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大學(xué)生畢業(yè)前夕實(shí)習(xí)總結(jié) -實(shí)習(xí)報(bào)告
今年6月底我就可以畢業(yè)了，回首4年的大學(xué)生涯真的是極快，我還記得當(dāng)初我進(jìn)大學(xué)校門的第一天發(fā)生的事情，可是我就要離開了，想起來真的是有很多的惆悵和焦慮，
大學(xué)生畢業(yè)前夕實(shí)習(xí)總結(jié)
。不過“天下沒有不散的宴席”，是該散的時(shí)候就不會(huì)逃避出去，我知道這一點(diǎn)。
在畢業(yè)前參加社會(huì)實(shí)習(xí)，是對(duì)自己將來要工作的預(yù)演，這樣可以學(xué)到很多工作知識(shí)和處事能力，為將要工作的時(shí)刻做出鋪墊，我知道自己的不足，所以我在老師的幫助下，找到了一家公司準(zhǔn)備開始實(shí)習(xí)了。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間 2009年3月5日至2009年4月5日
二、實(shí)習(xí)單位 xxx潤通運(yùn)輸有限公司
三、實(shí)習(xí)過程
2009年3月5日至4月5日這一個(gè)月期間，我在xxx潤通運(yùn)輸有限公司進(jìn)行畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。時(shí)間如梭，一個(gè)月的生產(chǎn)實(shí)習(xí)的鍛煉時(shí)間在人生的長河中只有那么一小段，雖說實(shí)習(xí)的時(shí)間是有限的，但我的收獲卻很大。我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記與前輩們一起走過的短暫而充實(shí)的日子，謝謝你們的照顧和批評(píng)、時(shí)間太短暫了，我們只能走馬觀花似地去接觸和吸收新的事物，但我們通過時(shí)間也學(xué)到了很多書本上沒有的知識(shí)，即增長了見識(shí)，開闊了視野，又增長了實(shí)踐操作能力，豐富了生活閱歷，這將是我們走向社會(huì)的一筆最為寶貴的財(cái)富，從根本上解決了我的一些思想認(rèn)識(shí)問題，促進(jìn)了自身世界觀的轉(zhuǎn)變。通過在哈爾濱潤通運(yùn)輸有限公司受到的溫暖，教育和鼓舞，使我增強(qiáng)了自信心和自豪感，堅(jiān)定了自己的信念，更為自己日后就業(yè)指明了方向，對(duì)自己的社會(huì)定位和自身價(jià)值進(jìn)行了一次客觀評(píng)價(jià)，發(fā)現(xiàn)自己與現(xiàn)實(shí)之間的差距，解決了眼高手低的問題。
1、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí)期間按照要求和單位安排主要完成以下任務(wù)：
首先，了解潤通運(yùn)輸公司的機(jī)構(gòu)組成，人員職責(zé)，基本業(yè)務(wù)。其次，分別熟悉潤通公司業(yè)務(wù)的操作流程，行業(yè)規(guī)范，協(xié)助單位人員完成各類操作業(yè)務(wù)流程，配合工作人員完成各種辦公室日常工作。最后，獨(dú)立完成一些操作流程，做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。公司的主要業(yè)務(wù)也就是：倉庫管理和配送。
倉儲(chǔ)部是最復(fù)雜的地方，程序（手續(xù)）多。想想以前在學(xué)校，老師在上課時(shí)所講的物流流程與現(xiàn)實(shí)格格不入，課堂上講的是超先進(jìn)的工作設(shè)備，那都是很虛無的�，F(xiàn)實(shí)當(dāng)中有幾家物流公司有那么先進(jìn)的設(shè)備呢？就像老師口中所謂的：那些超先進(jìn)的機(jī)器相當(dāng)于傻瓜機(jī)。我個(gè)人理解：只有經(jīng)過自己親自完成的作業(yè)才會(huì)知道什么叫成就感。從低層做起，一步一步的往上爬，才能切實(shí)的明白其中的道理。
