【熱門】電信的實習報告四篇
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電信的實習報告 篇1
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年,作為一名電信員工,我應做好本年度的工作總結(jié)。在即將過去的xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)將xx年的電信工作總結(jié)如下。
一、前臺接待方面。
xx年1月至7月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1.外部會議接待
參與接待了重慶電信全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省G網(wǎng)經(jīng)營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經(jīng)營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調(diào)酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經(jīng)驗。
2.內(nèi)部會議管理
按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作。
3.視訊會議管理
在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據(jù),周二找領導簽字后錄入ERP系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據(jù)1000余份。合同錄入xx年7月,因部門人員變動,我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、電信之窗、行政庫管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來文件90份左右,做到及時上傳下達,不延時,不誤事。報送信息xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
七、xx年工作計劃
1.加強自身學習,結(jié)合綜合部實際,多從細節(jié)考慮,緊跟領導意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關系,多為領導分憂解難。
2.積極學習其他單位、酒店等會議接待經(jīng)驗,提高接待水平,提升公司形象。
3.做好工會工作,推出有意義的活動,加強溝通交流,并將“工會送溫暖”活動繼續(xù)開展下去。
4、加強食堂管理工作,進行市場調(diào)查,加大費用管控力度,營造溫馨舒適、價格低廉的就餐環(huán)境。
xx年即將過去,充滿挑戰(zhàn)和機遇的xx年即將來臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗,做好工作計劃,克服不足,加強學習,為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力。
電信的實習報告 篇2
一、實習單位及地址
名稱:中國電信股份有限公司汕尾分公司
地址:廣東省汕尾市汕尾大道中段
公司簡介:
中國電信股份有限公司廣東分公司(以下簡稱“廣東公司”)是中國電信最大的省級分公司,截至目前擁有資產(chǎn)近800億元,員工4.5萬余人,為超過5000萬客戶提供綜合信息服務。在20xx年“廣東省百強企業(yè)”中位列第12位,被評為“中國農(nóng)村信息化杰出貢獻單位”“廣東省通信業(yè)發(fā)展突出貢獻單位”、“廣東省最佳誠信企業(yè)”,被授予廣州亞運會和亞殘運會“杰出貢獻獎”,榮獲“改革開放三十年廣東標桿企業(yè)”榮譽稱號。20xx年8月,中國電信廣東公司榮獲“全國模范勞動關系和諧企業(yè)“光榮稱號。
