【精選】畢業(yè)生的實習報告7篇
隨著人們自身素質提升，越來越多的事務都會使用到報告，通常情況下，報告的內容含量大、篇幅較長。其實寫報告并沒有想象中那么難，下面是小編收集整理的畢業(yè)生的實習報告8篇，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
畢業(yè)生的實習報告 篇1
一 實習目的
隨著經濟高速發(fā)展，社會的競爭也越來越激烈。適者生存，對于初出茅廬的大學生，我們只有不斷的充實自己，提高自己，才能在社會中站穩(wěn)腳跟，才不至于淹沒在社會發(fā)展的浪潮中，被這個社會淘汰。實習對于我們來說，是一個很寶貴的經驗。
于是在今年暑假，我在北京瑞利宏達文化發(fā)展有限責任公司實習了一個多月，崗位是網(wǎng)站美工。短短一個多月的職生涯真的影響了我很多，我開始不斷的對身邊的人、事和物去思考，去尋找，去理解，去欣賞，去評價，去表達。就像我用兩天的時間制作出一張首頁效果圖，他人往往只能看到完成品。而這并不是最重要的，最重要的是別人沒有經歷的我卻在珍惜的創(chuàng)作過程。也許這個過程還遠遠不能稱之為創(chuàng)造，但我會努力的。
下面就我這一個多月的職業(yè)生涯談談我個人的感受
二 實習內容
1、實習主要內容
整體工作：我的工作就是負責設計整個網(wǎng)站的頁面部分,根據(jù)網(wǎng)頁設計師或客戶所提供的主題要求來設計出整個網(wǎng)站。
(1)使用photoshop、ai等圖片處理軟件設計、處理網(wǎng)站上需要的圖片。
(2)使用div+css樣式及基礎的html語言做頁面布局的排版。
(3)ps網(wǎng)頁配色及排版設計。通過色彩結構、平面結構和立體結構三大結構構成;
(4)編寫css代碼使網(wǎng)站頁面無論是在ie瀏覽器里還是在ff瀏覽器上正常顯示;
2、工作過程
在北京瑞利宏達文化發(fā)展有限責任公司一個多月了，我剛開始從處理簡單圖片到組后讓我獨自一人修改了公司一個小型網(wǎng)站，收獲可謂不少在。下面讓我來說一說，我在這段時間做的事情。
(1)了解主題：剛接到任務時，我對于如何修改毫無頭緒，于是我首從網(wǎng)上了解了一些相關基本常識及想類似網(wǎng)站的頁面風格。
(2)思考配色與構圖：對整個內容有了一了解后，便要思考作品的色彩和具體的構圖，先用筆畫出草圖，也可以直接在腦海里構思。色彩要顯示出稽查的專業(yè)與嚴謹，所以選擇藍色作為主色調。
(3)查找素材：其實素材這種東西總是數(shù)量大于質量，我可以很輕易的下載到許多許多的素材，但卻很少用的到它。這里我總結了一種思路，電腦里下載一些專業(yè)的“萬金油”圖庫，這種圖庫通常種類齊全但圖片很一般。另外配合專業(yè)在線圖庫網(wǎng)站(通常是國外站點)+google，百度圖片等搜索引擎進行即使的素材查找。再加上自己平時積累的素材，選擇是非常大的。
(4)設計、修改頁面：這個階段時耗時最久的，但總結出來卻是非常簡單的步驟，即不斷地處理頁面元素、將處理好的圖片 、動畫等添加進網(wǎng)頁、編寫html/css代碼。
(5)修改： 作為實習生，上交的任務被打回來重做是正常不過的事，自信的我也沒能逃過返工的命運，重新構思、處理元素、寫html/css代碼……重復一切你做過的事
3、對于頁面處理的總結
作為一個網(wǎng)站美工除了要掌握網(wǎng)頁三劍客,ps,這些必會的軟件以外，還要對html、css甚至javascript用的很熟,對asp或php或jsp也要有一定的了解。除此之外，要想做出來的頁面美觀、使用方便還需達到以下幾點：
(1)表達一定的藝術效果
一個成功的網(wǎng)站應該把網(wǎng)頁設計得吸引人，同時又要傳達設計思想和情感。網(wǎng)頁作為一種媒體，它必須具有一定的藝術感染力，一個平淡無奇、雜亂無章或毫無美感的網(wǎng)頁很難會有瀏覽者喜歡，更不要說讓瀏覽者去注意它的內容了。
