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供電述廉述職報告

時間:2021-08-24 11:44:47 述職述廉報告 我要投稿

關于供電述廉述職報告四篇

  在當下社會,越來越多人會去使用報告,報告中提到的所有信息應該是準確無誤的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編為大家整理的供電述廉述職報告4篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

關于供電述廉述職報告四篇

供電述廉述職報告 篇1

  各位代表:

  現(xiàn)就××××年的工作及廉潔自律情況向代表們述職,請評議。

  一、學習方面:

  能主動參加領導班子成員的政治學習,注重記學習心得筆記,學習態(tài)度端正,能注重在實際工作中將新學的知識予以運用。

  在每年一度的民主生活會中,能做到認真準備,找出存在問題,制訂整改措施。善于聽取不同方面的意見和建議,積極參加各類培訓班,也從未因工作影響到課學習。

  按時參加總支生活會和支部黨員活動,在支部組織的學習討論中,帶頭發(fā)言,不搞特殊化,不無故缺席。

 、胳柟谈黝悇(chuàng)建活動,強化供電所規(guī)范化管理,不定期地進行檢查。繼續(xù)開展?jié)M意站所創(chuàng)建活動,按時召開行風監(jiān)督員座談會,創(chuàng)建活動納入常態(tài)管理。、紀檢、監(jiān)察工作做到年有計劃、月有安排,資料規(guī)范,定期召開黨風監(jiān)督員會。、協(xié)助做好黨務工作。

  二、工會工作:

  ⒈加強企業(yè)民主管理,堅持重大事項由職代會討論。年初,分別審議通過行政工作報告和財務工作報告,充分讓職工參與企業(yè)的民主管理。

 、怖^續(xù)推行企務公開,下半年對公開內容進行了修改,使公開范圍更廣泛,通過企務公開活動,讓職工有更多的知情權和參與企業(yè)的管理權。

 、臣訌妼M織的建設,調整組織機構和人員。

 、搓P心職工生活,在農電分工會的配合下,對兩名特困農電職工開展獻愛心活動,全公司職工積極響應。

 、底⒅馗愫梦捏w活動,舉辦幾項大的體育活動,同時也組織職工參與上級部門安排的活動任務。

 、哆M一步落實集體勞動合同,在行政的大力支持下,集體合同履行到位。

  ⒎工會工作能做到年有計劃,月有安排,財務規(guī)范。

  三、廉潔自律方面:

 、蹦車栏褚笞约,講原則,不為個人謀私利,沒有收受不正當?shù)亩Y品禮金,從未利用職權到基層部門報銷發(fā)票或購買物品。

 、矊λ止艿墓ぷ髦兄卮髥栴}和資金使用都沒有自行做主,而是提請集體討論,沒有違反“三重一大”規(guī)定。

  ⒊個人沒有同別人合伙從事經營及其他經濟方面的活動,個人所有收入都是來源于正當渠道,沒有不正當收入。在正常的交往中,沒有利用公款辦私事或招待。在上級來人工作招待中,沒有大吃大喝行為。日常生活中,不該去的地方絕對不去。

 、丛诟刹康娜斡梅矫妫軋猿衷瓌t,以干部任免的標準來考察,不搞人情關系,嚴格按干部任用程序辦理。在發(fā)展黨員中,也是嚴格規(guī)定辦,嚴格把關,不搞不正當?shù)氖侄。⒌家屬及子女沒有經商,也沒有參與其他經濟活動,家庭也無重大事項需報告,對身邊的工作人員能嚴格要求,不搞許愿。

 、蹲约簺]有利用職務之便介紹親朋好友到公司工作,平時很注意此方面,也沒有給他人介紹業(yè)務。

 、纷杂X遵紀守法和嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,未參與任何非法活動。

供電述廉述職報告 篇2

  根據(jù)江西省電力公司及供電公司關于開展“機關效能年”活動總體要求,區(qū)公司扎實開展供電服務窗口作風建設,在管理模式、服務方式、制度建設及隊伍建設等方面進行實現(xiàn)了新的突破,收到了良好成效。

  廣泛宣傳動員,營造創(chuàng)建活動良好氣氛

  一是建立創(chuàng)建工作組織機構。該公司成立了以黨政“一把手”任組長,班子成員為副組長的創(chuàng)建“群眾滿意的服務窗口”活動領導小組,并下設辦公室具體負責組織實施。