信息處理是物流中的不可缺少的流程，在公司我就是充當(dāng)信息員這個(gè)角色。作為第三方物流，為客戶服務(wù)是我們的義務(wù)和責(zé)任。每天信息員的作業(yè)就是：了解倉庫的進(jìn)、出庫的貨物；聽從調(diào)度部安排裝、卸貨工作且辦協(xié)議；制作報(bào)表；核對(duì)報(bào)表；提供最新最準(zhǔn)確的報(bào)表給客戶；接受并更改客戶提出的調(diào)整報(bào)表等。
2、研究結(jié)論
(1)swot分析
優(yōu)勢——企業(yè)在自行生產(chǎn)經(jīng)營的基礎(chǔ)上長期從事物流服務(wù)業(yè)務(wù)，擁有一支物流管理及實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)隊(duì)伍，能為客戶提供各項(xiàng)物流服務(wù)；倉庫類型齊全；作業(yè)場地寬敞。
劣勢——人員配置不盡合理，員工人數(shù)過于龐大，影響企業(yè)效益;信息系統(tǒng)未能得到充分的利用；貨倉的出租形式過于單一，死板，租金較高。
機(jī)遇——中央振興東北老工業(yè)基地必將給黑龍江物流業(yè)帶來前所未有的發(fā)展良機(jī)，許多的跨國廠商商品的周轉(zhuǎn)必定要依托本地的物流企業(yè)。
挑戰(zhàn)——物流企業(yè)間的競爭日趨激烈，如何優(yōu)化自身的作業(yè)流程，充分利用企業(yè)已有的設(shè)備設(shè)施降低成本。
(2)企業(yè)仍然依照老舊的倉庫出租模式收取租金，以至于使得倉庫的利用率浪費(fèi)，造成客戶的流失，可根據(jù)倉庫的實(shí)際加大空間利用率，根據(jù)倉庫的實(shí)際利用情況進(jìn)行收費(fèi)，這樣既提高了倉庫的使用率又間接的降低了租金，爭取到了更多的客戶。
(3)企業(yè)雖然已建立了一套較為完善的信息系統(tǒng)，可以將一系列的商品信息，倉庫狀態(tài)，作業(yè)流程，養(yǎng)護(hù)情況及業(yè)務(wù)合同記入其中，但在實(shí)際操作中這一系統(tǒng)并沒有得到充分的利用，企業(yè)往往仍然依靠傳統(tǒng)的人工方法和票據(jù)進(jìn)行作業(yè)及信息傳遞。應(yīng)盡快在企業(yè)中提倡信息化的作業(yè)方法，使每名員工都能使用信息系統(tǒng)進(jìn)行操作與管理。
(4)健全物流加工服務(wù)，流通加工也是物流的一項(xiàng)重要功能，作為非純專業(yè)第三方物流企業(yè)應(yīng)該重視流通加工，將其同其他服務(wù)一起視作一個(gè)重要的利潤來源，提高服務(wù)的檔次與水平，重點(diǎn)抓住有高附加值的商品進(jìn)行加工整理，吸引住長期客戶。
3、實(shí)習(xí)具體情況
在潤通運(yùn)輸公司實(shí)習(xí)的一個(gè)月期間，我學(xué)到了很多東西，整個(gè)實(shí)習(xí)過程雖然辛苦，但我卻樂在其中，因?yàn)槲艺嬲龑⑺鶎W(xué)的理論知識(shí)用于了實(shí)踐。
(1)倉儲(chǔ)系統(tǒng)服務(wù)
市內(nèi)或者國內(nèi)配送，單品或者綜合配送，常溫或者冷藏配送。備有各式車型，承運(yùn)商品包括百貨用品，冷藏保溫，特殊商品。
貴重物品配送是提供門到門的服務(wù)，確保商品的安全抵達(dá)用戶手中。
隔日零擔(dān)配送是對(duì)于零擔(dān)配送，公司承諾貨物隔日上車，發(fā)車。
上架陳列是對(duì)于市內(nèi)各大商場，各類超市，連鎖網(wǎng)點(diǎn)的配送服務(wù)，公司還提供協(xié)助客戶商品上架陳列的服務(wù)。
常溫或恒溫倉庫儲(chǔ)存，高層或堆垛貨架儲(chǔ)存。
存貨即時(shí)控制是指有效的貨卡登記制度，可隨時(shí)了解庫存商品的數(shù)量.確保商品質(zhì)量，隨時(shí)檢查，出現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)上報(bào)，調(diào)整。定時(shí)觀察庫房條件，確保庫房內(nèi)溫濕度不超標(biāo)。
