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暑假實(shí)習(xí)報(bào)告

時(shí)間:2024-10-13 23:35:18 實(shí)習(xí)報(bào)告 我要投稿

實(shí)用的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告匯編九篇

  隨著人們自身素質(zhì)提升,報(bào)告的用途越來(lái)越大,通常情況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。寫(xiě)起報(bào)告來(lái)就毫無(wú)頭緒?下面是小編為大家整理的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告9篇,歡迎大家分享。

實(shí)用的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告匯編九篇

暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1

  暑假很快過(guò)去了,其實(shí)這個(gè)暑假還是有很多東西可以寫(xiě)一寫(xiě)的,最重要的一點(diǎn)應(yīng)該是暑假的兼職!

  暑假做的兼職還真不少!有做過(guò)電話銷(xiāo)售,派過(guò)傳單,有借調(diào)查之名推銷(xiāo)東西的,還有純正的是市場(chǎng)調(diào)研分析的,但不管這些工作我做的怎么樣,有些東西我還真的不能從平常的學(xué)習(xí)中學(xué)到!

  先說(shuō)說(shuō)電話銷(xiāo)售吧!這是我暑假的第一份工作,剛開(kāi)始也以為這是暑假的唯一一份工作,可是工作半途,全通的人突然給我們所有的兼職下了逐客令,說(shuō)在電話營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候因?yàn)閿?shù)據(jù)不好打,所以沒(méi)辦法繼續(xù)讓我們工作下去!這讓我們實(shí)在吃驚不少,要知道我們是有合同在身的,而且是星期三簽的合同,咋星期五就要和我們說(shuō)再見(jiàn),但話雖這樣說(shuō),可現(xiàn)實(shí)是我們必須得走,因?yàn)槲覀儾豢赡苋ジ嫠,也不可能和我們的頂頭上司過(guò)不去,怎么說(shuō)呢,理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感,這句話是驗(yàn)證了我們當(dāng)時(shí)的想法啦!因?yàn)槲覀兊墓べY還在人家口袋里!人在屋檐下,不得不低頭!這句話是敲到好處啊!最后事實(shí)又再一次驗(yàn)證了我們的理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨感!才做幾天總共才600元的工資,既然扣了而我們60多元的工資,說(shuō)什么做這一行必須每成交一個(gè),就必須交0.08元的稅,我之前還持著懷疑的而態(tài)度,以為這個(gè)真的有可能,可回家一查,才知成交一個(gè)0.08元全部是他們瞎說(shuō)的餓,根本沒(méi)這可能,而我們的工資也根本沒(méi)達(dá)到納稅的標(biāo)準(zhǔn)!這讓我也不得不感嘆一下社會(huì)的不公平和法律真正能起到的作用在哪里啊,就算我真的懂法,知法,可是要執(zhí)法還是有一定困難的!唯一的解脫這種局面的辦法就是以后不要到這種公司來(lái)上班!所以學(xué)好一定的知識(shí)是必須的!

  當(dāng)然,在打電話進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)候還是學(xué)到很多東西的!第一應(yīng)該是心態(tài)吧!因?yàn)槲覀冎罢f(shuō)到的就是不管你的訂閱量是多少都盡量保證你的底薪是60,這就意味著你如果做得不錯(cuò)的話還是可以賺到獎(jiǎng)金的,當(dāng)然如果你做得一般般的話也可以賺到60,所以很多人為了那獎(jiǎng)金不惜犧牲自己的休息時(shí)間,當(dāng)然我也嘗試過(guò),但是后面我發(fā)現(xiàn)其實(shí)效果不是很好,最重要的是你要會(huì)抓住客戶,知道什么叫潛在客戶,什么叫目標(biāo)客戶,什么叫根本不可能的客戶,怎嘛說(shuō)呢,整體的來(lái)說(shuō)應(yīng)該分為三種可能,第一種是根本不可能,因?yàn)槲覀兪请娫掍N(xiāo)售,最看重效率和成交量,所以如果不是有購(gòu)買(mǎi)欲望的,就算你說(shuō)再多,那也是不可能的,所以遇到這種情況的話就是盡早掛線,第二種是潛在客戶,有一定的潛在意識(shí),但整體來(lái)說(shuō),還是有一定的懷疑和不放心,遇到這種情況的話最好的辦法就是對(duì)癥下藥!敞開(kāi)心扉問(wèn)人家顧慮在哪里,然后在針對(duì)人家的不放心給他解開(kāi)心扉或者說(shuō)給人家一個(gè)臺(tái)階下,說(shuō)人家先試試效果,做決定要不要購(gòu)買(mǎi)!其實(shí)應(yīng)對(duì)這種客戶最大的辦法就是隨機(jī)應(yīng)變,只要你說(shuō)的他愿意聽(tīng),而且說(shuō)到他的心窩中去了,相信購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品絕對(duì)是得心應(yīng)手!第三種是目標(biāo)客戶,本來(lái)就有購(gòu)買(mǎi)欲望,這種不要說(shuō)太多,記住,說(shuō)多,錯(cuò)多,但是最基本的產(chǎn)品介紹你一定要做的很專業(yè),符合人家的口味!這樣人家才會(huì)覺(jué)得你專業(yè)!對(duì)你的產(chǎn)品才會(huì)從心底加以信賴!

  當(dāng)然,在目標(biāo)的選擇上來(lái)說(shuō),你還可以從數(shù)據(jù)本身的背景來(lái)進(jìn)行選擇,比如我在打移動(dòng)數(shù)據(jù)時(shí),打136到139這一段數(shù)據(jù)打得特別賣(mài)力和認(rèn)真,其他的數(shù)據(jù)可能就不會(huì)有這么用心,因?yàn)閺臄?shù)據(jù)背景的平均水平來(lái)說(shuō)136到139這一段比其他數(shù)據(jù)更有錢(qián),素質(zhì)更好,所以成交量的話就更高!當(dāng)然你也要善于利用我們項(xiàng)目的特殊性,我們推銷(xiāo)的產(chǎn)品是家長(zhǎng)與老師的產(chǎn)品,所以盡量讓家長(zhǎng)認(rèn)為這是學(xué)校打給他的,成交的機(jī)會(huì)就會(huì)更大…….所以面對(duì)各種不同的人要善于用你的聲音和你的各種不停語(yǔ)氣來(lái)對(duì)答如流,盡量變被動(dòng)為主動(dòng)!

  其實(shí)不管你怎嘛銷(xiāo)售,你永遠(yuǎn)不能忘了一點(diǎn),顧客就是上帝,這總是擺在首位的,你只有讓客戶認(rèn)為你是真心實(shí)意的為他著想,并且能真心的幫他解決它的疑問(wèn),相信你的成功量的話就不遠(yuǎn)了,而要做到這一點(diǎn)的話就是要做到你不把這次電話當(dāng)做你在銷(xiāo)售產(chǎn)品,而是在簡(jiǎn)單的溝通感情,比如說(shuō)真心的贊揚(yáng)他女兒聲音真可愛(ài),阿姨你聲音真好聽(tīng),這些決不能有半點(diǎn)虛假之意,如有的話會(huì)讓你覺(jué)得很虛偽和虛假,讓人從心底產(chǎn)生厭惡之情!所以,利用一下你的善良,付出你的真心把!這會(huì)為你的人生增色不少!

  一說(shuō)到善良,我就想到我的第三份工作(不方便透漏工作地點(diǎn)),以調(diào)查老人的生活習(xí)慣為名,來(lái)騙取老人去他們公司做體檢,然后推銷(xiāo)藥物,這份工作我只做了一天,不是因?yàn)楣ぷ鞑怀錾蛘叽霾缓,而是我在做這份工作時(shí)有良心不安之感,因?yàn)榫退阋粋(gè)很正常的老人,只要一到他們那邊去體檢的話,準(zhǔn)會(huì)有一些有的沒(méi)得的小毛病的',他們把這叫亞健康,當(dāng)然我不排斥有這回事,但是如果是每次都要吃上或者說(shuō)喝上幾百甚至上千的補(bǔ)品或者保健品,確實(shí)有點(diǎn)小題大做!所以在做這份工作雖然輕松而且待遇特好(每介紹一個(gè)客戶就得到現(xiàn)金15元),但這確實(shí)是有點(diǎn)不符合我個(gè)人風(fēng)格的,當(dāng)然我相信這也是有違職業(yè)道德的!我堅(jiān)持我的選擇!在給我一次機(jī)會(huì),我還是會(huì)這樣做,不管怎樣,在金錢(qián)面前,不能迷失人格!

  下面說(shuō)說(shuō)我的第二份工作漫龍動(dòng)漫學(xué)院派單和第四份工作中山銳標(biāo)做調(diào)研,這兩份都是在網(wǎng)上找的,說(shuō)實(shí)話,自從全通那里回來(lái)后,我還真的迷惘了好久,不知何去何從,差不多把身邊的朋友電話打爛了,也不知在網(wǎng)上打了多少電話,那段時(shí)間差不多每?jī)蓚(gè)小時(shí)就會(huì)在百度搜一下“中山兼職網(wǎng)”,呵呵。

  失業(yè)的日子真難受,不過(guò),功夫不負(fù)有心人,我找到了這份派傳單的工作,雖然待遇不怎么樣,也挺辛苦的,但至少這是一份工作,而且我可以做的坦蕩蕩!所以在畢業(yè)的時(shí)候?yàn)榱瞬蛔屪约捍龢I(yè)在家,現(xiàn)在開(kāi)始就必須加油!讓自己身上閃出更多的亮點(diǎn),至于工作的時(shí)候我覺(jué)得很多還是和全通打電話時(shí)相通的吧,差不多多可以定義為銷(xiāo)售啦,哈哈!真心為人永遠(yuǎn)是一種不錯(cuò)的選擇!

  說(shuō)到最后一份工作呢,百佳紅色酒莊看店,這份我也只干一天,不要奇怪,本來(lái)我們說(shuō)好是做一個(gè)星期的!是我自己選擇不做的!不是說(shuō)工作累,而是我覺(jué)得老板娘的行為太讓人懷疑了!只做7天的工作既然叫我交200元的押金或者扣留身份證,還叫我有事咩事的簽名,比如說(shuō)核對(duì)倉(cāng)庫(kù)數(shù)目對(duì)于我這個(gè)一點(diǎn)也不熟悉紅酒名字的人在他核對(duì)完數(shù)目后簽名,我毅然的選擇了拒絕,要是在我下班之后酒丟了。

  我知道按照法律來(lái)說(shuō),這個(gè)責(zé)任的話一定是我付的!要知道里面的酒有很多都是上萬(wàn)啊!呵呵,也許是我想太多!或者這是買(mǎi)酒的規(guī)則。

  但我另可選擇小心為上,也不要背上莫須有的罪名,在這里,我也提醒自己,一定要注意,不要犯這種錯(cuò)誤,一定要!

