實(shí)用的服務(wù)承諾書(shū)合集八篇
在日常生活和工作中,需要使用承諾書(shū)的場(chǎng)合越來(lái)越多,使用正確的寫(xiě)作思路書(shū)寫(xiě)承諾書(shū)會(huì)更加事半功倍。相信很多朋友都對(duì)寫(xiě)承諾書(shū)感到非?鄲腊,以下是小編為大家收集的服務(wù)承諾書(shū)8篇,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
服務(wù)承諾書(shū) 篇1
一、樹(shù)立崗位奉獻(xiàn)精神,熱愛(ài)本職,認(rèn)真履行崗位職責(zé);
二、模范執(zhí)行街道規(guī)章,立足崗位,創(chuàng)造性地開(kāi)展工作;
三、帶頭鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),爭(zhēng)當(dāng)行家里手,學(xué)而不怠,更新觀念;
四、加強(qiáng)崗位技能鍛煉,精通相關(guān)專(zhuān)業(yè)技能,矢志追求,不懈努力;嚴(yán)格按法律法規(guī)和政策處理日常業(yè)務(wù)工作;
五、廉潔自律,執(zhí)行黨、國(guó)家的廉政規(guī)定,不違反廉政紀(jì)律;
六、牢固樹(shù)立宗旨意識(shí),吃苦在前,享受在后;
七、全心全意服務(wù)街道工作大局,提高工作質(zhì)量。做到有責(zé)任心、有事業(yè)心、有進(jìn)取心;
八、時(shí)刻接受群眾對(duì)自己的監(jiān)督,時(shí)時(shí)警示自己,在崗位上做有標(biāo)準(zhǔn),行有規(guī)范,強(qiáng)化工作責(zé)任意識(shí),充分發(fā)揮先鋒模范作用。
企業(yè)法人代表簽章:
企 業(yè) 名 稱(chēng)(章):
年 月 日
服務(wù)承諾書(shū) 篇2
工程中介承諾書(shū)
合同編號(hào):____________
甲方(開(kāi)發(fā)商):__________________ 聯(lián)系地址:______________ 乙方(中介方):__________________ 聯(lián)系地址:______________
通過(guò)甲乙雙方在該目標(biāo)工程可公開(kāi)之層面上的深入溝通,雙方就實(shí)現(xiàn)甲方成功簽約目標(biāo)工程達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 甲方責(zé)任
1.甲方將提供有效并且達(dá)到目標(biāo)工程要求的施工資質(zhì)證明、營(yíng)業(yè)執(zhí)照及公司資金證明等相關(guān)材料,并確保它們的完整性和準(zhǔn)確性;
2.甲方同意按本協(xié)議第三條所確定的時(shí)間和金額向乙方支付工程中介費(fèi)。
第二條 乙方責(zé)任(工作內(nèi)容):
1.乙方向甲方提供該工程相關(guān)信息,直至甲方正式簽約目標(biāo)工程為止;
2.乙方對(duì)甲方提供的各類(lèi)文件和資料,有義務(wù)保密,不得泄露給其他任何第三方。
第三條 費(fèi)用及支付方式
1.根據(jù)本協(xié)議第一條、第二條所明確的甲、乙方責(zé)任(工作內(nèi)容),以及對(duì)應(yīng)不同階段雙方在完成這些責(zé)任所需投入人力、物力、財(cái)務(wù)、時(shí)間的預(yù)算結(jié)果,乙方將按照一定比例收取工程中介費(fèi)。
2.經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,本協(xié)議簽署后,在甲方取得目標(biāo)工程并簽約后,甲方按____元/平方米(目標(biāo)工程總面積約為13萬(wàn)平方米,以最終目標(biāo)工程合同面積為準(zhǔn))向乙方支付工程中介費(fèi),乙方所收取工程中介費(fèi)為稅后金額。
3.甲方承諾在正式簽約目標(biāo)工程后的五個(gè)工作日內(nèi)按本協(xié)議第三條第二款計(jì)算金額將稅后工程中介費(fèi)劃入乙方帳號(hào)。
第四條 終止條款
在以下情況下,自動(dòng)終止本協(xié)議:
1.甲方簽約目標(biāo)工程,并支付乙方工程中介費(fèi)后;
2.甲方最終未能簽約目標(biāo)工程。
第五條 目標(biāo)工程系保障性住房工程。在本承諾書(shū)正式簽訂后,乙方將具體工程情況如實(shí)告知甲方;本承諾書(shū)尚未簽訂前,乙方將對(duì)工程情況保密。
第六條 協(xié)議效力及其他
1.本協(xié)議一經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章即發(fā)生效力。
