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關于國貿實習報告集合5篇
在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,報告根據用途的不同也有著不同的類型。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?以下是小編為大家收集的國貿實習報告5篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
國貿實習報告 篇1
一、實習公司簡介
xx國際貿易有限公司簡介:
1991年,xx國際貿易有限公司在全國紡織重鎮(zhèn)東莞常平建立,占地20000余平方米,員1400余人。主要從事羊毛衫的生產,紡織機械零配件、洗滌化工的銷售。東接廣深、廣九兩條鐵路,西臨莞深高速,一開始就以磅礴氣勢、宏大規(guī)模而立足毛紡業(yè)。一貫秉持“誠信經營以報客戶信賴”的經營理念和“一針一線,做足品質” 的原則,公司與各地客戶建立了良好的合作關系,享有較高的信譽和口碑。
二、實習主要工作任務:
在進入公司的前段時間,主要負責規(guī)劃和制作公司網站(網上銷售電子商務平臺)。在此過程中,有針對性的參考了相關網站的框架和模塊,并確定了公司的網站風格和模塊。與同事分工合作,同事(小潘)負責網站后臺程序,由我負責前臺頁面的制作和美工設計。在×月×號左右基本完成網站籌建工作。
由于公司針對××××年夏季服裝的廣闊市場和公司服裝品牌的發(fā)展方向,需要面向全國誠邀代理商和經銷商。因為公司峽谷麗影品牌牛仔服裝只有短短一年的市場推廣時間,在東北、西北和西南地區(qū)有了廣闊的市場,因此今年的市場走向是在鞏固原由市場的同時向華北、華南、華中地區(qū)大力推廣。由于夏季即將來臨,尋求代理的時間只有短短的一個月,并且受到地理區(qū)域的限制以傳統的方式去誠邀代理商和經銷商已不現實。于是我與同事小潘商量通過互聯網發(fā)布信息以尋求代理商。經過領導同意,由我負責網上銷售的工作,于×月×號全面開展工作。
經過網上查詢篩選我選擇了中國服裝銷售網、中國服裝招商網和中國服裝鞋帽網做為公司合作的網站并注冊為服裝企業(yè)會員。
開始發(fā)布信息的幾天,似乎沒有什么很大的效益,但是在后來的幾天,我的email里面幾乎每天都有客戶要求代理公司晶牌的郵件。在短短的10天里,就有近20位客戶想加盟代理公司品牌,并通過電話與他們取得聯系,初步達成了合作意向。
三、實習感想:(網絡營銷路上的感悟)
1.質量是基礎。
質量是一個品牌的立足之本。一個企業(yè)要想在激烈的市場競爭中取得成功,首先要確保企業(yè)自身產品的優(yōu)質質量。我所實習的公司在去年剛開始向市場推廣時,對自身服裝的質量要求不很嚴格,在做工和一些精細加工程序不是很規(guī)范。雖然在服裝剛開始推廣的時候憑其大量的廣告和時尚的款式占居了東北、西北和西南大部分牛仔服裝市場,但不到半年,市場回饋給公司的是質量不過關,許多服裝出向了大大小小的質量問題,給企業(yè)的品牌形象帶來了很大影響。
公司吸取了去年的教訓,今年在服裝質量上下了很大的力度,公司專門成立了具有專業(yè)水平的質量檢驗部門。負責服裝生產全過程的質量流水線管理。從而在質量上跨上了很大的一個臺階,力求客戶因質量退貨率為零。服裝質量得到了保障,自然顧客對公司產品形成了很好的信譽度和美譽度,從而加強了客戶對公司的忠誠度?傊,對于我們這樣的服裝公司應該遵循這樣的品牌(名牌)規(guī)以質量贏口碑,以口碑得信譽,以信譽樹品。
(美譽度) 十 (信譽度) + (忠誠度) = 品牌(名牌)
2.市場推廣是關鍵。
酒香也怕巷子深。因此怎樣通過一種行之有效的營銷方法去推廣企業(yè)自身的產品成為企業(yè)面臨的關鍵問題,也是必須解決的問題。如何選擇推廣方法,并且能夠發(fā)較低的宣傳推廣成本,使企業(yè)能得到更大的回報。
以往,我公司的營銷人員年齡都在35——45歲之間,算是相對年輕的營銷隊伍,但是他們采取的.營銷方式是比較傳統的方式,比如要在某省誠邀代理商時,他們首先是派對該省比較熟悉的營銷人員在該省服裝批發(fā)市場尋找代理商,他們要對該服裝批發(fā)市場所有的經銷商進行盲目的訪問,這樣他們到頭來取得的成效比較微薄,自然無形中加大了公司的成本,但沒有獲得回報。
