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服務(wù)承諾書

時間:2021-04-25 10:04:13 承諾書 我要投稿

【必備】服務(wù)承諾書集合10篇

  在當(dāng)今社會生活中,在很多情況下我們需要用到承諾書,相比于口頭承諾,承諾書的約束力更強。為了讓您在寫承諾書時更加簡單方便,以下是小編整理的服務(wù)承諾書10篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

【必備】服務(wù)承諾書集合10篇

服務(wù)承諾書 篇1

  一、質(zhì)量承諾:

  1、 產(chǎn)品的制造和檢測均有質(zhì)量記錄和檢測資料。

  2、 對儀器儀表產(chǎn)品性能的檢測,誠請用戶親臨對產(chǎn)品進行全過程、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨。

  二、價格承諾:

  1、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進性,系統(tǒng)的選材均選用國內(nèi)或國際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品。

  2、在同等競爭條件下,公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能、更改產(chǎn)品部件為代價的基礎(chǔ)上,真誠以最優(yōu)惠的價格提供給貴方。

  三、交貨期承諾:

  1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,儀器儀表公司可特別組織生產(chǎn)、安裝,力爭滿足用戶需求。

  2、產(chǎn)品交貨時,公司向用戶提供下列文件;

 、 技術(shù)使用說明書

  ② 保修單

  四、售后服務(wù)承諾:

  1、服務(wù)宗旨:快速、果斷、準(zhǔn)確、周到、徹底

  2、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意

  3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,供方在接到通知后,1-3個工作日內(nèi)予以解決。 用戶可以通過售后電話咨詢有關(guān)技術(shù)問題,并得到明確的解決方案

  4、服務(wù)原則:儀器儀表產(chǎn)品保修期為3年,在保修期內(nèi)供方將免費維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的損壞,提供的配件只收成本費,由需方人為因素 造成的設(shè)備損壞,供方維修或提供的配件均按成本價計。更多資訊盡在中國儀器儀表門戶。

  

服務(wù)承諾書 篇2

  我單位依據(jù)國家規(guī)定的“移動電話機商品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定”(簡稱《三包規(guī)定》),凡在中國大陸境內(nèi)合法購買的移動電話,因質(zhì)量性能故障的,都可享受我單位承諾提供的服務(wù)。

  1、自購機之日起7日內(nèi),移動電話主機出現(xiàn)《移動電話機商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以選擇按發(fā)票價格一次退清貨款或更換同型號同規(guī)格的移動電話機或者修理。退款及換機由購機處經(jīng)銷商負(fù)責(zé)。

  2、自購機之日起第8日至15日內(nèi),移動電話主機出現(xiàn)《移動電話機商品性能故障表》所列“性能故障”,您可以選擇更換同型號同規(guī)格移動電話主機或者維修。

  3、自購機之日起一年內(nèi),移動電話主機出現(xiàn)《移動電話機商品性能故障表》所列“性能故障”,經(jīng)兩次修理,仍不能正常使用的,你可憑保修卡中修理者提供的有效修理記錄,由購機處銷售者負(fù)責(zé)為您更換同型號同規(guī)格的移動電話主機。

  4、電池自購機之日起,三包有效期為6個月;充電器、充電座為一年;耳機為3個月。在三包有效期內(nèi)更換兩次仍不能正常使用的,可以退貨。單獨銷售的按所標(biāo)價格一次退還貨款。由銷售處經(jīng)銷商為您提供退貨服務(wù)。

  為了得到我單位為您提供的“包修、包換、包退”的權(quán)益,請您:

  1、必須如實認(rèn)真填寫三包憑證,將三包憑證企業(yè)聯(lián)交購機點。

  2、維修時請攜帶《保修卡》和發(fā)票正本(保修卡和發(fā)票須經(jīng)售機單位填寫完整并加蓋公章,且不得涂改,否則無效)。手機機身背面的imei號貼紙不得撕毀,否則視為私自維修,做非保處理。

  3、在三包有效期內(nèi),用戶必須出具購機發(fā)票和有效三包憑證才能享受包換、包退的權(quán)利;若用戶無法出具有效的三包憑證和購機發(fā)票,則依照出廠日期后的第90日為保修的起始日期,一年內(nèi)免費保修。

