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店鋪雙十一活動策劃方案

時間:2021-10-23 08:27:03 策劃 我要投稿

店鋪雙十一活動策劃方案(通用11篇)

  為了確;顒幽艹晒εe辦,常常需要提前制定一份優(yōu)秀的活動方案,活動方案其實就是針對活動相關(guān)的因素所制定的書面計劃。我們該怎么去寫活動方案呢?以下是小編為大家收集的店鋪雙十一活動策劃方案(通用11篇),僅供參考,歡迎大家閱讀。

店鋪雙十一活動策劃方案(通用11篇)

  店鋪雙十一活動策劃方案1

  一、活動主題

  光棍節(jié)不孤單沒有他,你還有我

  二、活動檔期劃分

  前期(11月1日-11月10日)活動前期宣傳招募,物料準備;

  中期(11月11日)活動進行時;(采取一組控制活動進行,另一組到街道現(xiàn)場訪問等形式吸引人氣,以達到人氣吸引最大值。)

  后期(11月11日之后)后期船舶上“炒冷飯”,回顧活動,進行二度傳播。

  三、活動具體細節(jié)

  活動參與者:女性(須帶上其閨蜜)

  活動具體內(nèi)容:參與者(一組6人)在女人城任意商鋪選擇衣服,來組成搭配,來裝扮自己的閨蜜。然后由評委(從圍觀者眾隨機抽取9人),搭配最佳者將從自己所選的搭配衣服任意選2件。其他參與者則送小禮品;顒硬豢芍貜(fù)參與。

  活動參與方式:現(xiàn)場評選

  其他優(yōu)惠:

  1、凡事當天活動參與者,在女人城消費滿30元,加10元送電影票1張(可選熱門電影)

  2、凡是當天活動參與者,在女人城消費滿60元,加10元松電影票2張(可選熱門電影)

  店鋪雙十一活動策劃方案2

  主題:

  批發(fā)也敢半價?僅此1天,史上最優(yōu)惠——1折+半價+送大禮

  目的:

  虧本讓利回饋老會員,感謝多年來一直支持我們的小伙伴們(本次活動力度很大,僅限于收到我們通知參與活動的會員參加)

  活動時間:

  20XX年11月11日0:00-24:00

  阿里語:

  阿里分銷為回饋各位新老會員,特參與雙11網(wǎng)購狂歡節(jié),與天貓雙11活動同步進行!老板揮淚巨虧回饋阿里會員,物美價廉貨正,搶到絕對賺到!建議實體店適當囤貨,大膽迎接輝煌的收獲季!

  活動優(yōu)惠多多:

  1.所有會員:全場產(chǎn)品均有大幅度降價(1折+半價+史上最低),部分產(chǎn)品限量秒批!屆時請盡早放入購物車,盡快搶購!

  2.所有會員:訂單滿5000元即可贈送禮物1份,滿1W贈送禮物2份,滿2W贈送禮物4份,禮物清單活動前3天公布。

  3.大額批發(fā)會員:訂單滿5W返現(xiàn)金券500元,2W返現(xiàn)金券200元,滿1W返現(xiàn)金券100元,可立即充值到預(yù)存款中心,12月11號后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。

  4.大額批發(fā)會員:滿2W包物流(物流專線不可指定,到貨后由客戶先墊付,再聯(lián)系客服退運費到預(yù)存款賬戶)

  5.分銷商會員:初級分銷商凡在活動期間下單量超過30單,可向客服申請升級高級分銷,享受永久高級分銷權(quán)限。注:網(wǎng)絡(luò)分銷商此活動時間延長為11月11日-11月13日。

  6.分銷商會員:高級分銷商凡在活動期間訂單量超過40單,即可獲贈阿里分銷狂歡購物節(jié)溫馨禮包一份,禮物清單活動前3天公布。注:網(wǎng)絡(luò)分銷商此活動時間延長為11月11日-11月13日。

  7.活動期間所有9元包郵的產(chǎn)品不設(shè)門檻,訂單中有9元包郵的產(chǎn)品可以免去首重,聯(lián)系客服修改運費即可。

  承諾:

  一、活動產(chǎn)品均為正品,假一賠十。

  二、產(chǎn)品都是最新到貨,保質(zhì)期都會在2年以上.如有特殊日期產(chǎn)品會特別說明!

