外貿(mào)單證實訓(xùn)總結(jié)(通用11篇)
總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編精心整理的外貿(mào)單證實訓(xùn)總結(jié),僅供參考,大家一起來看看吧。
外貿(mào)單證實訓(xùn)總結(jié) 篇1
這學(xué)期學(xué)校給我們安排了 X個課時的外貿(mào)實訓(xùn)課程,讓我們在模擬系統(tǒng)上進(jìn)行全程的外貿(mào)實訓(xùn)業(yè)務(wù)。雖然這門課只有X個課時,但卻給了我莫大的幫助。在理論的基礎(chǔ)上讓我們進(jìn)行實際操作,讓我們對外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程更加的清晰,有了更深層次的了解。在這次的實訓(xùn)中,我們一人扮演5個角色,完成了整個外貿(mào)業(yè)務(wù)操作流程。這5個角色包括進(jìn)口商、出口商、供應(yīng)商、進(jìn)口地銀行、出口地銀行,每個角色都有各自的任務(wù)和職責(zé)。這個剛開始讓我手忙腳亂,經(jīng)常忘記自己處于什么角色,這個角色應(yīng)盡的義務(wù)責(zé)任,讓我?guī)缀醴艞墶5强粗磉叺耐瑢W(xué)一個個的完成任務(wù),我問自己難道別人能做到的我做不到嗎。于是,我重頭開始做業(yè)務(wù),理清思路,告訴自己要冷靜要清醒。最后終于做完一遍任務(wù)。這讓我信心大增。
在經(jīng)過思考之后,我開始做第二遍的業(yè)務(wù)。這次思路清晰了了很多,讓我在做的過程中比第一次順利了許多。這讓我開始注意很多外貿(mào)業(yè)務(wù)流程的細(xì)節(jié)。進(jìn)口商、出口商、供應(yīng)商在整個外貿(mào)業(yè)務(wù)流程中主要有四部分內(nèi)容。分別是交易準(zhǔn)備階段、交易磋商階段、簽訂合同階段、履行合同階段。然而在每個部分里,出口商、進(jìn)口商和供應(yīng)商所需要做的都各有不同。
由于這是模擬的外貿(mào)業(yè)務(wù),所以我們在做的過程中會少很多實際交易當(dāng)中會出現(xiàn)的問題,例如我們無法對交易中出現(xiàn)的問題進(jìn)行談判。因此,這次的模擬外貿(mào)流程更像是一個單據(jù)的流程。在開始的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程中,我的成績不是很理想。于是我在想,到底問題出在哪里。后來我發(fā)現(xiàn)我忽略了好多的問題。在做第一遍業(yè)務(wù)時,我只注意單據(jù)的填寫是否完整,卻沒注意單據(jù)的細(xì)節(jié)部分。首先,單據(jù)中一些數(shù)據(jù)的計算,在出口預(yù)算表、進(jìn)口預(yù)算表中,有許多需要認(rèn)真計算的內(nèi)容,例如:報檢費、報關(guān)費、內(nèi)陸運費、海運費、核銷費、保險費、銀行費用、其他費用、退稅款、合同成本、合同利潤等,而只是胡亂填寫,便進(jìn)行下一步驟。其實,在一單業(yè)務(wù)中,最重要的莫過于利潤了,因此在進(jìn)口或出口前,我們要做好進(jìn)口或出口的預(yù)算表。這是極其重要的。
其次,在交易中要時刻注意市場信息的變化。例如匯率、利率、各國政治及經(jīng)濟(jì)方面出臺的政策、社會大事件等,都會對交易產(chǎn)生影響,導(dǎo)致交易發(fā)生變化。這在模擬流程中并不明顯,但我想在現(xiàn)實生活中,若我們要進(jìn)行一筆交易,就要關(guān)注社會的各個方面。
再次,在郵件往來方面,要注意禮貌及規(guī)范的問題。積極并且禮貌的郵件往來是一筆業(yè)務(wù)成功的前提。在線時要時刻關(guān)注郵箱,看是否有對方的意見或通知。撰寫郵件要注意文明禮貌,但也要注意自己的立場及態(tài)度。
最后,做一筆生意所選擇的付款方式和貿(mào)易術(shù)語是非常重要的。它們涉及了交易的安全與否,交易的風(fēng)險及費用的劃分范圍。在付款方式中,主要有L/C、D/P、D/A等方式,要選擇對自己最有利的方式進(jìn)行交易,出現(xiàn)異議時,雙方協(xié)商,找到一種讓雙方都滿意的方式。在交易中,貿(mào)易術(shù)語主要有FOB、CIF等不同的術(shù)語,它們的風(fēng)險劃分、費用劃分、投保方等各不相同,因此在簽約時,一定要注意貿(mào)易術(shù)語的選用。在模擬外貿(mào)流程中,銀行的任務(wù)相對簡單一些。但是也不能掉以輕心,因為銀行要處理的是資金方面的問題,稍微一點錯誤都可能讓一筆業(yè)務(wù)泡湯。而企業(yè)若要進(jìn)行貸款,則需要更多的計算,以確保交易的順利進(jìn)行及交易所帶來的利潤。
總之,盡管我們現(xiàn)在沒辦法在現(xiàn)實生活中完成一筆任務(wù),但是這次的模擬外貿(mào)實訓(xùn)也讓我們認(rèn)識到很多問題。理論知識的掌握是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,現(xiàn)實生活中永遠(yuǎn)會出現(xiàn)一些你無法預(yù)料的細(xì)節(jié)和突發(fā)狀況,這需要的不僅僅是理論知識的掌握,還需要我們在日常生活中的鍛煉,遇事要冷靜、保持條理思路清晰,更要會隨機(jī)應(yīng)變。外貿(mào)業(yè)務(wù)是靈活的,沒有規(guī)范的套路,我們要在實踐中摸索,以便應(yīng)付任何可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況。
這次的外貿(mào)實訓(xùn),讓我們初步了解了整個外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程,也給我們展示了完整的外貿(mào)交易,讓我們對未來可能會面對的問題有基本的把握,讓我們有更多的時間思考,讓我們有跟多的時間做好準(zhǔn)備。相信,這次實訓(xùn)是我們踏向社會的墊腳石,有了這次經(jīng)驗,我們會準(zhǔn)備的更加充分,以后的路會走的容易一些。
外貿(mào)單證實訓(xùn)總結(jié) 篇2
貿(mào)跟單員是指在進(jìn)出口業(yè)務(wù)中,在貿(mào)易合同簽訂后,依據(jù)合同和相關(guān)單證對貨物加工、裝運、保險、報檢、報關(guān)、結(jié)匯等部分或全部環(huán)節(jié)進(jìn)行跟蹤或操作,協(xié)助履行貿(mào)易合同的外貿(mào)業(yè)務(wù)人員。外貿(mào)跟單員按業(yè)務(wù)進(jìn)程可分為前程跟單、中程跟單和全程跟單三大類。前程跟單指的是“跟”到出口貨物交到指定出口倉庫為止;中程跟單指的是“跟”到裝船清關(guān)為止;全程跟單指的是“跟”到貨款到賬,合同履行完畢為止。跟單員按業(yè)務(wù)性質(zhì)分又可分為外貿(mào)跟單和訂單跟單(生產(chǎn)跟單)。
跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。外貿(mào)跟單員的職責(zé):跟單員的主要工作是在企業(yè)業(yè)務(wù)流程運作過程中,以客戶定單為依據(jù),跟蹤產(chǎn)品(服務(wù))運作流向并督促定單落實的專業(yè)人員,是各企業(yè)開展各項業(yè)務(wù),特別是外貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)性人才之一。一名合格的跟單員需要掌握外銷、物流管理、生產(chǎn)管理、單證與報關(guān)等綜合知識。
