精選電信的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇
隨著社會(huì)一步步向前發(fā)展,報(bào)告有著舉足輕重的地位,我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。那么報(bào)告應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的電信的實(shí)習(xí)報(bào)告4篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
電信的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
1、實(shí)習(xí)目的
(1)通過在中國電信河北分公司的畢業(yè)實(shí)習(xí),進(jìn)一步把課本所學(xué)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)與實(shí)踐相結(jié)合,通過理論聯(lián)系實(shí)際,更高效地運(yùn)用所學(xué)的知識(shí)解決工作中的問題。
。2)在實(shí)習(xí)過程中,通過對(duì)具體任務(wù)的學(xué)習(xí)和完成,鞏固專業(yè)理論教學(xué)的效果,培養(yǎng)調(diào)查、研究、觀察問題的能力。
。3)在實(shí)習(xí)過程中,學(xué)習(xí)了解電信主要開展業(yè)務(wù)及業(yè)務(wù)開展情況,以及3G業(yè)務(wù)的發(fā)展方向,了解電信局的總體布局,各部門的職責(zé)與任務(wù)。從而更好地了解社會(huì)、了解將來可能從事的行業(yè),為將來更快的適應(yīng)工作打下基礎(chǔ)。
2、實(shí)習(xí)單位及部門介紹
2.1公司概況
中國電信集團(tuán)公司(簡(jiǎn)稱“中國電信”)成立于20xx年5月17日,是我國特大型國有通信企業(yè)。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,擁有世界第一大固定電話網(wǎng)絡(luò),覆蓋全國城鄉(xiāng),通達(dá)世界各地,成員單位包括遍布全國的31個(gè)省級(jí)企業(yè),在全國范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。中國電信集團(tuán)公司在全國31個(gè)。▍^(qū)、市)和美洲、歐洲、香港、澳門等地設(shè)有分支機(jī)構(gòu),擁有覆蓋全國城鄉(xiāng)、通達(dá)世界各地的通信信息服務(wù)網(wǎng)絡(luò),建成了全球規(guī)模最大、國內(nèi)商用最早、覆蓋最廣的CDMA3G網(wǎng)絡(luò),旗下?lián)碛小疤煲怼薄ⅰ疤煲盹wYoung”“天翼e家”、“天翼領(lǐng)航”、“號(hào)碼百事通”、“互聯(lián)星空”等知名品牌,具備電信全業(yè)務(wù)、多產(chǎn)品融合的服務(wù)能力和渠道體系。20xx年3月31日,中國電信天翼移動(dòng)用戶破億成為全球最大CDMA網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商。中國電信集團(tuán)公司旗下有兩大上市公司—中國電信股份有限公司和中國通信服務(wù)股份有限公司。20xx年中國電信全面啟動(dòng)“寬帶中國·光網(wǎng)城市”工程。 中國電信股份有限公司河北分公司是建立在現(xiàn)代企業(yè)制度上的國有企業(yè),致力于人力資源管理體制和機(jī)制的創(chuàng)新,變“相馬機(jī)制”為“賽馬機(jī)制”,崗位靠競(jìng)爭(zhēng),晉升靠業(yè)績(jī),工作靠能力,優(yōu)勝劣汰,為每位員工創(chuàng)造了能充分展示自己才華的良好發(fā)展環(huán)境。
2.2實(shí)習(xí)部門介紹
中國電信政企客戶事業(yè)部是中國電信集團(tuán)公司設(shè)立的專注于服務(wù)政府機(jī)構(gòu)、企事業(yè)單位和跨國公司的戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單元。中國電信政企客戶事業(yè)部專注服務(wù)于客戶的全業(yè)務(wù)、全過程通信信息業(yè)務(wù)需求,擁有覆蓋全國各地并延伸海外的縱向一體化營銷服務(wù)體系和3萬余名客戶經(jīng)理及專業(yè)技術(shù)人員。依托中國電信享有盛譽(yù)的通信基礎(chǔ) 設(shè)施、全球最大的固定網(wǎng)絡(luò)和中文互聯(lián)網(wǎng)、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)能力和ICT專業(yè)化服務(wù)。中國電信政企客戶事業(yè)部是中國電信為了充分滿足全國大客戶的網(wǎng)絡(luò)通信、信息服務(wù)、行業(yè)應(yīng)用以及ICT整體服務(wù)需求而設(shè)置的專門面向大客戶提供定制化、全球端到端一站式ICT整體解決方案服務(wù)的專業(yè)化服務(wù)機(jī)構(gòu)。