(xí)我們主要要實地了解的是高壓配電系統(tǒng),從外部的高壓進電到高壓配電室,再到變壓器,最終經(jīng)低壓配電室將電分配的礦區(qū)各個部分。它們每個部分都是要求十分高的,所以我們要盡量多了解甚至是掌握各器件的作用和注意事項等。

  2、金能集團東龐礦介紹

  河北金能集團公司是經(jīng)河北省政府批準(zhǔn),由邢臺礦業(yè)(集團)有限責(zé)任公司和邯鄲礦業(yè)集團有限公司在平等自愿基礎(chǔ)上實施聯(lián)合重組,于20xx年12月18日正式掛牌成立的省屬大型國有煤炭企業(yè)。集團總部坐落在河北省邢臺市,擁有河北邢臺、邯鄲、井陘、張家口和山西晉中五個礦區(qū)共21座生產(chǎn)礦井,地域上橫跨晉冀,縱貫河北,經(jīng)營范圍涉及煤炭、電力、鋼鐵、化工、機械電子、建工建材等多個產(chǎn)業(yè),是河北省和全國煤炭行業(yè)極具影響力的跨省區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制的大型能源企業(yè)集團。

  20xx年完成原煤產(chǎn)量1761萬噸,精煤產(chǎn)量653萬噸,實現(xiàn)銷售收入95億元,實現(xiàn)利稅18億元,在崗職工年人均收入達到2.69萬元。在20xx中國企業(yè)500強中位居第405位,在全國煤炭工業(yè)百強企業(yè)中列第21位,在河北省百強企業(yè)中名列第15位,綜合實力在河北省省屬國有企業(yè)中位居第3位!靶蛲ㄈ粢,曲徑接天臺之路!睎|龐礦的曲徑,沒有通向天臺之路,卻通向了地下幾百米的采煤礦井。據(jù)介紹,從東龐礦每天運出的原煤就有近萬噸。行走在這小橋流水之間,置身于亭臺樓閣之側(cè),如果不

  是“河北金能集團東龐礦”那幾個醒目的大字赫然入目,你一定不會以為這是一座年產(chǎn)幾百萬噸煤炭的礦山。東龐礦目前已成為金能集團的支柱企業(yè)。

  3、實習(xí)要求

 、 服從指導(dǎo)教師的實習(xí)安排。

 、 畢業(yè)實習(xí)期間,學(xué)生應(yīng)每日填寫實習(xí)日志,內(nèi)容包括:實習(xí)時間、地點、單位、內(nèi)容、收獲和體會,也可摘抄實習(xí)實測數(shù)據(jù)資料。

 、 實習(xí)結(jié)束后撰寫不少于20xx字的實習(xí)報告,并將實習(xí)日志、實習(xí)報告和實習(xí)單位意見鑒定在實習(xí)完成后交指導(dǎo)教師,作為畢業(yè)實習(xí)成績評定的依據(jù)。

  二、實習(xí)內(nèi)容

 。ㄒ唬┑V井高壓電設(shè)備

  1、KJ137井下電網(wǎng)監(jiān)控系統(tǒng)概述

  該系統(tǒng)能在地面對井下供配電系統(tǒng)的所有電氣量的監(jiān)測、信號量的監(jiān)測、開關(guān)分合控制操作,實現(xiàn)了對井下高壓開關(guān)的遠(yuǎn)程遙控監(jiān)測,能夠?qū)崿F(xiàn)視頻。音頻及系統(tǒng)監(jiān)測監(jiān)控三網(wǎng)合一,從而全面完善了煤礦井下供電系統(tǒng)的遠(yuǎn)程監(jiān)控,調(diào)度指揮的功能,使井下變電所能夠成為真正的無人值守變電所。該系統(tǒng)獨有的錄波功能能自動記錄故障前后幾秒內(nèi)的故障波形,為故障的快速、精確判斷和分析提供了準(zhǔn)確的信號。此外該系統(tǒng)還結(jié)合供電實際情況解決了突發(fā)停電開關(guān)瞬間的數(shù)據(jù)傳輸,欠壓保護及越級跳閘等現(xiàn)象,并能通過光纖以太網(wǎng)與其他監(jiān)控實現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸一體化,大大提高了系統(tǒng)的實用性。實習(xí)報告1500字(三)

  一、實習(xí)目的:對于此次近半個月的寒假實習(xí),盡管時間不長,但從中收獲頗多。我覺得本次寒假實習(xí)的目的如下:

  1、通過參與寒假實習(xí),更多的與社會接觸,增加自己的社會閱歷和經(jīng)驗,為即將到來的實習(xí)做好思想上和行動上的準(zhǔn)備工作。

  2、想通過本次寒假實習(xí)工作,了解當(dāng)前會展業(yè)發(fā)展?fàn)顩r以及未來的發(fā)展前景,為以后進入這個行業(yè)作好充分的準(zhǔn)備。

  3、在實習(xí)的過程中,學(xué)習(xí)更多課堂上無法學(xué)到的知識,通過親自動手,強化自己的實操能力。

  4、培養(yǎng)自己的吃苦耐勞的精神,加強自己的綜合素質(zhì),鍛煉自己的社會適應(yīng)能力。

  二、實習(xí)內(nèi)容:期末考試結(jié)束后的第二天,也就是元旦那天,自己通過朋友的介紹,來到了武漢的一家會展公司,并且在工程部工作。這家會展公司主要是與大型的>房地產(chǎn)公司合作,策劃并執(zhí)行豐富多樣的各種節(jié)事活動,工程部主要負(fù)責(zé)各項活動的執(zhí)行,而且工程部也可以承接各種各樣的宣傳搭建工作。具體的工作內(nèi)容如下:

  1、安裝拱形門、氫氣球、燈籠。

  元旦前夕,為了營造節(jié)日的氣氛,應(yīng)房地產(chǎn)公司要求,在元月1日之前安裝好節(jié)日宣傳道具。我與另外兩名同事于12月31日晚上8點開始安裝,共花時5個小時,在安裝的過程中,也會遇到種種困難,比如:在安裝氫氣球的'時候風(fēng)力很大,并且安裝的位置還要自己到處尋找。

