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在郵政實習報告

時間:2024-07-07 08:52:13 實習報告 我要投稿

在郵政實習報告4篇

  隨著社會一步步向前發(fā)展,越來越多的事務都會使用到報告,多數報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。相信許多人會覺得報告很難寫吧,以下是小編精心整理的在郵政實習報告4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

在郵政實習報告4篇

在郵政實習報告 篇1

  轉眼間我以來郵政局實習5個月了,在這期間我學習到了許多課堂上學習不到的東西,拓寬了知識面也學習到了很多的很多的社會實踐經驗,受益非淺。同時也對中國郵政這個百年企業(yè)有了自己的認知和看法。

  在局5個多月的時間,從入局見習、入局培訓、支局鍛煉及至借調縣局辦公室,幾個新環(huán)境的不同感受讓我覺得自己正在郵政企業(yè)不斷地成長,苦也融融,其樂也融融。壟斷與競爭入局以前,作為局外人的我們都認為中國郵政作為一家大型的國有壟斷型企業(yè)在一家獨大的位置上或許挺安逸的吧。但是入局后通過自己的觀察和與同事們的交談才知道事實遠不是這樣的。某部室主任的一句話我覺得很有代表性:雖然郵政企業(yè)具有壟斷性質,但是現在所面臨的市場競爭壓力也是巨大的,凡是實現贏利的業(yè)務如:郵政儲蓄、特快、物流等都面臨著社會非郵企業(yè)的競爭,而恰恰相反的是凡是壟斷的業(yè)務如:普通函件業(yè)務,機要通信則是虧損的。這其實也從一個側面反映出了,郵政企業(yè)當前的處境,社會非郵企業(yè)可以有選擇性的經營某種業(yè)務,作為企業(yè)的根本性質他不會去選擇虧損的業(yè)務,而郵政企業(yè)則承擔著國家穩(wěn)定和人民通信的普遍服務義務。

  所以現在的郵政人的思維里已經形成了積極參與競爭的市場經營意識,郵政人在不斷的兼容并蓄,學習社會企業(yè)的那種靈活主動的經營模式同時有不乏自己固有的沉穩(wěn)。在實現自己贏利的同時又積極的承擔著普遍服務義務,即便是沒有一些發(fā)達國家的普遍服務不貼,中國郵政在實現經濟效益的同時也實現著自己的社會效益。作為一個全力打造現代化企業(yè)的中國郵政也同樣認識到了人才在市場競爭中的重要性,在全力引進高素質人才的同時也對在職職工進行著各種業(yè)務技能的培訓。同時領導層對人才的選拔不在是以前的任人唯親,而是任人唯賢,在用人上也引入了競爭機制,實行了能著上、庸著下的用人思路,這也是我到郵局實習中感觸很深的一點,各支局實行末位淘汰機制,業(yè)務發(fā)展靠后的支局長要引咎辭職。由此我進一步認識到,一個企業(yè)的成長離不開良性競爭,人才的成長成才又何嘗不是如此呢?當前企業(yè)間的.競爭歸根結底是人才的競爭,人力資源是企業(yè)第一可寶貴的。郵政企業(yè)要實施人才強郵戰(zhàn)略,形成人才輩出、群星璀璨的生動局面,不能靠行政手段,更不能靠人性面子,而要通過制定賽馬規(guī)則在賽場上選千里馬,運用激勵約束機制來優(yōu)化人才隊伍,激活企業(yè)人力資源。基層歷練與燒開水理論到鞏義局報到后,我便被安排到**部門去見習了。

  在**部門的這段時間,幾天的新鮮感后,我開始都自己當時到郵局實習的選擇感到后悔,每天簡單而又煩瑣的工作讓我覺得自己的價值不能實現,接觸面的有限讓我覺得自己好象獨立于時代發(fā)展之外,對自己能否在郵政企業(yè)找到一個合適的位置產生了懷疑,心理上的因素致使在實際工作中有所表現,我的消極表現被一為老職工看在眼里,他的一番話則使我重新找到了前進的動力:性格決定命運、態(tài)度決定一切,工作有大有小,職位有高有低,但工作態(tài)度,卻不能有好有壞,每一件事情只要你努力做了,你就能在其中找到你的閃光點。