中國電信廣東公司下轄21個市分公司、135個縣(區(qū))分公司、1195個營銷服務中心,服務網(wǎng)點覆蓋廣東城市和鄉(xiāng)村。截至20xx年6月,中國電信廣東公司電話容量超過5000萬門,寬帶接入端口容量1900萬個,省級出口帶寬180G,城域網(wǎng)總帶寬超過4200G,CDMA無線網(wǎng)絡容量超過2600萬戶,3G基站1.5萬個;移動用戶超過1300萬戶(其中3G手機用戶350萬戶),固網(wǎng)寬帶用戶超過1200萬戶,固定電話用戶超2600萬戶。20xx年以來,中國電信廣東公司累計上繳國家稅收220多億元。作為國家主體電信運營企業(yè),廣東公司長期肩負著普遍服務、黨政專網(wǎng)通信、應急通信和戰(zhàn)備通信重任,在廣東信息化建設中發(fā)揮著骨干作用。
中國電信汕尾分公司是中國電信股份有限公司屬下一個從事信息產(chǎn)業(yè)的企業(yè),下轄陸豐、海豐、城區(qū)和陸河4個縣級分公司,固定資產(chǎn)總值達30億多元。 經(jīng)過多年來的建設,汕尾分公司已成為粵東地區(qū)的通信樞紐,業(yè)務品種不斷豐富,通信能力日益增強,形成了一個四通八達的通信網(wǎng)。企業(yè)規(guī)范化、現(xiàn)代化管理水平不斷增強,服務質(zhì)量日益攀升,先后被評為全國、省、市文明單位以及廣東用戶滿意企業(yè)和全國用戶滿意企業(yè)。幾年的持續(xù)發(fā)展,形成了通信網(wǎng)絡、技術裝備、業(yè)務品種、基礎管理、服務水平、人才隊伍六大優(yōu)勢,在助力汕尾地方信息化建設中發(fā)揮了主力軍和排頭兵作用,企業(yè)運營工作得到各級黨政和省公司的充分肯定。
二、實習時間
20xx年9月3日——20xx年9月23日
第一周:了解公司經(jīng)營業(yè)務,熟悉最新產(chǎn)品的性質(zhì)、特征以及顧客群的需求愛好,從而向顧客銷售產(chǎn)品。
第二周:參與月季活動,參與手機活動點的選址、店面布置和商品陳列。 第三周:接觸天翼手機供應商——四方通訊及佳真通訊,了解掌握天翼手機貨源的供應及回收。
三、實習目的
我過人口基數(shù)大,通訊服務市場有著巨大的市場潛力和發(fā)展空間,而中國電信作為中國通訊三巨頭之一,其寬帶業(yè)務手機融合套餐等更是與時俱進不斷豐富
發(fā)展。這次到中國電信實習,就是為了更好深入了解中國通訊市場的潛力及其發(fā)展,掌握商品銷售的技巧,學習電信天翼供應商的物流合作和店面成列選址等知識。同時,實習作為大四學生的實踐環(huán)節(jié),是連接校園學習和社會工作的中間橋梁,在此次實習中,更重要的是使我們的理論在實踐中得到更深刻的了解,鍛煉我們的心理素質(zhì),為日后工作做好堅硬的鋪墊。
四、實習內(nèi)容
中國電信作為特大型國有通信企業(yè)、中國最大的綜合信息服務提供商,是國家主體電信運營企業(yè)。在競爭日益激烈的通訊市場中,電信天翼品牌的成功建立更是大力增強了中國電信的雄厚的實力。
在本次實習中,我主要參與天翼品牌的各項活動,包括天翼手機和天翼融合套餐。本次實習內(nèi)容大致可分為以下幾部分:
1、熟悉學習。了解公司文化、經(jīng)營產(chǎn)品特征、業(yè)務運行、競爭優(yōu)勢等,同時向辦公室同事學習各項必需知識和技術。
2、靈活運用,針對性銷售。熟悉掌握產(chǎn)品特性及客戶群,了解市場情況,針對不同客戶群的不同需求提供高性價比的產(chǎn)品。
3、參與月季活動,學習選址及陳列等知識。在電信每月的月季活動中。針對人流量大、用戶群多等特點選擇活動點的商圈選址,學習并掌握了臨時活動點的商品陳列、吸引手段等。
4、接觸天翼手機供應商,了解天翼手機的回收供應等。天翼手機一般由第三方合作商供應并有第三方員工派往電信駐點,通過交談和合作,學習了電信手機供應的大概狀況。
五、實習體會
作為大四畢業(yè)班學生,實習對我有著至關重要的意義。在正式社會工作之前進行實習,有利于檢驗在學校獲得的知識有多少、是否具有使用價值,同時學習更多實用知識,了解社會行業(yè)發(fā)展狀況,更好把握發(fā)展趨勢,了解自己職業(yè)發(fā)展。從另一層含義上,實習也是我們成人禮的洗禮,通過實習,我們開始接觸社會、更深刻地學習辦公司交際,完成了學生到社會人士的過度,有助于日后更好地融合到社會中。
