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家裝項(xiàng)目管理計(jì)劃書(shū)
日子如同白駒過(guò)隙，成績(jī)已屬于過(guò)去，新一輪的工作即將來(lái)臨，立即行動(dòng)起來(lái)寫(xiě)一份計(jì)劃吧。想學(xué)習(xí)擬定計(jì)劃卻不知道該請(qǐng)教誰(shuí)？下面是小編幫大家整理的家裝項(xiàng)目管理計(jì)劃書(shū)，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
一、項(xiàng)目背景
近幾年來(lái)，我國(guó)的裝飾裝修市場(chǎng)發(fā)展迅猛，從而拉動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展，新型裝飾材料不斷涌現(xiàn)，裝飾裝修企業(yè)如雨后春筍，消費(fèi)者的需求量不斷擴(kuò)大，因此，有人說(shuō)裝飾裝修產(chǎn)業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)。但是，在我們看到發(fā)展的同時(shí)，也看到許多與行業(yè)發(fā)展不利的因素存在。主要表現(xiàn)在：裝飾房屋合同陷阱多，施工偷工減料，以次充好，環(huán)保指標(biāo)不達(dá)標(biāo)，裝修工人無(wú)證上崗等違規(guī)操作使消費(fèi)者蒙受巨大損失，同時(shí)也使整個(gè)行業(yè)信譽(yù)降低。較低的市場(chǎng)準(zhǔn)入使大批無(wú)資質(zhì)的企業(yè)和個(gè)人承攬業(yè)務(wù)，爭(zhēng)相采用打折或送禮等手段激烈競(jìng)爭(zhēng)，低價(jià)攬客。市場(chǎng)的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)，不僅使行業(yè)當(dāng)中規(guī)范運(yùn)作的廠商蒙受損失，同時(shí)也使消費(fèi)者的合法權(quán)益難以得到保障。
二、項(xiàng)目范圍管理
項(xiàng)目可交付物
一套簡(jiǎn)約風(fēng)格的裝修房
一份詳細(xì)的維修書(shū)
三、項(xiàng)目主要內(nèi)容：
按圖紙完成裝修，達(dá)到業(yè)主總體需求。（業(yè)主要求：分為三個(gè)部分，其中房屋內(nèi)飾墻體地面投入10萬(wàn)元，水電改造投入2萬(wàn)元，廚衛(wèi)整裝投入10萬(wàn)元，太陽(yáng)能設(shè)備安裝投入3萬(wàn)元，共計(jì)25萬(wàn)元）
四、項(xiàng)目目標(biāo)：
按圖紙完成裝修，達(dá)到業(yè)主總體需求。
優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立本公司在業(yè)主心中的良好形象。
(1)、工期進(jìn)度管理目標(biāo)：根據(jù)與業(yè)主簽訂的裝修項(xiàng)目總控計(jì)劃，在項(xiàng)目正式破土動(dòng)工之日起，按工期計(jì)劃使該裝修項(xiàng)目整體竣工。
(2)、成本管理目標(biāo)：依據(jù)實(shí)際施工圖紙,按建設(shè)部，四川省建筑裝修行業(yè)有關(guān)的法規(guī)規(guī)定在施工圖完成之后，由施工單位對(duì)施工圖進(jìn)行審定后提出的設(shè)計(jì)變更調(diào)整產(chǎn)生的變更后金額為考核標(biāo)準(zhǔn)。
(3)、質(zhì)量管理目標(biāo)：符合國(guó)家及成都市的工程竣工驗(yàn)收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。工程達(dá)到業(yè)主與施工承包方簽訂的施工合同所規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，作為工程質(zhì)量管理的考核指標(biāo)。
