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集團(tuán)公司首席執(zhí)行官工作總結(jié) -總結(jié)
集團(tuán)公司董事會(huì):
2010年是遠(yuǎn)航汽車銷售服務(wù)有限公司,按照現(xiàn)代企業(yè)制度,通過(guò)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,本著合作眾贏、全心服務(wù)的理念,希望公司與客戶攜手,實(shí)現(xiàn)揚(yáng)帆遠(yuǎn)航的第一個(gè)年頭,
集團(tuán)公司首席執(zhí)行官工作總結(jié)
。在卓越服務(wù)、快樂(lè)生活的企業(yè)文化指導(dǎo)下,我公司經(jīng)營(yíng)成果喜人:公司成立以來(lái),市場(chǎng)銷售部拓展業(yè)務(wù)范疇、財(cái)務(wù)部緊抓各項(xiàng)費(fèi)用預(yù)算與稽核;同時(shí),有售前售后的相關(guān)服務(wù)部門的全力支持,真正實(shí)現(xiàn)了小投入、大產(chǎn)出。遠(yuǎn)航公司非凡的第一年年中,我有幸親歷并蒙董事會(huì)信任,受聘為隸屬盈眾控股集團(tuán)有限公司旗下子公司——遠(yuǎn)航公司的首席執(zhí)行官,現(xiàn)就半年來(lái)的履職情況報(bào)告如下:
一、抓住時(shí)機(jī)、持續(xù)提高服務(wù)意識(shí),增強(qiáng)公司核心競(jìng)爭(zhēng)力
2010年,中國(guó)經(jīng)濟(jì)在歷經(jīng)金融危機(jī)之后出現(xiàn)了市場(chǎng)回暖,汽車市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)大。在這樣的情況下我們必須增加對(duì)市場(chǎng)的敏感度把握,以期實(shí)現(xiàn)良好環(huán)境中的新的突破。汽車作為消費(fèi)品,越來(lái)越大眾化,我公司主營(yíng)的汽車品牌是一汽大眾,主要屬于中檔汽車。要在汽車行業(yè)日益同質(zhì)化的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出,必須緊抓服務(wù)的大旗,實(shí)現(xiàn)全心服務(wù)、卓越服務(wù),使之成為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力,從而創(chuàng)造更多的價(jià)值。
二、以人為本、致力培育團(tuán)結(jié)、和諧高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)
作為公司的首席執(zhí)行官,嚴(yán)格按照管理程序,履行好分管工作職責(zé);嚴(yán)格按照授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理范圍,帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍,圍繞總公司下達(dá)的年度工作目標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的需要,開(kāi)展卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作,向董事會(huì)負(fù)責(zé),
總結(jié)
《集團(tuán)公司首席執(zhí)行官工作總結(jié)》(http://www.oriental01.com)。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”、“老帶新、先帶后”等多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方法,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)了員工的學(xué)習(xí)熱情,一批基礎(chǔ)好、具備一定專業(yè)水平的員工分別取得和晉升了技術(shù)職稱和職業(yè)技術(shù)等級(jí),企業(yè)整體文化業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面提升。
堅(jiān)持“以行導(dǎo)之,以情動(dòng)之,以德為之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用,在企業(yè)建立正確的人際工作關(guān)系和處事方法,有效的化解工作矛盾,培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊(duì)伍思想,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
三、明確目標(biāo)、強(qiáng)化部門職能作用,確保各項(xiàng)工作全面協(xié)調(diào)發(fā)展
我公司的下班年度的目標(biāo)是突破上半年度的銷售總額,實(shí)現(xiàn)開(kāi)門紅。這個(gè)目標(biāo)尤其強(qiáng)調(diào)服務(wù)部門強(qiáng)有力的配合;財(cái)務(wù)部門的預(yù)算控制;銷售、運(yùn)營(yíng)部門與服務(wù)部門的溝通渠道繼續(xù)保持暢通,從而圓滿地完成工作任務(wù),取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。
加強(qiáng)加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立各部門的sop流程體系,各部門職責(zé)分明,公司內(nèi)部系統(tǒng)化運(yùn)營(yíng)。
四、存在的問(wèn)題和今后努力方向
第一,進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
第二,加強(qiáng)自身建設(shè)和團(tuán)隊(duì)建設(shè),進(jìn)一步提高素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
第三,科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制,培育獨(dú)特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動(dòng)企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
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