跟單員的工作幾乎涉及到企業(yè)的每一個環(huán)節(jié),從銷售生產(chǎn)物料、財務(wù)、人事到總物部與跟單員相關(guān),可以說除了公司總經(jīng)理之外,最熟悉公司情況的人就是跟單員了,因為訂單等項目是企業(yè)的生命,客戶是企業(yè)發(fā)展的源泉,跟單員工作在訂單與客戶之間把握公司的生產(chǎn)運作流程與進(jìn)出口貿(mào)易實務(wù)跟單員對出口貨物的跟單主要工作有:接單,跟進(jìn)生產(chǎn),出貨跟蹤,制單結(jié)匯等。
一.接單:
接單也即合同的簽發(fā),訂單的取得。合同的書面形式并不限于某種特定的格式。任何載明雙方當(dāng)事人名稱,標(biāo)的物的質(zhì)量,數(shù)量,價格,交貨和支付等交易條件的書面文件,包括買賣雙方為達(dá)成交易而交換的信件,電報或電傳,都足以構(gòu)成書面合同。接單的程序:接單的程序可分為詢盤,發(fā)盤,還盤和接受四個環(huán)節(jié)。
二.審單:
即審核合同
三.形式發(fā)票:
買方為了向其本國當(dāng)局申請進(jìn)口許可證或核批外匯,在未成交前要求出口方將擬出售成交的商品名稱,規(guī)格,價格等條件開立的一份參考性發(fā)票。這種發(fā)票在成交后不能代替正式發(fā)票使用,對雙方都沒有最終約束力。為了區(qū)別于正式發(fā)票,它必須明顯表明“形式發(fā)票”字樣。形式發(fā)票上一般要顯示訂單的相關(guān)信息。(收貨人,合同號,形式發(fā)票號,開出日期)。產(chǎn)品信息(品名,數(shù)量,價格,交貨期)。合同條款(價格條款,付款方法)。此外,提供我們的銀行資料以便客戶開證或匯款。
出口貨物跟單的基本程序:出口貨物跟單是跟單員對履行合同的跟進(jìn)。它以貨,證,船,款為中心,包括備貨,催證,改證,租船訂倉,(報關(guān),報驗,裝船),制單,結(jié)匯等環(huán)節(jié)。
進(jìn)口貨物跟單的基本程序:就是跟進(jìn)進(jìn)口合同的履行。其程序為:租船訂倉,申請開證,催交裝運,辦理保險,商檢報關(guān)及接貨驗收等。生產(chǎn)過程跟單主要是了解企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度能否滿足定單的交貨期,產(chǎn)品是否按訂單生產(chǎn),因此跟單員要深入企業(yè)的生產(chǎn)車間查驗產(chǎn)品的質(zhì)量與生產(chǎn)進(jìn)度,發(fā)現(xiàn)問題要及時處理。因為生產(chǎn)過程跟單的基本要求是使企業(yè)能按訂單即時交貨及按訂單約定的質(zhì)量交貨。所以我們要深入到生產(chǎn)線,查看進(jìn)度,查看質(zhì)量。我國加入WTO以來,對外貿(mào)易發(fā)展迅速,外貿(mào)跟單作為一種的新的崗位應(yīng)運而生。作為對外貿(mào)易企業(yè)內(nèi)部專業(yè)化分工的產(chǎn)物,外貿(mào)跟單的工作目標(biāo)明確,任務(wù)具體,成為外貿(mào)業(yè)務(wù)工作不可分割的組成部分。
如何成為一名跟單員呢?要做到一下的跟單要求:
(1)工作要始終開朗自信、熱情大方,服務(wù)要到位,給客戶留下好印象,取得客戶信任。
(2)全面熟悉公司產(chǎn)品,報價,制樣,訂單審批,生產(chǎn),質(zhì)檢,驗貨,出貨流程。這是為客戶提供專業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)。
。3)溝通:向上,積極及時匯報每日工作情況;向下,第一時間傳達(dá)上級指令,并追蹤確保一切正常運轉(zhuǎn)。
。4)追蹤:做到多問、多查。多問生產(chǎn)部生產(chǎn)進(jìn)度,多下車間核查貨物實際生產(chǎn)情況,查看是否符合客戶要求,有無質(zhì)量問題,并了解熟悉該產(chǎn)品具體結(jié)構(gòu)和材質(zhì)等。對產(chǎn)品生產(chǎn)和出貨數(shù)量、外購的配件要時時盤點,進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整,有效地保證每一環(huán)節(jié)順利進(jìn)行。
。5)關(guān)注進(jìn)度、做好統(tǒng)計工作:要經(jīng)常關(guān)注生產(chǎn)進(jìn)度,預(yù)先提醒各部門做好準(zhǔn)備,避免某環(huán)節(jié)脫節(jié)耽誤出貨(如采購不到位,其實完全可以先預(yù)測部件或材料須到貨的時間,然后去追蹤生產(chǎn)部或采購部,要求早做準(zhǔn)備。)
(6)協(xié)調(diào):不僅要關(guān)注產(chǎn)品動向,同時要時常關(guān)注各部門間合作是否緊密協(xié)調(diào),如發(fā)現(xiàn)問題要及時溝通解決,提高生產(chǎn)效率……
。7)保密:向下:不要向車間人員透露客戶信息和訂單動態(tài),以免影響工人積極性。向外,不要交流和其他客戶的情框。
(8)分清主次:每一天上班時要明確當(dāng)天的工作,下班前回想今天工作情況,并做好明日工作計劃。分清主次,確保完成最主要和最重要的事情。合理利用時間,及時完成并超額完成工作。
。9)工作中要多思考、多總結(jié),可記錄成文,用于平時警戒。
。10)充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,查詢資料彌補(bǔ)知識。
知識是從實踐中得來的,所以滿腹的理論是沒用的。外貿(mào)跟單實務(wù)的課程的學(xué)習(xí),使我受益頗多。每次做完作業(yè)之后都有一種成就感,自己也不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié),感覺很充實,每節(jié)課下來都能學(xué)到一些新知識,實踐讓我的知識面更廣,能讓我對企業(yè)對人才的要求有一個大概的了解。在認(rèn)識自己的同時也能讓自己不斷的向它靠近,也使我對自己的目標(biāo)更加堅定,不再充滿迷茫。
外貿(mào)單證實訓(xùn)總結(jié) 篇3
為了讓加強(qiáng)我們實踐能力,學(xué)校網(wǎng)上模擬實習(xí)教學(xué)軟件,在網(wǎng)絡(luò)上建立幾近真實的國際貿(mào)易模擬環(huán)境,在其中親身實踐,熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)的流程和慣例,熟練運用交易磋商的各種基本技巧,體會國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人的不同業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系,面臨的具體工作和互動關(guān)系。
具體包括同業(yè)務(wù)伙伴建立合作關(guān)系,交易磋商的過程,合同—發(fā)票。信用證—匯票。報關(guān)—報檢—保險。裝相單—原產(chǎn)地證書。提單—核銷單基本上涵蓋了國際貿(mào)易實務(wù)可能遇到的各個環(huán)節(jié)。通過實習(xí),對國際貿(mào)易實務(wù)各個過程有了具體的印象,知道各種信函的寫作格式,語言表達(dá)習(xí)慣,對成本進(jìn)行核算及怎樣作出合理的報價,還有進(jìn)出口各個環(huán)節(jié)的的單據(jù)的制作。從書本上的`東西重新輸理一遍,在頭腦中有一個印象,對待外貿(mào)業(yè)務(wù)出現(xiàn)的問題怎么解決有了底。
在學(xué)校實訓(xùn)的二個星期,讓我能夠?qū)ν赓Q(mào)業(yè)務(wù)有初步的了解,這對于我以后的工作和繼續(xù)深造都是一個很好的平臺。外貿(mào)看中的還是經(jīng)驗,經(jīng)驗的累積對以后是一筆豐富的財富。雖然開始很辛苦,但是前景很好。此次實訓(xùn)對我的幫助很大,告訴我做人做事。以后的路還很長,要學(xué)的還很多,我希望能夠走好每一步。
1)熟練掌握好本專業(yè)的知識