  其實(shí)整個(gè)暑假還是過(guò)得還挺充實(shí)的,至少對(duì)社會(huì)有一定的認(rèn)識(shí),不會(huì)停留在認(rèn)知的層面上,也真正體會(huì)到害人之心不可有,防范之心不可無(wú)!不管在哪里,做什么事,一定要善于利用技巧,善于總結(jié),在遇到困難時(shí)不可病急亂投藥!最重要的一點(diǎn)是不可失去一顆真誠(chéng)的心,真誠(chéng)的去對(duì)待每一個(gè)人才是最重要的!

暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2

  充實(shí)而美好的時(shí)間總是過(guò)得最快的,轉(zhuǎn)瞬間,著一個(gè)多月的教師歷程即將結(jié)束,只剩下了最后的一周了,說(shuō)不出的心情,百感交集吧。

  記得剛來(lái)到蘆廟的時(shí)候,每個(gè)人的反應(yīng)出奇的一致,熱,除了熱再也沒(méi)有第二感受。那時(shí)的我就想接下來(lái)就要開(kāi)始了傳說(shuō)中的教師之旅了,這份工作我一直期待著。從面試的時(shí)候開(kāi)始,就已經(jīng)興奮不已,我知道這次當(dāng)教師絕對(duì)不會(huì)像以前去打工那樣純粹為了賺錢(qián),而是一份有意義的暑期工作。要說(shuō)工資,實(shí)在是不敢恭維,工資低得讓人發(fā)火,再加上招生期的艱辛,我想有很多人 都有退出的打算,而且我也聽(tīng)說(shuō)了有個(gè)一起來(lái)的同學(xué)已經(jīng)宣布退出了。原本以為這會(huì)是一次極其艱辛的歷程,但是并不像我想象的那樣艱難痛楚。我還是完整的走了過(guò)來(lái),毫發(fā)無(wú)傷。

  我總是在尋找著一個(gè)能讓自己成長(zhǎng)的地方和工作,一開(kāi)始就對(duì)這次天澤之行充滿了期待,最終也并沒(méi)有讓人失望。時(shí)間雖然只有短短的一個(gè)多月,卻讓人經(jīng)歷了數(shù)不盡的起伏波折,又在這短短的一個(gè)多月的時(shí)間里收獲了一大幫朋友,這或許才是最讓人難以忘記的經(jīng)歷,最珍貴的收獲,無(wú)價(jià)之寶,呵呵

  一群不相識(shí)的大學(xué)生因?yàn)樘鞚勺叩揭黄,然后被丟到一個(gè)陌生的小鎮(zhèn),于是開(kāi)始了艱難的自力更生,或許有的孩子在家什么都沒(méi)干過(guò)猶如大家閨秀公子少爺,但是到了這里卻不得不低頭。本來(lái)一個(gè)個(gè)白皙漂亮的美女經(jīng)過(guò)招生期的奔波一個(gè)個(gè)都好似剛從非洲回來(lái)的難民,一個(gè)個(gè)也真是夠狼狽的。記得那時(shí)陰雨連綿不斷,時(shí)而又傾盆大雨,在我看來(lái)那時(shí)最艱難的時(shí)光不是下鄉(xiāng)招生而是晚上睡覺(jué),因?yàn)殛幱甑脑蛲砩侠涞牟坏昧,而又沒(méi)有帶被褥,晚上只能穿著白天已經(jīng)淋濕的衣服睡覺(jué),這恐怕是到目前為止我最狼狽的時(shí)候了,不知道以后會(huì)不會(huì)有了。招生為期十二天,應(yīng)該是有打扮的時(shí)間都是在陰雨中度過(guò)的,我也就這樣挨凍了一周。又一次最為悲劇,我們幾個(gè)人一起下鄉(xiāng)招生,本來(lái)是每人一把傘的但是有人忘記帶了,結(jié)果我和高老師用了一把傘騎車(chē)回學(xué)校,雨越下越大絲毫沒(méi)有退讓的跡象,我們也毫不示弱騎車(chē)狂奔一路不停直接殺回學(xué)校,索性我們用了一把傘把頭保護(hù)的異常好,沒(méi)有淋濕頭發(fā)了,褲子襪子鞋子卻都遭了秧。事情雖然悲劇,我們并沒(méi)有抱怨,因?yàn)榇蠹叶家粯,誰(shuí)也不是完好無(wú)損的回來(lái)的。那時(shí)最大的幸福就是大伙一起去吃晚飯,十幾個(gè)人圍著桌子,那種場(chǎng)面現(xiàn)在回想起來(lái)還是覺(jué)得快樂(lè),十幾個(gè)人有說(shuō)有笑,都在各自訴說(shuō)著一天的經(jīng)歷,跟自己的種種奇遇,有的人被家長(zhǎng)以為是騙子,有的人被留在人家吃飯,有的人流落街頭,各種奇葩不停出現(xiàn)。再加上個(gè)人吃飯的種種吃相真是叫人大開(kāi)眼界,印象最深的是張校長(zhǎng),可能張校長(zhǎng)比較吸引昆蟲(chóng)吧,吃飯的時(shí)候小蟲(chóng)子也找她,一只會(huì)飛的蟲(chóng)子就這么在她的稀飯里學(xué)游泳(有圖有真相的),校長(zhǎng)慈悲為懷沒(méi)殺了他。。。

  招生期的時(shí)候,他們都說(shuō)等過(guò)了招生期,授課期時(shí)候會(huì)很輕松的,結(jié)果他們都寄希望于授課期,好不容易熬到了授課期可以享受一下輕松的感覺(jué)的`時(shí)候,大家還是覺(jué)得招生期最讓人舒服,結(jié)果又都在期待著授課期的結(jié)束,人就是這么傻,總在不斷地期望,不懂得珍惜眼前的總以為得不到的就是最好的。真應(yīng)了這句話“都得不到的永遠(yuǎn)在騷動(dòng),被偏愛(ài)的有恃無(wú)恐!蓖沁@樣的人遺失了曾經(jīng)的美好,而永遠(yuǎn)活著幻想當(dāng)中。十幾個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來(lái)管理這幫小孩子還真是夠困難的,一開(kāi)始天天吼著小孩,時(shí)間不長(zhǎng)喉嚨堅(jiān)持不了了,就這樣倒在了小孩子的尖叫中。大家都意識(shí)到這樣全靠我們自己來(lái)管理來(lái)吼他們肯定不行,接著校學(xué)生會(huì)便成立了,在高年級(jí)學(xué)生的幫助下我們成功對(duì)這幫小孩子做好了管理工作,中午我們又可以好好地睡上一覺(jué)了。一年級(jí)的小孩最難管都是五六歲的小孩子什么都不懂,還不能打,頑皮的學(xué)生天天跟老師打鬧著玩,完全忽略了以往的那種師生觀念,老師跟學(xué)生完全成了朋友 的關(guān)系,不知道這樣的管理到底好不好,有時(shí)我也在思考到底我們應(yīng)該怎樣的去管理好這樣一個(gè)學(xué)校,怎樣的去教好這些學(xué)生。可是當(dāng)我再遇到那種十分頑皮不聽(tīng)管教的學(xué)生的時(shí)候又會(huì)感到失望甚至絕望,我不知道怎樣去對(duì)付這樣的學(xué)生。不停地希望又不停地失望,不停地堅(jiān)定信心卻又不停地失魂落魄。短短一個(gè)月的時(shí)間心路歷程不停地變化,但不論何時(shí)都要告訴自己作為一名教師,那就要承擔(dān)起一名教師的責(zé)任,對(duì)孩子們負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé),否則對(duì)不起教師這兩個(gè)字。老師,一個(gè)多么受人尊敬的名稱,我從來(lái)沒(méi)想過(guò)自己還會(huì)有幸當(dāng)一次老師。這次經(jīng)歷還真讓人難以忘懷,幾十年后的今天再回想起來(lái),看著今天的那些照片還真會(huì)是一件幸福的事。

  中毒,以前都是在電視上看的,電影里演的,沒(méi)想到這次出現(xiàn)在論文我的身旁,而我也幾乎是半個(gè)當(dāng)事人了,因?yàn)楹脦讉(gè)人都感冒的原因,吃了幾次藥又沒(méi)有起到作用,就吃了所謂的民間偏方就是傳說(shuō)中的白花菜,知道這種草藥有微毒但是沒(méi)想到后果嚴(yán)重,我也喝了同樣的分量但是我沒(méi)事,她卻中毒了!我也納悶兒怎么回事呢 同樣的是喝藥水,一個(gè)中毒一個(gè)沒(méi)事 ,那時(shí)我開(kāi)始擔(dān)心自己是否有潛伏毒性了,但是又沒(méi)有什么癥狀,等到她去縣醫(yī)院看了沒(méi)事之后才放心,應(yīng)該都沒(méi)事了。那次中毒事件真是鬧得整個(gè)學(xué)校的老師都挺擔(dān)心的,也是到目前為止最大的事件了吧。

  只剩下一個(gè)星期的時(shí)間了,希望大家都能平平安安開(kāi)開(kāi)心心的度過(guò)最后時(shí)光,這一個(gè)月多將會(huì)是最難以忘卻的一個(gè)暑假。

  緣分讓我們這群人走到一起,緣分讓我們這群人有機(jī)會(huì)一起生活,緣分給了我們歡聲笑語(yǔ),緣分給了我們的喜怒哀樂(lè),緣分讓我們?cè)谔J廟相聚,相信緣分,他還會(huì)讓我們?cè)俅巫谝黄稹?/p>

暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3

  20xx年暑假,我到河南省高級(jí)人民法院審監(jiān)庭進(jìn)行暑假實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,我踏實(shí)工作,理論聯(lián)系實(shí)際,從而對(duì)課本上的東西理解得更深刻,也學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西。同時(shí),在現(xiàn)實(shí)生活中我也了解了人民法院政法干警的真實(shí)情況,對(duì)中國(guó)法治建設(shè)也有了直觀的感受。