在我進公司以來,想在傳統營銷的基礎上大力發(fā)展公司在互聯網上的網絡營銷。于是我寫了一份網絡營銷投資分析報告給公司領導,并于4月8號正式開展網絡營銷工作。經過我的精心挑選,我決定選擇中國服裝招商網、中國服裝銷售網和中國服裝鞋帽網作為公司品牌服裝的中介服務商。在短短的10多天以來,就取得良好的效果,想加盟代理我公司品牌的代理經銷商近20個。這樣比起以前那種市場營銷模式要可觀很多,主動權完全把握在我們手中,我們可以有針對性的選擇地區(qū)代理商,從中選擇具有實力的代理經銷商。
在互聯網發(fā)展迅速的今天,速度是成功的關鍵,其中速度包括信息處理速度、產品生產速度、物流配送速度和消費者需求動態(tài)反應速度等。因此,我運用了互聯網能走出時間和地理區(qū)域的限制的優(yōu)勢,在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。在接到客戶信息的第一時間給客戶回復,與之建立良好的合作關系。
四、注意的問題:
1.盡可能多地打電話。在得到客戶信息后,第一時間電話聯系客戶,了解客戶情況和介紹公司的基本情況。
2.電話要短而精。在向咨詢客戶介紹自身產品時,要注意合理用詞,有針對性的講敘一些經典的產品介紹。這樣首先要求我自己要對公司服裝產品有充分的了解和認識,在介紹服裝和公司情況的時候盡量多用些專業(yè)性的詞語,這樣自然給客戶對自己增加一種人與人之間的“敬仰”,對自己產生品牌代理信心。高質量的電話,高效率的工作,從而無形中也給了自己增加了成功的信心。
3.電話前要列出要電話客戶名單明細。這樣可以有條有序的給客戶電話,通過客戶咨詢明細資料向客戶了解他們的情況和該地區(qū)的牛仔市場前景等。
、儆涗涬娫拑热。在電話機旁最好擺放一些紙和筆這樣可以一邊聽電話一邊隨手將重點記錄下來,電話結束后,接聽電話應該對記錄下來的重點妥善處理或上報認真對待。
、谥攸c重復。當顧客打來電話訂貨時,他一定會說產品名稱或編號、什么么時間要或取。 這時不僅要記錄下來,還應該得利向對方復述一遍,以確定無誤。
、壑攸c突出。當客戶來電話或給客戶電話以及給客戶發(fā)email時要有重點,突出品牌的風格和另類,用一些專業(yè)性的詞語和優(yōu)惠條款突出品牌在客戶心中的認知度,妥善運用折扣率、退換貨率、加盟。
4.專注工作。在銷售時間里不要接電話或者接待客人,把此項工作叫給文員小姐去完成。充分利用網絡營銷經驗曲線。正象任何重復性工作一樣,在相鄰的時間片段里重復該項工作的次數越多,就會變得越優(yōu)秀。正所謂是經驗的積累。
網絡營銷也不例外。你的第二個email或者電話會比第一個好,第三個會比第二個好,依次類推。在體育運動里,我們稱其為”漸入最佳狀態(tài)”。你將會發(fā)現,你的營銷技巧實際會隨著銷售時間的增加而不斷改進。 5.要慎重選者代理經銷商。在選擇代理經銷時不僅要對其“量”的分析,更要對其進行“質”的分析。有了良好的策略和企業(yè)形象后,招商加盟就成竹在胸?梢杂袟l不紊地開展招商加盟一定要把好質量的關,嚴格挑選加盟商,不要急功近利,給公司留下后患+做好招商后還要及時跟蹤維護、督促、協助終端嚴格貫徹特許經營的模式,不能只圖一時之快,以為終端一開張就萬事大吉,就可以坐收漁利;于是就不管不顧,任由經銷商去擺弄。
就像現在的等二線品牌,剛開始辛苦鋪設的網絡,現在掛羊頭賣狗肉,打著紅旗做八國聯軍買賣的,四季改行變臉的應有盡有,也有些代理商為了片面追求眼前的銷售數量,睜一只眼閉一只眼,只要提貨,多多益善,個個歡迎別說形象統一,連品牌專賣都沒法保證,如此一來,跟做地攤貨搞批發(fā)沒有本質的區(qū)別。這樣公司直營的市場優(yōu)勢就蕩然無存,不僅嚴重影響品牌的當地市場形象,面且給該市場的后續(xù)發(fā)展設下了難以逾越的障礙。因此,公司領導應深刻理解特許經營品牌專賣及終端直營市場!理解它強大的市場優(yōu)勢和長遠的發(fā)展前景。只有嚴格采取直營化運作,建立系統健全的營運機構,才能確保終端網絡健康良性化發(fā)展,發(fā)揮最大的品牌營銷效能。
