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健康社區(qū)項目方案

時間:2024-08-30 21:05:57 方案 我要投稿
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健康社區(qū)項目方案(精選11篇)

  為了確保事情或工作扎實開展,時常需要預(yù)先制定方案,方案是書面計劃,具有內(nèi)容條理清楚、步驟清晰的特點(diǎn)。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編整理的健康社區(qū)項目方案,僅供參考,大家一起來看看吧。

健康社區(qū)項目方案(精選11篇)

  健康社區(qū)項目方案 篇1

  一、目標(biāo)

  至20xx年,面向轄區(qū)居民提供基本健康教育宣傳信息與咨詢服務(wù)。

  二、服務(wù)對象

  南湖花園社區(qū)轄區(qū)內(nèi)居民。

  三、服務(wù)內(nèi)容

 。ㄒ唬┬麄髌占啊吨袊窠】邓仞B(yǎng)——基本知識與技能(試行)》。配合有關(guān)部門開展公民健康素養(yǎng)促進(jìn)行動。

 。ǘ⿲η嗌倌辍D女、老年人、殘疾人、0~36個月兒童家長等重點(diǎn)人群進(jìn)行健康教育。

 。ㄈ╅_展合理膳食、控制體重、適當(dāng)運(yùn)動、心理平衡、改善睡眠、限鹽、戒煙、限酒、控制藥物依賴等健康生活方式和可干預(yù)危險因素的健康教育。

 。ㄋ模╅_展高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、宮頸癌、結(jié)核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病、布病等重點(diǎn)疾病健康教育。

  (五)開展食品衛(wèi)生、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、計劃生育等公共衛(wèi)生問題健康教育。

 。┓⻊(wù)形式及要求:

  1.提供健康教育資料。

 。1)發(fā)放印刷資料。

  印刷資料包括健康教育折頁、健康教育處方和健康手冊等。放置在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心(站)的候診區(qū)、診室、咨詢臺等處。每年提供不少于12種內(nèi)容的印刷資料。

 。2)播放音像資料。

  音像資料包括錄像帶、VCD、DVD等視聽傳播資料,每年播放音像資料不少于4種。

  2.設(shè)置健康教育宣傳欄。

  宣傳欄不少于2個,每個宣傳欄的面積不少于3平方米。宣傳欄一般設(shè)置在機(jī)構(gòu)的戶外、距地面1.5~1.6米高的位置。每季度最少更換1次健康教育宣傳欄內(nèi)容。

  3.開展公眾健康咨詢活動。

  利用各種健康主題日或針對轄區(qū)重點(diǎn)健康問題,開展健康咨詢活動并發(fā)放宣傳資料。每年至少開展6次公眾健康咨詢活動。

  4.舉辦健康知識講座。

  定期舉辦健康知識講座,引導(dǎo)居民學(xué)習(xí)和掌握健康知識和必要的健康技能,促進(jìn)轄區(qū)內(nèi)居民的.身心健康。心每月至少需要舉辦1次健康知識講座。

  四、服務(wù)流程

  五、服務(wù)要求

 。ㄒ唬⿲#妫┞毴藛T,每年接受健康教育專業(yè)知識和技能培訓(xùn)不少于8學(xué)時。

 。ǘ┚邆溟_展健康教育的場地、設(shè)備、設(shè)施,并保證設(shè)施設(shè)備完好,正常使用。

 。ㄈ┮贫ń】到逃甓裙ぷ饔媱潱WC其可操作性和可實施性。

 。ㄋ模┙】到逃齼(nèi)容要通俗易懂,并確保其科學(xué)性、時效性。

 。ㄎ澹┮型暾慕】到逃顒佑涗浐唾Y料,包括文字、圖片、影音文件等,并存檔保存。每年做好年度健康教育工作的總結(jié)評價。

 。┮浞职l(fā)揮健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)的作用,接受健康教育專業(yè)機(jī)構(gòu)的技術(shù)指導(dǎo)和考核評估。

  六、考核指標(biāo)

 。ㄒ唬┌l(fā)放健康教育印刷資料的種類和數(shù)量。

 。ǘ┎シ沤】到逃粝褓Y料的種類、次數(shù)和時間。

  (三)健康教育宣傳欄設(shè)置和內(nèi)容更新情況。

  (四)舉辦健康教育講座和健康教育咨詢活動的次數(shù)和參加人數(shù)。

  健康社區(qū)項目方案 篇2

  社區(qū)健康教育是全科醫(yī)生進(jìn)行社區(qū)動員的主要手段,也是與社區(qū)居民建立密切聯(lián)系,對社區(qū)居民的健康進(jìn)行分類管理的基本方法。有效的社區(qū)健康教育既可以取得良好的社會效益,也可以通過引導(dǎo)社區(qū)居民采取正確的健康消費(fèi)觀念而取得良好的經(jīng)濟(jì)效益,是一個投入小而收益大的衛(wèi)生服務(wù)項目。

  健康教育是通過信息傳播和行為干預(yù),幫助個人和人群掌握衛(wèi)生保健知識,樹立正確的健康觀念,自愿采取有利于健康的行為和生活方式的教育活動與過程。社區(qū)健康教育是指在社區(qū)中利用社區(qū)資源針對不同人群開展的健康教育活動與過程。

  1、開展社區(qū)健康教育的目的

 。1)宣傳社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的知名度。

 。2)轉(zhuǎn)變社區(qū)居民的健康觀念。

 。3)普及自我保健知識。

 。4)激勵社區(qū)居民為自己的健康負(fù)責(zé),改變不良行為和生活習(xí)慣。

  2、開展社區(qū)健康教育的步驟

 。1)了解社區(qū)居民對健康教育的需要和需求

  首先通過社區(qū)調(diào)查了解社區(qū)疾病譜、死因譜和主要健康問題排序,并分析導(dǎo)致各種問題的主要原因以及通過健康教育進(jìn)行干預(yù)的可能性和有效性,按照普遍性、嚴(yán)重性、可干預(yù)性、有效性、經(jīng)濟(jì)性、可接受性等原則,針對社區(qū)居民對健康教育的客觀需要進(jìn)行分析和排序。結(jié)合需要和需求的排序情況,列出需要優(yōu)先開展健康教育的問題(疾。┘捌湎鄳(yīng)的、可干預(yù)的危險因素或原因。

  (2)對選定的問題進(jìn)行深入的分析

  健康教育主要是針對社區(qū)居民的觀念、知識、技能、行為以及環(huán)境等因素而開展的,因此,要分析每一種問題與以上因素的相關(guān)性,找出每一種問題的教育和干預(yù)重點(diǎn),并根據(jù)各因素的特點(diǎn)分析健康教育的策略和方法。

  3、制定和實施健康教育計劃

  4、社區(qū)健康教育的實施策略

  要做好健康教育,首先要創(chuàng)新知識體系,要將知識體系科普化、口訣化、操作化、實物化,要有很好的演講口才、說服能力和溝通技巧。做好宣傳和動員讓病人成為最佳的宣傳員,通過已經(jīng)成為朋友和固定服務(wù)對象的病人動員更多相關(guān)的居民積極參與健康教育活動;與街道、居委會的工作緊密結(jié)合,通過各種途徑,進(jìn)行宣傳和動員;抓住有利時機(jī),及時利用典型事例,說服社區(qū)居民;從少到多,從小到大,從小范圍擴(kuò)大到全社區(qū);利用適時的`家訪進(jìn)行宣傳和動員;深入分析影響社區(qū)居民參與健康教育活動的各種因素,尋找有效動員社區(qū)居民的方式和方法。

