公司試用期總結(通用6篇)
總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標更加明確,因此,讓我們寫一份總結吧。但是總結有什么要求呢?以下是小編幫大家整理的公司試用期總結(通用6篇),歡迎閱讀與收藏。
公司試用期總結1
提筆之前,我想到更多的是畢業(yè)前為人生思前想后、為擇業(yè)奔波忙碌的自己。得知自己被我公司錄取,甚是欣慰,欣的是距離自己的小目標又近了一步,慰的是自己的付出得到了認可。但心中充滿更多的是擔憂,憂的是自己功底太薄,無法跟上公司的節(jié)奏。至今,已在公司實習半年有余,從公司的規(guī)章制度到企業(yè)文化、從前臺營業(yè)廳到后臺網(wǎng)絡的綜合維護、從4G網(wǎng)絡的演變到5G的進階規(guī)劃等方面的培訓,讓我對移動公司都有了全新的認識。同時,在領導和同事們的悉心關注和指導下,使我能在較短的時間內適應了公司的工作環(huán)境,也熟悉和掌握了部分工作流程和技能。
在崗位試用期間,我更多時間是在網(wǎng)絡部傳輸室工作,所接觸的業(yè)務是以前從未接觸過的,很多專業(yè)術語,甚至包括一些設備的名稱等都是些全新的概念。因此,在學習過程中,一方面堅持不懂就問,我會將不懂的專業(yè)知識虛心向同事學習請教,不斷提高自己的認識;另一方面,在工作之余通過不斷學習來建立自己的理論知識體系;此外,我會充分利用獨立值班時間進行實操,來彌補工作經驗上的不足。經過為期4個月的學習,我已具備獨立值班所需的基本技能,如:能進行業(yè)務的建立和調度、對基本故障的定位分析和解決等等。這期間,自己努力了,學到了不少知識,也算是打開了通信領域的大門。我想能投身到自己感興趣的領域時慶幸的就不應該單是工作本身了。
可我深知這些都是以后工作中的基本能力要求,自己欠缺的、需要學習的、亟待提高的還有太多太多。不過,從網(wǎng)管本身定位要求來講,其工作內容繁多、專業(yè)性極強、牽扯面也非常廣,不經過專業(yè)式、體系式的培訓,非三五個月就能拿得下的。因此,倘若有幸還能在本崗位中繼續(xù)留任,今后的工作和學習中,我想除了要繼續(xù)強化自己的持續(xù)學習能力外,還要增加對傳輸業(yè)務以外的專業(yè)知識的學習。
此外,如果公司能夠多組織一些相關知識的專業(yè)性、系統(tǒng)性的培訓那最好不過了。當然,在工作過程中,還要繼續(xù)多和同事溝通交流,積極參加團體活動,使自己與團隊更加默契,讓團隊更具凝聚力,只有這樣才能在工作中獲取更多的樂趣。
我自認為自己是一個踏實認真,求真務實的人,對每一件事都能很用心的完成。不管今后在什么崗位從事什么樣的職務,我會在做好本職工作的前提下,不斷的學習,盡快成長起來。當然,我也會犯些錯誤需領導批評指正,但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷進步,也學會在處理各種問題時考慮的更全面。希望早日為公司出謀劃策。
公司試用期總結2
時光飛逝,不知不覺在公司已經實習了一個月。在這期間我由一個在校懵懂的大學生走上工作的崗位,在思想上、認知上、為人處事上都有了很大的變化,學到了很多課本上所學不到的知識,人也變得成熟起來。
來到公司后,我被安排在資金柜臺學習,這里主要是辦理開戶、銷戶、掛失補辦等柜臺業(yè)務,給炒股票的客戶提供服務。由于剛來的時候正趕上公司在申請ISO9000質量管理體系認證,要將前幾個年度的資料規(guī)范化,重新掃描,于是我被安排學習掃描工作。我感到很榮幸,這讓我一開始就對柜臺業(yè)務有了比較系統(tǒng)的認識、了解,對柜臺的各項業(yè)務有了良好的認知。