  三、本次活動訂單享受相應(yīng)的售后條款,保證您每一次的采購都有保障!

  四、活動訂單不分大小,我們會按照訂單付款先后順序發(fā)出,并保證在活動結(jié)束后12個工作日內(nèi)發(fā)完!急單請勿參與活動!

  特別提醒:活動期間特價產(chǎn)品請大家適量囤貨,不要惡意搶拍,不要超量囤貨,以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問題,雙11活動產(chǎn)品,如無質(zhì)量問題,活動產(chǎn)品一律不可退換貨,請大家理解。

  售后服務(wù)跟蹤:

  一、訂單金額超過5K的客戶,發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號,請大家注意收貨,并在收到貨后48小時內(nèi)點貨,有問題及時聯(lián)系我們,便于售后。

  二、收到貨后如有缺貨,客服將及時跟進,聯(lián)系換貨或者辦理退款,絕對讓您省心放心。

  三、分銷商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程:

  1.初級分銷商直接向客服提供會員名和活動期間實際訂單數(shù),客服會在3個工作日內(nèi)審核并升級會員等級;

  2.符合領(lǐng)取禮包的高級分銷會員直接下單,支付8元運費即可,建議隨自收貨物一并發(fā)出。

  店鋪雙十一活動策劃方案3

  一,活動背景:

  “雙十一”即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

  二,活動目的:

  由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限,我們旗艦店開業(yè)才1個多月,還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會,在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動,在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。

  三,活動內(nèi)容:

  全場滿2元減1元(相當于全場五折)拍下即減!還全場包郵哦!

  宣傳語:陳慧琳告訴您:全場五折還包郵!

  活動時間:20xx.11.11凌晨一點至24點。

  四,活動分析:

  目前我們店鋪共79款商品,其中55款是出廠價的2.5倍,22款式出廠價的2倍,2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只有兩個特價款會虧損,但是特價款圖片效果很差,基本不會帶來銷量。所以預(yù)計“”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。

  預(yù)計“雙十一”當天10億的成交,80%的銷量集中在20%的大店鋪,我們屬于80%的中小店鋪范疇,共同分擔剩余的2億成交,平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標是達到平均值5000元。

  五,團隊配合:

  美工:設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁,以及活動廣告圖片。文案:提煉活動廣告宣傳語。

  推廣:刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣,互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動宣傳。

  客服:做好活動內(nèi)容細節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。修改部分商品價格,發(fā)貨員:備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準備。

  店鋪雙十一活動策劃方案4

  一、活動背景

  在活動前夕,商家可以參加聚劃算等活動以增加其的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動中的銷售做鋪墊。

  二、活動方案

  1.活動形式:

  預(yù)熱:時間:10月20日至11月10日。

  圖片:通過店鋪自主設(shè)計預(yù)熱活動頁面,包括首頁海報,店招,寶貝詳情頁,全部圖片以為主題元素,旨在營造購物狂歡氛圍,為活動打下基礎(chǔ)、儲備流量,鉆展,直通車圖片。

  流量:直通車,鉆展,微淘,淘寶客,短信發(fā)送,老顧客喚醒等等。

  正式活動:11月11日00:00~11月11日23:59。

  圖片:店鋪活動主會場頁面,產(chǎn)品詳情頁關(guān)聯(lián)海報,微淘活動推廣海報,鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁海報,店招,引導自主下單流程圖等。

  2.活動力度:

  1.收藏領(lǐng)卷。

  2.關(guān)注有好禮。

  3.抽獎贏免單,每次購買滿100元獲一次抽獎機會,有機會贏取免單大獎,消費金額越大,中獎機會越大。

  4.邀請好友參與抽獎,邀請人有機會獲得店鋪送出價值1111元神秘禮物一份,共20個名額,被邀請人有機會獲得價值111元神秘小禮物一份,共100個名額,活動禮品將在活動結(jié)束后三個工作日內(nèi)發(fā)出,屆時會聯(lián)系顧客本人確定收貨地址及發(fā)貨方式,禮品數(shù)量有限,將隨機抽取中獎客戶,中獎名單將在活動結(jié)束后次日公布。

  3.活動推廣:

  1.直通車引流。

  2.店鋪活動通告。

  3.寶貝描述通告。

  4.幫派社區(qū)宣傳。

  5.旺旺簽名活動預(yù)告。

  6.淘客聯(lián)盟。

  7.鉆展。

  三、活動跟進

  美工:做好退款辦理時間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時間等聲明放置在首頁及商品詳情頁。

  客服:售前X名+售后X名+客審X名(負責訂單審核和打印)確保電腦配置;確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查促銷軟件設(shè)置?旖荻陶Z和自動回復(fù)(提前準備、包含促銷、盡量少用)。

  倉庫:確保庫存準確,避免缺貨。準備好打印機及相關(guān)材料和打包用的材料。準備適當比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動中,保證客服端、制單員、倉庫的溝通暢通,以保證售中過程中修改訂單信息等情況的順利解決。

  四、庫存準備

  (1)確定活動上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫完成,店鋪庫存按實際的90%-95%去完成,如果需要贈送環(huán)保袋、鼠標墊等禮品也需進行備貨

  (2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動主要銷售商品庫存的提前備貨。務(wù)必于活動前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補貨機制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫存不足的情況下可以快速做到貨品補充或及時下架。

  (3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫檢查配貨準確時使用掃描槍掃條碼的方式做校驗,提高速度和效率。

  (4)務(wù)必于雙11活動前的2~3天做一次全倉盤點或相關(guān)大促活動商品的盤點,清晰庫存規(guī)模,并將真實庫存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。

  五、人員準備

  (1)對可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而需要招聘臨時兼職員工的,提前做好兼職員工工作安排計劃,并做好相應(yīng)的培訓工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓好相關(guān)的打包貼面單工作細節(jié),提前做好員工培訓工作。

  (2)對所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)部門的員工,做完善的網(wǎng)店管家系統(tǒng)操作的培訓及其他培訓。

  (3)制定好部門間員工臨時調(diào)度、培訓和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。

  (4)按照流量的高低去計算各個崗位的人員數(shù)量。

  (5)物料要針對可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計算。

  六、物料準備

  (1)包裝材料準備,對大促活動銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫存保障,并可提前對一些特定包裝進行初步整理,到時候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨。

  (2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機或熱敏標簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準備高速噴墨或激光打印機及其耗材。

  (3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的.客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標示或顏色標示等方式。以便快速分揀。

  店鋪雙十一活動策劃方案5

  一、促銷主題

  中歐英語雙十一狂歡大放送

  二、促銷目的

  促進老帶新,加強知名度

  三、促銷時間

  20xx年11月11日

  四、促銷對象

  中歐英語新老學員

  五、具體方案

  1、針對老帶新:老生送20個課時(翻倍送),新生折上折;

  2、非老帶新當天報名直減1000元;

  3、11月11日當天報名所有新生均可贈送中歐英語一個月的特色課程。

  注:特色課程每次45分鐘,可中教課外教,人數(shù)限制20人,每周,每月四次,每次主題不定。

  店鋪雙十一活動策劃方案6

  一、活動主題

  “以書會友,相約龍睛;光棍之夜,告別單身”。

  二、活動背景

  值此光棍節(jié)到來之際,我社團舉辦以“光棍節(jié)”為主題的社團活動,一方面想讓小伙伴們體驗大學的美好生活,感受“光棍節(jié)”的歡樂氣氛;另一方面讓小伙伴們交流感情,促進會員之間的了解,提高團隊協(xié)作能力和凝聚力。

  三、活動目的

  增加本社團與其他社團之間的交流與聯(lián)系;豐富小伙伴們的課余生活,讓其體驗大學的美好生活;增加小伙伴們之間的交流和了解,提高團隊的協(xié)作能力和凝聚力,讓小伙伴們在社團中得到應(yīng)有的鍛煉等。

  四、活動對象

  龍睛讀書社全體成員及其他兄弟社團部分成員。

  五、活動時間、地點

  時間:11月11日。

  地點:教學樓A樓。

  六、活動前期準備

  1、社團內(nèi)部做好宣傳工作,向會員們征求活動意見及建議。

  2、會長、部長合理分配任務(wù)。

  3、做好活動之前的材料、設(shè)備及道具的準備工作。

  4、做好預(yù)案,確;顒拥挠行蜷_展。

  5、攜手共度難關(guān)。

  6、情牽龍睛。

  7、同一個龍睛,同一個家。

  七、活動細節(jié)

