【精品】畢業(yè)的實習報告5篇
在現(xiàn)在社會，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，不同種類的報告具有不同的用途。我們應當如何寫報告呢？下面是小編為大家收集的畢業(yè)的實習報告5篇，歡迎閱讀與收藏。
畢業(yè)的實習報告 篇1
(一)、概述
1、 實習時間：
XX年年3月5日-XX年年4月30日
2、 實習地點：福建省莆田市
3、 實習單位：莆田市經(jīng)典裝飾公司和第三空間裝飾設(shè)計有限公司
4、 單位性質(zhì)與概況：
該公司位于三信花園附近，屬私人企業(yè)，公司主要業(yè)務范圍：家裝設(shè)計和施工，兼平面廣告業(yè)務及裝飾設(shè)計人員培訓。在家裝方面有很長的設(shè)計理念，是莆田市大型裝飾有限公司。由于公司是莆田學院藝術(shù)系的一個老師開的裝飾公司，使我們莆田學院的學生的實習工作做的比較順利，而且也確實學到了不少的東西.
(二)、實習經(jīng)過
1、 擔任的工作崗位：
主要擔任設(shè)計師及施工監(jiān)理。
2、 實習期間完成的工作：
基本完成了學生到社會人士的轉(zhuǎn)變，完成了從裝飾畢業(yè)生到公司設(shè)計師的初步轉(zhuǎn)化和相對簡單的業(yè)務完成
3、 實習任務與重點：
人際關(guān)系的處理與應用，真正的開始在社會上摸爬打滾
專業(yè)任務的實習，通過實習了解家裝設(shè)計的基本要求，現(xiàn)在能夠獨立完成客戶所交給的任務，現(xiàn)在能夠看懂施工現(xiàn)場的一些以前不懂的施工工藝。向效果圖設(shè)計師和施工設(shè)計師的繪圖不斷的學習看到自己的不足和做人方面的弱點，學習設(shè)計監(jiān)理和首席設(shè)計師的設(shè)計理念和思想。
重點：把學校學習的理論知識運用到實踐中去，了解裝飾公司的概況，將自己的知識融入到公司的環(huán)境中去，實現(xiàn)自己的價值。
4、 參與的項目：
涵江花園別墅施工、荔園小區(qū)家裝設(shè)計，信輝豪園等
5、 實習教訓：
在第三空間我最大的一次教訓經(jīng)歷是我和客戶的簽合同的事情，由于第三空間是我和我班上的一個同學擔任設(shè)計師，其實我并不想這樣，在我自己認為還沒有學到東西就開始進入工作階段，我總感覺有力不從心的感覺，畢竟很多東西我還不懂，很多東西還做不出來，尤其是一些比較講究的客戶，就感覺到壓力重重，畢竟是有點心虛的感覺，那天來的客戶是一個在中國銀行工作副行長，我感覺到我的不足和不夠自信，在很多問題方面上答不了客戶的問題和解決方案，還好我班上還有同學在那幫忙應付，真的，那是在應付，讓我感覺到了我很累，很多東西還不夠，接下來是我該挨我公司老板罵的時候了。
雖然我公司經(jīng)理是我的老師，但是老師在我和這位客戶簽合同錯誤的時候，還是非常的生氣，我也知道是我沒有做好，在合同這個問題上出了非常嚴重的錯誤，還好那位客戶是非常的誠心和講道理的業(yè)主，{莆田市一家中國銀行副行長}。沒有造成資金的重大損失。但是老師也給我的一次嚴重警告。由于剛叢學校出來，各種社會經(jīng)驗不足，在時常的過程中遇到了很多的麻煩等等。
材料情況了解的嚴重不足，在家裝設(shè)計和工裝設(shè)計時給了我非常大的麻煩，基本失去了設(shè)計師說話的權(quán)利，在了解材料行情的時候，不能很好的溝通與表達個人的意思在個人頭腦中基本沒有什么思路和想法，在剛開始的時候就感覺頭腦里面東西太少了，最終后果是沒能全面了解材料行情或者說不能順利得到想得到的信息，在與客戶交談的時候，也不能很好地把握客戶心理，使自己喪失了很多次簽單機會。總的來說是自身不成熟的表現(xiàn)，是今后應該加強的方面。
(三)、專業(yè)實習紀錄
本次實習主要是在莆田第三空間裝飾設(shè)計公司進行的。第三空間裝飾有限公司是一家集家居、寫字樓、商鋪、酒店等設(shè)計與施工于一體的專業(yè)裝飾公司，規(guī)模日益壯大，現(xiàn)已建立了完整的設(shè)計、工程與報價、客戶服務系統(tǒng)等，所以這讓我學到很多也看到了這行業(yè)的很多業(yè)內(nèi)關(guān)系。我在這次實習使我對裝飾行業(yè)有了一個全新的認識，同時發(fā)現(xiàn)了一些問題。
○1建筑裝飾市場競爭無序。 由于建筑裝飾裝修企業(yè)規(guī)模較小，數(shù)量較多，企業(yè)資質(zhì)參差不齊 ，濫宇充數(shù)的不在個別。相當一部分根本不具備設(shè)計資質(zhì)和施工資質(zhì)，從而造成裝飾裝修市場上有證無證的單位與個人一齊上陣，無設(shè)計與施工資格的單位與個人，在裝飾裝修市場上暢通無阻， 使裝飾裝修市場競爭混亂無序，高估冒算，偷工減料，粗制濫造，工程質(zhì)量低 劣，售后服務無保證的現(xiàn)象屢禁不止。