  4、自購買之日起七天內(nèi),若因質(zhì)量原因出現(xiàn)國家規(guī)定的《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,經(jīng)我單位鑒定屬實的,消費者憑正式發(fā)票、有效的三包憑證,可到原購機地點退貨。

  5、自購買之日起的第8天至第15天內(nèi),若因質(zhì)量原因出現(xiàn)國家規(guī)定的《移動電話機商品性能故障表》所列性能故障的,需出具證明購買日期的正式發(fā)票、有效的三包憑證。可直接與用戶更換故障部分(若手機故障,只需更換故障機頭,其附件、裝飾銘牌等不予以更換)。同時收回舊三包憑證原件和購機憑證(發(fā)票或收據(jù))復(fù)印件,由服務(wù)者更換新三包憑證,在《移動電話服務(wù)記錄單》上注明更換手機的imei號或者是所換附件的序列號,并寫上日期及加蓋單位公章,以后顧客就憑此間接受售后服務(wù)。授權(quán)點應(yīng)將故障注清楚,證明購買日期的正式發(fā)票或復(fù)印件、有效的三包憑證、詳細(xì)用戶資料(姓名、聯(lián)系電話、購機時間)連同移動電話一起返回經(jīng)銷商,服務(wù)中必需核實(故障現(xiàn)象、三包憑證及用戶資料)無誤后,負(fù)責(zé)更換同型號同規(guī)格的移動電話機。

  6、包退期從用戶購機之日起7天內(nèi),保換期從用戶購機之起15日內(nèi),更換新機的保修期從更換之日起一年以內(nèi)。

  7、保修范圍內(nèi)的故障機,修理時間超過7天,應(yīng)免費為用戶提供備用機,但必須在工單下放注明備用機型號及其附件情況,待原機修好后收回備用機。

  單位名稱:xxx

  承諾人:xxx

服務(wù)承諾書 篇3

  為策應(yīng)我市加速推進科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、超常發(fā)展,爭當(dāng)全省科學(xué)發(fā)展排頭兵的戰(zhàn)略目標(biāo),促使政協(xié)機關(guān)各項工作規(guī)范化、程序化、制度化,政協(xié)辦公室特作如下承諾:

  一、緊緊圍繞市委政府的決策部署履行政協(xié)職能,充分發(fā)揮人民政協(xié)協(xié)調(diào)關(guān)系、匯集力量、建言獻策、服務(wù)大局的作用,為爭當(dāng)全省科學(xué)發(fā)展排頭兵作出新的貢獻。

  二、努力做好會議協(xié)商工作。全年安排4次常委會、12次主席會,召開專題協(xié)商會議3次,并形成專題協(xié)商報告,供市委市政府決策參考。

  三、加強民主監(jiān)督工作。努力提高監(jiān)督成效,切實開展好政風(fēng)行風(fēng)評議。

  四、積極反映社情民意。拓寬信息渠道,充分發(fā)揮政協(xié)聯(lián)系面廣的優(yōu)勢,及時反映人民群眾關(guān)注的“熱點”、“難點”問題,做好理順關(guān)系、化解矛盾的工作。

  五、堅持以人為本,關(guān)注民生。關(guān)心群眾疾苦,走訪慰問貧困家庭、資助貧困學(xué)生。

  六、加強委員履職的各項服務(wù)工作。宣傳履職成效,擴大履職影響,提升政協(xié)形象。全年在市以上媒體刊用稿件15篇以上。

  七、進一步做好政情通報工作,為廣大委員知政參政創(chuàng)造條件。

  八、加強政協(xié)對外聯(lián)誼交流活動。積極宣傳貴溪,推介貴溪,為貴溪經(jīng)濟社會發(fā)展凝心聚力。

  九、進一步加強政協(xié)機關(guān)建設(shè)。以建設(shè)“五型”政協(xié)機關(guān)為目標(biāo),完善落實機關(guān)協(xié)調(diào)運轉(zhuǎn)機制,形成整體合力,進一步提高服務(wù)質(zhì)量和水平,為政協(xié)有效履行職能、順利開展工作提供有力保障。

