培訓(xùn)計劃書格式（通用13篇）
時光飛逝，時間在慢慢推演，又迎來了一個全新的起點，讓我們對今后的工作做個計劃吧。什么樣的計劃才是有效的呢？下面是小編整理的培訓(xùn)計劃書格式，歡迎閱讀與收藏。
培訓(xùn)計劃書格式 篇1
一、培訓(xùn)方案1
二、培訓(xùn)流程及職責(zé)分工
1、培訓(xùn)流程圖3
2、培訓(xùn)委員會職責(zé)安排3
三、培訓(xùn)前期準(zhǔn)備
1、培訓(xùn)師確定4
2、培訓(xùn)場地確定6
3、培訓(xùn)準(zhǔn)備材料6
四、培訓(xùn)中期實施與控制
1、培訓(xùn)課程安排7
2、培訓(xùn)管理制度8
3、培訓(xùn)可能出現(xiàn)的問題及解決方案9
五、培訓(xùn)考核與評估
1、評估機制10
2、具體考核標(biāo)準(zhǔn)11
六、培訓(xùn)費用預(yù)算
七、培訓(xùn)計劃書附件
1、培訓(xùn)報名表13
2、培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議14
3、培訓(xùn)考勤登記表15
4、培訓(xùn)效果調(diào)查問卷16
一、培訓(xùn)方案
1、培訓(xùn)背景：
�、僦ゼ痈缒静募庸す拘枰慌屑寄艿哪静墓と斯居霉せ暮臀鞑可鐓^(qū)就業(yè)難的矛盾
�、谖鞑砍鞘猩鐓^(qū)大批人員面臨失業(yè)問題有待解決。
2、培訓(xùn)目的：
通過培訓(xùn)讓工人掌握基本技能、提高自身素質(zhì)，協(xié)調(diào)芝加哥木材公司用工荒和西部社區(qū)就業(yè)難的矛盾。
3、培訓(xùn)對象：
遞交了培訓(xùn)申請書并通過西部社區(qū)計劃組織審核的人
4、培訓(xùn)目標(biāo)：
①
�、�
�、�
④
�、�
�、拮寣W(xué)員了解木材行業(yè)歷史、現(xiàn)狀、基本產(chǎn)品、戰(zhàn)略遠(yuǎn)景等樹立正確的職業(yè)價值觀、培養(yǎng)職業(yè)道德，規(guī)范自身職業(yè)行為掌握基本木材加工專業(yè)技能，會使用木材加工設(shè)備、器材能看懂一般設(shè)計圖紙、能熟練運用基本工作軟件掌握基本簡歷制作、面試技巧能制訂出一份完整的職業(yè)生涯規(guī)劃書
5、培訓(xùn)主題：
學(xué)多方技能，做一流員工
6、培訓(xùn)原則：
�、賾�(zhàn)略性——從企業(yè)的長期發(fā)展看，符合公司的戰(zhàn)略目標(biāo)
�、陂L期性——培訓(xùn)的效果是長期的，短期內(nèi)不會很明顯
�、蹖W(xué)以致用——培訓(xùn)的知識應(yīng)具有實用性、實踐性
�、軜I(yè)務(wù)和文化并重
�、萜髽I(yè)發(fā)展與學(xué)員個人目標(biāo)相結(jié)合
⑥全員培訓(xùn)與重點培訓(xùn)相結(jié)合
⑦考核和激勵兼顧
7、培訓(xùn)形式：
脫產(chǎn)培訓(xùn)，自學(xué)、內(nèi)部講師授課與外部培訓(xùn)機構(gòu)結(jié)合（具體情況根據(jù)課程內(nèi)容而定）
8、執(zhí)行部門：人力資源部主辦，各部門協(xié)助
二、培訓(xùn)流程及職責(zé)分工
1、培訓(xùn)流程圖
2、培訓(xùn)委員會職責(zé)安排：
�。�1）人員組成：各公司推選一到兩名代表，與西部社區(qū)組織共同成立臨時培訓(xùn)委員會，負(fù)責(zé)整個培訓(xùn)計劃的所有工作。
同時，委員會將設(shè)立負(fù)責(zé)人兩名，人事部、后勤部、管理控制部。
�。�2）具體職責(zé)安排如下：
三、培訓(xùn)前期準(zhǔn)備
1、培訓(xùn)師確定
�。�1）培訓(xùn)師要求：
①具備扎實的專業(yè)知識、一定的業(yè)務(wù)能力，了解木材行業(yè)情況
�、诰哂休^強的教學(xué)愿望，對培訓(xùn)工作充滿熱情，對學(xué)員問題耐心解答
�、郾磉_(dá)能力和溝通能力強，能與學(xué)員及時、有效地溝通
�、軙褂没巨k公軟件，懂得ppt制作
�、菰O(shè)計培訓(xùn)課程應(yīng)充分考慮員工培訓(xùn)需求，聯(lián)系企業(yè)具體情況，因材施教
（2）內(nèi)部培訓(xùn)師選拔
a、選拔流程：
b、內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)
a、必備技能培訓(xùn)
①課件信息的收集技能（搜索、下載）
�、谡n件資源的制作技能（ppt、視頻、圖片、flash動畫等）
培訓(xùn)計劃書格式 篇2
一、目的
為了加強對新入職員工的管理，使其盡快熟悉公司的各項規(guī)章制度、工作流程和工作職責(zé)，熟練地掌握和使用本職工作的設(shè)備和辦公設(shè)施，達(dá)到各個崗位的工作標(biāo)準(zhǔn)，滿足公司對人才的要求。
二、培訓(xùn)工作流程
1、到職前培訓(xùn)準(zhǔn)備
A、新員工到達(dá)公司報到(人力資源部負(fù)責(zé)，主要是住宿安排、準(zhǔn)備生活用品、食堂位置及相關(guān)辦公場所指引等)
B、正式上班第一天(人力資源部負(fù)責(zé)：填寫報到表、提交相關(guān)證件資料)
C、簡單的部門新員工歡迎儀式，介紹相關(guān)人員認(rèn)識。
D、由指定人員給新員工指引辦公座位、分發(fā)辦公用品(人辦資源部指定人員)
E、分發(fā)公司內(nèi)訓(xùn)材料及課程表
F、指定一個老員工做新員工的引導(dǎo)人。
2、正式培訓(xùn)(講課式，報到第二天，時間為一天)
A、講師(人力資源部主管、相關(guān)部門經(jīng)理)
B、培訓(xùn)流程(人力資源部→相關(guān)部門→公司領(lǐng)導(dǎo)總結(jié)→討論→結(jié)束)
C、培訓(xùn)內(nèi)容
a、人力資源部門(9：00-12：00)
�、俟窘榻B：企業(yè)發(fā)展、理念、歷程、前景、目標(biāo)、主要業(yè)務(wù)、榮譽、組織構(gòu)架
�、谄髽I(yè)文化：標(biāo)志含義、公司宗旨、內(nèi)部刊物、公司網(wǎng)站、愛心協(xié)會
③公司制度：入離職制度、考勤制度、休假制度、管理問責(zé)制度、獎懲制度、宿舍管理辦法、食堂就餐制度、差旅制度、培訓(xùn)制度、保密制度、財務(wù)報帳流程、員工禮儀、勞保制度、安全制度
�、芄靖＠横t(yī)療、社保、意外保險、法定節(jié)假日休假、公司提供的娛樂設(shè)施、閱覽室、一年一次公費旅游、部門定額費用、提供食宿
⑤員工生活：聚餐、球賽、電影、培訓(xùn)、旅游、同行交流、參加相關(guān)活動(可圖片式)
⑥主要領(lǐng)導(dǎo)介紹：董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、臺山公司、種雞場場長、飼料廠廠長、孵化廠廠長、技術(shù)部主管、銷售部經(jīng)理、辦公室主任、財務(wù)部經(jīng)理、采購部經(jīng)理
b、相關(guān)部門(14：00-16：00)
�、俨块T業(yè)務(wù)介紹
�、诠ぷ鲘徫宦氊�(zé)介紹
�、蹣I(yè)務(wù)知識與技能
④操作流程制度
�、菖c其它部門的業(yè)務(wù)關(guān)系
c、公司領(lǐng)導(dǎo)做總結(jié)性講話(10-20分鐘)
d、新員工討論時間(約1小時)
三、參觀活動(正式培訓(xùn)結(jié)束后的第二天上午，時間為半天，8：30-12：00)
主要到分廠參觀，時間為半天，使用金杯車，各個分廠安排一個人做引導(dǎo)講解，人力資源部安排一個人跟班協(xié)調(diào)相關(guān)工作。
四、娛樂活動(參觀活動結(jié)束后的下午及晚上)
1、聚餐(18：00-19：30)
2、茶話會(20：00-22：00)
3、人力資源部主導(dǎo)，后勤支持，至少有1名公司主要領(lǐng)導(dǎo)，其它部門抽3-5人參加
五、培訓(xùn)總結(jié)和評估
1、新員工培訓(xùn)總結(jié)
2、新員工培訓(xùn)反饋表
3、新員工表現(xiàn)評估表(一星期后)
4、資料歸檔
六、其它
1、各部門的抽調(diào)人員名單
2、培訓(xùn)費用申請
3、人員出勤情況登記
新員工崗位培訓(xùn)反饋表
部門： 姓名： 職務(wù)(工種)： 入職日期：
1、你是否已了解部門的組織架構(gòu)及部門功能?
