管理人員培訓方案范文
為保障事情或工作順利開展,通常需要提前準備好一份方案,方案的內(nèi)容多是上級對下級或涉及面比較大的工作,一般都用帶“文件頭”形式下發(fā)。那么我們該怎么去寫方案呢?以下是小編整理的管理人員培訓方案,希望能夠幫助到大家。
管理人員培訓方案1
一、目的
公司中層管理人員是公司的中流砥柱,起著承上啟下的作用,通過培訓旨在使中層管理人員明確公司的經(jīng)營目標和經(jīng)營方針,培養(yǎng)相應的領(lǐng)導能力和管理才能。使其具有良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,以適應公司的業(yè)務發(fā)展,提升公司市場競爭實力。
二、適用范圍
公司中層管理人員
三、課程內(nèi)容
1、公司各項規(guī)章制度、業(yè)務流程、部門職能、崗位職責。
2、購買關(guān)于中層管理人員的相關(guān)書籍做為培訓教材,通過對理論知識的學習,使中層管理人員學會做為公司的管理者應該怎樣想、怎樣做、怎樣超越;并最終應用于實際工作中,提高中層管理者的實際工作能力及管理能力。
3、做好理論知識學習階段的準備工作及劃分
第一階段 安排不少于3個課時的時間學習公司的各項規(guī)章制度 、業(yè)務流程、部門職能及崗位職責。
第二階段 自學記憶階段
1) 由中層管理人員自學教材,做好學習筆記。
2) 結(jié)合教材觀看配套光蝶,以加深學習的印象。
3) 每月進行一個學習階段的記憶內(nèi)容考試,不及格者給于一定的經(jīng)濟處罰。
第三階段 實施應用階段
1) 管理人員應主動將教材內(nèi)容靈活應用于工作實踐中,以充分驗證所學內(nèi)容的適用性。
2) 每月底對所學內(nèi)容做分析總結(jié)報告,結(jié)合實際工作,進行自我分析,制定下一步提升計劃及實施步驟。
第四階段 交流階段 開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗。組織中層干部分期分批到上游企業(yè)及相關(guān)兄弟單位學習參觀,了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,借鑒成功經(jīng)驗。
四、管理人員培訓要求
本方案培訓內(nèi)容的設(shè)置旨在使中層管理人員豎立良好的心態(tài),明確各自的角色、掌握溝通的技巧和團隊管理的技能,以能夠達到公司對管理人員的素質(zhì)要求,提升承擔更多責任的能力,并最終實現(xiàn)公司目標與個人職業(yè)生涯規(guī)劃的統(tǒng)一。因此要求:
1、所有學員必須嚴格遵守各項培訓制度及通知的要求,積極配合完成各項培訓;
2、所有學員應利用業(yè)余時間積極學習,并將所學應用到實踐中去,真正掌握所學;
3、考試是督促學員自學很好的方法,也是檢查對所學掌握程度的重要方法之一,人力資源部對培訓內(nèi)容組織定期的考試;
4、所有學員應及時將培訓中的問題及自己在工作的想法、意見、建議積極地向人力資源部反饋,以利于培訓工作的改進;
5、人力資源部負責對培訓方案的制定、優(yōu)化及組織實施工作,各部門應積極配合作好各項工作。
管理人員培訓方案2
為了提高員工隊伍的素質(zhì)和專業(yè)技能,增強企業(yè)在市場中的競爭能力,公司決定對員工進行有效培訓,特擬定公司2012年度培訓計劃方案。
前言
公司通過前期培訓調(diào)查問卷對員工培訓需求作了一番摸底調(diào)研,根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓需要,分層次,分類別地開展內(nèi)容豐富,形式靈活的培訓,增強培訓的針對性和實效性,確保培訓質(zhì)量。
培訓內(nèi)容:各崗位專業(yè)技能培訓、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓、交流與溝通能力培訓、內(nèi)部培訓講師的培訓、提升管理能力和領(lǐng)導力的培訓等。