專業(yè)知識是我們從事外貿(mào)工作的基礎(chǔ),外貿(mào)工作的高風(fēng)險要求我們必須熟練地掌握好專業(yè)知識。要注重國際貿(mào)易實務(wù)中基礎(chǔ)知識,不斷強(qiáng)化基本概念基本流程的重要性;同時增加實訓(xùn)課程的課時,讓學(xué)生有更多機(jī)會進(jìn)入操作環(huán)節(jié),加強(qiáng)對學(xué)生動手操作能力的培養(yǎng)。
2)加強(qiáng)外語的學(xué)習(xí)
在寫函電的過程中我意識到了外語的重要性,外語是我們對外交流的橋梁,因此在以后的學(xué)習(xí)中必須加強(qiáng)對外語的學(xué)習(xí),同時加強(qiáng)口語的練習(xí),這是我們搞外貿(mào)的基礎(chǔ),因此必須掌握好這門工具。對于外貿(mào)專業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識,而且還必須會用英語與外商交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)英語知識掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實習(xí)中要求我們加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語基礎(chǔ)。
3)加強(qiáng)社會實踐
通過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)外貿(mào)這專業(yè)是門實踐性很強(qiáng)的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識而且必須具有很強(qiáng)的動手操作能力,因此在以后的學(xué)習(xí)生活中還必須加強(qiáng)社會實踐,培養(yǎng)自己的動手能力來適應(yīng)專業(yè)的要求。
4)加強(qiáng)各方面素質(zhì)的提高。
外貿(mào)工作同時是一個涉外行業(yè),因此對各方面的要求都很高,對外代表的是國家形象,因此必須加強(qiáng)自己各方面素質(zhì)的修煉如禮儀等。
我們現(xiàn)在所學(xué)習(xí)的許多國貿(mào)課程,都是很系統(tǒng)、很全面的。但是,在外貿(mào)業(yè)務(wù)中,并非每門課程都會運用到。因為在實際工作中,每人都有指定的工作任務(wù),這就要求我們分工合作,而實際操作中我們也是這么做的,我們每個人都按角色完成著各自的任務(wù)。這就要求我們在分工中合作,這也是我們此次實習(xí)的另一收獲。這使我確實感受到了團(tuán)隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團(tuán)隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習(xí),與大家的努力與協(xié)作是分不開的。雖然在實習(xí)期間,我們沒有接到外貿(mào)的業(yè)務(wù),但是老師告訴我們,每一筆買賣都不是個人能夠完成的,都是大家各司其職,齊心協(xié)力的結(jié)果。所以一定要重視團(tuán)隊協(xié)作精神。
過近兩周的模擬操作,所有的同學(xué)普遍感覺受益很大,認(rèn)為本次課程設(shè)計鍛煉我們的專業(yè)技能,充實了專業(yè)知識,豐富了社會經(jīng)驗,為即將走上工作崗位奠定了堅實的基礎(chǔ),增強(qiáng)了我們對自己適應(yīng)工作需要的自信心。在這次實習(xí)中我學(xué)到了很多知識,希望在以后的學(xué)習(xí)中學(xué)校能提供更多的實踐機(jī)會給我們,使我們能迅速的成長為一名合格的外貿(mào)人員。
外貿(mào)單證實訓(xùn)總結(jié) 篇4
為做好大連外國語學(xué)院關(guān)于《課教學(xué)中英語運用能力培養(yǎng)與提高之研究》的教學(xué)立項,應(yīng)用英語學(xué)院盧曉娟老師于20xx年6月18日和19日帶領(lǐng)部分三年級學(xué)生分別走訪了遼寧省新元進(jìn)出口股份有限公司和大連東展集團(tuán)公司。
新元進(jìn)出口公司的資深業(yè)務(wù)部門經(jīng)理呂平為老師和同學(xué)們具體講解了紡織進(jìn)出口合同的實施過程,指出進(jìn)出口業(yè)務(wù)人員應(yīng)具備的素質(zhì),又講解了目前外貿(mào)行業(yè)的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的趨勢。呂經(jīng)理特別強(qiáng)調(diào)學(xué)生在學(xué)校要努力學(xué)習(xí)和提高語言應(yīng)用能力的重要性,還強(qiáng)調(diào)了學(xué)生要注重能力的培養(yǎng)和綜合素質(zhì)提高的重要性。呂經(jīng)理的講解生動有趣,同學(xué)們也是踴躍提問,兩個多小時很快就過去了。學(xué)生們都表示回學(xué)校后一定要更加努力地學(xué)習(xí),打好基礎(chǔ),為將來的就業(yè)做好準(zhǔn)備。
在東展集團(tuán)公司,由人力資源部的陳部長為同學(xué)們上了一堂如何應(yīng)對未來的求職面試的說明課。她首先介紹了東展集團(tuán)公司,然后結(jié)合實際,為學(xué)生們講述了面試應(yīng)注意的問題和應(yīng)做的準(zhǔn)備。同學(xué)們也就自己感興趣的話題提出了各自的問題。對此,陳部長也都一一為同學(xué)們做了講解。
通過這兩次的課外實踐和參觀,同學(xué)們紛紛表示不虛此行,對未來的學(xué)習(xí)有了更加明確的認(rèn)識。開擴(kuò)了學(xué)生的視野,提高了學(xué)生的就業(yè)能力,為學(xué)生順利走向社會做好準(zhǔn)備。
教學(xué)實踐中的問題:
課外教學(xué)實踐無疑為促進(jìn)教學(xué),提高學(xué)生的英語應(yīng)用能力起到極大的作用。但在實施過程中,也存在許多問題。主要的問題有下面幾個方面,一是我們學(xué)校缺少自己的教學(xué)實踐基地。為了使學(xué)生有實踐的機(jī)會,教師只能自己出去找實習(xí)的地方,在操作過程中有許多困難。許多公司并不愿意接受這種實習(xí)方式,即使我們不要任何報酬。他們拒絕的理由是我們學(xué)生沒有工作經(jīng)驗,從某種角度來說,我們的實習(xí)影響他們正常的工作。二是資金比較緊張。學(xué)生出外實踐的費用由誰來承擔(dān)是個很大的問題。學(xué)校的住地與市內(nèi)的距離較遠(yuǎn),因此安排實踐活動的花費較大。對于貧困學(xué)生來說是一筆較大的開支。如果學(xué)校投入,資金比較緊張。教師個人又難以承擔(dān)。再有就是課外實踐的時間安排及人數(shù)的問題。目前學(xué)生的上課時間安排都比較緊張,對于教學(xué)實踐活動難以找到合適的時間。參加的人數(shù)又不能達(dá)到滿意的數(shù)量?傊,教學(xué)實踐是有益于教學(xué)和學(xué)生的一項活動,應(yīng)該引起學(xué)校的重視,在今后的教學(xué)中能給以更多的關(guān)注。
外貿(mào)單證實訓(xùn)總結(jié) 篇5
暑假結(jié)束之后,我就要是大四的學(xué)生了。在大學(xué)的最后一個暑假,我想?yún)⒓拥缴鐣䦟嵺`中來,畢竟這是最后一次機(jī)會了,我不能夠錯過,我應(yīng)該在最后的暑假進(jìn)行一次很好的鍛煉,讓自己在最后的大學(xué)一年得到更好的能力。今年暑假,我就在這種思想下,度過餓了我的暑假,我也參加了兩個月的社會實踐。
