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行政單位年度工作報(bào)告

時(shí)間:2021-09-25 09:14:23 報(bào)告 我要投稿

行政單位年度工作報(bào)告(通用6篇)

  在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告不再是罕見(jiàn)的東西,多數(shù)報(bào)告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫(xiě)的。相信許多人會(huì)覺(jué)得報(bào)告很難寫(xiě)吧,以下是小編為大家收集的行政單位年度工作報(bào)告(通用6篇),歡迎閱讀與收藏。

行政單位年度工作報(bào)告(通用6篇)

  行政單位年度工作報(bào)告1

  20xx年6月份我進(jìn)入公司行政部,這半年對(duì)我來(lái)說(shuō)收獲很大、感受頗多。感謝公司給了我這個(gè)工作的機(jī)會(huì)以及給予工作上的大力支持,和同事們?cè)诠ぷ髦械南嗷ヅ浜,讓我很快的融入了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。半年時(shí)間就這樣過(guò)去了,我簡(jiǎn)要總結(jié)這半年的工作成績(jī)并剖析不足,請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事給予指正。

  行政人事部是公司管理的核心部門(mén),是企業(yè)建設(shè)的重要部門(mén),也是承上啟下、溝通內(nèi)外的中心樞紐。

  為總結(jié)經(jīng)驗(yàn),尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階,現(xiàn)將20xx年度的總結(jié)及xx年的計(jì)劃安排如下:

  一、20xx年的主要工作業(yè)績(jī):

  1、完成資質(zhì)申報(bào)情況:與主任一起在6月份完成了金屬門(mén)窗叁級(jí)及鋼結(jié)構(gòu)叁級(jí)資質(zhì)的材料申報(bào),并在8月份取得該兩項(xiàng)資質(zhì)。在9月份完成了環(huán)保工程叁級(jí)及城市道路照明叁級(jí)資質(zhì)的材料申報(bào),期間經(jīng)過(guò)申述并在11月份取得了環(huán)保工程叁級(jí)資質(zhì),城市道路照明資質(zhì)由于市政專(zhuān)業(yè)二級(jí)建造師注冊(cè)一直未取得證書(shū),故缺少此想硬性條件而申述未成,計(jì)劃明年上半年繼續(xù)申報(bào)。

  2、完成員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。新增初級(jí)職稱(chēng)2人,崗位證書(shū)培訓(xùn)報(bào)名2人其中1人通過(guò)考試。三類(lèi)人員報(bào)考共9人,其中B證通過(guò)1人,C證通過(guò)3人。組織4人參加了二級(jí)建造師繼續(xù)教育。安排3人參加經(jīng)開(kāi)區(qū)組織的《示范合同》培訓(xùn)并取得證書(shū)。組織新、老員工繼續(xù)教育不斷培訓(xùn)學(xué)習(xí)是人力資源需求,也是公司發(fā)展的需求。知識(shí)就是力量,只有陸續(xù)引進(jìn)人才,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)才能不斷給公司注入新鮮血液,使集體時(shí)刻充滿(mǎn)活力,蓬勃向上。

  3、完成兩人二級(jí)建造師增項(xiàng)注冊(cè)1人,完成B證注冊(cè)1人,完成造價(jià)員轉(zhuǎn)注冊(cè)1人,C證轉(zhuǎn)注冊(cè)1人;

  4、人事方面的工作:完成了員工信息采集登記及用工備案等,并建立了個(gè)人檔案。辦理了嘉興市人才市場(chǎng)檔案委托管理手續(xù)并完成相關(guān)員工的檔案調(diào)入手續(xù)。完善了公司項(xiàng)目部的考勤管理。協(xié)助行政部長(zhǎng)主任進(jìn)行招聘工作,新增員工6人。

  5、建立了工程項(xiàng)目檔案,使資料的存檔更規(guī)范,查找更方便。

  6、完成營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證經(jīng)營(yíng)范圍的變更,企業(yè)IC卡的更新,招投標(biāo)網(wǎng)上報(bào)名系統(tǒng)的開(kāi)通等。

