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公司營(yíng)銷戰(zhàn)略方案
為了確保事情或工作科學(xué)有序進(jìn)行,往往需要預(yù)先進(jìn)行方案制定工作,方案是書面計(jì)劃,是具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則,步驟等。那么你有了解過方案嗎?以下是小編幫大家整理的公司營(yíng)銷戰(zhàn)略方案,歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
一、營(yíng)銷戰(zhàn)略目標(biāo)
1、在全省范圍內(nèi)逐步擴(kuò)大健康管理公司系列產(chǎn)品的市場(chǎng)區(qū)域,提高健康管理公司產(chǎn)品在全國(guó)健康管理市場(chǎng)的占有率,力爭(zhēng)渠道市場(chǎng)占有率達(dá)到80%。
2、運(yùn)用直營(yíng)、代理商這種現(xiàn)代化市場(chǎng)拓展方式,迅速擴(kuò)大健康管理公司的經(jīng)營(yíng)規(guī)模,力爭(zhēng)用3年時(shí)間,全面拓展全省13個(gè)地級(jí)市場(chǎng)。
3、樹立健康管理公司的企業(yè)形象,提升健康管理公司品牌的知名度和美譽(yù)度,用3年時(shí)間使其成為健康管理行業(yè)中區(qū)域第一品牌。
4、把健康管理公司建設(shè)成一個(gè)專門為代理方培養(yǎng)健康管理服務(wù)市場(chǎng)各方面專業(yè)人才的“大學(xué)堂”,即培訓(xùn)、營(yíng)銷、管理為主。
5、把健康管理公司建設(shè)成全省各級(jí)醫(yī)院市場(chǎng)部的外設(shè)機(jī)構(gòu),即承擔(dān)醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)和服務(wù)培訓(xùn)等服務(wù)需求。
為確保營(yíng)銷目標(biāo)順利實(shí)現(xiàn),戰(zhàn)略上可分為三個(gè)階段:
第一階段:20xx年9月-20xx年12月扎牢根基,求穩(wěn)不求快,建成4-5個(gè)樣地級(jí)樣板市場(chǎng)。
第二階段:20xx年1月-20xx年7月穩(wěn)定發(fā)展與調(diào)整階段,在原有基礎(chǔ)上,再建成8-10個(gè)強(qiáng)勢(shì)市場(chǎng),逐步使健康管理公司的加盟體系規(guī)范化、科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化,為其第三階段的騰飛積累經(jīng)驗(yàn)。
第三階段:20xx年8月-20xx年8月快速發(fā)展階段,各級(jí)市場(chǎng)銷售額迅速增長(zhǎng),經(jīng)營(yíng)規(guī)模迅速擴(kuò)大,健康管理公司在全國(guó)范圍有一定的知名度,力爭(zhēng)成為全國(guó)健康管理行業(yè)的第一品牌。
二、營(yíng)銷戰(zhàn)略策劃原則
營(yíng)銷戰(zhàn)略制定要考慮多種因素的影響,其核心的影響因素是目標(biāo)市場(chǎng),根據(jù)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和行業(yè)態(tài)勢(shì)的分析,并結(jié)合健康管理公司自身狀況,確定如下策劃原則:
1、正本清源,渠道(醫(yī)院渠道)入手
如何定位,將醫(yī)院渠道的協(xié)同服務(wù)落到實(shí)處。
找到渠道這個(gè)切入點(diǎn),健康管理公司才能在更大的范圍讓顧客接受,成為名符其實(shí)的第一品牌。
2、因地制宜
(1)充分利用全國(guó)健康教育協(xié)會(huì)的影響力;
(2)充分利用全國(guó)地區(qū)媒體及公關(guān)優(yōu)勢(shì);
(3)充分利用長(zhǎng)沙市便利的健康服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
3、重點(diǎn)突破。
。1)集中人力、物力、財(cái)力于有限的目標(biāo)市場(chǎng),避免四面出擊,分散力量。
(2)重點(diǎn)在于樹立健康管理公司和產(chǎn)品的品牌形象。
三、營(yíng)銷戰(zhàn)略制定
。ㄒ唬┦袌(chǎng)細(xì)分及目標(biāo)市場(chǎng)選定
