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機關(guān)后勤服務(wù)工作總結(jié)

時間:2024-04-07 17:43:42 總結(jié) 我要投稿
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機關(guān)后勤服務(wù)工作總結(jié)

  時間是箭,去來迅疾,一段時間的工作已經(jīng)告一段落,相信大家這段時間以來的收獲肯定不少吧,想必我們需要寫好工作總結(jié)了?墒窃鯓訉懝ぷ骺偨Y(jié)才能出彩呢?以下是小編為大家整理的機關(guān)后勤服務(wù)工作總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧!

機關(guān)后勤服務(wù)工作總結(jié)

  機關(guān)后勤服務(wù)工作總結(jié) 篇1

  機關(guān)后勤工作紛繁復(fù)雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,政府對機關(guān)后勤職能進一步擴展,對機關(guān)后勤保障的要求越來越高,近兩年,我局堅持以“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)”為重要抓手,以學(xué)習(xí)啟迪思路的創(chuàng)新,以學(xué)習(xí)促進作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,以學(xué)習(xí)推動效能的提高,使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學(xué)化、服務(wù)社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。

  一、推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)

  以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)中,我局采取學(xué)理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關(guān)工作作風(fēng)和思想觀念轉(zhuǎn)變。

  一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務(wù)意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為,機關(guān)事務(wù)管理局管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主要職責(zé)就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際,明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務(wù)是后勤部門的天職,是立局之本;二是在提高服務(wù)的同時,節(jié)支增收。強化成本管理,各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營管理,局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。

  二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)實施意見精神,每年在年初制訂局建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設(shè),通過下發(fā)文件、組織學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學(xué)習(xí)和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風(fēng),提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)。我們組織局全體員工在學(xué)習(xí)日學(xué)習(xí)了“三個代表”重要思想、十六大報告等政治理論的學(xué)習(xí)、討論和教育,舉辦了《與時俱進,堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務(wù)是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進行分析、教育。通過學(xué)習(xí)教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風(fēng)上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有了明顯增強。

  三是抓制度建設(shè),促進規(guī)范運轉(zhuǎn)。我局在抓基礎(chǔ)建設(shè)、建章立制的基礎(chǔ)上,進一步完善制度,規(guī)范程序,做到按規(guī)章辦事,按工作程序辦事,按職責(zé)要求辦事,優(yōu)質(zhì)高效地做好區(qū)級機關(guān)后勤服務(wù)管理工作。制訂了《節(jié)支、創(chuàng)收考核獎勵意見》,把節(jié)支創(chuàng)收指標進行了目標分解,明確了各科室的支節(jié)創(chuàng)收任務(wù)與責(zé)任、考評的內(nèi)容和標準。修訂了《武進賓館、新苑賓館經(jīng)濟責(zé)任制考核辦法》、《機關(guān)商場考核獎勵辦法》,把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤,樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責(zé)任制》明確工作職責(zé),做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務(wù)承諾制》明確后勤管理和服務(wù)的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負責(zé)制》優(yōu)化服務(wù)環(huán)境,方便群眾辦事。

  二、推進學(xué)習(xí)型機關(guān)的建設(shè),不斷創(chuàng)新機關(guān)后勤工作思路

  十六大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時俱進,用什么辦法提升后勤服務(wù),關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務(wù)窗口的“點創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務(wù)隊伍的“線創(chuàng)新”,從而實現(xiàn)全面提升服務(wù)質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。

  我們樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜最高價從每份3元降到2.2元,蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時,增加食堂硬件設(shè)施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養(yǎng)護、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設(shè)苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設(shè)了厚約3.5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復(fù)雜的幾何造型。

  針對政府貴賓接待廳設(shè)施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導(dǎo)提出之前,我們在參觀學(xué)習(xí)上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標準,改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的認可。

  在后勤服務(wù)隊伍的建設(shè)上,我們在設(shè)備科試點開展了崗位技能比武活動,設(shè)備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務(wù)理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級評聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。