加工整理是指提供完善的分揀，換包裝等加工服務(wù)，物流中心內(nèi)還設(shè)有專門的包裝加工單位，可隨時(shí)滿足客戶的各種要求。
訂單處理是對(duì)訂單處理要求做到及時(shí)，準(zhǔn)確，高效，并承諾：單據(jù)收到15分鐘內(nèi)，操作人員到達(dá)現(xiàn)場，可開始收發(fā)貨。
退貨處理是全力協(xié)助貨主公司進(jìn)行退貨收貨作業(yè)，并且填寫收貨單和進(jìn)倉單，并及時(shí)反饋貨主公司，以便貨主公司盡快對(duì)退貨做出處理決定.退貨收貨時(shí)，對(duì)于原封箱之產(chǎn)品如無貨主公司特別指令，即可作為商品入庫處理.非原封箱退貨按貨主公司指令要求，做到清點(diǎn)，分類，整理后方能入庫。
(2)信息系統(tǒng)服務(wù)
物流信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)包括分析客戶物流流程，提供物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)咨詢，
實(shí)習(xí)報(bào)告
《大學(xué)生畢業(yè)前夕實(shí)習(xí)總結(jié)》(http://www.oriental01.com)。倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)是依據(jù)客戶對(duì)倉儲(chǔ)條件的要求和儲(chǔ)存商品特點(diǎn)，進(jìn)行倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)的個(gè)性化設(shè)計(jì)。
運(yùn)輸配送管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)是指針對(duì)大企業(yè)配送系統(tǒng)，專門設(shè)計(jì)了一套配送訂單管理系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)單證處理的通用化，以適應(yīng)各種客戶對(duì)配送的要求。
銷售供貨分析是從客戶利益出發(fā)，進(jìn)行常規(guī)供貨，出貨，流通周轉(zhuǎn)，及安全庫存的定量分析，替客戶計(jì)算出最經(jīng)濟(jì)的租倉面積。
其他信息管理需求：秉承客戶至上的服務(wù)理念，提供全方位的信息服務(wù)：通過wms，tms系統(tǒng)與客商電腦聯(lián)網(wǎng)及通過公司內(nèi)部局域網(wǎng)的架設(shè)，實(shí)現(xiàn)各倉間庫存信息及時(shí)反饋，控制。客戶公司可通過電話撥號(hào)上網(wǎng)連接我公司局域網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)客戶實(shí)時(shí)查閱商品庫存的信息。
(3)作業(yè)流程
進(jìn)倉流程是乙方提前一天將《哈飛入庫通知單》傳真給甲方確認(rèn)；甲方收貨時(shí)根據(jù)《哈飛入庫通知單》上的內(nèi)容逐項(xiàng)核對(duì)，(如貨損，貨差，貨單不符將記入《哈飛進(jìn)倉單》)；二小時(shí)內(nèi)甲方將《哈飛進(jìn)倉單》傳真回乙方后歸檔，月底制定報(bào)表。
出倉流程是乙方提前一天將《哈飛提貨通知單》傳真給甲方，寫明出貨的時(shí)間，車隊(duì)名和所提貨品的貨號(hào)，數(shù)量；當(dāng)天車隊(duì)攜帶正本《哈飛提貨單》到相應(yīng)的貨倉，甲方根據(jù)乙方簽字樣本，《哈飛提貨通知單》與正本《哈飛提貨單》核對(duì)《哈飛出倉單》，并由提貨方在《哈飛提貨單》和《哈飛出倉單》上簽字；完畢后甲方立即把已簽字的《提貨單》傳真回乙方，并把《哈飛提貨單》，《哈飛出倉單》歸檔。
4、建議
(1)企業(yè)要發(fā)展，企業(yè)形象至關(guān)重要，因此每個(gè)企業(yè)都十分注重自己的企業(yè)形象，寧可花多點(diǎn)的錢去租用昂貴的美觀的現(xiàn)代化倉庫，也不愿去租用那些老式破舊的倉庫，因此可以花費(fèi)點(diǎn)資金整修老式的倉庫，使企業(yè)自己本身的形象提高，這樣客戶會(huì)更加愿意來租用倉庫了。