□是 □否
2、你是否已清晰了解自己的工作職責(zé)及崗位描述?
□是 □否
3、 你是否已熟悉公司的環(huán)境情況及工作場所?
□是 □否
4、你是否已認(rèn)識部門里所有的同事?
□是 □否
5、你是否覺得部門崗位培訓(xùn)有效果?
□是 □否
6、你今后在工作中遇到問題，是否知道如何尋求幫助?
□是 □否
7、你是否已接受了足夠的部門崗位培訓(xùn)，并保證可以很好地完成任務(wù)?
□是 □否
8、你是否了解公司的相關(guān)管理制度?
□是 □否
9、 在崗位培訓(xùn)中，有何改進(jìn)的地方?
10、 在今后的工作中，希望接受哪些方面的培訓(xùn)?
新員工試用表現(xiàn)評估表
部門： 姓名： 職務(wù)(工種)： 入職日期：
1、您對新員工一周內(nèi)的工作表現(xiàn)的總體評價：
□優(yōu) □良 □一般 □差
2、新員工對公司的適應(yīng)程度：
□優(yōu) □良 □一般 □差
3、新員工的工作能力：
□優(yōu) □良 □一般 □差
4、新員工的工作態(tài)度：
□優(yōu) □良 □一般 □差
5、新員工業(yè)務(wù)知識掌握情況：
□優(yōu) □良 □一般 □差
6、您認(rèn)為新員工還需要哪些方面的培訓(xùn)?
7、其他評價：
培訓(xùn)計劃書格式 篇3
一、前言
力邁外國語學(xué)校自20xx年開始對全校在校生推廣赴美冬、夏令營，得到了學(xué)生和家長們的認(rèn)可。為了進(jìn)一步將赴美營會做好、做精，現(xiàn)計劃于20xx年9月開學(xué)后對20xx年冬令營進(jìn)行設(shè)計推廣。
二、在校生情況分析
大多數(shù)國際學(xué)校推廣的赴美營會以高中生、初中生為主體，以插班到美國當(dāng)?shù)貙W(xué)校為主要特色的營會。我校在校生以低齡段為主體（參考20xx年寒假、暑假營數(shù)據(jù)）二年級至五年級為報名主體。所以當(dāng)時設(shè)計的營會項目以“迪斯尼英語營、童子軍營、西部學(xué)習(xí)東部游玩營”這種以邊玩邊學(xué)習(xí)的形式地位營會。但是隨著20xx~20xx學(xué)年國際部招生人數(shù)的擴張，學(xué)生的英語水平與家庭收入情況都有明顯提高，家長對中高端的營會會有一定的需求，所以，在20xx學(xué)年的我寒假營設(shè)計上將增加名校插班營、特色體驗營會、迪斯尼營會，以滿足不同家庭學(xué)生的需要。
三、赴美營會項目分類
1）名校插班營
學(xué)生在開學(xué)后即可申請到加州著名的我私立學(xué)校進(jìn)行4周至10周不等的插班營，并入住當(dāng)?shù)刂懈弋a(chǎn)階級的家庭中，體驗美國高端國際教育，并利用假期安排周邊及美國東岸的游覽。時間：20xx年9月開學(xué)后即可申請赴美時間為11月、12月、1月、2月、3月課程周期：4周、6周、8周、10周收費：課程費用以當(dāng)?shù)貙W(xué)校報價為主，我校方加價8000元~1.5萬元（項目管理費）合作方：利佛莫爾學(xué)校（李總、劉校此次參觀訪問的學(xué)校）、赫爾門藝術(shù)教育。 2）特色體驗營會以美國太空探夢之旅、童子軍戶外訓(xùn)練營、中美藝術(shù)節(jié)之旅為主體，深受低齡段學(xué)生的歡迎。喜愛科技探索的可以選擇太空之夢，喜愛戶外挑戰(zhàn)的學(xué)生可以選擇童子軍，喜愛唱歌表演樂器的學(xué)生可以選擇藝術(shù)營時間：20xx年寒假課程周期：2周或3周收費：含機票4萬左右合作方：大唐和楓
3）“迪斯尼玩轉(zhuǎn)科技”營會以在營地學(xué)習(xí)體驗一周，然后飛到西部參觀游覽為主，洛杉磯（7天）夏威夷（3天）舊金山（2天）游覽，體驗感受美國文化。時間：20xx年寒假課程周期：3周收費：含機票4萬左右合作方：首都旅行社——海外游學(xué)部。
四、推廣形式
1）校內(nèi)環(huán)境宣傳：海報、宣傳頁、易拉寶
2）班主任動員，在家長群里發(fā)信息，初步溝通等，動員學(xué)生參加，在班里進(jìn)行講解
3）說明會：利用家長會或年級家長活動等機會直接宣講說明4）對外招生：與招辦合作，在招生的同時宣傳營會，招外校生5）班會主題：“走進(jìn)美國~中美文化差異”
五、時間節(jié)點
1）確認(rèn)項目合作：8月中旬~9月初開學(xué)
2）第一輪宣傳：9月~10月印發(fā)宣傳頁、海報，班主任發(fā)送通知3）第二輪宣傳：10月中旬~11月初開家長說明會，進(jìn)班宣傳4）報名收費：11月中~12月初5）赴美：1月寒假
注明：以上簡略粗糙的方案已與合作方溝通，待李總和劉�；貒鴷M(jìn)一步完善，請黃總放心。
培訓(xùn)計劃書格式 篇4
1、培訓(xùn)目的
改善公司各級各類員工的知識結(jié)構(gòu)、提升員工的綜合素質(zhì)，提高員工的工作技能、工作態(tài)度和行為模式，滿足公司的快速發(fā)展需要，更好的完成公司的各項工作計劃與工作目標(biāo)；
加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強員工服務(wù)意識和服務(wù)精神，打造高績效團(tuán)隊，減少工作失誤，提高工作效率；
提高公司班組長管理意識與管理技能，加強班組建設(shè)；提升公司基礎(chǔ)與中層管理人員的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)水平；
完善公司各項培訓(xùn)制度、培訓(xùn)流程以及建立系統(tǒng)的培訓(xùn)體系，實現(xiàn)各項培訓(xùn)工作的順利、有效實施。
2、培訓(xùn)原則
以公司戰(zhàn)略和員工需求為主線；
以素質(zhì)提升與能力培養(yǎng)為核心；
以針對性、實用性、價值型以及各部門真實的培訓(xùn)需求為重點；
以項目式培訓(xùn)和持續(xù)試培訓(xùn)相互穿插進(jìn)行；
堅持理論與實踐相結(jié)合、學(xué)習(xí)與總結(jié)相結(jié)合；
堅持公司培訓(xùn)與部門培訓(xùn)相結(jié)合、內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)相結(jié)合；
3、培訓(xùn)職責(zé)
由人力資源部負(fù)責(zé)公司的各項培訓(xùn)工作，包括培訓(xùn)制度的擬定、培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)流程的完善、培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)通知的發(fā)送、培訓(xùn)的組織實施、培訓(xùn)的跟蹤與跟進(jìn)、培訓(xùn)效果的評估與總結(jié)等工作；
各部門負(fù)責(zé)本部門的培訓(xùn)計劃的制定、培訓(xùn)組織實施以及對公司培訓(xùn)工作的配合與支持。
4、培訓(xùn)計劃的制定
人力資源部下發(fā)下個月的培訓(xùn)通知，對公司每月的培訓(xùn)工作做整體安排，各部門應(yīng)用心配合與支持；
生產(chǎn)系統(tǒng)各部門（沖壓車間、涂裝車間、開料車間、安裝車間、品質(zhì)部等）各車間班組開展如崗位職責(zé)、安全操作規(guī)程、崗位工作流程和工藝技能職業(yè)知識、作業(yè)指導(dǎo)書等車間職能培訓(xùn)，由部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)實施；
各職能部門（如供應(yīng)部、財務(wù)部、采購部、人力資源部、行政部等辦公室部門）職業(yè)知識與專業(yè)技能的培訓(xùn)由部門負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行；
各部門的臨時培訓(xùn)需求，就應(yīng)提前向人力資源部說明。
5、培訓(xùn)的實施
內(nèi)部培訓(xùn)的實施
由人力資源部根據(jù)公司年度培訓(xùn)計劃負(fù)責(zé)具體組織實施，包括培訓(xùn)教材的編制和選取培訓(xùn)講師的選取、培訓(xùn)場地和設(shè)備等（注：部門內(nèi)部職能性的培訓(xùn)課程，需要部門負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)教材的和講師的選�。Ｅ嘤�(xùn)時要填寫《員工培訓(xùn)簽到表》，培訓(xùn)完畢要填寫《內(nèi)部培訓(xùn)效果評估表》（見附件）。
外派培訓(xùn)具體實施方案待定
6、培訓(xùn)效果評估
�。ㄐ聠T工入職培訓(xùn)除外）培訓(xùn)后，人力資源部務(wù)必要對培訓(xùn)的講師、培訓(xùn)的組織、總體效果做出評估（見附件）。