  認(rèn)真研究健康教育的內(nèi)容:一是要切中要害,確為居民迫切所需或為關(guān)注焦點(diǎn);二是必須科普化,用居民能理解的語言,盡量不用術(shù)語,多用比喻,盡可能形象化;三是多用數(shù)據(jù)、證據(jù)和依據(jù),多用形象直觀的圖片和圖形,以理服人,以事實打動人,用效果和效益吸引人;四是多收集各方面的資料,從各個不同的角度去說明問題;五是既有科學(xué)性又有藝術(shù)性,既有知識性又有趣味性,既是學(xué)習(xí)又是享受。

  人群教育與個別輔導(dǎo)相結(jié)合:雖然社區(qū)健康教育主要是針對特殊人群的,但每個人都有自己的特殊情況,因此,在開展社區(qū)健康教育時,一定要分別了解每個對象的具體情況,最好對每個人行一次全面的健康評價,并建立個人健康檔案,以便進(jìn)行個別輔導(dǎo)。在進(jìn)行人群健康教育之后再進(jìn)行個別輔導(dǎo),其效果將更加突出。

  經(jīng)常替社區(qū)居民算算健康投資的賬:應(yīng)該在一個周期結(jié)束時,評價每一位參與者取得的效果和效益,詳細(xì)地告訴他們所取得的每一項進(jìn)展,讓他們知道自己的努力沒有白費(fèi)。

  健康社區(qū)項目方案 篇3

  一、健康教育與健康促進(jìn)

  以衛(wèi)生室為骨干,建立健康教育工作小組,對重點(diǎn)人群重點(diǎn)場所開展健康教育,各居委會建立健康教育宣傳欄,有專人專管,每年至少每月開展1次健康教育講座,更換4次以上宣傳欄,幫助居民形成健康的生活行為方式。

  二、建立公共居民健康檔案

  依托以建居民健康檔案,結(jié)合不同的活動,與衛(wèi)生室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站協(xié)作,為居民提供健康查體服務(wù),對重點(diǎn)人群健康檔案信息每年至少更新一次,對未建檔案人員,建立家庭健康信息資料,與社區(qū)居民形成固定的服務(wù)關(guān)系,建立完善居民健康信息網(wǎng)絡(luò),家庭健康檔案建立達(dá)到100%。

  三、深入開展慢性病防治(四種病等)

  1.做好重點(diǎn)慢性病患者登記與健康指導(dǎo),社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心負(fù)責(zé)培訓(xùn)中醫(yī)藥預(yù)防保健相關(guān)內(nèi)容、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、村衛(wèi)生室對來診35歲以上人群進(jìn)行首診測血壓制度。對確診的高血壓、糖尿病、冠心病、腦卒中四種病患者建立專門檔案,規(guī)范用藥指導(dǎo)和干預(yù),并實施隨訪,每年不少于4次。

  2.

  ①對已確診精神病人做好登記、建檔,做好咨詢服務(wù)。

 、谧龊脷埣踩说怯,為殘疾人康復(fù)訓(xùn)練提供咨詢指導(dǎo),患有慢性病的殘疾人每年4次家訪巡視。

 、鄹愫脣D女、兒童保健工作,健全各種檔案隨訪記錄。

  四、加強(qiáng)重點(diǎn)傳染病的防治知識宣傳

  針對甲型H1N1流感、手足口病、艾滋病、非典型肺炎、人禽流感、乙型肝炎等,利用各種宣傳形式,做好季節(jié)性宣傳教育,有效控制轄區(qū)傳染病的流行。

  五、老年保健工作

  為60歲以上老人建立專門健康檔案,指導(dǎo)老年人進(jìn)行疾病預(yù)防,強(qiáng)化老年人自我保鍵意識,建立健康的'生活習(xí)慣,對患有慢性病的老年人,每年提供4次家庭訪視與巡視,并指導(dǎo)病人利用中醫(yī)藥適宜技術(shù)及土單驗方進(jìn)行防病治病。

  健康社區(qū)項目方案 篇4

  策劃背景:

  我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一方面為消除營養(yǎng)缺乏和改善居民健康提供了經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)基礎(chǔ),另一方面也導(dǎo)致了膳食結(jié)構(gòu)、生活方式和疾病譜的變化。在xx年全國范圍內(nèi)開展的"中國居民營養(yǎng)與健康狀況調(diào)查"結(jié)果顯示中國居民的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡、沒有健康和合理的生活方式是許多疾病多發(fā)的主要原因,疾病知識和自我急救知識的嚴(yán)重缺乏已嚴(yán)重威脅著人類的健康;中老年人的健康意識也在不斷的提高,系統(tǒng)的健康知識教育是他們已久的期待;另外,保健產(chǎn)業(yè)的會議營銷操作也遇到一個發(fā)展的瓶頸,出現(xiàn)了嚴(yán)重的信任危機(jī);老百姓防備心理的增強(qiáng)為服務(wù)專員的數(shù)據(jù)收集、上門回訪、邀約銷售都造成極大的困難。如何把老百姓的需求和企業(yè)的銷售結(jié)合在一起呢?“社區(qū)健康教育大學(xué)”是最好的結(jié)合方式,她不但能促進(jìn)老百姓的健康知識普及而且解決了會議營銷企業(yè)的信任問題;

  目的和意義:

  借助20xx年國家“全力做好健康知識普及與疾病預(yù)防知識推廣的工作”的號召和xx健康教育所、老年大學(xué)的全力支持,迅速提升企業(yè)品牌形象和知名度;北京xx嘉華總公司一再要求xx要全力辦好這次社區(qū)健康教育大學(xué),它不但能解決xx人民的健康教育和疾病預(yù)防與急救問題,而且能解決xx服務(wù)營銷的數(shù)據(jù)收集和培養(yǎng)的問題;“社區(qū)健康教育大學(xué)”能不斷的為我們輸送素質(zhì)較高的客戶資源,也能培養(yǎng)一批健康覺悟較強(qiáng)的義務(wù)宣傳員。辦好“社區(qū)健康教育大學(xué)”可以在短時間內(nèi)引起社會的共鳴,即體現(xiàn)了企業(yè)支持社會公益事業(yè)的良好行為,又能有效的提高企業(yè)的品牌。

  機(jī)構(gòu)命名:

  xx市健康教育大學(xué)市健康教育所所長xxx題詞

  xx市“長壽之星”培訓(xùn)基地市教育局副局長xxx題詞

  xx市疾病預(yù)防與自救知識普及中心——

  市疾病預(yù)防控制中心副主任xxx題詞

  主辦單位:

  xx市健康教育所

  承辦單位:

  北京xxxx科技發(fā)展有限公司xx分公司

  xx市老年大學(xué)協(xié)會

  授課學(xué)校:

  xx市彭城老年大學(xué)、宣武老年大學(xué)、云龍老年大學(xué)、銅山老年大學(xué)

  工作開展流程:

  一、公關(guān)安排:

  1、落實健康教育授權(quán):健康教育工作是由xx市疾病預(yù)防和控制中心或者社區(qū)健康教育所負(fù)責(zé)和授權(quán)的;在操作之前一定和這些部門建立良好的關(guān)系;在工作推行期間一定要聽取他們的意見,按照他們規(guī)定和意圖操作;與個別負(fù)責(zé)人作好溝通,爭取最大的自由操作權(quán);一定要處理好管理費(fèi)、學(xué)費(fèi)、輔導(dǎo)材料費(fèi)等經(jīng)濟(jì)問題,并作出書面明確;

  2、落實辦學(xué)機(jī)構(gòu)認(rèn)可:委托xx疾病防控中心或社區(qū)健康教育所辦理健康教育辦學(xué)資格證,辦理好營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等合法手續(xù);并充分了解辦學(xué)條件和要求,落實好公開、公正、合法、合理;

  3、落實生源部門支持:因為我們的學(xué)生主要來自社區(qū)的中老年人群,因此要與和中老年人群相關(guān)的部門作好溝通并保持好關(guān)系;市區(qū)的民政部門、街道辦事處和社區(qū)居委會;老齡委、退休辦、老年大學(xué)、干部修養(yǎng)所等社老機(jī)構(gòu);也可以與當(dāng)?shù)氐捏w育協(xié)會聯(lián)系各老年協(xié)會組織;

