【推薦】通信工程實習(xí)報告3篇
在現(xiàn)在社會，報告的使用成為日常生活的常態(tài)，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。一起來參考報告是怎么寫的吧，以下是小編整理的通信工程實習(xí)報告3篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
通信工程實習(xí)報告 篇1
1．時間：20xx年5月16日
2.實習(xí)單位：長沙軟件園科瑞特電子有限公司
3.實習(xí)目的：了解專業(yè)所對應(yīng)行業(yè)的生產(chǎn)全過程。
4.實習(xí)任務(wù)：
a)作好實習(xí)筆記，對自己所發(fā)現(xiàn)的疑難問題及時請教解決。
b)內(nèi)容應(yīng)涉及到某個實習(xí)單位，論述詳細
c)實習(xí)單位及心得體會
實習(xí)報告
1.實習(xí)單位及心得體會
單位名稱長沙軟件園科瑞特電子有限公司
1實習(xí)單位：長沙軟件園
園區(qū)概況：
長沙軟件園由長沙國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)于1998年11月創(chuàng)辦，位鄰湖南省著名的岳麓山風(fēng)景區(qū)和正在建設(shè)中的岳麓山大學(xué)城。始建時占地35公頃，已建成10萬余平方米的軟件企業(yè)用房，配有完善的市政和通信設(shè)施。20xx年初啟動軟件園擴建工程，擴建后軟件園總規(guī)劃面積265公頃，現(xiàn)已全部完成擴建區(qū)120公頃范圍的基礎(chǔ)設(shè)施工程，并啟動了余下145公頃的基本建設(shè)。
產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀：
長沙軟件園已有入園企業(yè)170多家，20xx年總收入44億元，其中軟件及服務(wù)收入近20億元，利稅6億元，軟件出口創(chuàng)匯800萬美元。營業(yè)收入過千萬元的企業(yè)44家，其中過億元的企業(yè)10家。在嵌入式軟件和數(shù)字化終端、分布計算軟件平臺、電子商務(wù)平臺、遠程教育平臺、大型多媒體數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)、大型行業(yè)應(yīng)用軟件系統(tǒng)、視音頻壓縮技術(shù)等方面，居國內(nèi)領(lǐng)先或先進水平，形成了一批具有自主知識產(chǎn)權(quán)的拳頭產(chǎn)品。入園軟件企業(yè)的產(chǎn)品中有2項獲國家科技進步二等獎，12項列國家級新產(chǎn)品、承擔(dān)2項國家“九五”科技攻關(guān)項目和10項“863計劃”項目、14項國家火炬計劃項目、16項獲創(chuàng)新基金支持，7項目獲國家計委產(chǎn)業(yè)化專項支持。
功能定位：
在孵化創(chuàng)新軟件企業(yè)的基礎(chǔ)上，為培育骨干軟件企業(yè)提供具有時代特色的高效率技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)、投融資服務(wù)和產(chǎn)業(yè)人才服務(wù)，構(gòu)筑環(huán)境、人才、技術(shù)和產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢，成為集湖湘文化、現(xiàn)代科技和岳麓名勝于一體的環(huán)境優(yōu)良、設(shè)施完善、管理科學(xué)、服務(wù)優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新進取、產(chǎn)業(yè)興旺的一流軟件園區(qū)。
發(fā)展目標(biāo)：
力爭在“十五”末期，培育3－5家營業(yè)收入過10億元軟件企業(yè)、20家過億元軟件企業(yè)，軟件園總收入達到150億元，出口創(chuàng)匯2.4億美元。在軟件技術(shù)創(chuàng)新能力和服務(wù)能力方面具備國際競爭實力，在嵌入式軟件、網(wǎng)絡(luò)平臺軟件和數(shù)字媒體軟件等領(lǐng)域形成特色和優(yōu)勢，成為我國中南部的軟件研發(fā)和生產(chǎn)基地、出口基地和人才培養(yǎng)基地。
心得體會：當(dāng)我們來到軟件園時便被這里的技術(shù)嘆服了，首先由軟件園的老師帶我們參觀了電子展廳，里面展示了關(guān)于軟件園的各種軟件成果，包括:嵌入式軟件，動漫游戲,服務(wù)外包等設(shè)計成果等等。在這里我見識到了很多高端技術(shù)，如：人臉識別系統(tǒng)、銀河百億次計算機--中國第一臺每秒鐘運算一億次以上的“銀河”巨型計算機。同時讓我印象深刻的還有3D電視的展示,在不同位置上看電視,出現(xiàn)的圖像因為有重影而顯得立體,當(dāng)你站在一個適當(dāng)?shù)奈恢脮r,你在平面電視屏幕上看到了現(xiàn)實中的立體的人與物。通過老師，我們還了解了軟件園的產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀和功能定位，我們還知道我們該提高我們的自主創(chuàng)新能力，這樣我們才能立足于世界。這才是我們以后要走的路。
2實習(xí)單位：科瑞特電子有限公司
長沙科瑞特電子有限公司是創(chuàng)新電子工程實訓(xùn)整體解決方案專業(yè)供應(yīng)商。公司專注于設(shè)計開發(fā)、競賽、實訓(xùn)工具，快速線路板制板設(shè)備，回流焊接工藝設(shè)備，波峰焊接工藝設(shè)備等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)，并將致力為客戶提供從設(shè)計到制作、裝配及調(diào)試的一體化解決方案與專業(yè)級服務(wù)。
通過初步了解我知道長沙科瑞特電子有限公司是國內(nèi)領(lǐng)先的創(chuàng)新電子工程實訓(xùn)整體解決方案專業(yè)供應(yīng)商。公司專注于設(shè)計開發(fā)、競賽、實訓(xùn)工具套件，快速線路板制板設(shè)備，回流焊接工藝設(shè)備，波峰焊接工藝設(shè)備等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)與銷售，并將致力為客戶提供從設(shè)計到制作、裝配及調(diào)試的一體化解決方案與專業(yè)級服務(wù)。他們的企業(yè)精神是團結(jié)、真誠、創(chuàng)新、發(fā)展，其核心價值觀為--創(chuàng)新超越夢想。
我這次實習(xí)的目的是：了解專業(yè)所對應(yīng)行業(yè)生產(chǎn)的全過程。而我所學(xué)習(xí)的電子信息工程專業(yè)是一門電氣信息類應(yīng)用計算機等現(xiàn)代化技術(shù)進行電子信息控制和信息處理的學(xué)科，它是以培養(yǎng)掌握現(xiàn)代電子技術(shù)理論、通曉電子系統(tǒng)設(shè)計原理與設(shè)計方法，具有較強的計算機、外語和相應(yīng)工程技術(shù)應(yīng)用能力，面向電子技術(shù)、自動控制和智能控制、計算機與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等電子、信息、通信領(lǐng)域的寬口徑、高素質(zhì)、德智體全面發(fā)展的具有創(chuàng)新能力的高級工程技術(shù)人才為目標(biāo)的。這次實習(xí)的主要內(nèi)容是：快速制板工藝。
電路板是在電子領(lǐng)域應(yīng)用十分廣泛的一種產(chǎn)品，即便是在我們的生活中也十分常見。那么電路板是如何制造的呢?長沙科瑞特電子有限公司的鄧江峰工程師給我們講授了《電子實訓(xùn)教程--快速制板工藝》。我們首先了解到電子產(chǎn)品生產(chǎn)的一般流程是：構(gòu)思→線路板設(shè)計→線路板制作→原件安裝調(diào)試→成品檢驗→包裝封存，而我今天主要學(xué)習(xí)的是線路板制作方法。線路板的制作方法主要有物理雕刻制板和化學(xué)腐蝕制板。物理雕刻制板的特點是：工藝簡單，自動化程度高;制板速度較慢;制作精度較差;因無錫層及阻焊工藝，焊接困難�；瘜W(xué)雕刻制板的特點是：工藝相對復(fù)雜;制板速度較快;制作精度較高;具備錫層及阻焊工藝，焊接容易。由于化學(xué)腐蝕制板的優(yōu)勢更加明顯，因此現(xiàn)在大量應(yīng)用的便是化學(xué)腐蝕制板�；瘜W(xué)腐蝕制板又包括熱轉(zhuǎn)印制板;感光板曝光制板;小型工業(yè)制板。而我所要實習(xí)的便是小型工業(yè)制板。
