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暑期實習報告

時間:2022-07-28 06:37:59 實習報告 我要投稿

暑期實習報告匯總10篇

  在現(xiàn)在社會,報告使用的頻率越來越高,報告包含標題、正文、結尾等。那么什么樣的報告才是有效的呢?以下是小編收集整理的暑期實習報告10篇,歡迎閱讀與收藏。

暑期實習報告匯總10篇

暑期實習報告 篇1

  實踐單位: 戴維斯物業(yè)有限公司

  實踐時間:

  實踐內容: 小區(qū)物業(yè)服務

  實踐目的: 通過實習了解小區(qū)物業(yè)公司的工作流程, 掌握服務技巧提高服務水平,鍛煉自己的社會實踐能力

  隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國住進城市的人越來越多。今年暑假,我在戴維斯物業(yè)有限公司實踐了一個月時間,獲得了經驗,更增長了見識,使我對小區(qū)物業(yè)有了更深的了解。

  在戴維斯物業(yè)有限公司一個多月的實習已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。實習的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是每天要做很多很多工作。還有那些不太理智的住戶不滿意我們的`工作;快樂的是和同事領導的和睦相處以及老板的風趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習生活過程。

  在戴維斯物業(yè)實習最刻骨銘心的是員工孟姐竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務。那么戴維斯的服務魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務而凝結出一個個回味無窮的優(yōu)質服務。在那里實習的一個多月期間學到的東西

  可不少,感觸也頗多,若要為住戶提供優(yōu)質的服務,就是要充分讀懂住戶的心,充分理解住戶的需求,甚至是超越住戶的期望,在日常工作崗位上為住戶提供富有人性化的和藝術化的服務,高層次的滿足住戶的需求,讓客人愉悅地住在這個小區(qū)。有人說服務是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當下滿足住戶的多方面要求,把服務的質量提高。

  在小區(qū)物業(yè)實習的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學習讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關懷,沒有了老師和同學的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習中我深深的體會到沒有自己辦不成的事,只有自己不去做,認認真真的學習,勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!

  通過實訓、實習,我對物業(yè)的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務意識、語言交流與表達能力、處理住戶關系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學校里面沒有條件鍛煉自己的外交,在這里,來解決住宅問題的也會有很多脾氣不好的朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學不到的東西,那就是社會經驗,為人處世的經驗,想想自己往后要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學習中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。

  實踐總結:通過這次社會的實踐,我學會了自立,懂得了團隊在工作

  中的作用,為以后的工作和學習提供了寶貴的經驗和教訓,我會依次為起點,以后更加勤奮學習,鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!

暑期實習報告 篇2

  初來乍到:今年暑假我幸運的被選拔去德國參加了IAESTE實習,實習期為三個月,而七月到九月也是歐洲黃金的度假期,不論是是氣候還是交通(又很多促銷活動),都非常讓人感到舒適。

  從四月份參加IAESTE宣講會,中間經歷了申請材料遞交,接受過程,辦理護照和簽證,再去定機票,最后終于在七月一號從上海浦東機場飛赴法蘭克福。心想這一路走來,完全是一個留學DIY的過程,心里一直充滿著興奮與擔心,而且在出國手續(xù)的辦理上也有些心得。

  由于在國內我和雇主聯(lián)系不是很緊密,所以我其實是不知道我到了后是否有人去接我,我有的只是對方辦公室的電話號碼,于是懷著忐忑心情,第一次跨出了國門,雖然是第一次坐飛機,而且一坐就是10個小時,可是我沒有很興奮,反而很困(由于正值歐競賽期間,所以飛機前一天晚上,我還看了荷蘭隊的半決賽),估計在飛機上睡了八個小時(所以到德國后,我一點都沒有時差的感覺)。在飛機上認識了一位很kind的德國老太太,所以在她的幫助下,我?guī)缀鯖]費什么勁就在法蘭克福機場找到行禮處和火車站。由于我所在大學在一個叫Clausthal的小鎮(zhèn),所以必須火車轉汽車,才到目的地。坐在德國最快火車ICE(InterCityExpre)上,我心里只有不安,而無暇欣賞窗外的景色,因為我并未打通雇主的電話。

  當我一路奔波,拖著笨重的行禮到達目的地是已經晚上十二點,雖然是夏天,德國的晝夜溫差也很大,我在國內一直穿著T-shirt和短褲,在此時已經很單薄。街道上很冷清,安靜的小鎮(zhèn)有一種中世紀的神秘,這就是德國給我的第一印象,但我沒有心情去欣賞,因為我必須找個地方睡覺。幸運之神再次光顧了我,我碰到一群中國學生,我向他們敘述了我的情況,他們感到驚奇之余,也很高興邀請我先住在他們那里。于是我懷著興奮、感激、不安又好奇的心情睡了一夜。第二天很早我就起床了,簡單洗漱一下,我就興奮的打量著我未來三個月即將生活的環(huán)境,這是一個安靜而又美麗的小鎮(zhèn),坐落在德國旅游勝地哈茨山區(qū),四周被湖泊環(huán)繞,鎮(zhèn)上幾乎都是五顏六色的美麗別墅,路面整潔干凈,人們家家戶戶養(yǎng)狗,大學就在分布在整個鎮(zhèn)上,這里沒有固定的警察局,警車都是山下的巡邏車,可見這邊治安情況有多么好。這一天很順利,我聯(lián)系上了我得supervisor,是個西班牙人,叫Raul(看來西班牙中叫Raul,和中國叫“張”一樣頻繁),他是這邊的'PHD學生,有自己的車,這在歐美學生中很普遍,他載著我,和我一起辦理各種手續(xù),更加人性化的是,我竟然領到第一個月工資,手續(xù)都辦好后,我就在自己寢室里休息。我一個人住一間,廚房是和別人公用的。以后三個月的幸福生活就這樣開始了:)我的工作:由于辦完手續(xù)那天是周五,所以我休息了一個周末才開始上班,第一天Raul帶著我參觀了實驗室,并且向其他同時介紹了我,在我看來,每個人都是很會享受生活的,他們往往做做實驗,就去隔壁的廚房喝咖啡,而且天氣好的話,干脆就不上班,去外面草坪Q,然后神侃一番,總之不是很勤勞,但是工作起來卻很認真。