(2)頁面結構清晰可讀性強
經常可以看到這樣的頁面，上面堆砌了許多內容，卻沒有考慮它的空間框架，讓人看了無法知曉哪些內容才是最具發(fā)言權的。沒有流暢的視覺流程，這是典型的沒有注意到編排清晰度、可讀性的表現(xiàn)。好的網(wǎng)頁應該將它要突出表現(xiàn)的內容放在瀏覽者一眼就能看到的地方。網(wǎng)頁上每一個像素對瀏覽者眼睛的吸引力有所不同，瀏覽者大腦對于不同位置內容的印象也有所不同。通常來說，普通瀏覽者瀏覽網(wǎng)頁時會忽略網(wǎng)頁兩端的“廣告區(qū)”。
(3)實現(xiàn)不同的功能
在網(wǎng)絡這條信息高速公路上，網(wǎng)頁最主要的功能就是一種傳遞信息的手段。因此，它一切內容都是為了這個目的而服務，都是要圍繞這個中心進行設計的。然而，要實現(xiàn)這個功能，網(wǎng)頁的`美工設計和內容都必須有針對性。所謂針對性，就是指對不同類別的網(wǎng)頁要求采用不同的美工藝術效果。
(4)網(wǎng)站風格要符合網(wǎng)站的類型
在設計網(wǎng)頁之需要做大量的準備工作，需要思考以下幾個問題：1、網(wǎng)站的類型：站點屬于新聞、娛樂、商務類的綜合站點，還是個人主頁;不同的類型，決定著網(wǎng)站的不同風格，包括主色調、排版等。如果瀏覽者主要是年輕人，頁面就要設計得基調明快，活潑富有朝氣氣;如果針對的群體是政府工作者或科學工作者，那么頁面就要設計得嚴謹、嚴肅、理性、科學;如果針對的群體是婦女兒童，頁面則要設計得溫馨、友愛、輕松;如果針對的群體是戀人或從事藝術工作的人，頁面就要設計得浪漫并有藝術感。
(5)頁面的兼容性強
每個上網(wǎng)的人對于瀏覽器有著不同的愛好，就大部分來說，ie和firefox是兩個有著很大區(qū)別卻都擁有不少支持者的瀏覽器，即使是使用同一瀏覽器，也有著不同版本，而不同版本間，頁面顯示或多或少存在著差異。一個好的網(wǎng)頁設計，就是至少要使網(wǎng)頁在主流瀏覽器的大部分版本都能較好的顯示出效果，而不是在ie上是非常華麗的一個頁面，而在firefox上卻是雜亂無章。
(6)一切用戶至上
網(wǎng)頁設計不同于藝術設計，只要設計者喜歡，任其天馬行空。而網(wǎng)頁設計則不能如此肆意妄為，網(wǎng)頁設計必須考慮到用戶使用時的方便，以至于網(wǎng)頁設計師必須考慮到同一頁面在不同分辨率的顯示器上、不同瀏覽器上有什么不同的顯示效果。甚至于要考慮到用戶瀏覽器如果關閉了css和javascript頁面將會怎樣。只有在各種情況下，用戶都能方便瀏覽網(wǎng)頁，這才是一個好的設計。
三 實習體會
做了一個多月的前臺美工，終于體會到網(wǎng)頁設計無非是圖文混排的那點事。不過，當你真正的去努力的創(chuàng)造了之后，結果卻并不會每次都是好的。太多自己精心設計的東西，被別人一眼就否定了。當時心情真的很糟糕。不過，現(xiàn)在想想，這都些都沒有什么，這也無非是成長中常常要遇到的事罷了。通過實習，我不僅將自己在學校學過的東西通過實踐進步一鞏固，也通過向公司的人請教學到很多工作上的技巧，更通過實習體會到很多沒有人會教授給你的東西，如：如何處理同事間關系、如何面對上司、如何處理工作、如何調整對工作厭煩的心態(tài)等等。
工作是人生活的重要部分，是我們畢業(yè)生必須面對的，不論是消極還是積極，都會給人帶來不同感受。而精彩的生活往往有來源于有意義的工作中，所以我不會讓自己因工作的煩惱、困難和壓力，困擾自己，使自己工作情緒化、生活情緒化。遇到困難我會用平常的心態(tài)實際看待問題，不說“不可能”，而是冷靜下來思考如何處理并付諸于實踐，告自己just do it!