○2企業(yè)與從業(yè)人員素質(zhì)偏低。企業(yè)內(nèi)部技術(shù)人員，數(shù)量不足、學科不配套，各種工種的技術(shù)工人的基本功不到位， 各類人員持證上崗率不規(guī)范，企業(yè)內(nèi)部管理機制不合理、不完善，人員管理，質(zhì)量管理較差，導致裝飾裝修工程 的藝術(shù)效果與使用功能及質(zhì)量無保證。 一些用戶和裝飾設(shè)計者及施工隊伍缺乏房屋結(jié)構(gòu)安全，設(shè)備管線等基本知識， 隨意拆墻打洞、 改動管線、給整棟住宅帶來抗震，消防等安全隱患，影響建筑物的使用壽命。
○3行業(yè)管理滯后，市場混亂。工商部門有執(zhí)法權(quán)，卻不可能有更多的精力斷清消費糾紛，更管理不了無營業(yè)場 地和無營業(yè)資格的企業(yè)，建設(shè)部門只能發(fā)資質(zhì)證明，建筑裝飾協(xié)會也沒有相應的執(zhí)法權(quán)，家裝市場實際 上處于放任自流狀態(tài)，有實力的正規(guī)裝飾企業(yè)不愿問津家裝項目，大批無執(zhí)照、無資質(zhì)、無技術(shù)裝備、無資金保證的街頭"游擊隊"占領(lǐng)了家裝市場的大半江山，不僅使大量的稅收流失，而且坑蒙拐騙現(xiàn)象時有發(fā)生，受害者無從投訴，叫苦不迭。
○4政策法規(guī)不完善。 預算訂額不實際，費 用不落實，從而使裝飾企業(yè)的'合法權(quán)益無法保障，例如：有些裝飾工程業(yè)主故意對施工企業(yè)壓 級，壓價，墊資，欠款，出難題等，造成工作進展不順利，消耗加大，影響了企業(yè)的正常運行與發(fā)展。
3、對建筑裝飾業(yè)發(fā)展的幾點建議
○1要盡快完善行業(yè)協(xié)會組織，提高行業(yè)自律功能。
○2行政主管部門要加大依法行政力度。
○3要成立營口市家庭裝修服務中心。
○4加強行業(yè)培訓工作。
○5要加快行業(yè)的改組改制工作。
○6要全面提高企業(yè)核心競爭能力。
○7要切實營造行業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境，穩(wěn)妥地解決行業(yè)發(fā)展中的實際問題。
(四)、專業(yè)知識實習過程對知識能力的綜合驗證
首先，來第三空間裝飾設(shè)計有限公司實習的時間里，使我在思想上有了很大的轉(zhuǎn)變。以前，在學校里學知識的時候總是老師往我們的頭腦里灌知識，自己根本沒有那么強烈的求知欲，大多是逼著去學的。然而到這里實習，確使我的感觸很大，自己的知識太貧乏了，公司員工的學習氣氛特別濃，無形中給我們營造了一個自己求知的欲望。
其次，在本次實習的這段時間里，我深深體會到團隊合作的重要性，并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里，我為人處事的方法有所改變，最明顯的是我轉(zhuǎn)化了做事的方法，原來是學完了再干，現(xiàn)在是邊干邊學。
這次實習為我提供了與眾不同的學習方法和學習機會，讓我從傳統(tǒng)的被動授學轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W;從死記硬背的模式中脫離出來，轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學習，增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力，掌握自學的方法，形成工程理論整體模式，使工作、學習、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟，邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的，我認為這次實習，讓我真正懂得了工作和學習的基本規(guī)律。
(五)、感想紀錄
我所認識的 設(shè)計就是根據(jù)建筑物的使用性質(zhì)、所處環(huán)境和相應標準，綜合運用現(xiàn)代物質(zhì)手段、科技手段和藝術(shù)手段，創(chuàng)造出功能合理、舒適優(yōu)美、性格顯明，符合人的生理要求和心理要求，使使用者心情愉快，便于人們工作、學習、生活和休息的室內(nèi)外環(huán)境設(shè)計。
施工之前必須要有個好的設(shè)計，施工設(shè)計階段包括修改完善設(shè)計方案、與各相關(guān)專業(yè)的協(xié)調(diào)以及完成建筑裝飾設(shè)計施工圖三個部分的工作。方案設(shè)計完成后，應與水、電、暖、通等專業(yè)共同協(xié)調(diào)，確定相關(guān)專業(yè)的平面布置位置、尺寸、標高及做法、要求，使之成為施工圖設(shè)計的依據(jù)。
裝飾施工圖包括相關(guān)的平面圖、立面圖和剖面圖。裝飾設(shè)計施工圖完成后，各專業(yè)須相互校對，經(jīng)審核無誤后，才能作為正式施工的依據(jù)。根據(jù)施工設(shè)計圖，參照預算定額來編制設(shè)計預算，工程開工前，在建設(shè)單位的組織下須向施工方進行技術(shù)交底，對設(shè)計意圖、特殊做法做出說明，對材料選用和施工質(zhì)量等方面提出要求。