(2)進(jìn)貨堆放貨物時(shí)不能只顧著一時(shí)的方便，應(yīng)該考慮到出貨時(shí)的方便，不能耽誤客戶的時(shí)間，因此要按照標(biāo)準(zhǔn)把貨物堆起，堆放要整齊合理，以免倒塌。
(3)要嚴(yán)格按照倉儲(chǔ)管理的要求，對(duì)于過期的貨物要及時(shí)與廠家聯(lián)系，并得到應(yīng)允后及時(shí)銷毀，不要堆積在倉庫中，浪費(fèi)倉庫容積，更不要和正常的商品同放一起，帶給人一種雜亂無章的感覺.應(yīng)該另外準(zhǔn)備一間倉庫，使那些一時(shí)無法銷毀的商品有地方儲(chǔ)存。
(4)商品的大類要分清楚，如食品歸與食品共同儲(chǔ)存，生活用品歸與生活用品共同儲(chǔ)存。若把食品與化妝品放置在一起，化妝品包裝如若破裂，其化學(xué)物質(zhì)會(huì)污染到食品的衛(wèi)生。
(5)應(yīng)注重運(yùn)用現(xiàn)代化技術(shù)，把計(jì)算機(jī)應(yīng)用作為一項(xiàng)系統(tǒng)工程來抓，實(shí)現(xiàn)與工廠，銷售計(jì)算機(jī)信息的聯(lián)網(wǎng)，以及以哈爾濱市區(qū)配送為主輻射全國各地的運(yùn)輸配送網(wǎng)絡(luò)。
(6)應(yīng)多重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，提高員工的綜合能力及素質(zhì)。應(yīng)多學(xué)習(xí)和借鑒國外的先進(jìn)技術(shù)，使企業(yè)更好地向前發(fā)展。
目前物流中心正面臨許多問題，批次越來越多而批量卻越來越小，造成物流管理上的一個(gè)難點(diǎn)。產(chǎn)前物流，企業(yè)內(nèi)部物流，銷售物流，在供應(yīng)鏈的管理上如何把握住這三塊之間的關(guān)系。國內(nèi)的物流利潤太低，僅占5%，如何把利潤搞上去。面臨一系列的難題，物流中心還得多借鑒國外的物流策略，提高自己企業(yè)的效益。
四、實(shí)習(xí)認(rèn)識(shí)與體會(huì)
我在生產(chǎn)實(shí)習(xí)從第一線的科技人員身上學(xué)到了踏踏實(shí)實(shí)的科學(xué)作風(fēng)和愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。在實(shí)習(xí)中我們直接參與生產(chǎn)科研，遇到一次次挫折和失敗，但我從科技人員身上看到了一種不畏艱難百折不撓的精神，這種精神對(duì)我們這些一帆風(fēng)順的大學(xué)生尤為重要。我們應(yīng)該具有這種不向苦難低頭，頑強(qiáng)必勝的信心。有句話說的好：實(shí)踐出真知。每天都很有規(guī)律的上下班，與學(xué)校上下課差不多，但變化的是身份，這一個(gè)月期間是我從學(xué)生過渡到上班族十分關(guān)鍵的階段，把自己所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐，從實(shí)踐中不斷分析、總結(jié)，從而提高自身解決問題的能力。走向社會(huì)，參加實(shí)踐，可以幫助我們擺正自己的位置；不盲目自大，也不過分自卑。參加社會(huì)實(shí)踐，對(duì)我們樹立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀有著很大的幫助，對(duì)我們的事業(yè)心、社會(huì)責(zé)任感也有一定的幫助。這個(gè)階段對(duì)我即將走上的工作崗位有很大的幫助，是我人生的重大轉(zhuǎn)折點(diǎn)�；叵胱约涸谶@段期間的工作情況，不盡如意。對(duì)此我想過，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒有做到位。
