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供應(yīng)鏈實訓(xùn)心得體會(精選12篇)
當(dāng)我們有一些感想時,可以記錄在心得體會中,從而不斷地豐富我們的思想。怎樣寫好心得體會呢?下面是小編收集整理的供應(yīng)鏈實訓(xùn)心得體會,僅供參考,大家一起來看看吧。
供應(yīng)鏈實訓(xùn)心得體會 篇1
在啤酒游戲中,我扮演的是零售商的角色。此角色在整個游戲流程中最為輕松。只需要填寫訂單和零售商情況總表。雖處于供應(yīng)鏈的末端,確實需求的拉動源頭。
游戲進(jìn)行到第三周,我開始加進(jìn)貨。沒有太確鑿的依據(jù),只是憑著猜測和敏銳的直覺。因為看到身邊的同學(xué)都進(jìn)貨量很少,我猜測如果不突然增大需求的話,很難體現(xiàn)戲劇性的效果。素有涉獵眾商人的發(fā)家史,這陽的'實例并不鮮見。
到第五周的時候,我的預(yù)測果然應(yīng)驗。市場需求突然增長一倍,翻至8箱。此時,我的利潤和其他零售商已經(jīng)明顯拉開距離。身旁的同學(xué)贊許我的前瞻性,我開始有點得意。并且樂觀的預(yù)計市場需求再將來還會再漲。于是又加大了訂貨量,猛增至12箱。
第七周的時候,老師告訴我們因為有一首流行歌曲涉及到了情人啤酒,所以情人啤酒的市場需求大大增加。我自是沾沾自喜。身旁的同學(xué)卻悔不當(dāng)初,與時紛紛加大訂貨量。而我卻在一念間突然想到一位被稱為創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師的財經(jīng)名人說的大熱必死。又開始慎重思量起來。聽聞這個好消息,眾零售商紛紛加大訂貨量,很可能會超出供應(yīng)商的生產(chǎn)計劃而導(dǎo)致供貨不足。而一首流行歌曲促成的熱門,時間必然有限。萬一庫存積壓,還累及自身故我反常的未加大訂貨量,反而減至10箱。
連續(xù)過了幾周,市場需求依然沒有出現(xiàn)先前樂觀預(yù)測的大幅增長。過多的庫存產(chǎn)生的不小的庫存成本已經(jīng)對我構(gòu)成了壓力。意識到自己的盲目樂觀,在第十周開始降低訂貨量以緩解庫存壓力。
到最后時,老師告訴我們以后的市場需求都是8箱,我便把握良機(jī),將訂貨量降至最低。到游戲結(jié)束。我實現(xiàn)利潤1114元,相對大部分同學(xué)都略勝一籌。卻并不是因為運(yùn)用了科學(xué)供應(yīng)鏈法則避免牛鞭效應(yīng)。而是憑著自身有局限的經(jīng)驗主義。故勝之不舞。通過游戲也讓我明白了在供應(yīng)鏈中很難避免的會出現(xiàn)對市場需求盲目樂觀而人為擴(kuò)大需求,造成貨物積壓的情況。而解決這個問題的不二法門是高度信息實時共享。將整個供應(yīng)鏈集結(jié)為利益共同體。
供應(yīng)鏈實訓(xùn)心得體會 篇2
在信息時代的帶動下,現(xiàn)代企業(yè)的競爭不僅僅是質(zhì)量、技術(shù)的競爭,更多的是成本的競爭,而成本的競爭也由過去的原材料的競爭演變成了技術(shù)成本的競爭,很大程度上是供應(yīng)鏈,物流成本的降低。供應(yīng)鏈運(yùn)營的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的興衰,從而供應(yīng)鏈管理想當(dāng)然的被放到了企業(yè)管理的首位。
通過課本的學(xué)習(xí),對供應(yīng)連有了一定的認(rèn)識,有了概念性的了解,但是沒有實踐經(jīng)驗,沒有動手的機(jī)會,通過這次實習(xí)有了一定的實踐經(jīng)驗,對供應(yīng)鏈的實際操作有了一定的了解,跟蹤了供應(yīng)鏈的整個過程。其中包括和原材料供應(yīng)商的開發(fā)、合作、談判、供貨、評價,終端客戶的開發(fā)、貨物的生產(chǎn)、單據(jù)的填寫、貨物的運(yùn)輸、合同的簽訂、賬款的結(jié)算等環(huán)節(jié)。其中讓我影響最深刻的是單據(jù)的填寫,因為整個外貿(mào)做完有很多的單據(jù),并且不能有一處錯誤,有了錯誤就意味著要重新填寫,更麻煩的話還要到銀行、貨代那里去修改,更有可能導(dǎo)致貨物不能出港或者不能在目的地進(jìn)港,從而導(dǎo)致不能如期交貨,給公司和客戶帶來很煩。在我實習(xí)期間公司就有這樣的事情發(fā)生,因為裝船單填錯了,給客戶發(fā)錯了貨物,沒辦法只能把貨物原路運(yùn)回,但是時間不夠不能等到下班船,在迫不得已的情況下只能進(jìn)行空運(yùn),還好貨物的數(shù)量不是很大。因此公司的業(yè)務(wù)員特別注意單據(jù)的填寫,國外客戶的開發(fā)不容易,成本也比較高,為了保證萬無一失填好的單據(jù)總要經(jīng)過幾個人核對后才確認(rèn)。剛開始我不以為然,不就是一套簡單的單據(jù)嗎,也就是些簡單的數(shù)字、英文字母,再加上一些表格,把那些數(shù)字用簡單的'數(shù)學(xué)運(yùn)算處理一下填到相應(yīng)的位置就可以了啊?墒墙(jīng)過幾次動手以后我才發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單,稍不留神就是一張錯誤的單據(jù),在沒有發(fā)出去之前是沒有什么的,但是一旦成為一張真正的商業(yè)單據(jù),就會導(dǎo)致很嚴(yán)重的后果。從而細(xì)節(jié)的東西十分的重要,在某種程度上可以說是細(xì)節(jié)決定一切,細(xì)心是每個人必須養(yǎng)成的一個習(xí)慣。
以前我認(rèn)為大學(xué)里學(xué)的那些理論知識到了工作崗位上是沒有什么用的,現(xiàn)在才明白,只有有了那些理論知識做鋪墊,再加上不斷實踐才能使自己達(dá)到一個更高的階段。理論就是我們生活的一個工具,是我們展示自己的武器,只有不斷的用理論武裝自己,才能使自己在社會上有更好的立足之地。
在我實習(xí)期間,我發(fā)現(xiàn)公司的每個成員都十分了解外貿(mào)的理論知識,我也被問到了一下理論知識:
1、什么是國際貿(mào)易,國際貿(mào)易的開展需要什么東西?
2、電子商務(wù)的開展方法(怎么樣尋找國外客戶,怎么跟他們聯(lián)系)
3、國際貿(mào)易中需要那些單據(jù)?
4、跟國外客戶聯(lián)系的時候需要注意些什么?
5、國際貿(mào)易的結(jié)算方式有那些?
6、外貿(mào)流程是什么樣的?
這些看似很簡單、也很理論化的東西及時他們每天工作的基礎(chǔ),是他們成功的基石。但是在其中又參合了自己的觀點、自己的認(rèn)識,把這些理論深深的印在自己的心中。給這些理論一個更深刻的認(rèn)識,變成自己的理論。我也從其中學(xué)到了很多他們很現(xiàn)實很實用的理論知識。國際貿(mào)易中的單據(jù)有:商業(yè)合同(sales contract / sales confirmation)有時候可由形式發(fā)票的代替(proforma invoice),一旦彼此合同確認(rèn),就可以準(zhǔn)備貨物了(大部分情況下是等預(yù)付款到了后才安排生產(chǎn));貨物做好后要安排運(yùn)輸(海運(yùn)、空運(yùn)、快件),期間需要的單據(jù)有:貨物拖單(給船公司或者貨代),核銷單(人民銀行發(fā)的,企業(yè)用來核銷收到的外匯,因為中國是外匯管制的,企業(yè)外匯只能賣給國家),商業(yè)發(fā)票(commercial invoice),裝箱單(packing list),貨物報關(guān)單,報關(guān)委托書,商檢單(有的貨物不需要),有時需要附上合同,其他單據(jù)(主要是一些行業(yè)單據(jù),比如,軸承,帳篷等需要預(yù)核簽章等文件);報關(guān)結(jié)束后要拿到提單(bill of lading)或者提單復(fù)印件后要通知國外客戶付其余貨款,期間需要提供的單據(jù)有:提單(bill of lading), 保險單(bill of insurance),商業(yè)發(fā)票(commercial invoice),詳細(xì)裝箱單(packing list)或者叫重量單(weight list)注意,這種方式只適用于t/t方式結(jié)算的情況。收到客戶的尾款后要將一套海運(yùn)單據(jù)(one lot of documents)快遞給客戶,此時要記下快遞單號(tracing number)。整個商業(yè)活動結(jié)束……
國際貿(mào)易中的結(jié)算方式分類有很多,但是一般最常用的是:t/t 電匯 (telefax transfer), l/c 信用證(letter of credit), d/p 付款交單(document agaist payment), d/a 承兌交單(document against acceptance), 其中因為d/p、d/a對出口方風(fēng)險比較大,最常用的是前兩種。t/t, l/c 又可以有很多中用發(fā),可以自己去查。因為l/c是基于銀行信用的單據(jù),所以對雙方比較保險,t/t是商業(yè)信用的。
以前認(rèn)為出口就是經(jīng)買賣雙方達(dá)成協(xié)議,在經(jīng)過海關(guān)、船公司把要出口的貨物運(yùn)到目的地,再交一些相應(yīng)金額的稅款。填寫一些簡單的商業(yè)合同,出口發(fā)票。貨物就可以出口了,沒想到有這么復(fù)雜的單據(jù)要填寫,并且不能出絲毫的問題。就下面這張簡單的裝船單就讓我忙的焦頭爛額,最后還是在別人的幫助下完成的。
供應(yīng)鏈實訓(xùn)心得體會 篇3
本次實訓(xùn),旨在加深我們對物流管理專業(yè)課程綜合知識理解的同時具備分析問題和解決的能力。樹立全局觀念,注重培養(yǎng)我們的物流資料收集、分析、處理和集成能力,計劃及執(zhí)行。強(qiáng)化我們對物流各崗位職業(yè)技能的了解,進(jìn)一步提高制造物流運(yùn)營方案的設(shè)計能力。 本次實訓(xùn)內(nèi)容主要是圍繞著供應(yīng)鏈管理。
三個星期的實訓(xùn)中,我們根據(jù)系統(tǒng)軟件,分別扮演供應(yīng)商,制造商,零售商,物流公司,模仿真實的公司運(yùn)作,通過實踐操作,了解物流在實際工作中所遇到的.困難。供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法,它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。從單一的企業(yè)角度來看,是指企業(yè)通過改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系,整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流,以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
