關(guān)于人員培訓(xùn)方案（通用24篇）
為了確保工作或事情能有條不紊地開展，通常需要提前準(zhǔn)備好一份方案，方案是為某一行動(dòng)所制定的具體行動(dòng)實(shí)施辦法細(xì)則、步驟和安排等。我們應(yīng)該怎么制定方案呢？下面是小編為大家收集的關(guān)于人員培訓(xùn)方案，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
人員培訓(xùn)方案 1
第一條目的
銷售人員是公司新鮮的血液，為規(guī)范公司銷售人員入職培訓(xùn)管理，使銷售人員能夠盡快熟悉和適應(yīng)公司文化、制度和行為規(guī)范，了解企業(yè)情況及崗位情況，并快速地勝任新的工作，以滿足公司發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)、高效率、高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì)，使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力、競(jìng)爭(zhēng)能力，特制定本方案。
第二條培訓(xùn)對(duì)象公司新入職員工。
第三條培訓(xùn)目標(biāo)
1、使銷售人員在入職前對(duì)公司歷史、發(fā)展情況、相關(guān)政策、企業(yè)文化等有一個(gè)全方位的了解，認(rèn)識(shí)并認(rèn)同公司的事業(yè)及企業(yè)文化，堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇，理解并接受公司的共同語言和行為規(guī)范，從而樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念，行為模式。
2、使銷售人員明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo)，掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法，盡快進(jìn)入崗位角色。
3、讓銷售人員了解公司相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的.基礎(chǔ)。
4、加強(qiáng)新老員工之間、銷售人員與銷售人員之間的溝通，減少銷售人員初進(jìn)公司時(shí)的緊張情緒，讓銷售人員體會(huì)到歸屬感，滿足銷售人員進(jìn)入新群體的心理需要。
5、提高銷售人員解決問題的能力，并向他們提供尋求幫助的方法。
第四條培訓(xùn)時(shí)間
第一階體段，由公司進(jìn)行集中培訓(xùn)，起始時(shí)間為銷售人員入職后的第一個(gè)月，軍事訓(xùn)練3-5天，規(guī)章制度與基礎(chǔ)理論培訓(xùn)2-3天;第二階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為銷售人員入職當(dāng)天，為期1個(gè)月;第三階段的培訓(xùn)，起始時(shí)間為銷售人員入職當(dāng)天，為期3~6個(gè)月。在第一、二階段早晚要堅(jiān)持軍事化訓(xùn)練。
第五條培訓(xùn)內(nèi)容
1、企業(yè)的發(fā)展歷史及現(xiàn)狀。
2、軍事訓(xùn)練，培養(yǎng)服從意識(shí)、團(tuán)隊(duì)合作與吃苦耐勞精神。
3、企業(yè)當(dāng)前的業(yè)務(wù)、具體工作流程。
4、企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)及部門職責(zé)。
5、企業(yè)的經(jīng)營理念、企業(yè)文化、規(guī)章制度。
6、工作崗位介紹、業(yè)務(wù)知識(shí)及技能和技巧培訓(xùn)。
培訓(xùn)內(nèi)容具體實(shí)施分三個(gè)階段進(jìn)行，第一階段由公司集中組織培訓(xùn)，第二階段由車間組織培訓(xùn)，第三階段，試用期采用師徒制一帶一頂崗培訓(xùn)。
第六條培訓(xùn)實(shí)施
1、銷售人員入職培訓(xùn)具體由人力資源部組織實(shí)施，其它部門配合。
2、培訓(xùn)講師軍訓(xùn)請(qǐng)武警部隊(duì)教員培訓(xùn)，理論與實(shí)操講授由公司管理與技術(shù)人員及一線優(yōu)秀操作人員擔(dān)任。
3、每班設(shè)定一名兼職班主任，一名兼職軍事教員，早晚進(jìn)行軍事訓(xùn)練。
4、培訓(xùn)內(nèi)容
5、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)后由人事組織用人單位對(duì)培訓(xùn)對(duì)象進(jìn)行綜合考核與評(píng)價(jià)。理論考試結(jié)果占綜合評(píng)價(jià)結(jié)果的20%，試用期員工評(píng)價(jià)占綜合評(píng)價(jià)的80%。
集中培訓(xùn)后進(jìn)行理論知識(shí)閉卷考試，具體由人事部門組織實(shí)施。
工作態(tài)度與職業(yè)品德評(píng)價(jià)，具體由人事部門和用人單位進(jìn)行評(píng)價(jià)，以用人單位評(píng)價(jià)為主。
實(shí)際操作考核：由人事部門組織相關(guān)專業(yè)技術(shù)人員與用人單位領(lǐng)導(dǎo)組成評(píng)委組進(jìn)行評(píng)價(jià)。
綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)倒數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將被淘汰。
綜合評(píng)價(jià)結(jié)果為同工種同批次培訓(xùn)順數(shù)第一名或倒數(shù)第1-2名的培訓(xùn)對(duì)象將提前轉(zhuǎn)正定級(jí)。
第七條培訓(xùn)管理
由公司人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)一規(guī)劃與管理。集中培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)考勤，頂崗培訓(xùn)由用人單位考勤，班主任、早、晚班軍事教官的工作量及績(jī)效由人力資源部考核，根據(jù)考核結(jié)果計(jì)算津貼，津貼基準(zhǔn)按20元/天計(jì)算。
第八條培訓(xùn)紀(jì)律
1.培訓(xùn)期間不可遲到、早退，無故遲到、早退累計(jì)時(shí)間在30～60分鐘者，以曠工半天論處;超過1小時(shí)，以曠工1天處理;情節(jié)嚴(yán)重者，記過1次。培訓(xùn)期間不得隨意請(qǐng)假，如有特殊原因，須經(jīng)所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)審批，并將相關(guān)證明交至人力資源部，否則，以曠工論處。曠工2天及以上視為自動(dòng)離職。人力資源部每天必須做好檢查記錄。
2.進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。
3.見到上司要主動(dòng)打招呼，對(duì)上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。
4.培訓(xùn)時(shí)要保持安靜，手機(jī)要調(diào)成靜音狀態(tài)，不可竊竊私語，注意力要集中。
5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。
6.培訓(xùn)期間必須愛護(hù)公共財(cái)物，故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外，還將視情況處罰。
7.服從管理，按時(shí)作息。
8.培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。第九條培訓(xùn)學(xué)員所需態(tài)度用“心”學(xué)習(xí)，態(tài)度積極。心若改變，你的態(tài)度跟著改變;態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變;習(xí)慣改變，你的性格跟著改變;性格改變，你的人生跟著改變。
第九條培訓(xùn)評(píng)價(jià)
每次集中授課培訓(xùn)和頂崗實(shí)習(xí)培訓(xùn)后，由人力資源部組織學(xué)員對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。(如表2)頂崗操作培訓(xùn)由人力資源部組織用人單位和學(xué)員對(duì)師傅進(jìn)行評(píng)價(jià)，學(xué)員評(píng)價(jià)占評(píng)價(jià)總分30%。師傅培訓(xùn)津貼按公司相關(guān)制度執(zhí)行。
培訓(xùn)結(jié)束，由人力資源部對(duì)學(xué)員成績(jī)和評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并出具書面培訓(xùn)評(píng)價(jià)結(jié)果報(bào)告呈人力資源部主管領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)，以做為培訓(xùn)學(xué)員轉(zhuǎn)正定級(jí)和培訓(xùn)講師津貼發(fā)放依據(jù)。
第十條培訓(xùn)講師在培訓(xùn)過程中需注意事項(xiàng)
1、確認(rèn)銷售人員是否清楚地掌握了其工作性質(zhì)、責(zé)任，真正掌握了業(yè)務(wù)知識(shí)。
2、對(duì)銷售人員的責(zé)任心、效率、效能意識(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)培訓(xùn)。
3、訓(xùn)練銷售人員的禮儀修養(yǎng)，養(yǎng)成禮貌待人的良好習(xí)慣。
4、讓銷售人員意識(shí)到校園生活與企業(yè)生活的差別，意識(shí)到自己的責(zé)任。
5、培養(yǎng)銷售人員尊重知識(shí)、尊重時(shí)間、嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度。
6、注意培養(yǎng)銷售人員的團(tuán)隊(duì)合作和集體利益優(yōu)先的意識(shí)。
第十一條本方案的制訂與修改由人力資源部負(fù)責(zé)，其修改權(quán)、最終解釋權(quán)歸人力資源部所有。
人員培訓(xùn)方案 2
一、說明
考慮到浙江工廠新生產(chǎn)線投產(chǎn)的需要，逐步充實(shí)到生產(chǎn)線開展崗位培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)計(jì)劃
此批新員工從技校畢業(yè)直接來到公司，在此以前基本無從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，因此，我部對(duì)其培訓(xùn)設(shè)想是分四步走，計(jì)劃通過有步驟的`崗位培訓(xùn)，使新員工盡快熟悉崗位要求，成為合格的崗位操作員工：
第一步：熟悉崗位，包括崗位安全、設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝質(zhì)量、操作規(guī)程等，時(shí)間約為一周；
第二步：動(dòng)手操作，由班長(zhǎng)或熟練員工指導(dǎo)操作，時(shí)間約為二周；
第三步：系統(tǒng)培訓(xùn)，由部門確定的內(nèi)部培訓(xùn)講師分崗位進(jìn)行理論培訓(xùn)，培訓(xùn)教材為《崗位操作培訓(xùn)手冊(cè)》，時(shí)間約為三天；
第四步：考核上崗，由各崗位班長(zhǎng)進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)，之后進(jìn)行崗位評(píng)估，時(shí)間約為一周。
三、培訓(xùn)方案
1、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)入職集中授課線長(zhǎng)4h提問
2、崗位安全知識(shí)口授+閱讀安全規(guī)程崗位班長(zhǎng)4h提問+報(bào)告
3、崗位衛(wèi)生知識(shí)口授+示范崗位班長(zhǎng)或熟練員工4h提問+實(shí)操
4、職責(zé)口授崗位班長(zhǎng)或熟練員工2h提問
5、設(shè)備結(jié)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)觀察并講解崗位班長(zhǎng)或熟練員工8h提問+報(bào)告
6、崗位溝通與協(xié)調(diào)口授崗位班長(zhǎng)或熟練員工2h提問
7、工序質(zhì)量講解崗位班長(zhǎng)或熟練員工4h提問+報(bào)告
8、設(shè)備日常保養(yǎng)示范講解崗位班長(zhǎng)或熟練員工2h實(shí)操+報(bào)告
9、異常處理示范講解崗位班長(zhǎng)或熟練員工4h提問+報(bào)告
10、化學(xué)品控制講解崗位班長(zhǎng)或熟練員工2h提問+報(bào)告
11、崗位操作示范講解崗位班長(zhǎng)或熟練員工64h實(shí)習(xí)報(bào)告+提問+實(shí)操
12、崗位系統(tǒng)培訓(xùn)集中授課各崗位內(nèi)部培訓(xùn)講師（附表一）24h提問
13、獨(dú)立操作崗位實(shí)操驗(yàn)收各崗位班長(zhǎng)16h實(shí)操+提問合計(jì)時(shí)間140h
四、培訓(xùn)統(tǒng)籌
此次新員工培訓(xùn)由XXX負(fù)責(zé)統(tǒng)籌，必要時(shí)組織各班長(zhǎng)進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)，特別是應(yīng)考慮新員工到崗的時(shí)間前后不一，以提高其對(duì)新員工的崗位培訓(xùn)質(zhì)量。
人員培訓(xùn)方案 3
一、新任管理人員培訓(xùn)的宗旨
1有效地應(yīng)付各種變化，并培養(yǎng)努力達(dá)成目標(biāo)的管理態(tài)度。
2根據(jù)管理原則，有效地執(zhí)行管理任務(wù)。
3通過參加者的相互交流，互相啟發(fā)，開闊視野，以便以更有效的方式、方法解決管理問題。