  三、推進學(xué)習(xí)型機關(guān)建設(shè),不斷提高后勤服務(wù)保障能力

  我局按照“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為機關(guān)服務(wù),為機關(guān)工作人員服務(wù)”的要求,從領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、機關(guān)干部職工最關(guān)心的焦點、難點入手,克服困難,多辦實事,努力把實事辦好,把好事辦實。具體為:在新苑賓館餐飲二樓開辟了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)用餐區(qū),更好地保障了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的中午用餐。在“非典”期間,擔(dān)當起行政中心防范“非典”、確保安全的重任,對食品、餐具、餐廳及辦公大樓公共部位進行嚴格消毒;對大樓各層面的新風(fēng)機、空氣過濾網(wǎng)進行清洗消毒;對機關(guān)班車進行每日兩次的消殺工作。安裝了行政中心大型電子顯示屏,并加強管理,為機關(guān)各部門發(fā)布信息、標語提供服務(wù)。協(xié)調(diào)做好了行政中心聯(lián)通客戶手機信號覆蓋盲區(qū)工程。調(diào)整了部分機關(guān)班車的線路,解決了居住湖塘地區(qū)機關(guān)工作人員上下班交通問題。在行政中心各幢辦公樓的`外墻醒目位置安裝樓號牌、各單位分布示意圖,以方便基層群眾到機關(guān)辦事。在行政中心設(shè)立洗車場,為機關(guān)提供洗車服務(wù)。對行政中心消防設(shè)施進行了系統(tǒng)的更換和改造,并通過了達標驗收,更有力地保障了消防安全。實施縣北新村管網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。

  由于領(lǐng)導(dǎo)重視,措施扎實,我局創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動取得較好成效。今年,我局將以黨的十六大會議精神為指導(dǎo),以全區(qū)經(jīng)濟建設(shè)和社會事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標,深入開展創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)活動,主要采取和落實以下四條措:

  一、注重學(xué)習(xí),提高整體素質(zhì)。

  1、抓政治理論的學(xué)習(xí)。為使學(xué)習(xí)不流于形式,學(xué)出成效,我們將首先從抓學(xué)習(xí)臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學(xué)習(xí)真正落到實處。

  2、抓業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)。各科室要根據(jù)科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。

  二、認真開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動。

  繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務(wù)”活動,成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制訂扎實有效的活動實施方案,全面落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,建設(shè)清正廉潔的后勤干部隊伍,更好地樹立機關(guān)后勤新形象。

  三、適應(yīng)時代,切實轉(zhuǎn)變觀念。

  我局將在不斷強化全體員工服務(wù)保障意識的基礎(chǔ)上,著重樹立5種觀念:

  1、節(jié)約支出和經(jīng)費包干的觀念。我們將首先在行政科實施綠化養(yǎng)護經(jīng)費包干。

  2、有償使用和實施收費的觀念。對縣北新村集體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。

  3、服務(wù)工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關(guān)工作人員生活水平的提高,機關(guān)對后勤服務(wù)的期望值不斷增大,后勤服務(wù)必須跟上時代的要求,以更高的標準來做好各項服務(wù)工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次(實行物業(yè)化管理),更新機關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。

  4、工作精益求精的觀念。

  5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。

  四、完善管理,嚴格執(zhí)行制度。

  1、實施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見,按考核意見嚴格實施考核。

  2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實施工具消耗定額制。

  3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。

  4、嚴格實行外來人員施工審批制。

  機關(guān)后勤服務(wù)工作總結(jié) 篇2

  20xx年上半年,在新區(qū)黨工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我中心全面貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中、五中全會精神,嚴格落實中央八項規(guī)定精神和國務(wù)院“約法三章”,牢固樹立創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享的發(fā)展理念,積極適應(yīng)經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài),加強工作的質(zhì)量效率責(zé)任,加強制度的研究創(chuàng)新落實,加強項目的規(guī)劃建設(shè)管理,努力實現(xiàn)“十三五”時期機關(guān)事務(wù)工作良好開局。現(xiàn)將我中心20xx年上半年工作進展情況匯報如下。

  一、精心組織安排,結(jié)合“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育要求扎實開展各項黨建工作。