時間飛逝,還有一年就要告別大學(xué)生活了,即將踏入社會。我們知道隨著中國在國際貿(mào)易中地位的不斷上升,以及在我國加入世界貿(mào)易組織和全球化進(jìn)一步發(fā)展的新形勢下,對于我們國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生們來說,或?qū)τ谧鳛閷韽氖聡H貿(mào)易方面業(yè)務(wù)的我們來說,去外貿(mào)公司實習(xí)對我們來說非常重要。這次學(xué)校給了我們一個很好的實習(xí)鍛煉機(jī)會,就是讓我們在暑假期間去外貿(mào)公司進(jìn)行實習(xí)。
短短的實習(xí)期已經(jīng)結(jié)束,靜下心來回想這次實習(xí)真是感受頗深。我們知道實習(xí)是大學(xué)教育中一個極為重要的實踐性環(huán)節(jié),通過實習(xí),可以使我們在實踐中接觸與本專業(yè)相關(guān)的一些實際工作,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結(jié)合起來,提高我們的實際動手能力,為將來我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。通過這段時間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸地我喜歡上這個專業(yè),讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實習(xí)過程中,我每天都有很多的新的體會,新的想法。
回顧我的實習(xí)生活,感觸是很深的,收獲也是豐碩的。這次的實習(xí),主要是跟有外貿(mào)公司有工作經(jīng)驗的師傅們學(xué)習(xí),通過看各種外貿(mào)定單、商業(yè)郵件、各種原始合同,讓我對于實際的外貿(mào)工作有了一個感性的認(rèn)識,針對不懂的問題我會及時在網(wǎng)上查找,并將自己在書上所學(xué)的知識,與當(dāng)天了解到、所學(xué)到的結(jié)合在一起,使我對外貿(mào)這個專業(yè)有了更加理性的認(rèn)識和更深刻的體會。
通過這次的實習(xí),我由第一天的拘謹(jǐn),對什么事情都充滿著好奇,轉(zhuǎn)而逐漸適應(yīng)了這樣的生活,做事情按部就班,循序漸進(jìn)。 這次的實習(xí),讓我懂得了許多,知道了許多,大學(xué)文憑其實只是一塊敲門磚。進(jìn)入工作單位后,大家都是從頭開始,凡事都要自己去摸索,沒有人會手把手教你。所以,我們有必要培養(yǎng)主動學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,必須努力提高自身的綜合素質(zhì),適應(yīng)時代的需要。雖說大學(xué)文憑只是一塊敲門磚,但是個人的綜合素質(zhì)卻仍是你就業(yè)時的重要籌碼。首先是學(xué)習(xí)成績,用人單位認(rèn)為成績的好壞從一定程度上說明了你學(xué)習(xí)能力的強(qiáng)弱,所以,學(xué)習(xí)成績是他們非?粗氐囊稽c。因此,我們首先要學(xué)好自己的專業(yè)知識。其次,他們看重的就是就是我們的社會實踐能力。這一點就要看我們平時的實際動手及操作能力。經(jīng)過這段時間的實習(xí),我主要有以下感想:
一、要確立明確的目標(biāo),并端正自己的態(tài)度。平時,我們不管做什么事,都要明確自己的目標(biāo),就像我們到公司工作以后,要知道自己能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。因此,要樹立正確的目來源于標(biāo),在實現(xiàn)目標(biāo)的過程中一定要多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自己應(yīng)該怎樣做,然后自己親自動手去多做。只有這樣我們才能把事情做好。
二、要有堅持不懈的精神。作為在校生,我們不管到哪家公司,一開始都不會立刻給工作我們做,一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,時間短的要幾天,時間長的要幾周,或更長的時間,在這段時間里很多人會覺得很無聊,沒事可做,便會產(chǎn)生離開的念頭,在這個時候我們一定要堅持,不能輕易放棄。
三、要勤勞,任勞任怨。我們到公司去實習(xí),由于我們不是正式職員,所以公司多數(shù)是把我們當(dāng)學(xué)生看待。公司在這個期間一般不會給我們什么重要的工作去做,可又不想讓我們閑著,因此,他們會交給我們一些比較簡單的工作。與此同時,我們應(yīng)該自己主動找一些事情來做,從小事做起,剛開始也只有這樣。這樣公司的同事才會更快地接受你,領(lǐng)導(dǎo)才會喜歡你,接下來才會讓你做一些相對比較重要的工作。
四、要虛心學(xué)習(xí),不恥下問。在工作過程中,我們肯定會碰到很多的問題,有很多是我們所不懂的,不懂的東西我們就要虛心向同事請教,當(dāng)別人教我們知識的時候,我們也應(yīng)該虛心地接受。 同時,我們也不要怕犯錯。每一個人都有犯錯的時候,工作中第一次做錯了不要緊,重要的是知錯能改。
通過本次的實習(xí),我還發(fā)現(xiàn)自己以前學(xué)習(xí)中所出現(xiàn)的一些薄弱環(huán)節(jié),并為今后的學(xué)習(xí)指明了方向,同時也會為將來的工作打下一個良好的基礎(chǔ)。之前,每次填單總是填不完整,而且會出現(xiàn)很多的小錯誤,經(jīng)過這次的訓(xùn)練,我已經(jīng)可以比較正確的填制一些必要的單據(jù)。雖然我們還未真正參與到業(yè)務(wù)中,只是做一些簡單的工作,如填單,但這次的實習(xí)為我們提供了一個很好的鍛煉機(jī)會,使我們及早了解一些相關(guān)知識以便以后運用到以后的業(yè)務(wù)中去。通過這次的實習(xí),我們可以熟練掌握實物的基本流程,同時讓我懂得只有
通過刻苦的學(xué)習(xí),加強(qiáng)對業(yè)務(wù)知識的熟練掌握程度,在現(xiàn)實的工作中才會得心應(yīng)手,應(yīng)對自如。
這次實習(xí)不僅僅是鍛煉了我在貿(mào)易操作方面的一些技能,同時,經(jīng)過這次實習(xí),我還從中學(xué)到了很多課本上所沒有提及的知識,還有就是在就業(yè)心態(tài)上我也有很大的改變,以前我總想找一份適合自己愛好,并且專業(yè)對口的工作?涩F(xiàn)在我們都知道找工作很難,要專業(yè)對口更難,很多東西我們初到社會才接觸、才學(xué)習(xí)。所以我現(xiàn)在要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快學(xué)會在社會上獨立,敢于參加與社會競爭,敢于承受社會壓力,使自己能夠在社會上快速成長?偟膩碚f,作為一個快要畢業(yè)的大學(xué)生,無論是在今后的工作或是生活中,實習(xí)都將成為我人生中一筆重要的資本。
實踐中我鍛煉了自己的能力。這次實踐使我人生中的一次寶貴的財富,我相信我會在今后的人生中,非常好的認(rèn)識到這一現(xiàn)實,我能夠做的更好,這是我一直以來不斷努力的成果。兩個月的實踐并不長,不過我已經(jīng)鍛煉了自己的能力了,我相信自己能夠做的更好,我堅信自己的未來一定更加的美好!
外貿(mào)單證實訓(xùn)總結(jié) 篇6
上海的上班時間是早9晚5,實習(xí)重新封好。這道工序是必須的。晚上7點的時候就有人來拿貨了,因為是運到美國的所以也讓我見識了一下報關(guān)表和需要注意的一些事情。今天就這樣過了。設(shè)計之類的課程,基本也會一點,寒假在家里也自學(xué)研究了PS應(yīng)該都能用的上。今天一個下午業(yè)余的時間就在弄那個圖片,到了下午5點的時候才做好,經(jīng)理還覺得滿意,然后再我的上面做了一下修改,到了下班時間剛好弄好,對自己還蠻有成就感的!