二、新任管理人員培訓(xùn)的主要內(nèi)容
1管理基礎(chǔ)。
2組織原理、原則。
3下屬的培育。
4人際關(guān)系。
5領(lǐng)導(dǎo)能力。
三、新任管理人員培訓(xùn)實(shí)施方法
1授課。
2演練。
3討論。
4對(duì)話。
四、管理人員培訓(xùn)人數(shù)及時(shí)間安排
新任管理人員培訓(xùn)的人數(shù)以12人為宜；對(duì)象為新任管理人員或候選管理人員；時(shí)間為3天。
五、管理人員培訓(xùn)具體實(shí)施方法
1考察教育培訓(xùn)效果要根據(jù)下屬及工作現(xiàn)場(chǎng)情況考慮：教育培訓(xùn)的結(jié)果如何？下屬有何變化、改進(jìn)？是否按預(yù)期達(dá)到了目標(biāo)等。
2教育培訓(xùn)特定下屬的計(jì)劃表：學(xué)習(xí)有關(guān)培育下屬的基本思路、個(gè)人能力的培養(yǎng)，以及研究了下屬的案例后，每位參加者要挑選特定下屬，設(shè)計(jì)今后六個(gè)月的教育培訓(xùn)計(jì)劃。
3特定環(huán)境下的領(lǐng)導(dǎo)形式：
(1)根據(jù)下屬及工作現(xiàn)場(chǎng)的情況，考慮在什么情況下采用相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)類型。
(2)參加者首先學(xué)習(xí)適應(yīng)工作現(xiàn)場(chǎng)的基本領(lǐng)導(dǎo)能力，然后在分組討論中相互評(píng)價(jià)，并予以記錄。
六、管理人員培訓(xùn)的計(jì)劃能力訓(xùn)練
訓(xùn)練新任管理人員制訂指導(dǎo)下屬的計(jì)劃。
七、領(lǐng)導(dǎo)能力培訓(xùn)
讓新任管理人員了解指導(dǎo)下屬的基本想法，尤其是以適當(dāng)?shù)姆椒ń淌谄淙绾伟盐宅F(xiàn)有能力、如何設(shè)定能力標(biāo)準(zhǔn)等。
八、指導(dǎo)方法進(jìn)行管理人員培訓(xùn)
1使學(xué)習(xí)者意識(shí)到指導(dǎo)下屬工作的必要性，培養(yǎng)學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)。
2使參加者學(xué)、說、寫、做，并解釋重點(diǎn)。
3讓參加者親自操作實(shí)施，并糾正偏差，直至掌握為止。
4確認(rèn)參加者是否完全學(xué)會(huì)。
九、對(duì)管理人員培訓(xùn)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)指導(dǎo)
現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的.實(shí)施重點(diǎn)是利用會(huì)議式的授課方式，首先讓參加者發(fā)表意見，指導(dǎo)者再補(bǔ)充不足的部分；同時(shí)制訂現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)角色訓(xùn)練實(shí)施表，首先設(shè)定下屬的情況，然后選擇現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的具體形式，實(shí)施角色訓(xùn)練。
十、與下屬的交談法培訓(xùn)
1選擇可以輕松交談的地點(diǎn)。
2選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)。
3事前收集交談的信息資料。
4站在下屬的立場(chǎng)考慮問題。
5不要用說教的方式和批評(píng)性的語氣。
6避免將交談的內(nèi)容泄露出來。
人員培訓(xùn)方案 4
一、培訓(xùn)前的準(zhǔn)備工作
1．培訓(xùn)需求分析。綜合運(yùn)用訪談法、觀察法、小組工作法和問卷調(diào)查法對(duì)服裝銷售人員的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查分析，確定服裝銷售人員的培訓(xùn)需求。
2．確定培訓(xùn)目標(biāo)。根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展需求，結(jié)合服裝銷售人員的培訓(xùn)需求，確定本次培訓(xùn)的目標(biāo)。
�。�1）提高服裝銷售人員的綜合素質(zhì)。
�。�2）豐富服裝銷售人員的專業(yè)知識(shí)。
（3）提升服裝銷售人員的市場(chǎng)開發(fā)能力和銷售能力。
3．制訂培訓(xùn)計(jì)劃
本次培訓(xùn)計(jì)劃如下表所示。
培訓(xùn)計(jì)劃表
培訓(xùn)課程培訓(xùn)時(shí)間培訓(xùn)地點(diǎn)培訓(xùn)方式培訓(xùn)講師培訓(xùn)內(nèi)容
形象規(guī)范x日x時(shí)～x時(shí)公司培訓(xùn)室集中講授
現(xiàn)場(chǎng)演示公司培訓(xùn)講師服飾規(guī)范、修飾規(guī)范、舉止規(guī)范、語言規(guī)范等
服裝基本知識(shí)x日x時(shí)～x時(shí)公司培訓(xùn)室集中講授一線生產(chǎn)
專業(yè)技術(shù)人員
1．服裝的色彩、型號(hào)與搭配
2．服裝面料知識(shí)
3．服裝的洗滌與保養(yǎng)
市場(chǎng)開發(fā)x日x時(shí)～x時(shí)公司培訓(xùn)室集中講授銷售部經(jīng)理
1．如何選定市場(chǎng)
2．如何明確定位目標(biāo)客戶
3．初步接觸客戶的技巧
4．正式洽談的技巧
促成銷售的技巧x日x時(shí)～x時(shí)公司培訓(xùn)室小組討論
案例研討
集中講授公司培訓(xùn)專員
1．了解顧客的購買心理
2．及時(shí)抓住成交信號(hào)
3．促成銷售的方法
4．促成銷售的技巧
5．做好附加銷售
陳列技巧x日x時(shí)～x時(shí)公司培訓(xùn)室集中講授
小組討論銷售部經(jīng)理
1．服裝陳列的主要方法
2．陳列中常見的問題及注意事項(xiàng)
如何引導(dǎo)客戶補(bǔ)貨x日x時(shí)～x時(shí)公司培訓(xùn)室集中授課
現(xiàn)場(chǎng)演練銷售部經(jīng)理
1．幫客戶分析產(chǎn)品銷售的.四個(gè)周期
2．讓客戶了解產(chǎn)品的生產(chǎn)周期
3．引導(dǎo)顧客系列化銷售、系列化補(bǔ)貨
4．及時(shí)告知客戶的暢銷款，指導(dǎo)其推廣備貨
5．幫客戶合理分析補(bǔ)貨需要考慮的問題
處理客戶異議x日x時(shí)～x時(shí)公司培訓(xùn)室集中授課
情景模擬培訓(xùn)部講師、銷售骨干
1．異議產(chǎn)生的原因
2．正確面對(duì)顧客異議
3．處理顧客異議的方法
售后服務(wù)x日x時(shí)～x時(shí)公司培訓(xùn)室集中講授公司人力資源部工作人員
1．處理客戶投訴
2．服裝的退換服務(wù)
3．建立顧客檔案
業(yè)務(wù)能力x日x時(shí)～x時(shí)講授、角色扮演、情景模擬培訓(xùn)講師表達(dá)能力、交際能力、應(yīng)變能力等
二、培訓(xùn)實(shí)施事項(xiàng)和準(zhǔn)備細(xì)則
有關(guān)服裝銷售人員培訓(xùn)的具體培訓(xùn)實(shí)施事項(xiàng)和準(zhǔn)備細(xì)則見下表。
培訓(xùn)實(shí)施準(zhǔn)備細(xì)則和注意事項(xiàng)
事項(xiàng)準(zhǔn)備細(xì)則
培訓(xùn)人員準(zhǔn)備
1．受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)安排和課程的了解
2．培訓(xùn)講師的確定
3．培訓(xùn)紀(jì)律和培訓(xùn)注意事項(xiàng)
培訓(xùn)時(shí)間準(zhǔn)備
1．培訓(xùn)的課程時(shí)間和每天的日程安排
2．培訓(xùn)程序安排
3．受訓(xùn)學(xué)員工作時(shí)間與培訓(xùn)時(shí)間的協(xié)調(diào)
培訓(xùn)資料
1．培訓(xùn)講義
2．受訓(xùn)學(xué)員資料、培訓(xùn)需求、以往培訓(xùn)記錄的及時(shí)整理
3．培訓(xùn)效果和評(píng)估問卷的準(zhǔn)備
4．受訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)考勤簽到表
培訓(xùn)場(chǎng)地
1．培訓(xùn)場(chǎng)地準(zhǔn)備
2．培訓(xùn)會(huì)場(chǎng)的布置與人員座次安排
3．培訓(xùn)環(huán)境
培訓(xùn)器材
1．投影儀、麥克風(fēng)、電腦、白板、油筆、電源等
2．培訓(xùn)道具及器材的購買與準(zhǔn)備
三、培訓(xùn)效果考核與評(píng)估
對(duì)本次培訓(xùn)效果的考核與評(píng)估采用定性分析與定量分析相結(jié)合的方式。
1．定性分析。通過定性分析對(duì)培訓(xùn)的效果做出一個(gè)方向性的判斷。通常采用的方法有討論法、觀察法、比較法、問卷調(diào)查法等。
2．定量分析。通過定量分析對(duì)培訓(xùn)作用的大小、受訓(xùn)者行為方式的改變程度及企業(yè)收益多少做出數(shù)據(jù)解釋，關(guān)注受訓(xùn)員工素質(zhì)能力的提高程度。通常采用的方法是成本—受益分析、假設(shè)檢驗(yàn)分析等。
人員培訓(xùn)方案 5
根據(jù)《省行政執(zhí)法條例》及實(shí)施辦法、《省人民政府辦公廳關(guān)于做好行政執(zhí)法人員培訓(xùn)考試和換證工作的通知》（政辦〔xxxx〕29號(hào)）和《省人民政府法制辦公室關(guān)于貫徹執(zhí)行政辦〔xxx〕29號(hào)文件的通知》（政法字〔xxxx〕36號(hào)）、《市依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組關(guān)于印發(fā)<市行政執(zhí)法人員培（輪）訓(xùn)考試實(shí)施方案>的通知》（依法行政〔xxxx〕2號(hào)）文件精神，為進(jìn)一步加強(qiáng)我市行政執(zhí)法人員隊(duì)伍建設(shè)，提高行政執(zhí)法人員整體素質(zhì)和依法行政工作水平，打好“環(huán)境創(chuàng)優(yōu)”六場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)，為四個(gè)基本路徑中的“依法治市”提供法律保障，特制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以培訓(xùn)學(xué)習(xí)為抓手，全面提升行政執(zhí)法人員整體素質(zhì)，規(guī)范執(zhí)法行為，強(qiáng)化執(zhí)法證件管理，進(jìn)一步夯實(shí)法制工作基礎(chǔ)，逐步建立規(guī)范化、常態(tài)化的法制工作機(jī)制，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出努力。
二、培訓(xùn)方式
本次培訓(xùn)采取集中培訓(xùn)的形式，由市政府法制辦公室組織，邀請(qǐng)法律專家，以及從事政府法制工作，且具有一定法律理論水平和豐富工作經(jīng)驗(yàn)的人員進(jìn)行授課，通過經(jīng)驗(yàn)介紹、典型帶動(dòng)，有針對(duì)性地解決執(zhí)法中存在的各類問題。
三、培訓(xùn)范圍
�。ㄒ唬└骺h（市、區(qū)）、市直行政執(zhí)法部門全部執(zhí)法人員，重點(diǎn)是持、領(lǐng)證人員。
�。ǘ└骺h（市、區(qū)）、市直有關(guān)單位分管法制工作領(lǐng)導(dǎo)、法制辦主任及法制機(jī)構(gòu)工作人員。
四、時(shí)間安排
首批培訓(xùn)時(shí)間擬定為五月中旬，屆時(shí)以市政府法制辦發(fā)出的《共用法律知識(shí)培訓(xùn)通知單》為準(zhǔn)，分批培訓(xùn)具體時(shí)間另行通知。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
以識(shí)行政執(zhí)法人員共用法規(guī)選編》及相關(guān)資料為教材，以貫徹落實(shí)國家、省對(duì)依法行政工作的最新部署和安排為重點(diǎn)，通過解析行政執(zhí)法監(jiān)督檢查過程中所發(fā)現(xiàn)的共性問題以及行政執(zhí)法過程中存在的問題等，查堵、完善行政執(zhí)法過程中有關(guān)程序、標(biāo)準(zhǔn)的.缺失。
六、培訓(xùn)要求
�。ㄒ唬└鲉挝灰叨戎匾�，責(zé)成專人落實(shí)，要結(jié)合工作實(shí)踐，及早選出典型事例、好的經(jīng)驗(yàn)做法，選聘專人編輯成書面材料，并于年5月底前報(bào)送市政府法制辦。
�。ǘ└餍姓䦂�(zhí)法單位要根據(jù)確定的培訓(xùn)時(shí)間，妥善安排好工作，保證行政執(zhí)法人員按時(shí)參加培訓(xùn)。
（三）參加培訓(xùn)情況將與各單位年度依法行政目標(biāo)責(zé)任制考核、行政執(zhí)法證件年檢掛鉤。
�。ㄋ模└鲉挝粚�(zhǔn)備參加的人員，務(wù)于5月31日前報(bào)市政府法制辦公室。
具體操作事宜可問詢市政府法制辦培訓(xùn)中心。
人員培訓(xùn)方案 6
xxx旅游從業(yè)人員培訓(xùn)實(shí)施方案 為加快我縣旅游業(yè)的快速持續(xù)發(fā)展，提升xxx旅游服務(wù)的層級(jí)和水平，創(chuàng)建國家5A級(jí)景區(qū)，特制訂20xx年xxx旅游從業(yè)人員培訓(xùn)實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
充分發(fā)揮縣旅游局培訓(xùn)中心職能和xxx現(xiàn)代工程技術(shù)學(xué)校教育資源優(yōu)勢(shì)，實(shí)行聯(lián)合培訓(xùn)，提高教育培訓(xùn)工作的質(zhì)量與綜合效益，為我縣旅游業(yè)加快發(fā)展提供更為堅(jiān)實(shí)的人力資源保障。
二、培訓(xùn)目標(biāo)
1、加強(qiáng)旅游行業(yè)中高層管理者隊(duì)伍建設(shè)