  在工作中,我始終堅(jiān)持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng),認(rèn)真做好工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計(jì)得失、不挑輕重。對(duì)工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時(shí)間,做到最好,自工作以來(lái),個(gè)人能力有限,有過(guò)工作失誤,但我一直在努力去克服不足,改善工作方式以求進(jìn)步。

  二、20xx年的工作計(jì)劃:

  1、完成城市道路照明叁級(jí)資質(zhì)申報(bào)工作。

  2、完成三類(lèi)人員成績(jī)合格者的注冊(cè),新增二級(jí)建造師的注冊(cè),并更新現(xiàn)有的二級(jí)建造師人員。

  3、完成14年崗位證書(shū)及三類(lèi)人員的報(bào)考,為符合條件的員工申報(bào)職稱(chēng),為公司今后資質(zhì)的升級(jí)作準(zhǔn)備。

  4、完善公司各類(lèi)檔案的管理工作,為公司今后的發(fā)展做好基礎(chǔ)工作。

  5、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于公司領(lǐng)導(dǎo)和同事。在20xx年的工作中,我一定會(huì)全力以赴大膽投入新工作,配合其他各部門(mén)的協(xié)助工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望。

  行政單位年度工作報(bào)告2

  20xx年,行政科在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下與兄弟科室通力協(xié)作,扎實(shí)有效地開(kāi)展工作。按照“以管理于服務(wù),以服務(wù)促管理”的工作思路,充分發(fā)揮管理、服務(wù)、保障、協(xié)調(diào)的職能作用,圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),特將工作總結(jié)如下:

  一、預(yù)防為主,切實(shí)做好“雨季三防”工作

  今年,我科室為進(jìn)一步加強(qiáng)“雨季三防”預(yù)防管理工作,本著“居安思危、預(yù)防為主”的'目的,成立了由33人組成的“三防”應(yīng)急分隊(duì),應(yīng)急分隊(duì)下設(shè)三個(gè)小分隊(duì),每個(gè)分隊(duì)由11人組成,設(shè)一名小隊(duì)長(zhǎng)。此外,為進(jìn)一步精細(xì)化管理“雨季三防”工作,我科室制定了詳細(xì)的“三防”工作制度,并積極籌備建立了非常物資儲(chǔ)備庫(kù)和應(yīng)急物資儲(chǔ)備庫(kù),有效保障各項(xiàng)工作順利進(jìn)行。

  二、獎(jiǎng)罰分明,進(jìn)一步加強(qiáng)車(chē)隊(duì)管理工作

  今年我科室以“安全第一,提前預(yù)防”為主題,號(hào)召全體科員結(jié)合自身多年行車(chē)經(jīng)驗(yàn),對(duì)安全行車(chē)、車(chē)輛維修、保養(yǎng)等多方面內(nèi)容,開(kāi)展了內(nèi)部討論活動(dòng)。通過(guò)此次活動(dòng),不僅加強(qiáng)了內(nèi)部交流工作,更進(jìn)一步融洽了全體科員相互間的關(guān)系。我科室根據(jù)實(shí)際情況,進(jìn)一步完善了車(chē)隊(duì)管理制度,明確了駕駛員職責(zé),對(duì)于服務(wù)被投訴,影響科室整體形象的,按照制度嚴(yán)格處理,確保車(chē)隊(duì)正常工作的進(jìn)行;同時(shí),對(duì)于表現(xiàn)良好,完成安全任務(wù)的駕駛員,給予其規(guī)定的獎(jiǎng)勵(lì)。

  三、保障安全,不斷提高飲食服務(wù)水平

  今年,為改善職工就餐環(huán)境,提高飯菜質(zhì)量,同時(shí)規(guī)范食堂衛(wèi)生及加工操作程序,經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究決定,對(duì)食堂進(jìn)行改造,包括新建1個(gè)加工操作間、2個(gè)配餐間、1個(gè)職工餐廳、1個(gè)招待餐廳、2個(gè)倉(cāng)庫(kù)。

