旅行社個(gè)人總結(jié)
雖然,此次真正在旅行社工作的時(shí)間很短,但是,自己認(rèn)為還是有一些好的方面應(yīng)該總結(jié),以便于思路的更加完整,做到不斷的完善自己的目的。
在我初到長治市金航旅行社時(shí),我所接受的任務(wù)是如何使金航旅行社在最短的時(shí)間內(nèi)讓該旅行社在長治市達(dá)到一定的知名度及最起碼讓想旅游的顧客能夠想到金航、很容易的找到金航以促進(jìn)其業(yè)務(wù)的增長。這就需要對(duì)金航的對(duì)外宣傳做一個(gè)整體的規(guī)劃(在資金實(shí)力不是特別充分的情況下)。
經(jīng)過,對(duì)xx市旅游市場的分析(旅行社的優(yōu)質(zhì)客源是本地的中高端收入人群)與對(duì)金航的具體情況的進(jìn)一步了解,結(jié)合自己對(duì)長治市整個(gè)商業(yè)市場的分析,認(rèn)定如果能夠從中高端人群經(jīng)常的消費(fèi)場所入手,以為其提供真正的實(shí)惠的手段,在取得宣傳最大化的同時(shí)會(huì)一定程度上增加旅行社的訪問量,且這樣會(huì)節(jié)省大量因宣傳而增加的成本。具體的方法是將旅行社對(duì)散客的優(yōu)惠嵌入到商家的各種活動(dòng)中,借用商家的宣傳方式。
那么,商家為什么會(huì)接受這種方案呢?長治市的各大商家為了在同行業(yè)中取得競爭的優(yōu)勢,會(huì)在各種時(shí)刻推出各種各樣的優(yōu)惠活動(dòng),其中“買贈(zèng)”是一種慣用的宣傳方式,贈(zèng)品送了一次又一次,都為提供新鮮的贈(zèng)品而大傷腦筋。以送旅游的方式在長治市行不多見,各重要的是,沒有哪個(gè)贈(zèng)品是不需要增加成本的。所以,商家有接受該方案的可能性。
如何在眾多的商家中進(jìn)行選擇呢?在長治市的商圈中已經(jīng)形成了各個(gè)行業(yè)的領(lǐng)頭羊,他們擁有良好的聲譽(yù)、忠實(shí)的購買人群。我們只需選擇相似客戶群的商家就可以了。
旅行社會(huì)不會(huì)因?yàn)樗偷奶喽斐商潛p,影響旅行社的正常經(jīng)營呢?
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