  更何況只有從小處著手,作好小事才能成大事業(yè),古人說的好一屋不掃,何以掃家國。如果畢業(yè)生在基層不能安心工作,就好比水還沒開就一直去掀鍋蓋,想看快開了沒有(快調上來了沒有),其實反而欲速不達。如果在基層工作的困難面前選擇了放棄(離職),那么就等于把柴火給移掉,水永遠也開不了。所以還是要耐心地等水開了再掀鍋蓋,并要分析一下怎樣添柴水才更快開(達到基層鍛煉的目的)。5個月的實習讓我對中國郵政有了全新的認識,對郵政發(fā)展輝煌的明天有了更大的信心,同時也提高了自己實踐水平,促進了社會觀的成熟,我期待著能成為中國郵政中的一員,為郵政企業(yè),也為自己的前途,添一把柴,助一把火。

在郵政實習報告 篇2

  第三周,被分配到長安分部,來到這里,真的又是一趟不妄此行的開心之旅。來這里,經理帶著我們第一天去爬這里的蓮花山,在夜色迷蒙中,在山頂鳥瞰這個城市的燈火通明,長安據說是這邊最發(fā)達的一個鎮(zhèn)區(qū)。第一次近距離感受這邊鎮(zhèn)區(qū)的經濟發(fā)展,堪比內地的很多地級市,讓我很是感嘆。

  在業(yè)務上,經理曾兩次帶我們去拜訪客戶。其中一個膳食公司,老板是一個非常精明的潮汕人,經驗看來,很難成為我們的目標客戶。 但據了解,他已經是與我們合作四年的老客戶了。我們的廣告伴隨一個小公司一步步成長,F在,老板精明地瞅準了東莞很多工廠缺工的市場商機,想利用我們的名址庫向內地的中專技校等郵寄廣告,開辦一個“勞務輸入”的學校,從中提取傭金。作為一個營銷員,如何幫忙客戶想點子,策劃更好的廣告方案和投送地址篩選,至關重要。并且,我們應該從長效的眼光來看待業(yè)務。作廣告,本身就是作服務,我們的業(yè)務的成長來源于客戶的成長,真正站在客戶的角度讓他成功達到營銷目標,而不刻意計較每一單業(yè)務是否能給我們帶來最大收益。只有伴隨著我們的客戶一起成長,我們的.業(yè)務才能真正獲得市場認可,獲得源源不斷的持久生命力。

  另外一單業(yè)務來自“治摩”營銷的一個客戶,海南馬自達。與客戶商務會談感受最深的是營銷員一定要對我們生產的每一個環(huán)節(jié)都非常了解,包括信封大小,價格規(guī)格,并且我們要提前告知客戶我們的妥投率,并不可能達到百分之百。誠懇地向客戶說明一些他們前期并未意料到的情況,并且協商解決,跟客戶訪談前,作好充分的準備工作,客戶一般時間寶貴,一定要在最短的時間內達成最佳的合作意向,注意細節(jié)的溝通。

  在長安分局,魏經理還帶我們去參觀當地的投送班和分揀部門。這里,是真正的前線,也是被很多人忽略的地方。但這里確是很多啟發(fā)思維的地方。這里是郵件到達收件人前的必經之地。來自全國各地的郵件在這里匯合,我們也有機會一次性接觸眾多的有創(chuàng)意的商函郵簡。各式各樣,有的在信封形式上創(chuàng)新,有的是廣告合作容出奇不意,比如有些印刷品將地址直接打印在印刷品內頁上端,這樣可以節(jié)約打印地址的成本和工效,很有新意。認真研究,收益匪淺。

  在這里,經理還經常跟我們聊天,傳道授業(yè)解惑。魏經理還給各種業(yè)務資料,內部合同等東西給我們學習研究,還可以通過東莞郵政的內部網絡下載了很多學習資料來學習,了解市場部近期策劃的各種營銷方案,市局近階段的工作重點等等,也收獲不少。

  回首實習,還有很多的心得感想并非一言兩語能夠盡述,還有很多的疑問不解需要進一步學習認知,學習沒有停止。我愿和函件一起成長。

在郵政實習報告 篇3

  在郵局實習的半個多月期間,我學到了許多在課堂上學不到的東西,拓寬了知識面,也學到了很多的社會實習經驗,受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年國企有了自己的認識和看法。

  原本以為郵政局是一個很簡單的單位,只是在前臺辦理一些儲蓄業(yè)務,但真正融入到這個單位當中,你會發(fā)現它是很復雜的。主要包括一下幾個部門:營業(yè)前臺、郵政通信營業(yè)廳、儲蓄前臺、計劃財務科、函件局、報刊局、集郵公司和速遞物流公司。

  在這二十多天中,我主要實習部門是在營業(yè)前臺、函件、報刊局這三個部門。

  函件是中國郵政的基礎也是核心業(yè)務,直接關系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。我的工作就是把送來的信件,報刊,快遞按地區(qū)分配好并加以記錄,再把信息輸入到計算機中。這些工作是枯燥無味的,但必須得細心,如果記錯了地址那會帶來很大的麻煩。所以,在發(fā)信件之前,我們都會核對很多遍。