畢業(yè)的實習報告 篇2
4月12日，星期一，我來到公司開始實習，實習部門是海運部。帶著些許敬畏和幾縷驚慌，我踏進了海運部的辦公區(qū)域。第一站，4月12日至4月17日上午，定艙部；第二站，4月19日至24日上午，拼箱部之美西航線；第三站，4月26日至28日，美加整柜；第四站，4月29日、30日，美東、加拿大拼箱。
A一步一步走向前——專業(yè)技能的學習
作為一個即將畢業(yè)的的大學生，我很清楚的知道，眼高手低是我們的通玻所以，在自己動手能力還很弱的情況下，我更樂意從最基本的東西學起、做起，比如發(fā)發(fā)傳真，接接電話什么的。4月12日，實習的.第一天，我就在從座位到傳真機，從傳真機到座位的腳步中度過了。但是我的心很平靜，盡管頭上一直冒著冷汗，但那是怕耽誤師傅們工作的謹慎。
從4月13日，也就是實習的第二天到4月17日上午，我在定艙部實習。這條代號為06的航線工作主要是從接受定艙委托書開始的。大致流程為：接受定艙委托后向船公司定艙，主要是通過傳真、電話或者EDI等途徑。然后等船公司回傳定艙確認書，收到船公司的確認后，給客戶發(fā)入艙通知。這期間要注意船公司的艙位以及運價情況。
4月19日到24日上午和4月29、30日，我是在美西拼箱及美東、加拿大拼箱實習的。在這兩條航線上實習，主要是學習了如何準備報關(guān)資料，打印下貨紙4—6聯(lián)；怎樣檢查SHIPPING20xx里已輸入的資料，特別注意貨物的件、重、尺，然后給客戶發(fā)提單確認；制作入倉通知、國內(nèi)賬單、預配單及艙單等等。應該說在這兩條航線上我動手實際操作的機會最多，當然出錯的時候也不少埃
4月26日到28日，實習范圍是美加整柜。這條航線上需要發(fā)的傳真比較多，但是我學會了不少東西。比如，我學會了寫派車單，還知道寫派車單時，“裝貨時間”一欄一定要寫明白什么時間到什么地點，是工廠還是貿(mào)易公司。我還學會了定艙單的制作和更改的書寫，留底文件的整理、歸檔等等。
總之，在上述四條航線上的實習，基本上完成了“實習指導書”里應該實習的10條內(nèi)容，像了解航線基本情況，接受與審核委托書，繕制下貨紙，制作集卡聯(lián)系單等。我就是這樣一點一點地學習和請教，一步一步地向前走的。本著積極上進的態(tài)度，認真、努力地學習了海運出口操作的一些最基本的常識和技能，并且理論結(jié)合實際，鍛煉了自己的動手能力。
畢業(yè)的實習報告 篇3
結(jié)束了一次實習，又面臨著畢業(yè)，那么畢業(yè)實習報告怎么寫?如何掌握實習報告的寫作技巧呢?以下是畢業(yè)實習報告的范文，供參考。
200*年1月16日至2月5日間，我在****置業(yè)有限公司本部實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任，凡事得謹慎小心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
一、實習單位簡介：
****置業(yè)有限公司是**控股集團股份有限公司下屬子公司，專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)。自1992年建立以來，公司成功開發(fā)了周家邊、陳河沿、翠中、萬信、人豐、泰和家園等幾個小區(qū)和吳家塘住宅、孔雀小區(qū)的部分住宅以及維科工業(yè)園區(qū)的代建項目，累計開發(fā)和交付的建筑面積達100多萬平方米，部分住宅還榮獲“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“甬城最喜愛的十大樓盤”等榮譽稱號，成為寧波市具有良好信譽的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。
二、實習主要內(nèi)容：
****本部主要有以下幾個部門：拓展部，銷售策劃部，工程項目部，總師辦，綜合辦，財務部，我在各個部門輪崗，主要集中在前三個部門，熟悉部門運作流程以及部門間如何合作，進而同各部門人員和部門經(jīng)理建立良好的關(guān)系，以便在今后工作中減少障礙，在加強了交際能力的同時也學到了不少知識。比如：
1、地產(chǎn)市場和投資知識：
房地產(chǎn)市場的主要特點：①交易的物質(zhì)實體不能進行空間位置上的移動，只能是無形權(quán)益的轉(zhuǎn)移;②交易的對象非標準化，是一個產(chǎn)品差異化的市場;③是一個地區(qū)性市場;④容易出現(xiàn)壟斷和投機;⑤較多地受到法規(guī)政策的影響和限制;⑥一般人非經(jīng)常性參與;⑦交易的金額較大，依耐于金融機構(gòu)的支持與配合;⑧廣泛的房地產(chǎn)經(jīng)紀人服務。
2、工程基礎(chǔ)知識：