后面的一段時間,經(jīng)理讓我做網(wǎng)站優(yōu)化,主要是在網(wǎng)站上發(fā)表一些關(guān)于產(chǎn)品的專業(yè)性文章,對壞死文章做301轉(zhuǎn)向,在國外的網(wǎng)站上發(fā)外鏈,和PR值較高的網(wǎng)站做友情鏈接,做書簽,發(fā)博客等,這一段時間是最忙碌的,每天都要學(xué)不同的東西,完成不同的任務(wù),在這段時間內(nèi)我基本掌握了做網(wǎng)站SEO的精髓,在結(jié)束的時候也基本上能夠熟練的操作。
但由于我們實習(xí)時間和條件有限,在公司我們只能進(jìn)行大概的了解,具體的實際操作流程我們還是很欠缺。由于是貿(mào)易公司,所以對貿(mào)易知識要有一定的認(rèn)識,所以實習(xí)的時候,相關(guān)人員告訴我們關(guān)于他們的一些貿(mào)易業(yè)務(wù),也讓我們感受到“讀萬卷書,行萬里路”的真諦。實習(xí)期間,根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,我們主要是參觀公司的各個車間操作,雖然時間很短,但要在三周內(nèi)學(xué)習(xí)完,還是有一定難度的。但是,我覺得值得,也并不覺得辛苦,畢竟是學(xué)習(xí)到了點東西。當(dāng)自己真正去實踐一次的時候,甚至是非常簡單,只是我們并不了解,而覺得神秘,才把它們復(fù)雜化罷了。
此次實習(xí)中,也使我們確實感受到了團(tuán)隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團(tuán)隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,完成實習(xí)也就無從談起。我們不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團(tuán)隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習(xí)將是我今后人生的一個良好開端。
外貿(mào)單證實訓(xùn)總結(jié) 篇7
實習(xí)是大三學(xué)習(xí)和生活中不可缺少的一部分。在實習(xí)期間,你可以將在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識應(yīng)用到實踐中。當(dāng)理論與實踐相結(jié)合時,我們可以更快更好地認(rèn)識到理論的本質(zhì)和理論與實踐的區(qū)別。從而鞏固自己的知識,增強(qiáng)自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。從而達(dá)到理論與實踐的融合。
20XX年元旦,我正式開始了夢寐以求的實習(xí)。在老師的推薦下,我來到青島實習(xí)。這是一家專門出口針織品的外貿(mào)公司,成立于20xx年。從簡單的針織服裝發(fā)展到現(xiàn)在的集浴巾、毛巾、童裝、內(nèi)衣為一體的產(chǎn)品模式,客戶也從原來的單一客戶發(fā)展到法國、日本、克羅地亞、意大利等歐亞國家的客戶。雖然公司成立時間不長,但從產(chǎn)品生產(chǎn)規(guī)模和客戶數(shù)量來看,公司取得了長足的進(jìn)步。雖然我在公司時間不長,但在公司領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和同事的感染下,我始終對自己的工作抱著極大的熱情,深深體會到自己的重大責(zé)任。在積極從事工作的過程中,無論是待人接物還是工作,我都受益匪淺!
我實習(xí)過的公司是個小公司,員工不超過20人。麻雀雖小,但無所不包。公司員工履行職責(zé),盡最大努力為公司工作,F(xiàn)在回想起來,還是很慶幸自己在小公司實習(xí)過。因為在小公司里,我可以做更多的工作,承擔(dān)更多的責(zé)任,更好地訓(xùn)練自己去學(xué)習(xí)更多的東西。
我和我?guī)煾抵饕?fù)責(zé)法國客戶。這家法國公司規(guī)模相對較大,經(jīng)營多種產(chǎn)品,包括針織服裝、梭織服裝和珠寶。青島代表處主要負(fù)責(zé)服裝的采購,我們與客戶的合作主要是在針織服裝方面。在我們正式合作之前,我們將簽署一份關(guān)于付款條件、貿(mào)易條款、違約等方面的協(xié)議。在未來的合作中,我們只需要對產(chǎn)品進(jìn)行報價,只要我們的價格接近客人的目標(biāo)價格,我們就可以收到客人的訂單(PO),所以這個客人對每個季節(jié)的產(chǎn)品進(jìn)行報價是非常重要的。新賽季開始,客人會陸續(xù)郵寄幾十個報價,同時會通知我們?nèi)タ腿宿k公室取這些衣服用的特殊面料。這意味著我們的報價不僅要低,還要找到這種面料,才能拿到訂單。因為今年匯率變化很大,匯率一直在持續(xù)下降,所以中國也有通貨膨脹。用一句通俗的話來形容現(xiàn)在的形式,人民幣在國內(nèi)不值錢,在國外值錢。這使得我們的報價更加困難。匯率估計錯誤,會帶來損失。
訂單確認(rèn)后,我們將聯(lián)系工廠,為工廠下訂單,并簽署國內(nèi)采購合同。接下來,將提供顏色樣本、布料樣本、產(chǎn)前樣本和確認(rèn)樣本等樣本。為了滿足客戶的要求,許多樣品必須反復(fù)修改。每次提供樣品都要仔細(xì)了解客戶對樣品的要求,確保樣品一次通過。收到樣品意見后,應(yīng)準(zhǔn)確翻譯并傳達(dá)給工廠。有時候,對客人意見的錯誤理解和對工廠的錯誤傳達(dá),會給工廠和自己造成很大的損失。
這個客戶的送貨時間很分散,幾乎每周都有。每周四,我往返于工廠、貨代、車站之間進(jìn)行報關(guān),這也是我最忙的時候,也是我學(xué)得最多的時候。我記得有一個星期,我們運了兩個大集裝箱的貨物。這些衣服不是同一款式的。有嬰兒、兒童和婦女。海關(guān)對不同類型的服裝有不同的監(jiān)管要求,所以他們必須申請七個出口許可證。每周四早上是報關(guān)時間。為了保證貨物的順利通關(guān),我在周三早些時候準(zhǔn)備了報關(guān)所需的裝箱單、發(fā)票和合同,并通知報關(guān)行前來領(lǐng)取單據(jù)。我以為這次報關(guān)會很順利。但是,報關(guān)員收到單據(jù)后沒多久,就給我打電話,告訴我一張報關(guān)單只能包含一張許可證。我別無選擇,只能匆忙將文件復(fù)印七份。但就在把修改后的單據(jù)發(fā)給報關(guān)行后,他打電話給我,告訴我執(zhí)照上的價格是最低價,發(fā)票和合同上的價格一定要低于執(zhí)照上的價格。我聽了有點慌。貨運代理要求我們在周四向海關(guān)報告,否則我們會處理掉貨物。我忍不住急著要個好價錢。還好這次沒有問題。
這個周四是我實習(xí)生活中壓力最大的一個。但是我也從中學(xué)到了很多,學(xué)到了很多知識。首先,一份報關(guān)單只能包含一份出口許可證。其次,出口許可證價格是最低價,發(fā)票和合同價格不能低于出口許可證價格。因為我們與客人簽訂的合同價格包括客人的傭金,所以我們在保留時會扣除這筆傭金。但是當(dāng)我們申請出口許可證時,我們是按傭金率申請的。既然出口許可證是最低價,那以后再申請出口許可證的時候就要注意這個問題,減少給自己帶來不必要的麻煩。俗話說,過了這段時間我會學(xué)得更認(rèn)真更認(rèn)真。如果遇到不確定的問題,一定要提前咨詢相關(guān)部門,減少公司不必要的開支,減少自己不必要的麻煩。第三,工作中粗心和浮躁都是不可接受的。有時候一個小小的失誤就會引起客戶的索賠,有時候單據(jù)不一致,已經(jīng)報驗的貨物就會被刪除?此拼中,后果嚴(yán)重。雖然我在學(xué)校學(xué)了很多報關(guān)和開票的知識,但是我發(fā)現(xiàn)我所學(xué)的知識和實際應(yīng)用有很大的差距。雖然公司里有些人學(xué)歷比自己低,但也不應(yīng)該被輕視。他們的經(jīng)歷是我們從多年的學(xué)校生活中學(xué)不到的。我們應(yīng)該始終保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度。
作為公司的新人,出差對我來說是最刺激的事情。在我看來,出差是一份好工作。可以欣賞外面的風(fēng)景,看到很多以前沒見過的新鮮事物,不用整天呆在辦公室。所以每當(dāng)我有機(jī)會出差的時候,我都會很開心。犯了幾次錯誤后,我發(fā)現(xiàn)事實并非如此。我們出差主要是帶客人的檢驗員去工廠驗貨,檢驗結(jié)果直接關(guān)系到我們能否按時發(fā)貨。說到商品很容易說沒問題,但有時候工廠里的商品做的很匆忙,就會出現(xiàn)油污、斷線、忘記縫洗痕跡等問題。這些問題還是小問題,廠主可以修復(fù)后再出貨。然而,一些工廠在生產(chǎn)大量商品時,擅自改變紐扣或衣領(lǐng)的顏色。即使他們這樣做是為了漂亮的衣服,也是出于好意,但沒有客人的確認(rèn)是不允許的,會被客人認(rèn)領(lǐng)的。在這樣嚴(yán)重的情況下,工廠不可能再修改了。這取決于我們對服裝的生產(chǎn)和質(zhì)量的了解,以及能夠當(dāng)場做出判斷。