實(shí)施“領(lǐng)軍人物”培訓(xùn)工程。適應(yīng)建設(shè)世界著名旅游城市的戰(zhàn)略需要，培養(yǎng)一批具有戰(zhàn)略思維、世界眼光、創(chuàng)新務(wù)實(shí)、深諳旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展、具有宏觀決策能力，以領(lǐng)軍人才為核心的高層次旅游管理人才，增強(qiáng)xxx旅游業(yè)的國際競(jìng)爭(zhēng)力，形成推動(dòng)本縣旅游業(yè)發(fā)展的核心力量。
2、加強(qiáng)高技能人才和緊缺人才隊(duì)伍建設(shè)
實(shí)施“首席技師”培訓(xùn)工程。以提升職業(yè)素質(zhì)和技能為核心，以飯店、旅行社、旅游景區(qū)（點(diǎn)）等旅游企業(yè)高技能人才為重點(diǎn)，培養(yǎng)一支以首席技師為代表的門類齊全、技藝精湛、能夠全面支撐旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)和服務(wù)國際化的高技能人才隊(duì)伍。
實(shí)施“金牌導(dǎo)游”培訓(xùn)工程。深化金牌導(dǎo)游員隊(duì)伍建設(shè)，建立金牌導(dǎo)游員選拔、培訓(xùn)、使用、管理、激勵(lì)等機(jī)制，加強(qiáng)金牌導(dǎo)游員的宣傳，發(fā)揮金牌導(dǎo)游員的骨干和引領(lǐng)作用，規(guī)范導(dǎo)游人才隊(duì)伍建設(shè)，培育一大批素質(zhì)較高、結(jié)構(gòu)合理的優(yōu)秀導(dǎo)游人才。
3、加強(qiáng)旅游行業(yè)一線服務(wù)人員隊(duì)伍建設(shè)
實(shí)施“一線員工”職業(yè)素質(zhì)提升工程。以實(shí)踐操作能力為重點(diǎn)，建設(shè)一支職業(yè)操守好、操作能力強(qiáng)，具有較高職業(yè)素養(yǎng)、充分展示城市精神的一線服務(wù)人員隊(duì)伍。
在飯店、旅行社、景區(qū)（點(diǎn)）等實(shí)施全員性的職業(yè)道德、服務(wù)技能、外語會(huì)話與服務(wù)禮儀培訓(xùn)。積極推進(jìn)飯店員工外語等級(jí)培訓(xùn)及考試，提高飯店員工持證上崗率。從提高員工崗位技能和規(guī)范服務(wù)做起，進(jìn)一步提升員工的職業(yè)素養(yǎng)，提高服務(wù)質(zhì)量，優(yōu)化旅游環(huán)境，使飯店、旅行社、景區(qū)（點(diǎn)）等成為展示古城文明形象的窗口。
三、培訓(xùn)時(shí)間及內(nèi)容安排
�。ㄒ唬�、短期培訓(xùn)：
培訓(xùn)范圍：景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游人員培訓(xùn)，旅行社經(jīng)理、部門經(jīng)理，星級(jí)賓館、客棧從業(yè)人員（經(jīng)理、部門經(jīng)理、服務(wù)員）培訓(xùn)，景點(diǎn)負(fù)責(zé)人員的培訓(xùn)，景區(qū)售票、檢票人員培訓(xùn)。
1、旅行社經(jīng)理、部門經(jīng)理培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間：3月份
培訓(xùn)地點(diǎn)：職業(yè)中學(xué)
培訓(xùn)師資：xxx
培訓(xùn)內(nèi)容：旅游政策與法規(guī)、旅行社經(jīng)營管理技巧、旅行社經(jīng)營管理安全分析、旅行社服務(wù)禮儀。
2、星級(jí)賓館、客棧經(jīng)理、部門經(jīng)理培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間：4月份
培訓(xùn)地點(diǎn)：職業(yè)中學(xué)
培訓(xùn)師資：xxx
培訓(xùn)內(nèi)容：賓館、客棧戰(zhàn)略管理，市場(chǎng)營銷、經(jīng)理人員如何駕馭財(cái)務(wù)、賓館、客棧服務(wù)禮儀。
3、景點(diǎn)負(fù)責(zé)人的培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間：4月份
培訓(xùn)地點(diǎn)：職業(yè)中學(xué)
培訓(xùn)師資：xxx
培訓(xùn)內(nèi)容：旅游景點(diǎn)開發(fā)建設(shè)、景點(diǎn)的生態(tài)保護(hù)和可持續(xù)開發(fā)、旅游景點(diǎn)管理、景點(diǎn)開發(fā)與經(jīng)營案例分析、景點(diǎn)市場(chǎng)營銷、景點(diǎn)服務(wù)禮儀。
4、景區(qū)（點(diǎn)）導(dǎo)游人員培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間：7月份—9月份
培訓(xùn)地點(diǎn)：職業(yè)中學(xué)
培訓(xùn)師資：xxx
培訓(xùn)內(nèi)容：旅游實(shí)用英語、導(dǎo)游服務(wù)禮儀、導(dǎo)游服務(wù)技巧、景點(diǎn)知識(shí)、旅游法律法規(guī)、導(dǎo)游基礎(chǔ)知識(shí)、地方民歌、旅游安全、救護(hù)。
5、景區(qū)售票、檢票人員培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間：11月份分兩批進(jìn)行
培訓(xùn)地點(diǎn)：職業(yè)中學(xué)
培訓(xùn)師資：xxx
培訓(xùn)內(nèi)容：旅游服務(wù)禮儀、實(shí)用英語、旅游相關(guān)知識(shí)。
6、星級(jí)賓館、客棧服務(wù)員培訓(xùn)
培訓(xùn)時(shí)間：12月份分兩批進(jìn)行
培訓(xùn)地點(diǎn)：職業(yè)中學(xué)
培訓(xùn)師資：xxx
培訓(xùn)內(nèi)容：xx
7、導(dǎo)游年審培訓(xùn)（輪訓(xùn)）
培訓(xùn)時(shí)間：12月份分兩批進(jìn)行
培訓(xùn)地點(diǎn)：職業(yè)中學(xué)
培訓(xùn)師資：xx
培訓(xùn)內(nèi)容：xx
�。ǘ╅L(zhǎng)期培訓(xùn)：
培訓(xùn)對(duì)象：職業(yè)中學(xué)導(dǎo)游班新生
培訓(xùn)時(shí)間：三年
旅游局參與職業(yè)中學(xué)導(dǎo)游班學(xué)生的面試，對(duì)形象氣質(zhì)、普通話進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，并參與課程內(nèi)容的設(shè)置，學(xué)校須確保學(xué)生的課時(shí)、課程、成績(jī)達(dá)標(biāo)，畢業(yè)后可直接領(lǐng)取xxx縣旅游局頒發(fā)的景區(qū)導(dǎo)游證。
四、保障措施
1、加強(qiáng)旅游教育培訓(xùn)資源的整合。發(fā)揮縣旅游管理部門的指導(dǎo)作用，旅游企業(yè)的主體作用、旅游院校和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的骨干作用，旅游行業(yè)協(xié)會(huì)的'協(xié)調(diào)促進(jìn)作用，構(gòu)建開放式大旅游教育培訓(xùn)體系。探索建立旅游培訓(xùn)基地，整合與共享旅游教育培訓(xùn)資源。實(shí)施師資培養(yǎng)工程，加強(qiáng)“雙師型”師資的培養(yǎng)，建立行業(yè)教育培訓(xùn)師資庫。拓展旅游充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)開展教育培訓(xùn)工作。
2、完善教育培訓(xùn)與考核、使用、獎(jiǎng)勵(lì)等相結(jié)合的配套政策，把教育培訓(xùn)與就業(yè)上崗、人才流動(dòng)、職務(wù)晉級(jí)、薪資提升結(jié)合起來，把教育培訓(xùn)工作納入人力資源開發(fā)的重要環(huán)節(jié)。探索崗位培訓(xùn)與持證上崗制度、薪酬制度健全旅游人才培養(yǎng)、激勵(lì)政策和機(jī)制。抓好國家關(guān)于人才培養(yǎng)相關(guān)政策法規(guī)的貫徹落實(shí)，將企業(yè)的教育培訓(xùn)工作有效地納入行業(yè)管理體系相銜接的有效機(jī)制。
3、營造優(yōu)秀旅游人才脫穎而出的環(huán)境。健全以政府獎(jiǎng)勵(lì)為導(dǎo)向、用人單位和社會(huì)力量獎(jiǎng)勵(lì)為主體的旅游行業(yè)人才表彰獎(jiǎng)勵(lì)體系。提升旅游人才成就感和行業(yè)認(rèn)同感,營造旅游人才成長(zhǎng)的良好環(huán)境和氛圍，樹立行業(yè)的先進(jìn)和榜樣，做好優(yōu)秀典型的宣傳和展示等工作，促進(jìn)優(yōu)秀人才脫穎而出。充分利用大眾傳媒為旅游業(yè)營造良好的人才成長(zhǎng)環(huán)境。
人員培訓(xùn)方案 7
一、說明
考慮到浙江工廠新生產(chǎn)線投產(chǎn)的需要，逐步充實(shí)到生產(chǎn)線開展崗位培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)計(jì)劃
此批新員工從技校畢業(yè)直接來到公司，在此以前基本無從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，因此，我部對(duì)其培訓(xùn)設(shè)想是分四步走，計(jì)劃通過有步驟的崗位培訓(xùn)，使新員工盡快熟悉崗位要求，成為合格的崗位操作員工：
第一步：熟悉崗位，包括崗位安全、設(shè)備結(jié)構(gòu)、工藝質(zhì)量、操作規(guī)程等，時(shí)間約為一周；
第二步：動(dòng)手操作，由班長(zhǎng)或熟練員工指導(dǎo)操作，時(shí)間約為二周；
第三步：系統(tǒng)培訓(xùn)，由部門確定的內(nèi)部培訓(xùn)講師分崗位進(jìn)行理論培訓(xùn)，培訓(xùn)教材為《崗位操作培訓(xùn)手冊(cè)》，時(shí)間約為三天；
第四步：考核上崗，由各崗位班長(zhǎng)進(jìn)行重點(diǎn)指導(dǎo)，之后進(jìn)行崗位評(píng)估，時(shí)間約為一周。
三、培訓(xùn)方案
1、人員分崗
對(duì)所有新員工，原則上按專業(yè)分崗
2、培訓(xùn)內(nèi)容及具體時(shí)間安排
序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)方式培訓(xùn)責(zé)任人培訓(xùn)
時(shí)間考核
方式
1、衛(wèi)生知識(shí)培訓(xùn)入職集中授課線長(zhǎng)4h提問
2、崗位安全知識(shí)口授+閱讀安全規(guī)程崗位班長(zhǎng)4h提問+報(bào)告
3、崗位衛(wèi)生知識(shí)口授+示范崗位班長(zhǎng)或熟練員工4h提問+實(shí)操
4、職責(zé)口授崗位班長(zhǎng)或熟練員工2h提問
5、設(shè)備結(jié)構(gòu)現(xiàn)場(chǎng)觀察并講解崗位班長(zhǎng)或熟練員工8h提問+報(bào)告
6、崗位溝通與協(xié)調(diào)口授崗位班長(zhǎng)或熟練員工2h提問
7、工序質(zhì)量講解崗位班長(zhǎng)或熟練員工4h提問+報(bào)告
8、設(shè)備日常保養(yǎng)示范講解崗位班長(zhǎng)或熟練員工2h實(shí)操+報(bào)告
9、異常處理示范講解崗位班長(zhǎng)或熟練員工4h提問+報(bào)告
10、化學(xué)品控制講解崗位班長(zhǎng)或熟練員工2h提問+報(bào)告
11、崗位操作示范講解崗位班長(zhǎng)或熟練員工64h實(shí)習(xí)報(bào)告+提問+實(shí)操
12、崗位系統(tǒng)培訓(xùn)集中授課各崗位內(nèi)部培訓(xùn)講師（附表一）24h提問
13、獨(dú)立操作崗位實(shí)操驗(yàn)收各崗位班長(zhǎng)16h實(shí)操+提問合計(jì)時(shí)間140h
3、崗位評(píng)估
通過有期一個(gè)月左右的`綜合培訓(xùn)，新員工應(yīng)能基本掌握崗位要求。為確保新員工的培訓(xùn)學(xué)習(xí)質(zhì)量，將由各班長(zhǎng)對(duì)本崗位新員工進(jìn)行全面的崗位技能評(píng)估（見附表二），以此考核上崗。
四、培訓(xùn)統(tǒng)籌
此次新員工培訓(xùn)由xxx負(fù)責(zé)統(tǒng)籌，必要時(shí)組織各班長(zhǎng)進(jìn)行相應(yīng)培訓(xùn)，特別是應(yīng)考慮新員工到崗的時(shí)間前后不一，以提高其對(duì)新員工的崗位培訓(xùn)質(zhì)量。
人員培訓(xùn)方案 8
一、指導(dǎo)思想
認(rèn)真貫徹落實(shí)《安全生產(chǎn)法》、《安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理辦法》（國家安監(jiān)局令第20號(hào)）和《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》（國家安監(jiān)總局令第3號(hào)）等法律法規(guī)，堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，緊緊圍繞工業(yè)區(qū)全年安全生產(chǎn)工作部署，明確安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作范圍，使工業(yè)區(qū)安全生產(chǎn)培訓(xùn)工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理。
二、工作目標(biāo)
通過安全生產(chǎn)培訓(xùn)，生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員全面接受安全生產(chǎn)培訓(xùn)，安全素質(zhì)和管理水平明顯增強(qiáng)，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)主要負(fù)責(zé)人、安全生產(chǎn)管理人員、特種作業(yè)人員和其他從業(yè)人員持證上崗。
三、工作要求