培訓方式:自主培訓為主,外委培訓為輔的原則;整合資源,建立健全以公司培訓中心為主要培訓基地的內(nèi)部培訓,輔加外派至培訓機構(gòu)或參加研討會、公開課等形式的外部培訓;
培訓對象:
公司領(lǐng)導與高管人員
1、開拓戰(zhàn)略性思維,提升經(jīng)營理念,提高科學決策能力和管理能力,通過參加企業(yè)高端論壇、峰會、年會;到國內(nèi)外成功企業(yè)參加學習,參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級培訓師的高端講座。
中層管理干部
1、管理實務、激勵與溝通、領(lǐng)導藝術(shù)等培訓,可特邀嘉賓(相關(guān)專培訓計劃方案業(yè)專家進行專題講座)到公司集中授課或組織相關(guān)人員參加專場講座。(參加培訓機構(gòu))
2、積極鼓勵和支持自我參加學歷進修和專業(yè)知識培訓;
3、組織中層干部到關(guān)聯(lián)企業(yè)或大型企業(yè)參觀學習,開闊眼界。拓展思路。掌握信息、汲取經(jīng)驗,學以致用到自己的企業(yè)當中來。
專業(yè)技術(shù)人員
1、各崗位專業(yè)技能培訓(內(nèi)部培訓為主,輔以外部培訓)、職業(yè)道德和職業(yè)生涯規(guī)劃培訓、交流與溝通能力培訓(采取外部培訓)。 積極鼓勵和支持自我參加學歷進修和專業(yè)知識培訓;
根據(jù)上述三大類培訓對象擬定具體參加培訓人員,包括 人事行政、財務、設(shè)計人員、對外技服、生產(chǎn)、采購、倉庫等。
培訓時間:內(nèi)部培訓,兩周一次,周五下午2:00-5:00;外部培訓: 原則上,周末培訓;
培訓體系構(gòu)建
培訓組織機構(gòu):
內(nèi)部培訓:公司上層領(lǐng)導、公司中層管理干部、感興 趣的員工、特邀嘉賓;外部培訓:專業(yè)講師
培訓激勵機制:
內(nèi)部培訓的講師每授課一堂200元現(xiàn)金獎勵;年底從培訓講師隊伍里評選出優(yōu)秀內(nèi)培講師(態(tài)度積極、授課方式靈活、授課內(nèi)容貼合所需,能幫助員工解決實際問題。
培訓措施及要求:
1、領(lǐng)導高度重視,各部門積極配合,制定切實有效的培訓實施計劃;
2、在培訓形式上,要結(jié)合企業(yè)實際,因地制宜,因材施教,內(nèi)培和外培相結(jié)合,基地培訓(拓展訓練、校園基地等)和現(xiàn)場培訓(本單位、協(xié)作單位、客戶單位現(xiàn)場學習)相結(jié)合,采取技能演練,鑒定考試等靈活多樣形式(對員工培訓效果評測方法);在培訓方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場觀摩等方法相互結(jié)合,選擇最佳方法和形式,組織開展培訓。
3、企業(yè)內(nèi)部兼職培訓師隊伍建設(shè):
1)、按照“誰管人,誰培訓”的分級管理、分級培訓原則輔以人事部培訓渠道、培訓資料提供組織培訓,(根據(jù)此原則擬定公司上層領(lǐng)導、中層管理干部有義務加入到內(nèi)培隊伍中)。
2)、根據(jù)企業(yè)員工專業(yè)特長及性格特點,積極整合,合理開發(fā),使其在公司人力資源培訓開發(fā)中發(fā)揮骨干作用,選擇專業(yè)或課題,組織編寫適合企業(yè)特點、員工真正需求的培訓教材或講義,促使資源的共享和知識的鞏固和深化。(感興趣的員工加入)
3)、外出培訓人員轉(zhuǎn)化為內(nèi)培員,培訓后要寫書面材料報告(培訓機構(gòu)、培訓地點、培訓主題、培訓大致內(nèi)容、培訓效果、是否有新知識點可供同仁分享)給人事部門;必要時由人事部門與外培人員溝通協(xié)調(diào)把外培信息轉(zhuǎn)化為內(nèi)培資料在公司內(nèi)進行學習、推廣。(企業(yè)所有參加過外培的員工都有義務和責任加入)
4)、各部門業(yè)務負責人需加強現(xiàn)場培訓工作的服務意識,充分發(fā)揮業(yè)務部門的主觀能動性,積極主動深入現(xiàn)場解決培訓中的實際問題,為企業(yè)營造培訓無處不在的氛圍!