  二、完善辦學(xué)設(shè)施:

  1、完善的人員管理:對于“xx市健康教育大學(xué)”必須有專人負(fù)責(zé),可以聘請社區(qū)健康教育所張秋敏為名譽(yù)校長,第二名譽(yù)校長有企業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé);副校長必須有專人負(fù)責(zé),主要工作安排和操作有副校長執(zhí)行負(fù)責(zé),每個學(xué)校至少有一個管理員(可以有會務(wù)部人員代替);成立專門的策劃小組(企業(yè)的原策劃部門可以代替)進(jìn)行系統(tǒng)操作策劃;具體的管理職責(zé)和操作制度在開學(xué)之前必須完善;——(詳細(xì)管理需另行策劃)

  大體職務(wù)安排:

  名譽(yù)校長:xxx

  校長:xxx

  副校長:xxx

  總策劃:xxx

  策劃組:xxxxxxxxxxx

  專家組:xxxxxx其他待定

  日常管理:待定

  2、完善的授課環(huán)境:一定要落實好教室及所必須的配套設(shè)施,可以與老年合作辦學(xué)共同收益,但因為追求目標(biāo)不同會留下后患,易出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)問題;最好的辦法是租賃老年大學(xué)的教室,但一定要保持好關(guān)系,簽定長期合同;另外教室不能設(shè)在一處,因老年人活動不方便要注重交通、社區(qū)、車站的特點(diǎn);

  3、完善的師資隊伍:辦學(xué)質(zhì)量和學(xué)校發(fā)展與授課內(nèi)容及授課老師有很大關(guān)系,可以說起著決定性的因素;因此,選擇老師必須放在重中之重;老師可以有咨詢專家代替或者特聘知名度高一點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)師等;授課教師必須符合懂醫(yī)學(xué)知識、有授課經(jīng)驗、語言通俗易懂等條件;在操作上可以把授課內(nèi)容分成幾個階段,每個階段有專人負(fù)責(zé)講授,幾個教室可以輪換授課;——(詳細(xì)內(nèi)容需另行策劃)

  4、完善的授課材料:必須有一套全面、系統(tǒng)、通俗、權(quán)威的授課教材,可以用“中國家庭健康普及項目辦公室”的社區(qū)健康教育原套材料;另外,招生報名的各種表格、海報、學(xué)生卡片、宣傳光盤等資料;還有學(xué)習(xí)道具、試卷、畢業(yè)證等都應(yīng)配備;再者就是企業(yè)宣傳手冊、產(chǎn)品手冊、樣品等;——(詳細(xì)資料明細(xì)需另行策劃)

  5、完善的客戶轉(zhuǎn)化政策:企業(yè)在辦學(xué)之前有一個明確的目標(biāo)就是變學(xué)生為客戶,爭取讓每個學(xué)生都能用上xx羅布麻產(chǎn)品,必須要一個逐步轉(zhuǎn)化的.策略;在制定轉(zhuǎn)化策略時一定不要急功近利、不要目的性太強(qiáng)、脫離健康教育的宗旨;(詳細(xì)策略另行策劃)

  三、招生階段:

  招生采用公開招生方式,學(xué)生不受年齡、性別、社區(qū)、學(xué)歷等限制,但要求有自控能力、沒有傳染性疾病等個人條件;招生實行免費(fèi)報名、實地參觀、免費(fèi)試聽三天等優(yōu)越入學(xué)條件;報名可以從以下幾個途徑著手:

  1、媒體宣傳報名:通過廣播、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體號召報名,也可以采用軟新聞的形式進(jìn)行采訪式宣傳;提前有策劃部把新聞稿撰好;

  2、老顧客通知報名:每一屆學(xué)生中必須有一部分使用產(chǎn)品效果較好老顧客,可以采用優(yōu)惠招生的辦法吸收老顧客參與;但人數(shù)不要太多,不得超過三分之一,如果老顧客特別想報名又想享受優(yōu)惠可以讓他帶新兩個學(xué)生參與;

  3、部門集體報名:通過老齡委、退休辦、老年大學(xué)、各種協(xié)會等涉老部門進(jìn)行集體報名,但一定要注意同一單位、同一社區(qū)的人數(shù)較多不容易控制,盡量給集體報名單位有限的名額,同一屆不要超過10個;

  4、印象顧客培養(yǎng)報名:對已購買xx羅布麻小件產(chǎn)品,不愿參會或參會不購買等印象比較好的顧客可以采用優(yōu)惠報名的形式進(jìn)行培養(yǎng);

  5、員工征集報名:員工可以到社區(qū)、公園、商場等老年人比較集中的地方征集報名,但要求同一個社區(qū)同屆學(xué)生不得超過十個,在報名時一定要注意顧客質(zhì)量,作好把關(guān);

  6、其他報名形式:戶外文藝宣傳報名、老帶新報名、購物贈送報名等形式;

  報名程序為:

  填寫報名表︱?qū)徍藞竺恙蛲ㄖ獏⒂^或試聽︱交費(fèi)入學(xué)

  四、授課學(xué)習(xí)階段:

  總體授課時間為102課時,三個半月以內(nèi)結(jié)束,規(guī)劃為每周8課時,周六日上課(如果同一課堂多屆學(xué)生的情況下可以另行安排);授課老師必須有四個并同時授課,每個老師必須完成所有科目預(yù)習(xí),但可以輪換教學(xué);

  總授課時間劃分四個階段:

  1、(1——25課時)

  健康膳食、合理運(yùn)動、心態(tài)平衡等日常保健知識講座階段,但在授課之前一定要加強(qiáng)學(xué)生的保健意識的培養(yǎng);盡量不提或少提企業(yè)和產(chǎn)品;

  2、(26——50課時)

  疾病知識講座階段,可以從常見疾病的病理、病癥、危害性等講起;比如呼吸、循環(huán)、消化、內(nèi)分泌、血液、代謝、泌尿、神經(jīng)等系統(tǒng)中老年常見疾病,從內(nèi)科外科的角度上分析;可以適當(dāng)加入一些產(chǎn)品知識,但盡量少加入,嚴(yán)禁大力宣傳或推薦;

  3、(51——78課時)

  生活中常見疾病或者突發(fā)損傷的急救知識講座,腦溢血、心絞痛、高血糖綜合癥等激發(fā)疾病的自我急救知識,摔傷、燙傷、劃破等以外傷害自我調(diào)養(yǎng)知識,火災(zāi)、地震、水災(zāi)等自救知識講座,可以適當(dāng)加入一些產(chǎn)品知識;

  4、(79——102課時)

  常見疾病的醫(yī)院救護(hù)、食療與中藥知識講座內(nèi)容,強(qiáng)調(diào)以預(yù)防為主的重要性,適量多的加入產(chǎn)品知識,盡量發(fā)揮老顧客的作用,并介紹選擇保健品的一些方法。

  詳細(xì)的課件內(nèi)容和時間的推行安排還需有專家組和策劃部共同完成。

  五、結(jié)業(yè)服務(wù)階段

  學(xué)生學(xué)完全部課程以后,可以通過以下形式進(jìn)行獎勵和畢業(yè):

  1、考試:分為口試和筆試,對成績比較高著發(fā)放獎狀和獎品;

  2、頒發(fā)會員證:每個學(xué)員在結(jié)業(yè)后都可以成為xx的會員,享受會員待遇;

  3、頒發(fā)畢業(yè)證:每個學(xué)員在結(jié)業(yè)后都有畢業(yè)證,證件有xx公司和xx健康教育所聯(lián)合頒發(fā);

  4、舉辦畢業(yè)典禮:邀請市各部門領(lǐng)導(dǎo)參加,合影留念;