中國電信廣東分公司是中國電信集團最大的省級分公司,長期肩負著普通服務、黨政專網(wǎng)通信、應急通信和戰(zhàn)備通信重任,其運營方式、管理模式、企業(yè)文化、核心價值觀等都有強大的.學習價值。本次實習體會大致可分為理論實踐部分和個人心理素質(zhì)兩大部分,在同事們的熱情中、在自己孜孜不倦的學習下,我在學校中學習到的理論知識在實踐中得到提升和運用,同時也提高了交際能力、溝通技巧、承壓力等素質(zhì)。細細數(shù)來,在這次實習中體會到的知識心得如下:
1、知己知彼,熟而后動
在日益競爭的通訊行業(yè)中,如何把握好已有的有限客戶資源,成功銷售自己的產(chǎn)品是個重要的難題。而我處于中國電信的銷售組,日常任務就是銷售產(chǎn)品,更需要好好掌握銷售技巧,在這個從手足無措到熟悉業(yè)務成為辦公室銷售好手的過程中,我慢慢得出一個訣竅——熟悉。
孫子兵法有云:知己知彼百戰(zhàn)百勝。人只有熟悉自己手中握有的資源,了解競爭對手,從而發(fā)掘出自己的優(yōu)勢,才能使自己立于不敗之地。但是成功銷售不僅需要熟悉自己和對手,也需要熟悉客戶需求,通過系統(tǒng)查詢客戶資料,結(jié)合市場情況和經(jīng)驗,推算出客戶需求,從而發(fā)揮己方最大優(yōu)勢吸引顧客,有針對性地推銷己方產(chǎn)品,在用戶利益得到最大化的時候成功銷售自己的產(chǎn)品。無論是發(fā)揮自己的優(yōu)勢打敗對手,還是針對性地銷售,都離不開“熟悉”二字。熟悉公司產(chǎn)品,有利于更好結(jié)合客戶需求發(fā)展自己優(yōu)勢,同時靈活運用變通轉(zhuǎn)換;熟悉對手產(chǎn)品,有利于在對比中揚長避短充分發(fā)揮自己優(yōu)勢;熟悉客戶,有利于了解客戶需求、更好服務顧客,為顧客提供合適滿意的產(chǎn)品從而達到成功銷售的目的。
2、誠信服務、優(yōu)質(zhì)服務是留住并開拓客戶群的關鍵
誠信是企業(yè)無形的品牌,影響用戶消費的選擇。在進行電話銷售的時候,偶爾會遇到之前選擇中國電信產(chǎn)品的用戶,但是因為當時營業(yè)員急功近利或者不小心忽略等原因,往往對用戶不利的產(chǎn)品信息沒有好好傳達到用戶那邊,結(jié)果用戶在體驗產(chǎn)品過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品問題或者不適合甚至有高消費的狀況,導致用戶對企業(yè)服務的不滿甚至誤會企業(yè)誠信,使得企業(yè)流失客戶。
可見建立良好企業(yè)形象、誠信經(jīng)營、提供優(yōu)質(zhì)服務,有助于保留已有客戶群開拓發(fā)展新客戶。建立企業(yè)形象提高服務需要企業(yè)提高其管理水平,制定員工準則,良好管理,同時決心以顧客為上帝。
3、正確的商圈選址是成功的一大半
中國電信為了保留客戶并提高銷量,每個月都有為期3—7天的活動日,通過現(xiàn)場設立活動點進行銷售活動。在我實習第二周,我剛好遇上活動日,主要是天翼手機的優(yōu)惠活動。通過組內(nèi)會議的激烈討論,考慮到這次活動主推的是電信天翼定制的觸屏手機,主要迎合年輕人額需求,因此選址是主要基于人流量大、20~35歲的年輕群體多、成本符合預算、實際可行性大等因素,我們選定了市內(nèi)以三大廣場為主的商圈進行活動,并在其他銷售組定點之前搶先申請,獲得了領導的同意。
正如我們預想的,由于該商圈年輕群體多,人流量又是市內(nèi)數(shù)一數(shù)二的,很快我們的活動點獲得了巨大的客戶群,成功邁出第一步。憑借手機在活動期間有著優(yōu)惠的價格、豐厚的贈品、高額的話費贈送,同時又是新穎的觸屏機型,我們活動點很快完成銷售任務,短短幾日內(nèi)業(yè)績飆升,我們組也贏得領導的表揚。在這次活動日中,我深刻體會到商圈的重要性,巧婦難為無米之炊,如果沒有選好商圈,沒有眾多的合適的用戶群,我們有再好的產(chǎn)品優(yōu)勢再厲害的銷售員也沒法取得這么好的成績。可見選對了商圈,就是成功的一大半了。
4、店鋪的安排設計是商品的第一包裝