  他們正在做一個項目,由三個學校共同合作完成,我所在學校要為整個項目完成催化劑的選型和微反應器的設計(后來我回國和我班主任討論這個項目才知道,微反應器是國際領先水平,國內還沒起步)。起初我的教授和Raul,我們三個人討論了我的興趣和課題,然后在接下來得時間里,他們竟然給了我一堆論文和書籍,讓我去讀完它們,然后他們就去度假了。^_^,在這一個月里,我就讀讀文章,然后上上網,周末出去玩,真的很輕松?墒钱斔麄兓貋淼臅r候,發(fā)現(xiàn)我什么都沒進展,我這才意識到,原來他們希望我自己能夠獨立的研究。

  可是對于一個本科生,我們學到是基礎課,不可能在沒有指導的情況下來完成如此學術的研究,于是我和我的教授談,又和Raul談,我說我希望我在這三個月能有所收獲,我希望進入實驗室,然后去做一些具體的工作。也許是長期社會工作和強化班培養(yǎng)的溝通能力,我的要求很快得到他們認可,經過他們討論,我被定下來做氣相色譜來分析一個反應的進行。我的實驗每次要進行24小時,每隔幾個小時要取樣一次,令我感動的是,Raul從不讓我加班,一到下午5點,他就讓我回家,而是把剩下時間取樣留給他,有時候晚上12點,他還要到實驗室完成取樣。我的工作在最后得到教授的認可,這要多虧我很喜歡和他們聊天,不斷的去獲取操作上的知識,而不是悶在那里看書。后來教授還給我寫了推薦信,Raul也幫我修改了學術論文,呵呵,真的很感謝他們兩位。

暑期實習報告 篇3

  XX年6月10日,當坐上大巴車的那一刻,我們都知道為期三個月的頂崗實習正式拉開了帷幕。

  在學院領導的安排下,在趙顏老師的帶領下,我們一行人去了美麗的海濱城市—威海。坐落在威海市環(huán)翠區(qū)的海都大酒店,將是我們這三個月努力奮斗的地方。根據酒店的安排,我們被分到了不同的部門,有的同學去了前廳部,有的去了客房部,大部分同學去了餐飲部,而我就是其中的一員。許多人都說餐飲部是最辛苦的,不能否認的是確實如此,但這辛苦中也有快樂。

  在酒店內部流傳著這樣一句話:“女人當男人用,男人當超人用”,我覺著這句話用在餐飲部再合適不過了。通過三個月的實習,讓我對服務員的崗位職責和工作描述有了新的定義,那就是“服務員什么都能干!”擺臺,折扣布,上菜,餐中服務,收拾包廂等本職工作外還兼職勤雜工,什么搬桌子,椅子,鋪地毯等一些工作都是服務員們承包了。

  一起實習的同胞們一定忘不了忙碌的七月份吧?忘不了那一次次的婚宴,一次次的會議,反反復復奔跑于二樓餐廳與會議室之間。每一次接待婚宴,我都有一種打戰(zhàn)爭的感覺,無數個杯子、筷子、小勺要刷又要擦,滿地的酒瓶、垃圾,一張張滿是油膩的桌子……在這種混亂的情況下,員工們還是可以有序不亂的收拾,積極的配合,一切的一切都使棘手的事變成了“這都不是事”。

  讓我最忘不掉的是7月29日的98桌婚宴,這是海都大酒店從開業(yè)以來接受的最大挑戰(zhàn),對我們餐飲部來說,更是一次前所未有的挑戰(zhàn)。在安排工作中,首當其沖要解決的是“在哪里吃”的問題,所以在不知不覺中,大、小會議室,貴賓樓、小洋樓都成了我們餐飲部的`地盤;其次,要解決的是“服務人員的問題”,所以無論是餐飲部、客房部、前廳部、工程部、營銷部,大家都齊心協(xié)力的完成了此次挑戰(zhàn)。在酒店所有領導的周密部署下,所有員工都出色的完成了任務。

  通過這次挑戰(zhàn),使我看到了一個酒店的出色運行離不開全體員工的努力,離不開領導們的積極帶領,更讓我感受到了員工之間強烈的核心凝聚力,和讓人驚訝的工作積極性。這件事讓我學到了很多東西。

  實習的日子就這樣一天天過去了,我很慶幸能有這么一個好的實習機會。在這里,不僅學到了值臺人員的服務程序和技巧,更學到了一些課堂上難學到的知識,我把它歸納為以下三點:

  一、對工作一定要熱情,要面帶微笑。作為服務行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中的,對待工作一定要認真。

  二、要處理好上級和同事的關系,既不能阿諛奉承,也不能不聞不問,最重要的是做好自己分內的事。

  三、對待工作要勤奮。俗語說得好:天道酬勤。只要你付出了,認真的去做了,別人都會看在眼里,記在心里,機遇始終是留給做準備的人。

  這三個月的頂崗實習,是我踏入社會的第一步。我小心翼翼的進去,微笑著出來,然后發(fā)現(xiàn)社會環(huán)境并沒有多么可怕。重要的是要有一個好的心態(tài),多多自我開導,自我鼓勵。

  實習的體會,不是幾頁紙就能說清楚的,只有親身實踐過,個中的喜怒哀樂,酸甜苦辣才能進一步了解?偟膩碚f,它確實為我以后的工作積累了經驗,打下了基礎。

  感謝學院領導的關懷培養(yǎng)和老師們的悉心教導;感謝我們一起實習的同學一路風雨同舟;感謝海都大酒店教會我們的一切一切。

  頂崗實習之前,我們實習隊的八個人,來自不同學院不同專業(yè),大家素未謀面。是緣分讓我們共赴實習目的地。經過幾天的相處,我們八個實習生漸漸熟悉,而這個暑期,我們整裝待發(fā)。

  剛來到實習目的地的那天,那一幕幕,至今仍然很清晰。當天,太陽是那么猛烈,校園是那么安靜,我們實習隊八個人在教育局開完會后跟著實習中學的領導來到目的地,故事就從這里開始。

  暑假頂崗實習期間,我們初到實習學校,人生路不熟,語言不通,一切都得靠自己。好不容易找到三輪車把那幾十包重重的行李從酒店運回實習學校,也好不容易花了很長的時間才把這堆行李扛到四樓的宿舍,好大好重的行李啊。雖然覺得自己很像大力士,但是搬運完畢,手不是一般的痛。整理東西、打掃衛(wèi)生,一天下來,那個累呀,佩服自己,也佩服我們實習隊的幾位超人。