  5、錄入數(shù)椐庫,分發(fā)員工,跟蹤服務(wù)。

  六、數(shù)椐庫的整理和利用階段

  在授課期間要做好幾個調(diào)查表的填寫:

  1、個人或家庭身體健康狀況

  2、職業(yè)情況調(diào)查

  3、家庭生活情況調(diào)查

  4、對保健品的態(tài)度調(diào)查

  5、將來的保健計劃調(diào)查等;根據(jù)調(diào)查情況把顧客劃分為a、b、c三個類別。

  a類顧客是最易于銷售的顧客,各種條件基本成熟,簡單培養(yǎng)就可以參會購買;

  b類顧客需要一段時間培養(yǎng)才可以參會銷售,對于這類顧客一定要認(rèn)真、耐心的服務(wù),不得急功近利;

  c類顧客是比較難培養(yǎng)的顧客,但也不要輕易放棄,認(rèn)真跟進(jìn)以后也可能發(fā)生改變。

  劃分顧客之后,按類別分發(fā)數(shù)據(jù),在服務(wù)之前一定要整體熟悉和學(xué)習(xí)顧客的調(diào)查表資料,并要求統(tǒng)一語言溝通,然后通過:

  1、送營養(yǎng)配餐

  2、送畢業(yè)證書

  3、送健康資料

  4、健康復(fù)查等由頭家訪服務(wù)。

  根據(jù)家訪情況分析顧客成熟程度,判斷是否邀請到會,這個過程一定要慎重,不要輕易提出邀請,一旦邀請一定確保到場。

  在會場上,可以給顧客按照會員標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行優(yōu)惠銷售,即使不購買也要重視后期培養(yǎng)。

  可以把數(shù)據(jù)的利用簡化成以下過程:

  調(diào)查分類——數(shù)據(jù)分發(fā)——組織學(xué)習(xí)調(diào)查表——分析家訪由頭——家訪——分析是否邀約——邀約——會場攻單——后期培養(yǎng)。

  健康社區(qū)項目方案 篇5

  一、活動背景:

  按照《中共中央關(guān)于在全黨開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的意見》的指示精神,深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,保持黨員先進(jìn)性的大前提下,依據(jù)貴州省委深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的要求,配合我院深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和“四進(jìn)社區(qū)”活動的總體部署,我支部特舉辦此次活動,把深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動做到實處。

  二、活動目的:

 。1)、響應(yīng)貴州省委深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,踐行“三個代表”重要思想,牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真踐行社會主義榮辱觀,保持共產(chǎn)黨先進(jìn)性,服務(wù)和諧社會,讓廣大學(xué)生滿懷激情的投入到社會主義新農(nóng)村建設(shè)中來。

 。2)、積極響應(yīng)學(xué)院黨委委深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動,大力推進(jìn)黨員先進(jìn)性教育;幫助和引導(dǎo)大學(xué)生進(jìn)一步深入學(xué)習(xí)宣傳XX和“XX”的XX,踐行“科學(xué)發(fā)展觀”,繼承和發(fā)揚(yáng)“五四”愛國運(yùn)動,進(jìn)步,民主,科學(xué)的光榮傳統(tǒng)。

 。3)、在我系社會實踐基地,對口開展扎實深入的服務(wù),促進(jìn)社會實踐活動的長期化、連續(xù)化。

 。4)、通過“醫(yī)療服務(wù)”活動,豐富大學(xué)生課余文化生活,使大學(xué)生更充分更全面的接觸社會,了解社會從而提高大學(xué)生的社會實踐能力和思想政治素質(zhì)。樹立落實科學(xué)發(fā)展觀,踐行科學(xué)發(fā)展觀,與祖國共奮進(jìn),與時代同發(fā)展,為建設(shè)社會主義新農(nóng)村,構(gòu)建社會主義和諧社會作出積極貢獻(xiàn)。

 。5)、在深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動中,不斷提高自身綜合素質(zhì),為廣大群眾提供扎實有效的服務(wù),在活動中樹立起在基層建功立業(yè)的志向。

  三、活動意義:

  引導(dǎo)和幫助同學(xué)們在實踐中深入學(xué)XX和“XX”的XX,牢固樹立和落實科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐社會主義榮辱觀,滿懷激情的投身于社會主義新農(nóng)村建設(shè)。在與實際結(jié)合中不斷提高自身的綜合素質(zhì),增強(qiáng)自己的社會責(zé)任感和歷史使命感,以深厚的感情向人民學(xué)習(xí),以謙虛的.態(tài)度向?qū)嵺`學(xué)習(xí),增強(qiáng)團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,培養(yǎng)吃苦耐勞的品質(zhì),在火熱的實踐中陶冶思想情操,提升精神境界,增長知識才干,實現(xiàn)全面發(fā)展。同時使同學(xué)們在社會實踐中深入體會為人民服務(wù)的宗旨,使大學(xué)生樹立正確的人生觀,價值觀,世界觀。用自己的實際行動為社會主義新農(nóng)村建設(shè)添磚加瓦。并且也讓同學(xué)們深入的了解國情,了解社會,正確的認(rèn)識自我,正確認(rèn)識基層特別是西部基層和艱苦邊遠(yuǎn)地區(qū)的廣闊發(fā)展前景,把個人追求同國家與社會的需要緊密的結(jié)合起來,牢固樹立起到基層,到西部,到祖國最需要的地方建功立業(yè)的成材志向。

  四、本次活動主題:“踐行科學(xué)發(fā)展觀,保持黨員先進(jìn)性”

  五、主辦單位:骨傷系北校區(qū)黨支部

  六、活動的具體內(nèi)容:

 。ㄒ唬⒒顒拥攸c(diǎn):南明區(qū)白馬井社區(qū)

 。ǘ、活動的具體內(nèi)容

 。1)、社會實踐基地掛牌。

 。2)、進(jìn)行基本醫(yī)療服務(wù),進(jìn)行免費(fèi)體檢。

 。ㄈ┗顒拥木唧w計劃

  第一階段:社會調(diào)研階段

  (1)、召開前期工作部署會議,會議重點(diǎn)商討義診調(diào)研相關(guān)問題,成立活動領(lǐng)導(dǎo)小組,

 。2)、申領(lǐng)“介紹信”等交接文書。

 。3)、調(diào)研與當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門進(jìn)行磋商,并實地考察當(dāng)?shù)厍闆r

  第二階段:活動前期準(zhǔn)備階段

 。1)、完成策劃書草案,

 。2)、完成策劃書修訂,并完成電子檔的制作,

  (3)、活動籌備組進(jìn)行策劃書審核,

 。4)、召開活動籌備會議

 。5)、確定活動具體事項

  第三階段:活動實施階段

 。1)、社會實踐基地掛牌;

 。2)、組織學(xué)生赴二戈寨,了解當(dāng)?shù)蒯t(yī)療情況;

 。3)、組織學(xué)生進(jìn)行醫(yī)療服務(wù)。

  七、活動總結(jié):

 。1)、召開“義診活動”交流會;

 。2)、總結(jié)材料。

  健康社區(qū)項目方案 篇6

  一、活動目的

  遵照集團(tuán)公司實施園區(qū)生活服務(wù)體系的戰(zhàn)略構(gòu)想,圍繞09健康年“提升服務(wù),分享價值”的'主題,堅持以業(yè)主為本,從業(yè)主的健康需求出發(fā),加強(qiáng)疾病防治宣傳力度,普及健康管理知識,提升綠城物業(yè)園區(qū)生活服務(wù)品質(zhì)。

  二、活動時間:

  20xx年3月29日(周日)上午9:00-11:00

  三、活動地點(diǎn):

  桂花城中心花園(如遇雨天,改在桂花城會所舉行。)

  四、活動主持人:

  桂花城物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理余國偉

  五、特邀人員:

  綠城城西園區(qū)業(yè)主、綠城醫(yī)院義診活動負(fù)責(zé)人及醫(yī)學(xué)專家、綠城健康公司高級健康管理師、綠城物業(yè)城西區(qū)域的領(lǐng)導(dǎo)及工作人員。