  活動一:

  “攜手共度難關(guān)”。

  活動說明:

  小伙伴們男女之間兩倆組合,記憶書名,男生或女生轉(zhuǎn)十圈后,如果能準確說出書名,則不需懲罰,如果說出書名錯誤,則兩人相互背靠背夾氣球繞班級一圈,期間不允許氣球掉落,否則從頭開始。

  實施步驟:

  1、活動前準備好大量氣球和需要記憶的書籍,供游戲時使用。

  2、做好活動中男女隊員之間的分配,組建好挑戰(zhàn)隊伍(可以男女速配或抽簽決定)。

  3、結(jié)束活動。

  活動二:

  “情牽龍睛”。

  活動說明:

  光棍之夜,速配脫單。根據(jù)我社團的實際情況(女多男少)活動二實行相親環(huán)節(jié),但有所不同的是女生作為嘉賓,女生選取臺上心儀的男生作為對象。男生也應(yīng)爭取女生能夠選擇自己,期間各部長也可幫助男生說服女嘉賓并且提問問題等。

  實施步驟:

  1、布置好相親現(xiàn)場。

  2、安排好男女嘉賓,有序進行活動,并拍照留戀。

  3、現(xiàn)場觀眾提問,可以給與女嘉賓建議等。

  4、活動結(jié)束。

  活動三:

  “同一個龍睛,同一個家”。

  活動說明:

  由龍睛全體成員集體合唱歌曲(單身情歌)并錄制MV留作紀念。

  實施步驟:

  1、集體合唱歌曲。

  2、唱歌的同時錄制MV,并于班級里播放。

  3、活動結(jié)束。

  八、活動意義

  讓剛步入大學的小伙伴們體驗了一個不一樣的,豐富了他們的課后生活,體驗了大學生活的豐富多彩,同時,也加強了同學之間交流與了解,增進同學們之間的友誼,有利于增強社團內(nèi)部的凝聚力,是社團更加團結(jié),促進社團發(fā)展。

  店鋪雙十一活動策劃方案7

  一、活動背景:

  “雙11”購物狂歡節(jié),已經(jīng)成為中國,乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費節(jié)日之一。而每一位商家,每一位消費者,才是這個舞臺的真正主角。20xx,我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與,以您的獨特方式,導演一場品質(zhì)購物的狂歡盛典!

  20xx年的“雙11”,大力發(fā)展本土電子商務(wù),發(fā)展的新增長點,促進我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。提供更多就業(yè)崗位的同時開業(yè)。

  20xx“萬眾商城”及小九城市WiFi新時尚。

  二、活動目的:

  在11月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節(jié)”,狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價”、“免費送”等活動來引人關(guān)注,將電子商務(wù)理念深入人心,推動張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。

  三、活動方:

  主辦方:張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會保障局

  承辦方:張掖市、張掖市瑞景科技有限責任公司

  協(xié)辦方:甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號角戶外等。

  四、活動時間:

  20xx年11月11日開幕

  五、活動地點:

  張掖市中心廣場

  六、參會單位:

  工xxxx

  七、活動造勢:

  宣傳造勢新聞發(fā)布會

  免費開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓班;后續(xù)服務(wù)。

  八、活動流程:

  1、準備流程

  活動展示平臺:張掖萬眾商城、小九智慧城市WIFI、微網(wǎng)址

  商家報名時間:20xx年10月27日08:30:00-20xx年11月1日18:00:00商家審核時間:20xx年11月02日08:30:00-20xx年11月6日18:00:00

  活動啟動時間:20xx年11月11日00:00:00-20xx年11月11日23:59:592、“雙11”啟動流程

  20xx年11月11日09:30主持人致開場白

  20xx年11月11日09:40各局領(lǐng)導及活動方講話致辭20xx年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動儀式20xx年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開始

  九、活動內(nèi)容:

  1、你來我就送。萬眾商城102到不敢想。

  2、參展商家準備

  報名選拔審核后,擇時召開商家大會。

  商家大會內(nèi)容:商家工作準備、折扣敲定、抵金券商議。商家大會時間:待定

  3、商家展位劃分

  按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域

  4、工作人員籌備

  5、硬件準備

  活動場地、LED大屏、LED移動屏音響設(shè)備、禮炮、啟動儀式道具紅包印制、抵金券印制拱門、拱門條幅X展架、商家展位

  十、安保準備:

  店鋪雙十一活動策劃方案8

  一、活動背景

  "雙十一"即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動,以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動:在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動,2100萬人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!