此類貨物出口后不會被索賠。以后出差,不敢再抱著出去玩的心態(tài),客人驗貨的時候我會仔細(xì)觀察?纯腿巳绾悟炟洠饕菣z查衣服的哪些方面,要仔細(xì)記在心里。在檢查工廠送來的樣品時,我們也應(yīng)該注意這些方面,以確保每一批貨物都是萬無一失的。師傅帶我去驗貨好幾次。在我了解了大致的流程后,我自己帶客人去驗貨。得到了主人的認(rèn)可,我很興奮能肩負(fù)如此重要的責(zé)任。有一次我自己帶客人去驗貨,出現(xiàn)了一個情況。那一次,我?guī)е腿藱z查了一批兒童t恤。衣服后面領(lǐng)口處的扣子需要用消失筆定位,7天之后這個消失筆的字跡就會消失。但是由于貨急,我們驗貨才一天,消失的鋼筆字跡自然不會消失。當(dāng)時探長問我,為什么這里會有消失的鋼筆的字跡。沒聽說過鋼筆消失,這個問題我也回答不了。不得不扔掉那些字跡消失的衣服。我回公司問了師傅才知道丟失的字跡7天后會自動消失。如果我早點知道這個問題,就不會發(fā)生了。為了防止以后出現(xiàn)這種問題,我也在積累關(guān)于服裝的知識。
五個月的實習(xí)時間看似漫長,但一眨眼就過去了。從開始的無知,到現(xiàn)在的得心應(yīng)手。剛?cè)肼毜臅r候,一切都顯得那么陌生,我沒有信心去做什么,所以放不下。有很多新的東西需要學(xué)習(xí)和適應(yīng)。現(xiàn)在想想社會上的人就是適應(yīng)不斷的變化,適者生存,只有適應(yīng)社會,社會才會不適應(yīng)你。只有適應(yīng)這種高節(jié)奏的生活,才能取得效率和成功。作為一個公司,你當(dāng)然不需要一個不會創(chuàng)造效益的人。經(jīng)過幾個月的訓(xùn)練和適應(yīng),我現(xiàn)在對工作很滿意。每天,一天的工作都會按照輕重緩急來安排和分配。完美地完成一天的工作是我最大的成功。完美地完成一天的工作只是我現(xiàn)在的目標(biāo)。以后我會給自己定更高的目標(biāo)。只有在不斷追求完美的過程中,我才能變得更加完美。在以后的工作中,我會牢記誠實的教誨,不斷完善自己,用感恩的心回報每一個幫助過我的人。
外貿(mào)單證實訓(xùn)總結(jié) 篇8
總的來說這次實踐讓我明白了生命的可貴,理想和希望的重要性,切記——珍惜時間及你所擁有的一切,去干一些有意義的事來填充你的生命,在這個競爭激烈的年代里,適者生存,我會努力學(xué)習(xí)并做到所說的話的,相信沒有不可能的事,只有不敢去面對和挑戰(zhàn)的事。這次實習(xí)對于初出茅廬的我們,雖然這并不是真正的工作,但卻讓我們實實在在的學(xué)到了很多東西,很多是讓我們受益終身的東西。做為一個剛踏入社會的年輕人來說,什么都不懂,沒有任何社會經(jīng)驗。不過,在實習(xí)師傅的幫助下,我很快融入了這個新的環(huán)境,這對我今后踏入新的工作崗位是非常有益的。除此以外,我還學(xué)會了如何更好地與別人溝通,如何更好地去陳述自己的觀點,如何說服別人認(rèn)同自己的觀點。相信這些寶貴的經(jīng)驗會成為我今后成功的最重要的基石。此次實習(xí)中,也使我確實感受到了團(tuán)隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團(tuán)隊中,不可能孤立存在,我們能夠順利完成此次實習(xí),與我們這一行十人的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊精神,我們將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,完成實習(xí)也就無從談起。實習(xí)是每一個大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開了視野,增長了見識,為我們以后更好地服務(wù)社會打下了堅實的基礎(chǔ)。這次實習(xí),我不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團(tuán)隊精神、協(xié)作精神的重要性。相信,有了這一次實習(xí)的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實習(xí)將是我今后人生的一個良好開端。
我還想說,在短短的3個月中我還收獲了一群好朋友。他們既是我的老師,又是我的朋友,我們在一起的每一天都是快樂的。真的感謝這里的三個月,讓我結(jié)識了這許多朋友,真的感謝這三個月,讓我有了如此喜人的收獲。這是我人生中的一次偉大的經(jīng)歷,將是我今后走上工作崗位后的一筆巨大的財富。近三個月的實習(xí)已結(jié)束,其中的酸甜苦辣我會在今后的工作中不斷地去咀嚼,去回味,去探索。
另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
外貿(mào)單證實訓(xùn)總結(jié) 篇9
暑假的實習(xí),其實是工作,是在義烏的一家外貿(mào)公司。私企,有十多名員工,主要代理阿拉伯客戶。在這三個月中,有太多太多感觸,一時不知從何說起。那就從頭開始吧。地處義烏商貿(mào)區(qū)中心的頂級商務(wù)樓,剛剛裝修好的辦公室給人愉悅的感覺;外表秀氣,實則剛強(qiáng)的大肚子女老板,給人崇敬的感覺;來來往往的阿拉伯商人,給人新鮮的感覺;年齡相仿的同事們,給人親切的感覺;如此多的外貿(mào)實務(wù)可以學(xué)習(xí),給人有挑戰(zhàn)性的感覺!一句話,對于這份工作,我還是相當(dāng)有好感并充滿了期待的。
一段時間后,我熟練了很多。英文信自是不在話下,繁瑣的貨柜結(jié)帳單也不會每份都要老板親自對帳,以色列客戶的散貨拼柜也不會再讓我頭痛欲裂,每天聽的阿拉伯語也不會再一句不懂。像小草一樣,頂著再大再重的石頭也要向上生長。我相信自己的能力,并為自己的進(jìn)步感到驕傲。
工作,其實并沒有太大難度。只要會一定英語,肯專研,就人人都可以勝任。問題是,在浙江義烏的人才市場上,本科、英語六級、計算機(jī)二級,老實地說,我算是百里挑一了。雖然在上海遍地都是,極不值錢。所以我選擇了暫時離開。在這里,我是經(jīng)理助理,有相當(dāng)不錯的環(huán)境。僅有的兩臺電腦,一臺在我桌上,工資兩千雖不算高,卻已高于其他員工。
上班時間早8:00——晚6:30,有工作就要加班,無加班費,無休息日。對此我只有接受,在這里,老板的話就是制度,不得不服從。面試時她和藹地對我說:你是新人,周末就多多學(xué)習(xí)。后來我才恍然大悟,什么學(xué)習(xí),根本就是要你天天上班!本以為離家僅兩小時車程,可以;丶铱纯,現(xiàn)在不免感到有些失落。但公司可以打電話,只要老板不在,所以釋然多了。在三個月的時間里,我學(xué)會了不少阿語。剛開始是一竅不通,還被老板責(zé)備了一次:你怎么連個阿語都不會!我冤不知往哪兒審,不過這一句話,大大促進(jìn)了我學(xué)習(xí)阿語的步伐。兩個月后她無意中聽到了我和老外的對話,用驚訝的口氣第二次評價了我的阿語:你現(xiàn)在阿語這么好啦?!我說:舒克蘭(阿語:謝謝)同事集體暈倒。
從這里我知道學(xué)語言最重要的是環(huán)境,而不是語法詞匯之類。語言是用來交流的,而最快的途徑是開口說!我真切地體會到了這點。對于工作,我發(fā)覺我能做的已經(jīng)做過了,老板不會再讓我做其他走出辦公室的事情。重要客戶,她一概叫一個親信的翻譯或她妹妹帶。她妹妹的英語,在想說但說不完整的階段,所以她向老板申請帶上我,我剛和老外聊兩句天氣,老板就發(fā)話:你不要多說,我妹妹說不來的地方你教她一下就可以了。我說哦。一路跟著拎包。以后她妹妹再叫我去,我便說事情太多。
辦公室里面,生意自然是老板親自談,還要關(guān)門關(guān)窗。外人根本沒窺探的機(jī)會。我僥幸談過一次,那晚老板趕不回來,但廠家和老外都在了。我便做翻譯,將老外的要求說與廠家,將廠家的價格報與老外。談并不是很難,貨量大,價錢自然一低再低。老外還要印花體字,我當(dāng)即設(shè)計,打印給廠家?guī)Щ厝プ鰳悠。雙方都十分滿意。我感到了一種前所未有的成就感,因為如果換成老板,她根本不會設(shè)計字體。潘多拉的盒子打開,原來不過如此。
什么人有什么樣的能力,取決于其在什么職位。出自我的一位好朋友。我終于明白并相信了這句話。隨著時間的推移,所有的光環(huán)漸漸散去,事物都還原了本來的面目。老板的脾氣越來越暴躁,對待員工一概用咆哮的態(tài)度。我是比較幸運的,和她對話時不用捂著耳朵。三個月將近,我覺得我的價值應(yīng)該有所提升了,便決定向老板要求加薪。我采取了極其巧妙的方法:和一個大客戶搞好關(guān)系(老板對他言聽計從),請他和老板說。那老外還真講信用,果然向老板說了我一堆好話,老板心花怒放,為有如此好又如此便宜的員工。對我說:你現(xiàn)在進(jìn)步很大嘛,老外都夸你好呢!