健康管理公司的產(chǎn)品是一種健康管理類產(chǎn)品在進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分時(shí),應(yīng)以心理因素和行為因素為細(xì)分依據(jù)。
心理因素主要考慮消費(fèi)者生活格調(diào)、健康價(jià)值觀;
行為因素主要考慮消費(fèi)者購(gòu)買健康管理公司產(chǎn)品的動(dòng)機(jī),所追求的利益,對(duì)品牌的忠誠(chéng)度。
根據(jù)健康管理公司產(chǎn)品特點(diǎn),經(jīng)過市場(chǎng)細(xì)分,選定首批區(qū)域市場(chǎng)、團(tuán)體客戶為目標(biāo)市場(chǎng)。
。ǘ┠繕(biāo)市場(chǎng)涵蓋戰(zhàn)略
采用集中市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略
從全國(guó)、全行業(yè)來(lái)看,因企業(yè)資源有限,難以覆蓋整個(gè)市場(chǎng),宜集中力量于少數(shù)幾個(gè)性質(zhì)相似的子市場(chǎng),最好選擇省內(nèi)經(jīng)濟(jì)條件比較好的城市及銀行、保險(xiǎn)公司為目標(biāo)市場(chǎng),在產(chǎn)品開發(fā)生產(chǎn)和市場(chǎng)營(yíng)銷方面實(shí)行專業(yè)化服務(wù),比較容易在特定市場(chǎng)取得有利地位。
。ㄈ┊a(chǎn)品戰(zhàn)略
分為兩大部分:1、有形產(chǎn)品;2、無(wú)形產(chǎn)品
1、有形產(chǎn)品
指具體的健康管理公司產(chǎn)品
(1)產(chǎn)品定位策略:定位于優(yōu)惠、實(shí)用、體檢、系列健康管理、禮品,突出健康管理公司系列產(chǎn)品的特色,在健康管理實(shí)用性方面與其它健康管理類公司、其它品牌明顯區(qū)別開,給人留下鮮明的個(gè)性和印象。
(2)產(chǎn)品差異化策略
、僭诋a(chǎn)品特色方面:以渠道為素材,充分利用全國(guó)省健康教育協(xié)會(huì)的整體優(yōu)勢(shì),構(gòu)筑渠道的廣度與深度(具體見醫(yī)院渠道支持)。
、谠诋a(chǎn)品種類上:根據(jù)不同消費(fèi)者的愛好,不同區(qū)域市場(chǎng)的健康需求特色,可設(shè)計(jì)、生產(chǎn)不同的產(chǎn)品,如體檢、陪同、護(hù)理等。
、墼诋a(chǎn)品檔次上:以中、低檔產(chǎn)品為主,用于提高市場(chǎng)占有率,為代理商(或機(jī)構(gòu))獲取利潤(rùn),設(shè)計(jì)、生產(chǎn)部分高檔產(chǎn)品,用于提升企業(yè)形象。
。3)產(chǎn)品包裝策略:采用統(tǒng)一包裝策略,同系列產(chǎn)品在包裝外形上采用統(tǒng)一的圖案、色彩、特征,有利于樹立健康管理公司品牌形象,既可節(jié)省包裝費(fèi)用,又可擴(kuò)大健康管理公司的影響。
2、無(wú)形產(chǎn)品
指三湘發(fā)展到第二階段,經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)不再是具體的產(chǎn)品,而是品牌,以及特許經(jīng)營(yíng)的一整套管理模式,品牌的使用權(quán)。
。ㄋ模﹥r(jià)格戰(zhàn)略
1、針對(duì)中低端消費(fèi)者求實(shí)、求惠、求便的心理,突出健康管理公司在健康服務(wù)方面的方便、快捷、實(shí)惠的品牌形象,采用單品定價(jià)的價(jià)格戰(zhàn)略,實(shí)行明碼實(shí)價(jià)的策略。
2、針對(duì)高端消費(fèi)者求貴、求榮、求名的心理,突出健康管理公司在健康持續(xù)管理方面的品牌形象,采用緩慢撇取的價(jià)格戰(zhàn)略,實(shí)行優(yōu)質(zhì)高價(jià)策略。
同時(shí),密切注意市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(包括可替代健康管理公司系列產(chǎn)品的其它產(chǎn)品)的變化,根據(jù)市場(chǎng)情況適當(dāng)調(diào)整價(jià)格和產(chǎn)品政策,但一年內(nèi)不超過一次。
。ㄎ澹┦袌(chǎng)渠道戰(zhàn)略
