公司實習(xí)報告集合七篇
在我們平凡的日常里,越來越多人會去使用報告,要注意報告在寫作時具有一定的格式。其實寫報告并沒有想象中那么難,下面是小編幫大家整理的公司實習(xí)報告7篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司實習(xí)報告 篇1
一、實習(xí)公司簡介
二、實習(xí)過程及主要內(nèi)容
專業(yè)實習(xí)時間是20xx年5月14日至6月22日。在一個半月的時間里,實習(xí)的主要工作有:
1、工廠參觀學(xué)習(xí)
實習(xí)的第一天,我們來到了公司新廠區(qū)進行參觀學(xué)習(xí)。首先,我們在會議室在聽取了質(zhì)量技術(shù)主管對公司主導(dǎo)產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝流程的詳細講解。生產(chǎn)工藝流程包括制水和灌裝。制水是將原水經(jīng)32層凈化;灌裝要經(jīng)過桶子清洗、消毒、純水清洗后,將凈化后的水進行灌裝;再經(jīng)過3天的放置后,才能出廠銷售。然后,我們在工作人員的帶領(lǐng)下參觀了這一流程,疑惑的地方詢問工作人員并相互交流。下午,我們觀看了冰點水的廣告宣傳片,人力資源部的部長認真詳細的講解了公司的企業(yè)文化理念、品牌背景、銷售方式及渠道。隨后,售后服務(wù)部的同事分享了她的工作經(jīng)驗。通過一天的學(xué)習(xí),我對公司有了更加全面的了解。
2、市場調(diào)查
第二周我們開始了為期一周的桶裝水消費者市場調(diào)查。我們分為5個小組每一個小組各自負責(zé)一個區(qū)域。
前3天我們進行的是問卷調(diào)查。前兩天,由于天氣原因,我們的工作受到了限制。第3天,天氣開始好轉(zhuǎn),我們按計劃順利開展我們的工作。大家分頭行動,我們選擇步行街上坐在長凳上的人對他們進行調(diào)查。為了調(diào)查的隨機性,我從長凳旁走過,每次數(shù)到的第五位就選擇為調(diào)查對象。雖然在調(diào)查的過程中,遇到了一些阻礙,但我們?nèi)匀辉谝?guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成了。后2天時間,我們開始對所做的問卷進行檢驗和篩選,數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析,對問題進行分析,得出結(jié)論、提出建議,最后做成一份完整的調(diào)查報告。小組作業(yè)中,我們小組分工明確,成員之間相互配合,互相之間溝通協(xié)作,在過程中展現(xiàn)自己所長。最后,我們有效率的完成了工作。
3、拜訪客戶
我們的日常工作就是每天在師傅的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,拜訪經(jīng)銷商網(wǎng)點,給他們送去工作服、消毒粉、電話卡、水票以及換桶服務(wù)書;并告訴他們?nèi)绾问褂,以及日常的注意事項;詢問一下負?zé)人最近的銷售情況;時常關(guān)心了解他們的近況,及時將公司的最新政策及優(yōu)惠告知負責(zé)人,為他們解答疑惑提供方便以促進銷售量。與經(jīng)銷商打交道一定要有耐心,還要有好的態(tài)度;雖然每天的工作基本一樣,難免會讓人感到枯燥乏味;但就是這么一項重復(fù)的工作,建立和維系業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商之間的關(guān)系,才有利于接下來更好的開展工作。
4、促銷活動
促銷活動包括日常在小區(qū)進行的設(shè)點擺攤宣傳以及大型的主題促銷活動。 我們到公司后僅僅做過一場大型的宣傳促銷活動。這次活動的地點在新校區(qū),目的一方面是推廣我們的產(chǎn)品,另一方面是宣傳如何防止飲水機使用不當(dāng)造成的危險發(fā)生。5月16日一早,我們開始現(xiàn)場布置的準備工作。我們的場地選在食堂前的廣場,在中午人流量最大的時候,我負責(zé)發(fā)傳單并請同學(xué)們到展臺前品嘗我們的產(chǎn)品。下午,我們分組到學(xué)生宿舍進行防火宣傳單的張貼。晚飯時,繼續(xù)進行中午的宣傳活動。由于得到了校方的支持,加上大家的團結(jié)合作,整個活動進行得十分順利。公司也十分體諒員工的辛苦,讓我感受到了我們整個團隊良好的氛圍。雖然天氣炎熱,但我們沒有任何一個人埋怨偷懶,大家都在自己的崗位上認真工作。
日常的小區(qū)宣傳促銷活動。我們的工作時間是下午5點至7點,因為是下班回家的人流高峰期。我們提前準備好了所需的宣傳單、名片、贈送的禮品,待到了下班的時間點,我們開始為居民介紹冰點桶裝水。首先,我們自身應(yīng)該熟練的掌握產(chǎn)品的特性,活動的內(nèi)容,才能有效的對顧客進行介紹,將產(chǎn)品同顧客的實際需求聯(lián)系起來,有把握應(yīng)對顧客的任何提問。其次,我們要積極主動,任何一個從眼前走過的人都不要放過,很有可能這就是你成功的機會。
5、廣告設(shè)計
在此次實習(xí)中,有四位實習(xí)生是廣告方向的,我是其中之一。實習(xí)期間,公司給我們安排了兩次廣告設(shè)計任務(wù)。
第一次是設(shè)計明信片和扇子。我仔細看了公司的網(wǎng)站,還有一些宣傳單和海報,希望能有創(chuàng)新的想法。這是我們第一次接觸商業(yè)化的設(shè)計,既要考慮廣告效果,又要盡可能的降低制作成本,還要投公司所好,所以一開始不知道如何找切入點。利用空閑時間,我又上網(wǎng)收集了一些素材,并結(jié)合老師在課堂上講過的設(shè)計原理,將我構(gòu)思出的幾種方案進行實施。公司主營桶裝水,且一般習(xí)慣采用藍色,公司的標示也是藍色,所以我決定將主色調(diào)定位為藍色;這是大眾都能接受的顏色而且能在夏天給人一種清涼舒爽的感覺。經(jīng)過幾次斟酌修改后,完成了最終的效果圖。
第二次是對報紙廣告進行設(shè)計,主要是針對高端品牌。我認真看了有關(guān)產(chǎn)品資料,又對比了之前從公司拿回來的幾張DM單,看看哪些文字是重點需要在廣告中凸顯,而哪些文字只用一筆帶過。我做的廣告以“貼近大自然”為主題,因為富氧水,其氧和負氧離子是普通飲用水的三倍,所以我很直接的就聯(lián)想到了森林。再者,它的桶的外觀也經(jīng)過了精心設(shè)計,目的是要滿足人們對品質(zhì)和檔次的更高需求。因此,我將整個色調(diào)統(tǒng)一為金色;在設(shè)計上也更為講究,希望能符合產(chǎn)品的特性,出來的成品能有一種高貴典雅的效果。
兩次設(shè)計的作品,都是我傾注了大量的心血而誕生的,也得到了公司上下的認可和贊揚。自己的能力得到肯定,我心里很開心,也算是為公司做出自己的`一份貢獻。當(dāng)然,廣告的美觀性很重要,能在第一時間抓住讀者的眼球,讓人印象深刻;但商業(yè)廣告除了要美觀,更要充分的表達產(chǎn)品信息,樹立產(chǎn)品形象。
三、實習(xí)工作收獲和體會
為期六周的專業(yè)實習(xí)畫上了圓滿句點,實習(xí)過程中的一點一滴都還歷歷在目,仿佛昨天才剛剛踏進公司。通過這次實習(xí),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我感悟深刻,收獲頗豐。每天的工作都讓我有新的想法、新的體會,總結(jié)出以下四點:
1、努力學(xué)習(xí)、將理論與實踐相結(jié)合
現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著"有經(jīng)驗者優(yōu)先",可整天呆在校園里的學(xué)子們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢? 在這次實踐中,我深刻的感受到,理論聯(lián)系實際的重要性。校園與社會環(huán)境本就存在很大的區(qū)別,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。這就要求我們走進社會進行實踐。
公司就很好的將營銷知識運用到解決實際問題中。公司的桶特意以郁金香為喻設(shè)計成美觀獨特的外形以區(qū)別其他品牌;公司免費換桶,給顧客提供方便,同時防止其他公司回收我們的桶進行再生產(chǎn);公司還提供免費的上門清潔桶的服務(wù),也是重慶第一家提供洗桶服務(wù)的公司。在快消品行業(yè)中,產(chǎn)品的同質(zhì)化很嚴重,在產(chǎn)品的質(zhì)量和類別上難以做到差異化;所以要想在行業(yè)中獨樹一幟,只能在服務(wù)上創(chuàng)新。公司之所以能在重慶市桶裝水行業(yè)中占據(jù)前茅,正是因為真正做到了差異化。這樣一來,無形之間提高了顧客對產(chǎn)品的忠誠度。
實踐,就是把我們所學(xué)的理論知識運用到客觀實際中去,使自己的所學(xué)有用武之地。當(dāng)然,實踐也是檢測知識的重要途徑。我們不能停止學(xué)習(xí)的步伐,要不斷的充實自己。有句話說得好:活到老,學(xué)到老。這個世界每分每秒都在不停的變化,萬事萬物都在向前發(fā)展。社會的競爭是如此激烈,你的身后有一大群人正盯著你,如果只安于現(xiàn)狀、停止不前,終究會成為別人的獵物。
2、掌握主動權(quán),有付出才有回報
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。
在公司的時候,我會主動地幫同事做一些力所能及的事情;看到辦公桌雜亂時,我會幫忙整理辦公桌,把東西堆放整齊。在跑業(yè)務(wù)時,我會尋找合適的時間,積極主動地向師傅請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作;通過交流能拉近我與師傅之間的關(guān)系,師傅就會愿意給我更多的指導(dǎo)。 在做促銷活動時,不能只呆呆的坐在一旁;要敢于開口,主動上前向客戶介紹產(chǎn)品。
作為一名年輕人又是剛剛到公司的新人,一定要善于將自己優(yōu)秀的一面表現(xiàn)出來;做任何事情都要積極主動,不要等著別人來安排。千萬不要投機取巧,因為我們的任何表現(xiàn)都被公司看在眼里。記住付出和回報是成正比的,一定要腳踏實地一步一步做好每件事,哪怕只是一件很小的事情,也有可能會改變一生。
3、人際交往和團隊合作的重要性
在人的一生中,每天都會接觸到各式各樣的人。如何與陌生人打交道,這是一門很深的學(xué)問。正確處理人與人之間的關(guān)系,對以后的學(xué)習(xí)、工作、生活都會來帶積極的影響。
實習(xí)首要面臨的是與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系。要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到新的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領(lǐng)導(dǎo)、同事建立起溝通是很有必要的。我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
作為一名銷售人員,要學(xué)會有效的與陌生人進行溝通。做問卷調(diào)查時,當(dāng)我表明自己在做調(diào)查工作后,有的被調(diào)查者十分配合,甚至?xí)湍骋粏栴}跟你聊上幾句;但也會遇到一些還沒等你說完話就拒絕的人。在小區(qū)進行促銷活動時,同樣遇到了這樣的情況。交流時,我們一定要有良好的態(tài)度以及親和的語氣。遭到對方的拒絕心情難免低落,但一定不能因此產(chǎn)生膽怯和畏懼,一定要立即調(diào)整好狀態(tài),面帶微笑對待下一位被調(diào)查者。我們一定要學(xué)會“厚臉皮”,不能因為拒絕就放棄,要有不達目的誓不罷休的堅強意志。