建筑物的分類方法，建筑工程圖的構(gòu)成以及建筑總平面圖、平面圖、立面圖、剖面圖的主要內(nèi)容和作用，建設(shè)工程的費用構(gòu)成，施工圖預算的編制依據(jù)和編制步驟。理解熟悉：建筑設(shè)計基本要求和建筑構(gòu)造的基本知識，建設(shè)工程概預算的分類，建設(shè)工程預算的編制步驟和內(nèi)容簡單了解：建筑材料、建筑設(shè)備、智能建筑的一般知識，建筑裝飾材料的分類以及建筑裝飾效果的評價方法與去年大綱比較：“建筑工程概預算”歸入“建筑工程基礎(chǔ)知識”，單列“房地產(chǎn)測繪”。
3、規(guī)劃基礎(chǔ)知識：
控制性詳細規(guī)劃的控制體系，城市用地評價的基本內(nèi)容理解熟悉：城市總體規(guī)劃、城市分區(qū)規(guī)劃、城市詳細規(guī)劃、城市用地分類簡單了解：城市規(guī)劃的作用、任務、體系和管理系統(tǒng)。尤其是在拓展部所進行的可行性研究的重要性，要是一旦規(guī)劃偏離實際，直接會導致項目的`虧損。
4、房產(chǎn)基礎(chǔ)知識：
需求、供給與價格的基本概念及其相互關(guān)系，消費者如何選擇購買各種商品以獲得最大效用，廠商如何選擇各種要素的最優(yōu)組合以及商品價格和產(chǎn)量如何決定的基本思路。即要掌握：均衡數(shù)量，均衡價格，需求規(guī)律，供給規(guī)律，邊際效用遞減規(guī)律，邊際收益遞減規(guī)律，邊際成本的增減變化規(guī)律，廠商均衡及廠商經(jīng)營決策的利潤最大化原則等。理解熟悉：消費者行為理論、供給理論、市場理論的基本概念和主要內(nèi)容簡單了解：生產(chǎn)要素價格與收入分配理論。
5、房地產(chǎn)銷售知識
禮儀：銷售人員的個人形象蘊涵著公司的企業(yè)文化，折射出企業(yè)的形象，在某種程度上也代表著樓盤的形象。它能夠拉近與顧客的距離，減少顧客的疑慮，提高親和力，進而促使顧客產(chǎn)生購買行為，達成交易。因此，銷售人員應有整潔的儀表、親和力較強的儀容;有主動積極、面帶微笑、親切誠懇的態(tài)度;有進退有序的規(guī)范的禮儀;有流利的口才、收放自如的交談能力等。
房地產(chǎn)銷售的業(yè)務流程：
一、尋找客戶
二、現(xiàn)場接待客戶
三、談判
四、客戶追蹤
五、簽約
六、售后服務
分析客戶類型及對策：(例如)
1.理智穩(wěn)健型
特征：深思熟慮，冷靜穩(wěn)健，不容易被推銷員的言辭所說動，對于疑點必詳細詢問。
對策：加強產(chǎn)品品質(zhì)、公司性質(zhì)及特點優(yōu)點的說明，一切說明須講究合理有據(jù)，以獲得顧客理性的支持。
n2.感情沖動型
特征：天性激動、易受外界慫恿與刺激，很快就能作決定。
對策：開始即大力強調(diào)產(chǎn)品的特色與實惠，促其快速決定。當顧客不欲購買時，須應付得體，以免影響其他顧客。n
n3.沉默寡言型
特征：出言謹慎，一問三不知，反應冷漠外表嚴肅。
對策：除了介紹產(chǎn)品，還必須以親切、誠懇的態(tài)度拉攏感情，想辦法了解其工作、家庭、子女以能拉拉家常，以了解其心中的真正需要。等等。
畢業(yè)的實習報告 篇4
實習目的：
實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識,既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。
實習時間：20xx年9月1日至20xx年1月31日
實習單位地址：xx市xx鎮(zhèn)xx路xx廣場一樓，手機業(yè)務實習，在店里是銷售手機，向顧客推薦手機。
單位
中域電訊連鎖集團股份有限公司創(chuàng)立于1994年(前身為廣東中域電訊連鎖有限公司， xx年整體變更為股份有限公司，以下簡稱中域電訊或中域)，是中國手機零售行業(yè)第一個“中國馳名商標”，首開行業(yè)形象代言先河，每年均投入巨資于中央電視臺等媒體進行品牌宣傳，創(chuàng)業(yè)至今，于公益回饋方面，一直不遺余力，在扶貧、賑災、環(huán)保等方面都做出了杰出的貢獻，并榮膺多項殊榮。經(jīng)過十幾年的發(fā)展，中域電訊連鎖店遍布全國各地，業(yè)務范圍覆蓋手機銷售、配件銷售、增值服務、移動業(yè)務、電子商務等領(lǐng)域，是國內(nèi)規(guī)模最大的手機連鎖企業(yè)之一。中域電訊一直以來專注于營銷和管理模式的創(chuàng)新，勇于嘗試新業(yè)務，不斷探索出前沿的經(jīng)營理念;在連鎖擴張業(yè)態(tài)上率先突破行業(yè)固有的模式“瓶頸”，利用對加盟商進行分級管理的方式，創(chuàng)造出獨具特色的連鎖經(jīng)營模式，從而奠定了中域電訊在手機行業(yè)的領(lǐng)導地位。xx年中域電訊以“攻城掠寨”的速度，走出廣東，邁向全國，拉開了中國手機連鎖擴張的盛大序幕;20xx年中域電訊攜手家樂福，強強聯(lián)合打造獨樹一幟的“店中店”模式，這標志著中域電訊連鎖擴張步入一個全新階段，到20xx年，中域?qū)⒑献骰锇閿U大到易初蓮花、好又多、百佳、樂購、大福源、沃爾瑪?shù)葒H知名零售巨頭，“店中店”模式迅速得到“復制”，并在全國范圍進行推廣。