四小時以上的培訓(xùn)（包括外訓(xùn)），受訓(xùn)者學(xué)習(xí)結(jié)束后需要寫《培訓(xùn)心得總結(jié)》，經(jīng)過部門負(fù)責(zé)人審閱后交給人力資源部存入培訓(xùn)檔案。
7、培訓(xùn)課程檔案管理
每次培訓(xùn)結(jié)束后，人力資源部就應(yīng)建立培訓(xùn)檔案，資料包括培訓(xùn)時間、地點、資料、培訓(xùn)對象和培訓(xùn)講師等。公司展開的各類培訓(xùn)課程，參加者簽到記錄，課程考試試卷等有人力資源部進(jìn)行分類登記、保管。每次培訓(xùn)的歸檔材料如下：
培訓(xùn)通知；
培訓(xùn)教材和講義；
考試試卷；
受訓(xùn)人員名單及簽到狀況；
培訓(xùn)效果評估；
受訓(xùn)人員書面考核成績及心得總結(jié)。
培訓(xùn)計劃書格式 篇5
一、編制說明：
本培訓(xùn)計劃依據(jù)《汽車維修工》職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)編制，適用汽車維修工(三級)職業(yè)技能培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)目標(biāo)：
通過本級別專業(yè)理論知識學(xué)習(xí)和操作技能訓(xùn)練，培訓(xùn)對象能夠較為全面地掌握汽車專業(yè)基礎(chǔ)知識；了解車輛大修方面的知識；掌握汽車維修質(zhì)量檢驗的過程、方法和要求；能夠依照維修技術(shù)資料要求，熟練掌握發(fā)動機總成與其他總成件大修技能和整車維修質(zhì)量檢驗；電控系統(tǒng)常見故障診斷與排除以及汽車手動空調(diào)系統(tǒng)、底盤系統(tǒng)常見故障診斷與排除等維修技術(shù)，并能對汽車專用檢測儀器、設(shè)備設(shè)施進(jìn)行正確的使用與做到維修作業(yè)安全，具有對五、四級汽車維修工進(jìn)行較全面的技術(shù)指導(dǎo)能力。
三、培訓(xùn)建議課時
本職業(yè)等級的建議培訓(xùn)課時：300課時。
四、培訓(xùn)要求與培訓(xùn)內(nèi)容：
模塊1汽車大修與維修質(zhì)量檢驗
1、培訓(xùn)要求
通過本模塊技術(shù)培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象能夠
(1)熟悉國家有關(guān)汽車大修技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和工藝；
(2)熟悉原車相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；
(3)熟悉車輛運輸技術(shù)管理相關(guān)知識；
(4)掌握整車維修質(zhì)量檢驗技術(shù)要求；
(5)掌握汽車檢測與診斷技術(shù)；
(6)使用四輪定位儀器檢測定位參數(shù)
2、培訓(xùn)主要內(nèi)容：
(1)理論教學(xué)內(nèi)容
發(fā)動機大修標(biāo)準(zhǔn)與工藝
汽車其他總成大修標(biāo)準(zhǔn)與工藝
汽車總成件大修后竣工驗收
整車大修竣工驗收技術(shù)要求
汽車安全檢測設(shè)備
安全檢測線使用方法
汽車廢氣排放系統(tǒng)的調(diào)整方法
車輛運輸技術(shù)管理基礎(chǔ)知識
汽車四輪定位基本理論和測試原理
(2)技能實訓(xùn)內(nèi)容
發(fā)動機大修及工藝設(shè)計
汽車大修竣工驗收
發(fā)動機維修質(zhì)量檢驗
車身外觀維修質(zhì)量檢驗
轉(zhuǎn)向和制動系統(tǒng)維修質(zhì)量檢驗
傳動和行駛系統(tǒng)維修質(zhì)量檢驗
電器系統(tǒng)維修質(zhì)量檢驗
車輛四輪定位檢測
3、培訓(xùn)方式建議
(1)理論教學(xué)：除一般常規(guī)課堂教學(xué)方式外，部分培訓(xùn)內(nèi)容可利用汽車發(fā)動機與各總成件教學(xué)錄像或PPT與實物教學(xué)手段，達(dá)到加深理解與掌握汽車整車大修與維修質(zhì)量檢驗的教學(xué)目的。
(2)技能實訓(xùn)：建議可分別針對汽車車身、發(fā)動機、轉(zhuǎn)向、制動、傳動、
行駛和電器系統(tǒng)進(jìn)行維修質(zhì)量檢驗實訓(xùn)，同時對車輛進(jìn)行四輪定位的檢測。每位實習(xí)教師帶12名以下學(xué)員。
模塊2電控系統(tǒng)常見故障診斷
1、培訓(xùn)要求
通過本模塊技術(shù)培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象能夠
(1)掌握電控發(fā)動機電控系統(tǒng)各部件結(jié)構(gòu)和工作原理
(2)了解自動變速器電控系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和工作原理
(3)了解ABS的電控系統(tǒng)結(jié)構(gòu)和工作原理
(4)使用檢測儀器讀取故障碼與數(shù)據(jù)流簡單分析
(5)掌握電控系統(tǒng)常見故障診斷方法
(6)掌握電控發(fā)動機各主要傳感器的測試方法
2、培訓(xùn)主要內(nèi)容：
(1)理論教學(xué)內(nèi)容
電控發(fā)動機系統(tǒng)作用與組成
電控廢氣排放控制系統(tǒng)作用與組成
自動變速器系統(tǒng)作用與組成
ABS系統(tǒng)作用與組成
檢測儀器使用方法
傳感器和執(zhí)行器作用、結(jié)構(gòu)、工作原理和檢測方法
電控系統(tǒng)常見故障診斷方法
(2)技能實訓(xùn)內(nèi)容
電控發(fā)動機系統(tǒng)及主要組成部分
電控發(fā)動機各主要部件安裝位置
傳感器與執(zhí)行元件結(jié)構(gòu)、安裝位置和檢測方法
自動變速器系統(tǒng)各部件結(jié)構(gòu)和安裝位置
ABS系統(tǒng)各部件結(jié)構(gòu)和安裝位置
檢測儀器使用
電控系統(tǒng)常見故障診斷
ABS系統(tǒng)常見故障診斷
3、培訓(xùn)方式建議
(1)理論教學(xué)：除一般常規(guī)課堂教學(xué)方式外，部分培訓(xùn)內(nèi)容可利用電控系統(tǒng)教學(xué)錄像或PPT與實物教學(xué)手段，通過講授、輔導(dǎo)練習(xí)教學(xué)方法，達(dá)到電控系
統(tǒng)教學(xué)目的。
(2)技能實訓(xùn)：建議可分別針對檢測儀器、設(shè)備的結(jié)構(gòu)、功能、讀取故障碼和數(shù)據(jù)流方法及電控發(fā)動機系統(tǒng)、自動變速器系統(tǒng)、ABS系統(tǒng)各部件的類型、結(jié)構(gòu)特征、工作原理、性能參數(shù)和故障診斷與排除方法進(jìn)行實訓(xùn)。每位實習(xí)教師帶12名以下學(xué)員。
模塊3汽車手動空調(diào)和底盤系統(tǒng)常見故障診斷
1、培訓(xùn)要求通過本模塊技術(shù)培訓(xùn)，使培訓(xùn)對象能夠
(1)熟悉汽車手動空調(diào)結(jié)構(gòu)與工作原理；
(2)掌握汽車手動空調(diào)故障診斷方法
(3)掌握自動變速器結(jié)構(gòu)、拆裝和傳動路線
(4)掌握ABS系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、工作原理和故障診斷方法
2、培訓(xùn)主要內(nèi)容
(1)理論教學(xué)內(nèi)容
汽車手動空調(diào)系統(tǒng)及各部件基本結(jié)構(gòu)與工作原理
汽車手動空調(diào)系統(tǒng)故障診斷流程和方法
自動變速器作用、組成和傳動路線
ABS系統(tǒng)作用、組成和工作原理
(2)技能實訓(xùn)內(nèi)容
汽車手動空調(diào)系統(tǒng)正確操作方法
汽車手動空調(diào)系統(tǒng)抽真空，加注與回收制冷劑、冷凍油方法
判斷和排除汽車手動空調(diào)系統(tǒng)常見故障方法
拆裝自動變速器，分析傳動路線
ABS系統(tǒng)常見故障檢測與診斷
3、培訓(xùn)方式建議
(1)理論教學(xué)：除一般常規(guī)課堂教學(xué)方式外，部分培訓(xùn)內(nèi)容可利用汽車手動空調(diào)系統(tǒng)和底盤系統(tǒng)的教學(xué)錄像或PPT與實物教學(xué)手段，通過講授、輔導(dǎo)練習(xí)教學(xué)方法，達(dá)到熟悉汽車手動空調(diào)系統(tǒng)和底盤系統(tǒng)的教學(xué)目的。
(2)技能實訓(xùn)：建議可分別針對汽車手動空調(diào)系統(tǒng)各部件的類型、結(jié)構(gòu)特征、工作原理和故障檢測診斷方法及自動變速器拆裝檢修和ABS系統(tǒng)常見故障診斷進(jìn)行實訓(xùn)。每位實訓(xùn)教師帶12名以下學(xué)員。
培訓(xùn)計劃書格式 篇6
一、項目實施方案概述