  暑假的時(shí)間不長(zhǎng),然而當(dāng)你主動(dòng)去體驗(yàn)一段全新的生活的時(shí)候,這期間的所見(jiàn)、所感都會(huì)顯得格外珍貴,甚至對(duì)以后的學(xué)習(xí)和工作產(chǎn)生重要的影響。也正是因?yàn)橐庾R(shí)到這點(diǎn),我在河南省高級(jí)人民法院審監(jiān)庭五十幾天的實(shí)習(xí)中努力讓自己各方面都過(guò)得充實(shí),這段經(jīng)歷成了生活中非常珍貴的經(jīng)驗(yàn)財(cái)富。

  一、實(shí)習(xí)目的

  暑假實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生都值得擁有的一段經(jīng)歷,它讓大學(xué)生在實(shí)踐中進(jìn)一步了解社會(huì)現(xiàn)實(shí),學(xué)到了很多在待人接物的知識(shí),開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為在校大學(xué)生以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí),通過(guò)親身體驗(yàn)工作生活,鍛煉才干,培養(yǎng)專業(yè)素質(zhì),更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的知識(shí)能否被社會(huì)所用,自己的理想能否被社會(huì)所承認(rèn),自己的目標(biāo)是否符合現(xiàn)代的社會(huì)需求。

  法律是一門(mén)理論性、實(shí)踐性都很強(qiáng)的學(xué)科,光靠課堂知識(shí)是不行的,我利用暑假去河南省高級(jí)人民法院審監(jiān)庭實(shí)習(xí),目的就是在實(shí)踐中領(lǐng)悟法律的內(nèi)涵和做人的道理。

  二、 實(shí)習(xí)部門(mén)

  審監(jiān)庭全稱審判監(jiān)督庭,是專門(mén)適用再審程序?qū)徖戆讣姆ㄔ郝毮懿块T(mén)。作為法院再審程序的重要部門(mén),審判監(jiān)督庭的主要職能是

  1、審查處理經(jīng)市中級(jí)人民法院立案庭審查認(rèn)為應(yīng)當(dāng)按審判監(jiān)督程序?qū)徖淼母黝?lèi)再審案件(行政庭審查處理的除外);

  2、審判市人民檢察院提出抗訴的刑事、民事再審案件;

  3、審查處理省高級(jí)人民法院等領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)交辦的'其他案件。

  三、實(shí)習(xí)見(jiàn)聞

  1、上訪事件

  我在河南省高級(jí)人民法院實(shí)習(xí)期間,見(jiàn)到了各式各樣的上訪案件和各種各樣的來(lái)省高院上訪的群眾。有群眾在門(mén)口接待處的座位上排長(zhǎng)隊(duì)登記基本情況,有當(dāng)事人直接與辦理案件的承辦人聯(lián)系咨詢案件進(jìn)度,也有群眾在省高院門(mén)口擁堵大門(mén)、聚眾喧嘩。第一次看到門(mén)口有人聚眾喧嘩的時(shí)候,我心里有過(guò)驚嚇的感覺(jué),但是看到有衛(wèi)兵在執(zhí)勤,有接待人員在不厭其煩的與鬧事群眾溝通,心中安定下來(lái)了。同樣是上訪群眾,懂法的人走向接待處登記,而法律知識(shí)相對(duì)不足的人采取了偏激手段。面對(duì)同樣的情況,有的人緊跟程序一步一步走的很踏實(shí),有的人反應(yīng)激烈、行事浮夸。常言道,心急吃不了熱豆腐,按照正常程序解決問(wèn)題,才是對(duì)案件審理最大的幫助。

  2、 案件流程

  在暑假實(shí)踐中對(duì)在學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)結(jié)合工作實(shí)際情況進(jìn)行了進(jìn)一步學(xué)習(xí)和鞏固。

  我在這里,簡(jiǎn)單說(shuō)一下省高院的案件流程,希望對(duì)廣大群眾有所幫助。首先,經(jīng)立案庭審查研究認(rèn)為可以立案,并決定正式立案;其次,立案庭整理案卷材料分給案件對(duì)應(yīng)的辦理部門(mén);再次,案件辦理部門(mén)領(lǐng)到案卷材料后,分給案件承辦人;然后,案件承辦人通知當(dāng)事人,三方開(kāi)始針對(duì)案件進(jìn)行溝通、調(diào)解或?qū)徖恚蛔詈,案件審理結(jié)束后,卷宗材料仍然退回立案庭或者歸檔。因此,案件的申訴狀、申請(qǐng)立案、請(qǐng)求調(diào)查等方面的材料應(yīng)由立案庭接受處理。我在審監(jiān)庭實(shí)習(xí)期間分發(fā)信件時(shí),經(jīng)?吹缴暝V狀、申請(qǐng)立案、請(qǐng)求調(diào)查等方面的文件沒(méi)有寄到立案庭卻被寄到審監(jiān)庭去了,這對(duì)案件的影響是不利的。

  3、審監(jiān)人員的形象

  實(shí)習(xí)期間與審監(jiān)庭人員的接觸讓我近距離了解了法院工作人員的真實(shí)的工作和生活。

  審監(jiān)庭對(duì)工作人員的要求十分嚴(yán)格,第一、忠于事實(shí)忠于法律的義務(wù),不得顛倒是非、曲解法律。第二、具有精益求精、一絲不茍的使命感。審監(jiān)法官的工作關(guān)系到當(dāng)事人的切身利益,關(guān)系到原審法官的聲譽(yù),更關(guān)系到裁判既判力的穩(wěn)定性、權(quán)威性。第三、克己奉公、清正廉潔,不泄露案件機(jī)密信息。審判長(zhǎng)和法官的要求更為嚴(yán)格,其具體的要求是:首先,審監(jiān)法官應(yīng)當(dāng)具有大學(xué)法律本科以上的學(xué)歷。我在實(shí)習(xí)期間通過(guò)工作了解省高院審監(jiān)庭大部分正式人員都取得了碩士學(xué)位。其次,審判業(yè)務(wù)全面精通,審判經(jīng)驗(yàn)豐富,審判工作成績(jī)突出。再次,追求真理,注重法律知識(shí)的學(xué)習(xí),在實(shí)

  踐中做到不出口不遜,不夸夸其談,以事實(shí)為準(zhǔn),為人民服務(wù)。

  審監(jiān)庭經(jīng)常有群眾來(lái)訪,或了解案情,或找案件承辦人討論案情。我在實(shí)習(xí)期間經(jīng)常見(jiàn)到審監(jiān)庭的老師們耐心的詳細(xì)的給當(dāng)事人講解案件,分析現(xiàn)實(shí)情況。審判人員秉著“先調(diào)解,后審判”的理念,對(duì)雙方當(dāng)事人辨法析理,講明相互諒解、和為貴的意義。經(jīng)過(guò)調(diào)解,雙方當(dāng)事人同意做出相應(yīng)的讓步,最終達(dá)成了一致意見(jiàn),這是最好的結(jié)果。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)

  首先,感謝省高院審監(jiān)庭的老師給我暑假實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。在實(shí)習(xí)期間,各位老師都很熱心的幫助我,無(wú)論我有什么樣的疑惑,都能得到詳細(xì)的講解。這次實(shí)習(xí),我也見(jiàn)到了各種各樣的法律人,聽(tīng)他們談?wù)撋鐣?huì),看他們辦理案件,我感到受益良多。

  其次,我在實(shí)習(xí)期間嚴(yán)格要求自己,虛心向各位老師和政法干警求教,努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)與工作實(shí)際情況聯(lián)系起來(lái),盡量做到理論聯(lián)系實(shí)際。剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做的是類(lèi)似復(fù)印打字的“雜活”,由于我遵守工作紀(jì)律,不怕辛苦,整理文書(shū)和卷宗,或去網(wǎng)上搜索相關(guān)材料,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,得到庭長(zhǎng)和各位政法干警的好評(píng),在實(shí)習(xí)期間,我通過(guò)自己的努力,找到了很多自信,堅(jiān)定了自己要成為一名法律工作者的決心,同時(shí),加深了對(duì)法院工作的了解,思想認(rèn)識(shí)方面有了很大的進(jìn)步。

  再次,我發(fā)現(xiàn)普通群眾法律知識(shí)水平不高,對(duì)正常的案件實(shí)用程序不太了解。經(jīng)常有群眾不走尋常路,企圖通過(guò)偏激手段,甚至用極端手段解決問(wèn)題。像這樣認(rèn)為不按照正常程序來(lái)解決問(wèn)題的群眾為數(shù)不少,一方面反映了群眾對(duì)案件的關(guān)注程度,另一方面也反映了這部分群眾法律知識(shí)水平的不足。更是讓我們認(rèn)識(shí)到法制教育的重要性,以及中國(guó)法治建設(shè)道路的漫長(zhǎng)和曲折。

  最后,實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。我因?yàn)檫@次暑假實(shí)習(xí)成長(zhǎng)了很多,實(shí)習(xí)是我們走向社會(huì)的第一步,也是大學(xué)生活的一段重要的經(jīng)歷。對(duì)將來(lái)真正走入社會(huì),參加工作也大有裨益,通過(guò)實(shí)習(xí),我對(duì)法院的工作職能和實(shí)際工作更熟悉,再回來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí)的時(shí)候,會(huì)的得到新的更深的認(rèn)識(shí)。

  總之,暑假實(shí)習(xí)是一段深刻而美妙的經(jīng)歷,我在實(shí)習(xí)工作中充實(shí)自己,尋找真實(shí)的自我,進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了法律的魅力。

暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4

  前言:金工實(shí)習(xí),大家都期盼著它的到來(lái),期盼在學(xué)習(xí),然而,實(shí)習(xí)后,我覺(jué)得實(shí)習(xí)生活和以前想象的不一樣了,實(shí)習(xí)不是一件簡(jiǎn)單的事,并不是我們的假期,不是一件輕松的事,而是一件勞心勞力的事。在實(shí)訓(xùn)的過(guò)程中,我學(xué)到許多在課堂里無(wú)法學(xué)到的東西,并在意志品質(zhì)上得到了鍛煉。

  實(shí)習(xí)時(shí)間

  XX年第1420周周末

  實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  xx理工大學(xué)雁山校區(qū)2號(hào)組團(tuán)宿舍后廠房

  實(shí)習(xí)目的

  1. 了解機(jī)械制造的一般過(guò)程及機(jī)械零件的常用加工方法,熟悉主要機(jī)械加工設(shè)備的工作原理與典型結(jié)構(gòu),學(xué)會(huì)使用常用工具與量具的基本技能。