  2、調(diào)試音響。

  由于房地產(chǎn)公司要舉辦一次交誼舞會,于是我和另外一名同事被派到現(xiàn)場調(diào)試音響,剛開始以為調(diào)試音響很難,但在同事的指點之下,我便很熟練的掌握了調(diào)試音響的技巧。并且通過一天的學(xué)習(xí),我已經(jīng)基本上掌握了調(diào)試音響的方法。

  3、搭建舞臺背景。

  就搭建舞臺背景而言,在學(xué)校里面也曾實習(xí)過,但在這十幾天的時間里,共搭建并拆卸舞臺背景多次,并且,面積都比較大,而且搭建的方法也各不相同,但用的原理基本一樣。

  4、安裝玻璃走秀臺。

  應(yīng)一家婚慶公司的要求,讓本公司安裝玻璃走秀臺,走秀臺共由13塊玻璃組成,每塊玻璃重40kg.安裝走秀臺很簡單,主要是搬運玻璃要爬兩層的樓梯,這是很費力的一件事。但最終還是克服種種困難,圓滿完成任務(wù)。

  三、實習(xí)結(jié)果:

  本次寒假實習(xí)共歷時13天,雖然時間不長,但對會展行業(yè)要用到的基本工具有了一個大致的了解,同時,通過自己親身參與本專業(yè)的社會實習(xí)工作,對會展行業(yè)有了一個全新的認(rèn)識。我覺得會展行業(yè)的確是一個“新興產(chǎn)業(yè)”,同時也是一個“撒錢產(chǎn)業(yè)”,其中暗藏著很多的商機,它和一般的行業(yè)的很大的不同之處就在于它具有很強的靈活性,并不是所有的工作都是按步就搬,而是隨時都在變,因此,它對從事這個行業(yè)的人群來說就要求有很高的行業(yè)素質(zhì)。這次本專業(yè)的社會實習(xí)讓我對會展行業(yè)充滿了憧憬,也對會展行業(yè)未來的發(fā)展充滿了信心。

  四、實習(xí)總結(jié)或體會:

  通過參與本次寒假實習(xí),我從中學(xué)到了很多做人、做事的學(xué)問,更重要的是我學(xué)到了很多自己的專業(yè)知識。我想從如下幾個方面談一下自己的總結(jié)和體會。

  1、實習(xí)操作能力太差;說實話,我的兩位同事都是沒讀多少書的,他們做事的方法和技巧都比我強很多,雖然說自己是一名大學(xué)生,但我覺得自己的實操能力的確是比較差,因此,我認(rèn)為我們在學(xué)校就應(yīng)該舉辦與會展專業(yè)有關(guān)的活動,只有自己親手去嘗試了才知道怎么做,所以說實習(xí)出真理嘛!

  2、商機遍地都是,但吃苦耐勞的精神不可少。我在這10幾天的實習(xí)過程中主要是從事搭建以及拆卸方面,因此,我覺得這個行業(yè)有很大的商機,但工作也是比較辛苦的,就拿我做的事情來說吧,一般的做事的時間都不固定,如果說工程量大的話,有的時候會連續(xù)工作十幾個小時,也可能更長。

  3、會展行業(yè)的發(fā)展前景非常樂觀。隨著時代的快速發(fā)展,人們再不僅僅是滿足物質(zhì)上的需求,而更加注重精神上的追求,因此就會舉辦各種各樣的活動。在實習(xí)的十幾天的時間里,我看到了許多的會議、展覽相關(guān)的活動,并且自己也親自參與其中的策劃與執(zhí)行,本次實習(xí),讓我對會展行業(yè)的發(fā)展更加充滿了信心。

畢業(yè)的實習(xí)報告 篇6

  實習(xí)目的:

  通過畢業(yè)實習(xí)了解洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司的經(jīng)營模式和營銷渠道,將在校所學(xué)的營銷理論知識與實踐結(jié)合起來,進一步培養(yǎng)自己觀察、分析和解決問題的實際工作能力,提升理論素養(yǎng),為寫畢業(yè)論文打好基礎(chǔ)。

  實習(xí)內(nèi)容:

  熟悉企業(yè)經(jīng)營的基本概況,做好市場調(diào)查與分析,積極開拓客戶源,提高客戶服務(wù)質(zhì)量,完成公司分配的任務(wù)。

  實習(xí)報告

  從20xx年2月15日到3月29日,我在洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司進行了為期近一個半月的畢業(yè)實習(xí),去了解企業(yè)的運營模式和營銷渠道中各成員之間的關(guān)系。畢業(yè)實習(xí)是為畢業(yè)論文做準(zhǔn)備的。雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習(xí)機會,我想把它做好。在這期間,公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。特別是對企業(yè)營銷渠道中各成員的關(guān)系等有了更深刻的認(rèn)識,這將很大程度上豐富我的畢業(yè)論文,使其內(nèi)容更加具體、飽滿。

  一、實習(xí)單位簡介

  洛陽偉業(yè)企業(yè)集團是一家以鋼鐵產(chǎn)品延伸加工為主,兼營紡織、公共防護設(shè)施等產(chǎn)業(yè)為一體的民營企業(yè)。公司組建以來,秉承“團隊、本分、品質(zhì)、創(chuàng)新”的經(jīng)營管理理念,不斷開拓創(chuàng)新,實現(xiàn)了跨越式發(fā)展。現(xiàn)由洛陽偉業(yè)軋鋼有限公司、淅川縣偉業(yè)合金有限責(zé)任公司、洛陽市天公輕紡有限公司、洛陽天公金屬彩塑護網(wǎng)有限公司、洛陽晉緣工貿(mào)有限公司組成。員工1000余人,各類專業(yè)技術(shù)人員116人,固定資產(chǎn)2.9億元,年產(chǎn)值超過10億,上繳稅金突破千萬元。

  公司在加強內(nèi)部管理和企業(yè)文化創(chuàng)新的'同時,更加注重科技創(chuàng)新,并一直把科技創(chuàng)新作為提高企業(yè)綜合競爭力的根本措施,20xx年9月通過了ISO9001:20xx質(zhì)量管理體系認(rèn)證,產(chǎn)品于20xx年元月獲得“河南省免檢產(chǎn)品證書”。