培訓經(jīng)費投入的預算及落實
通過資料查詢了解到早在1996年,當時的國家勞動和社會保障部與國家經(jīng)濟貿(mào)易委員會發(fā)布了《企業(yè)職工培訓規(guī)定》,在第二十一條規(guī)定,企業(yè)應按照以下國家規(guī)定提取、使用職工培訓經(jīng)費:職工培訓經(jīng)費按照職工工資總額的1.5%—2.5%計取。
培訓預算:內(nèi)部培訓:
外部培訓:
確保培訓效果的真實有效性;
建立完善的培訓檔案資料;
建立員工培訓培訓情況反饋制度;
加大檢查指導力度(將培訓過程的考核情況及結(jié)果與本人培的績效 考評、職位晉升等掛鉤)主要目的是實現(xiàn)員工自我培訓意識的提高。
管理人員培訓方案3
1、培訓總則
我方根據(jù)方案提出的要求及采用的相關(guān)技術(shù)提出全面培訓計劃并征得貴單位同意后實施。培訓工作滿足本章要求的培訓服務。 提供高水平的培訓。培訓包括硬件設(shè)備的使用、系統(tǒng)軟件、管理軟件和應用系統(tǒng)的使用等等。
2、培訓目的
為了使本項目所涉及的系統(tǒng)管理員和維護人員能全面地了解整個系統(tǒng),增強維護和使用系統(tǒng)的技能,我們除了向用戶提供整個系統(tǒng)的技術(shù)說明、操作說明和相關(guān)的文檔之外,還將負責組織對管理和技術(shù)人員進行全面高質(zhì)量的培訓。
培訓的目的主要是使管理和使用系統(tǒng)的人員不僅對整個系統(tǒng)有足夠的認識,而且能完全勝任所承擔的工作,確保整個系統(tǒng)安全可靠地運行,并達到最大效益。為此,我們針對人員各自的工作性質(zhì),對不同職責的工作人員分類進行專門培訓,使他們掌握一定的專業(yè)技能和一定的開發(fā)能力。
我們將提供多種培訓課程和按客戶所需要的各種深度、廣度的產(chǎn)品和技術(shù)知識講座。由本期項目主要設(shè)備供應商提供的對相關(guān)技術(shù)人員進行針對性的培訓,使他們能夠獲取國內(nèi)外大型綜合系統(tǒng)的成功經(jīng)驗,熟練掌握所提供的設(shè)備及軟件的運行維護操作,同時掌握各種先進的軟件技術(shù)。另外,我們的技術(shù)人員和培訓教師隨時準備為客戶提供技術(shù)支持和最新技術(shù)信息。
3、培訓對象
3.1 相關(guān)領(lǐng)導和各部門負責人的部訓
針對該類培訓對象,使其最終達到能熟悉系統(tǒng)的用法和意義,并對本項目的深入應用作總整體上的指導、規(guī)劃,推動整個系統(tǒng)的整體應用深度和廣度。
3.2 管理人員和技術(shù)骨干
由于管理人員和技術(shù)骨干的有效管理及正確決策是保證系統(tǒng)順利實施和運行,因此對管理人員及技術(shù)骨干的培訓提出更高的要求,建議安排管理人員及技術(shù)骨干到進行集中專項培訓,使他們提高管理水平,學習成功經(jīng)驗,掌握相關(guān)行業(yè)的最新技術(shù)動態(tài)和方向。
3.3 系統(tǒng)維護人員
系統(tǒng)維護人員是指對項目中的'設(shè)備進行管理和維護的人員。這部分人員經(jīng)過培訓,主要能達到以下目標:
85 掌握系統(tǒng)的初始化和主要參數(shù)的設(shè)定方法;
85 對一般性故障進行診斷、定位和排除;
85 掌握系統(tǒng)故障后的恢復方法;
85 熟練查閱各種系統(tǒng)操作和維護手冊;
85 指導一般操作人員的工作。
4、培訓形式
為了使培訓達到最佳效果,使用戶獲得盡可能多的知識和經(jīng)驗,我們將采用多種途徑對用戶進行培訓:
授課:由專業(yè)資深的教師,在現(xiàn)場對用戶進行培訓。通常由課堂講授和現(xiàn)場操作講授組成,通常由用戶的使用手冊支持,適當?shù)牟僮鳛檩o助。