  二是認真組織人員學習省公司系統(tǒng)“機關效能年”文件會議精神,進一步明確開展“群眾滿意窗口”活動的總體要求,要求每位員工都要撰寫一篇心得體會。

  三是督促各供電所結合實際,制定工作實施方案,做好再宣傳再動員工作,營造“人人講效能、處處抓效能、事事高效能”的濃厚氛圍,確保創(chuàng)建工作認真貫徹落到實處。

  四是加大對外宣傳力度。一方面積極開展上門走訪客戶工作,加強與群眾的溝通,進一步融洽供用電雙方的關系;另一方面加強與新聞媒體的聯(lián)系,大力宣傳公司在迎峰度夏、國慶保電及創(chuàng)建活動中的新動向、新舉措、新成果,樹立了良好形象。

  抓住工作重點,確保創(chuàng)建活動取得實效

  一是落實責任,嚴格規(guī)章制度。該公司要求所有窗口單位把工作責任細化到每一個工作流程、每一道業(yè)務環(huán)節(jié),切實增強員工的責任意識及服務意識。建立健全了特殊客戶及重要客戶檔案,制定了客戶經理服務制度、“家電下鄉(xiāng)”供電服務實施辦法、投訴舉報處理工作標準、投訴舉報件回復制度等,為創(chuàng)建活動的順利開展提供了良好的制度保障。

  二是強化培訓,提高業(yè)務技能。該公司通過抓業(yè)務規(guī)范,不斷強化對供電服務人員的教育和培訓,采取供電所內部培訓及公司層面集中培訓等方法,對相關法律法規(guī)、規(guī)章制度、服務工作流程、服務文明禮儀等內容進行培訓教育,將培訓考試成績與獎金掛鉤,大大激發(fā)了員工的學習熱情,有力地促進了員工業(yè)務素質的提高。

  三是常態(tài)管理,規(guī)范業(yè)務流程。規(guī)范窗口服務行為,要求窗口服務人員統(tǒng)一著裝、談吐文明,掛證上崗、按時上崗,文明熱情接待群眾,做到態(tài)度和藹、有問必答,有求必應。梳理“業(yè)擴報裝”流程,按照上級文件要求,在營業(yè)窗口,提供有資質的符合入網作業(yè)條件的承裝隊名單,為客戶選擇提供便利,落實“三不指定”。嚴格執(zhí)行“首問負責制”、“一次性告知制”,落實“一口對外,內轉外不轉”的服務原則,各營業(yè)窗口全面受理“業(yè)擴變更、查詢咨詢、投訴建議、報修繳費”等業(yè)務。

  四是統(tǒng)一標準,加強設施建設。公司不斷加強營業(yè)窗口基礎設施建設,將各供電所窗口與收費區(qū)隔開,安裝電子觸摸屏,提供多種便民服務等。合理規(guī)劃及應用營業(yè)廳“上墻公示區(qū)、業(yè)務辦理區(qū)、客戶等候休息區(qū)、宣傳資料區(qū)、客戶洽淡區(qū)、產品展示區(qū)”等各功能區(qū),加強窗口精和細的管理,力求物品擺放一致,保持窗口整潔、凈化、美化的環(huán)境。

  五是完善舉措,拓展監(jiān)督體系。為實現(xiàn)優(yōu)質服務的“可控、能控、在控”,該公司在日常工作中加強了對營業(yè)窗口巡視檢查,采取閉路攝像監(jiān)控、電話巡查及現(xiàn)場巡查等方式對窗口人員服務情況進行監(jiān)督。紀檢、經理工作部等相關部門每月組織巡視,并將巡視記錄納入員工績效考核。與此同時,每個供電所聘請了20名服務監(jiān)督員,每季度召開一次監(jiān)督員座談會。設立“群眾滿意窗口”意見受理席,接受客戶投訴、建議,并及時答復反饋。

  “客戶滿意是我們永遠的追求”,公司經理李承烈說,我們將以創(chuàng)建“群眾滿意的服務窗口”活動為契機,努力超越,追求卓越,不斷探索新的管理模式、創(chuàng)新服務方式,以政府和群眾滿意為標準,持續(xù)優(yōu)化行業(yè)作風,展現(xiàn)一流企業(yè)風采,為促進區(qū)經濟又好又快發(fā)展做出更大的貢獻。