  六、參加人員:

  公司健康管理部工作人員

  七、活動開展形式:

  綠城醫(yī)院派心內(nèi)科、中醫(yī)科、外科、口腔科、整形美容科等醫(yī)學(xué)專家為廣大綠城業(yè)主提供義診、健康咨詢、測血壓等服務(wù)項目;健康公司派高級健康管理師為廣大綠城業(yè)主開展健康養(yǎng)生咨詢服務(wù)。

  八、活動現(xiàn)場布置:

  1、桌椅擺設(shè):分設(shè)工作臺與業(yè)主咨詢席

  2、懸掛會標(biāo)和設(shè)立指示牌

  十一、業(yè)主邀請:

  以樓道櫥窗、宣傳海報等通知方式邀請綠城城西園區(qū)業(yè)主參加。

  十二、需準(zhǔn)備的物品:

  開水、一次性水杯、指示牌、會標(biāo)、相機(jī)、易拉寶、血壓計等。

  十三、講座活動具體事項的落實單位:

  1、會標(biāo)、相機(jī)、易拉寶、血壓計等,由綠城醫(yī)院落實。

  2、桌椅擺設(shè)、指示牌及指示牌設(shè)立、會標(biāo)懸掛、開水、一次性水杯等,由桂花城物業(yè)服務(wù)中心落實。

  3、活動宣傳海報由綠城醫(yī)院設(shè)計,健康管理部負(fù)責(zé)印制,企業(yè)文化部負(fù)責(zé)發(fā)放。

  4、活動宣傳海報張貼由城西區(qū)域各物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)。

  5、活動主辦單位:健康管理部;協(xié)調(diào)單位:桂花城物業(yè)服務(wù)中心。

  健康社區(qū)項目方案 篇7

  一、活動目的

  通過開展中醫(yī)藥“三進(jìn)”工作活動,使廣大人民群眾進(jìn)一步了解中醫(yī)藥文化科普知識,掌握中醫(yī)藥治未病理念和養(yǎng)生保健基本方法;使城市社區(qū)和鄉(xiāng)村衛(wèi)生人員進(jìn)一步掌握并運(yùn)用中醫(yī)藥文化科普知識和基層常見病、多發(fā)病診治技術(shù),更好地為百姓健康服務(wù);使城鄉(xiāng)居民廣泛接受中醫(yī)藥服務(wù),基層醫(yī)務(wù)人員更多更好地提供中醫(yī)藥服務(wù);探索建立中醫(yī)藥文化科普工作的長效機(jī)制,讓中醫(yī)藥惠及千家萬戶。

  二、基本原則

  充分利用中醫(yī)藥資源,為社會提供多樣化的中醫(yī)藥服務(wù)。以市中醫(yī)院為龍頭、衛(wèi)生院(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心)為樞紐,村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)為基礎(chǔ),以常見病、多發(fā)病、疑難病為重點(diǎn),充分發(fā)揮中醫(yī)藥在防病治病、保健養(yǎng)生方面的優(yōu)勢與作用,

  滿足老百姓對傳統(tǒng)醫(yī)藥的需求,提升中醫(yī)藥對提高人民群眾健康水平的貢獻(xiàn)率。

  三、領(lǐng)導(dǎo)小組

  組長:黃玉昆

  副組長:葉序亮

  成員:王志棟陳建望李孝珍周輝王向東

  陳琦斌陳振烜梁輝

  四、活動時間和范圍

 。ㄒ唬┗顒訒r間:20xx年初至20xx年底。院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等部門負(fù)責(zé)集中開展“三進(jìn)”活動。按照因地制宜,以點(diǎn)帶面,循序漸進(jìn),穩(wěn)步實施的原則,活動將分三階段進(jìn)行,準(zhǔn)備階段為20xx年1~3月;實施階段為20xx年4月~20xx年9月;總結(jié)提高階段:20xx年10~12月,初步達(dá)到中醫(yī)藥進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭工程目標(biāo),到20xx年底全面實現(xiàn)目標(biāo)。

 。ǘ┗顒臃秶喝朽l(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、家庭。

  五、活動形式

 。ㄒ唬┝x診咨詢

  醫(yī)務(wù)科和護(hù)理部組織選派醫(yī)生、護(hù)士舉行義診活動;特色科室專家舉行養(yǎng)生保健、針灸推拿體驗和體質(zhì)辨識等中醫(yī)藥特色的咨詢活動。

  (二)專題講座

  根據(jù)不同人群的醫(yī)療、護(hù)理需求,組織經(jīng)驗豐富、表達(dá)能力強(qiáng)的專業(yè)人員選擇題材,準(zhǔn)備授課內(nèi)容,進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū),為廣大老百姓傳授中醫(yī)藥文化知識。

 。ǘ┛破招麄

  設(shè)立中醫(yī)藥知識科普宣傳欄和網(wǎng)站專版,張貼宣傳標(biāo)語、懸掛條幅,擺放中醫(yī)藥科普宣傳單和《中國中醫(yī)藥報》等,發(fā)放“三進(jìn)”活動宣傳資料。

  六、活動內(nèi)容

  (一)中醫(yī)藥進(jìn)農(nóng)村

  充分利用我院與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院之間緊密的分工協(xié)作機(jī)制,建立支援中醫(yī)藥進(jìn)農(nóng)村制度。市中醫(yī)院開通與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院雙向轉(zhuǎn)診綠色通道,建立“分級醫(yī)療,雙向轉(zhuǎn)診”的運(yùn)行機(jī)制。對上轉(zhuǎn)病人利用綠色通道,優(yōu)先安排。并將一般常見病、多發(fā)病、診斷明確的慢性病、康復(fù)期患者及時下送到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院心,進(jìn)行后續(xù)的康復(fù)治療或上門服務(wù)。我院的名中醫(yī),每年保證有1周以上的時間,進(jìn)農(nóng)村開展巡回醫(yī)療、坐診、疑難病例討論、會診、舉辦中醫(yī)藥及保健知識講座、指導(dǎo)基層衛(wèi)生技術(shù)人員等工作。醫(yī)院中醫(yī)類別的`醫(yī)師晉升副高技術(shù)職稱前,必須到城鄉(xiāng)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)累計滿一年。

 。ǘ┲嗅t(yī)藥進(jìn)社區(qū)

  根據(jù)全市衛(wèi)生系統(tǒng)五年發(fā)展規(guī)劃,計劃到2013年,全市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心都設(shè)立中醫(yī)科,配備一定比例的中醫(yī)藥專業(yè)人

  員,中醫(yī)藥服務(wù)占醫(yī)療服務(wù)比例提高。每個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站都能提供中醫(yī)藥服務(wù),城鄉(xiāng)居民中醫(yī)藥服務(wù)的知曉率和利用率明顯提高。我院要認(rèn)真組織中醫(yī)藥進(jìn)社區(qū)活動,每年至少組織醫(yī)務(wù)工作者到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心開展兩次以上中醫(yī)藥文化科普知識宣傳、講座等活動;開展兩次以上基層衛(wèi)生人員的培訓(xùn),使其掌握和應(yīng)用中醫(yī)藥養(yǎng)生保健的方法以及中醫(yī)治療常見病的診療技術(shù)。推廣“簡、便、驗、廉、安全有效”的中醫(yī)藥適宜技術(shù),在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心推廣培訓(xùn)。