軟件產(chǎn)品，特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品，用戶購買軟件產(chǎn)品之后，不能立即進(jìn)行使用，需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能、軟件操作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓(xùn)、軟件上線使用、后期維護(hù)等一系列的工作，我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施，軟件項目計劃書。大量的軟件公司項目實施案例證明，軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利、是否提高了用戶的工作效率和管理水平，不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量，軟件項目實施的質(zhì)量效果也對后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實現(xiàn)確認(rèn)階段、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容，每個階段下面有不同的工作事項，各個階段之間都是承上啟下關(guān)系，上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照每個項目實施階段分別介紹。
二、項目實施方案介紹
(一)項目啟動階段
此階段處于整個項目實施工作的最前期，由成立項目組、前期調(diào)研、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成。
此階段主任務(wù)：
公司：在合同簽定后，指定項目經(jīng)理，成立項目組，授權(quán)項目組織完成項目目標(biāo)。
公司項目組：進(jìn)行前期項目調(diào)研，與用戶共同成立項目實施組織，編制《總體項目計劃》，召開項目啟動會。
商務(wù)經(jīng)理：配合公司項目組，將積累的項目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項目組。將項目組正式介紹給用戶，配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。
用戶：成立項目實施組織，配合前期調(diào)研和召開啟動會，簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。
1、成立項目組
部門經(jīng)理接到實施申請后，任命項目經(jīng)理，指定項目目標(biāo)，由部門經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務(wù)，并報總經(jīng)理簽署《項目任務(wù)書》。
2、前期調(diào)研
項目經(jīng)理及項目組成員，在商務(wù)人員配合下，建立與用戶的聯(lián)系，對合同、用戶進(jìn)行調(diào)研。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務(wù)談判中，商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息，項目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息，并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的干系人，確定他們的需求和期望，如何滿足和影響這些需求、期望以確保項目能夠成功。
3、編制《項目總體計劃》
《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合，隨著項目信息不斷豐富和變化，會被不斷變更，主要介紹項目目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容：
項目描述，項目目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責(zé)分配(包括用戶的)；
溝通管理計劃，確定項目干系人對信息和溝通的需要：即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質(zhì)量管理計劃，確定適合于項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何滿足其要求。如果有必要，可以包括上述每一個計劃，詳細(xì)程度根據(jù)每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策。
4、啟動會
項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議。
會程安排如下：
共同組建項目實施組織，實施組織的權(quán)利和職責(zé)；雙方簽署《項目實施協(xié)議》。
項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》，包括以下內(nèi)容：
項目目標(biāo)、主要項目階段、里程碑、可交付成果。所計劃的職責(zé)分配(包括用戶的)；
項目實施中項目管理的必要性和如何進(jìn)行項目管理，項目的質(zhì)量如何控制；
項目實施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用；
階段驗收、技術(shù)交接和項目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務(wù)。
(二)需求調(diào)研確認(rèn)階段
此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求，包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研、報表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等，實施人員調(diào)研完成后，會編寫《需求調(diào)研分析手冊》，并交付用戶進(jìn)行確認(rèn)，待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認(rèn)完畢后，項目實施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能的實現(xiàn)，工作計劃《軟件項目計劃書》。如果用戶又提出新的需求，實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容：
1、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備
2、編制《需求調(diào)研計劃》
3、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計劃》，項目組、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調(diào)研計劃》草稿進(jìn)行評審，如評審?fù)ㄟ^，則在稍后的時間內(nèi)簽署，如評審不通過則重新修改。
4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計劃》，如用戶簽署《需求調(diào)研計劃》，則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改。
5、《需求調(diào)研計劃》是否有變更，如果計劃存在變更，則執(zhí)行變更控制流程，否則按計劃進(jìn)行后續(xù)工作。
6、編寫及發(fā)出《需求調(diào)研通知》，項目組編寫《需求調(diào)研通知》，確定進(jìn)行需求調(diào)研的相關(guān)事宜，發(fā)給用戶，為順利完成需求調(diào)研工作做準(zhǔn)備
7、需求調(diào)研，項目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù)，從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調(diào)研，并搜集用戶的個性化需求。
8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果，項目組和公司其他技術(shù)部門將進(jìn)一步進(jìn)行分析，確定合理、可行的需求，將分析結(jié)果形成《需求分析報告》草稿。