中國電信享有盛譽(yù)的公用傳輸網(wǎng)、公用電話網(wǎng)、公用數(shù)據(jù)網(wǎng)等通信基礎(chǔ)設(shè)施,以先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)能力和豐富的網(wǎng)絡(luò)管理經(jīng)驗(yàn)為支撐,面向全國大客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、組網(wǎng)方案設(shè)計(jì)、進(jìn)網(wǎng)受理、電路調(diào)度、調(diào)測(cè)開通、計(jì)費(fèi)結(jié)算、故障申告處理、技術(shù)支持、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)管理及發(fā)展規(guī)劃等全業(yè)務(wù)綜合服務(wù)和端到端"一站服務(wù)",以及量身定制的個(gè)性化服務(wù)、全面解決方案式服務(wù)和跨地域無差異服務(wù)。
3、實(shí)習(xí)內(nèi)容及過程
在進(jìn)行兩輪的實(shí)習(xí)生面試后,正式成為一名實(shí)習(xí)生進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位---政企客戶部。針對(duì)實(shí)習(xí)生,單位根據(jù)規(guī)范的培訓(xùn)流程進(jìn)行相應(yīng)的培訓(xùn)發(fā)展。
3.1培訓(xùn)具體流程
。1)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)
。2)部門輪崗培訓(xùn)
。3)市場(chǎng)調(diào)研實(shí)踐
。4)現(xiàn)場(chǎng)銷售協(xié)助
3.2實(shí)習(xí)過程
第一周,接受業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。主要包括相關(guān)產(chǎn)品介紹,陌生拜訪,電話服務(wù),商務(wù)洽談,合同簽訂等相關(guān)內(nèi)容。針對(duì)政企客戶部的主要工作職責(zé),實(shí)習(xí)生必須首先掌握面向客戶的一系列業(yè)務(wù)的詳細(xì)介紹。通過實(shí)習(xí)生負(fù)責(zé)人的講解,對(duì)部門相關(guān)資料的整理與閱讀,對(duì)部門前輩的工作過程的觀察,在反復(fù)的學(xué)習(xí)記錄與自身簡(jiǎn)單操作后,在學(xué)習(xí)了客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的操作,熟悉了營業(yè)前臺(tái)的服務(wù),電信產(chǎn)品的的套餐和新接收的CDMA的套餐等業(yè)務(wù)后,逐漸掌握了本部門的業(yè)務(wù)常識(shí),并能夠較熟練的完成基礎(chǔ)的實(shí)習(xí)任務(wù),例如整理資料,統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),歸整文件,接待客戶等。
第二周,不同部門輪崗業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在主要實(shí)習(xí)部門的'相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)掌握后,開始對(duì)不同部門的業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),以達(dá)到對(duì)電信公司綜合工作內(nèi)容、業(yè)務(wù)項(xiàng)目等的全面了解,才能在客戶部門為不同客戶提供更加合適的服務(wù)與幫助。先后到財(cái)務(wù)管理HENAN POLYTECHNIC UNIVERSITY 畢業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告用紙科、招標(biāo)辦公室、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、人力資源部、辦公室、法律事務(wù)部、設(shè)備管理科、法制辦公室等主要業(yè)務(wù)部門,通過書面材料的學(xué)習(xí)以及和部門成員交流學(xué)習(xí),了解部門的主要職能和重點(diǎn)工作。在不斷深入的了解學(xué)習(xí)中,不斷加深了對(duì)客戶部門工 作重要性的認(rèn)識(shí)。