心得體會：通過科瑞特之行，我了解了由理論轉(zhuǎn)為實踐的體驗，了解了自己對電子設(shè)備的動手能力以及對自己所學(xué)專業(yè)的'充分解析。也了解到只有付出更多的實踐才能有屬于自己的才能。
2自我感受
通過本次認實習(xí)，自己了解了通信專業(yè)的基礎(chǔ)知識，開闊了眼界，增加了見聞，明白了一些通信設(shè)備的簡單原理，也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展，把平時書本的知識應(yīng)用在了實踐中，同時也得到了很多寶貴的知識財富，另一面自己也看見了自己的不足，還需要努力學(xué)習(xí)，了解更多相關(guān)知識，豐富自己的閱歷，多請教老師，和有關(guān)人員，通過各個渠道學(xué)習(xí)和了解通信工程的有關(guān)知識。通過實習(xí)，我們才有了機會去面對著專業(yè)性人員，聽著他們對專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備，這些都很有助于我們對知識的理解以及與實際相聯(lián)系，這些都很益于我們在以后的工作。通過實習(xí)，讓我體會通信在國民經(jīng)濟發(fā)展中所處的地位和所起的作用，加深對通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認識，了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運營的規(guī)律，學(xué)習(xí)這些企業(yè)組織和管理知識，鞏固了所學(xué)理論，培養(yǎng)了初步的實際工作能力和專業(yè)技術(shù)能力，增強了我在電子信息方面的學(xué)業(yè)背景和對本專業(yè)的熱愛。在軟件園剛進入軟件園那個高達300多萬的展廳我就被吸引了，它的門是人臉智能識別系統(tǒng)，由于之前已經(jīng)設(shè)計好了，所以我們進去便不需要識別了，不然我們就得全都站在門外了。隨后我們進去便看了宣傳片，也讓我們了解了不少的關(guān)于軟件園的概況，也讓我們學(xué)到不少東西。隨后我們便開始參觀展品了，以及它的多家合作企業(yè)，然后看到了威勝，千萬別得罪威勝哦，不然小心沒電用了，還有戴爾，諾基亞等國際大型企業(yè)。一個令我印象深刻的是銀河麒麟，我們國家唯一的一套操作系統(tǒng)，試想，如果在軍用方面我們的操作系統(tǒng)也是用的外國的操作系統(tǒng)，那我們的國防安全還有什么保障可言呢，所以，這就充分體現(xiàn)了科學(xué)技術(shù)的重要性，要有自己的知識產(chǎn)權(quán)，不能被外國的所左右，那樣我們的生活，我們的點點滴滴都會受到制約，連一個國家的國防安全系統(tǒng)都受到別國的制約，還有什么不受到制約，所以我們必須提高我們的自主創(chuàng)新能力，是自己強大。馬上我們就看到了一個形似收音機的東西，隨后才知道那是一個固態(tài)硬盤，在世界來說都是我們值得驕傲的，它位于世界第三。一路下來我們看了不少高科技的產(chǎn)品，真是讓我們長了不少見識啊，后來我們還參觀了科瑞特電子有限公司。長沙科瑞特電子有限公司是創(chuàng)新電子工程實訓(xùn)整體解決方案專業(yè)供應(yīng)商。公司專注于設(shè)計開發(fā)、競賽、實訓(xùn)工具，快速線路板制板設(shè)備，回流焊接工藝設(shè)備，波峰焊接工藝設(shè)備等產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售與服務(wù)，并將致力為客戶提供從設(shè)計到制作、裝配及調(diào)試的一體化解決方案與專業(yè)級服務(wù)。我們在車間里看了看，最后我們在一個師傅的旁邊停下了，我跑過去拿起了他的工具擺弄了起來，他告訴我怎么用工具，然后我試了下，那人說他在這工作七八年了，其實還是那句話，實踐才是最重要的，理論固然重要，但是沒有實踐也是沒用的。我們認識到我們必須有充足的理論基礎(chǔ)才能做得更好，當(dāng)然實踐能力也要提高，這樣才能更好的發(fā)展自己，提高自己的本領(lǐng)。
3社會需求及專業(yè)發(fā)展、自我定位
目前，通信工程專業(yè)的社會需求主要集中在以下幾個方向：
通信技術(shù)研發(fā)人員。其職業(yè)通路為研發(fā)員→研發(fā)工程師→高層市場或管理人員；通信產(chǎn)品銷售人員。其職業(yè)通路為銷售助理→銷售工程師→銷售（市場）經(jīng)理；電信運營商工作人員。其職業(yè)通路為職員→主管→中高層管理人員；總而言之，通信工程仍然是極具發(fā)展?jié)摿Φ膶I(yè)，在新的技術(shù)“革命”到來之際，通信行業(yè)面臨著機遇和挑戰(zhàn)的雙重考驗。作為學(xué)生，我們要認清行業(yè)發(fā)展趨勢，及時調(diào)整策略，在完善專業(yè)知識的同時，加強自身的能力，以滿足目前的社會需求。我們也需要正確定位，努力做好自己的事，朝著自己的目標(biāo)努力，在眾多市場規(guī)則中得到生存與發(fā)展，闖出出自己的藍天。
通信工程實習(xí)報告 篇2
實習(xí)目的：為鞏固通信工程專業(yè)的主業(yè)知識，提高對實際操作生產(chǎn)技能的認識，加深對通信相關(guān)產(chǎn)品和生產(chǎn)流程的具體，了解更多的關(guān)于通信方面課本以外的知識，為以后對本專業(yè)課的學(xué)習(xí)有更好的幫助。
前言：通過近一周的學(xué)習(xí)，我們從感性上學(xué)到了很多東西，也對我們將來的學(xué)習(xí)和研究方向的確定產(chǎn)生了深遠的影響。通過這次參觀實習(xí)豐富了本人的理論知識，增強了本人觀察能力，開闊了視野，并使我對以后的工作有了定性的認識，真是讓我收獲頗多�，F(xiàn)將本次實習(xí)就參觀實習(xí)內(nèi)容、實習(xí)收獲、以及未來自己努力的方向和此次感想等三方面作以總結(jié)。
準(zhǔn)備工作：
9月1日這一天我們參加了認識實習(xí)動員大會，會上帶隊老師給我們詳細說明了實習(xí)時的注意事項等各項事宜和這幾天實習(xí)的統(tǒng)一安排，并鼓勵大家見習(xí)時要勤于向技術(shù)人員提問，希望通過這次實習(xí)，使我們對本專業(yè)有更好更深入的了解。
一、參觀實習(xí)內(nèi)容
1。中國地質(zhì)大學(xué)通信系統(tǒng)實驗室
9月2日在老師的帶領(lǐng)下，我們坐車前往中國地質(zhì)大學(xué)，去參觀那的通信系統(tǒng)實驗室。在那里我們了解到中國地質(zhì)大學(xué)通信系統(tǒng)實驗室是面向本科生和研究生的重要通信與信息技術(shù)實驗教學(xué)基地，集實驗教學(xué)與科學(xué)研究于一體的開放性實驗室。為培養(yǎng)創(chuàng)新性人才提供一個良好的實訓(xùn)環(huán)境，為校企共建提供一個合作交流平臺。系統(tǒng)的總目標(biāo)是建成實驗平臺。
在跟隨老師參觀的同時，內(nèi)部老師介紹到該通信實驗系統(tǒng)由華為公司的metro系列光傳輸產(chǎn)品、c&c08程控交換機、ma5300寬帶設(shè)備、h3c二層和三層數(shù)據(jù)通信設(shè)備、無線接入等五大硬件平臺和專用通信軟件組成。各平臺在專用軟件（e—bridge、t20xx等）的支持下既可以開設(shè)獨立實驗，又可以開設(shè)系統(tǒng)性實驗，提供多種端到端的通信解決方案，可同時容納35位同學(xué)上機操作。
依托此平臺可完成通信及信息專業(yè)的教學(xué)實驗、課程設(shè)計、生產(chǎn)實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計及科學(xué)研究等。該平臺可涵蓋的課程：接入網(wǎng)技術(shù)、程控交換、光纖通信、sdh、計算機通信網(wǎng)、信息管理與安全、電信信令與通信協(xié)議、多媒體通信、語音處理、圖像處理、通信原理、移動通信、電磁場與電磁波等。同時該平臺可支持華為光傳輸網(wǎng)絡(luò)和h3c網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)認證業(yè)務(wù)，通過認證考試者，可頒發(fā)相應(yīng)的認證證書。
