【精品】在電信公司實習報告3篇
隨著個人素質的提升,需要使用報告的情況越來越多,寫報告的時候要注意內容的完整。那么大家知道標準正式的報告格式嗎?下面是小編精心整理的在電信公司實習報告3篇,歡迎大家分享。
在電信公司實習報告 篇1
再華麗的語言也描述不出半年的實習生活帶給我們的辛酸與歡樂,忙碌與感動,付出與收獲。匆匆,太匆匆,時間在指尖劃過,悄無聲息。沒有預兆,實習的尾聲就這樣來到我們身邊。一切的一切都已成為回憶,回首翹望,半年的頂崗實習生活已漸行漸遠,帶著激情、懷揣希望、擁著收獲離開了我們的夢想之家。??
半年來,頂崗實習鍛煉了我,提升了我,超越了我。
仍然記得第一次聽課時的感受,那是我的指導老師魯士芳老師在八三班講得第一節(jié)課,那時候的我,不知道為什么,連續(xù)幾次都飽含淚花,我做了無數(shù)種可能的猜想,也許是自己第一次見到這些孩子,心生激動;也許是看到這種活躍、親切的課堂,心懷希望;也許是魯老師告訴我這是全年級最差、最調皮的一個班,心存挑戰(zhàn);也許……有那么多的也許。而現(xiàn)在的我,在實習了一個學期之后,用我同學的話說就是表面上看你沒有什么太大的變化,但是內心的東西肯定改變很多。我就開玩笑地說,你挺會說話啊,呵呵。是啊,四個多月的歷練,怎能沒有變化呢。不管是在生活還是在工作上,我都有了不同程度的提升,這都要感謝河西中學,感謝指導老師們,感謝我的學生們。
在生活上,學校的領導很照顧我們,各方面考慮也很周到,剛來時的諸多不便,學校都會想方設法給我們解決。除了宿舍冰窖似的寒冷一直陪伴外,我們都很滿意,因為我們明白出門在外,知足是福。在這四個多月的日子里,我不知道自己成長了多少,但我知道我經歷過什么。那么多的第一次,都留在了頂崗路上。第一次在外地和這么多的老師共處一室;第一次走進課堂,聽我的指導老師講課,迎來學生們好奇的目光;第一次引領課堂,面對臺下那么多的學生;第一次對這些調皮的孩子發(fā)火;第一次擔任一個班的實習班主任;第一次給學生們開主題班會;第一次炒出一個屬于自己的完整的土豆菜;第一次一個人在曝曬的陽光下帶領四十多個學生除草;第一次擔任各種活動的主持人;第一次在學生們面前落淚;第一次收到那么多珍貴的禮物;第一次哭得如此撕心裂肺……在我的生命里,不管它走得如何匆忙,如何委屈,如何坎坷,這都將是讓人珍視一生的的財富。
在教學工作上,我也從不同方面得到了提高。
在導入技能上,俗話說:好的開始等于成功了一半。在教學活動中,一堂課的導入直接關系到整堂課的成敗。精彩的導入可以在第一時間抓住孩子的心,把他們吸引到課堂活動中來。良好的導入能引起學生學習興趣,激發(fā)學習動機,能引起學生注意,幫助進入學習情境,為新知識的教學做好鋪墊,使學生明確學習的目的。尤其是數(shù)學課,眾所周知,數(shù)學是一門比較枯燥的學科,對大部分的初中生來說,是令人頭疼的一門課程,再加上鄉(xiāng)鎮(zhèn)學生的特點,基礎都比較差,就需要花費很長時間才能進入狀態(tài)。所以能有一個好的導入技能就顯得尤為重要。經過一段時間的工作與聽課學習,現(xiàn)在我能根據課堂學習的需要選擇適當?shù)膶牖顒樱\用多種導入方法吸引住孩子們的學習興趣。如:多媒體導入法,即是運用圖片、音頻、視頻等媒介進行導入,回顧知識導入法,小品導入法,提問導入法等等。
在提問技能上,經過四個多月的教學活動,由原來的毫無準備到注重各種技巧,我確實提高了在提問方面的技巧。首先所提的問題要難易適度。問題不要太簡單,否則引不起學生興趣,學生也不思考;問題太難,一看一點思路也沒有,學生同樣也不會動腦筋。因此,提問的難易程度必須與學生所掌握的知識緊密相關,這就要求我們要對自己所教的每個學生掌握知識的情況有一個充分的了解。其次,提問要注意到每個水平層次的學生,要根據學生學習程度的不同進行相應的提問。最后,提問要根據難易程度給予適當?shù)臅r間。如果是簡單的大部分學生都能回答的,則沒必要給予多少時間,但如果比較有難度,則就需要留給學生足夠的時間。讓學生分小組進行討論、總結、歸納等?傊,一堂課,我們也可以運用多種提問方法,引起學生興趣,達到課堂教學目的。