1、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。開展安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育是做好安全生產(chǎn)工作的前提和基礎(chǔ)，也是貫徹安全生產(chǎn)法律法規(guī)規(guī)定，保障生產(chǎn)安全的一項(xiàng)必要措施。各單位要提高認(rèn)識(shí)，高度重視，加大安全投入，切實(shí)把培訓(xùn)教育工作擺到重要位置，制定培訓(xùn)教育計(jì)劃，按照安全生產(chǎn)法律法規(guī)的要求，積極參加培訓(xùn)，確保所屬人員安全素質(zhì)的提高。
2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任。各單位要按照安全生產(chǎn)培訓(xùn)計(jì)劃，研究部署本單位工作的開展，明確任務(wù)和職責(zé)分工。要結(jié)合本單位實(shí)際，抓好本單位培訓(xùn)人員的組織落實(shí)工作，做到安全培訓(xùn)工作與各類專項(xiàng)整治相結(jié)合、與各類檢查考核相結(jié)合。
3、規(guī)范管理，健全檔案。根據(jù)《關(guān)于規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營單位從業(yè)人員安全生產(chǎn)培訓(xùn)檔案的'通知》（唐曹管安監(jiān)發(fā)[20xx]5號(hào)）的要求，生產(chǎn)經(jīng)營單位要加強(qiáng)本單位安全生產(chǎn)培訓(xùn)管理，建立健全安全生產(chǎn)“三級(jí)”教育檔案，做到一人一檔。
四、工作重點(diǎn)
1、組織開展生產(chǎn)經(jīng)營單位主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員培訓(xùn)考核工作，提高生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)管理水平。
2、加強(qiáng)對(duì)特種作業(yè)人員培訓(xùn)考核工作，切實(shí)提高特種作業(yè)人員安全素質(zhì)和操作技能。
3、組織業(yè)主企業(yè)、項(xiàng)目施工單位有關(guān)人員安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)工作，提高安全生產(chǎn)意識(shí)和素質(zhì)。
4、加強(qiáng)對(duì)外來施工人員的培訓(xùn)，提高從業(yè)人員素質(zhì)，減少“三違”事故發(fā)生。
5、根據(jù)工作需要，組織其他有關(guān)安全生產(chǎn)宣傳教育培訓(xùn)工作。
五、培訓(xùn)內(nèi)容
重點(diǎn)培訓(xùn)《安全生產(chǎn)法》、《生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)規(guī)定》、《河北省安全生產(chǎn)條例》、《落實(shí)生產(chǎn)經(jīng)營單位安全生產(chǎn)主體責(zé)任暫行規(guī)定》和國家、省、市最新頒布的安全生產(chǎn)法律法規(guī)以及安全生產(chǎn)規(guī)章制度、操作規(guī)程、專業(yè)技能知識(shí)等。
六、工作安排
1、1月份組織外來施工單位的主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員進(jìn)行河北省地方性法律法規(guī)培訓(xùn)。
2、4月份組織第一期特種作業(yè)人員培訓(xùn)。
3、6月份組織開展安全生產(chǎn)法制講座。
4、8月份組織第二期特種作業(yè)人員培訓(xùn)。
5、9月份組織業(yè)主企業(yè)、項(xiàng)目施工單位主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)
6、10月份組織第三期特種作業(yè)人員培訓(xùn)。
7、根據(jù)工作需要組織有關(guān)人員安全生產(chǎn)法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
人員培訓(xùn)方案 9
為增強(qiáng)我公司安全管理人員對(duì)安全生產(chǎn)的管理和監(jiān)督能力，提高安全意識(shí)和安全防護(hù)能力，減少事故發(fā)生，建立和完善安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育制度，按照湖南住建廳的相關(guān)規(guī)定，特制定湖南省第六工程有限公司安全管理人員培訓(xùn)計(jì)劃。
一、組織管理
公司安全管理部門負(fù)責(zé)安全管理人員培訓(xùn)工作。
公司安全管理部門負(fù)責(zé)在每年初制定本年度安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃組織實(shí)施，同時(shí)應(yīng)將教育培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施情況報(bào)公司安全管理部門。
公司每年要提取專門經(jīng)費(fèi)，確保足額安全生產(chǎn)培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，并將列支記錄登記清楚。
從事公司安全管理人員安全培訓(xùn)工作人員的資格，應(yīng)當(dāng)具備以下條件并將人員名單上級(jí)管理部門：
1、具有中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱；
2、有5年以上施工現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)或從事企業(yè)安全教學(xué)、法規(guī)等方面工作5年以上的人員。
安全培訓(xùn)教育實(shí)行登記制度，公司建立安全管理人員的安全培訓(xùn)教育檔案，沒有接受安全培訓(xùn)教育的管理人員，不得在施工現(xiàn)場(chǎng)從事管理活動(dòng)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)時(shí)
安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括：
1、安全生產(chǎn)法律法規(guī)；
2、安全生產(chǎn)規(guī)章制度、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程；
3、安全生產(chǎn)管理知識(shí)、安全生產(chǎn)技術(shù)知識(shí)及崗位操作技能；
4、安全設(shè)備、設(shè)施、工具、勞動(dòng)防護(hù)用品的'使用、維護(hù)和保管知識(shí)；
5、生產(chǎn)安全事故的防范和應(yīng)急措施、自救互救知識(shí)；
6、生產(chǎn)安全事故案例及啟示；
7、其他應(yīng)當(dāng)具備的安全生產(chǎn)知識(shí)和技能。
三、培訓(xùn)要求
1、企業(yè)主要負(fù)責(zé)人和管理人員具備相應(yīng)安全知識(shí)和管理能力，培訓(xùn)合格后，持國家有關(guān)規(guī)定的職業(yè)資格證書上崗。公司主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員初次安全培訓(xùn)時(shí)間不得少于32學(xué)時(shí)，每年再培訓(xùn)時(shí)間不得少于12學(xué)時(shí)。
2、公司安全管理部門每年組織對(duì)企業(yè)法定代表人，項(xiàng)目經(jīng)理、專職安全管理人員和特殊工種作業(yè)人員進(jìn)行一次專門的安全培訓(xùn)。企業(yè)法定代表人、項(xiàng)目經(jīng)理專門培訓(xùn)時(shí)間為4學(xué)時(shí)，專職安全管理人員安全專業(yè)技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)時(shí)間為8學(xué)時(shí)，特殊工種作業(yè)人員有針對(duì)性的安全培訓(xùn)時(shí)間為10學(xué)時(shí)。
3、建立安全培訓(xùn)檔案；規(guī)范記錄培訓(xùn)內(nèi)容和結(jié)果。
4、制定安全生產(chǎn)宣傳教育年度計(jì)劃；積極開展“安全生產(chǎn)月”、“安康杯”、“零事故”等安全生產(chǎn)宣傳活動(dòng)；開展職工參與的寓教于樂宣傳活動(dòng)。
6、企業(yè)安全教育培訓(xùn)工作情況將納入企業(yè)管理考核，考核結(jié)果將作為公司各項(xiàng)評(píng)選等的依據(jù)。
人員培訓(xùn)方案 10
一、培訓(xùn)需求依據(jù)
1、公司的戰(zhàn)略規(guī)劃
2、公司年度經(jīng)營目標(biāo)
3、人力資源規(guī)劃
4、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需要與核心競(jìng)爭(zhēng)能力培養(yǎng)需要
5、業(yè)績(jī)和行為表現(xiàn)考核
二、培訓(xùn)目的
營銷人員培訓(xùn)計(jì)劃必須同公司的營銷任務(wù)與戰(zhàn)略目標(biāo)緊密聯(lián)系，符合公司發(fā)展的需要。以提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質(zhì)，使之適應(yīng)集團(tuán)業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，對(duì)公司的營銷目標(biāo)與戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)有促進(jìn)作用。同時(shí)也要為員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展提供支持，以達(dá)到個(gè)人與組織共同發(fā)展的需要。
三、培訓(xùn)對(duì)象
公司市場(chǎng)部全體員工。
四、培訓(xùn)實(shí)施時(shí)間
xx年xx月xx日～xx年xx月xx日。
五、培訓(xùn)方式
1、課堂講授
2、案例分析
3、小組討論
六、培訓(xùn)內(nèi)容
1、產(chǎn)品專業(yè)知識(shí)
2、營銷策劃：營銷策劃的`創(chuàng)意、營銷策劃的造勢(shì)、產(chǎn)品推廣策劃、營銷網(wǎng)絡(luò)策劃、營銷公關(guān)策劃、關(guān)系營銷策劃、整合營銷策劃等。
3、企業(yè)形象策劃：企業(yè)形象概述、企業(yè)形象內(nèi)容、企業(yè)形象的理念開發(fā)、企業(yè)價(jià)值觀提煉、企業(yè)理念提煉及釋義、企業(yè)行為識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)視覺識(shí)別系統(tǒng)、企業(yè)形象創(chuàng)新等。
4、銷售策劃：產(chǎn)品銷售渠道設(shè)計(jì)策略、產(chǎn)品行銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、產(chǎn)品連鎖店、產(chǎn)品展會(huì)設(shè)計(jì)等。
5、廣告策劃：產(chǎn)品的市場(chǎng)定位、產(chǎn)品的廣告設(shè)計(jì)、廣告戰(zhàn)略決策、廣告目標(biāo)、廣告內(nèi)容、廣告訴求策劃、廣告創(chuàng)意策劃、廣告制作、廣告媒體的選擇、廣告效果檢測(cè)等。
6、公共關(guān)系策劃：企業(yè)公共關(guān)系概述、公共關(guān)系決策、品牌管理、企業(yè)整體形象建設(shè)、CI戰(zhàn)略、管理層公共關(guān)系、危機(jī)預(yù)防、危機(jī)處理、客戶關(guān)系管理等。
7、品牌營銷與管理：品牌識(shí)別、品牌營銷策略、品牌管理、CS顧客滿意策略、服務(wù)策略、整合營銷傳播等。
七、培訓(xùn)實(shí)施
1、公司市場(chǎng)部負(fù)責(zé)跟蹤培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)，保障人員培訓(xùn)按計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施。
2、公司市場(chǎng)部、人力資源部為公司的每位員工建立個(gè)人培訓(xùn)檔案，保存?zhèn)�人參加培訓(xùn)的記錄
3、培訓(xùn)結(jié)束，培訓(xùn)教材應(yīng)當(dāng)收歸公司市場(chǎng)部，充實(shí)公司培訓(xùn)資源，并供相關(guān)員工查閱。
人員培訓(xùn)方案 11
一、目的：
此次培訓(xùn)的目的是：提高全體施工人員的消防意識(shí)，增強(qiáng)對(duì)火災(zāi)撲救工作的組織能力和處理能力，更好地了解飯店的防火制度及消防逃生路徑，提高自救能力。以及在處理突發(fā)事件過程中各班組之間的協(xié)調(diào)配合。進(jìn)一步加強(qiáng)全體員工在火災(zāi)中互救，自救意識(shí)，明確各班組防火負(fù)責(zé)人及義務(wù)消防隊(duì)員在火災(zāi)中應(yīng)盡的職責(zé)，加強(qiáng)義務(wù)消防隊(duì)員在火災(zāi)中靈活機(jī)動(dòng)的配合及增強(qiáng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，為圓滿完成此次消防培訓(xùn)，項(xiàng)目部部做出具體的實(shí)施方案如下。
二、時(shí)間：
20xx年3月8日上午8：00
三、地點(diǎn)：
飯店三樓平臺(tái)西塔作業(yè)面電焊火花引燃地面碎木板導(dǎo)致火情發(fā)生。
四、參加人員：
項(xiàng)目部全體人員、施工班組全體作業(yè)人員。
五、總指揮：
李副總指揮：楊
宣傳組織：李
設(shè)備保障：陳、李丁
安全保障：孫
作業(yè)戰(zhàn)斗：
清點(diǎn)人數(shù)匯報(bào)：
項(xiàng)目部：5名
匡中委施工隊(duì)：18名
陳友設(shè)施工隊(duì)：9名
垃圾清運(yùn)隊(duì)：5名
設(shè)備保障：3名
(報(bào)告總指揮，我組原有人數(shù)40名，現(xiàn)集合人數(shù)40名，有無人員失蹤，報(bào)告完畢!)