2.本協(xié)議一式肆份,甲、乙雙方各執(zhí)貳份。
第七條 本協(xié)議未盡事宜由甲、乙雙方協(xié)商解決。
甲方:__________________
。ㄊ跈(quán))代表:__________
______年______月______日
乙方:__________________
。ㄊ跈(quán))代表:__________
______年______月______日
服務(wù)承諾書(shū) 篇3
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,樹(shù)立企業(yè)形象,“我們本著一切追求高質(zhì)量,用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨”的精神“以最優(yōu)惠的價(jià)格、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則,XXX科技有限公司、編號(hào):XXX-XX
LED顯示屏采購(gòu)項(xiàng)目做出鄭重承諾:
。1)免費(fèi)質(zhì)保期。自驗(yàn)收合格之日起,我司提供2年質(zhì)保的免費(fèi)保修、免費(fèi)升級(jí)、終身維護(hù)服務(wù)。我司提供完善的售后服務(wù)支撐,保證向采購(gòu)人提供及時(shí)有效的技術(shù)支持服務(wù)和升級(jí)服務(wù)。提供遠(yuǎn)程協(xié)助、數(shù)據(jù)及系統(tǒng)拯救、遠(yuǎn)程指導(dǎo)。
(2)免費(fèi)質(zhì)保期內(nèi)設(shè)備出現(xiàn)故障。接到報(bào)修電話(huà)后,我司在60分鐘內(nèi)作出響應(yīng),并派辦事處技術(shù)人員在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并排除全部故障。若在24小時(shí)內(nèi)無(wú)法排除故障,我司提供和原機(jī)/件相同或經(jīng)采購(gòu)人認(rèn)可的相近檔次備機(jī)/件。若需對(duì)壞件更換或送修,我方會(huì)在2個(gè)工作日內(nèi)負(fù)責(zé)解決,將好件安裝到用戶(hù)使用現(xiàn)場(chǎng)(節(jié)假日照常服務(wù))。
。3)免費(fèi)質(zhì)保期外出現(xiàn)故障。我司在60分鐘內(nèi)作出響應(yīng),并派辦事處技術(shù)人員在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。若需對(duì)壞件更換或送修,必須在2個(gè)工作日內(nèi)負(fù)責(zé)解決。
(4)我方成都辦事處售后服務(wù)中心地址為:XXXXXXXXXXXXXXX。
。5)在施工過(guò)程中我司會(huì)對(duì)甲方操作人員進(jìn)行全面的免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn),根據(jù)采購(gòu)人的具體工作安排,制定并提供詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)方案。在安裝現(xiàn)場(chǎng)向采購(gòu)人技術(shù)人員對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面的技術(shù)和使用培訓(xùn)。包括免費(fèi)提供現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品安裝調(diào)試、操作使用、日常維護(hù)等培訓(xùn)工作,使采購(gòu)人能夠達(dá)到熟練掌握使用和配置該產(chǎn)品。
。6)我司向采購(gòu)人提供產(chǎn)品使用說(shuō)明書(shū)和用戶(hù)操作手冊(cè)等完備的技術(shù)文檔,驗(yàn)收時(shí)向采購(gòu)人提供詳盡的工程建設(shè)技術(shù)文檔資料以及產(chǎn)品售后服務(wù)卡等。
深圳市XXX科技有限公司
20xx年8月01日
服務(wù)承諾書(shū) 篇4
國(guó)土資源部門(mén)擔(dān)負(fù)著保護(hù)資源,保障發(fā)展的雙重責(zé)任,聯(lián)系群眾廣泛,是落實(shí)黨的政策、維護(hù)人民群眾切身利益、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、服務(wù)“三農(nóng)”的重要窗口行業(yè)。為進(jìn)一步推動(dòng)全市國(guó)土資源系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),廣泛、公開(kāi)地接受人民群眾和社會(huì)各界的監(jiān)督與評(píng)議,促進(jìn)我市國(guó)土資源管理工作又好又快發(fā)展,xx市國(guó)土資源局向社會(huì)作出如下承諾:
一、簡(jiǎn)化辦事程序,提高工作效率。在辦理土地、礦產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)工作中,嚴(yán)格執(zhí)行《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》和現(xiàn)行政策規(guī)定的有關(guān)審批程序,在符合審批條件的服務(wù)對(duì)象提供完備審批資料的前提下,按下列規(guī)定時(shí)限辦結(jié)相應(yīng)手續(xù)。
1、辦理單位供地手續(xù)(完成征地報(bào)批和招拍掛程序后),7個(gè)有效工作日內(nèi)完成。
2、辦理農(nóng)村村民宅基地用地許可證,7個(gè)有效工作日內(nèi)完成。
3、辦理土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓手續(xù)及頒發(fā)證書(shū),15個(gè)有效工作日內(nèi)完成。
4、辦理土地使用權(quán)抵押手續(xù),3個(gè)有效工作日內(nèi)完成。
5、辦理建設(shè)用地竣工驗(yàn)收發(fā)證手續(xù),10個(gè)有效工作日內(nèi)完成。
6、辦理采礦權(quán)登記手續(xù),10個(gè)有效工作日內(nèi)完成。
二、加強(qiáng)地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測(cè)防治工作。汛期內(nèi)我局實(shí)行由局領(lǐng)導(dǎo)帶班,工作人員24小時(shí)值班制,上班時(shí)值班電話(huà)、夜間及節(jié)假日值班電話(huà),確保信息暢通。凡接到發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害的報(bào)告后,將迅速派員趕往災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)。
三、認(rèn)真執(zhí)行為民服務(wù)全程代理。在各基層國(guó)土所推行“流動(dòng)辦公服務(wù)”和“預(yù)約上門(mén)服務(wù)”的便民措施,切實(shí)做到“干部多服務(wù),群眾少跑路”,最大限度的方便群眾。
四、及時(shí)受理群眾的訴求。能夠及時(shí)解決的現(xiàn)場(chǎng)予以解決,不能及時(shí)解決的,在2個(gè)有效工作日內(nèi)向投訴或舉報(bào)人作出書(shū)面答復(fù),提出解決的辦法和時(shí)限。
五、對(duì)全系統(tǒng)工作人員,在無(wú)正當(dāng)理由的情況下,沒(méi)有按辦事時(shí)限辦結(jié)相關(guān)手續(xù)的;在執(zhí)行公務(wù)時(shí),不文明執(zhí)法、態(tài)度粗暴的;在接待辦事群眾時(shí)不熱情、甚至發(fā)生爭(zhēng)吵的;對(duì)辦事群眾故意刁難、吃拿卡要等行為的。我局將按《首問(wèn)責(zé)任制》、《責(zé)任追究制》的有關(guān)規(guī)定,進(jìn)行誡勉談話(huà),情節(jié)嚴(yán)重的,按黨紀(jì)政紀(jì)有關(guān)規(guī)定處理。
六、為讓社會(huì)各界監(jiān)督國(guó)土系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作,我局設(shè)有行政效能監(jiān)察投訴中心,熱忱歡迎社會(huì)各界對(duì)國(guó)土系統(tǒng)工作人員服務(wù)不滿(mǎn)意或違紀(jì)違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)或投訴。
服務(wù)承諾書(shū) 篇5
一、全院干部職工抵制一切商業(yè)賄賂行為,不接受紅包、回扣,不以權(quán)、以醫(yī)謀私,把“三不讓”內(nèi)容貫穿在醫(yī)院一切工作的始終。
二、一切醫(yī)療服務(wù)行為嚴(yán)格遵章守紀(jì),嚴(yán)守操作規(guī)程,按醫(yī)療科學(xué)對(duì)患者進(jìn)行檢查診斷和治療。
三、為患者提供良好的就診和住院條件,服務(wù)能力和醫(yī)護(hù)質(zhì)量達(dá)到二級(jí)甲等醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。