第三周,市場(chǎng)調(diào)研實(shí)踐。在主管及同事的帶領(lǐng)下,收集中國三大運(yùn)營商的相關(guān)市場(chǎng)信息。三大運(yùn)營商中國電信、聯(lián)通、移動(dòng)。中國電信作為中國主體電信企業(yè)和最大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,提供固定電話網(wǎng)絡(luò)及CDMA網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營。中國聯(lián)通是基于GSM和WCDMA制式網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)通信運(yùn)營商,同時(shí)作為中國主體電信企業(yè)和基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商,覆蓋全國城鄉(xiāng),在全國范圍內(nèi)經(jīng)營電信業(yè)務(wù)。中國移動(dòng)是一家基于GSM和TD-SCDMA制式網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)通信運(yùn)營商,其建成了一個(gè)覆蓋范圍廣、通信質(zhì)量高、業(yè)務(wù)品種豐富、服務(wù)水平一流的移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)。現(xiàn)在的通信正向光通信網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變,其運(yùn)營商都正在進(jìn)行光網(wǎng)絡(luò)的轉(zhuǎn)型中,EPON(以太無源光網(wǎng)絡(luò))作為一種新型接入網(wǎng)技術(shù)的出現(xiàn),其低成本,帶寬高,擴(kuò)展性強(qiáng),節(jié)省了大量光電轉(zhuǎn)換器,為光網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)減少了成本。
3G無線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)大大推動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,當(dāng)前,大部分3G運(yùn)營商已經(jīng)升級(jí)到3G增強(qiáng)型技術(shù),下行傳輸速率提高到21Mbit/s,3G增強(qiáng)型技術(shù)所提供的高帶寬,使得占用帶寬較多,實(shí)時(shí)交互性較強(qiáng)的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)可以在3G網(wǎng)絡(luò)上廣泛應(yīng)用,為運(yùn)營商的業(yè)務(wù)創(chuàng)新提供了更多的發(fā)揮空間。
光傳輸是在發(fā)送方和接收方之間以光信號(hào)形態(tài)進(jìn)行傳輸?shù)募夹g(shù),F(xiàn)在商用系統(tǒng)SDH系統(tǒng)155Mbps、622Mbps、2.5Gbps、10Gbps。DWDM系統(tǒng) 32x10Gbps、 40x10Gbps。光傳輸技術(shù)包括SDH(同步數(shù)字系列)、PDH(準(zhǔn)同步數(shù)字系列)、波分復(fù)用技術(shù)、光分插復(fù)用、光交叉互連及全光網(wǎng)絡(luò)。光傳送網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、光因特網(wǎng)技術(shù)、寬帶綜合光接入技術(shù)是光通信發(fā)展的動(dòng)力。
第四周,負(fù)責(zé)線下現(xiàn)場(chǎng)銷售的協(xié)助工作。在基礎(chǔ)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)與市場(chǎng)需求調(diào)查后,開始了客戶部門的基礎(chǔ)工作學(xué)習(xí)實(shí)踐。具體工作是到營業(yè)大廳進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐,通過接觸客戶,以了解不同客戶的具體需求,協(xié)助完善相關(guān)業(yè)務(wù)的調(diào)整。與客戶真 正面對(duì)面的交流,對(duì)個(gè)人的溝通能力,細(xì)節(jié)觀察能力,心理承受能力會(huì)有很大的鍛煉。在觀察營業(yè)廳前輩的工作過程以及同事的指導(dǎo)幫助下,逐漸認(rèn)識(shí)到不同的客戶需求,需要不同的服務(wù)應(yīng)對(duì)措施,不能一以貫之,在充分了解的前提下才可以開展
電信的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
時(shí)間飛逝,不知不覺的,四年的大學(xué)生活已經(jīng)走過了三年。很快就要面臨就業(yè)的我們,再次步入社會(huì),我有幸通過了中國電信三水分公司暑期實(shí)習(xí)的面試,成為電信的一名實(shí)習(xí)生。在中國電信這個(gè)廣闊的平臺(tái)上我接觸了許多的人和事,了解了中國電信的運(yùn)營,在實(shí)際的工作中檢驗(yàn)自我,把學(xué)校學(xué)到的知識(shí)以及自己積累的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際的工作中,讓我收獲不少。 在為期一個(gè)多月的暑期實(shí)習(xí)工作中,我被分配到中國電信三水分公司的家庭業(yè)務(wù)拓展部工作。我的主要工作是:電話營銷、續(xù)費(fèi)通知、相關(guān)資料的收集與整理等等。雖然這些工作看起來好像和我的讀得電子信息工程專業(yè)不太對(duì)口,而更像是市場(chǎng)營銷專業(yè)的,但是我覺得這是也一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),從另外一個(gè)角度看,我做的不單單是市場(chǎng)營銷,其實(shí)也是在營銷自己,營銷自己的理念,如何讓客戶接受我的銷售,真心的與廣大客戶交流,多了解客戶的需求,學(xué)會(huì)站在客戶的角度看問題、思考問題、解決問題等等,這些東西不僅僅市場(chǎng)營銷專業(yè)的人要學(xué),其他專業(yè)的人也要學(xué)。