六、內(nèi)容：
20xx年3月8日上午8：00，安全員在巡查過程中突然發(fā)現(xiàn)三樓平臺(tái)有濃煙冒出，立即前去查看，確定現(xiàn)場(chǎng)失火，巡邏安全員立即通過對(duì)講機(jī)向消防控制中心(項(xiàng)目部辦公室)報(bào)告，消防控制中心核實(shí)情況后立即致電消防小組領(lǐng)導(dǎo)，啟動(dòng)消防預(yù)案，召集義務(wù)消防隊(duì)緊急集合，進(jìn)行滅火。由于火勢(shì)蔓延較快，需馬上疏散樓內(nèi)各辦公室、(停車場(chǎng))和搶救物資及傷員。
七、培訓(xùn)準(zhǔn)備工作：
(1)項(xiàng)目部在消防培訓(xùn)前一天對(duì)現(xiàn)有的施工作業(yè)人員進(jìn)行消防集訓(xùn)，鍛煉人員的耐力和意志，使全體人員能熟練掌握各種器材的性能和使用方法，以達(dá)到備戰(zhàn)目的。
(2)培訓(xùn)前檢查電力照明、緊急出口指示牌、送風(fēng)排煙系統(tǒng)、滅火器材(ABC干粉滅火器)要確保這些設(shè)備能正常運(yùn)作。
(3)飯店確定培訓(xùn)日期和時(shí)間后，提前一周發(fā)文通知各部門。
八、所需物資及器材：
汽油、油桶、喊話器、對(duì)講機(jī)、照相機(jī)、滅火器。
九、培訓(xùn)步驟：
A、培訓(xùn)前具體工作：
1、培訓(xùn)前30分鐘兩名傷員到達(dá)指定地點(diǎn)。
2、提前20分鐘在三樓平臺(tái)西塔墻根點(diǎn)燃一處火點(diǎn)，制造失火現(xiàn)場(chǎng)。
3、現(xiàn)場(chǎng)記錄員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)待命。
B、消防監(jiān)控中心工作：
1、消防監(jiān)控中心接到現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)著火的情況后，立即致電消防總指揮失火情況及具體地點(diǎn)。通知消防小組負(fù)責(zé)人，召集義務(wù)消防隊(duì)集合準(zhǔn)備滅火戰(zhàn)斗。同時(shí)致電飯店消防科值班中心，反應(yīng)現(xiàn)場(chǎng)著火情況。
2、培訓(xùn)的前10鐘開始到培訓(xùn)結(jié)束這段時(shí)間禁止任何人出入施工現(xiàn)場(chǎng)。
十、消防培訓(xùn)過程
(1)設(shè)備組(電工小姜負(fù)責(zé))迅速切斷電源。
(2)滅火組(義務(wù)消防隊(duì))迅速展開滅火。
(3)疏散組(項(xiàng)目部負(fù)責(zé))。
�、儇�(fù)責(zé)引導(dǎo)人員向安全區(qū)疏散，護(hù)送行為不便者撤離險(xiǎn)境，檢查人員是否有人留在施工現(xiàn)場(chǎng)，安置好從著火層疏散出來的人員，并安撫穩(wěn)定其情緒。
②疏散次序：先從著火部位開始，由內(nèi)到外，由上到下逐步疏散，要做到快而不亂、有條不紊，并安撫人員，使其不到處亂跑。
�、垡龑�(dǎo)自救：引導(dǎo)工人從安全通道撤離。派人帶領(lǐng)不能從預(yù)定消防通道撤離的人員利用毛巾、口罩等捂住口鼻從其它通道撤離，并讓義務(wù)消防隊(duì)員用水射掩護(hù)。
(4)醫(yī)療救護(hù)組(胡格根圖雅負(fù)責(zé))。立即將從火場(chǎng)救出人員轉(zhuǎn)移到安全區(qū)域?qū)嵤┲寡�、包扎、急救�?/p>
(5)搶救組(陳友設(shè)施工隊(duì)負(fù)責(zé))迅速搶救部分貴重物質(zhì)和重要資料以及在火災(zāi)中受傷的人員、救援被困工人。并及時(shí)轉(zhuǎn)移到停車場(chǎng)安全的指定地點(diǎn)。
(6)安全警戒組(垃圾清運(yùn)組負(fù)責(zé))。
�、偈┕がF(xiàn)場(chǎng)外圍警戒任務(wù)是：清除路障，指揮車輛離開現(xiàn)場(chǎng)，勸導(dǎo)過路行人及無關(guān)人員離開現(xiàn)場(chǎng)，維護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)外圍的秩序。引導(dǎo)公安消防隊(duì)順利到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，并設(shè)立警戒線。
�、诳头�、辦公室出入口警戒，不準(zhǔn)無關(guān)人員進(jìn)入，引導(dǎo)疏散人員離開，看管好搶救出來的物資。防止場(chǎng)面混亂，并隨時(shí)做好工人的`解釋工作。
(7)消防監(jiān)控中心(項(xiàng)目部)負(fù)責(zé)信息的傳遞、反饋、跟蹤，及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。將疏散的物資、傷員、滅火情況等報(bào)告消防總指揮。
(8)記錄員(負(fù)責(zé))
①記錄項(xiàng)目部撥打報(bào)警電話的內(nèi)容。
�、诩皶r(shí)記錄下各班組到達(dá)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的時(shí)間。
③記錄自警報(bào)信號(hào)發(fā)出開始至最后一名人員安全撤離為止的時(shí)間，這一時(shí)間段為此次培訓(xùn)的成績(jī)。
�、墁F(xiàn)場(chǎng)跟蹤拍照。
十一、培訓(xùn)結(jié)束
(1)火源撲滅，各組攜帶各自物品撤出現(xiàn)場(chǎng)、保潔員及時(shí)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行清理。
(2)所有參加培訓(xùn)成員到庫房集合、總指揮宣布培訓(xùn)結(jié)束、并作以小結(jié)。
(3)各組長(zhǎng)到項(xiàng)目部由記錄人員宣讀培訓(xùn)情況，并進(jìn)行消防培訓(xùn)總結(jié)同時(shí)作培訓(xùn)匯報(bào)上報(bào)飯店和公司。
人員培訓(xùn)方案 12
一、會(huì)展企業(yè)人員結(jié)構(gòu)特點(diǎn)
1.會(huì)展企業(yè)人才結(jié)構(gòu)
如圖1所示，會(huì)展人才可以按會(huì)展核心人才、會(huì)展輔助人才與會(huì)展支持性人才來分類。勞動(dòng)保障部門的統(tǒng)計(jì)顯示，目前我國會(huì)展業(yè)100萬名從業(yè)人員中，從事經(jīng)營策劃的核心人才僅有15萬。這類從業(yè)人員需要具備很強(qiáng)的專業(yè)背景、組織能力、活動(dòng)能力、溝通能力和語言表達(dá)能力，不僅知識(shí)面要廣、思維要活躍，專業(yè)基礎(chǔ)要扎實(shí)，而且需要足夠的綜合能力能夠獨(dú)立工作，獨(dú)當(dāng)一面，是一種在專業(yè)、營銷、外語、文案、溝通和數(shù)據(jù)庫等方面都學(xué)有專長(zhǎng)的復(fù)合型人才。會(huì)展輔助性人才對(duì)于會(huì)展企業(yè)同樣重要，沒有基層員工高效的工作，企業(yè)的績(jī)效水平就難以提高。相對(duì)來說，會(huì)展企業(yè)往往可以通過外包的形式獲得合格的會(huì)展支持性人才，完成業(yè)務(wù)。
通過以上分析可以了解到，作為會(huì)展企業(yè)，要能夠得到發(fā)展，保持良好的績(jī)效水平，就必須獲得和保有優(yōu)秀的會(huì)展核心人才和會(huì)展輔助人才。這兩類人才也成為了會(huì)展企業(yè)的核心人力資源，是企業(yè)成敗的關(guān)鍵。
2.會(huì)展人才的特點(diǎn)
調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，美國會(huì)展從業(yè)人員中，75%擁有大學(xué)本科學(xué)歷，11%擁有碩士學(xué)位。德國科隆大學(xué)的展覽商貿(mào)學(xué)院和德國瑞文斯堡會(huì)展管理系已經(jīng)成為最著名的會(huì)展教育培訓(xùn)基地。目前在國際會(huì)展人才市場(chǎng)上，職業(yè)化觀念深入人心，會(huì)展經(jīng)理人市場(chǎng)趨于成熟完善；會(huì)展從業(yè)人員應(yīng)用現(xiàn)代管理理念、高新技術(shù)設(shè)施的能力比較強(qiáng)，學(xué)歷層次比較高；會(huì)展企業(yè)同高校和科研機(jī)構(gòu)聯(lián)系緊密，形成了完善的會(huì)展人才培養(yǎng)體系，并接受企業(yè)的委托培訓(xùn)。
而由于會(huì)展業(yè)在我國的發(fā)展剛剛起步，學(xué)歷教育和社會(huì)培訓(xùn)體系還沒有完全建立，會(huì)展人才與國際發(fā)達(dá)國家差距較大，呈現(xiàn)出職業(yè)化水平較低的傾向。具體來講，會(huì)展核心人才和會(huì)展輔助人才的主要來源為轉(zhuǎn)行而來或者剛剛畢業(yè)。（截止20xx年底年有184所院校開展了會(huì)展專業(yè)）
轉(zhuǎn)行而來人員特征：學(xué)科背景不完善，專業(yè)性不強(qiáng)，職業(yè)化水平較低，學(xué)歷水平較低，總量不足，流動(dòng)性很強(qiáng)。
剛剛畢業(yè)人員特征：從業(yè)年限短，實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)少，學(xué)科背景結(jié)構(gòu)不完善。由于所依托的學(xué)科背景不同，旅游設(shè)計(jì)（34%）和藝術(shù)設(shè)計(jì)（21%）是高校開設(shè)會(huì)展專業(yè)所依托的主要學(xué)科。會(huì)展專業(yè)作為一個(gè)交叉學(xué)科，外貿(mào)類、旅游類、藝術(shù)類院校都有所開設(shè)，課程設(shè)計(jì)差異很大，造成學(xué)生學(xué)科背景結(jié)構(gòu)有所欠缺。
二、培訓(xùn)的重要性
1.由于從業(yè)人員的特征，培訓(xùn)成為當(dāng)務(wù)之急
根據(jù)目前我國會(huì)展從業(yè)人員的特點(diǎn)，企業(yè)會(huì)展核心人才和輔助人才的特征，企業(yè)要想獲得較高的績(jī)效水平就必須提高核心人力資源的工作效率，而由于會(huì)展專業(yè)新畢業(yè)人員和轉(zhuǎn)行人員的特征，決定了其工作水平和能力的局限性，要想全方位提高其效率，有針對(duì)性的企業(yè)培訓(xùn)就成為當(dāng)務(wù)之急。
2.培訓(xùn)的重要意義
對(duì)于企業(yè)而言，培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資，培訓(xùn)有利于提高企業(yè)員工的整體素質(zhì)，促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展；培訓(xùn)有利于企業(yè)加強(qiáng)自身對(duì)外部環(huán)境的適應(yīng)性；培訓(xùn)能夠提高企業(yè)自身改革和創(chuàng)新的能力；培訓(xùn)是企業(yè)吸引人才、培育人才和保留人才的重要手段。
培訓(xùn)是企業(yè)有計(jì)劃地實(shí)施有助于提高員工學(xué)習(xí)與工作相關(guān)能力的活動(dòng)。員工通過學(xué)習(xí)在知識(shí)、技能、態(tài)度上不斷提高，最大限度地使本人的能力與現(xiàn)任或預(yù)期的職務(wù)相匹配，進(jìn)而提高員工現(xiàn)在和將來的工作績(jī)效。
伴隨著會(huì)展經(jīng)營活動(dòng)的變化和發(fā)展，知識(shí)更新速度的加快，在很多情況下，員工往往很難適應(yīng)不斷發(fā)展的職業(yè)需要。為保證自己的企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，始終保持人力資源的優(yōu)勢(shì)，提高經(jīng)營管理效益，就必須對(duì)本企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
三、培訓(xùn)方案設(shè)計(jì)
1.培訓(xùn)需求分析
確定調(diào)研方案，從組織戰(zhàn)略發(fā)展需求，工作分析和員工特征等三個(gè)角度進(jìn)行分析。組織角度，要確定會(huì)展企業(yè)的整體戰(zhàn)略目標(biāo)和要求，根據(jù)發(fā)展規(guī)劃，預(yù)測(cè)本組織在技術(shù)和組織結(jié)構(gòu)對(duì)員工的要求。進(jìn)而對(duì)會(huì)展企業(yè)主要的工作崗位進(jìn)行分析，尤其是核心工作崗位，如會(huì)展項(xiàng)目助理、會(huì)展項(xiàng)目經(jīng)理、會(huì)展服務(wù)專員、會(huì)展部經(jīng)理等。確定達(dá)到理想工作效果必須具備的知識(shí)、技能和經(jīng)驗(yàn)。最后進(jìn)行員工個(gè)人分析，即確定員工現(xiàn)有水平與預(yù)期水平的比照和差距。確定培訓(xùn)的方向和目標(biāo)。
2.培訓(xùn)設(shè)計(jì)
企業(yè)培訓(xùn)目標(biāo)主要是使會(huì)展從業(yè)人員在相對(duì)短的時(shí)間內(nèi)迅速掌握某方面的技能，并培訓(xùn)員工的創(chuàng)造性和綜合性。培訓(xùn)內(nèi)容主要方向?yàn)榧夹g(shù)技能、人際技能和解決問題的（即從事非常規(guī)工作）技能。首先要根據(jù)不同的崗位確定會(huì)展企業(yè)不同崗位員工的培訓(xùn)方向和內(nèi)容。培訓(xùn)對(duì)象，主要針對(duì)會(huì)展企業(yè)的新入職員工、轉(zhuǎn)換工作崗位的員工和專業(yè)背景與現(xiàn)有工作不符的員工等。培訓(xùn)者則可以考慮本企業(yè)內(nèi)部資深員工、企業(yè)外部專業(yè)人員。
3.培訓(xùn)實(shí)施
考慮會(huì)展企業(yè)的.特點(diǎn)和會(huì)展從業(yè)人員轉(zhuǎn)行進(jìn)入較多和畢業(yè)無工作經(jīng)驗(yàn)人員較多的特征，以及高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理短缺和復(fù)合性人才短缺的特征。會(huì)展企業(yè)的培訓(xùn)可以采取模塊法，即針對(duì)會(huì)展行業(yè)所需的各項(xiàng)技能進(jìn)行模塊化分解，如市場(chǎng)營銷部分、藝術(shù)設(shè)計(jì)部分、外貿(mào)部分、旅游部分等，員工可以根據(jù)自己的專業(yè)背景和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)選擇接受培訓(xùn)的模塊，既避免了浪費(fèi)時(shí)間又增強(qiáng)了針對(duì)性。具體的培訓(xùn)方法可以選擇案例分析法、頭腦風(fēng)暴法、角色扮演法、講授法等。
4.培訓(xùn)評(píng)估與反饋