6.巧妙運用市場營銷中的80/20法則。
因為不同的企業(yè)和不同的情況可以對80/20法則有不同的理解,處于我的情況和環(huán)境,我是這樣理解的:80%的收獲來自20%的努力:80%的銷售額來自20%的顧客;80%的利潤來自20%的老客戶:代理經銷商的比例是:80%是相對有實力的,20%是有發(fā)展?jié)摿Φ。在鞏?0%的實力派代理經銷商的同時,要發(fā)更大的精力和人員去培養(yǎng)帶動20%的潛力派代理經銷商,因為這20%會是將會是企業(yè)在今后市場競爭中的強有力后盾,是未來的實力派。
7.售后服務是保障。
對于公司暫時來說只是直接與代理經銷商的接觸交易,沒有直接深入到終端品牌專賣店的形式,因此公司直接面對的是對代理經銷商的售后服務。這樣就涉及到前面提到的退換貨率,合理的退換貨率會給代理經銷商一個安全保障和適當的壓力。從而帶動他們的銷售動力,進而維護服裝品牌形象。
當然,公司也會直接為最終消費者服務,這種服務是比較專業(yè)的服務,涉及到服裝的尺寸、款式和質量問題等等。這樣的服務就應該專而精,樹立消費者的對品牌的認知和口碑。服裝質量有了好的保障,服裝款式能與市場走向接軌,服裝售后服務能為最終消費者所接受從而給企業(yè)帶來好的美譽度,自然一個品牌就形成了。畢竟一個品牌只有被最終消費者所認同才能算是一個真正的品牌(名牌)。
五、總結:
剛踏入社會,要能以最好的心態(tài)和最快的速度去適應社會環(huán)境,積極投入工作,專注工作,合理分配時間鍛煉身體。
自身加強培養(yǎng)自己的團隊合作精神,處理好人際關系。突出自己的優(yōu)勢,在“回避”自己劣勢的同時努力去彌補自己的劣勢,不斷激勵自己要做個強者。要知道“認識自我”,懂得“挑戰(zhàn)自我”,注重“超越自我”,最終“實現自我”的精神去為人處事。
在公司受‘貴人’(董事長助理)提點叫我去琢磨體會《增廣賢文》10遍?春蟠_實給了我很大的幫助。
國貿實習報告 篇2
實習日期:20xx.11.07--20xx.12.02
實習單位:xx金洋冶金股份有限
公司實習地點:xx襄樊谷城縣石花鎮(zhèn)
實習目的:了解國際貿易專業(yè)實際工作流程,提高實際操作能力,國貿實習報告。xx金洋冶金股份有限公司位于道教勝地武當山東麓,名城襄樊和東城十堰之間。公司是以有色金屬再生冶煉、鉛基系列合金研制與生產為主的專業(yè)化公司,國家科技攻關項目“無污染再生鉛技術”科技示范廠,xx省高新技術企業(yè),擁有自營進出口權,通過iso9002和qs9000質量體系認證。通過此次國際貿易實習,我們首先了解了再生鉛的生產工藝流程.
對于此工藝的學習,使我們對一線的工作有了比較全面地了解,接觸到了以前從未接觸過的全新領域,增加了對不同行業(yè)的了解,也為今后參加工作,如何能夠更好,更快地了解,適應一線的工作打下了良好的基礎。
結束了幾天的一線體驗后,我們進入了營銷部門開始正式的專業(yè)實習,負責帶我們實習的是一名中南財大畢業(yè)的師姐,她首先給了我們一些關于再生鉛合金技術的外文資料讓我們翻譯。這些資料包含了大量的化工專業(yè)術語,對于我們學習貿易的學生來說是一個挑戰(zhàn),但同時,這也是一個學習的好機會。因此,我們翻譯的時候,要查閱大量的資料、字典、文獻,并且,為了能夠把一句話翻譯的“信、達、雅”,我們這一組的成員也經常在一起討論,這不僅是體現了我們團隊成員的良好團隊精神,也提高了對于英語的學習水平。最后,我們順利完成了翻譯任務,為此次圓滿完成國際貿易實習任務起了一個良好的開端。
之后,師姐又給我們拿來了一些單證,eg:海運提單、裝箱單、發(fā)票、產品質量證明書等一系列與國際貿易流程有關的單據副本。之前,這些單據我們在上課的時候都有學習過,但是,我們都覺得書上講的東西理論性太強,實踐中一定用不到。但當真正看過這些單據后,才發(fā)現理論與實踐是密不可分的,此時我們看到的、用到的、正是書上所講、我們所學的。這些單據大大加強了我們的實踐操作能力,也讓我們對如何填寫這類單據有了進一步的認識。其實,只要虛心,用心的學習,很多實際操作就會很容易掌握。