實(shí)習(xí)的前三周,主要工作是市場(chǎng)調(diào)查和資料的收集與整理。市場(chǎng)調(diào)查顧名思義就是收集客戶的需求、意見、電信業(yè)務(wù)和產(chǎn)品在各地區(qū)的市場(chǎng)份額等等。在這兩周時(shí)間內(nèi),不管刮風(fēng)下雨、還是大熱天氣我們都要按時(shí)出去收集資料、用心聆聽客戶的心聲、為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。這一系列的工作看起來會(huì)讓人覺得很累、很繁瑣,但只要用心做,也能學(xué)到很多東西。因?yàn)檫@些工作涉及如何跟客戶交流、如何建立與客戶之間的信賴感、如何快速反應(yīng)解決客戶面臨的問題、如何在短短時(shí)間內(nèi)收集關(guān)鍵、有效的客戶信息等等,這些都需要我們具備一定的能力才可以做好。記得剛開始做市場(chǎng)調(diào)查工作的時(shí)候,自己跟客戶的溝通也不太好,感覺自己會(huì)緊張,說起話來也不是那么的自然,還偶爾會(huì)遇到被客戶拒接的情況,但是慢慢的嘗試多了,我也消除了緊張,而且被客戶拒絕的也明顯的減少了,所以我覺得只要不放棄,只要敢嘗試、好好總結(jié)總會(huì)成功的。在那段調(diào)查期間,我經(jīng)?春芏嚓P(guān)于營銷方面的書籍、視頻,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),結(jié)果后面的調(diào)查工作變得越來越順利,自身壓力也沒那么大了。在這段時(shí)間里,我們部門還要進(jìn)行光纖線路改造的登記,先是打電話通知客戶到我們?cè)O(shè)定的辦理點(diǎn)、時(shí)間段進(jìn)行登記,然后在固定時(shí)間段到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行登記,之后還要將客戶的資料整理交到機(jī)線組,在這個(gè)流程中,打電話通知那個(gè)步驟比較講究,一方面要說服客戶這不是虛假的騙人的東西,另外還要消除客戶心理上那種先是不收費(fèi),之后會(huì)亂收費(fèi)的擔(dān)憂,讓他們放心的踴躍的去登記,以便我們更全面的進(jìn)行接下來光纖線路的改造工程,所以如何組織通知詞需要點(diǎn)心思與技巧,值得開心的是,我在幾次的工作中都交出了令人滿意的成績(jī)。
實(shí)習(xí)的第四周開始,主要工作是主動(dòng)營銷、續(xù)費(fèi)通知等工作。這幾項(xiàng)工作幾乎都與打電話有關(guān),意思就是透過電話跟客戶交流來達(dá)成營銷的目的。我印象最深的是一天平均打五六十個(gè)電話,每天對(duì)著話筒不停的重復(fù)一段可以倒背如流的話,還要用真誠的態(tài)度、耐心的和客戶交流,而且對(duì)于我們做營銷的來說,我們必需保持樂觀的心態(tài)和抗壓能力,不要害怕被拒絕,在被拒絕的時(shí)候,學(xué)會(huì)反思,完善自己的說法,讓自己的推銷更加能吸引客戶。其實(shí)電話營銷也是一門博大的學(xué)問,很多企業(yè)都希望能夠以較低的成本,帶來更多的客戶,創(chuàng)造更高的價(jià)值,電話營銷作為一種低成本、高回報(bào)的營銷手段,迎合了廣大企業(yè)的需求,但是
要搞好電話營銷也是一件不容易的事情。
首先我想說一下我參加這個(gè)電話營銷工作的一些體會(huì):
一、 打電話前要先對(duì)客戶有個(gè)基本的了解。就從中國電信這個(gè)平臺(tái)出發(fā),我們要了解客戶的背景、電信業(yè)務(wù)、產(chǎn)品的消費(fèi)情況、客戶企店鋪的經(jīng)營范圍和性質(zhì)、電信產(chǎn)品的消費(fèi)框架等等,這樣你就會(huì)有更多的話題跟他談,當(dāng)你有機(jī)會(huì)跟他談,成交的幾率和比例一定會(huì)大幅度提升。
二、 了解基本信息后,就要對(duì)這些信息提取一兩個(gè)營銷的突破口,要有針對(duì)性地引導(dǎo)客戶把注意力投到我們的業(yè)務(wù)、產(chǎn)品上面去,提前設(shè)計(jì)好問題,設(shè)計(jì)好套餐、業(yè)務(wù)的介紹方法,還要注意自己的表述,讓客戶聽后明白自己為什么要辦理,辦理之后會(huì)給他們帶來什么好處,更重要的是,要消除客戶思想上那種對(duì)售后服務(wù)差或者亂收費(fèi)的擔(dān)憂。我們?cè)谕其N產(chǎn)品過程中,經(jīng)常遇到很多類似客戶嫌貴的情況,這時(shí)我們要秀出我們產(chǎn)品的價(jià)值,同時(shí)把他比較一個(gè)更貴的產(chǎn)品,客戶立刻覺得不是那么貴。要知道“嫌貴”是一個(gè)口頭禪。當(dāng)客戶說我們產(chǎn)品在市場(chǎng)中最貴的時(shí)候,我記得我跟客戶說得最多的'一句話是:“只有一流的產(chǎn)品,才能賣到這么好的價(jià)位”。