我參加畢業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)，結(jié)合單位的現(xiàn)實(shí)項(xiàng)目，真刀真槍分析解決實(shí)際問題，理論在實(shí)踐中得以運(yùn)用驗(yàn)證和鞏固。我要說：只有在實(shí)踐中，理論才能得到驗(yàn)證、強(qiáng)化和發(fā)展，有了從實(shí)踐中得到的感性認(rèn)識(shí)，才能更深入全面地理解所學(xué)到的理論知識(shí)，同時(shí)不斷發(fā)現(xiàn)問題，也是促進(jìn)理論學(xué)習(xí)的動(dòng)力。我深知，學(xué)校讓我們實(shí)習(xí)的目的是為了培養(yǎng)我們運(yùn)用專業(yè)所學(xué)的基礎(chǔ)理論，獨(dú)立分析和解決問題的能力，提高專業(yè)意識(shí)，增強(qiáng)專業(yè)技能。生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我們了解國情，增強(qiáng)使命感。特別是走向社會(huì)，使我們更深刻體會(huì)到社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展對(duì)科學(xué)技術(shù)的要求，并更進(jìn)一步了解自己所學(xué)專業(yè)廣泛的應(yīng)用前景，同時(shí)也看清存在的差距與發(fā)展的趨勢，從而激發(fā)了我學(xué)習(xí)的積極性，明確了肩負(fù)的責(zé)任。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)，也培養(yǎng)了我嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的作風(fēng)，鍛煉了克服困難獨(dú)立工作的能力。
現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)這個(gè)不足之處，應(yīng)該算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作，在接下來的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，時(shí)間總是不經(jīng)意從指間流逝！回過頭來看看這段時(shí)間的摸爬滾打，我覺得自己很幸運(yùn)可以參加這樣一個(gè)有意義的活動(dòng)，我很珍惜這次機(jī)會(huì)，同時(shí)也深切感受到“知識(shí)無限，能力有限”的涵義。在日后的日子里，我會(huì)充分發(fā)揮自己的能力，展現(xiàn)自我，積極向上。生產(chǎn)實(shí)踐活動(dòng)已結(jié)束了，留下的是汗水，帶走的是知識(shí)，在工作期間留下的是快樂，帶走的是深厚的友誼，再次感謝黑龍江省潤通運(yùn)輸有限公司各位領(lǐng)導(dǎo)及工作人員對(duì)我們的重視、關(guān)心和悉心指導(dǎo)，在這一段時(shí)間里，我不僅學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)，而且還學(xué)到了很多在學(xué)校學(xué)不到的實(shí)用的待人處世之道，擴(kuò)大了知識(shí)面，也豐富了社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷，為我即將踏入社會(huì)奠定了很好的基礎(chǔ)。
五、畢業(yè)展望
還有不長的時(shí)間我就要離開校園，走向社會(huì)了，我知道自己僅剩的大學(xué)時(shí)光不多了，我會(huì)利用最后的大學(xué)時(shí)光，將我的畢業(yè)設(shè)計(jì)，畢業(yè)論文和畢業(yè)答辯做好，給自己的大學(xué)生涯不留下任何的遺憾！
我的人生路途才剛剛開始，我的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷就要開始了，在人生的路途上，我也不知道自己能不能走好，但是我知道，只要我不斷的努力，我就會(huì)有一片屬于自己的天空的！
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