  對照中央、省、市的學(xué)習(xí)教育方案,我中心根據(jù)新區(qū)關(guān)于“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的統(tǒng)一安排,召開了“兩學(xué)一做”組織生活會暨“兩學(xué)一做”大家談活動,并結(jié)合大家的意見建議并制定《機關(guān)后勤服務(wù)中心“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育實施方案》。中心班子嚴格落實“三會一課”制度,強化黨員管理,重點解決了一些黨員黨性意識弱化、宗旨觀念淡薄、組織紀律渙散等問題,解決了支部黨員教育管理失之于寬、失之于松、失之于軟等問題。為了更好地踐行“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育,我中心充分利用“領(lǐng)導(dǎo)干部普遍聯(lián)系群眾”活動的開展,加強與南漁社區(qū)的結(jié)對幫扶工作,在得知南漁社區(qū)因暴雨被淹的情況之后,及時組織了志愿服務(wù)隊到老黨員及困難家庭中幫忙清潔維修,并給予社區(qū)適當?shù)木S修經(jīng)費支持。另一方面,結(jié)合新區(qū)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作要求,召開了黨風(fēng)廉政建設(shè)工作動員會,組織黨員參觀了黨風(fēng)廉政宣傳展,督促黨員加強黨風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí),為與“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育同步營造良好的氛圍。

  二、加強隊伍建設(shè),筑牢機關(guān)事務(wù)工作基礎(chǔ)

  我中心始終堅持立足新區(qū)工作需要和后勤工作職責(zé),以勝任現(xiàn)代機關(guān)事務(wù)工作為要求,努力建設(shè)一支政治合格、作風(fēng)過硬、業(yè)務(wù)精湛的高素質(zhì)機關(guān)事務(wù)工作隊伍。

  一是發(fā)揮班子核心作用,中心班子身體力行、率先垂范,帶頭學(xué)習(xí)《黨章》,定期與年輕干部開展警示教育談話,組織開展了“黨建工作黨員群眾評議活動”、“書記講黨課”等系列活動。

  二是加強人員管理。通過規(guī)范人員管理、規(guī)范考勤制度、嚴格請休假登記,完善定員定崗定責(zé)制度和薪資結(jié)構(gòu)調(diào)整,加強員工溝通關(guān)懷等措施,從軟硬件兩方面留住人才、用好人才。

  三是激發(fā)隊伍干事熱情。充分利用工青婦等群團活動載體,認真做好對患病職工與生育職工的慰問探訪,完成了中心4名干部職工的困難職工申報工作;組織中心干部職工開展巾幗義行、前海考察、春游、定向越野等戶外活動;創(chuàng)新推出自助公共自行車租借服務(wù),倡導(dǎo)低碳綠色出行;在職工值班住宿處開設(shè)了健身房,提供臺球、兵乓球及各種健身器材器械,供干部職工運動娛樂;定期放映電影來豐富干部職工的業(yè)余文化生活,截止20xx年5月份,我中心工會已組織放映電影16場。

  三、務(wù)求實干勇?lián),努力突破新形勢下機關(guān)后勤工作難點。

 。ㄒ唬┓e極應(yīng)對新形勢下公務(wù)用車保障管理。

  一是結(jié)合最新的公務(wù)用車改革工作要求,我中心主動與相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào),按要求將新區(qū)公務(wù)車輛改革的各種數(shù)據(jù)進行收集移交;并按照新區(qū)關(guān)于深化公務(wù)用車制度改革的文件精神,統(tǒng)一調(diào)整了新區(qū)事業(yè)編制人員、機關(guān)工勤人員和雇員的班車乘車費用。二是根據(jù)新區(qū)關(guān)于老舊汽車報廢工作的要求,及時收集了各單位公務(wù)車輛信息,并篩選出13輛達到了報廢條件的汽車,目前該13輛汽車的資料已移交新區(qū)相關(guān)單位進行下一步處置,同時我中心將繼續(xù)做好新區(qū)各單位公務(wù)汽車的跟蹤工作,對符合報廢條件做到發(fā)現(xiàn)一輛、處理一輛。三是加強日常公務(wù)用車管理,推行節(jié)能減排,加強司機的駕駛技術(shù)培訓(xùn)和行車習(xí)慣指導(dǎo),進一步落實保險、維修、加油“三定點”和集中存放及節(jié)假日封存停駛等規(guī)定,實現(xiàn)公務(wù)出行便捷合理、交通費用節(jié)約可控、車輛管理規(guī)范透明。