xx年3月11日
畢業(yè)生的實習報告 篇2
一、基本情況：
下東營小學位于張家口市下東營西大街七號，始建于1921年，如今已成為全市矚目的現(xiàn)代化學校。近年來學校獲得了全國“xx”規(guī)劃國家重點項目“教育與發(fā)展”實驗先進學校、“萬校中小學作文全國先進作文”教學單位獎、全國第五屆智能機器人大賽一等獎、省“雙語教學實驗�！�、省“現(xiàn)代教育技術實驗�！薄⑹ 靶畔⒓夹g教育教學行動研究實驗�！�、省“青少年科技教育工作先進單位”、市“首批藝術教育示范�！�、市“群眾最滿意的五星學�！薄^(qū)“目標綜合考評第一名”、連續(xù)三屆區(qū)“先進管理星”等多種榮譽稱號。能在這里實習是一件非常高興的事。
二、思想收獲：
三、業(yè)務收獲：
1、備課
前往實習學校前，我在指導教師——鄭磊的幫助下研究教材，編寫教案并反復修改，寫出了教為完整詳細的教案，同時在試講中不斷改進。在正式上課之前，安排了半周的聽課任務，我聽原任課教師的課。利用這段時間，我虛心向實習學校指導教師請教，深入了解學生情況，結合班級實際繼續(xù)對教案進行修改和完善，使備課精益求精，做到胸有成竹。所以，一定要深入鉆研教材，確定正確的目標，
確立好重難點，找好切入口，設計好問題，對學生也要有所了解，要顧及所有學生而不單是那些積極的想發(fā)言的學生。
2、課堂教學
本次實習以課堂教學為中心，努力提高教學質量。以實習班級為單位把任務落實到各組，由實習學校任課教師擔任指導教師，負責我的備課、上課的把關、檢查，并提出具體改進意見。我必須經過指導教師批閱并簽字同意其教案后方可上課。在課堂教學實習過程中，我努力鉆研教學大綱和教材，認真?zhèn)湔n，獨立寫出了質量較好的教案，并在預講和試講中得到逐步提高。
在實習上課時，本人都能較好地遵循教育教學原則和規(guī)律，把握教學大綱，熟悉掌握教材，靈活運用教學方法，注意啟發(fā)性和學生動態(tài)，教態(tài)自然，語言清晰流暢，所有學生都能按照要求用普通話進行教學，板書清楚規(guī)整，講授比較準確生動，取得了較好的教學效果，受到學生的歡迎。這是我非常高興的。
3、作業(yè)批改
為使學生的所學得到鞏固，在不增加學生負擔的前提下，我們要求課后布置一定作業(yè)，對作業(yè)進行批改，盡量做到全批全改，增強了教學效果。
4、課外輔導
5、聽課
6、班主任工作實習
根據(jù)實習計劃，本次實習除教學實習外，還要實習班主任工作。實習班主任首先在原班主任的指導下全面掌握班級情況，熟悉學生和班干組成情況，了解學生的特點，以營造良好的班風、學風為目標，努力促進學生的'健康成長。我負責檢查、監(jiān)督早自習、晚自習和課間操的情況，維持課堂紀律，檢查衛(wèi)生值日，做好學生的思想工作，還積極指導學生的課外活動，如籃球、排球賽等。在實習中，
我能以極大的熱情和高度的責任感投入實習工作，以身作則，關心學生，和學生打成一片，受到實習學校師生的稱贊和好評。在別的老師上課期間，還要不時到班級外面轉上一圈，檢查學生的上課情況，有時候還要幫助任課教師維持班級秩序，這些都是班主任每日必修的功課。此外，班主任還要指導班干組織班會活動，指導班級活動的開展，同時也起著溝通學校和學生的橋梁作用。在實習期間，我除了學習、實習那些每日的必修課，也曾指導組織過一次班會活動，主題就是“感動中國”。首先是讓大家觀看cctv“感動中國”的視頻錄像，然后由學生發(fā)言，談談他們的感想，然后讓他們把自己的感想寫成文章�？粗麄兘簧蟻淼淖魑模蚁脒@次班會是成功的，每個同學都得到了一些感動，受到了觸動。
四、問題建議：
我在實習中對教材內容及教材體系的編排不熟悉的問題：一是對教材知識點、重點不太清楚，講課時目標不夠明確，重點不夠突出;二是對所教內容與前后知識的聯(lián)系不太清楚，講課時不能前聯(lián)后引，旁敲側擊，溫故知新;三是課堂教學經驗不足，面對突發(fā)狀況不能很好地及時解決，容易自亂陣腳。學生有依賴心理，在自己未寫教案之前，就干脆下載或復印他人的教案，缺乏自己對作品的獨到感受。另外，教學觀念不夠新穎，教學方法也較單一機械，對課文的閱讀理解有障礙，總是套路化的解讀，缺乏鮮活感受，這和我們的課堂教學有關。關于備課和教學觀念、方法的問題，要多促進學生改變。我們還要增加見習、實練時間，為學生實習做更多的鋪墊。