  公司通過強化產(chǎn)品質(zhì)量意識,樹立用戶至上的理念,實施用戶滿意工程,確立以滿足用戶需求為中心,對外充分適應(yīng)、快速響應(yīng),對內(nèi)高效溝通、快速決策的營銷體系,同時順應(yīng)國家宏觀經(jīng)濟政策,穩(wěn)步實施產(chǎn)品差別化戰(zhàn)略,做強做大現(xiàn)有產(chǎn)業(yè),建立集團公司事業(yè)部管理運作模式和健全現(xiàn)代企業(yè)制度,推進體制和管理創(chuàng)新,全面提高企業(yè)的競爭力和產(chǎn)品的市場占有率。

  二、實習(xí)過程

  (1) 了解過程

  雖然已經(jīng)是大四畢業(yè)班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。所以,剛進入公司的時候,公司里的一切對我來說都是陌生的。第一天進入公司時,經(jīng)理就給我們做公司的企業(yè)文化、運營模式、各職能部門的分工等方面的介紹和培訓(xùn),希望我們能快速融入公司。隨后,生產(chǎn)部部長就給我們準(zhǔn)備大量的產(chǎn)品資料,還帶我們?nèi)ボ囬g觀看生產(chǎn)流程,要求我們把產(chǎn)品的各項指標(biāo)都給記清楚,便于給客戶溝通時使用。那么多的專業(yè)術(shù)語,短時間內(nèi)要把它記住可不是件簡單的工作。

  作為初次到社會上去工作的學(xué)生來說,對社會的了解以及對工作單位各方面情況的了解都是甚少陌生的。一開始我對公司里的各項規(guī)章制度及工作中的相關(guān)注意事項等都不是很了解,于是我便閱讀實習(xí)單位下發(fā)給我們的員工手冊,向小組里的員工同事請教了解工作的相關(guān)事項,通過他們的幫助,我對公司的情況和產(chǎn)品等都有了一定的了解,這為以后正式開展工作奠定了很好的基礎(chǔ)。

  (2)摸索過程

  對公司的的環(huán)境有所熟悉后,一開始有些緊張的心開始慢慢平靜下來,工作期間每天提前到公司上班,爭取有個好的表現(xiàn)。到公司簽完到后,主動去學(xué)習(xí)公司的各項制度和產(chǎn)品信息,希望能夠迅速的適應(yīng)這個新的環(huán)境。

  剛開始的時候,每天的任務(wù)不是很多,主要就是學(xué)習(xí),會有各種各樣的培訓(xùn),有銷售方面的,也有管理方面的。在此期間,主要學(xué)習(xí)三個方面的內(nèi)容。第一,要學(xué)會看大盤信息,對市場行情要有個大致的把握。因為鋼材市場是一個波動的市場,價格一天一更新,有了對大盤的了解后,在和顧客報價的時候,就可以給對方合理的采購建議。第二,要學(xué)會和客戶溝通。溝通更多的是通過打電話的方式實現(xiàn)的,因為各代理商往往在于外省各城市。剛開始打電話的時候很緊張,往往顧客的一個問題就會讓我驚慌失措,不知道怎么辦,打的電話多了,加上和老業(yè)務(wù)員的交流,隨后就自然了許多,溝通質(zhì)量也有了很大的提高。第三,要會做市場調(diào)查,并能夠?qū)Y(jié)果進行整理和分析。在此期間,去了洛陽周邊的鋼材市場做過調(diào)查,主要調(diào)查各經(jīng)銷商的存貨量、出貨量、貨源、品牌傾向等,要求計算出市場占有率,并對偉業(yè)軋鋼的產(chǎn)品進行宣傳和測試,收集反饋信息。這些都是為以后的外出作業(yè)做準(zhǔn)備,要外出作業(yè)必須把基礎(chǔ)打得扎實了。

  (3)實際操作

  經(jīng)過一段時間的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我對企業(yè)的運作流程和產(chǎn)品有了更多的了解。而且,和客戶溝通的能力也有了很大的提高,在工作中遇到的問題,我都會積極向經(jīng)理請教。

畢業(yè)的實習(xí)報告 篇7

  實習(xí),便是把咱們在校園所學(xué)的理論常識,運用到客觀實踐中去,使自己所學(xué)的理論常識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為往后找作業(yè)打根底。經(jīng)過這段時刻的實習(xí),學(xué)到一些在校園里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同,觸摸的人與事不同,從中所學(xué)的東西天然就不相同了。

  一、實習(xí)意圖

  這次實習(xí)是咱們結(jié)業(yè)前的一次綜合性實習(xí)。本次實習(xí)為了拓寬咱們的常識面,擴展與社會的觸摸面,添加咱們在社會競賽中的閱歷,訓(xùn)練和前進咱們的才干,以便在往后結(jié)業(yè)后能真真實正走入社會,能夠習(xí)氣國內(nèi)外的經(jīng)濟形勢的改變,并且能夠在日子和作業(yè)中很好地處理各方面的問題,校園答應(yīng)咱們依據(jù)自己所學(xué)的常識及興趣愛好尋覓單位實習(xí),進一步運用所學(xué)常識剖析和處理實踐專業(yè)問題,前進咱們的實踐作業(yè)才干,為結(jié)業(yè)實習(xí)和頂崗實習(xí)打下杰出的根底。

  二、實習(xí)前的預(yù)備

  由于校園答應(yīng)咱們自己尋覓實習(xí)單位,所以在實習(xí)前的一周咱們不斷的查找各方面的信息。仍是找不到適宜的,感覺找份好作業(yè)真的是不易。就在咱們要拋棄的時分,看到了川菜府酒樓的招聘信息,由于咱們是實習(xí)、短期的,怕老板不必咱們,所以抱著試一試的心態(tài)去了,沒想到何老板進行攀談后,老板很爽快地聘任咱們了。在閱歷過無數(shù)次找作業(yè)失利的波折后,咱們自己對自己說,這次必定好好的做。