對于次實驗室今后的發(fā)展，老師強調(diào)創(chuàng)新源于實踐，在溫總理“艱苦樸素、求真務(wù)實”的辦學(xué)宗旨指引下，把實驗室建成國內(nèi)一流、功能齊全、面向社會、創(chuàng)新型通信實驗教學(xué)基地。
2。長飛光纖光纜有限公司
9月3日，我們大清早就坐車趕往長飛光纖光纜有限公司參觀實習(xí)，在大廳的時候，公司相關(guān)的工作人員就向我們介紹了下公司的概況。
長飛公司創(chuàng)建于1988年5月，由中國電信集團公司、荷蘭德拉克通信科技公司、武漢長江通信集團股份有限公司共同投資，是我國唯一具備制棒、拉纖及成纜一體化規(guī)模生產(chǎn)能力的專業(yè)廠家。公司位于武漢市東湖高新技術(shù)開發(fā)區(qū)關(guān)山二路四號，占地面積達十五萬平方米，員工總數(shù)約1000人，年銷售額接近30億元，是當(dāng)今中國產(chǎn)品規(guī)格最齊備、生產(chǎn)技術(shù)最先進、生產(chǎn)規(guī)模最大的光纖光纜產(chǎn)品的研發(fā)和生產(chǎn)基地。
自1992年投產(chǎn)以來，長飛公司的光纖和光纜產(chǎn)品的產(chǎn)銷量連續(xù)十六年排名全國第一位，累計產(chǎn)銷光纖5250萬芯公里、光纜123萬皮長公里（合光纖3600萬公里），銷售總額超過200億元。產(chǎn)品遠銷美國、日本、東南亞、中東、非洲等50多個國家和地區(qū)，并躋身成為全球第二大光纖生產(chǎn)企業(yè)及第五大光纜生產(chǎn)企業(yè)。
長飛公司自創(chuàng)業(yè)至今，通過引進、消化、吸收與創(chuàng)新，已經(jīng)探索出一條振興民族產(chǎn)業(yè)的成功之路。
研究與開發(fā)中心，是長飛公司專門從事對光纖和光纜制造技術(shù)、生產(chǎn)工藝、制造設(shè)備以及產(chǎn)品用材料進行研究的部門，擁有博士和博士后13人、碩士54人、本科103人、高級技術(shù)專家22人，致力于世界領(lǐng)先水平的新型光纖、光纜產(chǎn)品的開發(fā)和研制工作。
截至到目前，長飛公司已獲得國家授權(quán)專利109項，其中發(fā)明專利達51項。同時，還獲得了多項美國專利授權(quán)。
同時，長飛公司還多次承擔(dān)了國家級“十五”攻關(guān)項目、國家發(fā)改委信息產(chǎn)業(yè)技術(shù)升級項目、國家級“863”項目、“科技興貿(mào)”項目、國家級火炬計劃項目、湖北省科技攻關(guān)項目、商務(wù)部“出口機電產(chǎn)品研發(fā)”項目、武漢市的科技攻關(guān)項目等，榮獲國家科技進步獎一項、湖北省科技進步獎一項、武漢市科技進步獎兩項，并參與了國際電聯(lián)itu—t標(biāo)準(zhǔn)的制定工作。
此外，長飛公司還大力開展自主創(chuàng)新基礎(chǔ)建設(shè)。先后被認定為湖北省博士后產(chǎn)業(yè)基地，湖北省省級企業(yè)技術(shù)研發(fā)中心，湖北省光通信材料工程研究中心，國家“863”計劃成果產(chǎn)業(yè)化基地，中國信息產(chǎn)業(yè)年度創(chuàng)新企業(yè)，國家級企業(yè)技術(shù)中心，武漢市光纖通信工程技術(shù)研究中心。
自1992年投產(chǎn)以來，長飛公司已累計產(chǎn)銷光纖5250萬芯公里、光纜123萬皮長公里（合光纖3600萬公里），銷售總額超過200億元。光纖產(chǎn)品和光纜產(chǎn)品的產(chǎn)銷量連續(xù)十六年排名全國第一位，并且在全球分別排名在第二位和第五位。
在國內(nèi)市場，長飛公司的光纖產(chǎn)品和光纜產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于中國電信、中國網(wǎng)通、中國移動、中國聯(lián)通、中國鐵通等通信運營商，以及電力、廣電、交通、教育、國防、航天、化工、石油、醫(yī)療，全國市場占有率超過40%。
在國際市場，長飛公司已累計出口光纖光纜產(chǎn)品約1000萬芯公里。產(chǎn)品遠銷美國、日本、東南亞、中東、非洲等50多個國家和地區(qū)，國際市場占有率超過10%。
在引進現(xiàn)代化生產(chǎn)技術(shù)的同時，長飛公司也引進了現(xiàn)代化的管理方法和制度，尤其是現(xiàn)代化的質(zhì)量管理程序，使長飛公司的每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都處于嚴格而科學(xué)的質(zhì)量控制之中。
1993年，通過荷蘭kema公司的全面審核，長飛公司成為全國光纖光纜行業(yè)第一家獲得iso9002國際質(zhì)量體系認證的企業(yè)。
20xx年，長飛公司采用erp系統(tǒng)啟動企業(yè)資源計劃體系，從原材料的采購、合同評審、產(chǎn)品生產(chǎn)、成品交付一直到售后服務(wù)，實行全過程質(zhì)量監(jiān)控，確保產(chǎn)品、工藝和服務(wù)滿足用戶的需求。
20xx年，長飛公司獲得iso9001：20xx版國際標(biāo)準(zhǔn)認證，這預(yù)示著長飛公司的質(zhì)量管理體系已經(jīng)由當(dāng)初的引進、借鑒模式，發(fā)展到自我完善和不斷提高的模式。
到20xx年，它的單跟光線預(yù)制棒拉絲長度突破20xx公里，并榮獲“中國制造企業(yè)500強”稱號和“中國光纖光纜三十年最具影響力企業(yè)”稱號。
跟隨著工作人員，我們大致參觀了一下光纖光纜相關(guān)產(chǎn)品生產(chǎn)過程的流程，對整個預(yù)制棒的生產(chǎn)有了很好的了解。
烽火通信自1999年成立以來，將多模光纖產(chǎn)業(yè)化作為一項重要工作，實施了跨越式發(fā)展戰(zhàn)略。首先，在原中試車間，通過提升設(shè)備性能，增加新pcvd設(shè)備，改進工藝技術(shù)等措施，就使20xx年的光纖年產(chǎn)銷量比1999年增加了5倍。同時，在武漢？中國光谷新建的光纖廠即將投產(chǎn)，除了大規(guī)模生產(chǎn)單模光纖之外，還將采用最新一代的pcvd設(shè)備生產(chǎn)高性能多模光纖，生產(chǎn)能力將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上再增加4～5倍。在新一代50/125祄多模光纖的研究方面，dmd測量是不可缺少的技術(shù)。烽火通信早有準(zhǔn)備，研發(fā)人員收集、研究了相關(guān)技術(shù)資料，購買了dmd測量設(shè)備，進行了消除rip缺陷的工藝研究。
3。烽火通信科技有限公司
公司簡介
烽火通信科技股份有限公司（烽火通信）是國內(nèi)優(yōu)秀的信息通信領(lǐng)域設(shè)備與網(wǎng)絡(luò)解決方案提供商，國家科技部認定的國內(nèi)光通信領(lǐng)域唯一的“863”計劃成果產(chǎn)業(yè)化基地、“武漢？中國光谷”龍頭企業(yè)之一。
公司1999年成立，20xx年烽火通信a股在上海證券交易所上市。烽火通信主要發(fā)起人武漢郵電科學(xué)研究院，是中國光纖通信工程研究中心、中國光通信的發(fā)源地。中國的第一根光纖、第一個光通信工程以及一系列重大科技成果都是在這里研制完成的。
烽火通信掌握了大批光通信領(lǐng)域核心技術(shù)，其科研基礎(chǔ)和實力、科研成果轉(zhuǎn)化率和效益居國內(nèi)同行業(yè)中之首，參與制定國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)200多項。近年來，烽火通信承擔(dān)了國家"十五科技攻關(guān)計劃“40gb/ssdh光纖通信設(shè)備與系統(tǒng)”、“自動交換光網(wǎng)絡(luò)”、國家863計劃“tbpsdwdm傳輸系統(tǒng)研制”等項目的研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化，代表國家向世界領(lǐng)先科技技術(shù)沖擊。
烽火通信是國家基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的主流供應(yīng)商，其產(chǎn)品類別涵蓋光網(wǎng)絡(luò)、寬帶數(shù)據(jù)、光纖光纜三大系列，
