關(guān)于投標(biāo)售后服務(wù)承諾書(shū)范文(精選6篇)
在當(dāng)今社會(huì)生活中,我們可以使用承諾書(shū)的機(jī)會(huì)越來(lái)越多,承諾書(shū)是否產(chǎn)生法律約束力,要具體問(wèn)題具體分析。那么一般承諾書(shū)是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編收集整理的關(guān)于投標(biāo)售后服務(wù)承諾書(shū)范文(精選6篇),希望對(duì)大家有所幫助。
投標(biāo)售后服務(wù)承諾書(shū)1
根據(jù)貴方為20xx年x月x日xx招標(biāo)項(xiàng)目的投標(biāo)邀請(qǐng),我方對(duì)該項(xiàng)目做出如下售后服務(wù)承諾:
1、有合法的、經(jīng)生產(chǎn)廠(chǎng)家認(rèn)可的銷(xiāo)售渠道,所提供的`貨物保證是全新原廠(chǎng)正品,且得到生產(chǎn)廠(chǎng)家提供的在中國(guó)大陸標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)支持和售后服務(wù)。
2、對(duì)合同條款、付款方向全部予以響應(yīng)。
3、對(duì)使用單位提供技術(shù)培訓(xùn)與保養(yǎng)常識(shí)培訓(xùn)。
4、提供整套工程系統(tǒng)"保修服務(wù)",且保修期內(nèi)提供"每季度一次"的.設(shè)備維護(hù)(包括壓力系統(tǒng)測(cè)試、出水溫度檢測(cè)、電控系統(tǒng)檢測(cè)、空氣循環(huán)系統(tǒng)檢測(cè)、補(bǔ)水系統(tǒng)檢測(cè)等)。
5、設(shè)備投入運(yùn)營(yíng)后,質(zhì)保期內(nèi)整套工程故障免費(fèi)維修,并提供免費(fèi)維保;以最優(yōu)惠的價(jià)格供應(yīng)所需零配件及耗材,免收服務(wù)費(fèi)。
6、維修響應(yīng)時(shí)間:接到故障通知后必定在24小時(shí)之內(nèi)做出答復(fù),一般問(wèn)題在48小時(shí)之內(nèi)解決,如遇重大問(wèn)題或其他暫時(shí)無(wú)法迅速解決的問(wèn)題在一周內(nèi)解決。
7、備品、備件:公司有充足的常用備用零部件,能及時(shí)處理各種一般性故障,公司設(shè)有售后服務(wù)中心,急需備品、備件可在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
8、我公司建立健全了一整套完善的售后服務(wù)體系及服務(wù)流程,并配備專(zhuān)業(yè)的技術(shù)人員,保證整個(gè)售后服務(wù)能及時(shí)全面地實(shí)施。
投標(biāo)人:______有限公司
投標(biāo)人代表(簽字):XXX
日期:20___年___月___日
投標(biāo)售后服務(wù)承諾書(shū)2
我們本著“質(zhì)量第一,信譽(yù)第一,用戶(hù)至上”的宗旨,營(yíng)造統(tǒng)一開(kāi)放、公平競(jìng)爭(zhēng)、規(guī)范有序的市場(chǎng)環(huán)境,樹(shù)立企業(yè)誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)形象。本企業(yè)做出以下誠(chéng)信承諾:
1.承諾嚴(yán)格依照國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)合法經(jīng)營(yíng),保證經(jīng)營(yíng)合法、安全、有效的產(chǎn)品,重合同,守信用;
2.承諾堅(jiān)決抵制不合格產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售,發(fā)現(xiàn)不合格的'產(chǎn)品后,及時(shí)更改;
3.承諾誠(chéng)信經(jīng)營(yíng),文明服務(wù),維護(hù)采購(gòu)人的合法權(quán)益;
4.承諾自覺(jué)接受社會(huì)、群眾、新聞?shì)浾摰谋O(jiān)督檢查;
5.承諾積極參與企業(yè)信用體系建設(shè),自覺(jué)遵守企業(yè)信用管理規(guī)章制度,共同樹(shù)立信用自律的道德觀(guān)念和行業(yè)風(fēng)尚。
企業(yè)名稱(chēng)(蓋章):
企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字:
日期:年月日
投標(biāo)售后服務(wù)承諾書(shū)3
xx公司:
我公司在此鄭重承諾,對(duì)我公司代理的產(chǎn)品進(jìn)行跟蹤服務(wù)。有問(wèn)題,24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處理解決,對(duì)用戶(hù)提出的要求及時(shí)解決。如果我公司售后服務(wù)達(dá)不到要求,我公司愿承擔(dān)一切后果責(zé)任。
售后服務(wù)聯(lián)系電話(huà):xxxxxxx
特此承諾!