(4)、居室環(huán)境保護(hù)管理目標(biāo)：不發(fā)生中度以上的室內(nèi)室外環(huán)境污染事件；施工現(xiàn)場(chǎng)要降低灰塵濃度；并且將裝修噪音控制到最小的范圍內(nèi)，不可影響到其他人的正常休息時(shí)間，夜間不得施工。
(5)、項(xiàng)目職業(yè)健康安全管理目標(biāo)：在裝修過(guò)程中杜絕傷亡事故；且達(dá)到輕傷發(fā)生為零記錄；不發(fā)生觸電事故；不發(fā)生火災(zāi)事故；不發(fā)生機(jī)械傷害事故；不發(fā)生傳染病。
(6)、裝修材料的管理目標(biāo)：裝修材料的選擇采取環(huán)保質(zhì)地；對(duì)于易碎、易裂、不易壓等建筑材料做好有效地安全保護(hù)措施；裝修材料的選擇與購(gòu)買(mǎi)必須與業(yè)主進(jìn)行充分的溝通。
(7)、施工人員的管理目標(biāo)：裝修人員必須遵守社區(qū)的有關(guān)管理規(guī)定，服從社區(qū)管理人員的管理，做到文明、安全施工；裝修人員對(duì)住宅進(jìn)行裝飾裝修前，應(yīng)當(dāng)告知鄰里；嚴(yán)禁在公共區(qū)域攪拌、堆放各類(lèi)材料、雜物，保證公共通道暢通和清潔。
五、項(xiàng)目限制
4個(gè)月內(nèi)完成裝修整個(gè)項(xiàng)目
業(yè)主只提前提供裝修總費(fèi)用的30%
進(jìn)場(chǎng)施工人員在6-10人
項(xiàng)目所需材料：材料由業(yè)主按項(xiàng)目承擔(dān)方設(shè)計(jì)要求自行購(gòu)買(mǎi)，包括購(gòu)買(mǎi)門(mén)、櫥柜、潔具等包括安裝服務(wù)。
資金來(lái)源：業(yè)主只提前提供裝修總費(fèi)用的30%，完工一次結(jié)清。
六、項(xiàng)目假設(shè)
材料由業(yè)主按項(xiàng)目承擔(dān)方設(shè)計(jì)要求自行購(gòu)買(mǎi)門(mén)、櫥柜、潔具由供貨商負(fù)責(zé)安裝服務(wù)業(yè)主與項(xiàng)目承擔(dān)方時(shí)時(shí)保持溝通，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的進(jìn)度的了解與業(yè)主協(xié)商，預(yù)付一部分裝修款，用于施工按時(shí)完成所有裝修項(xiàng)目
七、項(xiàng)目人力資源管理
1、人員基本情況匯總
2．團(tuán)隊(duì)基本情況簡(jiǎn)介：
為完成家庭裝修項(xiàng)目并提供維修，達(dá)到業(yè)主總體需求，本團(tuán)隊(duì)由5人組成。該次項(xiàng)目分別由設(shè)計(jì)、合同制定、材料準(zhǔn)備、工程管理等部分組成，各個(gè)部分，根據(jù)具體要求配備以不同數(shù)量的人員，人員之間各司其職，同時(shí)又相互溝通合作，致力于成功完成該次裝修項(xiàng)目。
3．團(tuán)隊(duì)建設(shè)目標(biāo)：
1）團(tuán)隊(duì)成員對(duì)于該次家庭裝修項(xiàng)目目標(biāo)有清晰明確的理解，要使每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)項(xiàng)目的結(jié)果（遠(yuǎn)景）以及由此帶來(lái)的益處有共同的認(rèn)識(shí)和期望；
2）團(tuán)隊(duì)成員清楚自己的角色和職責(zé)，尊重和重視彼此的知識(shí)與技能，并能夠相互肯定他人為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)所付出的勞動(dòng)；
3）團(tuán)隊(duì)成員要為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)努力，應(yīng)該樂(lè)于為項(xiàng)目的成功付出必要的時(shí)間和努力，樂(lè)于為項(xiàng)目的成功作出貢獻(xiàn)
4）團(tuán)隊(duì)成員間的高度合作與互助，成員能夠進(jìn)行開(kāi)放、坦誠(chéng)而及時(shí)的溝通，成員愿意交流信息、思想及感情；
5）團(tuán)隊(duì)成員之間的高度相互信任，成員能夠相互理解、相互信任并相互依賴(lài)。.