在講授技能上,鄉(xiāng)鎮(zhèn)中學孩子基礎比較差,只有反復講,仔細分析,細講每個部分,每個細節(jié),他們才能跟上,才能一直認真聽一下。經過一學期的實戰(zhàn)演練,我認為講解技巧要把握好以下幾個方面:1、結構合理、框架清晰。2、條理清楚,層次分明。3、重、難點突出。4、觀點正確,有理有據,在數(shù)學中,每一步的得出都要有個根據。5、時間安排合理。我們只有靈活運用,巧妙的利用,才會得心應手,使教學得以順利進行。
在課堂活動組織上,要真正體現(xiàn)以學生為主體的新課標要求。要想把課堂氣氛調動起來,自己首先要活躍起來,充滿激情,全身心投入到教學當中,然后帶動學生學習;钴S的課堂重點在老師的引導,通過老師的點撥,運用多種方法調動課堂氣氛,才能充分發(fā)揮學生的主觀能動性,才能達到培養(yǎng)學生積極思考、自主解決問題的能力。
在板書上,要學會合理運用黑板,將黑板分為幾個板塊。由于在我授課的班級黑板分為四個部分,所以一般在最右邊的板塊,我會在導入或是復習上節(jié)課內容是來用。在中間的兩個板塊,將這節(jié)課的重難點,需要掌握的地方寫出來,加強記憶。而在最后一個板塊上,做一些隨堂練習。讓自己的板書布局合理、有序,給學生一個很清晰的視覺感受,從而達到本節(jié)課的教學目標。
這是我在教學上的一些收獲和感悟。
頂崗實習結束,并不代表教學工作就已滯留。讓我們打開塵封的記憶,將它收藏。時代還在進步,我們也需要不斷地去探索和學習。而這次的實習將是我們終身學習的一小部分,揚帆起航,讓我們去迎接人生中的下一個挑戰(zhàn)吧!
在電信公司實習報告 篇2
大學里的第一個暑假,作為我們通信系八人之一的我有幸到淮安電信公司大客戶部實習。在將近兩個月的實習期里,我初步接觸到了大電信公司的一些企業(yè)文化背景及其運作過程。俗語說:紙上得來終覺淺,覺知此事要躬行。沒有把理論用于實踐是學得不深刻的。當今大學教育是以理論為主,能有機會走進電信公司實習,對我來說是收益非淺的。
7月5日下午,我們8個人和隨同的指導老師蘇紅艷老師第一次來到淮安電信公司,迎接我們的是大客戶部的魏主任、策劃部的陸經理和營銷部的楊經理。他們的盛情款待讓我們微微緊張的心情得到了放松,談語之間逐步拉進了我們之間的距離。7月5日到7月6日張經理向我們耐心講解了電信的十幾個主要業(yè)務,我們不僅鞏固了本專業(yè)的知識,還在原有的知識上得到擴展,我們聽的津津有味,張經理也一一耐心地回答我們的提問。然后陸經理向我們介紹了我們這兩個月的工作流程和基本的職業(yè)道德。我們深知我們現(xiàn)在肩負著雙重身份:一名大學生和電信的一員,有許多事情要我們同時考慮電信和學生兩方面。同時也被經理身上的職業(yè)道德和素養(yǎng)所折服。
7月6日到7月21日是我們第一階段的實踐內容。我的任務是隨同經理走訪客戶,開展電信新業(yè)務營銷。在這半個月里我們跟著嵇經理等經理學習了會易通、企業(yè)通、大家e等電信的新業(yè)務。我們開闊了眼界,認識到電信真是個很了不起的行業(yè),經理們更是另人佩服。我們跟隨著經理走訪財政局、煙草局等地。我要把電信的新業(yè)務向那些單位的領導介紹,剛開始我還有些緊張,怕自己說的不清楚,但慢慢地我發(fā)現(xiàn)也沒什么可怕的,相反自己的口才和膽量得到了鍛煉,表達能力也得到了提高,我就越來越喜歡這項工作,也便投入了更大的激情。
在和很多經理走訪的半個月以來,我的能力有了很大的提高,但我體會最深的是像經理這樣的營銷人員的敬業(yè)精神。他們都在營銷這個領域奮斗了好長時間,可以看的出來他們都吃過很多的苦,每個人心中都有一份難以述說的心靈之旅,但他們始終保持著一顆對市場與客戶打交道的忠誠心態(tài),在工作中有著不減的激情。他們心里有著一種跨越自我局限的革新理念,使的他們不斷走向更高更遠的平臺來展現(xiàn)自己,實現(xiàn)自己的人生價值。我想,這就是需要我們學習的地方,自己以后走向工作崗位也要兢兢業(yè)業(yè),時刻不放松,努力做到自己的高峰。