根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)及企業(yè)當(dāng)前的經(jīng)營(yíng)規(guī)模、經(jīng)營(yíng)狀況,結(jié)合目標(biāo)市場(chǎng)的特點(diǎn),可采取不同的渠道加盟模式。
第一種,所有團(tuán)隊(duì)和貨幣由代理人投資,代理人支付加盟費(fèi)、區(qū)域市場(chǎng)保證金,代理人享受代理利益與健康管理公司相關(guān)市場(chǎng)激勵(lì)機(jī)制。
第二種,特許人與受許人共同投資,健康管理公司以無(wú)形資產(chǎn)即“全國(guó)健康管理公司”品牌投資,加盟費(fèi)中包括特許方對(duì)受許方部分人員培費(fèi)和市場(chǎng)拓展支持費(fèi)及相當(dāng)于一定比例加盟費(fèi)用的健康管理公司系列產(chǎn)品,健康管理公司每月按受許人營(yíng)業(yè)額的一定百分比收取特許使用費(fèi)。
渠道發(fā)展的后期,特許方只負(fù)責(zé)健康管理公司系列產(chǎn)品的開發(fā),品牌的管理,醫(yī)院渠道管理、產(chǎn)品素材的提供并為受許方提供專業(yè)人才培訓(xùn)等工作。
(六)市場(chǎng)推動(dòng)戰(zhàn)略
1.運(yùn)用多種廣告形式,宣傳企業(yè)及產(chǎn)品,報(bào)紙廣告、電視廣告、戶外廣告主要目的在于展示企業(yè)形象,樹立企業(yè)品牌,運(yùn)用大量的軟廣告(健康管理系列文章)來(lái)展示健康管理的健康色和價(jià)值,提高健康管理的大眾意識(shí),同時(shí)將健康管理公司品牌推介給大眾。
廣告戰(zhàn)略分為三步:
第一步:找準(zhǔn)切入點(diǎn)。突出健康管理公司產(chǎn)品與其它健康管理產(chǎn)品、其它品牌的差異,向消費(fèi)者介紹健康管理的健康文化及健康管理公司的創(chuàng)業(yè)歷程和企業(yè)理念,引起消費(fèi)者興趣,從而使其產(chǎn)生熟悉感和信任感;另外要大力宣傳商標(biāo)和品牌,擴(kuò)大健康管理公司系列產(chǎn)品的知名度。這個(gè)階段廣告投入較多,多種媒體組合,刊播頻率較高,造成廣告攻勢(shì),尤其可以利用對(duì)外廣播電臺(tái)、電視中的健康欄目。
第二步:保牌,加深消費(fèi)者印象,鞏固已有的市場(chǎng),擴(kuò)大市場(chǎng)潛力,引導(dǎo)消費(fèi)者認(rèn)牌購(gòu)買,此時(shí)廣告費(fèi)用、頻率都要比第一步降低;廣告媒體選擇要有重點(diǎn)。
第三步:提升品牌,通過第一、第二步,健康管理公司已成為區(qū)域性名牌,公司實(shí)力增加,此時(shí),各種創(chuàng)意性廣告和新聞性軟廣告交替使用,同時(shí)加強(qiáng)電視廣告、戶外廣告,廣告投入要集中于強(qiáng)勢(shì)媒體,廣告費(fèi)用、頻率都要提高,給消費(fèi)者造成強(qiáng)勢(shì)品牌印象,最終成為真正的名牌。
2.積極展開各種公關(guān)活動(dòng),舉辦多種專題活動(dòng),將招商工作開展起來(lái),第一階段和第二階段前期,將舉辦3次“健康管理公司行”,第二階段后期及第三階段,舉辦3次“健康管理公司行代理(或特許)加盟說明會(huì)”。
3.做好與各大銀行和保險(xiǎn)公司的公共關(guān)系,向大型企事業(yè)推介健康管理公司系列產(chǎn)品。
4.印制健康管理公司產(chǎn)品宣傳頁(yè),在目標(biāo)市場(chǎng)發(fā)布POP廣告,擴(kuò)大健康管理公司的知名度。
。ㄆ撸└(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
在健康管理行業(yè)中,健康管理公司已領(lǐng)先一步,在經(jīng)營(yíng)規(guī)模,新產(chǎn)品開發(fā),市場(chǎng)占有率等方面處于主導(dǎo)地位,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中應(yīng)采取市場(chǎng)領(lǐng)先者戰(zhàn)略,時(shí)刻保持自已的優(yōu)勢(shì),嚴(yán)格防范市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的進(jìn)攻,為此可采取如下策略:
1.強(qiáng)化定位策略,廣告宣傳中,找準(zhǔn)切入點(diǎn),突出自身的市場(chǎng)領(lǐng)先者地位,不斷強(qiáng)化消費(fèi)者象。2.擴(kuò)大總市場(chǎng)策略。提高健康管理的市場(chǎng)地位,提高健康管理的市場(chǎng)需求總量,從而提高健康管理公司服務(wù)產(chǎn)品的需求量。