實習主要內(nèi)容：
我在店里是銷售手機的，向顧客推銷手機，我們一天的工作流程：
1開業(yè)前
(1)當班人員必須提前半個小時入店，并進行簽到。
(2)自我檢查儀容儀表：工作服的整齊著裝、胸牌的正確佩帶。
(3)根據(jù)店長安排進行地方的打掃及貨賀的整理。
(4)開早會a認真聽取店長所講的晨會內(nèi)容，明確今日由店長分配的各項工作。b學習公司下發(fā)的文件，促銷活動操作方法。c對自己不足的地方向店長請教，并認真學習下來。d練習練習營業(yè)規(guī)范用語：光臨中域電訊、下次光臨(要臉帶微笑，有親切感)。
2營業(yè)期間
(1)及時發(fā)現(xiàn)空缺商品，及時補貨。
(2)對進出顧客使用對應的禮貌用語。
(3)對進出顧客使用對應的禮貌用語。我們要介紹商品特性工藝規(guī)格，推薦合適商品給顧，運用所學的銷售技巧,增加顧客的消費心理，與顧客交談中,收集相關(guān)的反饋信息,并記錄在“顧客反饋信息表”中。
(4)促銷活動的實施，我們要及時向顧客做好介紹與宣傳，促銷商品的擺放醒目,促銷價格標牌的擺放醒目，促銷商品及時補貨上架。
(5)處理營業(yè)中顧客投訴要端正自己的心態(tài),認真聽取投訴情況，不與顧客抵觸,始終保持微笑,并認真講解，不要輕意向顧客做出承諾。
3營業(yè)高峰期
(1)明確現(xiàn)有銷售情況, 再接再勵配全店長完成營業(yè)目標。為高峰期做準備a空缺商品再次檢查并補貨。b零錢的及時兌換。c促銷活動資料的分發(fā),活動情況的宣傳。d對進出顧客使用對應的禮貌用語。e對顧客進行耐心的商品介紹與推薦工作。f提高自身警惕性,防止商品損失。4營業(yè)結(jié)束(1)根據(jù)店長安排做好各區(qū)域的衛(wèi)生打掃,貨架整理。
(2)對數(shù)。
(3)開會(當日的營業(yè)額等)。
(4)關(guān)閉燈光。
(5)店員下班簽字。
(6)如為盤點當日,做好盤點工作(手機電池沒電要拿去充電、不見的數(shù)據(jù)線、手機串碼與盒子串碼不相同的，要報告給核算員)
(7)如第二天休息,應做好相應的交接工作。
(8)關(guān)閉所有電器包括:音響空調(diào)日光燈電腦。5用餐期間：安照店長分配,輪流外出進餐，交流工作中的經(jīng)驗,以及工作中的問題相互溝通，在店長外出情況下,認真完成店長交給自己的代管職責。
實習體會：
在做我們這行，我們一定要學會與人溝通和處理事情的應變能力，要細心，要以誠待人，要有毅心有恒心，遇到事情不要慌張。而我們的產(chǎn)品是手機，我們公司是直接向廠家拿貨的，所以我們的價格比別人低，也是正宗行貨，也是全國最大的一家手機專業(yè)連銷店，這就是我們公司的優(yōu)勢。如果你想要知道手機的質(zhì)量，首先按x#06#，然后在你的手機上會出現(xiàn)一個序號給你，找到第七個和第八數(shù)字，那么你的.手機質(zhì)量的好壞就明確了。如果是00，是質(zhì)量最好的手機(原產(chǎn)公司生產(chǎn)的，原裝手機)，如果是13，那么是質(zhì)量最差的。
我在中域電訊做了五個月，在這五個月期間，我學到很多學校里學不到的知識，而服務營銷顧名思義，就是在營銷的過程中注重服務隊品牌的價值影響，即通過提高產(chǎn)品整體概念中的延伸產(chǎn)品價值，以至于提高產(chǎn)品的總價值。服務營銷是市場營銷的一種形式，服務營銷往往必須與其他營銷方式同時應用，它只能起到畫龍點睛的作用。服務營銷應注意的是：服務人員的素質(zhì)、態(tài)度等，尤其要注意怎么來服務。服務營銷部只適用于服務業(yè)，任何產(chǎn)業(yè)都需要服務營銷，往往往服務做得好比類似降價促銷的手段更容易留住客戶。因為心理因素是影響消費者行為的重要因素。因為這樣，我們每個月都會去培訓，磨練自己的口才、以及銷售技巧，每個星期都會去做市場調(diào)查，知已知彼，才能百戰(zhàn)百勝。而我們要在顧客消費心理的角度去了解，這樣我們才能留住顧客，要不然顧客就會流失。而我們做為一名手機銷售員，在店里做的是銷售工作，雖然這份工作很變通，但是我仍然會用心去做好這份工作。其實不管做什么工作，干什么事情都需要我們有毅力。任何事情做久了我們都會產(chǎn)生厭倦感的，只是剛剛開始時有熱情是遠遠不夠的，我們需要的是持之以恒。怎樣做到，就需要我們在平淡中尋找快樂，自己給自己找一些有趣的事情做。我就是那樣的在工作久了以后，就開始產(chǎn)生了厭倦，剛開始的熱情也一點點的被時間給消磨掉了。
短短的實習結(jié)束了，在實習中我收獲到了許多在學校書本上學不到的知識，讓我的專業(yè)知識和專業(yè)技能都有了很大的提升。當然我也看到了自己存在的不足，尤其是在實踐能力上，應變能力上，因此我在后期的學習生活中要注意這些方面的改善。努力把自己培養(yǎng)成一個符合社會需要的復合型人才!