我是一個最容易進入角色的實習生。確實，我把我滿腔的熱情以及身為人師的責任感投入到了教學中，雖然辛苦但很值得。學生也很喜歡我上的課，喜歡我上課的那種藝術，那份輕松以及我在教學過程中說出的帶有哲理性的話語。我的學生也說教師這個職業(yè)最適合我，我也希望有一天我能真正走上那個“一米講臺”，用我的愛心、激情與熱情去培育那些“祖國的花朵”，成為一位合格甚至優(yōu)秀的人民教師!
畢業(yè)生的實習報告 篇3
我是一名學習市場營銷專業(yè)的XX屆畢業(yè)生，在今年2月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實習業(yè)務員，經過培訓合格后，我進入了河南金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實習業(yè)務員做起，時至今日已有三個月了。
在這段時間里，我不僅學到了很多在書本中學不到的營銷知識，也讓我個人更加的成熟和堅強；在實習工作中，當我遇到工作中的困難時，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個人哭泣，有多少次已經決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！
就這樣，一個月，兩個月過去了，我堅持了下來；如今的我已經變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時的解決，曾多次受到主管經理和副總的表揚；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關系，同時維護好同終端的客情關系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぃ?首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實行的是大客戶與小客戶相結合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)設一個一級經銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加XX年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領域的.維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。 在3月和4月份是啤酒競爭最為激烈的時間，因為都在搶占市場；我們金星也組織了大規(guī)模的鋪貨活動，比如把金星旗下的新一代，小麥啤酒等進行大的促銷，并迅速的占領了優(yōu)勢市場，贏得了主動！ 在搶占市場的時刻，在流通領域里鋪貨時，作為總公司的主打產品金星新一代的促銷政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競爭是相當?shù)募ち�。在縣城的每一個終端店都是必爭之地，各個廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭！
在餐飲領域的競爭，更是在比拼實力，都在買店，你出3000，我出5000，經過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價，花費了將近200萬買店費！ 時止今天，我的實習期已經結束了，在這三個月當中，我付出了很多的辛勞，同時也收獲了碩果；由于我在這段時間里表現(xiàn)出色，已成為集團公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母校——河南商業(yè)高等�？茖W校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識，感謝三年以來教育過我的所有老師！學生在此向你們敬禮了，你們辛苦了！ 感謝當初錄用我的集團人力資源總部的段部長和唐部長，同時再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識的指導和教誨！ 感謝銷售總公司張占波副總對我的關心，感謝主管孫經理對我的培養(yǎng)，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關照，再次向你們致謝！
畢業(yè)生的實習報告 篇4
一、實習項目：網(wǎng)絡營銷網(wǎng)站建設------海洋書屋網(wǎng)建設