 。ㄈ┲嗅t(yī)藥進(jìn)家庭

  利用自身中醫(yī)知識和技能優(yōu)勢,幫助居民選擇適宜的中醫(yī)治療、調(diào)理方式,提供養(yǎng)生健康咨詢指導(dǎo)、專家預(yù)約等服務(wù)。通過各種途徑、采取各種方式,把中醫(yī)藥科普讀物等送進(jìn)家庭;每年組織兩次以上開展面向家庭的中醫(yī)藥文化科普、養(yǎng)生保健知識普及、宣傳、義診、咨詢服務(wù),或向家庭配送中醫(yī)藥保健器材等,也可面向養(yǎng)老院、孤兒院等特殊家庭群體,開展形式多樣的科普宣傳活動,為百姓提供科學(xué)、準(zhǔn)確、權(quán)威的中醫(yī)藥科普養(yǎng)生保健知識,普及推廣中醫(yī)藥防治常見病、多發(fā)病知識與技能,使更多的人了解中醫(yī)藥、使用中醫(yī)藥、受益中醫(yī)藥。

  七、活動要求

 。ㄒ唬┨岣哒J(rèn)識,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

  高度重視“三進(jìn)”活動,要將其作為推進(jìn)中醫(yī)藥醫(yī)療、保健、教育、科研、產(chǎn)業(yè)、文化“六位一體”全面發(fā)展的重要內(nèi)容,統(tǒng)籌協(xié)調(diào),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),健全組織,狠抓落實,在總結(jié)“中醫(yī)中藥中國行”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合推進(jìn)醫(yī)改進(jìn)行周密部署,細(xì)致安排,達(dá)到預(yù)期效果。

 。ǘ﹦(chuàng)新形式,豐富內(nèi)容

  根據(jù)群眾實際需求,組織開展中醫(yī)藥文化科普宣傳周、中醫(yī)藥文化科普巡講、中醫(yī)養(yǎng)生保健方法推廣等百姓喜聞樂見的活動;要針對鄉(xiāng)村和城市社區(qū)的實際需求,不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和形式;要研究創(chuàng)作真正貼近實際、貼近生活、貼近群眾的中醫(yī)藥科普讀物,為百姓提供科學(xué)、準(zhǔn)確、權(quán)威的中醫(yī)藥科普知識。

 。ㄈ┛偨Y(jié)經(jīng)驗,加強(qiáng)管理

  要認(rèn)真總結(jié)、及時推廣中醫(yī)藥文化科普活動中的好做法、好經(jīng)驗、好成果,定期開展審核評估檢查和總結(jié)匯總工作。切實注重調(diào)研,及時組織經(jīng)驗交流,發(fā)現(xiàn)問題及時調(diào)整,確保工程取得實效,真正造福于民。

  健康社區(qū)項目方案 篇8

  為進(jìn)一步鞏固國家衛(wèi)生城鎮(zhèn)的成果,不斷改善提升城鎮(zhèn)環(huán)境衛(wèi)生的水平,全面提高居民的生活質(zhì)量和居住環(huán)境的質(zhì)量,推進(jìn)健康城鎮(zhèn)的建設(shè)。根據(jù)縣愛衛(wèi)會工作的目標(biāo)和要求,結(jié)合城鎮(zhèn)實際的情況,制定健康工作計劃如下:

  一、目標(biāo):

  通過開展形式各種的健康教育活動,進(jìn)一步指導(dǎo)社區(qū)居民的健康,以達(dá)到營造健康優(yōu)雅的生活環(huán)境,培育健康生活的理念,優(yōu)化健康的設(shè)施、完善健康的服務(wù),擁有健康的人群的目的。使轄區(qū)居民群眾掌握有關(guān)的健康知識和衛(wèi)生保健常識,增強(qiáng)社區(qū)居民的衛(wèi)生健康意識、創(chuàng)建意識和自我保健的.意識,形成一定的健康行為的規(guī)范,倡導(dǎo)良好的生活習(xí)慣和健康的生活方式。

  二、計劃安排:

  1、辦好健康教育學(xué)校。以各社區(qū)健康教育學(xué)校為主,做到授課有計劃安排、有教師、有教材、有課時、有記錄。開課率100%。

  2、廣泛開展宣傳活動。緊緊圍繞今年第十五個愛國衛(wèi)生月“人人動手、清潔家園”和世界衛(wèi)生日“媽媽健康、寶寶平安” 的主題積極開展宣傳活動,組織轄區(qū)單位設(shè)立宣傳臺、涌躍參加黑板報聯(lián)展,進(jìn)行評比;各社區(qū)(村)居委會定期在宣傳欄中進(jìn)行健康知識宣傳,利用宣傳形成一個較強(qiáng)烈的愛國衛(wèi)生工作宣傳氛圍。

  3、繼續(xù)發(fā)揮示范點(diǎn)的表率作用。配合縣有關(guān)部門通過抓好示范點(diǎn)的健教工作在轄區(qū)各單位中推廣,各類公共場所、飲食、工廠等要求單位根據(jù)自身的行業(yè)特點(diǎn)開展健康教育活動,對照《公共場所管理條例》、《傳染病防治法》、《食品衛(wèi)生法》等法則、法規(guī)、條例,教育職工加強(qiáng)大衛(wèi)生意識,嚴(yán)格操作規(guī)程,防止疾病傳播;加強(qiáng)職工的“五期”保健教育,注意保護(hù)職工身體健康。

  4、開展“健康社區(qū)”、“健康家庭”的試點(diǎn)工作。學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗,結(jié)合城鎮(zhèn)道實際,協(xié)調(diào)有關(guān)部門,在環(huán)南東路社區(qū)居委會開展“健康社區(qū)”“健康家庭”的試點(diǎn)工作。努力改善社區(qū)環(huán)境及體育設(shè)施,組織居民開展各類強(qiáng)身益體的文化體育活動;利用社區(qū)紅十字診所;開展醫(yī)療咨詢,編印健康知識材料普及健康知識,提高居民的自我保健意識和抗病能力。

  5、控?zé)熃逃。加?qiáng)對公共場所控?zé)焼挝坏目責(zé)熜麄,鞏固無吸煙單位成果。

  6、定期組織對轄區(qū)社區(qū)(村)居委會的健康教育檔案進(jìn)行檢查。

  健康社區(qū)項目方案 篇9

  一、活動目的:

  地面營銷,直接深入終端,通過義診、宣傳等活動,讓參加義診之醫(yī)院的權(quán)威、實惠、公益觀念深入人心。

  向社區(qū)要患者,向義診要效益,提升人氣,拉動參展醫(yī)院效益增長。

  二、營銷策略

  通過第三方以公益的名義進(jìn)駐社區(qū),這是我們組織者的優(yōu)勢,通過此次活動可以提升參展醫(yī)院的品牌,提高參展醫(yī)院的知名度。

  主打公益牌,走進(jìn)每一個社區(qū),針對醫(yī)院的潛在病種患者進(jìn)行終端地面營銷尤為重要。

  三、義診時間

  5月8日—9日(星期六、星期日)

  四、義診地點(diǎn)(暫定)

  XX

  五、宣傳計劃

  1、《社區(qū)消費(fèi)》整版廣告;

  2、《社區(qū)消費(fèi)》在xx社區(qū)3000份發(fā)放宣傳推廣;

  3、XX社區(qū)內(nèi)海報200張張貼。

  六、社區(qū)介紹

  XX社區(qū)

  地址:

  覆蓋范圍:

  社區(qū)簡介:

  七、義診流程:

  【當(dāng)日義診流程】

  1、參展醫(yī)院工作人員在8點(diǎn)前擺好義診所需用品,包括血壓儀、小禮品、宣傳資料等,工作人員各就各位;民講解義診的流程,和我們的.公益性;

  3、選取個別重癥康復(fù)患者現(xiàn)身說法,講解患者的痛苦,感謝義診專家,放大義診的親情效應(yīng),引起共鳴,拉近與小區(qū)市民的感情(情感銷售);

  4、專家仔細(xì)詢問病情,護(hù)士同時對意向患病患者做好記錄,包括:姓名,患病程度,地址,聯(lián)系方式,便于以后跟蹤;