畢業(yè)的實習報告 篇5
1 概述
我在xx科技集團的一個大事業(yè)xx（簡稱 xxx）里面的金加一廠一部四課cnc2組三夾全檢線（三夾全檢主要是檢測cnc2組生產(chǎn)的產(chǎn)品，如果有不良項目，及時反饋給生產(chǎn)組，讓生計調(diào)機臺，減少不良，降低損失）實習。
在這短短的三個月實習過程中，我學到了以前在學校沒有學到的知識，加深了多生產(chǎn)的認識，有了更深刻的時間觀念和品質(zhì)認識，使在思想上有了新的認識。
1.1 實習單位(xx科技集團公司名稱)基本情況
鴻超準產(chǎn)品事業(yè)群(super precision mechanical business group, 簡稱xxx)是從鴻海核心事業(yè)處發(fā)展起來，現(xiàn)在是鴻海集團的11大事業(yè)群之一，總部位于XX市XX區(qū)龍華和觀瀾。xxx自1992年建廠，秉持產(chǎn)業(yè)報國的信念，快速而穩(wěn)健地發(fā)展。經(jīng)過十余年的努力奮斗，已成為當今世界一流專業(yè)模具設(shè)計與研發(fā)的高科技公司，其模具設(shè)計制造及精密機械加工技術(shù)走在世界前列。
xxx依托模具設(shè)計制造及精密機械加工技術(shù)，主要從事3c產(chǎn)品精密模具設(shè)計與制造、apple電腦、notebook外設(shè)、手機、tft-lcd（液晶顯示器）、光纖通訊連接器等設(shè)計與制造，為全球最主要的電腦、通訊、消費電子廠商提供一流產(chǎn)品及服務，擁有全球最主要的計算機、通訊、消費電子廠商，如hp、dell、ibm、apple、cisco、motorola、nokia、sony等國際頂尖客戶。
xxx現(xiàn)有員工53000余人，其中70%以上為從事技術(shù)型人才，是國內(nèi)首家iso認證的模具公司，并被總裁稱贊為“最具團隊精神”的事業(yè)群。除深圳總部外，在江蘇昆山、山西晉城、浙江杭州、山西太原等地設(shè)有大型研發(fā)與制造基地，并在山西晉城、江蘇南通、江蘇昆山、山東煙臺設(shè)有四大專業(yè)培訓中心，專門培養(yǎng)高素質(zhì)之模具技術(shù)人才。鴻超準自成立以來推行國際人才本土化和本土人才國際化的人力資源策略，學習并導入世界最先進管理體制，緊緊將客戶利益與公司利益及員工利益聯(lián)系在一起，實現(xiàn)客戶、公司、員工共贏。
未來的xxx，將繼續(xù)領(lǐng)持世界模具技術(shù)及精密機械加工技術(shù)的發(fā)展航標，在加強cad/cam設(shè)計研發(fā)能力及快速、精準、彈性的模具制造能力的同時，全心致力于桌上型電腦、筆記本電腦、手機、液晶顯示器等產(chǎn)品的研發(fā)與制造，使其發(fā)展成為多元化精密產(chǎn)品與優(yōu)質(zhì)工程服務的高科技公司，實現(xiàn)“最具有國際競爭力的世界級企業(yè)”的宏偉目標。
1.2 實習崗位基本情況
�。悖睿悖步M由裝夾線，ｃｎｃ１夾，ｃｎｃ２夾，ｃｎｃ２夾全檢，ｃｎｃ三夾，ｃｎｃ三夾全檢組成，主要生產(chǎn)ｉｐｏｄ的產(chǎn)品ｎ９０band .n 90 band 的素材從中轉(zhuǎn)倉中領(lǐng)取，然后依次經(jīng)過各個夾位（裝夾線裝素材，經(jīng)cnc1夾，cnc2夾，cnc2夾全檢，cnc3夾，cnc3夾全檢），完成整個生產(chǎn)的流程，每天做過的產(chǎn)品要經(jīng)過cnc3夾全檢以后全部入庫，過賬，并且到中轉(zhuǎn)倉去結(jié)當天的工令（應入庫數(shù)量—實際入庫數(shù)量，是產(chǎn)線留的產(chǎn)品數(shù)量）。這就是生產(chǎn)cnc1—3的生產(chǎn)流程。達成排配是每天必須達成的事情。如果說裝夾線是“龍頭”的話，那么三夾全檢線就是“龍尾”了，關(guān)乎著一個組的排配和工令的問題，責任重大，不能有絲毫的馬虎。cnc3夾全檢主要由m1.2，m1.0,0.55/0.86/1.10/1.05,2.80,7.00,0.00,拆夾，下料，打氣動起子，拆本體這十個工站組成。按照sop作業(yè)，并按照文件要求合理分配人力，達成排配，完成品質(zhì)。在開單邊線的時候這幾個工站中只有拆夾工站需要兩個人作業(yè)，其它都是單人作業(yè)。都是一些操作性質(zhì)的工作工站，只要按照要求作業(yè)，就ok。在這條產(chǎn)線上面主要所用的設(shè)備也就是一條十米長的流水線。cnc3夾全檢后ok的產(chǎn)品，都需要打標，做一下標示，表明這是我們今天做的產(chǎn)品。打這個標的目的是就是為了責任到人，如果哪一天產(chǎn)品出現(xiàn)了問題，看一下標，查一下記錄，就能夠找到當事人。達標代碼如下：tad2h4884,"t"太原，代表是太原的料，“a”是月份，十月，月份是按照1.2.3......依次向后，到10的時候就變成ａ，１１就是ｂ，依次向后推�！埃洹贝硎�，“２”代表生產(chǎn)組，＂ｈ＂代表班別，白班。如果上夜班的話就打“g”�！�4884”是產(chǎn)品的序列號，就是做的第幾個產(chǎn)品。因此這里還有兩臺打標機，是整個產(chǎn)線的設(shè)備。產(chǎn)線是大家工作的地方，一條線上面的'所有同事，需保持工站衛(wèi)生，并遵守公司規(guī)章制度，上班時間不允許大聲說