服務(wù)承諾書 篇4

  一、始終堅持正確的政治方向,牢固樹立社會主義榮辱觀,主動服務(wù)旅游發(fā)展大局,立足崗位,扎實工作,無私奉獻,爭做思想過硬、愛崗敬業(yè)的表率。

  二、嚴(yán)格遵守《旅游法》、《導(dǎo)游人員管理條例》等相關(guān)法規(guī)規(guī)章,規(guī)范自身行為,自覺抵制不良風(fēng)氣的侵蝕,不向游客索要小費,不強迫或者變相強迫游客購物和參加自費項目;不擅自變更行程,不擅自增加、減少或者中止旅游項目,不欺客宰客,爭做遵紀(jì)守法、誠信服務(wù)的模范;旅行途中遇旅游突發(fā)事件,積極配合有關(guān)部門進行現(xiàn)場處理,并第一時間上報所在企業(yè)和當(dāng)?shù)芈糜沃鞴懿块T。

  三、堅持全心全意為游客服務(wù)的宗旨,認(rèn)真做好導(dǎo)游服務(wù)過程中每一個環(huán)節(jié)的工作,做到服務(wù)程序不走樣,服務(wù)環(huán)節(jié)不減少,服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)不降低,接待好每一個旅游團,照顧好每一位旅游者,爭做優(yōu)質(zhì)服務(wù)、游客滿意的標(biāo)兵。

  四、大力宣傳我省旅游。積極向海內(nèi)外游客推介我省優(yōu)美的自然環(huán)境、深厚的`民族文化及紅色文化,大力宣傳貴州經(jīng)濟社會發(fā)展的巨大成就,充分展示貴州旅游的無窮魅力,爭做倡導(dǎo)文明旅游、傳播文明之風(fēng)的使者。五、勤于學(xué)習(xí)、精于實踐。不斷加強政治理論、政策法規(guī)學(xué)習(xí),不斷完善專業(yè)知識,提高專業(yè)技能,不斷培養(yǎng)高尚的道德情操,重視修養(yǎng)、樹立形象,爭做一名業(yè)務(wù)精通、誠實守信的優(yōu)秀導(dǎo)游員。

服務(wù)承諾書 篇5

  我公司(全稱: 有限公司 下稱:我公司)經(jīng)公司董事會研究決定,特委托等人(下稱:貴引資人)為我公司引進資金,幣種 人民幣 大寫 元(小寫:元)期限 年用于我公司項目建設(shè)屬實,根據(jù)中華人民共和國合同法二十三章424條,428條規(guī)定,國務(wù)院1998(第19號)文件,國家工商局1995(第36號)文件精神,我公司及全體股東現(xiàn)以全部法律責(zé)任,經(jīng)濟責(zé)任及個人承擔(dān)連帶擔(dān)保責(zé)任簽署此份承諾書:

  一、所引資金到達我公司指定接款銀行的相應(yīng)賬戶日起,我公司承諾按上述到賬款額給予 %傭金。所引資金到達我公司約定的接款銀行賬戶日起,按實到額的(稅后) ( %)標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)貴引資人的意愿和提供的賬戶號,以現(xiàn)金劃賬等方式與銀主貼息同日內(nèi)足額兌付引資服務(wù)費用。若分單操作,則批進批結(jié)。貴引資人收取該筆引資服務(wù)費時不需辦理任何收款憑證。貴引資人服務(wù)費的稅金由我公司依法繳納;若涉及稅金的法律或經(jīng)濟責(zé)任,由我公司全部承擔(dān)。具體按以下方式分流支付:

  付,愿接受下列處治,并放棄一切抗辯權(quán)利:貴引資人可憑此承諾書依法凍結(jié)我公司的銀行賬戶;本承諾書自動轉(zhuǎn)為我公司欠貴引資人的欠條;追回應(yīng)兌現(xiàn)的服務(wù)費并按該費用總額加收每天 ‰滯納金;按引資服務(wù)費總額的兩倍收取罰金;追索期間所產(chǎn)生一切費用(含律師費、訴訟費、執(zhí)行費、財產(chǎn)保全費、公證費、違約金、罰金、差旅費等)均由我公司承擔(dān)。