光傳輸設(shè)備和光纜占有率居全國首列，10萬套設(shè)備在網(wǎng)上穩(wěn)定運行，100余萬皮長公里光纜裝備國家基礎(chǔ)光纜干線網(wǎng)；代表業(yè)界最高水平的ulhwdm、3。2tdwdm、ason系統(tǒng)率先應(yīng)用于電信運營商的國家一級干線網(wǎng)絡(luò)；ftth率先成熟商用……創(chuàng)新的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、完善的客戶服務(wù)和個性化的解決方案，持續(xù)為客戶創(chuàng)造長期價值。烽火通信堅持走可持續(xù)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)道路，在信息網(wǎng)絡(luò)安全、計費軟件、集成業(yè)務(wù)等領(lǐng)域也取得了不俗的業(yè)績。
烽火通信本著"創(chuàng)新、服務(wù)、盡責(zé)、共同發(fā)展"的企業(yè)精神，將進一步提升資本的運籌能力、資產(chǎn)的運作能力、產(chǎn)品的開發(fā)能力、市場的拓展能力、高質(zhì)量的服務(wù)能力、強有力的行政管理能力，圍繞主業(yè)發(fā)展、核心能力的培育和整體優(yōu)勢的發(fā)揮，把"烽火"品牌做大、做精、做強，為通信技術(shù)的研究與應(yīng)用開辟新的篇章。
產(chǎn)業(yè)規(guī)模
烽火通信擁有亞洲一流的生產(chǎn)基地，總面積約8萬多平方米，包括現(xiàn)代化的通信系統(tǒng)設(shè)備生產(chǎn)車間和光纖光纜制造車間。先后引進了具有當(dāng)代國際先進水平的各種技術(shù)裝備和生產(chǎn)線50多條，年生產(chǎn)能力達50億元人民幣。
研發(fā)實力
烽火通信長期專注于通信網(wǎng)絡(luò)從核心層到接入層整體解決方案的研發(fā)，歷年來承擔(dān)了國家“八五”、“九五”、“十五”期間光纖通信領(lǐng)域內(nèi)絕大部分“863”、“攻關(guān)”項目，并朝著實用化推進。
烽火通信每年投入大量的科研經(jīng)費，并實施以人為本的人才戰(zhàn)略，擁有包括中國工程院士、itu—t專家組成員、國家級有突出貢獻的中青年專家在內(nèi)的龐大研發(fā)群體，及時跟進客戶需求，對用戶的核心利益提供有競爭力的獨特解決方案。
20xx年，十五攻關(guān)項目“40gb/ssdh光纖通信設(shè)備系統(tǒng)”通過驗收；代表國內(nèi)最大容量的3。2t（80×40g）dwdm系統(tǒng)，國內(nèi)首次應(yīng)用在中國電信一級干線工程；“烽火纖”進入國家一級干線市場，規(guī)模商用；ftth系統(tǒng)率先在國內(nèi)商用，并規(guī)模出口海外；
20xx年，完全獨立自主知識產(chǎn)權(quán)的ason系統(tǒng)成功應(yīng)用于上海電信；
20xx年，國家863項目“wdm超長距離的光傳輸技術(shù)的研究與實現(xiàn)”通過驗收；國內(nèi)首套完全采用自主知識產(chǎn)權(quán)的ulh系統(tǒng)規(guī)模應(yīng)用于國家一級干線建設(shè)；
20xx年，1。6tdwdm系統(tǒng)率先大規(guī)模應(yīng)用在中國電信一級干線工程；烽火通信代表在中國國際電信聯(lián)盟提出的城域多業(yè)務(wù)環(huán)msr技術(shù)（x。87）被itu—t接受并確定為城域光傳送網(wǎng)技術(shù)規(guī)范；
20xx年，oxc、oad系統(tǒng)成功應(yīng)用于中國高速信息示范網(wǎng)；
20xx年，有烽火通信提出首個國際電聯(lián)ip標(biāo)準(zhǔn)（x。85/x。86）被itu—t正是采納；開通中國首個32×2。5gdwdm（貴陽－興義）國家干線工程；
1997年，開通中國首個國產(chǎn)2。5gsdh（�？冢齺啠﹪腋删�工程；
1990年前，率先開通京漢廣等多條pdh國家一級干線；
具有自主知識產(chǎn)權(quán)技術(shù)的突破為烽火帶來廣闊的市場空間，大力推動民族光通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展
二、實習(xí)收獲
1。預(yù)制棒
參觀加上網(wǎng)上相關(guān)的參考資料我們了解到多模光纖30年的發(fā)展歷程，大致可劃分成三個大階段。
第一階段，1971～1980年期間，是多模光纖的研究開發(fā)期。在此期間，國際上逐步淘汰了傳統(tǒng)的雙坩堝工藝，開發(fā)了mcvd、ovd、vad、pcvd等四種化學(xué)汽相沉積預(yù)制棒新工藝；從多組分氧化物玻璃光纖轉(zhuǎn)向石英玻璃光纖；研究了多模光纖傳輸理論與光纖設(shè)計，其中特別重要的是，開發(fā)了通過微分模時延（dmd）測量結(jié)果的分析來優(yōu)化預(yù)制棒工藝提高多模光纖帶寬的關(guān)鍵技術(shù)；進行了多模光纖通信系統(tǒng)現(xiàn)場試驗；建立了50/125祄梯度多模光纖（以下簡稱50祄—mmf）工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；50祄—mmf投入規(guī)模生產(chǎn)。有代表性的是康寧公司的wilmington光纖廠1979年1月投產(chǎn)以及at&t公司atlanta光纖廠1979年4月擴建，次年投產(chǎn)。1980年的全球光纖年產(chǎn)量不足10萬km，100%是多模光纖。這是光纖產(chǎn)業(yè)的開端。在隨后的20年中，mmf的年產(chǎn)量迅速增加，20xx年達到400萬km（參見表1）。
第二階段，1981～1995年期間，是多模光纖實用化并不斷增加新品種的發(fā)展期。國際上紛紛利用50祄—mmf建立了實用化的干線光纖通信系統(tǒng)。然而，在此期間的最初幾年（1983～1984年），單模光纖（指g。652a光纖）技術(shù)成熟了，50祄—mmf在局間干線光纖通信系統(tǒng)中的地位迅速地被單模光纖取代。此后，50祄—mmf轉(zhuǎn)向數(shù)據(jù)傳輸領(lǐng)域，主要用于局域網(wǎng)（lan）。當(dāng)時，為了盡可能地降低lan系統(tǒng)成本，普遍采用價格低廉的發(fā)光二極管（led）作光源，而不用昂貴的半導(dǎo)體激光器（ld）。led的發(fā)散角比ld的大得多，而當(dāng)時已有的50祄—mmf，其芯徑和數(shù)值孔徑都比較小，不利于與led的高效耦合。為使連接耦合更容易，并且使耦合入光纖的光功率更大，國際上大力開發(fā)了具有較大芯徑和較大數(shù)值孔徑的梯度多模光纖，例如62。5/125祄，80/125祄，100/140祄等，芯徑從50祄增加到100祄，數(shù)值孔徑（na值）從0。2增加到0。3以上（參見表2），為多模光纖在lan系統(tǒng)中的推廣應(yīng)用創(chuàng)造了條件。此后不久，50祄—mmf的大部分市場份額就被新興起的62。5/125祄梯度多模光纖所取代。80/125祄，100/140祄等多模光纖則由于彎曲損耗較高、制造成本較高、外包層直徑特殊等種種原因沒有得到廣泛應(yīng)用。在此期間，多模光纖逐步取代傳統(tǒng)的銅線和同軸電纜成為現(xiàn)代超高速lan系統(tǒng)的首選物理媒體。
第三階段，1996～20xx年期間，多模光纖研究與開發(fā)進入了最新一個活躍期。預(yù)計該活躍期將持續(xù)到20xx年。在此期間，lan系統(tǒng)向gb/s以上的超高速率發(fā)展。ieee于1998年6月通過了千兆比特以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)；20xx年6月剛剛通過了10gb/s以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)。這種超高速率lan系統(tǒng)，必需采用激光器作為光源，并配用高性能的新一代多模光纖。除10gb/s以太網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)之外，還有很多工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)將采用新一代多模光纖。