話，隨便離崗，有事情需請示，批準之后方可。大家是一個團隊，只有大家齊心協(xié)力，才能做好。團隊建設(shè)也是產(chǎn)線的一部分，大家要相親相愛，互幫互助，和睦共處，完成品質(zhì)和排配，高高興興上班，快快樂樂回家。
2 實習內(nèi)容
2.1 實習過程
作為cnc3夾全檢線的代理人，熟悉和掌握產(chǎn)線流程及處理異常是代理必須知道并且能夠熟練應用和掌握的。作為代理每天必須做的或者安排員工去做的事情如下：
1.開早會
早會是每天必須要開的，先要給員工列隊集合，點名，問好，確定人員的出勤情況和精神狀態(tài)，然后今日工作說明，說明排配的數(shù)量，關(guān)于生產(chǎn)上的問題給大家溫馨提醒，并對昨天做的好的地方大力提倡，不好的今天要努力改善，下面就是團隊建設(shè)，對表現(xiàn)比較優(yōu)秀的員工，上前面分享心得，供大家借鑒和學習，最后就是政令宣導了，上級主管傳達的文件，要按質(zhì)按量給員工傳達，讓員工及時明了，積極做好上級安排的工作。以上是早會的主要內(nèi)容，確定人員出勤后，到指點的地方去給員工報出勤。
2.報出勤
早會點名確定人員的出勤狀況之后，到指定的地方給員工報出勤。如果員工沒有按時上班，要及時打電話聯(lián)系，確定人員的狀況，問清楚到底是什么原因沒有上班，如果是礦工的話要開礦工單，請假的話，需本人親自來開請假單，并找主管簽字，九點之前需要交到助理那里。
3.備品的領(lǐng)取和發(fā)放
備品的領(lǐng)取需要按照產(chǎn)線的人力和工作環(huán)境及中轉(zhuǎn)倉的規(guī)定領(lǐng)取相應的備品。cnc3夾全檢線領(lǐng)取的備品如下：棉手套，品管手套，口罩，砂紙，油石，鉛筆，抹布。領(lǐng)取之后，按照要求給員工發(fā)放。
4.產(chǎn)線物料和檢（量）具的交接
由于搞生產(chǎn)，產(chǎn)線上面有時候總會有一些物料，由于數(shù)量少或其它原因沒有能夠及時入庫就需要交接給對班，讓對班保留或者幫忙處理，因此就需要雙方線長進行物料和治具的交接。
交接的時候，必須當面點清楚數(shù)量，雙方核實之后簽字。交接雙方需要確認一下檢（量）具的使用情況，能否正常生產(chǎn)，如果不能要讓對班及時解決，否則不能交接簽字。檢（量）具交接的時候，需要到中轉(zhuǎn)倉那里領(lǐng)取兩張檢（量）具登記表，記錄其使用情況，交接的時候需要依次確認，確認無誤后雙方簽字。物料和檢（量）具交接完成和備品發(fā)放完成之后，新一天的生產(chǎn)，算是拉開序幕，開始上線。
5.產(chǎn)線生產(chǎn)
員工在自己的工站按照sop作業(yè)，保證品質(zhì)，積極達成排配。
要求員工需要有集體榮譽感，責任心，不僅僅做好自己的事情，看到哪里需要幫忙的，也要積極幫忙�？吹疆a(chǎn)線上面哪里出現(xiàn)癥結(jié)，要積極幫忙解決，保證產(chǎn)線的流暢。在生產(chǎn)過程中，有出現(xiàn)離崗的現(xiàn)象，按照要求，離崗需要登記，不登記者寫報告自己檢討。金加廠不比其它廠，機臺一直運轉(zhuǎn)，沒有停過，因此需要連班，連班分為兩個小時，每次下去一批，每批一個小時。因此會出現(xiàn)人員緊張的情況，這個時候就需要我們親自上線幫忙，來解燃眉之急。
6.5s（整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng)）的維護
產(chǎn)線是大家工作的地方，整潔的環(huán)境給大家一個清新的感覺。因此維持一個好的環(huán)境是大家共同的責任，產(chǎn)線是我家，環(huán)境維護靠大家。大家的口罩和手套要統(tǒng)一按照要求放置，產(chǎn)線上面的用品治具，檢(量)具要按照要求放置，要有標簽標示，保持一個整潔的環(huán)境。油多是金加廠的一大特點，可是我們要積極采取措施，減少地面上的油污，給大家一個清潔的環(huán)境。
7.制程稽查
制程稽查是來檢查我們的產(chǎn)線生產(chǎn)情況，確保品質(zhì)。因此我們要嚴格按照sop作業(yè)，保證品質(zhì)，積極達成排配。
8.產(chǎn)線與產(chǎn)線的溝通
我們既要做好自己產(chǎn)線的工作，也要和上一個制程積極配合，互相溝通，ｃｎｃ３夾全檢沒有來料的時候要及時去催料。
�。梗兔恳晃煌史e極溝通和配合，保證品質(zhì)，達成排配。
和諧的人際關(guān)系是每一位職場同仁必須做到的。然而在實際工作中，難免會有磕磕碰碰，不愉快的事情，這個時候我們就要難得糊涂，退一步海闊天空，自己忍讓一部。畢竟工作是生活的一部分，下班之后還可能見面，還可能合作。在溝通中，感動是最原始，最質(zhì)樸的溝通方式。多結(jié)善緣，少處樹敵，合作愉快！
2.2 實習成果
2.2.1素質(zhì)提高