  三、實習(xí)的內(nèi)容

  “xx”望文生義,是飯館。它坐落xx廣場,規(guī)劃歸于中小級,總共三層樓:一樓大廳、二樓卡間、三樓雅間。大廳和卡間可坐客人一到四位,雅間可坐客人八到十四位不等。而我和xx這做的是服務(wù)員,下面就咱們的作業(yè)內(nèi)容和遵守的規(guī)章準(zhǔn)則作簡略的介紹:咱們和廚師們相同都是上午九點上班,上班后先清掃衛(wèi)生,然后十點開飯,十一點迎客,下午兩點下班相同也是咱們吃飯的時刻,下午五點上班,上班后也是清掃衛(wèi)生迎客,晚上九點吃飯,九點半下班。服務(wù)員、傳菜生和吧臺均歸于前廳,廚師們歸于后廚。其間,咱們前廳三天一倒班,兩人值勤,有必要有一人在大廳,不值勤的人能夠到點就下班,而值勤的人得等客人走后才干歇息,歇息時大廳里也有必要留一個人,這是咱們的值勤準(zhǔn)則。由于咱們這有三個樓層,所以服務(wù)員也不是固定的呆在那個樓層,相同也是三天一倒。

  上班后清掃各自擔(dān)任的樓層,擺好餐具,打好熱水,拾掇好后等著上客,客人來后倒茶水點菜,提到點菜,現(xiàn)在一般略微有點規(guī)劃的飯館都用點菜寶,當(dāng)然咱們也不破例,他跟手機差不多,很好學(xué),幾分鐘就能學(xué)會。點完菜后就等著傳菜生傳菜,看到他們后接過往來不斷上菜,上好菜后假如不是很忙的話能夠歇息一下,然后客人用完餐后買單,等客人走后,拾掇桌面便是收臺、撤臺和擺臺,大致就這樣。

  四、實習(xí)領(lǐng)會

  要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。前天才剛學(xué)到的常識或許在今日就現(xiàn)已被篩選掉了,我國的經(jīng)濟越和外面接軌,關(guān)于人才的要求就會越來越高,咱們不只需學(xué)好校園里所學(xué)到的常識,還要不斷從日子中,實踐中學(xué)其他常識,不斷地從各方面裝備自已,才干在競賽中杰出自已,體現(xiàn)自已。

  榜首是要真摯:你能夠假裝你的面孔你的心,但絕不行以疏忽真摯的力氣。記住榜首天來這兒時,心里不行防止的有些疑問:不知道老板怎樣樣,應(yīng)該去怎樣做,要去干些什么等等!踏進大門后,只見幾個生疏的人用莫名而疑問的目光看著我。我淺笑著和他們打招呼,為難的局勢馬上得到了緩解,咱們都很友善的淺笑歡迎咱們的到來。從那天起,我養(yǎng)成了一個習(xí)氣,每天早上見到他們都要淺笑的聲:“早”,那是我心底真摯的問候。我總覺得,常常有一些纖細(xì)的東西簡略被咱們疏忽,比方悄悄的一聲問候,它卻表達了對教師搭檔對朋友的尊重關(guān)懷,也讓他人感覺到被注重與被關(guān)懷。僅僅幾天的時刻,我就和搭檔們渾然一體,很好的跟他們溝通溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真摯,換得了他們對我的信賴。還有對咱們服務(wù)員而言,跟客人溝通更得真摯,客人來后首要向他們問候,然后問幾位,把客人帶到相應(yīng)的樓層,再者點菜更得仔細(xì)和真摯,問詢客人有沒有忌口的,能吃辣的嗎等等,只需這樣,客人覺得服務(wù)好,下次才會關(guān)顧,生意才會好,生意好了老板快樂了,咱們的日子就會更好。

  第二是熱心與耐性:熱心與耐性,就像火與冰,看似兩種徹底不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。作為服務(wù)員應(yīng)依據(jù)客人的喜愛或是熱心的幫他介紹菜品或是耐性的等客人看完菜單后再點菜。

  第三是“自動出擊”:當(dāng)你能夠挑選的時分,把自動權(quán)握在自己手中。在實習(xí)期間,我會自動的幫搭檔清掃衛(wèi)生,自動地幫老板做些量力而行的事,并會活躍地尋覓適宜的時刻,向老板討教問題,跟老板像朋友那樣溝通,談日子學(xué)習(xí)以及未來的作業(yè),經(jīng)過這些我就和老板及搭檔們走的很近,在實習(xí)中,他們會教我怎樣干事見什么樣的人說什么樣的話,使我取得許多收成并且和他們共處的都很愉快。

  第四是感遭到校園和社會的間隔:在校園,只需學(xué)習(xí)的氣氛,究竟校園是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成果而盡力。而這兒是作業(yè)的場所,每個人都會為了取得更多的酬勞而盡力,無論是學(xué)習(xí)仍是作業(yè),都存在著競賽,在競賽中就要不斷學(xué)習(xí)他人先進的當(dāng)?shù),也要不斷學(xué)習(xí)他人怎樣做人,以前進自已的才干!記住教師從前說過大學(xué)是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真摯,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進企業(yè),觸摸各式各樣的客戶、搭檔、上司等等,聯(lián)系雜亂,得去面臨從未面臨過的全部。記住在我校舉辦的招聘會上所反映出來的其間一個問題是,學(xué)生的實踐操作才干與在校理論學(xué)習(xí)有必定的間隔。在這次實踐中,這一點我感觸很深。在校園,理論的`學(xué)習(xí)許多,并且是多方面的,幾乎是八面玲瓏;而在實踐作業(yè)中,或許會遇到書本上沒學(xué)到的,又或許是書本上的常識一點都用不上的狀況;蛟S作業(yè)中運用到的僅僅很簡略的問題,只需套公式似的就能完結(jié)一項使命。