美國康寧、原朗訊的ofs、荷蘭draka都已經(jīng)推出了這種新一代多模光纖樣品。各工業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的出臺，為這種光纖的研制、生產(chǎn)和應(yīng)用提供了統(tǒng)一的依據(jù)，更多的光纖生產(chǎn)廠家將投入新一代多模光纖的研制和生產(chǎn)。預(yù)計20xx年以后，將是多模光纖獲得更大發(fā)展的黃金時期。
光纖預(yù)制棒的制備，目前光纖芯預(yù)制棒制備技術(shù)四種工藝共存，這四種工藝分別為外汽相沉積法（ovd）、汽相軸向沉積法（vad）、改進汽相沉積法（mcvd）和等離子體化學(xué)汽相沉積工藝（pcvd）。光纖芯棒的光學(xué)特性主要取決于芯棒制造技術(shù)，而光纖預(yù)制棒的成本取決于外包層技術(shù)�，F(xiàn)今光纖外包層制造技術(shù)包括套管法、阿爾卡特（alcatel）公司發(fā)明的等離子噴涂法（plasmaspary）、火焰水解法（soot）和美國朗訊科技公司發(fā)明的溶膠法－凝膠法（sol－gel法），其中soot法是泛指ovd和vad等火焰水解外沉積工藝。
而mcvd法現(xiàn)采用外沉積技術(shù)取代套管法制作大預(yù)制棒，形成mcvd外沉積工藝相結(jié)合的混合工藝，從而改變了傳統(tǒng)mcvd工藝沉積速度低、幾何尺寸精度差的缺點，降低了生產(chǎn)成本，提高了預(yù)制棒的質(zhì)量。此后，又有一些公司開發(fā)了低成本大尺寸的套管工藝，套管制備工藝為sol－gel和ovd法。
預(yù)制棒制備工藝ovd法近二十年來已從單噴燈沉積發(fā)展到多噴燈同時沉積，沉積速率成倍增加，并實現(xiàn)一臺設(shè)備同時沉積多根棒，并且從依次沉積芯包層制成預(yù)制棒的一步法發(fā)展到二步法，即先制備出大直徑的芯棒，再拉制成小直徑芯棒或不拉細，然后采用外包層技術(shù)制備出光纖預(yù)制棒，提高了生產(chǎn)效率，降低了生產(chǎn)成本。并且，mcvd法尤其是pcvd法、ovd和vad法更易精確控制芯棒的徑向折射率分布，因而對于制備多模光纖mmf和非零色散光纖dzdf芯預(yù)制棒更有效。
近20年來，光纖預(yù)制棒外包層技術(shù)已有許多發(fā)展，1980年初開始用套管法制備光纖預(yù)制棒，從而使光纖預(yù)制棒制造工藝實現(xiàn)了從一步法到二步法的轉(zhuǎn)變。美國corning公司首先采用soot外包技術(shù)代替了套管法應(yīng)用于工業(yè)生產(chǎn)。1990年，阿爾卡特alcatel等離子噴涂技術(shù)及美國朗訊公司開發(fā)的sol－gel外包技術(shù)替代了套管技術(shù)，因而采用套管法制備光纖預(yù)制vad制造光纖芯棒的生產(chǎn)廠家都采用soot外包技術(shù)。
2。密集波分復(fù)用光傳輸系統(tǒng)
中國通信學(xué)會發(fā)布的'，烽火通信“80*40gb/s密集波分復(fù)用光傳輸系統(tǒng)”項目獲20xx年度中國通信學(xué)會科學(xué)技術(shù)一等獎。
烽火通信在國內(nèi)首次采用nrz碼進行40gb/sdwdm傳輸；國內(nèi)首次將喇曼光纖放大器技術(shù)成功應(yīng)用于80*40gb/sdwdm系統(tǒng)，在40gb/sdwdm系統(tǒng)精確色散管理、分布式喇曼放大和不等跨距的分布式喇曼放大的osnr分析軟件等方面具有創(chuàng)新性；在上�！贾莩晒⒘藝鴥�(nèi)外第一條可擴展到80*40gb/sdwdm超高速和超大容量光傳輸系統(tǒng)，加載了實際業(yè)務(wù)，全線運行穩(wěn)定，填補了國內(nèi)空白。80*40gb/sdwdm系統(tǒng)研制成功和工程實用化，在我國高速光纖通信發(fā)展中具有重要的里程碑意義，表明我國在超高速、超大容量、超長傳輸距離光通信系統(tǒng)研發(fā)和產(chǎn)品化方面逐步接近甚至超過國際先進水平。從追趕到超越，這是我國由通信大國向通信研發(fā)、制造、運營強國邁出的堅實步伐。
3。光纖通信
利用透明的光纖傳輸光波。效率速度都遠遠優(yōu)于有線電通信。同步數(shù)字體系（sdh）是一種光纖通信系統(tǒng)中的數(shù)字通信體系。它是一套新的國際標(biāo)準(zhǔn)。sdh既是一個組網(wǎng)原則，又是一套復(fù)用的方法。sdh是為了克服pdh的缺點而產(chǎn)生的，是有一個明確的目標(biāo)再定規(guī)范然后研制設(shè)備。這樣就可以按最完善的方式設(shè)定未來通信網(wǎng)要求的系統(tǒng)和設(shè)備。sdh是國際電信聯(lián)盟ccitt于1988年正式推薦的，并稱為同步數(shù)字體系。sdh是一個十分重要的標(biāo)準(zhǔn)，它不僅適用于光纖通信，原則上也適用于微波和衛(wèi)星通信。
三、未來自己努力的方向和此次的感想
我們經(jīng)過校內(nèi)兩年的學(xué)習(xí)，掌握了一些通信專業(yè)的基本理論和基本技術(shù)后，走出校門到信息行業(yè)進行實習(xí)，是非常必要的。
通過本次認識實習(xí)，自己了解了通信專業(yè)的基礎(chǔ)知識，開闊了眼界，增加了見聞，明白了一些通信設(shè)備的簡單原理，也明白了目前該行業(yè)的最新發(fā)展，把平時書本的知識應(yīng)用在了實踐中，同時也得到了很多寶貴的知識財富，另一面自己也看見了自己的不足，還需要努力學(xué)習(xí)，了解更多相關(guān)知識，豐富自己的閱歷，多請教老師，和有關(guān)人員，通過各個渠道學(xué)習(xí)和了解通信工程的有關(guān)知識。
通過實習(xí)，我們才有了機會去面對著專業(yè)性人員，聽著他們對專業(yè)性的講解以及親自看到了許多的大型通信設(shè)備，這些都很有助于我們對知識的理解以及與實際相聯(lián)系，這些都很益于我們在以后的工作。通過實習(xí)，讓我體會通信在國民經(jīng)濟發(fā)展中所處的地位和所起的作用，加深對通信工程在生產(chǎn)生活中的感性認識，了解這些企業(yè)生產(chǎn)和運營的規(guī)律，學(xué)習(xí)這些企業(yè)組織和管理知識，鞏固了所學(xué)理論，培養(yǎng)了初步的實際工作能力和專業(yè)技術(shù)能力，增強了我在電子信息方面的學(xué)業(yè)背景和對本專業(yè)的熱愛。
此次實習(xí)通過各種形式我了解當(dāng)前通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及美好的前景。感受到了信息科技給今天帶來的美好生活，當(dāng)然以后自己也要立志獻身于通信事業(yè)，重點研究移動通信新技術(shù)。因此，在明年選擇繼續(xù)攻讀研究生深造的時候，我自己應(yīng)努力從事移動通信課題的研究，讓自己盡快成長起來。
通信工程實習(xí)報告 篇3
在學(xué)院的統(tǒng)一安排下，我上午在暑假期間為25個工作日的時間，中國移動通信集團吉林分公司完成夏季管理實習(xí)。中國移動通信集團公司，吉林移動通信公司是根據(jù)國務(wù)院管理，郵電分營，電信改革的精神要求，8月12日，1999年從企業(yè)分離，獨立運作，管轄8個市分公司，中國移動通信集團，業(yè)務(wù)部門三個單位的40個縣（市）直屬的全資附屬公司。在保持與國際先進技術(shù)的開發(fā)力度，同時提供多種業(yè)務(wù)應(yīng)用的同步，始終堅持以溝通，從內(nèi)心的想法和追求顧客滿意。目前，全省客戶超過200萬，并具有覆蓋面廣，在全省建立高品質(zhì)的溝通，業(yè)務(wù)豐富，服務(wù)一流的綜合通信網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)容量3.98萬。GSM移動通信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)推出，在五大洲70多個國家超過140個移動運營商的國際漫游服務(wù)。正在大力發(fā)展GPRS技術(shù)，移動數(shù)據(jù)和多媒體服務(wù)，并積極推動第三代移動通信網(wǎng)絡(luò)演進。為了要了解該通信公司的實際運作模式，熟悉通信公司的運作模式，知識學(xué)習(xí)在實際工作中進行測試，清楚了解他們的業(yè)務(wù)定位，良好的實習(xí)到明年的就業(yè)準(zhǔn)備與的吉林移動人力資源接觸，通過在人力資源處和辦公室兩次采訪，我的Mishu柯實踐辦公廳放在我的部門主要負責(zé)人是公司領(lǐng)導(dǎo)的日程安排，幫助以導(dǎo)致該公司的戰(zhàn)略和發(fā)展規(guī)劃，起草有關(guān)文件規(guī)定，企業(yè)職能及其他綜合事務(wù)的協(xié)調(diào)。