  改造后的食堂,功能分區(qū)合理,處理間、烹調(diào)間、配餐間、洗消間獨(dú)立設(shè)置,配餐實(shí)行冷、熱分離,葷、素分離。另外食堂地面采用新型材料金剛砂制成,防滑、耐用、美觀,重新鋪設(shè)了合理的排水管道,配備了新的清洗消毒設(shè)施及職工餐具放置設(shè)施,同時(shí)還配備了液晶電視機(jī),提高了職工就餐時(shí)的舒適性。

  四、參加翠楓山救火工作

  4月29日晚至5月2日,翠楓山周?chē)l(fā)生森林火災(zāi),我公司由于條件便利成為森警臨時(shí)后勤保障地,負(fù)責(zé)森警的后勤保障工作。我科室全面動(dòng)員,分工協(xié)作,團(tuán)結(jié)一心,在負(fù)責(zé)本單位職工的伙食之外還承擔(dān)了300余名森警官兵的伙食問(wèn)題,同時(shí)負(fù)責(zé)協(xié)助森警官兵做好調(diào)度車(chē)輛。在3天里,我科室成員每天早上5點(diǎn)開(kāi)始工作,晚上則工作到深夜,始終堅(jiān)持在工作崗位,充分發(fā)揚(yáng)了我鴻泰煤業(yè)“熱愛(ài)煤銷(xiāo)、奉獻(xiàn)煤銷(xiāo)”的精神。

  五、20xx年工作計(jì)劃

  以上就是我科室今年的工作情況,但要取得更大的進(jìn)步與成功,還需要努力。在我科室,還存在著問(wèn)題和不足,比較明顯的是:工作計(jì)劃性和主動(dòng)性不強(qiáng),平時(shí)學(xué)習(xí)不夠。這些都需要在以后的工作中加以改進(jìn)。為此,我科室將從以下幾個(gè)方面做起:

  (一)完善我院后勤在量化服務(wù)、人性化服務(wù)的具體方案。

 。ǘ└掠^念,向先進(jìn)科室學(xué)習(xí),為公司快速發(fā)展作出更多的努力。

  (三)實(shí)施節(jié)能減排的細(xì)則,降低各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本。

  (四)有計(jì)劃的加強(qiáng)工作人員培訓(xùn)進(jìn)修,以適應(yīng)實(shí)際工作的需要。

 。ㄎ澹﹫(jiān)持學(xué)習(xí),服務(wù)企業(yè),在學(xué)習(xí)中爭(zhēng)取取得更大的進(jìn)步。

  行政單位年度工作報(bào)告3

  20xx年,我局行政執(zhí)法綜合辦公室工作堅(jiān)持以人為本,按照健全機(jī)制,強(qiáng)化隊(duì)伍,規(guī)范管理的要求,進(jìn)一步規(guī)范行政執(zhí)法行為,加大執(zhí)法工作力度,取得了較好的成績(jī),F(xiàn)匯報(bào)如下:

  一、20xx年度工作完成情況

  全年度執(zhí)法人員約檢查成品油及酒類(lèi)流通市場(chǎng)300余次;完成酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)企業(yè)備案350余家,超額16.6%完成任務(wù)(任務(wù)數(shù)300家);召開(kāi)酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)商業(yè)務(wù)培訓(xùn)二次,參會(huì)人員約xx0人次;城關(guān)酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)備案率達(dá)到99%,鄉(xiāng)鎮(zhèn)酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)備案率達(dá)到88%;《隨附單》超市使用率達(dá)100%,代理商使用率達(dá)90%以上;全年度招商引資完成2000余萬(wàn)元,編制項(xiàng)目可研報(bào)告3份(其中發(fā)改委備案一家),全年上報(bào)各網(wǎng)站信息200余條(發(fā)表在亳州報(bào)信息一條),均超額完成年初任務(wù)。共查處成品油案件25件,完成成品油執(zhí)法罰款60000元(任務(wù)90000元),酒類(lèi)商品執(zhí)法過(guò)程中,共查處無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)30余戶(hù),暫扣酒類(lèi)商品100余箱,到位罰款4000元,有效凈化了酒類(lèi)流通市場(chǎng),得到大部分代理商及經(jīng)營(yíng)戶(hù)的認(rèn)可。同時(shí),按照商務(wù)廳的文件精神,執(zhí)法室組織人員編制了蒙城縣商務(wù)綜合執(zhí)法試點(diǎn)縣的申報(bào)工作,取得階段性的工作成果。在文明創(chuàng)建期間,執(zhí)法室工作人員以飽滿(mǎn)的熱情,端正的工作作風(fēng),任勞任怨的工作態(tài)度,圓滿(mǎn)完成值班巡邏任務(wù),得到領(lǐng)導(dǎo)和局其他工作人員的好評(píng)。