四、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,在保證質(zhì)量的`前提下,控制醫(yī)療費(fèi)用增長(zhǎng),合理檢查,合理用藥,使人均出院費(fèi)用控制在全國(guó)較低水平。
五、嚴(yán)格執(zhí)行新農(nóng)合、職工醫(yī)保、居民醫(yī)保政策,保障資金安全,服務(wù)質(zhì)量讓患者滿(mǎn)意,費(fèi)用控制不超過(guò)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)。
六、xxx縣人民醫(yī)院是為xxx廣大人民群眾健康服務(wù)的公立性醫(yī)院,以“救死扶傷”為神圣職責(zé),樹(shù)立“一切以病人為中心”的服務(wù)理念,全心全意為傷病員服務(wù)。
七、不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量,把“三好一滿(mǎn)意”作為我院的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),用“賓館式服務(wù)”的理念和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”的要求為每一位患者提供滿(mǎn)意的服務(wù)。
八、認(rèn)真負(fù)責(zé)地落實(shí)處理每一位患者、家屬及社會(huì)的投訴或舉報(bào)。對(duì)《院長(zhǎng)信箱》中的每一條意見(jiàn)和建議,凡署實(shí)名者,做到100%回復(fù)處理。
九、對(duì)職工關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題實(shí)行院務(wù)公開(kāi),各種招標(biāo)、采購(gòu)實(shí)行陽(yáng)光操作,藥品、耗材進(jìn)購(gòu)、勞動(dòng)鑒定、體檢、轉(zhuǎn)院等流程公開(kāi),接受社會(huì)監(jiān)督。
服務(wù)承諾書(shū) 篇6
河南省奧威體育設(shè)施工程有限公司生產(chǎn)的所有場(chǎng)館木制地板質(zhì)量符合中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。下述質(zhì)量保證條款由奧威體育發(fā)布,保證我廠生產(chǎn)的地板通常能適用于體育場(chǎng)館、舞臺(tái)等公共場(chǎng)所。
1、木地板項(xiàng)目質(zhì)量保證期一年,正常情況下,油漆使用壽命可保證3-5年;籃球、排球等重量級(jí)場(chǎng)館的木地板在非人為損壞及正常保養(yǎng)前提下,使用壽命可長(zhǎng)達(dá)20年;在網(wǎng)球、乒乓球、體操及相對(duì)輕量級(jí)場(chǎng)館、舞臺(tái)等場(chǎng)所使用的木制地板,在非人為損壞及正常保養(yǎng)情況下,使用壽命長(zhǎng)達(dá)30年;但是運(yùn)動(dòng)木地板的實(shí)際使用壽命取決于原始地面平整度、人流量、局部區(qū)域使用頻繁程度及外部環(huán)境、氣候條件和保養(yǎng)維護(hù)水平等一系列復(fù)雜因素,故實(shí)際使用壽命可能大于或小于理論使用年限。
2、在十年之內(nèi)提供零部件或補(bǔ)充材料,價(jià)格不超過(guò)本次中標(biāo)價(jià)格。 3、接到客戶(hù)質(zhì)量問(wèn)題通知后,華中及華北地區(qū),我公司人員在二十四小時(shí)之內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng),其他地區(qū)在七十二小時(shí)內(nèi)抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。
4、我們將定期對(duì)場(chǎng)地進(jìn)行回訪,隨時(shí)解決客戶(hù)提出的體育木地板維護(hù)問(wèn)題。 上述錯(cuò)誤使用是指:
1、對(duì)室內(nèi)某特定區(qū)域的地板超負(fù)荷使用。 2、水浸、雨淋或保養(yǎng)不當(dāng)?shù)葘?dǎo)致的損壞,如地板接口處曲變、瓦變,水浸后油漆剝落和部分區(qū)域鼓漲等。
承諾單位:河南省奧威體育設(shè)施
工程有限公司(蓋章) 3、猛烈撞擊或硬物刮傷等使用不當(dāng)引起的人為損壞。 4、干燥季節(jié)因空氣濕度失衡,導(dǎo)致地板嚴(yán)重失水縮縫。 5、避免外部陽(yáng)光局部照射,引起照射部位縮縫、油漆剝落。
服務(wù)承諾書(shū) 篇7
尊敬的幼兒家長(zhǎng):
你們好!