  宿舍環(huán)境比我想象中要好很多,我們八個人住在一起,熱熱鬧鬧的,這不禁讓我回想起大一時住在大學宿舍的日子。雖然大家不約而同地擔心沒熱水的問題,不過總算安定下來了,我們先打掃干凈房間。

  暑假頂崗實習期間,實習學校的領導把我們帶到宿舍后,我們沒有接到任何消息。就在他們帶我們進來宿舍的時候還說學校的教師過剩,現(xiàn)在教師宿舍樓都住滿了,所以沒有其他的地方給我們住。聽到“過剩”二字,我愣住了,天啊,這里不需要我們,為什么還要把我們分配到這里?與別的學校十分熱情地接待實習生相比,顯然我們感到有點不安,怎么沒有通知之類的?怎么沒人理我們?

  度過了兩天近似“自生自滅”般的生活,稍感空虛與無奈,但我們終于在開學前一天見到指導老師,很多東西也落實下來。原來我們想太多了,實習學校雖然不缺老師,但是還是挺歡迎我們的,這里的領導與老師都很好。然后,我們就時刻準備著頂崗實習的開始。

  終于,我第一次踏入實習學校教學樓北樓西邊的辦公室“值班”,這個小小辦公室從此便成為了我每天必去的地方。在忐忑中,我的暑假頂崗實習,正式開始了,這一天,有點累,也有點興奮。

  在藥房實習的這段時間真是感觸良多,患者為沒有錢,而飽受黑暗的折磨,讓他們的臉上失去了那絲微笑,兩鬢的白發(fā),額頭上的皺紋,這些都是歲月走過的痕跡,歲月的滄桑消磨了那原來年輕的心。

  在實習中我學到了很多,看到了很多,雖然很累,但是這樣的實習還是很有意義的。我知道了工作和學習的差別,這樣的差別也讓我積累了更多的經驗,不管是工作還是學習,我們都要用一顆真誠的心去對待。

  在實習中我們知道了工作和在學校學習完全是不一樣的,在學校有老師,有作業(yè),有考試,而在工作中完全要靠自己自主的去學去做。只要你想學習,那些老員工會毫不吝嗇的把他們多年的經驗教授給你,讓你在工作中少走彎路。在實習的過程中也可以更好的了解自己,了解自己喜歡什么,對什么感興趣,做起工作來就更順手。

  在實習中我學到了很多,也感受到了很多,在實習中,要學會自主學習,要有團隊精神,要懂得為人處事,要有積極學習的態(tài)度,要懂得禮貌對人等。很多的東西在學校是學不到的,通過實習這一實踐訓練,我們才能更好的掌握經驗,獲得提高。

  雖然實習是一件并不輕松的事情,有時候會感覺很累,累倒你會不想再回到實習的地方去,但是等你恢復過來的時候,你就會覺得我今天又做了多么有意義的事情啊,疲憊被驅散了。

  我堅信通過這一段時間的實習,從中獲得的實踐經驗使我終身受益,并會在我畢業(yè)后的實際工作中不斷地得到印證,我會持續(xù)地理解和體會實習中所學到的東西。這些將會使我終生受益的,期望我在將來的學習和工作中能夠更好的展示自己的人生價值。

  建議

  對企業(yè),在實習期間我感覺對顧客的服務態(tài)度還需進一步提高,尤其是在特別忙時,有上了年紀的老人尋問,也應該耐心的解答,同時我們不能只一味的賣藥獲利,如果顧客的病可以食療或結合一些生活習慣等可以起到更好的效果,我們應該主動告訴顧客,讓他們更早的康復。對于學校,我覺得學校應該給學生多些實踐的機會,這樣我們畢業(yè)了進入社會能更好的發(fā)揮自己所學到的知識,也能更快的融入社會。

  總結

  在實習中我學到了很多。讓我的中藥專業(yè)知識從課本上真實的反映到實際中,并學到了從課本上學不到的知識。

  首先讓我體會到工作與在校學習的差別,在校有老師的督促,同學的幫助。而在工作中完全要靠自己自主的去學去做;其次中藥調劑是一個整體,讓我意識到團隊精神的重要性;再次不管是學習還是工作,都要用一顆真誠的心去對待,用心主動去和顧客、同事交流,要懂得為人處事;最后還要在以后的生活中積極地學習各方面知識和技能,不斷地完善自己。

暑期實習報告 篇4

  大學,在我的印象中已不再是充滿幻想的天地,在大學度過一年半的風風雨雨,嘗試過失敗的磨練,經歷過成功的喜悅,受到老師細心的指導,學了點建筑表面知識,當初選擇建筑,只是出于個人的愛好,對它的了解是那樣的膚淺,感覺建筑就是那么的簡單,只是認識到磚混凝土和鋼筋的代名詞。然而,在我一年半的學習認識中,它的形象由模糊變得清晰點了,由簡單變得偉大。終于,我有機會去真正的認識什么是建筑,參加這次的建筑施工實習,在朋友的'帶領下對建筑有了大致的了解。

  經過這次的實習,我對建筑施工這門課程有了更加深刻和全面的認識,這次實習,讓我更進一步的了解到在學校學習的理論知識與實際操作的區(qū)別很大。讓我學到了很多在學校課堂上所學不到的施工方面的知識經驗,在施工中怎樣把理論知識與實踐操作相結合使用,才能更安全更有效的施工。也讓我明白了團隊合作的力量,俗話說的好:一根筷子是很容易斷的,一捆筷子就不容易斷了。這句俗語就能很好的說明團結的力量。

  在建筑施工實習期間,我與那些工作人員的互相合作是特別重要的,特別是在施工的過程中,互相溝通,互相幫助,合作就顯得尤為重要。在實際操作中合作和溝通更加體現(xiàn)得明顯,施工過程中支模工人和搭設腳手架工人要相互合作,