9、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報告》。項目組、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報告》草稿進(jìn)行評審，如評審?fù)ㄟ^，則在稍后由用戶簽署，如評審不通過則重新修改，直至內(nèi)部評審?fù)ㄟ^。
10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認(rèn)通知》。項目組編寫《需求分析報告確認(rèn)通知》，發(fā)給用戶，確定進(jìn)行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜，告之相關(guān)部門及人員安排好工作，準(zhǔn)時參與需求確認(rèn)工作，為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備。
11、用戶是否確認(rèn)《需求分析報告》。如果用戶確認(rèn)，并簽署了《需求分析報告》，則需求調(diào)研階段工作結(jié)束，進(jìn)行后續(xù)的軟件功能實現(xiàn)的工作；如沒有確認(rèn)，則進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)研、分析，直至用戶最終確認(rèn)并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》，需求調(diào)研工作結(jié)束之后，如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求，則執(zhí)行需求新增及變更流程。
(三)軟件功能實現(xiàn)確認(rèn)階段
此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。在軟件功能實現(xiàn)的過程中，項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細(xì)過程。便于公司售后服務(wù)之用。每一個實施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后，項目實施人員將編制《軟件功能確認(rèn)表》，將定制好軟件功能待用戶確認(rèn)，用戶根據(jù)《軟件功能確認(rèn)表》上的功能逐一確定軟件功能是否達(dá)到要求，對不滿足要求的功能，項目實施人員將會記錄下來并進(jìn)行功能修改，直到滿足用于要求。
(四)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段
此階段的主要工作是項目實施人員指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作，并對用戶進(jìn)行初裝資料的軟件操作培訓(xùn)，以便用戶能夠及時的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng)，初裝完成后，項目實施人員會對資料初裝的情況進(jìn)行核查，為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。
(五)系統(tǒng)培訓(xùn)階段
系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作，用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果，所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視。要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的，達(dá)到讓用戶了解軟件產(chǎn)品，最終自己能夠解決使用中的具體的問題。
此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個層次：決策層、技術(shù)層、操作層，對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是：
決策層：領(lǐng)導(dǎo)在實施中的作用與重要性、決策查詢。
維護(hù)層：系統(tǒng)維護(hù)知識、操作方法。
操作層：操作方法。
具體的培訓(xùn)工作流程為：
1、調(diào)研培訓(xùn)信息：在培訓(xùn)開始前3天由用戶實施負(fù)責(zé)人，將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》。
2、編制培訓(xùn)計劃：結(jié)合調(diào)研結(jié)果，與用戶實施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時間，場地，人員等。項目組編制《培訓(xùn)計劃》。
3、簽署培訓(xùn)計劃：用戶簽署《培訓(xùn)計劃》，進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排。
4、發(fā)培訓(xùn)通知：培訓(xùn)開始前2天，按照簽署的《培訓(xùn)計劃》，將培訓(xùn)內(nèi)容、時間，場地，人員等信息通知用戶實施負(fù)責(zé)人。
5、搭建培訓(xùn)環(huán)境：公司項目組在培訓(xùn)開始前，將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng)，將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊準(zhǔn)備好。
6、組織培訓(xùn)：公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn)，按培訓(xùn)制度嚴(yán)格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。
7、培訓(xùn)考核：公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機及理論考試。
8、培訓(xùn)總結(jié)：公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié)，填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計表》，及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人
匯報。
(六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段
此階段的主要工作是在用戶真實環(huán)境下，對用戶網(wǎng)絡(luò)及硬件設(shè)備進(jìn)行測試，對軟件系統(tǒng)進(jìn)行容量、性能壓力等測試測試及試運行的目的在于確保系統(tǒng)各項功能均能正常使用，并且符合用戶簽署的《需求分析報告》中描述的需求，
培訓(xùn)計劃書格式 篇7
為了進(jìn)一步提高公司基層管理干部整體素質(zhì)，提升企業(yè)生產(chǎn)管理水平，促進(jìn)企業(yè)年度目標(biāo)實現(xiàn)。經(jīng)研究，特制定以下培訓(xùn)大綱：
一、指導(dǎo)思想
以適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展需求為導(dǎo)向，以推動企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新為目的，堅持以人為本原則，通過強化干部培訓(xùn)，全面提高基層管理干部綜合素質(zhì)，使其掌握必須的理論知識和科學(xué)管理能力，為改善工作局面、提高生產(chǎn)效率、實現(xiàn)良好效益和“一毛錢”“300元”目標(biāo)，帶給人才保證和智力支持。
二、培訓(xùn)對象與培訓(xùn)方式
1、培訓(xùn)對象：車間主任以下(含車間主任)、班組長以上(含班組長)人員。
2、培訓(xùn)方式：分口辦班分期輪訓(xùn)。
三、培訓(xùn)科目
(一)《現(xiàn)代企業(yè)管理知識》
(二)《領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)》
(三)《生產(chǎn)工藝技術(shù)》
(四)《干部素養(yǎng)》
四、師資力量
主要渠道為集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)及中層干部以及有關(guān)專業(yè)的高學(xué)歷人才，也可視實際狀況，思考委托外職師資(例如黨校、培訓(xùn)中心等)。
五、具體培訓(xùn)課程資料及時間安排
一期培訓(xùn)對象：電解口(電解二廠、電解三廠)分兩班進(jìn)行學(xué)習(xí)
一班：xxx年5月12日—5月15日
上午培訓(xùn)時間8:20—11:20