xxx公司
20xx年x月x日
投標(biāo)售后服務(wù)承諾書(shū)4
委托人企業(yè)有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:xxx地址:郴州市燕泉路31—5號(hào)經(jīng)濟(jì)性質(zhì):有限責(zé)任公司注冊(cè)資金:叁拾萬(wàn)元整經(jīng)營(yíng)方式:生產(chǎn)、銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)范圍:標(biāo)準(zhǔn)件、五金交電、機(jī)械設(shè)備銷(xiāo)售、生產(chǎn)。
郴州市恒榮工貿(mào)有限公司
項(xiàng)目名稱(chēng):湖南黑金時(shí)代股份有限公司
二○xx年一月
投標(biāo)售后服務(wù)承諾書(shū)5
對(duì)本設(shè)計(jì)項(xiàng)目我公司鄭重承諾如下:
1、在遵守國(guó)家法律、法規(guī)、設(shè)計(jì)規(guī)范、規(guī)程、有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的前提下,遵循業(yè)主至上的原則,尊重業(yè)主提出的要求、建議。我方將在本工程中對(duì)甲方提供全程、全方位的設(shè)計(jì)服務(wù)。
2、設(shè)計(jì)文件的設(shè)計(jì)深度滿(mǎn)足合同要求,并符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求。
3、積極配合甲方辦理本項(xiàng)目的相關(guān)報(bào)批手續(xù)及設(shè)計(jì)交底、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。
4、設(shè)計(jì)方案論證充分、計(jì)算成果完整可靠。保證項(xiàng)目的安全性、經(jīng)濟(jì)性、可實(shí)施性。
5、及時(shí)、準(zhǔn)確、完整的.提交設(shè)計(jì)成果,保證工程的順利進(jìn)行。
投標(biāo)人:中xx設(shè)計(jì)研究院有限公司投標(biāo)人代表:
日期:20xx年2月3日
投標(biāo)售后服務(wù)承諾書(shū)6
致:____________
______(以下簡(jiǎn)稱(chēng)我方)在____________項(xiàng)目招標(biāo)中,如果我方有幸中標(biāo),非常感謝評(píng)委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過(guò)程中,咱們除響應(yīng)招標(biāo)文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對(duì)工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國(guó)家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國(guó)家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行。
2、投標(biāo)產(chǎn)品有專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說(shuō)明,并附制造商售后服務(wù)承諾。
3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無(wú)償保修,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)咱們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨。
4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門(mén)認(rèn)證合格后2個(gè)工作日之內(nèi),對(duì)招標(biāo)方提供上門(mén)“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱患,提高工作效率。
5、電話(huà)咨詢(xún):在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話(huà),解答招標(biāo)方在使用中遇到的問(wèn)題,及時(shí)為招標(biāo)方提出解決問(wèn)題的建議。
6、現(xiàn)場(chǎng)響應(yīng):
1)我方在接到報(bào)修通知后,電話(huà)咨詢(xún)不能解決的,我方承諾在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作。
2)無(wú)法在24小時(shí)之內(nèi)解決的.,將在24小時(shí)之內(nèi)提供備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常使用。若故障在24小時(shí)內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除。
6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到立即到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。
6.4對(duì)于涉及安全的質(zhì)量問(wèn)題,按照《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到立即報(bào)告,及時(shí)采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過(guò)后,我方同樣提供免費(fèi)電話(huà)咨詢(xún)服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門(mén)維護(hù)服務(wù)。
8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級(jí)、更新、換代、維修等需求時(shí),我方承諾以?xún)?yōu)惠價(jià)格提供售后服務(wù)。
以上是我方對(duì)該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。
承諾單位:______公司
授權(quán)代表:____________
日期:20___年___月___日
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