幼兒是祖國(guó)的未來(lái)是祖國(guó)的希望,我們和家長(zhǎng)一樣視孩子為寶貝,為了孩子們能夠平安、健康的成長(zhǎng)。幼兒園始終堅(jiān)持"一切為了孩子,精誠(chéng)服務(wù)于家長(zhǎng)"的辦園宗旨和"辦特色,出精品"的辦園目標(biāo),以提高幼兒保教質(zhì)量為中心,注重幼兒素質(zhì)培養(yǎng)及潛能開(kāi)發(fā)。
中心小學(xué)幼兒園活動(dòng)場(chǎng)地充足,走道樓梯均采用防摔傷地面,園內(nèi)配備監(jiān)控錄像,幼兒活動(dòng)既舒適又安全。班級(jí)配有先進(jìn)的計(jì)算機(jī)及投影機(jī),電子白板教學(xué)設(shè)備及液晶電視、dvd、電子琴、多媒體舞蹈室等現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)施,每位幼兒都配備單獨(dú)午休床、被褥、水杯、毛巾等。同時(shí),新幼兒園配有室內(nèi)大型幼兒樂(lè)園供孩子輕松游玩。
園內(nèi)師資力量雄厚、保育人員齊全,F(xiàn)有教職工 人,均接受過(guò)幼兒保育培訓(xùn)。20 年9月新進(jìn)6名幼師專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的幼兒教師,她們有著較強(qiáng)、較新的幼兒教育新理念,更為中心小學(xué)幼兒園注入了新鮮的血液。同時(shí)我園還配有專(zhuān)職保安、保育員。相信有這些優(yōu)秀的幼兒教師,中心小學(xué)幼兒園一定能讓每個(gè)孩子快樂(lè)健康成長(zhǎng)。
幼兒園班級(jí)開(kāi)設(shè)舞蹈、美術(shù)、洪恩英語(yǔ)等多門(mén)課程。尊重幼兒的學(xué)習(xí)興趣、倡導(dǎo)幼兒主動(dòng)學(xué)習(xí)、樂(lè)于學(xué)習(xí)、學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)、快速學(xué)習(xí),給孩子今后的學(xué)習(xí)奠定好學(xué)和會(huì)學(xué)的基礎(chǔ)。
"每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)"是幼兒園全體教師前進(jìn)路上不變的信念,"不論孩子是多么頑皮,我們都像寶貝一樣疼愛(ài)。"這是我們的承諾。"蹲下來(lái)說(shuō)話(huà),抱起來(lái)交流,牽著手教育"是我們執(zhí)著的追求。我們堅(jiān)信:中心小學(xué)幼兒園必將成為幼兒成功人生的黃金起點(diǎn)。
班級(jí)服務(wù)承諾書(shū)
1、尊重、愛(ài)護(hù)每個(gè)孩子,真誠(chéng)面對(duì)每個(gè)孩子和家長(zhǎng)。對(duì)待孩子有愛(ài)心,對(duì)家長(zhǎng)做到耐心,對(duì)整個(gè)班集體有責(zé)任心。
2、我們將從精神,心靈和身體層面來(lái)關(guān)愛(ài)孩子,幫孩子成長(zhǎng)為身心健康的孩子。
3、不斷提高自身素質(zhì)和班級(jí)素質(zhì),在工作之余多看關(guān)于幼兒教育的書(shū)籍,及時(shí)了解學(xué)習(xí)知識(shí)的動(dòng)態(tài)。
4、在工作期間,應(yīng)事事以幼兒為先,認(rèn)真做好家園工作。經(jīng)常和家長(zhǎng)溝通,以便于更好的了解孩子。
5、關(guān)心、照顧好每一位幼兒的生活起居,保證在一定時(shí)間內(nèi)吃完自己的一份飯菜、保證幼兒衣著的整潔、保證午睡的質(zhì)量等,嚴(yán)格實(shí)施肥胖兒的矯治工作,爭(zhēng)取在幼兒中消滅肥胖、超重的現(xiàn)象。
6、一日活動(dòng)中及時(shí)為易出汗的幼兒墊毛巾、擦汗。
7、及時(shí)更新家園欄、班級(jí)主頁(yè),為家長(zhǎng)提供孩子在園情況育兒信息。
8、根據(jù)實(shí)際情況開(kāi)展形式多樣的家教活動(dòng),對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行按需要、有針對(duì)性的指導(dǎo),與家長(zhǎng)保持密切的聯(lián)系和溝通,達(dá)到家園共育的目的。
9、及時(shí)處理幼兒在身的大小便、嘔吐物,做到臟衣褲不出園。
10、帶班不遲到,每日接送幼兒時(shí)老師須與家長(zhǎng)見(jiàn)面。離園時(shí)必須交與家長(zhǎng)而且是經(jīng)常接送的家長(zhǎng),如是陌生人應(yīng)與家長(zhǎng)取得聯(lián)系,得到證實(shí)。
11、做好晨午檢和幼兒出勤登記工作,晨午檢要做好:一問(wèn)、二摸、三看、四查?诖锊荒苡行〉兜炔话踩臇|西。如發(fā)現(xiàn)有病者,及時(shí)送醫(yī)院檢查治療。對(duì)無(wú)故不到兩天以上者,應(yīng)做好家訪并做登記。注意對(duì)幼兒的全日觀察,及時(shí)發(fā)現(xiàn)幼兒的異常情況,如發(fā)呆、哭泣、睡覺(jué)、臉潮紅、發(fā)白等,對(duì)多例同時(shí)因病不來(lái),上報(bào)幼兒園。
12、離園時(shí)為幼兒整理衣服,送給家長(zhǎng)一個(gè)干凈整潔的孩子。
13、幼兒跌倒或打鬧受傷后,教師要及時(shí)檢查受傷情況。