下午培訓(xùn)時間14：50—18：50
5月12日培訓(xùn)科目：《現(xiàn)代企業(yè)管理知識》
上午
☆現(xiàn)場改善與成本控制之基礎(chǔ)：全面深入開展5S活動授課人：
課程目標(biāo)：了解5S概念，深度解析開展5S活動的好處，通過對整理與控制庫存的關(guān)系，整頓與提高效率、降低成本的關(guān)系，清掃與運營保障的關(guān)系，清潔與標(biāo)準(zhǔn)化的關(guān)系，素養(yǎng)與自主管理關(guān)系的了解，掌握開展5S活動背后的真正。
下午
(1)☆現(xiàn)代企業(yè)車間管理授課人：
課程目標(biāo)：通過對車間領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、班組建設(shè)、民主管理、勞動管理、作業(yè)管理、質(zhì)量管理、物料管理、設(shè)備管理、工
具管理、信息管理、成本管理、經(jīng)濟核算、現(xiàn)場管理、安全管理、清潔生產(chǎn)、企業(yè)文化建設(shè)等基本知識和技能的學(xué)習(xí)，了解現(xiàn)代企業(yè)車間管理的組織、職能、任務(wù)和資料，為提升基層管理水平帶給幫忙。
(2)☆如何降低生產(chǎn)成本授課人:
成本是為了實現(xiàn)必須目的而付出(或可能要付出的)、用貨幣測定的價值犧牲。在企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中，成本控制處于極其重要的地位。決定產(chǎn)品價格高低的主要因素則是成本，只有降低了成本，才有可能降低產(chǎn)品的價格。
課程目標(biāo)：熟悉生產(chǎn)成本的構(gòu)成，樹立強烈的成本意識及持續(xù)改善的目標(biāo)；了解成本管理對利潤增長的現(xiàn)實好處；掌握成本管理實戰(zhàn)技巧，為企業(yè)找到降低生產(chǎn)成本的可行方案。
5月13日培訓(xùn)科目：《領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)》
上午
☆管理創(chuàng)新與領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)授課人：課程目標(biāo)：通過對一系列管理創(chuàng)新方面知識和具體案例的講解，掌握多項管理創(chuàng)新能力，并將其與領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)做到完美結(jié)合，使基層管理干部的領(lǐng)導(dǎo)管理藝術(shù)得到提升。下午
(1)☆高效領(lǐng)導(dǎo)力及管理藝術(shù)授課人：課程目標(biāo)：深入了解領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)具備的的學(xué)習(xí)能力、運作能力、
糾錯能力、融智能力、表率能力，通過對10種有效的領(lǐng)導(dǎo)方法的案例講解和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的解析，掌握高效的領(lǐng)導(dǎo)力和管理藝術(shù)。
(2)☆如何留住一線員工授課人：課程目標(biāo)：通過對一線員工流失的原因的深度分析，使員工管理問題變得具體、直接和易改善；掌握控制人員流失的實戰(zhàn)方法、工具和技巧等，解決人員管理中的常見問題和難點，使員工隊伍充滿激情和活力；從而到達(dá)穩(wěn)定一線員工隊伍、減少人員流失、降低生產(chǎn)成本的目標(biāo)。
5月14日培訓(xùn)科目：《生產(chǎn)工藝技術(shù)》
電解口《生產(chǎn)工藝技術(shù)》課程的教學(xué)資料由各電解分廠于xxx年4月15日前上報人力資源管理中心人事部，由人事部匯總篩選排查確定具體課程后，選定師資進(jìn)行授課。5月15日培訓(xùn)科目：《干部素養(yǎng)》
上午
企業(yè)基層管理干部需要什么樣的道德規(guī)范授課人：課程目標(biāo)：清楚認(rèn)知基層管理干部的主角定位，進(jìn)一步深刻理解管理干部的使命和職責(zé)；了解基層管理干部需具備的基本素養(yǎng)和道德規(guī)范，通過學(xué)習(xí)使基層管理干部整體素質(zhì)得到必須提升。
下午
一、總結(jié)
二、組織考核
二班：xxx年5月19日—5月22日，具體培訓(xùn)課程及資料時間安排同一班一致。
二期培訓(xùn)對象：加工口(加工廠、壓延公司、天羽公司)分兩班進(jìn)行學(xué)習(xí)
一班：xxx年8月11日—8月14日
二班：xxx年8月18日—8月21日
上午培訓(xùn)時間8:20—11:20
下午培訓(xùn)時間14：50—18：50
培訓(xùn)計劃書格式 篇8
為認(rèn)真落實《礦山救援工作指導(dǎo)意見》，進(jìn)一步加強安全生產(chǎn)管理，促進(jìn)礦山救援體系建設(shè)，完善礦山救援工作機制，防止事故擴大化，能迅速有效地實施救援，保障礦工生命和集體財產(chǎn)不受損失，使我礦的安全生產(chǎn)工作穩(wěn)步發(fā)展，特制定事故應(yīng)急救援培訓(xùn)計劃：
一、培訓(xùn)目標(biāo)
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，嚴(yán)格執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的安全方針，全面貫徹落實安全發(fā)展的總體思路和工作部署，切實提高應(yīng)對突發(fā)性安全事故的能力，強化職工的責(zé)任意識，提升職工的自救、互救意識，提高職工對突發(fā)性安全事故的應(yīng)對能力。
二、培訓(xùn)時間及地點
每月組織全體職工在安教室培訓(xùn)一次，每次不少于4個課時。
三、培訓(xùn)對象
煤礦全體從業(yè)人員
四、培訓(xùn)內(nèi)容
1、《消防安全管理》
2、職工自救、互救知識
3、《預(yù)防安全生產(chǎn)重大事故應(yīng)急救援預(yù)案》
五、授課教師
董新魁 李鳳文 趙亮 李于峰
六、培訓(xùn)方式、方法
脫產(chǎn)和業(yè)余時間或利用班前、班后會和節(jié)假日，強制性進(jìn)行培訓(xùn)。
七、培訓(xùn)考核
每半年組織職工進(jìn)行一次自測考試，對不及格者進(jìn)行停班學(xué)習(xí)，直至考試合格后方可上崗。
八、管理措施
1、教師必須按教學(xué)大綱要求認(rèn)真?zhèn)湔n。
2、教師講課時必須嚴(yán)格課堂紀(jì)律，對不認(rèn)真聽講的學(xué)員、無理取鬧者進(jìn)行嚴(yán)肅處理，屢教不改者按“三違”論處，并注安全工程帳戶。
3、學(xué)員必須認(rèn)真聽講，并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，按時完成作業(yè)。
4、每次培訓(xùn)必須按照培訓(xùn)計劃、培訓(xùn)方案培訓(xùn)，必須有聽課記錄、考核結(jié)果，有總結(jié)并存檔備案。
每個學(xué)員必須弄清弄懂應(yīng)急救援工作的重要性和必要性，掌握基本的災(zāi)害防治和應(yīng)急救援知識，并能用于安全生產(chǎn)實踐中，為煤礦生產(chǎn)經(jīng)營創(chuàng)造良好的安全氛圍，保證職工的身心健康，確保安全生產(chǎn)工作順利進(jìn)行。
培訓(xùn)計劃書格式 篇9
一、培訓(xùn)目的
酒店新員工面臨著從社會人到職業(yè)人的角色轉(zhuǎn)變，需要一個積極的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止，以適應(yīng)職業(yè)人的角色需要。為了使新進(jìn)的接待員盡快適應(yīng)工作環(huán)境，熟悉工作流程，增強對企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊合作能力、敢于面對挑戰(zhàn)的心態(tài)以投入工作角色，提高工作效率和績效，特進(jìn)行此次為期12天的新進(jìn)接待員培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)對象
本酒店新入職前臺服務(wù)人員。
三、培訓(xùn)規(guī)模
10人
四、培訓(xùn)內(nèi)容(詳見附表)
(一)酒店文化常識
(二)酒店概況業(yè)務(wù)知識
(三)前臺崗位業(yè)務(wù)知識
(四)前臺操作流程
(五)前臺整體實踐
五、培訓(xùn)時間
20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8:30~11:30和下午13:30~17:30.