掃描期間我知道了填寫表格需要注意的事項,辦業(yè)務人員所要注意的細節(jié),這對我日后迅速上崗有著重要的作用,并讓我快速融入了資金柜這個大家庭。掃描任務完成后我就跟著柜臺學習系統(tǒng)的辦理業(yè)務,通過學習了解,我知道了客戶來證券公司不管辦什么業(yè)務,都必須帶身份證和股東卡,還必須是本人來辦理,不允讓人代辦。由于今年用了新系統(tǒng),很多老客戶辦業(yè)務都需要更新資料,所以辦業(yè)務時需要耐心的現(xiàn)在系統(tǒng)里查一下客戶的狀態(tài),了解了具體情況才能使情況辦業(yè)務,不能急急忙忙的辦理業(yè)務,需要細心有耐性。期間我還學會了怎樣使用條碼卡進行股票交易、轉賬等業(yè)務。在為客戶解答問題時,應本著耐心認真的原則聽客戶訴說問題,認真詳細的為期回答解決問題。
在柜臺辦理業(yè)務時,個人要嚴格按照禮儀要求要求自己,接待客戶時要面帶微笑,對客戶要有尊稱,悉心為客戶解答疑問、辦理業(yè)務,F(xiàn)在的證券行業(yè)越來越傾向于服務業(yè),搞好優(yōu)質服務對公司有著重大作用,辦業(yè)務是切忌不能頂撞客戶與客戶發(fā)生爭執(zhí),不論哪方有理都要順著客戶,對其進行禮貌服務,讓其感到溫馨舒服有家的感覺。實習期間,營業(yè)部對我們進行的多次培訓,讓我獲益良多。
首先是XX對我們進行了證券人員行為準則培訓,讓我知道了證券從業(yè)人員是禁止開通股票賬戶從事股票交易的及其行為,了解怎樣成為一名合規(guī)的從業(yè)人員。接著合規(guī)管理的XX給我們詳盡的講解了合規(guī)手冊,讓我知道了解公司員工平日里應該怎樣規(guī)范要求自己,遵守公司的規(guī)章制度。接下來是XX給我們進行禮儀培訓,在知道了公司要求的同時,更學會了很多的禮儀技巧。接著綜合部的XX給我們進行了公司章程的學習,期間一再強調保密原則,讓我及時警惕鞭策自己,不要利用自己手中的權限泄露客戶及公司機密,并懂得保護自己,不要隨便打印客戶資料,靈活的處理業(yè)務問題。XX期間講的學會做人比做事更重要讓我感觸很大,知道了為人處事的重要性。最后電腦部的XX師為我們講解了電腦部的工作流程,讓我了解了電腦部的工作流程和其重要地位。這些培訓對我們快速了解、認知、接受公司和這個行業(yè)有著很大的幫助,使我們快速的融入了工作學習中。
通過這個月的實習,我發(fā)現(xiàn)自己的不足之數(shù)還是很多,需要學習提高的還有很多方面,所以在今后要加倍努力學習。作為一名剛畢業(yè)的大學生,平日里在課本上學的知識跟工作需要有很大的差別,這就需要我們活學靈用,不斷地學習充實自己。從事柜臺工作是個細活,而且全程都是電腦操作,不容出錯,這就需要我們工作時細心認真。作為一名新人,一定要要不懂就問,積極向老員工們請教學習,這樣才能更快更好的做好業(yè)務。在這月的工作學習中,我獲得了如下的收獲:首先,在業(yè)務方面我知道了開戶流程、銷戶流程、休眠激活等業(yè)務,知道了客戶來需要準備些什么,填寫什么表,在辦業(yè)務上有了一定的熟悉。其次,在培訓中,我學習了公司的規(guī)章制度等,知道了一名合格從業(yè)人員平日里應該遵守那些規(guī)章制度,應該注意些什么。最后,在體會上,我覺得要干好柜臺,一定要加強自己的溝通能力和分析能力,知道了解客戶想干什么,要表達什么意圖,這樣才能更好的服務與客戶,服務于公司。
在今后的工作中,我會積極對待自己的不足之處,發(fā)揮自己的長處,減少錯誤,積極認真的投入到工作學習中,努力提高自己水平,以積極認真的態(tài)度對待工作生活,為公司創(chuàng)造更大價值。
公司試用期總結3
三個月的試用期悄無聲息的到達了尾聲,在此回頭總結之前,首先感恩森馬電商,感謝一路以來指導、幫助我的上級、帶訓員、同事們,讓我能在人生的第一份工作中,在不斷學習進步的同時,感受到充分的團隊能量和溫暖。
試用的三個月,主要可以分為集訓期、大輪崗以及行政部工作三個階段,在這個過程中,從8月份開始,我的編制從人資部轉到了行政部,我也擁抱變化,積極融入了新的團隊,進入部門后快速進入了工作狀態(tài)。
以下是集訓、輪崗期、行政工作期的總結。