7月21日到8月11日是我們第二階段的實踐。我們主要撰寫小靈通如何打開大學生市場的企劃書,必要時走訪客戶,開展電信新業(yè)務營銷。企劃書這項任務我們要根據上一階段第一組的走進校園開展通信情況的調查報告進行撰寫。我們三組共8個人各進其力,展開了激烈的討論工作。
在這一階段中我體會最深的是“團隊精神,共同合作”在工作中的重要性。每個人對每件事的看法不會完全相同的,所以處理事情有分歧是很正常的,但隨著大家的相互的逐漸了解,分歧會慢慢減少,工作開展也會越來越順利。只有大家思想統(tǒng)一了,心往一處想,勁往一處使,工作才能順利出色的完成。最后,在我們八個人的`共同的努力下,一份蘊含這我們集體力量的企劃書出爐了。
在這期間,我們還和省公司的一些負責人及及其淮安電信公司大客戶的主任、經理、營銷部的負責人開展了多次交流討論會。每次我們都是面對面的進行長達三四個小時的激烈討論。我們交流思想,向他們學習一些營銷策略與心得,增長了知識與見識。
8月11日到8月16日是我們第三階段的實踐。我們的任務是準備高校開學營銷活動。在這半個多月以來。我們冒著灼熱的陽光,到淮安個高校實地地考察。我們畫了每一個高校的地圖,實地測量掛幅的地點與長度等。我們還把第二階段寫出來的企業(yè)策劃書逐一細化。
這一階段,不僅考驗了我們吃苦的精神,做事的細心與耐心,更讓我深有體會的是宣傳工作和前期準備工作在整個工作中的重要性!昂玫拈_始是成長的一半”這句話被人說爛了,可只有經歷以后才體會到它的真正含義。你要開展一項活動,如果宣傳工作做的不到位,沒人來參加,活動怎么能開展下去呢?即使你準備的在充分也白搭,給誰看呢?如果你前期準備的不夠充分,觀眾或者說參與者一多,你準備的不夠充分,肯定就會手忙腳亂,更別提發(fā)揮水平了。從這一就億第微秒年的活動中,我充分認識到準備工作是一切工作的前提,只有做好充分的準備才有可能出色的完成任務。
在這次實踐中,我們還有幸參觀了電信大樓。企業(yè)之大真是令我驚嘆。我們先到8樓的網絡檢測中心參觀,即在那里可以監(jiān)測出淮安任何一個地方的網絡,如果出現(xiàn)任何問題都可以立即查出并去修理。網絡之完善真令人嘆服。隨后我們參觀了萬事通114和10000號服務臺。那里的每個服務員態(tài)度誠懇,耐心地解答每一個來電的疑問。最后我們來到電信的頂層32樓,在這里可以俯瞰整個淮安,使人聯(lián)想到電信業(yè)務之廣。電信的每個工作人員也都能高瞻遠矚,展望電信與自己的未來。
除了以上的實踐心得,我還有以下體會:
第一:真誠待人。
我們剛來的時候,遇到很多新的面孔,由于和他們未熟悉,所以不敢和他們說太多的話,而且對工作未曾了解,開始覺得不太適應。后來我也慢慢發(fā)現(xiàn),只要真誠待人,虛心請教他們,他們也很樂意和我交往。還教會我一些技術,由此我深感真誠的重要性,在公司里不但要學會如何做事,而且要學會如何做人。正確處理同事之間的關系是非常重要的,它會關系到你能否開展工作。孤芳自賞并不能說明你有個性,過于清高是很難融入大集體的。
第二:不要偷懶。
我曾問過一個經理:什么樣的員工在企業(yè)里會受歡迎?他的回答是不偷懶的員工。我覺得很有道理,試問有哪個老板會喜歡懶惰的下屬?于是我時刻提醒自己要多干活,盡力把本份工作做好。
第三:勤學好問。
剛來到電信公司時,我對很多方面都未熟悉,這就需要我勤學好問。但必須注意的是:在問人之前要分清哪些問題可以問,哪些問題不該問。還要注意在什么時候問會好一點。比如新來的員工就盡量避開報酬這個話題,不要對薪水太在乎,對于新人來說,能學到東西才是最重要的。
第四:講究條理。
剛到實習單位,也許會有些浮躁。這是正常的,但最好不要急功近利,機遇表現(xiàn)自己可能會使自己處于不利地位。我們要抱著踏實的態(tài)度來做事
,虛心點往往能做得到別人的認同。其實我發(fā)覺前輩做事有一點很值得學習的,就是他們做事很講究條理,他們遇到問題會一步步去解決,而不是驚慌失措。受他們的影響我也慢慢變得做事不那么急躁了,這真是難得的實習經驗啊!