在做市場調(diào)查時,我也體會到團隊合作的重要性。在工作中,我不是一個個體,而是一個團隊中的一份子,只有與同事間分工協(xié)作、相互配合信任,才能順利的開展工作。
4、掌握一定的銷售技巧
作為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西銷售出去以換取利潤。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急。一名成功的銷售人員,一定要具備銷售技巧。我的專業(yè)是市場營銷,更加需要掌握專業(yè)的技能。
在做促銷活動時,我常常會觀察師傅是如何跟顧客溝通交流的。首先,一定不能急于對產(chǎn)品的推銷,否則會引起顧客的反感;然后,通過顧客的言語與表情察覺顧客的內(nèi)心想法,用委婉的話語詢問出顧客的喜好,了解他們的需求后作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);再將產(chǎn)品特性與顧客需求聯(lián)系起來,激發(fā)顧客的購買欲望。在介紹過程中,對顧客的詢問要不厭其煩、耐心細致地回答;在整個談話過程中保持愉快和睦的氣氛。
作為一名優(yōu)秀的銷售人員,必須擁有一個靈活的頭腦、敏捷的思維,極強的應(yīng)變能力;不但要掌握所銷售產(chǎn)品的特點,還要對于在現(xiàn)場銷售中所遇到的各種各樣的問題做出隨機應(yīng)變的反應(yīng),盡快引導(dǎo)顧客進入角色;同時在做到有問必答的基礎(chǔ)上,還要真正讓顧客感受到滿意的服務(wù)。
四、自身不足
我相信不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹,現(xiàn)在的努力是為了以后的成功,機遇偏向時刻有準備的人。通過本次實習(xí),我增加了社會閱歷,也積累了一定的工作經(jīng)驗,為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時,我也認識到自身的不足:辦事不夠干練;對工作的預(yù)見性不夠;與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗;所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。既然認識到自己的不足,就要在以后的學(xué)習(xí)、工作中進行改進;要朝著美好的明天,不斷奮斗。
公司實習(xí)報告 篇2
內(nèi)容摘要
頂崗實習(xí)對即將畢業(yè)的學(xué)生來說是一次重要的實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)。通過頂崗實習(xí)不僅可以使我們在實踐過程中解除與專業(yè)相關(guān)的實際工作,了解未來就業(yè)工作環(huán)境;還可以增強我們的感性知識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識。20xx年1月,我來到京北方信息技術(shù)有限公司,開始我的頂崗實習(xí)生活。
在單位,我被分在審核組,工作內(nèi)容包括:對銀行票據(jù)的日期、金額、背書、明細、憑證號碼、支付密碼、貸方的審核及錄入。此次實習(xí)過程中,無論是紀律上、與人溝通交流上還是能力的培養(yǎng)上都有很大提高。希望可以為今后真正步入社會打下基礎(chǔ)。
關(guān)鍵詞:頂崗實習(xí) 審核
目 錄
緒 論............................................................................................................................................... 1
一、實習(xí)公司簡介 ........................................................................................................................... 1
二、公司主要管理制度 ................................................................................................................... 2
。ㄒ唬┤耸鹿芾碇贫 ............................................................................................................... 2
(二)培訓(xùn)管理制度 ............................................................................................................... 3
。ㄈ┛记诠芾碇贫 ............................................................................................................... 3
(四)福利管理制度 ............................................................................................................... 3
三、公司運維流程與所在崗位工作流程 ....................................................................................... 4
1.京北方總工作流程: ......................................................................................................... 4
2.崗位流程—審核錄入: ..................................................................................................... 4
3.審核流程: .........................................................................................................................
四、審核操作員工作內(nèi)容及注意事項 ........................................................................................... 5
第一、接收票據(jù): ................................................................................................................... 5
第二、初審票據(jù): ................................................................................................................... 5
第三、票據(jù)的上傳復(fù)審: ....................................................................................................... 5
第四、票據(jù)的存檔: ............................................................................................................... 5
第五、票據(jù)的下放: ............................................................................................................... 6
五、實習(xí)收獲與體會 ....................................................................................................................... 6
。ㄒ唬┣谟谒伎 6
(二)主動積極 7
。ㄈ┳屑氄J真 7
。ㄋ模┴S富的專業(yè)知識和專業(yè)技能 7
京北方操作員實習(xí)報告
緒 論
臨近畢業(yè),通過校園雙選會找到了北京京北方信息技術(shù)有限公司來實習(xí),實習(xí)期間擔(dān)任的崗位是銀行操作員一職。工作內(nèi)容主要是熟悉銀行BPO(業(yè)務(wù)流程外包)、對銀行票據(jù)的日期、金額、背書、明細、憑證號碼、支付密碼、貸方的審核及錄入。實踐過程中學(xué)到了很多新東西,收獲頗多,感謝學(xué)校和實習(xí)單位給予的學(xué)習(xí)機會。
我所在的部門是審核部,主要的工作對象是票據(jù),它是由一線柜員為顧客辦理業(yè)務(wù)之后利用銀行內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進行傳輸,送到審核部,完成初審。這是我們的主要工作,每天的工作量必須要達到7000張票據(jù)方可通過。由于公司的主要服務(wù)對象是銀行,而銀行又是不能讓員工馬虎的工作,所以公司對員工的要求還是很嚴格的,要做到不許出現(xiàn)錯誤。公司雖然不是家族企業(yè),但是他對待員工還是非常的人性化,在我們完成工作的前提下,可以有自己的空間,做一些自己想做的事情,公司的領(lǐng)導(dǎo)對待員工還是很親近的,員工之間的關(guān)系也是非常的融洽,在這樣的環(huán)境下工作還是比較輕松和愉快的,這樣我們會更加的珍惜這個崗位。
一、實習(xí)公司簡介
北京京北方信息技術(shù)有限公司致力于為國內(nèi)外金融機構(gòu)客戶提供業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)(BPO)及信息技術(shù)服務(wù)(ITO)。
“京北方信息技術(shù)有限公司”系軟件企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)、中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè),并設(shè)有企業(yè)博士后工作站。公司順利通過CMMI3級評估、ISO9001質(zhì)量管理體系認證、ISO27001信息安全管理體系認證以及ISO20000信息技術(shù)服務(wù)管理認證。同時,公司掌握多項金融IT行業(yè)核心技術(shù),擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件著作權(quán)50余項,國家發(fā)明專利9項,具備高質(zhì)量的全時全國服務(wù)交付、IT信息風(fēng)險管控及信息技術(shù)連續(xù)性服務(wù)管理能力。
“京北方信息技術(shù)有限公司”總部位于北京,在無錫、大慶設(shè)有兩個全資子公司,在上海、天津、廣州、成都、武漢、沈陽、南京、烏魯木齊、南昌、福州、廈門、中山、濟南、石家莊、江蘇、寧夏等地設(shè)有分公司,服務(wù)半徑輻射所有省、市、自治區(qū)。
在業(yè)務(wù)流程外包領(lǐng)域,“京北方信息技術(shù)有限公司”引領(lǐng)行業(yè)前沿,推動行業(yè)