  有時分我會抱怨,實踐操作這么簡略,但為什么書本上的常識讓人學(xué)得這么費勁呢?這是社會與校園脫軌了嗎?或許教師是正確的,盡管大學(xué)生日子不像踏入社會,但總算是社會的一部分,這是不行否認(rèn)的現(xiàn)實?墒怯袝r也要感謝教師孜孜不倦地教訓(xùn),有些問題有了講堂上地仔細(xì)消化,有平常作業(yè)作彌補,我比一部人具有更高的起點,有了更多的常識層面去敷衍各種作業(yè)上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人往來,處理社會上所產(chǎn)生的各方面的作業(yè),這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不行少。究竟,x年大學(xué)念完后,我現(xiàn)已不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會溝通,為社會做奉獻。只懂得坐而論道是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,往后的人生旅途是綿長的,為了訓(xùn)練自己成為一名合格的、對社會有用的人才,多觸摸社會是很有必要的。許多在校園讀書的人都說甘愿出去作業(yè),不肯在校讀書;而已在社會上的人都甘愿回校讀書。在這我要說的是,咱們上學(xué),學(xué)習(xí)先進的科學(xué)常識,為的都是將來走進社會,獻出自己的一份力氣,咱們應(yīng)該在今日盡力把握專業(yè)常識,明日才干更好地為社會服務(wù)。

  實習(xí)是每個大學(xué)生有必要具有的一段閱歷,他使我在實踐中了解社會,讓我學(xué)到了許多在講堂上底子就學(xué)不到的常識,也開闊了視界,增長了才智,為我往后進一步走向社會打下堅實的根底。最終誠心的感謝校園給咱們供給了這次名貴的實習(xí)時機。

畢業(yè)的實習(xí)報告 篇8

  前言

  畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實踐環(huán)節(jié)。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生前的必修課,它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,還使我們開闊了視野,增長了見識,為我們以后更好把所學(xué)的知識運用到實際工作中打下堅實的基礎(chǔ)。

  一、實習(xí)目的

  1.通過本次實習(xí)使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,為我以后的工作和學(xué)習(xí)奠定初步的知識。

  2.通過本次實習(xí)使我能夠親身感受到由一個學(xué)生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程。

  3.本次實習(xí)對我完成畢業(yè)設(shè)計和實習(xí)報告起到很重要的作用。

  二、實習(xí)時間

  三、實習(xí)地點

順德大良東區(qū)東樂路與桂峰路交匯處新領(lǐng)域運動公園內(nèi)(明日華府后面)

  四、實習(xí)單位

佛山市順德區(qū)新領(lǐng)域運動策劃有限公司

  實習(xí)部門工作 健身游泳館(銷售部)

  五、實習(xí)主要內(nèi)容

一、工作內(nèi)容

  1、安排來賓參觀會所的各項設(shè)施及介紹課程,完成入會手續(xù)。

 。▉碓L時需配合客服在前臺做好登記,根據(jù)會員的特征及需要引導(dǎo)會員選擇適合的鍛煉及卡種)

  2、我在工作期間必須熟悉會所的設(shè)施,包括內(nèi)部環(huán)境及器械的數(shù)量品牌,和所開的操種,教練的專業(yè)特長,卡的價格,會所的經(jīng)營和發(fā)展。

  3、在工作中我要學(xué)會推崇教練及同事養(yǎng)成良好的心態(tài)及習(xí)慣,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯(lián)系推薦私人教練。

  4、保持有健身及入會愿望者的聯(lián)系,不斷根據(jù)記載的來賓資料進行跟蹤服務(wù)及電話 回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。

  5、認(rèn)真統(tǒng)計會員資料,定期不間斷的`對已入會的會員進行電話回訪,詢問訓(xùn)練感受,運動效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務(wù),最終達到使該會員續(xù)卡轉(zhuǎn)介紹會員的目的,同時最大限度的提高會員的滿意度并做好詳細(xì)記錄以便檢討總結(jié)。

  6、擴大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進企事業(yè)單位辦卡入會參與健身。

  7、通過各種營銷方案的實施,達到提高會所知名度的效果。從而更廣泛的開辟營銷渠道和營銷市場

  六、實習(xí)總結(jié)和體會

  (一)實習(xí)工作的總結(jié):

  回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發(fā)展到現(xiàn)在能夠獨立完成工作任務(wù),在工作中領(lǐng)導(dǎo)的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業(yè)精神鼓舞了我,使我認(rèn)識到作為新領(lǐng)域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業(yè)的帶頭兵,我們的隊員是優(yōu)秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。

  在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領(lǐng)域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當(dāng)看到客戶對我們的服務(wù)感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。

  為此,自己總結(jié)了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導(dǎo)、幫助、服務(wù)”?蛻魜淼浇∩砭銟凡,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關(guān)鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有的放矢,并提供長久優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

  工作之余,公司領(lǐng)導(dǎo)還給我們多次外出培訓(xùn)的機會,大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我,作為新領(lǐng)域優(yōu)秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態(tài)和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務(wù)。

  健身行業(yè)是一個充滿朝氣的行業(yè),新領(lǐng)域是一個蓬勃發(fā)展的團體,相信在我們業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領(lǐng)域,信賴新領(lǐng)域。

  衷心的希望公司蓬勃發(fā)展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領(lǐng)域美好的明天!

  (二)畢業(yè)實習(xí)的體會、收獲: 會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業(yè)績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎(chǔ)作起。就把這些辛苦當(dāng)作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關(guān)注自己的健康,養(yǎng)成一個良好的健身習(xí)慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。

畢業(yè)的實習(xí)報告 篇9

  在去香港前,盼了又盼;到了香港,因為對工作時間和飲食的不適應(yīng),生病了,開始想家;后來最后一周,又依依不舍。

  回到家,我第一個想法就是要帶我妹妹去香港,可想而知,香港在我的印象是多么美好。和以往作為游客的身份游覽香港不一樣,這一次我是親身去體驗香港的快節(jié)奏的生活,到香港的非營利組織工作實習(xí),和香港人交朋友。

  回想起,自我感覺收獲最深的主要還是開拓視野。

  第一是open a window with a view,看到香港的良好秩序、香港人的熱情和良好素質(zhì),香港快節(jié)奏、很少休息時間、拼命工作的生活,香港政府和香港市民之間的互動關(guān)系,來自世界各地的人們的和睦相處。

  第一周的參觀行程中,在立法會有幸親眼看到議員們在激烈地討論政事,看到記者們在場外等待采訪的強大陣容。最讓我印象深刻的是立法會里面除了嚴(yán)肅的議政廳之外,立法會里面還有一些普及立法知識的活動室,根據(jù)市民不同的年齡段來分開幾個活動室,另外如果市民想旁聽只需要很簡單快捷的程序,無需復(fù)雜的申請。從中,我真切地感受到一種政府機構(gòu)普及、市民學(xué)習(xí)立法知識、參與立法活動的良性互動。政府和市民的距離是很近的,而不是遙不可及,事不關(guān)己。