三、 推銷員一定要常常問問題,因?yàn)橥其N員之所以會(huì)成功,是用問的,而不是說的;
四、 建立與客戶之間的信賴感。讓客戶喜歡你,他才會(huì)相信你,所以所有問題的關(guān)鍵是我們學(xué)會(huì)在短短的幾十秒通話中讓客戶喜歡你,我覺得讓客戶喜歡你的方法是以最大努力模仿客戶,跟他越接近越好。
總的來說,要搞好電話營銷,作為銷售人員,我們要具備很強(qiáng)的心里素質(zhì),要經(jīng)受得起種種的拒絕與客戶的誤解,要學(xué)會(huì)把“拒絕”當(dāng)作是“接受”的孿生兄弟,換句話說,每一個(gè)“拒絕”的背后一定會(huì)有另一個(gè)“接受”在等著我們。所以,我們要保持正確的心態(tài),每當(dāng)遇到客戶拒絕的時(shí)候,不能因?yàn)橐痪渚涞木芙^而卻步,而是要越挫越勇,學(xué)會(huì)反思,考慮能不能換個(gè)切入點(diǎn),能不能把推銷詞說得更有吸引力,我們要感謝他,因?yàn)樗屛腋咏敖邮堋薄?/p>
接著總結(jié)一下自己在實(shí)習(xí)期間為人處事方面的體會(huì):
第一:團(tuán)結(jié)合作。我剛來報(bào)到時(shí),遇到很多新的面孔,由于和他們不熟悉,而且對(duì)工作未曾了解,開始覺得不太適應(yīng)。通過幾天的相互學(xué)習(xí)和交流,我領(lǐng)悟到不僅是在學(xué)習(xí)上還是工作上都需要發(fā)揮團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神才能事半功倍。同時(shí)也讓我懂得了只要真誠待人,虛心請(qǐng)教,同事們也很樂意和我交流。由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學(xué)會(huì)如何做事,而且要學(xué)會(huì)如何做人。
第二:認(rèn)真踏實(shí)。帶我的客戶經(jīng)理告訴我對(duì)待工作都要保持良好的心態(tài),要認(rèn)真踏實(shí)。對(duì)此我深有感觸,在工作中的態(tài)度往往會(huì)反應(yīng)一個(gè)人的對(duì)生活的態(tài)度,如果在工作中表現(xiàn)出來的認(rèn)真塌實(shí)的態(tài)度不僅能讓自己很好的完成工作任務(wù)更能促使自己養(yǎng)成良好的生活工作習(xí)慣。
第三:勤學(xué)好問。由于剛到公司,對(duì)很多方面都未熟悉,這就需要我勤學(xué)好問,幸運(yùn)的是,我的同事們對(duì)我提出的各種問題他們都能很耐心的系統(tǒng)的為我講解。
第四:虛心進(jìn)取。我們應(yīng)該抱著認(rèn)真踏實(shí)的態(tài)度來做事,虛心學(xué)習(xí)往往能得到別人的認(rèn)同。在學(xué)習(xí)過程中我們還應(yīng)該看到別人的長(zhǎng)處并虛心學(xué)習(xí)使自己不斷完善和改進(jìn)。
第五:要善于與他人溝通。如何和陌生人溝通,如何在很短時(shí)間內(nèi)使別人對(duì)你感興趣,如何有技巧的挖掘客戶的需求等等,這些都是很大的學(xué)問。在培訓(xùn)會(huì)上,經(jīng)理教我們?nèi)绾芜f
名片,小小的動(dòng)作,學(xué)問很大,使我受益匪淺。一些東西只有真正踏入了社會(huì)才會(huì)明白,睿智的和別人溝通,將會(huì)給你帶來很大成功。公司中很多的業(yè)務(wù)員都發(fā)展了自己的老客戶,或者可以這樣說他們結(jié)識(shí)了很多朋友,從客戶發(fā)展到了朋友,會(huì)溝通加強(qiáng)了他們的關(guān)系。 在這短短的一個(gè)多月時(shí)間里,經(jīng)過一系列的實(shí)戰(zhàn),我真的受益良多,真的很感謝中國電信給我這么寶貴的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),通過這樣一次機(jī)會(huì),讓我各方面都有所提高,真正感受到社會(huì)、企業(yè)文化與校園文化的差異。在中國電信家庭業(yè)務(wù)拓展部門這個(gè)小小的平臺(tái)上,我學(xué)會(huì)了很多為人處事的道理、認(rèn)識(shí)到做人做事心態(tài)的重要性。讓我對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)學(xué)習(xí)有了更深刻的理解和認(rèn)識(shí),為我即將走上新的工作崗位增添了信心,而且從實(shí)習(xí)中我也感受到了信息技術(shù)帶給我們的美好生活,也看到了當(dāng)今通信行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及廣闊的發(fā)展前景。這些知識(shí)的積累才是無價(jià)的。都說成功就是一個(gè)緩慢積累的過程,沒有直線,沒有捷徑,成功就是用一個(gè)個(gè)腳印寫出的那串省略號(hào)。我很開心當(dāng)初我選擇了電信的這份暑期實(shí)習(xí),這個(gè)選擇是正確的、明智的,讓我在大學(xué)生活中留下美好的一筆!