發(fā)展。開發(fā)出涵蓋數(shù)據(jù)錄入類、業(yè)務(wù)處理類、業(yè)務(wù)管理及業(yè)務(wù)分析類等一系列具有競爭力的BPO服務(wù)產(chǎn)品,能為客戶提供駐場式、基地式等多種形式的外包服務(wù)!熬┍狈叫畔⒓夹g(shù)有限公司”在無錫、大慶擁有獨立的.大型作業(yè)基地,并按照金融數(shù)據(jù)中心要求將其建設(shè)為數(shù)據(jù)處理中心,基地間光纖互聯(lián),利用生產(chǎn)作業(yè)系統(tǒng)實現(xiàn)業(yè)務(wù)調(diào)度和業(yè)務(wù)災(zāi)備。公司現(xiàn)為中國IT服務(wù)業(yè)規(guī)模最大、服務(wù)品種最齊全、客戶覆蓋最廣、資質(zhì)最完備的BPO企業(yè)之一。
在信息技術(shù)服務(wù)領(lǐng)域,“京北方信息技術(shù)有限公司”擁有雄厚的研發(fā)實力,并設(shè)有企業(yè)博士后工作站。公司現(xiàn)已開發(fā)出包括應(yīng)用工具類、風(fēng)險管理類、流程銀行類、商業(yè)智能類等多個具有自主知識產(chǎn)權(quán)的軟件產(chǎn)品和一系列行業(yè)軟件解決方案,實現(xiàn)了基于業(yè)務(wù)發(fā)展的技術(shù)創(chuàng)新;在基礎(chǔ)架構(gòu)業(yè)務(wù)中,公司擁有多年的IT基礎(chǔ)設(shè)施運營、數(shù)據(jù)中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)運行維護經(jīng)驗。涵蓋了數(shù)據(jù)/災(zāi)備中心建設(shè)與運行維護、應(yīng)用系統(tǒng)運維、第三方增值與安全服務(wù)、數(shù)據(jù)/災(zāi)備中心運營與租賃、廠商級服務(wù)等全方位的咨詢與服務(wù),能夠為客戶提供高效率、高可靠、可擴展和易維護的最佳服務(wù)方案。
迄今為止,“京北方信息技術(shù)有限公司”的客戶已覆蓋了中國人民銀行、中國工商銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行、國家開發(fā)銀行、中國郵政儲蓄銀行、中信銀行、光大銀行、華夏銀行、民生銀行、興業(yè)銀行、廣東發(fā)展銀行、平安銀行、中德住房儲蓄銀行、龍江銀行、江蘇銀行、富滇銀行、內(nèi)蒙古銀行、哈爾濱銀行、成都銀行、東莞銀行、江蘇省農(nóng)村信用社聯(lián)合社、北京農(nóng)商銀行、重慶農(nóng)商銀行、成都農(nóng)商銀行、威海市商業(yè)銀行、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司、中國人民財產(chǎn)保險股份有限公司、泰康人壽保險股份有限公司、陽光人壽保險股份有限公司、生命人壽保險股份有限公司、中美聯(lián)泰大都會人壽保險有限公司、華泰保險集團股份有限公司、合眾人壽保險股份有限公司、光大永明人壽保險有限公司、中銀保險有限公司、長城人壽保險股份有限公司、嘉禾人壽保險股份有限公司、正德人壽保險股份有限公司、中國南方航空股份有限公司等大、中型國內(nèi)法人機構(gòu)。
“京北方信息技術(shù)有限公司”崇尚“專注、專業(yè)、專家”的經(jīng)營理念,注重企業(yè)管理架構(gòu)的優(yōu)化、管理效率的提升及服務(wù)品質(zhì)的持續(xù)改善。公司始終堅持以“客戶滿意、員工支持、股東默契、價值鏈協(xié)同、社會認可”為企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),堅持打造技術(shù)型、服務(wù)型、業(yè)務(wù)連續(xù)型的企業(yè),并立志成為國內(nèi)頂級的金融IT綜合服務(wù)提供商。
二、公司主要管理制度
。ㄒ唬┤耸鹿芾碇贫
1.公正:相同職位采用統(tǒng)一的測評標準和方法,所有應(yīng)聘者須經(jīng)過人力資源部和用人部門的綜合面試,達成一致意見后方可錄用。
公司實習(xí)報告 篇3
實習(xí)總結(jié)報告
實習(xí)性質(zhì): 專 業(yè) 實 習(xí)
實習(xí)單位:
院、系名稱:
班 級:
學(xué)生姓名: 學(xué)號
成 績:
20xx年6月
實習(xí)是大學(xué)學(xué)習(xí)中的一個關(guān)鍵環(huán)節(jié),是我們走向社會的紐帶和橋梁,是我們由學(xué)生角色向工作者角色轉(zhuǎn)換的轉(zhuǎn)折點。實習(xí)中,我學(xué)到了很多書本以外的知識,同時也鍛煉了自己的實踐技能,也為畢業(yè)后盡快地適應(yīng)工作打下了堅實的基礎(chǔ)。這次實習(xí)將會成為我人生道路上的一筆重要財富。
一、實習(xí)公司簡介
二、實習(xí)過程及主要內(nèi)容
專業(yè)實習(xí)時間是20xx年5月14日至6月22日。在一個半月的時間里,實習(xí)的主要工作有:
1、工廠參觀學(xué)習(xí)
實習(xí)的第一天,我們來到了公司新廠區(qū)進行參觀學(xué)習(xí)。首先,我們在會議室在聽取了質(zhì)量技術(shù)主管對公司主導(dǎo)產(chǎn)品和生產(chǎn)工藝流程的詳細講解。生產(chǎn)工藝流程包括制水和灌裝。制水是將原水經(jīng)32層凈化;灌裝要經(jīng)過桶子清洗、消毒、純水清洗后,將凈化后的水進行灌裝;再經(jīng)過3天的放置后,才能出廠銷售。然后,我們在工作人員的帶領(lǐng)下參觀了這一流程,疑惑的地方詢問工作人員并相互交流。下午,我們觀看了冰點水的廣告宣傳片,人力資源部的部長認真詳細的講解了公司的企業(yè)文化理念、品牌背景、銷售方式及渠道。隨后,售后服務(wù)部的同事分享了她的工作經(jīng)驗。通過一天的學(xué)習(xí),我對公司有了更加全面的了解。
2、市場調(diào)查
第二周我們開始了為期一周的桶裝水消費者市場調(diào)查。我們分為5個小組每一個小組各自負責(zé)一個區(qū)域。
前3天我們進行的是問卷調(diào)查。前兩天,由于天氣原因,我們的工作受到了限制。第3天,天氣開始好轉(zhuǎn),我們按計劃順利開展我們的工作。大家分頭行動,我們選擇步行街上坐在長凳上的人對他們進行調(diào)查。為了調(diào)查的隨機性,我從長凳旁走過,每次數(shù)到的第五位就選擇為調(diào)查對象。雖然在調(diào)查的過程中,遇到了一些阻礙,但我們?nèi)匀辉谝?guī)定時間內(nèi)保質(zhì)保量的完成了。后2天時間,我們開始對所做的問卷進行檢驗和篩選,數(shù)據(jù)整理、數(shù)據(jù)分析,對問題進行分析,得出結(jié)論、提出建議,最后做成一份完整的調(diào)查報告。小組作業(yè)中,我們小組分工明確,成員之間相互配合,互相之間溝通協(xié)作,在過程中展現(xiàn)自己所長。最后,我們有效率的完成了工作。
3、拜訪客戶
我們的日常工作就是每天在師傅的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,拜訪經(jīng)銷商網(wǎng)點,給他們送去工作服、消毒粉、電話卡、水票以及換桶服務(wù)書;并告訴他們?nèi)绾问褂,以及日常的注意事?詢問一下負責(zé)人最近的銷售情況;時常關(guān)心了解他們的近況,及時將公司的最新政策及優(yōu)惠告知負責(zé)人,為他們解答疑惑提供方便以促進銷售量。與經(jīng)銷商打交道一定要有耐心,還要有好的態(tài)度;雖然每天的工作基本一樣,難免會讓人感到枯燥乏味;但就是這么一項重復(fù)的工作,建立和維系業(yè)務(wù)員與經(jīng)銷商之間的關(guān)系,才有利于接下來更好的開展工作。
4、促銷活動
促銷活動包括日常在小區(qū)進行的設(shè)點擺攤宣傳以及大型的主題促銷活動。 我們到公司后僅僅做過一場大型的宣傳促銷活動。這次活動的地點在新校區(qū),目的一方面是推廣我們的產(chǎn)品,另一方面是宣傳如何防止飲水機使用不當(dāng)造成的危險發(fā)生。5月16日一早,我們開始現(xiàn)場布置的準備工作。我們的場地選在食堂前的廣場,在中午人流量最大的時候,我負責(zé)發(fā)傳單并請同學(xué)們到展臺前品嘗我們的產(chǎn)品。下午,我們分組到學(xué)生宿舍進行防火宣傳單的張貼。晚飯時,繼續(xù)進行中午的宣傳活動。由于得到了校方的支持,加上大家的團結(jié)合作,整個活動進行得十分順利。公司也十分體諒員工的辛苦,讓我感受到了我們整個團隊良好的氛圍。雖然天氣炎熱,但我們沒有任何一個人埋怨偷懶,大家都在自己的崗位上認真工作。
日常的小區(qū)宣傳促銷活動。我們的工作時間是下午5點至7點,因為是下班回家的人流高峰期。我們提前準備好了所需的宣傳單、名片、贈送的禮品,待到了下班的時間點,我們開始為居民介紹冰點桶裝水。首先,我們自身應(yīng)該熟練的掌握產(chǎn)品的特性,活動的內(nèi)容,才能有效的對顧客進行介紹,將產(chǎn)品同顧客的實際需求聯(lián)系起來,有把握應(yīng)對顧客的任何提問。其次,我們要積極主動,任何一個從眼前走過的人都不要放過,很有可能這就是你成功的機會。
5、廣告設(shè)計
在此次實習(xí)中,有四位實習(xí)生是廣告方向的,我是其中之一。實習(xí)期間,公司給我們安排了兩次廣告設(shè)計任務(wù)。
第一次是設(shè)計明信片和扇子。我仔細看了公司的網(wǎng)站,還有一些宣傳單和海報,希望能有創(chuàng)新的想法。這是我們第一次接觸商業(yè)化的設(shè)計,既要考慮廣告效果,又要盡可能的降低制作成本,還要投公司所好,所以一開始不知道如何找切入點。利用空閑時間,我又上網(wǎng)收集了一些素材,并結(jié)合老師在課堂上講過的設(shè)計原理,將我構(gòu)思出的幾種方案進行實施。公司主營桶裝水,且一般習(xí)慣采用藍色,公司的標示也是藍色,所以我決定將主色調(diào)定位為藍色;這是大眾都能接受的顏色而且能在夏天給人一種清涼舒爽的感覺。經(jīng)過幾次斟酌修改后,完成了最終的效果圖。
第二次是對報紙廣告進行設(shè)計,主要是針對高端品牌。我認真看了有關(guān)產(chǎn)品資料,又對比了之前從公司拿回來的幾張DM單,看看哪些文字是重點需要在廣告中凸顯,而哪些文字只用一筆帶過。我做的廣告以“貼近大自然”為主題,因為富氧水,其氧和負氧離子是普通飲用水的三倍,所以我很直接的就聯(lián)想到了森林。再者,它的桶的外觀也經(jīng)過了精心設(shè)計,目的是要滿足人們對品質(zhì)和檔次的更高需求。因此,我將整個色調(diào)統(tǒng)一為金色;在設(shè)計上也更為講究,希望能符合產(chǎn)品的特性,出來的'成品能有一種高貴典雅的效果。
兩次設(shè)計的作品,都是我傾注了大量的心血而誕生的,也得到了公司上下的認可和贊揚。自己的能力得到肯定,我心里很開心,也算是為公司做出自己的一份貢獻。當(dāng)然,廣告的美觀性很重要,能在第一時間抓住讀者的眼球,讓人印象
深刻;但商業(yè)廣告除了要美觀,更要充分的表達產(chǎn)品信息,樹立產(chǎn)品形象。
三、實習(xí)工作收獲和體會
為期六周的專業(yè)實習(xí)畫上了圓滿句點,實習(xí)過程中的一點一滴都還歷歷在目,仿佛昨天才剛剛踏進公司。通過這次實習(xí),在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下,我感悟深刻,收獲頗豐。每天的工作都讓我有新的想法、新的體會,總結(jié)出以下四點:
1、努力學(xué)習(xí)、將理論與實踐相結(jié)合
現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著"有經(jīng)驗者優(yōu)先",可整天呆在校園里的學(xué)子們社會經(jīng)驗又會擁有多少呢? 在這次實踐中,我深刻的感受到,理論聯(lián)系實際的重要性。校園與社會環(huán)境本就存在很大的區(qū)別,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。這就要求我們走進社會進行實踐。