國際貿易實習期間,根據公司領導的安排,我還非常幸運的'和師姐一起去襄樊市農業(yè)銀行國際結算部和外匯局進行了一次出口收匯核銷。雖然很辛苦,一天之內要在襄樊和石花之間跑兩個來回,但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學習到了東西。當自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把國際貿易復雜化罷了。
很感謝金洋公司的領導和員工對我們這次國際貿易實習的支持與幫助,對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實實在在的學到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。
此次實習中,也使我們確實感受到了團隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習,與我們這一行十人的努力與協作是分不開的,實習報告《國貿實習報告》。如果缺少了團隊精神,我們將是一團散沙,沒有凝聚力,完成國際貿易實習也就無從談起。
這次國際貿易實習,我們不僅從個人能力,業(yè)務知識上有所提高,也了解到了團隊精神、協作精神的重要性。相信,有了這一次國際貿易實習的經歷,無論是今后的學習,還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次國際貿易實習將是我今后人生的一個良好開端
實習時為九月,序屬三秋,清風徐來,金秋送爽。20xx年的9月對于我們這群中原工學院信息商務學院05級學生來說都是難忘的,也是受益匪淺的;同樣,我也不例外。最初聽說系里前兩周要安排實習的消息,我心里還是一陣興奮,以為又是類似辦公自動化那樣面對電腦做一些簡單的文書工作,但后來據指導老師講,要我們自己去主動聯系外貿單位做實習時,我心一下子涼了半截。上了這么多年的書,還沒有到哪家單位真槍實彈的干過呢?我們這樣去會有單位接受嗎?我心里不禁有嘀咕起來。但有著多年實習指導檢驗的老師跟我們介紹了很多實際的情況和一些為人處世的道理之后,我心里的怨氣一下子消了大半。盡管前方有著很多困難,但我更意識到這是一次難得的機會,也是每個大學生的必經之路,別人能做到的,我一定做到;別人不能做到的,我還要做到!
初出校門,我和二位同學的“三人行”就此開始。沿著中原路朝東一直走了近一小時也沒有發(fā)現一家明顯的外貿公司,但我們并沒有心灰意冷,因為老師給我們的鼓勵之詞一直激勵著我。我們分析了一下原因,覺得這樣盲目的找下去也不是個辦法,鄭州這么大,還不把我們轉得暈頭轉向啊!于是我們決定先上網搜索一下鄭州市的外貿公司,果然,這樣的效果好多了,我們按照網頁上的幾家公司人事部的電話撥了幾個,雖然直接拒絕的不少,但是我們還能理解那些公司他們之所以拒絕的緣由,因為市場經濟下現代化的外貿公司已不是我們想象中的那樣大規(guī)模經營了,而是朝著小而精的方向發(fā)展,相當多的公司就是一個人一個部門,甚至一人身兼數職,財務、人事、業(yè)務員……也難怪我們這些毫無商業(yè)經驗的大學生不能被對方接受。同時我也深感當今社會競爭的激烈,惟有各方面都有一定能力的全能型人才才會立于不敗之地。沒有壓力,就沒有動力。至此,我們應把搜索范圍不僅僅局限于外貿公司,一些國營或者大型的股份制企業(yè)也許會存在進出口業(yè)務,而這同樣也能使我們學習到國際貿易的知識,從而自己也能對本專業(yè)有更貼切的了解。
國貿實習報告 篇3
本人在寧波保稅區(qū)市場發(fā)展有限公司實習。
主要參與寧波保稅區(qū)進口葡萄酒市場管理制度的編寫;為寧波保稅區(qū)進口葡萄酒企業(yè)辦理企業(yè)注冊和展廳入駐手續(xù)、簽訂租賃契約,提供葡萄酒展廳及市場的相關咨詢服務;日常巡查展廳裝修情況;對華康名家私、銀泰百貨等賣場管理企業(yè)實地考察并進行訪談;收集葡萄酒企業(yè)相關資料。同時,也借此實習報告的機會對這段時期的工作及體會稍作總結。