電信的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
今年3月有幸被愛因斯特(中國)組織選中,于7月12日至10月8日在芬蘭Oulu的NK Cables 公司進(jìn)行了為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。
芬蘭是NOKIA的故鄉(xiāng),其電信行業(yè)是十分發(fā)達(dá)的。所以,在NK Cables公司里,我有了十分好的機(jī)會(huì)對(duì)于現(xiàn)代化通訊電纜與其接口(Connector)有了深入的了解。我想,這個(gè)世紀(jì)是一個(gè)通訊信息的時(shí)代,進(jìn)行這 樣的培訓(xùn)是有很多好處的。開始的幾個(gè)星期,我系統(tǒng)性的從理論上了解了不同的通訊電纜與其接口設(shè)備,然后,為了有更加深入的了解,我對(duì)于電纜及其接口的實(shí)物 進(jìn)行了實(shí)地的考察與文檔編撰,并且積極地配合著公司人員進(jìn)行電纜的測(cè)試試驗(yàn)。同時(shí),為了幫助NK Cables公司為其產(chǎn)品進(jìn)行更好的宣傳,我從網(wǎng)上自學(xué)了關(guān)于DVD的詳細(xì)知識(shí),并且對(duì)于DVD技術(shù)作了一場(chǎng)報(bào)告,取得了很好的效果。又由于NK Cables公司在中國也有一些生產(chǎn)部門,我?guī)推渥髁艘恍┲凶g英的工作,便于其更好的了解中國的發(fā)展情況。3個(gè)月下來,我想,在技術(shù)上,我最大的收獲就是 真正了解了通訊電纜及其原理。
在芬蘭生活的3個(gè)月里,對(duì)于芬蘭的生活方式也有了切身的體驗(yàn)。畢竟是屬于北歐的國家,似乎和世界離的比較遠(yuǎn),顯得十分的寧靜。我去的3個(gè)月,是 芬蘭的夏季,人們都很酷愛坐在溫暖的太陽下,充分享受著到了嚴(yán)冬難以得到的陽光。芬蘭人的幾大樂趣,一是桑拿(芬蘭浴),他們喜歡在一天勞碌之后,在自家 的小木屋里充分地讓熱氣滲透到自己身體里每一個(gè)細(xì)胞,真正的得到放松。二是喝啤酒加吃烤腸。也許是因?yàn)榉姨m是一個(gè)高福利的國家,所以,他們更加會(huì)享受7。 5小時(shí)工作后的時(shí)光。不過給我印象最深的是他們與自然的接近程度。不管男女老少,他們似乎都很愛在周末或者假日的時(shí)候,上山采摘滿山遍野的草莓或者是蘑 菇。原來以為這樣高度發(fā)達(dá)的國家,人們應(yīng)該更加習(xí)慣于高水準(zhǔn)的現(xiàn)代化生活,人人都有一部手機(jī)的社會(huì),在我腦海中,似乎應(yīng)該更加遠(yuǎn)離了自然。但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò) 了!他們的生活更加的'屬于DIY。他們會(huì)不辭辛苦的將一個(gè)下午的時(shí)間都用來采摘草莓,然后回到家后,自己釀成果酒或者制作果醬等等。我想,和他們比起來, 我原來的生活似乎離自然太遠(yuǎn),迷失于這座鋼筋水泥的城市。一時(shí)的感嘆吧!我想!芬蘭人的性格有些內(nèi)斂,但是,我認(rèn)為他們還是很友善的。在OULU這座不大 的城市里,還有著一個(gè)中芬友好協(xié)會(huì),在8月底一個(gè)陽光明媚的下午,該協(xié)會(huì)還邀請(qǐng)了所有在OULU的中國人進(jìn)行了一次以燒烤為主的聚會(huì)。
同時(shí),生平第一次有了自己的工資,我真正懂得了省吃儉用。節(jié)省了2個(gè)月的工資,與另一位在芬蘭進(jìn)行愛因斯特培訓(xùn)的好友去了一趟巴黎。我們最大的 感慨是,在我們那么年輕的時(shí)候,用自己的勞動(dòng)賺來的錢,可以到世界上最浪漫的城市,看見了傳說中的埃菲爾鐵塔,凱旋門,巴黎圣母院等等的建筑,真的是太值 得驕傲的一件事情。這是一種對(duì)自己的肯定,以及對(duì)于自己未來信心的一種來源。在此,我真的要感謝愛因斯特組織與浙江大學(xué),可以給我那么好的一次機(jī)遇。