  (二)加強集約統(tǒng)籌,努力創(chuàng)造規(guī)范有序的辦公環(huán)境。

  為貫徹落實《深圳市黨政機關(guān)辦公用房管理辦法》的文件要求,進一步鞏固新區(qū)辦公用房清理整改工作成果,我中心堅持定期對新區(qū)直屬各單位辦公用房使用情況進行復(fù)核,認真做好新區(qū)各單位辦公用房的使用、調(diào)配工作。針對新區(qū)辦公用房缺口較大的情況,我中心嚴格按照中央關(guān)于辦公用房管理的相關(guān)文件要求,從地理位置、房屋質(zhì)量、租賃面積及租賃成本等方面進行考慮,擬通過租賃辦公用房的方式來解決問題,并根據(jù)要求嚴格履行審批手續(xù),杜絕新區(qū)辦公用房使用產(chǎn)生新問題,確保新區(qū)各單位日常政務(wù)工作有序開展。

 。ㄈ┎粩嗤晟茩C關(guān)財務(wù)及后勤資產(chǎn)管理。

  結(jié)合中央“八項規(guī)定”的要求及近年來支出標準提高和物價上漲等因素影響,我中心努力克服困難,從嚴從緊完成預(yù)決算編報工作,主動聘請專業(yè)審計機構(gòu)對中心的財務(wù)狀況進行審查,要求財務(wù)人員緊盯各部門的預(yù)算執(zhí)行情況,有效控制了“三公”經(jīng)費支出,在今年5月份的全區(qū)預(yù)算執(zhí)行情況通報會上,我中心的預(yù)算執(zhí)行進度排名全區(qū)第二。在固定資產(chǎn)管理方面,為了進一步提升資產(chǎn)管理規(guī)范化水平,成立了采購監(jiān)察工作小組,將監(jiān)督工作貫穿整個采購流程,并將采購的重要方面信息進行公開,有效防止采購過程發(fā)生暗箱操作的情況;通過完善資產(chǎn)處置審核審批程序、建立固定資產(chǎn)臺賬、定期清點盤查等措施,有效解決了“重買輕管”的現(xiàn)象,使之賬賬、賬證、賬表、賬實、實價相符,確保了資產(chǎn)使用規(guī)范、節(jié)約。截止20xx年5月底,我中心共管理新區(qū)固定資產(chǎn)約2100萬。

  四、轉(zhuǎn)換工作思路,提升新要求下機關(guān)后勤服務(wù)水平

 。ㄒ唬⿵膰揽刂,大力提升接待工作服務(wù)質(zhì)量

  面對接待工作提出的新要求,我中心始終牢固樹立服務(wù)理念,堅持對公務(wù)接待工作實施集中統(tǒng)一管理,嚴格執(zhí)行中央“八項規(guī)定”和深圳市《市直機關(guān)事業(yè)單位公務(wù)接待管理規(guī)定》,嚴格接待程序和標準,增強人員素質(zhì),改善服務(wù)設(shè)施,努力提高接待服務(wù)整體水平。

  一是加強政策解讀落實公務(wù)接待標準。嚴格按照來賓級別確定接待流程和接待標準,對公務(wù)招待的餐費、物品實行逐級審批、審核和結(jié)算。

  二是加強餐廳出品管理。積極提倡用自己的場所完成接待工作,中心領(lǐng)導(dǎo)多次到餐廳現(xiàn)場進行菜式菜品、場地布置把關(guān),確保接待工作既能突出新區(qū)特色又符合相關(guān)規(guī)定。

  三是加強信息收集。對重要來賓信息及生活習(xí)慣等資料進行整理,及時總結(jié)接待過程中細節(jié),為以后的接待服務(wù)提供參考。

 。ǘ┘訌姲踩[患排查,大力推進平安機關(guān)建設(shè)。

  我中心認真、嚴肅地分析了社會上發(fā)生的安全事故案例,堅持重點加強安全工作責(zé)任制落實,全力打造“平安機關(guān)大院”。一是切實做好新區(qū)行政服務(wù)中心、行政服務(wù)大廳和職工值班住宿用房的物業(yè)管理和安全防范工作,嚴格落實來訪人員登記。二是開展機關(guān)安全大檢查,及時排查水、電、汽、油等設(shè)施設(shè)備安全隱患,認真做好雨季的防洪排水重點工作。三是嚴格監(jiān)督指導(dǎo)物業(yè)公司按照消防法規(guī)及合同條款辦事,規(guī)范消防安全管理,切實執(zhí)行帶證上崗和按程序規(guī)范作業(yè),定期對消防設(shè)備和設(shè)施的`檢查、維護,確保性能良好。四是順利完成機關(guān)食堂供應(yīng)商遴選工作,嚴格執(zhí)行各項食品衛(wèi)生標準、法規(guī)和要求,跟蹤食品安全衛(wèi)生信息動態(tài),合理搭配食物種類,保障干部職工就餐安全、衛(wèi)生。五是嚴格落實用車管理相關(guān)規(guī)定,時刻提醒車隊駕駛員注意安全行駛,嚴格遵守車輛安全運行規(guī)則,定期進行車輛檢查和保養(yǎng),組織駕駛員進行了專業(yè)的安全教育及業(yè)務(wù)知識技能培訓(xùn)。