4．團(tuán)隊(duì)建設(shè)計(jì)劃：
1）建設(shè)協(xié)同合作，高凝聚力，向心力，勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)精神
2）根據(jù)相關(guān)要求，各成員完成各自相關(guān)工作，并給予其他成員幫助與支持，提高團(tuán)隊(duì)績(jī)效，在業(yè)主要求時(shí)間或提前完成裝修工作
3）工作中出現(xiàn)的任何糾紛與沖突，及時(shí)的給予適當(dāng)?shù)奶幚砗徒鉀Q
4）做好團(tuán)隊(duì)間的溝通和協(xié)調(diào)，降低不必要的成本
做好好本團(tuán)隊(duì)和業(yè)主間的溝通，讓業(yè)主對(duì)裝修進(jìn)度有充分了解
八、項(xiàng)目工作結(jié)構(gòu)分解
九、項(xiàng)目投資估算
十、項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃
�。�1）創(chuàng)建新項(xiàng)目
�。�2）修改項(xiàng)目日歷
修改項(xiàng)目日歷，項(xiàng)目人員的工作日從星期一至星期五，工作時(shí)間為8：00至17：00，其中12：00至13：00為午餐休息時(shí)間。
�。�3）錄入基本人物信息
�。�4）建立工作分解結(jié)構(gòu)
（5）建立人物間的關(guān)系
�。�6）項(xiàng)目甘特圖
十一、項(xiàng)目時(shí)間計(jì)劃控制
在項(xiàng)目起初，我們必須制訂詳盡的范圍管理，不能因?yàn)榉秶_認(rèn)上的漏洞影響后面的施工，從而延誤工期。所以做好工期管理的第一步是做好范圍管理。
項(xiàng)目一旦開(kāi)始實(shí)施，就必須嚴(yán)格控制項(xiàng)目的進(jìn)程，以確保項(xiàng)目能夠按項(xiàng)目工期計(jì)劃進(jìn)行和完成。而事實(shí)上，項(xiàng)目實(shí)施情況與項(xiàng)目計(jì)劃進(jìn)度往往不一致，一旦二者的差距超了控制標(biāo)準(zhǔn)，就必須采取糾偏措施。根據(jù)項(xiàng)目工期計(jì)劃文件、項(xiàng)目工期計(jì)劃實(shí)施情況報(bào)告、項(xiàng)目工期變更的請(qǐng)求以及項(xiàng)目工期管理的計(jì)劃安排，我們做出了如下的項(xiàng)目工期計(jì)劃控制：1.事前控制。如果出現(xiàn)了各類(lèi)突發(fā)事故而導(dǎo)致工期有延遲或提前的需要，比如業(yè)主方提出了修改裝修方案，或者施工方由于器械、材料或人員不能及時(shí)到位的情況而需要延期開(kāi)工，或者一些材料提前到達(dá)了而需要提前開(kāi)工等情況。我們需要同業(yè)主進(jìn)行有效溝通，然后盡全力協(xié)調(diào)解決，確保按計(jì)劃工期開(kāi)工。但如果是客觀的、不可抗拒的因素，那我們只能積極協(xié)調(diào)另一方，說(shuō)服其同意延期或提早開(kāi)工，然后將整個(gè)工期向后或向前順延。我們預(yù)算的工期顯然比業(yè)主給的時(shí)限短得多，那么我們需要知會(huì)業(yè)主方，我們?cè)诒ＷC質(zhì)量的前提下需要加快進(jìn)度，因?yàn)槲覀兊墓臼且娴摹?/p>
2.對(duì)項(xiàng)目工期計(jì)劃完成情況的績(jī)效度量的控制。
每一階段的工作過(guò)程中，要進(jìn)行定時(shí)部定時(shí)的檢驗(yàn)并驗(yàn)收，嚴(yán)格按照我們的質(zhì)量管理方案進(jìn)行檢驗(yàn)，直到雙方打成質(zhì)量共識(shí)。但如果
工作出現(xiàn)嚴(yán)重問(wèn)題而影響房屋今后的使用，那么只能安排人員修正，我們可以通過(guò)加班等方式來(lái)搞定而不至于延遲工期或者不至于拖延太久。總之，我們的目標(biāo)是：在確保質(zhì)量的前提下加快進(jìn)度。十一、項(xiàng)目質(zhì)量管理