培訓(xùn)的評(píng)估可以從成本收益角度進(jìn)行分析，培訓(xùn)成本包括會(huì)展企業(yè)進(jìn)行培訓(xùn)需求分析費(fèi)用，培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)費(fèi)用，培訓(xùn)方案實(shí)施費(fèi)用，會(huì)展企業(yè)受訓(xùn)者在培訓(xùn)期間的工資及福利等。培訓(xùn)的收益則可以從受訓(xùn)者的角度來考察，即觀察受訓(xùn)者培訓(xùn)前后行為的改變是否與期望的一致，是否能夠提高其工作效率。并從培訓(xùn)實(shí)際效果來考察，即通過具體指標(biāo)的衡量，如簽約率、利潤率、客戶滿意度等在培訓(xùn)前后的改變來考核。成本低于收益才證明培訓(xùn)方案具有可行性，成本高于收益則證明此方案破產(chǎn)，應(yīng)找出失敗原因所在，設(shè)計(jì)更優(yōu)的方案。
5.修正，循環(huán)
從培訓(xùn)需求分析開始設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，從制定培訓(xùn)目標(biāo)到培訓(xùn)方法的選擇直到最終制定一個(gè)系統(tǒng)的培訓(xùn)方案，這并不意味著培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)工作已經(jīng)完成，因?yàn)槿魏我粋�(gè)好的培訓(xùn)方案必是一個(gè)由制定→測(cè)評(píng)→修改→實(shí)施的過程，只有不斷測(cè)評(píng)、修改才能使培訓(xùn)方案甄于完善。同時(shí)，會(huì)展行業(yè)在我國剛剛興起，政策層面、管理層面、運(yùn)營層面都會(huì)隨時(shí)面臨新的問題與挑戰(zhàn)，對(duì)從業(yè)人員的要求也在不斷改變，培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)也必須考慮到這一因素，隨時(shí)根據(jù)客觀情況的變化進(jìn)行修改，真正實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)，達(dá)到培訓(xùn)的目標(biāo)。
人員培訓(xùn)方案 13
一、培訓(xùn)目的
為了使本項(xiàng)目所涉及現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)人員能夠全面地了解設(shè)備，增強(qiáng)維護(hù)和使用設(shè)備的技能，我們除了向用戶提供整個(gè)設(shè)備的技術(shù)說明、操作說明及文檔之外，還將負(fù)責(zé)組織對(duì)現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備管理維護(hù)人員進(jìn)行全面的質(zhì)量管理培訓(xùn)。
培訓(xùn)的目的主要是使管理和使用設(shè)備的人員不僅對(duì)設(shè)備有足夠的認(rèn)識(shí)，而且能完全勝任所承擔(dān)的維護(hù)工作，確保設(shè)備安全可靠的運(yùn)行。
培訓(xùn)內(nèi)容主要包括閥門設(shè)備結(jié)構(gòu)、工作原理、控制等理論培訓(xùn)及設(shè)備操作規(guī)程、現(xiàn)場(chǎng)操作、設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作、設(shè)備安裝調(diào)試、設(shè)備運(yùn)行參數(shù)調(diào)整、設(shè)備故障排除、事故應(yīng)急措施等內(nèi)容。
二、培訓(xùn)對(duì)象
現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備維護(hù)管理人員是指對(duì)項(xiàng)目中的設(shè)備進(jìn)行管理和維護(hù)的人員。這部分人員經(jīng)過培訓(xùn)，主要能達(dá)到以下目標(biāo)：
了解設(shè)備結(jié)構(gòu)、運(yùn)行工作原理、設(shè)備控制工藝等內(nèi)容：
掌握設(shè)備操作規(guī)程、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)方法、特殊設(shè)備運(yùn)行參數(shù)調(diào)整等：掌握設(shè)備一般性故障的.診斷和排除故障的應(yīng)對(duì)措施：
三、培訓(xùn)形式
為了使培訓(xùn)達(dá)到最佳效果，使用戶獲得盡可能多的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，我們將采用多種途徑對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)：
現(xiàn)場(chǎng)授課：由專業(yè)的售后服務(wù)人員，在現(xiàn)場(chǎng)對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)。通常以設(shè)備的操作說明書作為資料支持，現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備操作為輔助。
現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)：在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，我們的工程師在實(shí)際操作中，會(huì)詳細(xì)講解操作步驟，指導(dǎo)客戶操作，并解答客戶的有關(guān)問題。
四、培訓(xùn)方案及計(jì)劃
具體培訓(xùn)計(jì)劃及方案詳見下表：
人員培訓(xùn)方案 14
一、培訓(xùn)目的
酒店新員工面臨著從社會(huì)人到職業(yè)人的主角轉(zhuǎn)變，需要一個(gè)進(jìn)取的職業(yè)心態(tài)及規(guī)范的職業(yè)化舉止，以適應(yīng)職業(yè)人的'主角需要。為了使新進(jìn)的接待員盡快適應(yīng)工作環(huán)境，熟悉工作流程，增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感，養(yǎng)成良好職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)形象、溝通協(xié)調(diào)本事、團(tuán)隊(duì)合作本事、敢于應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)的心態(tài)以投入工作主角，提高工作效率和績(jī)效，特進(jìn)行此次為期12天的新進(jìn)接待員培訓(xùn)。
二、培訓(xùn)對(duì)象
本酒店新入職前臺(tái)服務(wù)人員。
三、培訓(xùn)規(guī)模
10人
四、培訓(xùn)資料（詳見附表）
（一）酒店文化常識(shí)
（二）酒店概況業(yè)務(wù)知識(shí)
�。ㄈ┣芭_(tái)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)
�。ㄋ模┣芭_(tái)操作流程
（五）前臺(tái)整體實(shí)踐
五、培訓(xùn)時(shí)間
20xx年4月28日~20xx年5月10日的每日上午8：30~11：30和午時(shí)13：30~17：30、
六、培訓(xùn)地點(diǎn)
本酒店3樓培訓(xùn)室
七、培訓(xùn)費(fèi)用
本次培訓(xùn)屬于內(nèi)部培訓(xùn)，無需太多開支。每一天中午和晚上為培訓(xùn)者和參訓(xùn)者供給8元餐的標(biāo)準(zhǔn)餐和飲用水，為講師發(fā)放500元課時(shí)的津貼，預(yù)計(jì)2萬元人民幣左右。
八、培訓(xùn)人員
相應(yīng)領(lǐng)域的老員工以及接待處的部長(zhǎng)。
九、培訓(xùn)方式
PPT講解、案例研討、師徒式講解師范、自學(xué)實(shí)踐等方式相結(jié)合。
十、考評(píng)方式
1、考試：接待員學(xué)完課程設(shè)置中的每一個(gè)培訓(xùn)課后，由培訓(xùn)師采取筆試、口試等方法對(duì)學(xué)員進(jìn)行階段測(cè)驗(yàn)。
2、考核：體現(xiàn)“以技能為最終成果”的培訓(xùn)理念。由酒店組成考評(píng)組在培訓(xùn)點(diǎn)對(duì)接待員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核，考核可采取現(xiàn)場(chǎng)操作、口述問答、模擬操作、圖示等形式，重點(diǎn)檢查接待員的崗位技能掌握情景和職業(yè)素養(yǎng)及職業(yè)精神，視個(gè)人情景延長(zhǎng)試用期或者勸退。
十一、培訓(xùn)評(píng)估與反饋
1、講師、人力資源專員總結(jié)培訓(xùn)過程中出現(xiàn)的問題及時(shí)更改培訓(xùn)教程。
2、培訓(xùn)員工在培訓(xùn)完每一節(jié)課填寫《新員工培訓(xùn)反饋表》上報(bào)人力資源部。
3、培訓(xùn)結(jié)束后邀請(qǐng)考評(píng)組人員進(jìn)行培訓(xùn)效果總結(jié)。
人員培訓(xùn)方案 15
為充分發(fā)揮信息化在統(tǒng)籌解決人口問題中的重要作用，進(jìn)一步推動(dòng)全縣人口和計(jì)劃生育信息化工作快速、健康發(fā)展，現(xiàn)就全縣人口計(jì)生系統(tǒng)年度信息技能培訓(xùn)工作明確提出如下方案：
一.培訓(xùn)目的
普及信息化基礎(chǔ)知識(shí)，提升縣、鎮(zhèn)、村三級(jí)工作人員計(jì)算機(jī)操作技能，全面推進(jìn)信息化在日常工作中的應(yīng)用，提升人口管理和服務(wù)水平。
二.培訓(xùn)目標(biāo)
通過分層次培訓(xùn)，使縣、鎮(zhèn)、村人口信息化工作人員達(dá)到國家人口計(jì)生委規(guī)定的.信息化管理、操作人員能力標(biāo)準(zhǔn)；30%的村級(jí)信息員能熟練使用計(jì)算機(jī)，利用全員人口個(gè)案管理信息系統(tǒng)開展信息變更、查詢、分析、引導(dǎo)服務(wù)等應(yīng)用。
三.培訓(xùn)內(nèi)容
人口統(tǒng)計(jì)報(bào)表、卡牌管理PADIS快速調(diào)查子系統(tǒng)；全員人口數(shù)據(jù)庫錄入、查詢、報(bào)表；PADIS流動(dòng)人口子系統(tǒng)。
四.培訓(xùn)范圍
各鎮(zhèn)主管領(lǐng)導(dǎo)、計(jì)生辦及服務(wù)站全體同志，市、縣監(jiān)測(cè)點(diǎn)計(jì)生專干參加培訓(xùn)，全縣約150余人。
五.時(shí)間安排
縣人口計(jì)生局將按照省、市人口計(jì)生委要求，提供培訓(xùn)資料教學(xué)大綱，各鎮(zhèn)確定參加培訓(xùn)人員名單�？h人口計(jì)生局邀請(qǐng)省、市人口計(jì)生委業(yè)務(wù)骨干，對(duì)各鎮(zhèn)計(jì)生干部和市、縣監(jiān)測(cè)點(diǎn)計(jì)生專干進(jìn)行集中培訓(xùn)，培訓(xùn)結(jié)束后，統(tǒng)一組織考試。各鎮(zhèn)也要結(jié)合實(shí)際，開展信息化業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。
六.幾點(diǎn)要求
�。ㄒ唬┚慕M織培訓(xùn)。各鎮(zhèn)要認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)方案，充分調(diào)動(dòng)廣大工作人員的積極性，提供充足的學(xué)習(xí)訓(xùn)練時(shí)間，創(chuàng)造不錯(cuò)的培訓(xùn)環(huán)境，保證培訓(xùn)的質(zhì)量和效果�？h上將把這次培訓(xùn)工作納入年度目標(biāo)責(zé)任考核中，加強(qiáng)檢查，建立人口信息質(zhì)量管理長(zhǎng)效機(jī)制。
�。ǘ┣袑�(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各鎮(zhèn)要把信息技能培訓(xùn)作為加強(qiáng)計(jì)生干部隊(duì)伍建設(shè)的重要工作來抓，做好協(xié)調(diào)，提供必要的經(jīng)費(fèi)保障，保證信息技能培訓(xùn)活動(dòng)的順利開展。
人員培訓(xùn)方案 16
一、訓(xùn)練目的
1、鍛煉學(xué)生體魄，讓學(xué)生養(yǎng)成吃苦耐勞的良好品格;
2、體驗(yàn)軍人生活，培養(yǎng)學(xué)生的`集體觀念、團(tuán)結(jié)合作精神。
3、使學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度、思想品德、紀(jì)律觀念、行為習(xí)慣、身體素質(zhì)、意志力等方面得到更好地發(fā)展。
二、訓(xùn)練對(duì)象及時(shí)間
訓(xùn)練對(duì)象：五、六年級(jí)學(xué)生
訓(xùn)練時(shí)間：20xx年6月6日至9月9日
三、領(lǐng)導(dǎo)小組：
組 長(zhǎng)：
副組長(zhǎng)：
成 員：
四、訓(xùn)練內(nèi)容
站軍姿、立正、稍息、停止間轉(zhuǎn)法、正步走、齊步走、蹲下、起立、敬禮、禮畢、解散、集合、前進(jìn)左轉(zhuǎn)彎和右轉(zhuǎn)彎、報(bào)告、跨立等。(以教官意見為準(zhǔn))
五、訓(xùn)練要求：
1、訓(xùn)練期間任何學(xué)生須服從命令，聽從指揮。
2、嚴(yán)格遵守訓(xùn)練時(shí)間安排，訓(xùn)練期間不得請(qǐng)假，如確有事請(qǐng)假需報(bào)各班班主任人批準(zhǔn)。
3、訓(xùn)練時(shí)間嚴(yán)格貫徹隊(duì)列動(dòng)作，站立、坐、行走都必須嚴(yán)格按隊(duì)列要求進(jìn)行。
4、吃苦為榮，從嚴(yán)訓(xùn)練。
六、訓(xùn)練流程
1、魏校長(zhǎng)做訓(xùn)前動(dòng)員。
2、教官代表講話。
3、訓(xùn)練開始。
4、展示評(píng)比，表彰優(yōu)秀中隊(duì)和優(yōu)秀個(gè)人。
5、各班主任回班內(nèi)做班級(jí)總結(jié)，提出要求。
訓(xùn)練期間學(xué)生要求如下：
1、服裝要求，訓(xùn)練時(shí)必須穿運(yùn)動(dòng)鞋、統(tǒng)一著裝(衣服盡量寬松些)上身白色背心，下身校服褲子或藍(lán)黑色運(yùn)動(dòng)褲，不許佩戴任何飾物。
2、有家族病史、曾有心電圖等檢測(cè)出現(xiàn)異常不適應(yīng)軍訓(xùn)特殊體質(zhì)家長(zhǎng)須提前說明,訓(xùn)練過程中身體有不適，一定要及時(shí)告知老師，防止出現(xiàn)健康問題。
3、自帶白開水，使用大瓶子盡量準(zhǔn)備夠。
學(xué)校準(zhǔn)備：
1、糖。2、必備藥品。3、車輛。
請(qǐng)各位家長(zhǎng)協(xié)助孩子做好充分的準(zhǔn)備工作，確�；顒�(dòng)的順利完成，讓孩子在此次活動(dòng)中得到鍛煉、取得收獲!