在芬蘭生活的一段時(shí)間,也遇見了一些中國人,大家在國外生活,其實(shí)都很累。但是,他們卻給予我很大的幫助,比如幫著我找房子(OULU的房子實(shí) 在很難找,雖然芬蘭愛因斯特組織也在幫我,但是由于種種原因,還是沒有成功,多虧了在OULU的一幫中國朋友),在此我也想向他們表達(dá)我最最衷心的感謝。 曾經(jīng)聽說,中國人3個(gè)人在一起,就成了蟲。但是現(xiàn)在我卻不這么看,在OULU的中國人,他們都相互鼓勵(lì)著,支持著,在精神生活與物質(zhì)生活上,消除了彼此的 空虛。
簡(jiǎn)述了一下在芬蘭的生活,下面有一些自己的感想。
一.關(guān)于學(xué)習(xí)方面
1. 感謝教學(xué)研究科為我們安排了很豐富的基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)。
a) 現(xiàn)在的社會(huì)需要的是綜合性的人才,所以,我們不能只滿足于自己的專業(yè)課的學(xué)習(xí)。在去芬蘭之前,由于研究科的自由選課制度,我選修了一些關(guān)于通信方面的課 程,讓我在芬蘭學(xué)習(xí)通訊電纜知識(shí)的時(shí)候,省了很多的力氣。同時(shí),研究科幾乎在每一個(gè)學(xué)期都給我們提供英語課,這樣,使得我們的英語應(yīng)用水平得以不斷的提高!
電信的實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
今年3月有幸被愛因斯特(中國)組織選中,于7月12日至10月8日在芬蘭Oulu的NK Cables 公司進(jìn)行了為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。
芬蘭是NOKIA的故鄉(xiāng),其電信行業(yè)是十分發(fā)達(dá)的。所以,在NK Cables公司里,我有了十分好的機(jī)會(huì)對(duì)于現(xiàn)代化通訊電纜與其接口(Connector)有了深入的了解。我想,這個(gè)世紀(jì)是一個(gè)通訊信息的時(shí)代,進(jìn)行這樣的培訓(xùn)是有很多好處的。開始的幾個(gè)星期,我系統(tǒng)性的從理論上了解了不同的通訊電纜與其接口設(shè)備,然后,為了有更加深入的了解,我對(duì)于電纜及其接口的實(shí)物進(jìn)行了實(shí)地的考察與文檔編撰,并且積極地配合著公司人員進(jìn)行電纜的測(cè)試試驗(yàn)。同時(shí),為了幫助NK Cables公司為其產(chǎn)品進(jìn)行更好的宣傳,我從網(wǎng)上自學(xué)了關(guān)于DVD的詳細(xì)知識(shí),并且對(duì)于DVD技術(shù)作了一場(chǎng)報(bào)告,取得了很好的效果。又由于NK Cables公司在中國也有一些生產(chǎn)部門,我?guī)推渥髁艘恍┲凶g英的工作,便于其更好的了解中國的發(fā)展情況。3個(gè)月下來,我想,在技術(shù)上,我最大的收獲就是真正了解了通訊電纜及其原理。
在芬蘭生活的3個(gè)月里,對(duì)于芬蘭的生活方式也有了切身的體驗(yàn)。畢竟是屬于北歐的國家,似乎和世界離的比較遠(yuǎn),顯得十分的寧靜。我去的3個(gè)月,是芬蘭的夏季,人們都很酷愛坐在溫暖的太陽下,充分享受著到了嚴(yán)冬難以得到的陽光。芬蘭人的幾大樂趣,一是桑拿(芬蘭。麄兿矚g在一天勞碌之后,在自家的小木屋里充分地讓熱氣滲透到自己身體里每一個(gè)細(xì)胞,真正的得到放松。二是喝啤酒加吃烤腸。也許是因?yàn)榉姨m是一個(gè)高福利的國家,所以,他們更加會(huì)享受7。5小時(shí)工作后的時(shí)光。不過給我印象最深的是他們與自然的接近程度。不管男女老少,他們似乎都很愛在周末或者假日的時(shí)候,上山采摘滿山遍野的草莓或者是蘑菇。