首先,對市場公司作一簡單介紹,市場公司是寧波市保稅區(qū)管委會的直屬企業(yè),成立于20xx年7月,其成立之初的主要成員均來自于寧波保稅區(qū)市場物流合作局。董事長、總經理、總經理助理、財務總監(jiān)各一位,下設部門分為綜合業(yè)務部、展務招商部、物流服務部。下設子公司:中海貿、長海物流。寧波保稅區(qū)計劃打造進口葡萄酒的集散地,包括報關報檢、保稅展示、倉儲、配送等功能。市場公司作為保稅區(qū)政府與企業(yè)之間的媒帶,行使著市場服務、咨詢、管理等職能。
其次,此次實習的性質是需要指出的,市場公司處于創(chuàng)始階段,人手奇缺,因此雖然是在展務招商部實習,但是工作內容綜合業(yè)務部、展務招商部、物流服務部三個部門均有涉及,而且工作量堪比正式員工。
接下來可以進入正題。一個月時間,我到底做了什么怎么做抑或是我到底有什么感想感言。
工作內容什么的,對于旁人其實并沒有任何關系,我只是做了一些政府外包的服務性質的一些事務,簽合同、寫制度、巡查、調查等等。實習期間,很少有停下來看看有什么收獲,一天的日程基本是早上7點坐班車,8點半上班,下午4點半坐班車回家,回家偶爾看些資料。不過,有一個印象很深,那就是第一次發(fā)工資,在那之后再也不存在純粹的做事想法了。有點物欲橫流的意思了,我開始想要多久能買法拉利或是只是寶馬,抑或是市區(qū)的房子等等,這恐怕就是以后工作和現在學生最大的區(qū)別吧,而我有幸在這圍城的墻頭看著這一切的發(fā)生,雖然我的一只腳已經邁了進去。
因為第一筆工資,我想到的什么我已經記不清了,我首先做到的就是給爺爺奶奶外公外婆以及爸媽買點東西,白老師稱之為世俗關懷,而這一個月的時間里,我的家庭觀念比較強烈,其實對我自身的價值觀產生不小的沖擊。就如俞敏洪所說大學畢業(yè)還未經濟獨立的人是可恥的,因此首先得做到經濟獨立,雖然不必非得搬出家里,但是不能成為家中負擔是必須的。而接下來的,則是盡孝,主要還是多陪家人。
現在,我的國家觀,首先得是家庭觀或是家族觀,因此我認為一個連家庭幸福都舍得犧牲的人是不可能讓人民幸福的,如此具像的親人都照顧不好,何來照顧其他根本不相干的人呢。當有人說起事業(yè)忙,家里小孩照顧不到,放到寄宿學校之類的混賬話時,我就會說你再忙有德國總理默克爾忙嗎,人家當著總理,該下班就下班,該享受家庭生活就享受家庭生活,該做家務照樣做家務,該買菜照樣跑超市。
另外有一點,就是理想問題或稱之為終極思考發(fā)生了改變。實習期間看了李敖的一些演講以及書籍,再加上工作的體會,我開始認同真正的佛是出世為入世,F實與理想不沖突,因為現實世界才是理想最后綻放的舞臺。從拯救世人到拯救國人到家庭維穩(wěn),范圍一步步在縮小,但卻更加實效。曹老師曾經說過,珠穆朗瑪峰之所以是世界第一高峰是因為他的.底下有青藏高原這個世界屋脊的基礎,而一個人所能達到的高度在于其底蘊。
我想說,不是每個想達到青藏高原底蘊的同志都可以達到的,沒有這年的地殼運動等一系列的環(huán)境演變,一切還是空談。真正想改變什么,其實作為不是官二代、富二代又沒有學術深造的大多數人來說,在這樣一個相對和平的年代里,轟轟烈烈的事情與我們還是比較遙遠的。我說的都是我堅信的,我不怎么相信的時候我就不會說了,抱負什么的真心不敢談,我們只是一顆螺絲釘,哪里需要我我就去哪,和諧社會,僅此而已。
終于到了結束語的時候。有人說美國股票市場好,讓全民分享財富收益,但在背后的是從X年之前就開始實施的證券法和證券監(jiān)督法。有人說西方國家自由民主,我們也要,但自由民主是結果,隱藏在背后的是他們完善的法律制度與監(jiān)督體系。我們看到效果,要效果,這沒有錯,但是如果只想要結果而沒有注重中間環(huán)節(jié)的保障監(jiān)督,那恐怕只能竹籃打水一場空,還找借口說是不符合國情,不適合我們發(fā)展。
實習報告為何物?并不陌生,在高中期間就有要求。治學不敢高談,且談談做事——實習報告這件事。實習報告想要達到什么目的,無非是總結過往、展望未來,但用的方式不可謂不簡單粗暴,感覺淪落到連運動會的提前稿件都不如的地步。諸如此類,其實是通病,最高層只要一個結果,中間環(huán)節(jié)都是空的,能出來什么好東西嗎。沒有相應的制度也好規(guī)章也罷,辦事完全看心情,努力不努力一個樣,醬油不醬油無所謂,何必找罪讓自已受呢?