  【參展后】

  1、現(xiàn)場服務(wù)人員統(tǒng)計好本日體檢人員,患者資料,做好記錄,建立患者信息數(shù)據(jù)庫;

  2、專家應(yīng)在第三天再親自打電話回訪,確切了解意向患者病情,由參展醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)派人家訪,送醫(yī)送藥送健康到患者家中,爭取用真情打動患者來院就診;

  3、專家應(yīng)該不定期回訪,做好電話記錄,和患者交朋友,博得患者的信任,讓患者自愿、舒服就診,同時專家應(yīng)及時和患者溝通近期醫(yī)院活動,包括手術(shù)優(yōu)惠政策;

  八、參展醫(yī)院需準(zhǔn)備以下物品:

  1、桌子:兩張;凳子:五x八條桌布:一塊,以蓋住桌面略有寬余為主;

  2、救護(hù)車一輛:噴有標(biāo)志;

  3、橫幅;

  4、患者統(tǒng)計表格若干份、簽字筆(四支);

  5、血壓儀一個,以及義診相關(guān)儀器;

  6、現(xiàn)場宣傳資料若干(雜志、健康資料)、三折頁;

  7、小禮品若干、優(yōu)惠券若干;

  8、綬帶5條,曲別針若干,專家工裝,現(xiàn)場展板,易拉寶;

 。▍⒖迹簷M幅、宣傳冊子、宣傳資料、小鏡子、XX、XX展架、相機(jī);桌椅、桌布、凳子、水杯、純凈水及車輛的調(diào)度;筆、登記本、血壓器、聽診器、手電筒、測身高、體重儀、醫(yī)院綬帶、工作牌、體溫計、血壓計、體重秤。健康卡(vip卡)、病號檔案,做好社會調(diào)查,建立個人健康檔案)

  9、醫(yī)院及執(zhí)業(yè)醫(yī)師的有關(guān)證明文件。

  九、參展費(fèi)用

  健康社區(qū)項目方案 篇10

  一、活動目的:

  開展地面營銷,直接深入終端,通過義診、宣傳等活動,讓天門仁愛婦科醫(yī)院的權(quán)威、專業(yè)、實惠、公益觀念深入人心。

  向社區(qū)要患者,向義診要效益,深入民眾,聚集人氣,提升仁愛婦科醫(yī)院的知名度,拉動仁愛婦科醫(yī)院的效益增長。

  二、營銷策略

  通過第三方以公益的名義進(jìn)駐社區(qū),這是我們市場組織的優(yōu)勢,通過此次活動可以提升參展醫(yī)院的品牌,提高參展醫(yī)院的知名度。

  主打公益愛民牌。

  三、義診時間

  每周周末(星期六、星期日)每周一次。

  市區(qū)義診時間:下午4點(diǎn)——下午

  6點(diǎn)11點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)義診時間:上午八點(diǎn)——上午

  四、義診地點(diǎn)(待定)

  天門市內(nèi)各主要街道及各大鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要街道

  五、宣傳計劃

  1、在義診的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)周圍街道發(fā)放

  2、在義診所在地、社區(qū)及周圍海報

  走進(jìn)每一個社區(qū),針對醫(yī)院的潛在病種患者進(jìn)行終端地面營銷尤為重

  1000-3000份宣傳推廣;

  50— 100張海報。

  3、針對潛在目標(biāo)消費(fèi)群體,發(fā)放醫(yī)院精美畫冊或三折頁,并讓市場人員隨即跟蹤營銷。六、市場調(diào)查

  市場人員前期了解當(dāng)?shù)鼗厩闆r,人口數(shù)量、生活習(xí)俗、趕集時節(jié)、主要街道等,并聯(lián)系好義診地點(diǎn)的相關(guān)部門,并打好招呼,以便義診的順利開展。七、義診流程:

  【當(dāng)日義診流程】

  1、醫(yī)院義診工作人員在8點(diǎn)前擺好義診所需用品,包括血壓儀、小禮品、宣傳資料等,工作人員各就各位;

  2、現(xiàn)場發(fā)放宣傳單,并及時為不明白市民講解義診的流程,施;

  3、專家仔細(xì)詢問病情,護(hù)士同時對意向患病患者做好記錄,包括:姓名,患病程度,地址,聯(lián)系方式,便于以后跟蹤營銷;

  4、義診收攤時,做好衛(wèi)生處理,給人留下好印象,便于下次義診的'開展。

  【義診后后】

  1.現(xiàn)場服務(wù)人員統(tǒng)計好本日體檢人員,患者資料,做好記錄,建立患者信息數(shù)據(jù)庫;

  2.專家應(yīng)在第三天再親自打電話回訪,確切了解意向患者病情,由參展醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)派人和醫(yī)院的公益性及惠民措家訪,送醫(yī)送藥送健康到患者家中,爭取用真情打動患者來院就診;

  3.專家應(yīng)該不定期回訪,做好電話記錄,和患者交朋友,博得患者的信任,讓患者自愿、舒服就診,同時專家應(yīng)及時和患者溝通近期醫(yī)院活動,包括手術(shù)優(yōu)惠政策;八、參展醫(yī)院需準(zhǔn)備以下物品:

  1、桌子、凳子若干,桌布:一塊,以蓋住桌面略有寬余為主;

  2、救護(hù)車一輛:噴有標(biāo)志;

  3、義診帳篷兩個及義診橫幅一條;

  4、義診登記表格若干份、簽字筆(四支)

  5、血壓儀兩個、聽診器

  6、現(xiàn)場宣傳資料若干(雜志、健康資料)

  7、小禮品若干、優(yōu)惠券若干;

  8、綬帶2條,曲別針若干,醫(yī)生護(hù)士白大褂,現(xiàn)場展板或易拉寶;

 。▍⒖迹簷M幅、宣傳冊子、宣傳資料、小鏡子、X展架、相機(jī);桌椅、桌布、凳子、水杯、純凈水及車輛的調(diào)度;筆、登記本、血壓器、聽診器、手電筒、測身高、體重儀、醫(yī)院綬帶、工作牌、體溫計、血壓計、體重秤。健康卡(VIP卡)、病號檔案,做好社會調(diào)查,建立個人健康檔案);、三折頁;4個,以及義診相關(guān)儀器;

  9、醫(yī)院義診審批表及執(zhí)業(yè)醫(yī)師的有關(guān)證明文件,以便當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門及城建部門的檢查。

  健康社區(qū)項目方案 篇11

  策劃背景:

  我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一方面為消除營養(yǎng)缺乏和改善居民健康提供了經(jīng)濟(jì)、物質(zhì)基礎(chǔ),另一方面也導(dǎo)致了膳食結(jié)構(gòu)、生活方式和疾病譜的變化。在XX年全國范圍內(nèi)開展的"中國居民營養(yǎng)與健康狀況調(diào)查"結(jié)果顯示中國居民的營養(yǎng)結(jié)構(gòu)嚴(yán)重失衡、沒有健康和合理的生活方式是許多疾病多發(fā)的主要原因,疾病知識和自我急救知識的嚴(yán)重缺乏已嚴(yán)重威脅著人類的健康;中老年人的健康意識也在不斷的提高,系統(tǒng)的健康知識教育是他們已久的期待;另外,保健產(chǎn)業(yè)的會議營銷操作也遇到一個發(fā)展的瓶頸,出現(xiàn)了嚴(yán)重的信任危機(jī);老百姓防備心理的增強(qiáng)為服務(wù)專員的數(shù)據(jù)收集、上門回訪、邀約銷售都造成極大的困難。如何把老百姓的需求和企業(yè)的銷售結(jié)合在一起呢?“社區(qū)健康教育大學(xué)”是最好的結(jié)合方式,她不但能促進(jìn)老百姓的健康知識普及而且解決了會議營銷企業(yè)的信任問題;

  目的和意義:

  借助2018年國家“全力做好健康知識普及與疾病預(yù)防知識推廣的工作”的號召和xx健康教育所、老年大學(xué)的全力支持,迅速提升企業(yè)品牌形象和知名度;北京xx嘉華總公司一再要求xx要全力辦好這次社區(qū)健康教育大學(xué),它不但能解決xx人民的健康教育和疾病預(yù)防與急救問題,而且能解決xx服務(wù)營銷的數(shù)據(jù)收集和培養(yǎng)的問題;“社區(qū)健康教育大學(xué)”能不斷的為我們輸送素質(zhì)較高的客戶資源,也能培養(yǎng)一批健康覺悟較強(qiáng)的義務(wù)宣傳員。辦好“社區(qū)健康教育大學(xué)”可以在短時間內(nèi)引起社會的共鳴,即體現(xiàn)了企業(yè)支持社會公益事業(yè)的良好行為,又能有效的提高企業(yè)的品牌。

  機(jī)構(gòu)命名:

  xx市健康教育大學(xué)市健康教育所所長xxx題詞

  xx市“長壽之星”培訓(xùn)基地市教育局副局長xxx題詞

  xx市疾病預(yù)防與自救知識普及中心——

  市疾病預(yù)防控制中心副主任xxx題詞

  主辦單位:

  xx市健康教育所

  承辦單位:

  北京xxxx科技發(fā)展有限公司xx分公司

  xx市老年大學(xué)協(xié)會

  授課學(xué)校:

  xx市彭城老年大學(xué)、宣武老年大學(xué)、云龍老年大學(xué)、銅山老年大學(xué)

  工作開展流程:

  一、公關(guān)安排:

  1、落實健康教育授權(quán):健康教育工作是由xx市疾病預(yù)防和控制中心或者社區(qū)健康教育所負(fù)責(zé)和授權(quán)的;在操作之前一定和這些部門建立良好的關(guān)系;在工作推行期間一定要聽取他們的意見,按照他們規(guī)定和意圖操作;與個別負(fù)責(zé)人作好溝通,爭取最大的自由操作權(quán);一定要處理好管理費(fèi)、學(xué)費(fèi)、輔導(dǎo)材料費(fèi)等經(jīng)濟(jì)問題,并作出書面明確;

  2、落實辦學(xué)機(jī)構(gòu)認(rèn)可:委托xx疾病防控中心或社區(qū)健康教育所辦理健康教育辦學(xué)資格證,辦理好營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證等合法手續(xù);并充分了解辦學(xué)條件和要求,落實好公開、公正、合法、合理;

  3、落實生源部門支持:因為我們的`學(xué)生主要來自社區(qū)的中老年人群,因此要與和中老年人群相關(guān)的部門作好溝通并保持好關(guān)系;市區(qū)的民政部門、街道辦事處和社區(qū)居委會;老齡委、退休辦、老年大學(xué)、干部修養(yǎng)所等社老機(jī)構(gòu);也可以與當(dāng)?shù)氐捏w育協(xié)會聯(lián)系各老年協(xié)會組織;

  二、完善辦學(xué)設(shè)施:

  1、完善的人員管理:對于“xx市健康教育大學(xué)”必須有專人負(fù)責(zé),可以聘請社區(qū)健康教育所張秋敏為名譽(yù)校長,第二名譽(yù)校長有企業(yè)總經(jīng)理負(fù)責(zé);副校長必須有專人負(fù)責(zé),主要工作安排和操作有副校長執(zhí)行負(fù)責(zé),每個學(xué)校至少有一個管理員(可以有會務(wù)部人員代替);成立專門的策劃小組(企業(yè)的原策劃部門可以代替)進(jìn)行系統(tǒng)操作策劃;具體的管理職責(zé)和操作制度在開學(xué)之前必須完善;——(詳細(xì)管理需另行策劃)

  大體職務(wù)安排:

  名譽(yù)校長:xxx

  校長:xxx

  副校長:xxx

  總策劃:xxx

  策劃組:xxxxxxxxxxx

  專家組:xxxxxx其他待定

  日常管理:待定

  2、完善的授課環(huán)境:一定要落實好教室及所必須的配套設(shè)施,可以與老年合作辦學(xué)共同收益,但因為追求目標(biāo)不同會留下后患,易出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)問題;最好的辦法是租賃老年大學(xué)的教室,但一定要保持好關(guān)系,簽定長期合同;另外教室不能設(shè)在一處,因老年人活動不方便要注重交通、社區(qū)、車站的特點(diǎn);

  3、完善的師資隊伍:辦學(xué)質(zhì)量和學(xué)校發(fā)展與授課內(nèi)容及授課老師有很大關(guān)系,可以說起著決定性的因素;因此,選擇老師必須放在重中之重;老師可以有咨詢專家代替或者特聘知名度高一點(diǎn)的領(lǐng)導(dǎo)、醫(yī)師等;授課教師必須符合懂醫(yī)學(xué)知識、有授課經(jīng)驗、語言通俗易懂等條件;在操作上可以把授課內(nèi)容分成幾個階段,每個階段有專人負(fù)責(zé)講授,幾個教室可以輪換授課;——(詳細(xì)內(nèi)容需另行策劃)

  4、完善的授課材料:必須有一套全面、系統(tǒng)、通俗、權(quán)威的授課教材,可以用“中國家庭健康普及項目辦公室”的社區(qū)健康教育原套材料;另外,招生報名的各種表格、海報、學(xué)生卡片、宣傳光盤等資料;還有學(xué)習(xí)道具、試卷、畢業(yè)證等都應(yīng)配備;再者就是企業(yè)宣傳手冊、產(chǎn)品手冊、樣品等;——(詳細(xì)資料明細(xì)需另行策劃)

  5、完善的客戶轉(zhuǎn)化政策:企業(yè)在辦學(xué)之前有一個明確的目標(biāo)就是變學(xué)生為客戶,爭取讓每個學(xué)生都能用上xx羅布麻產(chǎn)品,必須要一個逐步轉(zhuǎn)化的策略;在制定轉(zhuǎn)化策略時一定不要急功近利、不要目的性太強(qiáng)、脫離健康教育的宗旨;(詳細(xì)策略另行策劃)

  三、招生階段:

  招生采用公開招生方式,學(xué)生不受年齡、性別、社區(qū)、學(xué)歷等限制,但要求有自控能力、沒有傳染性疾病等個人條件;招生實行免費(fèi)報名、實地參觀、免費(fèi)試聽三天等優(yōu)越入學(xué)條件;報名可以從以下幾個途徑著手:

  1、媒體宣傳報名:通過廣播、報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等宣傳媒體號召報名,也可以采用軟新聞的形式進(jìn)行采訪式宣傳;提前有策劃部把新聞稿撰好;

  2、老顧客通知報名:每一屆學(xué)生中必須有一部分使用產(chǎn)品效果較好老顧客,可以采用優(yōu)惠招生的辦法吸收老顧客參與;但人數(shù)不要太多,不得超過三分之一,如果老顧客特別想報名又想享受優(yōu)惠可以讓他帶新兩個學(xué)生參與;

  3、部門集體報名:通過老齡委、退休辦、老年大學(xué)、各種協(xié)會等涉老部門進(jìn)行集體報名,但一定要注意同一單位、同一社區(qū)的人數(shù)較多不容易控制,盡量給集體報名單位有限的名額,同一屆不要超過10個;

  4、印象顧客培養(yǎng)報名:對已購買羅布麻小件產(chǎn)品,不愿參會或參會不購買等印象比較好的顧客可以采用優(yōu)惠報名的形式進(jìn)行培養(yǎng);

  5、員工征集報名:員工可以到社區(qū)、公園、商場等老年人比較集中的地方征集報名,但要求同一個社區(qū)同屆學(xué)生不得超過十個,在報名時一定要注意顧客質(zhì)量,作好把關(guān);

  6、其他報名形式:戶外文藝宣傳報名、老帶新報名、購物贈送報名等形式;

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