經(jīng)過近三個月的實習，我的身體和心理發(fā)生了巨大的變化。適中并有強度的工作，使我的身體更加的強健，胃口更好。心理素質(zhì)有了提高，特別是關(guān)鍵時刻要淡定，保持清醒的頭腦。做事情要合理規(guī)劃，穩(wěn)步實施，在非常時刻要采取非常手段。產(chǎn)線雖然是生產(chǎn)，但是也是一個小的團隊，團隊整體的氣質(zhì)體現(xiàn)產(chǎn)線的綜合素養(yǎng)，要想“火車跑的快，全靠車頭帶”，產(chǎn)線代理或者負責人要對產(chǎn)線做合理的規(guī)劃和布置，分工明確，責任到人，有異常要積極想辦法解決，保證產(chǎn)線的流暢。要積極做好員工的工作，提高大家的士氣，讓大家興高采烈的做事情。再生產(chǎn)中大家要有安全意識，確保自身的安全。這里無亂是誰，執(zhí)行力是首要的，要積極的配合達成目標
，并出色的完成上級主管交代的任務。在這里上班就猶如“打仗”，從開早會開始就一直忙。上班時間緊，排配多，不能有堆料和待料現(xiàn)象，沒有料的時候要積極去催料，堆料的時候要適當放快速度，保證品質(zhì)。這里“時間就是金錢”，需要有強烈的時間觀念。在做生產(chǎn)的時候要有很強的品質(zhì)意識，改善品質(zhì)，永無止境。我們要積極學習產(chǎn)線管理的知識，補充自己的不足，為自己的工作開辟新的思路，添加新的活力。
2.2.2知識的學習與擴展
我們做的產(chǎn)品是蘋果的手機外框ｎ９0 band ,在這短短的三個月的實習過程中，對產(chǎn)線管理有了深入和學習對n90 的產(chǎn)品有了更好的了解。產(chǎn)線管理主要管理人，機，料，法，環(huán)。人（man）就是對人員的管理，人員的出勤狀況及精神狀況。機（機器，machine），機器的數(shù)量參數(shù)的調(diào)整。料（物料，material），產(chǎn)品的來料及品質(zhì)狀況。法（方法，method），作業(yè)的方法，作業(yè)指導，sop，sip，pop等。環(huán)（環(huán)境，environment），整理，整頓，清掃，清潔，素養(yǎng) 。我們這個課主要負責ｃｎｃ１－３夾的生產(chǎn)，是全制程的一部分。ｎ９０band 由u型，長l，短l組成。u型由 u型內(nèi)腔，u型注塑孔，u型焊接處，組成。長l由長l注塑孔，沉頭孔，音量孔，sim卡槽，id碼，長l內(nèi)腔組成。短l由l(a)注塑孔，l（b）注塑孔，短l內(nèi)腔組成。
2.2.3能力的提高與技能訓練效果
實習期間，主要是人際的交往。和諧的人際關(guān)系和良好的說服力是社交中的利器，每個人都應該練就此內(nèi)功，并在實踐中提高功力。
“靜則思，思則慮，慮則行”。在安靜的環(huán)境下獨立思考，分析判斷，指定行動方案，也是作為人生道理上的必修課，只有長期堅持才能大放光彩。
“信息就是財富”這是信息時代流行的一句話，團隊負責人要及時準確的獲取信息并加以利用，為團隊注入新的活力，補充新的養(yǎng)分。
“學歷代表過去，能力代表現(xiàn)在，學習力代表將來”，樹立終生學習的觀念，積極歷練，抓緊時間充電，為自己做一個長期的規(guī)劃。
3總結(jié)
步入xx，就進入了一個團隊。在團隊中合理定位，是首要的。作為團隊的代理負責人，要知人善用，用人不疑，要有強烈的集體榮譽感，合理處理好隊友與隊友之間的關(guān)系，及隊友與上級之間的關(guān)系，要共榮，齊奮進，向前走，處理問題要懂得換位思考，有批評和自我批評意識，既要有良好的口才，也要有優(yōu)秀的文采。
在這三個月的實習過程中，思想發(fā)生了深刻的變化。針對學校的那種安靜的學習的生活，真是風平浪靜，很適合修生養(yǎng)性，陶冶情操。學校應該多多開展活動，加強學校與社會的溝通。特別是人際關(guān)系課程學習尤為重要，口才就是一個人的敲門磚。然而進入社會就大大的不同，在xx科技集團新政航空港區(qū)上班，這里就猶如沙漠，就像祁副理說的“這里猶如沙漠，你們要苦中作樂”。這里環(huán)境的確是這樣，黃沙漫天飛，不過環(huán)境在向好的方向發(fā)展，一天一個樣。這里上班自開始就緊張旗鼓，從開早會開始就一直忙，忙到下班。這里剛剛建廠，人員少，動蕩，干部多，想要立足，就要拿出自己的膽識和勇氣，大刀闊斧向前走。不過有時候也難得糊涂，這里需要武將打天下，收起一點文人的氣質(zhì)，展現(xiàn)出你剛武的一面，針對事情文武皆施。
4 致謝
感謝xx科技集團給了我們這次實習的機會，讓我們目睹了xx科技集團在新政航空港區(qū)新廠初建時的場面。
感謝xx專案的全體負責人，尤其是王課長，雷課長，張組長對我們的關(guān)心，照顧和教導，讓我們加深了對xx科技集團企業(yè)文化的了解，讓我們更好更快的融入xx科技集團。
在與三夾全檢線相處的短暫的時光，非常感謝張線長對我的教導，使我對產(chǎn)線管理有了更深的理解，對人，機，料，法，環(huán)有了更深刻的認識。
與各位同仁相處的時光雖然短暫，但是相處的都很愉快。
大家的好，我會留在記憶里面，祝大家越來越好，身體健康，心想事成，謝謝！
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