  第二周到了消委會實習(xí),盡管沒有很重的工作要做,但是工作時間很長,中午只有1個小時吃飯休息時間,然后工作到晚上,正常是6:30,但是有時候是8、9點,在籌備頒獎禮的那幾天甚至是10點多,回到宿舍就11點多了。我們這么年輕都有點吃不消,但是聽到同事們說,我們走了之后他(她)們還要工作到凌晨,我真的是自愧不如。最佩服的是當(dāng)?shù)诙焱聜兌伎梢跃褶绒鹊厣习,繼續(xù)投入工作。我想,這應(yīng)該也是KS老師所說的“要對自己有要求,高要求,而且工作是責(zé)任不僅僅是任務(wù)”,我們要做得盡可能地好。我也應(yīng)該把這種精神運用到學(xué)習(xí)中去。

  在香港,遇上了十號風(fēng)球,當(dāng)天KS老師讓我們下午3點就下班了,我們都匆匆地往宿舍趕,經(jīng)過巴士站,看到有近100米的'排隊長龍,但是秩序井然,并沒有因為臺風(fēng)快要登陸了而擠著上車,每個人都很自覺。

  另外在消委中,和來自其他香港學(xué)校的大學(xué)生聊天也是一件有趣的事情,今年剛好是香港新學(xué)制開始的第一年,所以學(xué)制也成了我們聊天的主要內(nèi)容,她們對內(nèi)地的學(xué)制也很感興趣。還有教材,教材中是怎么描寫文革的、怎么描寫國共戰(zhàn)爭的,我們都很有興趣,可惜她們中史的知識并不鞏固。后來好奇的我還專門去書店翻翻中學(xué)的教材。

  除了到實習(xí)單位工作外,我們在第三周的周六到了圣雅各福群會多元化社區(qū)服務(wù)中心做義工服務(wù)。剛進去的時候,就看到一群智障人士在看電視和吃飯,有點害怕,所以也是坐在靠后邊。后來一位腳有點跛的工作人員發(fā)了一些社區(qū)服務(wù)中心的宣傳材料給我們,我隨意翻了一下,和我的家鄉(xiāng)—順德來說,香港的殘疾人很幸福啊,有這樣一個社區(qū)服務(wù)中心,有很多活動,例如廚藝比拼、跳舞、戶外旅游、唱卡拉OK、打麻將和在工作坊里面做手工業(yè)這些。在順德,據(jù)我所知,我只知道有一所供18歲以下智障兒童入讀的啟智學(xué)校,但是長大了超過18歲就不能讀了,可能只能由家人照顧,在家里呆著。沒有看到有什么專門殘疾人活動。

  第二還是open a window wih a view。從KS老師講的“fact finding”到“shopping mode”再到“玩游戲”,都是為我打開不同的windows,給予我不同的views,這些主要是對看問題的角度和想法的windows。

  在消委的工作之一就是看《信報》,看KS推薦的中英文書,一直很少看報紙的我因為每天看《信報》,有了一點對新聞的興趣,會主動去詢問、查找某些我關(guān)心的新聞的最新動態(tài),例如當(dāng)時很火熱的國民教育的事情;而且我也看到了很多不同的角度的時事評論,《信報》有一些社論的文章的觀點總是那么地與眾不同,讓我不得不重新想想我之前的觀點是否有偏見或者誤解,或者是沒有從多個角度去考慮問題。

  另外一件有趣的事就是玩游戲,不要小看了游戲。正如KS老師所說的,我們要學(xué)會玩游戲,以玩游戲的心態(tài)可以去了解規(guī)則、專心致志、而且會不斷學(xué)習(xí)攻關(guān)的技巧去升級。我們玩的是高級的桌上游戲,civilization和“二戰(zhàn)”(忘記了什么英文名)。剛剛玩的時候,因為游戲規(guī)則很復(fù)雜,所以沒有心思玩,但是后來越玩越上癮了,F(xiàn)在回到家以后,還有意到一些玩具店里面淘淘,看有沒有這些游戲買。

  而玩“二戰(zhàn)”的那個游戲,我發(fā)現(xiàn)一直對歷史不了解的我有沖動想去了解歷史,去看一些戰(zhàn)爭片《珍珠港》《中途島戰(zhàn)役》等,去了解一下二戰(zhàn)時期,各個國家是怎么樣作戰(zhàn)的。通過玩這個游戲,我做過美國、德國和日本的角色,真是“家家有本難念的經(jīng)”,他們打戰(zhàn)時受到地理位置、兵力和財富的影響,還有鄰國的策略。受新聞媒體的影響,我一直以中國的角度看世界的時事,原來換個角度看,是這么地不一樣和茅塞頓開。

  在我扮演日本的時候,我覺得日本真的四面受敵,而且因為很多領(lǐng)土都是島嶼,每次想擴張領(lǐng)土總是需要買船,而且要有足夠的人力,而且總是受到美國的威脅,真是步步驚心。然后第二次,我選擇了扮演最財宏勢大的美國,結(jié)果發(fā)現(xiàn)美國也不好當(dāng),美國有三個戰(zhàn)場,中國戰(zhàn)場要小心日本的入侵,而且中國戰(zhàn)場的物資缺乏,守也難攻也難,需要美國搬運物資過去幫忙,又要請求蘇聯(lián)的幫忙;首都和中途島、珍珠港那里也要重兵把守,小心日本入侵,如果日本攻陷了美國首都,那么就可以一直打到非洲那邊了;另外英國老弟又整天吵著要美國幫忙,說一起打德國,唉~~真是分身乏術(shù)。

  在最后的兩三天,一向很忙的KS老師給我們上了兩天的課,有一天還一直上到晚上10點多。給我印象最深的是KS老師設(shè)計的游戲,雖然是KS老師多年前設(shè)計的,90后的我還覺得很好玩。而且KS老師說,他這些不叫創(chuàng)新,都是從以前玩過的游戲里搬過來的,是因為他有很多經(jīng)驗,所以才可以創(chuàng)作出這樣的游戲。