  五、充分挖掘節(jié)能潛力,推進新常態(tài)下機關(guān)厲行節(jié)約工作。

  (一)穩(wěn)步推進“美麗xx”建設(shè)工作。

  根據(jù)新區(qū)“美麗xx”建設(shè)工作部署,20xx年,我中心牽頭負責(zé)在新區(qū)機關(guān)事業(yè)單位中開展“低碳節(jié)約型機關(guān)”創(chuàng)建活動。結(jié)合上一年開展的“綠色機關(guān)”創(chuàng)建工作的基礎(chǔ)上,加大了綠色采購、綠色辦公、綠色用能、綠色出行和綠色環(huán)境的推廣力度,制定了具體詳實的工作實施計劃,明確了量化指標、完成形式、責(zé)任部門、責(zé)任人和完成時限。中心領(lǐng)導(dǎo)定期組織相關(guān)工作負責(zé)人召開會議,對可能涉及的重點、難點問題進行了研究部署,切實利用好新建立的節(jié)能監(jiān)控平臺,實現(xiàn)區(qū)、辦事處兩級公共機構(gòu)的能耗數(shù)據(jù)系統(tǒng)實時監(jiān)測。同時以“地球一小時”活動為契機,邀請新區(qū)各單位全體人員共同參與熄燈小時活動,充分發(fā)揮公共機構(gòu)在全社會節(jié)能環(huán)保中的表率作用;通過派發(fā)節(jié)能小手冊等方式進一步宣傳低碳節(jié)約型機關(guān)建設(shè),鼓勵全員參與到節(jié)能環(huán)保活動中來。

  (二)銳意進取狠抓公共機構(gòu)節(jié)能,扎實推進節(jié)水型機關(guān)建設(shè)。

  在新區(qū)的監(jiān)督指導(dǎo)下和中心全體人員的努力下,新區(qū)的公共機構(gòu)節(jié)能降耗工作上取得了明顯進步,在今年4月份的全市公共機構(gòu)“十二五”節(jié)能目標考核工作中,新區(qū)高分通過公共機構(gòu)“十二五”節(jié)能目標考核。在節(jié)約型、節(jié)能型機關(guān)建設(shè)方面,我中心堅持要抓好示范、打造亮點、樹立節(jié)能工作新標桿。一是在完成國家“節(jié)約型公共機構(gòu)示范單位”驗收和通過市公共機構(gòu)“十二五”節(jié)能考核的基礎(chǔ)上,認真總結(jié)工作經(jīng)驗成效,積極向各公共機構(gòu)建筑單位業(yè)主推廣實施辦公樓節(jié)能改造工程,加大大院中水處理及回用項目的使用效率,并及時做好信息收集和情況總結(jié),為推廣工作作準備。二是根據(jù)《深圳市公共機構(gòu)節(jié)水型單位建設(shè)實施方案》的工作要求,主動申報了“深圳市節(jié)水型單位”創(chuàng)建工作,召開會議專門研究了機關(guān)節(jié)水工作的重點、措施以及長遠規(guī)劃,對新區(qū)節(jié)水工作的開展進行了周密部署。三是根據(jù)《公共機構(gòu)能源資源計量器具配備和管理要求》,逐步建立了計量、統(tǒng)計、定期維修等節(jié)水管理規(guī)章和制度,通過用水計量器具的配備按分戶、功能分區(qū)、主要設(shè)備實現(xiàn)三級計量,做好年度節(jié)水目標責(zé)任制和考核制度。四是加大宣傳力度,切實增強干部職工的節(jié)約意識,不失時機地利用多種形式進行節(jié)水宣傳教育,定期制作各種宣傳板報;在人員流動較大的大廳和人員相對集中的餐廳的電子顯示屏幕上宣傳節(jié)水知識;在樓內(nèi)用水處張貼節(jié)水宣傳標語。