  2. 對(duì)簡(jiǎn)單零件初步具有選擇加工方法和進(jìn)行工藝分析的能力,在某些主要工種上應(yīng)具有獨(dú)立完成簡(jiǎn)單零件加工制造的實(shí)踐能力。

  3. 使學(xué)生增強(qiáng)對(duì)生產(chǎn)工程的感性認(rèn)識(shí),培養(yǎng)理論聯(lián)系實(shí)際的科學(xué)作風(fēng),樹(shù)立正確的工程觀念和勞動(dòng)觀點(diǎn),以逐步獲得工程技術(shù)人員應(yīng)具備的基本素質(zhì)和能力。

  4. 學(xué)習(xí)工藝知識(shí),增強(qiáng)實(shí)踐能力,培養(yǎng)良好的'思想和作風(fēng)。

  實(shí)習(xí)內(nèi)容

  鉗工 銑床 點(diǎn)焊

  實(shí)習(xí)任務(wù)

  鉗工

  1、了解鉗工在機(jī)械制造和維修中的作用,以及鉗工的特點(diǎn)和應(yīng)用。

  2、熟悉鉗工常用設(shè)備、工卡量具的大致結(jié)構(gòu)和使用方法。

  3、完成簡(jiǎn)單的畫(huà)線、鋸割、銼削、鉆削、打磨機(jī)械工件。

  4、初步了解機(jī)械產(chǎn)品生產(chǎn)的全過(guò)程。

  5、熟悉鉗工車(chē)間的安全注意事項(xiàng)、鉗工安全操作規(guī)程。

  銑工

  1、了解銑床在在機(jī)械制造和加工中的作用,以及銑床的特點(diǎn)和應(yīng)用。

  2、熟悉銑床的基本操作

  3、完成簡(jiǎn)單的平面工件加工

  4、熟悉銑工車(chē)間的安全注意事項(xiàng)

  焊接

  1、了解手工電弧焊和氣焊的工藝過(guò)程、特點(diǎn)和應(yīng)用。

  2、了解手工電弧焊和氣焊所使用的設(shè)備、工具和焊條。

  3、能進(jìn)行簡(jiǎn)單的手工電弧焊的操作。

  4、熟悉焊接車(chē)間的安全注意事項(xiàng)和焊接安全操作規(guī)程。

  實(shí)習(xí)總結(jié)

  自從接到下學(xué)期搬遷的消息后,我們就開(kāi)始了忙碌的下半學(xué)期,物理實(shí)驗(yàn)要把下學(xué)期的一起做完,金工實(shí)習(xí)原本也是下學(xué)期的也被安排在了下半個(gè)學(xué)期的周末。直到7月9日,金工實(shí)習(xí)終于算是完工了;仡櫛敬谓鸸(shí)習(xí)的始末歷程,我感受頗多。從剛開(kāi)始的期盼之情,到練習(xí)技術(shù)時(shí)的愈挫愈勇,再到最后的戀戀不舍,我們走過(guò)了從朦朧到熟悉繼而熟練的每一個(gè)溝溝坎坎?梢哉f(shuō),身為工科的一位學(xué)生,在每一個(gè)工種的學(xué)習(xí)中,我都體會(huì)到了極大的挑戰(zhàn)和自豪,這種挑戰(zhàn)于自己的無(wú)知,而這種自豪則源自克服種種困難依舊前進(jìn)的勇氣。

  我們金工實(shí)習(xí)的第一項(xiàng)就是鉗工,鉗工的實(shí)習(xí)平臺(tái)就是臺(tái)虎鉗。使用銼刀是一種學(xué)問(wèn)。挫削金屬的時(shí)候?要是使用方法不對(duì)?很容易把中心部位挫高。鉗工實(shí)習(xí)是我最感興趣的一項(xiàng),也是我最記憶深刻的一項(xiàng)。我們老師交給我們的任務(wù)是每個(gè)人拿一塊鐵片,磨出一個(gè)直角來(lái)。首先拿到一塊鐵片要進(jìn)行畫(huà)線,直接用游標(biāo)高度尺畫(huà)線,畫(huà)兩條15x15的直角標(biāo)準(zhǔn)線,再畫(huà)兩條18x18的割據(jù)起始線。畫(huà)好線后便開(kāi)始打洞,在15x15的交點(diǎn)處打個(gè)洞。打好洞后便開(kāi)始據(jù)割,拿起鋼鋸裝上一片新的細(xì)尺鋸條。從18x18畫(huà)線處開(kāi)始據(jù)割,就鋸成了一個(gè)18x18的直角工件,接下來(lái)就是銼了,把18x18銼成15x15的直角。銼刀有大小粗細(xì)之分,先大后小,先粗后細(xì),精心打磨,才能做出合格的工件來(lái)。

  第二項(xiàng),銑床。老實(shí)說(shuō)我們做這個(gè)工件的時(shí)候純屬打醬油,尺寸老師已經(jīng)調(diào)好了,我們每個(gè)同學(xué)只需拿一個(gè)鐵圓柱放上去夾緊,開(kāi)銑,拿下來(lái)交作業(yè)就可以了。

  第三項(xiàng),焊接。焊接也是個(gè)技術(shù)活,我們學(xué)習(xí)的是電弧焊,主要練習(xí)的是直線行走。十幾個(gè)人一組,輪流來(lái)聯(lián)系,唯一不足的就是工作坊太少了,一個(gè)人在焊接練習(xí)大家都在外面等著,等的時(shí)間多了,便顯得有些無(wú)聊。聯(lián)系焊接也是需要有耐心的,越是想快就越是焊不好,快了就不夠粗。根據(jù)老師的要求,第一要夠粗,第二要夠流暢,第三要直。還好我們班的人都比較認(rèn)真細(xì)心,大家都做得不錯(cuò),老師都說(shuō)我們是神班呢。 通過(guò)這些工種的學(xué)習(xí),我們也做出了自己的工件,雖然有些工件的制造對(duì)幾乎沒(méi)接觸過(guò)機(jī)械制造的我們來(lái)說(shuō)是一個(gè)大挑戰(zhàn),但只要我們肯努力,勇于克服各種困難,不怕苦,不怕累,認(rèn)真地去實(shí)踐,并堅(jiān)持不懈,最終我們還是能做出工件來(lái)的。當(dāng)然我們做出的工件只是粗產(chǎn)品,還待進(jìn)一步加工。看著自己辛辛苦苦做出的工件,我們心里都萬(wàn)分欣喜,頗有成就感,同時(shí)也體會(huì)到了工程技術(shù)人員,工人們的不容易。最后感謝老師對(duì)我們實(shí)習(xí)的耐心指導(dǎo)。

暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5

  本人系韶關(guān)學(xué)院20xx級(jí)旅游管理專業(yè)實(shí)習(xí)生,在學(xué)校安排下在惠州市惠東縣巽寮灣金銀灘度假酒店實(shí)習(xí)半年。半年實(shí)習(xí)時(shí)間,頗有感觸,受益匪淺。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告內(nèi)容。

  金秋賀喜,實(shí)習(xí)亦豐收,半年時(shí)光飛逝而去,在本酒店的實(shí)習(xí),我懂得了很多在學(xué)校無(wú)法體會(huì)到的人生哲理,在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了許多艱辛和挫折之后,讓我越挫越勇。在實(shí)習(xí)中經(jīng)歷了許多成功和喜悅之后,讓我越來(lái)越自信。半年的實(shí)習(xí),使我們?cè)谡n堂上的書(shū)本理論知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)習(xí)工作中去,對(duì)社會(huì)具有了一定的了解,體會(huì)到了社會(huì)的殘酷與現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈,我學(xué)會(huì)了如何做人做事,尤其在即將畢業(yè)的時(shí)光里讓我清楚了目標(biāo),明確了方向,贏得了動(dòng)力,找到了不足,看到了差距,堅(jiān)定了信心。在那里我們養(yǎng)成了吃苦耐勞的習(xí)慣,更堅(jiān)定了自己以后工作不怕苦不怕累的信念,也使我們重返校園后,更加珍惜學(xué)習(xí)的每一分鐘,加倍努力學(xué)習(xí),為以后適應(yīng)工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這半年實(shí)習(xí)經(jīng)歷將是我人生的一大筆財(cái)富!

  一、 實(shí)習(xí)目的

  從目前就業(yè)難社會(huì)形勢(shì)看,培養(yǎng)具有一定實(shí)際操作的應(yīng)用型社會(huì)人才是我學(xué)院對(duì)我們旅游管理專業(yè)的教學(xué)方向,學(xué)院安排我們?cè)诮疸y灘度假酒店實(shí)習(xí)半年主要是讓我們正式踏入社會(huì)軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務(wù)技能,加強(qiáng)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識(shí)和吃苦耐勞的習(xí)慣為以后工作奠定基礎(chǔ)。

  二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容

  (一)實(shí)習(xí)單位概括

  1.金銀灘度假酒店簡(jiǎn)介

  位于惠東縣巽寮濱海旅游度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬(wàn)多平方米的沙灘,以及兩萬(wàn)平方米的天然海水浴場(chǎng),酒店按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時(shí)擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場(chǎng)和五星級(jí)沐浴閣,以及巽寮標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔,并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會(huì)議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂(lè)于一體的綜合型度假酒店。

  2.實(shí)習(xí)部門(mén)

  酒店所分部門(mén)有:人力資源部、銷(xiāo)售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè)酒吧部、沙灘綜合娛樂(lè)部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè)酒吧部、沙灘綜合娛樂(lè)部實(shí)習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門(mén)的工作,在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,酒店還安排了我們?yōu)槠诙䝼(gè)月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門(mén)的工作。

  (二)實(shí)習(xí)過(guò)程

  1.崗前培訓(xùn)

  在還沒(méi)分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長(zhǎng)對(duì)我們班為期3天的酒店上崗前培訓(xùn),共把我們班分為4個(gè)小組。培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店管理理論、酒店文化知識(shí)、酒店服務(wù)技能,開(kāi)展一些具有團(tuán)隊(duì)精神的小游戲,消防現(xiàn)場(chǎng)演練,通過(guò)這些培訓(xùn)看出同學(xué)們的表現(xiàn)來(lái)安排同學(xué)們的實(shí)習(xí)崗位。

  2.上崗實(shí)習(xí)