二、實習地點：xxxx農業(yè)科技職業(yè)學院第3教學樓3樓機房
三、實習時間：xxxx年10月15日——xxxx年10月20日
四、實習目的：熟悉網(wǎng)站建設知識以及對網(wǎng)站建設的技術應用．了解網(wǎng)絡營銷中介平臺的相關知識，網(wǎng)絡專業(yè)中介商的營銷手段，商務流程．了解電子商務中介平臺的運作流程。
五、實習形式：小組分工合作
六、背景分析及建設網(wǎng)站目的
隨著都市人們生活節(jié)奏的加快，已越來越少的上班族有時間與精力到書店選購、查閱充書籍；同時，網(wǎng)絡日益普及，電子商務飛速發(fā)展，一批批網(wǎng)站書店應運而生，改變了人們的生活方式。為了迎合社會潮流，實施網(wǎng)絡營銷是當代企業(yè)必然之路。加之，網(wǎng)絡營銷的規(guī)模經營和零庫存的經營模式使經營成本不斷降低，企業(yè)通過降低成本后把利益轉讓給消費者，使消費者能在網(wǎng)上買到價廉物美的商品，而商家也在薄利多銷中獲利，這種雙贏效果也是網(wǎng)絡營銷倍受歡迎核心優(yōu)勢。在這樣的環(huán)境下，我們推出“海洋書屋”網(wǎng)（）。以滿足消費者的方便、快速、低價實惠的需求。
在我們的調查中發(fā)現(xiàn)，目前網(wǎng)上購書網(wǎng)站主要集中在幾家知名大型綜合網(wǎng)站，如當當網(wǎng)、卓越網(wǎng)等。專業(yè)中介網(wǎng)站目前并不多，這可說還是一個空白市場，可進入性很強，有很好的發(fā)展前景。為此我們把“海洋書屋網(wǎng)”的目標市場定位為愛書一族，專業(yè)營銷書籍。我們的經營理念是，以專業(yè)鑄造誠信，以誠信樹立品牌。我們的口號是，為讀者選好書，為好書找讀者。
基于在校學生需要買二手書的找不到賣家，賣二手書的找不到買家的資源不合理配置情況。我們通過設置買賣平臺為商家、讀者建立溝通的橋梁；來實現(xiàn)這一需求。達到資源有效利用為社會可持續(xù)發(fā)展盡一份力。
七、工作規(guī)劃及分工情況
�。ㄒ唬﹥热菀�(guī)劃
1網(wǎng)站定義，之所以取名為“海洋書屋網(wǎng)”是因為海洋有“海納百川”的形象，而我們的網(wǎng)站要達到的效果是容納世界上各種書籍，實現(xiàn)應有盡有讓消費者購其所需的效果，體現(xiàn)海納百川的形象；另一方面是因為書籍是智慧知識的載體，自古有“知識的海洋”的說法，這一文化底蘊吸引了我們，因此我們把網(wǎng)站名稱取為“海洋”它象征著人類智慧，人類文明聚集在此的意思。
2網(wǎng)站結構規(guī)劃，我們的'網(wǎng)站有主頁，購物中心，熱點新聞，論壇，行業(yè)咨詢，服務中心，我要銷售，我要購買等板塊構成。
3所用的網(wǎng)絡營銷理論知識
在建設的過程中，我們遵循了網(wǎng)絡營銷的產品策略和價格策略。在產品選擇策略的指導下我們選擇書作為我們的營銷產品，這出了是滿足消費的需求外，還因為書具兼有形產品和無形產品為一體的特性所決定的。而在價格的制定過程中我們采用低價策略，零價策略，差別定價策略，捆綁定價策略和高價策略。具體表現(xiàn)在，網(wǎng)上售價比市場價低，設置免費在線的閱讀，制定普通會員價和vip會員價，購書贈送光盤和熱賣價等。
4網(wǎng)站功能規(guī)劃
通過建設購物中心，為顧客提供各種書籍及其信息，讓顧客在購買過程中體驗到和現(xiàn)實購物一樣的快感及其所不能滿足的便捷高效的享受。
服務中心，達到“以速度創(chuàng)造價值，專業(yè)樹立品牌；以溝通為橋梁，用誠信暖人心”的服務宗旨。
建設行業(yè)咨詢，為顧客提供專業(yè)知識信息，以滿足他們對產品的附加需求�？梢云鸬骄W(wǎng)站推廣的作用，同時也在為網(wǎng)絡營銷的發(fā)展做貢獻。
建設我要銷售平臺，為網(wǎng)站供應商提供便利服務，其中包含一些專業(yè)知識介紹和最近需求設置，這些都是為了在實現(xiàn)“海洋書屋網(wǎng)”的經營理念的同時實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)時代的知識共享。
論壇的建設不但能讓顧客暢所欲言，充分發(fā)揮他們的言論自由，而且這還是企業(yè)收集了解市場信息的方式。
畢業(yè)生的實習報告 篇5
一、實習的目的：