外貿(mào)單證實訓(xùn)總結(jié) 篇10
暑假開始不久,我初次來到杭州這個大城市,一切都顯得那么陌生。和同學(xué)一起頂著炎日找了好幾天工作都沒有找到合適的工作。后來,經(jīng)大舅介紹,我來到浙江司太立制藥股份有限公司駐杭辦外貿(mào)部實習(xí)。
該公司是一家專業(yè)生產(chǎn)醫(yī)藥原料藥和中間體的公司,它秉承“聚合生命能量,呵護(hù)人類健的發(fā)展理念,致力為人類健康事業(yè)作出貢獻(xiàn)。其主要產(chǎn)品有:X-CT非離子型造影劑和佛奎若酮類兩大系列產(chǎn)品。對于學(xué)英語專業(yè)的我來講,這兩大系列產(chǎn)品在我頭腦中就是一張空白紙張。后來經(jīng)過幾周實習(xí)加上我在電腦上查找的資料,才對這些產(chǎn)品有了個大致的了解。首先,造影劑(又稱對比劑,contrast media)是為增強(qiáng)影響觀察效果而注入(或服用)到人體組織或器官的化學(xué)制品。它是一種診斷藥,其主要成分是碘。碘的特點是不透X線,因此在拍X光片時,可利用碘在體內(nèi)的分布產(chǎn)生對比;或使通常X線光片上看不到的血管和軟組織清晰成影,以協(xié)助醫(yī)生作出可靠的診斷。列如,醫(yī)院拍CT或者是做胎檢時,有時不能成像,就可以用造影劑來造影。另外造影劑系列產(chǎn)品又可分為:碘海醇,碘海醇水解物,碘海醇碘化物,碘佛醇,碘帕醇,碘普羅胺,碘克沙醇,碘美普爾,釓貝葡胺,釓噴酸雙葡甲胺和釓特酸葡胺。其次,氟喹諾酮分子喹諾酮類,又稱吡啶酮酸類,屬化學(xué)合成抗菌藥。臨床用于治療尿路、腸道、呼吸道以及皮膚軟組織、腹腔、骨關(guān)節(jié)等感染,取得良好療效,不良反應(yīng)輕微。它的主要特點有:① 抗菌譜廣,抗菌活性強(qiáng),尤其對G-桿菌的抗菌活性高,包括對許多耐藥菌株如MRSA(耐甲氧西林金葡菌)具有良好抗菌作用;② 耐藥發(fā)生率低,無質(zhì)粒介導(dǎo)的耐藥性發(fā)生;③ 體內(nèi)分布廣,組織濃度高,可達(dá)有效抑菌或殺菌濃度;④ 大多數(shù)系口服制劑,亦有注射劑,半衰期較長,用藥次數(shù)少,使用方便;⑤ 為全化學(xué)合成藥,價格比療效相當(dāng)?shù)目股氐土,性能穩(wěn)定,不良反應(yīng)較少。因而本類藥成為化學(xué)合成抗感染藥物中發(fā)展最為迅速,已成。為臨床治療細(xì)菌感染性疾病的主要化療藥物。氟喹諾酮類系列可分為;左氧氟沙星,鹽酸左氧氟沙星,左氧氟環(huán)合酯,帕珠沙星和甲磺酸帕珠沙星。目前該公司主要生產(chǎn)X-CT非離子型造影劑碘海醇、碘佛醇等系列原料藥及中間體,核磁共振造影劑釓貝葡胺等原料藥及中間體,氟喹喏酮類左氧氟沙星和甲磺酸帕珠沙星等系列原料藥。
還記得剛到公司的第一天,由于不認(rèn)得路的原因就整整遲到了15分鐘,說起來真是覺得慚愧啊!對于第一次出來實習(xí)的我,第一次來到一個這么大的辦公樓來上班,心里確實是一直感覺忐忑不安。實習(xí)的頭幾天,我主要是看看電腦里的一些相關(guān)資料,了解下公司的規(guī)章制度和產(chǎn)品信息,以及熟悉下外貿(mào)基礎(chǔ)知識和出口業(yè)務(wù)流程管理和相關(guān)制度。說實話,剛開始我一點都不適應(yīng)這種工作環(huán)境,工作期間靜悄悄的,說話都是那種輕聲細(xì)語的,和我以前工作的環(huán)境截然不同。沒有誰會來告訴你什么該做,什么不該做,該怎么做,這完全需要靠自己慢慢的去摸索,去思考。一個人坐在這兒,仿佛就是坐在一個人的世界里,他們談話的內(nèi)容讓我感到很陌生,我不知道怎么樣才能融入到這個集體,看到他們只會傻傻的笑笑,也不知道該和他們說些什么?傊鍪裁炊几杏X不對勁。后來,經(jīng)過幾周時間的適應(yīng)期后,這種狀況才慢慢的變好了些。漸漸的我的實習(xí)也步入了正題,我找同事拿了幾份信用證來看看,盡管書上講的很仔細(xì),但第一次接觸到信用證,還是覺得摸不著頭腦,看著那些全部由大寫英文字母串起來的句子跟一些陌生的專業(yè)術(shù)語,真的是手無舉措。于是我不得不借用有道詞典來對著一個一個的查,把大寫改成小寫,坐那慢慢的翻譯著。一連看了四五天后,腦袋瓜子里終于有了點內(nèi)存了。有些實在是搞不懂的地方,我就尋找公司的同事們幫忙,他們都很熱心,凡是我不懂的地方,他們都很耐心細(xì)心的給我解答。經(jīng)過一番努力,我基本上理清了出口業(yè)務(wù)流程。
出口業(yè)務(wù)大致過程就是,業(yè)務(wù)人員與客戶談判后,從客戶那里拿到訂單,根據(jù)訂單制作貨物買賣合同和傭金協(xié)議。業(yè)務(wù)人員根據(jù)貨物買賣合同的供貨信息備貨,并和買方確定發(fā)貨日期,根據(jù)買方要求制作發(fā)貨嘜頭,并將嘜頭和質(zhì)量檢測報告(COA)回傳買方確認(rèn)。另外如果特殊規(guī)格產(chǎn)品已有庫存,由業(yè)務(wù)人員挑選批次填寫(檢驗報告單修改流轉(zhuǎn)單)安排檢測,如果沒有庫存,則由業(yè)務(wù)人員填寫(定制產(chǎn)品流轉(zhuǎn)單)安排生產(chǎn)。等開證銀行把信用證寄過來后,業(yè)務(wù)人員根據(jù)信用證制作訂艙單(出口貨物明細(xì)表),然后再通過QQ發(fā)給貨代訂艙。接著就是發(fā)貨跟報關(guān)了,這兩項是同一天進(jìn)行的,發(fā)貨所需要的單據(jù)有:合同,進(jìn)倉單,嘜頭,COA修改,嘜頭申請。其中合同,COA修改和合同需要主管簽字,然后掃描備份。報關(guān)所需要的單據(jù)有:箱單,發(fā)票,報關(guān)單,報關(guān)委托書,保函(情況說明書)。有時有貨代要求的要根據(jù)貨代要求來準(zhǔn)備報關(guān)單據(jù)。其中報關(guān)單需要掃描備份。然后填寫信息登記表,發(fā)給文件管理員。最后就是根據(jù)信用證的要求做其他議付單據(jù)。其中原產(chǎn)地證明(COO)和保單都是在網(wǎng)上做的,它們分別有各自的網(wǎng)站,登入然后按照信用證上的要求填寫相應(yīng)的信息,核對后直接提交。等貿(mào)促會跟保險公司審單合格后,就會把COO和保單寄到公司來,我們要把它們掃描備份。但不同的國家其原產(chǎn)地證的形式也各不相同,比如,巴基斯坦的原產(chǎn)地證是FTA格式,日本的是Form A格式等。然后等船公司那邊的提單寄來時,就可以向開征銀行交單了(一般都是先交份電子稿單據(jù),然后再交正版單據(jù))。這些步驟剛開始我看起來覺得似乎挺簡單的,但是當(dāng)我跟著小娜(我同事)真正拿著信用證做這些單據(jù)的時候,我屢屢出錯,因為每個單據(jù)都要求好多細(xì)節(jié),這就要求我們在審信用證時心一定要細(xì),眼鏡一定要放亮,頭腦保持清醒。一個信用證做下來后,我最大的感受就是復(fù)雜繁瑣,需要考慮的東西很多很多。而且客戶不同,其信用證的要求也不同。比如:印度客戶在交單時必須要附上批次發(fā)放證明。