  我實(shí)習(xí)的部門(mén)先后是沙灘娛樂(lè)部和客房部

  (1)沙灘娛樂(lè)部

  一開(kāi)始我被安排在沙灘娛樂(lè)部實(shí)習(xí),由于酒店有淡旺季之分,實(shí)習(xí)結(jié)束后沙灘娛樂(lè)部(沐浴閣)就基本不營(yíng)業(yè)了需等下一年實(shí)習(xí)生到來(lái)才營(yíng)業(yè),而這一段時(shí)間正屬于淡季,所以不營(yíng)業(yè),在這一段時(shí)間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個(gè)堆各種雜物的大倉(cāng)庫(kù),我們部門(mén)的同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對(duì)沐浴閣進(jìn)行大清潔,將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我們6個(gè)同學(xué)討論出經(jīng)營(yíng)管理方式、工作流程、確定物價(jià)等等,五一勞動(dòng)節(jié)正式營(yíng)業(yè)。從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦,干的是又臟又累的基層活,但是我們部門(mén)的關(guān)系融洽,民主意識(shí)強(qiáng),大家很自覺(jué)地拿起活就干,百忙之際也滲透滿快樂(lè)融洽氣氛。

  我所在沙灘娛樂(lè)部主要工作是租賃海上娛樂(lè)用品、買(mǎi)水票、驗(yàn)票、提供燒烤和篝火前準(zhǔn)備、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的垃圾。在這沙灘部?jī)蓚(gè)多月的工作里,我們幾個(gè)同學(xué)一起努力經(jīng)營(yíng)起沐浴閣,一起努力創(chuàng)建高服務(wù)高效率的服務(wù)團(tuán)隊(duì),其間有過(guò)許多艱辛與挫折,有過(guò)成功與失敗,有過(guò)快樂(lè)與失落,我們不怕苦累臟,勤奮盡職,面對(duì)形形色色的客人我們依然微笑面對(duì)服務(wù),鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問(wèn)題。

  (2)客服部

  最后的兩次輪崗我被分到客服部實(shí)習(xí),后四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間我在客服部度過(guò),7月份開(kāi)始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓(xùn),客房部人手不夠,后來(lái)加上暑假工還好一點(diǎn),天天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會(huì)到錢(qián)的來(lái)之不易。

  客服部的主要工作是做房、保潔、和對(duì)客服務(wù)。每一件工作都要非常仔細(xì)認(rèn)真去完成,否則將出現(xiàn)服務(wù)破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領(lǐng)班安排我們2個(gè)人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對(duì)客服務(wù),天天重復(fù)同樣的工作,正是因?yàn)槿绱,才鍛煉了我吃苦耐勞和注重?xì)節(jié)的性格。面對(duì)客人的百般刁難我并沒(méi)有退縮,而是主動(dòng)地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對(duì)客人的要求,我盡可能去滿足。面對(duì)好心客人對(duì)你(服務(wù)員)的關(guān)懷,我感動(dòng)至極。面對(duì)主管或領(lǐng)班的工作細(xì)微要求,我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任務(wù)的同時(shí)我也常去幫助女生,工作作風(fēng)尚且等到了酒店上級(jí)的贊可,讓我欣慰。

  三、實(shí)習(xí)效果、實(shí)習(xí)體會(huì)

  在六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實(shí)習(xí)生榮譽(yù)稱號(hào),工作得到了認(rèn)可,頗感欣慰。我從一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)換到社會(huì)工作人員的角色大轉(zhuǎn)變,半年的磨練使得我的適應(yīng)能力大大提高,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈。學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系,更重要的.是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷增值自己,為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準(zhǔn)備。

  四、對(duì)實(shí)習(xí)的意見(jiàn)和建議

  (一) 對(duì)學(xué)院的建議

  1.應(yīng)該詳細(xì)介紹實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備事宜

  在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中,實(shí)習(xí)前的實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)院系只講了些大概況,我認(rèn)為有必要向同學(xué)們講清楚該帶的哪些物品,此次因?yàn)椴恢滥抢锏臍夂,去到?shí)習(xí)單位后才真正發(fā)現(xiàn)海邊晚上比較涼快,常吹海風(fēng),不帶外套去實(shí)習(xí)的話容易著涼感冒,有些同學(xué)因?yàn)椴恢闆](méi)帶外套,剛?cè)ゾ退敛环忻傲艘粌蓚(gè)星期,嚴(yán)重影響了良好的實(shí)習(xí)狀態(tài)。

  2.實(shí)習(xí)班主任的效果不明顯

  實(shí)習(xí)班主任余老師每隔一個(gè)月來(lái)酒店一次,在那邊實(shí)習(xí),一個(gè)月會(huì)發(fā)生許多事,出現(xiàn)許多問(wèn)題,老師一來(lái)累積了一個(gè)月的實(shí)習(xí)狀況同學(xué)們或許會(huì)有許多都忘了,問(wèn)題得不到及時(shí)解決,導(dǎo)致同學(xué)們情緒波動(dòng)很大,做出一些極端行為。建議實(shí)習(xí)班主任來(lái)酒店的次數(shù)多點(diǎn),時(shí)間間隔短點(diǎn),根據(jù)老師的實(shí)際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。

  3.提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼

  如今的社會(huì)形勢(shì),人民幣小幅升值,物價(jià)上漲,反而工資不漲,錢(qián)越不值錢(qián)了。在酒店里的加班費(fèi)確實(shí)偏低了,辛苦付出的回報(bào)才得到2.5元(前三個(gè)月)或2.9元(后三個(gè)月)一個(gè)鐘,導(dǎo)致有些同學(xué)不愿意加班,工作進(jìn)程延誤。建議學(xué)校跟酒店商討適當(dāng)提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼,增加加班費(fèi)。

  (二) 對(duì)酒店的建議

  1. 酒店的工程問(wèn)題

  酒店常有些工程問(wèn)題出現(xiàn),常有客人抱怨和投訴,問(wèn)題是酒店設(shè)備逐漸老化和工程部工作人員少,建議酒店逐漸更新陳舊老化的設(shè)備及物品,多聘?jìng)(gè)工程部技能熟練的工作人員。

  2. 酒店里的正式員工問(wèn)題

  酒店的個(gè)別正式員工常有不尊重不關(guān)心實(shí)習(xí)生的行為舉此,男生宿舍電視房經(jīng)常是正式員工霸占著且音量大阻礙我們實(shí)習(xí)生的正常休息,導(dǎo)致我們實(shí)習(xí)生比較少看電視。有時(shí)候我們工作累到極困的時(shí)候得到的是冷漠,卻得不到關(guān)心與尊重。建議酒店應(yīng)該常教育正式員工作為培訓(xùn)員工素質(zhì)的一部分,酒店應(yīng)更加關(guān)心和尊重我們實(shí)習(xí)生。

  3. 實(shí)習(xí)生換崗應(yīng)公正公開(kāi)透明

  在這次的實(shí)習(xí)中,三次換崗機(jī)會(huì),同學(xué)們都有些情緒波動(dòng),我認(rèn)為是不夠公開(kāi)透明,建議酒店在換崗之前應(yīng)召集各部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)個(gè)會(huì)議說(shuō)明些本次換崗的一些情況,讓同學(xué)們有心理準(zhǔn)備。

  4. 實(shí)習(xí)生評(píng)獎(jiǎng)制度不夠公平公正

  在這次實(shí)習(xí)中,我們當(dāng)中有許多實(shí)習(xí)生獲得了酒店評(píng)的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生、優(yōu)秀員工……等等獎(jiǎng)?wù),但是我們?shí)習(xí)生都不知情是怎樣評(píng)出來(lái)的?有些獲獎(jiǎng)的同學(xué)我們實(shí)習(xí)生竟有過(guò)半的同學(xué)不滿意,有些同學(xué)勤奮努力付出卻一無(wú)所獲。所以建議酒店評(píng)獎(jiǎng)應(yīng)該采用管理層考評(píng)和實(shí)習(xí)生投票相結(jié)合的形式,做到公平公正透明,讓實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)得更有激情更有意義。

暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6

  1.時(shí)間:20xx年6月3日

  2.實(shí)習(xí)單位:xxx有限公司

  3.實(shí)習(xí)目的:了解專業(yè)所對(duì)應(yīng)行業(yè)的生產(chǎn)全過(guò)程。

  4.實(shí)習(xí)任務(wù):

 、俳Y(jié)合本次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)目的,認(rèn)真按照自己實(shí)習(xí)過(guò)程中所去實(shí)習(xí)單位發(fā)展及生產(chǎn)概況,聯(lián)系自己對(duì)專業(yè)知識(shí)初步了解,總結(jié)自己的心得體會(huì)。

 、谧骱脤(shí)習(xí)筆記,對(duì)自己所發(fā)現(xiàn)的疑難問(wèn)題及時(shí)請(qǐng)教解決。

  ③內(nèi)容應(yīng)涉及到某個(gè)實(shí)習(xí)單位,論述詳細(xì)。

  實(shí)習(xí)報(bào)告

  前言內(nèi)容

  實(shí)習(xí)是一個(gè)讓我們把書(shū)本上的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐中的好機(jī)會(huì),實(shí)習(xí)將鞏固、充實(shí)、加深、擴(kuò)大所學(xué)知識(shí)基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識(shí);提高運(yùn)用所學(xué)知識(shí),解決實(shí)際問(wèn)題的能力;讓我們初步掌握專業(yè)設(shè)計(jì)工作的流程和方法;實(shí)習(xí)還會(huì)養(yǎng)成我們嚴(yán)肅認(rèn)真、刻苦鉆研、實(shí)事求是的工作作風(fēng),它會(huì)讓我們?cè)诋厴I(yè)正式工作前具有一定的職業(yè)意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)經(jīng)驗(yàn)。

  1.實(shí)習(xí)單位及心得體會(huì)

  實(shí)習(xí)單位:xxx有限公司

  通過(guò)初步了解我知道長(zhǎng)沙科瑞特電子有限公司是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的創(chuàng)新電子工程實(shí)訓(xùn)整體解決方案專業(yè)供應(yīng)商。公司專注于設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、競(jìng)賽、實(shí)訓(xùn)工具套件,快速線路板制板設(shè)備,回流焊接工藝設(shè)備,波峰焊接工藝設(shè)備等產(chǎn)品的.研發(fā)、生產(chǎn)與銷(xiāo)售,并將致力為客戶提供從設(shè)計(jì)到制作、裝配及調(diào)試的一體化解決方案與專業(yè)級(jí)服務(wù)。他們的企業(yè)精神是團(tuán)結(jié)、真誠(chéng)、創(chuàng)新、發(fā)展,其核心價(jià)值觀為——?jiǎng)?chuàng)新超越夢(mèng)想。