六、培訓(xùn)地點
本酒店3樓培訓(xùn)室
七、培訓(xùn)費用
本次培訓(xùn)屬于內(nèi)部培訓(xùn)，無需太多開支。每天中午和晚上為培訓(xùn)者和參訓(xùn)者提供8元/餐的標(biāo)準(zhǔn)餐和飲用水，為講師發(fā)放500元/課時的津貼，預(yù)計2萬元人民幣左右。
八、培訓(xùn)人員
相應(yīng)領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長。
九、培訓(xùn)方式
PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實踐等方式相結(jié)合。
十、考評方式
1、考試：接待員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個培訓(xùn)課后，由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對學(xué)員進(jìn)行階段測驗。
2、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由酒店組成考評組在培訓(xùn)點對接待員進(jìn)行現(xiàn)場考核，考核可采取現(xiàn)場操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點檢查接待員的崗位技能掌握情況和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神，視個人情況延長試用期或者勸退。
十、調(diào)整方式
情況若有變化，需上報人力資源部經(jīng)理并得到三分之二以上的培訓(xùn)員工的同意。
十一、培訓(xùn)評估與反饋
1.講師、人力資源專員總結(jié)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及時更改培訓(xùn)教程。
2.培訓(xùn)員工在培訓(xùn)完每一節(jié)課填寫《新員工培訓(xùn)反饋表》上報人力資源部。
3.培訓(xùn)結(jié)束后邀請考評組人員進(jìn)行培訓(xùn)效果總結(jié)。
培訓(xùn)計劃書格式 篇10
一、心理建設(shè)：
1、貴接部的性質(zhì)及職能
2、貴接行業(yè)存在的原因及生存空間
3、接待員如何給自己定位，正確的心理定位對日后工作的影響
4、貴接行業(yè)的發(fā)展空間及接待員個人價值的體現(xiàn)
二、技能培訓(xùn)：
1、禮貌：（注重習(xí)慣的養(yǎng)成）要求：親切 自然
2、規(guī)范：（注重整體的統(tǒng)一及絕對的服從性）要求：整齊 協(xié)調(diào)
3、酒水知識：掌握酒水的分類、品名、配飲及飲用方法
4、點單 點歌：要求：速度 準(zhǔn)確度
5、書寫房消費卡 出入卡：要求：書寫標(biāo)準(zhǔn)、字體規(guī)范
6、促銷意識、促銷手法及客人的消費心理
7、常見的房內(nèi)游戲及作弊手法
三、房內(nèi)服務(wù)：
1、進(jìn)房服務(wù)流程：要求二十個步驟無遺漏，能夠靈活運用
2、進(jìn)房的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、杯具的取換方法、開酒、倒酒
3、積極、友善的促銷
4、溝通能力及公關(guān)技巧：a：客人的分類及應(yīng)對方法
各種狀態(tài)房的突破口
與客人間接溝通的橋梁
b：了解男性客人的虛榮心理
正確的外在偽裝
清醒的頭腦、準(zhǔn)確的感情投入
客人離場后的感情聯(lián)絡(luò)
公司架構(gòu)及有關(guān)部門的操作流程
各種突發(fā)事件及解決方法：停電
打架
客人逃單
房內(nèi)服務(wù)時公司管理人員進(jìn)房
營業(yè)中房內(nèi)電器出現(xiàn)故障
公安例行檢查
六、培訓(xùn)總結(jié)、上崗前的心理建設(shè)：
強調(diào)團(tuán)隊精神、協(xié)作精神、加強員工的自信心
培訓(xùn)計劃書格式 篇11
一、指導(dǎo)思想
為進(jìn)一步貫徹《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（XX-2020年）》和《基礎(chǔ)教育課程改革綱要（試行）》，落實xx市教科研中心年度計劃中提出的“高效課堂建設(shè)年”活動要求，立足學(xué)校實際，著眼教師發(fā)展，充分利用校本資源，大力開展師資培訓(xùn)和教育教學(xué)研究工作，努力培養(yǎng)一支高素質(zhì)的教師隊伍。
二、主要工作任務(wù)及措施
1、加強教師業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展
�、侔凑铡痘⑸街袑W(xué)教師學(xué)習(xí)制度》要求，確立讀書計劃，開展讀書活動。要求按照政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)配檔表，記好筆記。同時要求結(jié)合自己教學(xué)每周寫一篇教學(xué)反思，實行量化考核，結(jié)果納入崗位考核中“能”的考核。
�、谡n題研究，突出新教育實驗工作，同時全面推進(jìn)學(xué)科課題研究。
�、劢Y(jié)合高效課堂創(chuàng)建活動，開展年級部“一師一優(yōu)課”和學(xué)科組 “曬課”和“賽課”活動。
④學(xué)校二級培訓(xùn)，過程按繼續(xù)教育考核管理規(guī)定，計入繼續(xù)教育學(xué)分。
�、蓍_展“教研日”活動。學(xué)校統(tǒng)籌與學(xué)科自主研修相結(jié)合。
⑥開展網(wǎng)絡(luò)教研，加強教師博客建設(shè)管理。
�、呓處熁竟ε嘤�(xùn)。突出現(xiàn)代教育技術(shù)培訓(xùn)。
2、繼續(xù)開展“五個一”和“七個十”活動。
“五個一”：讀一本好書（有筆記有體會）；一篇教學(xué)論文、教學(xué)案例、教學(xué)體會（三選一）；參與一次課堂教學(xué)研究；出一本教學(xué)反思；練一手基本功)，要求人人有博客，將上述材料及時傳到個人博客上。
“七個十”： 十佳反思、十佳教案、十佳集體備課、十佳備課帶頭人、十佳研究課堂、十佳技能賽手、十佳教育論文（教學(xué)論文、案例、敘事、體會）
3、繼續(xù)加強重點課題的試驗與研究工作。
三、具體工作安排
三月：
1. 召開教研組長會議，布置具體工作。
2.傳達(dá)部署新教育實驗工作，下達(dá)學(xué)科教研課題計劃，準(zhǔn)備各課題的研究工作。
3.“一師一優(yōu)課”活動開展。
四月：
1. 開展高效課堂創(chuàng)建活動，并與“自主、互助、反思、練習(xí)、補償”“五環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)”課堂教學(xué)模式培訓(xùn)相結(jié)合。
2.教研日活動開展（開展集體備課、二級培訓(xùn)等）。
3. “一師一優(yōu)課”活動開展。
4.課題實驗階段成果總結(jié)。
五月：
1. 繼續(xù)開展高效課堂創(chuàng)建活動。
2.教研日活動開展（開展課題研究、二級培訓(xùn)等）。
3.開展集體備課。
4.教師基本功大賽（課件制作）。
六月：
1. 開展“七個十”評選活動，進(jìn)行“十佳博客”、“ 高效課堂十佳優(yōu)課”評選。
2. “骨干教師帶動工程”活動總結(jié)。
3.課題實驗階段成果第二次總結(jié)。
七月：
1.學(xué)校師訓(xùn)工作總結(jié)。
2.教師教學(xué)論文和其他教育成果的整理收集，完善教師個人成長檔案。
3、學(xué)科組師訓(xùn)檔案整理。
附xx中學(xué)教師專業(yè)發(fā)展三個依托：
1.教學(xué)教研會議及各項培訓(xùn)活動的考勤記錄；
2.教師個人專業(yè)成長檔案材料（包括“五個一”、“七個 十”活動相關(guān)材料）；
3.個人博客作品發(fā)表情況。
培訓(xùn)計劃書格式 篇12
針對員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行能力薄弱的現(xiàn)象，結(jié)合公司《五年發(fā)展規(guī)劃綱要》和“十一五”總體發(fā)展戰(zhàn)略，大力推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量儲備培訓(xùn)，為公司建立具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)帶給適宜的人力資源，然后全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，推進(jìn)企業(yè)健康快速發(fā)展。
一、總體目標(biāo)
1、加強公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。
2、加強公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，然后完善知識結(jié)構(gòu)，增強綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。
3、加強公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。
4、加強公司操作人員的技術(shù)等級培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。
5、加強公司員工的.學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，然后增強員工隊伍的整體文化素質(zhì)。
6、加強各級管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。
二、原則與要求
1、堅持按需施教、務(wù)求實效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展資料豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強教育培訓(xùn)的針對性和實效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。
2、堅持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。
3、堅持“公司+院�！钡穆�(lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。
4、堅持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時間三落實原則。然后20XX年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計時間不少于30天；中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計時間不少于20天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計時間不少于10天。
三、培訓(xùn)資料與方式
公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員
1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢、經(jīng)濟形勢分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。
2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端、峰會、年會；到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí)；參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓(xùn)師的高端講座。
3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。然后參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或MBA、EMBA學(xué)習(xí)；參加高級經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。
中層管理干部
1、管理實務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績效考核、人力資源管理、激勵與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請專家教授來公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專場講座；在公司培訓(xùn)中心接收時代光華課程。
2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識培訓(xùn)。用心鼓勵貼合條件的中層干部參加大學(xué)函授、自考或參加MBA及其它碩士學(xué)位進(jìn)修；組織經(jīng)營、企管、財會專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。
3、強化項目經(jīng)理培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對在職和后備項目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭到達(dá)50%以上，重點提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工帶給學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有貼合建造師報考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強化培訓(xùn)，參加社會建造師考試，年凈增人數(shù)力爭到達(dá)10人以上。
4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營狀況，借鑒成功經(jīng)驗。
專業(yè)技術(shù)人員
1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自我的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識等專項培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。