現(xiàn)場指導:在項目執(zhí)行過程中,我們的工程時在實際操作中,會詳細講解操作步驟,指導客戶操作,并解答客戶的問題。 85 研討會:我們將通過定期組織研討會,和用戶一起對項目管理、技術(shù)發(fā)展等問題進行研討。
交流會:在項目執(zhí)行過程中,我們會經(jīng)常與客戶相互交流工作的經(jīng)驗、存在的問題。另外,我們公司還將專門為本項目建立一個信息交流和知識培訓的內(nèi)部網(wǎng)站,并將其辦成我公司與業(yè)主進行相互溝通和交流的網(wǎng)上社區(qū)。
4.1 培訓策略
對于本系統(tǒng)的培訓策略主要是:
A、由xx廠商對系統(tǒng)進行全面的系統(tǒng)技術(shù)培訓。
B、由原廠商進行較有深度的、涉及面較窄的集中技術(shù)。
因此,本次培訓采用現(xiàn)場培訓方式,由xxx和原廠家共同提供。
4.2 培訓大綱
我方對業(yè)主方技術(shù)人員進行有關(guān)設(shè)備安裝、調(diào)試、維護、操作、保養(yǎng)等方面的技術(shù)培訓,直至能熟練獨立操作。詳細的培訓時間、培訓人數(shù)、培訓計劃和培訓內(nèi)容將在合同簽定后征得業(yè)主方同意后實施。
我方或原廠商的培訓教員具有至少三年的相同課程的教學經(jīng)驗。
所有的培訓教員都采用中文授課,并提供培訓用計算機、網(wǎng)絡環(huán)境、文字資料和講義等相關(guān)用品,所有的資料都為中文書寫。
4.3 現(xiàn)場培訓
現(xiàn)場培訓是指在項目所在地免費為現(xiàn)場的相關(guān)人員進行培訓,培訓人員不限,培訓內(nèi)容:
一、前端xx系統(tǒng)概述,包括系統(tǒng)設(shè)備和功能描述;
二、系統(tǒng)的日常運行操作及熟練訓練;
三、在各種不正常情況下,維持系統(tǒng)運行的操作;
四、值班、監(jiān)視、記錄、數(shù)據(jù)與資料的收集和整理的訓練;
五、設(shè)備常見故障的排除及日常維護、保養(yǎng)方法的學習。
4.4 集中培訓
培訓時間:與業(yè)主協(xié)商確定
培訓地點:具體地點與業(yè)主協(xié)商確定
培訓計劃:培訓開始前我方提供一份培訓的詳細計劃,包括培訓日期、授課方式、教材及教員職稱與經(jīng)歷,并報業(yè)主批準。
培訓內(nèi)容:系統(tǒng)操作使用,系統(tǒng)結(jié)構(gòu)及原理,設(shè)備維護等 培訓費用:免費技術(shù)培訓。
4.5 培訓教材
培訓教材是根據(jù)本項目的建設(shè)內(nèi)容由xx廠商和我方編寫的xx實施、維護的內(nèi)容,培訓教材以中文格式編寫,教材應保證每個學員有一整套。培訓教材內(nèi)容應包括:
85 相關(guān)設(shè)備的安裝,調(diào)試和維護工作;
85 培訓用的教材應提供最新的,并與所供應設(shè)備一致的版本; 提供培訓人員實習所需的設(shè)備、工具、測試儀表及器材等。
管理人員培訓方案4
按照省公司對20xx年現(xiàn)場培訓的要求,為進一步增強職工培訓的針對性、實效性、緊扣崗位、學用結(jié)合,根據(jù)《xx電業(yè)局20xx年培訓工作實施方案》,結(jié)合我司實際和人員的基本情況,特制定本方案。
一、培訓需求分析
目前我司共有 個基層班組,共有 人,平均年齡 歲。各班組包括客戶服務、業(yè)擴報裝、抄表收費、調(diào)度值班、變電檢修、變電運行、線路巡檢、配電檢修、變電工程、線路工程、農(nóng)電管理等工種,幾乎涵蓋了公司層面所有專業(yè)。培訓對象多、任務重、內(nèi)容繁雜。