1、鍛煉自己的動手能力，將學習的理論知識運用于實踐當中，反過來檢驗書本上理論的正確性。將自己的理論知識與實踐融合，進一步鞏固、深化已經學過的理論知識，提高綜合運用所學過的知識，并且培養(yǎng)自己發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力，加強對市場營銷過程的認識;
2、更廣泛的直接接觸社會，了解社會需要，加深對社會的認識，增強對社會的適應性，將自己融合到社會中去，培養(yǎng)自己的實踐能力，縮短我們從一名大學生到一名工作人員之間的思想與業(yè)務距離。為以后進一步走向社會打下堅實的基礎;
3、了解公司部門的構成和職能，整個工作流程，從而確立自己在公司里最擅長的工作崗位。為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關鍵的指導作用。
二、實習單位簡介
廣州浩博信息技術開發(fā)有限公司主要經營：電子產品、計算機軟硬件、計算機網(wǎng)絡技術開發(fā)、技術服務。計算機網(wǎng)絡系統(tǒng)設備安裝。室內裝飾及設計。室內水電安裝。批發(fā)、零售：電子產品及通信設備、電子計算機及配件等產品。公司尊崇“踏實、拼搏、責任”的企業(yè)精神，并以誠信、共贏、開創(chuàng)經營理念，創(chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境，以全新的管理模式，完善的技術，周到的服務，卓越的品質為生存根本。
三、實習項目基本情況
銷售文員既要做好文職工作，同時又要協(xié)助好銷售部的工作，實習期間，我們每個月要完成公司規(guī)定的業(yè)績，并做好銷售部門內部一些文件的歸檔管理、客戶資料的'保管整理、銷售部門文件的上傳下達以及銷售進度的跟蹤等工作。
四、項目分工
1、負責公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
2、負責收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產品、替代品、客源等信息資料。
3、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉告客戶信息，妥善處理。
4、負責客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關部門妥善處理。
5、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。
6、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務
五、實習內容
這次實習生活主要包括兩個部分，一個是基本理論講座，給我們講解公司的運作、紀律以及我們的工作任務和，做好通信網(wǎng)絡產品銷售所需的專業(yè)知識。另一個是實踐工作，在公司老員工的指導帶領下，學習和嘗試做一些簡單的工作。
六、實習記錄
實習的第一個星期
20xx年11月1號，我正式實習上班了，實習第一個禮拜，算是適應期。主要了解一些公司的背景、產品、發(fā)展方向等。主要工作是負責銷售公司自己的電梯房。幾天之后開始在同事的幫帶下，做一些業(yè)務相關的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情。也就是打基礎。做生意，搞銷售，靠的就是一張嘴，口才好、把握分寸、恰當?shù)闹v，就容易把顧客的心抓住，從而就可能達成交易。這層道理我是明白，但真正到了自己去面對時，卻發(fā)現(xiàn)由于性格內向，再加上缺乏鍛煉，想要抓住顧客的心，還真有難度。
實習的第二個星期
兩個星期過去了，每當有顧客來時或遇到同事，我還是微笑著和他們打招呼并招待他們，因為從前幾次的實習后，我就養(yǎng)成了一個習慣，對人待物都講究禮儀，見到顧客，不管交易能否達成，都不能給人以缺乏禮數(shù)的感覺，只要是踏進店的，我都會真誠的接待問候，讓他們一進來就體驗到被重視的感覺，我覺得，經常有一些細節(jié)的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表現(xiàn)了對同事對朋友的關懷，也讓他人感覺到被重視與被關心，更是一種基本素質的體現(xiàn)。更何況出校前老師一再強調要以禮待人，不要給學校磨黑。
畢業(yè)生的實習報告 篇6
一、實習目的：