1.在杭州集訓、溫州集訓的過程中,個人積極承擔了20青苗班長、集訓小分隊組長的職責,認真完成了集訓期間的各項任務并引導組員積極表現(xiàn)、參與集訓活動,收獲到組員和伙伴們的評價是:性格成熟、比較穩(wěn)重,個人評價是:開拓不足,比較中庸,后期需努力改進,及時反思總結,積極思考優(yōu)化方案。
2.在大輪崗期間,通過運營、物流、商品、客服等一系列業(yè)務崗位的輪崗,我快速學習了各個部門的業(yè)務體系以及基本的操作流程,對于未來工作的發(fā)展以及公司內部之間的溝通交流,都提供了非常大的幫助。
3.從8月10日正式來到行政部之后,主要承接的工作有“森二代-萌芽計劃”活動,雙十一總后勤軍團文宣連活動組工作,中秋福利方案的確認與福利發(fā)放工作、森資訊相關活動推文的撰寫等。這些工作對于我來說,較多的部分屬于全新的領域,幸運的是在部門領導及同事的帶訓幫助下,我也可以在適應工作的同時,快速學習本工作領域的思維與方法,并得到很大的職業(yè)成長。
有待提升的工作項說明
1、學習力度還需要不斷提高
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學習存在放松的現(xiàn)象,在學習上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對森馬電商以往的'文化、歷史、制度,乃至公司的方方面面了解還不深,導致在撰寫文化活動方案以及相關文案時,因此經常陷入誤區(qū)和文化屬性不夠的境地,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。
2、工作的統(tǒng)籌計劃性需加強
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
下階段的工作計劃
1、持續(xù)學習,每天反省。在未來的工作中,注重學習與反思,努力促進自我的全面發(fā)展。
2、重統(tǒng)籌,提效率。不斷注重對于工作的科學安排和計劃性,積極提高工作的效率;同時,努力增強對于工作的獨立思考性,提升發(fā)現(xiàn)、分析和解決實際問題的能力。
3、付出不亞于任何人的努力。在未來工作中,個人將圍繞著個人工作計劃,科學安排,合理統(tǒng)籌,立足本職,認真遵守公司的各項規(guī)章制度,按期按質的確保個人工作任務的圓滿完成,積極為公司的發(fā)展做出自己應盡的職責。
公司試用期總結4
轉眼間,三個月的試用期即將結束了,在這期間感觸良多。
xxx行業(yè)正處于蓬勃發(fā)展的階段,xx處于時代的前端,是xx給了我機會,讓我能在這么有前景的行業(yè)中工作。
通過這段時間的工作,加深了對公司的認識。隨著工作的逐步深入,通過對公司規(guī)章制度的學習,以及與各部門的接觸,使我對公司團結協(xié)作,勤奮敬業(yè),艱苦奮斗,誠信可靠,共同發(fā)展的企業(yè)文化有了更深的認識。我從理論上、實踐中和相互的交流中學習,不僅注意學習的方法,更注意培養(yǎng)正確的學習習慣。我從公司各種形式和性質的會議和培訓里面,通過大家的交流中學習到很多與做人,做事相關的知識和教訓,這是我是在學校里面所不能學習到的。特別是進行了幾次的產品培訓,現(xiàn)已基本了解公司的產品的工作原理與工藝過程,讓我對公司產品和未來發(fā)展方向有了更好的把握。
根據(jù)工作安排及崗位要求,進入公司以來,試用期期間的只要工作有:
(1)工裝夾具的設計與管理;
(2)夾具的采購。
為盡快進入工作角色,本人自覺認真學習本崗位的各項制度、規(guī)則,嚴格按照公司里制定的工作制度開展工作。積極參加公司里組織的各項學習活動,并利用業(yè)余時間進行自學。首先,掌握了工作所需的solidworks繪圖,熟悉常用的一些材料的技術性能,以及設計工裝夾具的方法和流程,對工作所需的設計基本可以完成。其次,了解了夾具采購的流程及供應商信息,已完成的了多次的夾具采購。