有人說,我們這是叫摸著石頭過河。我想說,如果有條件拿根竹竿,探探水深;穿雙鞋防滑,也比光腳好吧。
國貿實習報告 篇4
前言
時光飛逝,歲月如梭。轉眼間已經度過了兩年多的大學生活,帶著對母校,老師和同學的不舍與眷戀開始了實習生活,踏入社會接受考驗的時候到了。實習是每個大學生必不可少的一段經歷,是一門專業(yè)實踐課程,它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識;實習又是對每一位大學生專業(yè)知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,增長了見識,又為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。
一、實習目的
在?齐A段教育中,實習是一個重要的實踐性教學環(huán)節(jié)。通過實習,可以使我們熟悉外貿 實務的具體操作流程,將學習的理論知識運用于實踐當中,將自己的理論知識與實踐相結合。并可從中進一步了解、鞏固與深化在課堂上學習的理論和方法,提高發(fā)現問題、分析問題以及解決問題的能力,增強對外貿流程的了解。
同時我們能夠更加廣泛的直接接觸社會,了解社會,加深對社會的認識,增強對社會的適應性,將自己融合到社會中去,培養(yǎng)自己的實踐能力,縮短我們從一名大學生到一名工作人員的思想與業(yè)務距離,親身感受到從一個學生轉變?yōu)橐粋外貿職業(yè)人的過程,并積累一定的經驗,為將來走上工作崗位打下良好基礎。
還能了解公司部門的構成和職能,及管理運作的過程,為自己未來的職業(yè)生涯規(guī)劃起到關鍵的指導作用。
二、實習時間
時間:20xx年x月x日——20xx年x月x日
三、實習地點
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四、實習單位和部門
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五、實習內容
在即將畢業(yè)之際,我通過網絡與------------取得了聯系,在通過公司面試之后,開始了我的實習生活。帶著找實習單位時的茫然和初入公司的不安開始了一段與校園迥異的生活。
------公司是一家專營日用品的公司,起初我對公司并沒有太多的了解。初到公司的前幾天主要是進行一些培訓,以加深我們對公司的認同感和歸屬感。培訓人員發(fā)給了我們一些小冊子和一些雜志一類的東西,里面有關于公司的詳細介紹,主營業(yè)務以及未來發(fā)展計劃等等。我們只是稍微看了一下,接下來就是培訓員對我們進行的崗前培訓了。她只是略微提了一下公司宣傳冊的內容,讓我們回去以后慢慢看。然后就開始講公司的規(guī)章制度,例如:上下班時間、吃飯時間、上下班要打卡、請假制度、吃飯走樓梯時要排隊不得擁擠打鬧、吸煙要到指定的區(qū)域、安全操作規(guī)范及工作中的相關注意事項等等,僅僅各項規(guī)章制度就講了一個多小時!按蠊臼聝赫娑喟!”旁邊一位同樣在接受培訓的新員工感慨道。正規(guī)才能顯現出實力啊!為期三天的培訓結束之后就是分配工作崗位了,雖然來之前就做好了要在產線干一段時間的準備,但沒想到竟然要三個月,所以當聽到這個消息時還是有些吃驚。吃得苦中苦,方為人上人!不管再苦再累,一定要hold住。人生在世,拼的就是堅強。
第二天就開始正式上班了,起初剛進入車間的時候,里面的一切對我來說都是陌生的,雖然以前也趁假期的時候在工廠里面打過工,但仍然感到一絲茫然與手足無措。然后就是所在小組的組長、技術員給我安排工作任務,按照他們教我的方法開始慢慢學習。看別人操作的時候感覺很簡單,根本沒什么難的,但等到自己做的時候就不是那么回事了。在具體操作中,不是忘了一道工序就是速度太慢,直接的結果就是拖慢了整個生產線上同事的速度,這樣進度完成不了就只有加班了,可加班是誰都不想的。于是我們生產線上的一些老員工就手把手的教我們操作,我們雖然心急拖累了大家,但是也只能按照操作流程一步步地來,無奈最后還是沒有完成定額。下班之后,組長就立即召集組員開會,分析情況,尋找解決辦法;我們這些新員工也在自我檢討,同時感慨什么工作都不是那么好做的。吃完飯拖著疲憊的身體回到宿舍,看到床就像是餓虎看到了羔羊一樣,一頭栽下去真希望再也不要起來,只有一個感覺‘累,真心的累’!畢業(yè)實習的第一天,就體會到了在社會上生存的不易,想到那些想我們一樣在工廠一線奮斗的千千萬萬少男少女,突然對他們心生敬佩之情。經過剛開始幾天對工作的不熟練和車間的陌生之后,接下來的日子就好過多了,初到時迷茫的心緒開始慢慢平靜下來。接下來的兩三個月里每天按時到廠上班,排隊吃飯,適應一段時間時間之后感覺和學校生活差不多,明顯的區(qū)別就是打飯的時候要排隊。讓我對工廠的管理更加了一層好感,看來員工的素質比我們大學生要高啊!!