  我這次實(shí)習(xí)的目的是:了解專業(yè)所對(duì)應(yīng)行業(yè)生產(chǎn)的全過(guò)程。而我所學(xué)習(xí)的電子信息工程專業(yè)是一門(mén)電氣信息類(lèi)應(yīng)用計(jì)算機(jī)等現(xiàn)代化技術(shù)進(jìn)行電子信息控制和信息處理的學(xué)科,它是以培養(yǎng)掌握現(xiàn)代電子技術(shù)理論、通曉電子系統(tǒng)設(shè)計(jì)原理與設(shè)計(jì)方法,具有較強(qiáng)的計(jì)算機(jī)、外語(yǔ)和相應(yīng)工程技術(shù)應(yīng)用能力,面向電子技術(shù)、自動(dòng)控制和智能控制、計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等電子、信息、通信領(lǐng)域的寬口徑、高素質(zhì)、德智體全面發(fā)展的具有創(chuàng)新能力的高級(jí)工程技術(shù)人才為目標(biāo)的。因?yàn)榭迫鹛仉娮庸緦W⒂谠O(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)、競(jìng)賽、實(shí)訓(xùn)工具套件,快速線路板制板設(shè)備,回流焊接工藝設(shè)備,波峰焊接工藝設(shè)備等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn),與我所學(xué)的專業(yè)關(guān)系密切,所以我選擇了科瑞特電子有限公司作為我的實(shí)習(xí)單位。這次我實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容是:快速制板工藝。

暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7

  實(shí)習(xí)報(bào)告 今年的暑假,在學(xué)?傮w安排和協(xié)調(diào)之下,我與01級(jí)的一百多名同學(xué)進(jìn)行了為期一個(gè)半月的畢業(yè)實(shí)習(xí)。大學(xué)生活已經(jīng)走過(guò)了三分之一,作為即將畢業(yè)的我們,實(shí)習(xí)是一門(mén)重要的必修課,也是我們畢業(yè)后走向社會(huì)所邁出的試探性一步。今年的實(shí)習(xí)十分規(guī)范,院里為我們統(tǒng)一安排和分配了實(shí)習(xí)單位,主要是廈門(mén)的各個(gè)司法部門(mén),包括各級(jí)法院和檢察院,還有律師事務(wù)所和國(guó)稅局等部門(mén)。這項(xiàng)舉措一改往年畢業(yè)實(shí)習(xí)欠缺規(guī)范的現(xiàn)象,讓學(xué)生真正的走進(jìn)法律工作,從實(shí)踐操作上對(duì)法學(xué)專業(yè)知識(shí)進(jìn)行了一次再學(xué)習(xí)再認(rèn)識(shí)。 一個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活下來(lái),我的收獲確實(shí)很多,感觸也不少,在這篇實(shí)習(xí)報(bào)告中絕不可能將各個(gè)方面的一概而入。我將從實(shí)踐操作(具體的工作類(lèi)容),從思想認(rèn)識(shí)(對(duì)在具體工作中遇到的問(wèn)題進(jìn)行的思考)等方面來(lái)說(shuō)一說(shuō)我在這次畢業(yè)實(shí)習(xí)中的體會(huì)和收獲。這次畢業(yè)實(shí)習(xí)我和同班的三名同學(xué),加上同級(jí)的同學(xué)一共是十人分配到了廈門(mén)市湖里檢察院,而我和同班的兩名同學(xué)則具體到公訴科去工作。公訴科作為檢察院最繁忙的地方,工作量最大,但也意味著接觸面更大,學(xué)到的東西更多,為此我感到十分幸運(yùn)。在與科室中幾位公訴人相處的一個(gè)多月中,他們每一個(gè)人幾乎都成為我的良師益友,尤其是我的指導(dǎo)老師林老師更是給了我莫大的幫助和鼓勵(lì)。在工作中,同在一起實(shí)習(xí)的同班同學(xué)也在相互支持中結(jié)下了深厚的情意。 一、實(shí)踐 從走進(jìn)湖里檢察院公訴科的第一天開(kāi)始我就發(fā)現(xiàn)這里的案件量非常大,每一位公訴人都要負(fù)責(zé)辦理大量的案件。我剛到科里的第一天就開(kāi)始幫助林老師處理案件了,是整理一宗比較復(fù)雜的盜竊案,要理清一起起的作案經(jīng)過(guò)以及與之相關(guān)的各種證據(jù)。這種整理、分析案件的工作在以后的工作中一直沒(méi)有停止過(guò),即使是到了后來(lái)我已經(jīng)基本掌握了辦案的全過(guò)程,這項(xiàng)工作仍然是公安將案件移送過(guò)來(lái)后的第一步。 僅過(guò)了幾天,一項(xiàng)比較大的工程就開(kāi)始了,說(shuō)是項(xiàng)工程一點(diǎn)也不夸張,就是上半年的全院卷宗裝訂整理工作,大量的卷宗堆積如山,都要在一兩個(gè)星期內(nèi)整理裝訂完畢。這種工作比較簡(jiǎn)單機(jī)械,對(duì)于我們這些剛剛參與工作的實(shí)習(xí)生,就成了這項(xiàng)工作的主要?jiǎng)趧?dòng)力。每個(gè)人的卷宗都報(bào)到了裝訂室,堆得高高的,于是我們開(kāi)始整理卷宗順序,找出缺漏的材料,將這些材料補(bǔ)齊。補(bǔ)這些材料花費(fèi)了大量的時(shí)間和精力,包括出庭筆錄、“三綱一書(shū)”等,要完成這些需要看過(guò)所有的案件材料,對(duì)案情有全面的了解。材料補(bǔ)完以后我們開(kāi)始取釘、裱糊、打上頁(yè)碼、制作卷宗目錄、進(jìn)行裝訂。裝訂的要求很高,要做到符合標(biāo)準(zhǔn),整齊美觀,然后進(jìn)行最后檢查,加蓋公章、補(bǔ)充簽名和完成卷宗皮,到了這里一本卷宗的裝訂才算最終結(jié)素。這項(xiàng)工作差不多持續(xù)了兩周,最后完工時(shí)幾乎所有的人都大大的松了一口氣。 我還記得第一次走進(jìn)廈門(mén)市看守所的日子,那是在8月23日的上午,一共要提審四個(gè)犯人,主要是入室盜竊犯罪,還有非法從事*彩*的。與我事先想象的犯罪分子面目?jī)春,態(tài)度惡劣不同,幾乎所有的犯人都比較配合,清楚的交代了自己的犯罪事實(shí)。即使有一些小麻煩,經(jīng)過(guò)林老師的政策攻心和技巧性訊問(wèn)也順利的解決了。剛開(kāi)始我們實(shí)習(xí)生只是作為陪同人員,整個(gè)詢問(wèn)過(guò)程幾乎都沒(méi)有出過(guò)聲,經(jīng)過(guò)多次這樣的提審就會(huì)有些無(wú)聊了。我是很幸運(yùn)的,林老師很有意識(shí)的培養(yǎng)我獨(dú)立辦案的能力,所以在以后的日子里,我從獨(dú)立完成詢問(wèn)筆錄到后來(lái)取得了獨(dú)立提審犯人的機(jī)會(huì)和能力。 經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后,我的工作已經(jīng)涉及了辦案的各個(gè)階段和方面,已經(jīng)基本能夠做到獨(dú)立辦案。包括整理公安移送的案件證據(jù)材料,提審犯人,完成案件審查報(bào)告和起訴