都說第一眼印象至關重要,所以很多商家在產(chǎn)品包裝上下了狠功夫。然后很多消費者對商品的第一印象,往往是來自于店鋪的裝修布置和商品的陳列方式。好的店鋪設計有助于提高商品的形象,無形中贏得消費者的好感和信任。在實習第一天,組長便帶領我們參觀了我們辦公樓下的營業(yè)廳。
中國電信的LOGO眾所周知,流露出速度的弧線設計不僅簡潔靈動,更好地詮釋了中國電信“四時暢通、無處不達”,形象表達了中國電信特點:科技、現(xiàn)代、傳遞、速度、發(fā)展。結(jié)合中國電信多年的品牌和雄厚的實力,成為信任、品質(zhì)的標志,在消費者心中有著強大的力量。
營業(yè)廳主打清新的草綠主色,以白綠相間為主,清新美觀恰到好處,更貼心的是營業(yè)員們的制服都是清新的綠色,美觀又和店鋪融為一體成為一道風景,贏得消費者好感。同時店鋪寬敞、通道有三米左右,劃分了休息區(qū)、業(yè)務區(qū)、手機售點區(qū)、互視聽體驗區(qū),布局呈橫向排列鮮明美觀。其中又有玻璃柜臺陳列、壁式陳列、主題陳列等多種方式結(jié)合,豐富新穎的同時又美觀大方、設計合理,提高了消費者心中對產(chǎn)品和企業(yè)的質(zhì)量和形象。
5.供應商間密切聯(lián)系,建立長期合作關系
供應鏈管理整合成為企業(yè)間合作管理的主題和必然趨勢,加強與供應商的聯(lián)系、建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系對于供應鏈發(fā)展至關重要。基于其龐大的業(yè)務能力和客戶群體,中國電信選擇合作供應商、與供應商間建立長期合作伙伴關系不僅是必然的趨勢,也是有利于完善管理、集中發(fā)展核心業(yè)務、提高競爭力。
電信本身并不生產(chǎn)手機,只是向其他供應商定制手機、取貨銷售。據(jù)我實習中了解,中國電信汕尾市分公司在選取供應商方面是選擇了市內(nèi)兩大手機商——八方通信和佳真通訊。為了加強電信與供應商的聯(lián)系,八方和佳真都會往電信每個銷售組派往一名駐員,負責兩方的聯(lián)系,以及手機訂貨、回收等物流的聯(lián)系。相當于是一名采購員。駐點員的設立,有助于靈活處理特殊情況,增強了物流采購的彈性。
人與人是在磨合中了解彼此,學會了成熟。除了上面的心得體會,在為期不長的實習中,通過組員間的來往,與組外公司同事的聯(lián)誼等,我接觸了社會人際,學會了做人方式。當然,在強大的工作量中我的承壓能力也得到了提升。這次實習,把我從一個尚算稚嫩的學生褪出了社會人士的那種味道,只有經(jīng)歷過的人才會懂得心的強大。
電信的實習報告 篇3
一、實習目的
本次實習的目的在于通過理論與實際的結(jié)合、個人與社會的溝通,培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
二、實習內(nèi)容
實習的內(nèi)容主要是銷售電信校園寬帶和手機,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比,突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產(chǎn)品,并盡量推銷系列產(chǎn)品,完成公司分配的任務。
三、實習報告總結(jié)及體會
20xx年9月1日到10月31日,我在中國電信四川大學天翼飛young社進行了為期兩個月的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經(jīng)過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個月的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。