  二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

  全面提高執(zhí)法人員素質(zhì)為切實(shí)提高執(zhí)法人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)法水平,我們始終把相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和法律培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。根據(jù)我局工作實(shí)際,結(jié)合省商務(wù)廳組織的執(zhí)法資格培訓(xùn),先后集中組織學(xué)習(xí)了《行政處罰法》《行政許可法》《行政復(fù)議法》《生豬屠宰管理?xiàng)l例》《酒類(lèi)流通管理辦法》、。組織了全縣范圍內(nèi)酒類(lèi)批發(fā)商進(jìn)行酒類(lèi)流通管理業(yè)務(wù)培訓(xùn)。同時(shí),加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),健全了商務(wù)綜合執(zhí)法辦公室機(jī)構(gòu),調(diào)整了部分執(zhí)法人員,充實(shí)了執(zhí)法力量。

  三、加大執(zhí)法力度

  確保商務(wù)法律法規(guī)有效實(shí)施一是加大了宣傳和普法力度,做到“宣傳與教育”相結(jié)合。今年以來(lái),舉辦了2次酒類(lèi)經(jīng)營(yíng)人員法律法規(guī)培訓(xùn)班,印發(fā)培訓(xùn)及宣傳資料600余份;二是規(guī)范了執(zhí)法行為,加大了執(zhí)法力度,做到“管理與處罰相結(jié)合”。以強(qiáng)化酒類(lèi)市場(chǎng)準(zhǔn)入制度,嚴(yán)格酒類(lèi)流通管理為重點(diǎn),加大了酒類(lèi)管理執(zhí)法力度。加大對(duì)成品油企業(yè)安全檢查力度,執(zhí)法室共出動(dòng)人員及車(chē)輛50余次,下達(dá)《限期整改通知書(shū)》40余份。

  四、規(guī)范了執(zhí)法行為

  提高行政執(zhí)法質(zhì)量建立健全了執(zhí)法制度。對(duì)成品油和酒類(lèi)執(zhí)法工作,從立案、調(diào)查取證、做出處理決定、執(zhí)行等各個(gè)環(huán)節(jié),都制定了一整套規(guī)章制度,并嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行。加強(qiáng)了對(duì)執(zhí)法人員的管理,一律持證掛牌上崗、亮證執(zhí)法。對(duì)行政處罰,從立案、調(diào)查取證到審核處理各個(gè)環(huán)節(jié)都嚴(yán)格依法辦事。今年以來(lái),我局辦理的行政處罰案件,沒(méi)有一起復(fù)議、上訴案,無(wú)復(fù)議變更處罰、上訴敗訴案件,無(wú)錯(cuò)案、無(wú)執(zhí)法違法辦案現(xiàn)象,規(guī)范了執(zhí)法文書(shū)制作和執(zhí)法檔案管理,對(duì)執(zhí)法文書(shū)及時(shí)整理歸檔。

  行政單位年度工作報(bào)告4

  一、規(guī)范學(xué)業(yè)行為,遵守財(cái)經(jīng)規(guī)律

  1、堅(jiān)持收支兩條線(xiàn)和校長(zhǎng)筆試制度,明確會(huì)計(jì)工作,專(zhuān)款專(zhuān)款。堅(jiān)持勤儉節(jié)約的方針,有目的,有計(jì)劃地使用資金,增加教育教育投資,為教育教育和教師生活服務(wù)。