我跟隨在吉林移動相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，青島海爾集團參觀，訪問期間，豐富我的經(jīng)驗，提高自己的能力，我有一個新的企業(yè)文化，核心競爭力的理解，是否引入CRM管理系統(tǒng)的分析和研究，所以我有CRM管理系統(tǒng)的深刻理解，在參與吉林移動客戶的短消息系統(tǒng)的可行性研究和發(fā)展，這樣我就可以應(yīng)用他們學(xué)到了什么，以提高綜合能力；在吉林移動我系統(tǒng)全面了解歷史移動數(shù)據(jù)服務(wù)的方向和未來，其全面的概念有了更深的理解，積極關(guān)注。實習(xí)，我付出與領(lǐng)導(dǎo)和同事溝通，發(fā)展自己的團隊合作精神，增強集體榮譽感。我相信，在25個工作日內(nèi)實習(xí)，將成為我的生活，華麗的運動，提高青年，跳躍的音符！第一章是企業(yè)文化的價值觀和行為規(guī)范。企業(yè)文化，包括企業(yè)的宗旨，企業(yè)理念，企業(yè)價值觀，企業(yè)精神。企業(yè)形象是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)。企業(yè)文化涉及企業(yè)戰(zhàn)略，企業(yè)管理的深層次問題。良好的企業(yè)文化，將企業(yè)的發(fā)展提供了源源不斷的動力。企業(yè)文化正在逐步形成了集團在某些情況下，企業(yè)的各種資源，因此它具有唯一性和不可模仿性。我到吉林移動實習(xí)，由有關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)的陪同下，我來到楊屏已久的青島海爾集團，海爾人的訪問和研究，所到之處，是挑戰(zhàn)自我，勇于創(chuàng)新，文化氛圍無止境的追求卓越的感染。在多年的發(fā)展過程中，海爾形成了自己獨特的企業(yè)文化，這也是快速發(fā)展的海爾文化提供源源不斷的動力。海爾文化三個層面，物質(zhì)文化-系統(tǒng)的行為，文化-核心價值觀。創(chuàng)新是海爾企業(yè)文化的靈魂，海爾發(fā)布創(chuàng)新的翻譯，指出了，戰(zhàn)略創(chuàng)新，創(chuàng)新的概念為指導(dǎo)，創(chuàng)新做保障組織機制的方向?qū)夹g(shù)創(chuàng)新的依托，以產(chǎn)品創(chuàng)新，市場創(chuàng)新的目的。茍日新，熏陶，但也是新的，這是海爾文化，這是海爾常勝經(jīng)久不衰的法寶。在吉林移動近一個月的實踐，使我獲得了企業(yè)文化更深入的了解。
加強企業(yè)文化建設(shè)是移動通信企業(yè)建立現(xiàn)代企業(yè)制度，以應(yīng)對國內(nèi)和國際市場競爭的考驗，企業(yè)的核心競爭力的內(nèi)在需求的快速增長。全面實施企業(yè)文化戰(zhàn)略，文化資源的開發(fā)，形成共同的價值觀和員工的行為準(zhǔn)則，并為企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展的需要，提供了一個重要保證。企業(yè)文化應(yīng)該是企業(yè)文化為導(dǎo)向，以生產(chǎn)和經(jīng)營理念，為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略和員工的環(huán)保意識滲透到企業(yè)文化的企業(yè)和員工行為守則，反映在個人形象的整體形象和工作人員。建設(shè)一支高素質(zhì)的員工，并達到世界一流的通信企業(yè)的宏偉目標(biāo)打下堅實的基礎(chǔ)。強調(diào)以人為本的管理思想。建設(shè)企業(yè)文化的核心任務(wù)是要關(guān)注人的價值，加強信仰的人，提高人的素質(zhì)，激發(fā)人的創(chuàng)造潛能，培訓(xùn)和造就一流的員工，形成尊重人類，理解，關(guān)心，培養(yǎng)人們良好的人際環(huán)境和用人機制。培養(yǎng)，建立商業(yè)模式的數(shù)字，反映企業(yè)和先進群體的精神，創(chuàng)造與進步的企業(yè)文化的命運，并逐步實現(xiàn)企業(yè)文化的人格化。文化和文化資源的開發(fā)，加強文化設(shè)施建設(shè)，不斷滿足員工的需求，開園的企業(yè)文化，企業(yè)文化論壇，以吸引更多的員工參與企業(yè)文化建設(shè)，不斷提高員工的思想文化意識，增強企業(yè)活力。吉林移動應(yīng)大力宣傳，企業(yè)理念系統(tǒng)，中國移動通信集團公司將創(chuàng)建世界一流的通信公司。要樹立良好的企業(yè)形象，提高員工的整體素質(zhì)，鞏固業(yè)務(wù)領(lǐng)先地位，贏得了競爭的任務(wù)，以實踐集團企業(yè)制度的概念，員工行為規(guī)范的管理創(chuàng)新的`重點，技術(shù)創(chuàng)新，機制創(chuàng)新，努力實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化為目的，以提高企業(yè)的核心競爭力。
吉林移動應(yīng)用的企業(yè)精神，經(jīng)營宗旨，在全省移動員工的企業(yè)價值觀統(tǒng)一的想法，中國移動，在每個員工的思想規(guī)范員工的行為顯然自律，調(diào)整的限制，最終的結(jié)果是一個共同的價值尺度來調(diào)整他們違背自己的行為和思維的主觀意識的員工，使員工的個人努力最終落實到發(fā)展的最高目標(biāo)。吉林移動創(chuàng)造了良好的企業(yè)形象。牢記創(chuàng)造無限通信世界，做信息社會棟梁的企業(yè)使命，追求顧客滿意的經(jīng)營宗旨，文明辦公，文明服務(wù)活動，將實現(xiàn)只讓放心，政府顧客滿意，誠信守法的社會公認的世界一流的移動通信公司的目標(biāo)。公司領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)加強企業(yè)文化的理論研究。通過多種方式對企業(yè)文化理論的宣傳和教育，使全體員工，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部，管理人員進一步明確了建設(shè)企業(yè)文化的內(nèi)容，意義和運作模式的作用，并加強做一份好工作，在企業(yè)文化建設(shè)的自覺性，利用政策研究會開展企業(yè)文化研究的理論，形成了一個企業(yè)的文化建設(shè)隊伍中的骨干。第二章企業(yè)的核心競爭力的核心競爭力是指企業(yè)獨特的核心競爭力，支持企業(yè)可持續(xù)的競爭優(yōu)勢。它可以是更詳細的業(yè)務(wù)形成企業(yè)的核心競爭力，很長一段時間，的質(zhì)量在企業(yè)內(nèi)部的含義，在企業(yè)獨特的表達；的過去，目前和未來的競爭優(yōu)勢，支持企業(yè)和企業(yè)很長一段時間在競爭激烈的環(huán)境倡議可以實現(xiàn)的核心競爭力。參觀青島海爾集團的辦公主樓，映入我的眼睛是一個非常搶眼的10米長的巨型橫幅，上面寫著：如果等待無序競爭的消亡，那么你會死在無序競爭。