我們主要是按照拉式的供應(yīng)鏈方式操作,從零售商下訂單,到制造商生產(chǎn)需要原材料在進(jìn)行采購,在從上游往下游流動的這么一個過程。先是從零售商下訂單,然后制造商接受訂單,并按照訂單制作出供貨計劃。根據(jù)供貨計劃,制作出MDS主需求計劃、MPS主生產(chǎn)計劃以及MRP物料需求計算,并發(fā)出需求通知。
物流公司接收到物料需求通知,制作采購計劃,生成采購訂單發(fā)送給供應(yīng)商。供應(yīng)商按訂單接收后,進(jìn)行訂單備貨,并發(fā)送給物流公司。物流公司收到物料后,按照配送指令,制作配送計劃,將原材料配送給制造商。制造商進(jìn)行收料后,開始生產(chǎn),并進(jìn)行檢驗,將成品發(fā)送至物流公司。物流公司收到成品后,按照配送指令,制作配送計劃,配送給零售商。
零售商收到成品后,就可以往市場進(jìn)行銷售。整個供應(yīng)鏈流程就結(jié)束。在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中,物流公司充當(dāng)?shù)氖堑谌轿锪鞴窘巧,零售商、制造商、供?yīng)商都是將配送業(yè)務(wù)外包由物流公司完成。
我在制造商、供應(yīng)商、零售商、物流公司中扮演了具體的角色,體會到了供應(yīng)鏈上各個節(jié)點企業(yè)是息息相關(guān)的,一個環(huán)節(jié)的運(yùn)行需要相應(yīng)環(huán)節(jié)的回應(yīng),否則寸步難行。例如在做物料齊套時,配套的材料必須嚴(yán)格仔細(xì)清點數(shù)量,否則無法進(jìn)行。
通過這次實訓(xùn)的實際操作,使我對整個社會物流有了更加深入的了解,同時也對物流相關(guān)性的業(yè)務(wù)流程有了一定的了解,它把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識緊密的結(jié)合了起來,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)素質(zhì)和能力,讓我們對物流公司的營運(yùn)流程有一個整體的了解。提高學(xué)習(xí)專業(yè)知識的興趣,真正理解并吸收課堂中所學(xué)到的知識,為將來走上工作崗位打下良好基礎(chǔ)。
供應(yīng)鏈實訓(xùn)心得體會 篇4
通過一學(xué)年對用友供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的學(xué)習(xí),我對它的功能特點、操作方法等有了深刻的認(rèn)識。09到10 學(xué)年上學(xué)期,我們主要對ERP財務(wù)管理系統(tǒng)中最重要和最基礎(chǔ)的總賬、報表、薪資管理、固定資產(chǎn)、應(yīng)收款管理和應(yīng)付款管理6個子系統(tǒng)的進(jìn)行了具體的上機(jī)實踐操作;09到10 學(xué)年下學(xué)期我們主要對ERP供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中最重要和最基礎(chǔ)的采購管理、售管理、庫存管理、存貨核算4個子系統(tǒng)進(jìn)行了上機(jī)實踐操作。
我對各管理系統(tǒng)與供應(yīng)鏈系統(tǒng)的其他子系統(tǒng),與ERP系統(tǒng)中的相關(guān)子系統(tǒng)之間的緊密聯(lián)系和數(shù)據(jù)傳遞關(guān)系。
每一堂課對書中的實驗,我都確實動手錄入和進(jìn)行了實際操作,親身實踐后,我的總體感覺是,很多實驗前面進(jìn)行了很多單據(jù)的相關(guān)操作后,為的就是最后生成一張憑證,實驗操作的過程進(jìn)展的也并不總是那么順利,只要稍有失誤,如漏了其中某一步驟,就導(dǎo)致最后憑證不能生成。所以感覺業(yè)務(wù)員操作還是很不好做的,更不用說是開發(fā)這個系統(tǒng)的人了,進(jìn)行每一步操作都要謹(jǐn)慎小心。雖然有幾節(jié)課上的幾個實驗我都沒能一次性做出結(jié)果,但是經(jīng)過再三的努力,我總是能靠自己的最終實現(xiàn)對其整個過程的操作。
再者我也深刻的感受到了現(xiàn)代社會的信息化程度。用友ERP U8企業(yè)應(yīng)用套件是在全面總結(jié)、分析、提煉中國中小企業(yè)業(yè)務(wù)運(yùn)作與管理特性的基礎(chǔ)上,針對中小企業(yè)不同管理層次、不同管理與信息化成熟度、不同應(yīng)用與行業(yè)特性的信息化需求而設(shè)計。學(xué)習(xí)用友這門課程大大提高了我在信息化環(huán)境下的業(yè)務(wù)操作能力。了解了企業(yè)資源計劃系統(tǒng)的先進(jìn)管理思想,掌握了和系統(tǒng)相關(guān)的實用技能。
此外,我還在自己的電腦上實踐了用友的安裝,卸載等過程,感受一言難盡,我深知自己所知道的還是太少,需要學(xué)習(xí)的是那么多。雖然對于用友軟件不能像老師那樣很好的精通,但是我也算是了解了它的用途和功能他帶你,并掌握了其應(yīng)用方式。
這學(xué)期的用友學(xué)習(xí)是充實而愉快的,當(dāng)然,這和老師您的悉心指導(dǎo)和耐心教授課程是密不可分的?偟膩碚f,我覺得自己本學(xué)期對用友學(xué)習(xí)以及上機(jī)實踐操作完成的還是比較圓滿的。
現(xiàn)在21世紀(jì)是現(xiàn)代信息技術(shù)的時代,計算機(jī)在社會生活的方方面面得到廣泛運(yùn)用,當(dāng)然也包括在會計領(lǐng)域的運(yùn)用。隨著用友、金蝶等一系列軟件的開發(fā),手工記賬正在被逐漸替代。我們學(xué)習(xí)用友U8的操作,就是為了了解和掌握整個會計工作是如何應(yīng)用計算機(jī)軟件進(jìn)行管理,幫助我們更好地了解企業(yè)賬務(wù)的整個流程。
這學(xué)期我們實驗的主要內(nèi)容是總賬和UFO報表這兩個部分。要對企業(yè)的業(yè)務(wù)進(jìn)行管理,首先要建立一個賬套,這樣才能對日常的工作在財務(wù)軟件中進(jìn)行操作和管理。由于會計信息的十分重要,是企業(yè)的機(jī)密。因此,要對操作人員進(jìn)行權(quán)限設(shè)置,這樣不僅能防止會計信息的泄露,也能實現(xiàn)各種分工,建立良好的內(nèi)部控制制度。
一個完整的通用賬務(wù)處理子系統(tǒng)包括:初始設(shè)置、憑證處理、賬簿輸出、出納管理、往來管理、部門管理、項目管理和期末業(yè)務(wù)處理。在總賬系統(tǒng)中,日常的業(yè)務(wù)處理主要包括記賬憑證的錄入、審核、修改和記賬等工作。通過對總賬業(yè)務(wù)的處理,使我了解了從填制憑證到記賬的`整個流程。大體程序是錄入憑證-出納簽字-賬套主管審核、簽字-對賬-記賬-結(jié)賬,這樣的一個過程?傮w內(nèi)容不是很多,但總賬在整個財務(wù)中卻是最基礎(chǔ)、最重要的部分。后面的許
多管理都依賴于總賬。所以,保證總賬的正確性是很重要的。雖然在業(yè)務(wù)處理過程中,我們?nèi)绻霈F(xiàn)錯誤可以更改,但是就需要其他各個職位人員的配合才能進(jìn)行,是一個比較麻煩的返工過程。因此,在處理過程中應(yīng)該做到認(rèn)真仔細(xì),盡量避免不必要的錯誤。賬務(wù)處理子系統(tǒng)是會計信息系統(tǒng)的核心系統(tǒng)。它不僅改變了會計數(shù)據(jù)的處理方式,而且由于計算機(jī)數(shù)據(jù)處理特點,部分地改變了傳統(tǒng)會計的業(yè)務(wù)流程。
財務(wù)報表是企業(yè)財務(wù)與經(jīng)營數(shù)據(jù)的匯總,反映企業(yè)財務(wù)與經(jīng)營狀況,為企業(yè)的管理者提供決策的依據(jù)。因此,財務(wù)報表要求全面、真實和及時。目前人們所常用的報表處理系統(tǒng)大多是Excel,但隨著會計軟件的開發(fā)和技術(shù)的創(chuàng)新,不少企業(yè)已經(jīng)放棄了傳統(tǒng)的Excel處理方式,而是采用更加方便、易懂的會計軟件進(jìn)行處理。通過UFO報表的編制,讓我體會到傳統(tǒng)報表與現(xiàn)代報表編制的區(qū)別,也讓我體會到會計軟件處理的優(yōu)勢。UFO報表可以利用軟件中自帶的報表模板直接生產(chǎn)我們所需要的報表。
我們只要對其中的公式進(jìn)行設(shè)置,便可得到所有的數(shù)據(jù),這樣大大提高了工作效率和正確率。同時,還可以運(yùn)用圖形分析法、視圖分析法對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,這樣更加直觀、醒目、易理解。也方便為管理者提供信息,做出決策。編制財務(wù)會計報表是會計處理程序的終點,信息使用者可以通過財務(wù)會計報告及時了解企業(yè)的財務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量等會計信息,所以,報表任何處理子系統(tǒng)是任何會計信息系統(tǒng)不可缺少的重要組成部分。
供應(yīng)鏈實訓(xùn)心得體會 篇5
本次實訓(xùn)是由謝明老師指導(dǎo)的供應(yīng)鏈管理實訓(xùn)。通過這次實訓(xùn)加深了我們對物流管理專業(yè)課程綜合知識理解的同時具備分析問題和解決的能力,使我們樹立了全局觀念,培養(yǎng)了我們的物流資料收集、分析、處理和集成能力,計劃及執(zhí)行能力,強(qiáng)化我們對物流各崗位職業(yè)技能的了解,進(jìn)一步提高我們在制造物流運(yùn)營方案方面的設(shè)計能力。
本次實訓(xùn)內(nèi)容主要是圍繞著供應(yīng)鏈管理。一個星期的實訓(xùn)中,我們通過操作用友系統(tǒng)軟件,模仿真實的公司運(yùn)作,通過實踐操作,了解到了物流在實際工作中所遇到的困難。 供應(yīng)鏈管理是一種集成的管理思想和方法,它執(zhí)行供應(yīng)鏈中從供應(yīng)商到最終用戶的物流的計劃和控制等職能。從單一的企業(yè)角度來看,是指企業(yè)通過改善上、下游供應(yīng)鏈關(guān)系,整合和優(yōu)化供應(yīng)鏈中的信息流、物流、資金流,以獲得企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
供應(yīng)鏈管理部分主要包括物料需求計劃、采購管理、銷售管理、庫存管理、存貨核算等模塊,主要功能在于增加預(yù)測的.