  二、活動時間

  11月11日前后。

  三、活動地點

  瑞臣體檢中心淘寶店。

  四、活動主題

  "雙十一"輕松搶5折,健康不打折。

  五、活動內(nèi)容

  A.產(chǎn)品促銷。

  1、單筆滿400立減20或加送一個專項體檢{肝功三項、血清蛋白四項、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}。

  2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢。

  3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢。

  4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢。

  5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份B。信譽好評拍后5星+好評返還金額,根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,2000以上返還100元!

  六、活動推廣

  A、內(nèi)部推廣。

  活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細介紹及套餐鏈接,套餐價格里一定要標出原價及折后價,并將此頁面置于首頁。

  B、外部推廣。

  xx網(wǎng)絡(luò)運營部全部推廣人員,進行任務(wù)分配,在各大外圍網(wǎng)站進行推廣,推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。

  店鋪雙十一活動策劃方案9

  一、活動目的

  此次活動目的在于促進大家購物,讓更過多的人購物不光是在實體店,在虛擬的網(wǎng)絡(luò)世界,通過電子平臺進行消費可以很便宜,很便利?梢允∪ズ枚喾爆嵉氖拢热缛ス浣直容^勞累,逛街還得看天氣呀。讓更多的人了解電子商務(wù),認識網(wǎng)購。

  二、活動時間和地址

  時間:20xx年11月11日00:00~~24:00

  地址:xx淘寶店所在的網(wǎng)上店鋪。

  三、活動的準備

  (一)車輛:準備要求

  1、根據(jù)出貨量來計算下不停的來回周轉(zhuǎn),需要多少車輛,多大的車?

  2、去車輛部門提前告知,要求準備車輛;

  3、運作時間:早上8點開始提貨,到晚上10點;

  4、可以臨時全部算加班,特別事件特別對待;

  (二)操作

  1、根據(jù)上述的數(shù)據(jù),要更改流程了,請馬上做出一個提貨方案來;

  2、簡化操作流程:

  A、提前印制5個城市的圖章,避免寫大字。

  B、不分揀,拿回分撥中心,由整個公司的人員白天就開始分揀;晚上直接進流水線;

  C、操作部提前溝通,陳向陽會安排落實,操作部員工提前上班,上流水線操作;具體請作出方案來。

  (三)人員安排

  活動是臨時的,所以在雙十一期間,全部門的員工全體加班,上午8點到晚上10點,大家辛苦下,全部算加班;操作人員提前分配好,要求所有人員加班;客服人員盡量充實到一線去;不過即使做了提前做了充分準備,但他們依然擔心在某些環(huán)節(jié)會有所不足。“去年我們的ERP系統(tǒng)出現(xiàn)問題,導致一些單品出現(xiàn)了超賣的情況,這也影響了用戶體驗。今年我們雖然我們已經(jīng)更新了自己的IT系統(tǒng),但依然對這種情況所擔心!

  據(jù)了解,為了更好的解決客服和售后問題,今年xx淘寶店還專門為11.11開通了可24小時拔打的400免費電話。在雙十一期間,將有150人通過400電話幫助用戶確認、審核訂單,并負責購物后的客戶服務(wù),幫助用戶辦理退款、退件及查件跟蹤等服務(wù)。同時,今年xx淘寶店還專門開通了微信、旺信等新媒體售后服務(wù)渠道。

  “今年雙十一我們推出了200多款11.11專供商品,以深秋和冬季新品為主,還包含部分20xx(10%)年春裝新款!眡x淘寶店品牌公關(guān)總監(jiān)xx表示,今年11.11全部商品都是最受消費者喜歡的熱款或新款商品,同時除了用好的產(chǎn)品回饋消費者以外,xx淘寶店還將推出各種滿就減、滿就贈、一些專項大獎活動讓消費者在11.11期間玩得更High。