�。ㄒ唬┩ㄟ^本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度，更好的實現(xiàn)理論和實踐的結合，為我以后的工作和學習奠定初步的知識，畢業(yè)生打工實習報告。
�。ǘ┩ㄟ^本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業(yè)人的過程。
�。ㄈ┍敬螌嵙晫ξ彝瓿僧厴I(yè)設計和實習報告起到很重要的作用。
�。ㄋ模┎⑼ㄟ^實習調研活動，鍛煉分析實際問題的能力，培養(yǎng)認真、嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，為就業(yè)和將來的工作提供一些寶貴的實踐經驗。
二、實習時間：
20xx年05月19日—20xx年06月06日
三、實習方式：
親身體驗打工的方式。
四、實習地點：
河北省邯鄲市乾泰數(shù)碼
五、實習內容及過程：
�。ㄒ唬⿲嵙晬徫唬呵芭_文員
（二）實習工作職責：
1.接待工作：負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴格執(zhí)行公司的接待服務規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌。當訪客進入接待廳時，抬頭行注目禮“您好，請問找誰?”，并請訪客入坐，請示后引入相關區(qū)域，在一分鐘內端上茶水，并負責加水、更新煙缸；
2.衛(wèi)生清潔工作：負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈；
3.總機服務工作：鈴響三聲內必須接聽，“您好，‘乾泰”；來電找“總經理”，判定是廣告類，不應直接轉入，應問清何事后轉接相關部門；做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄并傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
4.定期檢查辦公用品倉庫的庫存，根據(jù)需求開出采購申請單經主管簽字后交由采購部門采辦；對采購的日常辦公用品進行入倉檢查，并及時登帳；對出庫的辦公用品進行逐一登記并及時入賬；并及時把出入庫的憑證交給相關部門；
5.負責收發(fā)管理報紙、信函、傳真，及時送交領導或按要求傳送給客戶；
6.安全工作：下班前檢查復印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗；
7.接受行政經理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作，實習報告《畢業(yè)生打工實習報告》。
六、實習心得：
在公司，我被安排在了前臺文員這個實習崗位上。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的`肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學老師的關心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長，但是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。
畢業(yè)生的實習報告 篇7
我從3月17日開始到青島海信計算機有限公司鄭州辦事處技術服務部畢業(yè)實習，到5月10日畢業(yè)實習結束。在部門領導和同事的指導幫助下，我慢慢了解了公司的組織機構、經營狀況及管理體制，以及技術服務部的基本業(yè)務，并學到了許多計算機維護知識。
海信集團是以海信集團公司為投資母體組建的國內大型專業(yè)電子信息產業(yè)集團。創(chuàng)業(yè)三十多年，從最初的青島無線電二廠，到青島電視機廠、海信電器公司，發(fā)展成為國內著名的大型高新技術企業(yè)集團。.版權所有多年以來，海信堅持高科技、高質量、高水平服務、創(chuàng)國際名牌的發(fā)展戰(zhàn)略，以優(yōu)化產業(yè)結構為基礎、技術創(chuàng)新為動力、資本運營為杠桿，快速成長，迅猛發(fā)展，率先在國內構架并專注于家電、通信、信息為主導的3c產業(yè)結構，主導產品為電視、空調、計算機、移動電話、冰箱、軟件開發(fā)、網(wǎng)絡設備。海信擁有國家級的企業(yè)技術中心，建有國家一流的博士后科研工作站，每年承擔十多項的國家級項目。20xx年，海信對信息、人才、設備等技術力量進行了整合，擴建為海信集團研究發(fā)展中心，里面設有11個專業(yè)技術研究所，擁有1500多名優(yōu)秀的專業(yè)技術人才。海信堅持將銷售收入的5％以上投入到技術創(chuàng)新，力求在集成電路設計、網(wǎng)絡設備與服務、新型電子顯示等核心技術上有所突破。