準(zhǔn)確性,減少庫存,提高發(fā)貨供貨能力;減少工作流程周期,提高生產(chǎn)效率,降低供應(yīng)鏈成本;減少總體采購成本,縮短生產(chǎn)周期,加快市場響應(yīng)速度。同時,在這些模塊中提供了對采購、銷售等業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的控制,以及對庫存資金占用的控制,完成對存貨出入庫成本的核算。使企業(yè)的管理模式更符合實際情況,制定出最佳的企業(yè)運(yùn)營方案,實現(xiàn)管理的高效率、實時性、安全性、科學(xué)性、現(xiàn)代化、職能化。
用友ERP-U8是一套國產(chǎn)的企業(yè)級解決方案,是一個企業(yè)經(jīng)營管理平臺,用以解決不同滿足各級管理者對信息化的不同要求:為高層經(jīng)營管理者提供大量收益與風(fēng)險的決策信息,輔助企業(yè)制定長遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略;為中層管理人員提供企業(yè)各個運(yùn)作層面的運(yùn)作狀況,幫助做到各種事件的監(jiān)控、發(fā)現(xiàn)、分析、解決、反饋等處理流程,幫助做到投入產(chǎn)出最優(yōu)配比;為基層管理人員提供便利的作業(yè)環(huán)境,易用的操作方式實現(xiàn)工作崗位、工作職能的有效履行。
實訓(xùn)主要步驟:
(1)進(jìn)行注冊系統(tǒng)管理,建立賬套。
(2)增加操作員,設(shè)置自己為賬套主管,啟用系統(tǒng)。
系統(tǒng)啟用圖供應(yīng)鏈管理培訓(xùn)(3)實驗一基礎(chǔ)設(shè)置的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)基本信息的輸入,注意細(xì)節(jié)部分,否則會影響最后的結(jié)果。
(4)采購管理、庫存管理、銷售管理等模塊的初期設(shè)置的
錄入也是至關(guān)重要的,否則它們模塊下的一些功能選項或者錄
入信息就不會顯示出來,從而無法再做后面的工作,影響整個操作。
庫存期初圖
個人總結(jié)及心得體會:
通過這次實訓(xùn)的實際操作,更讓我覺得做物流工作是要有耐心的,但只有耐心是不夠的,還需要細(xì)心和認(rèn)真。不然如果有步錯了沒發(fā)現(xiàn),就會產(chǎn)生一步錯,步步錯的后果,還需要重新倒回去檢查看出錯在哪里,在不能改正的情況下只能重新做,這是很耗時間和精力的,所以做物流工作一定要既有耐心又認(rèn)真細(xì)心。
耐心與仔細(xì)是作為物流工作人員必須具備的能力。耐心是仔細(xì)的前提,仔細(xì)是耐心的根本。有了耐心與仔細(xì)的心態(tài),才能讓工作變得輕松,讓自己不會倍感壓力,去尋求問題原因所在和解決問題。
通過實訓(xùn),把我們?nèi)粘W(xué)習(xí)的與專業(yè)有關(guān)的知識緊密的結(jié)合了起來,將我們所學(xué)到的專業(yè)知識和具體實踐相結(jié)合,以提高我們的專業(yè)素質(zhì)和能力,讓我們對物流公司的營運(yùn)流程有一個整體的了解。當(dāng)然也需要熟悉用友軟件的使用和物流專業(yè)知識的扎實,這樣才能在以后工作中更能發(fā)揮自己的能力。
供應(yīng)鏈實訓(xùn)心得體會 篇6
6月8日,在高老師、李老師和郭老師的帶領(lǐng)下,我們來到了位于余杭的余杭八達(dá)倉前物流有限公司進(jìn)行考察。
浙江省八達(dá)物流有限公司創(chuàng)建于1984年,注冊資本8000萬元。下設(shè)控股公司浙江興達(dá)石化運(yùn)輸有限公司、浙江八達(dá)倉前物流有限公司,分公司浙江省八達(dá)物流有限公司儲運(yùn)分公司。擁有集到發(fā)、倉儲、配送于一體的物流基地和輻射全國的物流網(wǎng)絡(luò);擁有各種鐵路自備車近四百輛以及大型鐵路交通運(yùn)輸電子商務(wù)網(wǎng)站。憑借雄厚的實力、先進(jìn)的經(jīng)營理念、完善的配套設(shè)施以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù),公司已躋身國內(nèi)領(lǐng)先的第三方物流企業(yè)行列,并開始涉足國際物流領(lǐng)域,能為廣大客戶提供全方位的物流服務(wù)。
公司與寧波港集團(tuán)、鎮(zhèn)海煉化、中石化浙江石油分公司、巨化集團(tuán)、海螺集團(tuán)等知名企業(yè),以及杭鋼集團(tuán)、浙江元立等十余家國內(nèi)大型鋼鐵集團(tuán)建立了戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,年物流量超過1600萬噸。公司已通過iso9001:20xx認(rèn)證,是浙江省首批現(xiàn)代物流發(fā)展重點聯(lián)系企業(yè)和浙江省重點流通企業(yè),是國家供應(yīng)鏈實習(xí)心得感想aa級綜合型物流企業(yè)和全國首批物流企業(yè)信用評價供應(yīng)鏈實習(xí)心得感想級信用企業(yè),自20xx年起連續(xù)五年入選“中國50強(qiáng)物流企業(yè)”,20xx、20xx、20xx年位居“中國物流百強(qiáng)企業(yè)”,并被評為“中國物流最具影響力品牌”、“浙江省著名商標(biāo)”、“浙江省知名商號”和“浙江省名牌產(chǎn)品”。
八達(dá)物流秉承“培養(yǎng)和依靠一支訓(xùn)練有素、富有使命感、注重團(tuán)隊精神和創(chuàng)新精神的員工隊伍,貫徹精益管理原則,誠信正直,使之成為面向未來的學(xué)習(xí)型的有競爭力的一流的物流公司”的公司宗旨,以戰(zhàn)略創(chuàng)新為基礎(chǔ)、以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以組織創(chuàng)新為保障、以服務(wù)創(chuàng)新為手段、以市場創(chuàng)新為目標(biāo),團(tuán)結(jié)進(jìn)取,開拓創(chuàng)新,搏擊市場經(jīng)濟(jì)大浪潮。
作為供應(yīng)鏈管理的實訓(xùn),我們第一次看見供應(yīng)鏈中較為重要的物流環(huán)節(jié)的真實運(yùn)作場景,在公司經(jīng)理的介紹下我們了解到了物流在供應(yīng)鏈中的作用和當(dāng)代物流的.發(fā)展現(xiàn)狀。當(dāng)今科技不斷發(fā)展,信息化程度越來越高,市場對于企業(yè)的供應(yīng)鏈的要求越來越高。使得物流企業(yè)開始注重自身的信息化建設(shè)和高度的機(jī)械化建設(shè)。大量的工作由計算機(jī)和電子機(jī)械完成,省去了大量的人力,并且提高了物流配送速度。
所以當(dāng)代企業(yè)的市場競爭很大程度上取決于供應(yīng)鏈的競爭,最鮮明的例子便是:蘇寧、國美等零售企業(yè),他們?yōu)榱粟A得市場,開始建立自己的物流配送體系,使供應(yīng)鏈中的物流這一環(huán)節(jié)達(dá)到最大的效率。但是,大部分企業(yè)并沒有那個能力來建設(shè)自己的物流配送體系,還是要依托第三方物流配送公司來完成自己商品的配送工作,所以一個企業(yè)選擇一個好的物流公司變得十分重要。一個好的物流公司可以提高企業(yè)在市場中的競爭力,幫助企業(yè)用最快的方式完成供應(yīng)鏈中最為關(guān)鍵的物流環(huán)節(jié)。八達(dá)物流靠的就是高集成的數(shù)據(jù)信息化管理,既實行最為效率的erp管理,來管理自己的物流供應(yīng)鏈,使自身可以對市場做出最為迅速的反應(yīng)。當(dāng)在物流運(yùn)輸過程中出現(xiàn)問題時,可以做出最及時的反應(yīng),并找到最為恰當(dāng)?shù)慕鉀Q方案,從而使自己在物流運(yùn)輸領(lǐng)域開拓出自己的一番天地。
目前,八達(dá)物流在我國多個地區(qū)設(shè)有自己的物流倉儲中心,可以就當(dāng)?shù)氐奶攸c進(jìn)行物流運(yùn)送方式的設(shè)置。使八達(dá)自身更適合于不同的企業(yè)要求,讓自己的服務(wù)范圍變得更為廣泛。這次參觀八達(dá)物流讓我感受到了,現(xiàn)代企業(yè)的競爭不單單是意味著一個企業(yè)與另一個企業(yè)兩者之間的孤獨(dú)競爭,更為全面的應(yīng)該是他們所處的兩個供應(yīng)鏈之間的競爭。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化、信息化的發(fā)展,供應(yīng)鏈在日益激烈的市場競爭中所起的作用越來越大。在許多行業(yè),尤其是非高新技術(shù)行業(yè),如零售業(yè)、運(yùn)輸業(yè)等,供應(yīng)鏈在競爭中甚至起著主導(dǎo)作用。在競爭的強(qiáng)大壓力下﹐生產(chǎn)要素的重新分化﹑組合﹑凝結(jié)﹑再分化﹑再組合﹑再凝結(jié)的周期性變化更加明顯。
供應(yīng)鏈實訓(xùn)心得體會 篇7
華為供應(yīng)鏈之路,實實在在,不必妖魔化也不必神話
大中國,沒有一家企業(yè)像華為如此具有話題性!有些人一提華為,猶如戰(zhàn)狼加身,力挺華為,為華為點贊,摔了蘋果買華為等等;有些人則對華為嗤之以鼻,什么中華有為,只不過靠ZF背景發(fā)財致富的公司而已,還打著民族愛國的大旗割韭菜,惡心;還有一些人對華為既不愛也不恨......