由于我司代管時間短,電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施差,造成安全隱患多。加上近年來的部分新技術(shù)、新設(shè)備的運行,對人員素質(zhì)要求較高。代管后我司班組一線人員進行了崗位調(diào)整,大部分人員年齡偏大,文化程度普遍不高,很難適應安全生產(chǎn)管理、精益化管理和優(yōu)質(zhì)服務的需要。
在國網(wǎng)公司和省公司專業(yè)化、信息化、標準化建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務的大環(huán)境下,嚴抓嚴管反違章的企業(yè)文化氛圍越來越濃厚,我司班組一線人員急需進行安全知識、專業(yè)知識、管理流程、業(yè)務技能標準化作業(yè)的學習和培訓。
通過代管一年來對班組管理的學習和積累的一些管理經(jīng)驗,我們分析總結(jié)了我司急需改善和提高度業(yè)務技能:
1、在電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施差現(xiàn)狀中的安全生產(chǎn)管理方法。
2、電網(wǎng)新設(shè)備、新技術(shù)的學習和應用。
3、現(xiàn)場標準化作業(yè)的作業(yè)流程和行為標準。培訓計劃方案。
4、復雜配電網(wǎng)的運行管理方法。
5、新形勢下的客戶服務技能。
二、培訓目標
通過以上分析,本著實事求是、逐步提高的原則,擬通過全年的培訓計劃達到以下培訓目標:
1、熟悉新版《電力安全工作規(guī)程》,并應用到現(xiàn)場工作實踐,保障現(xiàn)場作業(yè)安全。
2、熟悉現(xiàn)場標準化作業(yè)的流程和方法,熟練掌握標準化作業(yè)指導卡的編制、應用。
3、通過生產(chǎn)、營銷各一個現(xiàn)場作業(yè)的示范,固化作業(yè)行為。
4、通過對專業(yè)化管理的學習和應用,掌握標準化作業(yè)系統(tǒng)的應用和專業(yè)管理的基本知識和方法。
5、生產(chǎn)、營銷、農(nóng)電、多經(jīng)四個方面各培養(yǎng)2-3名技術(shù)骨干,熟練掌握標準化作業(yè)流程和現(xiàn)場作業(yè)標準,并擔負本司的技術(shù)培訓和技術(shù)指導工作。
三、培訓方案
本年培訓采取集中學習和分散學習相結(jié)合的方式進行,通過學習考試、點評再實踐操作來檢驗和鞏固所學知識。
具體實施計劃:
一季度(1月-3月),①組建三級培訓網(wǎng)絡,各班組制定班組培訓計劃。②在牛承變電站內(nèi)建技能培訓基地。③對各班組長、技術(shù)負責人、技術(shù)骨干分批送出市局培訓,主要開展現(xiàn)場標準化作業(yè)流程、作業(yè)標準、標準化作業(yè)卡編制及安規(guī)學習培訓,通過對這些人的培訓,使其掌握相關(guān)知識和技能,并為下階段工作打下基礎(chǔ)。
二季度(4月-6月),①組織全體員工分批進行安規(guī)培訓并考試。②各班組自行組織現(xiàn)場標準化學習、培訓、實際操作訓練,公司培訓督查組進行監(jiān)督檢查,同時接受市局督查組對督查。③組織農(nóng)電、輸電線路、配電、變電運行專業(yè)進行勞動技能競賽,以競賽的方式檢驗培訓成果。
三季度(7月-9月),①培訓工作以各班組自行組織演練、鞏固提高為主,公司培訓工作領(lǐng)導小組組織部門負責人及專業(yè)人員到基層檢查、指導培訓工作,并為基層單位答疑、解惑。②組織變電檢修、營銷、調(diào)度專業(yè)進行勞動技能競賽。
四季度(10月-12月),①對前三季度的培訓進行總結(jié),對培訓不力和競賽排名靠后的班組,在全公司通報,并進行重點督查和幫扶。②從各班組中選取一個最好的作業(yè)現(xiàn)場或演練現(xiàn)場進行全過程攝像,上報市局參與評比。