聯(lián)想海爾通過艱難而輝煌的歷史，在這巨大的橫幅這面旗幟的深刻深遠的意義。在橫幅上，我看到海爾人勇于面對，積極進取的態(tài)度。這使我認為移動通信市場激烈的競爭局面，價格戰(zhàn)爭的硝煙已經(jīng)不清除移動和中國聯(lián)通的服務(wù)競爭中脫穎而出，以保持在競爭中立于不敗之地，移動會像海爾稱為硬前進，中國移動的改革和創(chuàng)新，以只爭朝夕的精神，把壓力變成動力，并迅速的發(fā)展，提高企業(yè)的核心競爭力。由吉林移動實習(xí)了近一個月，我意識到：整體競爭力的企業(yè)，如營銷競爭力，產(chǎn)品競爭力，一個唯一的企業(yè)某一方面的競爭力，企業(yè)中的核心地位的核心競爭力，影響該命令的一般競爭力的整體競爭力。從企業(yè)的核心競爭力的不同表現(xiàn)形式的角度來看企業(yè)的核心競爭力可以分為三類：核心產(chǎn)品，核心技術(shù)和核心競爭力。產(chǎn)品從技術(shù)，技術(shù)來自能力之間的密切關(guān)系。競爭力的企業(yè)和其他類型的核心競爭力的原因是為什么，是因為它具有以下三個主要特點：1。有價值的。豐富的戰(zhàn)略價值的核心競爭力，它可以為客戶提供一個長期的關(guān)鍵利率，為企業(yè)，為企業(yè)創(chuàng)造長期競爭力的舉措，創(chuàng)造價值利潤超過行業(yè)平均利潤水平。兩個。唯一性。企業(yè)的核心競爭力的獨資企業(yè)。它是在企業(yè)發(fā)展過程中，長期在企業(yè)文化的培育和積累，品種，深度整合內(nèi)部員工之間的共同擁有的企業(yè)質(zhì)量，是難以模仿的其他企業(yè)和替代。3�？蓴U展性。
企業(yè)的核心競爭力，可以成為新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，以更多的生命力擴展的大力支持。企業(yè)的核心競爭力是一個基本的能力，是一種固態(tài)的平在一起，企業(yè)的指導(dǎo)能力。延展性，以確保企業(yè)的核心競爭力的企業(yè)多元化戰(zhàn)略的成功。在競爭激烈的環(huán)境中，為什么有些公司經(jīng)常可以蓬勃發(fā)展，一些成功只能是暫時的，有些公司甚至有成功的機會不大？人們不能簡單地從企業(yè)環(huán)境，行業(yè)，企業(yè)的所有制結(jié)構(gòu)，企業(yè)組織，企業(yè)或公司的管理層和員工的努力程度解開這一問題的奧秘大小的形式，因為這是企業(yè)性質(zhì)的核心競爭力。企業(yè)之間的競爭本質(zhì)是戰(zhàn)斗的企業(yè)，為他們的生存和發(fā)展的資源環(huán)境，業(yè)務(wù)需求，企業(yè)的競爭力是企業(yè)對環(huán)境資源的能力。傳統(tǒng)的企業(yè)競爭力理論未能作出滿意的答復(fù)的興起和秋季長期的原因。核心競爭力理論從企業(yè)的短期資源優(yōu)化配置能力，擴展到企業(yè)資源優(yōu)化配置能力的長期性。為了確保生存和發(fā)展的可持續(xù)性，必須有長期比其競爭對手更優(yōu)化配置資源的能力，也就是說，必須有一個強有力的核心競爭力。如何進行企業(yè)的管理，包括五個部分組成的鑒定，規(guī)劃，培訓(xùn)，部署和維護的核心競爭力的核心競爭力的核心競爭力的管理。識別是判斷企業(yè)自身的優(yōu)勢，劣勢，能力，資源，并確定公司是否需要培育核心競爭力的支持元素。規(guī)劃是企業(yè)的基礎(chǔ)上確定的，必須具有前瞻性的發(fā)展計劃，以確保企業(yè)在激烈的競爭中往往蓬勃發(fā)展的核心競爭力。
需要長期艱苦細致的工作，以培育新的核心競爭力，成功的關(guān)鍵是毅力。部署是使企業(yè)的核心競爭力發(fā)揮了作用。領(lǐng)先地位，保護和保持定期和不定期的對自己的核心競爭力的審查，特別是在重大戰(zhàn)略決策，甚至更多這樣的企業(yè)，企業(yè)的核心競爭力。參觀青島海爾集團，第三章的核心競爭力和企業(yè)文化，所以在各方面的收獲，特別是一個企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)文化之間的關(guān)系更深刻的認識。首先，什么是核心競爭力。一般所謂的企業(yè)核心競爭力，單獨有一個特殊的工具，為用戶提供長期在一個特定的市場競爭優(yōu)勢的能力資源或知識體系。兩個重要特征的核心競爭力的獨特性和不可模仿性。根據(jù)現(xiàn)代樹理論，一個企業(yè)就像一棵樹，最終產(chǎn)品是水果，像一棵樹的樹枝的核心產(chǎn)品，而他們提供養(yǎng)分的根，是企業(yè)的核心競爭力。使用海爾的話是，我們能夠創(chuàng)造別人不能創(chuàng)造的能力。什么是企業(yè)文化。企業(yè)文化是指在全體員工的創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中，培育形成和遵守的最高目標(biāo)，價值觀，基本信念和行為規(guī)范的總和，包含三個層次：精神層面的企業(yè)理念形式的文化，制度層面。系統(tǒng)形式的文化和物質(zhì)文化的物質(zhì)方面的形式。形成的文化理念是企業(yè)文化的核心層，反映公司堅持的核心價值觀，是思想基礎(chǔ)，形成制度文化和物質(zhì)文化的靈魂。文化體制形式是中等水平的企業(yè)文化是一種商業(yè)組織和企業(yè)員工的行為守則的行為系統(tǒng)的約束和規(guī)范的具體物化。文化體制形式，以確保實施的核心理念。實物形式的文化，企業(yè)文化的代表級別是承運人和企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，由文化規(guī)范和物資系統(tǒng)的行為模式，標(biāo)志采用了一系列的感知，認知理化性質(zhì)，形狀文化表演抽象的概念。是分不開的，相應(yīng)的企業(yè)文化的三個層次的企業(yè)文化和企業(yè)形象，企業(yè)形象也分為三個方面的MI（理念形象），BI（形象的行為）和VI（視覺形象）。
企業(yè)文化是一個客觀存在的認知主體的現(xiàn)實，企業(yè)形象的企業(yè)文化是體現(xiàn)在認知主體理解的目光，是前者的主觀印象是，后者是標(biāo)準(zhǔn)的。良好的企業(yè)文化是基石，良好的企業(yè)形象，企業(yè)形象建設(shè)的過程是企業(yè)文化建設(shè)過程中的外部反映。文化建設(shè)內(nèi)力，形象塑造磨練外功，內(nèi)外兼修將成為邁向世界一流的電源，企業(yè)的核心競爭力和企業(yè)文化是分不開的。企業(yè)文化是企業(yè)的核心競爭力的一個重要組成部分。任何優(yōu)秀的長壽企業(yè)都有自己優(yōu)秀的企業(yè)文化，可以說，只有依靠先進的管理理念，企業(yè)前無盡。這是由于各成員的共同的文化聚集一堂，以促進能源的巨大數(shù)額，以推動企業(yè)朝著統(tǒng)一的目標(biāo)。這是很難想象時，各成員企業(yè)有不同的價值觀和行為規(guī)范，任務(wù)可以順利完成。第四，新的月球的卓越的文化作出了極其重要的工作。一個對自己的文化，以及一些性能分析，一些隱性的業(yè)務(wù)。有些內(nèi)容是促進企業(yè)發(fā)展，一些阻礙企業(yè)的發(fā)展。文化創(chuàng)造新的月球提取一個良好的文化，拒絕不良文化，建立一種新的文化。文化變革是困難的，和文化的重新新的月球?qū)⑹且粋�漫長的過程必須是漸進的，逐步完善。章CRM管理系統(tǒng)，CRM管理系統(tǒng)的前端互動營銷和客戶服務(wù)，客戶支持，客戶跟蹤，客戶挖掘和客戶自助服務(wù)，以吸引和留住客戶和業(yè)務(wù)伙伴和供應(yīng)商的角色，以保持良好的礦業(yè)之間的關(guān)系協(xié)調(diào)企業(yè)的資源，包括信息資源，客戶資源，生產(chǎn)和人力資源，擴大生存空間，增強企業(yè)的核心競爭力的使用。從20世紀80年代中期，為了降低成本，提高效率，增強競爭力，許多公司業(yè)務(wù)流程的重新設(shè)計。以提供技術(shù)，業(yè)務(wù)流程再造，IT支持，許多企業(yè)使用企業(yè)資源管理系統(tǒng)ERP（企業(yè)資源規(guī)劃），或用不同的名字，但實質(zhì)是類似的信息系統(tǒng)，內(nèi)部業(yè)務(wù)流程（如金融，制造，庫存，人力資源，和許多其他方面的自動化程度，使工作人員已經(jīng)從日常的日常事務(wù)中解放出來的），另一方面，原有的工藝進行了優(yōu)化。因此，完成任務(wù)，以改善內(nèi)部運作效率和質(zhì)量，可以有更多的精力和注意力的業(yè)務(wù)交互和外部利益相關(guān)者，以搶占商機。作為顧客為上帝，以突出的許多利益相關(guān)者對企業(yè)的重要性日益增加。