  2、嚴(yán)格執(zhí)行城市“一費(fèi)制”免費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),堅(jiān)持日光收費(fèi)入學(xué)召開(kāi)行政會(huì),班主任、教師會(huì)、卡家長(zhǎng)親自填寫(xiě),與收費(fèi)清單一一對(duì)應(yīng),在各級(jí)公示。規(guī)范收費(fèi)行為,在學(xué)校目標(biāo)管理中納入亂收費(fèi)行為。全校無(wú)一例亂費(fèi)行為。

  二、抓好安全工作,營(yíng)造安全校園

  1、制定安全用電制度,給各級(jí)配備了一名電氣節(jié)能員,班主任一人在安全用電責(zé)任書(shū)上簽字,定期對(duì)各級(jí)進(jìn)行電氣檢查。

  2、因朝陽(yáng)拆除工程,學(xué)校許多墻面出現(xiàn)裂縫,每天檢查一次,每周能記錄一次。每次被發(fā)現(xiàn)立即修理或報(bào)告有關(guān)部門(mén),保證學(xué)校教育教育正常進(jìn)行,校園平安無(wú)事。

  三、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)、食堂管理,確保師生安全

  1、抓好安全教育工作,把安全教育放在一切工作面前,班主任休息好學(xué)生,門(mén)衛(wèi)進(jìn)出,按班主任的條件可以走出校門(mén)。有責(zé)任,落實(shí)人,簽署安全責(zé)任書(shū),保證學(xué)校和教師的安全。

  2、切實(shí)把握食堂食品質(zhì)量關(guān)系,制定食堂職員職責(zé),簽訂責(zé)任書(shū),對(duì)食堂職員進(jìn)行定期培訓(xùn)學(xué)習(xí)。每天的食品當(dāng)天用完,不吃到第二天。每日食品在指定場(chǎng)所購(gòu)買(mǎi),由負(fù)責(zé)人檢查,要求有效證明書(shū),確認(rèn)食品采購(gòu)員,證明每餐烹飪、煮透、衛(wèi)生安全。每天的熟食留下了樣品。沒(méi)有發(fā)生食品中毒事故。為了確保白天學(xué)生的安全,學(xué)校制定了白天值班職員的職責(zé),按順序決定值班,負(fù)責(zé)人到了。

  四、進(jìn)一步優(yōu)化學(xué)校環(huán)境,改善教師工作條件

  1、調(diào)整辦公室,在三、四年級(jí)辦公室設(shè)置大型三p空調(diào),為教師創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境。

  2、把去年學(xué)生計(jì)算機(jī)房被盜情況安排得學(xué)校網(wǎng)絡(luò)暢通,保證學(xué)校教育,教育研究正常進(jìn)行。

  五、認(rèn)真抓好第三產(chǎn)業(yè)工作,搞好教職工食堂。

  本期為學(xué)校老師提供早餐,使教師全身投入教育教學(xué)。及時(shí)做好牛奶招聘工作,完成50%以上的班級(jí):一甲、一乙、二乙、三、四乙、六甲、六乙、六丙。

  六、加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)管理

  1、本學(xué)期為進(jìn)一步改善學(xué)校條件,提高教學(xué)儀器設(shè)備的使用率,總務(wù)部門(mén)應(yīng)根據(jù)財(cái)產(chǎn)整理掌握各部門(mén)的財(cái)產(chǎn)狀況,加強(qiáng)教學(xué)設(shè)備的保管。貴重物品、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、dvd、指定負(fù)責(zé)人保管,誰(shuí)都不能隨便放置,放入櫥柜鎖上,采取防范措施,以免造成不必要的損失,確保教育的必要性。