  書(shū)等基本文件材料,出庭支持公訴等。在這些辦案的過(guò)程中,我還有意識(shí)的對(duì)一些復(fù)雜或疑難案件進(jìn)行關(guān)注,這些關(guān)注和思考給了我很大的`收獲。 二、認(rèn)識(shí) 由于是在公訴科,我所接觸的全部是刑事案件,一個(gè)湖里區(qū)僅半年時(shí)間就要辦理那么多案件,而且公訴人到現(xiàn)在還持續(xù)著很高的辦案量。以一個(gè)區(qū)推至全國(guó),而且廈門(mén)還是社會(huì)治安比較不錯(cuò)的城市,所以我國(guó)現(xiàn)在的犯罪形勢(shì)不容樂(lè)觀。大部分的案件都是盜竊案件,而其中的作案人員又幾乎都是清一色的外來(lái)打工人員。我在接觸了大量此類(lèi)案件后發(fā)現(xiàn),這些人作案幾乎到了瘋狂的程度,有時(shí)候大白天可以連續(xù)入室盜竊好幾起,一把門(mén)鎖只需要十秒左右的時(shí)間就可以撬開(kāi)。他們很多人是來(lái)廈門(mén)打工,沒(méi)有找到工作就幾個(gè)老鄉(xiāng)一起從事犯罪活動(dòng),這些人屬于流動(dòng)人口又不好管理,以至于在案發(fā)后給抓捕和取證工作帶來(lái)了很大的困難。另外,搶劫、搶奪、敲詐勒索、故意傷害、販賣(mài)毒品等案件也頻繁出現(xiàn),大部分案件也暴露出了社會(huì)的很多不穩(wěn)定因素。例如*性質(zhì)的團(tuán)伙,犯罪人員的低齡化(很多犯人的年齡比我還要小),毒品的泛濫等等。 在辦案的過(guò)程中,正如我在前文中所說(shuō)到的,是對(duì)法學(xué)專業(yè)知識(shí)的再學(xué)習(xí)和再認(rèn)識(shí)。在我的這間辦公室,經(jīng)常會(huì)就疑難案件進(jìn)行討論,有時(shí)候是很正式的全科室討論形成結(jié)論,但更多的時(shí)候是平時(shí)很隨意的探討。我從中獲益匪淺,很多的法學(xué)專業(yè)知識(shí)拿到實(shí)踐操作領(lǐng)域來(lái)討論,又可以有更深入的理解。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間,剛好是國(guó)家展開(kāi)針對(duì)傳播**穢內(nèi)容進(jìn)行專項(xiàng)斗爭(zhēng)的時(shí)期,在網(wǎng)絡(luò)上傳播*穢物品成為這一時(shí)期的新型案件,得到廣泛的關(guān)注和探討。根據(jù)最高院最新作出的司法解釋,大致確立了對(duì)在網(wǎng)絡(luò)上傳播*穢物品的定罪量刑標(biāo)準(zhǔn),但在實(shí)踐中操作這些標(biāo)準(zhǔn)還是會(huì)遇到問(wèn)題,比如怎樣合理的確認(rèn)點(diǎn)擊數(shù)等等。這里只是以這個(gè)有代表性的類(lèi)型案件來(lái)說(shuō)明我的收獲,而一個(gè)多月來(lái)的鍛煉,無(wú)論從程序上還是從法律實(shí)體問(wèn)題上,我的收獲是可以和三年的專業(yè)學(xué)習(xí)所得向媲美的,這也是我在畢業(yè)實(shí)習(xí)中最大的財(cái)富。 另有一點(diǎn)很值得一提的是,以前在學(xué)校學(xué)習(xí)時(shí),說(shuō)中國(guó)的司法系統(tǒng)只重實(shí)體,不重程序,以至于對(duì)犯罪嫌疑人的權(quán)利保護(hù)不夠。通過(guò)實(shí)習(xí)我發(fā)現(xiàn),這個(gè)問(wèn)題確實(shí)存在也不可回避。但讓人欣慰的是,程序問(wèn)題已經(jīng)得到了很大的重視,這僅從我們要完成的大量程序性文書(shū)就可以看出來(lái),這個(gè)問(wèn)題遠(yuǎn)沒(méi)有像以前在學(xué)校里想象的那般恐怖。在湖里,公檢法三家是鄰居,三棟辦公大樓緊挨在一起,這為三家的工作帶來(lái)了很大的便利,尤其是在信息的溝通和材料的移交上。但是如何認(rèn)識(shí)和處理三家之間的關(guān)系卻有些問(wèn)題,因?yàn)檫@和維護(hù)犯罪嫌疑人的權(quán)利有著千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。我想這所涉及的是一個(gè)大的司法體制的設(shè)計(jì)問(wèn)題,不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單就可以說(shuō)得清楚的。 三、總結(jié) 實(shí)習(xí)生活在我剛剛開(kāi)始獨(dú)立辦案,還沒(méi)有來(lái)得及大展拳腳的時(shí)候就這樣結(jié)束了,難免有一些不舍和遺憾。都說(shuō)大學(xué)生在象牙塔里對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)不夠,所學(xué)到的知識(shí)實(shí)踐性不強(qiáng),這回的畢業(yè)實(shí)習(xí)讓我對(duì)這些說(shuō)法有了足夠的認(rèn)識(shí)。在實(shí)習(xí)的日子里,我逐漸認(rèn)識(shí)到扎實(shí)的專業(yè)基本功的重要性,認(rèn)識(shí)到對(duì)知識(shí)不斷更新不斷靈活加以運(yùn)用的重要性,認(rèn)識(shí)到工作中具體操作技巧的形成和積累的必要,也認(rèn)識(shí)到與人相處適應(yīng)社會(huì)的必要。在工作的過(guò)程中,我時(shí)刻嚴(yán)格的要求自己,遵守實(shí)習(xí)單位的規(guī)章制度,盡我所能的幫助各位老師辦案,發(fā)揮我在學(xué)校所學(xué)到的專業(yè)知識(shí)。我很感謝我的實(shí)習(xí)老師,正是在他的幫助和鼓勵(lì)下,我的適應(yīng)能力和工作能力提高得很快,很短時(shí)間就能夠獨(dú)立完成各項(xiàng)工作,直至最后可以做到獨(dú)立辦案。

在這些成長(zhǎng)的日子里,我實(shí)踐、思考、反思、總結(jié),所得收獲都已經(jīng)成為大學(xué)生涯中寶貴的財(cái)富。或許大學(xué)生活中的的片段隨著歲月的流逝難免被遺忘,但這段實(shí)習(xí)的日子相信仍是會(huì)記憶深刻,它作為我們走向社會(huì)的第一步,承載了即將面對(duì)現(xiàn)實(shí)和挑戰(zhàn)的心情,必將難忘。

暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇8

  在現(xiàn)今社會(huì),就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說(shuō)不完的話題。招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正走入社會(huì),能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了常州金聯(lián)金屬制品有限公司,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí),就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)習(xí),那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實(shí)習(xí)相結(jié)合。另一方面,實(shí)習(xí)可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)習(xí)中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)習(xí).

  一、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  1、 接待實(shí)習(xí)

  第一印象服務(wù)的實(shí)習(xí)前臺(tái)最能表現(xiàn)公司的形象,由于客戶對(duì)公司第一印象非要求前臺(tái)工作人員必須面帶微笑,讓客戶常重要,怎樣給客戶美好的第一印象呢?一看到你就感覺(jué)親切和熱情,有種賓至如歸的感覺(jué)!其實(shí)我認(rèn)為這個(gè)并不是很困難,因 為笑想想開(kāi)心的事情就能笑了,但是要一整天都保持這樣的微笑就不是一件易事了。記得我剛?cè)肼殞?shí)習(xí)的時(shí)候笑容非常的不自然,用我同事的話講就是把嘴角的肉拼命地往 兩邊扯,是扯皮而不是笑。為此我向店里的微笑天使請(qǐng)教了。她告訴我笑得自然、燦爛 是需要技巧的。首先要自信,只有自信你的笑容才能透出陽(yáng)光的味道,才能自然。其次,想象?梢韵胂胱约洪_(kāi)心的事情.

  2、電話與客戶交流

  在 21 世紀(jì),只有深具服務(wù)精神的企業(yè)才能生存。如何完成優(yōu)質(zhì)服務(wù)具服務(wù)精神的個(gè)人才能成功。如何完成優(yōu)質(zhì)的服務(wù),鑄造個(gè)人的成功呢?

  (1)要有甘做仆人的心態(tài)。人都習(xí)慣于以自我為中心,然而,當(dāng)你面對(duì)客戶的時(shí)候,你必須從自我為中心的位子上走下來(lái),多一點(diǎn)仆人的意識(shí),這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提。尤其是我們這些天之驕子, 只有把自己的架子放下才能往上爬。當(dāng)然這里的“仆人”是要做一位自信的仆人,而不是萎萎 縮縮的感覺(jué)低人一等的傳統(tǒng)仆人.

  (2)熱情接待你的客戶,服務(wù)是面對(duì)面與客戶交往的過(guò)程,需要熱情周到。熱情是自我形象的推銷(xiāo),表現(xiàn)出對(duì)客戶態(tài)度的.尊重,是一種最直接 的感染力.

  (3)個(gè)性化服務(wù) 個(gè)性化服務(wù)最能打動(dòng)客戶.

  3、產(chǎn)品銷(xiāo)售

  在這期間,我深深了解到,一個(gè)產(chǎn)品的質(zhì)量對(duì)于銷(xiāo)售是多么的重要。好的產(chǎn)品可以吸引回頭客,在令使用者滿意的同時(shí),也能讓廠家具有成就感,而劣質(zhì)產(chǎn)品不但不能贏得尊重,反而會(huì)讓廠家銷(xiāo)售越來(lái)越低,最終舉步為艱

  二、實(shí)習(xí)結(jié)果

  在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,要自己地去做,而且要盡自已的努力做到最好。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,他們總是隊(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)習(xí)中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況.

  以上是我的實(shí)習(xí)工作報(bào)告。從工作中,我學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的,可是如果你只問(wèn)耕耘不問(wèn)收獲,那么你一定會(huì)交得到很多朋友。對(duì)待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對(duì)方付出與你對(duì)等的真情,要知道給予比獲得更令人開(kāi)心。不論做是事情,都必須有主動(dòng)性和積極性,對(duì)成功要有信心,要學(xué)會(huì)和周?chē)娜藴贤ㄋ枷、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂(lè),也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過(guò)這種感覺(jué),但總的來(lái)說(shuō),這次的打工生活是我人生中邁向社會(huì)的重要一步,是值得回憶的。

暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇9

  一、 實(shí)習(xí)目的

  從目前就業(yè)難社會(huì)形勢(shì)看,培養(yǎng)具有一定實(shí)際操作的應(yīng)用型社會(huì)人才是我學(xué)院對(duì)我們旅游管理專業(yè)的教學(xué)方向,學(xué)院安排我們?cè)诮疸y灘度假酒店實(shí)習(xí)半年主要是讓我們正式踏入社會(huì)軌道去了解酒店的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況,酒店的組織與管理,酒店文化,酒店服務(wù)技能,加強(qiáng)理論知識(shí)與社會(huì)實(shí)踐相結(jié)合,培養(yǎng)我們的服務(wù)意識(shí)和吃苦耐勞的習(xí)慣為以后工作奠定基礎(chǔ)。

  二、 實(shí)習(xí)內(nèi)容

  (一)實(shí)習(xí)單位概括

  1.金銀灘度假酒店簡(jiǎn)介

  位于惠東縣巽寮濱海旅游度假區(qū),坐落在綿延十幾公里的銀色海灘的黃金地段上,擁有面積一萬(wàn)多平方米的沙灘,以及兩萬(wàn)平方米的天然海水浴場(chǎng)。

  酒店按四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃興建,建有豪華別墅海景房和園林房,特色親海小屋、海泉閣、套房共291間,同時(shí)擁有360度全海景餐廳,夏威夷海上酒吧,私人海濱浴場(chǎng)和五星級(jí)沐浴閣,以及巽寮標(biāo)志性建筑——?dú)W式燈塔,并擁有多個(gè)不同規(guī)格的豪華會(huì)議室(最大可容300人),是一家集休閑度假、會(huì)議培訓(xùn)、餐飲住宿、康體娛樂(lè)于一體的綜合型度假酒店。

  2.實(shí)習(xí)部門(mén)

  酒店所分部門(mén)有:人力資源部、銷(xiāo)售部、前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè)酒吧部、沙灘綜合娛樂(lè)部。酒店人力資源部根據(jù)酒店的實(shí)際經(jīng)營(yíng)需要,結(jié)合我們班人員總數(shù),分別把我們安排到前廳部、客房部、保安部、海上康樂(lè)酒吧部、沙灘綜合娛樂(lè)部實(shí)習(xí)。為了能使我們?nèi)娴慕佑|酒店的各個(gè)部門(mén)的工作,在為期六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,酒店還安排了我們?yōu)槠诙䝼(gè)月的輪崗制度,讓我們充分了解酒店各部門(mén)的工作。