經(jīng)過實習(xí)這么久,我了解到,其實外貿(mào)這個專業(yè)所涉及到的工作非常的復(fù)雜,并不是我們平常所說制作一些單據(jù)那么簡單。一個公司的產(chǎn)品要出口或進(jìn)口,它要經(jīng)過很多道程序,比如:報關(guān),檢測,以及注冊等,而且這些手續(xù)都非常的復(fù)雜,不同的國家其注冊的手續(xù)也各不相同。穩(wěn)定的客戶來源是一個公司生存并走向強(qiáng)大的重要因素,所以公司維護(hù)與客戶之間的關(guān)系跟挖掘新客戶是同等重要的。維護(hù)與客戶間的關(guān)系可以通過日常交流,展會會談和客戶拜訪等方式來維持。日常交流時,郵件要做到當(dāng)天回復(fù)。我們還可以為客戶提供一個良好的售后服務(wù)。比如:發(fā)貨及時,按時發(fā)貨,單據(jù)準(zhǔn)確及時等。海運開航后3天內(nèi)要完成通知客戶開船以及發(fā)送相關(guān)單據(jù)。如果是空運就在空運航班日或者是提前一天完成這些。在交單時,要關(guān)注細(xì)節(jié),認(rèn)真核對嘜頭和有效期。開發(fā)新客戶首先我們可以通過一些行業(yè)展會(CPHI,INFORMEX,LCSE)和B2B(Business to business)電子商務(wù)行業(yè)網(wǎng)站來獲取客戶資源。在與客戶交流時,我們要區(qū)分客戶類別,是最終用戶還是中間商。區(qū)分客戶職務(wù)。在會談的時候,我們要自我介紹,談話時要注意聆聽,抓住重點;貜(fù)郵件和電話交談時用詞要委婉,回復(fù)及時有效。另外還可以邀請客戶參觀工廠,面對面交流更直觀有效。
在這次實習(xí)過程中,我深刻體會到,走出校門,只是萬里長征的第一步,我們在工作經(jīng)驗,社會歷練,人際交往上體現(xiàn)出來的稚嫩與羞澀,在這一次的實習(xí)中完全表露出來。不管你在學(xué)校的交際圈子有多么的大,但當(dāng)你走入社會,你的交際圈子就是為零,你需要很耐心的一步一步去擴(kuò)大它。你要學(xué)會多聽,多做,少說。擺正心態(tài)。學(xué)會一個人去面對問題。只有在實踐中,你才會發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,一步一步的摸索,完善我們的不足之處。
外貿(mào)單證實訓(xùn)總結(jié) 篇11
透過這次的實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的知識,也明白了很多的道理。在工作實習(xí)中,我們將學(xué)到的理論知識運用到工作實踐當(dāng)中,讓我們加深對自己以后的工作和所學(xué)專業(yè)的了解,讓我們提前做好準(zhǔn)備,不會在以后的工作上手足無措。
在學(xué)校的安排下,我來到一家外貿(mào)公司進(jìn)行工作實習(xí),剛開始的幾天是適應(yīng)期,主要是了解公司的業(yè)務(wù)背景、工作流程、發(fā)展方向等。在其他同事的幫忙帶領(lǐng)下,我開始著手一些簡單的工作,在他們的旁邊聽他們傳授的一些工作經(jīng)驗和技巧。在前輩的帶領(lǐng)下我也開始著手一些相關(guān)的業(yè)務(wù)工作,雖然只是在他們的旁邊幫忙打下手,但是我對外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作也是逐漸的了解,慢慢的我的工作多了起來,經(jīng)過一個星期的實習(xí),我也到達(dá)了前輩一樣的工作量,在剛開始的實習(xí)中,我們就應(yīng)多看、仔細(xì)觀察、認(rèn)真學(xué)習(xí)、虛心請教、多動手實踐,這樣才能然我們學(xué)得更多,明白的也更多。
無論是哪個公司企業(yè),領(lǐng)導(dǎo)都是發(fā)揚團(tuán)隊精神,因為一個人的力量是有限的,而要將工作業(yè)務(wù)做得更好,每個人都需要和別人互相的交流溝通,取長補(bǔ)短,互相幫忙合力完成工作目標(biāo),團(tuán)結(jié)眾人的力量才能發(fā)揮的效益。所以在工作中,我們都是分成一組組的,每個組都會有自己的工作任務(wù),每個人都會負(fù)責(zé)不同的環(huán)節(jié),盡量將可用資源的開發(fā)。想要更好的工作,只有對自己工作的了解,首先我和一位前輩和需要的客戶進(jìn)行交談,更好的領(lǐng)會顧客的意圖,同時準(zhǔn)確的向客戶傳達(dá)公司,以及公司產(chǎn)品相關(guān)的信息,然后交談成功后,就是下發(fā)送貨通知,然后確認(rèn)收貨,以及顧客使用后的狀況和感想的跟中服務(wù)。這些工作都說起來簡單,但是做起來卻有著必須的難度,個性是我這種沒有多少工作經(jīng)驗的初學(xué)者。但是經(jīng)過一段時間的工作實習(xí),在前輩們的鼓勵幫忙下,我開始了正常的外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作,此刻的我也算是一名正式的員工。
透過實習(xí)我成長了很多,雖然實習(xí)的時間不長,但是在實習(xí)中,培養(yǎng)了我們的動手潛力,增加了我的工作經(jīng)驗,這些對我來說都是相當(dāng)大的助力,這次的實習(xí)為我以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。這次的實習(xí)我是收獲頗豐啊,首先謝謝學(xué)校給予我這次實習(xí)的機(jī)會,還有公司的領(lǐng)導(dǎo)前輩給予的鼓勵和幫忙,不然我也不會有此刻的成就和收獲,總之謝謝你們!
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