  店鋪雙十一活動策劃方案10

  一、促銷的目的

  促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。

  二、促銷的過程

  1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會比平時快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會影響買主對感官與好評,如果遇到不好說話的買主,給你一個差評,那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費掉不少的時間與精力。

  2、要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標消費群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對你的目標人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標消費群,促銷才會有成效,如果對著自己促銷,促銷方法制定得再適當也只是對牛彈琴。

  三、制定促銷方案

  1、會員、積分促銷。

  2、折扣促銷。

  3、贈送樣品促銷。

  4、抽獎促銷。

  5、紅包促銷。

  6、拍賣。

  7、積極參與淘寶主辦的各種促銷活動

 、艜䥺T、積分促銷:所有購買我公司產(chǎn)品的顧客,都成為我公司的會員,會員不僅可享受購物優(yōu)惠,同時還可以累計積分,用積分免費兌換商品。

  優(yōu)點:采用這種促銷方式,可吸引客戶再次來店購買以及介紹新客戶來店購買,不僅可以使客戶得到更多的實惠,同時鞏固老客戶,拓展新客戶,增強了客戶對網(wǎng)店的忠誠度!

 、普劭鄞黉N:折價亦稱打折、折扣,是目前最常用的一種階段性促銷方式。由于折扣促銷直接讓利與消費者,讓客戶非常直接的感受到了實惠,因此,這種促銷方式是比較立桿見影的。

  A、直接折扣:找個借口,進行打折銷售。

  優(yōu)點:符合節(jié)日需求,會吸引更多的人前來購買,雖然折扣后單件利潤下降,但銷量上去了,總的銷售收入不會減少,同時還增加了店內(nèi)的人氣,擁有了更多的客戶,對以后的銷售也會起到帶動作用,何樂而不為呢?

  建議:采用這種促銷方式的促銷效果也要取決于商品的價格敏感度。對于價格敏感度不高的商品,往往徒勞無功。不過,由于網(wǎng)上營銷的特殊性,直接的折扣銷售容易造成顧客的懷疑,一般不建議使用。

  B、變相折扣:

  免郵費,單件商品的價格略低于免郵費要求的價格,組合起來買兩件或者多件商品達到免郵費要求。將商品組合起來打折。

  優(yōu)點:更加人性化,而且,折扣不露痕跡!

  建議:產(chǎn)品的組合有很高的學問,組合得好可以讓消費者非常滿意,一定要找相關(guān)產(chǎn)品進行組合。

  C、買贈促銷

  其實這也是一種變相的折價促銷方式,也是一種非常常用而且有效的促銷方式之一。

  優(yōu)點:讓顧客覺得自己花同樣的錢多買了樣產(chǎn)品,高興!

  建議:買贈促銷應(yīng)用效果的好壞關(guān)鍵在贈品的選擇上,一個貼切,得當?shù)馁浧,會對產(chǎn)品銷售起到積極的促進作用,而選擇不適合的贈品只能是賠了夫人又折兵,你的成本上去了,利潤減少了,但客戶卻不領(lǐng)情!

 、琴浰蜆悠反黉N

  在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對抗競爭品牌、開辟新市場情況下利用贈品促銷可以達到比較好的促銷效果。

  優(yōu)點:讓顧客產(chǎn)生對產(chǎn)品的忠實度。

  建議:效果過硬的產(chǎn)品才能夠試用。

 、瘸楠劥黉N

  由于選擇空間大都是有誘惑力的獎品,因此,可以吸引消費者來店,促進產(chǎn)品銷售。抽獎促銷活動應(yīng)注意的幾點:

  a獎品要有誘惑力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;

  b活動參加方式要簡單化,太過復(fù)雜和難度太大的活動較難吸客戶的參與;

  c抽獎結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地域性,對抽獎結(jié)果的真實性要有一定的保證,并及時能過email、公告等形式向參加者通告活動進度和結(jié)果。

 、杉t包促銷

  紅包是淘寶網(wǎng)上專用的一種促銷道具,各位賣家可以根據(jù)各自店鋪的不同情況靈活制定紅包的贈送規(guī)則和使用規(guī)則。

  優(yōu)點:

  可增強店內(nèi)的人氣,由于紅包有使用時限,因此可促進客戶在短期內(nèi)再次購買,有效形成客戶的忠誠度!