人員培訓(xùn)方案 17
一、背景
為了全面提升生產(chǎn)一線員工操作技能和綜合素養(yǎng)，保證公司的正常生產(chǎn)和產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)為了員工更好的適應(yīng)公司的快速發(fā)展，滿足二期投產(chǎn)需要，使現(xiàn)有員工進(jìn)一步了解公司的發(fā)展愿景、管理制度、操作流程、設(shè)備工具、專業(yè)知識(shí)等。特開設(shè)此次培訓(xùn)課程，以提高員工的職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能。
二、目的提高員工職業(yè)素養(yǎng)、業(yè)務(wù)技能。
應(yīng)對(duì)公司快速發(fā)展步伐、保證工作和產(chǎn)品質(zhì)量。
進(jìn)一步優(yōu)化公司人力資源配置，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力，了解公司企業(yè)愿景與發(fā)展方向。
三、適用范圍
各車間一線生產(chǎn)員工。
四、實(shí)施流程
1、培訓(xùn)時(shí)間：4月20日開始，每天下午18：00-18：40。（實(shí)際的培訓(xùn)時(shí)間可由車間結(jié)合人力資源部靈活安排）
2、培訓(xùn)地點(diǎn)：各車間辦公室、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)等。
3、培訓(xùn)講師：公司領(lǐng)導(dǎo)、行政管理部、車間主任、技師（班組長(zhǎng)）。
4、組織部門：生產(chǎn)副總、車間主任。
5、其他事項(xiàng)：企業(yè)文化及素養(yǎng)培訓(xùn)以講授法為主，結(jié)合案例分析進(jìn)行；技能提升培訓(xùn)為現(xiàn)場(chǎng)講解與操作結(jié)合進(jìn)行，培訓(xùn)時(shí)間算正常加班，培訓(xùn)期間要進(jìn)行拍照及簽到。
6、培訓(xùn)內(nèi)容：
五、培訓(xùn)紀(jì)律
1、學(xué)員在培訓(xùn)過程中注意做好筆記。
2、不得無故不參加培訓(xùn)，否則曠工處理。
3、不得出現(xiàn)遲到、早退、中間離場(chǎng)等現(xiàn)象，否則按考勤規(guī)定處罰。
4、在培訓(xùn)開始前需將手機(jī)調(diào)成靜音或震動(dòng)模式；
5、培訓(xùn)期間任何員工不得出現(xiàn)睡覺、隨意講話等情形。
6、在考試過程中，嚴(yán)禁有作弊、抄襲或交頭接耳現(xiàn)象，一旦發(fā)現(xiàn)，將嚴(yán)格按照《行政獎(jiǎng)勵(lì)與處罰管理規(guī)定》進(jìn)行處罰。
六、考試
1、現(xiàn)場(chǎng)操作考試成績(jī)不合格者，留崗查看三個(gè)月，仍不合格者辭退；
2、筆試考試成績(jī)60分及格，不及格的'須要補(bǔ)考，補(bǔ)考不及格另行安排工作；
3、所有員工成績(jī)記錄在檔，做為調(diào)崗、加薪、晉升的依據(jù)。
七、本方案最終解釋權(quán)歸屬行政管理部。
人員培訓(xùn)方案 18
一、導(dǎo)診護(hù)士禮儀培訓(xùn)背景
目前醫(yī)療市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，患者對(duì)醫(yī)院的要求越來越高。對(duì)于初進(jìn)醫(yī)院大門的病人來說，醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士是第一個(gè)迎接病人的人，也是病人尋找信賴對(duì)象的第一選擇，如何取得病人的信任，并給予正確的引導(dǎo)與服務(wù)，是導(dǎo)診護(hù)士所要經(jīng)過醫(yī)院培訓(xùn)學(xué)到的內(nèi)容。
在現(xiàn)代醫(yī)療快速發(fā)展的進(jìn)程中，導(dǎo)診護(hù)士在醫(yī)院工作中的地位越來越重要，是搭建醫(yī)院與患者關(guān)系的橋梁。“以患者為尊，服務(wù)至上”是導(dǎo)診護(hù)士的服務(wù)宗旨，“維護(hù)醫(yī)院形象，注意自身形象”是導(dǎo)診護(hù)士的工作紀(jì)律。
患者到醫(yī)院就診，首先接觸到的就是導(dǎo)診護(hù)士，同時(shí)在以后的就診過程中，也離不開導(dǎo)診護(hù)士，導(dǎo)診護(hù)士的每一個(gè)細(xì)微儀表都可以給患者帶來親切和信賴，我們不僅可以使患者從一入院就產(chǎn)生安全感和親切感。同時(shí)還可以展示我們醫(yī)院的精神風(fēng)貌。
在導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)工作中，導(dǎo)診護(hù)士不僅要塑造良好的'個(gè)人職業(yè)形象，還要針對(duì)患者的具體問題給予指導(dǎo)，并采取靈活的語言交流方式，給患者營造一個(gè)溫馨、健康的氛圍。
良好的服務(wù)禮儀在提升導(dǎo)診護(hù)士個(gè)人形象的同時(shí)，還提高了患者與其它工作人員對(duì)導(dǎo)診護(hù)士的滿意度，從而提升醫(yī)院在外界的整體形象。
二、培訓(xùn)對(duì)象
醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士
三、培訓(xùn)目標(biāo)
1、了解醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)禮儀的重要性;
2、掌握導(dǎo)診護(hù)士服務(wù)的工作職責(zé)及工作重要性;
3、懂得塑造與個(gè)人職業(yè)相適的專業(yè)形象;
4、規(guī)范自身的工作行為，形成統(tǒng)一的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);
5、規(guī)范日常服務(wù)接待，制定統(tǒng)一的服務(wù)規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn);
6、了解與患者溝通的方法技巧，提升醫(yī)患溝通的能力。
四、培訓(xùn)時(shí)長(zhǎng)
3-5天(根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際需求定制課程內(nèi)容)
五、培訓(xùn)形式
大量生動(dòng)案例教學(xué)，實(shí)用性、操作性強(qiáng)，采用互動(dòng)、游戲、現(xiàn)場(chǎng)演練、疑難解答等方式，使醫(yī)護(hù)人員在輕松地學(xué)習(xí)中掌握更多的方法、技能。
六、醫(yī)院導(dǎo)診護(hù)士禮儀培訓(xùn)課程內(nèi)容
人員培訓(xùn)方案 19
為切實(shí)提高員工隊(duì)伍基本職業(yè)素養(yǎng)、專業(yè)操作技能以及客戶拓展服務(wù)能力，不斷促進(jìn)站內(nèi)培訓(xùn)的針對(duì)性與有效性實(shí)施，保證各類培訓(xùn)活動(dòng)有計(jì)劃組織，逐步建立健全公司培訓(xùn)體系，努力打造一批懂營銷、會(huì)服務(wù)、善管理的基層員工隊(duì)伍，滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要，特制定本實(shí)施細(xì)則。
一、培訓(xùn)目的
1、讓新員工了解公司概況，規(guī)章制度，組織結(jié)構(gòu)，使其更快適應(yīng)工作環(huán)境；
2、讓新員工熟悉崗位職責(zé)，工作流程，與工作相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)以及服務(wù)行業(yè)應(yīng)具備的基本素質(zhì)。
二、培訓(xùn)對(duì)象
公司所有新進(jìn)員工。
三、培訓(xùn)時(shí)間
新員工入職培訓(xùn)期x個(gè)月，包括x天的.集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗培訓(xùn)。
四、培訓(xùn)方式
1、脫崗培訓(xùn)：采用集中授課的形式；
2、在崗培訓(xùn)：采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
五、培訓(xùn)教師
行政人事部負(fù)責(zé)人、店面經(jīng)理、助理店長(zhǎng)、在某方面具備專長(zhǎng)和特殊技能的老員工。
六、培訓(xùn)教材
公司簡(jiǎn)介、公司管理制度、部門管理制度、職位說明書、案例。
七、培訓(xùn)資料
1、公司概況；
2、組織結(jié)構(gòu)圖；
3、公司福利待遇方面；
4、薪酬制度；
5、績(jī)效管理制度；
6、職位說明書和具體工作規(guī)范、工作技巧；
7、內(nèi)部員工的熟悉；
8、儀態(tài)儀表服務(wù)的要求。
八、培訓(xùn)考核
1、書面考核：
行政人事部統(tǒng)一印制考試受訓(xùn)者。脫崗培訓(xùn)中使用。
2、應(yīng)用考核：
經(jīng)過觀察測(cè)試等方法考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用。由部門直接上級(jí)、同事、行政人事部共同鑒定。
九、培訓(xùn)效果評(píng)估
行政人事部與新員工所在部門經(jīng)過與受訓(xùn)者、教師、助理店長(zhǎng)直接交流。跟蹤了解培訓(xùn)后受訓(xùn)者的工作情景，逐步減少培訓(xùn)資料的偏差，改善培訓(xùn)方式，以使培訓(xùn)更加富有成效，到達(dá)預(yù)期培訓(xùn)目標(biāo)。
人員培訓(xùn)方案 20
根據(jù)公司年初制度培訓(xùn)計(jì)劃安排，結(jié)合發(fā)展規(guī)劃部《關(guān)于加強(qiáng)制度建設(shè)和培訓(xùn)貫徹的通知》要求，進(jìn)一步完善已修訂的《管理制度》，公司定于8月-10月對(duì)全員進(jìn)行培訓(xùn)和宣貫，特制定本培訓(xùn)方案。
一、培訓(xùn)時(shí)間：
8月-10月詳見《20xx年度制度培訓(xùn)計(jì)劃》
二、培訓(xùn)參加人員范圍：
公司全體員工。
三、培訓(xùn)內(nèi)容：
管理制度、管理規(guī)定、工作標(biāo)準(zhǔn)和安全技術(shù)操作規(guī)程4個(gè)分冊(cè)。
四、培訓(xùn)方式：
采取專項(xiàng)集中培訓(xùn)：自學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行。
五、培訓(xùn)考核：
采取閉卷考試方式。
六、培訓(xùn)組織管理：
人力資源部(培訓(xùn)室)加強(qiáng)制度培訓(xùn)的組織領(lǐng)導(dǎo)，企管部配合、協(xié)助人力資源部(培訓(xùn)室)組織各項(xiàng)制度培訓(xùn)工作，各部門(車間)設(shè)1名兼職人員負(fù)責(zé)本部門(車間)的制度培訓(xùn)，并聽從人力資源部(培訓(xùn)室)做好培訓(xùn)管理。
七、幾點(diǎn)要求：
1、提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。
各部門要充分認(rèn)識(shí)到此次制度培訓(xùn)不僅僅是公司加強(qiáng)生產(chǎn)、經(jīng)營和管理工作的手段，同時(shí)更為重要的是對(duì)提高員工基本技能，提升員工工作和管理水平，有效約束自身行為，強(qiáng)化有章必循意識(shí)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理具有重大意義。各部門要把此次培訓(xùn)作為下半年的重點(diǎn)工作，一定要加強(qiáng)組織，抓好落實(shí)，務(wù)必達(dá)到預(yù)期效果。
2、做好培訓(xùn)過程管理。
人力資源部(培訓(xùn)室)全程跟蹤培訓(xùn)管理工作，從計(jì)劃的制定、培訓(xùn)人員的確定、培訓(xùn)場(chǎng)所的安排、培訓(xùn)設(shè)備的準(zhǔn)備、教師的.選擇以及培訓(xùn)內(nèi)容確定、教案編寫、備課、考試、判卷、培訓(xùn)總結(jié)等，人力資源部(培訓(xùn)室)做好全過程組織管理和監(jiān)督檢查，各部門也要對(duì)本部門培訓(xùn)進(jìn)行全過程組織管理，把好培訓(xùn)過程關(guān)。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)效果評(píng)估。
檢驗(yàn)培訓(xùn)效果，所有培訓(xùn)均應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的考試等，對(duì)達(dá)不到培訓(xùn)效果的，責(zé)令限期補(bǔ)充培訓(xùn)。
4、嚴(yán)格培訓(xùn)考核工作。
對(duì)未按計(jì)劃完成本次培訓(xùn)的部門，進(jìn)行必要的罰款，并要限期整改。
人員培訓(xùn)方案 21
為了滿足公司發(fā)展需要，打造一支高素質(zhì)，高效率，高執(zhí)行力團(tuán)隊(duì);使公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中有較強(qiáng)的生命力，競(jìng)爭(zhēng)潛力，特制定本方案.