  六、全力做好“xx策會”的后勤服務(wù)保障工作。

  xx策會期間,我中心主要負責(zé)策會期間嘉賓的接送、住宿、出行和餐飲保障工作。為了使策會的后勤保障工作有序開展,我中心制定了一套相對全面、細致有效的后勤保障方案,成立了5個工作小組、安排工作人員50人、配備車輛21臺,為策會的成功召開和圓滿落幕提供了強有力的保障。

  一是提前做好信息匯總和場地考察。主動聯(lián)系新區(qū)各單位聯(lián)系人,確定了嘉賓的航班車次信息,并制定了詳細的接送、住宿安排和餐飲保障明細表;中心領(lǐng)導(dǎo)多次帶隊到策會現(xiàn)場、各酒店進行踩點,對每一個保障節(jié)點作了詳細布署。

  二是加強對接確保接待全程無縫隙。主動協(xié)調(diào)市監(jiān)管局對用餐場所及食品衛(wèi)生進行嚴格把關(guān),積極與各住宿酒店、比亞迪公司和會務(wù)公司聯(lián)系,在嘉賓住宿、出行及餐飲方面明確了具體負責(zé)人,確保嘉賓在策會期間的各項服務(wù)工作有人跟進、有人落實,中心工作人員在策會期間保證24小時全天候接受和發(fā)布相關(guān)信息。三是履職盡責(zé)實現(xiàn)后勤保障全方位。

  策會期間嘉賓從到達深圳開始,我中心都安排了人員全程跟蹤嘉賓的活動情況,每天早上6點到晚上11點在各個酒店均有工作人員現(xiàn)場駐點,后勤保障車輛24小時待命,每一次的用餐及茶歇之前,都進行嚴格的安全檢測和菜單審核,確保嘉賓在策會期間吃得開心和放心,我中心的策會后勤保障工作直至最后一名嘉賓安全離開深圳才真正結(jié)束。

  機關(guān)后勤服務(wù)工作總結(jié) 篇3

  一、基本情況

  二、20xx年的運行情況及存在問題

  汾離站區(qū)后勤服務(wù)中心是在原汾離公司后勤部的基礎(chǔ)上組建的三級服務(wù)機構(gòu),其職能就是代表公司管理站區(qū),為站區(qū)所屬單位搞好服務(wù),提供后勤保障。主要職責(zé)是為職工提供辦公、住宿、就餐、洗澡、娛樂、接送以及會議服務(wù)等工作,承擔(dān)著公司的接待和辦公樓以及站區(qū)大院的保潔、綠化,安保任務(wù)。負責(zé)供水、供電、供熱、發(fā)電,確保了站區(qū)的正常運行。

  1、職工就餐情況

  2、來人接待情況

  3、其他開支情況

  xx年年到20xx年春節(jié)期間鬧秧歌、社會集資捐款以及招待開支7850元。其中,安國寺1000元;公司開支煙5000元,吃飯1850元。

  20xx年以來由于各種客觀的原因沒有處理的'開支共33800元。

  三、20xx年的工作打算

  按照公司實施精細化管理的要求,我們今年將從規(guī)范化入手,加大強管理力度,端正工作態(tài)度,逐步改進工作,開展優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高工作效率。主要做以下幾方面的工作。

  1、想方設(shè)法解決集中供熱問題,及與呂梁市的供熱部門取得聯(lián)系,積極溝通、協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系,爭取年內(nèi)站區(qū)的集中供熱。需要我們提前清理地溝內(nèi)工程遺留的建筑垃圾,改裝辦公樓內(nèi)地溝暖氣管路,對管道進行保暖防銹處理,為站區(qū)集中供熱提供保證。

  2、由于辦公樓運行4年來,一直沒有清和粉刷,今年我們結(jié)合單位文明建設(shè),環(huán)境衛(wèi)生整治,打算清洗辦公大樓的玻璃幕墻以及鋁塑板塵土,對辦公樓樓道以及辦公室進行一次粉刷(注;施工單位原來涂的乳膠漆),給職工營造一個良好的生活工作環(huán)境。

  3、解決處理廚房、餐廳的漏水問題(去年房建施工單位已經(jīng)處理,但是沒有處理好,目前還在繼續(xù)漏水),建議采用彩鋼瓦處理。

  4、更換安裝排水管及下水井蓋。由于去年下雪多,導(dǎo)致站區(qū)的排水管嚴重損壞,特別是下水井蓋被車輛壓壞了10塊,留下了安全隱患,急需要更換,所以這些問題必須在雨季到來前把他處理好。