 、逝馁u:

  拍賣是網(wǎng)上吸引人氣最為有效的方法之一,由于一元拍和荷蘭拍在淘寶首面都有專門的展示區(qū),因此進入該區(qū)的商品可獲得更多的被展示機會,淘寶買家也會因為拍賣的物品而進入家店內(nèi)瀏覽更多商品,可大大提升商品成交機會。

 、朔e極參與淘寶主辦的各種促銷活動:

  淘寶不定期會在不同版塊組織不同的活動,參與活動的賣家會得到更多的推薦機會,這也是提升店鋪人氣和促進銷售的一個好方法。要想讓更多的人關(guān)注到你的店鋪,這個機會可要抓住哦,所以別忘了經(jīng)常到淘寶的首頁,支付頁面,公告欄等處關(guān)注淘寶舉行的活動,并積極參與!

  四、營造良好的促銷氛圍

  有效利用店鋪裝修、公告及留言,營造一種火爆的氛圍。有些人做促銷,店外宣傳也做得很不錯,可進店一看,扭頭就走。就是店內(nèi)氛圍沒做好。促銷時和沒促銷時一個樣,冷冷清清的,店鋪公告沒有促銷,留言也沒有促銷信息,進入店內(nèi)就感覺不到一點有人氣、有促銷氛圍的感覺。促銷要“有聲有色”!冷冷清清,能留住客戶嗎?

  五、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓

  組織促銷也是一種經(jīng)歷,促銷結(jié)束之后,店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析,包括對流量、銷售量、點擊率,這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時,也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較,找到可以學習的地方,競爭對手比自己銷量好,肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人,分析的過程也是一個學習的過程。對促銷活動進行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平,在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足,在下一次的活動中進行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法,但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。

  店鋪雙十一活動策劃方案11

  一、策劃書名稱

  淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書。

  二、活動背景

  隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者,在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的`飛速增長的當下,很多人從電商的市場潛力中看到了商機,也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引,紛紛加入到電商這個行列中來。由此帶來的影響是,即便淘寶的消費市場足夠大,但是競爭的激烈程度也越來越大。因此,在如今的淘寶環(huán)境中,如果沒有促銷活動的帶動,即便是品牌大店,也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊,銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一,無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕,在這樣的情形下,淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng),細致的做好排兵布陣了。

  三、活動目的和意義

  在雙十一電商大促之時,利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額,最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。

  四、活動內(nèi)容

  1.店面的裝修與整體感覺:

  對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排,盡量做到圖文并茂,時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛,調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個:

  (1)節(jié)前:渲染雙十一的氣氛,提前吸引消費者對雙十一大促的期待心理,甚至可以對一些寶貝進行提前優(yōu)惠促銷,使顧客對本店持有關(guān)注;

  (2)雙十一:店面要體現(xiàn)出在盡最大力度進行促銷的景象,針對商品推出各式各樣的促銷方式,不管忙或不忙,為每一個顧客做好服務(wù);

  (3)節(jié)后:體現(xiàn)“雙十一過去,但是促銷余熱還未褪去”,讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家,還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利,只是相較當日,必然要有很大的收斂,但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。

  2.促銷方式:

  (1)直接打折:原價300元,現(xiàn)價5折150元銷售,這種打折的方式是最簡單明了的,消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝,即便是遇上全店幾折起的整店銷售時,就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面,但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。

  (2)買一送一:全場任意選擇一款寶貝,送另外一件寶貝,以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了,如果精明的消費者選擇得當,就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。

  (3)兩件包郵:購買了一件寶貝后,發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù),必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大,但是很多消費者還是愿意買單的。

  (4)滿就送:滿100元送10元優(yōu)惠券,滿200元送20元優(yōu)惠券,滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券,這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元,不符合優(yōu)惠的條件,那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。

  (5)搭配套餐:這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝,搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝,加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝,更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,這個方式是最受消費者歡迎的。

  3.客服:

  雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多,在這個時候,就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度,在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息,對買家的購買欲望也是一種促進。

  4.售后:

  當顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨,要及時、有禮貌,和善的處理,不要給顧客留下毛病,對物品的問題做出適當?shù)恼{(diào)解,是退貨還是協(xié)商,不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。

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