企業(yè)客戶（包括個人和團體），還要求公司尊重他們更多的，及時的服務(wù)，質(zhì)量等方面的高要求。在處理與外部客戶的關(guān)系，越來越多的人不足的IT支持的CRM，CRM系統(tǒng)應(yīng)運而生。吉林移動將引入CRM系統(tǒng)，本系統(tǒng)亞信CRM系統(tǒng)的建設(shè)，亞信的業(yè)務(wù)分析和決策支持系統(tǒng)AIOmniVison核心，采用數(shù)據(jù)倉庫，ETL，OLAP分析，顯示靈活的報告和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，結(jié)合亞信經(jīng)驗在移動商務(wù)領(lǐng)域。系統(tǒng)建成后，將幫助吉林移動的現(xiàn)有和潛在客戶的基本屬性，利潤和信貸的價值，在深入了解消費者行為和傾向，資費水平，投訴記錄，客戶群的分解，其中有有針對性的提供了不同的市場策略，從多個角度，有針對性地，吉林移動業(yè)務(wù)的深入了解，增加通話量和網(wǎng)絡(luò)利用效率，更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)留住現(xiàn)有客戶和吸引新客戶，擴大市場份額，并最終幫助吉林移動客戶數(shù)據(jù)分析，使運營商能夠了解大客戶的需求，提高服務(wù)質(zhì)量，以確�？蛻魸M意度和忠誠度，準(zhǔn)確把握高端潛在客戶。行業(yè)，通信行業(yè)在20xx年上半年庫存后，顯然中國的通信市場有限，競爭的網(wǎng)絡(luò)競爭，服務(wù)競爭完美的競爭，從追求用戶數(shù)量來支付注意質(zhì)量用戶；注重硬件建設(shè)，把重點放在軟件投資；以及固定通信，移動通信快速增長的平穩(wěn)發(fā)展態(tài)勢。因此，在最短的時間內(nèi)改變觀念，業(yè)務(wù)發(fā)展轉(zhuǎn)移到以客戶為中心的模式，已成為時代的潮流。CRM系統(tǒng)由運營商的青睞，是運營商的經(jīng)營理念的變化。
中國移動BOSS系統(tǒng)的建設(shè)完成后，投入巨資CRM建設(shè)，也顯示了蓬勃發(fā)展的勢頭。近年來，隨著中國電信業(yè)的重組，運營商必須從以產(chǎn)品為中心到以客戶為中心的過渡。我相信，激烈的競爭將繼續(xù)加劇運營商的CRM解決方案的需求。介紹后，四川移動和浙江移動，吉林移動CRM系統(tǒng)有深刻的歷史背景，更深層次的原因：在整個企業(yè)管理的理念和消費者的價值選擇的變化經(jīng)歷了以下幾個階段：企業(yè)，其管理的核心理念，通過五個階段：第一是中心理論的產(chǎn)值。賣方市場，產(chǎn)品供不應(yīng)求的總體趨勢的市場條件的基本條件。當(dāng)時，在制造業(yè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，擔(dān)心的全盛時期，不能出售。因此，這個階段的企業(yè)管理的核心概念是產(chǎn)值的管理；第二階段是銷售中心的理論。由于現(xiàn)代化大生產(chǎn)的發(fā)展，該中心的管理產(chǎn)值已受到了嚴重的挑戰(zhàn)，特別是在1929-1933年經(jīng)濟危機和大蕭條，產(chǎn)品大量積壓，使企業(yè)進入了銷售危機和威脅破產(chǎn)，企業(yè)為了生存已經(jīng)拒絕了該中心的輸出值的概念，企業(yè)管理本質(zhì)上是銷售管理的百分比。為了增加銷量，加強在外部的營銷理念，開展各種促銷活動，以促進銷售目標(biāo)的興起，內(nèi)部采取嚴格的質(zhì)量控制，提高產(chǎn)品質(zhì)量，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和促銷活動，實現(xiàn)銷售增長，這導(dǎo)致銷售競爭運動和競技體育的質(zhì)量；第三階段是一個利潤中心的理論。促銷活動，使得在銷售競爭，質(zhì)量競爭日趨激烈，也使得產(chǎn)品的成本，銷售成本也越來越高，這種雙重業(yè)務(wù)銷售增長的結(jié)果，但實際利潤不斷下降的企業(yè)背道而馳追求利潤最大化的終極目標(biāo)。要做到這一點，把銷售的利潤，管理中心的絕對值，從市場的重點轉(zhuǎn)向企業(yè)內(nèi)部逐步轉(zhuǎn)向利潤中心，成本管理的管理目標(biāo)，即在生產(chǎn)和營銷部門的各個方面，最大限度地降低生產(chǎn)成本和銷售成本壓縮到利潤中心的時代，企業(yè)管理；第四階段是一個以客戶為中心的理論。一方面利潤中心的管理往往是過多強調(diào)對企業(yè)利潤和外在形象，而忽略了對客戶需求的價值，甚至不惜以損害企業(yè)形象和損害消費者利益。
這種以自我為中心的結(jié)果導(dǎo)致顧客的不滿和銷量下降，另一方面，大家都知道消耗或投入資源的成本，相對來說，它是一個常量，不能無限期地繼續(xù)削減，當(dāng)企業(yè)渴求利潤是不可能或難以取得削減成本，抱怨的聲音，當(dāng)他們面對客戶，甚至是冷清，他們自然將目光轉(zhuǎn)向了客戶，了解和滿足客戶尋求，試圖保護他們的利潤客戶需求的價值。這使得對利潤中心退出了歷史舞臺，企業(yè)開始從內(nèi)部潛力，為客戶轉(zhuǎn)移時，客戶的地位已經(jīng)提升到一個前所未有的水平，由此進入一個以客戶為中心的管理公司管理。建立以客戶為中心，其實質(zhì)就是以客戶為中心的市場需求的構(gòu)成，以滿足國家的需求，需求構(gòu)成了公司的盈利潛力，制約了企業(yè)的利潤數(shù)的需求。隨著經(jīng)濟時代的知識型經(jīng)濟，工業(yè)經(jīng)濟和社會，經(jīng)濟全球化和一體化的服務(wù)已成為時代的潮流，顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，成為為企業(yè)發(fā)展的決定性因素，在市場運動的需求最好的條件得到滿足，顧客滿意是企業(yè)效率的源泉。因此，客戶服務(wù)中心和升華，進入一個更高的境界，轉(zhuǎn)化為客戶滿意中心論，這是今天的企業(yè)管理的中心和基本概念，也就是說，企業(yè)必須通過第五階段。最終消費者，選定值的變化經(jīng)歷了三個階段：第一階段是理性消費時代。很高的社會和物質(zhì)是尚未在這個時代足夠的恩格爾系數(shù)，生活水平低，消費行為是相當(dāng)理性的，不能只著眼于價格，更注重質(zhì)量，追求的是價格便宜，耐用。
在這一點上，消費者價值選擇的標(biāo)準(zhǔn)是好的和壞的；第二階段是消費時代的感覺。在這個時代，社會物質(zhì)財富的豐富，恩格爾系數(shù)降低人們的生活水平提高了消費者的價值選擇不僅耐用和價格低廉，但開始把重點放在產(chǎn)品的形象，品牌，設(shè)計和易用性，和評選標(biāo)準(zhǔn)的好惡；第三階段是消費時代的感情。隨著科技和社會的進步發(fā)展迅速，人民生活水平大大提高，消費者越來越重視精神充實和滿足對商品的需求上升，價格和質(zhì)量水平，超越的形象和等作為限制品牌，上貨物是否激活靈魂的魅力很感興趣，更刻意記住在購買商品和消費過程中的滿意度的追求。因此，這個時代的價值，消費者的選擇是滿意和不滿意。這兩個變化的客觀進程，將促進企業(yè)管理，客戶關(guān)系管理的新時代企業(yè)管理的內(nèi)容和決定性因素，因此運營商的生存和發(fā)展，必須是一個將引入CRM管理系統(tǒng)的時間。章客戶信息服務(wù)系統(tǒng)吉林移動大客戶短信服務(wù)系統(tǒng)吉林移動推出一項新服務(wù)，以提高企業(yè)的核心競爭力，經(jīng)過多次討論后，會議的先進經(jīng)驗。短消息為大客戶服務(wù)體系的基礎(chǔ)上的公司或政府部門的網(wǎng)絡(luò)短消息服務(wù)系統(tǒng)。它可以實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)，短消息發(fā)送和其雇員的個人單發(fā)公司或政府部門的領(lǐng)導(dǎo)，并定期發(fā)送，您可以創(chuàng)建一個個人的電話簿記錄。公司（政府部門）的領(lǐng)導(dǎo)和管理的好幫手！它分為實時單呼，組通話，實時自動發(fā)送個人電話簿，日歷，電話簿，系統(tǒng)管理幾個模塊�？蛻羰褂眠^程中的客戶信息系統(tǒng)服務(wù)，發(fā)送部分：分實時發(fā)送和自動發(fā)送。實時發(fā)送單一呼叫，組呼模塊準(zhǔn)備的一部分，用戶可以根據(jù)自己的需要選擇一個單一的通話或組呼功能。呼吁在一個單一的模塊，用戶可以填寫收件人的電話號碼的信息，收件人的電話號碼也可以選擇從目錄和企業(yè)部門。
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