  公司法人代表:

  年 月 日

服務(wù)承諾書 篇6

  為保障農(nóng)村聚餐(家宴)食品安全,營造良好的用餐環(huán)境,確保不發(fā)生食品安全事故,本次聚餐承諾如下:

  1、做到嚴(yán)格依照《食品安全法》等法律法規(guī)從事食品經(jīng)營活動,對社會和公眾負(fù)責(zé),保證食品安全,接受社會監(jiān)督,承擔(dān)社會責(zé)任。

  2、做到嚴(yán)把食品原料采購關(guān):不采購有毒、有害、腐爛變質(zhì)、污穢不潔、混有異物和其他感觀性狀異常的食品;不采購無檢疫合格證明的肉類和無檢疫合格證明的肉類食品;不采購食品標(biāo)簽內(nèi)容不全,或超過保質(zhì)期的預(yù)包裝食品;保留完整的食品購進票據(jù)。

  3、做到聚餐現(xiàn)場符合下列規(guī)定:保持內(nèi)外環(huán)境整潔;配備足夠照明、通風(fēng)裝置和有效防蠅、防塵、排污及存放廢棄物的設(shè)施;配備食品及原料冷凍、冷藏設(shè)施;配備食品加工工具、用具、餐具清洗消毒及保潔設(shè)施等。

  4、做到食品加工過程符合下列規(guī)定:認(rèn)真檢查待加工食品及原料,發(fā)現(xiàn)腐敗變質(zhì)、感觀性狀異常的,堅決不加工和使用;食品原料在使用前必須洗凈,蔬菜、肉類、水產(chǎn)品分類清洗后使用流動水進行沖洗;需加熱加工的食品應(yīng)當(dāng)燒熟煮透;烹飪后不能立刻食用的食品按規(guī)定進行熱藏或冷藏;盡量不用涼拌菜;烹飪后至食用前需較長時間(超過兩小時)存放的食品應(yīng)當(dāng)在高于60℃或低于10℃條件下存放;凡隔餐或隔夜的熟制品必須再次充分加熱后方可食用;對宴席供餐食品每種(包括主食)留樣100克以上,并密封分裝冷藏保存48小時。

  5、做到聚餐(家宴)承辦廚師符合如下條件:必須具有有效的健康證明,有良好的個人衛(wèi)生習(xí)慣。

  農(nóng)村聚餐(家宴)的舉辦者是農(nóng)村聚餐(家宴)食品安全的第一責(zé)任人,承辦者和廚師是農(nóng)村家庭宴席食品安全的相關(guān)責(zé)任人,共同對農(nóng)村聚餐(家宴)食品安全負(fù)責(zé)。發(fā)生食物中毒或食品安全事故后,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)其相應(yīng)的責(zé)任;構(gòu)成犯罪的,由司法機關(guān)依法追究刑事責(zé)任。

服務(wù)承諾書 篇7

  本人因在xxx有限公司xxxx工程項目部(以下簡稱公司項目部)承包施工了中的xxxx。為了確保公司與業(yè)主簽訂的“建設(shè)工程施工合同”全部條款的全面履行,確保本工程順利完成,本人特向公司項目部承諾如下:

  對以下表述的工程概況的真實性承諾:

  一、承諾人承諾保證

  1、公司項目部與發(fā)包方代表進行施工中的商務(wù)洽談;并負(fù)責(zé)全面履行本人承包部分的全部內(nèi)容。

  2、按公司項目部要求做好施工前各項準(zhǔn)備工作,包括設(shè)計交底、水準(zhǔn)點、坐標(biāo)控制點、施工方案等工程施工前的各項工作。由于承諾人工作失誤造成差錯而引起的所有責(zé)任由承諾人承擔(dān)。

  3、派出施工負(fù)責(zé)人和全套管理人員和勞務(wù)人員,并按勞動合同法的相關(guān)規(guī)定和要求簽訂勞動合同;辦理勞動保險;完善勞動關(guān)系;負(fù)責(zé)本分部工程中所有參加人員的全面管理工作。一切費用由承諾人承擔(dān)。