供電述廉述職報告 篇3

  緊張而又忙碌的20xx年轉眼已經過去,回顧一年來的工作,真是千頭萬緒,感慨萬千。通過所內全體職工的奮力拼搏,較好的完成了上級公司下達的各項技經指標,具體匯報如下:

  一、狠抓安全生產工作

  安全生產是電力企業(yè)的永恒主題,更是經濟效益的重要保證,本所始終把安全工作放在重之又重的位置,從抓員工安全教育入手,培訓員工操作技能,落實安全責任制,加大考核力度。從而大大夯實了安全生產基礎,穩(wěn)定了安全生產局面,一年來未發(fā)生安全事故,供電可靠率,電壓合格率均達公司要求,我們的具體做法是:

  1、在所內有計劃開展技能知識學習。

  2、開展身邊無事故無違章活動。

  3、按照公司工作布置,定期開展安全大檢查,對查出問題能處理的及時處理,不能處理的上報公司。

  4、定期對工器具進行了測試及外表檢查,始終使用合格工器具。

  5、有計劃制定、落實安全“兩措”。

  二、注重服務承諾,提高服務質量

  堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質量,增強服務意識,規(guī)范服務內容,堅持為民辦實事的精神,開展了一系列重要舉措。

  1、我所有計劃定期對員工進行服務理念教育,及待客的熱情,舉止的文明,儀態(tài)的端莊,著裝的整潔等立方面的培訓。積極組織我所人員開展“一月一查“活動,同時向辦理新增電力客戶和保修用戶發(fā)放滿意度調查表,通過統(tǒng)計滿意率為100%,全年來未發(fā)生投訴事件。

  2、一如既往的堅持所長接待日、所長走訪活動,并在營業(yè)窗口設立了客戶意見箱,這樣確保了能在第一時間了解自身存在的問題及客戶的需要,做到了企業(yè)與客戶面對面的交談,心與心的溝通。

  3、將每次計劃或非計劃性停電的有關情況及時通知事業(yè)、企業(yè)單位及個體、主要用電大戶,

  4、定期走訪特殊服務對象,全年累計共走訪13戶。

  5、出色的完成了各次接待任務及中考期間的保電任務。

  經過全員共同努,本所服務意識,服務內容,服務質量,都己上了一個新臺階,樹立了良好的社會形象,受到了社會各界的好評。

  存在問題

  1、優(yōu)質服務仍有不足之處,主要表現(xiàn)在電費催交。

  2、個別臺區(qū)線損不穩(wěn)定,有時會出現(xiàn)反彈現(xiàn)象。

  明年主要任務目標

  狠抓安全管理,確保全年目標的`順利實現(xiàn)。

  認真貫徹落實肅北電力局的安全生產違章行為的處罰規(guī)定和國家電網公司工作規(guī)定。20xx年全年安全生產的工作重點,主要是石包城水峽口電站線路運行及維護工作,由于農村的超高樹枝已嚴重影響到電網的正常運行,我所把工作重心移到電網的運行維護上來,保人身、保設備安全是我所在安全生產中的重點工作目標。

  電力營銷工作穩(wěn)步推進。

  1、繼續(xù)加快農村電力營銷市場的開拓工作,在提高服務質量的同時,提高產品質量,售后服務工作。堅持24小時守候服務,在廣大農村電力客戶心中樹立較好的供電企業(yè)形象,為客戶提供優(yōu)質、高效、快捷、方便的品牌服務。

  2、加強電網的維護運行管理,著力降低線損,增加企業(yè)效益,在農村地區(qū)要降損增效,一是必須要抓電網運行、維護,防止電能的偷漏問題,及時消除事故、隱患及缺陷。二是加強線損分析,定期召開線損分析會,查找線損偏高的原因,及時解決問題,同時加強考核,與運行維護人員的獎金工資掛勾,增強他們的工作責任性。最終達到降損增效的目的。

  3、加強電費回收,維護企業(yè)利益,營銷與財務集成后,特別是牧農戶預繳電費的意識沒有真正建立,加上我所的優(yōu)質服務工作不到位,電費回收工作難度增加,要如期完成電費回收,必須與各類用戶協(xié)調爭取他們的理解、支持,才能按期完成。但我們相信只要有上級公司領導的關心、支持和我所全體職工的共同努力,電費回收一定能不折不扣的完成。