2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、然后學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，開闊視野。年內(nèi)計劃安排兩批人員到XX、XX單位參觀學(xué)習(xí)。
3、加強對外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，然后培訓(xùn)后要寫出書面材料報培訓(xùn)中心，必要時對一些新知識在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。
4、對會計、經(jīng)濟、統(tǒng)計等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，然后通過計劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對工程類等通過評審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級。
職工基礎(chǔ)培訓(xùn)
1、新工入廠培訓(xùn)
20XX年繼續(xù)對新招聘員工進(jìn)行強化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神、質(zhì)量意識培訓(xùn)。每項培訓(xùn)年不得低于8個學(xué)時；
通過實行師傅帶徒弟，對新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率務(wù)必到達(dá)100%。試用期結(jié)合績效考核評定成績，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于必須的表彰獎勵。
2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)
20XX年要繼續(xù)對人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項不得低于8個學(xué)時。
同時隨著公司的擴建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時間不得少于20天。
3、職工技術(shù)等級培訓(xùn)
20XX年公司計劃新培養(yǎng)高級工程師2名，副高級工程師3名。中級工以上人員占技術(shù)人員比例到達(dá)70%以上；20XX年一方面繼續(xù)普及，擴大比例，然后工作重點是培養(yǎng)高級技術(shù)人員，計劃培養(yǎng)高級技工2人，中級技工10人。構(gòu)成較為完善的技能人才體系�；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c放在基礎(chǔ)工作上，重點培訓(xùn)中級工和高級工，爭取中級工以上人員能占整個技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。
4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，公司將選取部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在本市相關(guān)技校適時組織貼合技師、高級技師條件的員工進(jìn)行強化培訓(xùn)、考核，力爭新增技師、高級技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。
5、加強復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。各部門和基層單位要用心創(chuàng)造條件，鼓勵員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實現(xiàn)個人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不一樣管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。
6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。
做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。
在建工程項目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護(hù)、然后職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。
要把施工承包工程隊人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實維護(hù)企業(yè)信譽。
開展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長。公司今年將選取3-5個主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。
開展學(xué)歷教育
1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考，對貼合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計劃的集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷。
2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，舉辦市政建筑工程及電氣機電類專業(yè)的函授本科班；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力，更好地為公司服務(wù)。
3、調(diào)動員工自學(xué)用心性。為員工自學(xué)考試帶給良好的服務(wù)，幫忙員工報名，帶給函授信息；制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎勵標(biāo)準(zhǔn)；將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加員工學(xué)習(xí)的動力。
四、措施及要求
領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各基層單位及業(yè)務(wù)部門要用心參與配合，制定切實有效的培訓(xùn)實施計劃，實行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長遠(yuǎn)觀念和大局觀念，用心構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)35%以上。
培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級管理、分級培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn)；各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓(xùn)方法上要把授課、主角扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合。選取最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。
加強培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實習(xí)基地，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長，用心整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長，建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選取專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點的培訓(xùn)教材或講義；三是要加強企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊伍建設(shè)，實行資源的有償服務(wù)。
確保培訓(xùn)經(jīng)費投入的落實。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5%足額提取職教經(jīng)費，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財務(wù)部門監(jiān)督，其中0、5%上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費挪作他用。
確保培訓(xùn)效果的真實有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機構(gòu)及場所（如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校），并對培訓(xùn)中心各級各類培訓(xùn)狀況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo)；二是建立表彰和通報制度。對培訓(xùn)工作成績顯著，扎實有效的單位和培訓(xùn)機構(gòu)給予表彰獎勵；對培訓(xùn)計劃落實不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報批評；三是建立員工培訓(xùn)狀況反饋制度，堅持將培訓(xùn)過程的考核狀況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎金掛鉤。實現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識的提高。
加強為基層單位現(xiàn)場培訓(xùn)工作的服務(wù)意識，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動性，用心主動深入現(xiàn)場解決培訓(xùn)中的實際問題，扎扎實實把年度培訓(xùn)計劃落實到位。
公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實和實施。各主辦部門要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。
培訓(xùn)是幫忙員工提高生存能力和崗位競爭能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動性，建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們必須要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競爭力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長；同時，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就務(wù)必落實建立學(xué)習(xí)型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手，來提升員工隊伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì)，構(gòu)筑人力資源的核心競爭力，以此提高員工參與企業(yè)市場競爭的能力。
在企業(yè)改革大發(fā)展的這天，面臨著新時期所給予的機遇和挑戰(zhàn)，只有持續(xù)員工教育培訓(xùn)工作的生機和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場經(jīng)濟發(fā)展的員工隊伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留？所以，如何打造企業(yè)的核心競爭力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng)，于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識技能，打造一支高績效的團(tuán)隊，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠(yuǎn)基業(yè)常青！
培訓(xùn)計劃書格式 篇13
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)意識、文化素質(zhì)和管理服務(wù)水平，掌握酒店式服務(wù)操作技能，打造品牌、全面塑造“××”的職業(yè)團(tuán)隊，實現(xiàn)企業(yè)的跨越發(fā)展。
二、培訓(xùn)原則
統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一資料、統(tǒng)一考核、分散實施。
三、培訓(xùn)方式
全員參加，分階段、分層次的實施。
1、入職培訓(xùn)：對200×年新進(jìn)員工進(jìn)行針對性培訓(xùn)，物業(yè)基本狀況、服務(wù)禮儀、禮節(jié)、管理與服務(wù)技巧等。
2、上崗培訓(xùn)：上崗前針對各部門、各崗位職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)和考核。
3、在崗培訓(xùn)：針對不一樣對象，又針對地開展系列化、正規(guī)化的培訓(xùn)。
培訓(xùn)方法：集中授課，公開討論，分析案例，總結(jié)學(xué)習(xí)體會。
考核方法：口試/以現(xiàn)場提問方式，檢驗員工對培訓(xùn)資料的掌握程度；
筆試/每階段培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行閉卷考試，此時以檢查員工對所培訓(xùn)資料的理解能力和培訓(xùn)效果。
抽查/工作中，不定時隨機抽查員工對培訓(xùn)資料的理解程度。
四、培訓(xùn)資料及時間安排
�、骞舱n程培訓(xùn)
了解企業(yè)發(fā)展過程、企業(yè)現(xiàn)狀，熟悉××企業(yè)《員工守則》和各項管理制度，恪守職業(yè)道德，掌握服務(wù)技能，增強服務(wù)意識，發(fā)揚團(tuán)隊精神，實現(xiàn)企業(yè)理念。
�、鎹徫徽n程培訓(xùn)
熟悉個崗位職責(zé)、工作流程、操作規(guī)范及管理制度，此時提高服務(wù)水平、業(yè)務(wù)技能，增強服務(wù)意識，努力做好各自工作。
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