  4、服從公司現(xiàn)場的管理人員對工程全過程的管理和監(jiān)督,提交施工管理人員和各工種人員的相關(guān)資料和上崗證件,及時向公司報送施工組織設(shè)計、總施工計劃和各階段施工計劃、質(zhì)量、進度、安全等方面施工資料和各類業(yè)主方的函件資料。配合項目部做好在施工中的各類變更簽證。

  5、對本分部工程實行包工期、包質(zhì)量、包安全文明施工、包維修。全面完成本分部工程的全部工作任務(wù),包括工程施工前期準(zhǔn)備、工程施工全過程的各項工作和工程竣工以后的工程交工驗收、竣工資料、竣工圖、保修及審計結(jié)算等工作。

  二、材料、設(shè)備采購供應(yīng)的承諾保證

  1、負(fù)責(zé)本工程所需的材料采購、供應(yīng)工作。所購置材料、設(shè)備應(yīng)具有產(chǎn)品合格證,符合本工程業(yè)主方招標(biāo)文件和合同的約定,滿足業(yè)主方和監(jiān)理及設(shè)計要求。

  2、在施工中,因采購材料不合格、用料浪費、質(zhì)量返工及不合理的超出限額用料部分,造成相應(yīng)費用及損失,由本人承擔(dān)。

  3、施工所需機具由本人自行配置解決。大型機械在使用前必須經(jīng)專業(yè)檢測通過后方可使用。施工腳手架使用前必須報驗同意后方可使用。

  4、所有進廠材料均應(yīng)按規(guī)定做好報驗手續(xù)。特殊材料必須提供樣品,經(jīng)發(fā)包方監(jiān)理封樣后采購,若因未封樣或報驗,以次充好、偷工減料所造成的一切損失和責(zé)任均由本人負(fù)責(zé),并承擔(dān)由此產(chǎn)生的一切責(zé)任。

  5、施工所需材料、設(shè)備的采購,以本人的公司名義自行對外簽購。不得以公司項目部名義形成對外債務(wù)。因采購和租賃引發(fā)的經(jīng)濟和法律責(zé)任,均由本人承擔(dān)。

  三、工程質(zhì)量的承諾保證

  1、工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)為國家和地方質(zhì)量驗收規(guī)范和評定標(biāo)準(zhǔn),包括國家及工程所在省現(xiàn)行規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。精心組織施工,確保全部工程質(zhì)量達到合同的約定標(biāo)準(zhǔn)。本工程質(zhì)量為合格。如達不到交工驗收標(biāo)準(zhǔn)而造成的返工,其費用由本人負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)違約金。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行隱蔽工程驗收制度,并經(jīng)有關(guān)部門驗收認(rèn)可后方可隱蔽。

  3、保修期按照國家規(guī)定和公司與發(fā)包方所簽訂合同中約定執(zhí)行,由本人全費用承擔(dān)全部保修義務(wù),直至保修期滿為止。如本人不能在規(guī)定的時間內(nèi)到場維修或本人維修后仍不能滿足要求,公司另外安排人員維修的費用在本人保修金內(nèi)扣除。保修金不夠扣除返工費用的由本人全額負(fù)責(zé)。

  四、財務(wù)管理和核算、工期的承諾保證

  1、本工程是建立在本人對公司與業(yè)主方所簽訂的合同中付款方式充分認(rèn)可并能接受的基礎(chǔ)上而運作的。承諾人承諾:配合項目部催收工程款。工程款付款方式由現(xiàn)場項目經(jīng)理按項目分部事先確定。本人保證工程款必須嚴(yán)格?顚S茫坏门沧魉。若有違反由本人承擔(dān)全部責(zé)任。

  2、本工程項目必須建立完整、規(guī)范的項目財務(wù)核算帳。本人保證及時將本工程有效的核算憑證(材料設(shè)備發(fā)票、工資單)集中到本工程項目部(前票不清后款不付),如因財務(wù)發(fā)票發(fā)生或發(fā)現(xiàn)違法違規(guī)行為,導(dǎo)致公司信譽利益受損,本人承擔(dān)全部責(zé)任。