公司就很好的將營銷知識運用到解決實際問題中。公司的桶特意以郁金香為喻設(shè)計成美觀獨特的外形以區(qū)別其他品牌;公司免費換桶,給顧客提供方便,同時防止其他公司回收我們的桶進行再生產(chǎn);公司還提供免費的上門清潔桶的服務(wù),也是重慶第一家提供洗桶服務(wù)的公司。在快消品行業(yè)中,產(chǎn)品的同質(zhì)化很嚴重,在產(chǎn)品的質(zhì)量和類別上難以做到差異化;所以要想在行業(yè)中獨樹一幟,只能在服務(wù)上創(chuàng)新。公司之所以能在重慶市桶裝水行業(yè)中占據(jù)前茅,正是因為真正做到了差異化。這樣一來,無形之間提高了顧客對產(chǎn)品的忠誠度。
實踐,就是把我們所學(xué)的理論知識運用到客觀實際中去,使自己的所學(xué)有用武之地。當(dāng)然,實踐也是檢測知識的重要途徑。我們不能停止學(xué)習(xí)的步伐,要不斷的充實自己。有句話說得好:活到老,學(xué)到老。這個世界每分每秒都在不停的變化,萬事萬物都在向前發(fā)展。社會的競爭是如此激烈,你的身后有一大群人正盯著你,如果只安于現(xiàn)狀、停止不前,終究會成為別人的獵物。
2、掌握主動權(quán),有付出才有回報
當(dāng)你可以選擇的時候,把主動權(quán)握在自己手中。
在公司的時候,我會主動地幫同事做一些力所能及的事情;看到辦公桌雜亂時,我會幫忙整理辦公桌,把東西堆放整齊。在跑業(yè)務(wù)時,我會尋找合適的時間,積極主動地向師傅請教問題,跟師傅像朋友那樣交流,談生活學(xué)習(xí)以及未來的工作;通過交流能拉近我與師傅之間的關(guān)系,師傅就會愿意給我更多的指導(dǎo)。 在做促銷活動時,不能只呆呆的坐在一旁;要敢于開口,主動上前向客戶介紹產(chǎn)品。
作為一名年輕人又是剛剛到公司的新人,一定要善于將自己優(yōu)秀的一面表現(xiàn)出來;做任何事情都要積極主動,不要等著別人來安排。千萬不要投機取巧,因為我們的任何表現(xiàn)都被公司看在眼里。記住付出和回報是成正比的,一定要腳踏實地一步一步做好每件事,哪怕只是一件很小的事情,也有可能會改變一生。
3、人際交往和團隊合作的重要性
在人的一生中,每天都會接觸到各式各樣的人。如何與陌生人打交道,這是一門很深的學(xué)問。正確處理人與人之間的關(guān)系,對以后的學(xué)習(xí)、工作、生活都會來帶積極的影響。
實習(xí)首要面臨的是與公司領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)系。要想在短暫的實習(xí)時間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到新的環(huán)境,領(lǐng)導(dǎo)并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會做哪些工作,不清楚你想了解什么樣的知識,所以跟領(lǐng)導(dǎo)、同事建立起溝通是很有必要的。我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可獲缺的鑰匙。
作為一名銷售人員,要學(xué)會有效的與陌生人進行溝通。做問卷調(diào)查時,當(dāng)我表明自己在做調(diào)查工作后,有的被調(diào)查者十分配合,甚至?xí)湍骋粏栴}跟你聊上幾句;但也會遇到一些還沒等你說完話就拒絕的人。在小區(qū)進行促銷活動時,同樣遇到了這樣的情況。交流時,我們一定要有良好的態(tài)度以及親和的語氣。遭到對方的拒絕心情難免低落,但一定不能因此產(chǎn)生膽怯和畏懼,一定要立即調(diào)整好狀態(tài),面帶微笑對待下一位被調(diào)查者。我們一定要學(xué)會“厚臉皮”,不能因為拒絕就放棄,要有不達目的誓不罷休的堅強意志。
在做市場調(diào)查時,我也體會到團隊合作的重要性。在工作中,我不是一個個體,而是一個團隊中的一份子,只有與同事間分工協(xié)作、相互配合信任,才能順利的開展工作。
4、掌握一定的銷售技巧
作為一個銷售行業(yè),我們的目的就是把東西銷售出去以換取利潤。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急。一名成功的銷售人員,一定要具備銷售技巧。我的專業(yè)是市場營銷,更加需要掌握專業(yè)的技能。
在做促銷活動時,我常常會觀察師傅是如何跟顧客溝通交流的。首先,一定不能急于對產(chǎn)品的推銷,否則會引起顧客的反感;然后,通過顧客的言語與表情察覺顧客的內(nèi)心想法,用委婉的話語詢問出顧客的喜好,了解他們的需求后作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng);再將產(chǎn)品特性與顧客需求聯(lián)系起來,激發(fā)顧客的購買欲望。在介紹過程中,對顧客的詢問要不厭其煩、耐心細致地回答;在整個談話過程中保持愉快和睦的氣氛。
作為一名優(yōu)秀的銷售人員,必須擁有一個靈活的頭腦、敏捷的思維,極強的應(yīng)變能力;不但要掌握所銷售產(chǎn)品的特點,還要對于在現(xiàn)場銷售中所遇到的各種各樣的問題做出隨機應(yīng)變的反應(yīng),盡快引導(dǎo)顧客進入角色;同時在做到有問必答的基礎(chǔ)上,還要真正讓顧客感受到滿意的服務(wù)。
四、自身不足
我相信不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能見彩虹,現(xiàn)在的努力是為了以后的成功,機遇偏向時刻有準備的人。通過本次實習(xí),我增加了社會閱歷,也積累了一定的工作經(jīng)驗,為我以后走上工作崗位奠定了基礎(chǔ)。同時,我也認識到自身的不足:辦事不夠干練;對工作的預(yù)見性不夠;與客戶接觸溝通方面沒有足夠的經(jīng)驗;所掌握的溝通技巧還不夠扎實等等。既然認識到自己的不足,就要在以后的學(xué)習(xí)、工作中進行改進;要朝著美好的明天,不斷奮斗。
五、總結(jié)
當(dāng)今中國經(jīng)濟飛速發(fā)展,國內(nèi)外經(jīng)濟不斷變化,在機會越來越多的同時,也
公司實習(xí)報告 篇4
一:公司簡介
成立于1959年的家樂福集團是大賣場業(yè)態(tài)的首創(chuàng)者,是歐洲第一大零售商,世界第二大國際化零售連鎖集團,F(xiàn)擁有11,000多家營運零售單位,業(yè)務(wù)范圍遍及世界30個國家和地區(qū)。集團以三種主要經(jīng)營業(yè)態(tài)引領(lǐng)市場:大型超市,超市以及折扣店。此外,家樂福還在一些國家發(fā)展了便利店和會員制量販店。20xx年集團稅后銷售額增至726.68億歐元,員工總數(shù)超過43萬人。20xx年,家樂福在《財富》雜志編排的全球500強企業(yè)中排名第22位。
1995年,家樂福成功地開設(shè)了當(dāng)時中國規(guī)模最大的超級購物廣場:北京創(chuàng)益家店,產(chǎn)生了深遠的影響。其新型的經(jīng)營理念成功地被中國消費者所接受;其聲譽卓越的專業(yè)管理技術(shù)和迅速盈利的業(yè)績得到了中方合作伙伴的積極肯定;其“開心購物家樂!焙汀耙徽臼劫徫铩钡壤砟畹玫搅藦V大消費者的青睞和厚愛。
二:實習(xí)內(nèi)容
第一階段:熟悉家樂福的狀況,聽取超市的簡單介紹和現(xiàn)狀;熟悉超市商品類別和分布狀況。家樂福超市因其目標市場面對的是中高檔群眾,所以與一般大型超市不同,其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較獨特,整家店有3層,第一層為進出貨口和倉庫,第二層為家電和紡織和百貨.雜貨第三層為熟食和飲料等吃的東西,最有特別的是家樂福把收銀線放在第三層,這樣可以增加第二層的人流量,結(jié)合中高檔群眾的消費特點,以日用品和各種品牌的零食為主打產(chǎn)品構(gòu)成。同時經(jīng)營各種居家生活用品以及各高中低檔禮品、服裝和煙酒商品。但我們的家電處的銷售量占整家店的營業(yè)額較大,比如我賣的一臺上萬元的電視,其他處得賣很多東西。
第二階段:熟悉超市上貨程序。了解從驗貨到貨物上架,層層把關(guān)。驗貨時須認真核對其數(shù)量,檢查生產(chǎn)日期和品牌名稱。最后按貨物類別上架。什么樣的商品有什么樣的陳列方式,大致有三種凡是,第一種為品牌供應(yīng)商向超市要求專架陳列的商品,并且為付出進場費。超市經(jīng)營者不得在此位置再陳列其他商品;第二種是針對暢銷商品。根據(jù)商品銷售情況,銷量好的產(chǎn)品將有超市自己專設(shè)銷售貨架;第三種為自由擺放的商品。此類商品為購買頻率較低,價格較高的產(chǎn)品,一般放在貨架的頂端或者最下層。就商品陳列的基本原則是盡可能的引起顧客的注意力,刺激購買。在DVD的擺放中,我有很深的印象。在我的記憶中,許多大型超市的DVD都是按品牌擺放的,而且整齊劃一,很有視覺效果。但在家樂福超市卻是相反,是按價格排列的,一時沒有想明白,當(dāng)我詢問處長才了解,這樣是為了吸引顧客的眼球,那樣就有利于銷售,一般顧客都會先看價格再購買。
第三階段:學(xué)習(xí)P4系統(tǒng),因為下定單,查銷售、查庫存,等一系列的交易都得從這個系統(tǒng)開始,離開這個系統(tǒng)整個店的流程將全部停止,這個系統(tǒng)也是我們在實習(xí)中花的時間最多的一個階段,想象難度是可想而知。剛開始看見密密麻麻的英文不知所措,后來知道的登人途徑,就那么刷刷兩下就進去,其實只要知道各個途徑的登人代碼,其他的事就迎韌而解,比如:要查長虹電視LT3712的型號,只要按3—S—C—Enter,就可以看到全部的長虹牌子電視,里面包含單品號、毛利、進價、廠商、各種所需的資料。要是沒用過的人看的會一腦子霧水,在這個系統(tǒng)中我也學(xué)不少英文知識,要學(xué)嘛得下功夫,這個系統(tǒng)非常好用,去年國美也才剛剛起用這個系統(tǒng)。不過在家樂福開業(yè)中,我們遇到的一個比較大的難題就是,有些型號在這個系統(tǒng)里面沒有單品號,這樣我們就下不了定單,只能天天傳真給廠家,又要把沒有單品號的型號傳給CCU,太復(fù)雜了,有些我到現(xiàn)在為止還弄不明白。
第四階段:熟悉備貨、收貨、進貨的流程和管理銷售現(xiàn)場,在現(xiàn)場不單單是我買機子,也有廠家派來的促銷員,我的工作也得負責(zé)管理這邊的促銷員,防止他們競爭過當(dāng),就有幾次我碰到,有些促銷員為的賣自己的機子會說別的牌子機子不好,質(zhì)量差,為此我給他們記的大過。在背貨這個環(huán)節(jié),也是最累的,得和促銷員把今天賣出去的'機子,準備好,等早上物流公司來收,最后才送到顧客的手中,宣告一天的成果。
三:心得體會
作為一個導(dǎo)購員首先必須以誠實信用為職業(yè)準則。導(dǎo)購員是超市給顧客最直接的形象,不能為了提高銷售業(yè)績而在導(dǎo)購過程中夸大所導(dǎo)購商品的作用與功效,夸大其詞的欺騙消費者。下面主要說說作為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購員在誠信的基礎(chǔ)上如何提高業(yè)績,增加銷售額。要成為一名出色的導(dǎo)購,就需要具備一些特定的基本素質(zhì)和條件。
1、強烈的自信心和良好的自我形象
自信心和自我形象是一個成功的導(dǎo)購應(yīng)該具備的素質(zhì)中最重要的部分。我們內(nèi)心的想法,就決定我們是什么樣的人。如果內(nèi)心相信自己是個出色的導(dǎo)購,你從思想上就會一點一滴的轉(zhuǎn)化為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購,第一件要做的事情就是想辦法提高自信心和內(nèi)在的自我形象,親切的笑容、整潔的外表等都有助于提升自我形象。