由于設計的工裝夾具設計完是要給生產使用的,所以要經常個生產部的人溝通,以便于設計出更合理的東西。設計也是要根據(jù)產品來做的,所以要跟研發(fā)部的溝通好,方便設計。跟供應商之間的溝通也是很必要的,及時反應相互之間的信息。設計的時候有些事情可能會考慮的不夠周全,加工的時候問題才暴漏出來,跟供應商之間的溝通就顯得很重要了,可以及時反饋回信息,加以完善。
初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯需領導指正;但前事之鑒,后事之師,這些經歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。對材料個方面的了解還不夠熟悉,還有機械加工的方式也不夠了解。為了完善這些不足的地方,自己會從各個方向來獲取資料來攻克不足,也會多請教同事。
領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力,同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感。在公司里面,每一位同事都非常的友好,遇到很多的問題都是靠他們的幫助解的。在本部門的工作中,我一直嚴格要求自己,認真及時完成工作;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教,不斷提高充實自己,希望能盡早獨當一面,為公司做出更大的貢獻。在此,我要特地感謝公司各同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
有一點,我覺得不是那么完善。不同不門的人之間沒有太多的交流,很多人之間基本是相互人不認識一樣。特別是平時工作沒有接觸的人,壓根就不會認識,更談不上交流了。像今天去找一個本部門的人都找錯,從來都沒有介紹過,能認得臉都不錯了?赡芪襾磉@不久才這樣感覺吧。
這是我的第一份工作,這三個月來我學到了很多,感悟了很多,也看著公司快速的發(fā)展著:擴產、產線改造和即將進行的辦公室搬遷,公司的發(fā)展也帶動著個人的發(fā)展。自己更要努力提高自己,追上公司發(fā)展的腳步。
公司試用期總結5
從20xx年11月30日入司已經三個月時間,在此期間公司領導和同事在工作和生活方面給予我很多幫助。公司客戶服務中心剛上線階段,通過日常工作學習自己對客戶服務中心建設和客戶服務有了更高的認知,同時積極與領導和同事進行溝通,盡快的融入了東興證券這個集體。
在試用期階段自己主要負責完成以下工作:
1、由于公司客戶服務中心的客戶服務平臺正處于開發(fā)階段自己進入公司,利用之前的工作經驗自己首先提出客戶服務平臺功能需求,在20xx年12月14日和12月22日組織總部和營業(yè)部客戶服務中心工作人員對客戶服務平臺進行測試,同時將測試結果及時反饋給金正公司工作人員,并且與金正公司工作人員進行溝通商討對客戶服務平臺的功能完善,并于20xx年1月15日完成功能完善建議提交金正工作人員。
2、負責公司客戶服務中心質檢管理辦法編輯,并且協(xié)助完成公司客戶服務中心管理辦法制定及公司客戶服務中心規(guī)范用語編輯,完善公司客戶服務中心制度體系建設。
3、每月定時對總部和營業(yè)部客戶服務中心話務進行抽查質檢,并且將話務中存在的問題進行匯總發(fā)送給各相關工作人員,并對質檢問題進行溝通,同時每月提交客戶服務中心質檢月報,通過此項工作來提高客戶服務中心服務水平。
4、從xx年1月客戶服務中心客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,開始接聽客戶咨詢電話,通過在接聽客戶電話過程中來促進業(yè)務知識的學習,同時提高自身客戶服務意識。
5、每日組織客戶服務中心人員的晨會,通過晨會來了解當時市場資訊,共同學習每日疑難業(yè)務知識和新業(yè)務知識,同時學習公司近期工作任務與重點。
6、針對客戶服務中心工作流程和標準使用語及相關工作對北京營業(yè)部相關工作人員進行培訓,通過培訓學習了解客戶服務中心工作流程和提高服務認知。