  其中一個游戲是說關(guān)于婚前性行為的,KS老師說他就是想把那么短時間里的一個想法,一個沖動化解為好幾個步驟,然后想出各種可能性,讓學(xué)生在不同的選擇中,從而發(fā)現(xiàn)不同的選擇會造成怎么樣不同的結(jié)果,然后在現(xiàn)實中遇到這樣的問題就可以稍微停一下,想一下各種后果,不那么沖動,這就是游戲的巧妙之處。

  當(dāng)然,第三是關(guān)于工作本身的a window with a view。

  頒獎禮的當(dāng)天是過得最快的一天,我們6點多起來坐車到頒獎禮會場(浸會大學(xué)大禮堂),然后一直工作到晚上9點,不知不覺就一天了,一天都過得很充實。我們都是嚴(yán)格按照之前briefing派發(fā)的工作表工作的,厚厚的一沓資料,里面有工作分配表、大禮堂總體座位表(用不同的顏色筆分別標(biāo)出嘉賓席、觀眾席位、各個獲獎組的位置)、點名表、各個時段的工作表、嘉賓的座位表、獲獎組的座位表等,里面各種表看似重復(fù),實質(zhì)上都是很有用的,而且它發(fā)給每個人都是一份完整的,可能我工作時不需要這份表,但是這些表卻可以讓我了解到整個頒獎禮的流程。在汕大法學(xué)院學(xué)生會工作了兩年的我,一直發(fā)現(xiàn)舉辦活動時,自己像無頭蒼蠅一樣,雖然有計劃書,也有分工表,但是真正做起來確有很多意外情況,很大部分不能按照計劃書來進行,真是“計劃趕不上變化”,總的來說:覺得很亂。籌備頒獎禮的這幾天,我開始有點懂,我為什么會覺得亂。

  第一是計劃書做得并沒有我們想象中的完善,很多細(xì)節(jié)我們都沒有留意到。例如,在頒獎禮前半場,周年老師上臺領(lǐng)獎后,我和2位伙伴負(fù)責(zé)接收他(她)們的獎座收回來。原以為是很簡單的事情,Aileen卻再三和我們討論,問我們是否知道怎么做。她一直在想還有哪些細(xì)節(jié)沒有考慮到,用紙袋怎么弄,用塑料箱怎么弄,三個人每個人到時候負(fù)責(zé)做什么,誰負(fù)責(zé)向周年老師收,誰負(fù)責(zé)傳遞獎座,誰負(fù)責(zé)把獎座放好,然后三個人之間怎么傳遞獎座,會不會滑手,或者會不小心摔了,然后怎么把獎座運出去,整個流程似乎都在Aileen的腦海里過了一次。后來讓我們?nèi)齻自己想想怎么做,然后嘗試一次,然后她一再問我們是否懂了。感覺Aileen很認(rèn)真,如果頒獎禮的她負(fù)責(zé)的每一件事都這么認(rèn)真負(fù)責(zé),怎么會“亂”呢?

  第二是分工要明細(xì),每個人都有自己的職責(zé),提前明確知道自己該干什么,不該干什么,而不是站在那里,那里需要幫忙就去那里,或者是站在那里不知道自己要干什么。記得Aileen在briefing里講過大概這樣的一句話:“大家做事要有效率,不能不知道自己做什么,什么時候做什么,不能呆呆站在一邊,自己的做完可以去幫助別人,但是幫之前一定要問清楚才幫,不要越幫越亂。”我在汕大很多時候都不知道自己這個時候應(yīng)該干什么,然后去幫別人,結(jié)果發(fā)現(xiàn)自己負(fù)責(zé)的部分都沒有做完,唉~~一個字概括“亂”。以后要吸取教訓(xùn)。

  其實,只是看也是能學(xué)到很多東西的,觀察然后自己去思考一下?lián)Q作自己,自己會怎么做呢?能夠在消委會教育部實習(xí),真的很幸運,這是一個很樂于給予年輕人鍛煉的地方,而且會真誠給予很多建議給我們的地方。

  最后,“老土”也要說,要謝謝學(xué)院給我這樣一個機會,要謝謝學(xué)院的各位老師,院長、陳總監(jiān)、徐老師、Cindy老師、黃老師的安排和照顧,謝謝消委會的所有同事的幫助和照顧,謝謝在香港遇到的每一個好心人,也謝謝一起去香港的各位同學(xué),大家互相幫忙照顧。謝謝大家!

畢業(yè)的實習(xí)報告 篇10

  一,走近你,讓我充滿向往

  當(dāng)我在畢業(yè)生人才交流會上向海程邦達國際貨運代理有限公司投出我的求職簡歷時,我并不知道,這一份簡歷會把我?guī)нM一個怎樣的世界,我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上,又帶著那樣的迷惑,不安和好奇,參加過三次面試,見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓(xùn)的機會。也曾有過很多故事,但命運還是讓我走近了你,海程邦達,走近了你,也更讓我充滿了向往和渴望。

  短短的五天培訓(xùn),像一個小小的切口,通過它,我看到了什么是優(yōu)秀,什么是愛崗敬業(yè),什么是邦達的好員工。五天里,從海運到空運,從報關(guān)到報檢,那么多優(yōu)秀的主管熟練地講著自己工作中的經(jīng)驗。談到公司,談到工作,他(她)們眼睛里閃爍著自信的光芒;談起未來,談起我們,他(她)們言語里盡是關(guān)照。

  從1993年的僅4名員工到今天的500多人,這樣傳奇的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,怎能不讓我這樣即將走出校門,踏進社會的的學(xué)生心生敬佩呢!十年啊,短短的十年,從4人到500多人,再到組織機構(gòu)健全,社會口碑良好的公司,這一切就像一塊磁石一樣緊緊的吸引了我。

  是的,就是這樣,僅僅三次面試,五天的培訓(xùn),就讓我對你充滿了向往,邦達,你是好樣的!