為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),主要采取軟性廣告,以健康管理系列文章介紹健康管理的理念和文化;以新聞等方式提高健康管理公司的知名度。
3.質(zhì)量管理策略。一定要加強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量管理,以質(zhì)取勝。
4.不斷創(chuàng)新策略。為保持領(lǐng)先地位,每年必須保證有3~5種新產(chǎn)品或新技術(shù)運(yùn)用,以領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)者成為本行業(yè)新產(chǎn)品構(gòu)思、顧客服務(wù)、分銷效益等方面的先驅(qū)。
四、營(yíng)銷支持戰(zhàn)略
。ㄒ唬⑶乐С謶(zhàn)略
1、公司對(duì)醫(yī)院渠道支持的戰(zhàn)略定位
協(xié)助醫(yī)院在戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)拓展、品牌推廣、客戶管理、科室指導(dǎo)和服務(wù)培訓(xùn)進(jìn)行服務(wù)。
2、公司對(duì)醫(yī)院渠道支持的基本目標(biāo)
。1)、協(xié)助醫(yī)院在醫(yī)院臨床醫(yī)技科室和廣大居民之間構(gòu)建快捷、良好的信息溝通渠道;
。2)、協(xié)助醫(yī)院在周邊半徑三十公里內(nèi)醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)明顯、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)全面、品牌影響力最大;
(3)、協(xié)助醫(yī)院在醫(yī)院品牌科室、重點(diǎn)醫(yī)生、特色?圃趨^(qū)域范圍內(nèi)具有很強(qiáng)的知名度和影響力。
。4)、協(xié)助醫(yī)院的醫(yī)保病人衛(wèi)生消費(fèi)穩(wěn)定,對(duì)醫(yī)院忠誠(chéng)度高;非醫(yī)保病人比例逐年上升,對(duì)醫(yī)院依賴程度高。
3、我們?cè)谂c醫(yī)院進(jìn)行對(duì)接時(shí)的主要工作內(nèi)容
(1)、了解醫(yī)療服務(wù)需求情況,了解醫(yī)療動(dòng)態(tài)與各醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)狀況,分析醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì);
。2)、協(xié)助醫(yī)院制定醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷計(jì)劃,制定醫(yī)療服務(wù)營(yíng)銷的規(guī)章制度;
。3)、撰寫醫(yī)療市場(chǎng)分析報(bào)告,提出改進(jìn)醫(yī)療服務(wù)的意見,幫助醫(yī)院市場(chǎng)部與各職能部門和臨床醫(yī)技科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào),指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng);
(4)、幫助醫(yī)院市場(chǎng)部建立重點(diǎn)客戶檔案,加強(qiáng)大客戶的營(yíng)銷關(guān)系管理,對(duì)顧客服務(wù)滿意度和員工滿意度進(jìn)行分析;
。5)、幫助醫(yī)院利用各種傳播媒介、健康講座、義診、舉辦聯(lián)合活動(dòng),做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作;
。6)、與醫(yī)院市場(chǎng)部通過拜訪客戶、走訪市場(chǎng)、設(shè)置宣傳廣告欄等多種形式積極拓展市場(chǎng),擴(kuò)大醫(yī)院知名度和認(rèn)知度;
。7)、與醫(yī)院協(xié)同加強(qiáng)與政府衛(wèi)生行政部門、社保局、醫(yī)保中心、保險(xiǎn)公司、各類公益組織、社會(huì)團(tuán)體以及周邊社區(qū)各單位的關(guān)系營(yíng)銷,爭(zhēng)取有關(guān)部門的支持與協(xié)助;