  5、處理辦公樓門廳、樓頂立柱鋁塑板脫落(房建施工單位已經(jīng)處理2次都是沒有理好)和站區(qū)大門大理石損壞(3塊)問題。

  四、需要請示的問題

  1、鑒于站區(qū)辦公、住房緊張的問題,20xx年公司啟動了單身職工宿舍的修建工程。但是,由于征地手續(xù)尚未完善,無法開工建設(shè)。

  2、修建1間煤氣專用房,以確保用氣安全。

  機關(guān)后勤服務(wù)工作總結(jié) 篇4

  本人,男,族,生于19xx年xx月,年至今在縣委機關(guān)從事后勤管理服務(wù)。

  從我進入縣委機關(guān)開始,最主要工作職責(zé)是車輛管理、機關(guān)安全保衛(wèi)、會務(wù)、綠化、衛(wèi)生、維修、機關(guān)食堂等。經(jīng)過這么多年的工作實踐,積累了相當豐富的工作經(jīng)驗,也練就了自己更加專業(yè)的工作技能。

  一、立足本職,做好自己的分內(nèi)工作

  英國歷史學(xué)家卡萊爾曾說過:知識給人以份量,行為給人以光澤。是的,要想獲得認可,取得成功,必須立足本職,做好自己工作崗位分內(nèi)的工作。年以來,我一直將機關(guān)內(nèi)的一切行為準則做為自己的行動指南,時刻按照準則公正辦事,只做對機關(guān)發(fā)展與自身發(fā)展有益的事,絕不做脫離實際、有損機關(guān)利益的事。直到現(xiàn)在,自己依舊保持著自己對工作的熱情,無悔的將自己的全部精力投入到工作中。在工作中,更是具備良好的敬業(yè)精神,把機關(guān)的發(fā)展與自己的`發(fā)展聯(lián)系起來,求真務(wù)實,埋頭苦干,不折不扣的貫徹落實好各項規(guī)章制度,不斷學(xué)習(xí),總結(jié)吸取對自身有益教訓(xùn)與經(jīng)驗,促進自身的發(fā)展。

  二、加強團結(jié),服從指揮

  無論什么樣的工作都需要團結(jié),更需要服從組織的安排,聽從指揮。在工作中,我總是告訴自己,團結(jié)所產(chǎn)生的力量將是個人力量無法比擬的,因為自己的工作性質(zhì),更加需要自己做好團結(jié),在機關(guān)中為其他人提供更好、更充足的后勤保障。比如在機關(guān)安全保衛(wèi)工作中,與其他工作人員一起協(xié)助管理,不僅能夠減輕自己的工作壓力,也能更好的保證機關(guān)的后勤安全保衛(wèi)工作,解決機關(guān)的后顧之憂。而在做好加強團結(jié)工作的同時,我還堅決服從機關(guān)的指揮,根據(jù)上級的指示,完成各項任務(wù)。比如在車輛管理工作上,我按照上級的工作指示,嚴格管理出入機關(guān)的車輛,做到“有進出,有登記,重要信息不遺漏”。

  三、工作創(chuàng)新,力爭上游

  任何工作都需要創(chuàng)新,創(chuàng)新是工作能力的體現(xiàn),后勤管理服務(wù)工作也不例外。我根據(jù)以往的工作經(jīng)驗與教訓(xùn),大膽嘗試創(chuàng)新,尋求突破,在工作中實行體制創(chuàng)新,比如我將安全保衛(wèi)工作、衛(wèi)生管理、綠化管理等不涉及機關(guān)秘密的工作通過公開招投、公開投標的方式,將全縣的機關(guān)單位的后勤工作采用服務(wù)外包的方式進行統(tǒng)一管理,實現(xiàn)規(guī)范化管理。這樣一來,不僅使管理責(zé)任落實到具體的人頭上,也證明了自己的工作能力,增強了自己的競爭優(yōu)勢。

  總之,在工作中自己不斷的得到提高,也增強了自己不斷追求更高服務(wù)品質(zhì)的信心,通過與其他同事的團結(jié)合作,工作任務(wù)完成的相當出色,工作中也能夠?qū)幭葎?chuàng)優(yōu)精神落實到實際工作中去,自己的表現(xiàn)也得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的認可與贊賞。

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