但大多數(shù)人對華為并不了解,對華為的供應(yīng)鏈就更加知之甚少。作為供應(yīng)管理專業(yè)人士,深入了解華為供應(yīng)鏈,知曉其發(fā)展過程與現(xiàn)狀,或許對華為更有發(fā)言權(quán)。
(1)華為供應(yīng)鏈初期,跟大多數(shù)企業(yè)一樣經(jīng)歷過混亂無序天天救火的苦日子,之后師從IBM造就華為集成供應(yīng)鏈(ISC),隨著華為業(yè)務(wù)全球化,其供應(yīng)鏈也擴(kuò)展深化為全球供應(yīng)鏈(GSC)。
(2)華為終端業(yè)務(wù),如手機(jī)、筆記本之類,是后來發(fā)展起來的`,面向終端客戶(TO C)不同于運(yùn)營商和企業(yè)(TO B),于是又打造了終端供應(yīng)鏈(CISC)。
(3)21世紀(jì)第二個十年,面對數(shù)字化智能化的浪潮,華為提前布局,將其供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變?yōu)槲锫?lián)網(wǎng)時代的智能供應(yīng)鏈(ISC+)。
華為供應(yīng)鏈的不斷變革是華為公司不斷改革的一個縮影,華為從上世紀(jì)八十年代一個交換機(jī)代理和銷售的公司發(fā)展成為今天年營收近萬億的巨無霸,得益于通訊行業(yè)和智能手機(jī)行業(yè)爆發(fā)式增長,更是華為始終改革不斷進(jìn)取的結(jié)果。
書寫得很專業(yè),邏輯性可讀性都很好,只是結(jié)尾還是帶上了華為民族大義的情結(jié)
還是那句話,辛童老師的這本《華為供應(yīng)鏈管理》寫得非常好,比預(yù)期的好。
好在哪里呢?確實專業(yè),整本書都是供應(yīng)鏈領(lǐng)域的術(shù)語與行話,讓一個從事供應(yīng)管理的人讀起來很舒服,不會看不懂,也不會覺得外行;另外理論、實踐、案例相結(jié)合,邏輯性和可讀性都很好。
美中不足的是,文末還是扯上了民族大義、“人定勝天”,可能跟辛童老師在華為工作過有關(guān)吧。不多說了,再說下去這篇文章就發(fā)不出去了。
供應(yīng)鏈實訓(xùn)心得體會 篇8
與往不同,在以往的工作實踐中,為提升自身知識,我也曾讀過一些關(guān)于供應(yīng)鏈管理方面的文章和理論,雜七雜八,歸根結(jié)底大都是“一切向客戶看齊”的導(dǎo)向,注重反應(yīng)能力,運(yùn)營效率、存貨等方面的控制不難理解,但很難應(yīng)用,雖屬于那種“營養(yǎng)快餐”型的,但也算開卷有益,本書,讀著很累,我覺得讀這本書,就是一個深度思考的過程,指望看一遍,瞄一下就能完全領(lǐng)會基本不可能,它從企業(yè)的營業(yè)收入與利潤,企業(yè)規(guī)模與成本優(yōu)勢等思考點,利用企業(yè)內(nèi)部管理的案例分析,闡述如何通過市場方式獲取資源,降低成本,最終提升企業(yè)內(nèi)部的管理能力。限于水平,對此書理解甚淺,還需多花時間一遍一遍的讀,如下,結(jié)合目前本部門管理上的問題,以及對本書的理解,談一下簡單的感想:
前端防雜:目前事業(yè)部無論在市場拓展、產(chǎn)品流程管理上都還在初級階段,存在很多不增值的“復(fù)雜”。
例如,市場開發(fā)上“只見樹木,不見森林”,到處打樣,客戶要什么就做什么,看似樣品越來越多,其實批量訂單少之又少,市場沒開發(fā)出來,成本反而提高了;
再例如,產(chǎn)品前期設(shè)計時,受溝通方式影響,一個產(chǎn)品方案可能需要反復(fù)的和客戶不同的人溝通、確認(rèn)、審核,也許等方案定下來了,樣品做出來了,市場早就跑到競爭對手那里去了;
以上兩個方面,從工作量上分析,工作量一定上大的,或是不斷增加的,但是,真正的`價值就可想而知了。
后端減重:目前,就復(fù)合母排市場競爭而言,十分慘烈,產(chǎn)品市場交易價格逐漸降低,但是企業(yè)內(nèi)部管理協(xié)調(diào)成本在逐漸增高,受產(chǎn)品制造特性影響,外包是基本不可能的,對此企業(yè)內(nèi)部的價值分析工作就至關(guān)重要了,以下也舉兩個案例分析一下它的價值所在。
例如,復(fù)合母排的切紙,公司投訴幾十萬購買的切紙機(jī),員工每切一張紙大約要花費(fèi)幾分鐘的時間,每件產(chǎn)品至少需要幾張紙,效率低,并且切紙設(shè)備經(jīng)常受疲勞使用影響損壞,每次批量訂單一來,無疑就成為瓶頸工序了,而外協(xié)沖壓切紙,價格成本要低于內(nèi)部人員的工資成本很多,可見,我們的產(chǎn)品加工模式出現(xiàn)了問題,自己給自己制造了瓶頸。
再例如:公司花130余萬購買的水切割設(shè)備,三年不到,僅輔料消耗及設(shè)備維修就直接耗用成本140余萬,經(jīng)核算在設(shè)備沒有折舊完,每加工一件產(chǎn)品的直接設(shè)備成本要高于外協(xié)成本很多,這一現(xiàn)象充分表明水切割的外部交易成本已經(jīng)超出了該設(shè)備的內(nèi)部管理成本,突破了購買擴(kuò)張的界限。也許在短期提高響應(yīng)能力上給生產(chǎn)制造帶來了便利,一旦產(chǎn)品改型或市場變化將給企業(yè)造成很大的負(fù)擔(dān),以上兩個案例,以點帶面而已。
中間制亂:本書第三章中對計劃進(jìn)行了細(xì)致的描述,從需求計劃、物料計劃,采購計劃、生產(chǎn)計劃將銷售和運(yùn)營串聯(lián)起來,并相互閉環(huán),強(qiáng)調(diào)“管理=計劃+控制”。結(jié)合事業(yè)部目前的計劃管理工作,主要問題存在于:
、儆媱澟c執(zhí)行沒有分離,重編計劃而輕控制,很多計劃在執(zhí)行中并不是根據(jù)市場的需求計劃為依據(jù),而是根據(jù)內(nèi)部協(xié)調(diào)因素反復(fù)調(diào)整,基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不足,計劃大部分是根據(jù)經(jīng)驗應(yīng)付數(shù)來的,計劃員每天在現(xiàn)場跟單,了解情況,調(diào)整計劃,而班組長就變成反映情況的崗位了,直接反應(yīng)的結(jié)果是,日計劃不能及時的達(dá)成,影響了計劃的嚴(yán)謹(jǐn)性,久而久之,就把計劃工作拽入了計劃永遠(yuǎn)跟不上變化的怪圈;
②需求計劃不足,在事業(yè)部工作過程中,目前尚停留在“接單生產(chǎn)”的模式上,目前僅僅做到的也只是將物料需求計劃整合成長備庫計劃,還沒有與市場的需求計劃有效的串聯(lián)起來,工作過程中重復(fù)業(yè)務(wù)層出不窮,影響的也就是作業(yè)效率、成本,和計劃的有效性了。
供應(yīng)鏈實訓(xùn)心得體會 篇9
供應(yīng)鏈管理,指使供應(yīng)鏈運(yùn)作達(dá)到最優(yōu)化,以最少的成本,令供應(yīng)鏈從采購開始,到滿足最終客戶的所有過程,MBA、EMBA等管理教育均將企業(yè)供應(yīng)鏈管理包含在內(nèi)。
供應(yīng)鏈管理是一種新型的管理方式,對企業(yè)傳統(tǒng)的生產(chǎn)經(jīng)營理念產(chǎn)生了巨大影響。通過對我國的企業(yè)進(jìn)行深入調(diào)查分析發(fā)現(xiàn),我國大部分能實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的企業(yè)都需要雄厚的實力和先進(jìn)的管理理念。而對于供應(yīng)鏈管理,其應(yīng)用取得的成效是肯定的,但不同的企業(yè)有著不同的管理內(nèi)容,不同企業(yè)在應(yīng)用供應(yīng)鏈管理方面產(chǎn)生的問題也存在的一定差異。本文試圖就企業(yè)供應(yīng)鏈管理問題進(jìn)行淺顯分析,提出一些改進(jìn)對策。
關(guān)鍵詞:供應(yīng)鏈管理;績效評估;戰(zhàn)略伙伴。
一、我國企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的問題
1.1、沒有真正建立供應(yīng)鏈管理體系
雖然,我國很多企業(yè)能認(rèn)識到供應(yīng)鏈管理對于企業(yè)發(fā)展的重要性,但是對于供應(yīng)鏈管理模式的建設(shè)卻無處下手,屬于嚴(yán)重空白。企業(yè)管理人員甚至不能對供應(yīng)鏈管理的概念進(jìn)行清楚的認(rèn)知,不知道應(yīng)當(dāng)應(yīng)用何種計算機(jī)軟件,如何進(jìn)行供應(yīng)鏈的建設(shè)等。因此,供應(yīng)鏈管理模式在企業(yè)中的落實寸步難行,對于工作的重點不夠了解,對于工作的開展也太過于茫然。我國有一些企業(yè)還存在著這樣思想上的誤區(qū),認(rèn)為供應(yīng)鏈管理就是企業(yè)內(nèi)部的物流管理,將供應(yīng)鏈管理看成是一種連接方式,而不是促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方案,沒有認(rèn)識到供應(yīng)鏈管理能為企業(yè)帶來的增值效益,導(dǎo)致在企業(yè)內(nèi)部并沒有真正的建立起供應(yīng)鏈管理模式。
1.2、戰(zhàn)略伙伴關(guān)系未統(tǒng)一
我國的很多企業(yè)仍處在最為低層次的市場競爭中,也就是多個企業(yè)間形成了激烈競爭局勢,競爭過程就是一個兩敗俱傷的過程。我國企業(yè)若想通過合作競爭的方式,同時將企業(yè)供應(yīng)鏈具有的優(yōu)勢全面發(fā)揮出來,達(dá)到雙贏的市場競爭局面,那么各個企業(yè)首先需要做的就是統(tǒng)一戰(zhàn)略伙伴的合作關(guān)系,最大限度地將各自企業(yè)的優(yōu)勢展現(xiàn)出來。因為,供應(yīng)鏈具有的組成成員它們是不同經(jīng)濟(jì)利益的實體,各自之間存在著一定的利益沖突,長時間情況下對于構(gòu)成成員就會造成不利影響,使得構(gòu)成成員會產(chǎn)生強(qiáng)烈的抗?fàn)幮袨椤?/p>