。8)、與醫(yī)院市場(chǎng)部結(jié)合醫(yī)院的優(yōu)勢(shì),在服務(wù)半徑內(nèi)每個(gè)居民點(diǎn)建立衛(wèi)生服務(wù)聯(lián)系點(diǎn),廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其他相關(guān)項(xiàng)目的合作;
。9)、在健康管理公司網(wǎng)站建立醫(yī)院渠道數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)利用數(shù)據(jù)庫(kù)搜集和積累客戶信息,并進(jìn)行信息整理、匯總與分析,根據(jù)醫(yī)院定位選擇目標(biāo)顧客群,有針對(duì)性地為相關(guān)部門和科室提供營(yíng)銷資訊;
。10)、協(xié)助醫(yī)院通過各種形式做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn),指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練,提高全員、全程營(yíng)銷水平。
。11)、與醫(yī)院市場(chǎng)部一起抓好客戶服務(wù)工作,為顧客提供診前、診中、診后的一體化服務(wù),協(xié)助醫(yī)院督察臨床醫(yī)技科室執(zhí)行醫(yī)院開拓醫(yī)療市場(chǎng)有關(guān)政策的情況。
。12)、對(duì)醫(yī)院本部以外醫(yī)療服務(wù)點(diǎn)的設(shè)置提出意見和建議,并進(jìn)行可行性分析和市場(chǎng)調(diào)查。
。13)、幫助醫(yī)院建立協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)診斷機(jī)制。
。ǘ、網(wǎng)絡(luò)支持
1、全面縱深網(wǎng)站的服務(wù)功能
。1)、健康管理公司應(yīng)建立多種智能化服務(wù)平臺(tái),整合醫(yī)藥健康資源,在醫(yī)院與患者互動(dòng)交流的過程中,幫助大眾實(shí)現(xiàn)部分疾病的自我診斷與健康咨詢,推動(dòng)全民健康教育和健康促進(jìn),是傳統(tǒng)醫(yī)療模式的一種輔助和補(bǔ)充。
。2)、健康管理公司應(yīng)建立獨(dú)特服務(wù)技術(shù)特點(diǎn):充分利用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)“海量存儲(chǔ)-超級(jí)鏈接-雙向互動(dòng)-無(wú)線網(wǎng)絡(luò)便攜、移動(dòng)”等技術(shù)優(yōu)勢(shì),打造智能化專家系統(tǒng)的服務(wù)平臺(tái),將“文本、音頻、視頻、圖像”的海量數(shù)字信息進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)百科全書式地跨時(shí)空傳播。
。4)、健康管理公司網(wǎng)通過互聯(lián)網(wǎng)根據(jù)醫(yī)院與患者互動(dòng)獲取的準(zhǔn)確信息和咨詢服務(wù)的范圍、深度、方法和目標(biāo),對(duì)中西醫(yī)學(xué)藥體系和健康促進(jìn)內(nèi)容進(jìn)行梳理和整合,成為傳統(tǒng)醫(yī)療模式的一種輔助和補(bǔ)充。
。5)、我們的服務(wù)范圍:
克服大眾在醫(yī)學(xué)專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)方面的弱勢(shì)和障礙,幫助他們實(shí)現(xiàn)一部分疾病的自我診斷、安全治療,把握及時(shí)去醫(yī)院就診的時(shí)機(jī)、妥善應(yīng)對(duì),更積極、有效地配合檢查、診斷、治療,客觀地、全面地行使對(duì)自身健康管理的知情權(quán)、選擇權(quán)、決定權(quán),
同時(shí)依托現(xiàn)代化的IT技術(shù)平臺(tái),針對(duì)每個(gè)客戶的不同的危險(xiǎn)因素,通過Email、電話、短信、健康促進(jìn)活動(dòng)和健康講座等方式給予針對(duì)性指導(dǎo)和跟蹤服務(wù),調(diào)動(dòng)患者管理自己健康的積極性,確保廣大百姓健康的身心狀態(tài)。同時(shí)為廣大老百姓提供預(yù)約掛號(hào)、導(dǎo)醫(yī)導(dǎo)診、預(yù)約手術(shù)和預(yù)約住院等一系列健康管理服務(wù)。