2、對產(chǎn)品的十足信心
一個出色的導(dǎo)購首先應(yīng)該對自己的產(chǎn)品和服務(wù)具備十足的信心,你有多喜歡和相信自己的產(chǎn)品,決定了你在銷售過程中所傳遞的熱誠和影響。銷售過程實際是一種信心的轉(zhuǎn)移,我們的客戶永遠不會比我們自己更相信我們的產(chǎn)品。當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)我們自己有多喜歡、多愛我們的產(chǎn)品時,他們也會自然而然地接受和喜歡這類產(chǎn)品和服務(wù)。
3、高度的熱誠和服務(wù)心
成功的導(dǎo)購都非常關(guān)心自己的顧客,常常把他們當(dāng)成最好的朋友和家人。對于進入超市的顧客,導(dǎo)購熱情親切的把他們當(dāng)作朋友來招待,不故作專家,不強行推銷,欣賞顧客的優(yōu)點,提供穿著的建議,讓顧客一邊享受真誠的服務(wù),一邊愉快的購物。超市這種溫暖的氣氛是每一個顧客渴望體會的,熱情誠懇的導(dǎo)購正是店鋪氣氛的營造者。樹立起“幫助顧客選擇適合他的商品,而不是強迫他購買最貴的商品”“是否購買不是絕對的,潛在的顧客也很重要”觀念的導(dǎo)購,通常都能在工作中以良好的狀態(tài)面對顧客。相反,一個待人冷淡,做事被動的導(dǎo)購會使顧客反感,大大降低顧客購買的欲望。
4、非凡的親和力
一般來講,我們對自己喜歡的人所提出的建議會比較容易接受,也比較容易相信,優(yōu)秀的導(dǎo)購都是具有很好親和力的,都很容易博取顧客的信賴,也很容易讓顧客接受、喜歡。事實上,很多成功的銷售都是建立在友誼的基礎(chǔ)上的,這種友誼越廣,你的業(yè)績就會越好。那么什么樣的人是最具有親和力的呢?通常一個熱誠、樂于助人、關(guān)心別人、誠懇、有幽默感的人具有很好的親和力,很值得人信賴。人是自己的一面鏡子,你越喜歡自己,你就會越喜歡別人,而越喜歡對方,對方也越容易和你建立起良好的友誼基礎(chǔ),自然而然的愿意購買你的產(chǎn)品。
5、豐富的專業(yè)知識和銷售能力
對產(chǎn)品具有豐富的專業(yè)知識,是一個優(yōu)秀的導(dǎo)購必備的基本條件。一個連自己所賣的商品都不了解的人,如何將他的產(chǎn)品賣給顧客呢?作為一個優(yōu)秀的導(dǎo)購,不僅對自己銷售商品質(zhì)量,功能,效用等了如指掌外,還要對商品的文化、歷史、風(fēng)格定位等內(nèi)在的知識非常熟悉,只有這樣,導(dǎo)購在接待顧客時,才能清楚的分析和說服顧客。除了對產(chǎn)品知識的了解外,一個優(yōu)秀的導(dǎo)購還要具備良好的銷售能力和技巧,這需要通過不斷的學(xué)習(xí)和磨練。
把握好經(jīng)營管理者與導(dǎo)購員這兩個方面,并兼顧好其它方面的。一個超市的盈利經(jīng)營應(yīng)該是不在話下的。
四:展望未來
〈1〉:世界著名營銷大師麥卡錫預(yù)言:在未來3至5年,中國零售業(yè)60%的零售市場將由3至5家世界級零售巨頭控制,30%的市場將由國家級零售巨頭控制,剩下不到10%的市場零頭則掌握在區(qū)域性零售巨頭手中。
零售業(yè)是我國第三產(chǎn)業(yè)中最重要的產(chǎn)業(yè)之一,它與國民經(jīng)濟和人民生活息息相關(guān)。我國社會消費的增長曾經(jīng)為國民經(jīng)濟的增長做出過應(yīng)有的貢獻,但近幾年的種種跡象表明,以零售百貨業(yè)為主的商業(yè)時代,在短缺經(jīng)濟或賣方市場背景下的超額利潤時代已告結(jié)束,中國商業(yè)已經(jīng)步入買方市場和微利時代。如何在競爭中生存和發(fā)展成為擺在商業(yè)零售業(yè)上市公司面前最嚴峻的問題之一,連鎖經(jīng)營的引入給零售業(yè)公司帶來一絲曙光。
〈2〉:市場營銷活動體現(xiàn)的是人與人之間的溝通藝術(shù)。企業(yè)開展營銷活動都是為了得到消費者的承認和接受,只有這樣才能達到生產(chǎn)的目的。作為零售企業(yè),營業(yè)人員接觸消費者的機會非常多,各個消費者的個性不盡相同,營業(yè)人員需要更多的耐心來對待顧客,盡量做到百問不厭。企業(yè)一旦給自己有了定位確定了自己的目標市場,就要盡可能地滿足目標消費者的需求。尤其重要的是企業(yè)應(yīng)該積極“跟蹤”研究目標顧客的消費特征及其變化。面對消費者個性的變化,企業(yè)應(yīng)及時的更新產(chǎn)品,進一步滿足更高的需求。
其實在這8周的實習(xí)日子里,在我腦海中始終盤旋著“責(zé)任”兩個字。企業(yè)要為顧客負責(zé)任,我們也承擔(dān)著對自己的責(zé)任。這次實習(xí)是一次難得的檢驗我們理論基礎(chǔ)知識是否扎實的大好機會。實踐是檢驗真理的唯一標準。我們這次的實習(xí)也是一次實踐。所以我們應(yīng)該盡可能地抓住這樣的實習(xí)機會,主要為的是對自己負責(zé)任,讓自己不至于在以后的實踐中慌了手腳。通過工作,我明白了很多,比如我懂得如何去和同伴團結(jié)在一起,挖掘每個人的優(yōu)勢,發(fā)揚團隊精神,高質(zhì)量地完成任務(wù)。要知道一個人的力量是弱小的,集體的力量是強大的。換句話說,積水成河,積沙成丘。同樣在工作中我們也必須盡可能的幫助我們團隊里的成員,一旦某個成員遇上了困難,我們應(yīng)該毫不猶豫的去幫助他,使他感到集體的溫暖。這時他就會有這樣的想法:因為我的團體好溫暖,定要好好努力。假如集體中的某一成員在那邊努力的工作,那么其他集體的成員也會受到感染。
公司實習(xí)報告 篇5
2月20日
實習(xí)第一天,我一大早匆匆的準備了一下就做車就來到了蘇寧電器城。對于這個公司我是很熟悉的,暑期社會實踐就是在這里進行的。 到了公司,大堂的前臺文員接待了我把我領(lǐng)到了辦公室進行的簡單的程序,我就順利的成為了公司的一員。精彩的一天要開始了。林經(jīng)理是個很和藹的中年人,我們有一句沒一句的閑聊著,她帶著我在公司的參觀。把公司的設(shè)施和一些路線給我做了簡單的介紹。之后就帶我去我的辦公地點。我是應(yīng)聘的是公司銷售部經(jīng)理助理,是文員的工作。辦公室里就我和一個女同事,所以環(huán)境還是很不錯的。經(jīng)理說明天開始我就要接受為期1個禮拜的基本的的培訓(xùn)。因為我之前沒有這方面的經(jīng)歷。第一天就是在辦公室里了解情況沒什么事做。
2月21日
今天開始我就要接受公司的基本訓(xùn)練。就是一些基本的禮儀和應(yīng)該注意的事項。從早上開始一天都在學(xué)習(xí)和實踐,訓(xùn)練的老師蠻嚴格的。和我一起學(xué)習(xí)的很多人都是新加入公司的。大家都是年輕人所以期間的氣憤不錯挺活躍的。早上的時間是老師在公司的學(xué)習(xí)大廳給我們教學(xué)。教的是一些公司的文化和公司的發(fā)展,以及做為公司的一員應(yīng)該具備基本的情操和基本的素質(zhì)。是比較學(xué)術(shù)的東西。感覺和我們在學(xué)校上課沒什么區(qū)別。就是用我們本地話期間經(jīng)常用我們本地的語言進行交流很親切也很有趣。大家都很積極的。下午是實踐老師帶我們很詳細的參觀了公司的人事處和安全部并且對其進行了解說。我們都有記筆記。這些東西和地方我們以后都會很經(jīng)常的使用到的。
2月23日
雖然名義上我是在廣安消防器材有限公司實習(xí),但是這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。平時習(xí)慣于睡懶覺的我頓時覺得時間不夠用!但是想想魯迅先生曾說:時間就是海面里的水,只要愿意擠,還是有的。而且我們的肩上開始扛著民事責(zé)任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔(dān)嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。所以只好開始慢慢調(diào)整自己的生物鐘來適應(yīng)上班族的快節(jié)奏生活了。
2月24日
雖然才到剛到單位沒幾天,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,并沒有因為我是新人而排擠歧視我,也沒有因為我是新人而使喚來使喚去的。感覺社會并非我當(dāng)初想象的那么險惡和骯臟,對社會又恢復(fù)了點信心。而且這些天公司的指導(dǎo)人給我耐心講解了有關(guān)公司的概況、規(guī)模、機構(gòu)設(shè)置、人員配置等等,使我認識到對一個公司也只能是從整體上大致了解了一下。但是至于內(nèi)部具體的細節(jié)是怎么也弄不清楚的。我想先對公司有個大概了解,在對自己的崗位工作有所認識,要知道公司設(shè)那個崗位的目的,要達到預(yù)期的效果,才能保證公司的正常運行。而且部門運轉(zhuǎn)什么的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。
2月25日
之前連續(xù)的好幾天都在下雨很郁悶,今天放晴了,也許老天也預(yù)示著今天將是順利的一天哈哈。在過去的幾天里面我基本上掌握了應(yīng)該掌握的東西,回家一有空也會拿出來溫習(xí)溫習(xí)。今天是培訓(xùn)的最后一天,就要進行考核啦,導(dǎo)師說不過關(guān)的還要個別進行類似于補習(xí)的訓(xùn)練,要是考不合格就囧了,所以蠻緊張的?己碎_始我前面的同事一個個的輪流上臺去回答和進行表演,看起來很好玩,個別的表演還很搞笑,看來大家都沒有那么緊張,所以我看了之后心情也輕松了不少。但是說歸這么說,等到我自己上臺的時候才知道那是種怎么感覺,很緊張啊。主要是臺下有那么多人在注意著你,還有就是考核嘛,當(dāng)然有點緊張。還好以前也算見過大陣仗的,心理鎮(zhèn)定了一下表現(xiàn)的還不錯。不枉這幾天那么認真的學(xué)習(xí)。總算是過關(guān)。明天就要正式的上班啦。期待~!
2月26日
又是大晴天。又是美好的一天。今天正式上班我穿上了公司的制服。深藍色的西服套裝配上自己的白襯衫很清爽。我人也很激動。早早的來到了公司。也許是這幾天學(xué)習(xí)成了自然的習(xí)慣吧。看到人都會自然的去行禮和微笑。看來有進步。有學(xué)習(xí)到點東西。來到辦公事那個同事早到了。進門一個微笑送過去,她也回了一個。不錯,是個好的開始。晚點經(jīng)理進來了交代了我一寫要做的事情后就出去了。其實我根本就沒弄清楚自己該做些什么事情的。不過那個同事是個老員工了,對這些很熟悉不懂的我都向他請教。她都會教我。合作愉快。其實我的工作也很簡單就是整理一些文件什么的。坐在辦公桌前忙了一早上也沒什么感覺,認真去做一件事時間總過的'很快的。吃午飯的是和經(jīng)理還有那個同事一起的。我們公司有專門的員工食堂;锸尺不錯,吃的很開心。下午就是在重復(fù)早上的事了。
2月27日
由于現(xiàn)在家搬得比較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周日,都得去上班,有時候公司業(yè)務(wù)繁忙,晚上或周末得加班,那留給個人支配的時間更少。我多么希望也能像那些事業(yè)單位一周五天的工作日啊,雖然就多那么一天工作日,說長不長說短不短的,但是誰會嫌休息時間長呢?沒法了,領(lǐng)人薪水當(dāng)然得準時到點給人家辦事了。叫苦叫累是沒資格的。所以我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,想早退就開溜,想摸魚就偷懶,而在學(xué)?梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,不想聽課了就上上網(wǎng),自由許多。難怪那么多已經(jīng)工作的朋友都說還是當(dāng)學(xué)生的日子美好啊!