  首先是搭設腳手架工人做完后支模工人才開始做,只要是搭設腳手架工人不一個地方一個地方的做完就影響支模工人效力,鋼筋工人也要得與支模工人相互溝通和配合,不然的話同樣會影響效力,之所以在施工中合作與溝通尤為重要。實習是我們大學生活中必須經歷的過程,是鞏固知識的有效方法,也是檢驗我們所學知識是否牢固的辦法,更是我們大學生成長的重要途徑。

  通過這次的建筑施工實習,我不但在理論上對施工技術有了更深刻的認識,而且在實際操作上也得到了很大的提高,達到了學以致用的目的。在經驗十足的施工員悉心指導幫助下,我不但對施工技術有了更深刻的理解,也從失敗中吸取了非常寶貴的經驗,磨練了我的意志。我時刻告誡自己,只有自己不斷努力奮斗,才能有進步。

  在這次的建筑施工實習中,我知道自己是來學習的,所以,有不懂的問題我就會積極主動的去請教經驗十足的施工員,經驗十足的施工員也會細心耐心的為我一一解答,在和經驗十足的施工

  員交談的時候,他還會把多年積累的寶貴的建筑施工方面的經驗毫無保留的傳授給我,對于這種無私奉獻的精神,我被深深的感動著。

  對于這次的建筑施工實習,我有很多的心得體會,這次實習時間雖然短暫,但是卻讓我受益頗多,讓我看到了團隊合作的力量,讓我明白了為人處事的道理,讓我能更好的把理論知識運用到實際施工中去,總而言之,是一次受益匪淺 的實習考驗。

暑期實習報告 篇5

  忙活了十來天,我提前跟實習說拜拜,原因很簡單:很難在那里學到工作中的東西了。至于專業(yè)上的提升,個人去看書,去畫圖會比跟著一個還不太成熟的公司來的更有效。但這畢竟是一個園林人在大二末對實習的一個體驗,當然會有特殊性,我下面就分三個方面說下。

  一、專業(yè)。實習這幾天,我跟著一個叫任x的“小孩”,他打著“我很忙”的旗號,每次我去問他我可以做什么,他就說現(xiàn)在沒事,推了又推。于是我每天問他兩次,最后他終于讓我抄了幾張圖和找了些植物圖片,我用的都是自己很熟的方法,比如“途中匯報”避免自己方向偏掉做很多無用功等,所以并沒有多大提升。覺得收獲大的是跟著澤x的踏勘,這個人聲音低沉,嚴肅認真,踏勘時的`沉悶讓我無法理解,但隨著相處時間增加,漸漸好轉。也是在踏勘中,我發(fā)現(xiàn)自己的不足:

  1.我畫的草圖不美觀。(我知道這不是我的作風,但有時在職場里很難弄清楚一些事,所以,在畫圖時一定要問清楚自己不清楚的細節(jié),之前可以不同意,但之后又出現(xiàn)分歧就慘了)改進得從思想上:畫得慢一點,準一點,接下來就落實到每一次草圖,都要嚴格按照“氣象地質學家”的標準來,關鍵是重復,把它抬進潛意識中后這都是自然而然的事。

  2回來描圖搞不清重點就敷衍了,被人家說時沉不住氣。知錯能改,善莫大焉,但改的態(tài)度要好。另外,也不要讓別人的話破壞了自己的心情,多不值呀~

  二、職場經驗。分幾條講下自己的看法。

  1、事務第一,笑容第二。若不是帥哥或美女,即使你天天對著上級笑,當他發(fā)現(xiàn)你有一個數字寫錯時還是會跟你發(fā)脾氣。

  2.跟人講話,提前組織好語言,然后看著別人的眼睛,心平氣和的把話講完。別人跟你講話,一定聽完別人的話想一下在回答,別讓舌頭快過腦袋。

  3.自己在工作中給出的承諾必須完成,這樣一次次下來,你才會受到別人的信任,別人才會把重要的事交給你來做。

  4.職場中少說,多問,多想,多做。休息時再講。

  5.先做完自己該做的事,再去幫別人,切記!

  6.細節(jié)決定成敗,守規(guī)矩,不遲到......

  7.工欲善其事,必先利其器,做好準備工作顯得尤其重要!

  8.身體困了就及時休息,我們打的是持久戰(zhàn)。

  三、學習方面。這個講過很多次了,無非就是提高手繪和軟件能力,還想對自己說說珍惜現(xiàn)在的學習機會吧,出去后不懂的都是現(xiàn)炒現(xiàn)賣,這個行業(yè)連pb也不例外,設計很多都互相借鑒,還有要快,干什么都要提前一些,或是一天,一小時,10分鐘,這對你工作,生活都極為有利穩(wěn)妥,可以把握住很多機會。有了這些心態(tài)后還需做好積累工作:

  1.平面,立面,透視構圖的幾種模式。

  2.細部設計的形態(tài)構成。

  3.意向圖的掌控。

  4.優(yōu)雅文字組詞。

  這兩年后對你來說是一筆寶貴的財富!

  寫完了,實習雖有不足但還圓滿,最后預祝自己在暑假中:做氣象地質學家!

暑期實習報告 篇6

  未學習《運營管理》這門課之前,我已經去過勵嘉毛織廠多次,雖然感到內部的運營管理存在問題,但是根本不知道問題的本質和癥結所在,更不懂解決的辦法;學了《運營管理》以后,我再一次去實習,對于問題就看得很透徹了,也能對其中的某些問題提出解決方法。真正應了曾老師那句話“實踐雖然占了七分,但沒有那三分理論是不行的”。

  勵嘉毛織廠于九十年代建成,由三個港商共同出資,主要生產羊毛織品,一般成批銷往香港,再由港商出口到國外。勵嘉毛織廠自建立以來,憑借本地廉價的勞動力和穩(wěn)定的客戶關系,取得良好的成績,但這幾年來,由于規(guī)模的擴大,人員的增加,其內部管理的問題也日漸明顯。從高中畢業(yè)到現(xiàn)在,我每個假期都會到勵嘉毛織廠實習一段時間。這篇實習報告就是我最近去了勵嘉毛織廠的所見所聞所感。

  下面是該企業(yè)的生產流程圖:

  流程圖解釋,先由客戶提出產品的總體要求,有時候會給出一些數據或產品的圖片,樣品部的人員根據客戶要求制出樣品,送交客戶過目,如果客戶不滿意,則修改樣品直到滿意為止,客戶滿意并簽定合同后,該企業(yè)才購買材料開始生產。經過機織、縫盤、洗水、燙熨等環(huán)節(jié),完成產品,在此過程中還要進行三次檢查,即機織后的前查,縫盤后的檢查以及洗水后的后查。產品完工后,會進行一次質檢,如果合格即包裝入庫,如果不合格,即根據問題出現(xiàn)的環(huán)節(jié)分別送交各部門翻工,然后再由各部門送到質檢部接受檢查,如此重復直到合格為止。

  從生產流程,我總結了企業(yè)所存在的三個問題,下面我先對第一個問題進行論述并提出自己的解決方法:

  問題一:

  倉儲管理,該企業(yè)沒有真正意義上的倉儲管理,沒有原材料庫,也沒有半成品庫,只有一個成品庫暫時存放成品。從以上流程圖我們可以看出,企業(yè)每次都要等到簽了合同之后才購買材料,材料買到后直接進入車間進行生產,然后再將半成品分次傳到以下環(huán)節(jié),直到檢驗合格后才入庫等待出貨。這樣做雖然節(jié)約了儲存成本,但其缺點是很明顯的:

  1原材料一般都要到香港購買,采購成本很高;

  2購買后直接放入車間,當車間還在進行其他產品生產時會導致車間的堵塞,也不利于材料的管理;

  3原材料很難精確地預測,購買太多,生產剩下的材料由于沒有原材料庫,造成浪費,購買太少,再采購成本又過高,而且有時會出現(xiàn)材料前后不一致的情況,對產品質量造成影響;

  4采購發(fā)生是定貨之后,占用了一定時間,使后續(xù)工作緊迫,嚴重時還會發(fā)生貽誤貨期,造成嚴重損失;

  5由于采購時間過長,有時會造成停產現(xiàn)象,不利于資源利用;

  6企業(yè)經常出現(xiàn)閑忙不均現(xiàn)象,而出現(xiàn)這種現(xiàn)象時,企業(yè)內部人員互相埋怨,推委責任。

  由一上幾點,我們可以看出,企業(yè)建立一個原材料庫是很有必要的。而根據我的觀察,企業(yè)廠房內空地很多,再建一個倉庫完全足夠。

  企業(yè)對原材料的.管理可采用abc分類法,對不同物料采用不同的管理方法。根據材料的價值分屬于a、b、c類。

  首先,把材料按價值高低從高到低排列,價值累計達到70%的作為a類,例如“兔毛,海馬毛”等材料價值高,應該歸屬于a類;百分比界于70%~90%的作為b類,其余的作為c類。同時根據材料對的重要性和緊迫性再對材料進行調整,如某些價值不是很高但對企業(yè)很重要的也應當作為a類處理。

  對a類物料采用重點管理,對c類則盡可能簡單地控制,對b類的管理界于兩者之間。

  除了倉儲管理之外,企業(yè)還存在以下兩個問題,下面我將對這兩個問題進行論述并綜合起來解決:

  樣品部管理:

  人員安排不合理:樣品制作時間一般為一周到一周半,完成于生產期前一周,而生產期經常都是一個月以上,這樣就導致了樣品部的人員經常有空閑,而樣品制作期間卻經常要加班加點,用樣品部的人的話來說,就是“忙的時候忙死,閑的時候又無聊死”。

  機器設備利用率低:樣品部作為一個獨立的部門,擁有生產流程每個環(huán)節(jié)所需要的機器,而這些機器的利用率不到20%,這是一種嚴重的浪費。

  翻工流程煩瑣,上面提到,每次產品質檢不合格就要按問題出現(xiàn)的環(huán)節(jié)分別送到各個部門翻工。這樣不僅浪費了時間,而且質檢的時候往往已經在進行新產品的生產,這樣就要為了翻工而另起爐灶,不利于生產進程。

  而要解決這個問題可以和前面的樣品部結合起來,我們先來看一下樣品部與其他部門的時間軸,(上面數字為周次)從上圖可知,產品的翻工期正是樣品部員工處于空閑的時期,可利用這段時間來為產品翻工,采用這種方法有以下原因:

  1可充分利用樣品部的機器設備,減少浪費;

  2對產品質量而言,沒有人比樣品部的人員更清楚,這樣可保證產品的質量;

  3采用這種方法,既可避免產品翻工對下一批產品的影響,要可解決樣品部人員的空閑問題,節(jié)約人力物力。

  這就是我讀了《運營管理》以后對企業(yè)問題的診斷和解決方案,通過這次實習,使我學到了書本是學不到的東西。

暑期實習報告 篇7

  我是一個從農村走出來的大學生,每年都回家,但是我仍然想為生我養(yǎng)我的農村做出一點貢獻,雖然我們也十分勤勞,但是村里很多人文化水平都較低。我想我應該運用知識,加上父輩們的實踐經驗,為家鄉(xiāng)的發(fā)展貢獻自己的力量。

  作為一個在校大學生,能夠在農村中參加社會實踐,深入到農村基層,這對我以后的人生道路來說是一筆寶貴的財富。通過這次活動,我既開拓了眼界,增長了知識,鍛煉了能力,而且還豐富了許多工作和生活上的經驗,自己的認識和理論水平也明顯有了較大提高,也讓我對以后的生活和工作充滿了信心,我會用飽滿的熱情去迎接即將到來的大學新學期的生活和未來的挑戰(zhàn)。

  今年的暑假,為了響應學校的號召,也為了鍛煉自己,提高自己的社會實踐能力,為將來的就業(yè)打好基礎,我在我村的村委會進行了一段時間的實踐鍛煉活動,通過此次在村里的社會實踐活動,我不僅在實踐中深化了知識,而且學到了書本上沒有的知識和受到了深刻的教育;了解了我們村里的一些民情和青年的一些現(xiàn)狀。通過我的觀察,我感受到了農村基層黨員干部務實的工作態(tài)度和全心全意為人民謀利益的無私奉獻精神。此外在這次實踐中,據自己親身所感、親眼所見、親耳所聽,我對村上的現(xiàn)狀有了更多的認識,進而進入了更深入的思考。

  放假之前,我就委托家人聯(lián)系我們村的村委會,表明自己希望參加和幫助村委會的日常工作,從而鍛煉自己,同時也可以為鄉(xiāng)親們服務。村主任和其他村干部商量后,同意我在村委會掛名并開展工作,主要負責基礎的日常工作和一些簡單的日常清理工作。聽到消息后,我異常的興奮,不僅因為自己可以順利的參加社會實踐工作,還因為自己找到了一個能夠很好的鍛煉自己、提高自己能力的機會,更主要的是終于可以運用自己的能力為家鄉(xiāng)的人們服務了,最重要的是這是我的一個夢想!