受以往傳統(tǒng)思維影響,我國很多企業(yè)管理者將更多的`精力投入到個人或小利益的爭斗中去,對于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營并沒有給予過多重視,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員的管理思想死板僵化,不能對企業(yè)供應(yīng)鏈管理中存在的一些問題進(jìn)行有效的調(diào)節(jié)與整合。對于一些企業(yè)內(nèi)部組織也是如此,舉個較為簡單的例子,如我國國內(nèi)一些大型的零售企業(yè),內(nèi)部各個部門更像是獨(dú)立存在的個體,無論是對于存貨的采購還是其他方面都有著屬于自己的專屬渠道,不僅導(dǎo)致管理難度有所增加,同時使得存貨成本很高,導(dǎo)致企業(yè)市場競爭力下降,不能適應(yīng)經(jīng)濟(jì)市場的變化,甚至可能被兼并或消失。
二、中國企業(yè)供應(yīng)鏈管理問題的對策分析
2.1、更新供應(yīng)鏈管理理念
想要提升供應(yīng)鏈管理水平,使得我國的企業(yè)能將供應(yīng)鏈管理具有的優(yōu)勢和特點全面的發(fā)揮出來,那么,首先需要做的就是更新供應(yīng)鏈管理理念。企業(yè)根據(jù)本身的特點、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、資金實力等的實際情況,可學(xué)習(xí)西方先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理模式,汲取豐富的管理經(jīng)驗,對其進(jìn)行恰當(dāng)?shù)恼{(diào)整,將供應(yīng)鏈管理應(yīng)用到我國企業(yè)的管理中去。此外,我國的聯(lián)想集團(tuán)、海爾集團(tuán)等一些大型的企業(yè)目前都采用了非常先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理模式,比較符合我國國情和我國企業(yè)結(jié)構(gòu),我國其他企業(yè)可對該內(nèi)容進(jìn)行有效篩選,形成適用于本企業(yè)的供應(yīng)鏈管理模式,實際應(yīng)用到自身企業(yè)的管理工作中去,最終達(dá)到促進(jìn)企業(yè)供應(yīng)鏈管理理念更新的目的,使得我國企業(yè)管理更加的科學(xué)化、規(guī)范化、系統(tǒng)化,促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。
2.2、明確企業(yè)自身在供應(yīng)鏈中的作用
供應(yīng)鏈的組成內(nèi)容較多,其中包括企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)加工原材料的供應(yīng)商、產(chǎn)品的生產(chǎn)加工企業(yè)、產(chǎn)品的分銷單位、產(chǎn)品的物流運(yùn)輸單位,還有廣大的消費(fèi)群眾。一個供應(yīng)鏈需要具有一個主導(dǎo)企業(yè),其余部分就是為主導(dǎo)企業(yè)附屬內(nèi)容,對于任何一個企業(yè)來講,該企業(yè)都不能承擔(dān)供應(yīng)鏈中所有內(nèi)容,企業(yè)必需要根據(jù)企業(yè)自身的實際特點和企業(yè)所具有的優(yōu)勢,明確企業(yè)在供應(yīng)鏈中占據(jù)的位置,明確企業(yè)的主要發(fā)展路線,清晰了解自身的主業(yè),提升自身的市場競爭力。一個企業(yè)會參與到多個供應(yīng)鏈中去,同時,在不同的供應(yīng)鏈中有著不同的位置。企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式能使得企業(yè)成為供應(yīng)鏈聯(lián)盟合作關(guān)系,將企業(yè)具有的并不是非常核心的企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)進(jìn)行外包,對增強(qiáng)核心業(yè)務(wù)有著不可忽視的影響力。
2.3、建立科學(xué)的績效評估體系
建立科學(xué)的績效評估體系對于落實企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式是非常重要的,這樣能使戰(zhàn)略伙伴之間的合作關(guān)系更加的穩(wěn)固。因為,供應(yīng)鏈構(gòu)成的各個節(jié)點都是獨(dú)立存在的市場經(jīng)濟(jì)利益主體,他們在協(xié)作的過程中一切活動的開展必會考慮到自身的利益問題,不可避免會產(chǎn)生一些利益矛盾,導(dǎo)致良好的合作關(guān)系可能會受不良影響。績效評估體系的建立能明確供應(yīng)鏈盈利過程中風(fēng)險和利益額度的分配,明確各個企業(yè)對于供應(yīng)鏈盈利做出的貢獻(xiàn),且應(yīng)用訂單價格補(bǔ)貼等多項手段對相應(yīng)的企業(yè)進(jìn)行一定激勵,使得供應(yīng)鏈構(gòu)成企業(yè)之間的關(guān)系更加穩(wěn)固,保證穩(wěn)定發(fā)展。
三、結(jié)語
市場經(jīng)濟(jì)體制不斷完善,企業(yè)承受的市場競爭壓力也越來越為沉重。我國企業(yè)在經(jīng)濟(jì)市場中想要站穩(wěn)腳跟,尋求新的發(fā)展契機(jī),就必須要不斷重視企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式,并對此管理模式進(jìn)行有效的運(yùn)行和應(yīng)用。相應(yīng)的人員也要不斷研究供應(yīng)鏈管理模式中存在的問題,積極找尋相應(yīng)的應(yīng)對措施,使得供應(yīng)鏈管理模式更加完善,促進(jìn)我國企業(yè)國際市場競爭能力的提升。
供應(yīng)鏈實訓(xùn)心得體會 篇10
在世界經(jīng)濟(jì)全球化大趨勢下,企業(yè)環(huán)境發(fā)生了巨大的變化,市場的復(fù)雜性和不確定性因素增加,用戶需求層次升級和需求結(jié)構(gòu)多樣化,產(chǎn)品生命周期越來越短,競爭日趨激烈。如何在市場中取得競爭優(yōu)勢,對市場環(huán)境的變化作出快速反應(yīng),有效地提供顧客滿意的產(chǎn)品和服務(wù),已成為企業(yè)生存與發(fā)展面臨的重要問題。這一問題客觀上要求企業(yè)必須從傳統(tǒng)的產(chǎn)品驅(qū)動向新型的顧客驅(qū)動管理模式轉(zhuǎn)變。而供應(yīng)鏈管理則是實現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最有效模式,它體現(xiàn)了一種規(guī)劃的傳遞最大效率和最優(yōu)化過程,是目前備受企業(yè)關(guān)注的管理理論與方法。
汽車工業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),是當(dāng)今世界衡量一個國家發(fā)展水平的重要標(biāo)志。有統(tǒng)計資料表明,汽車的國際貿(mào)易額已占世界國際貿(mào)易總額的12%—15%,僅次于旅游、石油,居第3位。隨著后WTO時代的到來,又給我國汽車產(chǎn)業(yè)走向世界提出了更為緊迫的時間表和更高的要求。當(dāng)前,我國民族汽車工業(yè)面臨著十分嚴(yán)峻的形勢,若不把各企業(yè)的核心資源有機(jī)地結(jié)合起來,建立適合于我國國情的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),實現(xiàn)優(yōu)勢互補(bǔ)、資源和新技術(shù)(知識)共享、降低成本,以便更有效地積極參與國際競爭,就有被淘汰的危險。
一、我國汽車業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀
在分析我國汽車業(yè)供應(yīng)鏈管理現(xiàn)狀之前,我們有必要了解一下供應(yīng)鏈聯(lián)盟產(chǎn)生的背景。我們首先應(yīng)該明確供應(yīng)鏈(Supply Chain)的概念。同一切新生事物一樣人們對供應(yīng)鏈的認(rèn)識也經(jīng)歷了一個由淺到深的過程。最初,供應(yīng)鏈僅被視為企業(yè)內(nèi)部的一個物流過程,它所涉及的主要是物料采購、庫存、生產(chǎn)和分銷諸部門的職能協(xié)調(diào)問題,最終目的是為了優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程,降低物流成本,從而提高經(jīng)營效率;谶@種認(rèn)識,在早期也有人將供應(yīng)鏈僅僅看做是物流企業(yè)自身的一種運(yùn)作模式。此后,隨著產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化和企業(yè)間相互協(xié)調(diào)重要性的上升,人們逐步將對供應(yīng)環(huán)節(jié)重要性的認(rèn)識從企業(yè)內(nèi)部擴(kuò)展到企業(yè)之間,從而供應(yīng)商被納入了供應(yīng)鏈的范疇。在這一階段,人們主要是從某種產(chǎn)品由原料到最終成品的整個生產(chǎn)過程來理解供應(yīng)鏈的。在這種認(rèn)識下,加強(qiáng)與供應(yīng)商的全方位協(xié)作,剔除供應(yīng)鏈條中的冗余成分,提高供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)速度成為核心問題。而進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來,人們對供應(yīng)鏈的理解又發(fā)生了新的變化:
首先,由于需求環(huán)境的變化,原來被排斥在供應(yīng)鏈之外的最終用戶消費(fèi)者的地位得到了前所未有的重視,從而被納入了供應(yīng)鏈的范圍。這樣供應(yīng)鏈就不再只是一條生產(chǎn)鏈,而是一個涵蓋了整個產(chǎn)品運(yùn)動過程的增值鏈。在此基礎(chǔ)之上,美國的史迪文斯1999年認(rèn)為通過增值過程和分銷渠道控制從供應(yīng)商的供應(yīng)商到用戶的流就是供應(yīng)鏈。它開始于供應(yīng)的源點,結(jié)束于消費(fèi)的終點。
其次,隨著信息技術(shù)的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)不確定性的增加,今天的企業(yè)間關(guān)系正在呈現(xiàn)日益明顯的網(wǎng)絡(luò)化趨勢。與此相應(yīng),人們對供應(yīng)鏈的認(rèn)識也正在從線性的單鏈轉(zhuǎn)向非線性的網(wǎng)鏈。實際上這種網(wǎng)鏈正是眾多條單鏈縱橫交叉的結(jié)果。正是在這一意義上,哈理森1999年才將供應(yīng)鏈定義為供應(yīng)鏈?zhǔn)菆?zhí)行采購原材料將它們轉(zhuǎn)換為中間產(chǎn)品和成品,并且將成品銷售到用戶的功能網(wǎng)鏈。在這種條件下供應(yīng)鏈運(yùn)作的核心問題甚至已經(jīng)不再是產(chǎn)品的制造或分銷,而是合適的供應(yīng)鏈成員的選擇和整個供應(yīng)鏈相對于需求環(huán)境變化的快速反應(yīng)能力。
我國汽車供應(yīng)鏈管理經(jīng)過多年來的努力已經(jīng)取得了一定進(jìn)展,其中也不乏供應(yīng)鏈管理優(yōu)秀企業(yè)。如一汽—大眾在學(xué)習(xí)德國大眾先進(jìn)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合國內(nèi)市場的特點和售后服務(wù)的多年經(jīng)驗,建立了第三方物流運(yùn)作方式進(jìn)行備件供應(yīng)模式。其中由7個備件中心庫組成的全國網(wǎng)絡(luò)已全面運(yùn)營,向一汽—大眾麾下的數(shù)百家服務(wù)站提供原裝備件。備件中心庫分別建立在北京、廣州、濟(jì)南、無錫、成都、西安和長春共7個中心城市,各庫雖為相對獨(dú)立的第三方物流中心,但所有庫存資源均可共享,由長春總部通過SAP—R3微機(jī)系統(tǒng)統(tǒng)一調(diào)度,各庫均采用長春總部制定的統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的工作流程和作業(yè)規(guī)范進(jìn)行倉儲管理。又如東風(fēng)汽車股份有限公司根據(jù)汽車行業(yè)物流管理的特點,以條碼為信息載體實現(xiàn)整車倉儲的自動化管理。以整車倉儲自動化管理、運(yùn)輸管理為中心,涵蓋汽車的生產(chǎn)管理、庫存管理、銷售管理和財務(wù)管理,形成汽車行業(yè)的供應(yīng)鏈SCM整體解決方案。通過全方位的條碼掃描替代人工錄入來管理所有倉庫庫存,實現(xiàn)根據(jù)規(guī)則自動建議入庫位置、自動建議出庫位置,達(dá)到最大化利用倉儲空間和避免庫區(qū)內(nèi)倒車的管理效果,并通過庫間倒車跟蹤和長途運(yùn)輸跟蹤來控制車輛運(yùn)輸時間和避免車輛損失,從而大大提高汽車行業(yè)整車物流的管理水平,減少龐大的管理費(fèi)用,有助于儲運(yùn)、銷售、生產(chǎn)三方面的有效管理。另外,上汽集團(tuán)上海汽車工業(yè)銷售總公司與天地物流控股公司合資組建了安吉天地汽車物流有限公司,定位為第三方汽車物流公司,由原來只為上海大眾提供服務(wù)轉(zhuǎn)變?yōu)槎嗫蛻舴⻊?wù)(如核心客戶:上海通用汽車、上海大眾汽車有限公司、金杯、柳汽等),是目前全國最大的第三方汽車物流企業(yè),集現(xiàn)代運(yùn)輸、信息網(wǎng)絡(luò)、倉儲管理、營銷策劃等多項職能的現(xiàn)代化物流服務(wù)于一體。上海寶鋼集團(tuán)也在2003年11月完成了與我國汽車業(yè)內(nèi)的一汽、上汽和東風(fēng)三大巨頭的戰(zhàn)略合作,初步形成了鋼鐵與汽車兩大上下游產(chǎn)業(yè)之間的戰(zhàn)略關(guān)系。其內(nèi)容涉及到:彼此之間建立有競爭力的供應(yīng)鏈,如寶鋼集團(tuán)將在上汽集團(tuán)改善原材料庫存結(jié)構(gòu)等方面給予支持,使得鋼材配送服務(wù)延伸至汽車生產(chǎn)的第一道工序;雙方將聯(lián)合完成更多的汽車用鋼實驗攻關(guān)項目,在未來新車型的研發(fā)上加強(qiáng)前期的設(shè)計合作。
盡管我國汽車供應(yīng)鏈管理已經(jīng)取得了很大的進(jìn)展,但是與世界汽車制造巨頭們千方百計提高供應(yīng)鏈效率、拓展利潤空間相比,與高速增長的中國汽車工業(yè)相比,卻只能說剛剛開始觸及供應(yīng)鏈管理的邊緣。
快速增長的`市場背后,掩蓋了許多管理上的隱患,主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1、高額利潤之下提升供應(yīng)鏈管理的積極性較低
汽車(中國)公司副總裁許國楨曾經(jīng)透露,汽車業(yè)是個高收入、低利潤的行業(yè),從全球的平均數(shù)據(jù)來看,國際行業(yè)平均利潤率水平僅為3%—5%。而我國的汽車業(yè)卻是個低收入,高利潤的行業(yè)。有關(guān)部門公布的數(shù)據(jù)顯示,2002年汽車行業(yè)銷售收入為1515億元,實現(xiàn)利潤431億元,整個行業(yè)的平均利潤率為28.45%。2003年全國共銷售汽車439.08萬輛,全行業(yè)銷售收入9256.24億元,利潤總額754.56億元,行業(yè)平均利潤率為8.15%。2004年,包括上汽、北汽、東風(fēng)和長安汽車集團(tuán)在內(nèi)的13戶汽車行業(yè)國有企業(yè)全年完成工業(yè)總產(chǎn)值4225.8億元,實現(xiàn)利潤253.6億元,利潤率仍達(dá)到6%。而通用、福特等制造商雖然平均每年有一千七八百億美元的銷售額,但他們的利潤率卻只有3%。中國汽車業(yè)這種高利潤,使其不用去加強(qiáng)管理,就能得到豐厚回報,所以·導(dǎo)致了國內(nèi)汽車廠商和供應(yīng)商對ERP、供應(yīng)鏈等優(yōu)化管理的措施并不十分重視。對此,大部分的企業(yè)只愿意投資少的可憐的錢用于ERP或供應(yīng)鏈的建設(shè),而大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)的二三級零配件供應(yīng)商根本不愿意為此掏出一分錢。
2、供應(yīng)鏈內(nèi)部競爭過多
我國汽車業(yè)有一個慣例,由于每款新車的價格每年都呈遞減趨勢,整車商為把降價帶來的壓力轉(zhuǎn)嫁給零配件廠商,每年都會要求零配件廠商降價3%—5%,以保證自己的利潤。這對零配件廠商無疑是一次嚴(yán)峻的成本考驗。但是,過于激進(jìn)地對供應(yīng)商發(fā)號施令,對整車商來說也未必是件好事。如神龍汽車在20世紀(jì)90年代開始就推廣“多渠道供貨制”,即同一零部件由2家或者2家以上供應(yīng)商供貨。然而,神龍每款型號的零部件采購量本來就少,供應(yīng)商很難被“喂飽”,缺乏規(guī)模效益,反而容易產(chǎn)生惡性競爭,神龍的成本客觀上反倒增加了。一段時間以來,國內(nèi)各大整車商都有意扶植本地供應(yīng)商,各自形成相對獨(dú)立的供應(yīng)商體系。由于整車廠規(guī)模有限且采用多家供貨的策略,零配件廠的產(chǎn)能利用率十分有限。2000年,6000家零配件生產(chǎn)廠中只有6家的銷售收入在10億元以上。這樣,“打壓”供應(yīng)商導(dǎo)致整個供應(yīng)鏈惡性循環(huán),整車商的效益也因此受損。相反,國際上成熟的整車商一般采取的供應(yīng)商管理方法是“一種產(chǎn)品,一個供貨商;一個系列,多個供貨商”。既扶持了零配件廠商的發(fā)展,又讓零配件廠商之間保持一定的競爭關(guān)系。
3、供應(yīng)鏈物流成本過高
汽車業(yè)的競爭已涉及產(chǎn)業(yè)鏈的各個環(huán)節(jié),供應(yīng)鏈的競爭也日趨激烈。隨著汽車市場競爭越來越激烈,很多汽車廠商必然要采取價格競爭的方式來應(yīng)戰(zhàn)。在這個背景下,汽車制造廠商不得不降低成本。而要降低成本,很多廠家都是從物流來入手,提取物流這個被視作“第三大利潤”的源泉。有資料顯示,我國汽車工業(yè)企業(yè),一般物流的成本起碼占整個生產(chǎn)成本的20%以上,差的公司基本在30%—40%。國際上物流做得比較好的公司,物流的成本都是控制在15%以內(nèi)。國內(nèi)汽車業(yè)的競爭其實基本上是國外汽車巨頭在國內(nèi)的競爭。