一、目的:
本方案屬于新員工入職制度之一，在于幫忙新入職員工快速溶入公司企業(yè)文化，樹立統(tǒng)一的企業(yè)價(jià)值觀念，行為模式，了解公司相關(guān)規(guī)章制度，培養(yǎng)良好的工作心態(tài)，職業(yè)素質(zhì)，為勝任崗位工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ).
二、培訓(xùn)所需要的態(tài)度和培訓(xùn)的好處
1.培訓(xùn)的態(tài)度：也許培訓(xùn)真的很糟糕，也許真的對(duì)你的工作幫忙不大，但你必須要記住：哪怕最“爛”的一堂培訓(xùn)課，或最“爛”的一本書籍中，你也能發(fā)現(xiàn)最有價(jià)值的“鉆石”，關(guān)鍵在于你是否：用心“學(xué)習(xí)，態(tài)度用心。心若改變，你的態(tài)度跟著改變。
態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變。
習(xí)慣改變，你的性格跟著改變。
性格改變，你的人生跟著改變。
2.培訓(xùn)的好處：
�、僬莆障鄳�(yīng)的`工作技能、職業(yè)道德，從而勝任工作。
�、诳蓪W(xué)到新的知識(shí)，多獲得經(jīng)驗(yàn)，從而有機(jī)會(huì)提升。
�、蹐�(jiān)持理解培訓(xùn)，可減少工作中的安全事故。
④新、生手變?yōu)槭焓�，老手不斷更新工作方法，提高工作效率�?/p>
�、輹�(huì)增強(qiáng)自身對(duì)勝任工作的信心。
�、拊鰪�(qiáng)工作潛力，有利于未來發(fā)展。
三、培訓(xùn)的紀(jì)律要求：
1.不可遲到、早退，不得請(qǐng)事假(特殊狀況除外)，擅自缺席，視為自動(dòng)離職。
2.進(jìn)入培訓(xùn)場(chǎng)所，禁止吸煙，不得吃東西，不可大聲喧嘩。
3.見到上司要主動(dòng)打招呼，對(duì)上司要服從，不可當(dāng)面頂撞。
4.培訓(xùn)時(shí)要持續(xù)安靜，不可竊竊私語，注意力要集中。
5.培訓(xùn)中同事之間要互相謙讓、友愛，不可發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)、打架;不能拉邦結(jié)派，一切不利于團(tuán)結(jié)的事，一律禁止。
6.培訓(xùn)期間務(wù)必愛護(hù)公共財(cái)物，故意損壞公共財(cái)物者除照價(jià)賠償外，還將視狀況處罰。
7.培訓(xùn)時(shí)應(yīng)認(rèn)真聽課，作好筆記，不得做與培訓(xùn)無關(guān)的事。
四、培訓(xùn)時(shí)間安排。
入職培訓(xùn)共分為3天。
人員培訓(xùn)方案 22
培訓(xùn)對(duì)象
全縣中小學(xué)校負(fù)責(zé)心理健康教育工作的校長(zhǎng)或分管領(lǐng)導(dǎo)、班主任、中小學(xué)心理健康教師、團(tuán)委或少先隊(duì)老師以及其他感興趣老師。
培訓(xùn)時(shí)間
20xx年6月17日-20xx年6月30日
培訓(xùn)內(nèi)容
時(shí)間
培訓(xùn)主題
內(nèi)容簡(jiǎn)介
第一天下午
（14:30-17:30）
中小學(xué)生常見心理問題的疏導(dǎo)與干預(yù)方法
幫助中小學(xué)教師掌握中小學(xué)生常見心理問題的疏導(dǎo)與干預(yù)的方法，常態(tài)下做好心理普查的方法與流程。
第二天上午
（8:30-12:00）
生命存在的意義
以體驗(yàn)式教學(xué)讓教師參與團(tuán)體輔導(dǎo)《生命存在的意義》通過生命教育心理輔導(dǎo)，使學(xué)生了解生命既美好又脆弱，使學(xué)生明確生命的含義及意義，學(xué)會(huì)珍愛生命，從而提高生命質(zhì)量，感悟人生
第二天下午
�。�14:30-17:30）
《我的生涯我做主》《做自己情緒的主人》
以體驗(yàn)式教學(xué)讓初中高中老師參與《我的生涯我做主》：目的是讓學(xué)生了解成長(zhǎng)具有階段性，培養(yǎng)生涯規(guī)劃的自主意識(shí)和責(zé)任，找到未來生活的'目標(biāo)，學(xué)會(huì)規(guī)劃自己的學(xué)業(yè)和生活，學(xué)會(huì)管理時(shí)間。小學(xué)老師參與《做自己情緒的主人》：目的是讓學(xué)生了解情緒的各種表現(xiàn)及對(duì)自己生活學(xué)習(xí)帶來的影響，悅納自己，欣賞自己，學(xué)會(huì)情緒管理的一些方法和技巧
依托團(tuán)隊(duì)
本項(xiàng)目依托廣西師范大學(xué)教育學(xué)部心理學(xué)系專家團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)與實(shí)施。廣西師范大學(xué)心理學(xué)系是我區(qū)最早和最好培養(yǎng)心理學(xué)科人才的教學(xué)科研單位，是廣西心理學(xué)會(huì)和廣西中小學(xué)心理健康發(fā)展研究中心的掛靠單位。
經(jīng)費(fèi)預(yù)算
按一期120人參加培訓(xùn)，每期培訓(xùn)2天，每人每天培訓(xùn)費(fèi)120元，計(jì)劃培訓(xùn)7期，所需經(jīng)費(fèi)約20.16萬元，120元/人×2×120人×7=201600元，培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)納入財(cái)政年初預(yù)算。
人員培訓(xùn)方案 23
為加快信息化和電子政務(wù)知識(shí)的普及推廣和應(yīng)用，促使全區(qū)各級(jí)黨政干部盡快適應(yīng)信息化和電子政務(wù)發(fā)展的形勢(shì)，確保網(wǎng)上審批及電子監(jiān)察系統(tǒng)、協(xié)同辦公系統(tǒng)的推廣應(yīng)用工作有效推進(jìn)，從而使我區(qū)電子政務(wù)已建項(xiàng)目真正發(fā)揮作用，特提出如下工作方案：
一、培訓(xùn)目標(biāo)
通過培訓(xùn)，使全區(qū)領(lǐng)導(dǎo)干部及機(jī)關(guān)工作人員加深對(duì)推進(jìn)信息化與電子政務(wù)工作重大戰(zhàn)略意義的認(rèn)識(shí)，提高推進(jìn)電子政務(wù)工作的水平和實(shí)際應(yīng)用能力，逐步掌握網(wǎng)上審批和網(wǎng)上辦公實(shí)務(wù)。
二、培訓(xùn)對(duì)象
全體區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，各單位各部門行政一把手，信息化工作分管領(lǐng)導(dǎo)，各單位各部門信息員，協(xié)同辦公系統(tǒng)管理人員，行政許可及行政審批承辦人員，社區(qū)居委會(huì)管理人員。
三、培訓(xùn)內(nèi)容與形式
培訓(xùn)內(nèi)容包括信息化和電子政務(wù)的推廣和應(yīng)用，網(wǎng)上審批及電子監(jiān)察系統(tǒng)的推廣和使用，協(xié)同辦公系統(tǒng)的使用，黨政門戶網(wǎng)站信息管理及發(fā)布制度，涉區(qū)網(wǎng)絡(luò)輿情的辦理。培訓(xùn)形式采用集中授課與自學(xué)相結(jié)合的.方式進(jìn)行。
四、時(shí)間安排
全區(qū)各個(gè)層次的培訓(xùn)在今年12月底前全部完成。其中區(qū)級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排半天時(shí)間，單位和部門負(fù)責(zé)人安排1天時(shí)間，操作人員安排3天時(shí)間，社區(qū)管理人員安排1天時(shí)間。
五、組織領(lǐng)導(dǎo)
根據(jù)區(qū)政府常務(wù)會(huì)議研究的意見，全區(qū)電子政務(wù)培訓(xùn)工作由區(qū)政府副區(qū)長(zhǎng)丁芬負(fù)總責(zé)，區(qū)信息化辦牽頭，區(qū)監(jiān)察局、區(qū)人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局共同參與組織實(shí)施。區(qū)信息化辦要認(rèn)真制定計(jì)劃，及時(shí)開展信息化與電子政務(wù)培訓(xùn)工作，區(qū)監(jiān)察局、區(qū)人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局對(duì)整個(gè)培訓(xùn)工作要加強(qiáng)協(xié)調(diào)，加強(qiáng)監(jiān)督，加強(qiáng)考核，確保整個(gè)培訓(xùn)工作在年底全面完成。
六、具體要求
開展信息化與電子政務(wù)培訓(xùn)是提高全區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部及機(jī)關(guān)工作人員能力和素質(zhì)的一項(xiàng)重要舉措，各級(jí)各部門要高度重視，特別是領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭學(xué)習(xí)，要認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃，確保各期培訓(xùn)班的培訓(xùn)人員100%參培，確保參培人員在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成培訓(xùn)任務(wù)。
人員培訓(xùn)方案 24
為全面提高醫(yī)院中層干部綜合素質(zhì)，提升醫(yī)院整體管理水平，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)、快速、健康發(fā)展，特成立中層干部培訓(xùn)班。培訓(xùn)計(jì)劃如下：
一、培訓(xùn)范圍
新提拔的職能科室正、副科長(zhǎng)，主任、副主任科員；新提拔的業(yè)務(wù)科室副主任、副護(hù)士長(zhǎng)、主任助理。
二、培訓(xùn)時(shí)間
擬定于每周一、三、五下午4：00-5：30為集中學(xué)習(xí)時(shí)間，共計(jì)學(xué)習(xí)三個(gè)月（xx年xx月xx日—xx年xx月中旬）。
三、培訓(xùn)形式
院領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)場(chǎng)授課、觀看光盤、自學(xué)書籍、聘請(qǐng)專家授課、外出參觀學(xué)習(xí)。
四、培訓(xùn)地點(diǎn)
醫(yī)院六樓會(huì)議室。
五、培訓(xùn)要求
1、嚴(yán)格培訓(xùn)紀(jì)律：實(shí)行簽到考勤考核制度，參加人員提前10分鐘到場(chǎng)，親自簽名不許代簽；嚴(yán)格課堂紀(jì)律，不得無故遲到、早退、中間離場(chǎng)、曠課等。
2、請(qǐng)假流程：確因工作需要或個(gè)人原因不能參加者，由個(gè)人書面申請(qǐng)，經(jīng)科室負(fù)責(zé)人簽字，報(bào)請(qǐng)主席批準(zhǔn)方可休假。無故不請(qǐng)假者按曠課處理。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)，做好課堂筆記；每堂課后須寫心得體會(huì)一次，字?jǐn)?shù)不限；學(xué)習(xí)期間不定期檢查學(xué)習(xí)筆記，并擇期進(jìn)行學(xué)習(xí)交流會(huì)；學(xué)習(xí)結(jié)束時(shí)進(jìn)行結(jié)業(yè)考試。根據(jù)學(xué)習(xí)的綜合考核分?jǐn)?shù)擇優(yōu)外出參觀學(xué)習(xí)。
六、培訓(xùn)考核
培訓(xùn)考核實(shí)行百分制，考核結(jié)果記入繼續(xù)教育檔案，作為晉升、聘任和評(píng)先的依據(jù)，參與績(jī)效考核，與優(yōu)質(zhì)管理獎(jiǎng)掛鉤。
七、組織實(shí)施
1、帶班領(lǐng)導(dǎo)：本次學(xué)習(xí)培訓(xùn)由主席帶班，督導(dǎo)組、黨群工作部、院務(wù)部和人力資源部協(xié)助管理。
2、督導(dǎo)考核：成立由主席、督導(dǎo)組、黨群工作部、院務(wù)部和人力資源部組成的監(jiān)督考核小組，負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的監(jiān)督考核與管理。
3、科室分工：人力資源部作為牽頭科室，重點(diǎn)負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)計(jì)劃的.擬定、學(xué)習(xí)資料的籌備、培訓(xùn)全過程的監(jiān)督和培訓(xùn)效果的考核；院辦重點(diǎn)負(fù)責(zé)培訓(xùn)場(chǎng)地和培訓(xùn)工具的準(zhǔn)備等相關(guān)工作；宣傳策劃科重點(diǎn)負(fù)責(zé)學(xué)習(xí)光盤的截取、播放等相關(guān)工作；督導(dǎo)組負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)全過程和培訓(xùn)效果的全程督導(dǎo)。
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