  在營業(yè)前臺的實習工作中,我認為還是蠻有趣的。在此,我學會了什么叫做服務,比如在語言表達上和肢體表達上。當有用戶走進營業(yè)廳離柜臺一米時,要立刻起立并面帶微笑說:“您好!請問您辦什么業(yè)務?”在辦理業(yè)務過程中,有一些語言是不能說的,像“為什么”、“什么事”、“快點,后面還有好多人等著呢”,也不可以態(tài)度冷談,對用戶不理不睬。如果用戶要辦理非本臺業(yè)務時,要說“對不起,請您到xx號柜臺辦理!倍荒苷f“這不能辦”或“該找誰找誰去”等等一系列的話。

  我們當地支局雖然不能像市區(qū)一些大郵局那樣投入大量資金改善環(huán)境,但我們可以利用一切可利用的資源使自身更加完善。沒有專用的提示牌,可以自己動手制作,沒有專門得保潔人員,我們可以早到十分鐘來打掃,顧客搬動費力的`郵件我們可以提供幫助。點點滴滴,其實都是為了能讓顧客在一個干凈整潔舒適的環(huán)境下辦理業(yè)務,更好的為顧客服務,“用戶是親人”不是掛在嘴邊的一句話,而是放在心里的一份真情。我想這些服務之道,對我在以后的學習工作中會帶來很大的幫助。

在郵政實習報告 篇4

  在四年的本科學習過程中必須完成三次暑期社會實踐活動。第一次我聯系到南通大鵬化工有限公司人事部,因為是托關系進去的,被老同志帶著,學到很多東西,但是都只是純粹的學習,沒有聯系實際;第二次,我聯系到南京郵政局,被分配到金山支局,但是這次雖然動手的內容很多,卻和自己的專業(yè)不太符合,非常遺憾。加上實踐報告寫的不太精彩,兩次的社會實踐都沒有評到優(yōu)秀。

  今年六月份,江蘇郵政在網上招收暑期實習生,我整理好自己的資料寄過去,被錄取了。7月15日,我準時到南通郵政局報道,被安排到人事教育部工作。人事教育部的王主任熱情地接待了我,在對我進行了簡單的詢問和了解后,王主任分配給我一項任務:目前南通郵政局人事教育部正在進行績效考核,需要進行一些前期的調查。

  工作績效考核是對員工在一個既定時期內對組織的貢獻作出評價的過程。員工績效要從員工工作成績的數量和質量兩個方面,對員工在工作中的優(yōu)缺點進行系統的評價。這個過程涉及到觀察,判斷,度量,組織的介入以及人們的感情因素,是一個非常復雜的`過程,很難完全客觀和精確的完成。我大致看了一下他們的考核辦法,發(fā)現他們用的考核方法竟然是在《人力資源管理基礎》上接觸到的行為錨定評價法,又結合360度全方位評價的思想,評價細則之精細,等級描述之準確完全出乎我的想象。課本上學的知識都是最基本的知識,不管現實情況怎樣變化,抓住了最基本的就可以以不變應萬變。然而,把具體的知識應用到實際的工作中,又要充分的考慮到實際情況的錯綜復雜以及人的因素的影響,才能作好實際工作。這大概就應該是理論與實踐的聯系與差別吧!

  在這一段日子的工作中,人事教育部的其他職員也在實際中讓我明白了很多。比如,人事教育部是與領導、其他科室、甚至是全體員工聯系最密切的部門,因為所有的工作都是要和這些人打交道。而且,人事教育部也是整個公司最重要的部門之一,它要為整個公司篩選最優(yōu)秀的員工,降低員工的流動率,使員工努力工作,建立公平合理的薪酬體系,并對員工進行充足有效的培訓,而所有的這些都將對公司的發(fā)展壯大起著巨大的影響。因此人事教育部的人員一定要和其他員工搞好人際關系,一致團結,才能發(fā)揮出人事科的積極作用。

  在工作中,我還有意識的觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門的同事相處好,那樣工作起來的效率才會高,廣東人所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,而這些則是在教科書上永遠也學不到的知識,但也是可以受用終生的東西。學海無涯,我們實踐不僅要學習知識,運用知識,更重要的是學習如何做人。

  二十天的實習時間一轉眼就過去了,在實習的過程中,我沒有一味死板地只做調查,而是按照老師的要求,將其和教育、經濟和三農問題聯系起來。

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