一兩個月過后,我就被調到外貿部去干本職工作了。十幾年磨一劍,霜刃今朝試!在外貿部的工作比產線輕松多了,但同時也感到一絲無聊。因為我們是實習生,雖然在學校接受過外貿知識的學習與訓練,但畢竟沒有真正參與過。所以我們的初期工作只是每天仔細閱讀產品冊,爭取在最短的時間內熟悉產品!傲私猱a品是做外貿的第一步,你能想象去跟一個對產品一知半解的業(yè)務員下訂單嗎?”王經理半詢問半教導似的說道。我們一想也對,于是就再也不埋怨了,認認真真地研究起產品冊來。在熟悉產品的同時,經理也讓我們跟著老業(yè)務員學習。在學校里我們學到了很多理論知識,什么外貿術語,尋發(fā)盤、商務談判等等,但是真讓我一個人開始操作,真就不知道該如何起步了,因為我不知道該如何開發(fā)客戶,如何進行有效的溝通等。我們在老業(yè)務員的指導下,學習怎么有效的進行市場開拓,效果就明顯好多了,上手也就快多了。
在經過一段時間的學習之后,就開始進入實際的操作階段了。我們每天在電腦前搜索、查找與我們產品有關的求購信息,然后就記錄整理。但由于信息量過大,且有許多都是過時的,想辨別出價值性就有些困難。在請教了老業(yè)務員后他們交給了我們一些方法以區(qū)別不同的客戶信息。例如:1、是否按照客戶提供的網站去了解過?或者有沒有看看客戶的郵件后綴是否有網站。2、客戶的詢盤是否很籠統?不夠具體?3、客戶是否明確表明他所需要的產品?4、如果客戶沒有提供網站和詳細的聯系資料,就不要馬上回復價格,先問他幾個問題:1)他是否從事**行業(yè)(針對各公司所處行業(yè)不同);2)從事該行業(yè)多久?;3)目標客戶是什么?零售商?批發(fā)商?4)年銷售額是多少?5)是否能夠提供公司名稱地址、電話、傳真?6)有沒有公司網站等等?這時才感受到理論與實踐的差距,實踐是檢驗真理的唯一標準。做任何事情沒有理論的引導都是不行的.,理論對實踐有很重要的指導意義;但如果不顧客觀規(guī)律,一味的以自己的意志行事,事情是肯定不會馬到成功的。那么實踐也就成了無水之源,失去了存在的價值與意義。所以只有把理論與實踐很好地結合起來,創(chuàng)造性地運用所學知識,才會取得完美的結果,我們也才能更快的成長。 在對客戶的價值性進行了辨別之后,接下來就是嘗試建立業(yè)務關系(開發(fā)新客戶)了。但起初對于開發(fā)客戶仍然很膽怯,國內的還好點,國外的就比較麻煩了,雖然我通過了CET6,但很少進行過口頭對話,與外商電話聯系根本不能進行有效溝通,只能通過E-MAIL套用教材中的例子給客戶發(fā)詢盤信。對篩選出來的客戶進行全面撒網(也就是詢盤)之后,或多或少會收到一些客戶的詢盤。這對我們這些外貿新人來說無疑是件好事,因為有了詢盤信就意味著我們可能做成一筆生意,對我們剛剛實習了幾個月的菜鳥來說當然是令人值得高興的事。于是我們一封一封的認真回復,檢查了一遍又一遍,生怕寫錯了一個單詞或者說錯了一句話,然后滿懷期待的將郵件發(fā)給客戶。但是等了好多天仍然沒有收到回信,心情也不再像剛開始時那樣激昂了,萬般無奈之下只好再次請教‘師傅’(有經驗的業(yè)務員)了!畮煾怠犃宋覀兊囊蓡栆院蟾嬖V我們不要接到詢盤就立即回復,因為我們還不知道各個詢盤的真假性,他告訴我們若遇到以下幾種情況則詢盤可能是真的:1、對方要求你就某一產品報價時,在尋盤中具體到數量、規(guī)格、包裝、產地、質量標準、交貨時間、要求提供相關證書等。2、他提出你的公司網站或產品目錄中沒有的相近產品,詢問是否可以提供生產。同時還提出所需產品的款式、規(guī)格、顏色等其他方面信息。3、直接提供公司完全可以做的產品,并且附上圖片,目標價格等詳細產品說明資料。同時還告訴我們當接到客戶的詢盤時不要認為客戶僅僅為詢價而簡單應付幾句,這樣客戶從你的回函中無法了解除你的價格以外的任何公司情況,這樣外商可能對你的公司產生質疑而另找別家;貜驮儽P時,還應介紹企業(yè)的基本情況,產品質量控制情況,企業(yè)供貨能力,創(chuàng)新能力等客戶關心的問題,以消除客戶的疑慮;且在介紹時應盡可能的簡短,明了,因為外商不可能有那么多的時間去閱讀你的郵件。