原來以為這樣高度發(fā)達(dá)的國家,人們應(yīng)該更加習(xí)慣于高水準(zhǔn)的現(xiàn)代化生活,人人都有一部手機(jī)的社會(huì),在我腦海中,似乎應(yīng)該更加遠(yuǎn)離了自然。但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了!他們的生活更加的屬于DIY。他們會(huì)不辭辛苦的將一個(gè)下午的時(shí)間都用來采摘草莓,然后回到家后,自己釀成果酒或者制作果醬等等。我想,和他們比起來,我原來的生活似乎離自然太遠(yuǎn),迷失于這座鋼筋水泥的城市。一時(shí)的感嘆吧!我想!芬蘭人的性格有些內(nèi)斂,但是,我認(rèn)為他們還是很友善的。在OULU這座不大的城市里,還有著一個(gè)中芬友好協(xié)會(huì),在8月底一個(gè)陽光明媚的下午,該協(xié)會(huì)還邀請(qǐng)了所有在OULU的中國人進(jìn)行了一次以燒烤為主的聚會(huì)。
同時(shí),生平第一次有了自己的工資,我真正懂得了省吃儉用。節(jié)省了2個(gè)月的工資,與另一位在芬蘭進(jìn)行愛因斯特培訓(xùn)的好友去了一趟巴黎。我們最大的感慨是,在我們那么年輕的時(shí)候,用自己的勞動(dòng)賺來的錢,可以到世界上最浪漫的城市,看見了傳說中的埃菲爾鐵塔,凱旋門,巴黎圣母院等等的建筑,真的是太值得驕傲的一件事情。這是一種對(duì)自己的肯定,以及對(duì)于自己未來信心的一種來源。在此,我真的`要感謝愛因斯特組織與浙江大學(xué),可以給我那么好的一次機(jī)遇。
在芬蘭生活的一段時(shí)間,也遇見了一些中國人,大家在國外生活,其實(shí)都很累。但是,他們卻給予我很大的幫助,比如幫著我找房子(OULU的房子實(shí)在很難找,雖然芬蘭愛因斯特組織也在幫我,但是由于種種原因,還是沒有成功,多虧了在OULU的一幫中國朋友),在此我也想向他們表達(dá)我最最衷心的感謝。曾經(jīng)聽說,中國人3個(gè)人在一起,就成了蟲。但是現(xiàn)在我卻不這么看,在OULU的中國人,他們都相互鼓勵(lì)著,支持著,在精神生活與物質(zhì)生活上,消除了彼此的空虛。
簡(jiǎn)述了一下在芬蘭的生活,下面有一些自己的感想。
感謝教學(xué)研究科為我們安排了很豐富的基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)。
a) 現(xiàn)在的社會(huì)需要的是綜合性的人才,所以,我們不能只滿足于自己的專業(yè)課的學(xué)習(xí)。在去芬蘭之前,由于研究科的自由選課制度,我選修了一些關(guān)于通信方面的課程,讓我在芬蘭學(xué)習(xí)通訊電纜知識(shí)的時(shí)候,省了很多的力氣。同時(shí),研究科幾乎在每一個(gè)學(xué)期都給我們提供英語課,這樣,使得我們的英語應(yīng)用水平得以不斷的提高!
b) 我們選用的很多課本都是英文教材,這是一個(gè)很明智的做法。這樣,可以使我們和國際接軌,因?yàn)楹芏嘧钕冗M(jìn)的技術(shù)往往都會(huì)以英語進(jìn)行發(fā)表。我們通過英文教材可以接觸到很多專業(yè)單詞,使得我們對(duì)于今后的研究工作有了很牢固的英語單詞基礎(chǔ)。我在NK Cables公司,幫助他們進(jìn)行中譯英工作的時(shí)候,經(jīng)常要觸及到一些信電方面的專業(yè)術(shù)語,多虧了以前的積攢,讓我很輕松的完成了任務(wù)。
c) 國外朋友都很誠實(shí)。當(dāng)他們遇到不懂的問題的時(shí)候,不管聽上去多么低級(jí)的問題,他們都會(huì)問個(gè)明白為止。而且,如果一遍解釋他們沒有聽懂,他們會(huì)一直追問下去。我想在中國,很多人為了自己的面子,往往就沒有那么大的勇氣。我想,這是我向他們學(xué)會(huì)的最珍貴的東西。
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