  2、認(rèn)真核查國(guó)有資產(chǎn),做好財(cái)產(chǎn)管理,及時(shí)登記賬簿,對(duì)人負(fù)責(zé),定期檢查,自然破損及時(shí)報(bào)告損失,賠償人為損失和丟失的費(fèi)用。學(xué)校財(cái)產(chǎn)修理盡量自行修理,節(jié)省,全期修理熒光燈20個(gè),電風(fēng)扇5個(gè),水籠5個(gè),電源插座1個(gè)。

  七、進(jìn)一步完善衛(wèi)生管理制度,創(chuàng)建綠色校園

  1、劃分衛(wèi)生區(qū)域,有責(zé)任直到人到達(dá)班級(jí)。定期檢查評(píng)分,實(shí)現(xiàn)校園清潔整潔、衛(wèi)生。

  2、衛(wèi)生肖紅兵先生抓好衛(wèi)生常規(guī)管理,每天檢查一次,每周評(píng)定一次,每月公示一次,教室衛(wèi)生好班:一甲、一乙、二百、三乙、四乙、五乙、六甲、六乙、六丙、公共區(qū)衛(wèi)生好班:四甲、五甲、六乙。

  3、衛(wèi)生室建立傳染病通報(bào)制度,每月舉行兩次衛(wèi)生講座,進(jìn)行衛(wèi)生健康教育小報(bào)的評(píng)定,獲得市三等獎(jiǎng)。生育工作獲得了城市的先進(jìn)集體。

  行政單位年度工作報(bào)告5

  xx年,是公司推進(jìn)改革、拓展市場(chǎng)、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵之年。一年來(lái),行政部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門(mén)的支持與配合下,順利地完成了年度工作任務(wù)。主要抓了以下幾方面的工作,現(xiàn)作工作總結(jié)如下:

  一、加強(qiáng)公司制度化建設(shè),推進(jìn)行政辦公規(guī)范化

  1、加強(qiáng)制度建設(shè)。擬定本部門(mén)飯?zhí)霉芾碇贫、?chē)輛管理制度、宿舍管理制度、浴室管理制度及各崗位工作職責(zé)、細(xì)則、業(yè)務(wù)流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、資產(chǎn)保護(hù)、行政日常管理等方面。

  2、調(diào)整優(yōu)化組織設(shè)置和人員編制。行政部門(mén)下設(shè)汽車(chē)隊(duì)、綠化組、餐廳、環(huán)衛(wèi)組4個(gè)小組,編制人員數(shù)27人,現(xiàn)有人員21人。行政部門(mén)各崗位有了更細(xì)致化的分工,使各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序。是一些事務(wù)性、技術(shù)性比較強(qiáng)的的工作提到日程上。

  3、強(qiáng)化行政管理,推進(jìn)規(guī)范化建設(shè)

  首先,狠抓員工禮儀禮貌行為規(guī)范管理,其次,辦公環(huán)境秩序的監(jiān)察工作。在員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等自律方面加大檢查監(jiān)督力度。不定期對(duì)員工禮儀禮貌、辦公環(huán)境進(jìn)行檢查,營(yíng)造良好的辦公環(huán)境。

  二、強(qiáng)化管理措施,嚴(yán)格行政日常管理

  食堂管理方面:完善了公司食堂管理制度,增加了食堂物品出入庫(kù)管理臺(tái)賬,明確了賬務(wù)管理規(guī)定,與上年度相比飯菜質(zhì)量及種類(lèi)有較大改善,全年沒(méi)有出現(xiàn)食品安全責(zé)任事故。

  員工培訓(xùn)方面:加強(qiáng)內(nèi)部培訓(xùn),提高技術(shù)人員服務(wù)意識(shí)及素質(zhì)養(yǎng)成意識(shí)。

  行政接待方面:全年共安排接待28場(chǎng)次,方便了來(lái)賓用餐,節(jié)約了行政開(kāi)支,圓滿(mǎn)完成了公司的各項(xiàng)接待活動(dòng)。

  車(chē)輛管理方面:針對(duì)全年新進(jìn)車(chē)輛較多的實(shí)際,行政部推行了派車(chē)單制度、定點(diǎn)油卡加油規(guī)定等,有效控制了油耗。加強(qiáng)車(chē)輛保養(yǎng)管理,嚴(yán)格按照公司制度執(zhí)行。