  但是會后村主任找我談話,并沒有批評我的“錯誤”,反而對我進行了鼓勵,并告訴了我一些他的工作經驗和教訓,讓我受益匪淺!一天下來,我深感工作的不易,但是我學會了怎樣調整自己的心態(tài),學會了怎樣盡快的融入到新的環(huán)境當中去!

  在村委會工作的同時,我也對我村的實際情況有了一定的了解,例如,村長讓我對村里的財政支出做一個簡單的處理,聽起來是簡單的處理,可是面對著面前一摞摞發(fā)票收據,心中不免有些忐忑。首先,我在村委會里整理了我們村里的人口數和人均年收,然后根據自己家里的情況和周圍鄰居、親戚的一些了解,同時也通過村長給我講的我們村的情況,我對村里的情況有了更深一步的了解;同時在村委會的工作上也更加得心應手起來。

  以后幾天,我一直做著整理文件,清潔衛(wèi)生,接打電話等一些較容易較輕松的工作,但是即使從這些不怎么起眼的工作當中,我也總結出了不尋常的經驗,小事情也不能馬虎,一頁文件整理錯了,到需要它的時候就會很難找到;衛(wèi)生打掃的不干凈,就會給村長及村委會干部留下不好的印象;接電話的語言不得體,傳達事情表述不準確,就會影響到工作效果。我加強了對自己的要求,不放過一個微小的細節(jié),每件事都做到出色和完美。我明白,以后我的工作內容將會提升一個檔次,我暗暗地對自己說了聲加油!

  最終,我在村委會完成了我一段時間的社會實踐,這些天下來,我收獲了太多太多的東西,許多都難以用語言來形容和表達。而通過這次實踐活動,讓我感受最深的除了我的能力得到了鍛煉和提高外,就是農村在這幾年里的發(fā)展,農民生活的不少改變都給我留下了深刻的印象!

  在回到學校后,我的心情久久不能平靜,這次的社會實踐雖然是在一個小小的村落,但卻也是我人生的另一個起步點。這次的社會實踐讓我對于村內的實際情況的了解,使我更加熱愛我的村落!

  通過這次社會實踐我真正明白社會生活與校園生活的差距。校園畢竟是太小了,我們在學校學的是理論知識,我們必須要將所學的東西應用到實際中才會發(fā)現(xiàn)它的價值。我們總以為在學校上課枯燥無味,總向往那些自語自在享受生活的人,總有著別人不知到的理想,總想著有一個輝煌的未來。但我現(xiàn)在開始明白,所有的想象都是虛無縹緲的,只有自己親身實踐過,才會有一個清醒的認識,才會正確地給自己定位,確立相對現(xiàn)實的目標。在實踐后才會發(fā)現(xiàn)自己所學的東西是多么有用,自己是多么的需要進一步充實,其實實踐也可以提高學習興趣的。

  “實踐是檢驗真理的唯一標準”多少次說過這句話卻不去想它所包含的真正意義,直到實踐后才對這句名言有了更深的理解,F(xiàn)在我也明白了人的潛力是需要自己去發(fā)掘的,太多的不自信只會把機會一次一次地從身邊趕走。通過實踐你可以發(fā)現(xiàn)自己從未發(fā)現(xiàn)的方面,或許是需要改正的習慣,更或許是某個被掩蓋的亮點。這次實踐也讓我堅定了堅持不放棄的信念,放棄就等于否定自己,自己對自己的否定幾乎幾十倍乃至上百倍的強于別人對自己的否定,這對一個人來說是相當可怕的。

  自己不去接觸社會就永遠不會知道社會的規(guī)則,依此類推,任何東西不去接觸就永遠不會了解它。在學生階段的我們需要了解的東西太多了,我們不能只靠書本去認識它們,這樣的認識太淺薄了,不能算是真正的認識。我們需要盡可能多的去接觸這個社會上的東西,俗話說人是社會的主人,我們要享有主人的權力就必須先了解社會,不然的話就很可能會被社會所左右,那樣的生活不會幸福安樂的,只會是痛苦和無奈的。

  以上即為我本次社會實踐的過程和感受。與社會更多的接觸會給我們帶來更多的認識和啟發(fā),多參加社會實踐對我們有百益而無害。

  同時希望學?梢詫⒋祟惢顒痈酶志玫拈_展和號召下去。

  實踐只是一種磨練的過程。對于結果,我們應該有這樣的胸襟:不以成敗論英雄,不一定要用成功來作為自己的目標和要求。人生需要設計,但是這種設計不是憑空出來的,是需要成本的,失敗就是一種成本,有了成本的投入,就預示著人生的收獲即將開始。

  小草用綠色證明自己,鳥兒用歌聲證明自己,我們要用行動證明自己,打一份工,為以后的成功奠定基礎。

  不經風雨,怎么見彩虹,沒有人能隨隨便便成功。

  在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字版都總寫著“有經驗者優(yōu)先”,可是還在校園里面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?