目前，海信在全國有20多個營銷中心，200多個集銷售、服務于一體的分公司和辦事處，10000多個維修服務網(wǎng)點。產品還遠銷到歐洲、非洲、東南亞、南美、北美等近百個國家和地區(qū)，并在日本、巴西、美國、印尼、中東、澳洲、香港、意大利等國家和地區(qū)設立了貿易分公司或辦事處，在南非建立了生產基地，實行本土化經營。.版權所有
以創(chuàng)新就是生活為宗旨的海信計算機公司是在海信公司強大的技術支持下和雄厚的科研支持下于1996年成立的。它以科技和人才為依托，堅持知識就是財富，人才就是利潤，向管理要效益的宗旨，充分發(fā)揮公司員工年輕化、知識化的優(yōu)勢，內抓管理，外爭市場，發(fā)揮團隊優(yōu)勢，在短短幾年內取得了令人矚目的成績，成為行業(yè)中的一只生力軍。其產品通過國家電工產品認證（ccee）,通過全國28個省市區(qū)協(xié)作城市產品質量認證，享有銷售免檢權向消費者優(yōu)先推薦的資格。產品可靠性指標mtbf（平均無故障時間）達到12000小時以上。1995年，海信技術中心被國家經貿委、海關總署和國家稅務總局聯(lián)合認定為國家級技術中心，雄厚的技術實力和人才隊伍，為海信的計算機的技術研究提供了堅實的保障；技術中心不僅是海信的研發(fā)基地，而且是海信的新產業(yè)孵化器和人才培育中心。98年6月在中國電子質量體系認證中心iso9001質量體系認證審評中，海信計算機公司成為中國同行中在最短時間內通過認證的公司。
近年來，海信計算機公司始終致力于為社會為人民提供最好的最新的科技產品，先后推出了商用、家用電腦與高端的圖形工作站、服務器和網(wǎng)絡產品。海信電腦曾榮獲99年首選購買品牌和98年電腦實際購買第三名，其金箭99h榮獲高檔組四項測試第一名，金箭99v榮獲中檔組四項測試第一，藍箭獲得廉價組八項測試第一名。其代表作海景回歸海飛箭系列電腦和閃電系列圖形工作站，在國家權威機構的多項評測和用戶調查中名列前茅。
海信公司的服務承諾是：
1〉全國聯(lián)保，計算機出現(xiàn)故障時，用戶可憑《品質保證書》在最近的海信公司最近的各級海信維修部以及各個授權維修中心獲得維護服務。
2〉在設有海信計算機維修服務站的地區(qū)實行三日內修復的服務。
3〉免費維修，在計算機不見保修期內且在正常使用下的.故障，免收部件的成本費用和維修費用，超過保修期，免收服務費，只收成本費。
4〉保修期的第一年內，正常使用過程中的計算機出現(xiàn)故障時，只需播打海信計算機公司設在該區(qū)的服務熱線，即可預約時間，并且在預約時間享受免費上門服務。
5〉終身維護，為徹底解決顧客的后顧之憂，對于超過保修期的海信計算機，由用戶和任何一家維修中心（站）簽訂協(xié)議，則可享受終生維護。
我實習所在的部門是技術服務部，主要從事鄭州地區(qū)的電腦銷售及售后服務工作。雖然我學的是電子商務專業(yè)，但在電腦維護方面的知識少之又少，而且從沒給人做過計算機維修工作，所以一切都要從零學起。剛開始實習時，辦公室的同事給了我一些有關部門運營和計算機維護的公司的規(guī)章制度，讓我對公司運營情況和計算機維護--特別是系統(tǒng)維護有了一定的認識，真正體會到了一個重量級國家級企業(yè)單位對人事的重視，理解了我技術服務部的電腦維護 工作雖然是企業(yè)部門運營的一個小側面，但關系到企業(yè)在廣大市民心目中的形象，關系到企業(yè)參與全國范圍的計算機銷售競爭的魄力及品牌親和力。我們中有經驗的大哥哥大姐姐還給我仔細講解了計算機維護的每一款注意事項，經常領著我去進行顧客回訪、產品市場調查、計算機系統(tǒng)維護；后來，又讓我參與了一些具體的工作，比如約定顧客、維修單開立、對外宣傳以及具體維護工作、。在部門領導及全體同事的幫助指導下，經過這么多天的學習、工作，我已熟悉整個電腦維護的流程，可以獨立、熟練地維護電腦，比較準確地報出各種電腦故障問題。
在實習期間，我深切地感受到，技術服務部是一個團結、上進、充滿活力的集體。
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