  3、本工程如需履約保證金由本人籌措解決。并在本工程開工前匯入公司帳戶。

  4、承諾人承諾:在工程實施的各個階段優(yōu)先結(jié)付勞務(wù)工資。工程結(jié)束,勞務(wù)工資和材料設(shè)備欠款應(yīng)按時結(jié)清。必要時,公司項目部有權(quán)在應(yīng)付工程款中直接處理上述事宜。若發(fā)生因本人拖欠工人工資導(dǎo)致發(fā)包人和公司被追索時,公司項目部在根據(jù)行政、司法及仲裁裁決先行支付工人工資及有關(guān)費用后,除有權(quán)向本人追索上述代付款項外,還有權(quán)按代付款項的百分之二十(20%)向本人收取違約金。公司項目部有權(quán)從本人應(yīng)付的任何款項中扣回。應(yīng)付款項不夠的,本人愿以個人所有財產(chǎn)承擔(dān)一切責(zé)任。

  5、承諾人承諾:本工程以公司項目部與項目部約定的工期為合同工期,工程延期按以下約定施行:

  每延期竣工一天(日歷天),本人愿按工程造價的萬分之三承擔(dān)逾期竣工違約金。本人編制提供的施工進度計劃中的主要施工節(jié)點延期x日歷天的,視為本人已無能力完成合同施工義務(wù)。公司項目部有權(quán)解除本合同,將剩余工程給第三方施工。由此發(fā)生的經(jīng)濟損失由本人負(fù)責(zé),并承擔(dān)工程造價的10%違約金和其它相關(guān)損失。并在本合同解除后清退出場。

  五、安全文明施工的承諾保證

  1、保證對施工人員進行遵紀(jì)守法和安全生產(chǎn)、文明施工的教育。設(shè)專職安全員負(fù)責(zé)現(xiàn)場安全文明施工的監(jiān)督管理。

  2、認(rèn)真貫徹有關(guān)安全施工的法律法規(guī)和規(guī)章制度,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程。建立項目部各級安全責(zé)任制,確保安全責(zé)任到人。

  3、保證配備全勞動保護用品及施工中使用的防護操作用具。

  4、在高空作業(yè)、深基坑作業(yè)、大型部件吊裝以及在動力設(shè)備、高壓線路、地下管道、易燃易爆地段及交通要道附近施工前,保證書面提出安全保護方法、措施,經(jīng)批準(zhǔn)后實施。

  5、承諾人承諾:確保安全生產(chǎn),杜絕安全事故。本人保證:

  ⑴在施工過程中嚴(yán)格執(zhí)行國家的安全法規(guī)、規(guī)程及工程所在地區(qū)建筑安全管理的相關(guān)規(guī)章制度。明確負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人。

 、泼吭孪蚬緢蟾姘踩a(chǎn)情況。

 、窃谑┕み^程中發(fā)生的任何安全事故均由本人負(fù)責(zé)處理,由此產(chǎn)生的一切責(zé)任和經(jīng)濟損失均由本人承擔(dān)。

  7、承諾人承諾:保證重視現(xiàn)場文明建設(shè),加強對施工現(xiàn)場的文明施工管理,嚴(yán)禁打架斗毆,打擊偷盜行為,嚴(yán)禁,工地宿舍不得留宿外來無關(guān)人員,嚴(yán)禁男女混居等。一旦違反按以下違規(guī)處罰標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  六、其它條款的承諾保證

  1、不將承包的工程轉(zhuǎn)包給他人,也不將其承包的工程肢解以后以分包的名義分別轉(zhuǎn)包給他人。

  2、承諾人承諾:在施工過程中,因本人管理不善,導(dǎo)致被當(dāng)?shù)亟ㄔO(shè)行政主管部門通報批評或罰款的,每發(fā)生一次公司將示情節(jié)扣罰5000~10000元,若導(dǎo)致經(jīng)濟訴訟的,每發(fā)生一次扣罰50000~100000元,所有罰款和訴訟產(chǎn)生的一切責(zé)任。均由本人承擔(dān)。