1質(zhì)量計(jì)劃
1.1咨詢(xún)選擇階段
在該階段，對(duì)于設(shè)計(jì)師主要看他的溝通能力，即把客戶對(duì)家的構(gòu)思轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)可行的裝修方案。
對(duì)于裝飾公司主要考察其施工資質(zhì)，這是表明一個(gè)裝飾公司是否具備裝修能力的前提。
另外，參觀樣板間和在施工地也是考察一個(gè)公司的試金石，在現(xiàn)場(chǎng)可以發(fā)現(xiàn)很多體現(xiàn)公司管理能力的地方，比如施工人員的著裝是否整齊，現(xiàn)場(chǎng)材料的存放是否有序等。
1.2勘察設(shè)計(jì)階段
在此階段，設(shè)計(jì)師要到客戶家中測(cè)量尺寸，把對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的感覺(jué)和客戶的裝修需要進(jìn)行再加工，以便在設(shè)計(jì)時(shí)準(zhǔn)確把握。消費(fèi)者需要從以下兩方面進(jìn)行分析：
1、效果圖的整體是否順眼，有句話說(shuō)得非常到位——和諧就是美。不管是內(nèi)行還是外行，都會(huì)有自己的一種看法和審美觀。
2、設(shè)計(jì)是否滿足需要，是否有創(chuàng)意。例如你需要的柜子有沒(méi)有，
餐廳的中餐桌是否符合使用要求等。客戶的房子可能都有一些天生的不足，針對(duì)這些不足，需要設(shè)計(jì)師發(fā)揮自己的創(chuàng)意，在裝修時(shí)進(jìn)行改良。
1.3確定工程預(yù)算階段
裝飾公司提供的預(yù)算書(shū)包含了材料費(fèi)、人工費(fèi)、管理費(fèi)三部分。 這一階段是最重要的，是決定消費(fèi)者選擇裝飾公司的關(guān)鍵。 許多消費(fèi)者是通過(guò)預(yù)算的折扣高低來(lái)確定，折扣越高，看起來(lái)消費(fèi)者的優(yōu)惠越多。
其實(shí)不然，裝飾公司的讓利幅度是在利潤(rùn)允許的情況下進(jìn)行的，如果消費(fèi)者砍價(jià)的力度太大，裝飾公司為了接活，只能在材料和工藝上下手了，這就是常說(shuō)的“偷工減料”。
現(xiàn)在市場(chǎng)上甚至有低于八折的報(bào)價(jià)。業(yè)內(nèi)人士分析，低于八折報(bào)價(jià)的原因有兩種：
一是將此裝修戶裝修后設(shè)為樣板間，一般是裝飾公司在小區(qū)的第一戶樣板，讓利幅度比較大，但僅限第一戶。
二是先把報(bào)價(jià)抬高再來(lái)打折，比如抬高單項(xiàng)報(bào)價(jià)，這樣整體預(yù)算的價(jià)格就高了，折扣低于八折也就不足為奇了。
另外，在確定工程預(yù)算時(shí)，消費(fèi)者還要仔細(xì)審核圖紙，確定工程項(xiàng)目是否齊全，盡量避免漏項(xiàng)。對(duì)于一些材料的工藝要寫(xiě)清楚，尤其是油漆，具體什么顏色，刷幾遍都要標(biāo)清楚。
1.4簽訂合同階段
裝修合同是保證消費(fèi)者合法權(quán)益不受侵犯的關(guān)鍵，有的消費(fèi)者裝修是通過(guò)朋友或者親戚介紹的，礙于面子，沒(méi)有簽訂裝修合同，日后出現(xiàn)問(wèn)題就說(shuō)不清了。
在簽訂合同時(shí)，如果設(shè)計(jì)師提出和他個(gè)人簽訂合同可以有更大優(yōu)惠時(shí)，一定要謹(jǐn)慎這就是為大家所詬病的“私單”。
“私單”由于沒(méi)有裝飾公司的監(jiān)管，設(shè)計(jì)師承諾的一些條件往往無(wú)法兌現(xiàn)，并且由于是低價(jià)裝修，施工隊(duì)很有可能降低材料標(biāo)準(zhǔn)，甚至偷換材料。
另外，在簽訂合同時(shí)，最好加上環(huán)保條款，以此來(lái)約束裝飾公司的裝修行為。