7、在總部和營業(yè)部客戶服務平臺坐席系統(tǒng)上線之后,指導營業(yè)部通過坐席系統(tǒng)完成新客戶回訪工作,并且及時解決營業(yè)部外呼人員在外呼過程中出現(xiàn)的問題。
8、根據(jù)公司領導要求同時為了加強公司各部門業(yè)務相通,每日收市后負責搜集整理當日疑難業(yè)務,并且每周將疑難業(yè)務匯總發(fā)送總部經紀業(yè)務部各位領導和各營業(yè)部客服主管。
通過以上工作任務的完成自己發(fā)現(xiàn)在很多方面仍然需要改進:
1、加強業(yè)務知識的學習,通過不斷的接聽客戶咨詢電話過程中發(fā)現(xiàn)對于公司很多業(yè)務知識方面自己仍然需要加強學習,從而才能提高對客戶的服務水平。
2、加強團隊溝通協(xié)作,加入新的集體之后,并且在公司客戶服務中心建設階段必須很好與領導和同事溝通才能保證各項工作的開展與完成,尤其根據(jù)公司客戶服務中心發(fā)展目標,積極加強與各營業(yè)部客服主管的溝通。
3、對于公司客戶服務中心建設階段,應該利用自己之前的工作經驗與客戶服務中心運營管理的認知加強創(chuàng)新能力,尋找合適公司客戶服務中心建設的方式方法。
公司試用期總結6
我到xxx公司工作已經1個多月了,7月14日―7月16日,參加了公司組織的新員工崗前培訓會。由公司領導和各局部經理就融資租賃行業(yè)背景及常識、公司業(yè)務制度(結合實際案例)、公司人力資源組織架構和公司規(guī)章制度等進行了一次全面系統(tǒng)的培訓。
此次培訓誠然只有短短三天,但我覺得受益匪淺。不僅對公司的情況有了一定的了解,也對融資租賃行業(yè)有了更深刻的認識。我的工作崗位是業(yè)務二部客戶經理,那么就此聯(lián)合培訓談談我的多少點懂得。
一、夯實實踐基礎,實踐中提高業(yè)務素質
在本次培訓中,鄭總向咱們介紹了融資租賃的中外發(fā)展史、基本概念、各行業(yè)租賃業(yè)務特點以及危險控制的辦法等。讓我對融資租賃行業(yè)有了概要性的意識,對一些基本概念加深了理解。從鄭總所先容的發(fā)展史來看,融資租賃是一個新生行業(yè),特殊在我國起步也就20多年,正處于邊發(fā)展邊完善的階段,因此向我這樣的從業(yè)新人就必需努力學習,勤于思考,豐富本人的專業(yè)常識,為日后的工作打好基礎。
綜合部汪經理向我們介紹了公司的業(yè)務流程和合同文本,并講解了多少個有代表性的案例。讓我了解了公司是如何發(fā)展業(yè)務,以及自己在今后的工作中如何辦理業(yè)務。從汪經理介紹的案例來看,光有實踐的知識是不夠的,對項目的控制和危險的操縱需要在實踐中積累教訓,特別在名目調研和操作的細節(jié)上要細心、細心再細心。
在今后的工作中,我不僅要多學習專業(yè)知識,懂得國家宏觀經濟制政策及各項法規(guī),也要敢于實踐、仔細實際,多向老員工求教,一直進步自己的業(yè)務水平。
二、學習公司制度,嚴厲按規(guī)章軌制辦事
俗話說“不規(guī)矩,不成方圓”,制度是一個企業(yè)的靈魂,對新人必須認真學習公司的各項規(guī)章制度,并在今后的工作中嚴格實行。辦公室李主任跟財務部張經理辨別向咱們介紹了公司的人力資源制度和財務管理制度。讓我第一次全面地懂得了公司的各項規(guī)章制度,并結合下發(fā)的《內部治理規(guī)章制度匯編》,連續(xù)深入學習,在實際中始終加深對制度的意識,做到按章辦事。
三、樹立團隊精神,為公司發(fā)展貢獻力量
聽了公司引導和各部分經理的培訓課,我感想良多。對公司所處行業(yè)跟發(fā)展前景都倍感信心。通過這段時間的學習,我已做好了準備,信賴自己會很快融入公司。在今后的工作中,嚴格懇求自己,愛崗敬業(yè),以主人翁的態(tài)度做好每件事、每個細節(jié),樹破團隊精力,強化主動服務的意識,為公司的發(fā)展做出自己的奉獻。
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