2月29日
今天來到公司一個上午沒什么事做,就是和客戶通通電話。中午我們幾個同事喊了外賣來辦公室享受享受呵呵。下午林經(jīng)理一直沒有來,也沒有電話來安排什么工作給我,嘿嘿,我就忙里偷閑偷偷上了一段時間網(wǎng),辦同事復(fù)印文件,學(xué)會了使用復(fù)印件。這一天過的很慢很慢,可能是閑的吧。今天的收獲只有兩個,自己都覺得又帶領(lǐng)可笑,學(xué)會了使用復(fù)印件和傳真機。回到家后不知怎么了,感到有些疲倦。是因為閑的?我笑了一下,真是犯賤,身在福中不知福啊!忙的時候也是累的暈頭轉(zhuǎn)向的,沒事做居然也困的暈頭轉(zhuǎn)向,對自己真是無語了。算了,也許上班族都是這樣的吧。又或者是我自己的作息還沒調(diào)整過來,還殘留放假時的懶散細胞。
3月1日
今天可沒有像先前幾天去的那么的早,我只是準時去了單位,F(xiàn)在我手里有了辦公室鑰匙,和前臺打個招呼,做個出勤登記,就進了自己的辦公室。發(fā)現(xiàn)一個問題:我們的林經(jīng)理好像有遲到的毛病。也許昨晚應(yīng)酬多了,一大早沒醒酒起不來。哎,領(lǐng)導(dǎo)嘛,以后不被她挑毛病我就很高興了。我本來還蠻自信的,認為自己算是優(yōu)秀的,學(xué)校干部也不是沒擔(dān)任過,大小活動也不是沒參加過。但是到這里來,感覺自己什么都不會,除了以前在學(xué)校學(xué)過的一些辦公軟件,Word、Excel、PPT什么的,雖然現(xiàn)在辦公中使用的還是很順手的,但是其他就得自己花時間琢磨琢磨了,就連使用傳真機和復(fù)印機都是同事教的。自我安慰一下吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實現(xiàn)自我了?赡苓@些天太閑,覺得有點空虛,但這是我自己選擇的路,既然選了,我要堅定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。
3月2日
今天很開心。因為今天經(jīng)理夸我了,說我工作很認真。我非常的開心啊。原來認真的去做一件事而得到別人的認同是一件這么開心的事。就像通過自己的雙手和努力,達到目標,得到了別人的認同和尊重,最后實現(xiàn)了自己的價值一樣,是件非常有成就感的事情。通過幾天的相處,我和同事還有經(jīng)理都蠻熟了,還會時不時的開開玩笑。大家都很好相處的。有位同事姓張我就叫他張姐。因為她比我大,對我很照顧,所以很感激她。我有空的時候一有問題就會請教她,她也很會很耐心的教我,不會因為我是新人什么都不懂就批評罵我。我的指導(dǎo)老師是林經(jīng)理,她平時也是個和藹可親的人,但是只要說到工作上的事情的時候人就變的很嚴肅,有點怕怕的。不過自己小心的做事就不會有事的,小心駛得萬年船嘛,嘻嘻,美好的一天。
3月3日
今天午休之后經(jīng)理看我打字還挺快的,就讓我先到公司檔案室?guī)兔螕?jù)的錄入,說最近檔案室工作很多,人手一下子不夠也忙不過來,我今天手上沒那么多工作就讓我先過去幫忙。我說好啊,也算是去見識見識。她說讓我先打完就整理最近一個月公司的各種檔案。然后第一個任務(wù)是人事檔案裝盒,拿案卷目錄找到人事檔案然后對號把剛歸檔的材料放到相應(yīng)的位置就可以了!人事檔案按照姓氏筆畫的多少排列。我先制作表格,然后根據(jù)整理的結(jié)果諸次錄入,很快我就整了好多,經(jīng)理說我挺細心的,其實這我在校團委有弄過,做一會上手了就沒有多大的困難了。然后就是把銷售等檔案也一次歸類整理清楚。
3月4日
今天的工作是接著昨天的繼續(xù)錄入,感覺沒有什么新鮮的,但我還是想寫自己的感受。雖然我以前也制作過卷內(nèi)文件目錄,但感覺還是隨意性很大,沒有標準化,在這一刻的錄入中我才感覺到什么是標準,也才真正的感到了一個員工的責(zé)任!因為這個任務(wù)并沒有時間的限制,也就沒有人在后面催著你快點打完,感覺自己的心平靜了許多,錄入起來自然就舒暢多了!輸入完我今天的工作就大致結(jié)束了。累了幾個小時,伸伸懶腰拔直放松一下。給我感觸深刻的是覺得最近適應(yīng)了這個辦公室了。我和兩位同事已經(jīng)樹立了良好的關(guān)系,和林經(jīng)理也很熟了。我會更加努力,相信朝對的方向,用對的方法,通過努力,最后會有回報的。
3月5日
今天公司開會,經(jīng)理級的和其助理都要參加。9點多開始的會議,持續(xù)了3個多小時。期間老板說了很多。對公司這一段時間的工作做了一些總結(jié)。我拉長耳朵聽的可認真了,因為我要記入一些存檔起來的。3個多小時的時間都不停的記錄,不管是腦部神經(jīng)還是手部神經(jīng)都是高度的緊張啊?磥砘厝ヒ獋湟恢т浺艄P來,有高科技產(chǎn)品不用真是無知了。仔細觀察了下老板是個很成熟的中年,看的出來是個成功的商人。不知道我什么時候也能混到他那境界,呵呵。好不容易結(jié)束了,手都不是我的了。但是不能停,回到辦公事又要進行整理存檔到電腦里面去。我感覺以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的電腦知識現(xiàn)在很好用。像什么Word、Excel、PPT什么的辦公室軟件還是很好用的,現(xiàn)在大部分企業(yè)都還是用Office的辦公軟件的。不過另外還有一些軟件用起來不是很順手,還需要好好的花些時間去學(xué)習(xí)和研究下的。
3月6日
今天又很早就趕到了公司,其他同事還沒來呢。我現(xiàn)在得抽空在電腦前好好的對那些辦公的軟件進行了一次系統(tǒng)的了解,把不清楚的地方記了下來,等同事回來了好好請教下。晚點同事來了,一大早的向誰問比較好呢?這種程度的問題肯定不能問林經(jīng)理,要不就真是自討沒趣了。只好問辦公區(qū)的一些老同事了,環(huán)顧了一下,平時就很和善的張姐現(xiàn)在好像有空的樣子。于是我就面帶笑容的走過去,很禮貌的我把問題向她提了。沒想到她很在行,都耐心的幫我解決了。真是很開心。可謝謝她呢。解決了問題用起來就是不一樣,順手多了。掌握了要領(lǐng)后,剩下的就得靠自己有空多加練習(xí)了,看來工作了也要不停的學(xué)習(xí)啊。俗語說的真沒錯,活到老學(xué)到老。
3月7日
今天可沒睡過頭啊,開玩笑,幾臺鬧鐘同時轟炸,植物人都可以炸跳起來了。沒想到當(dāng)我走進辦公室時經(jīng)理已經(jīng)到了,我的天,以前我早來的時候她都遲到的,今天太陽打西邊出來啊!看來要和她一樣評先進員工都不容易啊!我接到的第一個工作是打印文書檔案匯編的封皮。但前提是要我自己設(shè)計表格,因為實習(xí)人太多,電腦太忙了,而那機子又太破,U盤都用不上,只有我自己設(shè)置了!平日感覺自己的 Word用的還不錯,沒想到設(shè)計打印一個已有表格的東西很困難,幾經(jīng)周折,還得看人家的模板屬性,終于設(shè)計出來了,接著經(jīng)理給我講了文件匯編封面的格式及類目,看著自己親手做的文件匯編的封面心中充滿了無限的喜悅!
心想設(shè)備的落后給了我更多鍛煉的機會。
3月8日
今天除了把昨天設(shè)計好的封皮裝訂整理好,并派送到各個部門就暫時沒我的事了。閑暇之余我觀摩了劉主任教剛參加工作的會計們裝訂會計檔案,動作非常嫻熟,不愧為一個老行家!會計檔案保持會計的原始整理,只更換掉封皮,然后加上備考表就可以打孔裝訂了!為了使案卷背脊強勁有力,劉主任都墊很多材料,而且粘的很嚴實,然后用針穿線可算完工,每一道工序都有一定的技巧,而且要求標準化!原本以為當(dāng)會計的就只是對著計算器、電腦和一大堆單調(diào)的數(shù)字,噼里啪啦的運算各種數(shù)據(jù),然后預(yù)估下最節(jié)約成本的設(shè)計方案,好讓公司業(yè)務(wù)計劃能更好的實施下去。沒想到還要自己裝訂會計檔案啊,而且還這么的繁瑣,看來沒有什么工作是簡單的啊。
3月8日
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是接聽客戶的電話或者在電腦面前打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失,特別是銷售部進進出出的都是銷售的數(shù)據(jù),要是多個0少個0的,可是天差地別!所以還是得認真完成。而象同公司的業(yè)務(wù)員每天得打電話,口干舌燥先不說,還要受氣,忍受一些電話接聽者不友好的語氣有些甚至說要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談。而事實上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,他們必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時不能賭氣就辭職,而業(yè)務(wù)主任們就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項目。所以相比我這個崗位已經(jīng)很是輕松了,所以更應(yīng)該打起精神好好工作才是。
3月9日
一直以來,我們都是依靠父母的收入,過著衣食無憂的神仙生活。而有些人則是大手大腳的花錢。那時在學(xué)校還天天抱怨課業(yè)任務(wù)繁重,現(xiàn)在參加了工作才發(fā)現(xiàn)上班更是辛苦!天天準時上班不能隨便遲到不說,請假早退更是難上加難,而且社會上的人情世故比學(xué)校里可是負責(zé)許多,一個處理不當(dāng)可不只是互不搭理這么簡單就能解決的。所以在工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉路費餐費和日常的開支,有時候同事間還有應(yīng)酬,不是結(jié)婚過生日,就是吃飯唱歌,到月末就留那么點錢給父母補貼家用,搞得我常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,但此時我們再也不好意思伸手向父母要,因此很多時候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢。
3月10日
今天早上打了一大堆的電話,都是給網(wǎng)上給我們公司投遞的一些人員。經(jīng)理讓我上網(wǎng)留意下,合適的人就打電話約個時間讓他們來面試。由于帶我的林經(jīng)理是銷售部經(jīng)理兼人事部部長,而且最近公司人事調(diào)動也蠻頻繁的,好像是總部業(yè)務(wù)拓展急需人手,于是原先一些比較 有經(jīng)驗的老員工便被調(diào)去幫忙,所以現(xiàn)在我分公司這邊準備再招一些新人進來。想想當(dāng)時的我也是在各大招聘網(wǎng)上投遞簡歷然后瘋狂的跑來跑去的參加各種面試,F(xiàn)在想想在公司已經(jīng)干了快一個月了呵呵。下午的工作是市委、市政府以及市政管理局的文件整理,文件的整理基本由檔案室來完成,文書人員根本就沒怎么整理,我首先按單位分類,然后按發(fā)文字號排列,其次編號,只要有內(nèi)容就算一頁,接著往電腦里輸目錄,最后拆掉訂書針就算搞一段落了!
3月11日
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,他們很注意對自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績,因而關(guān)系顯得有點淡漠。但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心情好,大家工作開心,有利于公司的發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
3月12日
今天是面試的日子,林經(jīng)理叫我接待那些前來面試的人員,先迎接進來作好登記,然后拿簡歷和問答卷給他們填寫,順便倒杯水給他們。都填寫好了看了下沒什么問題的再拿進去給林經(jīng)理過目。其實我對這個還是蠻輕車熟路的,畢竟參加了大大小小的面試都二三十個了,折騰來折騰去的也都是這些步驟。所以有種多年媳婦終于要熬成婆的感覺呵呵。剩下就是挨個把面試人員引進經(jīng)理辦公室給經(jīng)理面試。當(dāng)面試完畢后林經(jīng)理便喊我進她的辦公室,聽林經(jīng)理和我談?wù)摻裉烨皝砻嬖嚨娜藛T資質(zhì)如何如何。并且把他們的資料都交給我,叫我把她覺得不錯的人才資料整理出來,然后電話再聯(lián)系他們改天再來參加總部的復(fù)式。我應(yīng)允之后看了下時間離下班時間還早,就把資料一個個都整理出來稍微翻看了一下,便拿起了公司的電話一個個撥了過去,禮貌的說明了來由并做好愿意來參加復(fù)式的人員登記。最后進去和經(jīng)理報備了下時間和愿意來參加復(fù)式的人數(shù),經(jīng)理還夸我辦事越來越利落了,真是喜滋滋的。
3月13日
今天早上經(jīng)理另有其他事情派我出去了,后面經(jīng)理又打電話給我說分配了不少的文件叫我回去整理存檔。今天早上的時間都浪費了,下午估計搞一下午還完成不了,還好不急著用。今天的工作量看來要很大了。早上辦完事情趕緊回到公司,一打開電腦就開始了。期間同事來了我都不知道招呼都忘記打了。還是她說我怎么一上午沒見到你,一回頭就突然冒出來這么積極賣命,我才知道她來了,我跟她說了情況她也就不和我說話叫我抓緊干活。手頭上的東西還沒搞好呢經(jīng)理又拿來了一些。唉。。沒辦法。。這么大的公司一天要整理的文件實在太多了。只有抓緊干活了。一干就是一上午匆匆的吃了午飯又開始了,都沒時間閑的。我第一次感覺有點吃力,還好后面同事手頭的事情忙完了看我還在忙就幫我搞了一些。一直忙到6點多才結(jié)束。檢查無誤了才下班。今天還真的很累。寫了日記等下就要去睡覺了。累~!