  3、本協(xié)議書中有關(guān)發(fā)生經(jīng)濟條款的內(nèi)容,在本人最終結(jié)算時結(jié)清。

  4、本承諾書未盡事宜,本人執(zhí)行公司與業(yè)主方簽訂的合同。

  5、承諾人承諾:本承諾書簽訂后,在施工過程中,因違背以上條款導(dǎo)致的一切經(jīng)濟責(zé)任,本人愿以個人所有財產(chǎn)承擔(dān)一切責(zé)任。

  七、承諾書生效與終止的承諾

  本承諾書本人簽字后生效,有效期至本承諾書中本人承諾的全部條款責(zé)任履行完畢為止。

  承諾人:xxx

  20xx年x月x日

服務(wù)承諾書 篇8

服務(wù)及響應(yīng)承諾書

本人及所雇請的施工單位在對居室進行裝修時,在裝修過程中將認(rèn)真遵守市政府有關(guān)文明城市的規(guī)定及業(yè)主裝修管理規(guī)定。承諾做到:

1、對裝修質(zhì)量和安全負(fù)全部責(zé)任,并承擔(dān)監(jiān)督和驗收責(zé)任。所裝修房間經(jīng)管理處檢查無違章裝修或滲漏堵?lián)p壞等情況后,方可退回裝修保證金。

對聘請進入樓內(nèi)施工人員的行為負(fù)全部責(zé)任,包括:公共秩序和公共衛(wèi)生的維護、公用設(shè)施損壞賠償和治安責(zé)任。

2、從裝修開工起即采取防火措施,裝修期間保證配備兩個滅火器,不違章使用電源,埋設(shè)或改動電線須穿管,明火作業(yè)需通知管理處到場,確保戶內(nèi)外安全。 3不改變房屋原有的外貌及公用設(shè)施,外墻不打孔洞;不在承重墻上鑿洞,不隨意增加樓面靜負(fù)載(如在室內(nèi)砌墻,超負(fù)荷吊頂,安裝大型燈具,鋪設(shè)大理石地板等)。

4、不改變廚房、衛(wèi)生間及陽臺的使用功能;廚房、衛(wèi)生間保證做好防水,如有滲漏承擔(dān)因防水質(zhì)量造成的一切損失。

5、廚衛(wèi)天棚做吊頂時應(yīng)在下水管清污口處留活動檢修口;廚房、衛(wèi)生間吊頂時,為保證管道檢修孔的正常維修,吊頂上應(yīng)留有修理人員的操作孔(50×50cm),以便今后檢修;不將生活污水排入雨水管道。

6、裝修垃圾在規(guī)定清運時間袋裝運到指定地點或由裝修隊負(fù)責(zé)袋裝運出小區(qū),并保證樓梯間的清潔衛(wèi)生。不將建筑材料、垃極堆放在公共場所。

7、安裝防盜網(wǎng)、防盜窗花采用管理處統(tǒng)一的樣式、規(guī)格、材料,并裝在管理處指定位置,安裝空調(diào)時通知管理處,在管理處的指導(dǎo)下規(guī)范安裝空調(diào)。

8、不私自改變?nèi)細(xì)夤艿,確需改動的應(yīng)通知燃?xì)夤具M行。

9、節(jié)假日不準(zhǔn)施工.日常施工時間為常規(guī)上班時間,裝修施工期間關(guān)門施工,以免噪聲及裝修灰塵影響他人生活。

10、嚴(yán)格遵守響應(yīng)招標(biāo)文件的要求及相關(guān)作業(yè)規(guī)定,質(zhì)量保修按招標(biāo)文件要求

履行,若有違反,按相關(guān)條例處罰并追究責(zé)任。

承諾人:

20xx 年 12月 5日

服務(wù)承諾書 篇9

  尊敬的客戶:

  感謝您購買xx公司旗下的產(chǎn)品,我們將秉承“服務(wù)第一、誠信為本、客戶第一、時效為重”的理念,堅持“主動、迅速、準(zhǔn)確、合理”的服務(wù)原則,為您提供專業(yè)、高效的服務(wù)。為了最大限度地保障您的權(quán)益,我們鄭重地向您做出如下承諾:

  1.公司設(shè)立客戶咨詢中心和客戶服務(wù)熱線400-665-9018,為客戶提供9:00—18:00的服務(wù)(18:00后可撥打負(fù)責(zé)人手機xxxxxxxxxxx)。服務(wù)內(nèi)容包括:業(yè)務(wù)咨詢、產(chǎn)品合作意向咨詢、常見問題的詢問、投訴建議等;

  2.客戶咨詢中心保證,工作時間內(nèi)電話接通率達100%,確?蛻魮艽蚓路暢通;

  3.針對客戶業(yè)務(wù)咨詢問題,咨詢中心確保您了解所關(guān)心產(chǎn)品的信息;

  4.針對產(chǎn)品合作意向的咨詢,咨詢中心會把您的熱線轉(zhuǎn)介到本公司產(chǎn)品部,由產(chǎn)品部與您詳談;

  5.針對常見問題的咨詢,咨詢中心確保您的問題得到滿意的答復(fù);

  6.針對客戶致電投訴,咨詢中心受理后確?焖賲f(xié)調(diào)有關(guān)部門予以處理,原則上在1個工作日內(nèi)給予客戶明確答復(fù);

  7.客戶預(yù)約產(chǎn)品,咨詢中心受理后將在2h內(nèi)處理預(yù)約,并回復(fù)預(yù)約成功短信,18:00以后的預(yù)約將在第二天11:00前回復(fù)預(yù)約成功短信;

  8.客戶申領(lǐng)合同,咨詢中心受理后確保快速協(xié)調(diào)有關(guān)部門予以處理,將在1個工作日內(nèi)給您發(fā)送申領(lǐng)合同結(jié)果短信,若成功,同時發(fā)送合同?蛻艚邮蘸贤ū臼2-3個工作日內(nèi)將合同送到您手中,外省5-6個工作日內(nèi)送到)后,填寫打款信息;

  9.公司承諾對客戶進行售前、售中、售后的全部咨詢與服務(wù);

  10.公司推出會員積分活動,凡會員均可用積分兌換相應(yīng)服務(wù)及禮品,詳情請見會員中心積分兌換區(qū);

  11.公司實行舉報監(jiān)督機制,公司對工作人員在辦理業(yè)務(wù)中違反服務(wù)承諾的行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實,違反規(guī)定請見下方違規(guī)處理辦法。

  12.我們將真誠地邀請您監(jiān)督我們,您可以將您的意見和建議通過以下途徑告知我們:

  致電xxxxx公司客服熱線:

  發(fā)送電子郵件至:

  感謝您給予xxxxxxx公司的關(guān)注與支持

  承諾人:xxx

服務(wù)承諾書 篇10

  為弘揚邳州和諧包容、智慧誠信、務(wù)實創(chuàng)新的城市精神,推動社會信用體系建設(shè)的健康發(fā)展,營造統(tǒng)一開放、公平競爭、規(guī)范有序的市場環(huán)境,樹立企業(yè)誠信守法經(jīng)營形象。本企業(yè)作出以下誠信成若:

  1. 承諾嚴(yán)格依照國家有關(guān)法律、法規(guī)合法經(jīng)營,保證經(jīng)營合法、安全、有效的商品,重合同,守信用。

  2. 承諾堅決抵制假冒偽劣商品的經(jīng)營銷售,發(fā)現(xiàn)假冒偽劣品后,及時向有關(guān)部門舉報。

  3. 承諾誠信經(jīng)營,文明服務(wù),維護消費者合法權(quán)益。

  4. 承諾自覺接受社會、群眾、新聞輿論的監(jiān)督檢查。

  5. 承諾積極參與邳州市的企業(yè)信用體系建設(shè),自覺遵守企業(yè)信用管理規(guī)章制度,共同樹立信用自律的道德觀念和行業(yè)風(fēng)尚。

  企業(yè)名稱(蓋章):

  企業(yè)負(fù)責(zé)人簽字:

  日期: 年 月 日

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