當然外貿流程遠遠不止這些,但由于實習時間所限(到目前為止實習了兩個多月時間)現在只接觸到了這些流程,其他的流程以后一定會從了解到熟悉再到精通的!雖然實習的時間不長,但通過實習我學到了許多書本上無法學到的知識,這就是寶貴的工作經驗和溝通技巧,對許多問題也有了深一層次的認識與思考。更重要的是,從此我真正的步入了社會,身上肩負起了責任。同事也感受到了從學校走向社會我們身上存在的不足和某些地方表現出的稚嫩,但無論如何我都會堅持下去。蘇軾在《晁錯論》中有言:‘古今成大事者,不惟有超世之才,亦必有堅韌不拔之志’!能夠堅持不懈,不論我們以后做什么,遇到什么困難,都會是我們人生中一筆重要的財富。
六、實習總結
勇于實踐。實踐出真知,尤其對于剛畢業(yè)的大學生和即將畢業(yè)的實習生來說,在學校里一直接受理論知識的教育,缺少動手的機會,往往容易眼高手低。認為什么都很簡單,事實并不是如我們的想象的那樣。所以一有機會我變向有經驗的同事虛心學習、請教,該動手的時候從來不退縮。
加強英語學習。對外貿人而言,英語的應用貫穿始終,從與客戶郵件交流開始,到相關單據的制作每一步都離不開英語,如果相關英語知識掌握的不夠扎實,這些工作就會顯得很困難,因此在以后的工作中必須加強對英語的學習,尤其是口語和聽力的練習,這是我們做外貿的基礎,必須掌握好這門工具。
學會充分利用業(yè)余時間。雖然以前在學校的時候業(yè)余時間也比較充分,但大多數時候是和同學們一起度過,大家在一起聊聊天,交流討論一下問題感覺很開心,時間也就不知不覺的過去了。但工作之后就不一樣了,下班后同事們各自都有自己的事情,交流也僅限于上班時間。所以以后要學習利用業(yè)余時間,多讀一些與工作、為人處世、企業(yè)管理等有關的書籍,并多做些鍛煉,以增強身體素質。
國貿實習報告 篇5
學生活過的很快,開學就是大四了,為了了解本專業(yè)的基本業(yè)務,把我們平時學習的理論知識在實踐中進行檢驗。學校安排我們在大三的暑假就開始實習,因為大家的就業(yè)意向和家庭所在地等等的原因,大家都選擇分散實習。月底我開始了在陜西龍首油脂有限公司的實習。第一天的時候,坐在電腦旁邊,好像不知道怎么開頭了。但是,經過老
師的指導,很快就了解了很多。我很感激這位老師,跟著他我學會了怎么做交易,怎么去做好國際貿易的點點滴滴。他告訴我:隨著中國加入世界貿易組織以及越來越多的企業(yè)進入國際市場,社會對外經貿從業(yè)人員的需求不斷的發(fā)展。這給廣大求職者創(chuàng)造了良好的就業(yè)機會。不同國家之間進行跨國界商品買賣。由于進行交易的雙方屬于兩個不同的國家或地區(qū),因此從事這種商業(yè)活動比國內更為復雜、困難,因而也更具有挑戰(zhàn)性。從事國際商務活動,尤其是國際間貨物買賣,而這種工作的最大特點就是要求商務人員在掌握基本知識的同時,必須具有很強的實際操作能力。而現代的國際商務活動,對從業(yè)人員的知識結構、實踐能力和基本素質提出了更高要求。因此我們也面臨著更大的挑戰(zhàn)。我們必須不斷的提高自己以適應新的形式。
國際貿易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進行,并有可能引起法律上的`糾紛。
我最先開始學習的是各種函電,在這個學習過程中我掌握了很多有實際應用價值的官方語句,很有收獲感。特別是實訓的全過程實際上是貿易業(yè)務函電的草擬、商品價格的計算、交易條件的磋商、買賣合同的簽訂、出口貨物的托運訂艙、報驗通關、信用證的審核修改以及貿易文件的制作和審核等主要業(yè)務技能的操作,完成了商品出口的全過程。這個過程使我對國際貿易的交易過程有了新的認識,而不再只是空洞的理論知識。
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