四、保障措施
一成立藍山電力有限公司培訓工作領(lǐng)導小組
組長:xxx
副組長:
成員:
領(lǐng)導小組辦公室設(shè)公司綜合辦公室,負責日常工作。
二建立三級培訓網(wǎng)絡,明確培訓責任人
1、公司責任人:
2、各基層班組:
第一責任人:各班組長、變電站站長、
第二責任人:生產(chǎn)技術(shù)部xx、營銷部xx、
三成立培訓督查組,主要督查各班組現(xiàn)場作業(yè)和自行培訓計劃實施情況。
組長:
成員:
五、工作要求
1、搞好宣傳發(fā)動。各班組、站所在20xx年3月26日下班前上報培訓計劃和培訓專責名單(名單附后),對培訓工作措施不力,計劃不實的,將請該班組長向公司領(lǐng)導匯報并納入班組全年績效考核中。20xx年3月31日前各班組、站所完成二季度現(xiàn)場培訓專項布置和動員。
2、制定切實可行的培訓計劃。20xx年現(xiàn)場培訓計劃要合理豐富,可操作性要強,要明確具體的實施時間、地點、培訓對象、培訓責任人,要確保員工在工作時間保持兩種狀態(tài):無現(xiàn)場工作要在有計劃組織開展培訓,有現(xiàn)場工作要結(jié)合現(xiàn)場工作開展有針對性的現(xiàn)場培訓。
3、結(jié)合實際開展常規(guī)技能知識培訓。本著“干什么、學什么”和“缺什么,補什么”的原則,各班組、站所必須結(jié)合實際工作,除公司組織的培訓外自行開展有針對性的技能知識培訓,參加培訓人員必須簽到,并做好培訓學習記錄,要求每月不少于2次。另外還需積極參加市局在實訓基地進行的培訓。
4、積極參加《安規(guī)》現(xiàn)場培訓和考試。以班組為單位,公司將分別組織變電檢修、變電運行、線路、裝表接電、農(nóng)電人員在學習國網(wǎng)公司《電力安全工作規(guī)程》(2009版)的基礎(chǔ)上,到現(xiàn)場進行模擬操作、觀摩、點評,結(jié)合標準化作業(yè)進行演練。
5、組織現(xiàn)場標準化作業(yè)演練。以省公司、市局下達的現(xiàn)場培訓競賽大綱為指導,分專業(yè)、分班組提煉出日常工作項目,各班組工閑時以模擬現(xiàn)場作業(yè)為主,輔以實際作業(yè),涵蓋作業(yè)前查勘、作業(yè)前準備、作業(yè)中控制、作業(yè)后評價全部工作流程。重點開展工作票、操作票、作業(yè)前培訓、站隊“三交”、風險辨識、工序控制卡和工作終結(jié)手續(xù)。
6、公司將有計劃的組織開展軍事化訓練,對口參加市局的軍事化訓練,各班組、站所應積極響應參加。
7、班組是現(xiàn)場培訓工作的直接實施者,各班組長要負責對本班組從業(yè)人員進行分析,進行專業(yè)技能人才培訓需求預測分析;研究制定本班組技能人才培訓計劃及實施方案;負責本班組培訓計劃的組織和實施,落實現(xiàn)場培訓工作的正常開展;培訓專責人作為標準化作業(yè)培訓項目總負責人,整體推進培訓項目的實施。
8、加強培訓工作考核。為確保培訓效果,培訓領(lǐng)導小組對各班組的現(xiàn)場培訓工作加強日?己,按照隨機考核原則,根據(jù)各班組每季度考核得分情況對各班組培訓工作進行綜合排名,對排名前三名的班組,公司將給予1000元、800元、600元的培訓經(jīng)費,對排名后三名的,進行通報。并且現(xiàn)場培訓工作的考核將納入各班組年度績效考核并獎罰兌現(xiàn),培訓工作好壞將納入各班組長年終業(yè)績考核。各班組要建立完善的培訓檔案,每季度1次接受上級部門的檢查評估。
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