專(zhuān)家建議：消費(fèi)者在裝修時(shí)至少要進(jìn)行兩次空氣質(zhì)量檢測(cè)，第一次在裝修前，測(cè)定房間原始空氣標(biāo)準(zhǔn)，第二次在裝修完工后，待室內(nèi)空氣恢復(fù)常態(tài)后進(jìn)行檢測(cè)，以確認(rèn)裝修工程是否達(dá)到環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)。
1.5材料進(jìn)場(chǎng)施工階段
在材料進(jìn)場(chǎng)準(zhǔn)備裝修時(shí)，要有客戶、設(shè)計(jì)師、工程監(jiān)理和工長(zhǎng)四方共同進(jìn)行交底，由設(shè)計(jì)師向工長(zhǎng)詳細(xì)介紹預(yù)算項(xiàng)目、圖紙和施工工藝。
交底時(shí)，要注意施工工藝是否能達(dá)到客戶原定的效果。
在驗(yàn)收材料時(shí)，注意材料堆放處是否有異味，板材是否順直，各
種材料是否有環(huán)保認(rèn)證標(biāo)示，是否符合材料明細(xì)的規(guī)定等。
另外，什么樣的工人在家里施工，如何與他們保持聯(lián)系，這些都是消費(fèi)者必須知道的。
1.6驗(yàn)收階段
整個(gè)裝修工程包括水電、木工、油漆、泥工等幾個(gè)單項(xiàng)，每個(gè)單項(xiàng)都包含隱蔽工程和表面工程。
其中隱蔽工程對(duì)整個(gè)工程質(zhì)量起到?jīng)Q定性作用，對(duì)它的驗(yàn)收時(shí)最重要的。
對(duì)于這一部分的驗(yàn)收，由于專(zhuān)業(yè)性太強(qiáng)，建議由工程監(jiān)理和客戶一起進(jìn)行，由監(jiān)理對(duì)工程的問(wèn)題進(jìn)行解釋。
1.7完工及售后服務(wù)階段
在整個(gè)裝修完工后，還要進(jìn)行尾期驗(yàn)收。此時(shí)雖然木已成舟，但對(duì)一些細(xì)節(jié)要求仍然重要。
比如油工工藝，可以從側(cè)面觀察漆面是否平整，對(duì)于水電工藝，一定要反復(fù)開(kāi)關(guān)，以確認(rèn)是否有效等。
正規(guī)的裝飾公司對(duì)于裝修工程都有兩年的保修期，對(duì)于整個(gè)工程終身維修。
十二、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃
1、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別
1.1溝通風(fēng)險(xiǎn)
第一個(gè)環(huán)節(jié)就是和戶主商談關(guān)于房屋裝修戶主提出的應(yīng)該注意的事項(xiàng)，例如不得隨意在承重墻上穿洞，陽(yáng)臺(tái)、衛(wèi)浴選用荷載小的材料，板材上鑲吊頂不可取，不要擅自拆改管線，在居室裝修中為了追求豪華，在四壁上貼滿板材，吊頂鑲上兩三層立體吊頂，這種裝修做法不可取。因?yàn)樗谋谫N滿板材，占據(jù)空間較大，會(huì)縮小整個(gè)空間的面積，費(fèi)用也花費(fèi)較高，同時(shí)不利于防火。
等戶主提出的要求與施工成本相矛盾或之后對(duì)之前的協(xié)議產(chǎn)生背離，若有相抵觸的的可以和戶主商談采用更合適的材料或者方式，盡量做到和戶主達(dá)成一致。
1.2信息滯后風(fēng)險(xiǎn)在施工的過(guò)程中由于戶主提供的信息或者市場(chǎng)上某些材料難以預(yù)期到達(dá)造成工期延后，戶主提供的資金滯后造成的工期延后發(fā)生了不可抗力等意外情況，應(yīng)由定作人來(lái)承擔(dān)，應(yīng)該支付給承攬人勞務(wù)報(bào)酬以及提供的材料的價(jià)款。