3月14日
昨天太累了今天起來有點晚了。不過還好沒遲到。這下我是怕了,一天的事情要一天做好。不然累積在一起很累的,也很容易出錯。所以今天特積極,特認真,沒風(fēng)沒浪的忙完了上午的事情。感覺沒昨天那么費力。輕松了很多。真的當(dāng)天的事情當(dāng)天完成。吃飯的時候遇到了保安部的那個朋友,兩個人邊吃飯邊開玩笑的度過了午飯時間。下午不知道為什么沒有文件來,變的很無聊,對著電腦發(fā)呆了一下午。原來沒事做也不行。郁悶。和同事聊天聊了一下午。聊到了很多聊到了大學(xué)生活,聊到了未來。很多話題,感覺彼此又熟悉了很多。還好經(jīng)理也沒來。不然被發(fā)現(xiàn)了得被罵。沒事做一到下班時間就回家了。難得清閑;氐郊彝砩8點多的時候在家看電視經(jīng)理來電話了。說明天有一批的外國客人要來。也是剛剛才收到的消息。公司很重視。叫我回公司開會。唉??下午沒做事了晚上要補回去。會一開又是3個多小時。具體的安排了各個部門的分工。我們明天也會很忙的?纯幢矶11點多了。好累。交代了媽媽明天叫我。明天可不敢遲到的。
3月15日
昨晚早睡覺好好的睡了一覺,休息了下第二天來上班感覺精神狀態(tài)好多了。忙里偷閑的勞逸結(jié)合啊。這些天外國客戶一來完事優(yōu)先的應(yīng)付著,所以部門里的事有很多都沒做,現(xiàn)在集中起來量看起來很多,有的忙了。外國客人一轉(zhuǎn)駕公司總部了。我們子公司下午還得開會聽總結(jié),手頭上又有很多的事?磥斫裉斓帽焕鬯懒恕?吹酵峦瑯拥谋砬椋患s而同的笑了。再苦也得做啊。整整一個早上都在忙連說話的時間都沒有。下午還有會議。要抓緊時間。忙到后面我和同是還都沒吃飯呢。直接就忙到下午3點多。還來不急吃點東西就叫開會了。命苦。會議的內(nèi)容是對于這個外國客人的。老總很滿意。把各個部門都表揚了一下。當(dāng)然我們部門也有。后面又開始總結(jié)東西,顧不得肚子專心的記筆記。一直到下午4點多才結(jié)束。又還沒下班沒地方搞吃的撐的好難受,只得和同事大眼瞪小眼了。后來經(jīng)理知道了我們沒吃飯,特意請我們吃麥當(dāng)勞,哈哈謝領(lǐng)導(dǎo)恩典。
3月16日
今天在打印記賬憑證的時候,打印完成的時候,發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入錯誤。小孫將錯誤的憑證撕毀并告訴我對于制單時出現(xiàn)的錯誤憑證要進行銷毀。并且對于一些財務(wù)數(shù)據(jù)應(yīng)該注意保密,對于財務(wù)報表、各類財務(wù)印章、印鑒、各種資格證書等也應(yīng)該妥善保管,防止丟失、損毀造成不必要的損失。呵呵,終于體會到了上班一族的心情——深切的盼望著周末的快點到來啊!不用早睡早起,可以愛干嘛就干嘛的睡懶覺、看電視、上網(wǎng)放松,真是快哉快哉~~算了,還是打起精神趕快做事情吧,要不待會被經(jīng)理發(fā)現(xiàn)了又要挨訓(xùn)了。但是好累。∥胰嘀崽鄣难嫦胪禃邪!可是看著別人都熱火朝天的干著,我在一邊偷懶,真是難為情,還是忍忍吧?墒遣粻帤獾哪铑^又一次冒了出來,“就一分鐘,就一分鐘”腦子里的那個聲音一直喊著。我看著周圍的人都在專心的干著自己手中的活,再想想自己不爭氣的念頭,還是接著忍受吧!
3月17日
今天倒還真沒什么特別的可寫。還是像往常那樣的一味做事,接電話、做記錄、輸入打印文件,偶爾被經(jīng)理叫進去安排一些臨時的任務(wù),不過連我都感覺做的有點枯燥了。但是工作就是這樣沒辦法。努力做事了才有工資拿嘛。想想我既然有空,就收拾下位置周圍的環(huán)境衛(wèi)生好了,把書桌整理下,特別先前工作堆積的各種文件資料擺放歸類整齊,這樣以后辦公的時候找起來也方便多了,最重要的是你忙忙碌碌的動起來至少不會被人家看到認為我無所事事的,被人說閑話。就這樣?xùn)|摸摸西摸摸的結(jié)束了一天;叵虢裉煲惶煜聛硪矝]發(fā)生什么事很平淡。早早的就下班了。看來要考慮下以后要不要帶本書來公司,有空還可以翻看一下打發(fā)時間。
3月18日
下午去了會議室,這里沒有秘書,只好我來當(dāng)了,以前一直是文員和前臺這個時候做事。銷售經(jīng)理在那里給銷售員開會。在這里,知道了網(wǎng)絡(luò)營銷到底是怎么回事,了解了這些銷售員的工作。開會結(jié)束后我自己有了點觀點。(這些銷售員的素質(zhì)似乎都不是很高、對自身產(chǎn)品的了解很不夠深入、對網(wǎng)絡(luò)的了解好像也不是很夠、做為本單位,應(yīng)該穩(wěn)住原有的銷售員,并發(fā)展新的銷售員,避免培訓(xùn)好后的人才流失,對單位造成不利、讓銷售員自身認識到參加這些培訓(xùn)會的重要性。)我是新來的,還是少說兩句吧,和部門經(jīng)理說這些不見得是好事,還是埋藏在心里為好;蛟S我了解的不一定對。但我知道這位銷售經(jīng)理很優(yōu)秀,真是人外有人?匆娺@么多優(yōu)秀的人士,我感到自己太渺小了,我真希望數(shù)年后,自己也能成為公司的內(nèi)行人士。
3月19日
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我擔(dān)任的算是文員一職,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。而同公司的業(yè)務(wù)開拓人員就大不一樣了。市場競爭日新月異,在一個項目中,他們經(jīng)常被要求在很短的時間內(nèi)學(xué)會用一種新的方式進行開發(fā)設(shè)計,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
3月20日
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催! 從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。一個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
公司實習(xí)報告 篇6
深圳市安泰信電子有限公司是一家從事電子儀器、通訊測試設(shè)備開發(fā)、生產(chǎn)、銷售的專業(yè)性企業(yè),是中國最大、也是唯一的一家生產(chǎn)工業(yè)民用射頻分析儀的企業(yè)。
很榮幸我能夠成為XX年武漢大學(xué)電子信息學(xué)院赴深圳安泰信公司實習(xí)的學(xué)生中的一員。十多年的寒窗苦讀,終于可以派上用場了。
大學(xué)生一直生活在學(xué)校的這座“象牙塔”內(nèi),與外面社會接觸的機會十分的少,而社會正是一個可以磨練一個人意志的地方。短期的實習(xí)可以讓我短暫的接觸到社會,認識一些社會生活的一些基本準則。帶著一股年輕的沖勁,我踏上了進入我那漫長的職業(yè)生涯的第一塊試驗田。
深圳是一個有著特殊活力和熱力的城市,吸引著一批批的創(chuàng)業(yè)者。一天注冊上千家公司且有不斷上漲的趨勢,然而,一個公司的存活年限卻不到兩年,就在這充溢著競爭和壓力城市,每天都有歡笑與淚水,有人悲傷的關(guān)掉倒閉的公司,也同樣有人歡喜地淘到了自己的第一桶金。是什么能夠使安泰信這樣一個民營的公司在這樣激烈的競爭中脫穎而出,并且打出成為超一流的電子測量儀器的企業(yè)的目標?我開始思索這個問題,并且從企業(yè)組織的培訓(xùn)和自己的實習(xí)觀察中找到了些答案。
一流領(lǐng)先的技術(shù)支持
安泰信電子有限公司是中國最大、技術(shù)實力最強的電子儀器制造公司之一,產(chǎn)品包括射頻微波、直流穩(wěn)壓電源、高級拆焊工具三大系列。
目前已順利通過iso9001認證,“3c”,“ce”認證,并獲得深圳市高新技術(shù)項目企業(yè)的稱號。他現(xiàn)在有兩個產(chǎn)品開發(fā)部門和一個微波儀器研究所。主要從事射頻、微波技術(shù)產(chǎn)品的開發(fā)應(yīng)用,已取得十幾項國家專利。
研發(fā)部的張志友(大家親切地稱他為張工)曾在我們實習(xí)期間給我們上了一堂生動的專業(yè)知識培訓(xùn)課,系統(tǒng)的給我們介紹了公司研發(fā)的ads7000數(shù)字存儲示波器和at5011頻譜分析儀的相關(guān)原理及使用。這次培訓(xùn)課讓我感受到我們所學(xué)的專業(yè)的特殊魅力,也深切體會到科技就是生產(chǎn)力這句話的含義,我明白安泰信走到今天與他擁有一批高素質(zhì)的電子儀器研發(fā)和制造人員是分不開的。
張工告訴我們公司創(chuàng)建于1996年,安泰信研發(fā)部是以原上海無線電二十六廠技術(shù)骨干為班底發(fā)展起來的,現(xiàn)有60多名技術(shù)開發(fā)人員,其中上海泰安電子有限公司專門從事射頻微波儀器產(chǎn)品開發(fā),有超過50年的射頻微波技術(shù)經(jīng)驗。另一個開發(fā)部專門從事直流穩(wěn)壓電源及高級拆焊工具的研發(fā),主要成員具有超過17年的電源及電子儀器制造經(jīng)驗,目前已取得十幾項國家專利。
目前安泰信集團下屬公司有:深圳安泰信電子有限公司,安泰信香港電子有限公司,上海泰安電子有限公司,深圳安泰信電子有限公司儀器設(shè)備分公司,深圳安泰信直流電源廠。安泰信還收購了美國硅谷的一家電子公司,為公司提供技術(shù)支持和最前沿的科技情報。張工告訴我們:“技術(shù)領(lǐng)先仍是驅(qū)動產(chǎn)品在整個市場活躍的唯一動力!倍蔡┬耪前盐樟诉@樣的技術(shù)所以一直處于不敗的地位。
強大周全的銷售服務(wù)
“安泰信在中國大陸有最強大的電子儀器銷售與客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
分別在北京、上海、杭州、長沙、武漢、合肥、泉州、廣州、深圳、東莞、新疆等地設(shè)立了18個銷售辦事處。從而保證了與客戶的高效溝通和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。”銷售市場部門的負責(zé)人告訴我們,“從研發(fā)到制造,從銷售到維護,安泰信電子有限公司都提供盡善盡美的服務(wù)。”
然后,該負責(zé)人以一份安泰信07年營銷計劃書,給我們系統(tǒng)地講解了一個公司應(yīng)該如何確定自己的獨特的市場定位和及銷售策略,了解他們公司的現(xiàn)狀和將來的`籌劃。這些都增進了我們的知識面,開闊了我們的視野。對于銷售這個職位,遠比我想象的艱難許多,通過生動形象的講解讓我明白做為一名出色的銷售人員需要有前瞻性,并能敏感地捕捉核心經(jīng)銷商所提供的市場信息,而且自己本身需要有很大的信息量,價值觀和價值取向廣泛化,而且對于客戶一定要耐心,并且不斷與客戶溝通聯(lián)系,加強合作,所有的這些能力是要在不斷的實踐中提升的。
在這次培訓(xùn)中,該負責(zé)人的自信和樂觀給我留下了深刻的印象,特別是他長遠的眼光和特殊的思維方式讓我佩服。他讓我看到安泰信具有很強大的銷售網(wǎng)絡(luò)和優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),建立起了自己的品牌,并不斷的擴大自己的知名度。同時也讓我清楚的明白,atten的品牌在市場上還未充分推廣,而且更重要的是,他的目光放在了前方,用發(fā)展的目光看到了目前的局勢意味著這個品牌還有很深的上升空間,在銷售上還有潛力可以挖掘。