  記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學生的實際操作能力與在學校的理論學習有一定的差距。在這次實踐中,這一點感觸很深。在學

  校,理論學習的很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到,而實際工作中,可能會遇到書本上沒有學習到的',又可能是書本上一點都用不上的情況;蛟S工作中的運用到的只是簡單的問題,只要套工時就能完成一項任務,有時候你會埋怨,實際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學得那么吃力呢?也許老師是正確的,雖然大學不像在社會,但總算是社會的一部分。我們有了對課堂上知識的認真消化,有平時作業(yè)的補充,我們比別人具有更高的起點,有了更多知識去應對工作中的問題。

  雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮。在學校上課時老師在教授,學生聽講,理論占主體,而我對知識也能夠掌握,本以為到可企業(yè)能夠應付得來,但是在企業(yè)里并沒有想象的那么容易,平時在學校數字錯了改一改就可以交上去,但是在單位里,數字絕對不可以錯,因為質量是

  我人生邁向社會的重要一步,是值得回憶的,現(xiàn)在想來,假期的實踐我收獲很大,我所學到的道理是我在學校里無法體會的,也算是我的一份“無形財產”吧。

  大學生除了學習書本知識,還要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒地知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題的能力。通過參加一些實踐性活動鞏固所學到的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉化程真正的能力要依靠實踐的經驗和鍛煉。面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉變觀念,不要簡單地想把假期打工作為賺錢或者是積累社會經驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力。

  現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人交際的能力,作為以每年給大學生,只要是自己能承受的,就應該把握所機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。

  這次假期實踐的工作中,我懂得了理論與實踐相結合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上啟發(fā)。這次的實踐是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。

暑期實習報告 篇8

  一、實習目的或研究目的

  本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

  一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的`學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。

  實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

  二、實習內容

  實習的內容主要是銷售化妝品,學習公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優(yōu)點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。

  三、實習報告總結及體會

  XX年4月7日到4月19日 ,我在東方麗人化妝品店進行了為期兩個星期的實習。這期間公司的同事給予了我熱情的指導和幫助,而我也虛心向他們請教學習,把大學所學的知識加以運用,在理論運用于實踐的同時,也在實踐中更加深刻地理解了以前沒有理解透徹的知識。經過這些天的實習,我對公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會的第一步,雖然只有兩個星期的時間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會,還需要很多學校里學不到的能力。

  首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區(qū),是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規(guī)模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業(yè)點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的口碑。本公司本著始終貫徹執(zhí)行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現(xiàn)和多家生產型的廠家直接代理產品,并由專人對來料產品進行質量檢驗,如發(fā)現(xiàn)有產品不良現(xiàn)象可全數退還給廠家,公司一直堅持“以人為本”的企業(yè)經營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。通過對員工的有效激勵來充分發(fā)揮他們的主動性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現(xiàn)個人目標和企業(yè)目標的契合。公司主營產品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。 由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業(yè)務關系。

暑期實習報告 篇9

  第一天大膽的接觸經理為自己爭取到了寶貴的五天實習機會,經驗:如果一件事你經過了深思熟慮而又周全的思考之后既然決定要做,就要大膽勇敢的邁出第一步。

  第二天許經理為我安排了一個很滿意的崗位,我順利的投入了工作(CAD出圖),在地理信息研發(fā)部王汝炎經理的帶領下我逐漸認識了在邯鄲這樣的中小城市現(xiàn)實中的地理信息的行業(yè)現(xiàn)狀,面對的現(xiàn)實生存的經濟問題,我們不得不把我們的工作重點放在了計算機出圖方面,我們的用戶主要面向企業(yè)及地質大隊,作為冀南地區(qū)唯一的地理信息公司我們的客戶也有很多來自周邊的縣市的用圖單位。第一天接觸工作接觸同事作為唯一的實習生、作為年輕的新力量,你應該給企業(yè)帶去一些有活力、有前景的新技術而且要大膽的在合適的場合提出(比如經理主動接觸你與你談話的時候)但要把握一個度,不要讓你的上司覺得你很自傲很不自量力,你的想法只是點到為止、只僅僅是建議達到讓你的同事你的經理看出你是一個有活力,有想法,有一定技術的年輕人就可以了,至于你的想法怎樣實施就需要你在以后的日子里努力,先確保自己順利的融入這個團隊、在你的人品在團隊中有一定的信任度的時候再去爭取你的想法,你的激情。注意觀察同事們的作習時間

  第三天大膽誠懇的接觸同事,記住接觸面要廣泛,在同事習慣了的休息作習時間內接觸他們,談論話題最好以對方為主,謙虛的讓對方給你介紹些工作經驗。溝通是一種技巧,只有你順利的`融入的你的同事們之中你才能更出色的工作,記住這個融入的過程最多三天,你是男人,你要成功就必須把握住這樣一種最基本的人際交往節(jié)奏。

  第四天,努力工作,從小事做起,如果你是一個沒有任何家庭背景的剛畢業(yè)的學生,那么你就要提早五分鐘來上班,在打掃工作房間的過程中熟悉你公司的硬件環(huán)境及其他科室部門的地理位置及洗手間、樓梯等基礎設施的位置和保安禮儀小姐的配置情況這樣可以盡量減少你不必要的出丑。

  第五天,最好的情況是你已經可以以一顆平常的心投入工作,同事也基本上接納了你,你可以放下拘束平靜的工作了,如果沒有的話你要按照上面的那幾條經驗繼續(xù)努力。

  沒有第六天了,不知我上班的第六天會在什么時候再次出線,總之一句話,把握住自己,努力學習些有用的東西為以后的工作儲備技術,只有努力學習頂尖技術才能把自己的工作起點置于一個比較高的位置。

  短暫的五天實習應該說對我很重要,感謝奧托公司給了我這樣一次機會。這就是我的實習經驗總結吧,愿這些經驗會對我和像我一樣將要走進社會的同齡人能夠有用。

暑期實習報告 篇10

  前言:萬事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經過,都要有失敗。在經歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來簡單,但實際上與我們的想象是有很大的差距的。一個小小的超市的經營也不容忽視,不但要有細心,還要有策略,謀劃?傊魏问虑槎家紤]周全。

  一、實習目的

  嘗試經商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗,更多的經歷。畢竟身在學校,接觸社會的機會很少,趁著寒假有這樣一個節(jié)日,好好大干一場。

  二、實習時間:20xx-7-10—20xx年8月15日

  三、實習地點:億鑫超市

  四、實習單位和部門:私人 永和飯店

  五、實習內容:

  炎炎烈日當頭,正是因為有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會實踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實踐讓自己更進一步了解社會,在實踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實踐,找出自己的不足和差距所在。 由于家庭經濟的原因,我不能像大多數同學一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學期的生活費考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯,老板比較喜歡我,所以這個暑假答應我在他的超市打工是理所當然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應,非常希望我來工作。我當然非常高興啦! 閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個長輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡單,但真正做起來就不簡單了。

  俗話說:做壞人簡單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數的好事,但還不一定能改變。 要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個好的映像可不是一件簡單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點:

  一、我決不破壞超市的規(guī)矩

  俗話說:國有國法,家有家規(guī)。自然,作為一個單位也有相應的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個理貨員都有自己的崗位——分屬各個貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質高,經常會有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個原因,如國際歌理貨員沒事做的時候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機帶在身上”,這個規(guī)定看似嚴格,其實是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認真上班,沒人看著貨物。所以,后來經理就規(guī)定了:不可以把手機帶在身上!可以把手機帶來上班,但要放在辦公室。對于這個規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認為,這些是最基本的,當然要遵守了。

  二、不管是誰,隨喊隨到

  在超市做理貨員,有時還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結帳。有時候,一連幾家供貨商送貨來,這時候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個人在收貨處是忙不過來的。既要驗貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫忙了。我是剛來的,當然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點,我都是很主動地跑過去,把各個柜臺的貨物分開,并分別送到各個貨架附近,再卸下來。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時,睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒辦法,誰讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會很積極很主動地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!