1.3意外風(fēng)險(xiǎn)裝修工作所需要的材料、設(shè)備等的風(fēng)險(xiǎn)由提供者負(fù)擔(dān)。需要被裝修的房屋及房屋內(nèi)設(shè)施，因意外風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致?lián)p毀、滅失的，由房屋和設(shè)備的所有人或是實(shí)際上的占有、管領(lǐng)人負(fù)擔(dān)，而不能要求裝修放進(jìn)行損害賠償。勞務(wù)報(bào)酬的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)擔(dān)由承攬人負(fù)擔(dān)。遲延后發(fā)生了不可抗力等意外情況，裝修方就不能主張免責(zé)，應(yīng)當(dāng)對(duì)定作人的損失承擔(dān)賠
償責(zé)任，包括房屋及附屬設(shè)備的損失和由定作方提供的材料
2、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃
2.1、經(jīng)濟(jì)性措施
主要措施有合同方案設(shè)計(jì)（風(fēng)險(xiǎn)分配方案、合同結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、合同條款設(shè)計(jì)）；保險(xiǎn)方案設(shè)計(jì)（引入保險(xiǎn)機(jī)制、保險(xiǎn)清單分析、保險(xiǎn)合同談判）；管理成本核算。
2.2、技術(shù)性措施
技術(shù)性措施應(yīng)體現(xiàn)可行、適用、有效性原則，主要有預(yù)測(cè)技術(shù)措施（模型選擇、誤差分析、可靠性評(píng)估）；決策技術(shù)措施（模型比選、決策程序和決策準(zhǔn)則制定、決策可靠性預(yù)評(píng)估和效果后評(píng)估）；技術(shù)可靠性分析（建設(shè)技術(shù)、生產(chǎn)工藝方案、維護(hù)保障技術(shù)）。
2.3、組織管理性措施
主要是貫徹綜合、系統(tǒng)、全方位原則和經(jīng)濟(jì)、合理、先進(jìn)性原則，包括管理流程設(shè)計(jì)、確定組織結(jié)構(gòu)、管理制度和標(biāo)準(zhǔn)制定、人員選配、崗位職責(zé)分工，落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)管理的責(zé)任等。還應(yīng)提倡推廣使用風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)等現(xiàn)代管理手段和方法。
3、風(fēng)險(xiǎn)管理的工作組織
在裝修期間組成一個(gè)項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)督小組，隨時(shí)對(duì)進(jìn)行的裝修各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行問(wèn)題的發(fā)現(xiàn)并擬定方案，分析分風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型并草擬協(xié)調(diào)機(jī)制，在不影響施工進(jìn)程和成本預(yù)算的條件下讓風(fēng)險(xiǎn)減小到最小
4.風(fēng)險(xiǎn)管理工作的檢查評(píng)估
裝修完畢，業(yè)主也會(huì)參照有關(guān)技術(shù)指標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或設(shè)計(jì)要求，對(duì)裝修的質(zhì)量進(jìn)行
仔細(xì)的驗(yàn)收。因?yàn)榧已b質(zhì)量的好壞，既影響房屋的實(shí)際使用，也影響業(yè)主家庭居住的健康，若有出入可更具先前合同條款來(lái)確定。
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