  二,走進你,讓我斗志昂揚

  a一步一步走向前——專業(yè)技能的學(xué)習(xí)

  作為一個即將畢業(yè)的的大學(xué)生,我很清楚的知道,眼高手低是我們的通病。所以,在自己動手能力還很弱的情況下,我更樂意從最基本的東西學(xué)起,做起,比如發(fā)發(fā)傳真,接接電話什么的。4月12日,實習(xí)的第一天,我就在從座位到傳真機,從傳真機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜,盡管頭上一直冒著冷汗,但那是怕耽誤師傅們工作的謹(jǐn)慎。

  從4月13日,也就是實習(xí)的第二天到4月17日上午,我在定艙部

  實習(xí)。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為:接受定艙委托后向船公司定艙,主要是通過傳真,電話或者edi等途徑。然后等船公司回傳定艙確認(rèn)書,收到船公司的確認(rèn)后,給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。

  4月26日到28日,實習(xí)范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多,但是我學(xué)會了不少東西。比如,我學(xué)會了寫派車單,還知道寫派車單時,"裝貨時間"一欄一定要寫明白什么時間到什么地點,是工廠還是貿(mào)易公司。我還學(xué)會了定艙單的制作和更改的書寫,留底文件的整理,歸檔等等。

  總之,在上述四條航線上的實習(xí),基本上完成了"實習(xí)指導(dǎo)書"里應(yīng)該實習(xí)的10條內(nèi)容,像了解航線基本情況,接受與審核委托書,繕制下貨紙,制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點一點地學(xué)習(xí)和請教,一步一步地向前走的。本著積極上進的態(tài)度,認(rèn)真,努力地學(xué)習(xí)了海運出口操作的一些最基本的常識和技能,并且理論結(jié)合實際,鍛煉了自己的動手能力。

  b一點一滴的溫暖在心田——實習(xí)指導(dǎo)人的關(guān)照

  十四天,短短的實習(xí)時間,卻讓我擁有了無數(shù)位師傅的關(guān)心和關(guān)照。

  首先是牛兵和肖國暄師傅。他(她)們兩個工作挺認(rèn)真的,在指導(dǎo)我實習(xí)的時候也比較有耐心。

  其次是萬娟娟,賈麗紅和鄭蕾蕾幾位師傅。她們幾個都很鼓勵我大膽地動手操作,不要怕出錯。尤其是萬娟娟和鄭蕾蕾,她們倆教會了我不少東西。

  最后是吳梅和張家兩位師傅。因為她們這條航線一直很忙,所以,我的吳梅師傅每天都要加班,她和張家兩個人工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有點工作狂的味道。在我實習(xí)期間,吳梅還給我補

  過課,給我系統(tǒng)地講解了操作整柜時易出現(xiàn)的問題和解決方法等等。

  總之,那些個日子,每位師傅對我都能盡心盡力地指導(dǎo)和幫助,都盡可能最大程度地容忍我的很多欠妥之處,一點一滴的溫暖讓我很感激她們。

  三,海程邦達,我能為你做些什么

  實習(xí)期間,除了淺層次地學(xué)習(xí)了專業(yè)技能外,我還感受和體會到了很多技能之外的東西。首先是邦達人的敬業(yè)和那種生機蓬勃的工作氛圍。走進這樣的一個集體中,你的.心會不由自主地年輕起來,你的腳步會不由自主地跟著大家快起來,而你的工作態(tài)度更會變得努力,認(rèn)真,再認(rèn)真一些,再努力一點。也許,這就是一個集體的凝聚力,這就是一個企業(yè)寫在書面之外的"特殊文化"!

  短期的實習(xí),讓我學(xué)到了不少東西,自己呢,也有一些不成熟的話想說。實話實說,"物流"算是一個比較年輕的詞吧。目前,物流運輸仿佛處在"戰(zhàn)國時代",足可以用一個"亂"字來形容。其實,打價格戰(zhàn),無序競爭已經(jīng)使物流業(yè)成為一個微利行業(yè)了。也就是說,中國物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀是不容樂觀的。但是,要想長久的留住客戶,絕對不是靠壓低價格,還要靠品牌和實力,服務(wù)和硬件才是創(chuàng)造品牌,增強實力的途徑!競爭如激烈,我們靠什么勝出最簡單的道理就是企業(yè)要跟隨市場的發(fā)展,市場需要什么,企業(yè)就要提供什么,我們必須提供給客戶1+100個最優(yōu)的服務(wù)!

  從長遠(yuǎn)來講,我覺得公司應(yīng)該在海運方面做實體運輸,也就是不僅僅作無船承運人,我們應(yīng)該盡可能的克服困難,讓公司擁有運輸工具,有自己的實體,發(fā)展的空間才可能無限地拓寬。

  其次,還有幾個小問題,我覺得應(yīng)該注意一下。第一,大家要盡量做到書寫字跡清楚,不能太草,應(yīng)該讓客戶比較容易辨認(rèn)。第二,其實公司有必要在必要的場合,必要的時候,要求員工穿工裝,比如召開大型的會議,比如在招聘新員工的時候等等。

  當(dāng)然,以上僅僅代表我個人的想法,是"井底之蛙"之見,如有冒犯之處,實屬無心,請多包涵。

  在和邦達結(jié)緣之后,我一直在為自己"估價",也一直在想我到底能為公司做些什么。我不敢驕傲,不敢妄言,我只能說,在以后的日子里,我會盡200%的努力,盡200%的熱情去工作,我希望公司能知人善任,同時也期盼著自己能夠很好的從最低點做起,一步一步扎扎實實地往前走,全心全意為成為一個合格,再到優(yōu)

  秀,直至出色的邦達人而努力!

  四,謝辭

  首先,感謝海程邦達給我這樣的機會,讓我為她而工作;同時也為給公司帶來的諸多不便,深感不安。

  其次,我要深深感謝妥善安排并確保我的實習(xí)順利實施的管理部;我還要感謝海運部的各位師傅:牛兵,肖國暄,尹曉暉,吳梅,張家,萬娟娟,賈麗紅,鄭蕾蕾,感謝他(她)們給我的指導(dǎo),謝謝!我也要對陳鑫經(jīng)理及各位主管說一聲謝謝,感謝他們對我的栽培!

  盛夏七月再相會!

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