  (二)實(shí)習(xí)過(guò)程

  1.崗前培訓(xùn)

  在還沒(méi)分派崗位之前,酒店派其行政助理和其他部長(zhǎng)對(duì)我們班為期3天的酒店上崗前培訓(xùn),共把我們班分為4個(gè)小組。培訓(xùn)內(nèi)容包括酒店管理理論、酒店文化知識(shí)、酒店服務(wù)技能,開(kāi)展一些具有團(tuán)隊(duì)精神的小游戲,消防現(xiàn)場(chǎng)演練,通過(guò)這些培訓(xùn)看出同學(xué)們的表現(xiàn)來(lái)安排同學(xué)們的實(shí)習(xí)崗位。

  2.上崗實(shí)習(xí)

  我實(shí)習(xí)的部門(mén)先后是沙灘娛樂(lè)部和客房部

  (1)沙灘娛樂(lè)部

  一開(kāi)始我被安排在沙灘娛樂(lè)部實(shí)習(xí),由于酒店有淡旺季之分,實(shí)習(xí)結(jié)束后沙灘娛樂(lè)部(沐浴閣)就基本不營(yíng)業(yè)了需等下一年實(shí)習(xí)生到來(lái)才營(yíng)業(yè),而這一段時(shí)間正屬于淡季,所以不營(yíng)業(yè),在這一段時(shí)間里沐浴閣已經(jīng)變成了一個(gè)堆各種雜物的大倉(cāng)庫(kù),我們部門(mén)的同學(xué)在五一黃金周前主要的任務(wù)是把對(duì)沐浴閣進(jìn)行大清潔,將里面的所有物品翻洗一遍并且要整理好,并且需要我們6個(gè)同學(xué)討論出經(jīng)營(yíng)管理方式、工作流程、確定物價(jià)等等,五一勞動(dòng)節(jié)正式營(yíng)業(yè)。

  從4月24到4月30日這7天我們都非常幸苦,干的是又臟又累的基層活,但是我們部門(mén)的關(guān)系融洽,民主意識(shí)強(qiáng),大家很自覺(jué)地拿起活就干,百忙之際也滲透滿快樂(lè)融洽氣氛。

  我所在沙灘娛樂(lè)部主要工作是租賃海上娛樂(lè)用品、買(mǎi)水票、驗(yàn)票、提供燒烤和篝火前準(zhǔn)備、清潔沐浴閣衛(wèi)生、清潔酒店沙灘的垃圾。

  在這沙灘部?jī)蓚(gè)多月的工作里,我們幾個(gè)同學(xué)一起努力經(jīng)營(yíng)起沐浴閣,一起努力創(chuàng)建高服務(wù)高效率的服務(wù)團(tuán)隊(duì),其間有過(guò)許多艱辛與挫折,有過(guò)成功與失敗,有過(guò)快樂(lè)與失落,我們不怕苦累臟,勤奮盡職,面對(duì)形形色色的客人我們依然微笑面對(duì)服務(wù),鎮(zhèn)定自如地去解決所出現(xiàn)問(wèn)題。

  (2)客服部

  最后的兩次輪崗我被分到客服部實(shí)習(xí),后四個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間我在客服部度過(guò),7月份開(kāi)始正值于旺季,酒店入住率很高,所以我去到客服前幾天是邊工作邊培訓(xùn),客房部人手不夠,后來(lái)加上暑假工還好一點(diǎn),天天汗頰背流,滿頭大汗,真正體會(huì)到錢(qián)的來(lái)之不易。

  客服部的主要工作是做房、保潔、和對(duì)客服務(wù)。每一件工作都要非常仔細(xì)認(rèn)真去完成,否則將出現(xiàn)服務(wù)破綻,給入住客人留下不好印象,有損酒店良好形象。一般主管或領(lǐng)班安排我們2個(gè)人一棟樓共有20間房左右,天天鋪床、洗廁所、拖地、搞清潔、配一次性用具、保潔、對(duì)客服務(wù),天天重復(fù)同樣的工作,正是因?yàn)槿绱,才鍛煉了我吃苦耐勞和注重?xì)節(jié)的性格。

  面對(duì)客人的百般刁難我并沒(méi)有退縮,而是主動(dòng)地微笑著耐心跟客人解釋清楚。面對(duì)客人的要求,我盡可能去滿足。面對(duì)好心客人對(duì)你(服務(wù)員)的關(guān)懷,我感動(dòng)至極。面對(duì)主管或領(lǐng)班的工作細(xì)微要求,我盡自己最大的努力去完成。由于我班男生少,在我完成自己任務(wù)的同時(shí)我也常去幫助女生,工作作風(fēng)尚且等到了酒店上級(jí)的贊可,讓我欣慰。

  三、實(shí)習(xí)效果、實(shí)習(xí)體會(huì)

  在六個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,我各獲得了酒店頒發(fā)的6月份和8月份優(yōu)秀實(shí)習(xí)生榮譽(yù)稱號(hào),工作得到了認(rèn)可,頗感欣慰。我從一個(gè)大學(xué)生轉(zhuǎn)換到社會(huì)工作人員的角色大轉(zhuǎn)變,半年的磨練使得我的適應(yīng)能力大大提高,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,現(xiàn)實(shí)的無(wú)奈。

  學(xué)會(huì)了如何處理復(fù)雜的社會(huì)人際關(guān)系,更重要的是懂得該如何去做人做事,得到了很多寶貴的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)財(cái)富,認(rèn)識(shí)到了自己的不足,總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),在以后的學(xué)習(xí)工作中我將不斷增值自己,為以后自己的創(chuàng)業(yè)之路做好準(zhǔn)備。

  四、對(duì)實(shí)習(xí)的意見(jiàn)和建議

  (一) 對(duì)學(xué)院的'建議

  1.應(yīng)該詳細(xì)介紹實(shí)習(xí)前準(zhǔn)備事宜

  在這次的實(shí)習(xí)當(dāng)中,實(shí)習(xí)前的實(shí)習(xí)動(dòng)員大會(huì)院系只講了些大概況,我認(rèn)為有必要向同學(xué)們講清楚該帶的哪些物品,此次因?yàn)椴恢滥抢锏臍夂,去到?shí)習(xí)單位后才真正發(fā)現(xiàn)海邊晚上比較涼快,常吹海風(fēng),不帶外套去實(shí)習(xí)的話容易著涼感冒,有些同學(xué)因?yàn)椴恢闆](méi)帶外套,剛?cè)ゾ退敛环忻傲艘粌蓚(gè)星期,嚴(yán)重影響了良好的實(shí)習(xí)狀態(tài)。

  2.實(shí)習(xí)班主任的效果不明顯

  實(shí)習(xí)班主任余老師每隔一個(gè)月來(lái)酒店一次,在那邊實(shí)習(xí),一個(gè)月會(huì)發(fā)生許多事,出現(xiàn)許多問(wèn)題,老師一來(lái)累積了一個(gè)月的實(shí)習(xí)狀況同學(xué)們或許會(huì)有許多都忘了,問(wèn)題得不到及時(shí)解決,導(dǎo)致同學(xué)們情緒波動(dòng)很大,做出一些極端行為。建議實(shí)習(xí)班主任來(lái)酒店的次數(shù)多點(diǎn),時(shí)間間隔短點(diǎn),根據(jù)老師的實(shí)際情況安排在比較合理的范圍內(nèi)。

  3.提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼

  如今的社會(huì)形勢(shì),人民幣小幅升值,物價(jià)上漲,反而工資不漲,錢(qián)越不值錢(qián)了。在酒店里的加班費(fèi)確實(shí)偏低了,辛苦付出的回報(bào)才得到2.5元(前三個(gè)月)或2.9元(后三個(gè)月)一個(gè)鐘,導(dǎo)致有些同學(xué)不愿意加班,工作進(jìn)程延誤。建議學(xué)校跟酒店商討適當(dāng)提高實(shí)習(xí)生的生活補(bǔ)貼,增加加班費(fèi)。

  (二) 對(duì)酒店的建議

  1. 酒店的工程問(wèn)題

  酒店常有些工程問(wèn)題出現(xiàn),常有客人抱怨和投訴,問(wèn)題是酒店設(shè)備逐漸老化和工程部工作人員少,建議酒店逐漸更新陳舊老化的設(shè)備及物品,多聘?jìng)(gè)工程部技能熟練的工作人員。

  2. 酒店里的正式員工問(wèn)題

  酒店的個(gè)別正式員工常有不尊重不關(guān)心實(shí)習(xí)生的行為舉此,男生宿舍電視房經(jīng)常是正式員工霸占著且音量大阻礙我們實(shí)習(xí)生的正常休息,導(dǎo)致我們實(shí)習(xí)生比較少看電視。有時(shí)候我們工作累到極困的時(shí)候得到的是冷漠,卻得不到關(guān)心與尊重。建議酒店應(yīng)該常教育正式員工作為培訓(xùn)員工素質(zhì)的一部分,酒店應(yīng)更加關(guān)心和尊重我們實(shí)習(xí)生。

  3. 實(shí)習(xí)生換崗應(yīng)公正公開(kāi)透明

  在這次的實(shí)習(xí)中,三次換崗機(jī)會(huì),同學(xué)們都有些情緒波動(dòng),我認(rèn)為是不夠公開(kāi)透明,建議酒店在換崗之前應(yīng)召集各部門(mén)負(fù)責(zé)人開(kāi)個(gè)會(huì)議說(shuō)明些本次換崗的一些情況,讓同學(xué)們有心理準(zhǔn)備。

  4. 實(shí)習(xí)生評(píng)獎(jiǎng)制度不夠公平公正

  在這次實(shí)習(xí)中,我們當(dāng)中有許多實(shí)習(xí)生獲得了酒店評(píng)的優(yōu)秀實(shí)習(xí)生、優(yōu)秀員工……等等獎(jiǎng)?wù),但是我們?shí)習(xí)生都不知情是怎樣評(píng)出來(lái)的?有些獲獎(jiǎng)的同學(xué)我們實(shí)習(xí)生竟有過(guò)半的同學(xué)不滿意,有些同學(xué)勤奮努力付出卻一無(wú)所獲。所以建議酒店評(píng)獎(jiǎng)應(yīng)該采用管理層考評(píng)和實(shí)習(xí)生投票相結(jié)合的形式,做到公平公正透明,讓實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)得更有激情更有意義。

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