2、加強(qiáng)網(wǎng)站的技術(shù)人才的支持
要將以上幾個(gè)方面落到實(shí)處我們應(yīng)逐步加強(qiáng)網(wǎng)站的技術(shù)人員力量
3、加強(qiáng)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)推廣
協(xié)助各聯(lián)盟醫(yī)院建立網(wǎng)站。并通過品牌宣傳使其全面覆蓋央新浪、搜狐、網(wǎng)易、百度等各大門戶網(wǎng)站以及社科期刊、晚報(bào)、晨報(bào)等,全面鎖定終端用戶,聚斂人氣,以此提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率。同時(shí),總部還將與國(guó)內(nèi)著名生活期刊、電視臺(tái)生活欄目等通力合作,以專版、專訪的形式與社會(huì)流行趨勢(shì)和流行話題緊密銜接,通過媒體的運(yùn)作,有效傳播健康管理公司便民惠民工程的服務(wù)新模式,提高“健康管理公司”品牌的親活力、號(hào)召力和美譽(yù)度,全面策應(yīng)各級(jí)地方市場(chǎng)全方位、科學(xué)、專業(yè)的介入市場(chǎng)。
。ㄈ┢渌С
1、強(qiáng)勢(shì)品牌支持:合作成員享受健康管理公司品牌帶來(lái)的影響力及品牌效應(yīng)。總部將提供統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一形象、統(tǒng)一管理體系、統(tǒng)一運(yùn)作模式。健康管理公司總部將定期或不定期聯(lián)系相關(guān)部門以及健康機(jī)構(gòu)組織參與主辦有關(guān)大型社會(huì)活動(dòng),合作成員享受由此帶來(lái)的“健康管理公司便民惠民工程”的影響力,從而增加贏利。
2、完善管理支持:總部將為各級(jí)合作伙伴提供完善的管理系統(tǒng)及人事培訓(xùn),傳授科學(xué)管理模式,規(guī)范并完善市場(chǎng)的管理模式,使其更具號(hào)召性、權(quán)威性、系統(tǒng)性、科學(xué)性。同時(shí),在職責(zé)范圍內(nèi)努力幫助和協(xié)調(diào)解決合作伙伴業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)過程中遇到的困難,積極為合作伙伴順利經(jīng)營(yíng)創(chuàng)造條件。
3、鼎力市場(chǎng)支持:總部堅(jiān)持細(xì)分市場(chǎng),執(zhí)行嚴(yán)格的區(qū)域保護(hù)政策,保證合作成員在同一地區(qū)僅此一家,以確保乙方的市場(chǎng)占有率及利潤(rùn)。結(jié)合““健康管理公司便民惠民工程”增值服務(wù)遍及全省的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò),形式多樣的市場(chǎng)推廣活動(dòng),加強(qiáng)及擴(kuò)大合作成員的市場(chǎng)影響力。
4、專業(yè)技術(shù)支持:總部將為合作成員提供健康管理公司網(wǎng)站當(dāng)?shù)胤⻊?wù)站點(diǎn)、全省統(tǒng)一預(yù)約掛號(hào)服務(wù)系統(tǒng)、求醫(yī)問藥服務(wù)系統(tǒng)。并負(fù)責(zé)整個(gè)系統(tǒng)的維護(hù)和升級(jí),掃除所有技術(shù)上的障礙,讓合作成員不懂技術(shù)一樣賺。
5、知名專家支持:總部將所擁有的院士、專家、教授等重量級(jí)人力資源與合作成員共享,保證合作成員能夠得到業(yè)內(nèi)專家的全力支持。
6、卓越策劃支持:總部為合作成員提供各種團(tuán)購(gòu)方案及論壇、年會(huì)等大型活動(dòng)的具體策劃方案,合作成員可以輕松利用成功的策劃方案進(jìn)行復(fù)制和推廣。
7、貼心客服支持:健康管理公司管理服務(wù)中心在全省設(shè)立統(tǒng)一的客戶服務(wù)中心,為客戶提供專業(yè)的服務(wù);同時(shí)為合作成員提供專職客服人員,解決各級(jí)合作成員在運(yùn)營(yíng)過程中遇到的相關(guān)問題。
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