14、認(rèn)真?zhèn)浜妹恳还?jié)課,認(rèn)真、負(fù)責(zé)的給幼兒上好每節(jié)課。在課堂中關(guān)注每個(gè)孩子的表情、動(dòng)作。
15、對(duì)于能力較差的幼兒,教師應(yīng)給予過(guò)多的關(guān)注,多多鼓勵(lì)。
16、戶(hù)外活動(dòng)前,教師會(huì)檢查孩子的衣服是否整齊,清點(diǎn)人數(shù)。戶(hù)外活動(dòng)時(shí),孩子都在老師的視線(xiàn)范圍內(nèi)活動(dòng)。活動(dòng)結(jié)束后,教師會(huì)清點(diǎn)人數(shù),并查看每個(gè)幼兒是否有受傷的現(xiàn)象。
本班將不斷改進(jìn)工作,提高服務(wù)質(zhì)量,使幼兒全面、健康成長(zhǎng)。
服務(wù)承諾書(shū) 篇8
本著為顧客
1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標(biāo)識(shí)清晰無(wú)誤,使物品安全、及時(shí)運(yùn)抵現(xiàn)場(chǎng)。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設(shè)備的正常運(yùn)行,及時(shí)解答用戶(hù)提出的疑問(wèn),幫助用戶(hù)解決問(wèn)題,公司維護(hù)中心和各地維護(hù)
維護(hù)中心由專(zhuān)職工程師負(fù)責(zé)隨時(shí)為客戶(hù)
保證在接到用戶(hù)故障電話(huà)后,江浙滬皖24小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),其它地區(qū)48小時(shí)內(nèi)趕赴現(xiàn)場(chǎng),并在24小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題。
公司維護(hù)中心有24小時(shí)的電話(huà)服務(wù),由專(zhuān)職的工程師受理用戶(hù)來(lái)話(huà),保證用戶(hù)在使用設(shè)備的過(guò)程中,及時(shí)得到技術(shù)上的支援。
3、
工程師負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備的安裝、調(diào)試、開(kāi)通、檢測(cè)。
設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書(shū)面給用戶(hù)
4、定期巡檢
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護(hù)工作之一,即公司組織每半年對(duì)運(yùn)行的設(shè)備巡檢一次。
公司巡檢工程技術(shù)(專(zhuān)項(xiàng)資金使用承諾書(shū))人員為主,有設(shè)計(jì)人員參與
并聽(tīng)取用戶(hù)維護(hù)人員反映的問(wèn)題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量售后服務(wù)承諾書(shū)承諾書(shū)。
5、質(zhì)保期
質(zhì)保期:合同項(xiàng)下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個(gè)月。
保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費(fèi)用、出差費(fèi)用均由供方承擔(dān)。
6、終身維護(hù),保證用戶(hù)利益
上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開(kāi)通驗(yàn)收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),稱(chēng)體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分
保修期外,本公司
7、建立用戶(hù)檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量
8、公司備品備件庫(kù),可
9、要求及建議
作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶(hù),我們感謝您對(duì)我公司的信賴(lài),您對(duì)我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時(shí)告知我們,同時(shí)應(yīng)按公司各類(lèi)產(chǎn)品的使用說(shuō)明書(shū)和維護(hù)手冊(cè)進(jìn)行定期維護(hù),設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時(shí)通知我公司各要的維護(hù)人員,做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理,并做好設(shè)備運(yùn)行站日常記錄,我們相信通過(guò)雙方的溝通和配合,一定會(huì)維護(hù)好設(shè)備。
承諾人:xxx
年月日
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