然而,系統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理遲早要成為中國汽車行業(yè)必須面對的問題,等到必須面對的那一天才來感慨就只有挨打的份兒了。事實上,國內(nèi)汽車業(yè)開始步入穩(wěn)定的高速成長期,將在較長時間內(nèi)保持20%—30%的增速,也將吸引更多的資本進(jìn)入,進(jìn)入沖動難以限制。WTO過渡期結(jié)束后將形成全方位開放格局,競爭態(tài)勢必然發(fā)生重大轉(zhuǎn)變,新進(jìn)入者將增加,集中度出現(xiàn)波動,價格競爭更為頻繁,國企面臨新的挑戰(zhàn),整個行業(yè)面臨重新洗牌。
二、汽車業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展思路
1、分析市場環(huán)境
競爭環(huán)境分析是為了識別企業(yè)所面對的市場特征和市場機(jī)會。要完成這一過程,我們可以根據(jù)波特模型提供的原理和方法,通過調(diào)查、訪問、分析等手段,對供應(yīng)商、用戶、現(xiàn)有競爭者及潛在競爭者進(jìn)行深入研究,掌握第一手準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、資料。這項工作一方面,取決于企業(yè)經(jīng)營管理人員的素質(zhì)和對市場的敏感性;另一方面,企業(yè)應(yīng)該建立一種市場信息采集監(jiān)控系統(tǒng),并開發(fā)對復(fù)雜信息的分析和決策技術(shù)。如一些企業(yè)建立的顧客服務(wù)管理系統(tǒng),就是掌握顧客需要,進(jìn)一步開拓市場的有力武器。
2、識別顧客價值
供應(yīng)鏈管理的目標(biāo)在于提高顧客價值和降低總的交易成本,因此必須從顧客價值的角度來定義產(chǎn)品或服務(wù),并在不斷提高顧客價值的情況下,尋求最低的交易成本。
按照營銷大師科特勒的定義,顧客價值是指顧客從給定產(chǎn)品或服務(wù)中所期望得到的所有利益,包括產(chǎn)品價值、服務(wù)價值、人員價值和形象價值。一般說來,發(fā)現(xiàn)了市場機(jī)會并不意味著真正了解某種產(chǎn)品或服務(wù)在顧客心目中價值,因此,必須真正從顧客價值的角度出發(fā)來定義產(chǎn)品或服務(wù)的具體特征,只有不斷地為顧客提供超值的產(chǎn)品,才能滿足顧客的需求,而顧客的需求拉動是驅(qū)動整個供應(yīng)鏈運(yùn)作的源頭。
3、制定競爭戰(zhàn)略
從顧客價值出發(fā)找到企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的定位之后,管理人員要確定相應(yīng)的競爭戰(zhàn)略。競爭戰(zhàn)略形式的確定可使企業(yè)清楚認(rèn)識到要選擇什么樣的合作伙伴以及合作伙伴的聯(lián)盟方式。
根據(jù)波特的競爭理論,企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢有三種基本戰(zhàn)略形式:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略以及目標(biāo)管理集中戰(zhàn)略。譬如,當(dāng)企業(yè)確定應(yīng)用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略時,往往會與具有相似資源的企業(yè)聯(lián)盟,以形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),當(dāng)企業(yè)確定應(yīng)用差別化戰(zhàn)略時,它選擇的合作伙伴往往具有很強(qiáng)的創(chuàng)新能力和應(yīng)變能力。
4、確定本企業(yè)的核心競爭力
核心競爭力是指企業(yè)在研發(fā)、設(shè)計、制造、營銷、服務(wù)等某一兩個環(huán)節(jié)上明顯優(yōu)于并且不易被競爭對手模仿的、能夠滿足客戶價值需要的獨(dú)特能力。供應(yīng)鏈管理注重的就是企業(yè)核心競爭力,企業(yè)把內(nèi)部的智能和資源集中在有核心競爭優(yōu)勢的活動上,將剩余的其他業(yè)務(wù)活動移交給在該業(yè)務(wù)上有優(yōu)勢的專業(yè)公司來彌補(bǔ)自身的不足,從而使整個供應(yīng)鏈具有競爭優(yōu)勢。
在這一過程中,企業(yè)要回答這樣幾個問題:企業(yè)的資源或能力是否有價值;資源和能力是否稀有,擁有較多的稀有資源的才可以獲得暫時競爭優(yōu)勢;這些稀有資源或能力是否易于模仿,使競爭對手難以模仿的資源和能力,才是企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵所在;這些資源或能力是否被企業(yè)有效地加以利用。在此基礎(chǔ)上,重建企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)應(yīng)對自己的業(yè)務(wù)認(rèn)真清點,并挑選出與企業(yè)的生存和發(fā)展有重大關(guān)系、能夠發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的核心業(yè)務(wù),而將那些非核心業(yè)務(wù)剝離出來交由供應(yīng)鏈中的其他企業(yè)去完成。在挑選出核心業(yè)務(wù)之后,企業(yè)還應(yīng)重建業(yè)務(wù)流程。
5、評估、選擇合作伙伴
供應(yīng)鏈的建立過程實際上是一個供貨商的評估、選擇過程,選擇適當(dāng)?shù)暮献骰锇檫x擇合適的對象企業(yè)作為供應(yīng)鏈中的合作伙伴,是加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理中最重要的一個基礎(chǔ),企業(yè)需要從產(chǎn)品的交貨時間、供貨質(zhì)量、售后服務(wù)、產(chǎn)品價格等方面全面考核合作伙伴。如果企業(yè)選擇合作伙伴不當(dāng),不僅會腐蝕企業(yè)的利潤,還會使企業(yè)失去與其他企業(yè)合作的機(jī)會,從而無形中抑制企業(yè)間競爭力的提高。
對于供應(yīng)鏈中合作伙伴的選擇,可以遵循以下原則:1、合作伙伴必須擁有各自的可利用的核心競爭力。惟有合作企業(yè)擁有各自的核心競爭力,并使各自的核心競爭力相結(jié)合,才能提高整條供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率,從而為企業(yè)帶來可觀的貢獻(xiàn)。這些貢獻(xiàn)包括及時、準(zhǔn)確的市場信息,快速高效的物流,快速的新產(chǎn)品研制,高質(zhì)量的消費(fèi)者服務(wù),成本的降低等。2、具有可以融合的企業(yè)價值觀及戰(zhàn)略思想。企業(yè)價值觀的差異表現(xiàn)在,是否存在官僚作風(fēng),是否強(qiáng)調(diào)投資的快速回收,是否采取長期的觀點等。戰(zhàn)略思想的差異表現(xiàn)在,市場策略是否一致,注重質(zhì)量還是注重價格等。3、合作伙伴必須少而精。若選擇合作伙伴的目的性和針對性不強(qiáng),過于泛濫的合作可能導(dǎo)致過多的資源、機(jī)會與成本的浪費(fèi)。4、在具體的選擇過程中,管理人員一定要慎重考察如下內(nèi)容:協(xié)作態(tài)度,包括良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系,提供信息的態(tài)度、對意外事件的處理態(tài)度和措施。質(zhì)量保證,包括事故的發(fā)生情況,質(zhì)量問題。一旦選定后,則應(yīng)建立戰(zhàn)略合作關(guān)系。
三、汽車業(yè)供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略實施
1、樹立供應(yīng)鏈管理經(jīng)營理念
而要在競爭中占有一席之地,特別是在不遠(yuǎn)的未來與世界汽車企業(yè)競爭中立于不敗之地,中國汽車業(yè)必須提升供應(yīng)鏈管理水平。然而,提升供應(yīng)鏈管理不應(yīng)該僅僅成為企業(yè)用來顯示其管理符合現(xiàn)代的節(jié)拍一個口號,而必須深入到企業(yè)的理念,貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營中,反映在企業(yè)處理各種事務(wù)的各種行為當(dāng)中。應(yīng)該說,提升整個供應(yīng)鏈的價值絕非一件容易的事,尤其對于汽車業(yè)這么一個復(fù)雜的產(chǎn)業(yè)而言。實施的艱難性更加需要強(qiáng)大的信念支撐,否則可能的結(jié)果只能是或流于形式或流于失敗,最后真的感慨供應(yīng)鏈的形式主義和無能了。
2、發(fā)展以物流為中心的組織結(jié)構(gòu)模式
哈佛大學(xué)的哈默博士1990年提出的企業(yè)流程中就已經(jīng)指出:企業(yè)的使命是為顧客創(chuàng)造價值,能夠為顧客帶來價值的是企業(yè)流程。我國汽車企業(yè)的組織流程基本上都是采用勞動分工、專業(yè)協(xié)作為基礎(chǔ)的基于職能部門專業(yè)化的“金字塔”結(jié)構(gòu),這種組織模式將企業(yè)業(yè)務(wù)流程割裂成相互獨(dú)立的環(huán)節(jié),關(guān)注的焦點是單個任務(wù)或工作,但單個任務(wù)并沒有給顧客創(chuàng)造價值,只有整個過程,即當(dāng)所有活動有序地集合在一起時,才能給顧客創(chuàng)造價值。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)必須以供應(yīng)鏈為中心,才能最大程度滿足用戶需求日益多樣化、個性化要求。
3、確立供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴關(guān)系