  綠化管理方面:針對(duì)新增綠化面積較多,相對(duì)人手不足實(shí)際,按區(qū)域?qū)H藢?zhuān)管,定期進(jìn)行灌溉、施肥,對(duì)有問(wèn)題的花草樹(shù)木進(jìn)行化驗(yàn),及時(shí)解決病蟲(chóng)害的預(yù)防問(wèn)題,綠化樹(shù)木成活率較往年明顯提升。

  宿舍管理方面:針對(duì)宿舍管理人員配備不足的實(shí)際,建立、健全了宿舍管理制度及考核制度,定期組織公司部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)宿舍衛(wèi)生進(jìn)行檢查,提高了住宿員工對(duì)制度的執(zhí)行力。

  三、正視差距,努力改進(jìn)存在的問(wèn)題和不足

  從一年來(lái)公司行政管理運(yùn)行看,公司還存在人員流動(dòng)性較強(qiáng)、員工素質(zhì)養(yǎng)成教育培訓(xùn)不到位、企業(yè)文化建設(shè)基礎(chǔ)不牢固等問(wèn)題,給公司發(fā)展帶來(lái)了許多負(fù)面影響。xx年,我部將結(jié)合公司發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展趨勢(shì),計(jì)劃從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:

  1、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化服務(wù)與管理意思,制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)積極性,努力提高人員的綜合素質(zhì),使服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。

  2、以完善員工的崗位職責(zé)為契機(jī),強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí)。通過(guò)梳理崗位工作流程,明確責(zé)任界限,提升員工服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。

  3、以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),繼續(xù)完善涉及公司行政管理的各項(xiàng)制度、規(guī)定等,提升規(guī)范化、制度化管理水平。

  4、加強(qiáng)員工崗位知識(shí)和素質(zhì)培訓(xùn)。繼續(xù)做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃培訓(xùn),培養(yǎng)員工的主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)員工的凝聚力。加大內(nèi)部人才培養(yǎng)力度,選拔優(yōu)秀年輕員工到重要崗位工作,激發(fā)全體員工愛(ài)崗敬業(yè)熱情。

  行政單位年度工作報(bào)告6

  一、干好辦公室內(nèi)勤工作要處理好“四種矛盾”。

  一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個(gè)綜合部門(mén),其性質(zhì)主要體現(xiàn)在服務(wù)性上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,“一切服從大局,一切服務(wù)大局”就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時(shí)候,自覺(jué)地做到小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。

  二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求主動(dòng),變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機(jī)動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問(wèn)題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。

  三是處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無(wú)的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無(wú)巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。

  四是處理好“過(guò)”與“不及”的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握“度”,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。

  二、干好辦公室內(nèi)勤工作要扮演好“三種角色”。

  首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的“計(jì)囊團(tuán)”。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢(shì),研究問(wèn)題,善于站在全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題,提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí);要深入基層、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中的優(yōu)、劣勢(shì),形成有分析、有建議、有對(duì)策的調(diào)查報(bào)告,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的問(wèn)題,提出的各種工作建議,針對(duì)實(shí)踐報(bào)告中急待解決的問(wèn)題所提出參謀意見(jiàn);要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)導(dǎo)者的意見(jiàn)提出具體的實(shí)施辦法,根據(jù)客觀要求和企業(yè)運(yùn)行的狀況提出切實(shí)可行的工作思路等等。

  其次,要當(dāng)好干群的“勤務(wù)員”。內(nèi)勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領(lǐng)導(dǎo)搞好服務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情要想方設(shè)法去完成,積極主動(dòng)去干好,做到積極而不越權(quán),服從但不消極,讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來(lái)辦事的同志,主動(dòng)幫助辦理各種相關(guān)手續(xù),讓辦事人員滿(mǎn)意;主動(dòng)關(guān)心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),及時(shí)給予答復(fù)和辦理,讓員工滿(mǎn)意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項(xiàng)在自己手里積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓來(lái)辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。

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