“安泰信人”始終本著誠信、務(wù)實、開拓、制造精品的經(jīng)營理念,不斷完善自我,為用戶提供更完善的產(chǎn)品及服務(wù),我感受到了一種不斷前進的力量,正是這樣的力量不斷推動安泰信的發(fā)展與壯大。
凝聚人心的企業(yè)文化
在安泰信公司發(fā)給我們的《實習(xí)員在生產(chǎn)中心實心守則》中,明確規(guī)定了,要認真領(lǐng)會深圳安泰信電子有限公司的企業(yè)文化。這讓我對企業(yè)文化的內(nèi)涵產(chǎn)生了思索。
一個民族有它自己的民族文化,一個企業(yè)同樣也需要有它自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化的建設(shè)不是可有可無的,而是企業(yè)生存發(fā)展所必需的。當(dāng)企業(yè)面臨各種各樣的挑戰(zhàn)時,又需要企業(yè)中所有的人能夠群策群力,團結(jié)一致,共度難關(guān)。對于沒有進行企業(yè)文化建設(shè)的企業(yè)來說,平時一盤散沙,遇事就會各想各的心事,而沒有人真正地為企業(yè)的發(fā)展進行過認真的思考,換句話說,就是沒有把自己融于企業(yè)之中。由此可見,企業(yè)文化的建設(shè)是企業(yè)生存和發(fā)展的必要保證。同時做為一名員工,當(dāng)一個公司的理念與個人理念相襯相合才能發(fā)揮最大的功效。
安泰信公司的文化歸結(jié)于一個字,就是人。它要求把員工和客戶的利益放在首位,管理中的上下級關(guān)系只是一種勞動的分工,不是一種統(tǒng)治與被統(tǒng)治的關(guān)系。企業(yè)的經(jīng)營管理堅持“三個上帝”,即:市場、顧客和員工!這種注重人,強調(diào)群體的企業(yè)文化有助于造成人在社會組織中的中心地位,激發(fā)人的積極性,對內(nèi)有利于協(xié)調(diào)組織內(nèi)部各部門的關(guān)系,以及培養(yǎng)人的群體意識,增強組織內(nèi)部的向心力和凝聚力,對外又能塑造高雅的企業(yè)形象,增進企業(yè)的經(jīng)濟效益。將員工,客戶與公司緊密相聯(lián)的企業(yè)文化真不失為安泰信贏得成功的一步妙棋。
積極有效的激勵機制
在安泰信生產(chǎn)車間實習(xí)期間,每個車間的休息處都張貼著一些關(guān)于電子元器件及電子技術(shù)的相關(guān)知識,方便員工在休息的時候也能用心的學(xué)習(xí)。公司定期舉辦電子知識的考試,檢測員工的知識水平,對于成績突出的員工給予加薪升職的獎勵。這一舉措大大激發(fā)了員工的積極性,很多員工在休息時也不忘學(xué)習(xí),不斷給自己充電。
公司實習(xí)報告 篇7
經(jīng)過了四年的系統(tǒng)性理論學(xué)習(xí),使我對平面設(shè)計有了基本掌握,對于平面設(shè)計這個專業(yè)也有了一個系統(tǒng)的了解和掌握。我們即將離開大學(xué)校園,作為平面設(shè)計專業(yè)的畢業(yè)生,心中想得更多的是如何去做好一個平面設(shè)計師、如何更好的去完成每一個設(shè)計任務(wù)。
我們的目標是成為一名真正的設(shè)計師,在設(shè)計與管理兩者之間找到最好的平衡點。所以僅僅通過在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)理論知識是不夠的,這就需要我們?nèi)ド鐣袑嵺`,走進真正的廣告設(shè)計公司,將所學(xué)的理論與實踐相結(jié)合,這才是我們這次實習(xí)的目的。
一、實習(xí)目的:通過社會實踐,熟練專業(yè)技能,了解藝術(shù)設(shè)計機構(gòu),其部門、日常業(yè)務(wù)活動、整體狀態(tài)。并從中認識到藝術(shù)設(shè)計活動與人力、資金、社會的關(guān)系。
二、實習(xí)時間:20xx年3月6日——4月6日
三、實習(xí)體會實習(xí)地點:xx廣告有限公司
四、實習(xí)內(nèi)容:
20xx年3月6日,我應(yīng)聘到xx廣告有限公司進行了為期2個月的實習(xí)活動,進行學(xué)習(xí)。任職平面設(shè)計師,在xx市,xx廣告有限公司屬于典型本土小公司:小規(guī)模、業(yè)務(wù)少。其公司主要有賣場設(shè)計、噴繪廣告設(shè)計和墻體廣告、cis策劃導(dǎo)入等幾部分業(yè)務(wù)組成。
從我進入公司至離開,公司員工穩(wěn)定在10人左右,同時服務(wù)的廣告客戶不超過10個,其中穩(wěn)定的長期客戶也只有家,還包括一些未知客戶群。
固然如此,據(jù)我所知公司效益良好,處于穩(wěn)步上升時期.公司內(nèi)部設(shè)置大約也和其他同級公司相似:老板即公司總經(jīng)理,負責(zé)整個公司的統(tǒng)籌與管理;下設(shè)業(yè)務(wù)部、制作部、設(shè)計部、以及安裝部等。
因為公司規(guī)模不大,內(nèi)部員工可以靈活的交叉運作,我也得以參與了數(shù)個客戶的文案、創(chuàng)意、客服等方面的開發(fā)和交流,獲得很多難得的學(xué)習(xí)和鍛煉的機會。以下是我的實習(xí)日記以及參與的主要客戶的設(shè)計項目的工作狀況。
第一天走進公司的時候,與經(jīng)理進行了簡單的'面談之后,并沒有給我留下過多的任務(wù),先讓我熟悉一下環(huán)境,了解了一下公司的狀況,包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我對新飛智鑫人力資源公司宣傳冊的設(shè)計,設(shè)計的過程中正好測驗一下我的能力。
很幸運,一進公司便能參與的設(shè)計項目之中,正好鍛煉一下自己。于是,我學(xué)以致用,很
快在一天之內(nèi)做出了三個方案,設(shè)計主任看后比較滿意,便可以放心的將其他的設(shè)計任務(wù)交給我。由于經(jīng)驗不足,我在開始的時候,主要還是負責(zé)一些比較瑣碎的設(shè)計任務(wù)。
還沒有真正地參與到比較完整的活動策劃之中。經(jīng)過兩天的磨合,自己有哪些缺點和不足,便知道得一清二楚,在校的時候由于實際鍛煉的機會比較少,在軟件操作上還是不夠純熟。而且對于客戶的要求并不能立即做出反應(yīng)。
通過前兩天的工作實踐,基本的了解了公司的設(shè)計流程。首先是客戶提出要求,然后設(shè)計主任根據(jù)客戶的需求程度,結(jié)合每位設(shè)計師的設(shè)計特點,合理的分配任務(wù),盡量發(fā)揮出每位設(shè)計師的優(yōu)點,讓設(shè)計做到盡量讓客戶滿意。
而有的客戶會盯著設(shè)計師把設(shè)計任務(wù)做完,往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來,設(shè)計師們最不喜歡的就是這類的客戶,很容易造成設(shè)計缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新,因為大部分的客戶還是不了解設(shè)計的,他們更多地追求設(shè)計時效性,明艷、鮮亮的色調(diào)是客戶的首選,因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調(diào)如果把握不好,就會造成設(shè)計的庸俗化。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設(shè)計任務(wù)的鍛煉,使我學(xué)到許多在課本中無法涉及的內(nèi)容。因為工作就是與客戶直接接觸,我們工作的目的就是要讓客戶滿意,當(dāng)然在不能缺乏創(chuàng)意的同時,還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說,有創(chuàng)意的設(shè)計就一定適應(yīng)市場的競爭,這就涉及到設(shè)計的營銷與管理的重要性。
如何讓設(shè)計達到預(yù)期的市場效應(yīng),首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析,找到最恰當(dāng)?shù)哪繕讼M群,進行市場定位,然后確定項目的核心,一切設(shè)計行為都圍繞著核心概念展開,這樣才能使策劃項目不偏離市場。
五、實習(xí)總結(jié):
通過這次的廣告公司實習(xí),我認識到了很多在書本上或老師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方,從實際觀察和同事之間指導(dǎo)中得到了更多的寶貴的經(jīng)驗。
一個設(shè)計團隊是否優(yōu)秀,首先要看它對設(shè)計的管理與分配,將最合適的人安排在最合適的位置,這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點;團隊精神非常重要,一個優(yōu)秀的設(shè)計團隊并不是要每個人都非常的優(yōu)秀,這樣很容易造成成員之間的意見分歧。
所以在共同進行一個大的策劃項目的時候,設(shè)計師之間一定要經(jīng)常溝通、交流,在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點,使策劃項目更加的完備。
通過這次實習(xí),在設(shè)計方面我感覺自己有了一定的收獲。這次實習(xí)主要是為了我們今后在工作及業(yè)務(wù)上能力的提高起到了促進的作用,增強了我們今后的競爭力,為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習(xí)單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設(shè)計任務(wù)。使我懂得了很多以前難以解決的問題,將來從事設(shè)計工作所要面對的問題,如:前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習(xí)豐富了我在這方面的知識,使我向更深的層次邁進,對我在今后的社會當(dāng)中立足有一定的促進作用,但我也認識到,要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習(xí)是不行的,還需要我在平時的學(xué)習(xí)和工作中一點一點的積累,不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的,需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從學(xué)習(xí)中也讓我更深刻的了解設(shè)計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設(shè)計者其中一員,不僅要將設(shè)計的理論掌握好,更要充分的去認識市場、了解市場。
作為一個專業(yè)的平面設(shè)計師,總是要不斷地開拓思路,去填補設(shè)計者與管理者之間的鴻溝,讓設(shè)計與市場融合在一起,讓設(shè)計更加市場化、同時市場更加設(shè)計化。
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