我的工作主要是負責校園學生用戶的寬帶和電信手機的營銷。剛開始接觸銷售工作,有很多不適應,不知道如何與客戶交流,不知道該如何向客戶介紹公司的產(chǎn)品等等。領導對我們進行了短期的培訓,介紹了很多的經(jīng)驗。在經(jīng)過一段時間的適應后,慢慢的熟悉了業(yè)務的流程和方法,覺得自己能夠在其中學到很多東西,怎么去為人處世,怎么才能做好銷售的工作。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經(jīng)歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個月的實習生活結(jié)束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結(jié)束后有必要好好總結(jié)一下。
以上是我的實習工作總結(jié),這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
電信的實習報告 篇4
一、畢業(yè)實習單位簡介:
和日電訊科技有限公司于1993年成立,主要從事程控交換機、綜合布線、系統(tǒng)集成、監(jiān)控數(shù)字系統(tǒng)、公共廣播系統(tǒng)、代理銷售、批發(fā)、安裝調(diào)試、維護及工程設計的公司。經(jīng)過十幾年的艱苦創(chuàng)業(yè),和日電訊公司先后取得了日本nec、日本松下、德國西門子等電訊產(chǎn)品的代理權,并以完善的設計方案、精湛的施工技術,成功的為全國上千家企事業(yè)單位提供了先進的通訊設施,取得了驕人的業(yè)績,得到社會各界的一致好評,迅速成為中國地區(qū)最優(yōu)秀的電訊服務公司之一。
和日電訊科技有限公司技術力量雄厚,各技術精英不僅注重自身技術水平的提高,相互間更能取長補短,這是和日電訊能夠迅速發(fā)展的重要原因,近年來公司不斷拓展新業(yè)務,除已有的通訊業(yè)務外,現(xiàn)已開展綜合布線、移動網(wǎng)絡優(yōu)化等業(yè)務和工程目。
經(jīng)過10多年的努力,和日電訊科技有限公司已在深圳、重慶、成都、海南、新疆、云南和廣西南寧等地設立了分支機構,向網(wǎng)絡式經(jīng)營邁出了可喜的一步。
今日的和日電訊科技有限公司有200余名員工在市場開拓、產(chǎn)品銷售、方案設計、工程施工、售后服務等多方面為客戶提供著專業(yè)服務,以集體的智慧努力為客戶做到最好。
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務。廣西電信17909業(yè)務營銷中心是和日電訊科技有限公司在廣西南寧市設立的一個分支機構,是一個以無形通訊產(chǎn)品為銷售主體的營銷網(wǎng)點。廣西電信與和日電訊科技有限公司聯(lián)合推廣,業(yè)務代表上門授理,在打國際長途的時候就可以直接撥17909+國家代碼+城市代碼+對方電話號碼,按撥號鍵完成呼叫。
二、實習時間:
XX年1月22日——XX年4月22日
三、實習的主要內(nèi)容:
我所在部門為代理銷售部南寧分部,也是廣西電信增值業(yè)務總代理。主要代理業(yè)務是17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務。我的工作就是對電信17909電話ip業(yè)務和小靈通業(yè)務的宣傳和銷售。具體工作業(yè)務流程為:尋找潛在客戶,維護好老客戶,同時開發(fā)新市場,通過多次宣傳和介紹,說服客戶接受并使用我們的通訊產(chǎn)品或開通我們的ip電話業(yè)務。
我是在XX年1月22日進入了和日電訊科技有限公司銷售部實習工作的。剛進公司的前兩天是實習階段,公司安排了一位師傅帶我工作實習兩天。因為我們業(yè)務員的工作比較簡單,所以,兩天時間的學習我就基本了解了我們公司、公司產(chǎn)品、工作業(yè)務流程和作業(yè)方法。作為公司的業(yè)務員,當然,我的工作就是到處跑業(yè)務了。第一個星期還是跟著師傅跑,感覺很輕松,后來自己跑了,感覺壓力來了。我們的工作從銷售性質(zhì)上,可以說是直銷,可以在幾分鐘之內(nèi)完成一筆交易。不過我還清楚地記得我的第一筆交易花了我一個多鐘頭的時間。師傅和我說,做直銷業(yè)務,剛開始不要急于成交,關鍵是帶著自信去多見客戶,提高作業(yè)能力,拒絕是很正常的,多見一個客戶就多一個成交機會。
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