這次的社會實踐活動帶給我不僅僅是一種社會經驗,更是我人生的一種財富。在此,我非常感謝學校領導,特別是毛主任和淮安電信公司給我的這次難得的機會。這次實習,不僅全面提高了我的整體素質,還將所學的知識應用于實踐,真可謂收益非淺。通過此次暑期社會實踐讓我更加知道社會競爭壓力是多么的大,也讓我明白了自己專業(yè)方向以及在以后的學習生活中如何去鍛煉自己,在走出校園時更好的去適應社會需求。以上只是一部分,請老師給予批評、指導。
在電信公司實習報告 篇3
時光飛逝,不知不覺又迎來新的一年。在即將過去的20xx年里,我在公司領導和同事的關心幫助下,順利完成了相應的工作,現(xiàn)對20xx年的工作做一個總結。
一、前臺接待方面。
20xx月,我從事前臺接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴格按照公司要求,工裝上崗,熱情對待每一位來訪客戶,并指引到相關辦公室,為領導提供了方便,也為客戶提供了方便。一年來,共計接待用戶達1000人次左右。
二、會議接待方面。
1、部會議接待參與接待了重慶電信全省財務會議、運維部工作會議、人力監(jiān)察培訓會議、全省G網經營部工作會議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開的經營分析會等大型會議,在這種外部會議中,嚴格按照會議需求高標準布置會場,積極協(xié)調酒店相關事宜,并做好會議過程中的服務,在這個過程中,我學到了更多的待人接物,服務禮物等相關知識,積累了很多的經驗。
2、內部會議管理按照各部門的需求合理安排會議室,以免造成會議沖突,并注意做好相關登記,以及會議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務。一年來,共安排內部會議500次以上。
3、視訊會議管理在召開總部或省分視訊會議的時候,按照通知要求,提前半小時準時打開視訊系統(tǒng),確保會議按時接入,本年度無一例會議延時情況出現(xiàn);在召開對縣區(qū)會議時,提前進行會議預約,呼叫各終端,確保每個縣區(qū)都能正常參會。
三、費用報銷、合同錄入工作。
在這方面,嚴格按照公司要求,周一匯總收集報銷單據,周二找領導簽字后錄入ERP系統(tǒng),并做好登記工作。一年來,錄入報銷單據1000余份。合同錄入。
四、綜合事務工作。
20xx月,因部門人員變動,我被調至辦公室,從事公安查詢、外部文件簽收、工會、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會議記錄、電信之窗、行政庫管理等工作。至11月底,共接待公安查詢300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴格按照公司規(guī)定辦理。報送信息20篇,采編電信之窗2對筆記本、臺式機等小型固定資產做好登記與出入庫工作,及時聯(lián)系維修網點,進行電腦維護與維修,與其加強溝通,并要求為我們提供備用機,以免耽誤正常工作。
五、其他工作
在完成本職工作的同時,認真完成領導交辦的隨機工作,并積極參加公司組織的各項活動,協(xié)助領導同事籌備了首屆職工運動會;在臨沂電信誠信演講活動中獲得第一名;重慶電信誠信演講比賽獲三等獎,目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
六、工作中的不足
在工作中主動性不足,與領導溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細致。文字功底欠缺,在信息報送環(huán)節(jié)沒有做到及時抓住公司信息亮點,導致信息數(shù)量和質量不高,影響公司在全省的信息排名。
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