  三、如果沒有貨要上的話要找點事情做

  所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點,就是“補貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉庫把同樣的產品拿來補到原來的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補貨,要看著點的。當然,不是每時每刻都有貨上的。有時,貨架上的貨物都補齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛?當然不是了!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補,在過道里走來走去,被經理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時間!畢竟是私企老板,不會養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時間不抹后,就會有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產品,感覺上就像這件產品時間長了、舊的,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實,抹貨架還有個好處:可以坐下來!這個很好,在超市是不可以坐下的,誰能連續(xù)站那么長時間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補時,可以抹貨架。 正是有了以上幾點要領,我在超市表現(xiàn)還是相當好的。 在超市里打工我還學到了很多的東西,F(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價格戰(zhàn)就打起來了。有時候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價格。我們有時候也被經理安排到別的超市去看價格。對于做“間諜”,我還總結了一個經驗:要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價格!自然,被我們經理請到辦公室喝茶是少不了的。 話說回來,商家的惡性競爭對消費者來說是絕對有好處的,但是作為經營者,我們是不愿意看到的!價格低了,利潤自然就少了,我們的工資、獎金可都是與這個利潤有著直接聯(lián)系的啊!

  總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的。

  我提前進入了社會,提前了解了社會,對這個社會提前有了認識,我以后在社會上就能少走點彎路。更何況我暑假兩個月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學到的東西是不是很值呢?總比天天在家看電視、上網好吧? 那么,我的社會實踐活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋,帶著我的綠色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己手工藝 期望很高,沒有月薪兩千不干。經過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。 經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。

  一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質沒有達到一定的水平,五個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。

  總結了以前的失敗的教訓,擺正好自己的位置,僅正是社會實踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大,身體強壯,就讓我來做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會實踐生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,瑞怎么著在學校里也是個學生會干部,多少也有點社會能力,心理學徒有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。 但是,人總是要適應自己自下而上的環(huán)境,我不想賜開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機會。 廚房是廚師的戰(zhàn)場,由其是是生意非常的時候,那種場面真的就跟戰(zhàn)場上打戰(zhàn)一樣,廚師的店,在商品一來一去的運輸過程中,這就增加了公司的運輸成本。

  (2) 超市倉儲是一門大學問,比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生,這會提高公司損耗率,增加公司運營成本和損失。比如在7月份底商品清場轉場工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序,易于識別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉儲有限的空間等等。

  (3) 超市所有部門都是核心部門,各個部門之間,通過分工明確,協(xié)調工作,為顧客提供一個高質量服務,完美購物環(huán)境體驗,最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額,這也是提供享受購物環(huán)境的物質保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如,商品首先要通過收貨部驗收,接受質量好的商品,根據商品條碼等相關信息錄入系統(tǒng),為財務和收銀等等提供相關信息。其次商品被商品部按照相關知識和規(guī)定進行上架排放,同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境,經營管控部,對商品進行檢查,防止商品質量出現(xiàn)問題或是標價出現(xiàn)問題。促銷部,根據店總安排,舉行一些促銷活動,對顧客人流進行引導。顧客購買商品,這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題,就需要客服部進行調節(jié)。

  在實習的日子,我努力做到以下幾點:

  一、繼續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng)。

  在信息時代,學習是不斷地汲取新信息,獲得事業(yè)進步的動力。作為一名年輕同志更應該把學習作為保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位后,我積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業(yè)務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的'業(yè)務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。

  二、努力實踐,自覺進行角色轉化。

  理論是灰色的,生活之樹常青,只有將理論付諸于實踐才能實現(xiàn)理論自身的價值,也只有將理論付諸于實踐才能使理論得以檢驗。同樣,一個人的價值也是通過實踐活動來實現(xiàn)的,也只有通過實踐才能鍛煉人的品質,彰現(xiàn)人的意志。 從學校走向社會,首要面臨的問題便是角色轉換的問題。從一個學生轉化為一個單位人,在思想的層面上,必須認識到二者的社會角色之間存在著較大的差異。學生時代只是單純的學習知識,而社會實踐則意味著繼續(xù)學習,并將知識應用于實踐,學生時代可以自己選擇交往的對象,而社會人則更多地被他人所選擇。諸此種種的差異。不勝枚舉。但僅僅在思想的層面上認識到這一點還是不夠的,而是必須在實際的工作和生活中潛心體會,并自覺的進行這種角色的轉換。

  三、提高工作積極性和主動性

  在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創(chuàng)造業(yè)績,,繼續(xù)在自己的工作領域創(chuàng)造更多的價值。

  在這段實習的時間里,我經歷了很多以前沒有的事,就比如第一次領工資。只是一點點的錢,但卻是我人生的轉折點。實習是為將來打基礎的重要階段,珍惜自己每一個工作的機會,不論什么人,什么學歷,從事什么工作,好好的表現(xiàn)、展示自己的能力,不要錯過好的機遇。沒有一件事情是輕輕松松的,但每一件事都是讓人成長的,經歷一段過程,喜悅或是艱辛,盡管經歷的方式不盡相同,但它的結果是相同的,我們都會因涉事而成長。

  總之,這次實習,自己確實學到了很多也成長了許多。在實習期間,每日重復單調繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,還是得認真完成。這段時間,我看到了自己本身存在著許多問題,也會遇到這樣那樣的問題,當前的時代日趨復雜,不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習,不斷開拓視野,增強自己的實踐操作技能,為以后的工作存儲更多的能力。

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