汽車行業(yè)的整車廠、發(fā)動機(jī)廠和零部件廠構(gòu)成了典型的汽車供應(yīng)鏈體系。其中整車廠是該體系中的盟主企業(yè)。但現(xiàn)實情況是一些整車廠壓了上游發(fā)動機(jī)廠一大批發(fā)動機(jī),同時發(fā)動機(jī)廠又壓了上游零部件廠的一大批零部件,價值都分別在幾千萬元上下,且都是用于生產(chǎn)裝配以后再付款。這種情況說明即便他們是一個供應(yīng)鏈關(guān)系,但也僅是一個物理上和邏輯上的關(guān)系,并沒有從物流與價值鏈的角度去研究供應(yīng)鏈體系中上下游合作伙伴間的協(xié)同模式和利益機(jī)制,真正實行協(xié)同商務(wù)與雙贏原則。與此相對應(yīng)的供應(yīng)鏈管理認(rèn)為上流企業(yè)簡單將成本轉(zhuǎn)嫁給下游企業(yè)的做法并不能增強(qiáng)自己競爭力。因為所有這些成本都要轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者。因此,真正的競爭不是企業(yè)與企業(yè)之間的競爭,而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競爭。這需要改變過去上下游企業(yè)之間敵對的關(guān)系,取而代之為緊密合作的供應(yīng)鏈伙伴關(guān)系。這種新型關(guān)系主要體現(xiàn)在共同解決問題與信息共享等方面。強(qiáng)調(diào)直接、長期的合作;強(qiáng)調(diào)共同努力實現(xiàn)共有的計劃和解決共同的問題;強(qiáng)調(diào)相互之間的信任與合作,形成在一定時期內(nèi)共享信息、共擔(dān)風(fēng)險、共同獲利的雙贏關(guān)系。
4、建立有效的信息系統(tǒng)
信息及時與信息共享是實現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的基礎(chǔ)。供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)運(yùn)作建立在各節(jié)點企業(yè)高質(zhì)量信息傳遞與共享的基礎(chǔ)之上。因此供應(yīng)鏈管理離不開迅速、及時的信息技術(shù)的支持,企業(yè)需要建立有效的信息系統(tǒng)。汽車生產(chǎn)有它的特殊性,一輛車由數(shù)千個零部件組成且全球采購,從全國乃至世界各地同時到達(dá)工廠又不能有太大的庫存,沒有信息系統(tǒng)是不可想象的。在產(chǎn)、供、銷關(guān)系的協(xié)調(diào)與控制上,由于經(jīng)濟(jì)全球化使得供應(yīng)鏈管理的范圍擴(kuò)大,以信息的形態(tài)及時反映物流活動和相應(yīng)的資金狀況,實現(xiàn)物流、資金流、信息流的及時、集成、同步的控制和信息的安全交流與共享成為管理的重點及難點。盡管汽車的供應(yīng)鏈系統(tǒng)是最為復(fù)雜的,建立基于第三方物流的物流管理信息系統(tǒng),在整車生產(chǎn)廠商和零配件生產(chǎn)、供應(yīng)企業(yè)之間建立信息直通道,為整車生產(chǎn)廠商提供有效的零庫存配送,以保障整車生產(chǎn)廠商生產(chǎn)的高效性和連續(xù)性,是提高我國汽車產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈競爭能力,乃至整體競爭力的一條有效途徑。
供應(yīng)鏈實訓(xùn)心得體會 篇11
5月29日,平安銀行等機(jī)構(gòu)在深圳發(fā)布2012年中國供應(yīng)鏈管理調(diào)查報告,呼吁各界關(guān)注供應(yīng)鏈管理的成本、融資與穩(wěn)定等關(guān)鍵問題,并建議加速中國供應(yīng)鏈管理行動,健全供應(yīng)鏈管理組織、加快供應(yīng)鏈電子商務(wù)的應(yīng)用和技術(shù)投入。
報告披露,在宏觀經(jīng)濟(jì)增速趨緩的環(huán)境下,企業(yè)同時又面臨著不斷攀升的原材料和勞動力成本,行業(yè)競爭日益白熱化。有95%的受訪企業(yè)認(rèn)為成本是非常重要(47%)或比較重要(48%)的考慮因素。大型企業(yè)的`競爭壓力和成本壓力較中小企業(yè)明顯。
金融海嘯過后,國內(nèi)企業(yè)尤其是眾多的中小民營企業(yè)仍面臨著流動性短缺的問題。2012年發(fā)生在蘇浙一帶的民營企業(yè)老板跑路潮就折射出民營企業(yè)的生存現(xiàn)狀。企業(yè)目前融資方式主要還是以信用借款為主,其次分別是擔(dān)保借款和供應(yīng)鏈融資。
整體上來說,國內(nèi)企業(yè)采用供應(yīng)鏈融資服務(wù)的比例相對較低,僅占被訪企業(yè)的30%;煤炭和鋼鐵行業(yè)是開展供應(yīng)鏈融資最為活躍的兩個行業(yè)。有28%的企業(yè)正在研究和考慮各種供應(yīng)鏈融資方案;余下的42%尚無開展實際行動。
參與供應(yīng)鏈金融的企業(yè)當(dāng)中,應(yīng)收賬款融資和存貨融資占居主導(dǎo)地位,而預(yù)付賬款融資次之。企業(yè)在選擇供應(yīng)鏈融資服務(wù)銀行時,考慮的前三位購買因素分別是貸款利率、貸款額度和銀行的品牌,說明資金成本仍是企業(yè)的首要關(guān)注因素。
供應(yīng)鏈實訓(xùn)心得體會 篇12
今天的供應(yīng)鏈實驗中,我扮演的是分銷商的角色,具體到職責(zé),我則是分銷經(jīng)理并且兼任和上游制造商聯(lián)系的物資采購員和信息收集員。對于本次的供應(yīng)鏈模擬實驗,我主要有以下幾點感觸。
首先是說一下自己對自己崗位的看法:
開始實驗時,我擔(dān)任的是經(jīng)理的角色,主要是協(xié)調(diào)大家的意見和看法,做出較好的決策,同時合理分配人員崗位,做到各個環(huán)節(jié)都有條不紊。在實際運(yùn)營中,由于人數(shù)有限,我兼任了和上游制造商聯(lián)系的物資采購員和信息收集員。
為了能夠盡可能地在制造商那里獲得低價的貨物,我采取了這樣的措施:
1、試運(yùn)行期間:我們和制造商二達(dá)成了一定的口頭協(xié)議,主要從制造商二那里購買產(chǎn)品,并且由于量大且合作關(guān)系穩(wěn)定,我們的買價要低于批發(fā)商二購入的價格,因而在售出時我們有更好的利潤和價格下調(diào)優(yōu)勢。與此同時,我們也嚴(yán)格監(jiān)控制造商一的售出價格,發(fā)現(xiàn)其售價低時及時向制造商二反應(yīng),迫使制造商二作出降價調(diào)整或讓其從原料處爭取低價。
2、正式運(yùn)營期間:由于上游制造商聯(lián)盟并分工生產(chǎn)造成部分產(chǎn)品的市場壟斷,市價比正常要高出2~3倍,而下游零售的出價卻還是市價,這造成了批發(fā)商的被動。我們和批發(fā)商二共同抵制購買制造商的貨物,從而造成了一定時間內(nèi)的供應(yīng)鏈癱瘓。最終在政府的宏觀調(diào)控下,產(chǎn)業(yè)鏈恢復(fù),制造商也被迫降價銷售,制造商之間的可能的同盟關(guān)系也被干擾或打斷,市場恢復(fù)了競爭。從此,我主要負(fù)責(zé)和零售的負(fù)責(zé)人做信息交換,及時獲取客戶需求,逐單訂購并預(yù)購少量產(chǎn)品,這樣不僅可以及時滿足零售商需求,庫存囤積也很少。
其次說一下自己對供應(yīng)鏈模擬實驗本身的想法:
1、實驗?zāi)P头治觯?/p>
此次模擬實驗的模型和現(xiàn)實中的供應(yīng)鏈有以下幾個共同點:
a)供應(yīng)鏈都是原料商、制造商、分銷商、零售商以及消費(fèi)者組成。
b)每個供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)只和其上游和下游進(jìn)行交易。
c)分銷商和部分制造商和銷售商達(dá)成同盟,共同的利益最大化。
2、實驗?zāi)P透倪M(jìn):
a)政府宏觀調(diào)控:每個環(huán)節(jié)有完善的稅收體制。對庫存囤積、市場壟斷都應(yīng)有監(jiān)督和管制。
b)各環(huán)節(jié)人員數(shù)量:營銷鏈只有獨(dú)家原料商,這直接導(dǎo)致供應(yīng)商在整個鏈上的壟斷優(yōu)勢。2家制造商,2家分銷商,2家零售商的設(shè)置卻使得每個環(huán)節(jié)之間的競爭異常激烈,甚至出現(xiàn)惡性競爭。這不僅僅是1與2的區(qū)別,而是壟斷與自由競爭的區(qū)別。原料供應(yīng)商和消費(fèi)者最好也都變成2個,形成整條鏈上都有競爭。
c)各環(huán)節(jié)資金設(shè)置:可以考慮到供應(yīng)鏈不同級別的差異,發(fā)放初始資金,如制造商的資金應(yīng)多些。
d)特殊因素:實驗中同學(xué)間私下的關(guān)系還是會影響到部分決策。實驗中可以依靠個人間關(guān)系做成一定的相互信任和同盟關(guān)系。在現(xiàn)實生活中,這條鏈上的'每一個環(huán)節(jié)上都有競爭,和實驗中差異甚大。
最后談?wù)勛约旱氖斋@:
通過本次實驗,我對產(chǎn)業(yè)鏈的整個運(yùn)營情況有了初步的認(rèn)識,同時對產(chǎn)業(yè)鏈可能出現(xiàn)的一些問題也有了一定的了解,同時對自己模擬作為信息交流員和產(chǎn)品采購員也是一次很好的鍛煉,在擔(dān)任經(jīng)理的時候也對整個部門的設(shè)置有了一定的自己的想法,總的來說,受益匪淺。最后感謝老師以及我們批發(fā)一一起合作的所有同學(xué)。
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