  加強黨建工作,確保黨風廉政建設年度目標標的實現(xiàn)。

  按公司黨委的統(tǒng)一布署,在供電系統(tǒng)中開展教育活動是一項常抓不懈的政治任務。按照新時期黨員的標準和黨員的“兩個條例”經常開展自查、排查問題,針對問題列出整改措施,并按時限進行整改,再由上級黨組織進行驗收檢查。其宗旨是提高黨員隊伍的素質。

  以上是我所一年各項工作開展的基本情況,及明年工作的重要工作任務目標,相信在公司正確領導下及全所員工的共同努力下,定能夠讓本所的各項工作穩(wěn)定開展,穩(wěn)步上升。

供電述廉述職報告 篇4

  20xx年7月調我任太要供電所副所長,協(xié)助所長分管安全生產和供電所的資料記錄管理工作,在過去的半年中,在局、科室領導的關心與鼓勵下,努力做好本職工作,服從局及本所安排,及時保質保量完成各項工作任務,并且嚴格要求自己,謙虛謹慎,廉潔奉公,積極配合所長做好安全生產、《標準化供電所》的創(chuàng)建,優(yōu)質服務方面等各項工作:

  一、勤奮學習,努力提高業(yè)務技能水平

  初到本所,對線路設備、人員管理不太熟悉,半年來通過向老同志和經驗比較豐富的員工認真學習以及在所長的精心指點下,自我加壓,學習法律常識、工作票的填寫規(guī)范、現(xiàn)場的安全施工、各種資料的記錄填寫、人員的綜合管理、電力科技知識和上級有關文件等。雖然自己的業(yè)務技能水平得到了大幅度的提高,但距上級領導的要求仍然有很大的差距,我相信,只要有一顆積極上進的心,堅定的信念,以百分之百的精力投入到供電所的工作中去,明天會干的更好。

  二、以安全管理為重點,不斷增強全員安全生產意識。

  強化安全生產監(jiān)管力度,防范人身和設備事故的發(fā)生。背著與員工共同學習、共同進步的原則,一是抓好員工的安全教育和規(guī)程學習,堅持每周五召開一次安全生產例會,著重加強員工的管理和技術培訓,提高我們的技術素質和安全意識;二是抓好線路、設備管理,做好危險點分析與控制,及時消除隱患;配合員工對自已轄區(qū)內的線路、設備定期巡視、檢查并做好有關記錄。三是抓好現(xiàn)場安全管理,嚴格執(zhí)行工作票制度,嚴厲查處違章現(xiàn)象;四是在做好迎峰過冬的基礎上,勤抓不懈,開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織;截至20xx年12月31日,太要供電所安全運行3888天,實現(xiàn)了無設備事故、人身傷亡事故,設備障礙事故的發(fā)生。順利的完成了全年的安全生產任務。

  11月份,根據(jù)全年的工作任務,在所長的精心組織下,通過18天,752人次的艱苦努力,協(xié)助完成了太要街道#1-#7配電臺區(qū)233個低壓計量表箱、7800米下戶線的更換任務,施工中未發(fā)生一起人身及設備事故。

  三、嚴格要求自己,建設標準化供電所

  20xx年,選定我所為省級標準化示范供電所,所長安排我為標準化示范供電所的資料建立管理人員,首先感到任務的艱巨與重大,經過與所長的多次協(xié)商,明確了創(chuàng)建思路。

  一是積極與農電科主管人員溝通與協(xié)商,明確創(chuàng)建思路。

  二是到各兄弟所進行學習,借鑒經驗,先后到港口、桐峪、代字營供電所進行學習,自我充實,力求完善。

  三是共匯總整合各項管理制度標準148項,規(guī)范了供電所46項業(yè)務流程,建立以技術標準為核心、管理標準為支持,工作標準為保障,工作流程為依托的標準化建設體系。

  半年來,我做的并不好,深知自己的業(yè)務水平,人員管理等整體素質的差距很大,但我相信,通過我的努力學習和同事的幫助及所長的栽培下,我會慢慢成熟,在今后的工作中,本人將牢記兩個務必,戒驕戒躁,克服缺點,不斷加強業(yè)務知識的學習,提高自身素質,努力做好本職工作。力爭能做好一名優(yōu)秀的農電員工,為潼關的農電事業(yè)奉獻我的一份力量。

  二零XX年元月十日

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